KR102402249B1 - 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체 - Google Patents

대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체 Download PDF

Info

Publication number
KR102402249B1
KR102402249B1 KR1020210105273A KR20210105273A KR102402249B1 KR 102402249 B1 KR102402249 B1 KR 102402249B1 KR 1020210105273 A KR1020210105273 A KR 1020210105273A KR 20210105273 A KR20210105273 A KR 20210105273A KR 102402249 B1 KR102402249 B1 KR 102402249B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
chat room
chat
sharing
shared
user
Prior art date
Application number
KR1020210105273A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20210101194A (ko
Inventor
최재호
Original Assignee
최재호
델타피디에스 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 최재호, 델타피디에스 주식회사 filed Critical 최재호
Priority to KR1020210105273A priority Critical patent/KR102402249B1/ko
Publication of KR20210101194A publication Critical patent/KR20210101194A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102402249B1 publication Critical patent/KR102402249B1/ko

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/10Office automation; Time management
    • G06Q10/103Workflow collaboration or project management
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/01Social networking
    • G06Q50/30
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/07User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail characterised by the inclusion of specific contents
    • H04L51/08Annexed information, e.g. attachments
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21Monitoring or handling of messages
    • H04L51/216Handling conversation history, e.g. grouping of messages in sessions or threads

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

적어도 하나 이상의 사용자 단말에 연결된, 대화방 기반의 업무관리 장치에 있어서, 상기 대화방에 상응하는 하나 이상의 대화방 공유 설정 정보를 상기 사용자 단말을 통해 입력받는 사용자 입출력부; 상기 대화방 공유 설정 정보를 상기 대화방과 함께 저장하는 메모리부; 상기 대화방 공유 설정 정보에 상응하는 상기 사용자 단말로 상기 대화방을 공유하는 프로세서;를 포함하되, 상기 대화방 공유 설정 정보는 상기 대화방을 공유하는 사용자 각각의 식별정보 또는 상기 대화방을 공유하고자 하는 적어도 하나의 상기 사용자를 포함하는 지정 그룹의 식별정보 중 하나 이상인 것을 특징으로 하는 대화방 기반의 업무관리 장치를 제공한다.

