KR102006762B1 - 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 시스템 및 이를 이용한 마케팅 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 그룹투어를 위한 전용 어플리케이션이 설치되어 사용자의 그룹투어매장(20) 방문을 확인하기 위한 디지털 스탬프 발급을 요청하는 사용자 스마트폰(10)과, 상기 사용자 스마트폰(10)의 요청에 의해 전자식 모바일 스탬프기(40)에서 방문 매장의 디지털 스탬프를 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 발급하고, 발급된 디지털 스탬프를 관리서버(50)에 전송하는 매장단말기(30)와, 매장단말기(30)로부터 전송되는 디지털스탬프와, 그룹투어 완료시 발행되는 쿠폰을 관리함과 함께 매장단말기(30)로부터 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료로 제공받은 쿠폰을 마케팅수단으로 재이용하여 그룹투어매장(20)의 홍보효과를 높이도록 하는 관리서버(50)로 구성되어, 고객에게는 새로운 혜택과 보상을 제공할 수 있는 효과가 있고, 그룹 내에 포함된 매장은 차별화된 형태의 쿠폰을 제공함에 따라 고객의 재방문을 활성화시킬 수 있으며, 그룹투어매장에서는 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료를 쿠폰으로 지급할 수 있어 비용부담은 줄이면서도 홍보효과는 높일 수 있는 것이어서 서비스제공업체와 그룹투어매장이 서로 상생하여 발전할 수 있는 효과가 있다.

Description

디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 시스템 및 이를 이용한 마케팅 방법{SYSTEM FOR VIRTUAL GROUP TOUR MARKETING USING DIGITAL STAMP AND METHOD FOR USING THAT}

본 발명은 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 시스템에 관한 것으로, 가상의 그룹투어를 이용한 마케팅 시스템의 제공에 대한 대가를 쿠폰으로 제공받으며, 제공받은 쿠폰을 다시 마케팅용으로 사용함으로써 홍보효과를 높일 수 있는 것이다.

일반적으로, 커피 프랜차이즈(Franchise), 배달업체 등 각종 업체에서는 보다 많은 수요를 창출하기 위해서, 소비자들이 동일한 상품이나 서비스를 저렴한 가격에 구입하거나 재방문 또는 재구매율을 높이기 위하여 스탬프를 발행하여 쿠폰 형태로 사용 가능하도록 하고 있으며, 소비자들 역시 이러한 스탬프를 통하여 적립된 쿠폰을 이용함으로써 건전하고 절약하는 소비생활을 지향하려는 성향이 두드러지고 있다.

통상적으로, 스탬프 제공업체들은 소비자들이 매장을 방문하는 경우, 종이쿠폰에 스탬프를 찍어서 구매에 따른 적립을 해주거나, 또는, 배달업체의 경우, 배달 시에 소비자에게 스티커로 된 종이 스탬프를 제공하여 수집하게 함으로써 쿠폰을 제공하여 왔다.

그런데 종래의 쿠폰 제공을 위한 스탬프 서비스 방법은 인쇄된 스티커를 지니고 다녀야 하기 때문에 분실이나 파손 등의 문제가 있고, 또한, 배달대행 업체가 회수된 스탬프 스티커 또는 쿠폰을 다시 매장에 확인시켜야 하는 등의 불편한 문제점이 있다.

상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 최근에는 사용자가 소지한 스마트폰과 같은 무선단말기에 디지털 쿠폰을 전송하여 제공하는 기술이 게시되어 있다.

스마트폰을 통한 쿠폰 제공은 상기와 같은 종이 쿠폰의 문제점을 해결할 수 있는 것이고, 또한 사용자간 전달이 자유로워 최근들어 사용이 많이 사용되고 있다.

하지만, 이러한 디지털 쿠폰은 특정 매장에서만 사용가능한 형태로 제공되는 것이어서 쿠폰 사용용도가 제한적이며, 특히 기존에 매장을 자주 방문하는 고객에 대한 차별화된 혜택을 제공하지 못하게 된다.

최근들어 사용자들의 소비패턴과 생활문화권이 다양해지면서 여러 가지 마케팅 시스템이 제공되고 있으나 아직 이러한 다양한 소비형태에 맞는 마케팅 시스템은 제공되지 못하고 있는 실정이며, 또한 이를 홍보하기 위한 마케팅 시스템도 필요하게 되었다.

국내등록특허 제10-1746126호, '포인트 적립형 모바일 스탬프 발급 시스템 및 그 방법'

따라서 본 발명의 목적은 사용자의 다양한 소비패턴에 맞도록 그룹형태의 매장을 구성하여 사용자가 지정된 매장을 모두 방문하면 그룹내의 모든 매장에서 사용가능한 디지털 쿠폰을 발행함으로써 매장 상호간에 마케팅효과를 높일 있도록 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급방법을 제공하는데에 있다.

