KR102391703B1 - 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법 - Google Patents

판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법에 관한 것으로서, (a) 판매업체단말로부터 상품식별정보 및 소비자단말의 전화번호를 수신하는 단계; (b) 상기 전화번호에 대응하는 소비자단말로 주문할 상품을 선택할 수 있는 정보를 포함한 주문요청메세지를 전송하는 단계; (c) 상기 소비자단말로부터 복수의 배송지 및 수량을 포함하는 상품주문정보를 수신하여 상기 판매업체단말로 제공하는 단계; 및 (d) 상기 판매업체단말로부터 배송을 의뢰할 배송업체를 수신하고, 상기 상품주문정보를 기반으로 배송업체서버에 배송요청을 송신하는 단계;를 포함하는, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법에 관한 것이다.

Description

판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법{METHOD FOR PROVIDING ORDER RECEPTION AND DELIVERY MANAGEMENT SYSTEM PERFORMDE BY VENDOR SERVER}
본 발명은 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 판매업체서버를 통하여 소비자로부터 접수한 주문에 대한 관리 시스템 및 해당 주문의 배송에 대한 관리 시스템을 제공하는 방법에 관한 것이다.
대다수의 지방 농수산물 판매업체, 식료품점 및 특산품 판매점 등에 해당하는 소상공인들은 전화 제품판매에 대한 주문을 받는 경우가 많고, 이 경우, 직접 수기로 종래의 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템 및 프로그램에 입력하거나 종이에 기록하여 배송하고 있다.
기존의 ERP 시스템은 해당 사업장 내의 생산, 물류, 재무, 회계, 영업과 구매, 재고 등 경영 활동 프로세스들을 통합적으로 연계해 관리하며, 사업장에서 발생하는 정보를 공유하고 새로운 정보의 생성과 빠른 의사결정을 도와주는 전사적 자원관리시스템을 지향한다.
그러나, 소상공인의 경우, 기존의 ERP시스템을 활용하기에는 유통하는 물량이 상대적으로 적고 집중적으로 상품을 유통하는 기간이 정해져 있어, 해당 기간 외에는 ERP시스템이 제공하는 복수의 기능 중, 회계 관리에 집중된 기능만 사용할 수 있을 뿐, 주문접수와 배송관리 업무에 대한 도움을 받을 수 없다.
한국 공개특허공보 제10-2021-0104329호(공개일:2021.08.25)
본 발명은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 판매업체서버를 통하여 소비자로부터 접수한 주문에 대한 관리 시스템 및 해당 주문의 배송에 대한 관리 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 기존의 ERP 시스템을 충분히 활용할 수 없는 여건의 소상공인들에게 실제 사업장에서 가장 많이 활용할 수 있는 주문접수와 배송관리 업무에 대한 도움을 주는 시스템을 제공하는 것을 지향한다.
특히, 주문접수 및 배송관리에 관하여, 현재 복수의 배송업체에 배송을 요청하기 위해 배송업체 측에서 요구하는 양식을 자동으로 완성하여 파일의 형태로 저장하고, 나아가, 완성된 배송 요청 양식을 배송업체 측에 제공하는 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명이 해결하려는 과제들은 이상에서 언급한 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예에 따르는 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법은, (a) 판매업체단말로부터 상품식별정보 및 소비자단말의 전화번호를 수신하는 단계; (b) 상기 전화번호에 대응하는 소비자단말로 주문할 상품을 선택할 수 있는 정보를 포함한 주문요청메세지를 전송하는 단계; (c) 상기 소비자단말로부터 복수의 배송지 및 수량을 포함하는 상품주문정보를 수신하여 상기 판매업체단말로 제공하는 단계; 및 (d) 상기 판매업체단말로부터 배송을 의뢰할 배송업체를 수신하고, 상기 상품주문정보를 기반으로 배송업체서버에 배송요청을 송신하는 단계;를 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문요청메세지는, 상품을 주문할 수 있는 URL을 포함하며, 상기 URL이 클릭될 경우, 상기 판매업체서버가 주문페이지를 상기 소비자단말로 제공하며, 상기 주문페이지는, 상품정보, 배송지, 수신인, 상품수량을 입력할 수 있는 영역을 포함하며, 상기 판매업체단말에서 선택하여 제공되는 복수의 상품카테고리 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 (a)단계는, 상기 판매업체단말로 복수의 상품식별정보를 제공하고, 상기 복수의 상품식별정보 중 적어도 하나의 상품식별정보를 수신하고, 상기 상품식별정보는, 판매업체가 제공하는 판매서비스 상품에 대한 가격정보, 상품이미지 및 수량정보를 포함할 수 있다.