Description

대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체{APPARATUS OF WORK MANAGING BASED ON CHAT ROOM, METHOD BY THE SAME AND STORAGE MEDIA STORING THE SAME}
본 발명은 대화방 기반의 업무관리 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 업무관리 장치에 의해 제공되는 업무 대화방을 특정 사용자들 간에 공유하며, 해당 대화방에 접근하거나 열람할 수 있는 권한을 설정하고, 공유된 대화방을 모아서 열람할 수 있게 하는 기술에 관한 것으로서, 대화방 기반의 업무관리 장치, 이에 의해 수행되는 대화방 기반의 업무관리 방법 및 이를 저장하는 기록매체에 관한 것이다.
파일 공유 프로그램은 사용자들의 파일을 서버의 사용자 계정 공간에 저장하여 관리하는 어플리케이션으로 구현될 수 있고, 사용자에 의해 요청된 파일의 업로드 또는 다운로드 기능을 제공할 수 있다. 파일 공유 프로그램을 사용하는 사용자의 수가 증가하면서 다양한 사용자들 간의 파일 공유 과정을 효율적으로 제공하기 위한 다양한 파일 공유 어플리케이션들이 개발되고 있다.
또한 인터넷 메신저는 사용자들 간의 문자 또는 그래픽을 포함하는 메시지를 전달하는 어플리케이션에 해당하고, 복수의 사용자들에 의해 참여되는 채팅방으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 인터넷 메신저는 모바일 환경(예를 들어, 휴대폰)에서 수행되는 모바일 메신저를 포함할 수 있고, 예를 들어, 카카오톡, 라인, 위챗, 페이스북 메신저를 포함할 수 있다.
특허공개번호 10-2004-0100425 (2004.12.02)
본 발명의 실시예에 따르면, 대화에 참여한 사용자들 간 대화 내용을 공유할 수 있도록 하고자 한다. 동시에, 대화 내용의 보안 유지를 위해 사용자별 권한 설정을 통해 공유된 대화방으로의 접근 권한, 열람 권한을 다르게 설정할 수 있도록 하고자 한다.
또한 본 발명의 실시예에 따르면, 하나의 대화방을 통한 대화 내용을 공유함으로써 업무의 진행 내용을 간편하게 공유할 수 있고, 특정 사용자들 간에 빈번하게 채팅을 하는 경우 그들간의 대화를 한 데 모아서 열람하며 공유할 수 있다는 장점이 있다.
또한 본 발명의 실시예에 따르면, 대화방을 공유함과 동시에, 대화방을 통해 송수신된 파일 객체, 업무 객체 등을 함께 동일한 공유 설정 하에 공유함으로써, 필요한 파일 객체나 업무 객체를 별도로 전송하거나 별도의 공유 공간을 마련하여 따로 저장하는 번거로움을 덜고자 한다.
실시예들 중에서, 적어도 하나 이상의 사용자 단말에 연결된, 대화방 기반의 업무관리 장치에 의해 관리되는 대화방을 제공하는 방법에 있어서, 상기 대화방에 상응하는 하나 이상의 대화방 공유 설정 정보를 상기 사용자 단말을 통해 입력받는 단계; 상기 대화방 공유 설정 정보를 상기 대화방과 함께 저장하는 단계; 상기 대화방 공유 설정 정보에 상응하는 상기 사용자 단말로 상기 대화방을 공유하는 단계; 를 포함하되, 상기 대화방 공유 설정 정보는 상기 대화방을 공유하는 사용자 각각의 식별정보 또는 상기 대화방을 공유하고자 하는 적어도 하나의 상기 사용자를 포함하는 지정 그룹의 식별정보 중 하나 이상인 것을 특징으로 하는 대화방 기반의 업무관리 방법이 제공된다.
또한, 적어도 하나 이상의 사용자 단말에 연결된, 대화방 기반의 업무관리 장치에 있어서, 상기 대화방에 상응하는 하나 이상의 대화방 공유 설정 정보를 상기 사용자 단말을 통해 입력받는 사용자 입출력부; 상기 대화방 공유 설정 정보를 상기 대화방과 함께 저장하는 메모리부; 상기 대화방 공유 설정 정보에 상응하는 상기 사용자 단말로 상기 대화방을 공유하는 프로세서;를 포함하되, 상기 대화방 공유 설정 정보는 상기 대화방을 공유하는 사용자 각각의 식별정보 또는 상기 대화방을 공유하고자 하는 적어도 하나의 상기 사용자를 포함하는 지정 그룹의 식별정보 중 하나 이상인 것을 특징으로 하는 대화방 기반의 업무관리 장치가 제공된다.
개시된 기술은 다음의 효과를 가질 수 있다. 다만, 특정 실시예가 다음의 효과를 전부 포함하여야 한다거나 다음의 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
본 발명의 실시예에 따르면, 대화에 참여한 사용자들 간 필요시 대화 내용을 공유할 수 있다. 또한, 대화 내용의 보안 유지를 위해 사용자별 권한 설정을 통해 공유된 대화방으로의 접근 권한, 열람 권한을 다르게 설정할 수 있다.
또한 본 발명의 실시예에 따르면, 대화방을 통한 대화의 결과만을 공유함으로써 업무의 진행 내용을 간편하게 공유할 수 있다. 그리고 본 발명의 실시예는 특정 사용자들 간 빈번하게 이루어지는 대화들을 별도의 공간에 모아서, 해당 멤버간의 대화를 일괄적으로 열람 가능하게 하는 편의를 제공할 수 있다.
대화 내용의 공유 또는 전달이 필요한 경우, 본 발명의 실시예에 따르면, 대화 내용을 따로 요약하거나 옮겨 적어서 전달할 필요 없이, 대화방에 공유 설정 정보를 입력하는 것만으로 대화방 내 대화 내용을 사용자들 간에 간편하게 전달할 수 있다.
또한 본 발명의 실시예에 따르면, 대화방을 공유함과 동시에, 대화방을 통해 송수신된 파일 객체, 업무 객체 등을 함께 동일한 공유 설정 하에 사용자들 간에 공유할 수 있다. 따라서 필요한 파일 객체나 업무 객체를 공유하기 위해 별도로 전송하거나 저장하는 번거로움을 덜 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체에 따르면, 해당 대화방과 관련된 업무에 대한 토의 과정을 관련자들에게 손쉽게 공유 및 접근 가능하도록 지원하여 대화방 기반 업무 관리의 효율성과 편의성을 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 시스템을 설명하는 도면.
도 2는 도 1에 있는 대화방 기반의 업무관리 장치를 나타내는 블록도.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 방법을 나타낸 흐름도.
도 4는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 방법을 나타낸 흐름도.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 방법을 나타낸 흐름도.
본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
한편, 본 출원에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 실시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.
본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있고, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 대화방 기반의 업무관리 시스템(100)은 대화방 기반의 업무관리 장치(110) 및 하나 이상의 사용자 단말(120)을 포함한다.
대화방 기반의 업무관리 장치(110)는 적어도 하나의 사용자 단말(120)과 네트워크를 통해 연결될 수 있는 컴퓨팅 장치에 해당한다. 일 실시예에서, 대화방 기반의 업무관리 장치(110)는 사용자 단말(120)에 설치된 공유폴더 에이전트를 통해 사용자 단말(120)과 연결될 수 있고, 여기에서, 공유폴더 에이전트는 사용자 단말(120)에 설치되면 사용자 단말(120)의 승인 하에 사용자 단말(120)과 대화방 기반의 업무관리 장치(110)가 상호 연동되도록 할 수 있는 소프트웨어인 에이전트 프로그램에 해당하며, 예를 들어, 모바일 어플리케이션의 형태로 구현될 수 있다.
