KR101853202B1 - 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템 및 상기 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법 - Google Patents

공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템 및 상기 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템은, 배송물품의 가능한 배송경로 상에 설치되며, 복수의 배송인들에 의한 협력적 배송을 위해 배송물품이 경유하는 경유지 역할을 하도록 배송물품을 일시적으로 보관하는 복수의 보관장치들; 배송을 의뢰하는 송하인으로부터 입력되는 배송요청을 바탕으로 배송물품의 배송경로 및 상기 배송경로 상에서 배송물품이 경유할 보관장치들을 결정하고, 배송후보자들의 이동경로를 바탕으로 상기 배송경로의 전체 또는 일부 구간에 배송인을 매칭하는 배송관리 서버; 및 상기 배송인의 단말에 설치되는 배송인 애플리케이션을 포함하고, 상기 배송인 애플리케이션은, 상기 배송관리 서버로 배송인 공개키를 전송하고 상기 보관장치로 상기 배송인 공개키에 대응하는 배송인 개인키를 전송하며, 상기 배송관리 서버 또는 상기 배송인 애플리케이션은, 상기 배송인 공개키 및 상기 배송인 개인키를 이용하여, 상기 배송인의 계좌로부터 보증금 계좌로 암호화 화폐를 이용하여 배송 보증금을 송금하는 것을 특징으로 한다.

Description

공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템 및 상기 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법{System for sharing economy type cooperative delivery service and method for managing delivery deposit therein}
본 발명은 배송 서비스를 위한 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템 및 상기 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법에 관한 것이다.
전통적인 물류서비스의 주요 관심사를 한마디로 표현하면 '빠르게 배송하기 위해 물류자원을 효율화'하는 것이었다. 배송인력, 물류거점(창고 등), 배송수단 등 한정적 자원을 어떻게 배치하고 운영하느냐에 따라 물류흐름의 효율화 정도와 배송시간이 달라지기 때문이다.
근래에 들어 전자상거래 업체들을 중심으로 배송서비스 경쟁이 가열되면서, 다양한 배송방법이 시험적으로 실행되고 있다. 예컨대, 물류자원의 위탁을 지양하고 전용으로 물류자원을 사용하여 배송시간을 단축하려거나, IT 신기술로 등장한 드론과 같은 이동수단을 배송서비스에 포함하거나, 일반인의 유휴자원인 자동차, 이동경로, 여유시간을 배송자원으로 편입시켜 배송비용 절감 및 효율화를 달성하려는 움직임 등이 활발히 진행되고 있다. 만약 충분한 물류자원을 모두 소유하고, 이를 모두 자사의 배송서비스에 활용한다면 가장 효율적이며 상대적으로 빠른 배송이 가능할 것이다.
그러나 이러한 배송을 위한 물류인프라를 운영한다는 것은 상당한 비용이 소모되어 운영하는 물류업체 입장에서는 부담이 된다. 결국 배송상품의 단가상승 등으로 소비자에게 책임이 전가될 수 있으며, 타 업체 가격과의 경쟁에서 뒤처질 수 있기 때문에 무작정 배송인프라를 확대 운영하는 데는 한계가 따른다.
이에 대안으로 떠오르는 배송서비스로 '공유경제형 협력적 배송서비스'가 검토되고 있다. 이것은 불특정 배송인력(즉, 일반인) 여러명을 배송에 참여시켜 릴레이 방식으로 협력적 배송이 이루어지도록 하는 것으로, 일반인들의 이동경로, 이동수단(차량 등)을 활용하기 때문에, 비용이 절감된다. 일반인 이동경로와의 적절한 매칭을 실시간으로 만들어 내면 배송시간도 단축시킬 수 있으며, 이용 가능한 배송자원은 제약을 받지 않을 정도로 크다.
이러한 공유경제형 협력적 배송은 개인에 의한 배송이므로 물류업체에 의한 전문 배송에 비해 배송사고 등에 대한 고객의 신뢰도가 낮을 수 있다. 신뢰도를 쌓기 위해 사후조치 관점에서 배송 시스템을 관리하는 회사가 배송물품에 대한 보험을 들어 사고가 발생한 배송물품에 대한 보상이 이루어지도록 할 수 있다.
그러나 이러한 조치는 배송 의뢰인에게 배송이 잘될것이라는 기대적 관점에서 보면 신뢰감 향상에 큰 도움을 줄 수 없다. 공유경제형 협력적 배송의 특성상 ‘일반인’에 의한 배송은 전문 배송 인력에 의한 것보다 배송 안전에 관하여 상대적으로 불안할 수밖에 없기 때문이다.
따라서 사후조치보다는 사전적 관점의 배송물품의 보호 조치가 필요하다. 즉, 일반인이라 하더라도 의뢰인의 배송물품을 소중하고 안전하게 다뤄줄 수 있도록 유인조치가 강구되어야 한다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 공유경제형 협력적 배송 서비스에서 배송에 참여하는 일반인이 배송 의뢰인의 배송물품을 소중하고 안전하게 휴대, 관리할 수 있도록 배송 보증금을 도입한 공유경제형 협력적 배송 서비스 시스템 및 상기 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법을 제공하는 데 있다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명에 따른 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템은, 배송물품의 가능한 배송경로 상에 설치되며, 복수의 배송인들에 의한 협력적 배송을 위해 배송물품이 경유하는 경유지 역할을 하도록 배송물품을 일시적으로 보관하는 복수의 보관장치들; 배송을 의뢰하는 송하인으로부터 입력되는 배송요청을 바탕으로 배송물품의 배송경로 및 상기 배송경로 상에서 배송물품이 경유할 보관장치들을 결정하고, 배송후보자들의 이동경로를 바탕으로 상기 배송경로의 전체 또는 일부 구간에 배송인을 매칭하는 배송관리 서버; 및 상기 배송인의 단말에 설치되는 배송인 애플리케이션을 포함하고, 상기 배송인 애플리케이션은, 상기 배송관리 서버로 배송인 공개키를 전송하고 상기 보관장치로 상기 배송인 공개키에 대응하는 배송인 개인키를 전송하며, 상기 배송관리 서버 또는 상기 배송인 애플리케이션은, 상기 배송인 공개키 및 상기 배송인 개인키를 이용하여, 상기 배송인의 계좌로부터 보증금 계좌로 암호화 화폐를 이용하여 배송 보증금을 송금하는 것을 특징으로 한다.
상기 보관장치는, 상기 배송인 공개키와 상기 배송인 개인키가 매칭되면 상기 배송인이 상기 배송물품을 수령할 수 있도록 상기 배송물품이 보관된 보관함을 개방할 수 있다.
상기 배송관리 서버는, 상기 배송인에 의한 배송이 성공한 것으로 판단되면, 상기 배송인에게 상기 배송 보증금의 환급을 위한 상기 시스템의 개인키를 전송할 수 있다.
상기 배송관리 서버는, 상기 배송인의 계좌, 상기 보증금 계좌, 상기 배송 보증금, 상기 배송인 공개키를 포함하는 송금 스크립트를 생성하고, 상기 배송관리 서버 또는 상기 배송인 애플리케이션은, 상기 배송인 개인키를 이용하여 상기 송금 스크립트를 실행함으로써 상기 배송 보증금을 송금할 수 있다.
상기 배송관리 서버는, 상기 송하인으로부터 송하인 공개키를 수신하고, 상기 시스템의 제1 시스템 공개키 및 제2 시스템 공개키를 생성하고, 상기 송하인 공개키, 상기 배송인 공개키, 상기 제1 시스템 공개키, 상기 제2 시스템 공개키 중 2개의 공개키에 대응하는 2개의 개인키를 상기 배송 보증금 소유를 위한 조건으로 명시하는 상기 송금 스크립트를 생성하고, 상기 배송인에 의한 배송이 성공한 것으로 판단되면, 상기 배송인에게 상기 제1 시스템 공개키에 대응하는 제1 시스템 개인키를 상기 배송 보증금의 환급을 위한 상기 시스템의 개인키로서 전송할 수 있다.
상기 배송관리 서버는, 상기 배송인에 의한 배송이 성공하지 않은 것으로 판단되면, 상기 송하인에게 상기 제2 시스템 공개키에 대응하는 제2 시스템 개인키를 전송할 수 있다.
상기 배송관리 서버가 상기 송금 스크립트를 실행할 수 있다.
