KR102028494B1 - 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법과 이를 구현하기 위한 프로그램이 저장된 기록매체 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는, 인플루언서의 데이터를 분석하여 인플루언서 마케팅 효율 분석 결과를 고객사에 제공하는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템이 샵 분배 기능을 어플리케이션 프로그램밍 인터페이스(API) 형태로 고객사에 제공하고, 고객사는 상기 샵 분배 기능 API를 설치한 후 각각의 고객사가 독립적으로 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 플랫폼을 제공함으로써, 마케팅 효율을 높일 수 있는 인플루언서 선택 및 운영이 가능한 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법과 이를 구현하기 위한 프로그램이 저장된 기록매체를 제공한다.
Description
본 발명은 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는, 인플루언서의 데이터를 분석하여 인플루언서 마케팅 효율 분석 결과를 고객사에 제공하는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템이 샵 분배 기능을 어플리케이션 프로그램밍 인터페이스(API) 형태로 고객사에 제공하고, 고객사는 상기 샵 분배 기능 API를 설치한 후 각각의 고객사가 독립적으로 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 플랫폼을 제공함으로써, 마케팅 효율을 높일 수 있는 인플루언서 선택 및 운영이 가능한 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법과 이를 구현하기 위한 프로그램이 저장된 기록매체에 관한 것이다.
소셜 미디어 플랫폼에서는 누구나가 특정 브랜드의 제품 또는 서비스에 대한 정보 및 리뷰를 공유 할 수 있지만, 다른 사용자들에 비해 유난히 더 영향력 있는 목소리를 내는 소비자들이 있다. 이들이 만들어내는 콘텐츠는 직접적인 브랜드 프로모션과 비슷한, 혹은 더 큰 효과를 가져오곤 한다. 이러한 소셜 미디어 콘텐츠 크리에이터들을 "인플루언서"라고 한다. 이들이 공유하는 특정 제품에 대한 의견이나 스토리는 다른 소비자들의 그 브랜드에 대한 인식이나 구매 결정에 많은 영향을 준다. 따라서, 인플루언서 마케팅에 관심을 갖는 브랜드와 에이전시들이 계속해서 늘어나는 추세이다.
인플루언서 마케팅은 제품을 런치하거나, 이미 출시된 제품의 인지도를 높이거나, 팔로워 수 및 소셜 미디어 콘텐츠 수를 늘려 소셜 미디어 플랫폼에서의 존재감을 강화시키기 위해 특히 효과적으로 사용되는데, 이러한 마케팅에 대한 관심과 활용이 늘어나고 있음에도 불구하고, 적합한 인플루언서를 찾아내고 관리하는 데에 여전히 어려움이 있다.
브랜드의 메시지를 효율적으로 전달할 수 있는 인플루언서가 갖추어야 할 몇 가지 특징이 있다. 우선, 브랜드의 타겟 소셜 미디어 대중에게 도달 할 수 있어야 한다. 인플루언서는 운동, 패션, 애완동물 애호가 등 세분화된 타겟층을 공략 할 수 있기 때문에, 브랜드 이미지 혹은 특정 캠페인 목적에 맞는 메시지를 전달 할 수 있는 이를 찾아야 한다. 특정 분야에 관심 있는 대중을 공략하는 만큼, 한 가지 주제에 대한 어느 정도의 전문성이 있는 인플루언서가 더 많은 소비자들의 신뢰를 얻을 수 있다. 마지막으로, 무조건 많은 팔로워를 보유하는 소셜 미디어 사용자보다 팔로워들과 끈끈한 유대감을 형성하고 있는 인플루언서가 더욱 가치 있는 마케팅을 가능하게 할 것이다. 즉, 신뢰성 있고 브랜드가 추구하는 목적에 맞는 인물을 찾는 것이 중요하다. 이를 위해, 인플루언서의 마케팅 효율을 분석하는 것이 필요하다.
인플루언서 마케팅에 대한 관심이 높아지면서 브랜드와 에이전시들은 관련 캠페인의 성과를 단순히 도달률 혹은 인게이지먼트 뿐만이 아닌 더 나은 방법으로 측정할 수 없을지 고민하고 있다. 인플루언서 마케팅의 매력은 인플루언서가 소비자 행동에 끼치는 영향이 브랜드에게 여러 방면으로 유리하게 작용한다는 것이다. 하지만 인플루언서 마케팅 캠페인을 최적화시키기 위한 측정과 분석 방법을 찾는 것은 쉽지 않다.
한편, 인플루언서 마케팅 시장은 하기와 같은 문제점도 있다.
기업들(고객사)의 입장에서, 인플루언서 마케팅에 대한 필요는 커지는 반면 이를 효과적으로 진행할 역량이 부족하다. 즉, 분산된 개인 미디어 채널을 활용할 역량이 부족하고, 수치화된 결과 부족으로 마케팅 효과분석이 어렵다.
한편, 인플루언서들의 입장에서, 자신의 마케팅 역량을 이용해 비즈니스화 하는데 어려움을 겪을 수 있다. 인플루언서의 대부분은 개인 및 자영업자로 이를 비즈니스로 발전시키기 어렵다. 예를 들어, 판매제품을 소싱하기 어렵고, 결제, 배송 및 고객만족(CS) 등을 위한 인프라가 부족하다.