사용자 단말(120)은 대화방 기반의 업무관리 장치(110)와 네트워크를 통해 연결될 수 있는 컴퓨팅 장치에 해당하고, 예를 들어, 데스크톱, 노트북, 태블릿 PC 또는 스마트폰으로 구현된 각종 단말일 수 있다.
일 실시예에서, 제1 사용자 단말(120a)는 모바일 단말에 해당할 수 있고, 대화방 기반의 업무관리 장치(110)와 셀룰러 통신 또는 와이파이 통신을 통해 연결될 수 있다. 다른 일 실시예에서, 제2 사용자 단말(120b)는 데스크톱 또는 노트북 컴퓨터일 수 있고, 대화방 기반의 업무관리 장치(110)와 인터넷을 통해 연결될 수 있다.
도 2는 도 1에 있는 대화방 기반의 업무관리 장치를 나타내는 블록도이다.
본 발명의 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 장치는 적어도 하나 이상의 사용자 단말에 연결되며, 프로세서(210), 메모리부(220), 사용자 입출력부(230) 및 네트워크 입출력부(240)를 포함한다.
프로세서(210)는 도 3에 도시된 대화방 기반의 업무관리 프로시저를 실행할 수 있고, 이러한 과정에서 읽혀지거나 작성되는 메모리(220)를 관리할 수 있으며, 메모리(220)에 있는 휘발성 메모리와 비휘발성 메모리 간의 동기화 시간을 스케줄링 할 수 있다. 프로세서(210)는 대화방 기반의 업무관리 장치(110)의 동작 전반을 제어할 수 있고, 메모리(220), 사용자 입출력부(230) 및 네트워크 입출력부(240)와 전기적으로 연결되어 이들 간의 데이터 흐름을 제어할 수 있으며, 대화방 기반의 업무관리 장치(110)의 CPU(Central Processing Unit)로 구현될 수 있다.
프로세서(210)는 하나 이상의 사용자 단말이 참여할 수 있는 대화방을 제공한다. 이를 위해 사용자 단말에는 대화방 사용을 위한 인터페이스가 미리 설치될 수 있다.
그리고 대화방을 통한 대화가 진행될 경우, 대화 개시 후 일정 시간 간격으로 또는 대화 종료시, 또는 사용자 단말의 요청이 있을 경우, 메모리부(220)에 해당 대화방을 저장할 수 있다. 여기서 읽기가 가능한 형태로 대화방이 저장되거나, 텍스트 파일의 형태로 대화방 내 메시지 쓰레드가 저장될 수 있다. 또한 대화방을 통해 송수신된 각종 업무객체, 파일객체 등 역시 메모리부(220)에 함께 저장될 수 있다. 그리고 여기서 대화방 또는 메시지 쓰레드, 파일객체, 업무객체 등은 대화방 별로 분류되어 저장될 수 있다.
메모리(220)는 SSD(Solid State Disk) 또는 HDD(Hard Disk Drive)와 같은 비휘발성 메모리로 구현되어 대화방 기반의 업무관리 장치(110)에 필요한 데이터 전반을 저장하는데 사용되는 보조기억장치를 포함할 수 있고, RAM(Random Access Memory)과 같은 휘발성 메모리로 구현된 주기억장치를 포함할 수 있다. 이처럼, 메모리(220)는 휘발성 및 비휘발성 메모리로 구현될 수 있고, 만일 비휘발성 메모리로 구현되면 하이퍼링크를 통해 연결되도록 구현될 수 있다.
그리고 여기서, 사용자 단말은 대화방을 저장할 시, 해당 대화방을 공유할 다른 사용자를 지정하여 공유 및 접근 권한에 대한 정보를 대화방에 함께 저장할 수 있다. 즉 사용자 입출력부(230)는 사용자 단말을 통해, 대화방에 상응하는 하나 이상의 대화방 공유 설정 정보를 입력할 수 있다.
대화방 공유 설정 정보란, 대화 참여자에게 공유된 대화방을 일괄 조회하기 위한 대화방 열람 설정에 관한 정보로서, 대화방 공유를 통해 해당 대화방에 대한 열람이 허용되는 사용자에 대한 정보를 포함할 수 있다. 대화방 공유 설정 정보는 해당 대화방을 공유하는 사용자 또는 사용자 단말들 각각의 식별정보 또는 해당 대화방을 공유하고자 하는 적어도 하나의 사용자를 포함하는 지정 그룹의 식별정보 중 하나 이상일 수 있다.
또는 공유된 대화방 또는 대화 내용에 대한 편집이 가능한 경우, 편집·수정·삭제·추가 등에 대한 권한 설정 정보를 세부적으로 더 포함할 수 있다. 또한 여기에는 대화방 메시지 쓰레드는 물론, 파일객체나 업무객체에 대한 열람·편집 권한도 포함될 수 있다.
예컨대, 대화 참여자 중 하나의 사용자가 대화 종료 후 해당 대화방을 저장하는 경우, 대화 참여자에게 해당 대화방을 공유할 수 있다. 그리고 이 경우 열람·접근·편집·수정·삭제·추가 등에 대한 권한 설정은 사용자별로 상이할 수 있다. 예컨대, 대화방 메시지나 파일객체, 업무객체에 대한 편집 권한은 대화를 주최한 사용자 본인에게만 허용하고, 나머지 공유자들에게는 열람 권한만 허용하는 것으로 대화방 공유 설정 정보를 설정함으로써 해당 대화방을 공유할 수 있다.
여기서, 앞서 설명한 바와 같이, 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방을 공유하는 것으로 지정되는 사용자는 대화 참여자일 수도 있으나, 아니어도 무방하다 대화 참여자가 아닌 사용자가 공유 멤버로 지정되는 경우가 발생할 수 있다. 다만 대화 참여자가 본 발명의 실시예에 따라 대화방을 공유하는 경우와 대화 참여자 이외의 사용자가 본 발명의 실시예에 따라 대화방을 공유하는 경우에는 대화방을 열람하는 방식 등에 있어 다음과 같은 약간의 차이가 있을 수 있다.
먼저, 대화 참여자가 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방을 공유하는 것으로 지정되는 경우(사용자 A), 사용자 A는 본인의 대화방 리스트 내에서 해당 대화방을 확인할 수 있다. 또한, 사용자 A는 대화방 기반의 업무관리 장치가 제공하는 대화방 공유를 위한 인터페이스를 통해서도 해당 대화방을 조회할 수 있다. 일 예로, 사용자 A는 대화방 공유 폴더에 접근하여 해당 대화방을 조회할 수 있다.
이 경우, 사용자 A는 대화방 공유 폴더를 통해 동일한 그룹에 공유된 채팅방을 일괄적으로 조회 가능하며, 그 중 필요한 경우, 채팅을 연결하여 진행할 수 있다. 즉 대화방 공유 폴더를 통해 채팅방에 접근한 경우에도 채팅 기능은 동일하게 지원될 수 있으며, 이 경우 프로세서(210)는 즉시 채팅 기능을 구동할 수 있다. 다만, 해당 채팅방을 최초 공유한 사용자가 열람만을 위해 채팅방을 공유한 경우, 또는 채팅방의 추가 편집 등을 원하지 않아 사용자가 채팅방에 대해 읽기 전용(read only)으로 미리 설정하는 등의 경우, 대화방 공유 폴더를 통해서는 채팅방 열람만이 가능할 수도 있다.
두번째 경우로, 대화 참여자가 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방을 공유하는 것으로 지정되지는 않은 경우(사용자 B), 사용자 B는 본인의 대화방 리스트 내에서 해당 대화방을 조회하고, 대화가 영구적으로 종료되지 않은 이상 해당 대화방을 통해 대화 메시지를 입력하거나 타 사용자가 입력한 대화 메시지를 확인하는 것도 가능하다. 그러나, 사용자 B는 대화방 기반의 업무관리 장치가 제공하는 대화방 공유를 위한 인터페이스를 이용해서는 해당 대화방을 조회할 수 없다.
예를 들어, 사용자 B는 대화방 어플리케이션을 통해 해당 대화방에 접근할 수 있고, 해당 대화방을 열어 채팅을 할 수 있다. 그러나 사용자 B는 해당 대화방이 저장되어 있는 대화방 공유 폴더에 접근하거나, 대화방 공유를 위한 클라우드에 접속할 수 없으며, 대화방 공유 폴더나 대화방 공유를 위한 클라우드, 게시판 등에 접근하여 해당 대화방을 열람하는 것은 불가능하다.
