KR101474750B1 - The method of controlling waiting information service using mobile terminal - Google Patents
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Abstract
본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법은 서비스 운영자 서버가 제공하는 응용프로그램을 사용자 단말기를 통해 다운로드 받아 실행하여 서비스 운영자의 가맹점으로 등록되어 있는 다수의 가맹점들 중 특정 가맹점을 사용자 단말기를 통해 선택하고, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점으로부터 대기자에 대한 정보를 실시간으로 수신받아 사용자 단말기를 통해 사용자에게 사용자가 선택한 가맹점에서의 예상대기시간과 대기순위의 대기 정보를 제공받아 사용자는 자유롭게 남은 시간을 활용할 수 있다.A method of managing a waiting information service using a mobile terminal according to the present invention comprises the steps of: downloading and executing an application program provided by a service operator server through a user terminal to execute a specific merchant out of a plurality of merchant stores registered as a merchant of the service operator The service operator server receives the information about the waiting party from the selected merchant through the user terminal, receives the waiting time at the merchant selected by the user through the user terminal and the waiting information of the waiting queue, The remaining time can be utilized.
Description
본 발명은 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법에 관한 것으로, 특히 서비스 운영자가 운영하는 서비스 운영자 서버가 제공하는 응용프로그램을 사용자 모바일 단말기인 사용자 단말기를 통해 다운로드 받아 실행하여 서비스 운영자의 가맹점으로 등록되어 있는 다수의 가맹점들 중 특정 가맹점을 사용자 단말기를 통해 사용자가 선택하고, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점의 가맹점 단말기를 통해 가맹점의 방문자들에 의한 예약대기자의 변동에 대한 정보를 실시간으로 수신받아 사용자에게 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점에서의 예상대기시간과 대기순위의 대기 정보를 제공하여 사용자는 자유롭게 남은 시간을 활용할 수 있는 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법에 관한 것이다.In particular, the present invention relates to a method of managing a standby information service using a mobile terminal, and in particular, an application program provided by a service operator server operated by a service operator is downloaded through a user terminal, which is a user mobile terminal, The service operator server receives information on changes in the reservation waiters by the visitors of the merchant through the merchant terminals of the merchant selected through the user terminal in real time The present invention relates to an idle information service management method using a mobile terminal that allows a user to freely utilize a remaining time by providing an expected wait time at an affiliated store selected through a user terminal and wait information of a wait rank.
많은 사람들이 식당, 패밀리 레스토랑 등의 음식점, 커피 전문점, 테이크아웃 전문점, 배달 전문점, 놀이공원, 병원 등을 자주 이용하게 된다.Many people use restaurants, family restaurants, coffee shops, take-out specialty shops, delivery shops, amusement parks, and hospitals.
그러나, 이러한 장소들 중 유명한 곳은 항상 사람이 분비게 되어 방문객은 즉시 이용하지 못하고, 오랜 시간 줄을 서서 대기하여야 하는 경우가 발생되며, 이러한 대기 시간에 많은 시간을 허비하여 본래의 일은 하지 못하고, 시간을 낭비해 버리는 경우가 많다.However, there is a case where famous places in these places are always kept secret and visitors are not able to use them immediately, and they have to stand in line for a long time. In such a waiting time, a lot of time is spent, It is often wasted time.
예를 들어, 음식점을 이용하고자 하는 경우 점심시간 또는 저녁시간과 같이 식사 시간이 대부분 동일하거나 비슷하여 많은 사람이 동일한 시간대에 식사를 하러 직장이나 집 인근의 식당을 찾곤 한다. 하지만, 대부분의 사람이 자신이 원하는 식당을 찾아 갔다가 자리가 없어서 되돌아오거나 원치 않게 장시간 기다려야하는 상황을 많이 겪고 있다.For example, if you want to use a restaurant, most of the meals are the same or similar, such as lunch or dinner, so many people go to restaurants in your workplace or home to eat at the same time. However, most people go to the restaurant they want and they have to wait a long time because they do not have a seat.
또한, 놀이공원의 경우 인기 있는 놀이 기구를 타려면 2~3 시간 정도 기다리는 일도 허다하다. 비싼 자유이용권을 끊고 입장해서 2~3 개의 놀이 기구만 타면 하루가 다 가버리게 된다.Also, in the case of amusement parks, it takes a couple of hours to get to the popular rides. If you leave the expensive free voucher and enter 2 or 3 rides, you will be gone all day.