또한, 상기 (c)단계는, (c-1) 상기 소비자단말로부터 주문할 상품정보 및 총주문수량을 수신하는 단계; (c-2) 상기 복수의 배송지에 대한 주소정보 및 수령인정보를 포함하는 배송지정보와 각 배송지마다의 상기 수량을 수신하는 단계; (c-3) 상기 주문할 상품정보, 상기 총주문수량 및 상기 배송지정보를 포함하는 상품주문정보를 상기 판매업체단말로 전송하는 단계; 포함할 수 있다.
또한, 상기 (c)단계는, 상기 (c-1) 단계에서 수신한 상기 총주문수량과 상기 (c-3)단계에서 수신한 복수의 배송지마다 수신한 수량의 합이 일치하지 않는 경우, 오류 메세지를 제공하고, 재입력하도록 요청하는 메세지를 표시할 수 있다.
또한, 상기 (d)단계는, (d-1) 상기 판매업체단말로부터 복수의 배송업체 중 배송을 의뢰할 배송업체를 수신하는 단계; (d-2) 상기 배송업체의 배송의뢰양식에 송장번호를 제외한 상품주문정보를 자동으로 기입하여 완성한 배송의뢰정보를 상기 배송업체서버로 전달하는 단계; (d-3) 상기 배송업체서버가 의뢰 받은 배송에 대한 송장번호를 생성하여, 상기 송장번호를 포함하는 배송정보를 나타내는 파일을 상기 송장번호가 상기 판매업체단말로 제공되도록 상기 판매업체서버로 제공하는 단계; 및 (d-4) 상기 판매업체단말로부터 일괄배송버튼 입력에 따라, 복수의 송장번호를 포함하는 복수의 배송요청정보를 수신하여 상기 배송업체서버로 배송 의뢰하는 단계;를 포함할 수 있다.
또한, 상기 (c)단계 이후, (c+1) 상기 소비자단말로 주문이 접수되었음을 알리는 접수안내메세지를 제공하는 단계; 및 (c+2) 상기 소비자단말로부터 상기 상품주문정보에 대한 결제가 완료되는 경우, 상기 소비자단말로 결제가 완료되었음을 알리는 결제완료메세지를 제공하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 (d)단계 이후, (d+1) 상기 소비자단말로 상기 상품주문정보에 대한 송장번호 및 배송의뢰가 완료되었음을 알리는 송장번호메세지를 제공하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
또한, (e) 상기 판매업체단말이, 판매업체단말의 ERP시스템으로 상기 상품주문정보에 대한 결제금액정보, 및 상품정보를 포함하는 회계정보를 제공하는 단계; 및 (f) 상기 판매업체서버가 상기 소비자단말로 상기 (d)단계에서 수신한 송장번호를 알리는 송장번호메세지를 제공하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따르는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법을 수행하는 판매업체서버는, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법을 수행하기 위한 프로그램이 저장된 메모리; 및 상기 프로그램을 실행하기 위한 프로세서;를 포함하며, 상기 방법은, (a) 판매업체단말로부터 상품식별정보 및 소비자단말의 전화번호를 수신하는 단계; (b) 상기 전화번호에 대응하는 소비자단말로 주문할 상품을 선택할 수 있는 정보를 포함한 주문요청메세지를 전송하는 단계; (c) 상기 소비자단말로부터 복수의 배송지 및 수량을 포함하는 상품주문정보를 수신하여 상기 판매업체단말로 제공하는 단계; 및 (d) 상기 판매업체단말로부터 배송을 의뢰할 배송업체를 수신하고, 상기 상품주문정보를 기반으로 배송업체서버에 배송요청을 송신하는 단계;를 포함하는 것일 수 있다.