한국등록특허 10-1751925에서는, 온-라인 상에서 광고 업무를 의뢰하고자 하는 다수의 광고주들과, 그 업무를 수임 및 수행하는 광고 마케터간에 중개 서비스를 제공하는 광고 마케터 중개 시스템 및 방법을 개시하고 있다.
한국공개특허 10-2016-0075739에서는 소셜 데이터 네트워크에 있어서의 인플루언서들을 결정하기 위한 시스템 및 방법을 개시하고 있다.
따라서, 본 발명은 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 고안된 것으로, 본 발명의 목적은 인플루언서의 데이터를 분석하여 인플루언서 마케팅 효율 분석 결과를 고객사에 제공하는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템이 샵 분배 기능을 어플리케이션 프로그램밍 인터페이스(API) 형태로 고객사에 제공하고, 고객사는 상기 샵 분배 기능 API를 설치한 후 각각의 고객사가 독립적으로 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 플랫폼을 제공함으로써, 마케팅 효율을 높일 수 있는 인플루언서 선택 및 운영이 가능한 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법과 이를 구현하기 위한 프로그램이 저장된 기록매체를 제공하는 것이다.
본 발명의 실시예들의 목적은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템에 있어서, 고객사로 독립된 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 제공하는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110); 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스에 필요한 다수의 데이터를 저장하고 있는 시스템 데이터베이스(111); 가입한 인플루언서 회원의 마케팅 효율을 분석하는 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112); 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버로부터 제공되는 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 설치한 이후, 독자적으로 인플루언서에게 미니샵을 제공하는 다수의 고객사 서버(120, 130); 상기 다수의 각 고객사 서버에서 필요한 다수의 데이터를 저장하고 있는 고객사 데이터베이스(121, 131); 상기 고객사 서버에 접속하여 판매 상품을 선택하여 미니샵을 생성 및 구성하고, 해당 미니샵의 링크 정보를 소셜 네트워크 서비스(SNS)에 추가하는 인플루언서 단말(140); 및 해당 인플루언서의 SNS를 구독하고, 해당 미니샵의 링크 정보를 통해 상품을 구매하는 인플루언서 구독 단말(142)을 포함하는 것을 특징으로 한다.
한편, 상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법에 있어서, 고객사 서버가 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버로부터 제공되는 샵 분배 기능을 가지는 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 설치하는 단계(S200); 인플루언서 단말이 상기 고객사 서버에 접속(로그인)함에 따라 인증하는 인증단계(S210); 상기 인플루언서 단말이 판매할 상품을 선택하여 미니샵을 생성 및 구성하는 미니샵구성단계(S220); 상기 인플루언서 단말이 상기 미니샵의 링크 정보를 소셜 네트워크 서비스(SNS)에 추가하는 단계; 인플루언서 구독 단말이 상기 미니샵의 링크 정보를 통해 상품을 구매하는 구매단계(S230); 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버가 회원으로 가입한 인플루언서에 대한 마케팅 효율을 분석하는 분석단계(S240); 및 상기 고객사 서버가 해당 인플루언서로 인한 주문 내역 및 상기 인플루언서 효율 분석 결과에 따라 상기 인플루언서에게 제공할 수수료를 계산하는 수수료 계산단계(S250)를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법을 구현하기 위한 프로그램이 저장된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체가 제공되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 의하면, 인플루언서의 데이터를 분석하여 인플루언서 마케팅 효율 분석 결과를 고객사에 제공하는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템이 샵 분배 기능을 어플리케이션 프로그램밍 인터페이스(API) 형태로 고객사에 제공하고, 고객사는 상기 샵 분배 기능 API를 설치한 후 각각의 고객사가 독립적으로 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 플랫폼을 제공함으로써, 마케팅 효율을 높일 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 의하면, 인플루언서 입장에서, 소셜 미디어 마케팅 서비스에 등록된 모든 제품을 사입할 필요 없이 판매가 가능하며, 판매방식이나 개수에 제한 없이 판매가 가능한 이점이 있다. 또한, 판매에 따른 수수료를 얻을 수 있는 효과가 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 의하면, 고객사 입장에서, 전달받은 인플루언서의 마케팅 효율 분석 결과를 바탕으로, 해당 인플루언서의 수수료(광고료) 책정이 가능하므로, 적정한 수수료 내에서 효과적인 마케팅이 가능하다. 또한, 고객사가 독립적으로 서포터즈(인플루언스 모임)를 구성 및 운영하는 것이 가능한 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템의 일 실시예 구성도.
도 2는 본 발명에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법에 대한 일 실시예 흐름도.
도 3은 본 발명에 따른 샵 분배 기능을 가지는 고객사 서버에서의 독립 플랫폼 제공 방법에 대한 일 실시예 설명도.
도 4는 본 발명에 따른 인플루언서 마케팅 효율 분석 방법에 대한 설명도.
도 2는 본 발명에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법에 대한 일 실시예 흐름도.
도 3은 본 발명에 따른 샵 분배 기능을 가지는 고객사 서버에서의 독립 플랫폼 제공 방법에 대한 일 실시예 설명도.