본 발명의 또 다른 목적은 서비스제공의 수수료로 지급받은 매장의 쿠폰을 재이용하여 가상의 그룹투어 마케팅 시스템을 홍보하기 위한 새로운 형태의 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 시스템을 이용한 마케팅 방법 제공하는데 있다.

상기의 목적에 따른 본 발명은 그룹투어를 위한 전용 어플리케이션이 설치되어 사용자의 그룹투어매장(20) 방문을 확인하기 위한 디지털 스탬프 발급을 요청하는 사용자 스마트폰(10)과, 상기 사용자 스마트폰(10)의 요청에 의해 전자식 모바일 스탬프기(40)에서 방문 매장의 디지털 스탬프를 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 발급하고, 발급된 디지털 스탬프를 관리서버(50)에 전송하는 매장단말기(30)와, 매장단말기(30)로부터 전송되는 디지털스탬프와, 그룹투어 완료시 발행되는 쿠폰을 관리함과 함께 매장단말기(30)로부터 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료로 제공받은 쿠폰을 마케팅수단으로 재이용하여 그룹투어매장(20)의 홍보효과를 높이도록 하는 관리서버(50)로 구성됨을 특징으로 한다.

또한, 본 발명은 그룹투어매장(20) 내에 포함되어 있어 디지털 스탬프의 발급이 가능한 매장에 방문한 사용자의 스마트폰(10) 전용 어플리케이션에 그룹투어매장(20)의 디지털 스탬프를 발급받는 단계;, 그룹투어매장(20)에 설치된 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용어플리케이션에 발급된 디지털 스탬프 정보가 관리서버(50)에 전송되는 단계;, 최초로 그룹투어매장(20)에서 디지털 스탬프를 발급받은 후 관리서버(50)에서는 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받은 매장이 포함된 그룹투어매장(20)의 투어정보를 스마트폰(10)에 전송하는 단계;, 사용자가 방문한 매장단말기(30)는 디지털 스탬프를 발급하면서 매장에서 사용가능한 쿠폰과 함께 그룹투어매장(20)에 포함되어 있는 타 매장의 쿠폰을 구매하여 사용자 스마트폰(10)에 발급하는 단계;, 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 발급되어 관리서버(50)에 전송된 디지털 스탬프 정보를 통해 관리서버(50)에서 사용자별 디지털 스탬프를 관리하면서 그룹투어 완료조건을 달성하였는지를 확인하는 단계;, 그룹투어 완료조건을 관리서버(50)에서 확인하여 달성이 확인되면 최종 방문 매장단말기(30)에서 디지털 스탬프를 발급함과 함께 그룹투어매장(20)에서 사용가능한 쿠폰을 스마트폰(10)에 발급하는 단계;, 그룹투어매장(20)은 그룹투어를 완료한 사용자의 스마트폰(10)에 쿠폰을 발급한 후 관리서버(50)에서 관리되는 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료를 쿠폰으로 지급하는 단계;, 그룹투어매장(20)으로부터 쿠폰을 받은 관리서버(50)에서는 쿠폰을 재판매하여 수익을 발생시키고 쿠폰을 프로모션 형태로 다시 사용자에게 제공함으로서 그룹투어 마케팅 시스템을 홍보하는 용도로 사용하는 단계;로 이루어짐을 특징으로 한다.

본 발명은 사용자의 소비패턴에 맞는 그룹형태의 매장을 구성하고 상기 그룹 내의 매장을 사용자가 모두 방문하여 디지털 스탬프를 모두 발급받게 되면 그룹 내에 포함된 모든 매장에서 사용가능한 디지털 쿠폰을 발행함으로써 고객에게는 새로운 혜택과 보상을 제공할 수 있는 효과가 있고, 그룹 내에 포함된 매장은 차별화된 형태의 쿠폰을 제공함에 따라 고객의 재방문을 활성화시킬 수 있는 마케팅 서비스를 통해 서로 상생하여 발전할 수 있는 효과가 있다.

또한, 가상의 그룹투어 마케팅 시스템을 제공하는 서비스 제공업체가 이를 제공받는 그룹투어매장으로부터 서비스수수료를 쿠폰으로 제공받고, 제공받은 쿠폰을 다시 서비스 마케팅 수단으로 재이용함으로서 가상의 그룹투어 마케팅 시스템의 홍보효과를 극대화할 수 있는 효과가 있다.

도 1 내지 도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 시스템을 설명하는 구성도,
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공업체 관리서버의 상세구성을 설명하는 블록도,
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 방법을 설명하는 흐름도이다.

이하 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 상세히 설명한다.

본 발명의 설명에 앞서 모바일 스탬프 발급 시스템은 등록특허 제10-1746126호에 기재된 구성으로 이루어지는 것이며, 이에 대한 상세한 설명은 생략하거나 개략적으로 언급하기로 한다.

