KR102107587B1 - 고객관리시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템은, 피트니스 센터에 회원 가입하는 사용자를 홈페이지에 자동 회원 가입시키는 자동 회원 가입부를 포함한다.

Description

고객관리시스템{System for managing fitness center}

본 발명은 고객관리시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 회원의 출석 및 관리에 있어서 단말기에 운영시설에 등록한 회원의 위치 정보를 중심으로 통계맵을 생성할 수 있도록 하여, 통계맵 정보를 통해 운영시설에 등록한 회원의 지역별 분포도를 통해 지역별 이벤트를 활용함으로써, 신규 회원 유치에 대한 효율성을 극대화할 수 있는 고객관리시스템에 관한 것이다.

건강관리 및 건강 증진에 대한 사람들의 관심이 높아지면서 건강관리를 위하여 피트니스 클럽이나 체력진단센터에 방문하는 사람들이 늘어나고 있다. 피트니스 클럽의 회원 관리 방법은 상담에서 계약, 그리고 회원의 신상 명세 및 입출입에 관한 정보기록등을 포함하는 회원 관리 업무가 모두 수작업에 의존하기 때문에 많은 노동 인력이 필요하였고, 이로 인해 매달 고정된 인건비로 인해 많은 수익 창출을 기대하기 어려웠다.

이러한 종래의 회원 확인 및 출석 관리 방식은 회원들이 해당 사업장에서 발급받은 회원 카드를 반드시 소지하여야 하는 불편함이 있다. 예를 들어, 회원 카드를 소지하지 않은 상태에서 외출을 하였다가 갑자기 특정 사업장으로 방문하고자 하는 경우 회원 카드를 가지러 가야 하거나 회원 카드를 소지하지 않은 채 사업장 방문하여 관리 직원에게 카드 미소지에 대한 사정을 설명하여야 하는 번거로움이 있다. 이에, 대한민국 등록특허 제10-1273528호에는, 클럽으로 출결하는 회원으로부터 제공되는 회원 아이디를 입력받는 터치 모니터와, 알림부를 포함하고, 클럽의 안내 데스크에 비치되어 있는 터치식 출결 체크 단말기와, 상기 터치식 출결 체크 단말기를 이용한 출결시 상기 터치식 출결 체크 단말기와 연동하여 회원을 촬영하는 웹캠및 상기 터치 모니터를 통해 회원으로부터 입력된 회원 아이디와, 상기 웹 캠으로부터 전송된 회원의 사진을 제공받아 회원 출결을 인증하여 회원의 방문 현황을 데이터베이스 서버에 등록하고, 출결 인증된 해당 회원의 회원정보를 상기 데이터베이스 서버로부터 인출한 후 인출된 회원 정보를 토대로 사용 기간 추출 및 만료일을 분석하여 만료일의 도래에 따라 상기 알림부를 통해 음성으로 고객에게 사용 기간 만료일을 통보하는 회원 관리 서버를 포함하는 터치식 출결 체크 기능을 구비한 웹 기반 헬스 클럽 회원 관리 시스템이 게재된 바 있다.

그러나, 전술한 종래 기술은 웹 캠을 통해 회원을 촬영하기 때문에 이를 불편하게 생각하는 회원들의 경우, 출석 인증시 마다 매우 불편함을 느낄 수밖에 없고, 특히 사진과 같은 이미지를 바탕으로 출석 인증이 이루어지므로, 부정 출석이 가능하여 출석 인증에 대한 신뢰도가 매우 낮은 문제점이 있다.

또한, 종래 기술은 회원이 직접 피트니스 클럽으로 방문하거나 피트니스 클럽 인근에서 전단지 등을 배포하는 형식등으로 신규회원을 모집하여, 신규 회원 유치에 대한 효율성이 매우 떨어지는 문제점이 있었다.

한국등록특허 제10-1273528호

본 발명은 헬스장 회원의 출석 및 관리에 있어서 단말기에 운영시설에 등록한 회원의 위치 정보를 중심으로 통계맵을 생성할 수 있도록 하여, 통계맵 정보를 통해 운영시설에 등록한 회원의 지역별 분포도를 통해 지역별 이벤트를 활용하여 신규 회원 유치에 대한 효율적인 고객관리시스템을 제공하고자 한다.

본 발명의 기술적 과제는 이상에서 언급한 기술적 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템은, 피트니스 센터에 회원 가입하는 사용자를 홈페이지에 자동 회원 가입시키는 자동 회원 가입부를 포함한다.

일 실시예에서, 회원의 제휴 피트니스 센터의 출입 정보를 수신하는 출입 관리부; 입장한 회원의 정보를 강사 모바일 단말로 통보하는 강사 단말 통보부; 상기 강사 모바일 단말로부터 회원에 대한 운동 지도 결과 및 신체 변화 결과를 등록받는 강사 운동 지도 결과 등록부; 사용자 단말로부터 회원의 운동결과를 등록받는 회원 운동결과 등록부; 및 회원의 출석 정보, 강사에 의해 등록된 강사 운동 지도 결과와 신체 변화 결과 및 회원에 의해 등록된 회원 운동수행결과 중에서 적어도 하나 이상을 이용하여 회원의 운동 결과를 평가하는 회원 운동결과 평가부를 포함하는 운동 관리 서버; 운동 관리 서버로부터 회원의 입장 정보를 통보받고, 입장 회원의 운동 정보를 조회하고, 강사의 회원별 운동 지도 결과를 운동 관리 서버에 등록하는 강사 모바일 단말; 운동 관리 서버로부터 회원의 운동 프로그램, 운동 이력 및 운동법을 포함하는 개인 운동 정보를 조회하고, 회원의 운동결과를 운동 관리 서버에 등록하는 사용자 단말을 포함하고, 상기 운동 관리 서버는, 강사 또는 회원의 입력에 의해 운동명, 운동 시간, 운동 회수, 중량을 포함하는 운동결과를 등록받고 저장하고, 상기 회원의 운동 시간을 측정하기 위하여, 상기 피트니스 센터의 적어도 일 영역에 형성되는 운동시간 측정장치를 포함하고, 상기 운동시간 측정장치는 회원 위치하는 방향을 바라보는 영상 데이터인 회원 영상 데이터를 생성하는 카메라 모듈; 상기 사용자와의 거리를 높이에 따라 각각 측정하도록 구성되는 복수개의 거리감지센서를 포함하고, 각각의 상기 거리감지센서에 대한 거리 데이터를 생성하는 거리감지 모듈; 상기 회원 영상 데이터 및 상기 거리 데이터를 저장하고, 상기 회원의 시간 데이터를 '이탈', '휴식' 및 '운동' 중 하나로 분류하는 순수 운동시간 측정 프로그램 코드를 저장하는 메모리 모듈; 및 상기 회원 영상 데이터 및 상기 거리 데이터를 이용하여 상기 순수 운동시간 측정 프로그램 코드를 처리하는 처리 모듈;을 포함하고, 상기 순수 운동시간 측정 프로그램 코드는, 상기 카메라 모듈에서 생성된 상기 회원 영상 데이터를 수신하는 사용자 영상 데이터 수신 단계; 상기 회원 영상 데이터에서 상기 회원의 실루엣 섹션을 검출하여 바운딩 박스를 구성한 뒤, 상기 회원의 실루엣 너비를 추정하여 실루엣 너비 데이터를 생성하는 실루엣 너비 데이터 생성 단계; 상기 실루엣 너비 데이터를 이용하여 상기 회원이 유효 거리 내에 위치하였는지 여부를 판정하는 유효 거리 판정 단계; 상기 회원이 상기 유효 거리 내에 위치한 것으로 판정되는 경우, 상기 거리감지 모듈에서 생성되는 상기 거리데이터에도 불구하고 상기 회원의 시간 데이터를 '운동'으로 분류하는 운동 분류 단계; 및 상기 회원의 상기 시간 데이터가 상기 '운동'으로 분류된 이후의 상기 회원 영상 데이터에서 상기 유효 거리의 상기 실루엣 섹션이 검출되지 않거나 상기 회원이 상기 유효 거리 내에 위치하지 않는다고 판정되는 경우, 상기 거리감지 모듈에서 수신된 상기 거리 데이터를 기초로 상기 '운동'로 분류된 이후의 상기 회원의 상기 시간 데이터를 '이탈', '휴식' 및 '운동' 중 하나로 후속 분류하는 후속 분류 단계;를 수행하는 컴퓨터 판독 가능한 프로그램 코드를 포함하고, 상기 후속 분류 단계에서, 상기 복수개의 거리감지센서에서 측정되는 상기 거리 데이터가 모두 상기 유효 거리 초과인 경우 '이탈'로 후속 분류되고, 상기 복수개의 거리감지센서 중 일부에서 측정되는 상기 거리 데이터가 상기 유효 거리 초과이고 나머지는 상기 유효 거리 이내인 경우 '휴식'으로 후속 분류되며, 상기 복수개의 거리감지센서에서 측정되는 상기 거리 데이터가 모두 상기 유효 거리 이내인 경우 '운동'으로 후속 분류되고, 상기 후속 분류 단계에서, 상기 거리 데이터가 상기 유효 거리 이내로 측정되는 경우 상기 거리 데이터의 특정 시간 동안의 표준편차에 대한 정보인 거리 표준편차 정보를 생성하고, 상기 거리 표준편차 정보가 특정 값 이하인 경우 상기 거리 데이터를 상기 유효 거리 이내로 측정되지 않은 것으로 판정하여 후속 분류를 수행하고, 상기 운동 관리 서버는, 회원 운동 결과를 비교하여 우수 회원을 선정하는 우수 회원 선정부; 회원에 의해 평가된 개별 강사의 운동 지도 평점을 비교하여 우수 강사를 선정하는 우수 강사 선정부; 및 제휴 피트니스 센터별로 회원 및 강사의 평가 정보를 이용하여 우수 피트니스 센터를 선정하는 우수 피트니스 센터 선정부 중에서 적어도 하나를 더 포함하고, 상기 피트니스 센터의 적어도 일 영역에 형성되며, 회원들을 식별하기 위하여 회원이미지를 획득하는 회원식별장치를 더 포함하고, 상기 회원식별장치는, 3D 스캐너를 포함하여, 상기 3D 스캐너를 통해 회원의 머리 표면을 스캔한 이미지를 획득하고, 상기 스캔한 이미지를 통해 상기 회원이미지가 생성되고, 상기 회원이미지에 대한 흑백 전환을 통해 1차 명도 조절이 수행되고, 1차 명도 조절된 상기 회원이미지에 대한 픽셀 전환을 통해 2차 명도 조절이 수행되며, 2차 명도 조절된 상기 회원이미지에 대한 이진수 전환이 수행되어, 상기 회원이미지를 이진화 데이터로 표현하는 상기 촬영 수단; 상기 촬영 수단으로 회원 접근을 감지하는 센싱부; 회원을 상기 촬영 수단의 유효촬영거리로 유도하기 위한 소리를 발생시키는 소리 발생부; 및 상기 촬영 수단, 상기 센싱부 및 상기 소리 발생부와 전기적으로 연결되며, 상기 센싱부로부터 전송되는 센싱 신호를 통해 상기 촬영 수단 및 상기 센싱부의 작동을 제어하고, 상기 회원이미지를 블록 체인에 업로드하여 저장하는 제어모듈;을 포함하고, 상기 운동 관리 서버는, 상기 촬영 장치를 통해 획득하는 상기 회원이미지를 상기 강사 모바일 단말로 출력하여, 상기 회원이미지에 대한 승인을 요청하고, 승인이 완료되는 경우, 상기 회원이미지가 상기 촬영 장치를 통해 블록체인에 등록되도록 하고, 상기 강사 모바일 단말을 통해 성별, 나이, 질병, 연락처 및 주소를 포함하는 기본 정보를 추가로 요청하여 회원 정보로 등록 및 관리하고, 상기 운동 관리 서버는, 상기 사용자 단말을 통해 출퇴근 시간, 운동시간, 식사 및 헬스 용품 구매를 포함하는 회원의 일상기록정보를 수신하여 저장 및 관리하고, 상기 회원의 일상 기록 정보를 빅데이터 분석 알고리즘을 통해 분석하여 회원의 주기적인 예측일정정보를 생성하고, 상기 예측일정정보를 상기 사용자 단말로 전송하며, 회원의 상기 예측일정정보와 상기 사용자 단말를 통해 입력되는 회원의 상기 일상기록정보가 일치하는지 여부를 확인하여, 상기 예측일정정보와 상기 일상기록정보가 일치하지 않는 경우 상기 사용자 단말로 알람 메시지를 전송한다.

본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템은, 피트니스 센터 이용을 위한 가입 요청 신호를 전송하고, 상기 피트니스 센터에서 제공하는 각종 이벤트 정보를 제공받는 사용자 단말을 포함한다.

