KR102046190B1 - 문서 협업 기법 - Google Patents

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KR102046190B1
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사라 엠 필만
아르카디 지 칸터
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마이크로소프트 테크놀로지 라이센싱, 엘엘씨
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Abstract

엔티티(entity)가 자신에게 보내진 통신에 포함되어 있는 문서에 대한 참조(a reference to the document)를 살펴볼 때, 하나 이상의 기술 및/또는 시스템이 상기 엔티티에게 문서와 관련해 발생한 활동들에 대한 협업 콘텍스트 데이터(collaboration context data)를 수신하게 한다. 예를 들어, 문서가 엔티티와 공유될 때, 문서에 관계된 하이퍼링크가 엔티티에게 이메일될 수 있다. 그 이후에, 엔티티가 하이퍼링크를 포함하는 이메일을 관람할 때, 이 엔티티에게는 문서에 관한 콘텍스트 관련 정보(contextual information)(예컨대, 문서를 관람한 엔티티, 다른 엔티티가 문서에 수행한 편집 등등)가 제공될 수 있다. 일 실시예로, 상기 정보는 이메일과 동일한 애플리케이션(예컨대 이메일 클라이언트 및/또는 이메일 서비스)으로 엔티티에게 제공될 수 있다. 이런 방식으로, 예컨대 공유 문서에 액세스했는지의 여부를 평가하는 것을 도와줄 수 있는 정보가 엔티티에게 제공될 수 있다.

Description

문서 협업 기법{DOCUMENT COLLABORATION}
문서 협업(document collaboration)은 일반적으로 복수의 엔티티(entities)가 문서를 공유하고/하거나 복수의 엔티티를 통해 문서를 구성하는 프로세스 및/또는 시스템을 설명하기 위해 이용된다. 예를 들어, 제 1 엔티티는 문서의 최초 초안(initial draft)을 생성하고, 이 문서를 하나 이상의 다른 엔티티가 액세스할 수 있게 만들 수 있다. 이후, 다른 엔티티는 이 문서를 검토 및/또는 변경할 수 있다.
보다 일반적인 문서 협업 애플리케이션중 일부는 비지니스 환경과 관련되어 있다. 전통적으로, 하나 이상의 조직내 서버(in-house servers)는 문서를 저장하는데 활용되고 있으며, 문서에 접근 권한을 가진 엔티티는 문서를 검토(rewiew)하고 수정하기 위해서 하나 이상의 서버의 파일 디렉토리에서 특정 위치를 내비게이트(navigate)할 수 있었다. 예를 들어, 제 1 엔티티는 문서를 작성하여 서버상의 특정 파일 위치에 저장할 수 있었다. 이후, 이 엔티티는 다른 엔티티에게 문서가 위치된 위치에 대한 정보를 제공하기 위해 통지를 하고, 이 다른 엔티티는 이 문서를 판독 및/또는 검토할 수 있다.
오늘날, 클라우드 저장소(cloud storage)는 비지니스 애플리케이션과 개인용 애플리케이션에서 점점 더 인기를 끌고있다. 그 기본 개념은 종래의 조직내 서버의 기본 개념과 유사하지만, 약간의 차이가 존재한다. 예를 들어, 클라우드 저장소는 (예컨대 비록 이것이 비지니스 및/또는 사용자에 의해 관리(hosted)될지라도) 일반적으로 제 3자에 의해 관리되는 온라인 저장 데이터베이스이다(예컨대, 이것이 특정 네트워크에 대해 내부적인 사설 웹 어드레스를 통해 액세스 가능할 수도 있지만, 전형적으로 공용 웹 어드레스를 통해 액세스 가능함). 더 나아가, 데이터는 전형적으로 (예컨대, 특정 드라이브에 위치될 것같은 파일이 실제로 복수의 상이한 저장 유닛 및/또는 서버상에 위치될 수 있는) 고정형의 물리적인 저장 장치가 아닌 가상의 저장 풀(virtualized pools of storage)에 저장된다.
데이터 저장 방법과 장소에 무관하게(예컨대, 조직내 서버에 위치되든지 혹은 클라우드 저장소에 저장되든지, 혹은 그 둘 모두에 저장되든지 간에), 문서가 복수의 엔티티에 의해 액세스 가능할 때, 해당 문서에 액세스하는 다른 엔티티가 문서와 관련해 어떤 일을 수행하고 있는지(예컨대 다른 엔티티가 문서를 변경하고 있는지)를 각각의 엔티티가 인지하는 것이 유용할 것이다. 오늘날에는 이러한 정보를 제공하는 몇가지 방식이 존재한다. 예를 들면, 일부 워드 프로세싱 프로그램같은 일부 프로그램들은 엔티티가 문서 변경을 추적하도록 허용한다. 변경은 상이한 폰트 색상으로 디스플레이될 수 있고/있거나 이후에 엔티티가 이 문서를 검토할 때 문서의 나머지 부분과 구별될 수도 있다. 그러나, 이러한 방식은 문서 변경이 다른 엔티티에 의해 수행되었는지를 결정하기 위해 일반적으로 엔티티가 문서를 공개하는 것을 필요로 한다. 다른 방식은, 편집이 행해질 때마다 변경을 수행한 엔티티가 문서에 액세스하는 다른 엔티티에게 문서를 이메일하는 것이다. 그러나 이 방식은 바람직하지 않을 수 있는데, 그 이유는 동일한 문서에 대해 다중의 카피(copy)가 배포(예컨대 이것은 엔티티가 자신이 가장 최근 버전에서 작업중인지 알기 어렵게 한다)될 수 있고/있거나 문서 첨부는 엔티티의 사서함(mailbox)의 크기를 증가시킬 수 있기 때문이다.
본 개요는 이후에 상세한 설명에서 자세히 설명되는 개념들중 선택된 개념을 단순화된 형태로 소개하고자 제공된다. 본 개요는 청구된 주제의 핵심 요소 또는 필수 특징을 식별하려고 의도된 것이 아니며, 청구된 주제의 범주를 제한하는데 이용되려고 의도된 것도 아니다.
특히, 하나 이상의 엔티티에 문서와 관련한 협업 콘텍스트(collaboration context)를 제공하는 하나 이상의 시스템 및/또는 기술이 제공된다. 협업 콘텍스트는 특히 문서에 접근한 엔티티에 대한 정보와, 문서를 수정한 엔티티에 대한 정보와, 수정된 문서에 대한 알림(notice) 및/또는 문서에 행해진 수정에 대한 정보를 포함한다. 일 실시예로, 상기 하나 이상의 시스템 및/또는 기술은 클라우드 저장 시스템에서 문서의 저장과 관련해서 특정 애플리케이션을 찾는데, 다만 본원에 설명된 시스템 및 기술이 이러한 애플리케이션을 실무 범위로 한정하려는 의도는 아니다. 예를 들어, 다른 실시예로, 상기 하나 이상의 시스템 및 기술은 저장 드라이브처럼 동일 네트워크에 동작 가능하게 접속된 다른 엔티티에 의해 단지 액세스만 가능한 저장 드라이브에 파일이 저장되는 기존의 전통적인 저장 환경에 적합할 수 있다(예컨대 조직내 서버 환경).
일 실시예로, 제 1 엔티티(예컨대 최초 입안자(drafter))는 문서를 생성하고, 이 문서를 저장 장치에 저장한다. 이후, 문서 액세스에 대한 허가(permission)를 승인받은 하나 이상의 다른 엔티티에게 알림(notification)이 전송되고, 예컨대 문서에 액세스하는 하이퍼링크(hyperlink)를 제공한다. 이 링크(예컨대 이것은 이메일에 포함될 수 있다)를 살펴보는 엔티티들에게는 문서와 관련한 최근의 활동(activity)에 대한 정보가 제공될 것이다(링크를 포함한 이메일의 미리보기(preview)가 가능한 이메일 애플리케이션에서). 이런 식으로, 문서에 액세스하는 엔티티는 예컨대 실제로 문서 자체를 살펴보지 않고도 이 문서와 관련해 일어난 활동을 인지하게 될 것이다.
예시로서, 글라우드 저장 환경에서, 제 1 엔티티(예컨대 오너(owner))는 문서를 생성하고, 이 문서를 클라우드 저장 시스템에 업로드(upload)할 것이다. 이후, 제 1 엔티티는 예컨대 클라우드 저장 시스템(예컨대 클라우드 시스템과 연관된 사용자 인터페이스)에 지정한 바에 따라 하나 이상의 다른 엔티티와 문서를 공유할 것이며, 상기 하나 이상의 다른 엔티티에게 이메일 또는 그 밖의 알림을 전송하여, 제 1 엔티티가 문서를 공유한다는 사실을 상기 하나 이상의 다른 엔티티에게 알리면서 제 1 엔티티 및 문서에 액세스하는 상기 하나 이상의 다른 엔티티를 위한 하이퍼링크를 제공한다. 그 후에, 예를 들면 제 1 엔티티 및/또는 다른 엔티티가 링크를 살펴볼 때(예를 들면, 링크를 포함한 이메일을 살펴볼 때), 상기 문서와 연관된 최근 활동에 대한 정보(예컨대 협업 콘텍스트)가 이메일 애플리케이션내의 링크를 살펴보는 상기 다른 엔티티에게 리트리브(retrieve) 및 디스플레이될 것이다. 이런 식으로, 엔티티는 문서를 액세스하지 않고도 최근 활동을 인지할 수 있고/있거나 엔티티가 마지막에 문서를 액세스한 이후에 편집이 행해졌는지 판정하도록 문서를 검토할 수 있다.
전술한 목적과 그 관련 목적의 달성을 위해, 다음의 설명과 첨부 도면은 특정한 예시적인 양상과 실시를 설정한다. 이것은 하나 이상의 양상이 채용될 수 있는 다양한 방식들중 일부만을 나타낸다. 본 개시물의 다른 양상들, 이점들 및 신규한 특징들은 첨부 도면을 참고하여 다음의 상세한 설명을 고려할 때 명확해질 것이다.
도 1은 문서 협업을 위한 일 실시예의 방법이다.
도 2는 문서 협업을 위한 일 실시예의 방법이다.
도 3은 엔티티에 대해 협업 콘텍스트 데이터가 디스플레이될 수 있는 일 실시예의 사용자 인터페이스를 예시한다.
도 4는 문서 협업을 위한 일 실시예의 시스템을 예시한다.
도 5는 본원에 설정된 하나 이상의 규정(provision)을 구체화하도록 구성된 프로세서 실행가능 명령어가 포함된 일 실시예의 컴퓨터 판독가능 매체를 예시한다.
도 6은 본원에 설정된 하나 이상의 규정이 구현될 수 있는 일 실시예의 컴퓨터 환경을 예시한다.
청구된 주제는 도면을 참고하여 이제부터 설명되며, 이때 명세서 전체에서 동일한 도면부호는 전반적으로 동일한 요소에 이용된다. 다음 설명에서, 예시를 위해, 청구된 주제의 완전한 이해를 제공하도록 다양한 특정한 세부사항들이 설정된다. 그러나, 청구된 주제는 이러한 특정한 세부사항없이도 실시될 수 있음이 자명할 것이다. 다른 사례로, 청구된 주제를 설명하기 용이하도록 구조 및 장치는 블록도로 예시된다.
