KR101707812B1 - 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템 및 방법을 개시한다. 본 발명의 일 측면에 따른 사용자 단말, 예매 서버, 결제 서버 및 검표 서버를 포함하는 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템에 있어서, 상기 사용자 단말이 상기 예매서버로 전송한 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내에 상기 예매서버로부터 수신하지 못할 경우, 상기 예매서버는 상기 예매 요청 메시지에 포함된 식별번호를 추출하고, 상기 추출된 식별번호를 데이터베이스에 저장된 예매 정보와 비교하여, 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하지 않으면, 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말로 상기 예매 요청 메시지의 재전송을 요청하고, 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면, 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류 또는 상기 예매 서버와 상기 결제 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송한다.
Description
본 발명은 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 문화 공연 및 레포츠 관람을 위한 좌석의 예매(결제) 및 발권 과정에서 발생할 수 있는 오류를 실시간으로 감지하고, 상기 발권된 예매 좌석의 불법적인 사용을 차단할 수 있는 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템 및 방법에 관한 것이다.
문화 공연 및 레포츠 관람을 위한 좌석을 예매(결제) 또는 발권하기 위해서는 고객이 직접 해당 시설을 방문하여 예매(결제)한 후 발권을 하거나, 방문일 이전에 온라인을 통한 예매 시스템을 통해 좌석에 대한 예매(결제) 한 후, 관람 당일 시설에 비치된 장치를 통해 발권을 진행할 수 있다.
이중, 예매 시스템을 통해 좌석에 대한 예매(결제) 또는 발권을 진행하는 경우, 고객이 예매 홈페이지에 접속하여 좌석에 대한 예매(결제)와 발권에 필요한 파일을 단말에 설치한 후 상기 좌석에 대한 예매(결제) 및 발권를 진행한다.
상기 좌석에 대한 예매(결제) 및 발권를 진행함에 있어서, 고객은 예매(결제) 후 카드사(또는 결제대행사)에서 상기 예매(결제)와 관련된 승인 내역을 전송받지만, 상기 승인 내역을 전송받지 못할 경우 확인을 위해 예매 시스템을 운영하는 업체 또는 기관에 문의를 해야만 하는 번거로움이 발생한다. 또한, 상기 예매(결제) 과정에 발생하는 오류가 정확히 어느 진행 단계에서 발생하는지 정확히 알지 못하는 문제점이 발생한다.
그리고, 고객은 좌석을 예매한 경우, 그 예매 정보를 단말로 전송받고, 관람 시설의 입장시 제시하여 시설을 이용할 수 있다. 이때, 고객은 상기 예매 정보를 이용해 시설에 구비된 발권 장치에서 입장표로 발권받아 입장할 수 있다. 하지만, 상기 입장표는 분실된 경우 타인에 의해 불법적으로 사용되거나, 암표 거래에 의한 불법적인 사용을 초래하는 문제점이 발생할 수 있다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 문화 공연 및 레포츠 관람을 위한 좌석의 예매(결제) 및 발권 과정에서 발생할 수 있는 오류를 실시간으로 감지하고, 상기 발권된 예매 좌석의 불법적인 사용을 차단할 수 있는 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 일 실시 예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허청구범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따른 사용자 단말, 예매 서버, 결제 서버를 포함하는 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템은, 상기 사용자 단말, 예매 서버 및 결제 서버와 연동되어 전송 오류를 감지하되, 상기 사용자 단말이 상기 예매서버로 전송한 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내에 상기 예매서버로부터 수신하지 못할 경우, 상기 예매 요청 메시지에 포함된 식별번호를 추출하고, 상기 추출된 식별번호를 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하며, 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하지 않으면, 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말로 상기 예매 요청 메시지의 재전송을 요청하고, 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면, 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류 또는 상기 예매 서버와 상기 결제 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하는 모니터링 서버;를 포함한다.
상기 모니터링 서버는, 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면서, 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 데이터베이스에 존재하면, 사용자 단말과 예매 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말로 예매 완료 메시지를 전송하고, 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면서, 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 데이터베이스에 존재하지 않으면, 상기 예매 서버와 상기 결제 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 결제서버로 결제 요청 메시지를 전송한다.
상기 예매 요청 메시지는, 예매 정보, 사용자 단말의 식별번호, 비밀번호 정보 중 어느 하나 이상을 포함한다.
상기 비밀번호는 사용자의 생년월일 정보이고, 상기 예매 서버는, 상기 비밀번호를 분석 및 통계 처리하여 관람 시설을 이용하는 사용자의 연령층에 따라 맞춤형 이벤트를 설계한다.
상기 예매 정보는, 레포츠 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 정보 중 어느 하나 이상을 포함한다.
상기 결제 요청 메시지는, 사용자 단말 식별번호, 예매정보, 결제금액 중 어느 하나 이상을 포함한다.
상기 예매 서버는, 사용자 단말로 예매 완료 메시지를 전송할 경우, 상기 예매 완료 메시지에 포함된 정보를 QR 코드로 변환하여 전송한다.
본 발명의 일 측면에 따르면, 좌석의 예매(결제) 및 발권 과정에서 발생할 수 있는 오류를 실시간으로 감지하고 대처함으로써 예매자 즉, 고객에게 신뢰감을 줄 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 발권된 예매 좌석에 대한 불법적인 사용을 사전에 차단할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 좌석의 예매시 제공된 정보를 기초로 분석/통계 처리하여 연령층에 따른 고객별 맞춤형 이벤트를 진행할 수 있다.
본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 명세서에 첨부되는 다음의 도면들은 본 발명의 바람직한 실시 예를 예시하는 것이며, 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용들과 함께 본 발명의 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 발명은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 아니 된다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템의 개략적인 구성도,
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 예매 정보를 도시한 도면,
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 좌석 예매 절차에 대한 흐름도,
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 좌석 예매 절차 진행시, 오류 발생에 따른 처리 절차에 대한 흐름도,
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 모니터링 서버에서의 좌석 예매 절차 진행시, 오류 발생에 따른 처리 절차에 대한 흐름도,
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 발권된 좌석을 이용한 시설의 입장 절차에 대한 흐름도,
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 마권 발행 서버에서의 마권 발행 절차에 대한 흐름도이다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템의 개략적인 구성도,
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 예매 정보를 도시한 도면,
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 좌석 예매 절차에 대한 흐름도,
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 좌석 예매 절차 진행시, 오류 발생에 따른 처리 절차에 대한 흐름도,
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 모니터링 서버에서의 좌석 예매 절차 진행시, 오류 발생에 따른 처리 절차에 대한 흐름도,
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 발권된 좌석을 이용한 시설의 입장 절차에 대한 흐름도,
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 마권 발행 서버에서의 마권 발행 절차에 대한 흐름도이다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일 실시 예를 상세히 설명하기로 한다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 “…부” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템의 개략적인 구성도, 도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 예매 정보를 도시한 도면이다.
