KR102359316B1

KR102359316B1 - 콜 제어를 제공하는 사용자 단말 장치 및 이의 제어 방법

Info

Publication number: KR102359316B1
Application number: KR1020170111384A
Authority: KR
Inventors: 티 르엉 응우옌; 쿠앙 롱 응우옌
Original assignee: 삼성전자주식회사
Priority date: 2017-08-31
Filing date: 2017-08-31
Publication date: 2022-02-08
Also published as: WO2019045295A1; US11050887B2; KR20190024407A; US20200128132A1

Abstract

콜 제어를 제공하는 사용자 단말 장치 및 이의 제어 방법이 개시된다. 본 발명에 따른 사용자 단말 장치는 디스플레이, 제1 외부 장치와 통신을 위한 제1 통신부, 제2 외부 장치와 통신을 위한 제2 통신부 및 제1 외부 장치로부터 수신한 콜 요청을 제2 통신부를 통해 제2 외부 장치에 전송하고, 제2 외부 장치로부터 수신한 콜 요청에 대한 응답을 제1 통신부를 통해 제1 외부 장치에 전송하며, 콜 요청에 대한 응답에 기초하여 콜 UI (User Interface)를 디스플레이하도록 디스플레이를 제어하고, 제1 외부 장치로부터 통화 데이터가 수신되면, 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하여 제2 통신부를 통해 제2 외부 장치로 전송하는 프로세서를 포함한다. 이에 따라, 사용자 단말 장치는 사용자 단말 장치가 수신한 셀룰러 네트워크 기반 콜을 사용자 단말 장치와 동일한 VoIP 계정을 가지고 인터넷에 연결된 외부 장치에 재전송하여 전화 통화를 수행함으로써 통화 요금을 절약할 수 있다.

Description

콜 제어를 제공하는 사용자 단말 장치 및 이의 제어 방법{Electronic Apparatus and Method for Call Controlling}

본 발명은 콜 제어를 제공하는 사용자 단말 장치 및 이의 제어 방법에 관한 것으로써, 보다 상세하게는 사용자가 사용하는 복수의 외부 장치들에 콜을 재전송하여 콜 제어를 제공하는 사용자 단말 장치 및 이의 제어 방법에 관한 것이다.

셀룰러 네트워크 상에서는 이동통신사에서 제공하는 사설 교환기 (PBX, private branch exchange)를 통해 발신자와 수신자 간의 음성 통화를 제공한다. 또한, 기업에서는 기업 내부에 자체적으로 내선을 구축하여 이동통신사가 제공하는 PBX와 별도의 자체 PBX를 이용한다.

일반적으로, 전화 통화를 수행하는 단말들이 모두 셀룰러 네트워크 상에 있을 때, 이동통신사에서 제공하는 PBX는 단말들 간의 전화 통화를 재전송할 수 있다. 또한, 전화 통화를 수행하는 단말들이 모두 VoIP (Voice over Internet Protocol) 상에 있을 때, PBX는 단말 들간의 VoIP 통화를 재전송할 수 있다.

일반적으로 사용자의 단말 간 통화를 전환하는 방법은 단말 간 거리에 한정될 수 있다. 이때, 사용자의 단말 간 통화를 전환하는 방법은 하나의 단말에서 통화가 수행되고 나머지 단말에서는 통화가 해제된다.

또한, 사용자가 국내에서 사용 중인 단말을 이용하여 해외에서 국제전화를 수신하는 경우, 사용자는 이동통신사에서 제공하는 로밍 서비스를 사용한다. 따라서, 국내에 있는 전화 발신자가 해외에 있는 사용자의 VoIP 어플리케이션 계정을 모를 경우, 사용자는 로밍 서비스를 통해 전화 통화를 함으로써 높은 통화 요금을 지불해야 한다.

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 본 발명의 목적은, 사용자 단말 장치가 수신한 콜을 외부 장치로 재전송하여 통화를 유지하도록 콜 제어를 제공하는 사용자 단말 장치 및 이의 제어 방법을 제공하기 위한 것을 목적으로 한다.

이상과 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치는 디스플레이, 제1 외부 장치와 통신을 위한 제1 통신부, 제2 외부 장치와 통신을 위한 제2 통신부 및 상기 제1 외부 장치로부터 콜 요청이 수신되면, 상기 제2 외부 장치로 상기 콜 요청 전송이 가능한지 여부를 판단하여 상기 콜 요청 전송이 가능하면, 상기 수신한 콜 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치에 전송하고, 상기 제2 외부 장치로부터 수신한 상기 콜 요청에 대한 응답을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치에 전송하며, 상기 제1 외부 장치로부터 통화 데이터가 수신되면, 상기 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하여 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로 전송하는 프로세서를 포함한다.

그리고, 상기 프로세서는, 상기 콜 요청에 대한 응답에 기초하여 콜 UI (User Interface)를 디스플레이하도록 상기 디스플레이를 제어하고, 상기 프로세서는, 상기 콜 요청에 대응하는 제1 콜 UI를 디스플레이하고, 상기 응답에 기초하여 상기 제1 외부 장치와의 통화가 유지되는 동안 상기 제1 콜 UI를 제2 콜 UI로 변경하여 디스플레이하도록 상기 디스플레이를 제어할 수 있다.

또한, 상기 프로세서는, 상기 응답에 기초하여 상기 제2 외부 장치의 디스플레이에 디스플레이된 제3 콜 UI에 대응되도록 상기 제2 콜 UI를 변경하여 디스플레이하도록 상기 디스플레이를 제어하며, 상기 제3 콜 UI는, VoIP (Voice over Internet Protocol) 통화에 대응될 수 있다.

그리고, 상기 제1 콜 UI는, 상기 콜 요청에 대응하는 네트워크 통신을 나타내는 제1 아이콘을 포함하고, 상기 제2 콜 UI는, 상기 제1 아이콘 및 상기 VoIP 통화를 나타내는 제 2 아이콘을 포함하고, 상기 제3 콜 UI는, 상기 제2 아이콘을 포함할 수 있다.

또한, 마이크 및 스피커를 더 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 콜 요청에 대한 응답이 상기 제2 외부 장치로부터 수신되면, 상기 마이크 및 상기 스피커를 디스에이블(disabled)되도록 제어할 수 있다.

그리고, 상기 제2 외부 장치는, 상기 사용자 단말 장치에서 실행 중인 동일한 VoIP 어플리케이션이 실행 중이고, 상기 사용자 단말 장치와 상기 실행 중인 VoIP 어플리케이션의 동일한 계정을 가지며, 상기 프로세서는, 상기 VoIP 어플리케이션의 실행 여부에 따라, 상기 제2 외부 장치로 상기 콜 요청 전송이 가능한지를 판단하며, 상기 VoIP 어플리케이션이 미실행된 경우, 상기 제1 외부 장치와 상기 사용자 단말 장치 간의 전화 통화를 위한 콜 응답을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로 전송할 수 있다.

또한, 상기 제2 외부 장치는 복수 개이고, 상기 프로세서는, 상기 콜 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 복수의 제2 외부 장치에 전송하고, 상기 복수의 제2 외부 장치로부터 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 제1 외부 장치로부터 수신한 통화 데이터를 인터넷 프로토콜 (IP) 데이터로 변환하고, 상기 IP 데이터를 상기 제2 통신부를 통해 상기 복수의 제2 외부 장치로 전송할 수 있다.

그리고, 상기 프로세서는, 상기 제1 외부 장치로부터 콜 종료 요청이 수신되면, 상기 콜 종료 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로 전송하여 전화 통화를 종료하고, 상기 제2 외부 장치로부터 콜 종료 요청이 수신되면, 상기 콜 종료 요청을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로 전송하여 전화 통화를 종료할 수 있다.

또한, 상기 프로세서는, 상기 제2 외부 장치로부터 상기 제1 외부 장치와의 전화 통화를 위한 IP 데이터가 수신되면, 상기 수신한 IP 데이터를 통화 데이터로 변환하고, 상기 변환된 통화 데이터를 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로 전송할 수 있다.

그리고, 상기 제1 통신부는, 셀룰러 네트워크를 통해 상기 제1 외부 장치와 전화 통화를 위한 통화 데이터를 송수신하고, 상기 제2 통신부는, VoIP (Voice over Internet Protocol) 네트워크를 통해 외부 서버를 이용하여 상기 제2 외부 장치와 상기 전화 통화를 위한 IP 데이터를 송수신할 수 있다.

한편, 본 발명의 또다른 실시 예에 따르면, 사용자 단말 장치의 제어 방법은, 제1 통신부를 통해 제1 외부 장치로부터 콜 요청을 수신하는 단계, 상기 제2 외부 장치로 콜 요청이 가능한지를 판단하는 단계, 상기 콜 요청 전송이 가능하면, 제2 통신부를 통해 상기 콜 요청을 제2 외부 장치에 전송하는 단계, 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로부터 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 제1 통신부를 통해 상기 콜 요청에 대한 응답을 상기 제1 외부 장치에 전송하는 단계, 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로부터 통화 데이터가 수신되면, 상기 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하는 단계 및 상기 제2 통신부를 통해 상기 IP 데이터를 상기 제2 외부 장치로 전송하는 단계를 포함한다.

그리고, 콜 UI를 디스플레이하는 단계를 더 포함하며, 상기 콜 UI를 디스플레이하는 단계는, 상기 콜 요청에 대응하는 제1 콜 UI를 디스플레이하는 단계 및 상기 콜 요청에 대한 응답에 기초하여 상기 제1 외부 장치와의 통화가 유지되는 동안 상기 제1 콜 UI를 제2 콜 UI로 변경하여 디스플레이하는 단계를 포함할 수 있다.

또한, 상기 제2 콜 UI로 변경하여 디스플레이하는 단계는, 상기 콜 요청에 대한 응답에 기초하여 상기 제2 외부 장치의 디스플레이에 디스플레이된 제3 콜 UI에 대응되도록 상기 제2 콜 UI를 변경하여 디스플레이하고, 상기 제3 콜 UI는, VoIP (Voice over Internet Protocol) 통화에 대응될 수 있다.

그리고, 상기 제1 콜 UI는, 상기 콜 요청에 대응하는 네트워크 통신을 나타내는 제1 아이콘을 포함하고, 상기 제2 콜 UI는, 상기 제1 아이콘 및 상기 VoIP 통화를 나타내는 제 2 아이콘을 포함하며, 상기 제3 콜 UI는, 상기 제2 아이콘을 포함할 수 있다.

또한, 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 사용자 단말 장치의 마이크 및 스피커를 디스에이블(disabled) 시키는 단계를 더 포함할 수 있다.