일 실시예에서, 상기 사용자 단말과 연동하여 요일 및 시간대 별로 스케쥴 정보를 제공하고, 상기 사용자 단말의 요청에 따라 예약 정보의 등록 및 수정이 이루어지는 관리자 단말; 상기 사용자 단말 및 관리자 단말의 등록이 이루어지는 회원 및 관리자 등록부와; 기등록된 상기 사용자 단말 및 관리자 단말로 출석 인증수단을 제공하는 출석 안내부와; 상기 사용자 단말의 가입 승인 여부, 비품의 이용 및 관리상태 정보를 제공하는 회원 관리부와; 상기 피트니스 센터에 대한 가입자 통계를 산출할 수 있도록 등록된 상기 사용자 단말 및 이에 대한 회원들에 대한 정보를 기간별로 분류하여 통계 데이터를 산출하고, 상기 사용자 단말을 등록한 관리자 단말 정보와, 결제 비용에 대한 정보를 함께 제공하며, 기간에 따른 관리자들의 매출 정보 확인 및 기간별로 상기 사용자 단말의 가입률을 파악하는 기간 통계 정보 제공부와, GPS를 기반으로 상기 등록된 사용자 단말의 위치 정보 및 상기 사용자 단말로부터 제공되는 회원의 주소정보를 분석하여 위치별 가입자 통계를 산출하고, 지역에 따른 상기 사용자 단말에 대한 상기 회원의 성별 및 연령별 통계를 함께 산출하여 가입 유치시 성별이나 연령에 따른 맞춤 이벤트를 제공할 수 있도록 하는 위치 통계 정보제공부로 구성된 통계맵 작성부를 포함하는 운동 관리 서버를 더 포함하고, 상기 피트니스 센터의 적어도 일 영역에 형성되며, 회원들을 식별하기 위하여 회원이미지를 획득하는 회원식별장치를 더 포함하고, 상기 회원식별장치는, 3D 스캐너를 포함하여, 상기 3D 스캐너를 통해 회원의 머리 표면을 스캔한 이미지를 획득하고, 상기 스캔한 이미지를 통해 상기 회원이미지가 생성되고, 상기 회원이미지에 대한 흑백 전환을 통해 1차 명도 조절이 수행되고, 1차 명도 조절된 상기 회원이미지에 대한 픽셀 전환을 통해 2차 명도 조절이 수행되며, 2차 명도 조절된 상기 회원이미지에 대한 이진수 전환이 수행되어, 상기 회원이미지를 이진화 데이터로 표현하는 상기 촬영 수단; 상기 촬영 수단으로 회원 접근을 감지하는 센싱부; 회원을 상기 촬영 수단의 유효촬영거리로 유도하기 위한 소리를 발생시키는 소리 발생부; 및 상기 촬영 수단, 상기 센싱부 및 상기 소리 발생부와 전기적으로 연결되며, 상기 센싱부로부터 전송되는 센싱 신호를 통해 상기 촬영 수단 및 상기 센싱부의 작동을 제어하고, 상기 회원이미지를 블록 체인에 업로드하여 저장하는 제어모듈;을 포함하고, 상기 운동 관리 서버는, 상기 촬영 장치를 통해 획득하는 상기 회원이미지를 상기 관리자 단말로 출력하여, 상기 회원이미지에 대한 승인을 요청하고, 승인이 완료되는 경우, 상기 회원이미지가 상기 촬영 장치를 통해 블록체인에 등록되도록 하고, 상기 관리자 단말을 통해 성별, 나이, 질병, 연락처 및 주소를 포함하는 기본 정보를 추가로 요청하여 회원 정보로 등록 및 관리하고, 상기 운동 관리 서버는, 상기 사용자 단말을 통해 출퇴근 시간, 운동시간, 식사 및 헬스 용품 구매를 포함하는 회원의 일상기록정보를 수신하여 저장 및 관리하고, 상기 회원의 일상 기록 정보를 빅데이터 분석 알고리즘을 통해 분석하여 회원의 주기적인 예측일정정보를 생성하고, 상기 예측일정정보를 상기 사용자 단말로 전송하며, 회원의 상기 예측일정정보와 상기 사용자 단말을 통해 입력되는 회원의 상기 일상기록정보가 일치하는지 여부를 확인하여, 상기 예측일정정보와 상기 일상기록정보가 일치하지 않는 경우 상기 사용자 단말로 알람 메시지를 전송하고, 상기 운동 관리 서버는, GPS를 기반으로 상기 사용자 단말의 현재 위치 정보를 획득하고, 타 회원들 중 상기 예측일정정보와 유사한 회원의 운동 정보를 우선으로 하여 상기 사용자 단말로 제공하며, 상기 운동 관리 서버는, 상기 사용자 단말의 현재 위치 정보를 획득하고, 상기 사용자 단말의 현재 위치로부터 기 설정된 반경 내에 있는 상기 피트니스 센터, 병원, 식당 및 헬스 용품 판매점을 포함하는 편의시설 정보를 제공하고, 상기 운동 관리 서버는, 상기 사용자 단말로부터 수신한 사용자의 위치 정보로부터 판단되는 사용자의 이동 경로와 이동 속도에 기초하여 사용자가 이용하는 교통 수단의 종류를 판단하며, 단위 시간 동안 판단한 교통 수단의 종류로 이루어진 교통 수단 조합으로부터 상기 단위 시간 동안 교통수단 조합을 이용하면서 사용자가 소비한 교통 칼로리를 계산하는 단계; 상기 사용자 단말로부터 수신한 사용자의 직업, 근무형태, 근무시간에 대한 정보로부터 상기 단위 시간 동안 사용자가 소비한 근무 칼로리를 계산하는 단계; 상기 교통 칼로리와 상기 근무 칼로리로부터 상기 사용자가 단위 시간 동안 소비한 예측 소비 칼로리를 계산하며, 설정한 목표 칼로리와 상기 예측 소비 칼로리의 차이로부터 상기 사용자에 맞춤형 운동 처방을 생성하는 단계; 및 상기 생성한 맞춤형 운동 처방을 상기 사용자 단말로 송신하는 단계를 포함하며, 상기 단위 시간은 상기 사용자가 집에서 출발하여 다시 집으로 복귀하는 시간이며, 상기 단위 시간은 사용자의 위치 정보에 기초하여 판단하는데, 상기 사용자가 집으로 복귀하는 시점은 상기 사용자의 위치 정보에 기초하여 판단하며, 상기 맞춤형 운동 처방은 상기 사용자가 집으로 복귀하는 시점에 상기 사용자 단말로 송신된다.

본 발명의 일측면에 따르면, 헬스장 회원의 출석 및 관리에 있어서 단말기에 운영시설에 등록한 회원의 위치 정보를 중심으로 통계맵을 생성할 수 있도록 하여, 통계맵 정보를 통해 운영시설에 등록한 회원의 지역별 분포도를 통해 지역별 이벤트를 활용함으로써, 신규 회원 유치에 대한 효율성을 극대화할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 2 내지 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템의 단말기들의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 5는 데이터베이스에 등록 저장되어 있는 교통 수단별 소비 칼로리의 일 예를 도시한다.
도 6은 데이터베이스에 등록 저장되어 있는 근무형태와 해당 근무형태에서 근무 시간에 따른 소비 칼로리의 일 예를 도시한다.
도 7 내지 도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템이 사용자 단말기에 구현된 상태를 도시한다.
도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 고객관리시스템의 개략적 구성도이다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인 운동 관리 시스템이 제공하는 서비스 모델의 개략적 기능도이다.
도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 운동 관리 서버를 도시한다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 운동시간 측정장치의 구성도이다.
도 15 및 도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 회원식별장치를 도시한다.

후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시예와 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는, 적절하게 설명된다면, 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템을 개략적으로 나타낸 블록도이며, 도 2 내지 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템의 단말기들의 구성을 나타낸 블록도이다.

본 발명은 사용자 단말(100), 사용자 단말(100)와 연동하여 등록된 회원을 대상으로 스케쥴 및 비용에 대한 관리가 이루어지는 관리자 단말(200), 사용자 및 관리자 단말(100, 200)와 연동하여 회원의 출석 및 스케쥴 정보를 제공하고, 피트니스 센터에 대한 운영비용, 회원 유치를 위한 통계맵 작성 등의 기능을 수행하는 운동 관리 서버(300)를 포함한다.

사용자 단말(100)는 운동 관리 서버(300)로부터 피트니스 센터에 대한 정보를 제공 받으며, 상기 피트니스 센터를 이용할 이용자들의 회원가입이 이루어지는 회원 가입부(110)와, 운동 관리 서버(300)와 연동하여 상기 피트니스 센터의 이용을 위한 출석을 인증하는 출석 인증부(120)와, 피트니스 센터 이용시 발생하는 정보들에 대한 알람 서비스를 제공하는 회원용 알람부(130)와, 출석 인증 및 피트니스 센터 이용시 발생하는 각종 정보들이 표시되는 스플레이부(140) 및 사용자 단말(100)에 입력된 회원의 개인정보를 관리자 및 사업자 단말기로 전송하는 회원정보 제공부(150)를 포함하여 구성된다.

회원 가입부(110)는 운동 관리 서버(300)로부터 적어도 하나 이상의 피트니스 센터에 대한 정보를 제공받을 수 있도록 이름과 휴대전화 번호만으로 가입이 이루어질 수 있으며, 회원 가입시 입력된 회원의 정보들은 운동 관리 서버(300)의 데이터베이스에 저장되도록 한다. 또한, 회원 가입부(110)는 운동 관리 서버(300)로부터 제공되는 다수개의 피트니스 센터들 중에서 적어도 하나 이상의 피트니스 센터를 선택하여 각각 개별적으로 가입을 할 수 있다. 이때, 회원 가입부(110)는 선택한 피트니스 센터에 회원가입이 이루어지는 경우, 회원 정보를 운동 관리 서버(300)의 회원 및 관리자 등록부(310)로 전송하여 회원가입 신청에 대한 등록이 이루어지도록 한다.

출석 인증부(120)는 회원 가입이 이루어진 피트니스 센터의 이용시 운동 관리 서버(300)로부터 제공되는 출석 인증수단에 따라 상기 피트니스 센터의 이용을 위한 출석을 인증하는 구성요소이다. 이러한 출석 인증부(120)는 운동 관리 서버(300)의 출석 안내부(320)와 연동하여 출석 인증수단에서 제공하는 출석 인증 방식에 따라 인증이 이루어질 수 있다. 여기서, 출석 인증수단으로는 통상의 QR 코드 인증 방식, 바코드 인증 방식 등과 같은 코드 인증방식으로 이루어지거나, 또는 숫자, 문자 및 기호 등으로 이루어지는 인증코드 입력 방식으로 이루어지거나, 또는 사용자 단말(100)의 휴대전화 번호를 입력하는 방식 등 다양한 방식으로 이루어질 수 있다.

회원용 알람부(130)는 헬스클럽, 요가, 요리학원, 외국어 학원, 도서관 등과 같은 피트니스 센터들 중 적어도 하나 이상의 피트니스 센터에 구성되는 관리자 단말(200) 및 운동 관리 서버(300)와 각각 연동하여 상기 피트니스 센터들로부터 제공되는 각종 예약 정보, 기설정된 피트니스 센터의 이용 스케줄 정보, 이용중인 피트니스 센터에서 진행하는 각종 이벤트 정보를 제공받아 알람 서비스를 수행하는 구성요소이다.

이러한 회원용 알람부(130)는 운동 관리 서버(300)와 연동하여 피트니스 센터 이용 여부에 대한 게시글에 대한 업데이트 정보 등을 알람 서비스로 제공하여 피트니스 센터의 이용 편의성을 향상시키는 역할을 한다.

디스플레이부(140)는 관리자 단말(200), 운동 관리 서버(300)및 운동 관리 서버(300)에서 제공하는 다양한 정보들을 표시하는 것으로, 통상의 터치 스크린으로 구성되어 표시되는 정보들에 대한 추가 입력 뿐만 아니라, 수정, 편집, 삭제가 가능하도록 구성된다.

회원정보 제공부(150)는 회원의 개인정보를 사용자 단말, 관리자 단말 및 운동 관리 서버(300)로 각각 전송하여 사용자 단말(100)와 연동하는 모든 구성요소들로부터 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이다.

관리자 단말(200)는 운동 관리 서버(300)에 등록되며, 이 운동 관리 서버(300)에서 제공하는 회원들에 대한 개별적인 관리가 이루어지도록 하는 것으로, 관리자 가입부(210), 근무 정보 제공부(220), 일정 관리부(230), 결제정보 제공부(240), 관리자용 알람부(250), 관리자 정보 제공부(260) 및 커뮤니티 제공부(270)를 포함하여 구성된다.

