KR101540129B1 - 원격 액세스 진단 디바이스 및 이의 방법들 - Google Patents

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KR101540129B1
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Abstract

데이터 프로세서와 같은 시스템의 제 2 디바이스에서의 에러를 네트워크 인터페이스 디바이스와 같은 시스템의 제 1 디바이스에서 검출하는 단계를 포함하는 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 방법이 개시되어 있다. 에러를 검출하는 것에 응답하여, 제 1 디바이스는 네트워크를 통하여 도움 요청을 전달한다. 도움 요청에 응답하여, 제 1 디바이스는 원격 시스템으로부터 진단 및 에러 수정 루틴들을 수신한다. 제 1 디바이스는 상기 제 2 디바이스에서의 에러들을 진단 및 수정하기 위하여 상기 루틴들을 실행하고 원격 시스템에 정보를 제공한다.

Description

원격 액세스 진단 디바이스 및 이의 방법들{REMOTE ACCESS DIAGNOSTIC DEVICE AND METHODS THEREOF}
본 명세서는 데이터 프로세싱 디바이스(data processing device)들에 관한 것이며, 특히 데이터 프로세싱 디바이스들에서의 에러(error)들의 진단 및 수정에 관한 것이다.
컴퓨터 디바이스(computer device)들, 셀 전화(cell phone)들, 개인용 데이터 보조장치(personal data assistant)들과 같은 데이터 프로세싱 시스템들의 사용이 지속적으로 증가하고 있다. 또한, 데이터 프로세싱 시스템들이 채용되는 기능이 또한 지속적으로 성장하고 있다. 이것은 데이터 프로세싱 디바이스의 복잡성을 같은 정도로 증가시켰다. 예를 들어, 데이터 프로세싱 시스템들은 자주 다수의 프로세서들 뿐만 아니라, 그래픽 카드(graphic card)들 및/또는 입/출력 제어기들과 같은 특수용 하드웨어(specialized hardware)를 사용할 수 있다. 그러나, 데이터 프로세싱 디바이스의 복잡성이 증가함에 따라, 특정 시스템에서의 에러들의 원인을 진단하는데 있어서 어려움이 또한 증가되었다. 이 어려움은 에러들이 시스템 사용자가 부분적으로 데이터 프로세싱 디바이스를 조작할 수 없거나 상기 디바이스에 액세스할 수 없도록 렌더링하는 캐터스트러픽 에러(catastrophic error)일 때 심화된다.
따라서, 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 개선된 방법 및 디바이스가 유용할 것이다.
제 1 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러를 제 1 데이터 프로세싱 디바이스에서 결정하는 단계; 상기 에러를 결정하는 단계에 응답하여: 도움 요청을 상기 제 1 데이터 프로세싱 디바이스로부터 네트워크를 통하여 자동적으로 송신하는 단계; 상기 도움 요청을 송신하는 것에 응답하여 상기 제 1 데이터 프로세싱 디바이스에서 인증 정보를 수신하는 단계; 및 상기 인증 정보를 기반으로 하여 상기 제 1 데이터 프로세싱 디바이스에서 제 2 시스템을 인증하는 단계를 포함하는 방법이 제공된다.
본 발명에 의하면, 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 개선된 방법 및 디바이스가 제공된다.
도 1은 본 명세서의 하나의 실시예에 따른 통신 시스템의 블록도.
도 2는 도 1의 데이터 프로세싱 시스템의 특정 실시예의 블록도.
도 3은 도 1의 데이터 프로세싱 시스템의 대안적인 실시예의 블록도.
도 4는 본 명세서의 하나의 실시예에 따른 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 방법의 흐름도.
도 5는 본 명세서의 또 다른 실시예에 따른 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 방법의 흐름도.
도 6은 본 명세서의 또 다른 실시예에 따른 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 방법의 흐름도.
도 7은 본 명세서의 또 다른 실시예에 따른 통신 시스템의 블록도.
첨부 도면들을 참조함으로써 본 명세서가 더 양호하게 이해될 수 있고, 본 명세서의 다수의 특징들 및 장점들이 당업자들에게 명백해질 수 있다.
상이한 도면들에서 동일한 참조 기호들의 사용은 유사하거나 동일한 항목들을 나타낸다.
데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 방법 및 시스템이 개시되어 있다. 상기 방법은 네트워크 인터페이스 디바이스(network interface device)와 같은 시스템의 제 1 디바이스에서, 데이터 프로세서와 같은 시스템의 제 2 디바이스에서의 에러를 검출하는 단계를 포함한다. 상기 에러를 검출하는 것에 응답하여, 제 1 디바이스는 네트워크를 통하여 도움 요청을 전달한다. 도움 요청에 응답하여, 제 1 디바이스는 원격 시스템으로부터 진단 및 에러 수정 루틴(diagnostic and error correction routine)들을 수신한다. 제 1 디바이스는 제 2 디바이스에서의 에러들을 진단 및 수정하기 위하여 상기 루틴들을 실행하고 원격 시스템에 정보를 제공한다.
도 1을 참조하면, 통신 시스템(100)의 특정 실시예의 블록도가 도시되어 있다. 통신 시스템(100)은 데이터 프로세싱 시스템(102), 네트워크(110), 및 진단 디바이스(120)를 포함한다. 데이터 프로세싱 시스템(102) 및 진단 디바이스(120)는 각각 네트워크(110)에 접속된다. 네트워크(110)는 진단 디바이스(120) 및 데이터 프로세싱 시스템(102) 사이의 통신들을 위한 물리적 통신 계층을 제공한다. 예를 들어, 네트워크(110)는 각각의 패킷과 연관된 어드레스 정보(address information)를 기반으로 하여 목적지에 패킷들을 라우팅(routing)하도록 구성되는, 하나 이상의 라우터(router)들, 서버(server)들, 등을 포함하는 패킷-교환 네트워크(packet-switched network)일 수 있다. 이 구성에서, 네트워크(110)는 진단 디바이스(120) 및 데이터 프로세싱 디바이스(102) 각각으로부터 패킷들을 수신하고, 상기 패킷들을 다른 하나에 전달할 수 있다. 특정 실시예에서, 네트워크(110)는 인터넷(Internet)과 같은 광역 네트워크이다. 또 다른 실시예에서, 네트워크(110)는 근거리 네트워크이다. 또 다른 실시예에서, 네트워크(110)는 하나 이상의 광역 네트워크들 및 하나 이상의 근거리 네트워크들의 조합이다.
