KR101955707B1 - 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법 - Google Patents

Abstract

비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법이 제공되며, 배송 의뢰 단말로부터 배송 요청이 수신되는 경우, 배송 요청에 포함된 배송되는 물품, 배송지 및 수거지를 파악하는 단계, 수거지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 수거지, 배송지 및 물품에 대한 정보를 전송하는 단계, 전송에 대한 응답이 수신된 배송 기사 단말의 위치를 추적하여 배송 의뢰 단말로 전송하고, 배송 의뢰 단말로부터 물품이 수거 및 배송에 따른 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 하는 단계, 구입대행 의뢰 단말로부터 구입대행 물품 목록 및 배송지를 포함한 구입대행 요청을 수신하는 단계, 배송지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 배송지 및 구입대행 물품 목록을 브로드캐스팅하고, 응답이 수신된 배송 기사 단말로 구입대행 요청을 전송하는 단계, 및 배송 기사 단말로부터 구입대행 요청에 포함된 구입대행 물품 목록을 배송 완료했다는 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 하는 단계를 포함한다.

Description

비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법{METHOD FOR PROVIDING APERIODIC DELIVERY SERVICE AND EXECUTE PURCHASE SERVICE}

본 발명은 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 소규모 상점의 물품 배송, 음식 배송 및 구매대행을 통합시킨 배송 플랫폼을 제공한다.

최근 차량의 운영과 관련된 물류환경은 혁신적인 정보기술의 발달로 인해서 시간과 장소에 제약을 받지 않고 언제 어디서나 정보를 획득할 수 있다. 따라서 실제 상황을 적극적으로 반영한 동적인 차량의 운영이 가능해졌고, 이의 확장으로서 배송 또는 수거 서비스를 요구하는 모든 고객들을 목적에 따라 가장 효과적으로 배분하는 통합 시스템이 개발 및 적용되어 플랫폼화되어 왔다.

이때, 각종 배달 및 운송 서비스를 통합하는 방법은 서비스 제공자 특성에 맞는 서비스 인터페이스를 제공하는 방법으로 이루어지고 있다. 이와 관련하여, 선행기술인 한국공개특허 제2017-0058804호(2017년05월29일 공개)에는, 이동 관련 서비스와 배송 관련 서비스를 구분하고, 하나 또는 복수 개의 서비스 요청이 있을 때 이용자 및 서비스 제공자 각각의 특성에 맞는 서비스 인터페이스를 제공하여 별도의 수수료 없이 양질의 서비스를 제공하고 받도록, 대리운전 서비스, 콜택시 서비스 등의 이동 관련 서비스와, 차량탁송 서비스, 퀵서비스, 심부름서비스, 꽃배달 서비스 등의 배달 관련 서비스 중 하나 이상의 생활 서비스를 선택적으로 주문하거나 두 가지 이상의 생활 서비스를 동시에 주문하는 시스템을 스마트 통신 단말기에서 애플리케이션 형태로 구현하는 구성을 개시하고 있다.

다만, 국내외 플랫폼 업체들이 음식 주문 배달 서비스에 시장 규모 및 성장성을 기반으로 투자하고 있고, 음식배달 분야가 비즈니스 모델로 각광을 받으며 춘추전국을 방불케하는 형국이 되고 있으며, 복수의 배달앱들이 음식 배달 시장을 선점한 가운데 대기업 운송 업체까지 가세할 예정인데, 배달이 필요하긴 하나 배달 물량이 배달 서비스를 제공할 만큼의 물량이 충족되지 않는 소상공인이나 소규모 점포들은 뜨겁게 투자 및 가세 열풍이 불고 있는 배달 시장에서 판매 실적 및 경쟁력이 낮아질 수 밖에 없다.

본 발명의 일 실시예는, 배달 직원을 고용하지 않고도 소규모 점포나 소상공인이 고객에게 배달 서비스를 제공할 수 있어 판매 실적 및 경쟁력을 높일 수 있고, 배달직원이 상주하는 심부름 센터를 이용하지 않더라도 고객이 원하는 물품을 구매하여 집앞까지 배달해주는 서비스를 제공함으로써, 상주 배달 직원 및 배달 서비스를 제공하는 대기업이나 대규모 사업장이 아닐지라도 점포의 물건이나 제품을 상권 밖으로까지 판매할 수 있어 대기업 위주의 경제를 고르게 분포시킬 수 있으며, 음식 배달, 물품 배달 및 구매대행 품목 배송을 통합하는 플랫폼을 제공할 수 있는, 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 배송 의뢰 단말로부터 배송 요청이 수신되는 경우, 배송 요청에 포함된 배송되는 물품, 배송지 및 수거지를 파악하는 단계, 수거지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 수거지, 배송지 및 물품에 대한 정보를 전송하는 단계, 전송에 대한 응답이 수신된 배송 기사 단말의 위치를 추적하여 배송 의뢰 단말로 전송하고, 배송 의뢰 단말로부터 물품이 수거 및 배송에 따른 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 하는 단계, 구입대행 의뢰 단말로부터 구입대행 물품 목록 및 배송지를 포함한 구입대행 요청을 수신하는 단계, 배송지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 배송지 및 구입대행 물품 목록을 브로드캐스팅하고, 응답이 수신된 배송 기사 단말로 구입대행 요청을 전송하는 단계, 및 배송 기사 단말로부터 구입대행 요청에 포함된 구입대행 물품 목록을 배송 완료했다는 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 하는 단계를 포함한다.