그리고, 상기 제2 외부 장치는, 상기 사용자 단말 장치에서 실행 중인 동일한 VoIP 어플리케이션이 실행 중이고, 상기 사용자 단말 장치와 상기 실행 중인 VoIP 어플리케이션의 동일한 계정을 가지며, 상기 콜 요청을 제2 외부 장치에 전송하는 단계는, 상기 제2 외부 장치가 복수 개인 경우, 상기 복수의 제2 외부 장치로 상기 콜 요청을 전송하며, 상기 IP 데이터로 변환하는 단계는, 상기 복수의 제2 외부 장치로부터 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 제1 외부 장치로부터 수신한 통화 데이터를 상기 IP 데이터로 변환하고, 상기 IP 데이터를 상기 복수의 제2 외부 장치에 전송할 수 있다.

또한, 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로부터 콜 종료 요청을 수신하는 단계 및 상기 콜 종료 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치에 전송하여 전화 통화를 종료하는 단계를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로부터 콜 종료 요청을 수신하는 단계 및 상기 콜 종료 요청을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치에 전송하여 전화 통화를 종료하는 단계를 더 포함할 수 있다.

그리고, 상기 제1 통신부는, 셀룰러 네트워크를 통해 상기 제1 외부 장치와 전화 통신을 위한 통화 데이터를 송수신하고, 상기 제2 통신부는, VoIP (Voice over Internet Protocol) 네트워크를 통해 외부 서버를 이용하여 상기 제2 외부 장치와 전화 통신을 위한 IP 데이터를 송수신할 수 있다.

한편, 본 발명의 또다른 실시 예에 따르면, 제1 통신부 및 상기 제1 통신부와 다른 제2 통신부를 포함하는 사용자 단말 장치에 의해 실행될 수 있는 컴퓨터 프로그램을 저장하는 컴퓨터 기록 매체를 포함하는 컴퓨터 프로그램 제품(computer program product)에 있어서, 상기 컴퓨터 프로그램은, 상기 제1 통신부를 통해 제1 외부 장치로부터 콜 요청이 수신되면, 상기 제2 외부 장치로 콜 요청이 가능한지를 판단하는 동작, 상기 콜 요청 전송이 가능하면, 제2 통신부를 통해 상기 콜 요청을 제2 외부 장치에 전송하는 동작, 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로부터 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 제1 통신부를 통해 상기 콜 요청에 대한 응답을 상기 제1 외부 장치에 전송하는 동작, 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로부터 통화 데이터가 수신되면, 상기 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하는 동작 및 상기 제2 통신부를 통해 상기 IP 데이터를 상기 제2 외부 장치로 전송하는 동작를 포함한다.

상술한 바와 같이, 본 개시의 다양한 실시 예에 따라, 사용자 단말 장치는 사용자 단말 장치가 수신한 셀룰러 네트워크 기반 콜을 사용자 단말 장치와 동일한 VoIP 계정을 가지고 인터넷에 연결된 외부 장치에 재전송하여 전화 통화를 수행함으로써 통화 요금을 절약할 수 있다.

또한, 본 개시의 다양한 실시 예에 따라, 사용자 단말 장치는 사용자 단말 장치와 동일한 VoIP 계정을 가지고 인터넷에 연결된 복수의 외부 장치에 재전송하여 컨퍼런스 콜을 수행할 수 있다.

또한, 본 개시의 다양한 실시 예에 따라, 사용자 단말 장치는 셀룰러 네트워크 신호가 약한 영역에서 사용자 단말 장치와 동일한 VoIP 계정을 가지고 인터넷에 연결된 외부 장치에 재전송하여 통화를 끊김없이 지속할 수 있다.

또한, 본 개시의 다양한 실시 예에 따라, 사용자는 사용자가 사용하는 복수의 사용자 단말 장치 간 거리에 제한 없이 사용자 단말 장치에서 수신한 콜을 다른 사용자 단말 장치에 재전송할 수 있다.

또한, 본 개시의 다양한 실시 예에 따른, 사용자 단말 장치는 별도의 하드웨어의 추가 구성 없이 인터넷 통신이 가능한 기존 사용자 단말 장치에서 구현 가능하므로 사용자 단말 장치의 제조 원가를 절감할 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 제어를 제공하는 시스템도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 개략적인 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 제어를 제공하는 시스템의 동작에 대한 예시도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 제어 방법에 대한 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 콜 제어 동작에 대한 예시도이다.
도 6 내지 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치 및 복수의 외부 장치의 UI(User Interface)를 설명하기 위한 예시도이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 콜 제어 방법의 흐름도이다.
도 10 내지 도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치 및 복수의 외부 장치 간의 콜 수행 동작에 대한 예시도이다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 제어를 제공하는 시스템의 절차이다.

이하, 첨부된 도면들에 기재된 내용들을 참조하여 본 발명에 따른 예시적 실시 예를 상세하게 설명한다.　 또한, 첨부된 도면들에 기재된 내용들을 참조하여 본 발명을 제조하고 사용하는 방법을 상세히 설명한다.　 각 도면에서 제시된 동일한 참조번호 또는 부호는 실질적으로 동일한 기능을 수행하는 부품 또는 구성요소를 나타낸다.　　

제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성요소들은 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.

'및/또는'이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.

본 명세서에서 사용한 용어는 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 제한 및/또는 한정하려는 의도가 아니다.　 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.　

본 명세서에서, '포함하다' 또는 '가지다'등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.　 각 도면에 제시된 동일한 참조부호는 실질적으로 동일한 기능을 수행하는 부재를 나타낸다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 제어를 제공하는 시스템도이다.

도 1에 도시된 바와 같이, 시스템(10)은 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 제2 외부 장치(300), 셀룰러 네트워크(400), 인터넷(500), 및 외부 서버(600)을 포함한다.

제1 외부 장치(100)는 사용자 단말 장치(200)에 셀룰러 네트워크(400)를 통해 전화를 걸 수 있는 콜 발신장치일 수 있다. 예를 들어, 제1 외부 장치(100)는 스마트폰, 태블릿 PC, 스마트 워치, 스마트 글래스, 셀룰러 폰, 아날로그 폰 등을 포함할 수 있으나 이에 한정되지 않는다.

사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)와 셀룰러 네트워크(400) 기반 전화 통화를 할 수 있는 콜 수신장치일 수 있다. 또한, 사용자 단말 장치(200)는 인터넷(500)을 통해 제2 외부 장치(300)와 VoIP (Voice over Internet Protocol) 통화를 할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 스마트폰, 태블릿 PC, 웨어러블 디바이스, 셀룰러 폰 등을 포함할 수 있으나 이에 한정되지 않는다.

제2 외부 장치(300)는 사용자 단말 장치(200)와 VoIP 통화를 할 수 있는 데스크탑 PC, 랩탑 컴퓨터, 태블릿 PC, 스마트폰, 웨어러블 디바이스, 셀룰러 폰 등을 포함할 수 있으나 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 제2 외부 장치(300)는 셀룰러 네트워크를 통한 전화 통화는 제공하지 않고 인터넷 네트워크를 통한 VoIP 통신을 제공하는 장치들일 수 있다.

사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300)는 동일한 VoIP 어플리케이션에 대하여 동일한 VoIP 계정을 가지고 유선 또는 무선 네트워크를 통해 인터넷(500)에 연결된 상태일 수 있다.

셀룰러 네트워크(400)는 이동통신사(cellular providers)에 의해 제공되는 2G, 3G, 4G, LTE (Long Term Evolution)를 포함할 수 있으나 이에 한정되지 않는다.

인터넷(500)은 다양한 유무선 LAN (Local Area Network)를 포함할 수 있고 셀룰러 네트워크(400)를 통해 제공되는 무선 네트워크를 포함할 수 있다. 예를 들어, 유무선 LAN은 홈네트워크, 워크 네트워크, 공원 및 카페 등과 같은 공용 네트워크를 포함할 수 있다.

외부 서버(600)는 인터넷(500)을 통해 사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300)와 인터넷 데이터를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 인터넷 데이터는 VoIP 콜을 위한 IP (Internet Protocol) 패킷 데이터를 포함할 수 있다. 외부 서버(600)는 VoIP 서비스를 제공하는 사용자 단말에 VoIP 어플리케이션을 제공하고 사용자들의 VoIP 계정에 기초하여 각 사용자들의 VoIP 통화를 제어하는 공급자 서버일 수 있다. 외부 서버(600)는 다수의 공급자로부터 제공되는 VoIP 어플리케이션과 관련된 데이터를 관리하고 제어할 수 있다. 외부 서버(600)는 단말의 제조사 서버일 수 있으며 셀룰러 네트워크 기반 이동통신사일 수 있다.

본 발명의 일 실시 예에 따른, 시스템(10)은 사용자 단말 장치(200)의 콜 재전송에 의해 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300) 사이에 콜이 성립될 수 있다.

예를 들어, 제1 외부 장치(100)는 사용자 단말 장치(200)의 사용자 "B"의 전화번호로 셀룰러 네트워크(400)를 통해 콜을 요청할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)에 VoIP 어플리케이션이 실행 중일 때 제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청을 수신하면, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 "B"의 VoIP 계정과 동일한 VoIP 계정을 가진 제2 외부 장치(300)에 콜 요청을 전송하도록 외부 서버(600)에 요청할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 인터넷(500)을 통해 외부 서버(600)에 VoIP 콜을 요청할 수 있다.

외부 서버(600)는 인터넷(500)을 통해 외부 서버(600)에 접속된 "B"와 동일한 VoIP 계정을 가진 적어도 하나의 제2 외부 장치(300)를 식별하고, 식별된 적어도 하나의 제2 외부 장치(300)에 VoIP 콜을 요청할 수 있다.

외부 서버(600)로부터 VoIP 콜 요청을 수신한 적어도 하나의 제2 외부 장치(300)는 VoIP 콜 요청에 전화를 수락(answer the phone)하여 응답할 수 있다. 외부 서버(600)는 인터넷(500)을 통해 적어도 하나의 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 VoIP 콜 요청에 대한 응답을 사용자 단말 장치(200)로 전송할 수 있다.

외부 서버(600)로부터 VoIP 콜 요청에 대한 응답을 수신하면, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)의 콜 요청에 대한 응답을 셀룰러 네트워크(400)를 통해 전송할 수 있다. 따라서, 제1 외부 장치(100)는 사용자 단말 장치(200)와 셀룰러 네트워크 기반 콜이 성립되고, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)와 인터넷 기반 콜 (예를 들어, VoIP 콜)이 성립될 수 있다.

콜 성립 이후, 제1 외부 장치(100)로부터 음성 데이터를 수신하면, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)에서의 오디오 입출력을 디스에이블되도록 제어하고 수신한 통화 데이터를 IP 데이터로 변환하여 외부 서버(600)를 통해 제2 외부 장치(300)로 전송할 수 있다. 또한, 제2 외부 장치(300)로부터 외부 서버(600)를 통해 수신한 VoIP 콜 데이터(IP 데이터)를 수신하면, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)에서의 오디오 입출력을 디스에이블되도록 제어하고 수신한 VoIP 콜 데이터를 통화 데이터로 변환하여 제1 외부 장치(100)로 전송할 수 있다.