관리자 가입부(210)는 피트니스 센터에 구비되는 운동 관리 서버(300)에 구성된 회원 및 관리자 등록부(310)와 연동하여 관리자 단말(200)를 운동 관리 서버(300)에 등록하는 구성요소이다. 이는, 피트니스 센터에서 근무하는 근무자, 예를 들어 헬스클럽의 경우 운동강사의 스마트폰을 등록하여 회원 단말기(100)와 연동이 이루어지도록 함으로써, 회원과 운동강사 간의 커뮤니티가 이루어지도록 함과 동시에 운동강사가 직접 회원의 스케쥴을 관리할 수 있도록 할 수 있게 된다.

근무 정보 제공부(220)는 관리자 가입부(210)를 통해 가입이 이루어진 적어도 하나 이상의 운동 관리 서버(300)로부터 피트니스 센터에 대한 정보를 제공받는 구성요소이다. 이러한 근무 정보 제공부(220)는 관리자 가입부(210)를 통해 가입이 이루어진 운동 관리 서버(300)로부터 상기 운동 관리 서버(300)가 구비된 피트니스 센터에 대한 세부 정보, 위치 정보 뿐만 아니라, 피트니스 센터에서 진행하는 각종 이벤트에 대한 이벤트 정보를 동시에 제공받을 수 있다.

일정 관리부(230)는 관리자와 회원의 스케쥴 정보를 제공하는 것으로, 요일별로 제공하는 요일별 관리부(232)와, 시간대별로 제공하는 시간별 관리부(234)를 포함하며, 스케쥴의 변경, 삭제 등이 이루어질 수 있도록 관리자가 담당하고 있는 관리회원에 대한 회원정보를 제공하는 관리회원 정보 제공부(236)를 포함하여 구성된다. 요일별 관리부(232)는 요일에 따른 회원의 스케쥴 정보를 제공하며, 적어도 하나 이상의 요일의 선택이 이루어지면, 해당하는 요일에 예약이 이루어진 회원에 대한 정보를 제공한다. 이때, 요일별 관리부(232)는 요일에 따른 예약 정보의 변경시 관리회원 정보 제공부(236)와 연동하여 해당하는 회원의 정보를 제공받아 예약 변경이 이루어지도록 할 수 있다. 시간대별 관리부(234)는 해당하는 요일에 대한 시간대 별로 진행되는 스케쥴 정보를 제공하는 것으로 피트니스 센터의 운영 목적에 따라 다양한 스케쥴 정보를 제공할 수 있을 것이다. 관리회원 정보 제공부(236)는 관리자 단말(200)와 연동이 이루어진 사용자 단말(100)의 정보를 제공하며, 특히 운동 관리 서버(300)에 등록이 이루어진 사용자 단말(100)에 대한 회원의 개인정보를 제공한다.

이러한 관리회원 정보 제공부(236)는 관리자용 알람부(250)로부터 사용자 단말(100)로부터 기 예약이 이루어진 요일이나 시간에 대한 변경 요청에 대한 신호가 전송되는 경우, 해당하는 회원정보를 요일별 관리부(232)로 전송하여 예약 변경이 이루어지도록 할 수 있다.

결제정보 제공부(240)는 관리자 단말(200)와 연동이 이루어진 사용자 단말(100)의 피트니스 센터 이용을 위한 비용 결제 여부를 확인할 수 있도록 하여 미수금 발생 여부를 파악하고, 미수금 발생시 이를 사용자 단말(100)로 전송하여 결제에 대한 독촉이 이루어지도록 하는 구성요소이다.

이러한 결제정보 제공부(240)는 일정 관리부(230)와 연동하여 요일별 관리부(232)의 선택시 제공되는 회원정보에 결제 정보를 더 포함하여 스케쥴 정보, 예약 정보와 함께 제공할 수 있음은 물론이다.

관리자용 알람부(250)는 사용자 단말(100)의 출석 인증시, 이에 대한 알람을 제공하여 회원의 밀착 관리가 이루어지도록 하고, 사용자 단말(100)로부터 관리자의 호출 신호에 대한 알람 및 스케쥴 변경 요청에 따른 알람 서비스를 제공하는 구성요소이다.

이러한 관리자용 알람부(250)는 사용자 단말(100)로부터 이미 예약이 완료된 스케쥴의 변경 요청 신호가 전송되 면, 이를 관리자 단말(200)의 푸쉬 알람, 메세지 알람 등을 통해 관리자가 확인할 수 있도록 함과 동시에 상기 스케쥴 변경 요청 신호를 관리회원 정보 제공부(236)로 전송하여 해당하는 회원에 대한 예약 정보의 변경이이루어지도록 한다.

관리자 정보 제공부(260)는 운동 관리 서버(300)및 운동 관리 서버(300)로 관리자의 개인정보를 각각 전송하여 사업자 단말기(300)에 등록이 완료된 사용자 단말(100)에 대한 정보를 제공받을 수 있도록 하고, 기등록된 관리자 단말기(200)들과 연동하여 관리자들 간의 커뮤니티 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이다.

커뮤니티 제공부(270)는 운동 관리 서버(300)의 커뮤니티 관리부(410)와 관리자 단말(200)를 연동하여 관리자들 간의 커뮤니티가 이루어지도록 함으로써, 관리자 단말(200)가 등록된 피트니스 센터에 대한 정보 공유 및 불량회원에 대한 정보 공유가 이루어지도록 한다.

운동 관리 서버(300)는 적어도 하나 이상의 피트니스 센터에 각각 설비되어 상기 피트니스 센터를 이용하는 회원 및 관리자들에게 피트니스 센터에 대한 각종 정보를 제공함과 동시에 피트니스 센터의 효율적인 관리 및 운영이 이루어지도록 하는 역할을 한다.

이러한 운동 관리 서버(300)는 피트니스 센터를 이용할 사용자 단말(100) 및 관리자 단말(200)의 등록이 이루어지는 회원 및 관리자 등록부(310), 기등록된 사용자 단말(100) 및 관리자 단말(200)의 출석 여부에 대한 안내가 이루어지는 출석 안내부(320), 사용자 단말(100)의 출석 인증 여부 및 상기 회원에 대한 상태 정보와 관리자 호출정보를 제공하는 안내 팝업부(330), 사용자 단말(100)의 가입 승인 여부, 비품의 이용 및 관리상태 정보를 제공하고, 상기 사용자 단말(100)에 제공된 회원권의 양도 안내 정보를 제공하는 회원 관리부(340), 상기 회원 단말기(100)로 피트니스 센터의 스케쥴 정보를 제공하는 일정 제공부(350), 피트니스 센터의 운영을 통한 매출정보를 산출하는 정산 산출부(360), 사용자 단말(100)로 각종 안내 메세지를 제공하는 안내 메세지 제공부(370), 피트니스 센터에 대한 가입자 통계를 산출하는 통계맵 작성부(380)를 포함하여 구성된다.

회원 및 관리자 등록부(310)는 사용자 단말(100)의 회원 가입부(110)와, 관리자 단말(200)의 관리자 가입부(210)로부터 운동 관리 서버(300)가 구비된 피트니스 센터의 이용을 위한 가입 요청 신호가 전송되면, 이를 회원 관리부(340)로 전송하여 회원 및 관리자 정보의 저장 및 승인이 이루어지도록 한다. 또한, 회원 및 관리자 등록부(310)는 가입 요청 신호에 포함된 회원정보, 또는 관리자 정보를 운동 관리 서버(300)의 데이터베이스(430)로 전송하여 저장되도록 한다.

출석 안내부(320)는 가입이 완료된 사용자 단말(100)의 출석 인증부(120)로 출석 인증수단을 제공하는 것이다. 이러한 출석 안내부(320)는 적어도 하나 이상의 출석 인증수단을 제공하여 사용자 단말(100)의 선택에 따라 출석 인증이 이루어지도록 할 수 있다.

이때, 출석 안내부(320)는 사용자 단말(100)의 출석 인증이 완료되면, 안내 팝업부(330)로 출석 인증 완료신호를 전송하여 상기 사용자 단말(100)에 대한

또한, 출석 안내부(320)는 관리자 단말(200)의 출석 인증 요청시, 도 11에 도시된 바와 같이, 기 등록된 상태의 관리자 단말(200)의 관리자 정보를 모두 제공하여 출석 인증을 위한 관리자 단말(200)의 관리자 정보를 선택하여 출석(로그인)이 이루어지도록 할 수 있다.

안내 팝업부(330)는 사용자 단말(100)의 출석 인증이 완료되면, 상기 회원 단말기(100)에 해당하는 회원정보를 표시하는 역할을 한다. 이때, 표시되는 회원정보로는 이름, 잔여 이용기간, 비품 사용 여부 및 유효기간, 출석일수, 결제 및 미결제 여부 등에 대한 정보가 표시된다.

또한, 안내 팝업부(330)는 운동 관리 서버(300)에 구성된 표시부 상에 회원 단말기(100)의 출석 인증시 이 사용자 단말(100)에 대한 회원의 상태정보를 팝업의 형태로 제공할 수 있다.

이때, 회원의 상태정보라 함은, 출석 인증이 이루어진 사용자 단말(100)에 대한 회원의 개인정보, 피트니스 센터의

이용 가능 유효기간, 피트니스 센터에 구비된 각종 비품의 이용 기간 및 비품 고유번호 정보, 상기 회원의 출석 인증 횟수, 입실 및 재입실 여부, 미결제 내역의 존재 여부 등을 포함하는 것이다. 여기서, 표시부는 전술한 사용자 단말(100)의 디스플레이부(140)와 같이 통상의 터치 스크린으로 이루어질 수 있으며, 평상시에는 운동 관리 서버(300)에서 제공하는 각종 서비스들에 대한 메뉴를 제공하고, 공지사항과 같은 이벤트 정보, 관리자 단말(200)에서 전송되는 커뮤니티 정보, 회원 및 관리자 등록부(310)를 통해 가입 요청 신호에 대한 정보, 현재 출석 인증이 이루어진 회원정보 리스트 및 관리자 단말(200)의 시간대별 관리부(234)와 연동하여 해당하는 요일에 대한 피트니스 센터의 스케쥴 정보 등이 표시될 수 있다.

또한, 안내 팝업부(330)는 사용자 단말(100)로부터 상기 사용자 단말(100)에 대한 회원을 관리하는 관리자의 호출이 있는 경우, 이에 대한 호출 팝업을 활성화하여 운동 관리 서버(300)에서 이를 확인할 수 있도록 한다.

회원 관리부(340)는 상기 운동 관리 서버(300)에 구성되는 표시부를 통해 표시되는 것으로, 운동 관리 서버(300)의 데이터베이스(430)와 연동하여 가입요청이 이루어진 사용자 단말(100)에 대한 회원정보를 제공하는 회원정보 제공부(342)와, 가입 요청 신호에 대한 승인이 이루어지는 등록 승인부(344)와, 피트니스 센터에 구비된 다양한 비품들의 이용 및 관리 상태를 확인하는 비품 관리부(345)와, 적어도 하나 이상의 사용자 단말(100)로부터 회원권에 대한 양도 및 양도 승인이 이루어지는 양도 관리부(346)와, 상기 사용자 단말(100)의 가입 승인시 발급되는 회원권에 대한 관리가 이루어지는 회원권 관리부(347)와, 사용자 단말(100)에서 제공하는 피트니스 센터에 대한 문의사항이 저장되며, 상기 문의사항에 따른 답변 내용 및 가입 여부에 대한 내용이 저장되는 상담 관리부(348)를 포함하여 구성된다.

회원정보 제공부(342) 운동 관리 서버(300)의 표시부를 통해 회원 가입이 이루어진 사용자 단말(100)에 대한 리스트 정보를 제공하는 것이다.

이때, 회원정보 제공부(342)는 특정 조건에 부합하는 회원들을 선별할 수 있도록 회원 선별 기능을 제공할 수 있음은 물론이다. 예를 들어, 회원 가입 및 등록이 완료된 회원들에 대한 정보를 기간별, 등록 주소지별로 분류하여 제공할 수 있으며, 사용자 단말(100)와 연동이 이루어진 관리자 단말(200)의 관리자 정보를 바탕으로 담당하는 관리자별로 검색하거나, 결제 여부, 미수금 여부 등으로 분류하여 제공할 수 있을 것이다.

또한, 회원정보 제공부(342)는 적어도 한 명 이상으로 이루어진 회원정보 리스트 중 어느 한 명을 선택하게 되면, 해당하는 회원에 대한 상세정보를 확인할 수 있도록 할 수 있음은 물론이다. 이러한 회원정보 제공부(342)는 운동 관리 서버(300)에 가입 요청을 한 회원 단말기(100)의 회원에 대한 가입 경로가 지인 추천에 의한 가입인 경우에는, 상기 회원의 지인에 대한 정보를 함께 제공할 수 있다.