본 실시 예에 따른 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템은 문화 공연 및 레포츠 관람을 위한 좌석의 예매(결제) 및 발권 서비스를 제공하기 위한 것일 수 있다.
본 실시 예를 설명함에 있어서 상기 좌석은 레포츠 예컨대, 경마 레이스 관람을 위한 것으로 설명한다. 하지만, 이에 한하지 않으며, 상기 좌석은 야구, 농구, 배구 등의 스포츠 및 영화, 뮤지컬 등의 문화 공연 관람 그리고, 경륜, 경정 등과 같은 레포츠 관람을 위한 것일 수 있다.
도 1을 참조하면, 본 실시 예에 따른 발권 정보 서비스 제공 모니터링 시스템은 사용자 단말(100), 예매 서버(200), 결제 서버(300) 및 모니터링 서버(400)를 포함한다.
사용자 단말(100)은 예매 어플리케이션이 설치되어 경마 레이스에 대한 좌석을 예매할 수 있는 장치일 수 있다. 예컨대, 상기 사용자 단말(100)은 휴대폰, PDA 등의 이동 통신 단말일 수 있다. 이때, 상기 예매 어플리케이션은 사용자가 어플리케이션 서버(혹은, 예매 서버(200))를 통해 상기 사용자 단말(100)에 다운로드 받아 저장한 후 사용할 수 있다. 본 실시 예를 설명함에 있어, 상기 사용자 단말(100)은 이동 통신 단말인 것으로 설명하지만 이에 한하지 않으며, 데스크탑, 노트북 등과 같이 통신망을 통해 예매 서버(200) 또는 예매 홈페이지에 접속할 수 있는 장치일 수 있다.
상기 사용자 단말(100)은 예매 요청 메시지를 예매 서버(200)로 전송하고, 상기 예매 요청에 대한 응답 메시지를 수신하여 좌석에 대한 예매를 진행할 수 있다. 보다 자세하게, 상기 사용자 단말(100)은 예매 어플리케이션을 실행하여 경마 레이스 관람을 위한 예매 정보를 확인하고, 상기 예매 정보를 포함하는 예매 요청 메시지를 예매 서버(200)로 전송하여 좌석에 대한 예매를 진행할 수 있다. 상기 예매 요청 메시지에는 예매 정보, 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호 등), 비밀번호 등이 포함될 수 있다. 이때, 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 또한, 상기 비밀번호는 경마 레이스 관람 시설의 입장시 필요한 정보일 수 있다. 예컨대, 상기 비밀번호는 좌석에 대한 예매가 완료된 경우, 상기 예매된 좌석 정보를 이용하여 경마 레이스 관람 시설(예컨대, 렛츠런 파크, 렛츠런 CCC 등)에 입장시, 상기 사용자 단말(100)을 소유한 사용자에게 요청하는 정보일 수 있다. 본 실시 예에 따르면, 경마 레이스 관람에 따른 좌석 예매시 비밀번호를 설정함으로써, 상기 예매된 좌석에 대한 타인의 불법적인 사용을 방지할 수 있는 효과가 있다. 이때, 상기 비밀번호는 상기 좌석을 예약하는 사용자의 생년월일 정보일 수 있다. 하지만, 이에 한하지 않으며, 상기 비밀번호는 사용자가 원하는 숫자 및/또는 문자 등을 조합한 정보일 수 있다.
상기 사용자 단말(100)은 상기 예매 요청 메시지에 대한 응답으로 확정된 예매 정보를 포함하는 응답 메시지(예매 완료 메시지)를 예매 서버(200)로부터 수신할 수 있다. 이때, 상기 응답 메시지는 사용자 단말 식별번호, 결제 완료된 좌석에 대한 예매 정보 및 비밀번호 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 한편, 상기 사용자 단말(100)은 예매 서버(200)로부터 상기 예매 정보 및 비밀번호 정보를 보안이 적용된 QR 코드 형태로 수신할 수 있다. 예컨대, 사용자 단말(100)로 수신되는 응답 메시지에 포함되는 정보의 일부는 도 2에 도시된 바와 같은 티켓 형태로 구성될 수 있다. 도 2를 참조하면, 상기 티켓은 경마 레이스 관람을 위한 입장일(관람일) 정보, 좌석층 정보 및 좌석번호 정보 등과 같은 예매 정보를 포함할 수 있다. 또한, 상기 티켓은 티켓번호를 더 포함할 수 있다. 또한, 상기 티켓은 상기 예매 정보를 포함하는 QR 코드를 포함할 수 있다. 상기 티켓의 티켓번호는, 관람일자, 관람층, 관람좌석번호 등의 조합으로 이루어질 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말(100)은 NFC 통신이 가능한 단말일 수 있으며, 후술하는 마권 발행 서버와 상기 NFC 통신을 이용하여 정보(예컨대, 예매 완료 메시지에 포함된 정보 중 어느 하나)를 송수신할 수 있다. 이때, 상기 정보는 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호) 정보일 수 있다.
예매 서버(200)는 상기 사용자 단말(100)이 요청한 좌석에 대한 예매를 진행하는 장치일 수 있다. 상기 예매 서버(200)는 사용자 단말 식별번호, 예매정보(예컨대, 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등), 상기 좌석에 대한 결제 금액 정보 및 비밀번호 등을 데이터베이스에 저장하고 관리할 수 있다. 상기 데이터베이스에 저장된 정보들은 사용자 단말 식별번호를 기준으로 매핑되어 저장될 수 있다. 즉, 사용자 단말 식별번호 별로 예매된 좌석에 대응되는 정보들(예매정보, 결제 금액정보 및 비밀번호 정보 등)이 매핑되어 저장될 수 있다.
또한, 상기 예매 서버(200)는 예매 어플리케이션을 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
상기 예매 서버(200)는 상기 사용자 단말(100)로부터 예매 요청 메시지를 수신하고, 상기 메시지에 포함된 예매 정보를 확인하여, 상기 예매 정보에 대응되는 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송하고 상기 결제 요청에 대한 응답 메시지를 수신한다.