이에 따라, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100) 및 제2 외부 장치(200) 간의 콜 게이트웨이 역할을 수행할 수 있다. 본 개시의 실시 예들에 따른, 콜 성립 이후의 사용자 단말 장치(200)의 제어 방법은 후술하기로 한다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 개략적인 블록도이다.

도 2에 도시된 바와 같이, 사용자 단말 장치(200)는 제1 통신부(210), 제2 통신부(220), 디스플레이(230), 입력부(240), 오디오 처리부(250), 메모리(260) 및 프로세서(270)를 포함한다. 오디오 처리부(250)는 마이크(250-1) 및 스피커(250-2)를 제어할 수 있다.

제1 통신부(210)는 셀룰러 네트워크 기반 전화 통화를 위한 데이터를 외부 장치들과 송수신할 수 있다. 셀룰러 네트워크 기반 전화 통화는 써킷 스위치 음성 전화 (circuit switched voice calls) 및 패킷 스위치 데이터 동작 (packet switched data operations)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 제1 통신부(210)는 2G, 3G 및 4G 중 적어도 하나의 셀룰러 네트워크 통신을 제공할 수 있으나 이에 한정되지 않는다. 제1 통신부(210)는 셀룰러 네트워크 기반 전화 통화를 위한 심카드(SIM card) 슬롯(미도시) 및 안테나(미도시)를 포함할 수 있다.

제1 통신부(210)는 콜 발신 장치(Caller)인 제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청을 수신할 수 있다. 제1 외부 장치(100) 및 사용자 단말 장치(200) 간의 통화가 성립된 이후, 제1 통신부(210)는 제1 외부 장치(100)로부터 통화 데이터를 수신할 수 있다. 제1 외부 장치(100)는 복수 개일 수 있다. 통화 데이터는 음성 데이터 및 비디오 데이터 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

제2 통신부(220)는 3G, 4G, LET, 다양한 종류의 LAN (local area network) 및 WLAN (wireless local area network) 등을 이용하여 외부 서버 및 외부 장치들과 통신할 수 있으나 이에 한정되지 않는다. 제2 통신부(220)는 VoIP 네트워크 상에서 외부 서버를 통해 제2 외부 장치(300)와 인터넷 데이터를 송수신할 수 있다. 제2 통신부(220)는 사용자 단말 장치(200)와 동일한 VoIP 계정을 가지는 복수의 제2 외부 장치(300)와 인터넷 데이터를 송수신할 수 있다. 예를 들어, VoIP 계정은 VoIP 콜을 제공하는 어플리케이션을 이용하여 VoIP 통화를 위한 SIP (Session Initiation Protocol) 계정일 수 있다.

디스플레이(230)는 다양한 사용자 인터페이스(User Interface) 및 데이터를 출력할 수 있다. 디스플레이(230)는 터치 스크린을 포함할 수 있다. 디스플레이(230)는 플렉서블 디스플레이를 포함할 수 있다. 디스플레이(230)는 다양한 하드웨어 구성으로 구현될 수 있다.

입력부(240)는 사용자 단말 장치(200)의 사용자로부터 다양한 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 입력부(240)는 음성 입력 또는 터치 입력 등의 사용자 명령이 입력될 수 있으나 이에 한정되지 않는다.

오디오 처리부(250)는 마이크(250-1) 및 스피커(250-2)의 음성 입출력을 제어할 수 있다. 마이크 (250-1)는 전화 통화를 위한 사용자 음성이 입력하고 스피커(250-2)는 외부 장치들로부터 수신한 전화 통화를 위한 음성을 출력할 수 있다.

메모리(260)는 사용자 단말 장치(200)에 의해 수행되는 동작과 관련된 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 메모리(260)는 사용자 단말 장치(200)에서 수행되는 다양한 프로그램 및 어플리케이션을 저장할 수 있다.

프로세서(270)는 메모리(260)에 저장된 프로그램을 실행할 수 있다. 프로세서(270)는 사용자 단말 장치(200)에서 다양한 어플리케이션들을 실행할 수 있다. 예를 들어, 어플리케이션들은 제2 통신부(220)을 통해 인터넷에 연결된 웹 브라우저를 포함할 수 있다. 어플리케이션들은 제2 통신부(220)를 통해 외부 서버를 통해 다운로드하여 사용자 단말 장치(200)에서 실행 중일 수 있다. 어플리케이션들은 제2 통신부(220)를 통해 외부 서버에 접속 가능하고 외부 서버에서 실행 중인 것 수 있다. 어플리케이션은 VoIP 어플리케이션을 포함할 수 있다.

프로세서(270)는 제1 통신부(210)을 통해 제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청이 수신되면, 제2 외부 장치(300)로 콜 요청 전송이 가능한지를 판단한다. 판단 결과, 콜 요청 전송이 가능하면, 프로세서(270)는 수신한 콜 요청을 제2 통신부(220)를 통해 제2 외부 장치(300)에 전송하도록 할 수 있다. 예를 들어, 제1 외부 장치(100) 및 제2 외부 장치(300)는 사용자 단말 장치(200)와 동일한 하드웨어 구성을 포함할 수 있다. 제1 외부 장치(300)는 인터넷 통신을 제공하는 하드웨어 구성을 포함하지 않을 수 있다. 제2 외부 장치(300)는 셀룰러 네트워크 통신 기반의 전화 통화를 제공하는 하드웨어 구성을 포함하지 않을 수 있다.

제2 외부 장치(300)로부터 콜 요청에 대한 응답을 수신하면, 프로세서(270)는 제1 통신부(210)를 통해 수신한 콜 응답을 제1 외부 장치(100)에 전송하도록 할 수 있다. 제1 통신부(210)를 통해 제1 외부 장치(100)로부터 콜 응답에 대하여 확인 메시지를 수신하면, 프로세서(270)는 사용자 단말 장치(200)와 제1 외부 장치(100) 사이에 셀룰러 콜을 확립(establish)하고 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300) 사이의 VoIP 콜을 확립(establish)할 수 있다.

프로세서(270)는 제2통신부(220)로부터 수신한 제2 외부 장치(300)의 콜 응답에 기초하여 콜 UI (User Interface)를 디스플레이하도록 디스플레이(230)를 제어할 수 있다. 예를 들어, 제2 외부 장치(300)의 콜 응답은 제2 외부 장치(300)에서 수신한 콜을 사용자가 받는 (pick up) 것일 수 있다. 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300)의 소유자는 동일할 수 있다.

제1 외부 장치(100)로부터 제1 통신부(210)을 통해 전화 통화를 위한 통화 데이터를 수신하면, 프로세서(270)는 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환할 수 있다. 프로세서(270)는 변환한 IP 데이터를 제2 통신부(220)를 통해 제2 외부 장치(300)에 전송하도록 할 수 있다. 예를 들어, 통화 데이터는 음성 데이터를 포함할 수 있다.

프로세서(270)는, 제1 외부 장치(100)로부터의 콜 요청을 수신하면, 콜 요청에 대응하는 제1 콜 UI(user interface)를 디스플레이하고, 제2 외부 장치(200)로부터의 콜 응답에 기초하여 제1 외부 장치(200)와의 통화가 유지되는 동안 제1 콜 UI를 제2 콜 UI로 변경하여 디스플레이하도록 디스플레이(230)를 제어할 수 있다. 예를 들어, 제1 콜 UI는 2G, 3G, 또는 4G 등의 셀룰러 네트워크 망을 이용한 셀룰러 콜에 대응하는 것일 수 있다.

프로세서(270)는, 제2 외부 장치(200)로부터의 콜 응답에 기초하여 제2 외부 장치(300)의 디스플레이에 디스플레이된 제3 콜 UI에 대응되도록 제2 콜 UI를 변경하여 디스플레이하도록 디스플레이(230)를 제어할 수 있다. 예를 들어, 제3 콜 UI는 VoIP (Voice over Internet Protocol) 콜에 대응되는 것일 수 있다. 따라서, 제2 콜 UI는 VoIP 콜에 대응되는 것일 수 있다.

예를 들어, 제1 콜 UI는 제2 외부 장치(300)의 콜 요청에 대응하는 네트워크 통신을 나타내는 제1 아이콘을 포함하고, 제2 콜 UI는 제1 아이콘 및 VoIP 통화를 나타내는 제 2 아이콘을 포함하고, 제3 콜 UI는 제2 아이콘을 포함할 수 있다.

예를 들어, 제1 아이콘은 셀룰러 네트워크 기반 전화 통화를 나타내는 아이콘일 수 있고, 제2 아이콘은 VoIP 통화를 제공하는 어플리케이션이 제공하는 아이콘일 수 있다. 제2 아이콘은 외부 서버를 통해 제공될 수 있다.

제2 외부 장치(300)는, 사용자 단말 장치(200)에서 실행 중인 동일한 VoIP 어플리케이션이 실행 중이고, 사용자 단말 장치(200)와 동일한 VoIP 어플리케이션 계정을 가질 수 있다.

따라서, 프로세서(270)는 제2 외부 장치(300)에서 실행 중인 동일한 VoIP 어플리케이션이 실행 중인지 여부를 판단하여, 동일한 VoIP 어플리케이션이 실행된 경우, 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 콜 요청을 제2 통신부(220)를 통해 제2 외부 장치(300)로 전송할 수 있다.

한편, 프로세서(270)는 제2 외부 장치(300)에서 실행 중인 동일한 VoIP 어플리케이션이 미실행된 것으로 판단되면, 제1 외부 장치(100)와 사용자 단말 장치(200) 간의 전화 통화를 위한 콜 응답을 제1 통신부(210)를 통해 제1 외부 장치(100)로 전송할 수 있다.

한편, 프로세서(270)는, 제2 외부 장치(300)로부터의 콜 요청에 대한 응답을 수신하면, 마이크(250-1) 및 스피커(250-2)가 디스에이블(disabled)되도록 오디오 처리부(250)을 제어할 수 있다.

제2 외부 장치(300)는 복수 개일 수 있다. 이때, 프로세서(270)는, 제1 통신부를 통해 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 콜 요청 신호를 제2 통신부(220)를 통해 복수의 제2 외부 장치(300)에 전송할 수 있다. 또한, 제2 통신부를 통해 복수의 제2 외부 장치(300)로부터 콜 요청에 대한 응답을 수신하면, 프로세서(270)는 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 통화 데이터를 인터넷 프로토콜 (IP) 데이터로 변환하고, 변환한 IP 데이터를 제2 통신부(220)를 통해 복수의 제2 외부 장치(300)에 전송하도록 할 수 있다. 이를 통해, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)와 복수의 제2 외부 장치(200) 간 컨퍼런스 콜을 수행하기 위한 게이트웨이로서 동작할 수 있다.