세번째 경우로, 대화 참여자가 아닌 사용자가 대화방 공유 설정 정보에 의해 해당 대화방을 공유하는 것으로 지정된 경우(사용자 C), 사용자 C는 본인의 대화방 리스트를 통해 해당 대화방을 조회하는 것은 불가능하다. 채팅 기능을 지원하는 대화방 관련 어플리케이션에서는 사용자 C 본인이 참여 중인 대화방만이 열람 등에 제공되기 때문이다.
또한 사용자 C는 본 발명의 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 장치가 제공하는 대화방 공유를 위한 인터페이스에 접근하는 것까지는 가능하나, 이를 통해서 해당 대화방을 조회, 열람할 수는 없다. 즉 사용자 C는 대화방 공유 폴더에 접근할 수 있으며, 해당 폴더 내에 공유를 위해 저장된 대화방 중 자신이 대화방 공유 멤버로 지정되었고, 자신이 대화에 참여한 대화방에는 모두 접근하여 각각 열람할 수 있다. 그러나 공유 멤버로 지정되었어도, 본인이 참여하지 않은 대화방을 열람할 수는 없다.
사용자 C가 추후에라도 해당 대화방에 대화 참여자로 초대를 받는다면 공유 폴더를 통한 열람이 가능할 수는 있으나, 참여 이전의 대화에 대한 열람 권한은 없을 수도 있다. 또한 사용자 C는 대화방 공유 폴더를 통해, 사용자 C에게 공유된 모든 대화방, 즉 사용자 C가 대화방 공유 멤버로 지정된 모든 대화방들의 리스트를 조회할 수 있다.
예컨대 사용자 C가 “영업 1팀” 소속인데, 본인이 참여하지 않은 대화방의 대화방 공유 설정 정보가 “영업 1팀”으로 지정된 경우, 사용자 C는 영업 1팀 전용의 대화방 공유 폴더에는 접근할 수 있으나, 본인이 참여하지 않은 대화방을 열람할 수는 없게 된다. 다만, 대화방 공유 폴더 내에 저장된 대화방들 중, 해당 대화방에서 본인이 공유 멤버로 설정되고 본인이 대화에 참여했던 다른 대화방들에 대해서는 사용자 C가 조회 등의 권한을 가질 수 있다.
또는 프로세서(210)는 대화방을 공유하기 위한 대화방 공유 폴더를 생성할 수 있다. 이 경우, 대화방 공유 설정 정보는 폴더에 대한 접근 권한에 대한 정보를 포함할 수 있다. 이 경우, 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방을 공유하는 것으로 지정된 사용자 단말은 해당 대화방 공유 폴더에 접근이 허용되고, 그 외의 사용자 단말은 접근이 허용되지 않는 것으로 설정될 수 있다. 즉 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정되지 않은 사용자가 폴더에 접근해도 폴더는 열리지 않게 된다.
또는 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방을 공유하는 것으로 지정된 사용자 단말에는 해당 대화방 공유 폴더가 가시화되지만, 대화방을 공유하는 것으로 지정되지 않은 사용자 단말에는 해당 대화방 공유 폴더가 가시화되지 않을 수 있다. 또는, 모든 사용자 단말들에게 폴더가 가시화되고 폴더가 열린다 해도, 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방을 공유하는 것으로 지정된 단말인지 여부에 따라 폴더 내에 저장된 컨텐츠들에 대한 접근 또는 열람이 가능한지 여부가 달라질 수도 있다.
그리고 프로세서(210)는, 대화방이 대화방 공유 설정 정보와 함께 저장됨으로써 대화방 공유에 관한 정보가 설정되면, 알림 메시지 또는 알림 신호 등을 생성하고, 사용자 입출력부(230)는 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정된 사용자 단말로 대화방 공유 알림을 전송할 수 있다.
대화방과 함께 대화방 공유 설정 정보가 함께 저장됨으로써 대화방의 공유 및 접근에 대한 정보가 설정된 이후, 대화방 공유 설정 정보에 의해 공유 멤버로 지정된 사용자 단말 이외의 다른 사용자 단말로부터의 접속이 감지될 수 있다. 이 경우, 프로세서(210)는 해당 사용자 단말을 식별하고, 해당 사용자 단말에게 공유된 모든 대화방을 추출하여, 해당 사용자 단말에게 접근 권한이 있는 공유 대화방을 모두 나열할 수 있다.
즉 사용자 단말이 업무관리 장치에 접근하면, 프로세서(210)는 메모리부(220)에 저장되어 있는 전체 대화방 중에서 해당 사용자 단말에게 대화방 공유 설정 정보 및 대화방 참여 여부에 의해 대화방 접근 권한이 부여된 대화방들을 모두 추출한다. 그리고 추출된 대화방의 목록을 해당 사용자 단말에게 제공할 수 있다.
그리고 본 발명의 실시예에 따르면, 대화방을 통해 업무객체가 전송될 수 있다. 업무객체란, 특정 업무를 지시하기 위해 업무에 필요한 제반 정보가 포함되어 캡슐화된 객체로서, 업무 지시자, 업무 처리자, 업무 지시내용, 업무 처리내용 중 하나 이상을 포함한다. 업무객체는 대화방 내 메시지 쓰레드의 하나로서 전송될 수 있다. 업무객체에는 업무에 관한 상기의 정보들과 함께 업무의 처리에 필요한 파일객체 등이 함께 포함될 수 있다. 그리고 업무객체에 의해 지시된 업무의 진행 상황에 대해서는 대화방을 통해 진행 경과가 표시될 수 있다. 또한 대화방을 통해 업무객체에 대한 평가도 이루어질 수 있다.
일 실시예에서, 대화방 내 업무객체의 업무진행상태는 업무의 처리단계별 진행상태에 따라 복수의 단계들로 구분될 수 있다. 예를 들어, 복수의 단계는 '새로운', '하는중', '다했음' 및 '확인' 등을 포함할 수 있다. 여기에서, '새로운'은 업무객체가 새롭게 생성된 상태를 나타내고, '하는중'은 업무 처리자가 해당 업무내용을 처리중인 상태를 나타낼 수 있다. 그리고 '다했음'은 업무 처리자가 해당 업무객체를 완료한 상태로서 업무 지시자의 피드백 또는 인터랙션을 기다리는 상태를 나타내고, '확인'은 업무 지시자가 업무 처리자의 완료된 업무객체를 확인한 상태임을 나타낼 수 있다.
다른 실시예에 따르면 업무객체와 관련된 업무내용, 업무 지시자, 업무 처리자, 업무 진행 상태 등은 다음과 같은 형태로 시각화될 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말은 업무 진행 상태와 관련하여 새로운(●○○○), 하는중(○●○○), 다했음(○○●○) 또는 확인(○○○●)과 같은 현재 업무 진행 상태에 대응되는 심볼을 통해 대화방 내에서 업무객체의 현재 업무 진행 상태를 나타낼 수 있다.
대화방을 통해 메시지 쓰레드의 하나로서 업무객체가 전송되면, 추후 해당 대화방이 대화방 공유 설정 정보와 함께 사용자들에게 공유되는 경우 해당 업무객체도 함께 공유될 수 있다. 그리고 업무객체의 공유 설정 정보는 대화방에 대한 대화방 공유 설정 정보와 동일하게 설정될 수 있다. 즉 대화방을 공유하는 사용자 단말에게만 해당 대화방 내의 업무객체도 동일한 조건으로 공유될 수 있다.
만일 대화방 공유 폴더를 생성하여 대화방을 공유하는 경우, 업무객체 또는 관련 파일객체 등은 해당 대화방에 상응하는 대화방 공유 폴더에 함께 저장될 수 있다. 즉 업무객체가 대화방을 통해 전송되고, 대화방이 공유되면, 메모리부(220)는 대화방 공유 폴더에 해당 업무객체 및 해당 업무객체에 포함된 파일객체, 파일링크 등을 대화방과 함께 저장하며, 프로세서(210)는 동일한 공유 설정 조건에 따라 공유되도록 할 수 있다.
또한 사용자 단말은 대화방을 저장할 때, 대화방 공유 설정 정보와 함께, 대화방 분류 정보를 함께 입력할 수 있다. 대화방 분류 정보는 해당 대화방이 어떤 업무와 관련된 대화방인지, 해당 대화방이 어떤 그룹의 사용자들 간의 대화를 포함하고 있는지 등에 대한 정보를 나타낼 수 있다.
