KR101971445B1

KR101971445B1 - 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템

Info

Publication number: KR101971445B1
Application number: KR1020170146856A
Authority: KR
Inventors: 구승엽; 김천중
Original assignee: 주식회사 원더풀플랫폼
Priority date: 2017-11-06
Filing date: 2017-11-06
Publication date: 2019-04-23
Also published as: US11012382B2; US20200274833A1; WO2019088387A1

Abstract

본 발명은 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템에 관한 것으로, 본 발명의 일실시예에 의하면, SNS 서비스, 인스턴트 메시지 서비스 등이 구동되는 사용자단말기와 상대방단말기에서, 사용자단말기가 기설정된 응답시간 내에 답변을 못하더라도, 챗봇이 적절한 이모티콘정보 등을 상대방단말기로 전송해 주므로, 사용자가 상대방과 원활하고 적절한 커뮤니케이션을 이어갈 수 있는 효과가 있다.

Description

챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템{STATE-EXPRESSION-INFORMATION TRANSMITTING SYSTEM USING CHATBOT}

본 발명은 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템에 관한 것이다.

종래의 지능형 대화 로봇은 사람돠 대화 가능한 소프트웨어 에이전트를 의미하는 채팅 로봇으로, 채터봇(chatterbot), 챗봇(chatbot), 채터박스(chatterbox), 대화 에이전트(conversation agent) 등으로 불려진다.

이러한 지능형 대화 로봇은, 사용자와 사용자간에 채팅이 이루어지는 것이 아니라, 사용자와 대화 에이전트 즉, 사용자와 지능형 대화 로봇 사이에 채팅이 이루어지는 것이며, 주로 대화 로봇이 예상되는 질문/응답의 쌍들을 미리 패턴 매칭을 통해 데이터베이스화하여 저장해 둠으로써, 사용자의 질문에 응답할 수 있도록 한 것이다.

그러나 대부분의 채팅 로봇이 입력된 문장(질문)과 정확하게 패턴 매칭이 되는 경우에만 해당 답변을 할 수 있다는 단점이 있기 때문에, 많은 양의 대화 예제가 필요하며, 대화 예제 데이터베이스(DB)를 구축하는데 비용이 많이 든다.

또한, 기존의 채팅 로봇들은 대화 문맥을 고려하지 못하여 과거의 정보에 상관없이 1문1답의 채팅이 진행되는 문제점이 있다.

한편, 최근 특정한 관심이나 활동을 공유하는 사람들 사이의 관계망을 구축해 주는 온라인 서비스인 SNS(Social Network Services/Sites), PC나 스마트폰 등에서 양쪽 사용자가 동일한 프로그램을 설치하여 문자, 사진, 파일들을 주고 받을 수 있게 하는 인스턴트 메시지(Instant Message) 등의 사용이 폭발적으로 증가하고 있다.

또한, 텍스트 이외에, 사용자 자신의 감정, 상태 등을 이미지로 표시하는 이모티콘 등의 사용 역시 활발해지고 있다.

그런데, 이처럼 SNS, 인스턴트 메시지 등의 사용이 폭발적으로 증가함에 따라, SNS 서비스, 인스턴트 메시지 서비스 등을 사용하는 사용자들 사이에서, 일방 당사자가 보낸 메시지를 타방 당사자가 적시에 확인/응답하지 못함으로 인해, 상호 오해가 쌓이고, 인간관계까지 훼손되는 문제점도 발생되고 있다.

따라서 일방 당사자의 메시지에 타방 당사자가 적시에 확인/응답하지 못하는 다양한 상황 발생시, 이모티콘 등을 이용하여 이러한 상황에 적절히 대응해 줄 수 있는 챗봇 개발에 대한 필요성이 요구되고 있다.

한편, 이와 관련된 선행기술로는, 한국등록특허 제10-1544213호 '이동 단말기 및 효과 이모티콘 사용 방법', 한국공개특허 제10-2017-0017289호 '콘텐츠를 송수신하는 전자 장치 및 방법', 한국공개특허 제10-2016-0043557호 '확대된 서비스를 제공하는 스마트 기기' 등이 있다.