프로세서(270)는, 제1 외부 장치(100)로부터 콜 종료 요청을 수신하면, 콜 종료 메시지를 제2 통신부(220)를 통해 제2 외부 장치(300)에 전송하여 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300) 간의 VoIP 전화 통화를 종료하도록 할 수 있다. 이때, 제1 외부 장치(100)와 사용자 단말 장치(200) 간의 셀룰러 네트워크 기반 통화 또한 종료된다.

프로세서(270)는, 제2 외부 장치(300)로부터 콜 종료 메시지를 수신하면, 콜 종료 메시지를 제1 통신부(210)를 통해 제1 외부 장치(100)에 전송하여 사용자 단말 장치(200)와 제1 외부 장치(300) 간의 셀룰러 네트워크 기반 통화를 종료하도록 할 수 있다. 이때, 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300) 간의 VoIP 전화 통화 또한 종료된다.

프로세서(270)는, 제2 외부 장치(300)로부터 제1 외부 장치(100)와의 전화 통화를 위한 IP 데이터를 수신하면, 수신한 IP 데이터를 통화 데이터로 변환하고, 변환한 통화 데이터를 제1 통신부(210)를 통해 제1 외부 장치(100)로 전송하도록 할 수 있다. 예를 들어, 제2 외부 장치(300)로부터 음성 데이터가 입력되면, 제2 외부 장치(300)는 인터넷을 통해 외부 서버에 음성 데이터를 전송할 수 있다. 외부 서버는 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 음성 데이터를 인터넷 데이터로 변환하여 VoIP 통화 데이터를 인터넷을 통해 제2 통신부(220)에 전송할 수 있다. 프로세서(270)는 제2 통신부(220)를 통해 수신한 VoIP 통화 데이터를 음성 데이터로 변환하여 제1 통신부(210)를 통해 제1 외부 장치(100)로 전송할 수 있다.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 제어를 제공하는 시스템의 동작에 대한 예시도이다.

도 3에 도시된 바와 같이, 시스템(10)은 발신자(Caller)인 제1 외부 장치(100), 수신자(Callee)인 사용자 단말 장치(200) 및 사용자 단말 장치(200)에서 전화를 재전송하는 제2 외부 장치(300)를 포함할 수 있다. 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300)는 각각 복수 개일 수 있다.

사용자 단말 장치(200)의 프로세서(270)는 셀룰러 모듈(280) 및 VoIP 모듈(290)을 포함할 수 있다. 셀룰러 모듈(280) 및 VoIP 모듈(290)은 하나의 콜 제어 모듈에 포함될 수 있다. 셀룰러 모듈(280) 및 VoIP 모듈(290)은 음성 데이터의 입출력을 제어하는 음성 업/다운 링크(voice up link, voice down link) 모듈을 각각 포함할 수 있다.

셀룰러 모듈(280)은 제1 외부 장치(100)와 사용자 단말 장치(200) 간의 셀룰러 네트워크 기반 전화 통화를 제어할 수 있다. 셀룰러 네트워크 기반 전화 통화는 서킷 스위치 음성 통화(cirtuit switched voice call)를 포함할 수 있다. VoIP 모듈(290)은 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300) 간의 VoIP 전화 통화를 제어할 수 있다. VoIP 전화 통화는 인터넷 기반 전화 통화일 수 있다.

콜 성립 후, 사용자 단말 장치(200)는 셀룰러 네트워크를 통해 제1 외부 장치(100)로부터 음성 데이터를 수신할 수 있다(S310). 제1 외부 장치(100)로부터 음성 데이터를 수신하면, 셀룰러 모듈(280)은 셀룰러 네트워크 기반 전화 통화에서 사용자 단말 장치(200)를 통해 음성 데이터가 입출력되지 않도록 마이크(250-1) 및 스피커(250-2)를 디스에이블되도록 제어할 수 있다(S320', S320''). 이때, 셀룰러 모듈(280)은 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 음성 데이터를 VoIP모듈(290)에 전송할 수 있다(S320).

VoIP 모듈(290)은 셀룰러 모듈(280)로부터 수신한 음성 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하여 인터넷을 통해 VoIP 서버(600)에 전송할 수 있다(S330). 이때, VoIP 모듈(290)은 IP 데이터를 수신한 제2 외부 장치(300)의 마이크 및 스피커가 인에블되도록하는 명령을 포함할 수 있다. VoIP 서버(600)은 사용자 단말 장치(200)로부터 수신한 IP 데이터를 인터넷을 통해 제2 외부 장치(300)로 전송할 수 있다(S340). 제2 외부 장치(300)는 VoIP 통화를 위한 VoIP 소프트웨어를 포함할 수 있다. 제2 외부 장치(300)는 VoIP 서버로부터 수신한 IP 데이터를 VoIP 소프트웨어를 이용하여 음성 데이터로 변환하여 출력할 수 있다.

한편, 제2 외부 장치(300)는 전화 통화를 위한 음성 데이터를 입력할 수 있다. 이때, 제2 외부 장치(300)로부터 입력된 음성 데이터는 VoIP 소프트웨어를 이용하여 IP 데이터 형태로 인터넷을 통해 VoIP 서버(600)에 전송될 수 있다(S350).

VoIP 서버(600)는 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 IP 데이터를 인터넷을 통해 사용자 단말 장치(200)로 전송할 수 있다(S360). 사용자 단말 장치(200)가 VoIP서버(600)로부터 IP 데이터를 수신하면, VoIP 모듈(290)은 IP 데이터를 음성 데이터로 변환하여 셀룰러 모듈에 변환한 음성 데이터를 전송할 수 있다(S370). 이때, VoIP 모듈(290)은 마이크(250-1) 및 스피커(250-2)를 디스에이블되도록 제어하여 사용자 단말 장치(200)에서 음성이 입출력되지 않도록 제어할 수 있다(S370', S370'').

셀룰러 모듈(280)은 음성 데이터를 셀룰러 네트워크를 통해 제1 외부 장치(100)에 전송할 수 있다(S380).

따라서, 본 발명의 일 실시 예에 따른, 시스템(10)은 제1 외부 장치(100)가 전송한 음성 데이터가 사용자 단말 장치(200)에서 출력되지 않고 제2 외부 장치(300)에서 출력될 수 있다. 또한, 제2 외부 장치(300)가 전송한 음성 데이터가 사용자 단말 장치(200)에서 출력되지 않고 제1 외부 장치(100)에서 출력될 수 있다. 이를 통해, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)에서 요청한 콜을 해제하지 않고 제2 외부 장치(300)를 이용하여 제1 외부 장치(100)와의 콜을 수행할 수 있다.

본 발명의 또다른 실시 예에 따라, 시스템(10)은 복수의 제2 외부 장치(300)를 포함할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 콜 요청 신호를 VoIP서버(600)를 통해 복수의 제2 외부 장치(300)에 전송할 수 있다. VoIP 서버(600)는 사용자 단말 장치(200)로부터 수신한 콜 요청 신호에 포함된 VoIP 계정 정보를 통해 사용자 단말 장치(200)의 VoIP 계정을 식별할 수 있다.

VoIP 서버(600)는 VoIP 서버(600)에 저장된 사용자 단말 장치(200)의 VoIP 계정과 동일한 VoIP 계정을 가진 복수의 제2 외부 장치(300)를 식별하고, 식별된 제2 외부 장치(300) 중 인터넷에 연결된 상태인 복수의 제2 외부 장치(300)에 콜 요청 신호를 전송할 수 있다.

VoIP 서버(600)는 복수의 제2 외부 장치(300) 중 콜 요청에 응답한 적어도 하나의 복수의 제2 외부 장치(300)로부터 콜 응답 메시지를 수신할 수 있다. 제2 외부 장치(300)는 콜을 받는 동작 (pick up the call)을 통해 콜 요청에 대한 응답을 VoIP 서버(600)에 전송할 수 있다.

이에 따라, 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200) 및 복수의 제2 외부 장치(300) 간의 통화가 성립될 수 있다. 통화 성립 이후 음성 데이터의 송수신은 상술한 셀룰러 모듈(280) 및 VoIP 모듈(290)을 통해 수행될 수 있다. 따라서, 시스템(10)은 사용자 단말 장치(200)가 컨퍼런스 콜 또는 다중 콜의 게이트웨이 역할을 수행하여 다자간 통화가 가능하도록 구현될 수 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 제어 방법에 대한 흐름도이다.

도 4에 도시된 바와 같이, 사용자 단말 장치(200)는 대기 화면을 표시한다(S410). 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 콜 모드 진입 전 대기 모드 상태일 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 인터넷에 연결된 상태이고 VoIP 콜을 제공하는 VoIP 어플리케이션이 백그라운드에서 실행 중일 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 발신자인 제1 외부 장치(100)로부터 콜이 수신되는지 여부를 판단한다(S420)

콜이 수신되면, 사용자 단말 장치(200)는 콜 알림을 제공한다(S430). 예를 들어, 콜 알림은 링톤, 진동, 램프 등의 사운드를 출력할 수 있고 다양한 콜 UI를 디스플레이할 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 콜 재전송 여부를 판단한다(S440). 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)에서 VoIP 어플리케이션이 실행 중일 경우, 사용자 단말 장치(200)는 콜 재전송이 가능하다고 판단할 수 있다. 따라서, 사용자 단말 장치9200)는 VoIP 어플리케이션에 기초하여 인터넷을 통해 외부 서버에 콜과 관련된 통화 데이터를 송수신할 수 있다. 콜 재전송이 가능한 것으로 판단되면, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로 콜 수신 신호를 재전송한다(S450).

한편, 사용자 단말 장치(200)에서 콜 재전송이 가능하지 않으면, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)와 일반 콜을 수행한다(S470). 구체적으로, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200) 상에서 제1 외부 장치(100)와 통화를 수행할 수 있다.

한편, 사용자 단말 장치(200)는 전술한 단계 S450을 통해 콜 수신 신호를 재전송한 제2 외부 장치(300)로부터 콜 응답이 수신되는지 여부를 판단한다(S460). 판단 결과, 제2 외부 장치(300)로부터 콜 응답 신호가 수신되지 않으면, 사용자 단말 장치(200)는 전술한 단계 S470을 통해 사용자 단말 장치(200) 상에서 제1 외부 장치(100)와 통화를 수행한다.

한편, 제2 외부 장치(300)로부터 콜 응답이 수신되면, , 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)의 마이크 및 스피커를 디스에이블되도록 제어한다(S480).

이후, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 음성 데이터가 수신되면, 수신된 음성 데이터를 IP 데이터로 변환하여 제2 외부 장치(200)로 전송한다(S490). 따라서, 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 음성 데이터는 사용자 단말 장치(200)에서 출력되지 않고 제2 외부 장치(200)에서 출력될 수 있다.

또한, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)와의 전화 통화를 위해 제2 외부 장치(200)로부터 음성 데이터를 IP 데이터 형태로 수신할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(200)로부터 수신한 IP 데이터를 음성 데이터로 변환하여 제1 외부 장치(100)에 전송할 수 있다. 이때, 사용자 단말 장치(200)는 마이크 및 스피커가 디스에이블되도록 제어하여 사용자 단말 장치(200)에서는 통화관련 오디오가 입출력되지 않도록 제어할 수 있다.