예컨대, 회계 업무에 대해서 임원진들 간에 대화방을 통해 업무상 토의를 한 경우 사용자는 해당 대화방을 저장할 때 “임원진” 및 “회계” 라는 대화방 분류 정보를 입력하고, 또한 해당 대화방에 대해서 “임원진” 및 “회계팀” 이라는 대화방 공유 설정 정보를 입력할 수 있다. 이 경우 프로세서(210)는 해당 대화방을 메모리부(220)에 저장할 때 “임원진” 및 “회계”를 해당 대화방에 부착하여 함께 저장할 수 있다. 따라서 사용자는 대화방 분류 정보를 먼저 확인하고, 해당 대화방이 무엇에 대한 누구의 대화인지 알 수 있고, 대화방 분류 정보에 따라 공유 폴더를 생성하여, 대화방 분류 정보와 매칭되는 폴더명을 가지는 공유 폴더 내에 해당 대화방을 저장할 수 있다.
또는 사용자 단말로부터 대화방 열람을 요청하는 신호가 입력되었을 때, 즉, 사용자 단말이 대화방을 검색 시, 대화방 열람 요청 신호와 매칭되는 대화방 분류 정보를 가지는 대화방을 추출하여 사용자 단말로 제공할 수 있다.
그리고 대화방 분류 정보가 입력된 대화방을 다른 사용자 단말에게 공유하는 경우, 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정된 다른 사용자 단말들에게도 대화방 분류 정보와 동일한 분류에 의해 대화방이 분류될 수 있다. 마찬가지로, 대화방 분류 정보가 입력된 대화방을 다른 사용자 단말에게 공유하는 경우, 대화방 분류 정보에 의해 설정된 것과 동일한 대화방 공유 폴더를 통해 해당 대화방이 공유될 수 있다.
한편, 사용자 입출력부(230)은 사용자 입력을 수신하기 위한 환경 및 사용자에게 특정 정보를 출력하기 위한 환경을 포함하고, 예를 들어, 마우스, 트랙볼, 터치 패드, 그래픽 태블릿, 스캐너, 터치 스크린, 키보드 또는 포인팅 장치와 같은 어댑터를 포함하는 입력장치 및 모니터 또는 터치스크린과 같은 어댑터를 포함하는 출력장치를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 입출력부(230)은 원격 접속을 통해 접속되는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있고, 그러한 경우, 대화방 기반의 업무관리 장치(110)는 서버로서 수행될 수 있다.
또한, 네트워크 입출력부(240)은 네트워크를 통해 사용자 단말(120)과 연결하기 위한 환경을 포함하고, 예를 들어, LAN(Local Area Network) 통신을 위한 어댑터를 포함할 수 있다. 인터넷망을 통해 사용자 단말(120)과 송수신하는 대부분의 데이터는 네트워크 입출력부(240)를 통해입력 및 출력될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
먼저 대화방 기반의 업무관리 장치는 사용자 단말로부터 대화방 공유 설정 정보를 입력받는다(S310). 즉 대화방 기반의 업무관리 장치는 하나 이상의 사용자 단말에게 대화방 기능을 제공하고, 하나 이상의 사용자 단말들은 대화방 기능을 통해 메시지 쓰레드를 입력하여 업무 관련 대화를 할 수 있으며, 대화가 일시적 또는 영구적으로 종료되면서 해당 대화방은 대화방 기반의 업무관리 장치에 저장될 수 있다. 여기서 대화방 기반의 업무관리 장치는 해당 대화방을 저장하면서, 사용자 단말로부터 해당 대화방에 상응하는 대화방 공유 설정 정보를 입력받을 수 있다.
여기서 대화방 공유 설정 정보는 저장된 대화방에 대해 특정 사용자 단말에게만 접근, 열람, 편집 등에 대한 권한을 허여하는 것에 관한 정보를 포함할 수 있다. 따라서 대화방 공유 설정 정보는, 어느 단말에게 해당 권한을 줄 것인지, 얼마만큼의 권한을 줄 것인지에 대한 설정 내용과 함께 해당 대화방을 공유하는 사용자 단말들에 대한 식별 정보 역시 포함할 수 있다.
그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는, 대화방 공유 설정 정보를 해당 대화방과 함께 업무관리 장치 내 메모리부에 저장한다(S320). 대화방 공유 설정 정보는 대화방에 부착되는 형태로 함께 저장될 수 있으며, 대화방이 저장된 후 저장된 대화방의 리스트를 표시하는 경우에 대화방 공유 설정 정보가 대화방 명칭과 함께 대화방 리스트 상에 표시될 수도 있다.
그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는 대화방 공유 설정 정보에 따라, 해당 대화방의 접근과 열람에 관한 사용자별 권한을 설정할 수 있다(S330). 해당 대화방을 공유하게 될 사용자가 누구인지, 각 사용자 또는 사용자 별 단말의 식별 정보를 취합하여 향후 사용자 단말들 접속 시 접근 또는 열람의 허용 여부를 결정할 수 있다. 또한 공유 대상자들의 단말로, 공유된 대화방이 발생되었음을 알리는 알림 신호 또는 알림 메시지를 전송할 수도 있다. 또한, 접근, 열람, 수정, 삭제, 편집 등의 세부 권한 항목이 구분되어 있는 경우, 각 공유 대상자에 해당되는 사용자 단말 별로 권한을 서로 다르게 설정할 수도 있다.
따라서 대화방의 열람만 허용된 사용자에게는 대화방 및 관련 파일 객체나 업무 객체에 대한 열람만 가능하도록 하고, 열람 및 편집이 허용된 사용자에게는 대화방 및 관련 파일 객체나 업무 객체에 대한 열람만을 허용할 수 있다.
또한, 공유 폴더를 생성하여 대화방을 해당 공유 폴더에 저장하여 공유하는 경우, 대화방 공유 설정 정보에 따라 해당 폴더에 대한 접근 또는 열람에 대한 권한을 설정함으로써 공유된 대화방에 대한 공유를 제어할 수도 있다.
그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는 상술한 대화방 공유 설정 정보에 따라 지정된 하나 이상의 사용자 단말에게, 해당 대화방을 공유한다(S340). 대화방 기반의 업무관리 장치는 공유할 대화방을 메모리부(220) 내의 특정 메모리 영역에 저장하고, 저장된 해당 대화방으로 직접 접근이 가능한 링크 주소 등의 접근 정보를 추출하여 사용자 단말들에게 제공함으로써 해당 대화방을 공유할 수 있다.
대화방을 공유하는 방법에는 이 외에도 다양한 예시가 있을 수 있다. 상술한 바와 같이, 대화방을 공유하는 것으로 지정된 사용자 단말들에게 해당 대화방으로의 접근 정보를 제공하거나, 미리 정해진 대화방 공유 폴더에 접근 권한을 설정하고, 해당 대화방 공유 폴더에 해당 대화방을 저장하거나, 대화방을 공유하는 것으로 지정된 사용자 단말들로 해당 대화방을 파일 객체의 형태로 직접 전송하는 형태로 대화방을 공유할 수도 있다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
대화방 기반의 업무관리 장치는, 제1 사용자 단말로부터 하나 이상의 대화방 각각에 대한 대화방 공유 설정 정보를 입력받는다(S410). 그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는 대화방 공유 설정 정보를 해당 대화방과 함께 저장한다(S420). 대화방 공유 설정 정보가 대화방과 함께 저장됨과 동시에, 대화방에 대한 접근 권한, 열람 권한, 편집 권한 등을 가진 사용자 정보를 비롯한 대화방 공유에 관한 사항이 설정될 수 있다. 이런 식으로 대화방 공유 설정 정보가 설정된 상태로 저장되는 대화방이 하나 이상 축적될 수 있다.
그리고 이후, 제2 사용자 단말이 대화방 기반의 업무관리 장치에 접속한다(S430). 대화방 기반의 업무관리 장치는, 접속한 제2 사용자 단말이 공유에 관해 가지는 권한이 있는 단말인지를 먼저 판단할 수 있다. 도 4를 참조하여 설명하는 실시예는, 제2 사용자 단말이 하나 이상의 대화방에 대하여 대화방 공유 멤버로 지정된 바가 있는 경우를 전제로 한다.
따라서 이 경우 대화방 기반의 업무관리 장치에는, 제2 사용자 단말에게 대화방 공유 설정 정보를 통해 접근 또는 열람 권한이 허용된 대화방이 하나 이상 저장되어 있다. 따라서, 대화방 기반의 업무관리 장치는 접속이 감지된 제2 사용자 단말에 공유 설정되고 제2 사용자 단말에게 열람이 허용된 대화방을 모두 추출한다(S440).
