KR102262840B1 - 코드 송장을 사용하는 방문 택배 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

개인 정보를 보호할 수 있도록 QR 코드 송장을 사용하는 방문 택배 서비스 시스템 및 방법이 개시된다. 상기 방문 택배 서비스 시스템에 사용되는 집하 기기는 택배 관리 서버와의 연결 통로인 통신부, 상기 택배 관리 서버로부터 물품의 송장을 수신하는 송장부 및 상기 수신된 송장을 출력하는 인쇄부를 포함하며, 상기 출력된 송장은 상기 물품에 부착된 후 배송업체에 의해 수거되며, 상기 송장은 발송자 정보와 수신자 정보를 가지는 코드를 포함한다. 여기서, 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보는 시각적으로 외부로 표시되지 않는다.

Description

코드 송장을 사용하는 방문 택배 서비스 시스템 및 방법{VISIT PARCEL DELIVERY SERVICE SYSTEM USING CODE INVOICE AND METHOD OF PROVIDING VISIT PARCEL DELIVERY SERVICE}
본 발명은 코드 송장을 사용하는 방문 택배 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
택배는 기사가 고객에게 방문하거 물품 수거 후 원하는 목적지로 배송하는 서비스이며, 등기는 고객이 우체국에 방문하여 물품 배송 의뢰를 한 후 집배원이 물품을 배송하는 서비스이다.
상기 택배는 고객의 편의성은 확보가 되나 비용이 고가이며, 상기 등기는 비용은 저렴하나 고객의 불편을 야기한다.
KR 10-2015-0026241 A
본 발명은 저렴한 비용으로 고객의 편의성을 제공할 수 있는 방문 택배 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명은 개인 정보를 보호할 수 있도록 QR 코드 송장을 사용하는 방문 택배 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 물품에 부착되는 송장은 발송자 정보와 수신자 정보를 포함하는 배송 코드부; 및 집배 코드를 포함하는 집배 코드부를 포함한다. 여기서, 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보는 시각적으로 외부로 표시되지 않는다.
본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 서비스 시스템에 사용되는 택배 관리 서버는 적어도 하나의 고객 단말기 및 기사 단말기와의 연결 통로인 통신부; 및 기사가 고객으로부터 물품을 수거 완료하면 상기 물품에 부착될 송장을 자동으로 생성하고, 상기 생성된 송장을 집하장의 집하 기기로 자동으로 전송하는 송장 관리부를 포함하며, 상기 송장은 발송자 정보와 수신자 정보를 가지는 코드를 포함한다. 여기서, 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보는 시각적으로 외부로 표시되지 않는 다.
본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 서비스 시스템에 사용되는 집하 기기는 택배 관리 서버와의 연결 통로인 통신부; 상기 택배 관리 서버로부터 물품의 송장을 수신하는 송장부; 및 상기 수신된 송장을 출력하는 인쇄부를 포함하며, 상기 출력된 송장은 상기 물품에 부착된 후 배송업체에 의해 수거되며, 상기 송장은 발송자 정보와 수신자 정보를 가지는 코드를 포함한다. 여기서, 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보는 시각적으로 외부로 표시되지 않는다.
본 발명에 따른 방문 택배 서비스 시스템 및 방법은 기사가 방문하여 물품을 수거한 후 집하장에 집하시키고, 배송업체인 우체국이 상기 집하장에 집하된 물품들을 수거하여 원하는 목적지로 배송한다. 결과적으로, 상기 기사가 고객에게 방문하여 물품을 수거하므로 고객의 편의성이 향상되고, 상기 기사가 집하장에 집하시키면 상기 배송업체가 수거하여 배송까지 진행하므로 일반 택배에 비하여 훨씬 저렴한 비용으로 물품을 배송할 수 있다. 물론, 배송 완료까지 걸리는 시간 또한 일반 등기보다 빠를 수 있다.
또한, 상기 방문 택배 서비스 시스템은 QR 코드 송장을 사용하므로, 발송자 정보 및 수신자 정보가 시각적으로 외부로 표시되지 않으며, 따라서 개인 정보가 안전하게 보호될 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 서비스 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 QR 코드 송장을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 서비스 제공 방법을 도시한 순서도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 예약 현황을 도시한 도면이다.
도 5 내지 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 수거 경로를 도시한 도면들이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 UFO 서버를 도시한 블록도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 집하 기기를 도시한 블록도이다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 기사 단말기를 도시한 블록도이다.