등록 승인부(344)는 운동 관리 서버(300)로 회원 가입 요청 신호를 전송한 적어도 하나 이상의 회원 정보를 제공하여 회원 가입의 승인 및 피트니스 센터 이용에 따른 비용 결제 완료시 상기 사용자 단말(100)을 운동 관리 서버(300)에 등록하는 기능을 수행한다.

이때, 가입 요청 신호에는 운동 관리 서버(300)에서 제공하는 피트니스 센터에 대한 정보를 바탕으로 사용자 단말(100)에서 회원의 요구에 적합한 적어도 하나 이상의 피트니스 센터를 검색하여 제공하고, 이 피트니스 센터들 중에서 회원이 선택하여 가입 요청을 하였을 때 발생할 수 있다. 하지만, 이에 한정하는 것은 아니며, 관리자 단말(200) 및 운동 관리 서버(300)에서 제공하는 가입 권유 메세지 등을 통해 가입 요청이 있을 때 발생할 수도 있다.

안내 메세지 제공부(370)는 도 20에 도시된 바와 같이, 기등록된 사용자 단말(100)를 대상으로 피트니스 센터에서 진행하는 각종 이벤트 정보, 회원정보에 포함된 결제 정보, 도래하는 금액 정보, 회원의 생일 축하 메세지 등과 같은 다양한 메세지를 전송하는 것이다. 이러한 안내 메세지 제공부(370)는 사용자 단말(100)로 SMS 형태의 안내 메세지를 전송하거나, 또는 푸쉬 형태로 전송할 수 있을 것이다.

통계맵 작성부(380)는 운동 관리 서버(300)에 등록된 사용자 단말(100)를 기간별로 분류하여 통계 데이터를 산출하는 기간 통계 정보 제공부(382)와, GPS를 기반으로 등록된 사용자 단말(100)의 위치 정보를 분석하여 위치별 가입자 통계를 산출하는 위치 통계 정보 제공부(384)를 포함하여 구성된다. 기간 통계 정보 제공부(382)는 가입 기간별로 분류하고, 분류된 데이터를 월별 데이터로 재분류하여 제공한다. 이러한 기간 통계 정보 제공부(382)는 사용자 단말(100)를 등록한 관리자 단말(200) 정보와, 결제 비용에 대한 정보를 함께 제공함으로써, 기간에 따른 관리자들의 매출 정보를 확인할 수 있으며, 기간별로 회원 단말기(100)의 가입률을 파악할 수 있을 것이다.

위치 통계 정보 제공부(384)는 기등록된 사용자 단말(100)의 위치 정보를 바탕으로 지역별 가입 분포 통계를 산출하여 보다 집중적인 가입 유치가 필요한 지역 정보를 파악할 수 있도록 한다. 이때, 위치 통계 정보 제공부(384)는 상기 기등록된 사용자 단말(100)의 GPS를 기반으로 통계를 산출할 수 있으나, 이에 한정하는 것은 아니며, 상기 사용자 단말(100)의 회원 가입부(110)를 통해 제공되는 회원의 주소정보를 이용하여 지역별 가입 분포에 따른 통계, 성별이나 연령에 따른 통계를 산출할 수 있음은 물론이다.

이러한 위치 통계 정보 제공부(384)는 지역별 통계 뿐만 아니라, 지역에 따른 사용자 단말(100)의 성별, 연령별 통계를 함께 산출하여 가입 유치시 성별이나 연령에 따른 맞춤 이벤트를 제공할 수 있게 되어 가입률의 향상 효과를 제공할 수 있을 것이다.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 피트니스 센터의 적어도 일 영역에 형성되며, 회원들을 식별하기 위하여 회원이미지를 획득하는 회원식별장치를 더 포함할 수 있으며, 회원식별장치는 후술하는 구성과 동일한 바 자세한 설명을 생략한다.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 운동 관리 서버(300)는, 사용자 단말로부터 수신한 사용자의 위치 정보로부터 판단되는 사용자의 이동 경로와 이동 속도에 기초하여 사용자가 이용하는 교통 수단의 종류를 판단하며, 단위 시간 동안 판단한 교통 수단의 종류로 이루어진 교통 수단 조합으로부터 단위 시간 동안 교통수단 조합을 이용하면서 사용자가 소비한 교통 칼로리를 계산할 수 있다.

도 5에 도시된 바와 같이 데이터베이스에 등록 저장되어 있는 교통 수단별 소비 칼로리의 일 예를 도시하고 있는데, 도 5에 도시되어 있는 바와 같이 도보, 자전거, 버스, 지하철, 자가용 등 다양한 교통 수단을 이용함으로써 소비되는 단위 시간당 칼로리가 등록 저장되어 있으며, 교통 수단 조합을 구성하는 각 교통 수단에 기초하여 사용자가 하루 중 이용하거나 이용할 교통 수단에 따라 소비하는 개별 교통 칼로리를 계산한다. 교통 수단 조합을 구성하는 각 교통 수단의 개별 교통 칼로리를 합하여 사용자가 하루 중 이용하는 교통 수단을 통해 소비하는 전체 교통 칼로리를 계산한다

계속하여, 사용자 단말로부터 수신한 사용자의 직업, 근무형태, 근무시간에 대한 정보로부터 상기 단위 시간 동안 사용자가 소비한 근무 칼로리를 계산할 수 있다.

도 6은 데이터베이스에 등록 저장되어 있는 근무형태와 해당 근무형태에서 근무 시간에 따른 소비 칼로리의 일 예를 도시하고 있는데, 도 9에 도시되어 있는 바와 같이 사무직, 영업직, 현장 근무직 등 다양한 종류의 근무 형태와 근무 시간에 따른 소비 칼로리가 등록 저장되어 있으며, 입력된 근무형태 또는 근무시간에 기초하여 사용자가 하루 중 근무하며 소비하는 근무 칼로리를 계산한다. 일 실시예에서, 사용자의 직업 종류에 따라 근무 형태가 사무직, 영업직 또는 현장 근무직 중 어느 하나로 고정 설정될 수 있으나, 사용자는 사무직이라고 하더라도 특정 날에는 현장 근무를 하거나 영업을 수행할 수 있으며 변경되는 근무 형태에 따라 소비하게 되는 근무 칼로리를 계산할 수 있다.

또한, 현장 근무직의 경우 근무 강도에 따라 소비 칼로리가 크게 상이할 할 수 있는데, 사용자는 자신이 수행하는 현장 근무에 대한 근무 강도를 상/중/하 중 어느 하나로 설정할 수 있다.

계속하여, 교통 칼로리와 근무 칼로리로부터 사용자가 단위 시간 동안 소비한 예측 소비 칼로리를 계산하며, 설정한 목표 칼로리와 상기 예측 소비 칼로리의 차이로부터 상기 사용자에 맞춤형 운동 처방을 생성할 수 있다.

또한, 생성한 맞춤형 운동 처방을 상기 사용자 단말로 송신하는 단계를 포함하며, 상기 단위 시간은 상기 사용자가 집에서 출발하여 다시 집으로 복귀하는 시간이며, 상기 단위 시간은 사용자의 위치 정보에 기초하여 판단하는데, 상기 사용자가 집으로 복귀하는 시점은 상기 사용자의 위치 정보에 기초하여 판단하며, 상기 맞춤형 운동 처방은 상기 사용자가 집으로 복귀하는 시점에 상기 사용자 단말로 송신되는 것을 특징으로한다.

도 7 내지 도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템이 사용자 단말기에 구현된 상태를 도시한다.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템이 사용자 단말에서 로그인 화면 상태로 구현된 상태를 도시한다. 도 7을 참조하면 본 발명은 개인정보입력을 통해 로그인이 가능하며, 이때 입력되는 개인정보는 사용자가 설정한 비밀번호, 이메일주소, 전화번호 등이 될 수 있다. 또한 실시예에 따라서는 사용자 단말은 개인 휴대폰 또는 개인 컴퓨터, 노트북 등으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 고객관리시스템이 실현되는 앱을 휴대폰에 설치함으로써 본 발명을 실시할 수 있다. 이때, 휴대폰에 설치된 앱을 터치하면, 자동으로 고객관리시스템에 로그인 되도록 구현될 수도 있다.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템이 사용자 단말에서 회계관리를 처리하는 단계가 구현된 상태를 도시한다. 도 8을 참조하면, 본 발명은 본사 및 지사 또는 파트너쉽이 체결된 피트니스 클럽간의 회계관리를 일괄적으로 처리할 수 있게 할 수 있다. 실시예에 따라서는 본사 및 지사의 회원결제정보, 강사 수당 지급, 비용처리, 세금처리, 물품구입 등을 일괄적으로 표시 및 처리할 수 있게 함으로써, 복수의 피트니스 클럽의 회계관리를 용히하면서도 신뢰도 높게 처리할 수 있도록 본 발명이 구현될 수 있다.

도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템이 사용자 단말에서 전체 피트티스 클럽의 경영을 분석하는 단계를 도시한다. 본 발명은 피트니스 센터별, 기간별, 회원유입경로별, 주별회원현황, 월별회원현황 별로 구분하여 피트니스 클럽의 경영을 관리할 수 있다. 실시예에 따라서는 본사 및 지사 또는 파트너쉽이 체결된 피트니스 클럽간의 경영정보를 공유할 수 있다.

도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객관리시스템이 지점별로 회원을 관리하는 단계를 도시한다. 본 발명은 회원들이 가입한 피트니스 클럽 또는 주로 이용하는 피트니스 클럽을 기준으로 회원을 관리할 수 있다. 여기서 회원 관리란 출석관리, 결제관리, 제공 이벤트 관리, 회원 상주 위치별 관리, 맞춤형 프로그램 관리 등을 포함할 수 있다. 또한 실시예에 따라서는 회원이 파트너쉽이 맺어진 여러 곳의 피트니스에서 운동한 정보도 포함할 수 있다. 실시예에 따라서는 본사 및 지사 또는 파트너쉽이 체결된 피트니스 클럽 등 복수의 피트니스 클럽이 회원정보를 공유할 수 있다.

도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 고객관리시스템의 개략적 구성도이다.

도 11을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 개인 운동 관리 시스템(1)은 유, 무선 네트워크를 기반으로 구축되며, 홈 페이지(200)를 보유하며 회원, 강사 및 제휴 피트니스 센터(300)를 상대로 회원의 개인 운동 관리 서비스를 제공하는 운동 관리 서버(2) 및 회원의 입장 정보를 통보받고, 강사의 회원에 대한 운동 지도 결과를 등록하는 강사 모바일 단말(3) 및 홈 페이지(200)에 접속하여 회원의 운동 결과를 등록하고 운동 이력을 조회하는 사용자 단말(4)을 포함하여 구성된다.

운동 관리 서버(2)는 강사 모바일 단말(3) 및 사용자 단말(4)을 대상으로 개인 운동 관리 서비스를 제공한다. 운동 관리 서버(3)는 복수 개의 제휴 피트니스 센터(300)를 대상으로 회원 관리, 강사 관리 및 제휴 피트니스 센터의 관리를 수행한다. 운동 관리 서버(2)는 회원의 입장 정보를 해당되는 피트니스 센터(300)에 소속된 강사 모바일 단말(3)로 통보한다. 따라서, 강사는 강사 모바일 단말(3)을 통해 입장한 회원의 정보를 조회한 후 회원의 운동을 지도할 수 있다. 또한, 운동 관리 서버(2)는 홈 페이지(200)를 제공하여 일반 회원, 강사 회원 및 피트니스 센터의 관리자 회원을 상대로 각각에 대응하는 다양한 콘텐츠를 제공한다.

강사 모바일 단말(3)은 개별 제휴 피트니스 센터(300)에 소속되어 강사가 휴대하는 단말로서, 예를 들면, 스마트 폰, 스마트 패드 등이 있다. 강사 모바일 단말(3)이 운동 관리 서버(2)로부터 회원의 입장 정보를 통보받으면, 강사는 강사 모바일 단말(3)을 이용하여 당해 회원에게 기 설정된 운동 프로그램 및 운동 이력을 조회한 후 대응하는 맞춤형 운동을 지도한다.

사용자 단말(4)은 제휴 피트니스 센터(300)에 회원 가입한 사용자가 인터넷에 접속하는 단말로서, 예를 들면, 컴퓨터 단말, 스마트 폰, 스마트 패드 등이 있다. 사용자가 제휴 피트니스 센터(300)에 회원 가입하면, 당해 사용자는 운동 관리 서버(2)의 홈 페이지(200)에 로그인할 수 있는 계정 정보를 자동으로 부여받는다. 여기서, 사용자 단말(4)은 회원이 어플리케이션을 다운받아 설치한 모바일 단말을 포함한다.

도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인 운동 관리 시스템이 제공하는 서비스 모델의 개략적 기능도이다.