그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는 추출된 대화방을 제2 사용자 단말로 제공한다(S450). 여기서 대화방 기반의 업무관리 장치는 제2 사용자 단말에게 공유된 대화방의 리스트를 전송 또는 디스플레이함으로써 제공하거나, 대화방 자체를 열람 가능한 형태로 제공하거나 또는 대화방들을 각각 파일객체로 가공하여 제2 사용자 단말에게 전송하는 등 다양한 방법으로 추출된 대화방을 제2 사용자 단말에게 제공할 수 있다.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
먼저, 대화방 기반의 업무관리 장치는 대화방 기능을 구동하던 사용자 단말로부터 해당 대화방에 대한 대화방 공유 설정 정보를 입력받는다(S510). 사용자 단말이 대화방 공유 설정 정보를 입력하기 전에, 대화방 기반의 업무관리 장치로부터 지원되는 대화방을 통해 다른 사용자 단말과 대화 메시지를 송수신한다. 그리고 사용자 단말이 이에 대한 대화를 영구적 또는 일시적으로 종료하면서 대화방을 저장하고, 해당 대화방을 저장함과 동시에 대화 참여자 또는 대화 참여자 이외의 사용자와 해당 대화방을 공유하기 위해 대화방 공유 설정 정보를 입력한다는 것은 앞서 설명한 바와 같다.
그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는 대화방 공유 설정 정보에 따른 대화방 공유 폴더를 생성할 수 있다(S520). 대화방의 공유를 위해서는 메모리부(도 2의 240) 중 특정 위치에 해당 대화방을 저장하는 과정이 필요하며, 이는 대화방 공유 폴더라는 특정 폴더일 수도 있다. 대화방 공유 폴더는 실제로 존재하는 폴더일 수도 있고, 각 사용자들에게 일시적으로 가시화되는 가상의 폴더일 수도 있다. 도 5를 참조하여 설명하는 실시예에서는 전자의 경우를 가정하고 설명하도록 한다. 여기서 대화방 공유 폴더는 해당 대화방이 저장되는 위치를 특정할 수 있는 모든 형태를 포함하는 개념일 수 있다.
그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는 대화 종료 시 대화방 공유 설정 정보와 함께 대화방을 대화방 공유 폴더에 저장할 수 있다(S530). 그리고 대화방 및/또는 대화방 공유 폴더에, 대화방 공유 설정 정보에 따라 접근 권한, 열람 권한, 편집 권한 등의 일체의 권한이 설정될 수 있다. 즉 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정됨으로써 대화방 공유 멤버로 지정된 사용자만이 대화방 공유 폴더 또는 해당 대화방으로의 접근, 열람 등이 허용될 수 있다.
그리고 이후, 사용자 단말 중 하나가 대화방 기반의 업무관리 장치에 접근하면, 대화방 기반의 업무관리 장치는 이를 감지한다(S540). 여기서 대화방 공유 설정 정보를 입력한 사용자 단말과, 이후 대화방 기반의 업무관리 장치에 접근한 사용자 단말은 서로 상이할 수 있다.
사용자 단말의 접근이 감지되면, 대화방 기반의 업무관리 장치는 해당 사용자 단말이 공유 대화방 또는 공유 폴더로의 접근 권한이 있는 사용자 단말인지, 즉 대화방 공유 멤버로 지정된 사용자의 단말인지 여부, 접속이 감지된 사용자 단말에게 공유 폴더 또는 공유 대화방으로의 접근 권한 유무를 판단할 수 있다(S550). 대화방 기반의 업무관리 장치는 이를 위해 대화방 공유 멤버로 지정된 사용자 또는 사용자 단말의 목록과 접속이 감지된 사용자 단말의 식별정보를 대조할 수 있다.
접속이 감지된 단말의 사용자가 해당 공유 대화방의 원 대화 참여자인 경우는 해당 사용자는 본인의 사용자 단말(120b) 내의 채팅 기능을 위한 인터페이스나 대화방 관련 애플리케이션을 통해서도 대화방으로의 접근, 조회, 열람, 대화 메시지 송수신 등이 가능하고, 동시에 대화방 공유 폴더 등을 통해서도 대화방으로의 접근이나 조회, 열람이 가능하다.
만일 접속이 감지된 단말의 사용자가 해당 공유 대화방의 원 대화 참여자는 아님에도 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방을 공유하는 멤버로 지정된 경우, 해당 사용자는 본인의 사용자 단말의 채팅 기능 관련 인터페이스를 이용해서 해당 대화방에 접근할 수 없다.
또한, 본 발명의 실시예에 따른 대화방 기반의 업무관리 장치가 제공하는 대화방 공유 관련 인터페이스, 즉 대화방 공유 폴더를 통해서도 해당 대화방을 조회하거나 열람할 수는 없다.
다만, 대화 참여자가 아니나 대화방 공유 멤버로 설정된 사용자의 경우, 대화방 공유 폴더까지는 접근이 가능하고, 대화방 공유 폴더 내에 본인에게 열람 권한이 허여된 대화방들은 조회하고 열람할 수 있다. 그러나 본인이 대화에 참여하지 않은 대화방에 대해서는 그 내용을 열람할 수 없다.
전술한 바와 같이, 대화방 기반의 업무관리 장치에 접근한 사용자가, 공유된 대화방의 대화 참여자였는지 여부와 무관하게, 접속이 감지된 사용자 단말에게 대화방 공유 폴더로의 접근 권한이 있는 것으로 판단된 경우, 대화방 기반의 업무관리 장치는 해당 사용자 단말의 공유 폴더로의 접근을 허용한다(S560). 대화방 공유 폴더로의 사용자 단말(120b)의 접근이 허여된 이후, 대화방 기반의 업무관리 장치(110)는, 해당 사용자 단말(120b)에게 개별 대화방에 대한 접근, 열람, 조회 권한이 있는지는 다시 개별적으로 판단할 수 있다.
그리고 대화방 기반의 업무관리 장치는 해당 대화방 공유 폴더에 저장된 공유 대화방에 대해 해당 사용자 단말에게 열람 권한이 있는 경우에 한해, 해당 대화방을 제공할 수 있다(S570). 공유 대화방을 제공한다 함은, 해당 대화방을 파일 객체의 형태로 해당 사용자 단말에게 전송 또는 입력하거나, 해당 사용자 단말이 해당 공유 폴더에 접근하여 폴더를 여는 것을 허용하거나, 해당 사용자 단말을 통해 해당 대화방을 열람하는 것을 허용하는 것 등을 의미할 수 있다.
만일 접속이 감지된 사용자 단말에게 대화방의 열람 등에 관한 권한이 없다면(S550), 해당 사용자 단말의 대화방으로의 더 이상의 접근은 불허된다. 예컨대, 접근한 사용자 단말(120b)이 대화방 공유 멤버로 지정된 사용자의 단말이 아닌 경우, 또는 대화방 공유 멤버에 포함되나, 실질적으로 해당 대화방 내의 대화에 참여하지 않은 경우 등이 이에 해당된다.
이러한 경우, 대화방 기반의 업무관리 장치는 해당 단말로의 공유 대화방을 열람에 제공하지 않은 채로 프로세스를 종료할 수 있다. 다만 대화방 기반의 업무관리 장치는 프로세스의 종료 전에 해당 사용자 단말에게 접근 권한이 있는 공유 폴더나 공유 대화방이 없다는 알림 메시지를 제공할 수 있다.
다만, 접속이 감지된 사용자 단말에게 대화방 공유에 관한 권한은 없으나, 해당 사용자 단말이 대화 참여자 중 하나인 경우, 해당 사용자는 공유된 대화방을 대화방 공유 폴더 등을 통해서는 조회할 수 없으나, 본인의 대화방 인터페이스 또는 어플리케이션을 통해서는 해당 대화방에 접근하거나 해당 대화방을 조회, 열람할 수 있으며, 대화가 영구적으로 종료되지 않은 경우 대화메시지 입력을 통해 대화를 이어가는 것도 가능하다.
상기에서는 본 출원의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 통상의 기술자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 출원을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
100: 대화방 기반의 업무관리 시스템
110: 대화방 기반의 업무관리 장치
120: 사용자 단말
210: 프로세서
220: 메모리
230: 사용자 입출력부
240: 네트워크 입출력부