본 명세서에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계들을 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
본 발명은 방문 택배 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 택배 물품을 방문 수거하여 배송업체(예를 들어, 우체국)를 통하여 고객의 물품을 배송하는 시스템으로, 고객의 편의성을 보장하면서 저렴한 비용으로 물품을 신속히 배송할 수 있다.
기존의 등기는 비용은 저렴하나 고객이 우체국에 가서 물품 배송 의뢰를 하여야만 배송이 되어 불편하였고 배송 시간이 오래 걸리는 단점이 있고, 기존의 택배 서비스는 기사가 방문하여 물품을 수거하여 원하는 목적지까지 배송하기 때문에 편리하고 배송 시간이 짧으나 비용이 고가이다.
즉, 고객의 편의성과 비용을 모두 만족시킬 수 있는 택배 서비스가 없었다. 따라서, 본 발명은 고객의 편의성과 비용을 모두 만족시킬 수 있는 방문 택배 서비스 시스템을 제안한다.
다른 실시예에 따르면, 본 발명의 방문 택배 서비스 시스템은 송장으로 QR 코드 송장을 사용한다. 기존 송장에는 주소 및 전화번호 등의 발송자 정보 및 수신자 정보가 외부로 그대로 노출되었으며, 그 결과 개인 정보가 유출되는 문제점이 있다. 반면에, QR 코드 송장을 사용하면 후술하는 바와 같이 QR 코드에 발송자 정보 및 수신자 정보가 포함되어 있으므로 개인 정보가 외부로 노출되지 않아 개인 정보가 안전하게 보호될 수 있다.
이하, 본 발명의 다양한 실시예들을 첨부된 도면을 참조하여 상술하겠다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 서비스 시스템을 도시한 도면이고, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 QR 코드 송장을 도시한 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 실시예의 방문 택배 서비스 시스템은 UFO 서버(택배 관리 서버, 100), 고객 단말기(102), 기사 단말기(104), 집하 기기(106) 및 우체국 서버(배송 서버, 108)를 포함할 수 있다. 서버는 정보 처리가 가능한 장치로서, 컴퓨팅 장치로 언급될 수도 있다.
UFO 서버(100)는 방문 택배 서비스를 전체적으로 관리하는 서버로서, 예를 들어 방문 택배 예약을 위한 웹페이지를 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 웹페이지에는 예약 아이콘, 취소 아이콘 및 충전 아이콘이 표시될 수 있다. 예를 들어, 고객은 충전 아이콘을 선택하여 미리 금액을 충전하고, 배송할 물품이 있는 경우 예약 아이콘을 선택하여 배송 예약을 할 수 있다. 이 경우, 배송 예약 완료하면 충전 금액에서 배송료가 자동으로 차감되며, 배송 예약 정보가 UFO 서버(100)를 통하여 기사 단말기(104)로 제공될 수 있다.
다만, 배송 예약 정보는 해당 건의 배송 예약 정보만 기사 단말기(104)로 전송되지는 않으며, UFO 서버(100)에서 가공되어 지도 정보로 하여 기사 단말기(104)로 제공될 수 있다.
다른 실시예에 따르면, UFO 서버(100)는 기사의 위치에 따라 최단 수거 거리를 결정하고, 최단 수거 거리에 해당하는 이동 경로를 표시한 지도를 기사에게 제공할 수 있다. 결과적으로, 기사가 물품들을 수거하기 위한 시간 및 비용을 최적화시킬 수 있다. 물론, 물품 수거 순서는 물품 배송 예약 순서와 다를 수 있지만, 기사가 사업자가 제시한 시간 내(서비스 시간)에 고객으로부터 물품의 수거가 가능하도록 설정될 수 있다.
또한, 상기 배송 택배 서비스에서 기사는 무작위적으로 배치되지 않고 지역별로 배치되며, 그 결과 기사는 배송 물품을 최단 시간으로 수거할 수 있다.
고객 단말기(102)는 UFO 서버(100)와 유선 또는 무선으로 연결되며, 상기 웹페이지에 접속하여 금액을 충전하고 배송 예약을 할 수 있다. 물론, 배송 예약 취소도 가능하다. 이러한 고객 단말기(102)는 웹페이지에 접속할 수 있는 한 특별한 제한이 없으며, 스마트폰, 태블릿 PC, 랩탑 등 다양한 기기들이 사용될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 고객 단말기(102)는 GPS 기능을 포함할 수 있으며, 배송 예약시 자신의 위치 정보를 UFO 서버(100)로 자동 전송할 수 있다. 결과적으로, UFO 서버(100)는 고객의 위치 정보를 묻지 않더라도 수거 위치를 확보할 수 있다.