도 1 내지 도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 가상의 그룹투어 마케팅 시스템의 전체구성을 설명하는 도면이다.

본 발명에서는 가상의 그룹투어매장(20)을 구성하고 그룹투어를 달성할 때마다 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 디지털 스탬프를 발급하여 관리서버(50)에 전송하며, 특정한 조건을 달성하면 관리서버(50)에서는 이를 확인하여 매장에서 사용가능한 쿠폰을 사용자의 스마트폰(10)으로 발급해주어 그룹투매장(20)들의 영업이익을 높일 수 있으며, 그룹투어 마케팅 시스템을 제공하는 관리서버(50)에서는 서비스제공의 수수료로 매장에서 사용가능한 쿠폰으로 제공받고 이를 다시 마케팅 수단으로 재이용함으로서 그룹투어매장(20)의 홍보효과를 높일 수 있는 것이다.

상기에서 설명하는 그룹투어의 특정 조건은 그룹투어내에 포함된 매장들을 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받는 것이 될 수 있으며, 그룹투어를 완료하여 발급되는 쿠폰은 그룹투어매장(20) 내에 포함된 모든 곳에서 사용가능한 것이다.

또한, 발급된 쿠폰은 매장간 교환이 가능한 것이며, 타 매장의 쿠폰을 구매하여 사용자에게 제공할 수도 있다.

도 3은 본 발명의 서비스 제공업체 관리서버(50)의 상세구성을 설명하는 블록도이다.

본 발명의 서비스제공업체 관리서버(50)는 그룹매장 위치안내부(52), 투어경로제공부(54), 쿠폰관리부(56), 매칭부(58), 수수료관리부(60), 마케팅관리부(62) 포인트적립DB(64), 그룹투어매장DB(66), 스탬프발급DB(68), 쿠폰발급DB(70)로 구성된다.

상기 그룹매장 위치안내부(52)는 사용자 스마트폰(10)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 그룹투어가 가능한 매장의 위치를 확인할 수 있도록 그룹투어가 가능한 매장의 위치정보를 제공하게 된다.

사용자는 스마트폰(10)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 투어가 가능한 매장을 검색하여 그룹투어가 가능한 매장의 위치정보를 요청하게 되며, 관리서버(50)에서는 사용자 스마트폰(10)의 위치정보를 이용하여 인근에 위치한 그룹매장 중 어느 한 매장의 위치정보를 전용 어플리케이션을 통해 확인할 수 있도록 전송한다.

즉, 사용자의 위치정보에 기반하여 최단 거리에 있는 그룹매장의 위치정보를 제공해줌으로써 빠른 정보제공과 함께 사용자로 하여금 쉽게 그룹투어에 참여할 수 있도록 유도하게 된다.

상기 투어경로제공부(54)는 그룹매장 위치안내부(52)를 통해 그룹투어가 가능한 매장의 정보를 확인한 후 위치정보를 제공받은 그룹매장이 포함된 그룹투어의 경로정보를 스마트폰(10)으로 전송하게 된다.

관리서버(50)에는 다양한 종류의 그룹투어매장(20)이 등록되어 있으며, 그룹투어매장(20)의 특성에 맞게 이들의 그룹투어로 묶어놓게 된다.

예를 들면, 식사가 가능한 식당, 커피숍과 같은 디저트 카페, 기념품 가게 등과 같은 그룹투어매장(20)으로 묶어 그룹투어가 가능하도록 코스를 제공할 수 있다.

사용자가 그룹투어의 매장에 대한 정보가 없는 경우 투어경로제공부(54)는 추천 그룹투어를 스마트폰(10)에 전송하여 사용자가 확인할 수 있도록 하며, 다수의 그룹투어 중에서 가격순, 인기순, 연령대별 이용빈도 등과 같은 그룹투어 이용정보를 통해 사용자에게 맞는 그룹투어를 추천해주게 된다.

상기 쿠폰관리부(56)는 그룹투어를 완료한 후 사용자에게 발행된 쿠폰을 관리하며, 특히 발행된 쿠폰을 그룹투어매장(20) 내의 다른 매장에서 사용하기 위해 교환을 신청하거나 타 매장에서 구매한 쿠폰을 관리하게 된다.

그룹투어를 완료하여 사용자의 스마트폰(10)에 발급된 쿠폰은 그룹투어매장(20) 내의 모든 곳에서 사용이 가능하며, 그에 따라 매장단말기(30)를 통해 쿠폰교환 신청이 있는 경우 쿠폰관리부(56)는 그룹투어매장(20) 내에서 사용가능한 쿠폰인가를 확인한 후 타 매장에서 사용가능한 쿠폰으로 교환해준다.

이와 함께 그룹투어매장(20)에 포함되어 있지 않으나 다른 그룹투어에 포함된 매장과의 제휴를 통해서 타 그룹투어매장(20)에서 사용가능한 쿠폰으로의 교환도 가능할 수 있다.