상기 배송관리 서버는 상기 송금 스크립트를 상기 배송인 애플리케이션으로 전송하고, 상기 배송인 애플리케이션이 상기 송금 스크립트를 실행할 수 있다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명에 따른 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법에서, 상기 시스템은, 배송물품의 가능한 배송경로 상에 설치되며 복수의 배송인들에 의한 협력적 배송을 위해 배송물품이 경유하는 경유지 역할을 하도록 배송물품을 일시적으로 보관하는 복수의 보관장치들, 배송을 의뢰하는 송하인으로부터 입력되는 배송요청을 바탕으로 배송물품의 배송경로 및 상기 배송경로 상에서 배송물품이 경유할 보관장치들을 결정하고 배송후보자들의 이동경로를 바탕으로 상기 배송경로의 전체 또는 일부 구간에 배송인을 매칭하는 배송관리 서버, 및 상기 배송인의 단말에 설치되는 배송인 애플리케이션을 포함하고, 상기 방법은, (a) 상기 배송인 애플리케이션이 상기 배송관리 서버로 배송인 공개키를 전송하는 단계; (b) 상기 배송인 애플리케이션이 상기 보관장치로 상기 배송인 공개키에 대응하는 배송인 개인키를 전송하는 단계; 및 (c) 상기 배송관리 서버 또는 상기 배송인 애플리케이션이, 상기 배송인 공개키 및 상기 배송인 개인키를 이용하여, 상기 배송인의 계좌로부터 보증금 계좌로 암호화 화폐를 이용하여 배송 보증금을 송금하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 방법은, 상기 보관장치가, 상기 (a) 단계를 통하여 수신된 배송인 공개키와 상기 (b) 단계를 통하여 수신된 배송인 개인키가 매칭되면 상기 배송인이 상기 배송물품을 수령할 수 있도록 상기 배송물품이 보관된 보관함을 개방하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 방법은, (d) 상기 배송관리 서버가, 상기 배송인에 의한 배송이 성공한 것으로 판단되면, 상기 배송인에게 상기 배송 보증금의 환급을 위한 상기 시스템의 개인키를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 방법은, 상기 배송관리 서버가, 상기 배송인의 계좌, 상기 보증금 계좌, 상기 배송 보증금, 상기 배송인 공개키를 포함하는 송금 스크립트를 생성하는 단계를 더 포함하고, 상기 (c) 단계는 상기 배송인 개인키를 이용하여 상기 송금 스크립트를 실행함으로써 상기 배송 보증금을 송금할 수 있다.
상기 방법은, 상기 배송관리 서버가, 상기 송하인으로부터 송하인 공개키를 수신하는 단계; 및 상기 배송관리 서버가, 상기 시스템의 제1 시스템 공개키 및 제2 시스템 공개키를 생성하는 단계를 더 포함하고, 상기 송금 스크립트는 상기 송하인 공개키, 상기 배송인 공개키, 상기 제1 시스템 공개키, 상기 제2 시스템 공개키 중 2개의 공개키에 대응하는 2개의 개인키를 상기 배송 보증금 소유를 위한 조건으로 명시하며, 상기 (d) 단계에서 상기 배송관리 서버는 상기 제1 시스템 공개키에 대응하는 제1 시스템 개인키를 상기 배송 보증금의 환급을 위한 상기 시스템의 개인키로서 전송할 수 있다.
상기 방법은, (e) 상기 배송관리 서버가, 상기 배송인에 의한 배송이 성공하지 않은 것으로 판단되면, 상기 송하인에게 상기 제2 시스템 공개키에 대응하는 제2 시스템 개인키를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 (c) 단계에서, 상기 배송관리 서버가 상기 송금 스크립트를 실행할 수 있다.
상기 방법은, 상기 배송관리 서버가 상기 송금 스크립트를 상기 배송인 애플리케이션으로 전송하는 단계를 더 포함하고, 상기 (c) 단계에서, 상기 배송인 애플리케이션이 상기 송금 스크립트를 실행할 수 있다.
상기된 본 발명에 의하면, 공유경제형 협력적 배송 서비스에서 배송에 참여하는 일반인이 배송 의뢰인의 배송물품을 소중하고 안전하게 휴대, 관리할 수 있도록 배송 보증금을 도입한 공유경제형 협력적 배송 서비스 시스템 및 상기 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법을 제공한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템의 전체 구성을 나타낸다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 송하인 단말기(100)의 구성을 나타낸다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 배송인 단말기(200)의 구성을 나타낸다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 보관장치(300)의 구성을 나타낸다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 배송관리 서버(400)의 구성을 나타낸다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 보증금 운영 방법에서 배송 보증금 송금 준비 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 7은 송하인 애플리케이션의 배송 보증금 설정 페이지의 예를 보여준다.
도 8은 송금 스크립트에서 ‘배송 보증금 소유 조건’을 명시하는 스크립트의 예를 보여준다.
도 9는 송금 스크립트의 일 예를 보여준다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 보증금 운영 방법에서 배송인이 보관장치(300)에 도착한 이후의 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 11은 보관장치(300)의 외관의 일 예이다.
도 12는 배송인이 배송물품을 수령하거나 보관할 수 있도록 보관장치(300)의 화면부(320)에 표시되는 화면의 예를 보여준다.
도 13은 도 10에 따른 배송 보증금 운영 방법의 변형된 실시예를 나타낸다.
도 14는 배송인 단말기(200)의 배송인 애플리케이션에 표시되는 배송 보증금 송금 화면의 예를 보여준다.
본 발명과 관련된 선행출원으로 본 출원과 동일 출원인의 특허출원 제10-2016-0068802호가 있으며, 본 발명의 실시예에서 참조로서 인용된다. 본 발명의 실시예에 따른 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템 및 방법에서 ‘배송 보증금 운영’과 무관한 사항들, 예컨대 송하인의 배송의뢰 및 배송물품 등록, 배송경로 및 배송물품이 경유할 보관장치의 결정, 배송후보자의 이동경로 입력, 배송후보자 중 배송인의 지정, 배송대가의 정산 등에 관한 내용은 상기 선행출원을 참조할 수 있다.
배송물품에 대한 보험에 대해 전통적인 배송 서비스와 일반인이 참여하는 공유경제형 협력적 배송 서비스는 접근을 달리해야 한다. 기존의 배송 서비스는 직업 의식을 가진 전문 배송 인력을 통해 이루어지는데 반해, 일반인은 자신이 원할 때만 배송 서비스에 참여하기 때문에 보험에 대한 인식도 다를 수밖에 없다.
정규 직원 형태로 운영하는 배송업체는 종업원들에 대해 단체로 보험에 가입하면 되고, 대리운전과 같은 프리랜서형 형태도 대리운전자와 업체가 함께 보험에 가입하여 서비스 이용자들로부터 서비스의 신뢰도를 확보할 수 있다.
그러나 공유경제형 협력적 배송 서비스는 일반인이 배송에 참여하는 형태이므로 보험 등 배송물품의 안전에 대한 의식이 형성되어 있지 않은 경우가 많다. 또한 때때로 이루어지는 배송 참여로 인해, 항상 배상보험에 가입하는 것도 적절하지 않고, 배송 때마다 일시적으로 보험 또는 보증적 성격의 제도에 가입하려고 하더라도 가입시기, 보험의 보장 수준의 결정 등이 난제로 작용할 것으로 예상된다. 이러한 특성은 고스란히 배송의뢰자에게 불안 요소로 작용할 수밖에 없다.
공유경제형 협력적 배송 서비스에서 배송물품은 물류거점으로 볼 수 있는 보관함에 보관된다. 배송인은 배송을 위해 보관함으로 이동하여 배송물품을 수령하고, 다음 배송인(혹은 수취인)에게 인계하기 위해서도 보관함을 이용해야 한다. 일반인에 의한 배송 업무의 시작과 끝이 보관함을 통해 이루어지기 때문에, 배송물품에 대한 보험적 성격의 보증금 예치와 환불도 보관함과 관련하여 고려되는 것이 합리적일 것이다.
본 발명의 실시예에서는, 일반인이 배송에 참여하는 시점인 보관함을 개방하는 행위를 통하여 배송물품에 대한 배송 보증금을 예치하고, 배송인이 목적지에 도착하여 보관함에 배송물품을 보관하고 잠금장치를 설정한 후에 배송 성공 조건을 만족하면 예치된 배송 보증금을 환급받는 것을 제안한다. 배송 보증금 금액은 배송물품의 가치에 따라 의뢰인의 배송 접수 단계에서 결정될 수도 있고, 배송 시스템에서의 배송서비스 약관에 따라 자동적으로 결정될 수 있다.
선행 특허출원 제10-2016-0068802호에 개시된 바와 같이, 배송물품 보관함의 잠금 및 잠금해제를 위해 공개키(public key)와 개인키(private key)가 사용될 수 있다. 한편, 공개키(public key)와 개인키(private key)는 예컨대 비트코인과 같은 암호화 화폐에서도 사용된다. 이에 본 발명의 실시예에서는 배송 보증금의 예치 및 환급을 위한 지불 수단으로 암호화 화폐를 사용하며, 이것은 보증금 운영의 편의성과 효율성 측면에서 상당한 효과를 가져올 수 있다.