기사 단말기(104)는 물품을 수거하는 기사가 소지하는 단말기로서, 수거할 고객의 위치 정보를 UFO 서버(100)로부터 제공받고, 물품 수거시 수거 완료 정보를 UFO 서버(100)로 제공할 수 있다.
집하 기기(106)는 기사에 의해 수거된 후 집하장에 집하된 물품들에 붙일 송장을 출력할 수 있다. 예를 들어, 물품을 수거한 기사가 집하 기기(106)를 통하여 수거한 물품에 대한 송장을 UFO 서버(100)로 요청하면, UFO 서버(100)는 해당 송장을 집하 기기(106)로 전송할 수 있다. 상기 기사는 상기 전송된 송장을 인쇄하여 해당 물품에 부착할 수 있다.
이렇게 송장까지 부착된 물품들은 배달업체(예를 들어, 우체국)에 의해 수거되어 우체국으로 이동할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 집하 기기(106)는 UFO 서버(100)로부터 발송자 정보와 수신자 정보가 포함된 QR 코드 송장 데이터를 수신하고, 상기 수신된 QR 코드 송장 데이터에 해당하는 QR 코드 송장을 출력할 수 있다. 상기 출력된 QR 코드 송장은 물품에 부착된다. 즉, 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보가 QR 코드에 포함되어 외부로 노출되지 않으며, 따라서 개인 정보가 보호될 수 있다.
다른 실시예에 따르면, UFO 서버(100)는 발송자 정보와 수신자 정보를 집하 기기(106)로 전송하고, 집하 기기(106)는 상기 수신된 발송자 정보와 수신자 정보를 포함하는 QR 코드 송장을 생성하여 출력할 수 있다.
또 다른 실시예에 따르면, 집하 기기(106)가 QR 코드 송장을 출력하지 않고, 별도의 송장 발행 장치가 존재할 수 있으며, 기사가 물품 수거하러 고객을 방문하였을 때 상기 송장 발행 장치를 통하여 QR 코드 송장을 출력하여 물품에 부착할 수도 있다.
또 다른 실시예에 따르면, 현장에서 집하 기기(106)에 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보 중 적어도 하나를 기록하여 QR 코드 송장을 생성하고 출력할 수 있다.
한편, 이러한 송장 발행 기능이 기사 단말기(104)에 구현될 수도 있다. 이 경우, 기사 단말기(104)는 송장 출력 기능 또한 가져야 한다.
도 2를 참조하여 물품(200)에 부착되는 QR 코드 송장(202)을 살펴보면, QR 코드 송장(202)은 QR 코드(210)로 이루어진 배송 코드부, 집배 코드부(212) 및 추가 송장 정보부(214)를 포함할 수 있다.
QR 코드(210)는 배송자 정보 및 수신자 정보를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, QR 코드(210) 내부에 업체 정보(220)가 시각적으로 보여질 수 있다. 따라서, QR 코드(210)로 배송 정보를 숨길 수 있으면서도 업체 홍보를 할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, QR 코드(210) 내에 업체 정보가 아닌 업체가 홍보하길 원하는 제품에 대한 정보, 즉 광고가 보여질 수 있다.
집배 코드부(212)는 집배 코드를 나타내며, QR 코드(210) 옆에 분리되어 위치할 수 있다.
추가 송장 정보부(214)는 배송자 정보와 수신자 정보 중 적어도 하나를 포함하며, 영수증으로 활용될 수 있다. 필요에 따라서, 추가 송장 정보부(214)는 절단 가능하도록 구현될 수 있으며, 추가 송장 정보부(214)가 절단된 상태로 QR 코드 송장(202)이 물품(200)에 부착될 수도 있다.
이러한 QR 코드 송장(202)을 단말기의 카메라로 인식하거나 QR 코드 인식부를 통하여 인식하면 발송자 정보와 수신자 정보가 상기 단말기의 화면에 디스플레이될 수 있다. 따라서, 고객 및 기사는 자신이 원하는 배송 정보(발송자 정보 및 수신자 정보)가 기록되어 있는 지를 확인할 수 있다.