따라서, 제1 외부 장치(100)와의 통화에서 사용자 단말 장치(200)는 음성데이터를 입력할 수 없고 제2 외부 장치(300)에서 입력한 음성 데이터가 제1 외부 장치(100)에서 출력될 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 또는 제2 외부 장치(300)로부터 통화 종료 요청을 수신하여 콜을 종료한다(S495).

예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 콜 종료 요청을 수신할 수 있다. 또 다른 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)로부터 콜 종료 요청을 입력할 수 있다. 또 다른 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 콜 종료 요청을 수신할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 수신한 콜 종료 요청에 기초하여 사용자 단말 장치(200)와 제1 외부 장치(100)간의 셀룰러 네트워크 기반 콜을 종료하고, 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300)간의 VoIP 네트워크 기반 콜을 종료하여, 제1 외부 장치(100)와 제2 외부 장치(300) 사이의 통화를 종료할 수 있다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 콜 제어 동작에 대한 예시도이다.

도 5에 도시된 바와 같이, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 국내에서 셀룰러 네트워크를 통하여 써킷 스위치 보이스 콜 (cirtuit switched voice call) 요청을 수신할 수 있다.

일반적으로, 써킷 스위치 보이스 콜은 발신 장치 및 수신 장치 사이에 이동통신사가 제공하는 셀룰러 네트워크를 통해 성립되며 수신 장치는 통화요금을 지불하지 않거나 국내 요금이 과금될 수 있다.

예를 들어, 사용자 단말 장치(200)를 사용하는 사용자 B는 복수의 제2 외부 장치들(300)을 가지고 해외에 있을 수 있다. 복수의 제2 외부 장치들(300)은 VoIP 통화를 제공할 수 있고 사용자 단말 장치(200)와 동일한 VoIP 계정으로 유선 또는 무선 네트워크를 통해 VoIP 어플리케이션에 로그인된 상태일 수 있다. 유선 또는 무선 네트워크는 이동통신사가 제공하는 3G 또는 4G 네트워크를 포함할 수 있다. 이때, 사용자 단말 장치(200) 또한 인터넷을 통해 VoIP 계정으로 VoIP 어플리케이션을 실행 중일 수 있다.

본 발명의 일 실시 예에 따른, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 콜 요청 신호를 인터넷(500)을 통해 복수의 제2 외부 장치(300)에 전송할 수 있다.

복수의 제2 외부 장치(300) 중 적어도 하나로부터 콜 수락이 입력되는 경우, 사용자 단말 장치(200)는 인터넷(500)을 통해 제2 외부 장치(300)로부터 콜 수락 메시지를 수신할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 콜 수락 메시지를 셀룰러 네트워크(400)를 통해 제1 외부 장치(100)로 전송할 수 있다.

사용자 단말 장치(200)가 셀룰러 네트워크(400)를 통해 제1 외부 장치(100)로부터 콜 수락 메시지에 대한 확인(ACK) 메시지를 수신하면, 사용자 단말 장치(200)와 제1 외부 장치(100) 사이에 셀룰러 네트워크 기반의 보이스 콜이 성립되고, 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300) 사이에 인터넷 기반의 VoIP 보이스 콜이 성립될 수 있다. 예를 들어, 보이스 콜은 음성 통화 또는 영상 통화일 수 있으나, 본 개시에서는 설명의 편의를 위하여 음성 통화에 대하여 설명하나 이에 한정되지 않는다.

따라서, 본 발명의 실시 예에 따른, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)와 제2 외부 장치(300) 간의 통화 성립을 위한 게이트웨이로서 동작할 수 있다. 또한, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)에서 입력된 음성 데이터를 인터넷 데이터로 변환하여 인터넷(500)을 통해 제2 외부 장치(300)에 전송할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 입력된 음성 데이터를 인터넷(500)을 통해 인터넷 데이터 포맷으로 수신하고, 수신한 인터넷 데이터를 음성 데이터로 변환하여 제1 외부 장치(100)에 전송할 수 있다.

따라서, 본 발명의 일 실시 예에 따른, 사용자 단말 장치(200)는 국내에서 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 셀룰러 네트워크 기반 콜을 해외에 있는 제2 외부 장치(300)에 인터넷 기반 콜로 재전송할 수 있다. 이를 통해, 사용자 단말 장치(200)는 국내 통화 요금을 적용하여 국제전화를 수행함으로써 통화 요금을 절약할 수 있다.

또한, 본 발명의 또다른 실시 예에 따른, 제2 외부 장치(300)는 통화를 수락한 적어도 하나의 제2 외부 장치(300)의 배터리 잔량이 기 설정된 양 이하인 경우, 동일한 VoIP 계정을 가지는 다른 외부 장치(300)로 인터넷(500)을 통해 통화 재전송 요청을 전송할 수 있다. 다른 외부 장치(300)가 통화 재전송 요청을 수락한 경우, 사용자 단말 장치(200)는 다른 외부 장치(300)와 VoIP 통화를 수립하여 제1 외부 장치(100)와의 통화를 계속 유지할 수 있다.

도 6 내지 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치 및 복수의 외부 장치의 UI(User Interface)를 설명하기 위한 예시도이다.

도 6은 사용자 단말 장치(100)는 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 콜 요청을 제2 외부 장치(300)로 재전송하는 것을 나타내는 예시도이다.

구체적으로, 도 6에 도시된 바와 같이, 제1 외부 장치(100)는 사용자 단말 장치(200)의 식별번호(088-888-8888)로 전화를 걸 수 있다. 이때, 제1 외부 장치(100)에는 셀룰러 네트워크 기반 콜을 나타내는 제1 아이콘(610)이 표시될 수 있다.

제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청을 수신하면, 사용자 단말 장치(200)는 콜 요청 신호를 제2 외부 장치(300)에 전송할 수 있다. 또한, 사용자 단말 장치(200)는, 제1 외부 장치(100)로부터 전화 요청을 수신하면, 셀룰러 네트워크 기반 제1 콜 UI를 디스플레이할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)가 인터넷에 연결되어 있고 VoIP 어플리케이션을 실행 중인 경우, 사용자 단말 장치(200)는 백그라운드 화면에서 VoIP 어플리케이션을 나타내는 제2 아이콘(620)을 표시할 수 있다.

제2 아이콘(620)이 표시 중인 상태에서, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청 신호를 수신할 수 있다. 이때, 제1 콜 UI는 제1 콜 UI는 셀룰러 네트워크 기반 콜을 나타내는 제1 아이콘(610), VoIP 어플리케이션을 나타내는 제2 아이콘(620), 및 VoIP 콜을 나타내는 제3 아이콘(630)을 포함할 수 있다.

제2 외부 장치(300)는 VoIP 어플리케이션이 실행 중일 때 사용자 단말 장치(200)로부터 콜 요청 신호를 수신하면, VoIP 콜에 대응하는 제3 콜 UI를 표시할 수 있다. 제3 콜 UI는 VoIP 어플리케이션을 나타내는 제2 아이콘(620), 및 VoIP 콜을 나타내는 제3 아이콘(630)을 포함할 수 있다. 제3 콜 UI는 사용자 단말 장치(200)로부터 수신한 콜 요청 신호에 포함된 사용자 단말 장치(200)의 VoIP 계정 정보, 기기 정보, 및 위치 정보 등을 사용자 단말 장치(200)의 식별 정보를 포함할 수 있다. 제3 콜 UI는 사용자 입력을 통해 콜을 수락할 수 있는 입력 아이콘을 포함할 수 있으나 이에 한정되지 않는다.

제2 외부 장치(300)에서 사용자(300-1)에 의해 콜이 수락되면, 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300) 사이의 콜이 성립될 수 있다. 이때, 제1 외부 장치(100) 및 사용자 단말 장치(200) 사이에는 셀룰러 네트워크 기반의 콜이 성립되고 사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300) 사이에는 VoIP 콜이 성립될 수 있다.

도 7은 제1 외부 장치, 사용자 단말 장치, 및 제2 외부 장치 사이에 콜이 성립된 것을 설명하기 위한 예시도이다.

구체적으로, 전술한 도 6에서, 제2 외부 장치(300)에서 사용자(300-1)에 의해 콜이 수락된 경우, 도 7에 도시된 바와 같이, 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300)는 콜 진행 정도를 나타내는 각각의 콜 UI를 표시할 수 있다.

예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 도 6에 도시된 제1 콜 UI를 제2 외부 장치(300)의 제3 콜 UI에 대응되도록 변경하여 제2 콜 UI를 디스플레이할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)에 디스플레이된 제2 콜 UI는 제2 외부 장치(300)에 디스플레이된 제3 콜 UI와 발신자 식별 정보를 제외하고 동일한 제3 콜 UI와 통화 정보 및 UI 프레임을 포함할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 셀룰러 네트워크 기반 콜을 나타내는 제1 아이콘(610) 및 VoIP 콜을 나타내는 제3 아이콘(630)을 표시할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)와 제2 외부 장치(300) 사이의 통화가 유지되는 동안 제2 콜 UI를 표시할 수 있다.

제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300)는 각각 통화 종료를 입력할 수 있다. 예를 들어, 제1 외부 장치(100)는 발신자(100-1)에 의해 통화 종료를 입력하여 통화를 종료할 수 있다. 사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300)는 각각 수신자(300-1)에 의해 통화 종료를 입력하여 통화를 종료할 수 있다.

도 8은 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300) 사이에 통화 종료를 설명하기 위한 예시도이다.

예를 들어, 전술한 도 7에서 발신자(100-1) 또는 수신자(300-1)에 의해 콜 종료 요청이 입력될 수 있다. 이와 같이, 발신자(100-1) 또는 수신자(300-1)에 의해 통화 종료 요청이 입력되면, 도 8에 도시된 바와 같이, 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300)는 통화 종료에 대응하는 콜 UI를 각각 디스플레이할 수 있다. 이때, 제1 외부 장치(100)의 콜 UI는 전술한 도 7에 도시된 제1 아이콘(610)을 포함하지 않을 수 있다. 그리고, 사용자 단말 장치(200)는 도 7에 도시된 제1 아이콘(610) 및 제3 아이콘(630)을 포함하지 않을 수 있다. 또한, 제2 외부 장치(200)는 도 7에 도시된 제3 아이콘(630)을 포함하지 않을 수 있다.

한편, 사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300)는 콜 종료 이후에도 VoIP 어플리케이션을 나타내는 제2 아이콘(620)을 계속 표시할 수 있다. 또한, 사용자 단말 장치(200)의 콜 종료 UI는 제2 외부 장치(300)의 콜 종료 UI에 대응되도록 디스플레이될 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)의 콜 종료 UI는 제2 외부 장치(300)의 콜 종료 UI와 동일한 프레임을 가지고 동일한 콜 종료 정보를 포함할 수 있다. 한편, 사용자 단말 장치(200)의 콜 종료 UI는 제2 외부 장치(300)의 콜 종료 UI와 발신자 식별 정보가 상이하게 표시될 수 있다.