복수의 엔티티와 문서를 공유하는 일반적인 한 가지 방식은 각각의 엔티티에게 문서를 이메일링하거나 전송하는 것이다(예컨대 각각의 엔티티로 하여금 문서의 로컬 카피(local copy)를 보유하게 함). 다른 방식으로는, 문서를 복수의 엔티티에 의해 액세스 가능한 중앙 저장 장치에 저장하는 것이다(예컨대 클라우드 저장 시스템 및/또는 조직내 서버 시스템처럼). 문서를 중앙 저장 장치에 저장하는 방식의 한 가지 이점은 각각의 엔티티가 문서의 동일한 카피를 편집할 수 있다는 점이다(예컨대 엔티티가 문서의 로컬 카피를 편집하는 이메일 방식과는 대조적임). 더 나아가, 문서를 편집하는 엔티티가 편집된 문서를 다른 엔티티에게 이메일(예컨대 누가 언제 편집했는지에 대한 기록(record)을 제공)하여 각각의 엔티티가 최신의 갱신된 문서 버전을 보유하도록 하는 이메일 방식과 달리, 중앙 저장 장치 방식은 최신의 갱신된 문서 버전을 보유한다(예컨대 엔티티들이 문서의 동일한 카피를 편집하므로). 그러나, 중앙 저장 장치 방식은 엔티티가 누사 문서를 살펴보고 있으며 누가 문서를 편집했는지 알기가 어렵다.
더욱이, 보통의 엔티티가 많은 이메일을 수신하는 경우, 예컨대 엔티티가 이메일 체인(email chain)에 기반하여 문서에 수행된 갱신의 기록을 보유하는 것은 어렵고 부담스러운 일일 것이다. 따라서, 본원에 제공된 바와 같이, 엔티티에 의해 수신되는 이메일의 개수를 줄이고 엔티티가 문서에 반드시 액세스할 필요없이(열어 볼 필요없이) 엔티티에게 정보를 제공하는 방식으로 협업 콘텍스트(예컨대 파일에 대한 정보)가 제공된다.
본원에서는 이미지 파일, 스프레드시트, 프리젠테이션, 오디오 파일, 비디오 파일, 워드 프로세싱 파일 및/또는 그 밖의 다른 유형의 파일, 객체, 데이터 등을 포함하기 위해 넓은 의미로 일정 문서(term document)가 이용되었음이 인지될 것이다.
도 1은 (예컨대, 문서를 저장, 문서에 대한 액세스를 관리 및/또는 문서와 관련한 이벤트(event)에 대한 기록을 보유하도록 구성된 서버의 관점에서) 문서 협약을 위한 일 실시예의 방법(100)을 예시한다. 이 방법은 (예컨대 전술한 것과 같은 중앙 서버 방식처럼) 복수의 엔티티가 문서를 살펴보고/보거나 편집하는 애플리케이션에 특히 적용할 수 있을 것이다. 예를 들어, 복수의 엔티티가 월드-와이드-웹을 통해 문서에 액세스하도록 구성된 클라우드 저장 서비스를 통해 문서가 저장 및/또는 편집될 수 있다. 그러나, 청구범위의 범주를 포함하는 지금의 애플리케이션이 이렇게 제한되도록 의도된 것은 아니다. 예를 들어, 일 실시예의 방법(100)은 예컨대 기업 환경과 같은 다른 환경에서는 문서가 기업과 연관된 엔티티에 의해서만 액세스 가능한 중앙 데이터베이스에 저장 및/또는 액세스되는 애플리케이션을 발견할 수 있다.
실시예의 방법(100)은 단계(102)에서 시작하고, 단계(104)에서 (예컨대 복수의 엔티티에 의해 액세스 가능한 중앙 저장 데이터베이스에) 문서를 저장하라는 요구가 수신된다. 요구는 저장될 문서를 포함할 수도 있고 포함하지 않을 수도 있다. 예를 들어, 일 실시예로, 엔티티는 액세스 크리덴셜(access credentials)을 통해 웹 인터페이스에 로그(log)하고, 문서를 저장하기 위한 옵션(option)을 선택하며(예컨대, 수신될 문서를 저장하는 요구를 발생시킴), 웹 인터페이스를 통해 중앙 저장 데이터베이스에 저장될 문서를 선택할 수 있다. 다른 실시예에서, 문서를 웹 인터페이스에 입력하고 이 문서를 업로드하도록 선택하는 단순한 행위가 문서를 저장하는 요구를 구성할 수도 있다(예컨대, 문서를 저장하는 요구가 문서 그 자체를 포함할 수도 있다). 또다른 실시예로, 엔티티는 중앙 저장 데이터베이스상의 한 위치를 자신의 로컬 컴퓨터 장치에 매핑할 수 있고, 이 엔티티는 매핑된 위치에 문서를 저장하고/하거나 매핑된 위치에 문서를 복사함으로써 문서를 업로드할 수 있다. 따라서, 문서를 포함한 요구는 엔티티와 연관된 장치로부터 문서가 수신 및 저장될 중앙 저장 데이터베이스로 전송될 것이다.
방법(100)은 문서를 살펴보고/보거나 수정하도록 허가를 승인받은 하나 이상의 엔티티를 나타내는 액세스 허가(access permission)를 수신하는 단계(106)를 더 포함한다. 액세스 허가는 단계(104)에서 문서를 저장하라는 요구가 수신되기 전, 또는 수신과 동시에, 또는 수신 이후에 수신될 것이다. 예로서, 일 실시예에서, 문서가 저장될 수 있는 하나 이상의 폴더에 대한 액세스 허가는 사전 정의되며, 수신된 문서에 대한 액세스 허가는 문서가 저장되는 중앙 저장 데이터베이스내의 위치와 관련한 함수일 것이다. 실시예로서, 제 1 폴더는 이 제 1 폴더내에 구성된 문서에 대한 판독/기입 액세스를 엔티티 A, B 및 C에게 제공할 수 있고, 제 2 폴더는 단순히 판독 액세스만을 A, B, C 및 D에게 제공할 수 있다. 만약 수신된 문서가 제 1 폴더에 저장되는 것이라면, 엔티티 A, B 및 C는 디폴트로서 판독/기입 액세스를 승인받는 반면, 만약 수신된 문서가 제 2 폴더에 저장되는 것이라면, 엔티티 A, B, C 및 D는 디폴트로서 판독 액세스만 승인받을 것이다. 따라서, 액세스 허가는 문서 이전에 수신될 것이며, 해당 문서보다 더 많이 적용될 것이다(예컨대, 허가는 특정 폴더에 저장된 모든 문서에 대해 적용될 수 있으며/있거나 수신된 액세스 허가와 관련하여 유도될 수 있다).
다른 실시예로, 단계(106)에서 수신된 액세스 허가는 단계(104)에서 문서 저장 요구가 수신되는 것과 동시에 수신되고/되거나 단계(104)에서 문서에 대한 요구가 수신된 이후에 수신될 수 있다. 예를 들어, 일 실시예로, 업로딩 프로세스의 일부로서, 중앙 저장 데이터베이스에 문서를 업로딩하는 엔티티는 문서를 액세스 및/또는 편집할 수 있는 하나 이상의 엔티티에 대한 정보(예컨대 사용자 신원 정보)를 입력 및/또는 선택하도록 요구될 것이다. 다른 실시예로, 문서를 저장하기 위한 요구(이것은 문서를 포함할 수 있음)는 단계(104)에서 수신될 것이고, 이에 대한 응답으로서, 문서를 업로딩하는 엔티티에게는 이 문서를 함께 공유하고 싶은 0보다 큰 개수의 다른 엔티티에 대한 액세스 허가를 제공하도록 프롬프트(prompted)될 것이다(따라서 문서를 저장하기 위한 요구가 수신된 이후에 액세스 허가가 수신되게 함).
또한, 예를 들면, 액세스 허가는 문서가 수신됨과 동시에 혹은 그 이후에 문서 업로딩 엔티티에 의해 수정가능할 수도 있음을 인지할 것이다. 예시로서, 문서 업로딩 엔티티는 하나 이상의 엔티티를 위한 디폴트 액세스 허가를 갖는 폴더에 문서를 저장하도록 지정할 수 있고, 문서 업로딩 엔티티는 이 디폴트 액세스 허가를 변경하여 문서 및/또는 이 문서가 저장될 폴더에 대한 액세스 허가를 변경할 수도 있다. 다른 실시예로, 문서가 저장되고/되거나 하나 이상의 다른 엔티티가 이용가능한 상태로 된 이후, 문서를 업로드했던 엔티티는 문서에 대한 액세스 허가를 변경하여, 수정된 문서 액세스 허가가 수신되도록 할 수도 있다(예컨대, 이전에 문서에 액세스했던 하나 이상의 엔티티에 대한 허가를 변경하고/하거나 하나 이상의 신규 엔티티에 대해 허가를 생성함).
예시된 방법(100)의 단계(108)에서는, 문서와 이 문서와 연관된 액세스 허가가 저장된다. 예를 들어, 문서가 저장될 수 있는 데이터베이스는 (예컨대 액세스 크리덴셜 기술을 이용해 문서가 보호되면서) 특정 네트워크(예컨대 사내 네트워크)와 연관된 엔티티에 의해 액세스 가능하고/하거나 예컨대 월드 와이드 웹처럼 보다 광역적인 네트워크를 통해 엔티티에 의해 액세스 가능하다. 실시예의 방법(100)이 문서 및 액세스 허가를 한 번의 조치로 저장하는 반면, 문서 저장 조치와 액세스 허가 저장 조치가 사로 다른 시간에 발생할 수도 있음을 인지할 것이다. 예를 들어, 문서가 업로드된 이후까지 액세스 허가가 설정되지 않는 경우에는, 액세스 허가의 수신 및/또는 그 이후의 액세스 허가의 저장 이전에 문서가 저장될 수도 있다.
예시된 방법(100)의 단계(110)에서, 문서에 대한 참조(a reference to the document)가 문서에 액세스하는 허가를 갖는 하나 이상의 엔티티에 대해 발행된다. 일반적으로 참조는 하나 이상의 사용자에게 문서가 발견될 수 있는 데이터베이스내의 위치를 안내하고/하거나 이 하나 이상의 사용자를 상기 위치로 네비게이트하도록 구성된다. 예를 들어, 일 실시예로, 문서 액세스 허가를 갖는 하나 이상의 엔티티로 전송되는 이메일에는 문서로의 하이퍼링크가 발행된다. 이런 식으로, 문서에 액세스하는 하나 이상의 엔티티에게 이러한 액세스를 인지하게 할 수 있고/있거나 엔티티를 문서로 곧장 네비게이트시키는 링크(예컨대, 하나 이상의 엔티티가 문서를 액세스하기 위해 네비게이트해야만 하는 메뉴의 개수를 줄임)를 하나 이상의 엔티티에게 제공할 수 있다.
예시된 방법(100)의 단계(112)에서, 문서는 이 문서에 행해진 한 번 이상의 편집에 기반하여 갱신된다. 예를 들어, 어떤 엔티티(예컨대 문서를 업로드하는 엔티티와 문서에 액세스하는 다른 엔티티 중 적어도 하나)는 문서에 액세스하고 이 문서를 변경하여 수정된 문서를 생성할 수 있다. 이러한 변경은 (예컨대, 문서의 원래 특성(예컨대, 텍스트)과 구별될 수 있는 인-라인 편집(in-line edits)을 제공하여) 추적되고/되거나 (예컨대 원래 문서와 수정된 문서를 비교할 경우를 제외하면 원래 특성과 구별되지 않도록 편집하여) 추적되지 않을 수 있다.