Claims (10)

  1. 대화방 기반의 업무관리 장치에서 수행되는 대화방 공유 방법에 있어서,
    대화방을 생성하는 단계;
    대화 참여자 및 상기 대화 참여자 이외에 상기 대화방을 공유할 수 있는 사용자(이하, 공유 참여자)에 관한 식별정보를 결정하는 단계;
    상기 대화 참여자 및 상기 공유 참여자 각각에 관하여 상기 대화방을 저장할 대화방 공유 폴더의 접근 권한 및 상기 대화방의 접근, 열람 및 편집 중 적어도 하나의 권한을 설정하는 단계;
    (1) 상기 대화 참여자 및 상기 공유 참여자에 관한 식별정보와 (2) 상기 대화방 공유 폴더의 접근 권한 및 상기 대화방의 접근, 열람 및 편집 중 적어도 하나의 권한을 기초로 대화방 공유 설정 정보를 생성하는 단계;
    사용자로부터 대화방 분류 정보를 입력받아 상기 대화방이 어떤 업무와 관련된 대화방인지, 어떤 그룹의 사용자들 간의 대화를 포함하고 있는지를 나타내는 대화방 분류 정보를 생성하고 상기 대화방 분류 정보와 매칭되는 폴더명을 가지도록 상기 대화방 공유 폴더를 생성하는 단계;
    상기 대화방과 함께 상기 대화방 공유 설정 정보 및 상기 대화방 분류 정보를 상기 대화방 공유 폴더에 저장하는 단계; 및
    상기 대화방 분류 정보가 입력된 대화방을 다른 사용자 단말에게 공유하는 경우, 상기 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정된 다른 사용자 단말들에게도 상기 대화방 분류 정보와 동일한 분류에 의해 상기 대화방을 분류하거나 상기 대화방 분류 정보에 의해 설정된 상기 대화방 공유 폴더를 통해 상기 대화방을 공유하도록 하는 단계를 포함하고,
    여기서 상기 대화방 공유 폴더는 상기 사용자 단말에 가시화되는 가상의 폴더인 것을 특징으로 하는 대화방 공유 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 대화방 공유 설정 정보에 의해 상기 대화방이 공유되면, 상기 대화방의 대화 참여자들 중, 상기 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정된 상기 사용자 단말들은 공유된 상기 대화방에 접근하고 열람할 수 있는 것을 특징으로 하는 대화방 공유 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 대화방이 상기 대화방 공유 설정 정보와 함께 저장되면, 상기 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정된 상기 사용자 단말로 대화방 공유 알림을 전송하는 단계를 더 포함하는 대화방 공유 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 대화방을 저장하고 공유하기 위한 대화방 공유 폴더를 하나 이상의 상기 대화방 공유 설정 정보 각각에 상응하여 생성하는 단계를 더 포함하며,
    공유된 상기 대화방은 하나 이상의 상기 대화방 공유 폴더에 저장되고
    상기 대화방 공유 폴더에는 상기 대화방 공유 설정 정보에 의해 지정된 상기 사용자 단말만 접근 권한을 가지는 것을 특징으로 하는 대화방 공유 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 사용자 단말이 상기 업무관리 장치에 접근하면, 전체 대화방 중에서 상기 사용자 단말에게 상기 대화방 공유 설정 정보에 의해 대화방 접근 권한이 부여된 대화방 목록을 추출하는 단계
    추출된 상기 대화방 목록을 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함하는 대화방 공유 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 대화방 공유 설정 정보에 의해 상기 대화방으로의 접근 권한이 허용된 상기 사용자 단말은 상기 대화방에 참여하는 상기 사용자 단말의 일부 또는 전부인 것을 특징으로 하는 대화방 공유 방법.
  7. 제4항에 있어서,
    상기 대화방을 통해 메시지 쓰레드의 하나로서 업무객체가 전송되며,
    여기서 상기 업무객체는 업무 지시자, 업무 처리자, 업무 지시내용, 업무 처리내용 중 하나 이상을 포함하여 캡슐화된 객체인 것을 특징으로 하는 대화방 공유 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 업무객체가 상기 대화방을 통해 전송되고, 상기 대화방이 공유되면, 상기 업무객체 및 상기 업무객체에 포함된 파일객체를 상기 대화방과 함께 상기 대화방 공유 폴더에 저장하는 단계를 더 포함하는 대화방 공유 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 대화방에 상응하는 대화방 분류 정보를 추가로 저장하는 단계를 더 포함하는 대화방 공유 방법.
  10. 삭제
KR1020210105273A 2019-11-29 2021-08-10 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체 KR102402249B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020210105273A KR102402249B1 (ko) 2019-11-29 2021-08-10 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020190156505A KR20200020656A (ko) 2019-11-29 2019-11-29 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체
KR1020210105273A KR102402249B1 (ko) 2019-11-29 2021-08-10 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체