한편, 송장을 QR 코드 송장으로 언급하였으나, 바코드 송장 등일 수 있다. 즉, 개인 정보가 외부로 노출되지 않으면서 발송자 정보 및 수신자 정보를 포함할 수 있는 한, 상기 송장의 형태는 제한이 없다. 이하, 설명의 편의를 위하여 송장을 QR 코드 송장으로 가정하겠다.
우체국 서버(108)는 송장이 부착된 물품을 배송하고, 배송 정보를 UFO 서버(100)로 제공할 수 있다. UFO 서버(100)는 상기 배송 정보를 웹페이지 또는 고객의 단말기(102)로 제공할 수 있다.
정리하면, 본 실시예의 방문 택배 서비스 시스템은 기사가 방문하여 물품들을 수거한 후 우체국을 통하여 물품을 배송시킬 수 있으며, 그 결과 저렴한 비용으로 신속한 배송이 가능할 수 있다. 특히, 상기 방문 택배 서비스 시스템은 기사가 최단 거리로 물품들을 수거할 수 있도록 하여 물품 수거 시간을 최소화시킬 수 있다.
또한, 상기 QR 코드에 발송자 정보 및 수신자 정보가 포함되므로, 물품에 QR 코드 송장이 부착되더라도 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보가 외부로 노출되지 않는다. 결과적으로, 개인 정보가 보호될 수 있다.
한편, 물품 배송업체를 우체국으로 언급하였으나, 배송업체인한 제한이 없다.
이하, 본 발명의 방문 택배 서비스 제공 방법을 첨부된 도면들을 참조하여 상술하겠다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 서비스 제공 방법을 도시한 순서도이고, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 방문 택배 예약 현황을 도시한 도면이며, 도 5 내지 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 수거 경로를 도시한 도면들이다.
도 3을 참조하면, 고객은 웹페이지를 통하여 금액을 충전하고, 배송할 물품이 있으면 배송 예약을 신청하되, 배송 예약에 따라 충전 금액이 차감될 수 있다(S300). 물론, 충전 방식이 아닌, 카드 결제 또는 현금 입금 방식으로 배송 예약이 이루어질 수도 있다. 한편, 전화로 택배 배송 예약도 가능하다. 이 때, 발송자 정보 및 수신자 정보가 상기 웹페이지를 통하여 제공될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 고객의 배송 예약 완료시 고객 단말기(102)의 위치 정보가 고객 단말기(102)로부터 UFO 서버(100)로 자동 또는 수동으로 전송될 수 있다. 여기서, 고객 단말기(102)의 위치 정보는 물품을 수거할 위치일 수 있다. 고객 단말기(102)의 위치 정보는 고객 단말기(102) 상에 지도로 표시될 수 있으며, 그 결과 UFO 서버(100)뿐만 아니라 고객도 자신의 위치를 파악할 수 있다.
물론, 고객이 다른 위치에서 물품이 수거되길 원하면 해당 위치에 대한 주소 정보를 별도로 웹페이지에 기입할 수 있다. 즉, 고객의 배송 예약 완료시 고객의 물품이 수거될 위치가 특정될 수 있다.
이어서, UFO 서버(100)는 웹페이지 또는 전화를 통하여 배송이 예약된 고객들의 물품 수거 경로(이동 경로)를 기사 위치를 고려하여 생성하되, 상기 이동 경로는 지도 상에 표시될 수 있다(S302).
예를 들어, 도 4에 도시된 바와 같이 A, B, C, D, E, F가 차례로 물품 배송 예약을 했다고 가정하자. A, C, D는 강남 지역이고, B는 잠실 지역이며, F는 신림 지역이다. 따라서, 강남 지역의 물품들은 강남을 담당한 기사가 수거하고, 타 지역의 물품들은 해당 지역을 담당한 기사가 수거할 수 있다.
강남 지역만을 고려하면, A, C, D의 순서로 배송 예약이 되었지만, 기사가 현재 위치를 고려하여 도 5에 도시된 바와 같이 C, D, A의 순서로 물품을 수거할 수 있다. 이는 현재 기사의 위치를 고려하여 가장 근접한 위치가 C이고, C에서 인접한 위치가 D이고, D가 기사의 위치로부터 가정 멀리 있기 때문이다. 즉, 동일 지역에 있는 물품들을 함께 수거하는 방법을 사용한다. 결과적으로, 도 5에 도시된 바와 같은 이동 경로가 생성될 수 있다. 이러한 이동 경로는 도 5의 우측에 보이는 바와 같이 지도 상에 표시될 수 있다.