전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 배달 직원을 고용하지 않고도 소규모 점포나 소상공인이 고객에게 배달 서비스를 제공할 수 있어 판매 실적 및 경쟁력을 높일 수 있고, 배달직원이 상주하는 심부름 센터를 이용하지 않더라도 고객이 원하는 물품을 구매하여 집앞까지 배달해주는 서비스를 제공함으로써, 상주 배달 직원 및 배달 서비스를 제공하는 대기업이나 대규모 사업장이 아닐지라도 점포의 물건이나 제품을 상권 밖으로까지 판매할 수 있어 대기업 위주의 경제를 고르게 분포시킬 수 있으며, 음식 배달, 물품 배달 및 구매대행 품목 배송을 통합하는 플랫폼을 제공할 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 구성도이다.
도 2는 도 1에 도시된 배송 통합 관리 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 비주기성 물품 배송 서비스가 구현되는 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 구매대행 물품 배송 서비스가 구현되는 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.

본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1개의 유닛이 2개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2개 이상의 유닛이 1개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.

본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.

본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.

본 명세서에 있어서, 적어도 하나의(At least one)의 의미는 단수 또는 복수로 해석될 수 있고, 적어도 하나의 라는 용어를 사용한 경우, 이하에서 중복으로 삭제할 수 있고, 이는 정의된 용어와 동일한 용어로 해석될 수 있다.

이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 구성도이다. 도 1을 참조하면, 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 시스템(1)은, 구입대행 의뢰 단말(100), 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300), 배송 의뢰 단말(400), 배송 기사 단말(500)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 멀티미디어 단말 기반 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통해 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.

이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 구입대행 의뢰 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300), 배송 기사 단말(500)와 연결될 수 있다. 그리고, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 구입대행 의뢰 단말(100), 배송 의뢰 단말(400) 및 배송 기사 단말(500)과 연결될 수 있다. 또한, 배송 의뢰 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300) 및 배송 기사 단말(500)과 연결될 수 있다. 그리고, 배송 기사 단말(500)은, 네트워크(200)를 통하여 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300), 구매대행 의뢰 단말(100) 및 배송 의뢰 단말(400)과 연결될 수 있다.

여기서, 네트워크(200)는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크(200)의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.

구입대행 의뢰 단말(100)은, 구입대행 물품 배송 서비스를 제공하는 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션에 접속하여 물품의 구매를 요청하고, 요청한 물품을 배송받는 구입대행 요청자의 단말일 수 있다. 이를 위하여, 구입대행 의뢰 단말(100)은, 구입을 의뢰할 물품 목록을 입력하여 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 단말일 수 있다. 그리고, 구입대행 의뢰 단말(100)은 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)에서 배송 기사 단말(500)을 배정하는 경우, 이를 수신하는 단말일 수 있다. 또한, 구입대행 의뢰 단말(100)은, 배송 기사가 배송을 완료한 경우, 완료 메세지를 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 단말일 수 있다.

여기서, 구입대행 의뢰 단말(100)은, 네트워크(200)를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 구입대행 의뢰 단말(100)은, 네트워크(200)를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 구입대행 의뢰 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.

배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스를 제공하는 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 구매대행 물품의 리스트를 데이터베이스화하는 서버일 수 있고, 구입대행 의뢰 단말(100)로부터 구입대행 의뢰를 받고 배송 기사 단말(500)을 검색하며, 배송 기사 단말(500)의 응답이 수신된 경우, 구입대행 요청 정보를 전송하는 서버일 수 있다. 또한, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는 배송 기사 단말(500)에서 물품을 스캔하는 경우, 스캔된 물품과 의뢰된 물품이 일치하는지를 확인하는 서버일 수 있다. 그리고, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 기사 단말(500)의 위치를 추적하고, 구입대행 의뢰 단말(100)로부터 배송 완료 응답을 받는 경우, 구입대행 배송 완료 처리를 수행하는 서버일 수 있다. 또한, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 의뢰 단말(400)로부터 배송 의뢰를 수신하고, 수거지를 중심으로 배송 기사 단말(500)을 검색하고, 응답이 온 배송 기사 단말(500)로 배송 의뢰를 전송하는 서버일 수 있다. 그리고, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 의뢰 단말(400)에서 요청한 수거지와 배송 기사 단말(500)의 위치가 일치하는 경우, 배송 기사 단말(500)의 위치를 추적하여 배송지로 이동하는 경우, 배송 의뢰 단말(400)로 이를 전송하는 서버일 수 있다. 또한, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 기사 단말(500)의 위치가 배송지와 일치하는 경우, 배송 기사 단말(500)로 배송 완료 여부를 묻고, 응답이 온 경우, 배송 완료 처리를 수행하는 서버일 수 있다.

여기서, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.

배송 의뢰 단말(400)은 배달 직원을 상시로 고용하지 않고, 배달이 비주기적으로 발생하는 점주의 단말일 수 있다. 그리고, 배송 의뢰 단말(400)은, 고객으로부터 배송 의뢰가 발생한 경우, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 배송 의뢰를 접수하는 단말일 수 있다. 그리고, 배송 의뢰 단말(400)은 배송 의뢰 후 배송 기사 단말(500)의 이동 경로를 추적하고, 배송이 완료되었는지의 여부를 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)를 통하여 알람을 받는 단말일 수 있다. 또한, 배송 의뢰 단말(400)은 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 배송에 대한 수수료를 결제하는 단말일 수 있다.