우선, 암호화 화폐를 이용하면 주류 화폐를 이용하는 것보다 서비스 제공 절차를 간소화할 수 있다. 암호화 화폐는 전자 화폐라는 특성으로 인하여 배송 서비스 절차에서 이루어지는 특정 행위를 기반으로 별도의 수고스러움 없이도 지불 행위를 할 수 있기 때문이다. 여기서 ‘특정 행위’라 함은 배송업무 수행을 위해 보관함을 개방하거나 잠금을 설정하는 행위로, 구체적으로는 배송인이 배송물품을 수령하기 위해 보관함을 개발하는 행위나, 목적지에 도착하여 배송물품을 보관함에 넣고 잠금을 설정하는 행위를 의미한다.
배송 보증금이 주류 화폐로 지불되는 경우에 여러 단계를 거칠 수밖에 없는 것은, 은행 시스템과 배송 시스템으로 분리된 환경에서 정보들이 교환되기 때문에 발생한다. 사용자가 많아질수록, 이러한 시스템은 과부하 및 서비스 지연 현상이 발생할 가능성이 높다. 반면에, 암호화 화폐를 사용하고, 배송물품 보관함을 개폐하는 특정 행위를 보증금 지불 또는 환급과 매칭한다면, 배송인 스스로도 보증금 지불과 환급 절차를 위해 수고를 들이지 않아도 되고, 배송 서비스 제공에만 집중할 수 있기 때문에 시간도 절약할 수 있다.
게다가 공유경제형 협력적 배송서비스는 하나의 배송건에 여러명의 배송인이 참여할 수 있기 때문에, 배송인마다 배송구간이 짧고 소요되는 시간 역시 얼마 걸리지 않는 경우가 빈번할 것으로 예상된다. 예컨대 배송에 소요되는 시간이 30분 미만인데, 보증금 지불과 환급에 그 이상의 시간이 소요된다면 배송시마다 보증금을 지불하는 방식은 적용되기 어려울 것이다. 보증금 지불과 환급 절차가 간소하고 시간적으로 제약이 없어야 배송건마다 일시적인 보증금 지불과 환급 서비스 제공이 가능하다.
배송물품 보관함의 개폐 행위와 암호화 화폐를 통한 보증금 지불, 환불을 매칭할 수 있는 것은, 공개키, 개인키 메커니즘이 보관함의 개폐 행위와 암호화 화폐에 모두 적용되기 때문이다. 구체적으로, 배송물품 보관함이 배송인 단말기로부터 획득한 배송인의 개인키를 이용하여, 보관함을 개방하는 것과 함께 배송 보증금을 배송인의 계좌로부터 배송 시스템의 보증금 계좌로 송금할 수 있다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 상세히 설명한다. 이하 설명 및 첨부된 도면들에서 실질적으로 동일한 구성요소들은 각각 동일한 부호들로 나타냄으로써 중복 설명을 생략하기로 한다. 또한 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그에 대한 상세한 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템의 전체 구성을 나타낸다.
도 1을 참조하면, 본 실시예에 따른 시스템은, 배송을 의뢰하는 송하인의 단말기(100)에 설치되는 송하인 어플리케이션, 배송을 수행하고자 하는 배송후보자들 또는 배송을 수행하는 배송인들의 단말기(200)에 설치되는 배송인 어플리케이션, 배송물품의 가능한 배송경로 상에 설치되며, 복수의 배송인들에 의한 협력적 배송을 위해 배송물품이 경유하는 경유지(물류거점) 역할을 하도록 배송물품을 일시적으로 보관하는 복수의 보관장치들(300), 및 배송 서비스 전반을 제어 및 모니터링하고, 송하인 어플리케이션을 통하여 송하인으로부터 입력되는 배송요청을 바탕으로 배송물품의 이동경로 및 이동경로 상의 보관장치들(300) 중에서 배송물품이 경유할 경유지를 포함하는 배송경로를 결정하고, 배송후보자들의 이동경로가 배송경로의 전체 구간 또는 경유지에 의해 구분되는 일부 구간과 일치하는지에 따라서 배송경로의 전체 구간 또는 일부 구간에 배송인을 매칭하는 배송관리 서버(400)를 포함한다.
송하인 단말기(100), 배송인 단말기(200), 보관장치(300), 배송관리 서버(400)는 유·무선 네트워크를 통하여 서로 연결되어 서로 정보를 주고받는다.
송하인 단말기(100)와 배송인 단말기(200)는 운영체제를 가지며 인터넷에 접속 가능하고 각종 어플리케이션(응용프로그램)이 설치 가능한 단말기로서, 예컨대 스마트폰, 태블릿PC, 노트북, PC 등이 될 수 있다.
위와 같은 단말기에 설치되는 어플리케이션은 단말기가 제공하는 다양한 기능들을 실행하는 등 실질적으로 단말기를 제어하므로, 본 명세서에서 설명되는 송하인 단말기(100)의 구성 및 동작은 송하인 어플리케이션의 구성 및 동작으로 이해될 수 있고, 송하인 어플리케이션의 구성 및 동작은 송하인 단말기(100)의 동작으로 이해될 수도 있다. 마찬가지로, 본 명세서에서 설명되는 배송인 단말기(200)의 구성 및 동작은 배송인 어플리케이션의 구성 및 동작으로 이해될 수 있고, 배송인 어플리케이션의 구성 및 동작은 배송인 단말기(200)의 동작으로 이해될 수도 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 송하인 단말기(100)의 구성을 나타낸다. 도 2를 참조하면, 송하인 단말기(100)는 제어부(110), 배송정보 관리부(120), 암호화키 식별부(130), 지불결제부(140), 통신부(150), 및 보증금 관리부(150)를 포함할 수 있다.
송하인은 자신의 단말기(100)에 배송 서비스 제공을 위한 송하인 어플리케이션을 다운로드받아 설치할 수 있다. 송하인 어플리케이션의 설치가 완료되면 송하인은 송하인 어플리케이션을 통해 배송 서비스의 회원으로 가입할 수 있으며, 회원가입 시에 자신의 주소지를 입력할 수 있다. 배송 서비스의 회원으로 등록된 송하인은 송하인 애플리케이션을 통하여 배송을 의뢰할 수 있으며, 송하인 애플리케이션은 해당 배송에 대하여 배송진행 위치, 배송인 정보 확인, 배송물품의 목적지 도착 여부 등의 정보를 제공할 수 있다.
배송정보 관리부(120)는 배송 의뢰, 배송물품 정보, 배송인 정보, 배송진행상태 등을 관리한다. 송하인은 송하인 어플리케이션을 통하여 목적지 주소, 받는이, 받는이의 공개키, 보낸이, 보낸이의 공개키 등을 입력할 수 있다. 보낸이와 받는이의 공개키는 직접 입력할 수도 있으나, 공개키 주소록에서 불러옴으로써 자동으로 입력되도록 할 수도 있다. 또한 송하인은 배송물품의 대략적인 무게, 특이사항, 배송형태(급송, 일반 등), 희망소요시간, 등을 입력할 수 있다. 위와 같이 송하인 어플리케이션을 통해 입력된 정보들을 포함하는 배송요청은 배송관리 서버(400)로 전송된다.
송하인 어플리케이션은 송하인의 배송의뢰에 대하여 배송관리 서버(400)가 지정한 배송인의 정보를 제공할 수 있다. 송하인은 배송인의 정보를 확인하고, 배송인을 최종적으로 선택할 수 있다. 경우에 따라서, 배송인 지정에 송하인이 개입하지 않고, 배송관리 서버(400)가 확정적으로 배송인을 지정할 수도 있다. 배송인 지정은, 최초 배송 단계 뿐만 아니라, 협력적 배송 형태로 배송인이 여러명일 경우 각각의 배송인에 대하여도 이루어질 수 있다. 이 경우 역시 송하인의 개입 없이 배송인 정보가 배송관리 서버(400)에 저장되어 필요시에 송하인 어플리케이션을 통하여 확인하도록 할 수 있다.
배송정보 관리부(120)는, 배송인이 매칭된 후부터, 배송관리 서버(400)로부터 정보를 전달받아 송하인에게 배송진행상태를 보여줄 수 있다. 배송경로 내에서 이루어지는 배송위치가 실시간으로 보여질 수 있으며, 경우에 따라서는 배송인의 정보도 보여줄 수 있다.
암호화키 식별부(130)는 물류거점으로 이용할 보관장치(300)의 보관함의 잠금 설정 또는 해제의 기능을 수행한다. 송하인 어플리케이션 및 배송관리 서버(400)에 배송요청이 등록되어, 해당 배송물품이 특정 보관장치(300)의 보관함에 보관되면, 이 보관함의 잠금을 설정할 때 송하인 애플리케이션의 개인키를 이용하여 보관함을 여는 것이 가능하도록 할 수 있다. 암호화키 식별부(130)는 각자의 고유의 개인키를 저장하고, 이 개인키를 기반으로 여러 벌의 공개키(public key)를 생성할 수 있다. 공개키는 배송 과정과 배송물품의 식별(identification)에 사용될 수 있다. 암호화키 식별부(130)의 보다 구체적인 기능과 동작은 후술할 배송인 단말기(200)의 암호화키 식별부(230)와 동일하므로, 배송인 단말기(200)를 통하여 설명하기로 한다.