상기 예매 서버(200)는 상기 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송한 후, 일정 시간(임계 시간)동안 상기 결제 요청에 대한 응답 메시지를 수신하지 못하면, 오류가 발생한 것으로 인지할 수 있다. 이때, 상기 임계 시간은 사용자가 사전에 임의로 설정한 시간일 수 있으며, 본 실시 예에서는 3초인 것으로 설명한다. 즉, 상기 예매 서버(200)는 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송한 뒤, 3초 이내에 상기 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 상기 결제 서버(300)로부터 수신하지 못하면, 오류가 발생할 것으로 인지할 수 있다. 예컨대, 상기 예매 서버(200)는 결제 서버(300)로 결제 체크 메시지를 전송하여 결제 상황을 파악한 후, 상기 결제 상황에 따른 처리를 진행할 수 있다. 이때, 상기 결제 체크 메시지에는 예매를 요청한 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호), 예매정보 및 결제금액 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 서버(200)는 상기 결제 서버(300)의 결제 상황 체크 결과에 따른 응답 메시지를 수신할 수 있다. 상기 예매 서버(200)는 상기 응답 메시지 수신 이후, 예매 완료 메시지를 사용자 단말(100) 또는 검표 서버(500)로 전송할 수 있다. 이때, 상기 예매 완료 메시지에는 사용자 단말 식별번호, 결제 완료된 좌석에 대한 예매 정보 및 비밀번호 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 한편, 상기 예매 서버(200)는 상기 예매 정보 및 비밀번호 정보를 사용자 단말(100)로 전송할 경우, 보안이 적용된 QR 코드로 변환하여 전송할 수 있다.
한편, 상기 예매 서버(200)는 상기 사용자 단말(100)로부터 경마 레이스 관람을 위한 좌석의 예매시 입력받는 비밀번호 정보를 생년월일로 입력받아 저장할 경우, 상기 비밀번호 정보를 기초로 분석 및 통계 처리하여 연령층에 맞는 이벤트를 설계하고, 고객별 맞춤 이벤트를 진행할 수도 있다.
결제 서버(300)는 예매 요청된 좌석에 대한 결제를 진행하고, 상기 결제에 대한 응답 메시지를 예매 서버(200)로 전송한다. 예컨대, 상기 결제 서버(300)는 상기 예매 서버(200)로부터 결제 요청 메시지를 수신하면, 상기 수신한 메시지에 대응되는 결제를 진행하고 상기 결제에 대한 결과를 예매 서버(200)로 전송한다. 상기 결제 요청 메시지에는 사용자 단말 식별번호, 예매정보 및 결제금액 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 한편, 상기 결제 서버(300)는 상기 결제에 대한 결과를 문자 메시지 형태로 사용자 단말(100)로 직접 전송할 수도 있다. 상기 결제 서버(300)는 사용자 단말 식별번호, 예매정보, 결제금액, 결제완료여부 정보 등을 매핑하여 별도의 저장소인 데이터베이스에 저장하고 관리할 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 상기 결제완료여부는 Yes 또는 No 중 어느 하나일 수 있다.
상기 결제 서버(300)는 상기 예매 서버(200)로부터 결제 체크 메시지를 수신할 경우, 결제 상황 즉, 오류 여부를 체크할 수 있다. 상기 결제 서버(300)는 상기 체크된 결제 상황에 따라 처리 과정을 진행할 수 있다. 이때, 상기 결제 체크 메시지에는 예매를 요청한 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호), 예매정보 및 결제금액 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 상기 결제 체크 메시지를 수신한 결제 서버(300)는 데이터베이스에서, 상기 수신한 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호를 기초로 오류를 체크할 수 있다. 예컨대, 상기 결제 서버(300)는 예매 서버(200)로부터 결제 체크 메시지 수신시, 데이터베이스에서 상기 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호에 대응되는 결제완료여부를 확인하여 결제 상황을 체크할 수 있다. 즉, 상기 결제 서버(300)는 데이터베이스에서 상기 수신한 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호에 대응되는 결제완료여부를 확인하여 결제 상황을 체크한다. 상기 결제 서버(300)는 상기 결제 상황 체크 결과 미결제인 경우(결제완료여부가 No인 경우), 상기 수신한 결제 체크 메시지에 포함된 정보를 기초로 결제를 진행한 후, 상기 결제 진행 결과에 대한 응답 메시지를 예매 서버(200)로 전송할 수 있다. 상기 결제 서버(300)는 상기 결제 상황 체크 결과 결제가 완료된 경우(결제완료여부가 Yes인 경우), 상기 결제에 대한 응답 메시지를 예매 서버(200)로 전송할 수 있다.
한편, 상술한 바와 같은 시스템은 검표 서버(500)를 더 포함할 수 있다.
검표 서버(500)는 상기 예매 서버(200)로부터 예매 완료 메시지를 수신하여 데이터베이스에 저장, 관리하며, 경마 레이스 관람을 위해 좌석을 예약한 사용자(사용자 단말(100))의 입장을 체크하기 위한 장치일 수 있다. 이때, 상기 검표 서버(500)는 상기 사용자가 제시하는 예매 정보를 인식하기 위한 리더기를 포함할 수 있다. 상기 검표 서버(500)는 상기 사용자가 경마 레이스 관람을 위해 예매 정보가 포함된 QR 코드를 상기 리더기에 인식시킬 경우, 비밀번호 입력을 요청할 수 있다. 상기 예매 완료 메시지에는 사용자 단말 식별번호, 결제 완료된 좌석에 대한 예매 정보 및 비밀번호 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 상기 검표 서버(500)는 고객(사용자 단말(100))으로부터 입력받은 상기 비밀번호 정보를 데이터베이스에 저장된 정보와 비교 후, 일치할 경우 상기 고객(사용자 단말(100))의 시설 내 입장을 허가할 수 있다.
모니터링 서버(400)는 사용자 단말(100), 예매 서버(200) 및 결제 서버(300)와 연동될 수 있으며, 예매 및 결제 과정에서 발생하는 오류를 탐지하고, 상기 인지한 오류 내용을 관리자에게 인지시키는 역할을 할 수 있다. 예컨대, 사용자 단말(100)이 예매 서버(200)로 전송한 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내(임계시간)에 예매 서버(200)로부터 수신하지 못할 경우, 모니터링 서버(400)는 이를 감지하고 상기 예매 요청 메시지에 포함된 식별번호(예컨대, 상기 예매 요청 메시지를 전송한 사용자 단말(100)의 전화번호)를 추출한다. 즉, 사용자 단말(100)은 예매 서버(200)로 전송한 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내(임계시간)에 예매 서버(200)로부터 수신하지 못할 경우, 모니터링 서버(400)로 확인을 요청할 수 있다. 상기 모니터링 서버(400)는 상기 확인 요청을 수신하면 예매 서버(200)의 데이터베이스에 접속한다. 이후, 상기 모니터링 서버(400)는, 상기 추출된 식별번호를 예매 서버(200)의 데이터베이스에 저장된 정보와 비교할 수 있다. 상기 예매 서버(200)의 데이터베이스에 저장된 정보는 사용자 단말 식별번호 정보일 수 있다. 이때, 상기 모니터링 서버(400)는 상기 비교 결과 일치하는 정보(예컨대, 식별번호)가 존재하지 않으면(즉, 예매 서버(200)가 사용자 단말(100)로부터 예매 요청 메시지를 수신하지 못한 경우), 사용자 단말(100)과 예매 서버(200) 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치(미도시)로 전송하며, 상기 사용자 단말(100)로 상기 예매 요청 메시지의 재전송을 요청할 수 있다. 이때, 상기 관리자는 디스플레이 장치를 통해 전송 오류를 확인하고 조치를 취할 수 있다.