도 12를 참조하면, 먼저, 본 발명의 회원은 제휴된 복수개 피트니스 센터(300) 중에서 임의의 어느 한 곳을 방문하여 언제든지 운동할 수 있다. 회원이 피트니스 센터(300)를 입장하면, 운동 관리 서버(2)는 출입구에서 인식된 회원의 입출 정보를 수신한다. 운동 관리 서버(2)가 수신한 회원의 입출 정보가 입장 정보이면, 회원이 방문한 피트니스 센터(300)에 소속된 적어도 하나의 강사 모바일 단말(3)로 당해 회원의 입장 정보를 통보한다. 강사 모바일 단말(3)에 회원의 입장 정보가 통보되면, 운동 관리 서버(2)는 강사의 요청으로 당해 회원의 정보를 조회하여 강사 모바일 단말(3)로 제공한다. 그러면, 강사는 회원 정보를 참조하여 운동 지도를 할 수 있게 된다. 예를 들면, 강사는 회원의 가입 정보, 운동 목적, 운동 이력, 신체 변화 사항, 현재 설정된 운동 프로그램 등의 회원 정보를 조회하여 사용자에게 적합한 운동 지도를 제공한다.

운동 관리 서버(2)는 강사 모바일 단말(3)로부터 강사가 당해 회원을 지도한 운동 지도 결과를 등록받는다. 예를 들면, 운동 관리 서버(2)는 강사의 입력에 의해 회원이 수행한 운동 종류, 시간, 회수, 중량 등을 등록받는다. 또한, 회원이 잘하는 운동과 못하는 운동 및 싫어하는 운동 등의 운동 성향 정보 등을 등록받을 수 있다. 이렇게 등록된 강사의 운동 지도 결과는 운동 관리 서버(2)가 회원의 운동 이력으로 저장한다. 그리고 운동 관리 서버(2)는 다음번 강사가 운동을 지도할 때 기 저장된 회원의 운동 이력을 당해 강사의 강사 모바일 단말(3)로 제공할 수 있다. 따라서, 회원은 특정 제휴 피트니스 센터(300)를 고정 방문하여 전담 강사에 의해 운동을 지도받는 것은 물론이며, 편의에 따라 임의의 제휴 피트니스 센터(300)를 방문하여 다른 강사에 의해 운동을 지도받더라도 현재 설정된 운동 프로그램과 과거의 운동 이력에 기반하는 운동 지도 서비스를 제공받을 수 있다. 즉, 본 발명에서의 회원은 제휴 피트니스 센터(300) 또는 강사를 변경하더라도 회원의 운동 프로그램과 운동 이력을 포함하는 회원 정보의 조회를 통하여 운동 지도 서비스의 품질에 일관성이 유지될 수 있다. 운동 관리 서버(2)는 강사의 운동 지도를 받은 회원이 이용하는 사용자 단말(4)로부터 강사의 운동 지도에 대한 평가 정보를 등록받는다. 예를 들면, 운동 관리 서버(2)는 회원의 입력에 의해 강사의 친절 정도, 운동 교수법, 신체 변화 측정 여부, 운동 지도 시간 등에 대하여 항목별로 평가 정보를 등록받을 수 있다.

나아가, 운동 관리 서버(2)는 회원이 평가한 강사의 평가 정보에 근거하여 강사의 인센티브를 산정하여 지급한다. 그리고 운동 관리 서버(2)는 회원 및 강사의 평가 정보를 취합하여 우수 회원, 우수 강사, 우수 피트니스 센터를 선정하고, 보상 기준에 따라 적절한 보상을 제공할 수 있다.

여기서, 우수 회원 또는 우수 강사가 다니는 우수 피트니스 센터는 더욱더 회원이 몰릴 수 있다. 따라서, 홈페이지(200)는 우수 회원, 우수 강사 및 우수 피트니스 센터의 순위 정보와 함께 포상 정보 등을 제공하는 것이 바람직하다. 이를 통해 회원은 자신이 방문하기 편리한 근처의 피트니스 센터(300)가 아닌 우수하다고 소문난 피트니스 센터(300)를 찾아가 운동 지도를 받을 수 있다. 또한, 비회원 사용자는 자신의 주변 근처에 우수하다고 소문난 피트니스 센터(300)의 정보를 입수하여 신규 회원 가입을 할 수 있다.

도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 운동 관리 서버를 도시한다.

도 13을 참조하면, 운동 관리 서버(2)는 회원 가입하는 사용자를 홈 페이지(200)에 자동 회원 가입시키는 자동 회원 가입부(21), 각각의 피트니스 센터(300)에서 발생되는 회원의 출입 정보를 수신하는 출입 관리부(22), 회원의 입장 정보를 해당되는 강사 모바일 단말(3)로 통보하는 강사 단말 통보부(23), 강사 모바일 단말(3)로부터 회원에 대한 운동 지도 결과 및 신체 변화 결과를 등록받는 강사 운동 지도 결과 등록부(24) 및 사용자 단말(4)로부터 회원 자신의 운동 결과를 등록받는 회원 운동 결과 등록부(25)를 포함한다.

자동 회원 가입부(21)는 제휴 피트니스 센터(300)를 가입하는 사용자에게 홈 페이지(200)의 로그인 접속 정보를 자동 부여한다. 예를 들면, 자동 회원 가입부(21)는 사용자의 ID 및 초기 비밀번호를 생성하여 발급한다. 이후, 회원은 홈 페이지(200)에서 자동 발급된 ID와 초기 비밀번호로 로그인한 후 자신의 운동 수행 결과 및 강사의 운동 지도에 대한 평가 정보 등을 등록할 수 있다. 여기서, 자동 회원 가입부(21)는 회원마다 고유한 미니 홈 페이지를 제공하는 것도 무방하다.

또한, 운동 관리 서버(2)가 사용자의 모바일 단말로 어플리케이션을 제공하는 경우, 사용자는 어플리케이션에 자동 발급된 ID와 비밀번호를 입력하여 자신의 운동 정보를 관리할 수 있다.

출입 관리부(22)는 제휴 피트니스 센터(300)의 출입구에 설치된 단말로부터 회원의 출입 정보를 수신하여 DB에 저장한다. 여기서, 출입 정보는 피트니스 센터의 식별 정보, 회원의 식별 정보, 입장 또는 퇴장 구분, 이벤트 발생 시각 등의 정보를 포함한다.

또한, 출입구 단말은 회원이 소유한 마그네틱 카드의 접촉 방식, 사용자의 터치 입력 방식, 지문 입력 방식 또는 바코드 스캔 방식 등을 통해 자동으로 회원의 출입 정보를 입력받을 수 있다. 그러면, 입력된 출입 정보는 출입구 단말이 운동 관리 서버(2)로 전송하여 출입 관리부(22)가 수신한다. 물론, 사용자의 출입을 자동 감지하는 방식에는 전술한 방식 이외에도 다양한 방식이 있을 수 있다.

강사 단말 통보부(23)는 회원의 출입 정보가 제휴 피트니스 센터(300)의 입장 정보이면, 당해 회원의 입장정보를 회원이 현재 방문중인 제휴 피트니스 센터(300)의 강사 모바일 단말(3)로 실시간 전송한다. 그러면, 강사 모바일 단말(3)은 회원의 입장 정보를 화면에 표시한다. 여기서, 강사가 회원 정보를 요청하면, 강사 단말 통보부(23)는 강사의 요청을 수신하고 당해 회원의 운동 프로그램 정보, 운동 이력 정보 등을 제공한다. 강사는 회원의 프로필(예 : 사진), 운동 이력 등의 회원 정보를 미리 조회한 후 입장 회원을 맞이함으로써 더욱 회원에게 친밀한 고객 관리 서비스를 제공할 수 있다.

강사 운동 지도 결과 등록부(24)는 강사 모바일 단말(3)로부터 강사의 지도하에 회원이 수행한 운동 결과를 등록받고 DB에 저장한다. 여기서, 강사 운동 지도 결과 등록부(24)는 강사의 입력에 의해 회원의 운동 수행 결과를 미리 정의된 객관적 항목별로 등록받는 것은 물론이며 강사의 주관적 평가 등을 등록받는 것도 가능하다. 또한, 강사 운동 지도 결과 등록부(24)는 강사의 입력에 의해 주기적으로 회원의 신체 변화 정보를 등록받고 DB에 저장한다. 예를 들면, 강사는 적어도 월 1회 이상으로 회원의 체중, 허리 치수, 혈압, BMI(Body Mass Index) 지수 등의 신체 변화 정보의 측정을 유도하여 각각의 측정값을 등록하는 것이다.

회원 운동 결과 등록부(25)는 사용자 단말(4)로부터 회원이 입력하는 본인의 운동 수행 결과를 등록받고 DB에 저장한다. 회원은 스스로 본인의 운동 일지를 사용자 단말(4)에 입력하는 것이 나중에 도움이 된다. 왜냐하면, 강사가 회원의 운동 일지를 조회하여 운동 지도하는데 참조할 수 있고, 과거 운동 이력의 장단점을 분석하여 개선된 운동 프로그램을 설정하는데 참조할 수 있기 때문이다.

운동 관리 서버(2)는 회원의 평가 정보 입력으로 강사의 운동 지도를 평가하는 강사 평가부(26) 및 회원의 운동 결과를 평가하는 회원 운동 결과 평가부(27)를 더 포함할 수 있다. 강사 평가부(26)는 회원의 요청으로 회원의 운동을 지도한 강사에 의해 입력된 운동 지도 결과를 제공하고, 사용자 단말(4)로부터 당해 회원에 의해 입력된 강사의 회원 관리 및 운동 지도를 평가한 정보를 등록받고 DB에 저장한다. 여기서, 강사 평가부(26)는 개별 회원의 개별 강사에 대한 평가 정보를 개별 강사에 대한 평가 정보로 취합하여 당해 강사의 운동 지도 결과를 평가한다. 예를 들면, 평가 항목별로 가중치를 적용하여 점수 또는 등급을 매기고, 개별 강사에 대한 전체 합산 점수를 누계하여 평균 산출된 운동 지도 점수 또는 등급을 산출하는 것이다. 이렇게 산출된 강사의 운동 지도 점수는 강사 평가부(26)가 강사의 인센티브를 산출하는데 이용된다. 즉, 강사가 적극적으로 회원의 운동 지도를 하고 회원에게 더욱 친밀한 고객 관리 서비스를 제공할수록, 강사는 회원으로부터 좋은 평가를 받고 그에 따른 인센티브를 보상받는다. 이처럼 강사가 먼저 회원에게 적극적으로 다가가는 서비스를 통해 회원은 임의의 피트니스 센터(300)를 방문하여 낯선 환경과 낯선 강사를 만나더라도 강사로부터 친절한 안내와 운동 지도 서비스를 받을 수 있다.

회원 운동 결과 평가부(27)는 회원의 출석 정보, 강사가 등록한 운동 지도 결과 및 회원의 신체 변화 정보, 회원이 등록한 운동 수행 결과 등의 항목과 항목별 가중치를 이용하여 당해 회원의 항목별 운동 결과 점수를 구한다. 그리고 회원 운동 결과 평가부(27)는 항목별 운동 결과 점수에 가중치를 적용하여 합산된 전체 항목의 점수의 평균을 산출하여 회원의 운동 점수를 구한다. 물론, 회원 운동 결과 평가부(27)는 회원의 나이대와 성별에 따른 기준을 적용하여 운동 결과를 평가하여도 무방하다. 예를 들어, 출석 정보는 출석일 간격 정보, 1일 출석당 운동 시간 등의 정보를 포함하여 개별 정보에 할당된 가중치를 이용하여 출석 정보 항목의 점수를 구할 수 있다. 나아가, 상기의 운동 관리 서버(2)는 회원과 강사의 평가 정보를 이용하여 우수 회원과 강사에게 소정의 보상을제공하는 우수 회원 선정부(281), 우수 강사 선정부(282) 및 우수 피트니스 센터 선정부(283)를 더 포함할 수 있다.

우수 회원 선정부(281)는 개별 회원마다 산출된 운동 결과 점수를 순위화하여 선정 기준에 따라 우수 회원을 선정한다. 여기서, 회원의 성별과 나이대로 구분하여 각각의 우수 회원을 선정하는 것도 가능하다. 그리고 선정된 우수 회원에게는 각종 포상 또는 보상 혜택을 제공하는 것이 선호된다. 또한, 평가 항목별로 우수 회원을 선정하는 것도 가능하다. 예를 들면, 출석율과 운동 시간이 긴 우수 회원을 선정하고, 강사가 평가한 회원의 운동 지도 결과에 의해 선정된 우수 회원을 선정하는 것이다.

우수 강사 선정부(282)는 개별 강사마다 산출된 운동 지도 점수를 순위화하여 선정 기준에 따라 우수 강사를 선정한다.