상기 매칭부(58)는 그룹투어매장(20)의 방문시마다 사용자의 스마트폰(10)에 발급되는 디지털 스탬프를 이용하여 사용자가 그룹투어를 완료하였는가를 확인하게 되며, 그룹투어의 완료조건과 스마트폰(10)에 발급되는 디지털 스탬프의 종류를 실시간으로 매칭하여 그룹투어 완료를 체크하게 된다.

일반적으로 관광지 등에는 많은 매장들이 본 발명의 그룹투어 마케팅 시스템에 등록될 수 있고 그 중에서 소정의 분류에 의해 그룹투어 별로 매장이 구분관리된다.

상기 투어경로제공부(54)를 통해 그룹투어 정보를 획득한 사용자는 해당 그룹투어매장(20)에 방문할 수 있으나 다른 그룹투어에 포함된 매장을 방문하여 디지털 스탬프를 스마트폰(10)에 발급받을 수도 있으며, 이러한 스마트폰(10)에 발급되는 디지털 스탬프의 발급 매장을 확인한 후 그룹투어의 완료조건에 해당하는 매장을 모두 방문하였는지 체크한다.

앞서 설명하였듯이 그룹투어의 완료후에는 그룹투어매장(20) 내에서 사용가능한 쿠폰을 사용자의 스마트폰(10)에 발급하게 되는 것임에 따라 매칭부(58)는 디지털 스탬프의 발급시마다 그룹투어 완료조건과 디지털 스탬프 발급상황을 매칭하게 된다.

상기 수수료관리부(60)는 관리서버(50)에 등록된 그룹투어매장(20)의 매장단말기(30)로부터 지급되는 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료를 관리한다.

본 발명에서는 그룹투어매장(20)에서 사용가능한 쿠폰을 서비스사용 수수료로서 매장단말기(30)로부터 지급받게 된다.

상기 관리서버(50)에서 매장단말기(30)에 제공하되 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료를 그룹투어매장(20)에서 사용가능한 쿠폰으로 제공받음으로써 그룹투어매장(20)에 등록된 매장들의 서비스사용에 따른 수수료비용 부담을 줄여줄 수 있으며, 또한 그룹투어매장(20)으로부터 서비스사용 수수료를 대신하여 제공받은 쿠폰을 다시 그룹투어 마케팅 시스템을 홍보하기 위해 사용함으로써 홍보효과를 높일 수 있다.

이를 위해 본 발명의 상기 수수료관리부(60)는 매장단말기(30)로부터 제공받은 쿠폰을 이용하여 그룹투어 마케팅 시스템을 홍보하기 위한 마케팅관리부(62)를 포함하여 구성될 수 있다.

상기 마케팅관리부(62)는 매장단말기(30)로부터 제공받은 쿠폰을 재판매하거나 이를 다시 사용자에게 제공함으로써 그룹투어매장(20)의 홍보와 재방문을 유도하여 그룹투어를 활성화시킬 수 있는 용도로 사용되도록 한다.

예를 들어, 프로모션기간 동안 그룹투어를 완료한 사용자에게 추가적인 쿠폰을 스마트폰(10)에 발급하여 주게 되고, 추가적으로 발급되는 쿠폰은 마케팅관리부(62)에서 제공함으로써 그룹투어매장(20)에서는 추가적인 부담이 발생하지 않도록 한다.

즉, 상기와 같이 마케팅관리부(62)는 매장단말기(30)에서 서비스사용에 대한 수수료로 제공받은 쿠폰을 그룹투어매장(20)의 활성화를 위한 용도로 재사용함으로써 그룹투어매장(20)의 추가적인 부담없이 그룹투어의 마케팅효과와 함께 그룹투어매장(20)들의 매출 증대의 효과도 있게 된다.

상기 포인트적립DB(64)는 사용자의 그룹투어매장(20) 방문시 스마트폰(10)에 디지털 스탬프를 발급함과 함께 매장방문 후 제품구매에 따라 발생하는 소정의 적립금을 사용자별로 저장, 관리하게 된다.

매장단말기(30)에서는 매장의 방문시 디지털 스탬프를 발급함과 함께 구매금액별로 발생하는 적립금을 사용자의 스마트폰(10)에 설치된 전용 어플리케이션에 제공하게 되며, 적립된 금액은 일정 금액 이상이 되면 현금처럼 사용가능하도록 한다.

상기 그룹투어매장DB(66)는 관리서버(50)에서 제공되는 그룹매장들의 정보를 관리하는 것으로, 그룹투어매장(20)의 업종, 위치, 해당 매장이 포함된 그룹투어 정보 등이 될 수 있다.