본 발명은 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템을 제공함으로써, 판매업체서버를 통하여 소비자로부터 접수한 주문에 대한 관리 시스템 및 해당 주문의 배송에 대한 배송업체 별 배송요청 양식을 자동으로 완성하여 제공할 수 있다.
또한, 소비자로부터 복수의 배송지를 수신하여 한번에 배송 요청함으로써, 소상공인이 집중적으로 상품을 유통하는 명절과 같은 집중 기간에 사업장에서 가장 많이 활용할 수 있는 주문접수와 배송관리 업무에 대한 도움을 제공할 수 있다.
이 과정에서, 배송업체에 배송 요청한 상품에 대한 정보, 소비자정보 및 송장정보를 자동으로 파일화하여 제공할 수 있기 때문에, 기존에 수기로 작성하거나 직접 프로그램에 타이핑하여 입력하여 파일화했던 작업과정을 크게 단축할 수 있다.
도1은 본 발명의 일 실시 예에 따르는 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템에 대한 구조도 이다.
도2는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 판매업체서버의 내부구성을 나타내는 블록도 이다.
도3a는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 주문관리UI의 예시도 이다.
도3b는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 주문요청메세지UI의 예시도 이다.
도4는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 소비자단말로 제공되는 메세지를 나타내는 예시도 이다.
도5a는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 상품주문정보를 입력하는 인터넷페이지의 예시도 이다.
도5b는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 주문수량 오류 메세지의 예시도 이다.
도6a는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 배송준비UI의 예시도 이다.
도6b는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 배송업체설정UI의 예시도 이다.
도6c는 본 발명의 일 실시 예에 따르는 송장업로드요청UI의 예시도 이다.
도7은 본 발명의 일 실시 예에 따르는 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템 제공방법의 수행 순서도 이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다. 한편, '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, '~부'는 어드레싱 할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
이하에서 언급되는 "사용자 단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말기로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), VR HMD(예를 들어, HTC VIVE, Oculus Rift, GearVR, DayDream, PSVR 등)등을 포함할 수 있다. 여기서, VR HMD 는 PC용 (예를 들어, HTC VIVE, Oculus Rift, FOVE, Deepon 등)과 모바일용(예를 들어, GearVR, DayDream, 폭풍마경, 구글 카드보드 등) 그리고 콘솔용(PSVR)과 독립적으로 구현되는 Stand Alone 모델(예를 들어, Deepon, PICO 등) 등을 모두 포함한다. 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 스마트폰(smart phone), 태블릿 PC, 웨어러블 디바이스뿐만 아니라, 블루투스(BLE, Bluetooth Low Energy), NFC, RFID, 초음파(Ultrasonic), 적외선, 와이파이(WiFi), 라이파이(LiFi) 등의 통신모듈을 탑재한 각종 디바이스를 포함할 수 있다. 또한, "네트워크"는 단말들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷 (WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 블루투스 통신, 적외선 통신, 초음파 통신, 가시광 통신(VLC: Visible Light Communication), 라이파이(LiFi) 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
본 발명은 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템 제공방법에 관한 것으로서, 판매업체서버(100)가 소비자단말(400)로부터 수신한 상품주문에 대하여 판매업체단말(200)로 ERP 시스템을 제공하며, 상품주문에 대한 배송을 대행하는 배송업체 측에서 배송의뢰에 요구하는 배송양식을 자동으로 완성하여 제공함으로써, 사용자에게 보다 자동화된 배송관리를 제공하는 기술이다.