여기서, 배송 의뢰 단말(400)은 네트워크(200)를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 배송 의뢰 단말(400)은 네트워크(200)를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 배송 의뢰 단말(400)은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.

배송 기사 단말(500)은, 구입대행 또는 배송 의뢰를 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)를 통하여 수신하는 단말일 수 있다. 그리고, 배송 기사 단말(500)은, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로부터 구입대행을 받은 경우, 구입대행 물품 목록을 수신하고, 픽업 물품을 스캔하여 수신된 목록과 일치하는지를 확인하는 단말일 수 있다. 또한, 배송 기사 단말(500)은, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 GPS 좌표 등의 위치 정보를 전송하고, 구입대행 의뢰 단말(100)의 위치 또는 배송지에 도착한 경우, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 배송 완료의 메세지를 전송하는 단말일 수 있다. 또한, 배송 기사 단말(500)은, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)에서 배송 의뢰 단말(400)로부터의 배송 의뢰를 받은 경우, 수거지로 이동하도록 수거지 주소를 출력하는 단말일 수 있고, 수거지에 위치하는 경우, 배송지로 이동하도록 네비게이션으로 이동 경로를 출력하는 단말일 수 있다. 그리고, 배송 기사 단말(500)은, 배송지에 도착한 경우 배송 완료 메세지를 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 전송하고, 수수료를 결제받는 단말일 수 있다.

여기서, 배송 기사 단말(500)은, 네트워크(200)를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 배송 기사 단말(500)은, 네트워크(200)를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 배송 기사 단말(500)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.

도 2는 도 1에 도시된 배송 통합 관리 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 비주기성 물품 배송 서비스가 구현되는 실시예를 설명하기 위한 도면이고, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 구매대행 물품 배송 서비스가 구현되는 실시예를 설명하기 위한 도면이다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 파악부(310), 전송부(320), 처리부(330), 수신부(340), 대행부(350), 대행 처리부(360), 픽업 확인부(370)를 포함할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300) 또는 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)와 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 구입대행 의뢰 단말(100), 배송 의뢰 단말(400), 배송 기사 단말(500)로 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 구입대행 의뢰 단말(100), 배송 의뢰 단말(400), 배송 기사 단말(500)은, 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 구입대행 의뢰 단말(100), 배송 의뢰 단말(400), 배송 기사 단말(500)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: world wide web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다.

이때, 네트워크(200)의 연결은, 구입대행 의뢰 단말(100), 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300), 배송 의뢰 단말(400), 배송 기사 단말(500)이 네트워크(200)로 연결되어 있는 단말과 통신을 위해 통신 접점에 통신 객체를 생성하는 것을 의미한다. 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는 통신 객체를 통해 서로 데이터를 교환할 수 있다.

파악부(310)는, 배송 의뢰 단말(400)로부터 배송 요청이 수신되는 경우, 배송 요청에 포함된 배송되는 물품, 배송지 및 수거지를 파악할 수 있다. 이때, 배송 의뢰 단말(400)은, 비주기성으로 배송을 의뢰하는 소형 마켓 및 음식점에 구비된 단말일 수 있다. 예를 들어, 배달 직원을 상시적으로 고용하기에는 배달 물량이 충분하지 않고, 배달은 가끔씩 있어서 배달 직원이 필요한 경우에는, 주인이 직접 배달을 가거나 하는 경우가 있다. 이러한 경우에는, 배달 직원이 필요는 하지만 상시적으로 필요가 없어서 불편한 경우가 많다. 따라서, 간헐적으로 배달 직원이 필요한 경우, 소형 상점이나, 음식점, 수퍼마켓 등에서 배송 의뢰를 할 수 있도록, 파악부(310)는 배송 의뢰를 받고, 수거지 근처에 배달이 가능한 배달 직원을 검색한 후 배송 의뢰를 하도록 배송 의뢰 단말(400)로부터 물품, 배송지 및 수거지를 파악하도록 한다.

전송부(320)는, 수거지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말(500)로 수거지, 배송지 및 물품에 대한 정보를 전송할 수 있다. 그리고, 전송부(320)는, 브로드캐스팅으로 정보를 모든 배송 기사 단말(500)로 전달함으로써, 그 중 응답이 온 배송 기사 단말(500)로 배송 정보를 전송하도록 하는 준비 단계를 거치게 된다.

처리부(330)는, 전송에 대한 응답이 수신된 배송 기사 단말(500)의 위치를 추적하여 배송 의뢰 단말(400)로 전송하고, 배송 의뢰 단말(400)로부터 물품이 수거 및 배송에 따른 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 할 수 있다. 그리고, 처리부(330)는, 전송에 대한 응답이 수신된 배송 기사 단말(500)의 위치를 추적하여 배송 의뢰 단말(400)로 전송하고, 수거지로부터 물품이 수거 및 배송된 경우 배송 완료 처리를 할 때, 수거지의 위치와 배송 기사 단말(500)의 위치를 확인할 수 있다. 즉, 배송 기사 단말(500)의 위치가 수거지에 위치한 경우에는 배송 기사가 물품을 수거했다고 볼 수 있고, 수거 완료 처리를 할 수 있다. 그렇지 않은 경우에는 수동으로 배송 기사 단말(500) 및 배송 의뢰 단말(400)로 각각 확인을 해야 하는데, 이와 같은 경우 고객도 기사도 불편할 수 있다. 이에 따라, 위치를 확인한 후 자동으로 완료처리를 하고, 아직 수거를 안했다는 배송 의뢰 단말(400)의 메세지가 접수된 경우 자동 완료 처리를 해제하는 방식을 이용할 수 있다. 다만, 각각 수동으로 확인 처리를 하는 방법을 배제하는 것은 아니다.