도 4는 본 발명에 따른 인플루언서 마케팅 효율 분석 방법에 대한 설명도.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
본 명세서에서 사용되는 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 공정, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 공정, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미가 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미가 있는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 더욱 상세하게 설명한다. 이에 앞서, 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정하여 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여, 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 또한, 사용되는 기술 용어 및 과학 용어에 있어서 다른 정의가 없다면, 이 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 통상적으로 이해하고 있는 의미를 가지며, 하기의 설명 및 첨부 도면에서 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 설명은 생략한다. 다음에 소개되는 도면들은 당업자에게 본 발명의 사상이 충분히 전달될 수 있도록 하기 위해 예로서 제공되는 것이다. 따라서, 본 발명은 이하 제시되는 도면들에 한정되지 않고 다른 형태로 구체화될 수도 있다. 또한, 명세서 전반에 걸쳐서 동일한 참조번호들은 동일한 구성요소들을 나타낸다. 도면들 중 동일한 구성요소들은 가능한 한 어느 곳에서든지 동일한 부호들로 나타내고 있음에 유의해야 한다.
도 1은 본 발명에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템의 일 실시예 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템은, 통신 네트워크를 통하여 연결된 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110), 시스템 데이터베이스(111), 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112), 다수의 고객사 서버(120, 130), 다수의 고객사 데이터베이스(121, 131), 인플루언서 단말(140), 및 인플루언서 구독 단말(142)를 포함한다.
여기서, 통신 네트워크는 유선 및 무선 등과 같은 그 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다. 바람직하게는, 본 발명에서 말하는 통신 네트워크는 공지의 월드와이드웹(WWW; World Wide Web)일 수 있다.
상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)는 통신 네트워크를 통하여 상기 다수의 고객사 서버(120, 130)와 통신 가능하고, 상기 고객사 서버(120, 130)로 샵 분배 기능을 API 형태로 제공함으로써, 고객사 서버(120, 130)가 독립된 소셜 미디어 마케팅 플랫폼를 제공할 수 있도록 한다.
상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)는 광고대행업체(미도시)의 운영 서버에 포함될 수 있다.
상기 시스템 데이터베이스(111)는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스에 필요한 다수의 데이터를 저장하고 있으며, 회원 데이터베이스(111a), 상품 데이터베이스(111b), 주문내역 데이터베이스(111c) 및 효율 분석 결과 데이터베이스(111d)를 포함한다.
회원 데이터베이스(111a)는 인플루언서 또는 고객사 등의 회원들이 로그인하기 위하여 사용하는 로그인 ID 및 패스워드 등의 식별 정보와, 이름, 주민등록번호, 법인등록번호, 연락처 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.
한편, 상품 데이터베이스(111b)는 판매하고자 하는 상품의 정보를 저장하고 있다.
한편, 주문 내역 데이터베이스(111c)는 상품 판매 링크 정보에 의해 해당 미니샵에서 주문된 주문 내역을 저장하고 있다.
한편, 효율 분석 결과 데이터베이스(111d)는 상기 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112)로부터 전달받은 인플루언서들의 마케팅 효율 분석 결과를 저장하고 있다.
상기 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112)는 가입한 인플루언서 회원의 마케팅 효율을 분석한다. 상기 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112)는 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110) 내부에 구성될 수도 있다. 이에 따라, 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)는 통신망을 통해 인플루언서 마케팅 효율 분석을 위한 데이터를 수집할 수도 있다.
인플루언서의 마케팅 효율 분석 방법은, 인게이지먼트 분석, 광고 실적 분석, 어뷰징 분석, 광고 카테고리 분석, 광고 피로도 분석, CPF(Cost Per Follow) 계산, 인플루언서의 정보 분석, 날짜별 통계 분석, 팔로우 분석, 및 팬 분석을 포함한다. 인플루언서의 마케팅 효율 분석 방법에 대한 자세한 내용은 도 4를 참조하여 설명하기로 한다.
상기 고객사 서버(120, 130)는 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)로부터 제공되는 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 설치한 이후, 독자적으로 인플루언서에게 미니샵을 제공한다.
고객사 데이터베이스(121, 131)는 상기 다수의 각 고객사 서버(120, 130)에서 필요한 다수의 데이터를 저장하고 있다.
상기 고객사 데이터베이스 1(121)은 허브상품 데이터베이스(121a), 등록상품 데이터베이스(121b), 및 주문내역 데이터베이스(121c)를 포함한다. 상기 고객사 데이터베이스 m(131)은 허브상품 데이터베이스(131a), 등록상품 데이터베이스(131b), 및 주문내역 데이터베이스(131c)를 포함한다.
허브상품 데이터베이스(121a, 131a)는 광고주, 기업들이 판매를 위해 등록해 놓은 제품들의 리스트를 저장하고 있다. 허브상품 데이터베이스에 있는 제품을 인플루언서들이 자신의 미니샵에 담아서 판매할 수 있다. 허브상품 데이터베이스의 항목은 상품명, 카테고리, 공급가, 판매가, 상품 이미지, 배송정보, 환불정보 등 판매에 관련된 모든 내용들을 포함한다.
등록상품 데이터베이스(121b, 131b)는 해당 인플루언서가 자신의 미니샵에 등록한 등록상품을 저장하고 있고, 주문내역 데이터베이스(121c, 131c)는 해당 인플루언서의 미니샵에서 상품 구매 요청을 받은 주문 내역이 저장되어 있다.
고객사별 각 주문내역 데이터베이스(121c, 131c)의 내용은 상기 시스템 데이터베이스(111)의 주문내역 데이터베이스(111c)에 모두 저장되어 있다.