진단 디바이스(120)는 네트워크(110)로부터 도움 요청들을 수신하고, 도움 요청에 응답하여, 원격 시스템에서 실행하기 위한 진단 루틴을 네트워크(110)에 전달하도록 구성되는, 서버 또는 다른 데이터 프로세싱 시스템과 같은 디바이스이다. 또한, 진단 디바이스(120)는 진단 루틴 실행으로부터 진단 정보를 수신하고, 상기 진단 정보를 기반으로 하여, 에러 원인을 결정하도록 구성될 수 있다. 에러 원인을 기반으로 하여, 진단 디바이스(120)는 에러 원인을 처리하도록 구성되는 에러 수정 루틴을 전달할 수 있다. 다른 실시예들에서, 에러 수정 루틴은 전달되지 않고, 에러는 또 다른 방식으로 교정될 수 있다. 예를 들어, 진단 디바이스(120)는 교체 장비 또는 원격 디바이스를 수리하기 위한 수리 기술자를 파견할 수 있다.
하나의 실시예에서, 진단 디바이스(120)는 본원에서 서비스 기술자라고 칭해지는 사용자에 의해 제어될 수 있다. 이 실시예에서, 진단 디바이스는 서비스 기술자에게 정보를 디스플레이하고 기술자의 명령들에 응답하도록 구성되는, 서버, 데스크톱 컴퓨터(desktop computer), 등과 같은 컴퓨터 시스템이다. 서비스 기술자는 진단 디바이스(120)에서 수신된 도움 요청들을 모니터링(monitoring)하고, 도움 요청을 기반으로 하여, 원격 디바이스로의 전달을 위해 한 세트의 진단 옵션(option)들로부터 특정 진단 루틴을 선택할 수 있다. 게다가, 서비스 기술자는 수신된 진단 정보를 모니터링하고, 상기 정보를 기반으로 하여, 원격 디바이스로의 전달을 위해 한 세트의 에러 수정 옵션들로부터 에러 수정 루틴을 선택할 수 있다. 다른 실시예들에서, 진단 디바이스(120)는 사용자에 의한 개입 없이 진단 및 에러 수정 루틴들을 선택하거나, 새로운 장비를 자동적으로 보내거나 또는 수리 기술자를 파견하도록 자동화될 수 있다.
데이터 프로세싱 시스템(102)은 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 서버, 등과 같은 컴퓨터 시스템, 셀 전화, 개인용 데이터 보조장치, 등과 같은 휴대용 전자 디바이스, 또는 다른 데이터 프로세싱 시스템일 수 있다. 데이터 프로세싱 시스템(102)은 네트워크 인터페이스 디바이스(104)와 같은 디바이스들 및 상기 데이터 프로세싱 시스템(102)에 대한 지정된 태스크(task)들을 수행하도록 구성되는 데이터 프로세서(106)를 포함한다. 설명을 위하여, 데이터 프로세싱 시스템(102)의 전단 및 에러 수정 기능들은 네트워크 인터페이스 디바이스(104) 및 데이터 프로세서(106)와 관련하여 설명될 것이다. 그러나, 설명된 기능들이 입/출력 디바이스들, 디스플레이 디바이스들(예를 들어, 그래픽 카드), 등과 같이, 데이터 프로세싱 시스템(102)에서의 다른 디바이스들에 의해 수행될 수 있다는 점이 인식될 것이다.
도 1의 도시된 실시예에서, 데이터 프로세서(106)는 지정된 태스크들을 수행하기 위하여 컴퓨터 프로그램의 명령들을 실행하도록 구성된다. 특정 명령들을 실행하고 특정 태스크들을 수행하기 위하여, 데이터 프로세서(106)는 데이터 프로세싱 시스템(102)의 다른 디바이스들과 상호작용할 수 있다. 예를 들어, 데이터 프로세서(102)는 네트워크(110)를 통하여 원격 디바이스들과 통신하기 위하여 네트워크 인터페이스 디바이스(104)와 상호작용할 수 있다.
네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 네트워크(110)를 통하여 데이터 프로세서(106)에 의해 제공되는 통신들을 송신하도록 구성된다. 특히, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 데이터 프로세서(106)에 의해 제공된 통신들을 위해 네트워크에 물리적 및 논리적 통신 인터페이스를 제공한다. 게다가, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 네트워크(110)로부터 수신된 통신들을 위해 데이터 프로세서(106)에 물리적 및 논리적 통신 인터페이스를 제공하도록 구성된다.
게다가, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 데이터 프로세서(106)에서의 에러의 발생을 검출하도록 구성된다. 검출된 에러는 하드웨어 고장 또는 소프트웨어 에러에 기인한 에러일 수 있다. 또한, 하나의 실시예에서, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 캐터스트러픽 에러들을 검출하도록 구성된다. 본원에 사용된 바와 같은, 캐터스트러픽 에러는 데이터 프로세싱 디바이스가 에러를 진단 또는 수정하기 위하여 진단 루틴 또는 에러 수정 루틴을 실행하는 것을 불가능하게 렌더링하는 에러를 칭한다. 캐터스트러픽 에러의 예들은 메모리 고장들, 컴퓨터 바이러스들, 프로세서 고장들, 전력 고장들, BIOS 고장, BIOS 변형(corruption), 운영 시스템 변형, 애플리케이션 고장, 드라이버 고장, 등을 포함한다.
하나의 실시예에서, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 데이터 프로세서(106)를 폴링(polling)하고(예를 들어, 메시지를 송신하고) 응답을 대기함으로써 데이터 프로세서(106)에서의 에러를 검출한다. 응답이 지정된 시간 기간 내에 수신되지 않는 경우에, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 에러가 발생하였다고 결정한다. 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 전력-온 또는 리셋 이벤트((power-on or reset event)와 같은 특정 이벤트들에 응답하여 데이터 프로세서(106)를 폴링하도록 구성되거나, 또는 주기적으로 데이터 프로세서(106)를 폴링하도록 구성될 수 있다. 또 다른 실시예에서, 데이터 프로세서(106)는 에러가 발생하였다는 것을 표시하는 정보를 네트워크 인터페이스 디바이스에 전달할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 데이터 프로세서(106)로의 전력 접속(도시되지 않음)을 통하여 불충분한 시스템 전력을 검출할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 데이터 프로세서(106)로부터의 버스 에러 신호를 통하여 시스템 버스 에러를 검출할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 BIOS 프로세싱 또는 고장 명령들 또는 표시들에 대해 시스템 버스 활동을 모니터링함으로써 BIOS 문제를 검출할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 바이러스 또는 스파이웨어 감염(virus or spyware infection)의 기호들 또는 문제 상태를 표시하는 다른 네트워크 트래픽(network traffic)에 대해 자신을 통해 흐르는 데이터 패킷들을 모니터링함으로써 에러를 검출할 수 있다.