그리고, 처리부(330)는, 수거지 및 배송 기사 단말(500)의 위치가 일치하는 경우, 배송 의뢰 단말(400)로부터 수거가 완료되었는지를 확인할 수 있다. 또한, 처리부(330)는, 확인 결과 수거가 확인된 경우, 배송 기사 단말(500)의 위치가 실시간으로 배송 의뢰 단말(400)에서 확인되도록 모니터링 데이터를 전송할 수 있다. 그리고, 처리부(330)는, 배송 기사 단말(500)의 위치가 배송지와 일치하는 경우, 배송이 완료되었는지를 배송 기사 단말(500)로부터 확인할 수 있다. 또한, 처리부(330)는, 배송 완료에 대한 확인을 배송 의뢰 단말(400)로 전송할 수 있다. 즉, 배송 의뢰자인 중소 상인이나 음식점 주인들은 배송이 완료되었는지 궁금할 수 있으므로, 이를 알려주어 의뢰자가 체크하지 않아도 인지할 수 있도록 한다.

한편, 수신부(340)는, 구입대행 의뢰 단말(100)로부터 구입대행 물품 목록 및 배송지를 포함한 구입대행 요청을 수신할 수 있다. 구입대행은 예를 들어, 집들이를 하는데 필요한 물품이 있는데 이를 부탁한다거나, 신당동 떡볶이가 먹고 싶은데, 신당동까지 너무 멀고 가기도 귀찮은 경우, 신당동 떡볶이가 배송 서비스를 제공하지 않는 경우, 이를 부탁하는 경우를 포함할 수 있다. 이때, 수신부(340)는, 구입대행 의뢰자로부터 물품의 리스트와 어디로 배송해야하는지를 수신할 수 있다.

대행부(350)는, 배송지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말(500)로 배송지 및 구입대행 물품 목록을 브로드캐스팅하고, 응답이 수신된 배송 기사 단말(500)로 구입대행 요청을 전송할 수 있다. 이때, 대행부(350)는, 물품을 파는 지점에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말(500)로 배송지 및 구입대행 물품 목록과 물품을 사기 위한 경로를 제공할 수 있다. 이를 통하여, 배송 기사 단말(500)은, 경로를 파악하고 이에 따른 수수료를 보고 해당 의뢰를 받아들일지의 여부를 결정할 수 있다. 다만, 경로와 수수료 등은 모르고 일단 채택하게 하는 방법을 배제하는 것은 아니다.

대행 처리부(360)는, 배송 기사 단말(500)로부터 구입대행 요청에 포함된 구입대행 물품 목록을 배송 완료했다는 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 할 수 있다. 그리고, 대행 처리부(360)는, 배송 기사 단말(500)로부터 구입대행 요청에 포함된 구입대행 물품 목록을 배송 완료했다는 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 할 때, 배송 기사 단말(500)의 위치와 구입대행 물품의 배송지가 일치하는 경우, 배송 기사 단말(500) 및 구입대행 의뢰 단말(100)로 배송 완료 확인 메세지를 전송할 수 있고, 배송 완료 확인 메세지에 대한 응답이 배송 기사 단말(500) 및 구입대행 의뢰 단말(100)로부터 수신된 경우 배송 완료 처리를 할 수 있다.

픽업 확인부(370)는, 대행부(350)에서 배송지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말(500)로 배송지 및 구입대행 물품 목록을 브로드캐스팅하고, 응답이 수신된 배송 기사 단말(500)로 구입대행 요청을 전송한 후, 배송 기사 단말(500)에서 물품의 식별 코드가 스캔되는 경우, 스캔되는 식별 코드에 기 매핑되어 저장된 물품과, 구입대행 물품 목록에 포함된 물품이 일치하는지의 여부를 확인할 수 있다. 즉, 배송 기사가 직접 물품을 구매하는 것이지만, 의뢰자 본인이 아니기 때문에 혼동이 발생할 수 있기 때문에, 배송 착오를 막기 위하여 물품을 스캔한 후 해당 제품이 의뢰된 제품과 일치하는지를 확인하는 것이다.

또한, 픽업 확인부(370)는, 물품이 일치하는 경우 배송 기사 단말(500)로 일치 표시가 출력되도록 전송할 수 있고, 스캔 결과 구입대행 물품 목록에 포함된 물품의 종류 및 수량과, 스캔된 물품의 종류 및 수량이 일치하는 경우, 배송 기사 단말(500) 및 구입대행 의뢰 단말(100)로 픽업 완료 메세지를 전송할 수 있다. 그리고, 픽업 확인부(370)는, 배송 기사 단말(500)의 위치를 모니터링하고 예상 도착 시간을 구입대행 의뢰 단말(100)로 전송할 수 있다.