지불결제부(140)는 배송의뢰에 대한 비용을 결제하는 기능을 담당하며, 신용카드, 송금, 암호화 화폐 등 다양한 결제수단이 이용될 수 있다. 암호화 화폐인 비트코인과 같은 전자화폐가 사용되는 경우, 배송인들의 협력적 배송이 이루어지는 경우 실시간으로 배송인들에 대해 각자의 배송기여도에 따라 비용이 지급할 수도 있다. 기존의 주류 지불수단인 신용카드가 사용되는 경우, 기존 공유경제서비스인 우버, 에어비앤비 등과 동일하게 제3자 결제대행 방법을 통하여 비용결제가 이루어질 수 있다.
제어부(110)는 송하인 단말기(100)의 각 구성요소 및 그들 간의 정보의 흐름을 제어한다. 통신부(150)는 배송관리 서버(400), 보관장치(300), 배송인 단말기(200) 등과 데이터를 송수신한다.
보증금 관리부(150)는 본 발명의 실시예에 설명하는 배송 보증금과 관련된 기능을 담당한다.
송하인 어플리케이션을 통해 배송요청이 등록되면, 배송요청에 따라 배송인이 송하인 자택으로 방문하여 배송물품을 수령하거나, 보관장치(300)의 보관함에 보관된 배송물품을 수령할 수 있다. 배송후보자 또는 배송인은 배송건을 선택하거나 배송을 수행하기 위해서 자신의 단말기(200)에 배송 서비스 제공을 위한 배송인 어플리케이션을 다운로드받아 설치할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 배송인 단말기(200)의 구성을 나타낸다.
도 3을 참조하면, 배송인 단말기(200)는 제어부(210), 배송정보 관리부(220), 암호화키 식별부(230), 정산관리부(240), 통신부(250), 및 보증금 관리부(250)를 포함할 수 있다.
배송후보자 또는 배송인은 배송인 어플리케이션을 통하여 자신의 이동경로를 입력하고, 배송의뢰 정보를 열람하고, 원하는 배송건을 선택하며, 자신에게 지정된 배송건의 배송물품이 보관된 보관장치(300)의 보관함의 잠금을 해제하고, 자신이 배송한 배송물품을 보관장치(300)의 보관함에 보관한 뒤 잠금을 설정할 수 있다.
배송정보 관리부(220)는 배송후보자로부터 이동경로를 입력받아, 배송관리 서버(400)로 전송한다. 배송후보자는 이동경로를 목적지, 주요경유지 등으로 세분화하여 입력하거나, 목적지만 입력할 수 있다. 배송관리 서버(400)는 배송경로와 배송후보자의 이동경로가 전체 또는 부분적으로 일치하는 배송건들을 추출하고, 배송후보자의 단말기(200)로 그가 입력한 이동경로와 전체 또는 부분적으로 일치하는 배송건들의 정보를 전송한다. 그러면 배송정보 관리부(200)는 ‘추천 배송 목록’의 형태로 배송후보자가 배송 가능한 배송건의 정보를 보여준다. 배송후보자는 ‘추천 배송 목록’에서 원하는 배송건을 선택할 수 있다.
배송인이 지정되면, 배송관리 서버(400)는 해당 배송인의 공개키 값을 배송물품이 보관된 보관장치(300)의 보관함의 잠금 해제 조건으로 설정함으로써, 배송인이 자신의 단말기(200)로 잠금을 해제할 수 있도록 한다.
암호화키 식별부(230)는 NFC 등의 근거리 무선통신을 이용하여 보관장치(300)와 개인키·공개키 인증을 수행하거나 보관함을 개폐할 수 있다. 예컨대, 배송인 고유의 개인키와 보관장치(300)에 저장된 공개키 간의 부모식별 또는 쌍 유효여부를 체크함으로써 사용자 식별이 가능하다.
배송인의 배송이 종료되면, 배송인은 그 대가를 포인트, 전자화폐 등의 형태로 받을 수 있다. 정산관리부(240)는 배송대가에 대한 정산관리 기능을 한다. 정산관리부(240)는 배송대가에 대한 정보, 포인트 또는 화폐 보유현황을 보여줄 수 있다.
제어부(210)는 배송인 단말기(200)의 각 구성요소 및 그들 간의 정보의 흐름을 제어한다. 통신부(250)는 배송관리 서버(400), 보관장치(300), 송하인 단말기(100) 등과 데이터를 송수신한다.
보증금 관리부(250)는 본 발명의 실시예에 설명하는 배송 보증금과 관련된 기능을 담당한다.
보관장치들(300)은 본 발명의 실시예에서 배송 경유지인 물류거점 인프라 역할을 담당한다. 본 발명의 실시예에 따른 배송 서비스는 원칙적으로 비대면 배송이면서(경우에 따라서는 대면 배송), 다수의 배송 참여자들에 의하여 협력적으로 배송되는 것이기 때문에, 배송물품을 일시적으로 보관하고 배송인들 간에 배송물품을 전달할 수 있는 물류거점 인프라가 확보되어야 한다. 보관장치들(300)은 배송물품의 가능한 배송경로 상에 설치되어 이러한 물류거점 역할을 담당한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 보관장치(300)의 구성을 나타낸다. 도 4를 참조하면, 보관장치(300)는 제어부(310), 화면부(320), 배송정보 관리부(330), 암호화키 식별부(340), 통신부(350)를 포함할 수 있다.
화면부(320)는 앞서 설명한 바와 같이 송하인 또는 배송인이 배송물품을 보관하거나 수령할 수 있도록 화면을 통해 정보를 보여준다.
배송정보 관리부(330)는 보관된 배송물품 현황을 관리하고, 실시간 배송물량 현황 정보를 매장관리 서버(400)로 전송한다. 또한, 송하인, 배송인 정보를 기반으로 배송물품 현황을 저장, 관리하고, 보관장치(300)를 이용하는 송하인, 배송인에게 화면부(320)를 통해 정보를 제공한다.
암호화키 식별부(340)는 배송관리 서버(400)로부터 송하인, 배송인의 공개키를 전달받아 관리한다. 또한 암호화키 식별부(340)는 보관장치(300)의 NFC 리더기(305)를 통해 송하인 단말기(100) 또는 배송인 단말기(200)로부터 송하인 또는 배송인의 개인키를 수신하여 사용자 식별을 할 수 있다.
제어부(310)는 보관장치(300)의 각 구성요소 및 그들 간의 정보의 흐름을 제어한다. 통신부(350)는 배송관리 서버(400), 송하인 단말기(100), 배송인 단말기(200) 등과 데이터를 송수신한다.
보증금 관리부(350)는 본 발명의 실시예에 설명하는 배송 보증금과 관련된 기능을 담당한다.
배송관리 서버(400)는 앞서 설명한 송하인 단말기(100), 배송인 단말기(200), 보관장치들(300) 및 그들 간의 정보의 흐름을 제어하고, 배송 서비스 제공에 필요한 정보를 취합하고, 필요한 정보를 제공하는 역할을 담당한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 배송관리 서버(400)의 구성을 나타낸다. 도 5를 참조하면, 배송관리 서버(400)는 제어부(410), 배송정보 관리부(420), 배송물류 관리부(430), 암호화키 식별부(440), 결제·정산부(450), 통신부(460), 및 보증금 관리부(470)를 포함할 수 있다.
배송정보 관리부(420)는 송하인 단말기(100), 배송인 단말기(200), 보관장치들(300)로부터 수집되는 정보를 바탕으로 배송요청 정보, 배송건들의 배송정보(보관장치(300)의 보관상황, 배송진행상황 등)를 관리하고, 필요한 정보를 송하인 단말기(100), 배송인 단말기(200), 보관장치들(300)에 제공하는 기능을 한다.
암호화키 식별부(440)는 보관장치(300)의 보관함의 잠금, 해제를 위한 공개키를 송하인 단말기(100), 배송인 단말기(200)로부터 수신하여 보관장치(300)에 제공하는 등 송하인과 지정된 배송인들이 보관장치(300)의 특정 배송물품에 접근할 수 있도록 공개키 등 암호화 키를 관리하는 기능을 한다.
배송물류 관리부(430)는 송하인으로부터 입력되는 배송요청과 보관장치들(300)의 배송물량 현황을 바탕으로, 배송물품의 이동경로 및 이동경로 상에서 배송물품이 경유할 경유지를 포함하는 배송경로를 결정한다.