전형적으로, 수정된 문서는 단계(108)에서 저장된 원래 문서를 대체함을 인지할 것이다. 따라서, 수정된 문서를 생성하도록 문서를 수정한 이후에, 이 문서에 액세스하려고 시도하는 엔티티는 실제로 수정된 문서에 액세스할 것이다. 예를 들어, 단계(110)에서 발행된 참조를 선택한 엔티티는 원래 문서가 아닌 단계(110)에서 발행되었을 때 참조가 지시하던 수정된 문서로 안내될 것이다. 이렇다 할지라도, 일 실시예로, 원래의 문서 및/또는 그로부터 생성된 다른 수정된 문서가 액세스 가능할 수도 있다(예컨대 수정된 문서의 이전의 이력(history)을 살펴봄으로써).
예시된 방법(100)의 단계(114)에서, 협업 콘텍스트 데이터가 생성된다. 일 실시예로, 이러한 협업 콘텍스트는 문서에 행해진 한 번 이상의 편집에 응답하여 발생될 것이며, 특히 문서에 적어도 일부의 편집을 행하여 수정된 문서를 생성한 엔티티에 대한 정보 및/또는 수정된 문서를 생성하기 위해 문서에 행해진 한 번 이상의 편집에 대한 정보를 포함할 것이다. 그러나, 협업 콘텍스트가 이러한 것으로 제한되는 것은 아님을 인지할 것이다. 예를 들어, 협업 콘텍스트는 상기 정보들 및/또는 액세스했던 엔티티들을 나타내는 정보를 대신 포함할 수도 있다(이들 엔티티들이 편집을 하지 않은 경우라도). 이런 식으로, 협업 콘텍스트 데이터는 예컨대 문서가 최초에 업로드 및/또는 저장된 이후에 문서에 발생한 이벤트의 이력을 포함할 수 있다.
더 나아가 협업 콘텍스트는 편집이 문서에 행해지기 전에 발생될 수도 있고/있거나, 문서에 행해진 편집과 관련한 내용이 아닌 내용 및/또는 문서를 액세스했던 엔티티를 나타내는 정보를 포함할 수도 있음을 인지할 것이다. 예를 들어, 협업 콘텍스트는 동일 폴더내에 포함된 다른 파일 및/또는 저장된 문서와 동일한(및/또는 상이한) 디렉토리내에 위치된 다른 파일에 대한 정보를 포함할 수도 있다. 예를 들어, 협업 콘텍스트는 동일한 폴터내에 저장된 다른 문서에 대한 링크를 포함할 수도 있고/있거나 문서에 액세스한 다른 엔티티(예컨대 문서를 함께 공유하고 있는 엔티티들에 대한)에 대한 정보를 포함할 수도 있다. 예를 들어, 사내 디렉토리, 소셜 네트워크 등에 포함된 프로파일(profiles)로부터의 정보가 협업 콘텍스트내에 포함될 수도 있다(예컨대 본원에 설명된 것처럼 어떤 엔티티가 문서에 대한 참조를 살펴볼 때 엔티티에게 제공될 수도 있다). 따라서, 협업 콘텍스트는 문서에 행해진 편집에 대한 정보에만 한정되도록 의도되지 않았으며, 문서 및 이 문서를 공유하는 엔티티와 관련해 능동적으로 이해하는데 도움이 될 수 있는 다른 정보를 추가로 혹은 선택적으로 포함할 수도 있다.
협업 콘텍스트 데이터에 포함된 정보의 유형은 특히 사용자 선호도, 데이터를 생성/유지보수하는 서비스의 능력, 데이터의 크기 제한 등에 따를 것임을 인지할 것이다. 예를 들어, 만약 문서가 방대한 수의 엔티티에게 보여지고 자주 액세스되는 것이라면, 엔티티가 문서를 액세스할 때마다 협업 콘텍스트 데이터에 엔트리(entry)를 기록하는 것이 바람직한데, 그 이유는 데이터의 크기가 너무 커질 수 있기 때문이다. 그렇지 않으면, 단순히 문서를 누가 편집했는지, 언제 편집했는지, 무엇을 편집했는지 등에 대한 정보를 기록하는 것이 바람직할 수도 있다. 다른 실시예에서, 문서가 소수의 엔티티에게만 보여지는 경우라면, 문서에 액세스한 때 및/또는 문서에 액세스한 엔티티에 대한 정보를 기록하는 것이 바람직할 수도 있다(예컨대 문서에 행해진 편집에 대한 정보 등과 함께).
일반적으로 말해서, 협업 콘텍스트 데이터는 반드시 모든 원래 문서를 포함하지 않을 수도 있고/있거나 모든 수정된 문서를 포함하지 않을 수도 있음을 인지할 것이다(예컨대, 원래 문서 및/또는 수정된 문서중 아무것도 포함하지 않을 수도 있다). 즉, 협업 콘텍스트 데이터는 일반적으로 수정되고 있고/있거나 이미 수정된 문서가 아니며, 이러한 수정에 관한 다른 정보(예컨대, 누가 문서를 수정했는지, 무엇을 수정했는지 및/또는 언제 수정했는지에 대한 정보)이다. 예를 들어, 협업 콘텍스트는 원래 문서에 행해진 편집을 포함할 수는 있지만 원래 문서의 비편집 부분은 포함하지 않을 수도 있다(예컨대 이것은 수정된 문서에 포함된 것과 마찬가지임).
협업 콘텍스트가 단계(114)에서 발생된 이후, (예컨대, 엔티티의 이메일 서비스 및/또는 참조가 이메일에 발행된 클라이언트에서) 엔티티가 참조를 살펴볼 때, 이 정보를 단계(110)에서 참조를 발행했던 하나 이상의 엔티티(예컨대, 문서를 업로드한 엔티티도 포함)에게 제공하는 것이 바람직할 것이다.
예를 들어, 예시된 방법(100)의 단계(116)에서, 문서(및/또는 문서에 행해진 한 번 이상의 편집)에 관한 정보에 대한 요구가 수신된다. 즉, 달리 말하면, 협업 콘텍스트 데이터에 대한 정보가 단계(116)에서 수신된다. 예를 들어, 일 실시예로, 단계(110)에서 참조가 발행된 하나 이상의 엔티티가 참조를 살펴볼 때(예컨대 참조를 포함하는 이메일을 열어볼 때), (만약 협업 콘텍스트 데이터가 존재한다면) 협업 콘텍스트 데이터에 대한 요구가 만들어질 것이다.
일 실시예에서, 협업 콘텍스트 데이터에 대한 요구는 협업 콘텍스트 데이터의 단지 일부분과 관계될 수 있음을 인지할 것이다. 예를 들어, 협업 콘텍스트 데이터를 보기 원하는 사용자는 (예컨대, 문서를 관람한 사람에 대한 협업 콘테스트 데이터가 아닌) 오로지 문서에 행해진 편집에 대한 협업 콘텍스트 데이터에만 관심이 있을 수도 있고, 따라서 이러한 요구에 대해서는 편집에 대한 협업 콘텍스트 데이터 부분만이 안내될 수도 있다. 다른 예로서, 요구는 특정한 하나 이상의 엔티티에 의해 행해진 편집에만 관계있는 협업 콘텍스트로 안내될 수도 있다. 따라서, 예를 들면, 수신된 요구는 협업 콘텍스트 데이터의 특별한 양상(들)으로만 제한될 수도 있고/있거나 보다 일반적인 정보 요구일 수도 있다(예컨대 임의의 협업 콘텍스트 데이터 및/또는 모든 협업 콘텍스트를 요구할 수 있다).
만약 협업 콘텍스트가 존재하지 않는다면(예컨대, 업로드 이후에 편집이 행해지지 않았고 누구도 문서를 액세스하지 않았다면), 요구는 이행되지 않은 상태가되고/되거나 요구중인 장치에게 이러한 협업 콘텍스트가 이용 가능하지 않음을 장치에게 알리는 알림이 전송될 것이다.
한편, 만약에 협업 콘텍스트 데이터가 이용 가능하다면, 협업 콘텍스트 데이터의 적어도 일부분은 요구에 적어도 부적으로 기반하여 실시예의 방법(100)의 단계(118)에서 제공된다. 예로서, 이메일 애플리케이션(예컨대, 이메일 클라이언트 미/또는 이메일 서비스)으로부터 요구가 수신되는 경우, 중앙 저장 장치에 의해 발생된 협업 콘텍스트 데이터의 적어도 일부분은 이 이메일 애플리케이션과 연관된 엔티티(예컨대 문서에 대한 액세스, 및/또는 편집이 허용된 엔티티)에 대한 디스플레이를 위해 이메일 애플리케이션으로 전송될 것이다. 이런 식으로, 예를 들면 문서를 살펴볼 필요없이, 참조가 발행된 엔티티는 문서가 처음 업로드된(예컨대 참조가 발행된) 이후에 문서에 행해진 수정 및/또는 진척상황(progess)과 관련해 갱신될 수 있다.
협업 콘텍스트 데이터가 단계(118)에서 제공되는 정도는 특히 단계(116)에서 수신된 요구에 따를 것이다. 예를 들어, 요구가 특정 유형의 협업 콘텍스트를 지정하는 경우(예컨대, 누가 문서에 액세스했는지에 대한 정보가 아니라 문서에 행해진 편집에 대한 정보만을 요구하는 경우), 이 요구를 만족시키는 협업 콘텍스트 데이터의 부분이 단계(116)에서 제공될 것이다. 그러나 요구가 보다 포괄적이면, 예컨대 제공되는 협업 콘텍스트 데이터의 부분은 사실상 모든 협업 콘텍스트 데이터를 포함할 수도 있다.
더 나아가, 단계(118)에서 협업 콘텍스트 데이터의 적어도 일부분을 제공함으로써 요구의 이행하는 것은, 요구되고 있는 협업 콘텍스트 데이터와 관계있는 문서를 액세스하는 허가를 지속적으로 가지면서 요구를 행하는 엔티티에 적어도 부분적으로 의존할 것이다. 예를 들어, 단계(110)에서 문서에 대한 참조가 엔티티에 대해 발행된 시점과 단계(116)에서 요구가 수신된 시점 사이의 시간에서 요구가 수신될 때, 요구중인 엔티티가 문서에 대한 액세스 허가를 갖지 못하도록 액세스 허가가 수정될 수도 있다. 그러므로, 일 실시예로, 단계(118)에서 요구가 이행되기 전에는 요구중인 엔티티가 문서에 대한 액세스 허가를 갖는지 확인하는 검사(check)가 수행될 수도 있다. 만약 요구중인 엔티티에 대한 액세스 허가가 폐지되고/되거나 그렇지 않으면 요구중인 엔티티가 문서에 액세스하는 것이 허용되지 않도록 변경되거나 요구가 수신된 때와 다른 액세스 특권(access privileges)을 가지도록 변경되면, 단계(118)에서 협업 콘텍스트 데이터가 전혀 제공되지 않거나 제한된 분량만 제공되는 수정된 방식으로 요구는 거부되거나 만족될 것이다. 그러나 만약에 요구중인 엔티티가 지속적으로 문서에 대한 액세스 허가를 갖는다면, 협업 콘텍스트 데이터는 단계(118)에서 제공될 것이다.
실시예의 방법(100)은 단계(120)에서 종료한다.
도 2는 (예컨대, 복수의 엔티티에 의해 액세스 가능한 데이터베이스에 저장된 문서와 관계있는 협업 콘텍스트를 수신하는 클라이언트의 관점에서) 문서 협업을 위한 일 실시예의 방법(200)을 예시한다. 이 방법은 복수의 엔티티가 문서를 살펴보고/보거나 편집할 수 있는 애플리케이션에 특히 적용 가능할 것이다. 예를 들어, 문서는 복수의 엔티티가 월드 와이드 웹을 통해 문서에 액세스하도록 구성된 클라우드 저장 서비스를 통해 저장 및/또는 편집될 것이다. 그러나, 청구범위의 범주를 포함하는 지금의 애플리케이션이 이렇게 제한되도록 의도된 것은 아니다. 예를 들어, 실시예의 방법(200)은 예컨대 기업 환경과 같은 다른 환경에서는 문서가 기업과 연관된 엔티티에 의해서만 액세스 가능한 중앙 데이터베이스에 저장 및/또는 액세스되는 애플리케이션을 발견할 수 있다.
