KR101663783B1 - 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템 - Google Patents

대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 고객과 대리기사를 중개하여 고객에 의해 선택된 대리기사에 의한 대리운전 서비스를 제공하는 중개 서버; 고객용 애플리케이션을 설치하고, 출발지 및 목적지를 포함하는 이용 정보를 입력하며, 상기 중개 서버로부터 상기 이용 정보에 대응하여 입찰한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액을 전달받아 출력하고, 상기 입찰한 대리기사 중에서 어느 하나를 선택하는 고객 디바이스; 및 기사용 애플리케이션을 설치하고, 상기 중개 서버로부터 고객의 이용 정보를 전달받아 출력하며, 상기 이용 정보에 대응하여 희망 금액을 입력하여 입찰에 참여하고, 상기 고객 디바이스에 의해 선택되면 상기 중개 서버로부터 고객의 연락처를 전달받아 출력하는 대리기사 디바이스를 포함하며, 상기 중개 서버는, 다른 고객 디바이스의 대리기사 선택에 따른 대리기사의 선택 가능 여부를 실시간 업데이트하며, 상기 고객 디바이스는, 상기 중개 서버로부터 업데이트 된 내용을 전달받아 상기 대리기사의 기사 정보에 선택 가능 여부를 실시간으로 표시하여 출력하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에 따르면, 역경매 방식을 이용하여 대리기사가 입력한 희망 금액과 기사 정보를 확인한 고객이 대리기사를 선택하여 서비스를 받을 수 있으므로, 가격 만족도를 포함하는 서비스 만족도가 향상될 수 있고, 고객 디바이스가 대리기사의 기사 정보에 선택 가능 여부를 실시간으로 표시하여 출력함으로써, 입찰에 참여했더라도 다른 고객에 의해 선택되는 등의 이유로 선택이 불가능한 대리기사를 고객이 선택하지 않도록 하여, 고객의 대리기사 선택에 도움을 주고, 서비스 가능한 대리기사를 신속하게 선택하여 서비스를 받을 수 있다.

Description

대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템{CHAUFFEUR SERVICE MEDIATION SYSTEM OF REVERSE AUCTION METHOD WITH FUNCTION OF REAL-TIME DISPLAYING SELECTABLE-DRIVER}
본 발명은 대리운전 중개 시스템에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에 관한 것이다.
자가용의 사용은 이동의 효율성을 제공하지만 교통사고의 위험성이 다른 교통수단에 비해 크다. 자동차 수의 증가와 함께 교통사고 발생 수가 급격히 증가하여 현재는 교통사고가 사망의 큰 원인 중 하나가 되고 있다. 특히, 우리나라는 음주문화가 발달되어 있기 때문에 음주운전에 의한 교통사고가 많은 문제가 되고 있다. 이러한 음주운전 문제를 해결하기 위해 국내에는 현재 대리운전 서비스라는 독특한 시스템이 도입되어 운영되고 있다.
대리운전 서비스란, 자가운전자가 음주나 피곤함 등의 이유로 직접 운전할 수 없는 경우, 대리운전 기사가 소정의 서비스료를 지불받고 목적지까지 운전을 대행해 주는 서비스를 말한다. 최근에는 자가운전자의 증가로 인해 콜택시 등과 같은 택시 서비스보다 대리운전 서비스의 이용이 늘어나는 추세이다.
현재 대부분의 대리운전 서비스는 운전이 불가능한 자, 즉 대리운전 서비스 신청자가 정해진 콜센터(대리운전 사업자)로 전화를 걸어 자신의 위치와 전화번호 및 목적지를 알려주면, 콜센터는 신청자의 요청에 적절한 대리운전 기사를 선정하여 선정된 대리운전 기사로 하여금 신청자에게 전화를 하게 함으로써, 대리운전 서비스를 받을 수 있도록 한다.