또한, 그룹투어 완료시 사용자에게 제공되는 쿠폰의 정보도 함께 관리될 수 있으며, 이는 사용자가 그룹투어 참여시 특정 매장에서 제공되는 쿠폰의 종류를 미리 확인할 수 있어 사용자 맞춤 그룹투어를 진행할 수 있도록 하기 위함이다.

상기 스탬프발급DB(68)는 앞서 설명한 매칭부(58)와 연동하며, 그룹투어시 스마트폰(10)에 발급되는 디지털 스탬프를 저장, 관리하여 매칭부(58)에 제공하게 된다.

제공된 디지털 스탬프 정보를 통해 매칭부(58)에서 그룹투어 완료조건과 비교하여 그룹투어의 완료를 확인하도록 한다.

상기 쿠폰발급DB(70)는 그룹투어 완료시 발행된 쿠폰을 관리하며, 쿠폰관리부와 연동되어 쿠폰관리부(56)를 통한 쿠폰의 교환시 발행된 쿠폰을 확인하고 교환된 쿠폰정보를 갱신하여 저장하게 된다.

또한, 매장단말기(30)에서 사용자의 스마트폰(10)에 발행된 쿠폰인지, 마케팅관리부(62)를 통해 발급된 쿠폰인지를 구분하여 관리할 수도 있다.

이하에서는 도 4를 참조하여 본 발명의 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 방법을 상세히 설명한다.

먼저, 그룹투어매장(20) 내에 포함되어 있어 디지털 스탬프의 발급이 가능한 매장에 사용자가 방문하여 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션을 통해 그룹투어매장(20)의 디지털 스탬프를 발급받는다.

상기 디지털 스탬프는 그룹투어매장(20)에서 설치된 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자의 스마트폰(10)에 디지털 스탬프를 발급하는 형태이며, 발급된 디지털 스탬프정보는 관리서버(50)에 전송되어 관리된다.

매장단말기(30)를 통해 디지털 스탬프를 발급함과 함께 방문횟수 및 구매금액에 따른 적림금 정보도 함께 관리서버(50)에 전송되어 저장될 수 있다.

최초로 그룹투어매장(20)에서 디지털 스탬프를 발급받은 후 관리서버(50)에서는 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받은 매장이 포함된 그룹투어매장(20)의 투어정보를 스마트폰(10)에 전송한다.

상기 투어정보에는 그룹투어에 포함된 매장들의 위치정보와 그룹투어를 달성하여 쿠폰을 발급받을 수 있는 완료조건정보 등이 될 수 있다.

또한, 사용자는 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션을 통해 관리서버(50)에 그룹투어매장(20)의 정보를 요청하여 수신된 그룹투어 정보중에서 사용자가 원하는 그룹투어를 선택하여 시작할 수도 있다.

다음으로, 사용자가 방문한 매장에서는 디지털 스탬프를 발급하면서 매장에서 사용가능한 쿠폰도 함께 발급하며, 매장에서는 현재 방문한 매장의 쿠폰과 함께 그룹투어에 포함되어 있는 타매장의 쿠폰을 구매하여 사용자에게 발급한다.

타 매장의 쿠폰을 발급하는 것은 그룹투어시 사용자가 다음 매장을 방문하여 그룹투어의 완료조건을 달성하도록 유도할 수 있으며, 그룹투어에 포함된 매장의 쿠폰뿐만 아니라 주면 상권에 있는 매장의 쿠폰을 구매하여 발급함으로써 주변 상권이 상생하여 발전하는 계기가 될 수 있다.

또한, 매장에서 발급한 쿠폰은 서로 교환하여 사용이 가능하며, 타 매장에서 발급받은 쿠폰을 현재 방문한 매장의 쿠폰과 교환함으로써 사용자가 필요로 하는 쿠폰의 사용이 가능하다.

상기 쿠폰교환 방법을 설명하면, 각 매장에 사용자가 방문하면서 스마트폰(10)에 발급받은 쿠폰 내역은 각 매장단말기(30)를 통해 관리서버(50)에 전송되어 저장되며, 쿠폰 교환요청시 매장단말기(30)를 통해 사용자 정보를 입력하여 관리서버(50)에 저장된 쿠폰발급내역중에서 교환가능한 쿠폰을 조회한다.

조회한 사용자의 쿠폰 중에서 교환가능 쿠폰이 존재하면 현재 방문한 매장의 쿠폰과 교환하여 사용할 수 있도록 쿠폰 발급내역의 수정을 요청하며, 기 발급된 쿠폰을 현재 매장의 쿠폰으로 수정하여 등록함으로써 쿠폰교환이 이루어진다.

이때, 교환되는 쿠폰은 동일한 할인율 적용 쿠폰과 같은 미리 설정된 교환조건에 만족하는 것일 수 있다.