데이터 프로세서(106)에서의 에러를 검출하는 것에 응답하여, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 도움 요청을 네트워크(110)를 통하여 진단 디바이스(120)에 자동적으로 송신한다. 도 1의 도시된 실시예에서, 진단 디바이스(120)는 데이터 프로세싱 시스템(102)으로부터 원격으로 위치됨으로써, 진단 디바이스(120)가 데이터 프로세서(106)의 에러를 초래하는 임의의 조건들을 겪을 가능성을 감소시킨다. 도움 요청에 응답하여, 진단 디바이스(120)는 진단 루틴을 네트워크(110)를 통하여 네트워크 인터페이스 디바이스(104)에 전달한다. 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 데이터 프로세싱 시스템(102)에서 진단 루틴을 실행한다.
실시예에서, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 수신된 진단 루틴을 실행하기 위하여 데이터 프로세싱 시스템(102)의 하나 이상의 디바이스들을 제어하거나 상기 데이터 프로세싱 시스템(102)의 하나 이상의 디바이스들과 상호작용하도록 구성된다. 예를 들어, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 시스템의 다른 부분인 시스템 메모리와 상호작용하기 위하여 데이터 프로세싱 시스템의 버스를 제어할 수 있다. 이것은 네트워크 인터페이스 디바이스(104)가 데이터 프로세서(106)에서의 에러의 원인을 결정하는데 있어서 더 유연해지도록 한다.
실시예에서, 진단 루틴은 데이터 프로세싱 시스템(102)에 대한 진단 정보를 결정할 수 있다. 진단 정보의 예들은 전력 또는 전압 레벨들, 클록 주파수(clock frequency)들, 하드웨어 및 소프트웨어 프로파일들, 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 진단 정보는 에러가 발생하였을 때 데이터 프로세싱 디바이스(106)에서 어떤 소프트웨어가 실행되고 있었는지, 데이터 프로세싱 시스템의 어떤 하드웨어 디바이스들이 기능을 하고 있는지, 등을 표시할 수 있다. 진단 정보는 또한 시스템에 존재하는 하드웨어 및 소프트웨어의 유형, 모델, 및 버전과 같은, 데이터 프로세싱 시스템(102)의 구성을 표시할 수 있다. 실시예에서, 데이터 프로세싱 시스템(102)은 진단 정보를 제공하는 것을 돕기 위하여 헬퍼 애플리케이션 또는 드라이버(helper application or driver)를 실행할 수 있다. 진단 루틴은 어떤 애플리케이션들이 실행되고 있는지, 운영 시스템이 실행되고 있는지, 어떤 드라이버들이 로딩되었는지, 등을 결정하기 위하여 헬퍼 애플리케이션에 질의할 수 있다.
네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 진단 정보를 네트워크(110)를 통하여 진단 디바이스(120)에 전달할 수 있다. 진단 정보에 응답하여, 진단 디바이스(120)는 에러 수정 루틴을 네트워크 인터페이스 디바이스(104)에 전달할 수 있고, 상기 네트워크 인터페이스 디바이스는 데이터 프로세싱 시스템(102)에서 상기 루틴을 실행한다. 예를 들어, 진단 정보를 기반으로 하여, 진단 디바이스(120)는 데이터 프로세서(106)에서의 에러가 컴퓨터 바이러스의 결과라고 결정하고, 바이러스 클리닝 루틴(virus cleaning routine)을 네트워크 인터페이스 디바이스에 제공할 수 있다. 네트워크 인터페이스 디바이스는 데이터 프로세서(106)를 완전한 동작 상태로 복구하기 위하여 바이러스 클리닝 루틴을 실행한다.
따라서, 설명된 바와 같이, 네트워크 인터페이스 디바이스(104)는 데이터 프로세서(106)에서의 에러를 검출하는 것에 응답하여 진단 및 에러 수정 루틴들을 수신하여 실행할 수 있다. 이것은 데이터 프로세서(106)가 에러를 진단 또는 수정할 수 없도록 렌더링하는 캐터스트러픽 에러가 발생할 때에도 데이터 프로세싱 시스템(102)에서의 에러들이 진단 및 수정되도록 한다. 원격 진단 및 수정은 에러 수정의 비용을 감소시킬 수 있다. 예를 들어, 서비스 기술자가 에러들을 원격으로 진단 또는 수정하여, 기술자가 데이터 프로세싱 디바이스(102)로의 현장 방문을 행할 필요성을 감소시킬 수 있다.
상술된 바와 같이, 상술된 에러 진단 및 수정 기능들이 컴퓨터 디바이스(102)의 다른 디바이스들에 의해 수행될 수 있다는 점이 인식될 것이다. 예를 들어, 그래픽 카드 또는 다른 하드웨어 디바이스가 이러한 기능들을 수행하도록 구성될 수 있다. 게다가, 데이터 프로세싱 시스템(102)에서의 하이퍼바이저(hypervisor)와 인터페이싱하는 가상 머신(virtual machine)과 같은 가상 디바이스가 이러한 기능들을 수행하도록 구성될 수 있다.
도 2를 참조하면, 도 1의 데이터 프로세싱 시스템(102)에 대응하는 데이터 프로세싱 시스템(202)의 특정 실시예의 블록도가 도시되어 있다. 데이터 프로세싱 디바이스(202)는 시스템의 도시된 부분들에 대한 물리적 인클로저(physical enclosure)를 나타내는 하우징(201)을 포함한다. 특히, 하우징은 각각이 버스(203)로 접속되는 프로세서(206), 네트워크 인터페이스 디바이스(204), 및 메모리(208)를 둘러싼다. 프로세서(206) 및 네트워크 인터페이스 디바이스는 도 1의 대응하는 항목들과 유사하게 구성된다. 메모리(208)는 휘발성 메모리(예를 들어, 랜덤 액세스 메모리(random access memory)), 비-휘발성 메모리(예를 들어, 판독 전용 메모리 또는 플래시 메모리(flash memory)), 또는 이의 조합과 같은 컴퓨터 판독 가능한 매체이다.
도 2의 도시된 실시예에서, 메모리(208)는 인터럽트 서비스 루틴(Interrupt Service Routine: ISR)부(215)를 포함한다. ISR부(215)는 프로세서(206)의 인터럽트 서비스 루틴들에 지정된 메모리의 부분이다. 특히, 버스(203) 또는 지정된 입력 핀(도시되지 않음)을 통해 전달되는 인터럽트에 응답하여, 프로세서(206)는 ISR부(215)에 액세스하고, ISR부에 저장된 명령들을 실행한다. 실시예에서, 프로세서(206)는 인터럽트와 연관된 특정 ISR을 실행하기 위하여, 인터럽트의 유형을 기반으로 하여 ISR부의 세그먼트(segment)를 선택할 수 있다.