우수 피트니스 센터 선정부(283)는 개별 피트니스 센터를 이용한 전체 회원들의 운동 결과와 강사들의 운동 지도 결과를 이용하여 각각의 우수 피트니스 센터를 선정하여 순위화한다. 예를 들면, 전체 회원의 운동 결과 점수의 평균 또는 전체 강사의 운동 지도 점수의 평균을 이용하여 각각의 우수 피트니스 센터(300)를 선정한다.

일 실시예에서, 회원이 제휴 피트니스 센터(300)에 입장하면, 강사 모바일 단말(3)을 통해 입장 정보를 통보받은 강사는 회원에게 다가가 응대를 한다. 회원은 강사의 운동 지도를 받아 운동하거나 혼자서 개인 운동을 할 수 있다. 여기서, 사용자 단말(4)이 모바일 단말일 경우, 회원은 운동 중에 자신의 운동 프로그램, 운동 이력, 운동법 등을 운동 관리 서버(2)로부터 조회하면서 운동할 수 있다. 즉, 회원은 자신의 운동 프로그램과 최근의 운동 이력에 맞추어 운동을 한다. 또한, 자신이 수행하는 운동 종목에 대한 운동 기기 사용법, 식단 관리 및 건강 관련 정보 등의 운동법과 관련된 멀티미디어 컨텐츠를 운동 관리 서버(2)로부터 조회할 수 있다. 예를 들면, 회원이 런닝 머신을 이용할 경우, 런닝 머신의 기기 조작법, 달리기 거리, 속도 등의 운동 방법의 동영상을 조회한 후 달리기 운동을 하는 것이다. 이후, 운동 관리 서버(2)는 강사 모바일 단말(3)로부터 운동 지도 결과의 명목으로 회원의 운동 수행 결과를 등록받고 사용자 단말(4)로부터 회원의 운동 수행 결과를 등록받는다. 여기서, 회원의 운동 수행 결과는 운동명, 운동 시간, 횟수, 중량 등의 정보를 포함한다. 한편, 운동 관리 서버(2)는 회원으로부터 강사의 회원 관리와 운동 지도에 대한 평가 정보를 등록받는다.

일 실시예에서, 운동 관리 서버(2)가 강사 및 회원으로부터 회원의 운동 결과 정보를 등록받으면, 회원의 운동 결과 점수를 산정한다. 이외에도 회원의 출석 정보, 신체 변화(예 : 체중, BMI 등)의 항목 등이 회원의 운동 결과 점수를 산정하는데 이용될 수 있다. 여기서, 운동 관리 서버(2)는 정보의 객관성을 위해 강사에 의해 평가된 운동 지도 결과 및 신체 변화 정보는 회원이 평가하는 운동 수행 결과보다 높은 가중치가 적용될 수 있다.

일 실시예에서, 운동 관리 서버(2)가 강사 및 회원으로부터 등록된 회원의 운동 결과를 이용하여 점수를 산출하고 산출된 점수를 순위화하면 우수 회원을 선정할 수 있다. 또한, 운동 관리 서버(2)는 회원에 의해 평가된 강사의 평가 정보를 이용하여 점수를 산출하고 산출된 점수를 순위화하면 우수 강사를 선정할 수 있다.

그리고 회원 및 강사의 점수 및 순위 정보가 생성되면, 운동 관리 서버(2)는 각각의 점수 정보를 이용하여 개별 제휴 피트니스 센터(300)에 관계되는 회원과 강사의 점수를 산출하고 회원별 및 강사별로 순위화하여 우수 제휴 피트니스 센터(300)를 선정할 수 있다. 즉, 회원별 점수, 강사별 점수 및 회원과 강사의 평균 점수로 각각의 우수 피트니스 센터(300)를 선정하는 것이 가능하다.

나아가, 운동 관리 서버(2)는 월마다 우수 회원, 우수 강사 및 우수 피트니스 센터(300)를 선정하여 포상 정보와 함께 홈 페이지(200)에 게재한다. 이로써 사용자들은 홈 페이지(200)에 게재된 정보를 이용하여 우수 회원이 다니는 제휴 피트니스 센터(300), 우수 강사가 근무하는 제휴 피트니스 센터(300) 또는 우수 제휴 피트니스 센터(300)에 회원으로 가입하게 된다.

도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 운동시간 측정장치의 구성도이다.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 회원의 운동 시간을 측정하기 위하여, 피트니스 센터(300)의 적어도 일 영역에 운동시간 측정장치(400)를 포함할 수 있다.

운동시간 측정장치(400)는 카메라 모듈(410), 거리감지 모듈(420), 메모리 모듈(430) 및 처리 모듈(440)을 포함할 수 있다.

카메라 모듈(410)은 회원이 위치하는 방향을 바라보는 영상 데이터인 회원 영상 데이터를 생성한다. 카메라 모듈(2100)은 회원을 촬영하고 회원 영상 데이터를 생성하는 모듈이다. 처리 모듈(440)은 카메라 모듈(410)에서 생성된 회원 영상 데이터를 수신하여 회원 영상 데이터에서 실루엣 섹션을 검출하여 바운딩 박스를 구성한 뒤, 회원의 실루엣 너비를 추정하여 실루엣 너비 데이터를 생성하게 된다. 처리 모듈(440)은 생성된 회원의 실루엣 너비 데이터를 이용하여 회원이 유효 거리 내에 위치하였는지 판단하고, 회원이 유효거리 내에 위치한 것으로 판단되는 경우 처리 모듈(440)은 거리감지 모듈(420)에서 생성되는 거리 데이터에도 불구하고 해당 회원의 시간 데이터를 '운동'으로 분류하게 된다. 이에 따르면, 회원 영상 데이터에 유효거리 이내의 실루엣 섹션이 검출되는 경우의 회원 영상 데이터와 거리 데이터 사이의 우선순위가 결정되기 때문에, 회원 영상 데이터에 유효 거리 이내의 실루엣 섹션이 검출되는지 여부와 관계없이 회원 영상 데이터와 거리 데이터 사이의 정보 충돌이 발생되지 않는 효과가 발생된다. 본 발명의 일실시예에 따른 카메라 모듈(410)은 n초에 한번씩 회원 방향을 촬영하도록 구성될 수 있다.

거리감지 모듈(420)은 회원과의 거리를 높이에 따라 각각 측정하도록 구성되는 복수개의 거리감지센서를 포함하고, 각각의 상기 거리감지센서에 대한 거리 데이터를 생성한다. 거리감지 모듈(420)은 복수개의 거리감지센서로 구성되어 있고, 각각의 거리감지센서들의 수평방향은 회원이 위치하는 지점을 향하도록 구성될 수 있다. 또한, 예를 들어, 본 발명의 일실시예에 따른 거리감지 모듈(420)의 복수의 거리감지센서는 회원이 위치하는 지점을 바라보는 3개의 IR 센서로 구성될 수 있고, 하나는 연직상방으로 30°, 하나는 0°, 다른 하나는 연직하방으로 30°를 향하도록 구성될 수 있다. 또는, 본 발명의 일 실시예에 따른 거리감지 모듈(420)의 복수의 거리감지센서는 회원이 위치하는 지점을 수평하게 바라보는 3개의 IR 센서로 구성될 수 있고, 특정 간격을 두고 수직 방향으로 일렬로 구성될 수 있다. 즉, 회원과의 거리를 높이에 따라 각각 측정하도록 구성될 수 있다. 이때, 거리감지 모듈(420)에 대한 본 발명의 범위는 IR 센서에 한정되지 않으며 레이저, 마이크로 웨이브, 와이파이 등의 근거리 통신 전자기파 등을 포함할 수 있다. 거리감지 모듈(420)의 거리 데이터는 카메라 모듈(410)의 회원 영상 데이터에서 실루엣 섹션이 검출되지 않는 경우에 이용되어, 해당 회원의 자세를 추정하게 된다. 카메라 모듈(410)의 회원 영상 데이터에서 유효 거리의 실루엣 섹션이 검출되어 '운동'으로 분류되고, 이후의 회원 영상 데이터에서 유효 거리의 실루엣 섹션이 검출되지 않는 경우, 거리감지 모듈(420)의 거리 데이터를 기초로 운동, 휴식, 이탈이 분류될 수 있다. 거리감지 모듈(420)의 거리 데이터는 처리 모듈(440)에 의해 특정 시간 동안의 거리 이동평균 정보와 특정 시간 동안의 거리 표준편차 정보로 계산될 수 있다. 먼저, 작업으로 분류된 이후의 회원 영상 데이터에서 유효 거리의 실루엣 섹션이 제대로 검출되지 않는 경우 거리감지 모듈(420)은 각각의 거리감지센서의 거리 이동평균 정보를 이용하여 모든 거리감지센서의 거리 이동평균 정보가 유효 거리 초과인 경우 '이탈'로 분류할 수 있다. 또한, 거리감지센서(420) 중 연직 상방을 향하거나 연직 상방에 위치한 일부의 센서의 거리 이동평균 정보만 유효 거리 초과이고 나머지 거리감지센서는 유효 거리 이내인 경우 '휴식'으로 분류될 수 있다. 또한, 모든 거리감지센서가 유효 거리 이내인 경우 '운동'으로 분류될 수 있다. 이때, 특정 거리감지센서에 대해 유효 거리 이내의 값을 갖는 거리 이동평균 정보가 처리 모듈(440)에 수신되는 경우, 처리 모듈(440)은 해당 거리감지센서의 거리 표준편차 정보를 이용하여 해당 거리 이동평균 정보의 유효 여부를 판정하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 최상단 센서를 포함하여 모든 거리감지센서의 거리 이동평균 정보가 유효 거리 이내인 경우, 처리 모듈(440)이 최상단 센서의 거리 표준편차 정보를 계산하게 되고, 최상단 센서의 거리 표준편차 정보가 특정 값 이하인 경우에는 IR을 반사한 물체가 사람이 아닌 것으로 판단하여 최상단 거리 이동 평균 정보를 유효 거리 이내가 아닌 것으로 확정하고 '휴식'으로 분류하게 된다. 또한, 카메라 모듈(410)에서 촬영된 회원 영상 데이터에서 유효 거리 이내의 실루엣 섹션이 검출되는 경우 '운동'으로 분류되는 시간 데이터는, 회원 영상 데이터에서 유효 거리 이내의 실루엣 섹션이 검출된 시기 이전에 거리감지 모듈(420)에 의해 복수개의 거리감지센서에 감지되는 거리 이동평균 정보가 모두 유효 거리 이내인 시기가 최초로 시작되는 시점부터로 설정될 수 있다. 이를 통해, 카메라 모듈(410)과 거리감지 모듈(420)이 상호 의존관계를 가지면서 순수 운동시간을 더 정밀하게 도출해내게 되는 효과가 발생된다.

메모리 모듈(430)은 회원 영상 데이터 및 거리 데이터를 저장하고, 회원의 시간 데이터를 '이탈', '휴식' 및 '운동' 중 하나로 분류하는 순수 운동시간 측정 프로그램 코드를 저장한다.

처리 모듈(440)은 회원 영상 데이터 및 거리 데이터를 이용하여 순수 운동시간 측정 프로그램 코드를 처리한다.

순수 운동시간 측정 프로그램 코드는, 상기 카메라 모듈에서 생성된 상기 회원 영상 데이터를 수신하는 회원 영상 데이터 수신 단계; 상기 회원 영상 데이터에서 상기 회원의 실루엣 섹션을 검출하여 바운딩 박스를 구성한 뒤, 상기 회원의 실루엣 너비를 추정하여 실루엣 너비 데이터를 생성하는 실루엣 너비 데이터 생성 단계; 상기 실루엣 너비 데이터를 이용하여 상기 회원이 유효 거리 내에 위치하였는지 여부를 판정하는 유효 거리 판정 단계; 상기 회원이 상기 유효 거리 내에 위치한 것으로 판정되는 경우, 상기 거리감지 모듈에서 생성되는 상기 거리데이터에도 불구하고 상기 회의의 시간 데이터를 '운동'으로 분류하는 작업 분류 단계; 및 상기 회원의 상기 시간 데이터가 상기 '운동'으로 분류된 이후의 상기 회원 영상 데이터에서 상기 유효 거리의 상기 실루엣 섹션이 검출되지 않거나 상기 회원이 상기 유효 거리 내에 위치하지 않는다고 판정되는 경우, 상기 거리감지 모듈에서 수신된 상기 거리 데이터를 기초로 상기 '운동'로 분류된 이후의 상기 노동자의 상기 시간 데이터를 '이탈', '휴식' 및 '운동' 중 하나로 후속 분류하는 후속 분류 단계;를 수행하는 컴퓨터 판독 가능한 프로그램 코드를 포함하고, 상기 후속 분류 단계에서, 상기 복수개의 거리감지센서에서 측정되는 상기 거리 데이터가 모두 상기 유효 거리 초과인 경우 '이탈'로 후속 분류되고, 상기 복수개의 거리감지센서 중 일부에서 측정되는 상기 거리 데이터가 상기 유효 거리 초과이고 나머지는 상기 유효 거리 이내인 경우 '휴식'으로 후속 분류되며, 상기 복수개의 거리감지센서에서 측정되는 상기 거리 데이터가 모두 상기 유효 거리 이내인 경우 '운동'으로 후속 분류되고, 상기 후속 분류 단계에서, 상기 거리 데이터가 상기 유효 거리 이내로 측정되는 경우 상기 거리 데이터의 특정 시간 동안의 표준편차에 대한 정보인 거리 표준편차 정보를 생성하고, 상기 거리 표준편차 정보가 특정 값 이하인 경우 상기 거리 데이터를 상기 유효 거리 이내로 측정되지 않은 것으로 판정하여 후속 분류를 수행한다.