경유지를 포함하는 배송경로가 결정되면, 배송물류 관리부(430)는 배송후보자들로부터 입력되는 이동경로를 바탕으로 배송후보자들의 이동경로가 배송경로의 전체 구간 또는 경유지에 의해 구분되는 일부 구간과 일치하는지에 따라서 배송경로의 전체 구간 또는 일부 구간에 배송인을 매칭한다. 이때, 배송물류 관리부(430)는 출발지로부터 가까운 순서로 배송후보자를 목록화할 수 있다. 그리고 해당 배송후보자의 배송인 단말기(200)로, 매칭된 배송건의 정보를 ‘추천 배송 목록’의 형태로 전송하고, ‘추천 배송 목록’ 중에서 배송후보자가 원하는 배송건을 선택하면, 송하인의 최종 선택에 의하여(혹은 송하인의 개입 없이 바로) 배송인으로 지정될 수 있다.
결제·정산부(450)는 송하인의 배송의뢰에 대한 비용결제, 배송인의 배송 참여에 대한 비용정산 등의 기능을 수행한다. 배송의뢰에 대한 비용결제는 신용카드, 간편결제 등 다양한 결제방법이 상용화 되어 있기 때문에, 이를 모듈 형태로 연결하는 기능을 수행할 수 있다. 반면, 배송인의 배송참여에 따른 비용산출 및 정산방법은 다수의 배송 참여자가 개입되어 있어, 비교적 간단하지 않다. 예를 들면 출발지로부터 일정거리 또는 일정한 시간을 기본거리로 하고, 초과 되는 거리·시간만큼 비용을 산정하거나, 또는 목적지까지 배송금액을 의뢰자가 정하고, 목적지까지 이동한 총거리에 대해 참여한 배송거리만큼 비율로 지급할 수도 있다. 비용에 대한 지급은, 배송업무를 할 때마다 비용을 지급할 수도 있고, 월·주 단위 정산의 방법으로 비용을 지급할 수도 있다. 한건의 배송에 대한 참여도가 크지 않아 수고의 대가가 크지 않을 경우가 많기 때문에, 포인트 형태로 적립하여 일정수준 이상 모아서 현금으로 지급하는 방법도 고려해 볼 수 있다. 결제·정산부(450)는 이러한 비용결제, 비용정산 기능을 송하인 단말기(100)의 비용결제부(140) 및 배송인 단말기(200)의 정산관리부(240)와 연동하여 수행한다.
제어부(410)는 배송관리 서버(400)의 각 구성요소 및 그들 간의 정보의 흐름을 제어한다. 통신부(460)는 송하인 단말기(100), 배송인 단말기(200), 보관치들(300) 등과 데이터를 송수신한다.
보증금 관리부(470)는 본 발명의 실시예에 설명하는 배송 보증금과 관련된 기능을 담당한다.
이하에서는, 상술한 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템에서의 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 보증금 운영 방법에 관하여 설명한다.
특정 배송건에서 배송 보증금 금액은 배송하는 물품 가치에 대한 의뢰인의 판단 또는 배송 약관 등에 의해 결정될 수 있다. 의뢰인의 배송물품의 가액이 약관에서 명시한 한도보다 크지 않은 경우에는 별도로 보증금 금액을 설정하지 않고 배송 시스템에서 초기(Default)에 정한 금액으로 설정되도록 할 수 있다. 만약 배송물품의 가액이 고가의 경우여서 별도로 보증금 금액을 설정하는 것이 필요한 경우에는 의뢰인이 금액을 설정하도록 할 수 있으나, 이러한 배송건은 배송 수수료를 높게 책정하거나, 보증금 설정 서비스에 대한 별도의 수수료를 책정할 수도 있을 것이다.
앞서 설명한 바와 같이 본 발명의 실시예에서는 배송 보증금 지불 수단으로 암호화 화폐를 이용하는 바, 암호화 화폐의 대표적인 예인 비트코인을 예로 들어 설명한다. 다만 이것은 본 발명의 이해를 돕기 위하여 예를 들어 설명한 것일 뿐, 공개키·개인키 메커니즘을 가지는 다양한 종류의 암호화 화폐가 적용될 수 있음은 당업자는 이해할 수 있을 것이다.
암호화 화폐의 특성상 화폐의 소유 증명은 블록체인(block chain)에 등록된 UTXO(Unspent Transaction Output), 즉, 소비되지 않은 소유 증명 장부에 명시된 소유주의 공개키 값에 대응하는 개인키 값으로 소유가 증명되고 소비가 가능하다. 그렇기 때문에 암호화 화폐를 송금할 때는 받는 사람의 공개키 값이 필요하며, 본 발명의 실시예에서 받는 이로는 의뢰인(송하인), 배송인 또는 배송 시스템이 될 수 있다.
이러한 공개키 값들은 배송인이 배송 보증금을 배송 시스템으로 송금하는 과정에 반영되어, 배송 보증금 송금을 위한 송금 스크립트에 포함될 수 있다. 송금 스크립트에서 이 공개키 값들은 해당 보증금을 소비 또는 소유할 수 있는 조건이 될 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 보증금 운영 방법에서 배송 보증금 송금 준비 과정을 나타내는 흐름도이다.
610단계에서, 송하인은 송하인 단말기(100)의 송하인 애플리케이션을 이용하여 배송물품과 관련된 일반 배송정보를 입력하고, 보증금 설정 페이지를 통하여 배송 보증금을 설정한다.
도 7은 송하인 애플리케이션의 배송 보증금 설정 페이지의 예를 보여준다. 송하인은 배송 보증금을 직접 입력하거나, 초기 설정된 일반 보증금으로 설정할 수 있다. 이때 송하인은 배송인의 빠른 지정을 위하여, 무보증금 항목을 선택함으로써 배송 보증금을 설정하지 않을 수도 있다.
615단계에서, 송하인 애플리케이션은 송하인이 입력한 배송정보 등 배송요청을 배송관리 서버(400)로 전송한다. 이때 송하인 애플리케이션은 송하인 공개키와 보증금 설정 정보를 배송관리 서버(400)로 함께 전송한다.
620단계에서 배송관리 서버(400)는 송하인의 배송 보증금 설정에 따라 보증금 금액을 결정하고, 630단계에서 송하인의 배송요청에 따라 배송경로와 해당 배송물품이 경유할 보관장치들을 결정한다.
640단계에서 배송관리 서버(400)는 배송후보자들의 이동경로를 바탕으로 적합한 배송후보자들에게 추천 배송 목록을 제시하는 등의 과정을 통해 배송경로의 전체 또는 일부 구간에 배송인을 지정한다.
배송후보자들은 배송인 전용 계좌에 앞으로의 배송 보증금 송금을 위하여 일정 금액 또는 일정 금액에 상당한 포인트를 보유한 상태로서, 신입 배송인의 경우 회원 등록을 하면서 일정 금액을 주류 화폐 또는 암호화 화폐 또는 포인트 형태로 배송인 전용 계좌에 입금을 마친 상태이거나, 이미 여러 건의 배송 경험이 있는 배송경험자로서 배송인 전용 계좌에 배송대가 등을 통해 배송 보증금을 초과하는 금액 또는 포인트를 보유한 상태일 수 있다.
배송인이 지정되면, 650단계에서 배송관리 서버(400)는 지정된 배송인의 배송인 애플리케이션으로 배송인 공개키를 요청한다.
그러면 660단계에서 배송인 애플리케이션은 배송관리 서버(400)로 배송인의 배송인 공개키를 전송한다. 이로써 배송관리 서버(400)는 송하인 공개키와 배송인 공개키를 보유하게 된다.
670단계에서 배송관리 서버(400)는 배송인으로부터 수신한 배송인 공개키를 저장하는 한편, 배송인 공개키를 해당 배송인이 배송물품을 수령할 보관장치(300)로 전송한다. 이제 배송인은 자신이 맡은 배송건의 배송물품이 보관된 보관장치(300)로 이동하여 배송물품을 수령하면 된다.
680단계에서 배송관리 서버(400)는 배송 보증금 송금을 위한 송금 스크립트의 생성을 위하여, 배송 시스템의 서로 대응하는 제1 시스템 개인키와 제1 시스템 공개키 및 서로 대응하는 제2 시스템 개인키와 제2 시스템 공개키를 생성한다. 이때, 사전에 보유하고 있는 제1 시스템 개인키와 제2 시스템 개인키를 바탕으로 제1 시스템 공개키와 제2 시스템 공개키를 생성할 수도 있다.
이로써 배송관리 서버(400)는 송하인 공개키 및 배송인 공개키와 더불어, 배송 시스템의 제1 및 제2 시스템 공개키와 그에 대응하는 제1 및 제2 시스템 개인키를 보유하게 된다.
690단계에서 배송관리 서버(400)는 배송 보증금 송금을 위한 송금 스크립트로서, 배송인의 계좌, 보증금 계좌, 배송 보증금, 배송인 공개키, 송하인 공개키, 제1 시스템 공개키, 제2 시스템 공개키를 포함하는 송금 스크립트를 생성한다.