먼저, 도1을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따르는 판매업체서버(100)에 의해 수행되는 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템에 대하여 설명하도록 한다.
본 발명의 일 실시예에 따르는 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템은 판매업체서버(100), 판매업체단말(200), 배송업체서버(300) 및 소비자단말(400)를 포함한다.
판매업체단말(200)은 주문관리UI(210) 및 배송준비UI(220)를 포함하는 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템 제공방법UI를 화면에 표시하며, 사용자 입력에 따라 입력된 정보를 판매업체서버(100)로 제공하는 것일 수 있다.
배송업체서버(300)는 통상의 물류배달 대행 서비스를 제공하는 서버로서, 수신한 배송요청에 따라 송장번호를 발급하고 발급한 송장번호를 판매업체서버(100)로 제공하는 것일 수 있다.
소비자단말(400)은 통상의 무선 통신 기능을 제공하는 단말(예를 들면, 스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑 및 랩탑 등)로서, 판매업체서버(100)로부터 구매요청메세지를 수신하여, 제공되는 인터넷페이지를 열람 및 편집할 수 있는 것일 수 있다.
도2를 참조하면, 본 발명의 일 실시 예에 따르는 판매업체서버(100)는 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템 제공방법을 수행하는 프로그램(또는 어플리케이션)이 저장된 메모리(120)와 위 프로그램을 실행하는 프로세서(130)를 포함하여 구성될 수 있다. 여기서 프로세서(130)는 메모리(120)에 저장된 프로그램의 실행에 따라 다양한 기능을 수행할 수 있다.
또한, 판매업체서버(100)는 DB(140)에 복수의 배송업체 측에서 요구하는 배송요청 양식에 대한 정보 및 소비자가 주문한 상품에 대한 정보와 그 이력에 대한 정보를 저장하는 것일 수 있으며, 통신모듈(110)을 통하여 통신망과 유무선으로 연결되어 판매업체단말(200), 소비자단말(400) 및 배송업체서버(300)와 통신하는 것일 수 있다.
이하에서, 본 발명의 일 실시 예에 따르는 판매업체서버(100)에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법에 대하여 설명하도록 한다.
먼저, 판매업체서버(100)는, 판매업체단말(200)로부터 상품식별정보 및 소비자단말(400)의 전화번호를 수신할 수 있다.
영세상인 또는 소상공인이 운영하는 판매업체의 경우, 아직까지 전화번호를 통하여 주문을 받는 경우가 대다수를 차지하며, 본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 상기 전화번호는 소비자를 식별할 수 있으며, 식별된 소비자에게 상품을 제공하고 해당 상품에 대한 결제를 수신할 수 있는 인터넷 결제 수단 또는 전자결제수단(예를 들어, 카카오페이, 삼성페이 및 모바일 소액결제 등)을 포함할 수 있다.
도3a 내지 도3b를 참조하면, 판매업체서버(100)는 수신한 전화번호에 대응하는 소비자단말(400)로 주문할 상품을 선택할 수 있는 정보를 포함한 주문요청메세지를 전송할 수 있다.
이때, 사용자는 판매업체서버(100)에서 판매업체단말(200)을 통하여 제공되는 주문관리UI(210)를 통하여, 소비자단말(400)로 주문요청메세지에 포함될 복수의 상품카테고리 정보를 편집할 수 있다.
도3a에 도시된 바와 같이, 사용자는 주문요청메세지에 포함될 복수의 상품카테고리는 주문서명, 상품종류 및 수량을 포함하며, 판매업체단말(200)에서 설정할 수 있으며, 사용자는 미리보기 버튼을 통하여 소비자단말(400)에서 보여지는 메세지의 형태를 미리 확인할 수 있다.