한편, 상기 모니터링 서버(400)는 상기 비교 결과 일치하는 정보(식별번호)가 존재하면서(즉, 예매 서버(200)가 사용자 단말(100)로부터 예매 요청 메시지를 수신한 경우), 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 예매 서버(200)의 데이터베이스에 존재하면(즉, 예매 서버(200)는 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송하여 그에 대응하는 응답 메시지를 수신한 경우), 사용자 단말(100)과 예매 서버(200) 간의 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말(100)로 예매 완료 메시지를 전송할 수 있다. 즉, 상기 모니터링 서버(400)는 예매 완료된 내역 정보를 예매 서버(200)에서 확인하여 상기 정보를 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 이때, 상기 관리자는 디스플레이 장치를 통해 전송 오류를 확인하고 조치를 취할 수 있다.
반면, 상기 모니터링 서버(400)는 상기 비교 결과 일치하는 정보(식별번호)가 존재하면서(즉, 예매 서버(200)가 사용자 단말(100)로부터 예매 요청 메시지를 수신한 경우), 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 예매 서버(200)의 데이터베이스에 존재하지 않으면(즉, 예매 서버(200)는 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송하여 그에 대응하는 응답 메시지를 수신하지 못한 경우), 예매 서버(200)와 결제 서버(300) 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 결제 서버(300)로 결제 요청 메시지를 전송할 수 있다. 본 발명을 설명함에 있어서, 상기 모니터링 서버(400)는 별도로 구비되어 그 기능을 수행하는 것으로 설명하지만 이에 한하지 않으며, 예매 서버(200) 및 결제 서버(300)에 하나의 모듈로 구성되어도 관계없다.
또한, 상술한 바와 같은 시스템은 마권 발행 서버(미도시)를 더 포함할 수 있다.
상기 마권 발행 서버는 검표 서버(500)와 연동되어, 상기 검표 서버(500)로부터 예매 완료 메시지를 수신하고 저장할 수 있다. 하지만 이에 한하지 않으며, 상기 마권 발행 서버는 예매 서버(200)와 연동되어 메시지를 수신하고 저장할 수 있다. 이때, 상기 예매 완료 메시지에는 사용자 단말 식별번호, 결제 완료된 좌석에 대한 예매 정보 및 비밀번호 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 비밀번호는 사용자 단말(100)이 좌석에 대한 예매를 진행시 입력한 정보일 수 있다. 상기 비밀번호는 생년월일정보일 수 있다.
상기 마권 발행 서버는 고객이 마권 발행을 요청하는 경우, 상기 비밀번호 입력을 요청할 수 있다. 상기 마권 발행 서버는 상기 비밀번호가 기준을 충족하지 못할 경우, 마권 발행을 거부할 수 있다. 즉, 상기 마권 발행 서버는 비밀번호 즉, 생년월일정보를 통해 마권을 발행하고자 하는 고객이 미성년자일 경우 마권 발행을 거부할 수 있다.
또한, 상기 마권 발행 서버는 사용자 단말(100)과 NFC 통신을 수행할 수 있다. 상기 마권 발행 서버는 고객(사용자 단말(100))이 마권 발행을 요청할 경우, 상술한 바와 같이 비밀번호를 요청할 수 있다. 이때, 상기 마권 발행 서버는 상술한 바와 같이 비밀번호의 기준 충족 여부를 확인함과 동시에, 상기 비밀번호를 요청한 사용자 단말(100)과 NFC 통신을 수행하여 상기 비밀번호에 대응되는 사용자 단말 식별번호가 확인될 경우, 마권을 발행할 수 있다. 즉, 상기 마권 발행 서버는 예매한 좌석에 대한 유효한 사용자임이 확인될 경우, 마권을 발행할 수 있다. 하지만, 상기 마권 발행 서버는 상술한 바와 같은 확인(즉, 비밀번호를 요청한 사용자 단말(100)과 NFC 통신을 수행하여 상기 비밀번호에 대응되는 사용자 단말 식별번호 확인)이 이루어지지 않을 경우, 마권을 발행을 거부함으로써 경마 레이스 관람을 위해 예약된 좌석(티켓)의 부정 사용(예컨대, 돌려쓰기)을 방지할 수 있는 효과가 있다.
이하, 상술한 시스템의 구성을 기초로 제공할 수 있는 서비스 방법에 대해 설명하기로 한다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 좌석 예매 절차에 대한 흐름도이다.
본 실시 예를 설명함에 있어서, 사용자 단말(100)은 휴대폰 등과 같은 이동 통신 단말인 것으로 설명한다.
도 3을 참조하면, 본 실시 예에 따른 좌석 예매 절차는 다음과 같다.
먼저, 사용자 단말(100)은 예매 어플리케이션을 실행하여, 경마 레이스 관람을 원하는 정보 예컨대, 예매 정보를 확인하고, 예매 서버(200)로 예매 요청 메시지를 전송할 수 있다(S301)(S303). 이때, 상기 예매 요청 메시지는 예매 정보, 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호 등), 비밀번호 등을 포함할 수 있다. 이때, 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 또한, 상기 비밀번호는 경마 레이스 관람 시설의 입장시 필요한 정보일 수 있다. 상기 비밀번호는 좌석에 대한 예매가 완료된 경우, 상기 예매된 좌석 정보를 이용하여 경마 레이스 관람 시설(예컨대, 렛츠런 파크, 렛츠런 CCC 등)에 입장시, 상기 사용자 단말(100)을 소유한 사용자에게 요청하는 정보일 수 있다. 이때, 상기 비밀번호는 상기 좌석을 예약하는 사용자의 생년월일 정보일 수 있다. 하지만, 이에 한하지 않으며, 상기 비밀번호는 사용자가 원하는 숫자 및/또는 문자 등을 조합한 정보일 수 있다.
상기 예매 요청 메시지를 수신한 예매 서버(200)는, 데이터베이스에서 상기 수신한 예매 요청 메시지에 포함된 예매정보가 존재하는지 확인한다(S305). 즉, 상기 예매 서버(200)는, 상기 예매정보가 점유되지 않았음이 확인되면(예매 가능한 상태이면), 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송한다(S307). 이때, 상기 결제 요청 메시지는 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호), 예매정보 및 결제금액 정보 등을 포함할 수 있다. 상기 예매정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다.