네트워크 인터페이스 디바이스는 인증 모듈(authentication module)(218) 및 프로세서(219)를 포함한다. 프로세서(219)는 프로세서(206)의 정상적인 동작 동안, 프로세서(206)로부터 송신된 정보를 네트워크(110)를 통해 전달하는 것, 및 네트워크(110)로부터 프로세서(206)로 통신들을 제공하는 것을 포함하는 지정된 네트워크 인터페이스 기능들을 실행하도록 구성된다. 게다가, 프로세서(206)는 프로세서(206)에서의 에러를 검출하고, 에러를 검출하는 것에 응답하여, 진단 디바이스(120)에 도움 요청을 자동적으로 전달하도록 구성된다.
인증 모듈(218)은 네트워크(110)를 통해 수신된 보안 정보를 인증하도록 구성된다. 인증 모듈(218)은 인증 기능을 수행하도록 설계된 하드웨어 모듈 또는 프로세서(219)에 의해 실행되는 소프트웨어일 수 있다. 인증 모듈이 수신된 보안 정보를 인증하는 것에 응답하여, 네트워크 인터페이스 디바이스(204)는 진단 및 에러 수정 루틴들을 실행하기 위하여 데이터 프로세싱 시스템(202)의 버스(203), 메모리(208), 및 다른 디바이스들(도시되지 않음)을 제어한다. 실시예에서, 인증 모듈(218)은 프로세서(219)가 프로세서(206)에서 에러가 발생하였다고 결정하는 것에 응답하여 활성화되도록 구성된다. 비활성화 상태에서(즉, 프로세서(206)에서의 에러가 검출되기 전에), 인증 모듈(218)은 수신된 보안 정보를 인증하지 않을 것이다. 이것은 네트워크 인터페이스 디바이스(204)가 검출된 에러가 존재하지 않을 시에 보안 정보를 수용하거나 인증하지 않을 것을 보증하여, 네트워크 인터페이스 디바이스(204)의 진단 및 에러 수정 기능들이 하이잭킹(hijacking)되거나 또는 바람직하지 않은 목적에 채용될 수 있는 가능성을 감소시킨다.
동작 시에, 프로세서(219)는 프로세서(206)의 에러를 검출할 수 있다. 응답으로, 프로세서(219)는 진단 디바이스(120)에 도움 요청을 자동적으로 전달하도록 구성될 수 있다. 도움 요청에 응답하여, 진단 디바이스(120)는 네트워크(110)를 통해 인증 모듈(218)에 보안 정보(예를 들어, 패스워드, 보안 키, 보안 소켓 계층(Secure Sockets Layer) 인증과 같은 신뢰받는 사설-공중 키 인증을 위한 인증서, 등)를 전달한다. 인증 모듈(218)은 보안 정보를 인증하고, 보안 정보가 진단 디바이스(120)가 권한부여되었다고 표시하는 경우에, 프로세서(219)에 권한부여(authorization)를 표시한다. 권한부여 정보를 수신하는 것에 응답하여, 프로세서(219)는 버스(203)를 제어하고, 메모리(208)를 선택적으로 제어하도록 구성될 수 있다. 프로세서(219)는 또한 진단 디바이스(120)에 의해 제공된 더 복잡한 진단 루틴들의 실행을 준비하기 위하여 한 세트의 미리-규정된 진단 루틴들을 실행할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(219)는 메모리가 적절하게 기능하고 있고 저장을 위해 수신된 진단 루틴들을 수용할 수 있다는 것을 보증하기 위하여 메모리(208)의 테스트를 수행할 수 있다. 프로세서(219)는 미리-규정된 진단 루틴들의 결과들을 진단 디바이스(120)에 통지하여, 상기 디바이스(120)가 적절한 액션(action)을 취할 수 있도록 할 수 있다.
진단 디바이스(120)는 네트워크 인터페이스 디바이스(204)에 진단 루틴(217)을 전달한다. 응답으로, 프로세서(219)는 메모리(208)의 ISR부(215)에 상기 진단 루틴(217)을 저장한다. 하나의 실시예에서, 진단 루틴(217)을 저장하기 전에, 프로세서(219)는 루프(loop) 또는 다른 상태로 배치되도록 프로세서(206)에 명령함으로써, 프로세서(206)는 메모리(208)에 기록하지 못한다. 이것은 프로세서(206)가 동일한 위치에 기록하거나, 진단 루틴을 겹쳐쓰기 하거나, 또는 프로세서(206)가 바람직하지 않은 상태에 진입하도록 하지 않고 진단 루틴(217)이 ISR부(215)에 안전하게 기록될 수 있는 것을 보증한다. ISR부(215)에 진단 루틴(217)을 저장한 후에, 프로세서(219)는 프로세서(206)로 인터럽트 통지를 송신한다. 응답으로, 프로세서(206)는 ISR부(215)에서 명령들을 자동적으로 실행한다. 그러므로, 프로세서(206)는 진단 루틴(217)들을 자동적으로 실행한다. 따라서, 도시된 실시예에서, 프로세서(206)의 인터럽트 기능들은 프로세서(206)로 하여금 진단 루틴들을 실행하도록 하기 위하여 네트워크 인터페이스 디바이스(204)에 의해 사용된다.
진단 루틴(217)의 실행은 프로세서(206) 또는 데이터 프로세싱 시스템(202)의 다른 디바이스들에 의해 제공되는 진단 정보를 발생시킬 수 있다. 진단 정보는 프로세서(219)에 전달되고, 상기 프로세서는 이어서 상기 정보를 네트워크(110)를 통하여 진단 디바이스(120)에 전달한다. 진단 정보에 응답하여, 진단 디바이스(120)는 네트워크 인터페이스 디바이스(204)에 에러 수정 루틴(221)을 전달할 수 있다. 프로세서(219)는 진단 루틴(217)에 대해 설명된 것과 유사한 방식으로 에러 수정 루틴(221)을 저장 및 실행할 수 있다. 특히, 에러 수정 루틴(221)은 ISR부(215)에 저장되고, 프로세서(206)에 인터럽트 요청을 제공함으로써 실행될 수 있다.
도 3을 참조하면, 도 1의 데이터 프로세싱 시스템(102)에 대응하는 데이터 프로세싱 시스템(302)의 특정 실시예의 블록도가 도시되어 있다. 데이터 프로세싱 시스템(302)은 각각이 버스(303)로 접속되는 프로세서(306), 네트워크 인터페이스 디바이스(304), 및 메모리(308)를 포함한다. 프로세서(306), 네트워크 인터페이스 디바이스(304), 및 메모리(308)는 도 2의 대응하는 항목들과 유사하게 구성된다. 예를 들어, 네트워크 인터페이스 디바이스(304)는 도 2의 대응하는 항목들과 각각 유사하게 구성되는 인증 모듈(318) 및 프로세서(319)를 포함한다.