UFO 서버(100)는 상기 생성된 지도에 대한 정보(지도 정보)를 기사 단말기(104)로 전송할 수 있다. 따라서, 기사는 지도에 표시된 이동 경로에 따라 이동하여 물품을 수거하면 된다.
이러한 지도가 생성되면, UFO 서버(100)는 고객 단말기(102)로 기사의 이동 경로를 표시한 지도에 대한 정보를 제공할 수 있다. 여기서, 상기 지도에는 기사의 도착 예상 시간이 표시될 수 있고, 기사의 이동 위치가 실시간으로 연동되어 표시될 수 있다. 결과적으로, 고객이 기사의 도착 예상 시간을 파악할 수 있어서 시간의 효율적인 사용이 가능할 수 있다.
다른 예로, 도 6에 도시된 바와 같이 기사가 예를 들어 서초 근방의 K를 방문할려고 이동하고 있는 경우, K 방문 후 K에 인접한 A가 먼저 방문되고, 그런 후 D 및 C가 순차적으로 방문될 수 있다. 결과적으로, 도 6의 우측에 보여지는 바와 같은 이동 경로가 지도 상에 생성될 수 있다.
즉, 기사의 현재 위치에 따라 기사의 이동 경로가 달라질 수 있다.
다른 예로, 기사 이동 중 물품 배송 예약이 신규로 접수된 상황에서 신규로 접수된 물품을 수거하러 이동하는 경우 기존 고객의 물품을 수거하는 데까지 시간이 서비스 시간(서비스업자가 배송 예약 완료로부터 고객에게 물품을 수거하기 위해 허용되는 수거 완료 허용 시간, 예를 들어 배송 예약 완료로부터 1시간)을 초과할 수 있다. 일 예로, 도 7에 도시된 바와 같이 C, D, A의 순서로 물품들을 수거하도록 이동 경로가 설정된 상태에서, 도곡동에 위치한 T가 신규로 물품 배송 예약을 신청할 수 있다.
이 때, 최단 이동 경로 시간을 고려하면 D 다음에 T를 방문하고, 그런 후 A를 방문하는 이동 경로(점선)가 효율적일 수 있는데, 이러한 경로로 이동을 하면 A까지 도달하는데 소요되는 시간이 서비스 시간을 초과할 수도 있다. 예를 들어, A가 10시에 배송 예약을 완료하면 11시까지 A의 물품이 수거되어야 하는데, T를 경유하면 A의 물품을 수거하기 위해 도착하는 시간이 11시 10분이 될 수 있다.
이 경우, UFO 서버(100)는 D 다음에 T를 방문한 후 A를 방문하도록 설정하지 않고, D 다음에 A를 방문하고 그런 후 T를 방문하도록 설정할 수 있다. 이 경우, T는 A보다 늦게 예약했으므로, 예를 들어 10시 40분에 예약했으므로, 서비스 시간인 1시간을 고려하면 11시 40분까지 기사가 T가 설정한 장소로 도착하면 된다. 따라서, 기사가 A를 방문한 후 T를 방문하여도 서비스 제공에 아무런 문제가 없게 된다.
즉, UFO 서버(100)는 기사의 현재 위치 및 서비스 시간을 고려하여 최적의 이동 경로를 설정하고, 상기 설정된 이동 경로를 표시한 지도를 기사 단말기(104)로 제공할 수 있다.
물론, 상기 이동 경로를 표시한 지도가 도 8에 도시된 바와 같이 고객 단말기(102)에 표시될 수 있다. 이 때, 지도 상의 깜박이는 점은 기사의 현재 위치일 수 있다. 결과적으로, 기사가 이동하면 깜박이는 점이 이동 경로를 따라서 이동할 수 있다.
계속하여, 기사는 이동 경로를 따라서 물품을 수거하고, 수거 완료에 대한 정보를 UFO 서버(100)로 전송할 수 있다(S304).
일 실시예에 따르면, UFO 서버(100)는 상기 수거 완료에 대한 정보 수신시 해당 물품이 배송될 목적지에 대한 송장을 자동으로 생성할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 상기 송장은 발송자 정보 및 수신자 정보를 포함하는 QR 코드 송장일 수 있으며, 상기 송장의 외부로 상기 발송자 정보 및 상기 수신자 정보가 노출되지 않을 수 있다.