덧붙여서, 픽업 확인부(370)에서 스캔 결과 구입대행 물품 목록에 포함된 물품의 종류 및 수량과, 스캔된 물품의 종류 및 수량이 일치하는 경우, 배송 기사 단말(500) 및 구입대행 의뢰 단말(100)로 픽업 완료 메세지를 전송할 때, 배송 기사 단말(500)로 구입대행 물품을 구입하는 지점으로부터 발행된 세일 카탈로그 데이터를 전송할 수 있다. 예를 들어, 의뢰자인 본인이 직접 마트에 간 경우에는, xx 비누를 사야겠다고 갔지만, oo 비누가 70% 세일하는 것을 본 경우에는 이를 구매할 수도 있다. 따라서, 해당 정보를 알려주고 어떠한 것을 선택할 것인지를 결정하도록 함으로써 마치 본인이 장을 보는 것과 같은 효과를 줄 수 있다.

또한, 픽업 확인부(370)는, 스캔 결과 구입대행 물품 목록에 포함된 물품의 유사 종류가 세일을 진행하고 있는 경우, 구입대행 의뢰 단말(100)로 유사 종류 품목 및 세일 퍼센트를 전송하고, 구입대행 의뢰 단말(100)에서 유사 종류 품목을 선택하는 세일 선택 이벤트가 발생한 경우, 배송 기사 단말(500)로 전송하여 유사 종류 품목을 구입하도록 전송할 수 있다.

이를 위하여, 픽업 확인부(370)는 유사 물품군을 카테고리화하여 데이터베이스화할 수 있고, 배송이 의뢰된 지점의 세일 정보를 웹 사이트 등을 통하여 수집할 수 있다. 그리고, 픽업 확인부(370)는 세일을 하는 품목과 의뢰된 품목이 일치하는지의 여부를 확인하고, 배송 기사 단말(500)에서 xx비누를 스캔하는 경우, 이를 배송 기사 단말(500)과 구입대행 의뢰 단말(100)로 전송할 수 있다. 그 이유는, xx비누 옆에 oo 비누가 있을 가능성이 높으므로, 배송 기사의 시간을 절약하고 효율성을 높이기 위함이다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니고 스캔하지 않고 그 전에 유사 세일 제품을 미리 구입대행 의뢰 단말(100)로 전송하는 것을 배제하는 것은 아니다.

이때, 식별 코드는 바코드, RFID 태크, NFC 태그 및 QR 코드를 포함할 수 있다.

덧붙여서, 배송 서비스는 정적인(static) 상황에서 경로 구성으로 운영되기 때문에 급박하고 다양한 변화에 신속히 대응하지 못할 수 있다. 시간과 장소를 제약하지 않는 유비쿼터스 환경에는 신속하고 효율적이며 실시간에 정보를 반영하는 경로 모델이 요구될 수 있다. 실시간 상황을 반영할 수 있는 경로 모델이 필요하며 실제의 상황을 반영할 수 있는 동적인(dynamic) 경로 운영이 필수적이다.

하지만, 차량이 지체되는 동적인 상황은 다양하다. 신호 대기와 특정지점의 병목 등 일정하게 발생하는 지체 요인과 날씨, 돌발사고 등 급작스런 지체 상황은 예측이 불가능할 뿐 아니라 차량 소통도 쉽지 않을 것이다. 일반적인 차량 경로문제의 스케줄링은 특정 시간대별로 확보된 고객수요를 지역별로 경로를 구성해서 거리, 시간, 비용, 고객의 대기 시간을 최소화하는 문제가 상당부분을 차지하고 있다.

이때, 접수된 배달 서비스를 실시간 경로에 반영하며 작업을 수행하는 차량경로 문제에서, 여러 요인들로 인하여 스케줄링을 변경해야 하는 상황이 있을 수 있다. 특히 긴급한 상황이 발생해도 계획된 차량 경로를 변경 없이 운행하는 일은 차량경로운영에 큰 영향을 미칠 수 있으며 비효율적이다. 경제적으로도 많은 손실을 초래할 뿐 아니라 다양한 도로 및 현실 상황을 반영하지 못할 수 있다.

따라서, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간에 작업이 이루어지는 배달 차량의 조건에 리스케줄링 방법을 적용할 수 있고, 리스케줄 과정에서 특정 시간이나 특정 경로에 고객의 서비스가 집중되는 문제를 해결하기 위해 성과지표를 활용할 수 있다.

이때, 리스케줄링 방법은, 사건 기반 모델, 주기적 모델 및 복합 모델을 이용할 수 있다. 여기서, 사건 기반 모델은, 고객 주문수가 일정한 수에 도달할 때만 스케줄링을 갱신하는 전략으로 서비스 주문이 도착할 때마다 이루어질 수 있다. 즉 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)에서 고객의 주문이 사전에 설정한 수 N에 도달하면 시간 간격과 관계 없이 스케줄링을 갱신할 수 있다. 이때, 초기 경로 구성은 적합도에 의해 차량 수 대로 씨드 노드(Seed node)를 발생시킬 수 있다.

사건 기반 모델의 동작 과정은 다음과 같다. 우선, 주문은 FIFO로 대기 행렬에 진입 후 수량 N이면 다음 단계로, 아니면 계속 대기할 수 있다. 그리고, 각 좌표를 기준 차량 수대로 노드를 선정하고, N에 다시 도달하면 현재 운행중인 모든 차량의 현재 위치와 사건 의뢰 수(퍼센트, 의뢰율)를 파악하고, 각 서비스의 좌표 적합도(작은값)를 계산하고, 같은 서비스에 대해서 적재 적합도(큰값)을 계산하며, 좌표 적합도와 적재 적합도를 적용 총 적합도(작은값)를 계산하며, 각 차량에 구해진 해를 할당하며, 모든 차량의 할당이 끝나면 종료할 수 있다. 이때, 사건 기반 모델의 상세한 내용은 공개 기술과 같으므로 생략하기로 한다.