상술한 도 6 내지 도 8에 도시된 UI는 본 개시를 설명하기 위한 일 실시 예일 뿐 이에 한정되지 않으며 다양한 UI를 통해 구현될 수 있다.

도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치의 콜 제어 방법의 흐름도이다.

도 9를 참조하면, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청을 수신한다(S910).

예를 들어, 제1 외부 장치(100) 및 사용자 단말 장치(200)는 2G, 3G, 및 4G 등의 셀룰러 네트워크 통신을 제공할 수 있다. 제1 외부 장치(100)는 아날로그 전화기일 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 일반적인 공용 전화망 또는 셀룰러 네트워크망을 통해 제1 외부 장치(100)로부터 통화 요청 신호를 수신할 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 통화 요청 신호를 제2 외부 장치(300)에 전송한다(S920).

제2 외부 장치(300)는 인터넷을 통해 웹브라우저에 접속이 가능한 다양한 장치들일 수 있다. 이때, 사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300)는 동일한 VoIP 계정으로 인터넷을 통해 VoIP 서버에 접속된 상태일 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 인터넷을 통해 VoIP 서버에 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 통화 요청 신호를 전송할 수 있다. 제2 외부 장치(300)는 인터넷을 통해 VoIP 서버로부터 사용자 단말 장치(200)가 전송한 통화 요청 신호를 수신할 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 콜 응답을 수신한다(S930). 제2 외부 장치(300)에서 콜 응답을 수락하는 사용자 입력에 따라, 사용자 단말 장치(200)는 인터넷을 통해 VoIP 서버로부터 콜 응답 메시지를 수신할 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 VoIP 서버로부터 수신한 콜 응답 메시지를 제1 외부 장치(100)에 전송한다(S940). 이때, 제1 외부 장치(100)는 콜 응답에 대한 확인 메시지를 셀룰러 네트워크를 통해 사용자 단말 장치(200)에 전송하여 제1 외부 장치(100)와 사용자 단말 장치(200) 간의 셀룰러 네트워크 기반 콜을 확립(establish)할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 확인 메시지를 인터넷을 통해 제2 외부 장치(300)에 전송하여 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300) 간의 VoIP 콜을 확립할 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 콜 응답에 기초하여 콜 UI를 디스플레이한다(S950).

예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청을 수신하면 콜 UI를 디스플레이하고, 콜 응답에 기초하여 콜 UI를 변경하면서 디스플레이할 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환한다(S960). 통화 데이터는 써킷 스위치 보이스 콜(circuit switched voice call) 관련 데이터일 포함할 수 있고, 인터넷 데이터는 VoIP 패킷 데이터일 수 있다.

한편, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 IP 데이터를 수신할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 IP 데이터를 통화 데이터로 변환할 수 있다. 이때, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)의 마이크 및 스피커를 디스에이블되도록 제어하여 사용자 단말 장치(200)에서 전화통화를 위한 음성 입출력을 제한할 수 있다.

이후, 사용자 단말 장치(200)는 변환한 IP 데이터를 제2 외부 장치(300)에 인터넷을 통해 전송한다(S970).

따라서, 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 음성 데이터는 제2 외부 장치(300)를 통해 출력될 수 있다. 또한, 사용자 단말 장치(200)는 변환한 통화 데이터를 제1 외부 장치(100)에 셀룰러 네트워크를 통해 전송할 수 있다. 따라서, 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 통화 데이터는 제1 외부 장치(100)를 통해 출력될 수 있다.

따라서, 상술한 방법을 통해, 본 발명의 일 실시 예에 따른, 사용자 단말 장치(200)는 추가적인 하드웨어 구성 또는 별도의 하드웨어 장치 없이, 인터넷이 가능한 기존의 사용자 단말 장치(200)에서 제1 외부 장치로부터 수신한 셀룰러 네트워크 기반 콜을 VoIP 콜 데이터이로 변환하여 제2 외부 장치로 재전송할 수 있다.

도 10 내지 도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말 장치 및 복수의 외부 장치 간의 콜 수행 동작에 대한 예시도이다.

콜이 성립된 이후의 사용자 단말 장치(100)에서 데이터를 변환하는 방법은 도 1 내지 도 9에서 상세히 설명하였으므로, 도 10 내지 도 13에서는 이에 대한 상세할 설명을 생략하도록 한다.

도 10은 사용자 단말 장치(200) 및 복수의 제2 외부 장치(300)가 동일 국가 내에서 다른 장소에 위치하는 예를 설명하기 위한 예시도이다.

도 10에 도시된 바와 같이, 사용자 단말 장치(200)는 Wifi, 3G, 4G 등의 네트워크를 통해 인터넷 웹브라우저에 접속 가능한 상태일 수 있다. 복수의 제2 외부 장치(300)는 사용자 단말 장치(200)와 다른 장소에서 Wifi, 3G, 4G, LAN 등의 네트워크를 통해 인터넷 웹브라우저에 접속 가능한 상태일 수 있다.

예를 들어, 제1 외부 장치(100) 및 사용자 단말 장치(200)는 스마트폰일 수 있으나 이에 한정되지 않는다. 제2 외부 장치(300)는 랩탑, 데스크 탑, 웨어러블 디바이스 및 디지털 텔레비전일 수 있으나 이에 한정되지 않은다. 예를 들어, 사용자 단말 장치(200)는 빌딩의 1층에 위치할 수 있고 제2 외부 장치(300)인 랩탑은 빌딩의 2층에 위치할 수 있다.

사용자 단말 장치(200)와 복수의 제2 외부 장치(300)는 동일한 VoIP 계정을 통해 VoIP 서버에 접속 중일 수 있으나 서로 다른 장소에 위치할 수 있다.

사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 셀룰러 네트워크(400)를 통해 콜 요청을 수신할 수 있다. 이때, 사용자 단말 장치(200)의 사용자는 랩탑이 위치한 빌딩의 2층에 위치할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 콜 요청 신호를 인터넷을 통해 복수의 제2 외부 장치(300)에 전송할 수 있다. 사용자는 제2 외부 장치(300)인 랩탑을 통해 제1 외부 장치(100)로부터의 수신된 콜에 응답할 수 있다.

따라서, 본 발명의 일 실시 예에 따라, 제1 외부 장치(100)는 사용자 단말 장치(200)와 셀룰러 네트워크 기반 콜이 성립되고, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)인 랩탑과 VoIP 콜이 성립될 수 있다. 콜이 성립된 이후, 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200), 및 제2 외부 장치(300)는 상술한 본 개시의 실시 예에 따라 콜 데이터를 서로 송수신할 수 있다.

한편, 본 발명의 또다른 실시 예에 따라, 사용자 단말 장치(200)는 통화를 수락한 제2 외부 장치(300)의 상태 정보에 기초하여, 또 다른 제2 외부 장치(300)로 콜을 요청할 수 있다.

예를 들어, 통화를 수락한 제2 외부 장치(300)인 랩탑의 배터리가 기설정된 레벨 이하인 경우, 제2 외부 장치(300)는 배터리 상태 정보를 사용자 단말 장치(100)에 전송할 수 있다. 이때, 제2 외부 장치(300)는 근거리 통신을 통해 사용자 단말 장치(100)에 상태정보를 전송할 수도 있고 외부 서버를 통해서도 전송할 수 있다.

사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 상태 정보를 기초로 통화 가능한 다른 제2 외부 장치(300)에게 통화를 요청할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 VoIP 서버를 통해 통화 가능한 다른 제2 외부 장치(300)에 대한 정보를 요청할 수 있다. VoIP 서버(300)는 사용자 단말 장치(200)와 동일한 VoIP 계정으로 VoIP 서버에 접속 중인 다른 제2 외부 장치(300)를 식별하여 사용자 단말 장치(200)와의 통화를 요청할 수 있다.

예를 들어, 다른 제2 외부 장치(300)인 데스크탑으로부터 통화 요청에 대한 수락이 수신되는 경우, 사용자 단말 장치(200)는 랩탑과의 통화를 해제하고 데스크탑과의 통화를 확립할 수 있다. 따라서, 사용자 단말 장치(200)는 복수의 제2 외부 장치(300)를 이용하여 제1 외부 장치(100)와의 통화를 유지할 수 있다.

일반적으로, 사용자 단말 장치(200)는 셀룰러 네트워크 기반 통화를 위한 신호 강도가 약할 경우 통화가 끊길 수 있다.

따라서, 본 발명의 또다른 실시 예에 따른, 사용자 단말 장치(200)는, 셀룰러 네트워크 기반 콜 신호가 기 설정된 신호 강도 이하일 때, 사용자 단말 장치(200)와 동일한 VoIP 계정을 가지는 제2 외부 장치(300)에 제1 외부 장치(100)로부터 수신한 통화를 재전송할 수 있다. 이때, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)와 근거리에 위치할 수 있다.

따라서, 본 발명의 일 실시 예에 따른, 사용자 단말 장치(100)는 제2 외부 장치(300)가 사용자 단말 장치(100)에 인접한 상태를 감지하는 추가적인 센서를 포함하지 않더라도 인터넷을 통해 제2 외부 장치(300)로 사용자 단말 장치(100)가 수신한 통화를 재전송하여 제1 외부 장치(100)와의 통화를 유지할 수 있다.

도 11은, 고객 센터에서 사용자 단말 장치를 이용하여 콜을 제어하는 방법을 설명하기 위한 예시되다.

도 11에 도시된 바와 같이, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)로부터 셀룰러 네트워크(400)를 통해 수신한 콜 요청 신호를 인터넷(500)을 통해 고객 센터의 스탭들(300)에게 동시에 전송할 수 있다. 사용자 단말 장치(200)와 스탭들(staff 1, staff 2, staff 3)이 사용하는 제2 외부 장치들(300)은 동일한 VoIP 계정을 가지고 인터넷을 통해 VoIP 서버에 접속된 상태일 수 있다. 따라서, 고객이 제1 외부 장치(100)를 통해 사용자 단말 장치(200)에 콜을 요청할 경우, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)와 동일한 VoIP 계정을 가지는 제2 외부 장치들(300)에 콜 요청 신호를 재전송할 수 있다.

예를 들어, 스텝 1으로부터 콜 요청이 수락될 경우, 사용자 단말 장치(200)는 제1 외부 장치(100)와 스텝1의 제2 외부 장치(300)와의 통화 사이의 게이트웨이 역할을 수행할 수 있다. 따라서, 본 개시의 일 실시 예에 따라, 고객 센터의 스탭들은 고정된 위치에서 고정된 제2 외부 장치를 통해 고객과 통화를 수행하지 않고, 인터넷이 가능한 지역에서는 어디서나 고객의 전화를 사용자 단말 장치(200)로부터 재전송받을 수 있는 효과가 있다.