상기 실시예에서는, 본 발명의 구현을 위한 정보를 저장하는 시스템 데이터베이스(111)를 회원 데이터베이스(111a), 상품 데이터베이스(111b), 주문내역 데이터베이스(111c) 및 효율 분석 결과 데이터베이스(111d)의 네 가지 데이터베이스로 분류하였지만, 이러한 분류를 포함한 데이터베이스의 구성은 당업자의 필요에 따라 변경될 수 있다. 상기 고객사 데이터베이스(121, 131)도 상기 시스템 데이터베이스(111)와 마찬가지로 세 가지 데이터베이스로 분류하였지만, 이러한 분류를 포함한 데이터베이스의 구성은 당업자의 필요에 따라 변경될 수 있다.
한편, 본 발명에 있어서, 데이터베이스란, 협의의 데이터베이스뿐만 아니라, 컴퓨터 파일 시스템에 기반을 둔 데이터 기록 등을 포함하는 넓은 의미의 데이터베이스까지 포함하는 개념으로서, 단순한 연산 처리 로그의 집합이라도 이를 검색하여 소정의 데이터를 추출할 수 있다면 본 발명에서 말하는 데이터베이스에 포함될 수 있음이 이해되어야 한다.
상기 인플루언서 단말(140)은 일반적으로 통신 네트워크를 통하여 본인이 원하는 정보를 얻고자 검색을 하거나 여러 다양한 활동을 할 수 있도록 하는 기능을 포함하는 디지털 기기로서, 개인용 컴퓨터(예를 들어, 데스크탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터 등), 워크스테이션, PDA, 웹 패드, 이동 전화기 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 디지털 기기라면 얼마든지 본 발명에 따른 인플루언서 단말(140)로서 채택될 수 있다.
또한, 상기 인플루언서 단말(140)은 상기 고객사 서버(120)에 접속하여 자신만의 미니샵(141)을 생성 및 구성할 수 있고, 미니샵의 상품을 구매할 수 있는 링크 정보를 본인의 소셜 네트워크 서비스(SNS)에 포스팅 할 수 있고, 이로 인해, 인플루언서 구독 단말(142)을 통해 구매한 상품 주문 내역에 따라 인플루언서는 광고료(수수료) 수익을 얻을 수 있게 된다.
한편, 인플루언서 구독 단말(142)은 인플루언서의 SNS를 구독하는 단말로, 인플루언서의 소셜 미디어 마케팅 활동에 따라 잠정적 구매자의 단말일 수 있다. 상기 인플루언서 구독 단말(142)도 상기 인플루언서 단말(140)과 마찬가지의 속성을 갖는다. 상기 인플루언서 구독 단말(142)은 해당 인플루언서의 SNS를 구독하고, 해당 인플루언서의 미니샵 링크 정보를 통해 상품 구매가 가능하다.
도 2는 본 발명에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법에 대한 일 실시예 흐름도이다.
도 2을 참조하면, 본 발명에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 시스템의 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법은, 먼저, 고객사 서버(120)가 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)로부터 제공되는 샵 분배 기능을 가지는 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 설치한다(S200).
이후, 인플루언서 단말(140)이 상기 고객사 서버(120)에 접속(로그인)함에 따라 인증한다(S210).
상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)와 상기 고객사 서버(120) 사이의 프로토콜은 JSON(제이슨, JavaScript Object Notation, 이하, JSON)을 사용한다.
참고로, JSON은 속성-값 쌍으로 이루어진 데이터 오브젝트를 전달하기 위해 인간이 읽을 수 있는 텍스트를 사용하는 개방형 표준 포맷이다. 비동기 브라우저/서버 통신(AJAX)을 위해, 넓게는 XML(AJAX가 사용)을 대체하는 주요 데이터 포맷이다. 특히, 인터넷에서 자료를 주고 받을 때 그 자료를 표현하는 방법으로 알려져 있다. 자료의 종류에 큰 제한은 없으며, 특히 컴퓨터 프로그램의 변수값을 표현하는 데 적합하다. 본래는 자바스크립트 언어로부터 파생되어 자바스크립트의 구문 형식을 따르지만 언어 독립형 데이터 포맷이다. 즉, 프로그래밍 언어나 플랫폼에 독립적이므로, 구문 분석 및 JSON 데이터 생성을 위한 코드는 C, C++, C#, 자바, 자바스크립트, 펄, 파이썬 등 수많은 프로그래밍 언어에서 쉽게 이용할 수 있다.
상기 인증단계(S210)의 상세 단계는 다음과 같다.
상기 인플루언서 단말(140)이 로그인 함에 따라, 인플루언서 회원 아이디 및 고객사 아이디를 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)로 전송하여 토큰을 요청한다(1). 이후, 상기 시스템 데이터베이스(111)의 회원 데이터베이스(111a)를 확인하고(2), 상기 고객사 서버(120)로 OAuth 토큰을 전달한다(3). 그러면, 상기 인플루언서 단말(140)은 상기 고객사 데이터베이스에 접근이 가능하게 된다(4).