다음으로, 사용자가 그룹투어 매장에 방문하여 디지털 스탬프 발급과 쿠폰 발급 내역은 관리서버(50)에 전송되어 관리되며, 관리서버(50)에서는 디지털 스탬프 발급내역을 통해 사용자가 그룹투어의 완료조건, 예를 들어 그룹투어에 포함된 매장의 디지털 스탬프를 모두 발급받았는지를 확인한다.

이는 각 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 디지털 스탬프를 발급함과 함께 관리서버(50)에 전송되며, 관리서버(50)에서는 전송된 사용자별 디지털 스탬프를 관리하면서 그룹투어 완료조건을 달성하였는지를 확인한다.

그룹투어 완료조건의 미달성시에는 사용자가 다음 매장을 방문하여 발급받은 디지털 스탬프를 통해 완료조건이 달성되었는 지를 반복하여 확인한다.

상기 완료조건은 앞서 설명하였듯이 그룹투어매장(20)에 포함된 모든 매장에서 디지털 스탬프를 발급받았거나 특정 투어를 완료했을 경우일 수 있다.

그룹투어 완료조건의 예를 들면, 제주올레길 자전거 투어를 하는 과정에서 투어중 방문하는 식당, 커피숍, 기념품 가게 등의 매장에서 발급하는 디지털 스탬프를 발급받고, 투어의 완료 후 그룹투어매장(20)에 포함된 매장들의 쿠폰과 함께 연계된 제휴매장의 쿠폰도 함께 제공받게 된다.

매장뿐만 아니라 자전거 투어의 코스 중간에 설치된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 디지털 스탬프를 스마트폰(10)에 발급받아 전용 어플리케이션을 통해 관리서버(50)에 전송하여 스탬프 인증을 하면 그룹투어 완료와 함께 그룹투어매장(20)에 포함된 매장들의 쿠폰과 함께 연계된 제휴매장의 쿠폰도 함께 제공받게 된다.

또한, 매장과 스탬프 인증서 혼용하여 디지털 스탬프를 발급받은 경우에도 관리서버(50)에서 이를 확인하여 그룹투어 완료로 인식하도록 설정할 수 있으며, 특정 매장의 방문횟수나 적립금이 일정 금액 이상인 경우, 특정 매장의 방문순서 등의 경우에도 그룹투어의 완료조건으로 설정될 수 있다.

이러한 그룹투어 완료조건은 관리서버(50)에서 미리 설정될 수 있으며, 그룹투어매장(20), 투어 인증소, 제휴매장 등 다양한 형태의 디지털 스탬프를 발급받아 그룹투어를 완료하도록 할 수 있다.

상기와 같이 다양한 형태의 그룹투어 완료조건을 관리서버(50)에서 확인하여 달성이 확인되면 최종 방문 매장에서 디지털 스탬프를 발급함과 함께 그룹투어매장(20)에서 사용가능한 쿠폰을 발급하여 스마트폰(10)에 발급하며, 그룹투어의 완료시 쿠폰발급과 함께 소정의 기념품을 사용자에게 제공할 수도 있다.

그룹투어매장(20)은 그룹투어를 완료한 사용자의 스마트폰(10)에 쿠폰을 발급한 후 관리서버(50)에서 관리되는 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료를 지급하게 된다.

서비스사용에 대한 수수료는 그룹투어매장(20)에서 사용가능한 쿠폰으로 지급하게 되고, 서비스사용 수수료로 그룹투어매장(20)으로부터 쿠폰을 지급받은 관리서버(50)에서는 쿠폰을 재판매하여 수익을 발생시킬 수 있으며, 쿠폰을 프로모션 형태로 다시 사용자에게 제공함으로서 그룹투어 마케팅 시스템을 홍보하는 용도로 사용하게 된다.

이와 같이 특정 조건을 만족하는 그룹투어를 사용자가 완료하도록 유도한 후 그룹투어의 완료시에 사용자에게 쿠폰을 발급해줌으로써 그룹투어에 포함된 그룹투어매장(20)으로의 방문을 유도하여 효과적인 마케팅이 될 수 있으며, 그룹투어매장(20)에 포함된 매장뿐만 아니라 이와 연계된 제휴매장 역시 방문하도록 함으로써 지역 상권이 함께 발전할 수 있게 된다.

즉, 그룹투어시 발급되는 디지털 스탬프와, 이를 통해 발급되는 쿠폰을 이용하여 사용자에게 보다 다양한 형태의 마케팅 서비스를 제공할 수 있는 것이며, 그룹투어매장(20)은 그룹투어 마케팅 시스템의 사용수수료에 대한 비용 부담없이 매장 홍보효과를 높일 수 있는 것이다.

상술한 본 발명의 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 여러 가지 변형이 본 발명의 범위에서 벗어나지 않고 실시할 수 있다. 따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위 및 그 특허청구범위와 균등한 것에 의해 정해 져야 한다.