한국등록특허 제10-1544213호 '이동 단말기 및 효과 이모티콘 사용 방법' 한국공개특허 제10-2017-0017289호 '콘텐츠를 송수신하는 전자 장치 및 방법' 한국공개특허 제10-2016-0043557호 '확대된 서비스를 제공하는 스마트 기기'

이에 본 발명은 전술한 배경에서 안출된 것으로, SNS 서비스, 인스턴트 메시지 서비스 등이 구동되는 사용자단말기와 상대방단말기에서, 사용자단말기가 기설정된 응답시간 내에 답변을 못하더라도, 챗봇이 적절한 이모티콘정보 등을 상대방단말기로 전송해 주므로, 사용자가 상대방과 원활하고 적절한 커뮤니케이션을 이어갈 수 있는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.

본 발명의 목적은 여기에 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

이러한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 일실시예는 서버(101)에 탑재된 챗봇(103)을 이용하여 사용자의 현재 상태를 표시하는 상태표시정보를 전송하는 시스템에 있어서, 챗봇(103)은, 서버(101)를 통해 상대방단말기(105)가 사용자단말기(107)로 전송하는 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응하여, 사용자단말기(107)가 기설정된 조건을 만족하는 제2커뮤니케이션정보(CI2)를 서버(101)로 전송하는지 여부를 판단하는 분석모듈(107); 및 제2커뮤니케이션정보(CI2)가 기설정된 조건을 만족하지 못하는 경우, 서버(101)의 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 기본상태표시정보(BI) 중, 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상태표시정보(SI)를 검색하여 선택하는 선택모듈(111);을 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 제공한다.

또한, 서버(101)와 챗봇(103) 중 어느 하나는, 상태표시정보(SI)를 상대방단말기(105)로 전송하는 전송모듈(113);을 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 제공한다.

그리고 상기 기설정된 조건은, 사용자단말기(107)가 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응하는 상기 제2커뮤니케이션정보(CI2)를 상기 서버(101)로 전송하기까지 소요되는 시간(응답시간)에 대한 조건인 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 제공한다.

더불어, 챗봇(103)은, 상대방단말기(105)로 전송된 상태표시정보(SI)에 대한 리스트(L)를 저장하고, 사용자단말기(107)로 리스트(L)를 전송하는 로그모듈(115);을 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 제공한다.

또한, 기본상태표시정보(BI)는, 이모티콘정보, 애니메이션 효과를 갖는 GIF정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 제공한다.

본 발명의 일실시예에 의하면, SNS 서비스, 인스턴트 메시지 서비스 등이 구동되는 사용자단말기와 상대방단말기에서, 사용자단말기가 기설정된 응답시간 내에 답변을 못하더라도, 챗봇이 적절한 이모티콘정보 등을 상대방단말기로 전송해 주므로, 사용자가 상대방과 원활하고 적절한 커뮤니케이션을 이어갈 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2는 도 1의 서버가 상대방단말기로 상태표시정보를 전송하는 예를 도시한 블록도이다.
도 3은 도 1의 챗봇이 사용자단말기로 상태표시정보에 대한 리스트를 전송하는 예를 도시한 블록도이다.
도 4는 도 1의 상태표시정보저장모듈에 저장된 기본상태표시정보의 일예를 나타낸 도면이다.

이하, 본 발명의 일부 실시예들을 예시적인 도면을 통해 상세하게 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.

또한, 본 발명의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제 1, 제 2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나 또는 접속될 수 있지만, 각 구성 요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템을 나타낸 블록도이다.

도 2는 도 1의 서버가 상대방단말기로 상태표시정보를 전송하는 예를 도시한 블록도이다.

도 3은 도 1의 챗봇이 사용자단말기로 상태표시정보에 대한 리스트를 전송하는 예를 도시한 블록도이다.

도 4는 도 1의 상태표시정보저장모듈에 저장된 기본상태표시정보의 일예를 나타낸 도면이다.

이들 도면들에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따르면, 서버(101)에 탑재된 챗봇(103)을 이용하여 사용자의 현재 상태를 표시하는 상태표시정보를 전송하는 시스템에 있어서, 챗봇(103)은, 서버(101)를 통해 상대방단말기(105)가 사용자단말기(107)로 전송하는 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응하여, 사용자단말기(107)가 기설정된 조건을 만족하는 제2커뮤니케이션정보(CI2)를 서버(101)로 전송하는지 여부를 판단하는 분석모듈(107); 및 제2커뮤니케이션정보(CI2)가 기설정된 조건을 만족하지 못하는 경우, 서버(101)의 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 기본상태표시정보(BI) 중, 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상태표시정보(SI)를 검색하여 선택하는 선택모듈(111);을 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템(100)을 제공한다.