그러나 이러한 대리운전 서비스 방식은 대리운전 사업자가 지정해주는 대리운전 기사로부터 대리운전 서비스를 받게 되기 때문에, 대리운전 기사를 고객이 선택할 수 없는 한계가 있다. 고객은 대리운전 기사의 성별, 연령, 수입차 등 차량 운전 경력 등을 고려하여 대리운전 기사를 선택하고 싶어도, 이와 같은 정보를 미리 알 수 없을 뿐 아니라, 대리운전 기사의 선택이 불가능하여 불안한 마음이 들더라도 어쩔 수 없이 대리운전 사업자가 지정해 주는 대리운전 기사의 서비스를 이용할 수밖에 없다. 또한, 보험 가입 여부 또한 확인할 수가 없어서 타인에게 차량의 운행을 맡기면서 불안해할 수밖에 없는 문제가 있다
이와 같은 문제를 해결하기 위하여, 보험에 가입된 대리운전 기사를 회원으로 등록함으로써 보험 가입 여부에 대한 고객의 불안을 해소할 수 있고, 고객이 직접 원하는 대리운전 기사를 선택할 수 있도록 하고 선별된 기사 정보 중에서 선택이 이루어지므로 고객의 선택을 용이하게 할 수 있는, 고객이 대리운전 기사를 직접 선택할 수 있는 대리운전 서비스 제공 방법이 개시된바 있다(공개특허 제10-2013-0038641호).
그러나 이와 같은 방법에 따르더라도, 고객은 정해진 가격을 지불할 수밖에 없으므로 가격 만족도가 저하되는 문제가 있다. 또한, 고객이 기사를 선택하는 과정에서 다른 고객이 기사를 선택해버리는 경우, 고민 끝에 선정한 기사로부터 서비스를 받을 수 없게 되는 문제가 있고, 다시 대리기사를 선택하기 위해 동일한 과정을 반복하여야 하는 불편이 야기되었다.
본 발명은 기존에 제안된 방법들의 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 역경매 방식을 이용하여 대리기사가 입력한 희망 금액과 기사 정보를 확인한 고객이 대리기사를 선택하여 서비스를 받을 수 있으므로, 가격 만족도를 포함하는 서비스 만족도가 향상될 수 있고, 고객 디바이스가 대리기사의 기사 정보에 선택 가능 여부를 실시간으로 표시하여 출력함으로써, 입찰에 참여했더라도 다른 고객에 의해 선택되는 등의 이유로 선택이 불가능한 대리기사를 고객이 선택하지 않도록 하여, 고객의 대리기사 선택에 도움을 주고, 서비스 가능한 대리기사를 신속하게 선택하여 서비스를 받을 수 있는, 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템은,
고객과 대리기사를 중개하여 고객에 의해 선택된 대리기사에 의한 대리운전 서비스를 제공하는 중개 서버;
고객용 애플리케이션을 설치하고, 출발지 및 목적지를 포함하는 이용 정보를 입력하며, 상기 중개 서버로부터 상기 이용 정보에 대응하여 입찰한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액을 전달받아 출력하고, 상기 입찰한 대리기사 중에서 어느 하나를 선택하는 고객 디바이스; 및
기사용 애플리케이션을 설치하고, 상기 중개 서버로부터 고객의 이용 정보를 전달받아 출력하며, 상기 이용 정보에 대응하여 희망 금액을 입력하여 입찰에 참여하고, 상기 고객 디바이스에 의해 선택되면 상기 중개 서버로부터 고객의 연락처를 전달받아 출력하는 대리기사 디바이스를 포함하며,
상기 중개 서버는, 다른 고객 디바이스의 대리기사 선택에 따른 대리기사의 선택 가능 여부를 실시간 업데이트하며,
상기 고객 디바이스는, 상기 중개 서버로부터 업데이트 된 내용을 전달받아 상기 대리기사의 기사 정보에 선택 가능 여부를 실시간으로 표시하여 출력하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 중개 서버는,
고객에게 임의번호를 할당하고, 상기 대리기사 디바이스에 상기 할당된 고객의 임의번호를 상기 고객의 연락처로 전달할 수 있다.
더욱 바람직하게는, 상기 중개 서버는,
상기 고객의 임의번호를 상기 대리기사의 계정에 저장하고, 상기 대리기사의 등록 또는 거부 설정에 따라, 상기 임의번호와 매칭되는 고객의 이용 정보 입력 시 상기 이용 정보를 상기 대리기사 디바이스에 전달하거나 또는 전달하지 않을 수 있다.