이어서, 기사는 수거한 물품들을 정해진 집하장으로 집하시킬 수 있다(S306). 방문 택배 배송 서비스를 위해서 특정 지역, 예를 들어 강남에 1개의 집하장이 있을 수도 있고 복수의 집하장들이 존재할 수도 있다. 물론, 기사의 이동 경로 설정시 집하장의 위치도 고려될 수 있다. 즉, 기사가 집하장을 방문할 경우에는 방문 시간이 더 소요되기 때문이다. 이러한 집하장의 위치도 기사 또는 고객에게 제공되는 지도에 표시될 수 있다.
집하장은 물품을 수거하고 송장을 부착하기 위한 장소이므로, 단독 공간일 필요는 없으며, 기존 사업장의 일부분을 사용할 수도 있다. 예를 들어, 집하장은 편의점 내에 존재할 수도 있다. 따라서, 집하장을 설치하기 위한 비용이 최소화될 수 있다.
계속하여, 기사는 집하장에서 배송할 물품들에 송장을 부착시킬 수 있다(S308).
일 실시예에 따르면, 집하장 내에 집하 기기(106)가 설치되어 있으며, 기사가 집하 기기(106)를 이용하여 송장을 UFO 서버(100)로부터 제공받아 인쇄하고, 인쇄된 송장을 해당 물품을 부착시킬 수 있다.
예를 들어, 기사가 집하 기기(106)를 통하여 해당 물품의 송장을 UFO 서버(100)로 요청하면, UFO 서버(100)가 해당 송장을 집하 기기(106)로 전송할 수 있다. 기사는 상기 전송된 송장을 인쇄하고, 상기 인쇄된 송장을 해당 물품에 부착시킬 수 있다.
다른 예로, 기사가 물품을 수거했다는 완료 정보를 기사 단말기(104)를 통하여 UFO 서버(100)로 전송하면, UFO 서버(100)가 상기 물품의 송장을 자동으로 생성하고, 상기 생성된 물품의 송장을 해당 집하장의 집하 기기(106)로 자동으로 전송할 수 있다. 결과적으로, 기사가 집하장에 도착하면 해당 송장이 집하 기기(106)에 이미 전송되어 있게 되며, 따라서 기사는 상기 송장을 인쇄하여 물품에 부착하기만 하면 된다. 결과적으로, 물품 수거 완료로부터 송장을 물품에 부착하기까지 걸리는 시간이 최소화될 수 있다. 또한, 기사가 상기 송장을 상기 물품에 부착시키므로, 상기 집하장에 별도의 인원이 상주하지 않아도 된다.
이어서, 우체국 차량이 집하장에 와서 송장이 부착된 물품들을 수거한다(S310). 이 때, 물품이 위치하는 장소를 집배원이 미리 알고 있으므로, 기사는 집하장에 없어도 된다.
계속하여, 우체국은 물품을 원하는 주소지(목적지)로 배송한다(S312). 상기 배송이 시작되면, 우체국 서버(108)는 물품의 배송에 대한 정보(배송 정보)를 UFO 서버(100)에 제공하며, UFO 서버(100)는 상기 제공받은 배송 정보를 그대로 또는 가공하여 고객 단말기(102)로 전송할 수 있다(S314). 결과적으로, 고객은 자신이 배송한 물품의 배송 과정을 용이하게 파악할 수 있다.
정리하면, 본 발명의 택배 배송 서비스 시스템은 물품 배송 예약에 따라 기사의 이동 경로를 지도 상에 표시하여 기사에게 제공하고, 기사는 지도 상의 이동 경로를 따라 이동하여 물품을 수거하며, 상기 수거된 물품은 집하장에 집하되어 송장이 부착되고, 상기 송장이 부착된 물품을 우체국이 수거하여 목적지로 배송할 수 있다. 특히, 상기 송장은 개인 정보가 외부로 드러나지 않는 QR 코드 송장일 수 있다.
즉, 본 발명의 택배 배송 서비스 시스템은 수거 시간을 최소화하고 우체국과 연계하여 최소의 비용으로 물품을 신속하게 배송할 수 있다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 UFO 서버를 도시한 블록도이다.
도 9를 참조하면, 본 실시예의 UFO 서버(택배 관리 서버, 100)는 제어부(900), 통신부(902), 웹 관리부(904), 기사 관리부(906), 고객 관리부(908), 집하 결정부(이동 경로 관리부, 910), 송장 관리부(912), 배송 관리부(914) 및 저장부(916)를 포함할 수 있다. 물론, UFO 서버(100)는 금액 충전 및 결제를 관리하는 결제부를 더 포함할 수 있다.