Related Parent Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020190156505A Division KR20200020656A (ko) 2019-11-29 2019-11-29 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20210101194A KR20210101194A (ko) 2021-08-18
KR102402249B1 true KR102402249B1 (ko) 2022-05-30

Family

ID=69637552

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020190156505A KR20200020656A (ko) 2019-11-29 2019-11-29 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체
KR1020210105273A KR102402249B1 (ko) 2019-11-29 2021-08-10 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체

Family Applications Before (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020190156505A KR20200020656A (ko) 2019-11-29 2019-11-29 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체

Country Status (1)

Country Link
KR (2) KR20200020656A (ko)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102631880B1 (ko) 2022-08-03 2024-02-01 최혁수 밸류체인 기반 업무 관리 시스템

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102444942B1 (ko) * 2020-11-09 2022-09-20 주식회사 카카오 복수의 유형의 채팅방을 제공하는 인스턴트 메시징 서버
KR102666803B1 (ko) * 2024-01-16 2024-05-17 안우석 메신져 프로그램을 통해 획득된 파일에 대한 폴더를 생성하기 위한 전자 장치, 및 그 동작 방법

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100462124B1 (ko) 2003-05-23 2004-12-17 (주) 마이빌넷 인터넷 메신저를 이용하여 파일을 저장, 전달하는 시스템및 방법
KR20130130442A (ko) * 2012-05-22 2013-12-02 한국전자통신연구원 웹 기반 협업 서비스 플랫폼 장치
KR20170060914A (ko) * 2015-11-25 2017-06-02 구성호 Pc-그룹웨어가 통합된 차세대 협업 시스템
KR102121870B1 (ko) * 2017-08-10 2020-06-11 최재호 할일-평가 아이템 기반의 업무전략의 수행을 지원하는 업무전략맵 관리 방법 및 장치

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102631880B1 (ko) 2022-08-03 2024-02-01 최혁수 밸류체인 기반 업무 관리 시스템

Also Published As

Publication number Publication date
KR20210101194A (ko) 2021-08-18
KR20200020656A (ko) 2020-02-26

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR102402249B1 (ko) 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체
KR20200020194A (ko) 대화방 기반의 업무관리 장치, 방법 및 이를 저장하는 기록매체
CN109889424B (zh) 信息处理方法、装置及存储介质
CN101494620B (zh) 用于改进即时消息递送系统的控制的方法和系统
US11553013B2 (en) Chat room-based file sharing device and method
US20190026306A1 (en) Online instantiable message repository processing apparatus and method
WO2023016536A1 (zh) 一种交互方法、装置、设备和存储介质
US9692608B2 (en) Communication management apparatus, program, communication management method, and communication management system
KR20200020192A (ko) 대화방 제공 방법 및 단말
US11750549B2 (en) File-related task management device
US20170060517A1 (en) Information processing system
KR20160070254A (ko) 리얼타임 캔버스 제공 시스템, 리얼타임 캔버스 제공방법, 그 프로그램 및 이를 기록한 기록매체
US10437982B2 (en) Communication management method and communication management system
US20130141752A1 (en) Job control apparatus, job control system, and method of controlling processing job data
KR20220108754A (ko) 회의록 객체 관리 장치 및 방법
KR102337071B1 (ko) 업무객체 기반의 파일 공유 장치 및 방법
KR102371026B1 (ko) 업무 관리 장치 및 방법
KR102308810B1 (ko) 커뮤니케이션 수단 제공 장치 및 방법
KR102406854B1 (ko) 파일 연계형 업무 관리 장치
KR20160070255A (ko) 리얼타임 캔버스 제공 시스템, 리얼타임 캔버스 제공방법, 그 프로그램 및 이를 기록한 기록매체
KR102388307B1 (ko) 대화방 제공 방법 및 단말
US20240184489A1 (en) Information processing system, information processing method and storage medium
KR102383335B1 (ko) 대화방 제공 장치 및 방법
US20230208662A1 (en) Apparatus for providing folder chat room and apparatus for receiving the same
KR20220136323A (ko) 대화방 기반의 파일 공유 장치 및 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A107 Divisional application of patent
E902 Notification of reason for refusal
AMND Amendment
E601 Decision to refuse application
AMND Amendment
X701 Decision to grant (after re-examination)
GRNT Written decision to grant