또한, 도3b에 도시된 바와 같이, 주문요청메세지UI(211)을 통하여 소비자단말(400)로 주문요청메세지가 제공될 방식에 대한 설정도 가능하며, 본 발명의 또 다른 실시 예에 따르는 주문요청메세지는 통상의 메세지 기능을 제공하는 일체의 메세지 프로그램 또는 어플리케이션(예를 들면, 카카오톡, 문자메세지 및 DM(Direct Message) 등)을 포함할 수 있다.
주문요청메세지는, 상품을 주문할 수 있는 URL(Uniform Resource Locator)을 포함하며, 소비자단말(400)에서 URL이 클릭되는 경우, 판매업체서버(100)가 주문페이지를 소비자단말(400)로 제공한다.
주문페이지는, 상품정보, 배송지, 수신인, 상품수량을 입력할 수 있는 영역을 포함하며, 판매업체단말(200)에서 선택하여 제공되는 복수의 상품카테고리 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 판매업체서버(100)는 판매업체단말(200)로 복수의 상품식별정보를 제공하고, 사용자가 판매업체단말(200)에서 판매업체가 제공하는 판매서비스 상품에 대한 가격정보, 상품이미지 및 수량정보를 포함하는 복수의 상품식별정보 중 적어도 하나의 상품식별정보를 입력함으로써, 상품식별정보를 수신할 수 있다.
도4를 참조하면, 상술한 과정을 통하여 소비자가 판매업체에 주문을 완료하는 경우, 소비자단말(400)의 소비자단말 메세지UI(410)를 통하여 접수안내메세지 (411)가 제공될 수 있다.
상술한 바와 같이 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 주문요청메세지는 통상의 메세지 기능을 제공하는 일체의 메세지 프로그램 또는 어플리케이션(예를 들면, 카카오톡, 문자메세지 및 DM(Direct Message) 등)을 포함할 수 있으므로, 본 실시 예에서는 문자메세지 기능을 활용한다는 가정하에 설명하도록 한다.
이후, 판매업체서버(100)는 소비자단말로(400)부터 복수의 배송지 및 수량을 포함하는 상품주문정보를 수신하여 상기 판매업체단말(200)로 제공할 수 있다.
도5a 를 참조하면, 소비자는 소비자단말(400)로 제공된 url을 클릭하여, 상품주문정보를 입력하는 인터넷페이지(420)에서 주문할 상품정보 및 총주문수량을 입력할 수 있다.
이때, 본 발명의 일 실시 예에 따르는 상품주문정보를 입력하는 인터넷페이지(420)는 복수의 배송지를 하나의 페이지에서 설정하여 제공할 수 있다.
즉, 소비자가 복수의 배송지에 대하여 각기 다른 상품을 배송업체로부터 구입하여 배송하기를 원하는 경우, 번거롭게 각 배송지 별로 따로 주문하는 것이 아닌, 하나의 페이지에서 한번에 주문할 수 있다.
그러므로, 판매업체서버(100)는 복수의 배송지에 대한 주소정보 및 수령인정보를 포함하는 배송지정보와 각 배송지마다의 수량을 수신하게 되며, 주문할 상품정보와 총주문수량 및 배송지정보를 포함하는 상품주문정보를 판매업체단말(200)로 전송한다.
이때, 도5b를 참조하면, 판매업체서버(100)는 수신한 총주문수량과 각 배송지 별로 수신한 복수의 배송지마다 수량의 합이 일치하지 않는 경우, 소비자단말(400)로 도시된 바와 같이, 주문수량 오류 메세지(421)를 제공하고, 재입력하도록 요청하는 메세지를 표시할 수 있다.
본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 상품주문정보를 입력하는 인터넷페이지(420)에는 결제여부, 결제방식, 결제금액 및 전자상거래 결제 프로그램 수행에 필요한 대한 정보도 입력할 수 있다.