통신부(902)는 고객 단말기(102), 기사 단말기(104), 집하 기기(106) 및 우체국 서버(108)와의 연결 통로이며, 유선 또는 무선이다.
웹 관리부(904)는 택배 배송을 위한 웹페이지를 관리할 수 있다. 예를 들어, 상기 웹페이지는 배송 예약, 배송 취소, 충전 등을 위한 아이콘들을 표시할 수 있으며, 고객별 배송 이력을 기록할 수도 있다. 상기 웹페이지는 택배 배송 예약을 받을 수 있는 한 제한이 없다.
기사 관리부(906)는 기사에 대한 정보를 관리할 수 있다.
고객 관리부(908)는 고객에 대한 정보를 관리할 수 있다.
이동 경로 관리부(910)는 기사의 위치를 고려하여 이동 경로를 설정하고, 상기 설정된 이동 경로를 표시한 지도를 기사 단말기(104)로 제공할 수 있다. 물론, 상기 지도는 고객 단말기(102)로도 제공될 수 있되, 기사 단말기(104)로 제공되는 지도와 고객 단말기(102)로 제공되는 지도들은 모두 이동 경로를 표시하기는 하나 다를 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 이동 경로 관리부(910)는 기사의 위치, 수거 예약 완료로부터 수거까지 소요되기까지 허용되는 시간인 서비스 시간 및 집하장의 위치를 고려하여 기사의 이동 경로를 설정할 수도 있다.
송장 관리부(912)는 물품 수거 완료시 송장을 생성하고 상기 생성된 송장을 집하장의 집하 기기(106)로 전송할 수 있다. 여기서, 상기 송장은 집하 기기(106)의 요청에 따라 집하 기기(106)로 전송될 수도 있고, 자동으로 집하 기기(106)로 전송될 수도 있다. 일 실시예에 따르면, 상기 송장은 QR 코드 송장일 수 있다.
배송 관리부(914)는 배송 정보를 관리하며, 예를 들어 우체국 서버(108)로부터 전송된 배송 정보를 고객 단말기(102)로 제공할 수 있다.
저장부(916)는 고객에 대한 정보, 이동 경로 정보, 배송 정보 등을 저장할 수 있다.
제어부(900)는 UFO 서버(100)의 구성요소들의 동작을 전반적으로 제어할 수 있다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 집하 기기를 도시한 블록도이다.
도 10을 참조하면, 본 실시예의 집하 기기(106)는 제어부(1000), 통신부(1002), 송장부(1004), 인쇄부(1006) 및 저장부(1008)를 포함할 수 있다. 물론, 집하 기기(106)는 디스플레이부를 더 포함할 수도 있다.
통신부(1002)는 UFO 서버(106)와의 연결 통로이다.
송장부(1004)는 UFO 서버(106)로부터 물품의 송장, 예를 들어 QR 코드 송장을 수신할 수 있다. 물론, 상기 송장은 송장부(1004)가 UFO 서버(100)로 요청함에 의해 집하 기기(106)에 수신될 수도 있다.
인쇄부(1006)는 상기 송장을 출력(인쇄)할 수 있다.
저장부(1008)는 상기 송장 등을 저장할 수 있다.
제어부(1000)는 집하 기기(106)의 구성요소들의 동작을 전반적으로 제어할 수 있다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 기사 단말기를 도시한 블록도이다.
도 11을 참조하면, 본 실시예의 기사 단말기(104)는 제어부(1100), 통신부(1102), 경로부(1104), 위치 추적부(1106), 집하부(1108), 서버부(1110) 및 저장부(1112)를 포함할 수 있다. 물론, 기사 단말기(104)는 송장부 및 디스플레이부를 더 포함할 수 있다.
통신부(1102)는 UFO 서버(100)와의 연결 통로이다.
경로부(1104)는 UFO 서버(100)로부터 이동 경로가 표시된 지도를 수신하고, 상기 수신된 지도를 상기 디스플레이부를 통하여 디스플레이시킬 수 있다. 물론, 경로부(1104)는 이동 경로에 대한 정보를 시각적으로 내비게이션할 수 있고, 음성으로 출력시킬 수도 있다.