도 3의 도시된 실시예에서, 메모리(308)는 디바이스 드라이버(316)를 저장한다. 디바이스 드라이버(316)는 네트워크 인터페이스 디바이스(304)를 제어하도록 구성되는 한 세트의 루틴들인 디바이스 제어 루틴들(323)을 포함한다. 프로세서(306)의 정상적인 동작 동안, 프로세서는 디바이스 드라이버(316)를 실행하고, 특히, 네트워크 인터페이스 디바이스(304)를 구성하고 네트워크 인터페이스 디바이스와 상호작용하기 위하여 디바이스 제어 루틴들(323)을 실행한다. 에러를 검출하는 것에 응답하여, 네트워크 인터페이스 디바이스(304)는 도 2와 관련하여 상술된 것과 유사한 방식으로 도움 요청을 송신하고 보안 정보를 수신한다. 보안 정보를 인증하는 것에 응답하여, 네트워크 인터페이스 디바이스(304)는 진단 루틴(317)의 실행을 인보킹(invoking)하기 위하여 디바이스 드라이버(316)와 통신한다. 도시된 바와 같이, 진단 루틴(317)은 디바이스 드라이버(316)의 부분이다. 하나의 실시예에서, 진단 루틴(317)은 디바이스 드라이버의 미리-규정된 루틴이다. 또 다른 실시예에서, 진단 루틴(317)은 정상적인 네트워크 트래픽으로서 진단 디바이스(120)로부터 수신되고, 디바이스 드라이버(316)에 통합된다. 디바이스 드라이버(316)는 진단 루틴을 기반으로 하여 실행 가능한 파일(file)을 생성하고 쉘 명령(shell command)을 통하여 실행 가능한 파일의 실행을 인보킹함으로써 진단 루틴(317)을 실행할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 디바이스 드라이버(316)는 자신의 런-타임 메모리 알고리즘(run-time memory algorithm)들의 부분들을 진단 루틴(317)으로 교체하고, 실행을 새로운 런-타임 메모리 위치로 '점핑(jumping)'함으로써 진단 루틴(317)을 실행하도록 구성될 수 있다.
또한, 진단 루틴(316)에 의해 발생된 진단 정보를 기반으로 하여, 진단 디바이스는 디바이스 드라이버(316)가 에러 수정 루틴(321)을 인보킹하도록 네트워크 인터페이스 디바이스(304)를 통해 원격으로 요청할 수 있다. 하나의 실시예에서, 에러 수정 루틴(321)은 디바이스 드라이버의 미리-규정된 루틴이다. 또 다른 실시예에서, 에러 수정 루틴(321)은 진단 디바이스(120)로부터 수신되고, 디바이스 드라이버(316)에 통합된다. 따라서, 도시된 바와 같이, 네트워크 인터페이스 디바이스(304)는 진단 및 에러 수정 동작들을 수행하기 위하여 디바이스 드라이버를 사용할 수 있다. 이것은 네트워크 인터페이스 디바이스(304)로 하여금 이러한 기능들을 수행하기 위하여 디바이스 드라이버(316)와의 기존 통신 관계의 장점을 이용하도록 한다. 상술된 바와 같이, 네트워크 인터페이스 디바이스(304)는 네트워크(110)로부터 통신들을 수신 및 프로세싱하도록 구성된다. 또한, 네트워크 인터페이스 디바이스(304)는 전달되는 특정 데이터가 악성 소스(malicious source)로부터가 아니라, 진단 디바이스(120)로부터 나온다는 것을 메시지, 플래그(flag), 명령, 등을 통하여 표시하도록 구성될 수 있다. 네트워크 인터페이스 디바이스는 진단 디바이스(120)를 사전에 인증함으로써, 신뢰받는 관계를 완성한다.
도 4를 참조하면, 데이터 프로세싱 시스템에서의 에러들을 진단 및 수정하는 방법의 특정 실시예의 흐름도가 도시되어 있다. 블록(402)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스와 같은 제 1 데이터 프로세싱 디바이스가 데이터 프로세서와 같은 제 2 데이터 프로세싱 디바이스에서의 에러를 검출한다. 블록(404)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 네트워크를 통하여 원격 디바이스로 도움 요청을 자동적으로 송신한다. 블록(406)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 도움 요청에 응답하여 원격 디바이스로부터 보안 정보를 수신한다.
블록(410)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 수신된 보안 정보를 기반으로 하여 원격 디바이스를 인증한다. 블록(412)에서, 보안 정보를 인증하는 것에 응답하여, 네트워크 인터페이스 디바이스가 원격 디바이스로부터 진단 루틴을 수신한다. 블록(414)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 진단 루틴을 실행한다. 블록(416)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 진단 루틴으로부터의 진단 결과들을 네트워크를 통하여 원격 디바이스에 보고한다. 블록(418)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 전달된 진단 결과들을 기반으로 하여 원격 디바이스로부터 에러 수정 루틴을 수신한다. 블록(420)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 진단된 에러를 수정하기 위하여 에러 수정 루틴을 실행한다.
도 5를 참조하면, 데이터 프로세싱 시스템에서의 검출된 에러를 진단 및 수정하는 방법의 또 다른 특정 실시예의 흐름도가 도시되어 있다. 블록(502)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 데이터 프로세싱 시스템의 메모리를 테스트한다. 블록(504)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 원격 디바이스로부터 진단 루틴을 수신한다. 블록(506)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 데이터 프로세서를 루프 상태로 배치함으로써, 데이터 프로세서가 메모리의 인터럽트 서비스 루틴(ISR)부에 기록할 수 없다.
블록(510)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 메모리의 ISR부에 수신된 진단 루틴을 저장한다. 블록(512)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 인터럽트 요청을 데이터 프로세서에 전달하여, 데이터 프로세서가 ISR부에 저장된 명령을 실행하도록 한다(즉, 데이터 프로세서가 저장된 진단 루틴을 실행하도록 한다). 블록(514)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 진단 루틴으로부터 진단 결과들을 수신하고, 상기 진단 결과들을 원격 디바이스에 제공한다. 블록(516)에서, 전달된 진단 결과들을 기반으로 하여, 네트워크 인터페이스 디바이스가 원격 디바이스로부터 에러 수정 루틴을 수신한다. 블록(518)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 메모리의 ISR부에 에러 수정 루틴을 저장한다. 블록(520)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 인터럽트 요청을 데이터 프로세서 디바이스에 전달하여, 데이터 프로세서가 에러 수정 루틴을 실행함으로써, 검출된 에러를 수정하도록 한다.