다음으로, 도6a를 참조하여, 판매업체서버(100)는 판매업체단말(200)로 배송준비UI(220)를 제공하여 현재 복수의 소비자가 구매한 상품에 대한 정보를 제공할 수 있다.
이후, 도6b를 참조하면, 판매업체단말로(200)부터 배송업체설정UI(211)를 통해 판매업체서버(100)는 복수의 배송업체 중 배송을 의뢰할 배송업체를 수신할 수 있다.
통상의 배송업체는 각 배송업체 별로 상이한 배송요청 양식을 요구하기 때문에, 본 발명의 일 실시 예에 따르는 판매업체서버(100)는 DB(140)에 기 저장된 양식 중 판매업체단말(200)로부터 수신한 양식에 맞추어 배송업체 측 양식을 자동완성하고, 상품주문정보를 기반으로 배송업체서버(300)에 배송요청을 송신할 수 있다.
따라서, 판매업체서버(100)는 배송업체 측의 배송의뢰양식에 송장번호를 제외한 상품주문정보를 자동으로 기입하여 완성한 배송의뢰정보를 상기 배송업체서버(300)로 전달한다.
이후, 배송업체서버(300)가 의뢰 받은 배송에 대한 송장번호를 생성하여, 판매업체서버(100)로 제공하고, 판매업체서버(100)는 제공받은 송장번호를 포함하는 배송정보를 나타내는 파일을 판매업체단말(200)로 제공할 수 있다.
도6c를 참조하면, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 배송정보를 나타내는 파일은 통상의 문서작업 용도의 프로그램 형식의 파일(예를 들면, Excel, 한글파일 및 word 등)일 수 있으며 송장업로드요청UI(222)를 통해 인쇄 및 열람할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따르는 판매업체단말(200)은 해당 파일을 기초로 자동으로 송장번호를 기입하여 배송준비UI(220)를 통해 표시할 수 있다.
이후, 판매업체서버(100)는 판매업체단말(200)로부터 송장업로드요청UI(222)를 통해 제공되는 일괄배송버튼이 입력됨에 따라, 복수의 송장번호를 포함하는 복수의 배송요청정보를 수신하여 배송업체서버(300)로 배송 의뢰한다.
이때, 다시 도4를 참조하면, 상술한 바와 같이 소비자단말(400)로부터 구매요청을 수신하되, 아직 결제가 이루어지지 않은 경우, 소비자단말(400)로 주문이 접수되었음을 알리는 접수안내메세지(411)를 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 소비자단말(400)로부터 주문한 상품에 대한 결제가 완료되는 경우, 소비자단말(400)로 결제가 완료되었음을 알리는 결제완료메세지(412)가 제공될 수 있다.
마찬가지로, 판매업체서버(100)가 배송업체서버(300)로부터 송장번호 정보를 수신한 이후, 소비자단말(400)로 주문한 상품에 대한 송장번호를 포함하는 송장번호메세지(413)가 제공될 수 있다.
또한, 본 발명의 또 다른 실시 예에 따르는 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템은 주문관리UI(210) 및 배송준비UI(220)를 통하여, 판매업체단말(200)로 ERP시스템을 제공함으로써, 상품주문정보에 대한 결제금액정보, 및 상품정보를 포함하는 회계정보를 제공할 수도 있다.
따라서, 본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 판매업체서버(100) 및 판매업체단말(200)은 해당 판매업체로 상품을 주문하는 고객들에 대한 고객관리 또한 가능하다.
또한, 본 발명의 추가 실시 예에 따르면, 판매업체서버(100)는 DB(140)에 기 저장된 상품 주문 내역을 주문관리UI(210) 및 배송준비UI(220)를 통하여 열람하는 열람기능을 제공함으로써, 기존에 해당업체에서 상품을 구매한 이력이 있는 소비자들이 정기적으로 특정 구매하는 패턴에 관한 정보를 제공할 수 있다.