바람직하게는, 상기 중개 서버는,
상기 고객 디바이스로부터 상기 대리운전 서비스에 대한 평가 정보를 전달받아 관리하며, 상기 평가 정보에 따라 상기 고객 디바이스에 상기 입찰한 대리기사의 기사 정보를 차등적으로 전달할 수 있다.
더욱 바람직하게는, 상기 중개 서버는,
대리기사에 대한 상기 평가 정보가 미리 정해진 조건을 만족하면, 해당 대리기사의 입찰 권한을 제한할 수 있다.
바람직하게는, 상기 고객 디바이스는,
상기 대리기사의 선택 가능 여부를 색상, 채도, 명도, 이미지, 기호 또는 이들의 조합을 이용하여 표시할 수 있다.
바람직하게는, 상기 중개 서버는,
상기 대리기사 디바이스의 위치 정보를 수집하고, 상기 이용 정보에 포함된 출발지로부터 미리 정해진 거리 이내에 위치한 대리기사 디바이스에 상기 이용 정보를 전달할 수 있다.
본 발명에서 제안하고 있는 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에 따르면, 역경매 방식을 이용하여 대리기사가 입력한 희망 금액과 기사 정보를 확인한 고객이 대리기사를 선택하여 서비스를 받을 수 있으므로, 가격 만족도를 포함하는 서비스 만족도가 향상될 수 있고, 고객 디바이스가 대리기사의 기사 정보에 선택 가능 여부를 실시간으로 표시하여 출력함으로써, 입찰에 참여했더라도 다른 고객에 의해 선택되는 등의 이유로 선택이 불가능한 대리기사를 고객이 선택하지 않도록 하여, 고객의 대리기사 선택에 도움을 주고, 서비스 가능한 대리기사를 신속하게 선택하여 서비스를 받을 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템의 구성을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 디바이스 사이의 신호 및 데이터 송수신 과정을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 이용 정보를 입력하는 고객 디바이스를 예를 들어 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 고객의 이용 정보를 확인하고 입찰에 참여하는 대리기사 디바이스를 예를 들어 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 입찰에 참여한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액 리스트가 출력된 고객 디바이스를 예를 들어 도시한 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 고객에 의해 선택된 대리기사의 대리기사 디바이스를 예를 들어 도시한 도면.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 대리기사에 대한 평가 정보를 입력하는 고객 디바이스를 예를 들어 도시한 도면.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일한 부호를 사용한다.
덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 ‘연결’ 되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’ 되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 ‘간접적으로 연결’ 되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 ‘포함’ 한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템의 구성을 도시한 도면이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템은, 중개 서버(100), 고객 디바이스(200) 및 대리기사 디바이스(300)를 포함하여 구성될 수 있다.
즉, 본 발명은, 중개 서버(100)가 네트워크를 통해 고객 디바이스(200)와 대리기사 디바이스(300)를 중개해줌으로써, 고객이 선택한 대리기사로부터 대리운전 서비스를 제공받을 수 있도록 할 수 있다. 이하에서는, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템을 구성하는 각 구성요소에 대하여 상세히 설명하도록 한다.
중개 서버(100)는, 고객과 대리기사를 중개하여 고객에 의해 선택된 대리기사가 대리운전 서비스를 제공하도록 할 수 있다. 중개 서버(100)는 네트워크를 통한 고객 디바이스(200) 및 대리기사 디바이스(300)의 접속을 허용하고, 고객 디바이스(200)와 대리기사 디바이스(300)를 중개할 수 있다.
여기에서, 네트워크는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN) 또는 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN) 등과 같은 유선 네트워크나 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망, 블루투스(Bluetooth), Wibro(Wireless Broadband Internet), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등과 같은 모든 종류의 무선 네트워크로 구현될 수 있다.