두 번째 모델인, 주기적 모델은, 초기에 구성된 경로를 운행하는 과정에서 사전계획된 일정 시간에 도달하고 고객의 수요가 하나 이상 발생할 경우 경로 스케줄을 갱신할 수 있는 모델이다. 즉, 단위 시간 마다 적합도에 의해 리스케줄링이 이루어지며 초기 경로 구성은 사건 기반 모델과 동일하며, 동작 과정은 대기 수량 대신 시간만이 달라진다.

세 번째 모델인, 하이브리드 모델은, 사건 기반 모델에 약속한 수량에 절대 의존하여 과도하게 시간이 소요되며 갱신이 지체될 수 있고, 주기적 모델은 사전 예정된 시간에 묶여 대기 행렬이 길어지는 상황에서 갱신이 이루어지지 않는 단점을 가지고 있으므로, 이런 단점들을 완화시키기 위해 두 개의 전략을 순차적으로 적용하는 모델이다. 이때, 하이브리드 모델은, 접수된 주문은 FIFO로 대기 행렬 진입 후 기 설정된 수량에 도달할 때까지 계속 대기한다. 이때, 기 설정된 수량에 도달하면, 각 좌표를 기준으로 차량 수대로 노드를 선정하고, 현재 운행중인 모든 차량의 현재 위치와 적재율을 파악하고, 각 서비스의 좌표 적합도(작은값)를 계산하고, 같은 서비스에 대해서 적재 적합도(큰값)를 계산하며, 좌표 적합도와 적재 적합도를 적용 총 적합도(작은값)을 계산한다. 그리고, 각 차량에 구해진 해를 적용 후 할당이 끝나면 종료한다. 이 또한 공개된 기술과 같으므로 상세한 설명은 생략하기로 한다.

이를 통하여, 본 발명의 일 실시예는, 긴급상황에서의 픽업이나 각종 수거물을 비롯하여 지역적으로 분포되어 있는 업체로부터 구입대행 물품을 수거하는 차량 역시 리스케줄링의 대상이 될 수 있으며, 리스케줄링은 신속성과 대응성 등 수시로 변화하는 고도의 서비스 사회에서 불가피한 선택일 수 밖에 없으므로, 이를 통하여 배송 기사에게 분배된 배송이 효율적으로 처리되도록 하고, 유동성 있도록 경로를 재구성함으로써 보다 빠른 배송을 제공할 수 있도록 한다.

이하, 상술한 구성을 가지는 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스를 도 3 및 도 4를 참조로 하여 설명하기로 한다.

도 3을 참조하면, (a) 배송 의뢰 단말(400)에서 남성역 xx 아파트로 김밥 10줄을 배달 의뢰하려고 한다. 이때, 수거지는 배송 의뢰 단말(400)의 업체인 김밥나라이고, 이는 남성역에 위치한다. 이에 따라, 수거지는 남성역 김밥나라이고, 배송지는 남성역 xx 아파트이다. 따라서, 배송 의뢰 단말(400)은 상술한 정보를 기재하여 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 배송 의뢰를 하게 된다.

(b) 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 수거지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말(500)로 배송 의뢰 요청을 전송하고, (c) 배송 의뢰 요청에 응답한 배송 기사 단말(500)로 수거를 요청하며, 배송 의뢰 단말(400)로 수거 예정 메세지를 전송한다.

(c) 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 위치를 추적하여 배송 기사 단말(500)의 위치를 모니터링하고, 배송지와 일치하는 경우, (e) 주문자 단말로 SMS, MMS 등의 메세지를 보내서 배송이 완료되었는지를 물을 수 있다. 이에 대한 답변이 오고, 배송 기사 단말(500)로부터도 응답이 온 경우, 배송 완료로 처리하고, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, (f) 배송 완료 처리를 하며 배송 의뢰 단말(400)로 완료 메세지를 전송한 후, 수수료를 결제받는다.

도 4를 참조하면, (a) 구매대행 의뢰 단말(100)은, 구매대행을 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)로 신청하면, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는 물품 등록을 하도록 화면을 제공한다.

그리고, (b) 구매대행 의뢰 단말(100)에서 물품 목록을 기재하고, 배송지를 입력하는 경우, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 물품 판매지 또는 배송지 근처에 위치한 배송 기사 단말(500)로 물품 목록을 전송한다.

(c) 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는 배송 기사 단말(500)로부터 응답이 오는 경우, 구매대행 의뢰 단말(100)로 배송 기사가 선정되었음을 알리고, (d) 배송 기사 단말(500)에서 물품이 스캔되는 경우, 구매대행 목록에 있는 아이템과 비교하고 해당 제품이 픽업이 완료되었는지를 확인한다.

그리고, (e) 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 세일 품목이 존재하는 경우, 목록에 포함된 제품을 변경할 것인지를 구매대행 의뢰 단말(100)로 묻고, 승인을 얻는 경우, 배송 기사 단말(500)로 전송함으로써 배송 기사가 세일 제품을 픽업할 수 있도록 한다.