도 6을 참조하면, 데이터 프로세싱 시스템에서의 검출된 에러를 진단 및 수정하는 방법의 또 다른 특정 실시예의 흐름도가 도시되어 있다.
블록(602)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 시스템의 데이터 프로세서에서의 에러를 검출하는 것에 응답하여 데이터 프로세싱 시스템의 메모리를 테스트한다. 블록(604)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 원격 디바이스로부터 네트워크를 통하여 진단 루틴을 수신한다. 블록(606)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 수신된 진단 루틴을 네트워크 인터페이스 디바이스에 대한 디바이스 드라이버에 제공한다. 블록(610)에서, 데이터 프로세서가 디바이스 드라이버에서 진단 루틴을 실행한다.
블록(612)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 진단 루틴으로부터 진단 결과들을 수신하고, 진단 결과들을 네트워크를 통해 원격 디바이스에 제공한다. 블록(614)에서, 전달된 진단 결과들을 기반으로 하여, 네트워크 인터페이스 디바이스가 원격 디바이스로부터 에러 수정 루틴을 수신한다. 블록(616)에서, 네트워크 인터페이스 디바이스가 에러 수정 루틴을 디바이스 드라이버에 제공한다. 블록(618)에서, 데이터 프로세서가 에러를 수정하기 위하여 디바이스 드라이버에서 에러 수정 루틴을 실행한다.
도 7을 참조하면, 통신 시스템(700)의 특정 실시예의 블록도가 도시되어 있다. 통신 시스템(700)은 데이터 프로세싱 시스템(702), 네트워크(710), 및 진단 디바이스(720)를 포함한다. 데이터 프로세싱 시스템(702) 및 진단 디바이스(720)는 각각 네트워크(710)에 접속된다. 네트워크(710) 및 진단 디바이스(720)는 각각 도 1의 대응하는 항목들과 유사하게 구성된다.
데이터 프로세싱 시스템(702)은 가상 디바이스들(704 및 706)과 같은 가상 디바이스들을 실행하도록 구성된다. 예를 들어, 데이터 프로세싱 시스템(702)은 가상 디바이스들과 프로세서 사이의 인터페이스를 제공하도록 구성되는 하이퍼바이저(도시되지 않음) 또는 다른 모듈을 포함할 수 있어서, 가상 디바이스들(704 및 706) 각각이 가상 머신을 나타내도록 한다. 동작 시에, 가상 디바이스들(704 및 706)은 각각 다른 하나의 가상 디바이스에서의 에러들을 검출할 수 있고, 에러를 검출하는 것에 응답하여, 진단 디바이스(720)로 도움 요청을 자동적으로 송신할 수 있다. 도움 요청에 응답하여, 진단 디바이스(720)는 상술된 것과 유사한 방식으로 진단 및 에러 수정 루틴들을 제공한다. 도움 요청을 전달하였던 가상 디바이스가 다른 하나의 가상 디바이스에서의 에러를 진단 및 수정하기 위하여, 네트워크 인터페이스 디바이스와 관련하여 상술된 것들과 유사한 방식으로 진단 및 에러 수정 루틴들을 실행한다. 그러므로, 에러들을 진단 및 수정하는 본원에 설명된 기술들은 가상 데이터 프로세싱 디바이스 뿐만 아니라, 물리적 데이터 프로세싱 디바이스에 적용될 수 있다.
상술된 주제는 제한적인 것이 아니라, 설명적인 것으로 간주되어야 하고, 첨부된 청구항들은 본 발명의 실제 정신과 범위 내에 존재하는 모든 이와 같은 변경들, 강화들, 및 다른 실시예들을 커버하도록 의도된다. 그러므로, 법에 의해 허용된 최대 한도까지, 본 발명의 범위는 다음의 청구항들 및 이들의 등가물들의 가장 넓은 허용 가능한 해석에 의해 결정되어야 하고, 상기의 상세한 설명에 의해 제한 또는 한정되어서는 안될 것이다.

Claims (34)

  1. 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법으로서, 상기 방법은,
    데이터 프로세싱 디바이스에서, 네트워크의 제 1 시스템에서 에러를 검출하는 단계로서, 상기 제 1 시스템은 상기 데이터 프로세싱 디바이스를 포함하는, 에러를 검출하는 단계;
    상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 상기 네트워크의 제 2 시스템으로 상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터의 도움 요청을 전송하는 단계;
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 제 2 시스템으로부터 수신된 인증 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 제 2 시스템을 인증하는 단계;
    상기 제 2 시스템을 인증하는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 제 2 시스템으로부터 에러 수정 루틴을 수신하는 단계;
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 해결하기 위한 상기 에러 수정 루틴을 실행하는 단계; 및
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러가 해결되었다고 검출하는 것에 응답하여 상기 제 2 시스템을 인증하기 위한 제 1 동작을 비활성화하는 단계를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 상기 제 2 시스템을 인증하기 위한 상기 제 1 동작을 활성화하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 시스템을 인증하는 것 및 상기 제 2 시스템으로부터 진단 요청을 수신하는 것에 응답하여 상기 제 1 시스템과 연관된 진단 정보를 결정하는 진단 루틴을 실행하는 단계; 및
    상기 제 2 시스템으로 상기 제 1 시스템과 연관된 상기 진단 정보를 전송하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 네트워크를 통해 상기 제 2 시스템으로부터 상기 진단 요청 내의 상기 진단 루틴을 수신하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 시스템의 메모리부에서, 상기 제 2 시스템으로부터 진단 요청을 수신하는 것에 응답하여 진단 루틴을 저장하는 단계;
    상기 제 1 시스템에서 인터럽트를 수신하는 단계; 및
    상기 제 1 시스템에서, 상기 인터럽트 수신하는 것에 응답하여 상기 제 1 시스템에 연관된 진단 정보를 결정하는 상기 진단 루틴을 실행하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 1 시스템의 상기 메모리부에 상기 진단 루틴을 저장하면서 루프 상태에서 동작하도록 상기 제 1 시스템을 구성하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 진단 루틴을 실행하는 단계는,
    상기 제 1 시스템의 디바이스 드라이버로 상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 실행 요청을 전송하는 단계로서, 상기 실행 요청은 상기 진단 루틴을 실행하는 상기 디바이스 드라이버에 대한 요청을 포함하는, 실행 요청을 전송하는 단계를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 시스템의 메모리부가 진단 루틴의 저장에 대해 동작하는지 여부를 결정하기 위해 상기 메모리부 상에서 메모리 진단을 수행하는 단계; 및
    상기 메모리 진단을 수행하는 단계에 응답하여, 상기 메모리부가 상기 진단 루틴의 저장에 대해 동작하는지 여부를 제 2 시스템에 통지하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 제 2 시스템을 인증하는 것 및 상기 메모리부가 상기 진단 루틴의 저장에 대해 동작하는지 결정하는 것에 응답하여, 상기 제 2 시스템으로부터 상기 데이터 프로세싱 디바이스에서 진단 요청을 수신하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  10. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 시스템은 프로세서를 포함하고,
    상기 에러는 상기 프로세서가 진단 루틴을 실행할 수 없는 것을 나타내는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 에러를 검출하는 단계는,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 상기 제 1 시스템의 프로세서로 메시지를 전송하는 단계; 및