본 발명의 목적은 서비스 운영자 서버가 제공하는 응용프로그램을 사용자 단말기를 통해 다운로드 받아 실행하여 서비스 운영자의 가맹점으로 등록되어 있는 다수의 가맹점들 중 특정 가맹점을 사용자 단말기를 통해 사용자가 선택하고, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점의 가맹점 단말기로부터 가맹점의 예약대기자의 변동에 대한 정보를 실시간으로 수신받아 사용자 단말기를 통해 사용자에게 가맹점에서의 예상대기시간과 대기순위의 대기 정보를 제공해줌으로써 사용자는 대기 장소를 이탈해 자유롭게 남은 시간을 활용할 수 있고, 서비스 운영자 서버는 가맹점 단말기를 통해 실시간으로 변화되는 가맹점의 예약대기자의 변동을 실시간으로 수신받고, 서비스 운영자 서버는 사용자에게 실시간으로 선택한 가맹점에 대한 예상대기시간과 대기순위의 변화를 실시간으로 통지하여, 사용자는 효율적으로 시간관리를 도모할 수 있는 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법을 제공하는 데 있다.An object of the present invention is to provide a method and apparatus for downloading and executing an application program provided by a service operator server through a user terminal and selecting a specific merchant among a plurality of merchant stores registered as a merchant of the service operator, Receives information on a change in reservation waiters of an affiliated store from an affiliate store terminal selected through a user terminal in real time and provides the user with an expected wait time at the merchant store and wait information of the wait rank through the user terminal, And the service operator server receives the change of the reservation waiters of the merchant that changes in real time through the merchant terminal in real time and the service operator server provides the service to the user To notify the change in the expected wait time and the waiting rank in real time, the user to provide a standby service information management method using a mobile terminal that can be made more efficient by time management.
본 발명의 다른 목적은 사용자나 가맹점은 특별한 사정이 발생된 경우 사용자 단말기나 가맹점 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 서비스 운영자 서버에 등록된 대기요청식별번호의 삭제를 요청할 수 있고, 서비스 운영자 서버는 이를 사용자 단말기나 가맹점 단말기를 통해 사용자나 가맹점에 통지하도록 하여 사용자나 가맹점에서 발생되는 사정 변경에 대하여 바로 조치할 수 있는 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법을 제공하는 데 있다.Another object of the present invention is to allow a user or a merchant to request deletion of a standby request identification number registered in a service operator server with a service operator server through a user terminal or an affiliate terminal when a special situation occurs, The present invention also provides a method of managing an atmospheric information service using a mobile terminal capable of immediately notifying a user or an affiliated shop through a terminal or an affiliated terminal,
본 발명의 또 다른 목적은 사용자 단말기를 통해 사용자가 가맹점을 선택하기 전에 서비스 운영자 서버로부터 발급받은 임시대기요청식별번호에는 유효기간이 설정되어 있어, 유효기간이 만료된 경우 사용자는 사용자 단말기를 통해 다시 임시대기요청식별번호의 발급을 위해 서비스 운영자 서버가 제공하는 응용프로그램에 접근하여야 하므로, 서비스 운영자는 응용프로그램과 함께 다수의 광고를 삽입하여 부가적인 광고 효과를 효율적으로 달성할 수 있는 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법을 제공하는 데 있다.It is still another object of the present invention to provide a method and system for providing a temporary waiting request identification number issued from a service operator server before a user selects a merchant through a user terminal, The service operator must access the application program provided by the service operator server in order to issue the temporary standby request identification number, so that the service operator inserts a plurality of advertisements together with the application program, And to provide a method for managing the standby information service.
상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법은 서비스 운영자가 운영하는 서비스 운영자 서버가 제공하는 응용프로그램을 사용자는 사용자 단말기를 통해 다운받아 사용자 단말기에 설치하여 사용자는 사용자 단말기를 통해 상기 서비스 운영자의 가맹점으로 등록된 다수의 가맹점들 중 특정 가맹점을 선택하고, 상기 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기로 대기 정보를 전송하는 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법에 있어서, 상기 사용자 단말기는 상기 서비스 운영자 서버로부터 대기정보를 전송받기 위하여 상기 사용자 단말기의 기기번호와 함께 임시대기요청식별번호의 발급 요청을 하는 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계; 상기 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계에서 상기 사용자 단말기로부터 임시대기요청식별번호의 발급요청을 받은 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호를 생성하고, 생성된 임시대기요청식별번호에 유효기간을 설정하고, 서비스 운영자 서버의 임시대기요청목록에 임시대기요청식별번호, 임시대기요청식별번호의 유효기간 및 사용자 단말기의 기기번호를 저장한 후, 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호와 유효기간을 전송하는 제1임시대기요청식별번호 전송단계; 상기 제1임시대기요청식별번호 전송단계에서 임시대기요청식별번호와 유효기간을 상기 사용자 단말기를 통해 전송받은 사용자는 상기 가맹점들 중 하나의 가맹점을 선택하고, 상기 사용자는 상기 사용자 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로 선택된 가맹점을 전송하는 온라인 가맹점 선택단계; 상기 온라인 가맹점 선택단계에서 사용자 단말기를 통해 선택된 가맹점을 전송받은 상기 서비스 운영자 서버는 상기 제1임시대기요청식별번호 전송단계에서 상기 사용자 단말기로 전송한 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효한지를 판단하는 제1유효기간 판단단계; 상기 제1유효기간 판단단계에서 상기 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않으면 상기 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않음을 통지하고, 상기 제1유효기간 판단단계에서 상기 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하면 임시대기요청식별번호의 유효기간을 삭제하고, 임시대기요청식별번호를 대기요청식별번호로 변경하여 서비스 운영자 서버의 대기요청목록에 대기요청식별번호와 사용자가 선택한 가맹점과 사용자 단말기의 기기번호를 저장하고, 서비스 운영자 서버는 사용자가 선택한 가맹점에 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 가맹점의 가맹점 단말기를 통해 전송하여 사용자의 가맹점 방문을 요청하는 제1대기요청 저장단계; 상기 제1대기요청 저장단계에서 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 전송받은 가맹점은 사용자 방문 요청의 수락 여부를 판단하여 상기 서비스 운영자 서버로 전송하는 수락여부 판단단계; 상기 수락여부 판단단계에서 가맹점이 사용자 방문 요청을 수락하지 않으면 상기 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 사용자에게 가맹점의 방문 요청 거절을 통지하고, 상기 수락여부 판단단계에서 가맹점이 가맹점 단말기를 통해 사용자의 방문 요청을 수락하면 서비스 운영자 서버는 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 산출하고, 상기 서비스 운영자 서버의 대기열목록에 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 저장하고, 제1예약대기자 변동통지단계에서 가맹점 단말기를 통해 전송받은 가맹점의 예약대기자 변동에 따라 대기열목록에 저장된 사용자들의 예상대기시간과 대기순위의 변동이 발생되면 대기열목록을 갱신하는 제1대기열목록 갱신단계; 상기 서비스 운영자 서버는 상기 제1대기열목록 갱신단계에서 대기열목록에 저장된 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 