한편, 중개 서버(100)는, 회원 가입한 대리기사에게 이용료 또는 고객 중개에 따른 수수료를 부과할 수 있다. 중개 서버(100)는, 고객의 안전을 담보하기 위하여, 대리기사의 보험 가입을 강제하거나, 회원 가입 시 보험 정보를 입력하도록 할 수 있다. 또한, 경찰청과 제휴하여 특정범죄사실이 있는 경우에는 회원으로 가입이 불가능하도록 처리할 수도 있다.
중개 서버(100)는, 데이터베이스를 구비하여, 대리기사의 기사 정보를 저장 및 관리할 수 있다. 또한, 고객에게 임시번호를 할당하여 고객의 연락처 대신 사용함으로써 고객의 개인정보를 보호할 수 있으며, 고객의 계정에 대리운전 이용 내역을 저장하여 추후 대리운전 서비스 이용 시 활용 가능하도록 할 수도 있다.
고객 디바이스(200)는, 고객용 애플리케이션(210)을 설치하고, 출발지 및 목적지를 포함하는 이용 정보를 입력하며, 중개 서버(100)로부터 이용 정보에 대응하여 입찰한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액을 전달받아 출력하고, 입찰한 대리기사 중에서 어느 하나를 선택할 수 있다. 고객은, 고객 디바이스(200)에 고객용 애플리케이션(210)을 설치함으로써, 이용 정보의 입력과 기사 정보 확인, 대리기사 선택 등을 용이하게 하는 각종 인터페이스를 제공받을 수 있다.
대리기사 디바이스(300)는, 기사용 애플리케이션(310)을 설치하고, 중개 서버(100)로부터 고객의 이용 정보를 전달받아 출력하며, 이용 정보에 대응하여 희망 금액을 입력하여 입찰에 참여하고, 고객 디바이스(200)에 의해 선택되면 중개 서버(100)로부터 고객의 연락처를 전달받아 출력할 수 있다. 대리기사는, 중개 서버(100)에 회원으로 가입하고, 대리기사 디바이스(300)에 기사용 애플리케이션(310)을 설치함으로써, 고객이 입력한 이용 정보를 기사용 애플리케이션(310)을 통해 전달받아 입찰에 응하고, 대리운전 서비스를 제공할 수 있다.
이때, 고객 디바이스(200) 및 대리기사 디바이스(300)는 휴대용 단말기나 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 휴대용 단말기는 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있고, 컴퓨터는 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 데스크톱(desktop), 노트북, 랩톱(laptop) 등을 포함할 수 있다. 또한, 고객 디바이스(200) 및 대리기사 디바이스(300)는 스마트폰, 스마트 노트, 태블릿 PC, 스마트 카메라, 스마트 TV, 웨어러블(wearable) 컴퓨터 등의 각종 스마트 기기일 수도 있다.
다만, 본 발명의 고객 디바이스(200) 및 대리기사 디바이스(300)가 나열한 바와 같은 단말기의 형태에 한정되는 것은 아니며, 네트워크를 통해 중개 서버(100)에 접속하여 대리운전 서비스를 요청하거나 입찰에 응하고, 그 결과를 확인할 수 있다면, 구체적인 단말기의 형태에 관계없이 본 발명의 고객 디바이스(200) 및 대리기사 디바이스(300)의 역할을 얼마든지 할 수 있다.
또한, 고객 디바이스(200) 및 대리기사 디바이스(300)에서 구동되는 애플리케이션은, 통신망 등에서 운영되는 앱 서버에서 관리하는 설치 프로그램에 의하여 설치된 실행 프로그램일 수 있다. 이때, 고객용 애플리케이션(210)과 기사용 애플리케이션(310)은, 처음부터 상이한 기능을 갖도록 개발된 것일 수 있으나, 동일한 애플리케이션에 대리기사 계정으로 로그인하면 기사용 애플리케이션(310)으로 작동하고, 대리운전 서비스를 요청하면 고객용 애플리케이션(210)으로 작동하는 형태일 수도 있다.
한편, 중개 서버(100)는, 대리기사들이 입찰에 응한 이후에도, 다른 고객 디바이스(200)의 대리기사 선택에 따른 대리기사의 선택 가능 여부를 실시간 업데이트하며, 고객 디바이스(200)는 중개 서버(100)로부터 업데이트 된 내용을 전달받아 대리기사의 기사 정보에 선택 가능 여부를 실시간으로 표시하여 출력할 수 있다.