이를 통해, 판매업체서버(100)는 해당 소비자의 전화번호 또는 문자메세지를 통하여 특정 구매패턴에 해당하는 시기가 되면 구매요청광고를 자동으로 송신할 수도 있다.
본 발명의 일 실시예는 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
본 발명의 방법 및 시스템은 특정 실시예와 관련하여 설명되었지만, 그것들의 구성 요소 또는 동작의 일부 또는 전부는 범용 하드웨어 아키텍쳐를 갖는 컴퓨터 시스템을 사용하여 구현될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
100: 판매업체서버 110: 통신모듈
120: 메모리 130: 프로세서
140: DB 200: 판매업체단말
210: 주문관리UI 211: 주문요청메세지UI
220: 배송준비UI 221: 배송업체설정UI
222: 송장업로드요청UI 300: 배송업체서버
400: 소비자단말 410: 소비자단말 메세지UI
411: 접수안내메세지 412: 결제완료메세지
413: 송장번호메세지
420: 상품주문정보를 입력하는 인터넷페이지
421: 주문수량 오류 메세지

Claims (10)

  1. 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법에 있어서,
    (a) 판매업체단말로부터 상품식별정보 및 소비자단말의 전화번호를 수신하는 단계;
    (b) 상기 전화번호에 대응하는 소비자단말로 주문할 상품을 선택할 수 있는 정보를 포함한 주문요청메세지를 전송하는 단계;
    (c) 상기 소비자단말로부터 복수의 배송지 및 수량을 포함하는 상품주문정보를 수신하여 상기 판매업체단말로 제공하는 단계; 및
    (d) 상기 판매업체단말로부터 배송을 의뢰할 배송업체를 수신하고, 상기 상품주문정보를 기반으로 배송업체서버에 배송요청을 송신하는 단계;를 포함하되,
    상기 (c)단계는,
    (c-1) 주문할 상품정보 및 총주문수량, 및 상기 복수의 배송지에 대한 주소정보 및 수령인정보를 포함하는 배송지정보와 각 배송지마다의 상기 수량을 하나의 페이지에서 입력할 수 있도록 하는 정보를 상기 소비자단말로 제공하고, 각기 다른 상품을 복수의 배송지로 주문하기 위한 정보를 상기 소비자단말로부터 수신하는 단계;
    (c-2) 상기 주문할 상품정보, 상기 총주문수량 및 상기 배송지정보를 포함하는 상품주문정보를 상기 판매업체단말로 전송하는 단계; 포함하고,
    상기 (c-1)단계에서 수신한 상기 총주문수량과 상기 (c-2)단계에서 수신한 복수의 배송지마다 수신한 수량의 합이 일치하지 않는 경우, 오류 메세지를 제공하고, 재입력하도록 요청하는 메세지를 표시하는 것인, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 주문요청메세지는,
    상품을 주문할 수 있는 URL을 포함하며,
    상기 URL이 클릭될 경우, 상기 판매업체서버가 주문페이지를 상기 소비자단말로 제공하며,
    상기 주문페이지는, 상품정보, 배송지, 수신인, 상품수량을 입력할 수 있는 영역을 포함하며, 상기 판매업체단말에서 선택하여 제공되는 복수의 상품카테고리 중 적어도 하나를 포함하는 것인, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 (a)단계는,
    상기 판매업체단말로 복수의 상품식별정보를 제공하고,
    상기 복수의 상품식별정보 중 적어도 하나의 상품식별정보를 수신하고,
    상기 상품식별정보는,
    판매업체가 제공하는 판매서비스 상품에 대한 가격정보, 상품이미지 및 수량정보를 포함하는 것인, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법.