OAuth에서는 사용자, OAuth 제공자, OAuth 고객으로 나뉘며, 사용자가 API를 이용하기 위해서는 OAuth 고객인 서비스에 로그인을 하고 OAuth 고객은 OAuth 제공자에 요청 토큰과 비밀키를 발급받고 사용자는 해당 요청 토큰과 비밀키를 인증받아 최종적으로 접근 토큰(Access Token)을 획득한다. OAuth 1.0은 공격자가 인가된 사용자의 세션을 고정시키는 세션 고정 공격에 대한 취약성을 가지고 있으며, 현재는 OAuth 2.0이 제안되었으며, 구글, 페이스북, 트위터 등 공개 API를 사용하는 서비스에서 가장 보편적으로 사용되고 있다. 접근 토큰 (access token)은 로그온(로그인) 수행 시 필요한 보안 정보가 들어 있는 일종의 객체이다. 로그온 할 때 만들어지며 프로세스마다 하나의 토큰 사본이 필요한 것으로, 사용자, 사용자 그룹 또는 사용자의 특권을 식별하며, 시스템에서 보안 객체의 접근 및 시스템 운용 제한을 위해 사용된다.
이후, 상기 인플루언서 단말(140)이 판매할 상품을 선택하여 미니샵(141)을 생성 및 구성한다(S220).
상기 미니샵 생성 및 구성 단계(S220)의 상세 단계는 다음과 같다.
상기 인플루언서 단말(140)이 상품조회를 요청하면, 상기 고객사 서버(120)는 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)로 상품조회 요청을 보낸다(5). 이후, 시스템 데이터베이스(111)의 상품 데이터베이스(111b)로부터 상품을 조회하여(6), 상품리스트를 전달받는다(7). 상기 인플루언서 단말(140)이 전달된 상품리스트에서 판매할 상품을 선택하면, 고객사 데이터베이서(121)의 등록상품 데이터베이스(121b)에 상품을 추가한다(8).
이후, 상기 인플루언서 단말(140)이 상기 미니샵의 링크 정보를 소셜 네트워크 서비스(SNS)에 추가하면, 인플루언서 구독 단말(142)이 상기 미니샵의 링크 정보를 통해 상품을 구매한다(S230).
상기 상품구매단계(S230)의 상세 단계는 다음과 같다.
인플루언서 구독 단말(142)이 상기 고객사 서버(120)에 상품구매를 요청하면, 상기 고객사 서버(120)는 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)로 상품주문요청을 보낸다(9). 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)가 시스템 데이터베이스(111)의 주문내역 데이터베이스(111c)에 주문내역을 저장한다(10). 이후, 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)가 상기 고객사 서버(120)로 주문 성공여부를 전달한다(11). 이후, 상기 고객사 서버(120)가 상기 상품주문요청에 따른 주문내역을 상기 고객사 데이터베이스(121)의 주문내역 데이터베이스(121c)에 저장한다(12).
한편, 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112)가 회원으로 가입한 인플루언서에 대한 마케팅 효율을 분석한 분석 결과를 고객사 서버로 전달한다(S240).
상기 고객사 서버(121)는 해당 인플루언서로 인한 주문 내역(13) 및 상기 인플루언서 효율 분석 결과에 따라 상기 인플루언서에게 제공할 수수료(광고료)를 계산한다(S250).
즉, 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112)에서 인플루언서들의 마케팅 효율 분석 결과를 제공하며, 고객사(기업)에서는 서포터즈로 선정시, 또는 광고료(수수료) 책정시 상기 제공받은 마케팅 효율 분석 결과를 참조할 수 있으며, 이후, 광고료(수수료) 집행이 가능하다.
도 3은 본 발명에 따른 샵 분배 기능을 가지는 고객사 서버에서의 독립 플랫폼 제공 방법에 대한 일 실시예 설명도이다.
본 발명에 따른 샵 분배 기능을 가지는 고객사는, 판매할 제품은 모두 공급하고, 결제, 배송, 고객만족 등 판매에 관련된 일들을 모두 지원한다.
고객사 서버(120)에 접속한 인플루언서 단말(140)은 고객사 제공 소셜 마켓에서 판매하는 상품 리스트(310)를 확인할 수 있다.
인플루언서 단말(140)은 단순한 "클릭"동작으로 판매하고자 하는 상품을 선택하여 나만의 미니샵(쇼핑몰)을 생성(320)하는 것이 가능하다.
이후, 인플루언서의 SNS(330)에 포스팅된 게시물에는, 광고 상품에 대한 구매 링크(미니샵 링크 정보)(331)가 포함된다.
인플루언서는 미니샵 링크 정보를 카카오, 페이스북, 블로그 등 모든 SNS에 추가하여 게시하는 것이 가능하다.
이로 인해, 고객사 제공 소셜 마켓 서비스에 등록된 모든 제품을 개인사입 필요없이 판매가 가능하다.
또한, 인플루언서 단말(140)은 해당 고객사 서버(120)에서는 제공하지 않지만, 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110)에서 제공하는 상품도 미니샵에 추가 및 판매가 가능하다.
즉, 인플루언서는 간단하게 상품 클릭만으로 본인의 쇼핑몰 구축이 가능하다.
도 4는 본 발명에 따른 인플루언서 마케팅 효율 분석 방법에 대한 설명도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 인플루언서 마케팅 효율 분석 방법은, 데이터 분석 기술 및 이미지 분석 기술을 이용하여 인게이지먼트 분석, 광고 실적 분석, 어뷰징 분석, 광고 카테고리 분석, 광고 피로도 분석, CPF(Cost Per Follow) 계산, 인플루언서의 정보 분석, 날짜별 통계 분석, 팔로우 분석, 및 팬 분석을 수행한다. 데이터 분석 기술은 빅데이터 분석 기술 등을 이용할 수 있다.