도 12 및 도 13은, 사용자 단말 장치가 VoIP-GSM 게이트웨어로 동작하는 예를 설명하기 위한 예시도이다.

도 12에 도시된 바와 같이, 제1 외부 장치(100)는 서로 다른 고객들(C1, C2, C3)이 가지고 있는 콜 발신장치들일 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 동일한 사용자가 사용하는 복수의 콜 수신장치일 수 있다. 제2 외부 장치(300)는 원격 판매를 하는 복수의 판매자들(B1, B2, B3)이 각각 가지고 있는 VoIP콜이 가능한 외부 장치들일 수 있다. 복수의 사용자 단말 장치(200) 및 복수의 제2 외부 장치(300)는 동일한 VoIP 계정을 가지고 인터넷을 통해 VoIP 서버에 접속된 상태일 수 있다.

복수의 판매자들(B1, B2, B3)은 인터넷(500)에 접속하여 VoIP서버를 통해 복수의 사용자 단말 장치(200)에 동시에 콜 요청을 전송할 수 있다. VoIP 서버는 복수의 사용자 단말 장치(200) 중 비지 상태가 아닌 사용자 단말 장치(200)를 식별하여 식별된 사용자 단말 장치(200)에 VoIP 콜 요청을 전송한다. 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)로부터 수신한 VoIP 콜 요청을 복수의 제1 외부 장치(100)에 셀룰러 네트워크(400)를 통해 전송할 수 있다.

실시 예에 따라, 사용자 단말 장치(200)는 복수 제1 외부 장치(100) 중 콜을 수락한 제1 외부 장치(100)와 제2 외부 장치들(300) 간의 통화를 수행할 수 있다. 따라서, 사용자 단말 장치(200)는 별도의 GSM VoIP 라우터 등의 하드웨어 장치와의 연결 없이 제1 외부 장치(100)와 제2 외부 장치(300) 사이의 GSM-VoIP 게이트웨이 장치로서 동작할 수 있다.

도 13에 도시된 바와 같이, 제1 외부 장치(100-1, 100-2)는 셀룰러 네트워크(400)를 통해 사용자 단말 장치(200-1, 200-2)에 컨퍼런스 콜을 요청 신호를 전송할 수 있다. 복수의 사용자 단말 장치(200-1, 200-2)는 동일한 VoIP 계정을 가지며 인터넷을 통해 VoIP 서버에 접속 중인 상태일 수 있다. 복수의 사용자 단말 장치(200-1, 200-2)는 복수의 제1 외부 장치(100-1, 100-2)로부터 수신한 컨퍼런스 콜 요청을 사용자 단말 장치(200-1, 200-2)와 동일한 VoIP 계정을 가지고 VoIP 서버에 인터넷(500)을 통해 접속 중인 제2 외부 장치들(300-1, 300-2, 300-3, 300-4)에 전송할 수 있다.

예를 들어, 복수의 제1 외부 장치(100-1, 100-2)는 사용자 단말 장치(200-1)에 컨퍼런스 콜을 요청할 수 있다. 다른 예를 들어, 제1 외부 장치(100-1)는 사용자 단말 장치(200-1)에 컨퍼런스 콜을 요청하고, 제1 외부 장치(100-2)는 사용자 단말 장치(200-2)에 컨퍼런스 콜을 요청할 수도 있다. 복수의 사용자 단말 장치들(200-1, 200-2) 중 비지 상태가 아닌 사용자 단말 장치는 VoIP 서버를 통해 VoIP 콜이 가능한 제2 외부 장치(300-1, 300-2, 300-3, 300-4)에 컨퍼런스 콜을 요청할 수 있다. 제2 외부 장치(300-1, 300-2, 300-3, 300-4)로부터 컨퍼런스 콜 요청이 수락되는 경우, 사용자 단말 장치(200-1 및/또는 200-2) 제1 외부 장치(100-1, 100-2)와 제2 외부 장치(300-1, 300-2, 300-3, 300-4) 사이의 GSM-VoIP 게이트웨이 장치로서 동작할 수 있다.

도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 제어를 제공하는 시스템의 절차이다.

제1 외부 장치(100)는 발신자 장치일 수 있다. 사용자 단말 장치(200)는 수신자 장치일 수 있다. 사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300)는 서로 동일한 VoIP 계정을 가지고 인터넷을 통해 VoIP 서버에 접속중인 상태일 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말 장치(200) 및 제2 외부 장치(300)는 동일한 VoIP 어플리케이션이 외부 서버로부터 다운로드되어 실행 중일 수 있다.

제1 외부 장치(100)와 사용자 단말 장치(200) 사이에 송수신되는 데이터는 써킷 스위치(circuit swited) 기반 데이터이고, 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300) 사이에 송수신되는 데이터는 IP 패킷 기반 데이터일 수 있다. 따라서, 사용자 단말 장치(200)는 수신한 써킷 스위치 기반 데이터 및 IP 패킷 기반 데이터를 서로 변환하여 제1 외부 장치(100) 및 제2 외부 장치(300)로 전송할 수 있다.

도 14에 도시된 바와 같이, 제1 외부 장치(100)는 사용자 명령에 따라, 수신자 B의 식별 번호(예를 들어, 전화번호)에 기초하여 셀룰러 네트워크(400)로 콜 요청 신호를 전송한다(S1401). 여기서, 셀룰러 네트워크(400)는 이동통신 사업자가 제공하는 네트워크일 수 있다.

셀룰러 네트워크(400)는 수신자 B의 식별 번호를 가지는 사용자 단말 장치(200)에게 콜을 요청한다(S1402). 이후, 사용자 단말 장치(200)는 셀룰러 네트워크(400)로부터 수신한 콜 요청 신호를 VoIP 네트워크(600)에 전송한다(S1403).

이때, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)의 VoIP 계정 정보를 VoIP 네트워크(600)에 전송할 수 있다. VoIP 네트워크(600)는 VoIP 어플리케이션을 제공하거나 관리하는 VoIP 서버일 수 있다. VoIP 계정 정보는 인터넷 프로토콜 포맷일 수 있으나 설명의 편의를 위하여 "B"라고 한다. 사용자 단말 장치(200)는 수신한 콜 요청 신호에 대응하는 셀룰러 콜 UI를 디스플레이할 수 있다.

VoIP 네트워크(600)는 사용자 단말 장치(200)와 동일한 VoIP 계정 "B"를 가지며 인터넷을 통해 VoIP 네트워크(600)에 접속 중인 제2 외부 장치(300)를 식별하여 제2 외부 장치(300)에 VoIP 콜을 요청한다(S1404). 제2 외부 장치(300)는 VoIP 네트워크(600)로부터 VoIP 콜 요청을 수신하면, 콜 수신에 대한 정보를 VoIP 콜 UI를 통해 제2 외부 장치(300)의 디스플레이에 디스플레이하거나 알림음을 출력할 수 있다.

이후, 제2 외부 장치(300)는 콜 수신 응답을 입력할 수 있다. 입력된 콜 수신 응답은 VoIP 네트워크(600)에 전송한다(S1405)

VoIP 네트워크(600)는 제2 외부 장치(300)의 콜 응답 신호를 사용자 단말 장치(200)에 전송하며, 사용자 단말 장치(200)는 콜 응답 신호를 셀룰러 네트워크(400)에 전송한다(S1406,S1407)

셀룰러 네트워크(400)는 제1 외부 장치(100)에 사용자 단말 장치(200)로부터 수신한 콜 응답 신호를 전송하며, 제1 외부 장치(100)는 콜 응답 신호에 대한 확인 메시지(ACK 메시지)를 셀룰러 네트워크(400)를 통해 사용자 단말 장치(200)에 전송한다(S1408,S1409).

이후, 사용자 단말 장치(200)는 콜 응답 신호에 대한 확인 메시지를 VoIP 네트워크(600)를 통해 제2 외부 장치(300)에 전송한다(S1410)

따라서, 제1 외부 장치(100) 및 사용자 단말 장치(200)는 셀룰러 네트워크(400)를 이용하여 셀룰러 콜을 성립하며, 사용자 단말 장치(200)와 제2 외부 장치(300)는 VoIP 네트워크(600)를 이용하여 VoIP 콜을 성립한다(S1411,S1412). 이때, 사용자 단말 장치(200)는 제2 외부 장치(300)에 디스플레이된 VoIP 콜 UI에 대응되도록 셀룰러 콜 UI를 변경하여 디스플레이할 수 있다.

한편, S1411 단계 및 S1412 단계는 순차적으로 설명되었으나, 셀룰러 콜 및 VoIP 콜은 동시에 성립될 수 있다.

한편, 제1 외부 장치(100)의 사용자의 음성 데이터가 입력되면, 입력된 음성 데이터를 셀룰러 네트워크(400)를 통해 사용자 단말 장치(200)에 전송한다(S1413,S1414)

따라서, 사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)의 마이크 및 스피커를 디스에이블되도록 제어하고, 음성 데이터를 IP 데이터로 변환하고, 변환된 IP 데이터를 VoIP 네트워크(600)를 통해 제2 외부 장치(300)로 전송한다(S1415,S1416).

따라서, 제2 외부 장치(300)는 IP 데이터가 수신된면, VoIP 어플리케이션을 이용하여 수신된 IP 데이터를 음성 데이터로 변환하여 출력한다(S1417).

한편, 제2 외부 장치(300)는 사용자의 음성 데이터가 입력입력되면, VoIP 어플리케이션을 이용하여 음성 데이터를 IP 데이터로 변환하여, IP 네트워크(600)를 통해 사용자 단말 장치(200)에 전송한다(S1418,S1419)

사용자 단말 장치(200)는 사용자 단말 장치(200)의 마이크 및 스피커를 디스에이블되도록 제어하고, IP 데이터를 음성 데이터로 변환한다(S1420).

이후, 사용자 단말 장치(200)는 변환된 음성 데이터를 셀룰러 네트워크(400)를 통해 제1 외부 장치(100)로 전송하며, 제1 외부 장치(100)는 사용자 단말 장치(200)로부터 수신된 음성 데이터를 출력한다(S1421,S1422).

따라서, 사용자 단말 장치(200)는 콜 종료 신호(BYE)를 VoIP 네트워크(600)를 통해 제2 외부 장치(300)에 전송함으로써, 제1 외부 장치(100)와 사용자 단말 장치(200) 사이의 셀룰러 콜이 종료(해제)된다(S1425,S1426),

한편, S1425 및 S1426 단계는 순차적으로 설명되었으나, 동시에 동작할 수 있다. 또한, 콜 종료 명령은 사용자 단말 장치(200) 또는 제2 외부 장치(300)로부터 사용자에 의해 입력될 수 있다.