    소정의 시간의 주기 내에 상기 메시지에 대한 응답이 수신되지 않는 것으로 결정하는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 검출하는 단계를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 검출하는 단계는,
    상기 제 1 시스템의 프로세서와 연관된 파워 레벨이 임계 파워 레벨 아래에 있는지 검출하는 단계, 또는
    상기 프로세서로부터 상기 프로세서에서의 상기 에러를 나타내는 에러 통보를 수신하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  13. 제 1 항에 있어서,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스는 상기 제 1 시스템의 네트워크 인터페이스카드를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  14. 제 1 항에 있어서,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스는 제 1 가상 디바이스를 실행하도록 구성되고,
    상기 제 1 시스템의 프로세서는 제 2 가상 디바이스를 실행하도록 구성된, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  15. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 시스템은 상기 제 1 시스템과 연관된 디바이스 드라이버를 포함하고,
    상기 디바이스 드라이버는 상기 데이터 프로세싱 디바이스를 제어하도록 구성된, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 검출하는 것에 응답하여, 상기 디바이스 드라이버를 인증하기 위한 제 2 동작을 활성화하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  17. 제 1 항에 있어서,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 상기 제 1 시스템의 디바이스 드라이버로 진단 요청을 전송하는 단계로서, 상기 진단 요청은 상기 디바이스 드라이버의 진단 요청의 표시를 포함하는, 진단 요청을 전송하는 단계; 및
    상기 진단 요청을 수신하는 것에 응답하여, 상기 제 1 시스템과 연관된 진단 정보를 결정하기 위해 상기 디바이스 드라이버에서 상기 진단 루틴을 실행하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  18. 제 17 항에 있어서,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 상기 디바이스 드라이버로 에러 수정 요청을 전송하는 단계로서, 상기 에러 수정 요청은 상기 디바이스 드라이버에 의해 결정되는 상기 진단 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 디바이스 드라이버의 상기 에러 수정 루틴의 표시를 포함하는, 에러 수정 요청을 전송하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  19. 제 18 항에 있어서,
    상기 에러 수정 루틴을 실행하는 단계는,
    상기 에러 수정 요청을 수신하는 것에 응답하여, 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 해결하기 위해 상기 디바이스 드라이버에서 상기 에러 수정 루틴을 실행하는 단계를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 방법.
  20. 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단하고 수정하는 방법으로서, 상기 방법은,
    데이터 프로세싱 디바이스에서, 제 1 시스템에서의 에러를 검출하는 단계로서, 상기 제 1 시스템은 상기 데이터 프로세싱 디바이스를 포함하는, 에러를 검출하는 단계;
    상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 상기 제 1 시스템의 메모리부에서 진단 루틴을 저장하는 단계로서, 상기 메모리부는 적어도 상기 제 1 시스템의 인터럽트 서비스 루틴과 연관된, 진단 루틴을 저장하는 단계;
    상기 제 1 시스템으로 하여금 상기 제 1 시스템과 연관된 진단 정보를 결정하기 위한 상기 진단 루틴을 실행하도록 상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 상기 제 1 시스템의 프로세서로 제 1 인터럽트를 제공하는 단계;
    상기 진단 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 제 1 시스템의 상기 메모리부에서 에러 수정 루틴을 저장하는 단계; 및
    상기 제 1 시스템으로 하여금 상기 제 1 시스템의 상기 에러를 해결하기 위한 상기 에러 수정 루틴을 실행하도록 상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 상기 제 1 시스템의 상기 프로세서로 제 2 인터럽트를 제공하는 단계를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단하고 수정하는 방법.
  21. 제 20 항에 있어서,
    상기 메모리부가 상기 진단 루틴의 저장에 대해 동작하는지 여부를 결정하기 위해 상기 진단 루틴을 저장하는 단계에 앞서 상기 메모리부 상에서 메모리 진단을 실행하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단하고 수정하는 방법.
  22. 제 20 항에 있어서,
    상기 제 1 시스템의 상기 메모리부에 상기 진단 루틴을 저장하면서 루프 상태에서 제 1 시스템이 동작하도록 구성하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단하고 수정하는 방법.
  23. 제 20 항에 있어서,
    상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 원격 디바이스로부터 상기 데이터 프로세싱 디바이스에서 상기 진단 루틴을 수신하는 단계를 더 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단하고 수정하는 방법.
  24. 제 20 항에 있어서,
    상기 데이터 프로세싱 디바이스는 상기 제 1 시스템의 네트워크 인터페이스 디바이스를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단하고 수정하는 방법.
  25. 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하는 시스템으로서, 상기 시스템은,
    제 1 프로세서 디바이스를 포함하고;
    제 2 프로세서 디바이스를 포함하는 네트워크 인터페이스로서, 상기 네트워크 인터페이스는 상기 제 1 프로세서 디바이스와 커플링되고, 상기 네트워크 인터페이스는:
    상기 제 1 프로세서 디바이스에서 에러를 검출;
    상기 제 1 프로세서 디바이스에서 상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 네트워크를 통해 상기 네트워크 인터페이스로부터 원격 디바이스로 도움 요청을 전송;
    상기 원격 디바이스로부터 수신된 인증 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 원격 디바이스를 인증;
    상기 원격 디바이스를 인증하는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 원격 디바이스로부터 에러 수정 루틴을 수신;
    상기 제 1 프로세서 디바이스에서 상기 에러를 해결하는 상기 에러 수정 루틴을 실행; 및
    상기 제 1 프로세서 디바이스에서 상기 에러를 해결하는 것을 검출하는 것에 응답하여 상기 원격 디바이스를 인증하기 위한 동작을 비활성화하도록 구성된, 네트워크 인터페이스를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하기 위한 시스템.