(10)-- 스마트폰 (20)-- 그룹투어매장
(30)-- 매장단말기 (40)-- 전자식 모바일 스탬프기
(50)-- 관리서버 (52)-- 그룹매장 위치안내부
(54)-- 투어경로제공부 (56)-- 쿠폰관리부
(58)-- 매칭부 (60)-- 수수료관리부
(62)-- 마케팅관리부 (64)-- 포인트적립DB
(66)-- 그룸투어매장DB (68)-- 스탬프발급DB
(70)-- 쿠폰발급DB

Claims (7)

1. 그룹투어를 위한 전용 어플리케이션이 설치되어 사용자의 그룹투어매장(20) 방문을 확인하기 위한 디지털 스탬프 발급을 요청하는 사용자 스마트폰(10)과,
   상기 사용자 스마트폰(10)의 요청에 의해 전자식 모바일 스탬프기(40)에서 방문 매장의 디지털 스탬프를 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 발급하고, 발급된 디지털 스탬프를 관리서버(50)에 전송하는 매장단말기(30)와,
   매장단말기(30)로부터 전송되는 디지털스탬프와, 그룹투어 완료시 발행되는 쿠폰을 관리함과 함께 매장단말기(30)로부터 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료로 제공받은 쿠폰을 마케팅수단으로 재이용하여 그룹투어매장(20)의 홍보효과를 높이도록 하는 관리서버(50)로 구성되되;
   관리서버(50)는 매장단말기(30)로부터 서비스사용 수수료로 지급받은 쿠폰을 관리하는 수수료관리부(60)를 포함하여 구성되고,
   수수료관리부(60)는 서비스사용 수수료로 지급받은 쿠폰을 재판매하여 수익을 올리도록 하면서 그룹투어 마케팅 시스템을 홍보하기 위한 마케팅 수단으로 재사용함으로써 그룹투어매장(20)의 홍보와 재방문을 유도하도록 하는 마케팅관리부(62)를 포함하여 구성되며,
   관리서버(50)에는, 그룹매장 위치안내부(52), 투어경로제공부(54), 쿠폰관리부(56), 매칭부(58), 포인트적립DB(64), 그룹투어매장DB(66), 스탬프발급DB(68), 쿠폰발급DB(70)가 더 구비되되;
   관리서버(50)는, 사용자 스마트폰(10)의 위치정보를 이용하여 인근에 위치한 그룹매장 중 어느 한 매장의 위치정보를 전용 어플리케이션을 통해 확인할 수 있도록 전송하고,
   그룹매장 위치안내부(52)는, 사용자 스마트폰(10)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 그룹투어가 가능한 매장의 위치를 확인할 수 있도록 그룹투어가 가능한 매장의 위치정보를 제공하며,
   투어경로제공부(54)는, 그룹매장 위치안내부(52)를 통해 그룹투어가 가능한 매장의 정보를 확인한 후 위치정보를 제공받은 그룹매장이 포함된 그룹투어의 경로정보를 스마트폰(10)으로 전송하고, 사용자가 그룹투어의 매장에 대한 정보가 없는 경우, 다수의 그룹투어 중 가격순, 인기순, 연령대별 이용빈도의 그룹투어 이용정보를 통해 사용자에게 맞는 그룹투어를 추천하며,
   쿠폰관리부(56)는, 발행된 쿠폰을 그룹투어매장(20) 내에서 사용가능한 쿠폰인가를 확인한 후 타 매장에서 사용가능한 쿠폰으로 교환해주고,
   매칭부(58)는, 그룹투어매장(20)의 방문시마다 사용자의 스마트폰(10)에 발급되는 디지털 스탬프를 이용하여 사용자가 그룹투어를 완료하였는가를 확인하며, 그룹투어의 완료조건과 스마트폰(10)에 발급되는 디지털 스탬프의 종류를 실시간으로 매칭하여 그룹투어 완료를 체크하고,
   포인트적립DB(64)는, 사용자의 그룹투어매장(20) 방문시 스마트폰(10)에 디지털 스탬프를 발급함과 함께 매장방문 후 제품구매에 따라 발생하는 적립금을 사용자별로 저장, 관리하고,
   그룹투어매장DB(66)는, 관리서버(50)에서 제공되는 그룹투어매장(20)의 업종, 위치, 해당 매장이 포함된 그룹투어 정보를 관리하며, 그룹투어 완료시 사용자에게 제공되는 쿠폰의 정보도 함께 관리하여, 그룹투어 참여시 특정 매장에서 제공되는 쿠폰의 종류를 미리 확인할 수 있도록 함으로서, 사용자 맞춤 그룹투어를 진행할 수 있도록 하고,
   스탬프발급DB(68)는, 그룹투어시 스마트폰(10)에 발급되는 디지털 스탬프를 저장, 관리하여 매칭부(58)에 제공하며,
   쿠폰발급DB(70)는, 쿠폰관리부(56)를 통한 쿠폰의 교환시 발행된 쿠폰을 확인하고, 교환된 쿠폰정보를 갱신하여 저장하면서, 매장단말기(30)에서 사용자의 스마트폰(10)에 발행된 쿠폰인지, 마케팅관리부(62)를 통해 발급된 쿠폰인지를 구분하여 관리하는 것을 특징으로 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 시스템.
   