(f) 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 기사 단말(500)에서 구매 대행이 완료된 경우, 상품이 도착할 시간을 배송 기사 단말(500)의 위치 및 교통량에 따라 계산한 후, 구매대행 의뢰 단말(100)로 알려줄 수 있다.

이와 같은 도 2 내지 도 4의 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 5를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 5에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.

도 5를 참조하면, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 의뢰 단말(400)로부터 배송 의뢰를 받는 경우(S5100), 수거지에 위치한 배송 기사 단말(500)로 배송 의뢰 정보를 전송하고(S5200), 이에 응답한 배송 기사 단말(500)이 존재하는 경우(S5210), 배송 기사 단말(500)의 위치를 추적 및 수거를 확인하고(S5230), 배송지까지의 위치를 모니터링한다(S5250).

이때, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송지와 배송 기사 단말(500)의 위치가 동일한 경우, 배송 완료가 되었음을 배송 의뢰 단말(400)로 전송하고(S5270), 수수료를 결제받도록 한다(S5290).

한편, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 구매대행 의뢰 단말(100)에서 구매대행이 요청되면(S5300), 해당 제품을 파는 지점 또는 배송지 근처에 위치한 배송 기사 단말(500)로 구매대행을 요청하고(S5310), 이에 대한 응답을 수신하는 경우(S5330), 배송 기사 단말(500)로 물품 리스트를 전송한다(S5350).

그리고, 배송 기사 단말(500)에서 물품 스캔 결과가 전송되면(S5370), 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 기사가 어떠한 물품을 현재까지 골랐는지를 구매대행 의뢰 단말(100)로 전송하고(S5400), 스캔된 물품의 유사 제품이 세일하는지를 확인하여(S5600), 그 결과를 구매대행 의뢰 단말(100)로 결과를 전송한다(S5700).

이때, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 세일 결과를 구매대행 의뢰 단말(100)로 전송하고(S5710), 구매대행 의뢰 단말(100)에서 세일 품목을 선택하면(S5730), 배송 기사 단말(500)로 세일 품목 선택을 요청함으로써(S5750), 구매대행 의뢰자의 요청을 유동적으로 배송 기사가 들어줄 수 있도록 한다.

또한, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 기사 단말(500)에서 물품 스캔이 완료되면, 주문이 들어온 물품과 일치하는지를 확인한 후(S5770), 구매대행 의뢰 단말(100)로 픽업 완료 메세지를 전송한다(S5790, S5800).

이때, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버(300)는, 배송 기사 단말(500)의 위치를 모니터링하고(S5810), 배송지와 현위치가 일치하는 경우(S5830), 구매대행 의뢰 단말(100) 및 배송 기사 단말(500)로 물품 수거를 확인하는 메세지를 전송하고(S5850), 메세지에 대한 응답이 수신되면(S5870), 배송 완료 처리를 수행하고 수수료를 요청한다(S5900).

상술한 단계들(S5100~S5900)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S5100~S5900)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.

이와 같은 도 5의 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다. 이때, 도 6을 참조하면, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버는, 배송 의뢰 단말로부터 배송 요청이 수신되는 경우, 배송 요청에 포함된 배송되는 물품, 배송지 및 수거지를 파악한다(S6100).

그리고, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버는, 수거지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 수거지, 배송지 및 물품에 대한 정보를 전송하고(S6200), 전송에 대한 응답이 수신된 배송 기사 단말의 위치를 추적하여 배송 의뢰 단말로 전송하고, 배송 의뢰 단말로부터 물품이 수거 및 배송에 따른 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 한다(S6300).

또한, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버는, 구입대행 의뢰 단말로부터 구입대행 물품 목록 및 배송지를 포함한 구입대행 요청을 수신하고(S6400), 배송지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 배송지 및 구입대행 물품 목록을 브로드캐스팅하고, 응답이 수신된 배송 기사 단말로 구입대행 요청을 전송한다(S6500).

마지막으로, 배송 통합 관리 서비스 제공 서버는, 배송 기사 단말로부터 구입대행 요청에 포함된 구입대행 물품 목록을 배송 완료했다는 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 한다(S6600).

이와 같은 도 6의 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 5를 통해 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.

도 6을 통해 설명된 일 실시예에 따른 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.

전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 비주기성 물품 및 구매대행 물품 배송 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (7)