즉, 대리기사는 하나의 이용 정보에만 입찰을 하지 않고, 복수의 이용 정보에 입찰을 할 수 있다. 따라서 중개 서버(100)가 입찰한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액을 고객 디바이스(200)에 전달한 이후부터 고객 디바이스(200)로부터 대리기사의 선택을 입력받기까지, 그 사이에 다른 고객이 리스트 상에 있는 대리기사를 선택할 수 있다. 예를 들어, A 고객에게 a, b, c 대리기사가 서비스를 제공하겠다고 입찰하고, B 고객에게 b, c, d 대리기사가 입찰을 하였는데, A 고객이 b 대리기사를 선택하게 되면, b 대리기사는 B 고객에게는 서비스를 제공할 수 없다.
본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서는, 이러한 경우를 대비하기 위하여 중개 서버(100)가 실시간으로 대리기사의 선택 가능 여부를 업데이트하며, 고객 디바이스(200)는 중개 서버(100)로부터 b 대리기사가 선택 불가능하다는 정보를 전달받아, b 대리기사는 선택 불가능한 것으로 표시 방식을 변경하여 출력할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 디바이스 사이의 신호 및 데이터 송수신 과정을 도시한 도면이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서는, 고객 디바이스(200)가 고객용 애플리케이션(210)을 이용해 이용 정보를 입력하면, 중개 서버(100)가 이용 정보를 대리기사 디바이스(300)에 전달하고, 이용 정보를 확인한 대리기사가 입찰을 원하는 경우 희망 금액을 입력하여 입찰에 응할 수 있다. 중개 서버(100)는 대리기사가 입력한 희망 금액과 데이터베이스에 저장되어 있는 해당 대리기사의 기사 정보를 고객 디바이스(200)에 전달하여, 고객이 확인 가능하도록 할 수 있다. 고객은 고객 디바이스(200)로 전달된 정보를 확인하고 입찰에 응한 대리기사 중 서비스를 제공받고자 하는 어느 하나를 선택할 수 있다. 중개 서버(100)는 선택된 대리기사의 대리기사 디바이스(300)에 고객 연락처를 전달하여 상호 연락할 수 있도록 하고, 대리기사는 고객의 이용 정보에 포함된 출발지로 이동하여 대리운전 서비스를 제공할 수 있다.
이하에서는, 도 2 내지 도 7을 참조하여, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템을 이용한 대리운전 중개 과정에 대하여 상세히 설명하도록 한다.
먼저, 고객은 고객 디바이스(200)에 설치된 고객용 애플리케이션(210)을 실행하여, 출발지 및 목적지를 포함하는 이용 정보를 입력하고, 대리운전 서비스를 신청할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 이용 정보를 입력하는 고객 디바이스(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서는, 고객 디바이스(200)에 구비된 GPS(Global Positioning System) 기능을 이용하여 현재 위치를 출발지로 설정할 수 있다. 다만, 현재 위치가 출발지가 아닐 수도 있으므로, 고객의 편의에 따라 설정이 가능하다. 또한, 이용 정보는 출발지 및 목적지뿐 아니라, 대리기사의 도착 요청 시각 등을 더 포함할 수 있다.
이와 같은 이용 정보를 고객 디바이스(200)로부터 수신한 중개 서버(100)는, 대리기사 디바이스(300)에 이용 정보를 전달할 수 있다. 이때, 중개 서버(100)는, 대리기사 디바이스(300)의 위치 정보를 수집하고, 이용 정보에 포함된 출발지로부터 미리 정해진 거리 이내에 위치한 대리기사 디바이스(300)에 이용 정보를 전달할 수 있다. 즉, 중개 서버(100)는, 대리기사의 주변을 출발지로 하는 이용 정보를 대리기사 디바이스(300)에 전달할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 고객의 이용 정보를 확인하고 입찰에 참여하는 대리기사 디바이스(300)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서는, 대리기사 디바이스(300)의 GPS 기능을 이용하여 대리기사의 위치 주변을 출발지로 하는 이용 정보가 출력될 수 있다. 도 4에 도시된 바와 같이, 지도를 이용하여 대리기사의 위치와 고객의 위치를 함께 표시함으로써, 대리기사가 고객의 위치를 쉽게 파악하고 입찰 여부를 결정하도록 할 수 있다.