위와 같은 구성을 통해, 운동시간 측정장치(400)는 회원의 순수 운동시간을 측정할 수 있으며, 이를 통해 기준으로 설정한 운동시간을 초과한 회원에게는 알람을 제공하거나 건강 또는 체력 회복을 위한 프로그램을 안내하도록 할 수 있다.

도 15 및 도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 회원식별장치를 도시한다.

피트니스 센터(300)의 적어도 일 영역에는 회원들을 식별하기 위하여 회원이미지를 획득하는 회원식별장치(500)를 더 포함할 수 있다.

회원식별장치(500)는 촬영 수단(510), 센싱부(520), 소리발생부(530) 및 제어모듈(540)을 포함할 수 있다.

촬영 수단(510)은 대상체에 대하여 3D 형상을 구현하는 3D 스캐너로 구비될 수 있다. 예컨대, 3D 스캐너는 대상체의 표면을 3D 스캔하여 표면 스캔 이미지를 획득하는 통상의 3D 스캐너로, 3D 스캐너에 의해 획득되는 스캔 이미지는, 3차원으로 대상체의 표면을 스캔해서 나타내는 3D 정보일 수 있다. 즉, 스캔 이미지는 3D 로 회원의 머리 표면을 스캔한 이미지일 수 있다. 본 발명의 실시예에서, 스캔 이미지를 통해 회원이미지가 생성되고, 승인된 회원이미지에 대한 흑백 전환을 통해 1차 명도 조절이 수행될 수 있고, 다음으로 1차 명도 조절된 회원이미지에 대한 픽셀 전환을 통해 2차 명도 조절이 수행될 수 있으며, 2차 명도 조절된 회원이미지에 대한 이진수 전환이 수행될 수 있고, 구체적으로 2차 명도 조절된 회원이미지에서 백 '0', 흑 '1'로 이진수 전환이 수행될 수 있고, 회원이미지가 이진화 데이터로 표현될 수 있다.

센싱부(520)는 촬영 수단(510)으로 다가가는 회원의 접근을 감지할 수 있다. 센싱부(520)는 접촉 타입이거나 비 접촉 타입일 수 있고, 접촉 타입은 압력센서나 접촉센서를 포함할 수 있으며, 비 접촉 타입은 거리센서를 포함할 수 있다.

소리발생부(530)는 회원을 상기 촬영 수단의 유효촬영거리로 유도하기 위한 소리를 발생시킬 수 있다. 소리발생부(530)는 회원이 유효촬영거리에 가까워질수록 소리 발생 주기를 짧게 하는 방식으로 구현될 수 있다.

제어모듈(540)은 촬영 수단(510), 센싱부(520) 및 소리 발생부(530)와 전기적으로 연결되며, 센싱부(520)로부터 전송되는 센싱 신호를 통해 촬영 수단(510) 및 센싱부(520)의 작동을 제어하고, 회원이미지를 블록 체인에 업로드하여 저장할 수 있다.

본 발명은 회원식별장치(500), 제어모듈(540), 클라우드 저장부(550) 및 인터페이스(560)를 포함하고, 인증된 회원이미지는 블록체인(570)으로 업로드될 수 있고, 사용자 또는 인증담당자는 인터페이스(560)를 통해서 각 구성요소들과 정보를 주고 받을 수 있다.

회원식별장치(500)를 통해 획득한 복수의 비문 이미지는 클라우드 저장부(550)에 저장되고, 회원, 강사 또는 관리자는 복수의 이미지를 확인해서 제어모듈(540)을 통해서 적합한 이미지를 승인하거나 재촬영을 요청한다. 아울러, 승인된 회원이미지는 블록체인(570)에 업로드될 수 있다.

센싱부(520)에서 감지되는 회원의 감지신호가 제어모듈(540)로 전송되면, 제어모듈(540)은 설정된 시점 또는 지점에서 촬영 수단(510)를 통해서 회원이미지 등을 촬영한다. 여기서, 촬영 수단은 회원 또는 강사에 의해서 수동으로 작동될 수도 있다. 촬영된 회원이미지 데이터가 클라우드 저장부(550)에 저장되고, 회원 또는 강사는 촬영된 이미지를 승인하고, 승인한 회원이미지는 블록체인(570)에 업로드될 수 있다.

블록체인(570)은 퍼블릭 네트워크(public network) 또는 프라이빗 네트워크(private network)에서 일어나는 거래 정보가 암호화되어 해당 네트워크 구성원 간 공유되고, 거래 원장의 복사본이 각 네트워크 구성원에게 분산되어(distributed) 새로운 거래가 발생할 때마다 구성원들의 동의를 통해 해당 거래에 대한 인증 절차가 진행될 수 있고, 블록 체인에 기반한 거래 정보는 임의로 변경이 불가능하기 때문에 거래의 신뢰성이 높아지고 정보 추적이 용이하고, 특히 금융 서비스 분야에서는 블록 체인 기술을 적용하여 업무 효율성을 높일 수 있으며, 블록 체인을 통한 투명한 거래로 보안, 감독, 규제 비용 절감이 가능하며, 이러한 블록 체인 기술을 통해 기존에 공개되지 않은 시장이 보다 투명하고 신뢰도를 가지고 공개되고, 이러한 시장을 기반으로 피트니스 관련 시장이 보다 성숙해질 수 있으며, 피트니스를 방문하는 인원이 지속적으로 증가하는 가운데 수의 서비스 시장도 빠르게 성장하고 있으며, 이는 개별 병원, 피트니스 간의 의료 데이터와 진료 정보, 운동 정보 등을 공유할 수 있고, 비용을 절감하고, 사용자의 편의성 등을 향상시킬 수 있다.

제어모듈(540)은 설정된 프로그램에 의해 동작하는 하나 이상의 마이크로 프로세서로 구현될 있으며, 이러한 설정된 프로그램은 후술하는 본 발명의 실시예에 따른 각 동작을 수행하기 위한 일련의 명령을 포함할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 회원식별장치(500)는 운동 관리 서버(2), 강사 모바일 단말(3) 및 사용자 단말(4)과 네트워크로 연결될 수 있다.

운동 관리 서버(2)는 회원 또는 강사의 접속요청에 응답하여 소정의 정보를 처리 및 제공하는 일반적인 형태의 서버로, 사용자 단말(4)로 회원의 건강 관련 각종 관리 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들면, 운동 관리 서버(2)는 회원식별장치(500)를 통한 회원 등록 정보, 회원 기록 정보, 커뮤니티 게시판, 위치 기반 운동 편의시설 정보 및 헬스 용품 쇼핑 정보를 사용자 단말(4)로 제공할 수 있다.

회원식별장치(500)는 상술한 회원식별장치(500)를 채택할 수 있으며, 이와 관련하여 상세한 설명은 상술한 것으로 대체한다.

회원식별장치(500)는 회원의 3D 스캔 이미지를 통해 회원이미지를 생성하고, 회원이미지가 식별 가능한 이미지인지를 판단하고, 식별 가능한 이미지로 승인된 회원이미지를 블록 체인(570)에 업로드할 수 있다.

강사 모바일 단말(3) 및 사용자 단말(4)은 강사 또는 회원이 소지하고 있는 단말일 수 있으며, 데스크탑 컴퓨터(PC)는 물론, 노트북(Notebook), 스마트 폰(Smart Phone), 태블릿 컴퓨터(Tablet PC) 등과 같이 일반인들에게 널리 사용되는 이동 통신 단말 등, 유무선 네트워크를 지원하는 다양한 종류의 정보 통신 기기 및 멀티미디어 기기를 의미하는 광의의 개념이다.

강사 모바일 단말(3) 또는 사용자 단말(4)은 운동 관리 서버(2)에서 제공하는 어플리케이션을 설치하여 두거나, 운동 관리 서버(2)에서 구축하는 웹 페이지에 접속하여, 운동 관리 서버(2)에서 제공하는 각종 관리 서비스를 위한 정보를 입력 받거나 출력할 수 있다.

운동 관리 서버(2)는 회원의 식별 정보 등록 서비스를 제공할 수 있다. 이를 위해 운동 관리 서버(2) 회원의 회원식별장치(500)를 통해 획득하는 회원이미지를 강사 모바일 단말(3)로 출력할 수 있다. 여기서 회우너이미지는 회원의 회원식별장치(500)에서 식별 가능한 이미지로 판단된 회원이미지에 해당한다.

운동 관리 서버(2)는 강사 모바일 단말(3)을 통해 회원이미지에 대한 승인을 요청하고, 승인이 완료되는 경우, 해당 회원이미지가 회원식별장치(500)를 통해 블록 체인(570)에 등록되도록 한다.

회원식별장치(500)는 비문 이미지가 블록 체인(570)에 등록되는 회원을 관리할 수 있으며, 강사 모바일 단말(3)을 통해 회원 기본 정보, 예컨대, 강사 모바일 단말(3)을 통해 성별, 나이, 질병, 연락처 및 주소를 포함하는 기본 정보를 추가로 요청하여 회원 정보로 등록 및 관리할 수 있다.

운동 관리 서버(2)는 회원의 일상 기록 서비스를 제공할 수 있다. 운동 관리 서버(2)는 사용자 단말(4)을 통해 회원의 일상 기록 정보를 수신할 수 있다. 회원의 일상 기록 정보에는 출퇴근 시간, 운동시간, 식사 및 헬스 용품 구매를 포함될 수 있다. 운동 관리 서버(2)는 사용자 단말(4)을 통해 회원의 일상기록정보를 수신하여 저장 및 관리할 수 있다.

운동 관리 서버(2)는 회원의 일상 기록 정보를 빅데이터 분석 알고리즘을 통해 분석하여 회원의 주기적인 예측일정정보를 생성하고, 상기 예측일정정보를 상기 사용자 단말로 전송하며, 회원의 상기 예측일정정보와 상기 사용자 단말을 통해 입력되는 회원의 상기 일상기록정보가 일치하는지 여부를 확인하여, 상기 예측일정정보와 상기 일상기록정보가 일치하지 않는 경우 상기 사용자 단말로 알람 메시지를 전송할 수 있다. 예를 들면, 운동 관리 서버(2)는 사용자 단말(4)로부터 회원의 일상기록정보를 수신하는 경우, 이를 저장한 빅데이터를 구축할 수 있다. 빅데이터 서버는, 링크드 리스트(linked-list), 트리(Tree), 관계형 데이터베이스의 형태 등 다양한 방식으로 구현될 수 있으며, 데이터베이스에 대응되는 정보를 저장할 수 있는 모든 데이터 저장매체 및 데이터 구조를 포함한다.

운동 관리 서버(2)는 빅데이터 분석 알고리즘(데이터마이닝 기법)을 적용하여 인공지능(AI) 학습 과정을 실시할 수 있다. 예컨대, 회원의 일상기록정보의 로우 데이터에 대한 비정형(Unstructed) 데이터, 정형(Structured) 데이터 및 반정형 데이터(Semi-structured)를 정제하고, 메타 데이터로 분류를 포함한 전처리를 실시할 수 있고, 전처리된 데이터를 데이터 마이닝(Data Mining)을 포함하는 분석을 실시할 수 있다.

이때, 데이터 마이닝은, 전처리된 데이터 간의 내재된 관계를 탐색하여 클래스가 알려진 훈련 데이터 셋을 학습시켜 새로운 데이터의 클래스를 예측하는 분류(Classification) 또는 클래스 정보 없이 유사성을 기준으로 데이터를 그룹짓는 군집화(Clustering)를 수행할 수 있다. 물론, 이외에도 다양한 마이닝 방법이 존재할 수 있으며, 수집 및 저장되는 빅데이터의 종류나 이후에 요청될 질의(Query)의 종류에 따라 다르게 마이닝될 수도 있다. 이렇게 구축된 빅데이터는, 인공신경망 딥러닝이나 기계학습 등으로 검증과정을 거칠 수도 있다. 예컨대, 인공 신경망은 CNN(Convolutional neural network) 구조가 이용될 수 있다.