이하, 각 구성에 대해 상세히 설명한다.

먼저, 본 발명은 서버(101)에 탑재된 챗봇(103)을 이용하여 사용자의 현재 상태를 표시하는 상태표시정보를 전송하는 시스템에 관한 것이다.

여기서, 챗봇(103)은, 분석모듈(107) 그리고 선택모듈(111)을 포함한다.

분석모듈(107)은, 사용자단말기(107)가 기설정된 조건을 만족하는 제2커뮤니케이션정보(CI2)를 서버(101)로 전송하는지 여부를 판단한다.

여기서, 제2커뮤니케이션정보(CI2)는, 서버(101)를 통해 상대방단말기(105)가 사용자단말기(107)로 전송하는 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응하며, 기설정된 조건을 만족하는 정보이다.

일예로, 제1커뮤니케이션정보(CI1)는, SNS 서비스, 인스턴트 메시지 서비스 등이 구동되는 사용자단말기(107)와 상대방단말기(105)에서, 상대방단말기(105)가 서버(101)를 통해 사용자단말기(107)로 전송한 '오늘 기분 어때?', '내일 저녁에 만날까?', '지금 전화통화 가능해?' 등의 텍스트정보일 수 있다.

그리고 제2커뮤니케이션정보(CI2)는 일예로, '오늘 기분이 어때?'라는 텍스트정보에 대응되는 '기분이 우울해!', '내일 저녁에 만날까?'라는 텍스트정보에 대응되는 '좋아!', '지금 전화통화 가능해?'라는 텍스트정보에 대응되는 '잠깐만!' 등의 텍스트정보일 수 있다.

물론, 제1커뮤니케이션정보(CI1)와 제2커뮤니케이션정보(CI2)는, 상술한 텍스트정보 이외에, 이모티콘정보, 애니메이션 효과를 갖는 GIF정보 등일 수도 있다.

한편, '기설정된 조건'은, 사용자단말기(107)가 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응하는 제2커뮤니케이션정보(CI2)를 서버(101)로 전송하기까지 소요되는 시간(이하, '응답시간'이라 한다)에 대한 조건이다.

여기서, 응답시간은 일예로, 10초, 20초, 30초 등으로 설정될 수 있다.

좀 더 구체적인 예로 설명하면, 분석모듈(107)은, 서버(101)를 통해 상대방단말기(105)가 사용자단말기(107)로 전송한 '오늘 기분이 어때?'(제1커뮤니케이션정보(CI1))라는 텍스트정보에 대해, 사용자단말기(107)가 20초 내에 '기분이 우울해!'(제2커뮤니케이션정보(CI2))라는 텍스트정보를 서버(101)로 전송하는지 여부를 판단한다.

이어서, 선택모듈(111)은 제2커뮤니케이션정보(CI2)가 상술한 기설정된 조건을 만족하지 못하는 경우, 서버(101)의 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 기본상태표시정보(BI) 중 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상태표시정보(SI)를 검색하여 선택한다.

일예로, 선택모듈(111)은, 사용자단말기(107)가 20초 내에 '기분이 우울해!'(제2커뮤니케이션정보(CI2))라는 텍스트정보를 서버(101)로 전송하지 못하면, 서버(101)의 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 기본상태표시정보(BI) 중 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상태표시정보(SI)를 검색하여 선택한다.

여기서, 서버(101)는 인터넷 등으로 다른 외부 서버와 연결될 수 있으며, 이러한 연결을 통해 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 기본상태표시정보(BI)를 기설정된 시간 간격에 따라 자동으로 업데이트할 수 있다.

또한, 선택모듈(111)을 포함하는 챗봇(103)은, 머신 러닝(Machine Learning)을 통해 상대방단말기(105)가 사용자단말기(107)로 전송하는 제1커뮤니케이션정보(CI2)를 분석, 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상태표시정보(SI)를 기설정된 연관도 순으로 수집, 설정 등을 할 수 있다.