이용 정보를 확인한 대리기사는, 원하는 이용 정보에 대하여 희망 금액을 입력하고 입찰을 할 수 있다. 즉, 도 4에 도시된 바와 같이, 희망 금액을 선택 또는 입력하고, “입찰” 버튼을 누름으로써 입찰을 할 수 있다.
중개 서버(100)는 입찰을 한 대리기사의 기사 정보와 희망 금액을, 대리운전 서비스를 요청한 고객의 고객 디바이스(200)에 전달할 수 있다. 고객 디바이스(200)는 전달받은 기사 정보 및 희망 금액을 출력하되, 선택 가능 여부를 실시간으로 업데이트하여 표시할 수 있다. 여기에서, 고객 디바이스(200)는, 대리기사의 선택 가능 여부를 색상, 채도, 명도, 이미지, 기호 또는 이들의 조합을 이용하여 표시할 수 있다. 예를 들어, 신호등 표시처럼 기사 정보 옆에 초록색의 원형 기호가 표시되어 있으면 선택 가능한 상태이고, 기사 정보 옆에 빨간색의 원형 기호가 표시되어 있으면 선택 불가능한 상태인 것으로 표시할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 입찰에 참여한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액 리스트가 출력된 고객 디바이스(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서는, 고객 디바이스(200)가 입찰한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액을 전달받아 표시할 수 있다. 예를 들어, 선택 가능한 대리기사는 초록색으로, 선택 불가능한 대리기사는 빨간색으로 표시하는 등 색상을 다르게 하여 표시할 수 있으며, 선택 불가능한 대리기사를 어둡게 표시하는 방법으로 표시할 수도 있다. 또한, 도 5에 도시된 바와 같이, 선택 가능한 대리기사는 “신청” 버튼을 선명하게 표시하고, 선택 불가능한 대리기사는 리스트의 두 번째 대리기사처럼 “신청” 버튼을 불활성화하여 표시할 수 있다.
고객이 선택 가능한 대리기사를 선택하면, 중개 서버(100)는 선택된 대리기사에 의해 대리운전 서비스가 제공될 수 있도록, 입찰 성공 메시지와 함께 고객의 연락처를 대리기사 디바이스(300)에 전달할 수 있다. 이때, 중개 서버(100)는, 고객에게 임의번호를 할당하고, 할당된 고객의 임의번호를 대리기사 디바이스(300)에 고객의 연락처로 전달할 수 있다. 즉, 대리기사가 고객의 전화번호 등을 알 수 없도록, 고객에게 할당된 임의번호를 대리기사 디바이스(300)에 전달하여, 고객의 개인정보를 보호할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 고객에 의해 선택된 대리기사의 대리기사 디바이스(300)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서는, 입찰 성공 메시지와 함께 고객의 임의번호가 대리기사 디바이스(300)로 출력될 수 있다. 중개 서버(100)는, 대리기사가 고객의 출발지 및 목적지 정보를 재확인할 수 있도록, 입찰 성공 메시지에 이용 정보를 포함하여 전송할 수 있다. 대리기사는 도 6에 도시된 바와 같은, “연락하기” 버튼을 이용해 고객과 연락을 취할 수 있다.
대리기사는 고객의 출발지로 이동하여 고객에게 대리운전 서비스를 제공할 수 있다. 대리운전 서비스를 이용한 후, 고객은 대리운전 서비스에 대한 만족도 등 대리기사에 대한 평가 정보를 고객용 애플리케이션(210)을 통해 입력할 수 있다. 중개 서버(100)는, 고객 디바이스(200)로부터 대리운전 서비스에 대한 평가 정보를 전달받아 관리할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서, 대리기사에 대한 평가 정보를 입력하는 고객 디바이스(200)를 예를 들어 도시한 도면이다. 도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템에서는, 고객이 고객용 애플리케이션(210)을 통해, 좋음, 보통, 나쁨으로 대리운전 서비스를 제공한 대리기사에 대한 평가를 할 수 있다.