실시예의 방법(200)은 단계(202)에서 시작하고, 단계(204)에서 문서에 대한 참조가 식별된다. 예를 들면, 다른 엔티티를 통해 클라우드 서비스에 업로드한 엔티티에 의해 액세스 가능하고/하거나 다른 엔티티에 의해 공유되는 문서로 엔티티를 안내하도록 구성된 이메일이 수신된다(클라우드 서비스의 관리 요소(management component)로부터). 예로서, 이메일은 사용자가 문서로 네비게이트되기위해 선택할 수 있는 문서에 대한 참조, 예컨대 하이퍼링크를 포함할 수 있고(예컨대 사용자가 적절한 액세스 크리덴셜을 입력할 경우), 이메일 애플리케이션(예컨대 이메일 클라이언트 및/또는 이메일 서비스)는 이메일에서 참조를 식별하도록 구성될 수도 있다.
일 예로서, 이메일 애플리케이션은 참조(예컨대 하이퍼링크)가 (예컨대 중앙 데이터베이스에 포함된) 문서로 안내되는지 그리고/또는 공유 문서와 무관한 다른 정보(예컨대 이메일 어드레스로의 하이퍼링크 및/또는 회사 웹 페이지 및/또는 뉴스 사설로의 하이퍼링크)로 안내되는지를 결정함에 있어 이메일 애플리케이션을 가이드하는 명령어 집합을 포함할 수 있다. 예를 들어, 명령어들은 이메일 애플리케이션에 문서 공유 사이트와 연관된 프리픽스(prefix) 및/또는 서픽스(suffix)의 목록을 제공할 수 있다. 만약 참조가 문서 공유 사이트와 연관되어 목록화된 프리픽스 및/또는 서픽스를 포함한다면, 이 참조는 문서와 연관될 가능성이 있는 것으로 식별될 수 있다. 반대로, 만약 참조가 목록내에 포함되지 않은 프리픽스 및/또는 서픽스를 포함한다면, 이 참조는 문서를 참조할 가능성이 있는 것으로 식별되지 않을 것이다. 실시예의 기술은 단지 문서와 연관된 참조를 식별하는 한 가지 가능한 방식을 제시하려는 의도이며, 이러한 식별을 행하는 다른 기술도 본원에서 고려됨을 인지할 것이다.
일 실시예로, 참조가 문서와 연관되는지 여부를 결정하는 것은 이메일(혹은 예컨대 인스턴트 메시지처럼 참조를 포함할 수 있는 다른 형태의 통신)이 미리보기되거나 혹은 선택될 때마다 수행될 수 있다. 즉, 단순히 이메일 및/또는 다른 통신의 수신을 수신한다고 식별이 행해지는 것은 아니며, 대신에 예컨대 사용자가 이메일 및/또는 참조를 포함할 수 있는 다른 통신을 살펴볼 때마다 식별이 행해질 것임을 인지할 것이다. 이메일 애플리케이션에 대한 예로서, 하이퍼링크 및/또는 문서에 대한 다른 잠재적인 참조를 포함하는 이메일이 수신될 때, 이메일 애플리케이션은 참조가 문서와 연관되는지를 결정하려고 시도할 것이다. 일 실시예로, 만약 이메일 애플리케이션이 문서에 대해 참조를 식별하면, 이 이메일 애플리케이션은 해당 이메일을 플래그(flag)하여, 이메일이 미리보기되고/되거나 이메일을 개봉할 때(예컨대 미리보기되거나 개봉될 때마다, 그리고 반드시 첫 번째일 필요는 없음), 이메일 애플리케이션이 참조가 식별하는 문서와 관계된 협업 콘텍스트 데이터를 취득하고자 시도할 것이다(새로운 협업 콘텍스트 데이터가 제공되고 유지됨). 다른 실시예(예컨대 이메일이 플래그되지 않는 경우)에서, 이메일 애플리케이션은 문서에 대한 참조를 식별하고/하거나 참조가 식별하는 문서와 관계된 협업 콘텍스트 데이터를 취득하기 위해 이메일이 미리보기 및/또는 개봉될 때마다 이메일을 스캔할 것이다. 따라서, 예컨대 참조를 포함하는 통신이 수신되고/되거나 참조를 포함하는 통신이 미리보기되고/되거나 개봉될 때 문서에 대한 참조는 식별될 수 있다.
본원에서 참조는 이메일내에서 문서에 대한 참조를 식별하기 위해 수행되지만, 첨부된 특허청구범위를 포함하는 본 개시물의 범주는 이러한 것에만 제한되는 것이 아님을 인지할 것이다. 예를 들어, 참조는 인스턴트 메시지, 메시지 보드, 내부 웹 사이트 등에서도 식별될 수도 있다.
실시예의 방법(200)의 단계(206)에서, 식별된 참조에 기반하여 협업 콘텍스트 데이터에 대한 요구가 제기되고, 단계(208)에서, 제기된 요구에 대한 응답으로 협업 콘텍스트가 수신된다. 전술한 바와 같이, 협업 콘텍스트 데이터는 일반적으로 식별된 참조와 관련있는 문서가 중앙 서버 장치에 업로드된 이후에 발생한 이벤트들과 관계있다. 예를 들어, 특히, 협업 콘텍스트는 업로드 이후에 누가 문서에 액세스했는지, 누가 문서를 편집했는지, 언제 편집이 이루어졌는지 및/또는 문서에 무엇이 편집되었는지에 대한 정보를 제공할 것이다.
도 1과 관련하여 전술한 바와 같이, 제기된 요구는 정보에 대한 포괄적인 요구일 수도 있고/있거나 특정 유형의 정보에 대한 요구일 수도 있음을 인지할 것이다. 예를 들어, 엔티티는 문서에 수행된 편집과 관련한 정보만을 원하는 요구를 제기하도록 구성된 애플리케이션 환경에서 명시할 수도 있고/있거나, 엔티티는 단순히 참조를 포함한 통신을 마지막으로 미리보기 및/또는 개봉한 이후에 발생된 협업 콘텍스트와 관련한 정보만을 원하다고 명시할 수도 있다. 따라서, 예를 들면, 단계(206)에서 제기된 요구는 특정 형태의 협업 콘텍스트 데이터로 제한될 수도 있고/있거나 특정 시간 프레임내에 발생된 협업 콘텍스트 데이터로 제한될 수도 있다. 선택적으로, 단계(206)에서 제기된 요구는 포괄적인 정보 요구일 수도 있다.
일 실시예로, 단계(208)에서 수신된 협업 콘텍스트 데이터는 단계(206)에서 제기된 요구의 함수일 것이다. 예를 들어, 요구사 특정 형태 및/또는 시간 프레임의 협업 콘텍스트 데이터로 제한된 경우, 수신된 협업 콘텍스트 데이터는 상기 특정 형태 및/또는 시간 프레임으로 제한될 것이다. 그러나, 보다 포괄적인 정보 요구가 제기된 경우라면, 수신된 협업 콘텍스트 데이터는 (예컨대 도 1의 실시예의 방법(100)의 단계(114)에서)중앙 저장 장치에 의해 생성된 사실상 모든 협업 콘텍스트 데이터를 포함할 것이다. 마찬가지로, 단계(208)에서 수신된 협업 콘텍스트 데이터는 요구중인 엔티티와 연관된 액세스 특권(이것은 예컨대 요구중인 엔티티에 의해 제기된 마지막/최근 요구 이후에 시간이 지남에 따라 변경될 수 있다)의 함수일 수도 있다.
실시예의 방법(200)의 단계(210)에서, 협업 콘텍스트는 사용자에게 제공된다. 도 3을 참고하여 설명될 것이지만, 협업 콘텍스트는 엔티티에게 참조를 포함하는 통신을 제공하도록 구성된 이메일 애플리케이션 및/또는 다른 프로그램내에 제공될 수 있고/있거나 (예컨대 참조를 디스플레이하는/포함하는 애플리케이션과 동시에) 별도의 윈도우(예컨대 별도의 애플리케이션)로 제공될 수도 있다.
실시예의 방법(200)은 단계(212)에서 종료한다.
도 1 및 도 2에 설명된 방법을 명확히하기 위해서, 이제부터 예시적인 애플리케이션을 참고할 것이다. 전술된 실시예의 방법이 상기 애플리케이션에만 제한하도록 의도된 것이 아님을 인지할 것이다. 더 나아가, 도 1 및 도 2와 관련해 서술된 동작들은 단순한 예시적인 동작들로, 제한적 방식으로 해석되도록 의도된 것이 아임을 인지할 것이다.
제 1 엔티티가 자신이 생성한 문서를 다른 엔티티와 공유하고자 한다고 가정하자. 제 1 엔티티는 이 문서를 중앙 저장 장치에 업로드하고, 제 1 엔티티가 이 문서를 공유하고 싶어하는 누군가를 지정할 것이다. 이후, 제 1 엔티티가 자신의 문서를 공유하고 싶어하는 하나 이상의 엔티티에게는 문서에 대한 참조를 포함하는 어떤 것이 전송될 것이다. 예를 들면, 이메일이 제 1 엔티티, 제 2 엔티티 및 제 3 엔티티 등에게 선송될 것이고, 이 엔티티들에게는 문서에 액세스하는 하이퍼링크가 제공된다. 제 2 엔티티는 이메일을 살펴볼 것이고, 예컨대 협업 콘텍스트 데이터에 대한 요구가 중앙 저장 장치에 제기될 것이다. 만약 문서가 아직 편집 및/또는 관람되지 않았다면, 중앙 저장 장치는 협업 콘텍스트 데이터가 생성되지 않았다는 응답을 발행하거나 응답하지 않을 것이고, 또는 간단히 원본 업로드임을 나타내는 협업 콘텍스트 데이터를 제공할 것이다(예를 들면, 문서가 업로드된 이후에 아무도 문서를 관람 및/또는 편집하지 않았기 때문에). 예를 들어, 만약 중앙 저장 장치가 원본 업로드임을 나타내는(예컨대 업로드의 날짜 스탬프를 명시하고/하거나 문서를 업로드한 엔티티를 명시하는) 협업 콘텍스트 데이터를 제공한다면, 이 정보는 이메일을 살펴보는 엔티티에게 제공될 것이다.
이때, 제 2 엔티티는 하이퍼링크를 선택하고, 문서에 액세스하며, 문서에 대한 편집을 수행(예컨대, 이것은 (추가의) 협업 콘텍스트 데이터가 발생되게 함)하도록 진행될 수 있다. 그 이후에, 제 1 엔티티, 제 2 엔티티 및/또는 제 3 엔티티가 이메일을 미리보기 및/또는 개봉할 때, 협업 콘텍스트 데이터에 대한 요구가 이메일을 미리보기/개봉한 엔티티의 이메일 애플리케이션으로부터 중앙 저장 장치로 전송될 것이다. 요구를 수신하는 즉시, 중앙 저장 장치는 신규로 발생된 협업 콘텍스트 데이터(예컨대, 제 2 엔티티에 의해 편집이 수행되었음을 나타냄)를 이메일 애플리케이션에 제공하고, 이메일 애플리케이션은 이 정보를 이메일을 미리보기 및/또는 살펴보는 엔티티에게 디스플레이한다. 이런 방식으로, 문서가 공유되는 엔티티에게는 문서를 개봉할 필요없이 문서와 관련한 정보가 제공된다. 따라서, 엔티티는 예컨대 문서를 개봉하고/하거나 편집을 검색함이 없이 자신이 마지막으로 문서를 읽은 이후에 다른 엔티티가 문서를 변경했는지 여부를 판정할 수 있다. 협업 콘텍스트 데이터는 일반적으로 관련 문서보다 적은 데이터량을 포함하므로, 이런 방식은 자원(예컨대 대역폭) 활용을 줄일 수 있음을 인지할 수 있을 것이다(그렇지 않으면, 예컨대 문서가 수정되었는지 평가하기 위해 정례적으로 업로드, 다운로드 등을 해야만 할 것이다).