결제 서버(300)는 상기 예매 서버(200)로부터 결제 요청 메시지를 수신하여 결제를 올바르게 진행한 경우, 상기 예매 서버(200)로 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 전송할 수 있다(S309).
예매 서버(200)는 상기 결제 서버(300)로부터 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 수신하면, 예매 완료된 정보를 사용자 단말(100) 및/또는 검표 서버(500)로 전송할 수 있다(S311)(S313). 즉, 상기 예매 서버(200)는 상기 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 결제 서버(300)로부터 수신하면, 상기 사용자 단말(100) 및/또는 검표 서버(500)로 예매 완료 메시지를 전송할 수 있다. 이때, 상기 예매 완료 메시지에는 사용자 단말 식별번호, 결제 완료된 좌석에 대한 예매 정보 및 비밀번호 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 한편, 상기 예매 서버(200)는 상기 예매 정보 및 비밀번호 정보를 사용자 단말(100)로 전송할 경우, 보안이 적용된 QR 코드로 변환하여 전송할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 좌석 예매 절차 진행시, 오류 발생에 따른 처리 절차에 대한 흐름도이다.
본 실시 예를 설명함에 있어서, 사용자 단말(100)은 휴대폰 등과 같은 이동 통신 단말인 것으로 설명한다.
도 4를 참조하면, 본 실시 예에 따른 좌석 예매 절차는 다음과 같다.
먼저, 사용자 단말(100)은 예매 어플리케이션을 실행하여, 경마 레이스 관람을 원하는 정보 예컨대, 예매 정보를 확인하고, 예매 서버(200)로 예매 요청 메시지를 전송할 수 있다(S401)(S403). 이때, 상기 예매 요청 메시지는 예매 정보, 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호 등), 비밀번호 등을 포함할 수 있다. 이때, 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 또한, 상기 비밀번호는 경마 레이스 관람 시설의 입장시 필요한 정보일 수 있다. 상기 비밀번호는 좌석에 대한 예매가 완료된 경우, 상기 예매된 좌석 정보를 이용하여 경마 레이스 관람 시설(예컨대, 렛츠런 파크, 렛츠런 CCC 등)에 입장시, 상기 사용자 단말(100)을 소유한 사용자에게 요청하는 정보일 수 있다. 이때, 상기 비밀번호는 상기 좌석을 예약하는 사용자의 생년월일 정보일 수 있다. 하지만, 이에 한하지 않으며, 상기 비밀번호는 사용자가 원하는 숫자 및/또는 문자 등을 조합한 정보일 수 있다.
상기 예매 요청 메시지를 수신한 예매 서버(200)는, 데이터베이스에서 상기 수신한 예매 요청 메시지에 포함된 예매정보가 존재하는지 확인한다(S405). 즉, 상기 예매 서버(200)는, 상기 예매정보가 점유되지 않았음이 확인되면(예매 가능한 상태이면), 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송한다(S407). 이때, 상기 결제 요청 메시지는 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호), 예매정보 및 결제금액 정보 등을 포함할 수 있다. 상기 예매정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다.
이때, 상기 예매 서버(200)는 정상적인 예매 절차가 진행된 경우 도 3을 통해 상술한 바와 같이, 결제 서버(300)로부터 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 수신하고 예매 절차를 완료할 수 있다. 하지만, 상기 예매 서버(200)는 결제 서버(300)로부터 일정 시간(즉, 임계 시간) 내에 결제 서버(300)로부터 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 수신하지 못하면 오류가 발생한 것으로 판단할 수 있다(S409). 예컨대, 상기 예매 서버(200)는 상기 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송한 후, 일정 시간(임계 시간)동안 상기 결제 요청에 대한 응답 메시지를 수신하지 못하면, 오류가 발생한 것으로 인지할 수 있다. 이때, 상기 임계 시간은 사용자가 사전에 임의로 설정한 시간일 수 있으며, 본 실시 예에서는 3초인 것으로 설명한다. 즉, 상기 예매 서버(200)는 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송한 뒤, 3초 이내에 상기 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 상기 결제 서버(300)로부터 수신하지 못하면, 오류가 발생할 것으로 인지할 수 있다. 예컨대, 상기 예매 서버(200)는 결제 서버(300)로 결제 체크 메시지를 전송하여 결제 상황을 파악한 후, 상기 결제 상황에 따른 처리를 진행할 수 있다(S411). 이때, 상기 결제 체크 메시지에는 예매를 요청한 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호), 예매정보 및 결제금액 정보 등이 포함될 수 있다.
상기 결제 체크 메시지를 수신한 결제 서버(300)는, 데이터베이스에서 상기 수신한 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호를 기초로 오류를 체크할 수 있다(S413). 즉, 결제 서버(300)는 예매 서버(200)로부터 결제 체크 메시지 수신시, 데이터베이스에서 상기 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호에 대응되는 결제완료여부를 확인하여 결제 상황을 체크할 수 있다. 상기 결제 서버(300)는, 상기 예매 서버(200)로부터 결제 체크 메시지를 수신한 경우, 결제 상황 즉, 오류 여부를 체크할 수 있다. 이때, 상기 결제 체크 메시지에는 예매를 요청한 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호), 예매정보 및 결제금액 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 상기 결제 체크 메시지를 수신한 결제 서버(300)는 데이터베이스에서, 상기 수신한 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호를 기초로 오류를 체크할 수 있다. 예컨대, 상기 결제 서버(300)는 예매 서버(200)로부터 결제 체크 메시지 수신시, 데이터베이스에서 상기 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호에 대응되는 결제완료여부를 확인하여 결제 상황을 체크할 수 있다. 즉, 상기 결제 서버(300)는 데이터베이스에서 상기 수신한 메시지에 포함된 사용자 단말 식별번호에 대응되는 결제완료여부를 확인하여 결제 상황을 체크한다. 예컨대, 상기 결제 서버(300)는 상기 결제 상황 체크 결과 미결제인 경우(결제완료여부가 No인 경우), 상기 수신한 결제 체크 메시지에 포함된 정보를 기초로 결제를 진행한 후, 상기 결제 진행 결과에 대한 응답 메시지를 예매 서버(200)로 전송할 수 있다. 상기 결제 서버(300)는 상기 결제 상황 체크 결과 결제가 완료된 경우(결제완료여부가 Yes인 경우), 상기 결제에 대한 응답 메시지를 예매 서버(200)로 전송할 수 있다(S415).