상기 송금 스크립트는, 송하인 공개키, 배송인 공개키, 제1 시스템 공개키, 제2 시스템 공개키 중 2개의 공개키에 대응하는 2개의 개인키를 배송 보증금 소유를 위한 조건으로 명시할 수 있다.
도 8은 송금 스크립트에서 ‘배송 보증금 소유 조건’을 명시하는 스크립트의 예를 보여준다. 도 8의 스크립트는 전형적인 다중 서명을 요구하는 스크립트로서, 여기서 숫자 “2”와 “4”는, 총 4개의 공개키 중에 2개의 공개키에 대응하는 2개의 개인키를 ‘소유 조건’으로 한다는 의미이다. 그리고 도시된 바와 같이 4개의 공개키는 송하인의 공개키, 배송인의 공개키, 제1 시스템 공개키, 제2 시스템 공개키로 구성된다. 즉, 송하인의 공개키, 배송인의 공개키, 제1 시스템 공개키, 제2 시스템 공개키 중 2개의 공개키에 대응하는 2개의 개인키를 가지고 있으면 소유(소비) 조건을 만족한다는 것을 의미한다. 이러한 ‘배송 보증금 소유 조건’은 배송 보증금의 환급과 보상금 지급에 활용되며, 이에 관해서는 뒤에서 자세히 설명할 것이다.
구체적으로, 송금 스크립트는 다음과 같은 내용을 포함할 수 있다.
구분 내용
배송인 계좌 배송인 소유의 UTXO 계좌로서, 보증금을 송금하는 계좌
보증금 계좌 보증금이 입금되는 계좌로서, 배송시스템에서 임시로 생성한 공개키로부터 인코딩된 값으로 ‘Base 58 check Encoded Public Key Hash’ 또는 ‘주소’, ‘계좌’로 명명될 수 있음
보증금 금액 배송물품에 대한 보증금으로, 의뢰인에 의한 별도의 보증금 요구가 없으면 기본적으로 설정된 보증금액으로 설정됨
송금된 금액을 소유하기 위한 조건 도 8에서 설명한 것과 같은, 보증금 소비(소유)를 하기 위한 조건으로, 송하인, 배송인, 배송시스템의 공개키 값들이 포함되며, 이 조건을 만족시키기 위해서는 공개키 값에 대응되는 개인키 서명이 필요
도 9는 이러한 송금 스크립트의 일 예를 보여준다. 도시된 바와 같이 송금 스크립트는, 운송장 번호, 송하인 A의 ID, 배송인 B의 ID, 보증금 계좌, 보증금 계좌 소유조건, 배송인 계좌, 보증금 금액, 보증금 송금 조건 등을 포함할 수 있다. 여기서 보증금 송금 조건은 ‘배송인의 개인키’이다.
송금 스크립트 생성 후, 배송관리 서버(400) 및 보관장치(300)는 배송인이 배송물품이 보관된 보관장치(300)에 도착하여 배송인 개인키를 인식시킬 때까지 대기한다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 보증금 운영 방법에서 배송인이 배송물품이 보관된 보관장치(300)에 도착한 이후의 과정을 나타내는 흐름도이다.
앞서 설명한 바와 같이, 배송관리 서버(400)와 보관장치(300)는 배송인 공개키를 보유하고 있다. 또한 배송관리 서버(400)는 배송 보증금을 배송인 계좌로부터 보증금 계좌로 송금할 송금 스크립트를 준비해 놓은 상태로서, ‘송금 조건’은 ‘배송인 개인키’이므로, 배송인 공개키와 매칭되는 배송인 개인키가 확보되면 배송 보증금을 송금할 수 있는 상태이다. 한편, 배송인이 보관장치(300)에 도착하여 배송물품이 보관되어 있는 보관함을 열기 위해서는 배송인 단말기(200)에 저장되어 있는 배송인 개인키가 필요하다.
도 11은 보관장치(300)의 외관의 일 예이고, 도 12는 배송인이 배송물품을 수령하거나 보관할 수 있도록 보관장치(300)의 화면부(320)에 표시되는 화면의 예를 보여준다.
배송인이 보관장치(300)의 화면부(320)에서 ‘배송물 수령’을 선택하고 안내에 따라 배송인 단말기(200)를 NFC 리더기(305)에 접촉하면(1010단계), 배송인 애플리케이션은 근거리 무선통신 등을 이용하여 배송인 개인키를 전송한다(1015단계).
1020단계에서 보관장치(300)는 보유하고 있는 배송인 공개키와 수신된 배송인 개인키가 매칭되는지(예컨대 부모·자식 관계, 한벌 관계 등) 확인하고, 매칭되지 않으면 잠금상태를 유지한다(1025단계).
배송인 공개키와 배송인 개인키가 매칭되면, 1030단계에서 보관장치(300)는 배송인 개인키를 배송관리 서버(400)로 전송한다.
1040단계에서 배송관리 서버(400)는 준비해 놓은 송금 스크립트의 배송인 공개키와 수신된 배송인 개인키가 매칭되는지 확인하고, 매칭되지 않으면 송금 스크립트의 실행은 취소되고 보관장치(300)의 잠금상태가 유지되어(1025단계), 배송인의 배송물품에의 접근이 차단된다. 이때, 배송인의 계좌에 배송 보증금이 부족한 경우에도 송금 스크립트의 실행은 취소되고 보관장치(300)의 잠금상태가 유지될 수 있다.
배송인 공개키와 배송인 개인키가 매칭되면, 1050단계에서 배송관리 서버(400)는 배송인 개인키를 이용하여 송금 스크립트를 실행함으로써 배송 보증금을 배송인 계좌로부터 보증금 계좌로 송금하고, 1060단계에서 보관장치(300)로 배송물품이 보관된 보관함의 개방을 요청한다.
본 실시예에서는 배송관리 서버(400)가 배송인을 인증하기 위하여, 1030단계에서 보관장치(300)가 배송인 개인키를 배송관리 서버(400)로 전송하고, 1040단계에서 배송관리 서버(400)가 송금 스크립트의 배송인 공개키와 수신된 배송인 개인키가 매칭되는지 확인하는 것으로 설명하였다. 이 경우 배송인 개인키가 네트워크를 통해 전송되므로 보안상 문제가 될 수도 있으므로, 실시예에 따라서는 배송인 개인키를 전송하지 않고 배송관리 서버(400)가 배송인을 인증하도록 할 수도 있다. 일 예로, 1020단계를 통하여 보관장치(300)에서 배송인 개인키와 배송인 공개키가 매칭되는 것으로 확인되면, 보관장치(300)는 배송인이 인증되었음을 나타내는 데이터를 배송관리 서버(400)로 전송하고, 배송관리 서버(400)는 이 데이터가 수신되면 1050단계에서 송금 스크립트를 실행할 수 있다. 다른 예로, 배송인이 배송인 애플리케이션을 통해 금액적 가치가 없는 인증 코인을 송금하고, 배송관리 서버(400)가 블록체인을 통해 해당 배송인에 의한 송금을 확인하면, 1050단계에서 송금 스크립트를 실행할 수 있다.
보관함의 개방이 요청되면, 1070단계에서 보관장치(300)는 배송물품이 보관된 보관함을 개방함으로써, 배송인이 배송물품을 수령할 수 있도록 한다.
위와 같이, 배송인 매칭 과정에서 배송인으로부터 전송되어 배송관리 서버(400)와 보관장치(300)가 보유하고 있는 배송인 공개키와 배송물품 수령을 위해 배송인이 제공한 배송인 개인키가 매칭되면, 자동적으로 배송인 계좌로부터 보증금 계좌로 배송 보증금이 송금되고, 배송물품이 보관된 보관함이 개방되어 배송인이 배송물품을 수령할 수 있게 된다. 즉, 배송인의 개인키 서명을 통해 배송 보증금의 송금과 보관함의 잠금해제가 함께 이루어진다.
보관장치(300)의 보관함에서 배송물품을 수령한 배송인은 배송목적지에 도착하여, 배송목적지의 보관장치(300)의 화면부(320)에서 ‘배송물 보관’을 선택하고 배송인 단말기(200)를 NFC 리더기(305)에 접촉한다. 그러면 지정된 또는 임의의 보관함이 개방되고, 배송인이 해당 보관함에 배송물품을 보관한 뒤, 잠금장치가 설정되면 해당 배송인의 배송은 종료된 것으로 간주된다.