더 나아가, 일 실시예로, 엔티티가 이메일을 살펴보기 및/또는 미리보기하지 않고도 참조를 포함하는 이메일 애플리케이션 또는 다른 애플리케이션은 신규 협업 콘텍스트가 존재함을 나타낼 수 있다. 예를 들어, 이메일 애플리케이션은 협업 콘텍스트를 저장하는 서버에 대한 검사를 주기적으로 수행하도록 구성될 수 있다. 만약 최종 검사 이후에(혹은 엔티티가 이메일 애플리케이션에서 협업 콘텍스트 데이터를 관람한 마지막 시간 이후에) 이메일 애플리케이션이 협업 콘텍스트 데이터의 변경을 식별한다면, 이메일 애플리케이션은 이 이메일 애플리케이션과 연관된 엔티티에세 신규 협업 콘텍스트 데이터가 존재한다는 표시를 제공할 것이다. 예를 들어, 이메일 애플리케이션이 신규 협업 콘텍스트 데이터를 식별하면, 이메일 애플리케이션은 참조를 포함한 이메일 다음에 플래그를 게시(post)할 수도 있고, 참조를 포함한 이메일을 '읽지않음(unread)'으로 표시할 수도 있고/있거나 참조를 포함한 이메일을 특정 위치(예컨대 이메일 목록의 최상부)로 이동시켜서 협업 콘텍스트가 변경되었음을 엔티티에게 알릴 수도 있다. 이런 방식으로, 예컨대 참조를 포함한 통신을 살펴보기 및/또는 미리보기하지 않고도 엔티티는 협업 콘텍스트의 변경을 인지할 수 있다.
도 3은 이메일 애플리케이션에 협업 콘텍스트 데이터를 디스플레이하는 일 실시예의 사용자 인터페이스(300)를 예시한다(예를 들면, 이것은 클라이언트 장치의 프로세서를 통해 실행되고/되거나 클라이언트 장치의 인터넷 브라우저를 통해 웹 페이지로서 디스플레이됨). 사용자 인터페이스(300)는 단순히 이해를 명확히 하기 위한 것으로, 제한적 의미로 해석되어서는 안 됨을 인지할 것이다. 예를 들어, 다른 실시예로, 협업 콘텍스트 데이터는 이메일 애플리케이션 및/또는 다른 통신 애플리케이션과 별개인 사용자 인터페이스에 디스플레이될 수도 있다. 더 나아가, 실시예의 사용자 인터페이스(300)는 알림(예컨대 이메일)과 함께 제공되는 협업 콘텍스트 데이터를 예시하지만, 이를 대신에 협업 콘텍스트 데이터가 문서(이것은 알림을 통해 액세스될 수 있음) 및/또는 이 문서에서 생성된 수정된 문서(이것은 문서에 수행된 편집을 포함함)와 함께 디스플레이될 수도 있음을 인지할 것이다.
예시된 것처럼, 실시예의 사용자 인터페이스는 3개의 섹션으로 나뉜다. 제 1 섹션(302)은 최근에 수신된 이메일 및/또는 다른 통신을 디스플레이한다. 제 2 섹션(304)은 제 1 섹션(302)에서 선택된 이메일 및/또는 다른 통신의 미리보기를 디스플레이하고, 제 3 섹션(306)은 제 2 섹션(304)에서 미리보기되고 있는 통신에서 참조된 문서의 협업 콘텍스트 데이터를 디스플레이한다(예컨대 문서가 미리보기중인 통신에서 참조되는 경우). 예를 들어, 예시된 바와 같이, 제 1 섹션(302)에는 세 개의 이메일(308, 310, 312)이 최근에 수신 및 디스플레이되어 있고, 목록의 두 번째 이메일(310)이 선택되어, 이메일(310)의 내용이 제 2 섹션(304)에 디스플레이되도록 되어 있다(예컨대 이메일(310)의 내용이 미리보기되고 있다).
도 2의 실시예의 방법(200)과 관련해 설명된 바와 같이, 이메일이 공유 문서에 대한 참조를 포함하는지의 여부를 판정하기 위해, 이메일 애플리케이션 및/또는 다른 프로그램은 미리보기 및/또는 개봉된 이메일을 스캔하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 예시된 실시예에서, 제 2 섹션(304)에 미리보기되고 있는 이메일(310)은 하이퍼링크(314)를 포함하고, 이메일 애플리케이션은 이러한 하이퍼링크(예컨대 참조)가 공유 문서와 연관되는지를 판정하도록 구성될 것이다. 예로서, 이메일 애플리케이션은 이 하이퍼링크를 공유 문서를 포함하는 것으로 알려진 웹 사이트의 목록과 비교할 것이다. 만약 하이퍼링크가 목록에 기재된 웹 사이트와 관계있다면(예컨대, 프리픽스 www.cloud.com은 목록에 포함됨), 이메일 애플리케이션은 참조된 문서와 관련된 협업 콘텍스트 데이터에 대한 요구를 제기할 수 있다. 예를 들어, 이메일 애플리케이션은 협업 콘텍스트 데이터를 리트리브하기 위해 하이퍼링크와 연관된 서비스를 호출할 수도 있다.
예시된 실시예에서, 참조된 문서를 위해 리트리브된 협업 콘텍스트 데이터는 예를 들어 제 2 섹션(304)에 디스플레이되고 있는 문서를 위한 참조를 포함하는 이메일(310)과 함께 제 3 섹션(306)에 디스플레이된다. 도 1 및 도 2의 실시예의 방법(100) 및 방법(200)과 관련해 각각 설명된 것처럼, 제 3 섹션(306)에 디스플레이된 협업 콘텍스트 데이터의 내용은, 제한적인 것은 아니지만, 적어도 부분적으로 증앙 저장 장치의 규격(specifications)(예컨대, 유지될 수 있는 협업 콘텍스트 데이터량을 제한함), 문서를 업로드한 엔티티의 규격(예컨대, 협업 콘텍스트 데이터에 로그 인될 수 있는 이벤트의 유형을 지정함) 및/또는 이메일 애플리케이션을 이용하는 엔티티의 규격(예컨대, 제 3 섹션(306)에서 사용자가 관람을 원하거나 사용자에게 관람이 허용되는 이벤트의 유형을 지정함).
예시된 실시예에서, 제 3 섹션(304)에 디스플레이된 협업 콘텍스트 데이터는 다양한 카테고리로 분류되어, 사용자 인터페이스를 보고 있는 엔티티가 가능한 신속하게 협업 콘텍스트 데이터를 이해하게 만든다. 예를 들어, 제 3 섹션은 문서에 대한 최근 활동과 관련하여 과제 1 카테고리(316)를, 문서에 수행된 최근 편집과 관련하여 제 2 카테고리(318)를, 엔티티가 이메일 애플리케이션 내에 참조를 포함한 이메일(310)을 마지막으로 미리보기 및/또는 개봉한 이후 문서에 대해 발생된 이벤트와 관련하여 제 3 카테고리(320)를 제공한다. 동일한 날짜가 다중 섹션에 나타날 수도 있고/있으며 동일한 엔트리와 관련한 상이한 데이터가 상이한 섹션에 나타날 수도 있음을 인지할 것이다. 예를 들면, 예시된 실시예에서, 에밀리(Emilly)에 관한 알림이 3개의 카테고리(316, 318, 320) 모두에 디스플레이되는데, 그 이유는 이메일 애플리케이션과 연관된 엔티티가 이메일을 마지막으로 미리보기한 이후에 에밀리가 참조된 문서를 편집했고, 다른 이벤트와 비교했을 때 이 편집이 문서와 관련해 발생한 가장 최근의 것이기 때문이다.
또한, 일 실시예에서, 엔티티는 디스플레이된 엔트리와 관련한 보다 세부사항을 불 수 있도록 제 3 섹션(306)에서 하나 이상의 엔트리를 선택할 수도 있음이 인지될 것이다. 예를 들어, 엔티티는 샐리(Sally)와 관계된 엔트리를 선택하여, 샐리에 의해 행해진 편집에 대한 추가 정보를 얻을 수도 있다. 이러한 추가 정보는, 특히, 샐리가 문서에 삽입한 텍스트, 샐리가 문서에서 삭제한 텍스트 등을 포함할 수 있다.
이러한 협업 콘텍스트 데이터를 문서에 대한 참조를 보고 있는 엔티티에게 제공함으로써, 엔티티가 문서를 취득 및/또는 검토하지 않고도 문서의 최근 변경 및/또는 편집을 인지할 수 있게 함이 인지될 것이다. 더 나아가, 협업 콘텍스트 데이터는 문서에 대해 일어난 이벤트의 간결한 로그를 제공할 수도 있다(예컨대, 수행된 활동과 관련해 사실상 완전한 내용을 모으기 전에는 사용자가 텍스트의 페이지를 넘기면서 살펴봐야 하는 이메일 체인과 대조적임).
예를 들어, 이메일 애플리케이션 및/또는 다른 통신 애플리케이션의 실시예의 사용자 인터페이스(300)는 문서와 관련해 다른 특징들도 제공할 수 있음을 인지할 것이다. 예를 들어, 일 실시예로, 사용자 인터페이스(300)는 이메일 애플리케이션을 이용하는 엔티티에게 예컨대 이메일내에 참조된 문서와 연관된 중앙 저장 장치에 다른 문서를 업로딩하는 방식을 제공한다. 예를 들자면, 예시된 실시예에서, 실시예의 사용자 인터페이스(300)의 제 3 섹션(306)은 동일한 파일 링크(322)(이것은 애플리케이션을 이용하는 엔티티로 하여금 참조된 문서에 액세스하는 다른 엔티티와 공유할 문서를 업로드하게 함)에 대해 업로드 문서를 포함한다. 예를 들면, 참조된 문서가 기술 보고서를 포함할 수도 있고, 참조된 문서 및/또는 다른 엔티티에 의한 코멘트/편집을 검토한 즉시, 이메일 애플리케이션을 이용하는 엔티티는 이 기술 보고서에 참고하기에 유용한 다른 문서를 업로드하고자 할 수도 있다. 이 기술 보고서를 업로드하기 위해 클라우드 저장 장치의 인터페이스를 액세스하는 대신에, 엔티티는 예컨대 간단히 동일 파일 링크(322)에 대한 업로드 문서를 선택할 수 있고, 이 문서는 참조된 문서를 포함하는 폴더로 업로드될 수 있을 것이다(예컨대, 참조된 문서에 대해 액세스하는 다른 엔티티와 공유됨).