이후, 예매 서버(200)는 상기 결제 서버(300)로부터 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 수신하면, 예매 완료된 정보를 사용자 단말(100) 및/또는 검표 서버(500)로 전송할 수 있다(S417)(S419). 즉, 상기 예매 서버(200)는 상기 결제 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 결제 서버(300)로부터 수신하면, 상기 사용자 단말(100) 및/또는 검표 서버(500)로 예매 완료 메시지를 전송할 수 있다. 이때, 상기 예매 완료 메시지에는 사용자 단말 식별번호, 결제 완료된 좌석에 대한 예매 정보 및 비밀번호 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 예매 정보는 경마 레이스 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 등일 수 있다. 한편, 상기 예매 서버(200)는 상기 예매 정보 및 비밀번호 정보를 사용자 단말(100)로 전송할 경우, 보안이 적용된 QR 코드로 변환하여 전송할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 모니터링 서버에서의 좌석 예매 절차 진행시, 오류 발생에 따른 처리 절차에 대한 흐름도이다.
본 실시 예에 따르면, 모니터링 서버(400)는 사용자 단말(100), 예매 서버(200) 및 결제 서버(300)와 연동될 수 있으며, 예매 및 결제 과정에서 발생하는 오류를 탐지하고, 상기 인지한 오류 내용을 관리자에게 인지시킴으로써 상기 관리자가 발생한 오류에 대한 대처를 할 수 있다.
도 5를 참조하면, 사용자 단말(100)이 예매 서버(200)로 전송한 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내(임계시간)에 예매 서버(200)로부터 수신하지 못할 경우, 모니터링 서버(400)는 이를 감지하고 상기 예매 요청 메시지에 포함된 식별번호(예컨대, 상기 예매 요청 메시지를 전송한 사용자 단말(100)의 전화번호)를 추출한다(S501). 즉, 사용자 단말(100)은 예매 서버(200)로 전송한 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내(임계시간)에 예매 서버(200)로부터 수신하지 못할 경우, 모니터링 서버(400)로 확인을 요청할 수 있다.
이후, 상기 모니터링 서버(400)는 상기 확인 요청을 수신하면 예매 서버(200)의 데이터베이스에 접속하여, 상기 추출된 식별번호를 예매 서버(200)의 데이터베이스에 저장된 정보와 비교한다(S503). 상기 예매 서버(200)의 데이터베이스에 저장된 정보는 사용자 단말 식별번호 정보일 수 있다.
상기 모니터링 서버(400)는 상기 비교 결과 일치하는 정보(예컨대, 식별번호)가 존재하지 않으면(즉, 예매 서버(200)가 사용자 단말(100)로부터 예매 요청 메시지를 수신하지 못한 경우), 사용자 단말(100)과 예매 서버(200) 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송 하며, 상기 사용자 단말(100)로 상기 예매 요청 메시지의 재전송을 요청할 수 있다(S505)(S507).
한편, 상기 모니터링 서버(400)는 상기 비교 결과 일치하는 정보(식별번호)가 존재하면서(즉, 예매 서버(200)가 사용자 단말(100)로부터 예매 요청 메시지를 수신한 경우), 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 데이터베이스에 존재하면(즉, 예매 서버(200)는 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송하여 그에 대응하는 응답 메시지를 수신한 경우), 사용자 단말(100)과 예매 서버(200) 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하여, 상기 사용자 단말(100)로 예매 완료 메시지를 전송할 수 있다(S505)(S509)(S511).
반면, 상기 모니터링 서버(400)는 상기 비교 결과 일치하는 정보(식별번호)가 존재하면서(즉, 예매 서버(200)가 사용자 단말(100)로부터 예매 요청 메시지를 수신한 경우), 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 예매 서버(200)의 데이터베이스에 존재하지 않으면(즉, 예매 서버(200)는 결제 요청 메시지를 결제 서버(300)로 전송하여 그에 대응하는 응답 메시지를 수신하지 못한 경우), 예매 서버(200)와 결제 서버(300) 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 결제 서버(300)로 결제 요청 메시지를 전송할 수 있다(S505)(S509)(S513).
도 6는 본 발명의 일 실시 예에 따른 발권된 좌석을 이용한 시설의 입장 절차에 대한 흐름도이다.
도 6는, 도 1에 도시된 바와 같은 시스템 구성을 기초로, 상술한 도 3 내지 도4를 통해 경마 레이스 관람을 위한 좌석 예매를 완료한 경우, 예매 정보가 포함된 티켓을 통해 시설에 입장하는 절차에 대한 흐름을 설명한 도면이다.
도 6를 참조하여, 발권된 좌석을 이용하여 경마 레이스 관람을 위한 시설에 입장하는 절차를 설명하면 다음과 같다.
사용자 단말(100)에는 예매 정보가, 도 2에 도시된 바와 같은 티켓 형태로 구성되어 화면상에 디스플레이될 수 있다. 상기 사용자 단말(100)은 상기 예매 정보가 포함된 티켓 화면을 검표 서버(500)에 태그한다(S601). 보다 자세하게, 상기 사용자 단말(100)은 상기 예매 정보가 포함된 티켓 화면의 QR 코드를 검표 서버(500)의 리더기에 태그한다.
상기 검표 서버(500)는 상기 사용자 단말(100)에게 상기 티켓의 예매시 설정한 비밀번호를 요청한다(S603).
상기 검표 서버(500)는 사용자 단말(100)이 입력한 상기 비밀번호가 데이터베이스에 저장된 비밀번호와 일치할 경우, 상기 사용자 단말(100)의 시설 내 입장을 허가한다(S605)(S607).
반면, 상기 검표 서버(500)는 사용자 단말(100)이 입력한 상기 비밀번호가 데이터베이스에 저장된 비밀번호와 일치하지 않을 경우, 상기 사용자 단말(100)의 시설 내 입장을 불허할 수 있다(S605)(S609). 이때, 상기 검표 서버(500)는 상기 사용자 단말(100)이 입력한 비밀번호가 데이터베이스에 저장된 비밀번호와 일치하지 않을 경우, 기설정된 입력 제한 횟수만큼 사용자단말에게 비밀번호 입력 기회를 부여할 수 있다. 즉, 상기 입력 제한 횟수가 3회인 경우, 상기 사용자 단말(100)은 3회 이내에 올바른 비밀번호를 입력하게 되면 시설 내에 입장이 허가될 수 있다. 하지만, 상기 설정된 입력 제한 횟수를 넘길 경우, 상기 검표 서버(500)는 상기 티켓이 부정 사용된 것으로 간주하여 시설 내에 입장을 불허할 수 있다. 이때, 상기 입력 제한 횟수는 시스템의 관리자에 의해 임의로 설정되는 값으로 변경 가능하다.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 마권 발행 서버에서의 마권 발행 절차에 대한 흐름도이다.