배송인에 의한 배송이 종료되면, 배송 보증금을 다시 환불해주거나, 이상 유무에 따라 보상금 등을 배송의뢰인에게 지급할 수 있다. 배송 보증금을 환불하는 경우는 배송이 이상없이 종료되는 경우로, 배송 보증금 전액을 원래 소유자인 배송인에게 돌려주면 되는 간단한 상황이 될 수 있다. 그러나 배송에 하자가 발생하는 경우, 예컨대 배송지연, 배송물품 파손 등이 발생하는 경우, 파손의 책임소재에 따른 파손 책임의 정도 등 복잡한 상황들이 발생할 수 있어 간단한 문제가 아니다.
본 발명의 실시예에서는 이러한 다양한 상황에서 배송 약관 등에 따라 ‘환불’ 또는 ‘보상’이 결정되면 이를 빠르게 처리하기 위해 이른바 ‘인증키’ 방법을 적용한다.
도 6의 배송 보증금 송금 준비 과정에서 설명한 바와 같이, 배송관리 서버(400)는 해당 배송건의 배송 보증금 송금을 위하여 배송 시스템의 공개키를 생성하는데, 이 공개키에 대응하는 개인키가 ‘인증키’가 된다. 따라서, 배송 시스템의 개인키가 누구에게 지급되는가에 따라 배송 보증금의 소유자가 달라진다. 암호화 화폐는 일반 화폐처럼 누구의 계좌에 돈이 있느냐에 따라 소유가 결정되는 것이 아니라, 누가 블록체인에 등록된 돈을 쓸 수 있는 소비(소유) 조건을 가지고 있는가에 따라 소유주가 결정된다. 따라서 배송인으로부터 송금된 배송 보증금을 누군가에게 다시 송금할 필요 없이, 그 돈을 쓸 수 있는 조건인 ‘인증키’를 지급하기만 하면 된다.
도 8을 통하여 앞서 설명한 바와 같이, 송금 스크립트에서 해당 배송 보증금을 소유하기 위한 조건은 4개의 공개키 중 적어도 2개의 공개키에 대응하는 개인키를 가지는 것이다. 즉, 송하인 공개키, 배송인 공개키, 제1 시스템 공개키, 제2 시스템 공개키 중 적어도 2개의 공개키에 대응하는 개인키를 가지고 있는 사람이 해당 배송 보증금을 소비할 수 있게 된다. 송하인과 배송인은 각자 자신의 개인키, 즉 송하인은 송하인 개인키, 배송인은 배송인 개인키를 가지고 있기 때문에, 4개의 공개키 중 하나의 공개키에 대응하는 개인키는 가지고 있는 셈이다. 따라서 송하인 또는 배송인이 배송 보증금을 소유하기 위해서는 배송 시스템의 공개키에 대응하는 개인키가 추가로 필요하다. 상식적으로 배송사고 등 배송의뢰인과 배송인 간에 분쟁이 발생한 경우에 배송의뢰인과 배송인이 서로 각자의 개인키를 공유할 리는 없을 것이므로, 결국 배송인으로부터 송금된 배송 보증금의 소유자 지정 권한은 자연스럽게 배송 시스템이 가지게 된다. 배송 시스템은 배송 약관과 서비스 정책에 의거하여, 배송 성공 조건을 만족하여 배송인에게 ‘보증금을 환불할’ 상황이 되는 경우 배송인에게 인증키로서 제1 시스템 공개키에 대응하는 제1 시스템 개인키를 제공하면 되고, 배송 성공 조건을 만족하지 못하여 배송의뢰인에게 ‘보상금을 지급할’ 상황이 발생하는 경우 배송의뢰인에게 인증키로서 제2 시스템 공개키에 대응하는 제2 시스템 개인키를 제공하면 된다.
만약 배송 보증금 전액이 아니라 일부 금액을 보상금으로 지급해야 하거나 보상금이 배송 보증금을 초과하는 상황이 발생한 경우라면, 배송 보증금은 배송 시스템의 소유로 한 뒤 서비스 정책에 따라 별도로 보상금을 결정하여 배송의뢰인에게 지급하면 될 것이다.
대부분의 배송 건은 고가의 제품이 아닌 일반적인 물품을 배송하는 것이기 때문에 배송 보증금은 물품가액의 보상 차원이라기보다는 배송인이 배송간 안전하고 신속한 배송을 하겠다는 의무적 성격의 상징적인 측면으로 보아야 할 것이다. 그러므로 배송 보증금의 액수는 터무니없이 높게 책정되지 않을 것이며, 높은 배송 보증금을 요구하는 배송은 배송후보자들로부터 선택될 가능성도 낮을 것이다. 따라서, 배송지연 등 배송 실패로 간주되는 상황이 발생하면 배송 보증금 전액을 보상금으로 삼는 형태의 서비스는 충분히 활성화 될 것으로 예상되며, 앞서 설명한 바와 같은 ‘인증키’ 지급 방식을 통해 배송의뢰인 또는 배송인에게 빠르고 신속하게 배송 보증금을 지급하는 것은 공유경제형 협력적 배송 서비스에서 매우 유용할 것이다.
다만 물품파손, 분실 등으로 인한 손해가 발생한 경우의 보상문제는 손해발생의 귀책사유 등에 따른 책임의 범위, 보상 금액의 결정 등으로 일정 시간이 소요되고, 보상금액 등 사안의 정도가 크기 때문에 본 발명에서 제시하는 방법으로 해결하기보다는 물류회사에서 제공하는 보험 서비스 범주로 포함하여 해결하는 것이 현실적으로 타당할 것이다.
다시 도 10을 참조하면, 일정 시간 또는 목표배송시간이 경과한 뒤에, 1080단계에서 배송관리 서버(400)는 배송성공조건을 만족하는지 판단한다. 배송성공조건으로는 예컨대 ‘목표배송시간 내 배송종료’가 대표적이며, 배송물품 특성상 다른 조건이 요구될 수 있다. 1080단계에서 배송성공으로 판단되면, 1085단계에서 배송관리 서버(400)는 배송인에게 배송 보증금을 환급하기 위하여 배송인 단말기(200)로 송금 스크립트에 포함된 제1 시스템 공개키에 대응하는 제1 시스템 개인키를 전송한다. 이에 따라 배송인은 배송인 개인키와 제1 시스템 개인키, 즉 송금 스크립트에 포함된 배송 보증금 소유 조건인 2개의 개인키를 가지고 있으므로 배송 보증금을 소비할 수 있게 된다.
만약 1080단계에서 배송성공조건을 만족하지 못한 것으로 판단되거나, 다음 배송 인계자나 수취인에 의해 배송물품의 하자가 발견되어 신고되는 등으로 인해 배송성공조건이 만족되지 않은 경우, 1090단계에서 배송관리 서버(400)는 송하인에게 배송 보증금을 보상금으로서 지급하기 위하여 송하인 단말기(100)로 송금 스크립트에 포함된 제2 시스템 공개키에 대응하는 제2 시스템 개인키를 전송한다. 이에 따라 송하인은 송하인 개인키와 제2 시스템 개인키, 즉 송금 스크립트에 포함된 배송 보증금 소유 조건인 2개의 개인키를 가지고 있으므로 배송 보증금을 소비할 수 있게 된다.
배송 약관이나 서비스 정책을 통해 배송성공조건이 분명하게 책임 소재를 부여할 수 있을 정도로 명료하게 설정되어 있다면, 배송 보증금은 배송성공에 대한 약속이자 즉시 지급될 수 있는 보상금으로 활용될 수 있기 때문에 송하인, 배송인 모두 신뢰를 기반으로 믿고 맡길 수 있는 배송서비스가 될 것이다.
도 13은 도 10에 따른 배송 보증금 운영 방법의 변형된 실시예를 나타낸다.
도 10의 실시예에서는 배송인의 개인키 서명이 확인되면 1050단계에서 배송관리 서버(400)가 송금 스크립트를 실행함으로써 배송 보증금을 배송인 계좌로부터 보증금 계좌로 송금한다. 이러한 방식은 결제, 송금의 편의성 측면에 더 중점을 둔 것으로, 배송인 입장에서 보면 보관장치(300)의 NFC 리더기(305)에 자신의 단말기(200)를 접촉시키는 행위만으로 자신의 계좌로부터 보증금 계좌로 배송 보증금이 송금되고 보관함의 잠금이 해제된다. 이것은 배송인의 사용자 편의성은 높은 장점이 있는 반면, 배송인이 자신의 계좌에서의 송금 행위를 자신이 제어할 수 없다는 점에서 거부감을 가질 수도 있다.
이에 도 13의 실시예에서는 송금 스크립트를 배송관리 서버(400) 대신에 배송인 단말기(200)의 배송인 애플리케이션이 실행하도록 한다. 도 10의 1050단계는 도 13의 후술할 1045단계 내지 1057단계로 대체된다.
도 13을 참조하면, 1040단계에서 배송인 공개키와 배송인 개인키가 매칭되면, 1045단계에서 배송관리 서버(400)는 준비하여 둔 송금 스크립트를 배송인 단말기(200)로 전송한다.