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 제1항에 있어서,
    상기 (d)단계는,
    (d-1) 상기 판매업체단말로부터 복수의 배송업체 중 배송을 의뢰할 배송업체를 수신하는 단계;
    (d-2) 상기 배송업체의 배송의뢰양식에 송장번호를 제외한 상품주문정보를 자동으로 기입하여 완성한 배송의뢰정보를 상기 배송업체서버로 전달하는 단계;
    (d-3) 상기 배송업체서버가 의뢰 받은 배송에 대한 송장번호를 생성하여, 상기 송장번호를 포함하는 배송정보를 나타내는 파일을 상기 송장번호가 상기 판매업체단말로 제공되도록 상기 판매업체서버로 제공하는 단계; 및
    (d-4) 상기 판매업체단말로부터 일괄배송버튼 입력에 따라, 복수의 송장번호를 포함하는 복수의 배송요청정보를 수신하여 상기 배송업체서버로 배송 의뢰하는 단계;를 포함하는, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 (c)단계 이후,
    (c+1) 상기 소비자단말로 주문이 접수되었음을 알리는 접수안내메세지를 제공하는 단계; 및
    (c+2) 상기 소비자단말로부터 상기 상품주문정보에 대한 결제가 완료되는 경우, 상기 소비자단말로 결제가 완료되었음을 알리는 결제완료메세지를 제공하는 단계;를 더 포함하는, 배송업체양식 자동완성 배송관리 시스템 제공방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 (d)단계 이후,
    (d+1) 상기 소비자단말로 상기 상품주문정보에 대한 송장번호 및 배송의뢰가 완료되었음을 알리는 송장번호메세지를 제공하는 단계;를 더 포함하는, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법.
  9. 제1항에 있어서,
    (e) 상기 판매업체단말이, 판매업체단말의 ERP시스템으로 상기 상품주문정보에 대한 결제금액정보, 및 상품정보를 포함하는 회계정보를 제공하는 단계; 및
    (f) 상기 판매업체서버가 상기 소비자단말로 상기 (d)단계에서 수신한 송장번호를 알리는 송장번호메세지를 제공하는 단계;를 더 포함하는, 판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법.
  10. 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법을 수행하는 판매업체서버에 있어서,
    판매업체서버에 의해 수행되는 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법을 수행하기 위한 프로그램이 저장된 메모리; 및
    상기 프로그램을 실행하기 위한 프로세서;를 포함하며,
    상기 방법은,
    (a) 판매업체단말로부터 상품식별정보 및 소비자단말의 전화번호를 수신하는 단계;
    (b) 상기 전화번호에 대응하는 소비자단말로 주문할 상품을 선택할 수 있는 정보를 포함한 주문요청메세지를 전송하는 단계;
    (c) 상기 소비자단말로부터 복수의 배송지 및 수량을 포함하는 상품주문정보를 수신하여 상기 판매업체단말로 제공하는 단계; 및
    (d) 상기 판매업체단말로부터 배송을 의뢰할 배송업체를 수신하고, 상기 상품주문정보를 기반으로 배송업체서버에 배송요청을 송신하는 단계;를 포함하되,
    상기 (c)단계는,
    (c-1) 주문할 상품정보 및 총주문수량, 및 상기 복수의 배송지에 대한 주소정보 및 수령인정보를 포함하는 배송지정보와 각 배송지마다의 상기 수량을 하나의 페이지에서 입력할 수 있도록 하는 정보를 상기 소비자단말로 제공하고, 각기 다른 상품을 복수의 배송지로 주문하기 위한 정보를 상기 소비자단말로부터 수신하는 단계;
    (c-2) 상기 주문할 상품정보, 상기 총주문수량 및 상기 배송지정보를 포함하는 상품주문정보를 상기 판매업체단말로 전송하는 단계; 포함하고,
    상기 (c-1)단계에서 수신한 상기 총주문수량과 상기 (c-2)단계에서 수신한 복수의 배송지마다 수신한 수량의 합이 일치하지 않는 경우, 오류 메세지를 제공하고, 재입력하도록 요청하는 메세지를 표시하는 것인, 주문접수 및 배송관리 시스템 제공방법을 수행하는 판매업체서버.
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