운동 관리 서버(2)는 이러한 빅데이터 분석 알고리즘을 통해 회원의 주기적인 일정(예컨대, 출퇴근 시간, 운동시간, 식사 및 헬스 용품 구매 등)을 예측할 수 있다. 운동 관리 서버(2)는 예측한 일정을 사용자 단말(4) 또는 강사 모바일 단말(3)로 전송할 수 있다. 운동 관리 서버(2)는 예측한 일정과 사용자 단말(4)을 통해 입력되는 회원의 일상 기록 정보의 일치 여부를 판단할 수 있다.

운동 관리 서버(2)는 예측한 일정과 사용자 단말(4)을 통해 입력되는 회원의 일상 기록 정보가 일치하지 않는 경우, 사용자 단말(4) 또는 강사 모바일 단말(3)로 회원의 주기적 운동 또는 산책을 독려하거나, 일상 기록 정보 입력을 독려하기 위한 경고 메시지 또는 알람을 전송할 수 있다.

운동 관리 서버(2)는 커뮤니티 게시판 서비스를 제공할 수 있다. 예컨대, 운동 관리 서버(2)는, 사용자 단말(4)의 현재 위치 정보를 획득하고, 회원 정보를 참조하여, 사용자 단말(4)의 현재 위치와 근접한 위치가 주소로 등록되어 있는 회원 정보를 제공할 수 있다.

또한 운동 관리 서버(2)는 등록된 다른 회원과 일정 예측 결과가 유사한 회원 정보를 우선으로 하여 제공할 수 있다. 예컨대, 운동, 산책, 병원 방문, 헬스용품 구매 등의 일정이 유사한 회원 정보를 우선으로 제공하여 원활한 커뮤니케이션을 장려하기 위함이다.

또한, 운동 관리 서버(2)는 GPS를 기반으로 한, 위치 기반 회원 편의시설 정보를 제공할 수 있다. 운동 관리 서버(2)는 사용자 단말(4)의 현재 위치를 획득하고, 사용자 단말(4)의 현재 위치로부터 기 설정된 반경 내에 있는 상기 피트니스 센터, 병원, 식당 및 헬스 용품 판매점을 포함하는 편의시설 정보를 제공할 수 있다.

이상에서는 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

100: 사용자 단말
200: 관리자 단말
300: 운동 관리 서버
400: 운동시간 측정장치
500: 회원식별장치

Claims (2)

1. 피트니스 센터 이용을 위한 가입 요청 신호를 전송하고, 상기 피트니스 센터에서 제공하는 각종 이벤트 정보를 제공받는 사용자 단말;
   상기 사용자 단말과 연동하여 요일 및 시간대 별로 스케쥴 정보를 제공하고, 상기 사용자 단말의 요청에 따라 예약 정보의 등록 및 수정이 이루어지는 관리자 단말;
   상기 사용자 단말 및 관리자 단말의 등록이 이루어지는 회원 및 관리자 등록부와; 기등록된 상기 사용자 단말 및 관리자 단말로 출석 인증수단을 제공하는 출석 안내부와; 상기 사용자 단말의 가입 승인 여부, 비품의 이용 및 관리상태 정보를 제공하는 회원 관리부와; 상기 피트니스 센터에 대한 가입자 통계를 산출할 수 있도록 등록된 상기 사용자 단말 및 이에 대한 회원들에 대한 정보를 기간별로 분류하여 통계 데이터를 산출하고, 상기 사용자 단말을 등록한 관리자 단말 정보와, 결제 비용에 대한 정보를 함께 제공하며, 기간에 따른 관리자들의 매출 정보 확인 및 기간별로 상기 사용자 단말의 가입률을 파악하는 기간 통계 정보 제공부와, GPS를 기반으로 상기 등록된 사용자 단말의 위치 정보 및 상기 사용자 단말로부터 제공되는 회원의 주소정보를 분석하여 위치별 가입자 통계를 산출하고, 지역에 따른 상기 사용자 단말에 대한 상기 회원의 성별 및 연령별 통계를 함께 산출하여 가입 유치시 성별이나 연령에 따른 맞춤 이벤트를 제공할 수 있도록 하는 위치 통계 정보제공부로 구성된 통계맵 작성부를 포함하는 운동 관리 서버; 및
   상기 피트니스 센터의 적어도 일 영역에 형성되며, 회원들을 식별하기 위하여 회원이미지를 획득하는 회원식별장치;를 포함하고,
   상기 회원식별장치는,
   3D 스캐너를 포함하여, 상기 3D 스캐너를 통해 회원의 머리 표면을 스캔한 이미지를 획득하고, 상기 스캔한 이미지를 통해 상기 회원이미지가 생성되고, 상기 회원이미지에 대한 흑백 전환을 통해 1차 명도 조절이 수행되고, 1차 명도 조절된 상기 회원이미지에 대한 픽셀 전환을 통해 2차 명도 조절이 수행되며, 2차 명도 조절된 상기 회원이미지에 대한 이진수 전환이 수행되어, 상기 회원이미지를 이진화 데이터로 표현하는 촬영 수단; 상기 촬영 수단으로 회원 접근을 감지하는 센싱부; 회원을 상기 촬영 수단의 유효촬영거리로 유도하기 위한 소리를 발생시키는 소리 발생부; 및 상기 촬영 수단, 상기 센싱부 및 상기 소리 발생부와 전기적으로 연결되며, 상기 센싱부로부터 전송되는 센싱 신호를 통해 상기 촬영 수단 및 상기 센싱부의 작동을 제어하고, 상기 회원이미지를 블록 체인에 업로드하여 저장하는 제어모듈;을 포함하고,
   상기 운동 관리 서버는,
   상기 회원식별장치를 통해 획득하는 상기 회원이미지를 상기 관리자 단말로 출력하여, 상기 회원이미지에 대한 승인을 요청하고, 승인이 완료되는 경우, 상기 회원이미지가 상기 회원식별장치를 통해 블록체인에 등록되도록 하고, 상기 관리자 단말을 통해 성별, 나이, 질병, 연락처 및 주소를 포함하는 기본 정보를 추가로 요청하여 회원 정보로 등록 및 관리하고,
   상기 운동 관리 서버는, 상기 사용자 단말을 통해 출퇴근 시간, 운동시간, 식사 및 헬스 용품 구매를 포함하는 회원의 일상기록정보를 수신하여 저장 및 관리하고, 상기 회원의 일상 기록 정보를 빅데이터 분석 알고리즘을 통해 분석하여 회원의 주기적인 예측일정정보를 생성하고, 상기 예측일정정보를 상기 사용자 단말로 전송하며, 회원의 상기 예측일정정보와 상기 사용자 단말을 통해 입력되는 회원의 상기 일상기록정보가 일치하는지 여부를 확인하여, 상기 예측일정정보와 상기 일상기록정보가 일치하지 않는 경우 상기 사용자 단말로 알람 메시지를 전송하고,
   상기 운동 관리 서버는, GPS를 기반으로 상기 사용자 단말의 현재 위치 정보를 획득하고, 타 회원들 중 상기 예측일정정보와 유사한 회원의 운동 정보를 우선으로 하여 상기 사용자 단말로 제공하며,
   상기 운동 관리 서버는, 상기 사용자 단말의 현재 위치 정보를 획득하고, 상기 사용자 단말의 현재 위치로부터 기 설정된 반경 내에 있는 상기 피트니스 센터, 병원, 식당 및 헬스 용품 판매점을 포함하는 편의시설 정보를 제공하고,
   상기 운동 관리 서버는, 상기 사용자 단말로부터 수신한 사용자의 위치 정보로부터 판단되는 사용자의 이동 경로와 이동 속도에 기초하여 사용자가 이용하는 교통 수단의 종류를 판단하며, 단위 시간 동안 판단한 교통 수단의 종류로 이루어진 교통 수단 조합으로부터 상기 단위 시간 동안 교통수단 조합을 이용하면서 사용자가 소비한 교통 칼로리를 계산하는 단계; 상기 사용자 단말로부터 수신한 사용자의 직업, 근무형태, 근무시간에 대한 정보로부터 상기 단위 시간 동안 사용자가 소비한 근무 칼로리를 계산하는 단계; 상기 교통 칼로리와 상기 근무 칼로리로부터 상기 사용자가 단위 시간 동안 소비한 예측 소비 칼로리를 계산하며, 설정한 목표 칼로리와 상기 예측 소비 칼로리의 차이로부터 상기 사용자에 맞춤형 운동 처방을 생성하는 단계; 및 상기 생성한 맞춤형 운동 처방을 상기 사용자 단말로 송신하는 단계를 포함하며, 상기 단위 시간은 상기 사용자가 집에서 출발하여 다시 집으로 복귀하는 시간이며, 상기 단위 시간은 사용자의 위치 정보에 기초하여 판단하는데, 상기 사용자가 집으로 복귀하는 시점은 상기 사용자의 위치 정보에 기초하여 판단하며, 상기 맞춤형 운동 처방은 상기 사용자가 집으로 복귀하는 시점에 상기 사용자 단말로 송신되고,
   상기 회원의 운동 시간을 측정하기 위하여, 상기 피트니스 센터의 적어도 일 영역에 형성되는 운동시간 측정장치를 포함하고, 상기 운동시간 측정장치는 회원 위치하는 방향을 바라보는 영상 데이터인 회원 영상 데이터를 생성하는 카메라 모듈; 상기 사용자와의 거리를 높이에 따라 각각 측정하도록 구성되는 복수개의 거리감지센서를 포함하고, 각각의 상기 거리감지센서에 대한 거리 데이터를 생성하는 거리감지 모듈; 상기 회원 영상 데이터 및 상기 거리 데이터를 저장하고, 상기 회원의 시간 데이터를 '이탈', '휴식' 및 '운동' 중 하나로 분류하는 순수 운동시간 측정 프로그램 코드를 저장하는 메모리 모듈; 및 상기 회원 영상 데이터 및 상기 거리 데이터를 이용하여 상기 순수 운동시간 측정 프로그램 코드를 처리하는 처리 모듈;을 포함하고, 상기 순수 운동시간 측정 프로그램 코드는, 상기 카메라 모듈에서 생성된 상기 회원 영상 데이터를 수신하는 사용자 영상 데이터 수신 단계; 상기 회원 영상 데이터에서 상기 회원의 실루엣 섹션을 검출하여 바운딩 박스를 구성한 뒤, 상기 회원의 실루엣 너비를 추정하여 실루엣 너비 데이터를 생성하는 실루엣 너비 데이터 생성 단계; 상기 실루엣 너비 데이터를 이용하여 상기 회원이 유효 거리 내에 위치하였는지 여부를 판정하는 유효 거리 판정 단계; 상기 회원이 상기 유효 거리 내에 위치한 것으로 판정되는 경우, 상기 거리감지 모듈에서 생성되는 상기 거리데이터에도 불구하고 상기 회원의 시간 데이터를 '운동'으로 분류하는 운동 분류 단계; 및 상기 회원의 상기 시간 데이터가 상기 '운동'으로 분류된 이후의 상기 회원 영상 데이터에서 상기 유효 거리의 상기 실루엣 섹션이 검출되지 않거나 상기 회원이 상기 유효 거리 내에 위치하지 않는다고 판정되는 경우, 상기 거리감지 모듈에서 수신된 상기 거리 데이터를 기초로 상기 '운동'로 분류된 이후의 상기 회원의 상기 시간 데이터를 '이탈', '휴식' 및 '운동' 중 하나로 후속 분류하는 후속 분류 단계;를 수행하는 컴퓨터 판독 가능한 프로그램 코드를 포함하고, 상기 후속 분류 단계에서, 상기 복수개의 거리감지센서에서 측정되는 상기 거리 데이터가 모두 상기 유효 거리 초과인 경우 '이탈'로 후속 분류되고, 상기 복수개의 거리감지센서 중 일부에서 측정되는 상기 거리 데이터가 상기 유효 거리 초과이고 나머지는 상기 유효 거리 이내인 경우 '휴식'으로 후속 분류되며, 상기 복수개의 거리감지센서에서 측정되는 상기 거리 데이터가 모두 상기 유효 거리 이내인 경우 '운동'으로 후속 분류되고, 상기 후속 분류 단계에서, 상기 거리 데이터가 상기 유효 거리 이내로 측정되는 경우 상기 거리 데이터의 특정 시간 동안의 표준편차에 대한 정보인 거리 표준편차 정보를 생성하고, 상기 거리 표준편차 정보가 특정 값 이하인 경우 상기 거리 데이터를 상기 유효 거리 이내로 측정되지 않은 것으로 판정하여 후속 분류를 수행하는, 고객관리시스템.
   
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