1. 배송 통합 관리 서비스 제공 서버에서 실행되는 비주기성 물품 및 구입대행물품 배송 서비스 제공 방법에 있어서,
   배송 의뢰 단말로부터 배송 요청이 수신되는 경우, 상기 배송 요청에 포함된 배송되는 물품, 배송지 및 수거지를 파악하는 단계-상기 배송 의뢰 단말은 비주기성으로 배송을 의뢰하는 소형 마켓 및 음식점에 구비된 단말-;
   상기 수거지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 상기 수거지, 배송지 및 물품에 대한 정보를 전송하는 단계;
   상기 전송에 대한 응답이 수신된 배송 기사 단말의 위치를 추적하여 추적된 배송 기사 단말의 위치 정보를 상기 배송 의뢰 단말로 전송하고, 상기 배송 의뢰 단말로부터 물품이 수거 및 배송에 따른 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 하는 단계;
   구입대행 의뢰 단말로부터 구입대행 물품 목록 및 배송지를 포함한 구입대행 요청을 수신하는 단계;
   상기 배송지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 배송지 및 구입대행 물품 목록을 브로드캐스팅하고, 응답이 수신된 배송 기사 단말로 상기 구입대행 요청을 전송하는 단계; 및
   상기 배송 기사 단말로부터 구입대행 요청에 포함된 구입대행 물품 목록을 배송 완료했다는 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 하는 단계를 포함하고,
   상기 비주기성 물품 및 구입대행물품 배송 서비스 제공 방법은,
   리스케줄링에 의해 실시간 배송 작업이 가능하며,
   상기 리스케줄링은 고객 주문수가 일정한 수에 도달할 때만 스케줄링을 갱신하는 사건 기반 모델, 초기에 구성된 배송 경로를 운행하는 과정에서 사전 계획된 일정 시간에 도달하고 고객의 수요가 적어도 하나 이상 발생할 경우에 경로 스케줄을 갱신하는 주기적 모델, 상기 사건 기반 모델과 상기 주기적 모델을 순차적으로 적용하는 하이브리드 모델 중 어느 하나의 모델을 적용하고,
   상기 전송에 대한 응답이 수신된 배송 기사 단말의 위치를 추적하여 추적된 배송 기사 단말의 위치 정보를 상기 배송 의뢰 단말로 전송하고, 상기 수거지로부터 물품이 수거 및 배송된 경우 배송 완료 처리를 하는 단계는,
   상기 수거지의 위치와 상기 배송 기사 단말의 위치를 확인하는 단계;
   상기 수거지 및 배송 기사 단말의 위치가 일치하는 경우, 상기 배송 의뢰 단말로부터 수거가 완료되었는지를 확인하는 단계;
   상기 확인 결과 상기 수거가 확인된 경우, 상기 배송 기사 단말의 위치가 실시간으로 상기 배송 의뢰 단말에서 확인되도록 모니터링 데이터를 전송하는 단계;
   상기 배송 기사 단말의 위치가 상기 배송지와 일치하는 경우, 배송이 완료되었는지를 배송 기사 단말로부터 확인하는 단계;
   상기 배송 완료에 대한 확인을 상기 배송 의뢰 단말로 전송하는 단계를 실행함으로써 수행되며,
   상기 배송지에 위치한 적어도 하나의 배송 기사 단말로 배송지 및 구입대행 물품 목록을 브로드캐스팅하고, 응답이 수신된 배송 기사 단말로 상기 구입대행 요청을 전송하는 단계 이후에,
   상기 배송 기사 단말에서 물품의 식별 코드가 스캔되는 경우, 상기 스캔되는 식별 코드에 기 매핑되어 저장된 물품과, 상기 구입대행 물품 목록에 포함된 물품이 일치하는지의 여부를 확인하는 단계;
   상기 물품이 일치하는 경우 상기 배송 기사 단말로 일치 표시가 출력되도록 전송하는 단계;
   상기 스캔 결과 상기 구입대행 물품 목록에 포함된 물품의 종류 및 수량과, 상기 스캔된 물품의 종류 및 수량이 일치하는 경우, 상기 배송 기사 단말 및 구입대행 의뢰 단말로 픽업 완료 메세지를 전송하는 단계;
   상기 배송 기사 단말의 위치를 모니터링하고 예상 도착 시간을 상기 구입대행 의뢰 단말로 전송하는 단계를 더 포함하고,
   상기 스캔 결과 상기 구입대행 물품 목록에 포함된 물품의 종류 및 수량과, 상기 스캔된 물품의 종류 및 수량이 일치하는 경우, 상기 배송 기사 단말 및 구입대행 의뢰 단말로 픽업 완료 메세지를 전송하는 단계는,
   상기 배송 기사 단말로 상기 구입대행 물품을 구입하는 지점으로부터 발행된 세일 카탈로그 데이터를 전송하는 단계;
   상기 스캔 결과 상기 구입대행 물품 목록에 포함된 물품의 유사 종류가 세일을 진행하고 있는 경우, 상기 구입대행 의뢰 단말로 유사 종류 품목 및 세일 퍼센트를 전송하는 단계;
   상기 구입대행 의뢰 단말에서 상기 유사 종류 품목을 선택하는 세일 선택 이벤트가 발생한 경우, 상기 배송 기사 단말로 전송하여 상기 유사 종류 품목을 구입하도록 전송하는 단계를 포함하며,
   상기 배송 기사 단말로부터 구입대행 요청에 포함된 구입대행 물품 목록을 배송 완료했다는 메세지가 수신되는 경우, 배송 완료 처리를 하는 단계는,
   상기 배송 기사 단말의 위치와 상기 구입대행 물품의 배송지가 일치하는 경우, 상기 배송 기사 단말 및 구입대행 의뢰 단말로 배송 완료 확인 메세지를 전송하는 단계;
   상기 배송 완료 확인 메세지에 대한 응답이 상기 배송 기사 단말 및 상기 구입대행 의뢰 단말로부터 수신된 경우 배송 완료 처리를 하는 단계를 실행함으로써 수행되고,
   상기 사건 기반 모델은 운행중인 모든 배송 차량의 현재 위치와 사건 의뢰 수를 파악하고, 배송 서비스의 좌표 적합도와 적재 적합도를 계산하며,
   상기 주기적 모델은 단위 시간마다 적합도에 의해 리스케줄링이 이루어지며, 초기 경로 구성은 상기 사건 기반 모델과 동일하고 동작 과정은 대기 수량 대신 시간만 변경되는
   비주기성 물품 및 구입대행물품 배송 서비스 제공 방법.
   
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