도 4는 문서 협업을 위한 실시예의 시스템(400)의 실시예의 환경을 예시한다. 보다 구체적으로, 도 4는 복수의 엔티티(혹은 클라이언트 장치(404, 406, 408, 410), 이들은 각각 하나의 엔티티와 연관됨)에 의해 액세스될 수 있는 중앙 데이터베이스 장치(402)(본원에서는 중앙 저장 장치로도 칭함)에 문서가 업로드되는 실시예의 시스템(400)을 예시한다. 예로서, 중앙 데이터베이스 장치는 문서가 복수의 엔티티에 의해 액세스될 수 있는 클라우드 저장 서비스 및/또는 다른 서버 기반 저장 시스템을 포함할 수도 있다.
예로서, 제 1 엔티티와 연관된 제 1 클라이언트 장치(404)는 실시예의 데이터베이스 장치(402)의 관리 요소(412)에 공유될 문서를 업로드할 것이다. 예를 들어, 일 실시예로, 관리 요소(412)는 특히 업로드 요소(416)를 포함하는데, 이 업로드 요소(416)는 문서가 수신될 수 있는 하나 이상의 채널을 생성하고/하거나 클라이언트 장치(404, 406, 408, 410)로부터 하나 이상의 문서를 수신하도록 구성된다. 예로서, 관리 요소(412)의 업로드 요소(416)는 웹 인터페이스를 제공할 수 있고, 제 1 클라이언트 장치(404)는 예컨대 브라우저 애플리케이션을 거쳐 웹 인터페이스를 통해 문서를 업로드할 수 있다. 다른 실시예에서, 관리 요소(412)는 제 1 클라이언트 장치(404)가 문서를 업로드할 수 있는 다른 방식을 제공할 수도 있다. 예로서, 업로드 요소(416)는 가상 드라이브를 생성할 수도 있고, 제 1 클라이언트 장치(404)는 문서를 업로드하기 위해 이 가상 드라이브로 액세스(예컨대, 매핑)할 수 있다. 전술한 기술들은 업로드 요소(416)가 데이터 업로딩을 제공할 수 있는 단순한 예시적인 기술 및/또는 단순한 예시적인 데이터 업로딩 기술이며, 특허청구범위의 범주를 포함하는 지금의 애플리케이션을 실무 범위로 한정하도록 의도한 것이 아니다.
관리 요소(112)는 문서가 업로드될 때, 문서가 업로드되기 전에 및/또는 문서가 업로드된 후에 문서에 대한 액세스 허가를 설정하고/하거나 제 1 클라이언트 장치(404)로부터 액세스 허가를 나타내는 데이터를 수신하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 관리 요소(412)는 문서가 업로드될 때 및/또는 문서가 업로드된 이후에 디폴트 액세스 허가에 기반하여 문서에 대한 액세스 허가를 설정(이것은 문서를 업로딩하는 제 1 클라이언트 장치(404)와 연관된 엔티티에 의해 사전 설정될 수 있다)하도록 구성되고/되거나 제 1 클라이언트 장치(404)와 연관된 엔티티로부터 액세스 허가는 나타내는 데이터를 수신하도록 구성된 액세스 허가 요소(418)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 일 실시예에서, 문서가 웹 인터페이스를 통해 업로드될 때, 웹 인터페이스는 문서를 업로딩하는 엔티티에게 하나 이상의 다른 엔티티와 문서를 공유하는 옵션을 제공할 수도 있다. 이후, 사용자는 문서를 공유하도록 선택하고/하거나 문서를 업로딩하는 해당 엔티티가 문서를 공유하고 싶어하는 하나 이상의 엔티티에 대해 액세스 허가를 지정할 수 있을 것이다. 일 예로서, 문서를 업로딩하는 엔티티는 자신이 문서를 공유하고 싶어하는 엔티티의 이메일 주소를 웹 인터페이스를 통해 입력할 수 있고/있거나 각각의 엔티티가 판독 및/또는 기입 액세스를 갖는지의 여부를 지정할 수 있는데, 누가 편집을 했는지는 알 수 없고 단순히 편집이 일어난 때만을 볼 수도 있다.
업로드된 문서 및/또는 그와 연관된 액세스 허가는 실시예의 중앙 데이터베이스 장치(402)의 데이터베이스 요소(414)에 저장될 수 있다. 예를 들어, 업로드 요소(416)는 수신된 문서를 데이터베이스 요소(414)로 제공하도록 구성될 수 있고/있거나 액세스 허가 요소(418)는 수신된 문서에 대응하는 액세스 허가를 데이터베이스 요소(414)로 제공하도록 구성될 수 있다. 데이터베이스 요소(414)의 구조 및/또는 그 속에 포함된 파일의 편성(organization)은 가변할 수 있으며, 본 개시물의 범주를 벗어나는 것임을 인지할 것이다. 따라서, 문서 및 그와 연관된 액세스 허가가 (예컨대 하나의 파일로서) 함께 저장될 수 있고/있거나 (예컨대 상이한 파일에) 따로따로 저장될 수 있게 하는 것만으로도 충분할 것이다.
관리 요소(412)는 중앙 데이터베이스 장치(402)내의 파일의 위치 및/또는 파일에 액세스하는 방식을 나타내는 알림을 제공하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 이 실시예로, 관리 요소(412)는 문서를 업로드하는 엔티티가 문서를 함께 공유하고 싶어하는 0보다 큰 개수의 엔티티에게 문서에 대한 참조를 발행하도록 구성된 알림 요소(420)를 포함할 수 있다(그리고, 예컨대 문서에 액세스중인 엔티티를 장래에 지원하기 위한 문서를 업로드한 엔티티에게 문서에 대한 참조를 발행할 수도 있다). 예를 들어, 알림 요소(420)는 문서를 업로드한 엔티티 및 문서를 업로드한 엔티티가 문서를 공유하고 싶어하는 0보다 큰 개수의 엔티티에게 문서에 대한 하이퍼링크를 포함하는 이메일 및/또는 다른 통신을 발행하도록 구성될 수 있다. 예를 들자면, 알림 요소(420)는 제 1 엔티티가 문서를 업로드했기에 제 1 클라이언트 장치(404)에게 하이퍼링크를 포함하는 이메일을 발행할 수 있고, 또한 제 1 엔티티가 2N으로 표시된 클라이언트 장치들(406, 408, 410)과 각각 연관된 엔티티들과 문서를 공유하길 원하므로 2N으로 표시된 클라이언트 장치들에게도 하이퍼링크를 포함하는 이메일을 발행할 수 있다.
관리 요소(412)는 문서에 대한 최근의 활동을 나타내는 데이터(예컨대 이것은 데이터베이스 요소(414)에 저장될 수 있음)를 생성하도록 구성된 협업 콘텍스트 발생기(422)를 더 포함할 수 있다. 예를 들어, 협업 콘텍스트 발생기(422)는 로그를 생성하는데, 여기서 각각의 엔트리는 문서에 대해 발생한 활동을 나타낸다. 예를 들자면, 제한적인 것은 아니지만, 이러한 활동들은 문서 판독, 문서 편집, 문서 논평(commenting) 등을 포함할 수 있다. 더 나아가, 로그에 포함된 세부사항은 다양한 요인에 좌우될 수 있음을 인지할 것인데, 이런 요인으로는, 제한적인 것은 아니지만, 협업 콘텍스트 발생기의 구성 및/또는 성능, 문서를 업로드한 엔티티의 규격 등을 들 수 있다. 예를 들어, 로그는 편집과 관련한 텍스트를 포함할 수도 있고/있거나 단순히 특정 시간에 그리고/또는 특정 엔티티에 의해 편집이 행해졌다는 사실만을 제공할 수도 있다(즉, 무엇을 편집했는지를 지정하지 않으면서).
협업 콘텍스트 발생기(422)는 문서에 대한 참조를 살펴보는 엔티티와 연관된 하나 이상의 클라이언트 장치로부터 협업 콘텍스트 데이터에 대한 요구를 수신하고/하거나 이 요구에 응답하도록 구성될 수도 있다. 예로서, 제 2 클라이언트 장치(406)와 연관된 엔티티가 알림 요소(420)에 의해 제 3 클라이언트 장치(406)로 전송된 알림을 살펴볼 때, 협업 콘텍스트 발생기(422)는 제 2 클라이언트 장치(406)로부터 요구를 수신할 수 있다. 협업 콘텍스트 발생기(422)는 데이터베이스 요소(414)로부터 협업 콘텍스트 데이터의 적어도 일부분을 리트리브하고/하거나 이 협업 콘텍스트 데이터 일부분을 제 2 클라이언트 장치(406)로 전송함으로써 상기 요구를 처리하도록 또한 구성된다.
전술한 바와 같이, 각각의 엔티티가 알림 요소(4200로부터 전송된 알림을 살펴볼 때, 클라이언트 장치(404, 406, 408, 410)는 각각 협업 콘텍스트 발생기(422)로부터 수신된 협업 콘텍스트를 예컨대 클라이언트 장치(404, 406, 408, 410)과 각각 연관된 엔티티들에게 제공하도록 구성된다. 예를 들어, 일 실시예로, 알림 요소(420)로부터 전송되고/되거나 문서에 대한 첨부를 포함하는 이메일 알림을 사용자가 미리보기 및/또는 개봉할 때, 클라이언트 장치(404, 406, 408, 410)는 (예컨대 클라이언트 장치(404, 406, 408, 410)에 각각 포함된) 프로세서를 통해 적어도 부분적으로 실행되는 이메일 애플리케이션에 협업 콘텍스트 데이터를 제공하도록 구성된다.
또다른 실시예는 본원에 제시된 하나 이상의 기술을 구현하도록 구성된 프로세서 실행가능 명령어를 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체와 관련이 있다. 이런 방식으로 고안될 수 있는 실시예의 컴퓨터 판독가능 매체는 도 5에 예시되는데, 여기에서 실시예(500)는 컴퓨터 판독가능 매체(516)(예컨대, CD-R, DVD-R 혹은 하드 디스크 드라이브 플래터(platter))를 포함하되, 이 매체상에는 컴퓨터 판독가능 데이터(514)가 엔코드된다. 그 다음에 컴퓨터 판독가능 데이터(514)는 본원에 설정된 하나 이상의 원리에 따라 동작하도록 구성된 컴퓨터 명령어(512)의 집합을 포함한다. 일 실시예(500)에서, 프로세서 실행가능 컴퓨터 명령어(512)는 예를 들면 도 1의 실시예의 방법(100)의 적어도 일부 및/또는 도 2의 실시예의 방법(200)의 적어도 일부같은 방법(510)을 수행하도록 구성될 수 있다. 다른 실시예에서, 프로세서 실행가능 명령어(512)는 예컨대 도 4의 실시예의 시스템(400)의 적어도 일부같은 시스템을 구현하도록 구성될 수 있다. 본원에 제시된 기술에 따라 동작하도록 구성된 많은 이러한 컴퓨터 판독가능 매체(516)는 본 기술분야에서 통상의 지식을 가진 사람에 의해 고안될 수 있다.
비록 주제가 구조적 특징 및/또는 방법론적 동작을 특정하는 표현으로 설명되었지만, 첨부된 특허청구범위에 정의된 주제는 반드시 전술한 특정한 특징이나 동작에만 한정되는 것은 아님을 이해할 것이다. 오히려, 전술한 특정 특징 및 동작은 청구범위를 구현하는 실시예의 형태로서 개시된다.