더불어, 선택모듈(111)을 포함하는 챗봇(103)은, 사용자단말기(107)를 사용하는 사용자가 미리 선택/설정한 의미에 대응되는 상태표시정보(SI)를 선정하여, 후술할 전송모듈(113)을 통해 상대방단말기(105)로 전송함으로써, 사용자단말기(107)와 상대방단말기(107) 사이에 커뮤니케이션이 이어지도록 할 수도 있다.

또한, 선택모듈(111)을 포함하는 챗봇(103)은, 사용자단말기(107)가 자주 사용하는 상태표시정보(SI)를 기설정된 기준(일예로, 사용빈도수)에 따라 선택하여, 후술할 전송모듈(113)을 통해 상대방단말기(105)로 전송할 수도 있고, 사용자단말기(107)가 자주 사용하는 상태표시정보(SI)와 유사한 상태표시정보(SI')를 사용자단말기(107)로 추천할 수도 있으며, 사용빈도수가 전혀 없는 상태표시정보(SI)를 새롭게 사용자단말기(107)로 추천할 수도 있다.

한편, 서버(101)의 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 기본상태표시정보(BI)는, 일예로, 이모티콘정보, 애니메이션 효과를 갖는 GIF정보 중 적어도 하나 이상을 포함한다.

물론, 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상태표시정보(SI) 역시 상술한 이모티콘정보, 애니메이션 효과를 갖는 GIF정보 등일 수 있다.

여기서, 이모티콘(emoticon)은, '감정'을 의미하는 영어 'emotion'과 '유사기호'를 의미하는 'icon'을 합쳐서 만든 말로, 아스키 문자를 이용하여 감정을 표시하는 기호들을 말하는데, 표현하기 힘든 감정을 경제적이고 편리하게 전달하기 위해 사용되며, 여기에서는 감정을 표시하는 그림, 사진 등의 이미지를 포함하는 것으로 한다.

또한, 애니메이션 효과를 갖는 GIF정보에서, GIF는 Graphics Interchange Format의 약자로, 복수개의 이미지 저장 기능을 이용해 간단한 애니메이션 효과를 구현할 수 있는 정보이다.

한편, 본 발명의 일실시예에 따른 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템(100)에서, 서버(101)와 챗봇(103) 중 어느 하나는, 상태표시정보(SI)를 상대방단말기(105)로 전송하는 전송모듈(113);을 포함한다.

도면들에서는, 전송모듈(113)이 서버(101)에 포함된 예를 도시하였으나, 이와 달리 챗봇(103)의 일 구성으로 포함될 수도 있다.

이러한 전송모듈(113)은, 무선통신모듈 또는 유선통신모듈로 제공될 수 있다.

이러한 구성들로 인해, 본 발명의 일실시예에 따른 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템(100)에 의하면, SNS 서비스, 인스턴트 메시지 서비스 등이 구동되는 사용자단말기(107)와 상대방단말기(105)에서, 상대방단말기(105)가 서버(101)를 통해 사용자단말기(107)로 전송한 '오늘 기분 어때?', '내일 저녁에 만날까?', '지금 전화통화 가능해?' 등의 텍스트정보에 대해, 사용자단말기(107)가 기설정된 응답시간 내에 답변을 못하더라도, 챗봇(103)이 적절한 이모티콘정보, 애니메이션 효과를 갖는 GIF정보 등을 상대방단말기(105)로 전송해 주므로, 앞에서 언급한 '상호 오해가 쌓이고, 인간관계까지 훼손되는 문제점' 등을 방지할 수 있게 된다.

또한, 사용자는 사용자단말기(107)를 확인하기 어려운 다양한 상황에서도, 상대방단말기(105)를 사용하는 상대방과의 적절한 커뮤니케이션을 이어갈 수 있게 된다.

한편, 본 발명의 일실시예에 따른 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템(100)에서, 챗봇(103)은, 상대방단말기(105)로 전송된 상태표시정보(SI)에 대한 리스트(L)를 저장하고, 사용자단말기(107)로 리스트(L)를 전송하는 로그모듈(115);을 포함한다.