한편, 제1 통신부 및 상기 제1 통신부와 다른 제2 통신부를 포함하는 사용자 단말 장치(200)에 의해 실행될 수 있는 컴퓨터 프로그램을 저장하는 컴퓨터 기록 매체를 포함하는 컴퓨터 프로그램 제품(computer program product)에 있어서, 컴퓨터 프로그램은, 제1 통신부를 통해 제1 외부 장치(100)로부터 콜 요청이 수신되면, 제2 외부 장치(300)로 콜 요청이 가능한지를 판단하는 동작을 수행한다. 판단 결과, 콜 요청 전송이 가능하면, 컴퓨터 프로그램은 제2 통신부를 통해 콜 요청을 제2 외부 장치(300)에 전송하는 동작을 수행한다. 이후, 컴퓨터 프로그램은 제2 통신부를 통해 제2 외부 장치(300)로부터 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 제1 통신부를 통해 콜 요청에 대한 응답을 제1 외부 장치(100)에 전송하는 동작을 수행한다. 이후, 컴퓨터 프로그램은 제1 통신부를 통해 제1 외부 장치로부터 통화 데이터가 수신되면, 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하고, 변환된 IP 데이터를 제2 통신부를 통해 제2 외부 장치(300)로 전송하는 동작을 수행한다.

한편, 상술한 본 개시의 다양한 실시 예들에 따른 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200) 또는 제2 외부 장치(300)에서의 처리동작을 수행하기 위한 컴퓨터 명령어(computer instructions)는 비일시적 컴퓨터 판독 가능 매체(non-transitory computer-readable medium) 에 저장될 수 있다. 이러한 비일시적 컴퓨터 판독 가능 매체에 저장된 컴퓨터 명령어는 특정 기기의 프로세서에 의해 실행되었을 때 상술한 다양한 실시 예에 따른 제1 외부 장치(100), 사용자 단말 장치(200) 또는 제2 외부 장치(300)에서의 처리 동작을 상기 특정 기기가 수행하도록 한다.

비일시적 판독 가능 매체란 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, CD, DVD, 하드 디스크, 블루레이 디스크, USB, 메모리카드, ROM 등이 될 수 있다.

이상에서는 본 개시의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 개시는 상술한 특정의 실시 예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 개시의 요지를 벗어남이 없이 당해 개시에 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 개시의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.

100: 제1 외부 장치 200: 사용자 단말 장치
300: 제2 외부 장치 400: 셀룰러 네트워크
500: 인터넷 600: 외부 서버, VoIP 서버

Claims

사용자 단말 장치에 있어서,
디스플레이;
제1 외부 장치와 통신을 위한 제1 통신부;
제2 외부 장치와 통신을 위한 제2 통신부; 및
상기 제1 외부 장치로부터 콜 요청이 수신되면, 상기 제2 외부 장치로 상기 콜 요청의 전송이 가능한지 여부를 판단하여 상기 콜 요청의 전송이 가능하면, 상기 수신한 콜 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치에 전송하고,
상기 제2 외부 장치로부터 수신한 상기 콜 요청에 대한 응답을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치에 전송하며,
상기 제1 외부 장치로부터 통화 데이터가 수신되면, 상기 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하여 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로 전송하는 프로세서;
를 포함하고,
상기 프로세서는,
상기 콜 요청에 대응하는 제1 콜 UI(User Interface)를 표시하고, 상기 제1 외부 장치와의 통화가 유지되는 동안 상기 콜 요청에 대한 상기 응답에 기초하여 상기 제1 콜 UI를 제2 콜 UI로 변경하여 표시하도록 상기 디스플레이를 제어하는 사용자 단말 장치.
삭제
제 1 항에 있어서,
상기 프로세서는,
상기 응답에 기초하여 상기 제2 외부 장치의 디스플레이에 표시된 제3 콜 UI에 대응되도록 상기 제2 콜 UI를 변경하여 표시하도록 상기 디스플레이를 제어하며,
상기 제3 콜 UI는,
VoIP (Voice over Internet Protocol) 통화에 대응되는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
제 3 항에 있어서,
상기 제1 콜 UI는,
상기 콜 요청에 대응하는 네트워크 통신을 나타내는 제1 아이콘을 포함하고,
상기 제2 콜 UI는,
상기 제1 아이콘 및 상기 VoIP 통화를 나타내는 제 2 아이콘을 포함하고,
상기 제3 콜 UI는,
상기 제2 아이콘을 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
제 1 항에 있어서,
마이크; 및
스피커;를 더 포함하고,
상기 프로세서는,
상기 콜 요청에 대한 응답이 상기 제2 외부 장치로부터 수신되면, 상기 마이크 및 상기 스피커를 디스에이블(disabled)되도록 제어하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
제 1 항에 있어서,
상기 제2 외부 장치는,
상기 사용자 단말 장치에서 실행 중인 동일한 VoIP 어플리케이션이 실행 중이고,
상기 사용자 단말 장치와 상기 실행 중인 VoIP 어플리케이션의 동일한 계정을 가지며,
상기 프로세서는,
상기 VoIP 어플리케이션의 실행 여부에 따라, 상기 제2 외부 장치로 상기 콜 요청의 전송이 가능한지를 판단하며,
상기 VoIP 어플리케이션이 미실행된 경우, 상기 제1 외부 장치와 상기 사용자 단말 장치 간의 전화 통화를 위한 콜 응답을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로 전송하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
제 6 항에 있어서,
상기 제2 외부 장치는 복수 개이고,
상기 프로세서는,
상기 콜 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 복수의 제2 외부 장치에 전송하고,
상기 복수의 제2 외부 장치로부터 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 제1 외부 장치로부터 수신한 통화 데이터를 인터넷 프로토콜 (IP) 데이터로 변환하고,
상기 IP 데이터를 상기 제2 통신부를 통해 상기 복수의 제2 외부 장치로 전송하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
제 1 항에 있어서,
상기 프로세서는,
상기 제1 외부 장치로부터 콜 종료 요청이 수신되면, 상기 콜 종료 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로 전송하여 전화 통화를 종료하고,
상기 제2 외부 장치로부터 콜 종료 요청이 수신되면, 상기 콜 종료 요청을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로 전송하여 전화 통화를 종료하도록 하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
제 1 항에 있어서,
상기 프로세서는,
상기 제2 외부 장치로부터 상기 제1 외부 장치와의 전화 통화를 위한 IP 데이터가 수신되면, 상기 수신한 IP 데이터를 통화 데이터로 변환하고, 상기 변환된 통화 데이터를 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로 전송하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
제 1 항에 있어서,
상기 제1 통신부는,
셀룰러 네트워크를 통해 상기 제1 외부 장치와 전화 통화를 위한 통화 데이터를 송수신하고,
상기 제2 통신부는,
VoIP (Voice over Internet Protocol) 네트워크를 통해 외부 서버를 이용하여 상기 제2 외부 장치와 상기 전화 통화를 위한 IP 데이터를 송수신하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말 장치.
사용자 단말 장치의 제어 방법에 있어서,
제1 통신부를 통해 제1 외부 장치로부터 콜 요청을 수신하는 단계;
제2 외부 장치로 콜 요청이 가능한지를 판단하는 단계;
상기 콜 요청의 전송이 가능하면, 제2 통신부를 통해 상기 콜 요청을 제2 외부 장치에 전송하는 단계;
상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로부터 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 제1 통신부를 통해 상기 콜 요청에 대한 응답을 상기 제1 외부 장치에 전송하는 단계;
상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로부터 통화 데이터가 수신되면, 상기 통화 데이터를 IP (Internet Protocol) 데이터로 변환하는 단계; 및
상기 제2 통신부를 통해 상기 IP 데이터를 상기 제2 외부 장치로 전송하는 단계;
를 포함하고,
상기 제어 방법은,
상기 콜 요청에 대응하는 제1 콜 UI(User Interface)를 표시하는 단계; 및
상기 제1 외부 장치와의 통화가 유지되는 동안 상기 콜 요청에 대한 상기 응답에 기초하여 상기 제1 콜 UI를 제2 콜 UI로 변경하여 표시하는 단계; 를 더 포함하는 제어 방법.
삭제
제 11 항에 있어서,
상기 제2 콜 UI로 변경하여 표시하는 단계는,
상기 콜 요청에 대한 응답에 기초하여 상기 제2 외부 장치의 디스플레이에 디스플레이된 제3 콜 UI에 대응되도록 상기 제2 콜 UI를 변경하여 표시하고,
상기 제3 콜 UI는,
VoIP (Voice over Internet Protocol) 통화에 대응되는 것을 특징으로 하는 제어 방법.
제 13 항에 있어서,
상기 제1 콜 UI는,
상기 콜 요청에 대응하는 네트워크 통신을 나타내는 제1 아이콘을 포함하고,
상기 제2 콜 UI는,
상기 제1 아이콘 및 상기 VoIP 통화를 나타내는 제 2 아이콘을 포함하며,
상기 제3 콜 UI는,
상기 제2 아이콘을 포함하는 것을 특징으로 하는 제어 방법.
제 11 항에 있어서,
상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 사용자 단말 장치의 마이크 및 스피커를 디스에이블(disabled) 시키는 단계;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 제어 방법.
제 11 항에 있어서,
상기 제2 외부 장치는,
상기 사용자 단말 장치에서 실행 중인 동일한 VoIP 어플리케이션이 실행 중이고,
상기 사용자 단말 장치와 상기 실행 중인 VoIP 어플리케이션의 동일한 계정을 가지며,
상기 콜 요청을 제2 외부 장치에 전송하는 단계는,
상기 제2 외부 장치가 복수 개인 경우, 상기 복수의 제2 외부 장치로 상기 콜 요청을 전송하며,
상기 IP 데이터로 변환하는 단계는,
상기 복수의 제2 외부 장치로부터 상기 콜 요청에 대한 응답이 수신되면, 상기 제1 외부 장치로부터 수신한 통화 데이터를 상기 IP 데이터로 변환하고, 상기 IP 데이터를 상기 복수의 제2 외부 장치에 전송하는 것을 특징으로 하는 제어 방법.
제 11 항에 있어서,
상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치로부터 콜 종료 요청을 수신하는 단계; 및
상기 콜 종료 요청을 상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치에 전송하여 전화 통화를 종료하는 단계;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 제어 방법.
제 11 항에 있어서,
상기 제2 통신부를 통해 상기 제2 외부 장치로부터 콜 종료 요청을 수신하는 단계; 및
상기 콜 종료 요청을 상기 제1 통신부를 통해 상기 제1 외부 장치에 전송하여 전화 통화를 종료하는 단계;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 제어 방법.
제 11 항에 있어서,
상기 제1 통신부는,
셀룰러 네트워크를 통해 상기 제1 외부 장치와 전화 통신을 위한 통화 데이터를 송수신하고,
상기 제2 통신부는,
VoIP (Voice over Internet Protocol) 네트워크를 통해 외부 서버를 이용하여 상기 제2 외부 장치와 전화 통신을 위한 IP 데이터를 송수신하는 것을 특징으로 하는 제어 방법.
삭제