  26. 제 25 항에 있어서,
    상기 네트워크 인터페이스는,
    상기 시스템의 메모리부에서, 상기 원격 디바이스로부터 수신된 진단 루틴을 저장; 및
    상기 제 1 프로세서 디바이스에서, 상기 제 1 프로세서 디바이스로 하여금 상기 시스템과 연관된 진단 정보를 결정하는 상기 진단 루틴을 실행하도록 상기 제 2 프로세서 디바이스로부터 인터럽트를 수신하도록 더 구성된, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하기 위한 시스템.
  27. 제 25 항에 있어서,
    상기 네트워크 인터페이스는,
    상기 시스템의 메모리부에서 상기 원격 디바이스로부터 수신된 상기 에러 수정 루틴을 저장하되, 상기 메모리부는 적어도 상기 시스템의 인터럽트 서비스 루틴과 연관되고;
    상기 제 1 프로세서 디바이스에서, 상기 제 1 프로세서 디바이스로 하여금 상기 에러 수정 루틴을 실행하도록 상기 제 2 프로세서 디바이스로부터 인터럽트를 수신하도록 더 구성된, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 수정하기 위한 시스템.
  28. 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단 및 수정하는 시스템으로서, 상기 시스템은,
    제 1 프로세서 디바이스; 및
    제 2 프로세서 디바이스를 포함하는 네트워크 인터페이스로서, 상기 네트워크 인터페이스는 상기 제 1 프로세서 디바이스와 커플링되고, 상기 네트워크 인터페이스는:
    상기 제 1 프로세서 디바이스에서 에러를 검출;
    상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 상기 시스템의 적어도 인터럽트 서비스 루틴과 연관된 메모리부에서 진단 루틴을 저장;
    상기 제 1 프로세서 디바이스로 하여금 상기 시스템과 연관된 진단 정보 결정을 위한 상기 진단 루틴을 실행하도록 상기 제 2 프로세서 디바이스로부터 상기 제 1 프로세서 디바이스로 제 1 인터럽트를 제공;
    상기 진단 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 시스템의 상기 메모리부에서 에러 수정 루틴을 저장; 및
    상기 제 1 프로세서 디바이스로 하여금 상기 제 1 프로세서 디바이스의 상기 에러 해결을 위한 상기 에러 수정 루틴을 실행하도록 상기 제 2 프로세서 디바이스로부터 상기 제 1 프로세서 디바이스로 제 2 인터럽트를 제공하도록 구성된, 네트워크 인터페이스를 포함하는, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단 및 수정하는 시스템.
  29. 제 28 항에 있어서,
    상기 제 1 프로세서 디바이스는,
    상기 제 1 인터럽트 수신에 응답하여, 상기 시스템의 상기 진단 정보를 결정하는 상기 진단 루틴을 실행; 및
    상기 제 2 인터럽트 수신에 응답하여, 상기 제 1 프로세서 디바이스의 상기 에러를 해결하는 상기 에러 수정 루틴을 실행하도록 더 구성된, 데이터 프로세싱 시스템에서 에러들을 진단 및 수정하는 시스템.
  30. 머신 실행 가능 명령들을 저장하는 머신-판독가능 저장 매체로서,
    상기 머신 실행 가능 명령들은,
    데이터 프로세싱 디바이스에서, 네트워크의 제 1 시스템에서의 에러를 검출하는 명령으로서, 상기 제 1 시스템은 상기 데이터 프로세싱 디바이스를 포함하는, 에러를 검출하는 명령;
    상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 상기 네트워크의 제 2 시스템으로 상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 도움 요청을 전송하는 명령;
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 제 2 시스템으로부터 수신된 인증 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 제 2 시스템을 인증하는 명령;
    상기 제 2 시스템을 인증하는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 제 2 시스템으로부터 에러 수정 루틴을 수신하는 명령;
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러를 해결하기 위한 상기 에러 수정 루틴을 실행하는 명령; 및
    상기 데이터 프로세싱 디바이스에서, 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러가 해결되었다고 검출하는 것에 응답하여 상기 제 2 시스템을 인증하기 위한 동작을 비활성화하는 명령을 포함하는, 머신-판독가능 저장 매체.
  31. 제 30 항에 있어서,
    상기 머신 실행 가능 명령들은,
    상기 제 1 시스템의 메모리부에서, 상기 제 2 시스템으로부터 진단 요청 수신에 응답하여 진단 루틴을 저장하는 명령;
    상기 제 1 시스템에서 인터럽트를 수신하는 명령; 및
    상기 인터럽트를 수신하는 것에 응답하여 상기 제 1 시스템과 연관된 진단 정보를 결정하기 위해 상기 제 1 시스템에서 상기 진단 루틴을 실행하는 명령을 더 포함하는, 머신-판독가능 저장 매체.
  32. 제 30 항에 있어서,
    상기 머신 실행 가능 명령들은,
    상기 제 2 시스템으로부터 수신된 상기 에러 수정 루틴을 상기 제 1 시스템의 메모리부에 저장하는 명령;
    상기 제 1 시스템에서 인터럽트를 수신하는 명령; 및
    상기 인터럽트를 수신하는 것에 응답하여, 상기 제 1 시스템에서의 상기 에러 수정 루틴을 실행하는 명령을 더 포함하는, 머신-판독가능 저장 매체.
  33. 머신 실행 가능 명령들을 저장하는 머신-판독가능 저장 매체로서,
    상기 머신 실행 가능 명령들은,
    데이터 프로세싱 디바이스에서, 시스템에서의 에러를 검출하는 명령으로서, 상기 시스템은 상기 데이터 프로세싱 디바이스를 포함하는, 에러를 검출하는 명령;
    상기 에러를 검출하는 것에 응답하여 적어도 상기 시스템의 인터럽트 서비스 루틴과 연관된 상기 시스템의 메모리부에서 진단 루틴을 저장하는 명령;
    상기 시스템으로 하여금 상기 시스템과 연관된 진단 정보를 결정하기 위한 상기 진단 루틴을 실행하도록 상기 시스템의 프로세서로 상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 제 1 인터럽트를 제공하는 명령;
    상기 진단 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 시스템의 상기 메모리부에서 에러 수정 루틴을 저장하는 명령; 및
    상기 시스템으로 하여금 상기 시스템의 상기 에러를 해결하기 위한 상기 에러 수정 루틴을 실행하도록 상기 시스템의 상기 프로세서에 상기 데이터 프로세싱 디바이스로부터 제 2 인터럽트를 제공하는 명령을 포함하는, 머신-판독가능 저장 매체.
  34. 제 33 항에 있어서, 상기 머신 실행 가능 명령들은,
    상기 진단 루틴을 저장하는 것에 앞서 상기 메모리부 상에서 상기 메모리부가 상기 진단 루틴의 저장에 대해 동작하는지 여부를 결정하는 메모리 진단을 수행하는 명령을 더 포함하는, 머신-판독가능 저장 매체.
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