도 14는 배송인 단말기(200)의 배송인 애플리케이션에 표시되는 배송 보증금 송금 화면의 예를 보여준다. 배송인은 ‘승인’을 선택하여 배송 보증금을 송금할 수도 있고, ‘거절’을 선택하여 배송 보증금을 송금하지 않을 수도 있다. 만일 ‘거절’을 선택한다면 보관장치(300)의 잠금상태는 유지되고 해당 배송인의 배송은 취소된다.
배송 보증금 송금 화면에서 ‘승인’이 선택되면, 1055단계에서 배송인 애플리케이션은 송금 스크립트를 실행함으로써 배송 보증금을 배송인 계좌로부터 보증금 계좌로 송금한다. 그리고 1057단계에서 배송인 애플리케이션은 배송관리 서버(400)로 배송 보증금을 송금했음을 알린다.
송금을 확인한 배송관리 서버(400)는 1060단계에서 보관장치(300)로 배송물품이 보관된 보관함의 개방을 요청하고, 1070단계에서 보관장치(300)는 배송물품이 보관된 보관함을 개방함으로써, 배송인이 배송물품을 수령할 수 있도록 한다.
이와 같이 배송인이 송금 행위를 직접 하도록 함으로써, 안전 측면을 고려하여 배송인이 최종적으로 보증금 금액, 송금 계좌, 입금 계좌를 확인한 뒤에 송금 결정을 하도록 할 수 있다. 송금 행위를 배송인이 직접 제어하기 때문에 송금 행위의 책임 뿐만 아니라 오류 발생의 가능성이 적어 안전하지만, 배송관리 서버(400)가 송금 행위를 하는 방식에 비해 배송인의 확인 절차 등이 추가되어 번거로움과 시간 지체가 발생할 수도 있다.
한편, 상술한 본 발명의 실시예들은 컴퓨터에서 실행될 수 있는 프로그램으로 작성가능하고, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 이용하여 상기 프로그램을 동작시키는 범용 디지털 컴퓨터에서 구현될 수 있다. 상기 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 마그네틱 저장매체(예를 들면, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크 등), 광학적 판독 매체(예를 들면, 시디롬, 디브이디 등)와 같은 저장매체를 포함한다.
이제까지 본 발명에 대하여 그 바람직한 실시예들을 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.

Claims (16)

  1. 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템으로서,
    배송물품의 가능한 배송경로 상에 설치되며, 복수의 배송인들에 의한 협력적 배송을 위해 배송물품이 경유하는 경유지 역할을 하도록 배송물품을 일시적으로 보관하는 복수의 보관장치들;
    배송을 의뢰하는 송하인으로부터 입력되는 배송요청을 바탕으로 배송물품의 배송경로 및 상기 배송경로 상에서 배송물품이 경유할 보관장치들을 결정하고, 배송후보자들의 이동경로를 바탕으로 상기 배송경로의 전체 또는 일부 구간에 배송인을 매칭하는 배송관리 서버; 및
    상기 배송인의 단말에 설치되는 배송인 애플리케이션을 포함하고,
    상기 배송관리 서버는, 상기 송하인으로부터 송하인 공개키를 수신하고,
    상기 배송인 애플리케이션은, 상기 배송관리 서버로 배송인 공개키를 전송하고
    상기 배송관리 서버는, 상기 시스템의 제1 시스템 공개키 및 제2 시스템 공개키를 생성하고, 상기 배송인의 계좌, 보증금 계좌, 배송 보증금, 상기 배송인 공개키를 포함하는 송금 스크립트로서, 상기 송하인 공개키, 상기 배송인 공개키, 상기 제1 시스템 공개키, 상기 제2 시스템 공개키 중 2개의 공개키에 대응하는 2개의 개인키를 상기 배송 보증금 소유를 위한 조건으로 명시하는 송금 스크립트를 생성하고,
    상기 배송인 애플리케이션은, 상기 보관장치로 상기 배송인 공개키에 대응하는 배송인 개인키를 전송하며,
    상기 배송관리 서버 또는 상기 배송인 애플리케이션은, 상기 배송인 공개키 및 상기 배송인 개인키를 이용하여, 상기 송금 스크립트를 실행함으로써 상기 배송인의 계좌로부터 보증금 계좌로 암호화 화폐를 이용하여 배송 보증금을 송금하고,
    상기 보관장치는, 상기 배송인 공개키와 상기 배송인 개인키가 매칭되면 상기 배송인이 상기 배송물품을 수령할 수 있도록 상기 배송물품이 보관된 보관함을 개방하고,
    상기 배송관리 서버는, 상기 배송인에 의한 배송이 성공한 것으로 판단되면, 상기 배송인에게 상기 배송 보증금의 환급을 위한 상기 시스템의 개인키로서, 상기 제1 시스템 공개키에 대응하는 제1 시스템 개인키를 전송하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 제1항에 있어서,
    상기 배송관리 서버는, 상기 배송인에 의한 배송이 성공하지 않은 것으로 판단되면, 상기 송하인에게 상기 제2 시스템 공개키에 대응하는 제2 시스템 개인키를 전송하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 배송관리 서버가 상기 송금 스크립트를 실행하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 배송관리 서버는 상기 송금 스크립트를 상기 배송인 애플리케이션으로 전송하고,
    상기 배송인 애플리케이션이 상기 송금 스크립트를 실행하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  9. 공유경제형 협력적 배송 서비스를 위한 시스템에서의 배송 보증금 운영 방법으로서,
    상기 시스템은, 배송물품의 가능한 배송경로 상에 설치되며 복수의 배송인들에 의한 협력적 배송을 위해 배송물품이 경유하는 경유지 역할을 하도록 배송물품을 일시적으로 보관하는 복수의 보관장치들, 배송을 의뢰하는 송하인으로부터 입력되는 배송요청을 바탕으로 배송물품의 배송경로 및 상기 배송경로 상에서 배송물품이 경유할 보관장치들을 결정하고 배송후보자들의 이동경로를 바탕으로 상기 배송경로의 전체 또는 일부 구간에 배송인을 매칭하는 배송관리 서버, 및 상기 배송인의 단말에 설치되는 배송인 애플리케이션을 포함하고,
    상기 배송관리 서버가, 상기 송하인으로부터 송하인 공개키를 수신하는 단계;
    (a) 상기 배송인 애플리케이션이 상기 배송관리 서버로 배송인 공개키를 전송하는 단계;
    상기 배송관리 서버가, 상기 시스템의 제1 시스템 공개키 및 제2 시스템 공개키를 생성하는 단계;
    상기 배송관리 서버가, 상기 배송인의 계좌, 보증금 계좌, 배송 보증금, 상기 배송인 공개키를 포함하는 송금 스크립트로서, 상기 송하인 공개키, 상기 배송인 공개키, 상기 제1 시스템 공개키, 상기 제2 시스템 공개키 중 2개의 공개키에 대응하는 2개의 개인키를 상기 배송 보증금 소유를 위한 조건으로 명시하는 송금 스크립트를 생성하는 단계;
    (b) 상기 배송인 애플리케이션이 상기 보관장치로 상기 배송인 공개키에 대응하는 배송인 개인키를 전송하는 단계;
    (c) 상기 배송관리 서버 또는 상기 배송인 애플리케이션이, 상기 배송인 공개키 및 상기 배송인 개인키를 이용하여, 상기 송금 스크립트를 실행함으로써 상기 배송인의 계좌로부터 상기 보증금 계좌로 암호화 화폐를 이용하여 상기 배송 보증금을 송금하는 단계;
    상기 보관장치가, 상기 (a) 단계를 통하여 수신된 배송인 공개키와 상기 (b) 단계를 통하여 수신된 배송인 개인키가 매칭되면 상기 배송인이 상기 배송물품을 수령할 수 있도록 상기 배송물품이 보관된 보관함을 개방하는 단계;
    (d) 상기 배송관리 서버가, 상기 배송인에 의한 배송이 성공한 것으로 판단되면, 상기 배송인에게 상기 배송 보증금의 환급을 위한 상기 시스템의 개인키로서, 상기 제1 시스템 공개키에 대응하는 제1 시스템 개인키를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 삭제
  14. 제9항에 있어서,
    (e) 상기 배송관리 서버가, 상기 배송인에 의한 배송이 성공하지 않은 것으로 판단되면, 상기 송하인에게 상기 제2 시스템 공개키에 대응하는 제2 시스템 개인키를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 (c) 단계는, 상기 배송관리 서버가 상기 송금 스크립트를 실행하는 것을 특징으로 하는 방법.
  16. 제9항에 있어서,
    상기 배송관리 서버가 상기 송금 스크립트를 상기 배송인 애플리케이션으로 전송하는 단계를 더 포함하고,
    상기 (c) 단계는, 상기 배송인 애플리케이션이 상기 송금 스크립트를 실행하는 것을 특징으로 하는 방법.
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