1. 인게이지먼트 분석은, 인플루언서의 점수를 하기 <수학식 1>을 이용하여 수치화 한다.
<수학식 1>
인플루언서 점수 = (팔로워X가중치1)+(좋아요X가중치2)+(댓글X가중치3)+(공유X가중치4)
여기서, 가중치 1 내지 가중치 4는 수치화하면서 지속적으로 조정되는 값이다.
한편, 소셜 네트워크 서비스(SNS)에서 팔로워(follower, 독자)는 다른 친구가 나를 친구로 지명하여 내 이야기를 듣겠다(구독)는 의미이고, 팔로잉(following, 구독하기)(또는 팔로우)은 내가 친구로 지정하여 그 친구의 이야기를 듣겠다(구독)는 의미이다.
2. 광고 실적 분석은, 광고를 의뢰받아 작성한 게시글의 점수1(댓글+좋아요+공유)과 광고 없이 작성한 게시글의 점수2(댓글+좋아요+공유)를 비교하여, 평소 게시글과 광고 게시글을 비교함으로써, 광고에 대한 인플루언서의 노력 여부를 판단한다.
3. 어뷰징 분석을 함으로써, 댓글의 허수를 제외한다.
여기서, 어뷰징(Abusing)이란 인플루언서 마케팅 서비스 제공시, 비정상적인 방법으로 마케팅 서비스 운영을 방해함으로써 마케팅 서비스 제공자, 고객 및 마케팅 서비스 시스템의 다른 사용자(인플루언서)에게 피해를 주는 일체의 행위를 말한다.
예를 들어, 영어,한국어, 중국어를 제외한 제3외국어가 많은 팔로우 인원수를 제외할 수 있으며, 지속적으로 비슷한 유형의 댓글을 제외할 수 있고, 중복 댓글 n개 이상이면 제외할 수 있고, 일정시간동안 n개 이상 동일한 해시태그를 가지는 게시물에 대해서 상기 인플루언서 점수를 산정하는데 제외시킬 수 있다.
4. 광고 카테고리 분석은 해당 인플루언서의 평소의 게시글들의 카테고리 분석을 통하여 가장 많이 포스팅된 카테고리를 알아낸다.
5. 광고 피로도 분석은, 광고 형식의 게시물 개수 파악하는 것이다.
예를 들어, 일정 패턴의 광고 형식을 가지는 게시물을 광고로 간주하고, 이미지 분석을 통해 인플루언서의 얼굴과 제품이 노출된 게시물이 m개 이상이면 광고로 간주하여 광고의 개수를 파악한다.
6. CPF(Cost Per Follow)는 팔로우 1명당 광고비를 말하는데, 이를 하기 <수학식 2>를 이용하여 계산한다.
<수학식 2>
CPF = 해당 인플루언서에게 지불되는 광고비/팔로워 수
7. 인플루언서의 정보 분석은 인플루언서의 성별, 연령, 직업, 취미 등 개인 정보를 분석하는 것이다.
8. 날짜별 통계 분석은, 날짜별 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수 카운팅한다.
9. 팔로우 분석은, 인플루언서의 SNS에서 팔로우가 기설정 인원 이상인 경우 광고성 계정으로 분류한다.
10. 팬 분석은, 해당 인플루언서 팬(팔로워)의 ID, 이름, 소개글 등을 분석하여, 언어분석으로 어느 나라 팬이 많은지 분석할 수 있고, 팬의 프로필 이미지 유무확인하여 유령팬을 판단할 수 있으며, 이미지 분석을 통해 성별(남/여), 사물 및 연령(10대/20대/30대/40대) 분석가능하고, 팬의 게시물 포스팅 회수, 팔로워/팔로잉 비교, 게시물 이미지 분석을 통해 팬의 점수를 수치화할 수 있다.
이상에서 본 발명의 일 실시예에 따른 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법에 대하여 설명하였지만, 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 프로그램이 저장된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체 및 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 저장된 프로그램 역시 구현 가능함은 물론이다.
즉, 상술한 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법은 이를 구현하기 위한 명령어들의 프로그램이 유형적으로 구현됨으로써, 컴퓨터를 통해 판독될 수 있는 기록매체에 포함되어 제공될 수도 있음을 당업자들이 쉽게 이해할 수 있을 것이다. 다시 말해, 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어, 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리, USB 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 구조 등을 지정하는 신호를 전송하는 반송파를 포함하는 광 또는 금속선, 도파관 등의 전송 매체일 수도 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
본 발명은 상기한 실시예에 한정되지 아니하며, 적용범위가 다양함은 물론이고, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 다양한 변형 실시가 가능한 것은 물론이다.