2. 삭제
3. 삭제
4. 그룹투어매장(20) 내에 포함되어 있어 디지털 스탬프의 발급이 가능한 매장에 방문한 사용자의 스마트폰(10) 전용 어플리케이션에 그룹투어매장(20)의 디지털 스탬프를 발급받는 단계;,
   그룹투어매장(20)에 설치된 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용어플리케이션에 발급된 디지털 스탬프 정보가 관리서버(50)에 전송되는 단계;,
   최초로 그룹투어매장(20)에서 디지털 스탬프를 발급받은 후 관리서버(50)에서는 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받은 매장이 포함된 그룹투어매장(20)의 투어정보를 스마트폰(10)에 전송하는 단계;,
   사용자가 방문한 매장단말기(30)는 디지털 스탬프를 발급하면서 매장에서 사용가능한 쿠폰과 함께 그룹투어매장(20)에 포함되어 있는 타 매장의 쿠폰을 구매하여 사용자 스마트폰(10)에 발급하는 단계;,
   매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 발급되어 관리서버(50)에 전송된 디지털 스탬프 정보를 통해 관리서버(50)에서 사용자별 디지털 스탬프를 관리하면서 그룹투어 완료조건을 달성하였는지를 확인하는 단계;,
   그룹투어 완료조건을 관리서버(50)에서 확인하여 달성이 확인되면 최종 방문 매장단말기(30)에서 디지털 스탬프를 발급함과 함께 그룹투어매장(20)에서 사용가능한 쿠폰을 스마트폰(10)에 발급하는 단계;,
   그룹투어매장(20)은 그룹투어를 완료한 사용자의 스마트폰(10)에 쿠폰을 발급한 후 관리서버(50)에서 관리되는 그룹투어 마케팅 시스템의 서비스사용 수수료를 쿠폰으로 지급하는 단계;,
   그룹투어매장(20)으로부터 쿠폰을 받은 관리서버(50)에서는 쿠폰을 재판매하여 수익을 발생시키고 쿠폰을 프로모션 형태로 다시 사용자에게 제공함으로서 그룹투어 마케팅 시스템을 홍보하는 용도로 사용하는 단계;로 이루어지되;
   그룹투어 완료조건은 그룹투어매장(20)에 포함된 각 매장을 모두 방문하여 디지털 스탬프를 발급받는 것이며,
   최초 디지털 스탬프 발급시 제공되는 투어정보는 그룹투어매장(20)들의 위치정보와 그룹투어를 달성하여 쿠폰을 발급받을 수 있는 완료조건정보가 포함되고,
   발급된 쿠폰은 매장간 교환이 가능한 형태로 발급되며,
   그룹투어매장(20)의 디지털 스탬프를 발급받는 단계는, 매장단말기(30)를 통해 디지털 스탬프를 발급함과 함께 방문횟수 및 구매금액에 따른 적림금 정보도 함께 관리서버(50)에 전송되어 저장되는 것을 포함하며,
   그룹투어매장(20)의 투어정보를 스마트폰(10)에 전송하는 단계는, 사용자가 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션을 통해 관리서버(50)에 그룹투어매장(20)의 정보를 요청하여 수신된 그룹투어 정보중에서 사용자가 원하는 그룹투어를 선택하여 시작하는 것을 포함하고,
   그룹투어매장(20)에 포함되어 있는 타 매장의 쿠폰을 구매하여 사용자 스마트폰(10)에 발급하는 단계는, 타 매장에서 발급받은 쿠폰을 현재 방문한 매장의 쿠폰과 교환함으로써 사용자가 필요로 하는 쿠폰의 사용이 가능하도록 하는 것을 포함하되.
   쿠폰교환 방법은,
   각 매장에 사용자가 방문하면서 스마트폰(10)에 발급받은 쿠폰 내역은 각 매장단말기(30)를 통해 관리서버(50)에 전송되어 저장되며,
   쿠폰 교환요청시 매장단말기(30)를 통해 사용자 정보를 입력하여 관리서버(50)에 저장된 쿠폰발급내역중에서 교환가능한 쿠폰을 조회하고,
   조회한 사용자의 쿠폰 중에서 교환가능 쿠폰이 존재하면 현재 방문한 매장의 쿠폰과 교환하여 사용할 수 있도록 쿠폰 발급내역의 수정을 요청하며,
   기 발급된 쿠폰을 현재 매장의 쿠폰으로 수정하여 등록함으로써 쿠폰교환이 이루어 지는 과정이 순차적으로 진행되는 것을 특징으로 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅 방법.
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