본 실시 예를 설명함에 있어서, 마권 발행 서버는 검표 서버(500)와 연동되어, 상기 검표 서버(500)로부터 예매 완료 메시지를 수신하고 저장하는 것으로 설명한다. 하지만, 이에 한하지 않으며, 상기 마권 발행 서버는 예매 서버(200)와 연동되어 메시지를 수신하고 저장할 수 있다. 이때, 상기 예매 완료 메시지에는 사용자 단말 식별번호, 결제 완료된 좌석에 대한 예매 정보 및 비밀번호 정보 등이 포함될 수 있다. 상기 비밀번호는 사용자 단말(100)이 좌석에 대한 예매를 진행시 입력한 정보일 수 있다. 상기 비밀번호는 생년월일정보일 수 있다. 또한, 본 실시 예에 따른 마권 발행 서버는 사용자 단말(100)과 NFC 통신을 수행할 수 있다.
도 7을 참조하면, 마권 발행 서버는 고객(사용자 단말(100))이 마권 발행을 요청하는 경우, 비밀번호 입력을 요청할 수 있다(S701).
상기 마권 발행 서버는 입력된 상기 비밀번호의 기준 충족 여부를 판단할 수 있다(S703). 즉, 상기 마권 발행 서버는 입력된 상기 비밀번호 예컨대, 생년월일 정보를 통해 성인 여부를 판단한다.
상기 마권 발행 서버는 상기 비밀번호가 기준을 충족하지 못할 경우, 마권 발행을 거부할 수 있다(S709). 즉, 상기 마권 발행 서버는 비밀번호 즉, 생년월일정보를 통해 마권을 발행하고자 하는 고객이 미성년자일 경우 마권 발행을 거부할 수 있다.
상기 마권 발행 서버는 상기 비밀번호의 기준 충족 여부를 확인함과 동시에, 상기 비밀번호를 요청한 사용자 단말(100)과 NFC 통신을 수행하여 상기 사용자 단말 식별번호(예컨대, 전화번호 정보 등)를 수신한다.
상기 마권 발행 서버는 사용자 단말(100)(고객)로부터 수신한 식별번호 정보가 데이터베이스에 저장된 식별번호와 일치할 경우, 마권을 발행할 수 있다(S705)(S707). 즉, 상기 마권 발행 서버는 사용자 단말(100)(고객)로부터 입력받은 비밀번호 정보를 통해 성인 여부를 확인하고, 상기 확인이 이루어지면 사용자 단말(100)(고객)로부터 식별번호를 수신받아 상기 비밀번호에 대응되는 사용자 단말 식별번호가 확인될 경우, 마권을 발행할 수 있다. 즉, 상기 마권 발행 서버는 예매한 좌석에 대한 유효한 사용자임이 확인될 경우, 마권을 발행할 수 있다. 하지만, 상기 마권 발행 서버는 상술한 바와 같은 확인(즉, 비밀번호를 요청한 사용자 단말(100)과 NFC 통신을 수행하여 상기 비밀번호에 대응되는 사용자 단말 식별번호 확인)이 이루어지지 않을 경우, 마권을 발행을 거부할 수 있다(S709).
상술한 바에 따르면, 본 발명은 좌석의 예매 및 발권 과정에서 발생할 수 있는 오류를 실시간으로 감지하고 대처함으로써 예매자 즉, 고객에게 신뢰감을 줄 수 있다.
또한, 좌석의 예매시 제공된 비밀번호(예컨대, 생년월일정보) 입력을 마권 발행시 사용자 단말(100)에 요청함으로써, 고객이 미성년자일 경우 마권 발행을 거부함으로써 건전한 레포츠 문화를 정착시킬 수 있다. 그리고, 마권 발행에 있어서 마권 발행 서버는 비밀번호 기준 충족 여부를 확인함과 동시에 상기 비밀번호에 대응되는 사용자 단말 식별번호 확인을 수행함으로써 경마 레이스 관람을 위해 예약된 좌석(티켓)의 부정 사용(예컨대, 돌려쓰기)을 방지할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 좌석의 예매시 제공된 정보(생년월일과 같은 비밀번호)를 기초로 분석 및 통계 처리하여 연령층에 따른 고객별 맞춤형 이벤트를 진행할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 방법들은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어, 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체에는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기테이프, 플로피디스크, 광데이터 저장장치 등을 포함할 수 있으며, 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한, 컴퓨터에서 판독가능한 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
본 명세서는 많은 특징을 포함하는 반면, 그러한 특징은 본 발명의 범위 또는 특허청구범위를 제한하는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 또한, 본 명세서의 개별적인 실시 예에서 설명된 특징들은 단일 실시 예에서 결합되어 구현될 수 있다. 반대로, 본 명세서의 단일 실시 예에서 설명된 다양한 특징들은 개별적으로 다양한 실시 예에서 구현되거나, 적절히 결합되어 구현될 수 있다.
도면에서 동작들이 특정한 순서로 설명되었으나, 그러한 동작들이 도시된 바와 같은 특정한 순서로 수행되는 것으로 또는 일련의 연속된 순서, 또는 원하는 결과를 얻기 위해 모든 설명된 동작이 수행되는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정 환경에서 멀티태스킹 및 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 아울러, 상술한 실시 예에서 다양한 시스템 구성요소의 구분은 모든 실시 예에서 그러한 구분을 요구하지 않는 것으로 이해되어야 한다. 상술한 앱 구성요소 및 시스템은 일반적으로 단일 소프트웨어 제품 또는 멀티플 소프트웨어 제품에 패키지로 구현될 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시 예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것은 아니다.