본원에서 이용되듯이, "요소", "모듈", "시스템", "인터페이스" 등의 용어는 일반적으로 컴퓨터 관련 엔티티를 칭하기 위한 것으로, 하드웨어, 하드웨어와 소프트웨어의 조합, 소프트웨어 또는 실행중인 소프트웨어를 칭하기 위한 것이다. 예를 들어, 요소는, 제한적인 것은 아니지만, 프로세서상에서 실행중인 프로세스, 프로세서, 객체, 실행 가능한 실행 스레드, 프로그램 및/또는 컴퓨터일 수 있다. 예시로서, 콘트롤러상에서 실행중인 애플리케이션과 콘트롤러는 요소일 수 있다. 하나 이상의 요소가 하나의 프로세스 및/또는 실행 스레드에 상주할 수 있고, 하나의 요소는 하나의 컴퓨터에 국소화될 수 있고/있거나 둘 이상의 컴퓨터 사이에서 분산될 수 있다.
더 나아가, 청구된 주제는 청구된 주제를 구현하도록 컴퓨터를 제어하는 소프트웨어, 펌웨어, 하드웨어 또는 이들의 임의의 조합을 산출하기 위해 표준의 프로그래밍 및/또는 엔지니어링 기술을 이용하는 방법, 장치 또는 제조물로서 구현될 수 있다. 본원에서 이용되는 "제조물"이라는 용어는 임의의 컴퓨터 판독가능 장치, 캐리어 또는 매체로부터 액세스 가능한 컴퓨터 프로그램을 포괄하도록 의도된다. 물론, 당업자라면, 청구된 주제의 범주와 사상을 벗어나지 않으면서 이 구성에 대해 많은 수정이 가해질 수 있음을 인지할 것이다.
도 6과 이후의 논의는 본원에 설정된 하나 이상의 규정의 실시예를 구현하기 위한 적절한 컴퓨터 환경을 간단하면서 일반적인 설명으로 제공한다. 도 6의 동작 환경은 단지 일 실시예의 적절한 동작 환경이며, 동작 환경의 이용 또는 기능의 범주로서 어떠한 제한을 제안하고자 의도된 것은 아니다. 제한적인 것은 아니지만, 실시예의 컴퓨터 장치는 개인용 컴퓨터, 휴대용 또는 랩탑 장치, 모바일 장치(예컨대 모바일 전화기, PDA, 미디어 플레이어(media player) 등), 다중 프로세서 시스템, 가정용 전자기기, 미니 컴퓨터, 메인 프레임 컴퓨터(mainframe computer), 상기 시스템 또는 장치중 어떤 것을 포함하는 분산형 컴퓨터 환경 등)를 포함한다.
비록 꼭 필요한 것은 아니지만, 실시예들은 하나 이상의 컴퓨터 장치에 의해 실행되는 "컴퓨터 판독가능 명령어"라는 일반적인 맥락에서 설명된다. 컴퓨터 판독가능 명령어는 컴퓨터 판독가능 매체를 통해 유통될 수 있다(이후에 설명됨). 컴퓨터 판독가능 명령어는 예컨대 함수, 객체, APIs(Application Programming Interfaces), 데이터 구조 등처럼 프로그램 모듈로서 구현될 수도 있는데, 이들은 특정한 태스크를 수행하거나 특정한 추상 데이터 유형(abstract data types)을 구현한다. 전형적으로, 컴퓨터 판독가능 명령어의 기능은 다양한 환경에서 원하는 대로 조합 또는 분산될 수 있다.
도 6은 본원에 제공된 하나 이상의 실시예를 구현하도록 구성된 컴퓨터 장치(612)를 포함하는 일 실시예의 시스템(610)을 예시한다. 일 구성으로서, 컴퓨터 장치(612)는 적어도 하나의 처리 유닛(616)과 메모리(618)를 포함한다. 컴퓨터 장치의 정확한 구성 및 유형에 따라서, 메모리(618)는 휘발성(예컨대 RAM), 비휘발성(예컨대 ROM, 플래시 메모리 등) 또는 이 둘의 조합일 수 있다. 이 구성은 도 6에 점선(614)을 예시된다.
다른 실시예로, 장치(712)는 추가 특징 및/또는 기능을 포함할 수도 있다. 예를 들어, 장치(612)는, 제한적인 것은 아니지만, 자기 저장장치, 광학 저장장치 등을 포함한 추가 저장장치(예컨대 착탈식 및/또는 고정형)를 포함할 수도 있다. 이러한 추가 저장장치는 저장장치(620)으로 도 6에 예시된다. 일 실시예로, 본원에 제공된 하나 이상의 실시예를 구현하기 위한 컴퓨터 판독가능 명령어가 저장장치(620)속에 있을 것이다. 저장장치(620)는 운영체계, 애플리케이션 프로그램 등을 구현하는 컴퓨터 판독가능 명령어도 저장할 수 있다. 컴퓨터 판독가능 명령어는 예컨대 처리 유닛(616)에 의한 실행을 위해 메모리(618)에 로드될 수 있다.
본원에서 이용되는 "컴퓨터 판독가능 매체"라는 용어는 컴퓨터 저장 매체를 포함한다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어 또는 다른 데이터같은 정보를 저장하기 위해 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 착탈식 및 고정형 매체를 포함한다. 메모리(618)와 저장장치(620)는 컴퓨터 저장 매체의 예들이다. 컴퓨터 저장 매체는, 제한적인 것은 아니지만, RAM, ROM, EEPROM, 플래시 메모리 또는 다른 메모리 기술, CD-ROM, DVD 또는 다른 광학 저장장치, 자기 카세트, 자기 테이프, 자기 디스크 저장장치 또는 다른 자기적 저장장치, 또는 장치(612)에 의해 액세스될 수 있으면서 원하는 정보를 저장하는데 이용될 수 있는 임의의 다른 매체를 포함한다. 이러한 임의의 컴퓨터 저장 매체는 장치(612)의 일부일 것이다.
장치(612)는 이 장치(612)를 다른 장치와 통신하게 하는 통신 연결을 포함할 수도 있다. 통신 연결(626)은, 제한적인 것은 아니지만, 모뎀, 네트워크 인터페이스 카드(NIC;Network Interface Card), 통합 네트워크 인터페이스, 무선 주파수 송신기/수신기, 적외선 포트, USB 연결 또는 컴퓨터 장치(612)를 다른 컴퓨터 장치에 연결하는 다른 인터페이스를 포함한다. 통신 연결(6260은 유선 연결 또는 무선 연결을 포함할 수도 있다. 통신 연결(626)은 통신 매체를 송신 및/또는 수신할 수도 있다.
"컴퓨터 판독가능 매체"라는 용어는 통신 매체를 포함할 수도 있다. 통신 매체는 예컨대 반송파나 다른 수송 메커니즘같은 "변조된 데이터 신호"내의 컴퓨터 판독가능 명령어 또는 다른 데이터를 구현하고, 임의의 정보 운반 매체를 포함한다. "변조된 데이터 신호"라는 용어는 신호에 정보를 엔코드하는 방식으로 설정 또는 변경된 하나 이상의 특성을 갖는 신호를 포함할 수 있다.
장치(612)는 키보드, 마우스, 펜, 음성 입력 장치, 터치 입력 장치, 적외선 카메라, 비디오 입력 장치 및/또는 임의의 다른 입력 장치같은 입력 장치(들)(624)를 포함할 수 있다. 하나 이상의 디스플레이, 스피커, 프린터 및/또는 임의의 다른 출력 장치같은 출력 장치(들)(622)도 장치(612)에 포함될 수 있다. 입력 장치(들)(624)와 출력 장치(들)(622)는 유선 연결, 무선 연결 또는 이들의 조합을 통해 장치(612)에 연결될 수 있다. 일 실시예로, 또다른 컴퓨터 장치로부터의 입력 장치 또는 출력 장치가 컴퓨터 장치(612)를 위한 입력 장치(들)(624) 또는 출력 장치(들)(622)로서 이용될 수도 있다.
컴퓨터 장치(612)의 요소들은 예컨대 버스같은 다양한 상호연결에 의해 연결될 수 있을 것이다. 이러한 상호연결은 예컨대 PCI(Peripheral Component Interconnect)를 포함할 수 있는데, 이러한 것의 예로서, PCI 익스프레스(PCI Express), USB, 파이어와이어(firewire)(IEEE 1394), 광학 버스 구조 등이 있다. 다른 실시예로, 컴퓨터 장치(612)의 요소들은 네트워크에 의해 상호연결될 수 있다. 예를 들어, 메모리(618)는 네트워크에 의해 상호연결된 상이한 물리적 위치에 위치된 다중의 물리적 메모리 유닛으로 이루어질 수도 있다.
당업자라면, 컴퓨터 판독가능 명령어를 저장하는데 이용되는 저장 장치가 네트워크에 분산될 수도 있음을 인지할 것이다. 예를 들어, 네트워크(628)를 통해 액세스 가능한 컴퓨터 장치(630)는 본원에 제공된 하나 이상의 실시예를 구현하는 컴퓨터 판독가능 명령어를 저장할 수 있을 것이다. 컴퓨터 장치(612)는 컴퓨터 장치(630)을 액세스하고, 실행을 위해 컴퓨터 판독가능 명령어의 일부 또는 전부를 다운로드할 것이다. 선택적으로, 컴퓨터 장치(612)는 필요에 따라 컴퓨터 판독가능 명령어의 일부들을 다운로드할 수도 있고, 또는 일부 명령어들은 컴퓨터 장치(612)의 일부와 컴퓨터 장치(630)의 일부에서 실행될 수도 있다.
실시예의 다양한 동작들이 본원에 제시된다. 일 실시예로, 설명된 하나 이상의 동작들은 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 매체에 저장된 컴퓨터 판독가능 명령어를 구성할 수 있으며, 이것이 컴퓨터 장치에 의해 실행되는 경우, 컴퓨터 장치로 하여금 설명된 동작들을 수행하게 만들 것이다. 동작들 모두 또는 일부가 설명되는 순서는 이들 동작이 반드시 그 순서에 따라야 한다는 의미로 해석되어서는 안 된다. 당업자라면, 본 설명의 이점을 가지면서 대체가능한 순서 정렬이 가능함을 인지할 것이다. 또한, 모든 동작들이 본원에 제시된 각각의 실시예에 반드시 제공되어야 하는 것은 아님을 이해할 것이다.
더 나아가, "실시예"라는 단어는 본원에서 일 예, 사례 또는 예시를 제공하는 의미로 이용된다. 본원에 설명된 임의의 양상 또는 디자인이 반드시 다른 양상 또는 디자인보다 유리한 것으로 해석되지는 않는다. 오히려, 실시예라는 단어의 이용은 개념들을 실체적으로 제시하기 위한 것이다. 본원에서 이용되는 바와 같이, "또는(혹은)"이라는 용어는 포괄적인 "또는(혹은)"을 의미하도록 의도된 것으로, 배타적인 "또는(혹은)"을 의미하는 것이 아니다. 다시 말해서, 특정되거나 내용으로부터 명확하지 않는 한, "X가 A 또는 B를 채용한다"라는 것은 모든 자연적인 포괄적 순열을 의미하는 것이다. 즉, 만약 X가 A를 채용하거나; X가 B를 채용하거나; 또는 X가 A와 B를 둘 다 채용한다면, "X는 A 또는 B를 채용한다"는 전술한 모든 경우에서 만족된다. 또한, 본원 및 첨부된 특허청구범위에서 사용되는 부정관사 "어떤(a/an)"은 단수 형태를 지정하도록 특정되거나 그 내용으로부터 명확하지 않는 한, 일반적으로 "하나 이상"을 의미하는 것으로 해석될 것이다. 또한, A 및 B중 적어도 하나, 또는 그와 유사한 표현은 일반적으로 A 또는 B를 의미하거나 또는 A와 B 둘 다를 의미한다.