110: 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버
111: 시스템 데이터베이스
112: 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버
120: 고객사 서버 1 121: 고객사 데이터베이스 1
130: 고객사 서버 m 131: 고객사 데이터베이스 m
140: 인플루언서 단말 141: 인플루언서 미니샵
142: 인플루언서 구독 단말
111: 시스템 데이터베이스
112: 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버
120: 고객사 서버 1 121: 고객사 데이터베이스 1
130: 고객사 서버 m 131: 고객사 데이터베이스 m
140: 인플루언서 단말 141: 인플루언서 미니샵
142: 인플루언서 구독 단말
Claims (8)
- 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템에 있어서,
고객사로 독립된 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 제공하는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버(110);
인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스에 필요한 다수의 데이터를 저장하고 있는 시스템 데이터베이스(111);
가입한 인플루언서 회원의 마케팅 효율을 분석하는 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버(112);
상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버로부터 제공되는 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 설치한 이후, 독자적으로 인플루언서에게 미니샵을 제공하는 다수의 고객사 서버(120, 130);
상기 다수의 각 고객사 서버에서 필요한 다수의 데이터를 저장하고 있는 고객사 데이터베이스(121, 131);
상기 고객사 서버에 접속하여 판매 상품을 선택하여 미니샵을 생성 및 구성하고, 해당 미니샵의 링크 정보를 소셜 네트워크 서비스(SNS)에 추가하는 인플루언서 단말(140); 및
해당 인플루언서의 SNS를 구독하고, 해당 미니샵의 링크 정보를 통해 상품을 구매하는 인플루언서 구독 단말(142)
을 포함하고,
상기 인플루언서 마케팅 효율 분석 서버는,
데이터 분석 기술 및 이미지 분석 기술을 이용하여 인게이지먼트 분석, 광고 실적 분석, 어뷰징 분석, 광고 카테고리 분석, 광고 피로도 분석, CPF(Cost Per Follow) 계산, 인플루언서의 정보 분석, 날짜별 통계 분석, 팔로우 분석, 및 팬 분석을 수행하는 것을 특징으로 하고,
상기 인게이지먼트 분석은,
인플루언서의 점수를 하기 <수학식 3>을 이용하여 수치화하는 것을 특징으로 하고,
<수학식 3>
인플루언서 점수 = (팔로워X가중치1)+(좋아요X가중치2)+(댓글X가중치3)+(공유X가중치4)
(여기서, 가중치 1 내지 가중치 4는 수치화하면서 지속적으로 조정되는 값)
상기 광고 실적 분석은,
광고를 의뢰받아 작성한 게시글의 점수1(댓글+좋아요+공유)과 광고 없이 작성한 게시글의 점수2(댓글+좋아요+공유)를 비교하여, 평소 게시글과 광고 게시글을 비교하는 것을 특징으로 하고,
상기 어뷰징 분석은,
영어, 한국어, 및 중국어를 제외한 제3외국어가 많은 팔로우 인원수를 제외하고, 지속적으로 비슷한 유형의 댓글을 제외하고, 중복 댓글 n개 이상이면 제외하고, 일정시간동안 n개 이상 동일한 해시태그를 가지는 게시물에 대해서 제외하여 상기 인플루언서 점수를 산정하는 것을 특징으로 하고,
상기 광고 카테고리 분석은,
해당 인플루언서의 평소의 게시글들의 카테고리 분석을 통하여 가장 많이 포스팅된 카테고리를 알아내는 것을 특징으로 하고,
상기 광고 피로도 분석은,
일정 패턴의 광고 형식을 가지는 게시물을 광고로 간주하고, 해당 인플루언서의 얼굴과 제품이 노출된 게시물이 m개 이상이면 광고로 간주하여 광고의 개수를 파악하는 것을 특징으로 하고,
상기 CPF(Cost Per Follow)는,
팔로우 1명당 광고비로
하기 <수학식 4>를 이용하여 계산하는 것을 특징으로 하고,
<수학식 4>
CPF = 해당 인플루언서에게 지불되는 광고비/팔로워 수
상기 인플루언서의 정보 분석은,
해당 인플루언서의 성별, 연령, 직업, 취미 등 개인 정보를 분석하는 것을 특징으로 하고,
상기 날짜별 통계 분석은,
날짜별 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수 카운트하는 것을 특징으로 하고,
상기 팔로우 분석은.
해당 인플루언서의 SNS에서 팔로우가 기설정 인원 이상인 경우 광고성 계정으로 분류하는 것을 특징으로 하고,
상기 팬 분석은,
해당 인플루언서 팬(팔로워)의 ID, 이름, 소개글 등을 분석하여, 언어분석으로 어느 나라 팬이 많은지 분석학고, 팬의 프로필 이미지 유무확인하여 유령팬을 판단하고, 상기 이미지 분석을 통해 성별(남/여), 사물 및 연령(10대/20대/30대/40대) 분석하고, 팬의 게시물 포스팅 회수, 팔로워/팔로잉 비교, 게시물 이미지 분석을 통해 팬의 점수를 수치화하는 것을 특징으로 하는 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템.
- 제 1항에 있어서,
상기 시스템 데이터베이스는,
회원 데이터베이스, 상품 데이터베이스, 제1 주문내역 데이터베이스 및 효율 분석 결과 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하고,
상기 고객사 데이터베이스는,
허브상품 데이터베이스, 등록상품 데이터베이스 및 제2 주문내역 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하고,
상기 제1 주문내역 데이터베이스는 상기 제2 주문내역 데이터베이스에 저장된 모든 데이터를 저장하고 있는 것을 특징으로 하는 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 시스템.