100 : 사용자 단말
200 : 예매 서버
300 : 결제 서버
400 : 모니터링 서버
500 : 검표 서버
200 : 예매 서버
300 : 결제 서버
400 : 모니터링 서버
500 : 검표 서버
Claims (21)
- 사용자 단말, 예매 서버, 결제 서버를 포함하는 서비스 제공 시스템에 있어서,
상기 사용자 단말, 예매 서버 및 결제 서버와 연동되어 전송 오류를 감지하되,
상기 사용자 단말이 상기 예매서버로 전송하고 예매 정보, 사용자 단말의 식별번호, 비밀번호 정보를 포함하는 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내에 상기 예매서버로부터 수신하지 못할 경우, 상기 예매 요청 메시지에 포함된 식별번호를 추출하고, 상기 사용자 단말로부터 확인 요청을 수신한 경우 예매 서버의 데이터베이스에 접속하여 상기 추출된 식별번호를 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하며,
상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하지 않으면, 예매 서버가 사용자 단말로부터 예매 요청 메시지를 수신하지 못하여 발생하는 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말로 상기 예매 요청 메시지의 재전송을 요청하고,
상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면, 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류 또는 상기 예매 서버와 상기 결제 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하는 모니터링 서버;를 포함하되,
상기 모니터링 서버는,
상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면서, 상기 정보에 대응되는 결제 금액 정보 내역이 데이터베이스에 존재하면, 예매 서버가 사용자 단말로부터 예매 요청 메시지를 수신하고, 사용자 단말 식별번호, 예매정보, 결제금액을 포함하는 결제 요청 메시지를 결제 서버로 전송하여 대응되는 메시지를 수신하여 발생하는 사용자 단말과 예매 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말로 예매 완료 메시지를 전송하고,
상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면서, 상기 정보에 대응되는 결제 금액 정보 내역이 데이터베이스에 존재하지 않으면, 예매 서버가 사용자 단말로부터 예매 요청 메시지를 수신하였으나, 결제 요청 메시지를 결제 서버로 전송하여 대응되는 메시지를 수신하지 못해 발생하는 예매 서버와 결제 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 결제서버로 결제 요청 메시지를 전송하되,
상기 비밀번호는 사용자의 생년월일 정보로 구성되고, 상기 예매 서버는 상기 비밀번호에 따라 관람 시설을 이용하는 사용자의 연령층에 따른 맞춤형 이벤트를 제공하며, 상기 예매 서버가 상기 결제 요청 메시지를 상기 결제 서버로 전송한 후 일정 시간 동안 상기 결제 요청에 대한 응답 메시지를 수신하지 못하면, 상기 결제 서버로 사용자 단말 식별번호, 예매정보 및 결제금액 정보를 포함하는 결제 체크 메시지를 전송하여 결제 상황을 파악한 후, 결제 상황에 따른 처리를 진행하여, 상기 결제 서버의 결제 상황 체크 결과에 따른 응답 메시지를 상기 예매 서버가 수신하고,
상기 결제 서버는 상기 결제 체크 메시지를 수신하고, 수신된 상기 결제 체크 메시지에 포함된 상기 사용자 단말 식별번호를 기초로 데이터베이스에서 결제 상황을 체크하여 미결제인 경우, 상기 수신된 결제 체크 메시지에 포함된 정보들을 기초로 결제를 진행한 후, 결제 진행 결과에 대한 응답 메시지를 상기 예매 서버로 전송 하고, 상기 예매 서버는 상기 응답 메시지 수신 이후 예매 완료 메시지를 상기 사용자 단말로 전송하되, 상기 예매 완료 메시지에 포함된 정보를 QR 코드로 변환하여 전송하고,
상기 예매 정보는 레포츠 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 정보를 포함하는 서비스 제공 시스템. - 삭제
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- 삭제
- 사용자 단말, 예매 서버, 결제 서버 및 검표 서버를 포함하는 서비스 제공 시스템에서의 서비스 제공 방법으로서,
상기 사용자 단말이 상기 예매서버로 전송하고 예매 정보, 사용자 단말의 식별번호, 비밀번호 정보를 포함하는 예매 요청 메시지에 대응하는 응답 메시지를 일정 시간 이내에 상기 예매서버로부터 수신하지 못할 경우,
모니터링 서버가 상기 예매 요청 메시지에 포함된 식별번호를 추출하고, 상기 사용자 단말로부터 확인 요청을 수신한 경우 예매 서버의 데이터베이스에 접속하여 상기 추출된 식별번호를 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하는 단계;
상기 모니터링 서버가 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하지 않으면, 예매 서버가 사용자 단말로부터 예매 요청 메시지를 수신하지 못하여 발생하는 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말로 상기 예매 요청 메시지의 재전송을 요청하는 단계;
상기 모니터링 서버가 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면, 상기 사용자 단말과 상기 예매 서버 간의 전송 오류 또는 상기 예매 서버와 상기 결제 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하는 단계;를 포함하되,
상기 디스플레이 장치로 전송하는 단계는,
상기 모니터링 서버가 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면서, 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 데이터베이스에 존재하면, 예매 서버가 사용자 단말로부터 예매 요청 메시지를 수신하고, 사용자 단말 식별번호, 예매정보, 결제금액을 포함하는 결제 요청 메시지를 결제 서버로 전송하여 대응되는 메시지를 수신하여 발생하는 사용자 단말과 예매 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 사용자 단말로 예매 완료 메시지를 전송하는 단계; 및
상기 모니터링 서버가 상기 비교 결과 일치하는 식별번호가 존재하면서, 상기 정보에 대응되는 결제 금액정보 내역이 데이터베이스에 존재하지 않으면, 예매 서버가 사용자 단말로부터 예매 요청 메시지를 수신하였으나, 결제 요청 메시지를 결제 서버로 전송하여 대응되는 메시지를 수신하지 못해 발생하는 상기 예매 서버와 상기 결제 서버 간의 전송 오류로 인지하고 상기 인지한 오류 내용을 관리자의 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 결제서버로 결제 요청 메시지를 전송하는 단계;를 전송하되,
상기 비밀번호는 사용자의 생년월일 정보로 구성되고, 상기 예매 서버는 상기 비밀번호에 따라 관람 시설을 이용하는 사용자의 연령층에 따른 맞춤형 이벤트를 제공하며, 상기 예매 서버가 상기 결제 요청 메시지를 상기 결제 서버로 전송한 후 일정 시간 동안 상기 결제 요청에 대한 응답 메시지를 수신하지 못하면, 상기 결제 서버로 사용자 단말 식별번호, 예매정보 및 결제금액 정보를 포함하는 결제 체크 메시지를 전송하여 결제 상황을 파악한 후, 결제 상황에 따른 처리를 진행하여, 상기 결제 서버의 결제 상황 체크 결과에 따른 응답 메시지를 상기 예매 서버가 수신하고,
상기 결제 서버는 상기 결제 체크 메시지를 수신하고, 수신된 상기 결제 체크 메시지에 포함된 상기 사용자 단말 식별번호를 기초로 데이터베이스에서 결제 상황을 체크하여 미결제인 경우, 상기 수신된 결제 체크 메시지에 포함된 정보들을 기초로 결제를 진행한 후, 결제 진행 결과에 대한 응답 메시지를 상기 예매 서버로 전송 하고, 상기 예매 서버는 상기 응답 메시지 수신 이후 예매 완료 메시지를 상기 사용자 단말로 전송하되, 상기 예매 완료 메시지에 포함된 정보를 QR 코드로 변환하여 전송하고,
상기 예매 정보는 레포츠 관람일자, 관람좌석이 위치한 층, 좌석번호 정보를 포함하는 서비스 제공 방법.
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Legal Events
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|---|---|---|---|
| AMND | Amendment | ||
| AMND | Amendment | ||
| X701 | Decision to grant (after re-examination) | ||
| GRNT | Written decision to grant |