중개 서버(100)는, 고객 디바이스(200)로부터 평가 정보를 전달받아 관리할 수 있으며, 평가 정보에 따라 입찰한 대리기사의 기사 정보를 고객 디바이스(200)에 차등적으로 전달할 수 있다. 이때, 차등적인 전달은, 기사 정보 및 희망 금액을 나열하는 순서를 조정하거나, 가시성을 상이하게 하는 것으로서, 좋은 평가를 받은 대리기사에 대한 정보를 고객이 더 쉽게 접하도록 하기 위한 것일 수 있다.
또한, 중개 서버(100)는, 대리기사에 대한 평가 정보가 미리 정해진 조건을 만족하면, 해당 대리기사의 입찰 권한을 제한할 수 있다. 여기에서, 미리 정해진 조건은, 일정한 점수 미만이거나, 고객의 서비스 거부 신호 등일 수 있다.
예를 들어, a, b, c 대리기사로부터 각각 대리운전 서비스를 제공받은 A 고객이 a 대리기사에 대해서는 “좋음”, b 대리기사에 대해서는 “보통”, c 대리기사에 대해서는 “나쁨”의 평가 정보를 입력할 수 있다. A 고객이 그 후 다시 이용 정보를 입력하고 대리운전 서비스를 요청하면, a 및 b 대리기사는 A 고객의 이용 정보에 대하여 입찰을 할 수 있으나, c 대리기사는 A 고객에 대해서는 입찰을 할 수 없도록 입찰 권한을 제한할 수 있다. 또한, a 및 b 대리기사가 모두 입찰을 한 경우, a 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액을 b 대리기사의 것보다 우선하여 상위에 표시하거나, a 대리기사의 정보가 눈에 더 잘 띄도록 색상이나 채도, 명도 등을 상이하게 하여 가시성을 높여 표시할 수 있다. 실시예에 따라서는, 도 5에 도시된 바와 같이, “좋음”에 해당하는 이미지를 기사 정보에 부가하여 표시함으로써, A 고객의 대리기사 선택에 도움을 줄 수 있다.
한편, 대리운전 서비스를 제공한 후, 대리기사는 고객에 대한 평가를 기사용 애플리케이션(310)을 통해 입력할 수 있다. 중개 서버(100)는, 고객의 임의번호를 대리기사의 계정에 저장하고, 대리기사의 등록 또는 거부 설정에 따라, 임의번호와 매칭되는 고객의 이용 정보 입력 시 이용 정보를 대리기사 디바이스(300)에 전달하거나 또는 전달하지 않을 수 있다.
예를 들어, a 대리기사가 A 고객과 B 고객에게 대리운전 서비스를 제공하였는데, A 고객에 대해서 등록 설정을 요청하였다면, 중개 서버(100)는 a 대리기사의 계정에 A 고객에게 할당된 임의번호를 등록으로 분류하여 저장하고, A 고객이 대리운전 서비스를 요청하면 a 대리기사의 대리기사 디바이스(300)에 이용 정보를 전달할 수 있다. 반면에, a 대리기사가 B 고객에 대해서는 거부 설정을 요청하였다면, 중개 서버(100)는 a 대리기사의 계정에 B 고객에게 할당된 임의번호를 거부로 분류하여 저장하고, B 고객이 a 대리기사와 가까운 곳에서 대리운전 서비스를 요청하더라도 B 고객의 이용 정보를 a 대리기사의 대리기사 디바이스(300)에 전달하지 않을 수 있다.
이와 같이, 대리기사가 고객을 선호 또는 기피할 수 있도록 함으로써, 고객이 대리기사를 함부로 대하지 못하도록 하고, 예기치 못한 대리기사의 피해를 예방할 수 있다. 또한, 고객을 대리기사의 계정에 저장할 때, 고객에게 할당된 임의번호를 이용하기 때문에, 고객의 개인정보를 보호할 수 있다.