- 삭제
- 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법에 있어서,
고객사 서버가 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버로부터 제공되는 샵 분배 기능을 가지는 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 API를 설치하는 단계(S200);
인플루언서 단말이 상기 고객사 서버에 접속(로그인)함에 따라 인증하는 인증단계(S210);
상기 인플루언서 단말이 판매할 상품을 선택하여 미니샵을 생성 및 구성하는 미니샵구성단계(S220);
상기 인플루언서 단말이 상기 미니샵의 링크 정보를 소셜 네트워크 서비스(SNS)에 추가하는 단계;
인플루언서 구독 단말이 상기 미니샵의 링크 정보를 통해 상품을 구매하는 구매단계(S230);
인플루언서 마케팅 효율 분석 서버가 회원으로 가입한 인플루언서에 대한 마케팅 효율을 분석하는 분석단계(S240); 및
상기 고객사 서버가 해당 인플루언서로 인한 주문 내역 및 상기 인플루언서에 대한 마케팅 효율의 분석 결과에 따라 상기 인플루언서에게 제공할 수수료를 계산하는 수수료 계산단계(S250)
를 포함하고,
상기 분석단계(S240)는,
데이터 분석 기술 및 이미지 분석 기술을 이용하여 인게이지먼트 분석, 광고 실적 분석, 어뷰징 분석, 광고 카테고리 분석, 광고 피로도 분석, CPF(Cost Per Follow) 계산, 인플루언서의 정보 분석, 날짜별 통계 분석, 팔로우 분석, 및 팬 분석을 수행하는 것을 특징으로 하고,
상기 인게이지먼트 분석은,
인플루언서의 점수를 하기 <수학식 5>를 이용하여 수치화하는 것을 특징으로 하고,
<수학식 5>
인플루언서 점수 = (팔로워X가중치1)+(좋아요X가중치2)+(댓글X가중치3)+(공유X가중치4)
(여기서, 가중치 1 내지 가중치 4는 수치화하면서 지속적으로 조정되는 값)
상기 광고 실적 분석은,
광고를 의뢰받아 작성한 게시글의 점수1(댓글+좋아요+공유)과 광고 없이 작성한 게시글의 점수2(댓글+좋아요+공유)를 비교하여, 평소 게시글과 광고 게시글을 비교하는 것을 특징으로 하고,
상기 어뷰징 분석은,
영어, 한국어, 및 중국어를 제외한 제3외국어가 많은 팔로우 인원수를 제외하고, 지속적으로 비슷한 유형의 댓글을 제외하고, 중복 댓글 n개 이상이면 제외하고, 일정시간동안 n개 이상 동일한 해시태그를 가지는 게시물에 대해서 제외하여 상기 인플루언서 점수를 산정하는 것을 특징으로 하고,
상기 광고 카테고리 분석은,
해당 인플루언서의 평소의 게시글들의 카테고리 분석을 통하여 가장 많이 포스팅된 카테고리를 알아내는 것을 특징으로 하고,
상기 광고 피로도 분석은,
일정 패턴의 광고 형식을 가지는 게시물을 광고로 간주하고, 해당 인플루언서의 얼굴과 제품이 노출된 게시물이 m개 이상이면 광고로 간주하여 광고의 개수를 파악하는 것을 특징으로 하고,
상기 CPF(Cost Per Follow)는,
팔로우 1명당 광고비로
하기 <수학식 6>을 이용하여 계산하는 것을 특징으로 하고,
<수학식 6>
CPF = 해당 인플루언서에게 지불되는 광고비/팔로워 수
상기 인플루언서의 정보 분석은,
해당 인플루언서의 성별, 연령, 직업, 취미 등 개인 정보를 분석하는 것을 특징으로 하고,
상기 날짜별 통계 분석은,
날짜별 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수 카운트하는 것을 특징으로 하고,
상기 팔로우 분석은.
해당 인플루언서의 SNS에서 팔로우가 기설정 인원 이상인 경우 광고성 계정으로 분류하는 것을 특징으로 하고,
상기 팬 분석은,
해당 인플루언서 팬(팔로워)의 ID, 이름, 소개글 등을 분석하여, 언어분석으로 어느 나라 팬이 많은지 분석학고, 팬의 프로필 이미지 유무확인하여 유령팬을 판단하고, 상기 이미지 분석을 통해 성별(남/여), 사물 및 연령(10대/20대/30대/40대) 분석하고, 팬의 게시물 포스팅 회수, 팔로워/팔로잉 비교, 게시물 이미지 분석을 통해 팬의 점수를 수치화하는 것을 특징으로 하는 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법.
- 제 4항에 있어서,
인증단계(S210)는,
인플루언서 회원 아이디 및 고객사 아이디를 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버로 전송하여 토큰을 요청하는 단계(1); 및
시스템 데이터베이스의 회원 데이터베이스를 확인하고(2), 상기 고객사 서버로 토큰을 전달하는 단계(3)
를 포함하는 것을 특징으로 하는 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법.
- 제 4항에 있어서,
상기 구매단계(S230)는,
상기 고객사 서버가 인플루언서 구독 단말을 통해 상품구매 요청을 받음에 따라, 상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버로 상품주문을 요청하는 단계(9);
상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버가 시스템 데이터베이스의 제1 주문내역 데이터베이스에 주문내역을 저장하는 단계(10);
상기 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 서버가 상기 고객사 서버로 주문 성공여부를 전달하는 단계(11); 및
상기 고객사 서버가 상품주문요청에 따른 주문내역을 고객사 데이터베이스의 제2 주문내역 데이터베이스에 저장하는 단계(12)
를 포함하는 것을 특징으로 하는 샵 분배 기능 및 인플루언서 마케팅 효율 분석 기능을 가지는 인플루언서 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공 방법. - 삭제
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