달리 말하면, 로그모듈(115)은, 사용자단말기(107)를 사용하는 사용자로 하여금, 자동으로 상대방단말기(105)로 전송된 상태표시정보(SI)의 종류, 내용 등을 확인할 수 있게 한다.

이와 같은 로그모듈(115)로 인해, 사용자단말기(107)를 사용하는 사용자는, 필요상황 발생시, 상대방단말기(105)로 전송된 상태표시정보(SI)가 사용자 자신에 의해서가 아닌, 챗봇(103)에 의해 전송되었음을 상대방단말기(105)를 사용하는 상대방에게 확인시켜줄 수 있게 된다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 의하면, SNS 서비스, 인스턴트 메시지 서비스 등이 구동되는 사용자단말기와 상대방단말기에서, 사용자단말기가 기설정된 응답시간 내에 답변을 못하더라도, 챗봇이 적절한 이모티콘정보 등을 상대방단말기로 전송해 주므로, 사용자가 상대방과 원활하고 적절한 커뮤니케이션을 이어갈 수 있는 효과가 있다.

이상에서, 본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합되거나 결합되어 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다.

또한, 이상에서 기재된 "포함하다", "구성하다" 또는 "가지다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재될 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함한 모든 용어들은, 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 사전에 정의된 용어와 같이 일반적으로 사용되는 용어들은 관련 기술의 문맥 상의 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.

이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

100 : 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템
101 : 서버
103 : 챗봇
105 : 상대방단말기
107 : 분석모듈
109 : 상태표시정보저장모듈
111 : 선택모듈
113 : 전송모듈
115 : 로그모듈

Claims

서버(101)에 탑재된 챗봇(103)을 이용하여 사용자의 현재 상태를 표시하는 상태표시정보를 전송하는 시스템에 있어서,
상기 챗봇(103)은,
상기 서버(101)를 통해 상대방단말기(105)가 사용자단말기(107)로 전송하는 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응하여, 상기 사용자단말기(107)가 기설정된 조건을 만족하는 제2커뮤니케이션정보(CI2)를 상기 서버(101)로 전송하는지 여부를 판단하는 분석모듈(107);
상기 제2커뮤니케이션정보(CI2)가 상기 기설정된 조건을 만족하지 못하는 경우, 상기 서버(101)의 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 기본상태표시정보(BI) 중, 상기 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상태표시정보(SI)를 검색하여 선택하는 선택모듈(111); 및
상기 상태표시정보(SI)를 상기 상대방단말기(105)로 전송하는 전송모듈(113);을 포함하되,
상기 서버(101)는, 외부 서버와의 연결을 통해 상기 상태표시정보저장모듈(109)에 저장된 상기 기본상태표시정보(BI)를 기설정된 시간 간격에 따라 자동으로 업데이트하며,
상기 챗봇(103)은, 사용빈도수가 전혀 없는 상태표시정보(SI)를 새롭게 상기 사용자단말기(107)로 추천하고,
상기 챗봇(103)은, 상기 상대방단말기(105)가 상기 서버(101)를 통해 상기 사용자단말기(107)로 전송하는 상기 제1커뮤니케이션정보(CI1)를 머신 러닝(Machine Learning)을 통해 분석하여, 상기 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응되는 상기 상태표시정보(SI)를 기설정된 연관도 순으로 수집 및 설정하며,
상기 챗봇(103)은, 상기 사용자단말기(107)가 자주 사용하는 상태표시정보(SI)와 유사한 상태표시정보(SI')를 상기 사용자단말기(107)로 추천하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템.
삭제
제 1 항에 있어서,
상기 기설정된 조건은,
상기 사용자단말기(107)가 상기 제1커뮤니케이션정보(CI1)에 대응하는 상기 제2커뮤니케이션정보(CI2)를 상기 서버(101)로 전송하기까지 소요되는 시간에 대한 조건인 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템.
제 1 항에 있어서,
상기 챗봇(103)은,
상기 상대방단말기(105)로 전송된 상기 상태표시정보(SI)에 대한 리스트(L)를 저장하고, 상기 사용자단말기(107)로 상기 리스트(L)를 전송하는 로그모듈(115);
을 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템.
제 1 항에 있어서,
상기 기본상태표시정보(BI)는,
이모티콘정보, 애니메이션 효과를 갖는 GIF정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇을 이용한 상태표시정보 전송 시스템.