한편, 본 발명은 다양한 통신 단말기로 구현되는 동작을 수행하기 위한 프로그램 명령을 포함하는 컴퓨터에서 판독 가능한 매체를 포함할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터에서 판독 가능한 매체는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD_ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media) 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함할 수 있다.
이와 같은 컴퓨터에서 판독 가능한 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 이때, 컴퓨터에서 판독 가능한 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 구현하기 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예를 들어, 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다.
이상 설명한 본 발명은 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 다양한 변형이나 응용이 가능하며, 본 발명에 따른 기술적 사상의 범위는 아래의 특허청구범위에 의하여 정해져야 할 것이다.
100: 중개 서버 200: 고객 디바이스
210: 고객용 애플리케이션 300: 대리기사 디바이스
310: 기사용 애플리케이션

Claims (7)

  1. 대리운전 중개 시스템으로서,
    고객과 대리기사를 중개하여 고객에 의해 선택된 대리기사에 의한 대리운전 서비스를 제공하는 중개 서버(100);
    고객용 애플리케이션(210)을 설치하고, 출발지 및 목적지를 포함하는 이용 정보를 입력하며, 상기 중개 서버(100)로부터 상기 이용 정보에 대응하여 입찰한 대리기사의 기사 정보 및 희망 금액을 전달받아 출력하고, 상기 입찰한 대리기사 중에서 어느 하나를 선택하는 고객 디바이스(200); 및
    기사용 애플리케이션(310)을 설치하고, 상기 중개 서버(100)로부터 고객의 이용 정보를 전달받아 출력하며, 상기 이용 정보에 대응하여 희망 금액을 입력하여 입찰에 참여하고, 상기 고객 디바이스(200)에 의해 선택되면 상기 중개 서버(100)로부터 고객의 연락처를 전달받아 출력하는 대리기사 디바이스(300)를 포함하며,
    상기 중개 서버(100)는, 다른 고객 디바이스(200)의 대리기사 선택에 따른 대리기사의 선택 가능 여부를 실시간 업데이트하며,
    상기 고객 디바이스(200)는, 상기 중개 서버(100)로부터 업데이트 된 내용을 전달받아 상기 대리기사의 기사 정보에 선택 가능 여부를 실시간으로 표시하여 출력하되,
    상기 중개 서버(100)는,
    상기 고객의 임의번호를 상기 대리기사의 계정에 저장하고, 상기 대리기사의 등록 또는 거부 설정에 따라, 상기 임의번호와 매칭되는 고객의 이용 정보 입력 시 상기 이용 정보를 상기 대리기사 디바이스(300)에 전달하거나 또는 전달하지 않고,
    상기 고객 디바이스(200)로부터 상기 대리운전 서비스에 대한 평가 정보를 전달받아 관리하며, 상기 평가 정보에 따라 상기 고객 디바이스(200)에 상기 입찰한 대리기사의 기사 정보를 차등적으로 전달하며,
    대리기사에 대한 상기 평가 정보가 미리 정해진 조건을 만족하면, 해당 대리 기사의 입찰 권한을 제한하고,
    상기 고객 디바이스(200)는,
    상기 대리기사의 선택 가능 여부를 색상, 채도, 명도, 이미지, 기호 또는 이들의 조합을 이용하여 표시하는 것을 특징으로 하는, 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 중개 서버(100)는,
    고객에게 임의번호를 할당하고, 상기 대리기사 디바이스(300)에 상기 할당된 고객의 임의번호를 상기 고객의 연락처로 전달하는 것을 특징으로 하는, 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 제1항에 있어서, 상기 중개 서버(100)는,
    상기 대리기사 디바이스(300)의 위치 정보를 수집하고, 상기 이용 정보에 포함된 출발지로부터 미리 정해진 거리 이내에 위치한 대리기사 디바이스(300)에 상기 이용 정보를 전달하는 것을 특징으로 하는, 대리운전 기사의 실시간 선택 가능 여부 표시 기능을 갖는 역경매 방식의 대리운전 중개 시스템.
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