위치 추적부(1106)는 기사 단말기(104)의 위치를 추적하며, 상기 추적된 위치에 대한 정보를 UFO 서버(100)로 제공할 수 있다. UFO 서버(100)는 상기 추적된 위치에 대한 정보를 지도에 표시한 후 지도를 고객 단말기(102)로 제공할 수 있다. 이러한 위치 추적 및 지도 제공은 실시간으로 이루어질 수 있다.
집하부(1108)는 물품 수거 완료시 또는 집하 완료시 완료 정보를 UFO 서버(100)로 제공할 수 있다.
서버부(1110)는 UFO 서버(100)와의 연결 및 제어 과정을 관리한다.
저장부(1112)는 지도 등을 저장할 수 있다.
상기 송장부는 기사 단말기(104)로 QR 코드 송장을 인식하면 상기 디스플레이부를 통하여 상기 발송자 정보 및 상기 수신자 정보를 기사 단말기(104)에 디스플레이할 수 있다.
물론, 이러한 QR 코드 송장 인식 및 배송 정보 디스플레이는 고객 단말기(102)에서도 동일하게 수행될 수 있다.
제어부(1100)는 기사 단말기(104)의 구성요소들의 동작을 전반적으로 제어할 수 있다.
한편, 전술된 실시예의 구성 요소는 프로세스적인 관점에서 용이하게 파악될 수 있다. 즉, 각각의 구성 요소는 각각의 프로세스로 파악될 수 있다. 또한 전술된 실시예의 프로세스는 장치의 구성 요소 관점에서 용이하게 파악될 수 있다.
또한 앞서 설명한 기술적 내용들은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예들을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 하드웨어 장치는 실시예들의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
상기한 본 발명의 실시예는 예시의 목적을 위해 개시된 것이고, 본 발명에 대한 통상의 지식을 가지는 당업자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가가 가능할 것이며, 이러한 수정, 변경 및 부가는 하기의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.
100 : UFO 서버(택배 관리 서버) 102 : 고객 단말기
104 : 기사 단말기 106 : 집하 기기
108 : 우체국 서버(배송업체 서버)

Claims (9)

  1. 삭제
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 적어도 하나의 고객 단말기 및 기사 단말기와의 연결 통로인 통신부;
    상기 고객 단말기들로부터 접수된 고객들의 택배 배송 예약에 따라 이동 경로를 생성하고, 상기 생성된 이동 경로에 대한 정보를 상기 기사 단말기로 제공하는 이동 경로 관리부; 및
    기사가 고객으로부터 물품을 수거 완료하면 상기 물품에 부착될 송장을 자동으로 생성하고, 상기 생성된 송장을 집하장의 집하 기기로 자동으로 전송하는 송장 관리부를 포함하며,
    상기 송장은 발송자 정보와 수신자 정보를 가지는 코드를 포함하되,
    상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보는 시각적으로 외부로 표시되지 않고, 상기 송장은 상기 발송자 정보와 상기 수신자 정보를 포함하는 추가 송장 정보부를 추가적으로 포함하며, 상기 추가 송장 정보부와 배송 코드부는 이격되어 배치되며, 상기 추가 송장 정보부가 상기 송장에서 절단 가능하도록 구현되고, 상기 배송 코드부의 내측에 업체 정보가 시각적으로 표시되며,
    상기 이동 경로는 상기 기사 단말기를 소지한 기사의 위치를 고려하여 결정되며, 상기 기사는 상기 이동 경로를 따라 해당 고객을 방문하여 물품을 수거하고,
    상기 이동 경로는 서비스 시간을 고려하여 설정되며, 상기 이동 경로를 따라 물품 수거 동안 신규 배송 예약이 이루어졌을 때 상기 이동 경로의 물품을 수거하는 데까지 걸리는 시간이 상기 신규 배송 예약에 따른 물품을 수거한 후 상기 이동 경로의 물품을 수거하면 상기 서비스 시간을 초과하는 경우, 상기 신규 배송 예약이 이루어진 물품의 수거 장소가 상기 기사의 현재 위치에서 상기 이동 경로의 물품 수거 장소보다 가까울지라도 상기 이동 경로의 물품이 먼저 수거된 후 상기 신규 배송 예약된 물품이 수거되도록 새로운 이동 경로가 생성되는 것을 특징으로 하는 방문 택배 서비스 시스템에 사용되는 택배 관리 서버.
  5. 제4항에 있어서, 상기 코드는 QR 코드인 것을 특징으로 하는 방문 택배 서비스 시스템에 사용되는 택배 관리 서버.






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