비록 본 개시물이 하나 이상의 구현 사례들에 대해 도시 및 설명되었더라도, 당업자라면, 본 명세서와 첨부 도면을 읽고 이해한 내용에 적어도 부분적으로 기반하여 등가적인 변경 및 수정을 가할 수 있을 것이다. 본 개시물은 이러한 모든 수정 및 변경을 포함하며, 이후의 특허청구범위의 범주에 의해서만 제한된다. 특히, 전술된 요소들(예컨대 성분, 자원 등등)에 의해 수행되는 다양한 기능들과 관련하여, 달리 지정되지 않는 한, 이러한 요소들을 설명하는 데 이용된 용어들은 전술한 요소들의 특정 기능을 수행하는 임의의 요소에 대응하도록(즉, 기능적으로 등가이도록) 의도된 것으로, 본 개시물의 예시된 실시예적인 구현사례에서 기능을 수행하는 개시된 구조와 구조적으로 등가가 아닐지라도 그러하다. 또한, 본 개시물의 특정 특징은 몇 개의 구현사례중 하나와 관련해 개시된 것일 수 있으며, 이러한 특징은 임의의 주어진 또는 특정한 애플리케이션을 위해 원하는 대로, 그리고 유리할 수 있도록 다른 구현사례의 하나 이상의 다른 특징과 조합될 수도 있다. 더 나아가, "포함하다", "갖다", "와(와 함께)"라는 용어 또는 그 활용적 표현들이 상세한 설명 및 청구범위에서 이용되는 경우에는, 이 용어들이 "포함(포괄)하다"라는 용어와 유사하게 포괄적인 의미인 것으로 생각된다.

Claims (20)

  1. 문서 협업(document collaboration)을 위한 방법으로서,
    적어도 하나의 프로세싱 장치를 사용하여, 중앙 데이터베이스에 저장되어 있으며 하나 이상의 네트워크를 통해 복수의 엔티티(entities)가 전자적으로 액세스할 수 있는 문서에 대해 협업 콘텍스트 데이터(collaboration context data)를 생성하는 단계 - 상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 문서의 이전의 편집 및 이전의 액세스 중 적어도 하나와 연관된 하나 이상의 엔트리를 포함함 - 와,
    상기 복수의 엔티티 중 하나의 엔티티가 이메일 애플리케이션으로 상기 문서에 대한 참조를 포함하는 이메일에 대해 살펴보기(view) 및 미리보기(preview) 중 적어도 하나를 첫 번째로 행했다는 표시를 수신하면, 상기 문서를 함께 제공하지 않고 상기 문서에 대한 상기 협업 콘텍스트 데이터를 상기 하나 이상의 네트워크를 통해 제공하는 단계와,
    상기 적어도 하나의 프로세싱 장치를 사용하여, 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 상기 문서에 대한 상기 협업 콘텍스트 데이터를 자동으로 갱신하여, 상기 복수의 엔티티 중 하나 이상의 엔티티에 의해 상기 첫 번째와 두 번째 사이에서 발생하는 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 문서와 연관된 하나 이상의 활동에 대한 정보를 포함하는 갱신된 협업 콘텍스트 데이터를 생성하는 단계와,
    상기 복수의 엔티티 중 상기 하나의 엔티티가 상기 이메일 애플리케이션으로 상기 문서에 대한 참조를 포함하는 상기 이메일을 살펴보기 및 미리보기 중 적어도 하나를 상기 두 번째로 행했다는 다른 표시를 수신하면, 상기 문서를 함께 제공하지 않고, 상기 이메일 내에 제공된 참조와 함께 디스플레이하도록 상기 문서에 대한 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터를 상기 하나 이상의 네트워크를 통해 자동으로 제공하여, 상기 참조를 포함하는 상기 이메일, 상기 이메일 내에 포함된 상기 참조 및 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터가 함께 디스플레이될 수 있게 하는 단계를 포함하는
    방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 표시를 수신하는 것은 상기 이메일 애플리케이션으로부터의 요청을 수신하는 것을 포함하는
    방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 이메일 애플리케이션은 이메일 서비스와 이메일 클라이언트 중 적어도 하나를 포함하는
    방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 제2 문서의 하나 이상의 편집 및 하나 이상의 액세스 중 적어도 하나에 관한 정보를 포함하고, 상기 제2 문서는 상기 문서와 연관되는
    방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 문서의 상기 이전의 편집 및 상기 이전의 액세스 중 적어도 하나를 행한 제1 엔티티에 관한 정보를 포함하는
    방법.
  6. 제1항에 있어서,
    제1 엔티티로부터의 상기 문서를 저장하라는 요청에 기초하여 상기 중앙 데이터베이스에 상기 문서를 저장하는 단계를 더 포함하는
    방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 참조는 상기 문서가 상기 중앙 데이터베이스에 저장되는 위치에 대응하는 하이퍼링크를 포함하는
    방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 문서에 대해 행해진 한 번 이상의 편집에 기초하여 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 상기 문서를 갱신하는 단계를 더 포함하는
    방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 참조를 포함하는 상기 이메일과 상기 이메일 내에 포함된 상기 참조는 상기 이메일 애플리케이션의 사용자 인터페이스의 제1 부분 내에 디스플레이될 수 있고, 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터는 상기 사용자 인터페이스의 제2 부분에 디스플레이될 수 있는
    방법.
  10. 문서 협업을 위한 시스템으로서,
    적어도 하나의 프로세싱 장치와,
    상기 적어도 하나의 프로세싱 장치에 동작가능하게 연결된 메모리와,
    상기 메모리에 동작가능하게 저장되어 있으며, 상기 적어도 하나의 프로세싱 장치에 의해 동작들을 수행하도록 작동할 수 있는 이메일 애플리케이션을 포함하되,
    상기 동작들은 적어도,
    중앙 데이터베이스에 저장되어 있으며 하나 이상의 네트워크를 통해 복수의 엔티티가 전자적으로 액세스할 수 있는 문서에 대한 참조를 포함하는 메시지를 수신하는 것과,
    상기 메시지에 대해 살펴보기 및 미리보기 중 적어도 하나를 첫 번째로 수행할 경우, 상기 문서를 함께 수신하지 않고 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 상기 문서에 대한 협업 콘텍스트 데이터 - 상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 문서의 이전의 편집 및 이전의 액세스 중 적어도 하나와 연관된 하나 이상의 엔트리를 포함함 - 를 수신하는 것과,
    상기 문서에 대해 살펴보기 및 미리보기 중 적어도 하나를 두 번째로 수행할 경우, 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 상기 문서에 대한 갱신된 협업 콘텍스트 데이터 - 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 상기 문서와 연관된 하나 이상의 활동에 관한 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터는 상기 첫 번째와 두 번째 사이에서 발생하고, 상기 협업 콘텍스트 데이터와 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터 중 적어도 하나는 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 상기 문서에 대한 참조를 포함하는 메시지와 함께 상기 이메일 애플리케이션의 사용자 인터페이스에 디스플레이될 수 있으며, 상기 참조를 포함하는 상기 메시지, 상기 메시지 내에 포함된 상기 참조, 및 상기 협업 콘텍스트 데이터와 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터 중 적어도 하나는 상기 이메일 애플리케이션의 사용자 인터페이스 내에 함께 디스플레이될 수 있음 - 를 수신하는 것을 포함하는
    시스템.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 동작들은 상기 협업 콘텍스트 데이터의 원하는 범위를 정의하는 하나 이상의 엔티티 선호도(preference)를 송신하는 것을 더 포함하는
    시스템.
  12. 제10항에 있어서,
    상기 동작들은 상기 참조를 포함하는 상기 메시지 및 상기 메시지 내에 포함된 상기 참조를 상기 사용자 인터페이스의 제1 부분에 함께 디스플레이하는 것과, 상기 협업 콘텍스트 데이터를 상기 사용자 인터페이스의 제2 부분에 함께 디스플레이하는 것을 포함하는
    시스템.
  13. 제10항에 있어서,
    상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 제2 문서의 하나 이상의 편집 및 하나 이상의 액세스 중 적어도 하나에 관한 정보를 포함하되, 상기 제2 문서는 상기 문서와 연관되는
    시스템.
  14. 제10항에 있어서,
    상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 문서에 대해 행해진 이전의 편집 및 이전의 액세스 중 적어도 하나의 전부보다 더 적은
    시스템.
  15. 제10항에 있어서,
    상기 참조는 상기 문서가 상기 중앙 데이터베이스에 저장되어 있는 위치에 대응하는 하이퍼링크를 포함하는
    시스템.
  16. 제10항에 있어서,
    상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 문서의 이전의 편집 및 이전의 액세스 중 적어도 하나를 행한 엔티티에 관한 정보를 포함하는
    시스템.
  17. 제10항에 있어서,
    상기 이메일 애플리케이션은 이메일 서비스와 이메일 클라이언트 중 적어도 하나를 포함하는
    시스템.
  18. 시스템으로서,
    중앙 데이터베이스에 저장되어 있으며 하나 이상의 네트워크를 통해 복수의 엔티티가 전자적으로 액세스할 수 있는 문서에 대한 협업 콘텍스트 데이터를 생성하는 회로 - 상기 협업 콘텍스트 데이터는 상기 문서의 이전의 편집 및 이전의 액세스 중 적어도 하나와 연관된 하나 이상의 엔트리를 포함함 - 와,
    상기 복수의 엔티티 중 하나의 엔티티가 이메일 애플리케이션으로 상기 문서에 대한 참조를 포함하는 이메일에 대해 살펴보기 및 미리보기 중 적어도 하나를 첫 번째로 행했다는 표시를 수신하면, 상기 문서를 함께 제공하지 않고 상기 문서에 대한 상기 협업 콘텍스트 데이터를 상기 하나 이상의 네트워크를 통해 제공하는 회로와,
    상기 중앙 데이터베이스에 저장된 상기 문서에 대한 상기 협업 콘텍스트 데이터를 자동으로 갱신하여, 상기 복수의 엔티티 중 하나 이상의 엔티티에 의해 상기 첫 번째와 두 번째 사이에서 발생하는 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 문서와 연관된 하나 이상의 활동에 대한 정보를 포함하는 갱신된 협업 콘텍스트 데이터를 생성하는 회로와,
    상기 복수의 엔티티 중 상기 하나의 엔티티가 상기 이메일 애플리케이션으로 상기 문서에 대한 참조를 포함하는 상기 이메일에 대해 상기 두 번째로 살펴보기 및 미리보기 중 적어도 하나를 행했다는 다른 표시를 수신하면, 상기 문서를 함께 제공하지 않고, 상기 이메일 내에 제공된 참조와 함께 디스플레이하도록 상기 문서에 대한 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터를 상기 하나 이상의 네트워크를 통해 자동으로 제공하여 상기 참조를 포함하는 상기 이메일, 상기 이메일 내에 포함된 상기 참조 및 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터가 함께 디스플레이될 수 있게 하는 회로를 포함하는
    시스템.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 참조를 포함하는 상기 이메일 및 상기 이메일 내에 포함된 상기 참조는 상기 이메일 애플리케이션의 사용자 인터페이스의 제1 부분 내에 디스플레이될 수 있고, 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터는 상기 사용자 인터페이스의 제2 부분 내에 디스플레이될 수 있는
    시스템.
  20. 제18항에 있어서,
    상기 협업 콘텍스트 데이터와 상기 갱신된 협업 콘텍스트 데이터 중 적어도 하나는 상기 중앙 데이터베이스에 저장된 제2 문서와 연관된 하나 이상의 활동에 관한 정보를 포함하되, 상기 제2 문서는 상기 문서와 연관되는
    시스템.
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