사용자와 가맹점에 전송하는 제1대기정보 전송단계; 상기 제1대기정보 전송단계에서 대기열목록을 전송받은 가맹점은 가맹점 단말기를 통해 가맹점의 방문자들에 의해 가맹점의 예약대기자 변동이 발생될때마다 상기 서비스 운영자 서버로 가맹점의 예약대기자 변동을 통지하는 제1예약대기자 변동통지단계를 구비한 것을 특징으로 한다. In order to achieve the above object, a method of managing a standby information service using a mobile terminal according to the present invention is a method for managing a standby information service using a mobile terminal, wherein an application program provided by a service operator server operated by a service operator is downloaded to the user terminal through a user terminal, A method of managing an atmospheric information service using a mobile terminal that selects a specific franchise point among a plurality of franchisees registered as a franchisee of the service operator through a terminal and the service operator server transmits the atmospheric information to the user terminal, A first temporary standby request identification number issue request step of requesting the terminal to issue a temporary standby request identification number together with the device number of the user terminal to receive standby information from the service operator server; In response to the request for issuing the temporary standby request identification number from the user terminal in the first temporary standby request identification number issuance request step, the service operator server generates a temporary standby request identification number and adds a valid period to the generated temporary standby request identification number After storing the temporary standby request identification number, the expiration date of the temporary standby request identification number, and the device number of the user terminal in the temporary standby request list of the service operator server, the service operator server sends the temporary standby request identification number And a first temporary wait request identification number transmission step of transmitting the validity period; Wherein the user who receives the temporary standby request identification number and the validity period through the user terminal selects one of the affiliated stores at the first temporary standby request identification number transmission step, An online merchant selection step of transmitting the selected merchant to the operator server; The service operator server, which has received the selected merchant through the user terminal in the online merchant selection step, determines whether the validity period of the temporary standby request identification number transmitted to the user terminal in the first temporary standby request identification number transmission step is valid Determining a first validity period; If the valid period of the temporary standby request identification number is not valid in the first valid period determination step, the service operator server informs the user terminal that the valid period of the temporary standby request identification number is invalid, If the effective period of the temporary standby request identification number is valid in the determination step, the effective period of the temporary standby request identification number is deleted, the temporary standby request identification number is changed to the standby request identification number, The service operator server sends the waiting request identification number and the device number of the user terminal to the merchant terminal selected by the user through the merchant terminal of the merchant so that the user visits the merchant terminal A first waiting request storage step of requesting; Determining whether to accept the user visit request and transferring the user visit request to the service operator server when the mobile terminal receives the wait request identification number and the device number of the user terminal in the first wait request storage step; If the merchant does not accept the user visit request in the acceptance decision step, the service operator server notifies the user of the request for refusal of the visit to the merchant through the user terminal, and if the merchant fails to visit the merchant through the merchant terminal Upon accepting the request, the service operator server calculates the expected wait time and wait rank of the user, and stores the device information of the user terminal and the wait request identification number in the queue list of the service operator server, Stores the time and the standby rank, updates the queue list when the expected wait time of the users stored in the queue list and the standby rank fluctuates according to the reservation waiting queue change of the merchant transmitted through the merchant terminal in the first reservation waiting queue change notification step The first queue list update queue .; The service operator server updates the first queue list in the first queue list by comparing the device information of the user terminal stored in the queue list, the waiting request identification number, the expected waiting time of the merchant selected through the user terminal, A first waiting information transmission step of transmitting the first waiting information to the user and the merchant via the first waiting information transmission step; The franchisee which receives the queue list in the first wait information transmission step receives the reservation information of the franchisee from the franchisee terminal through the franchisee terminal when the reservation waiting queue of the franchisee is changed by the visitors of the franchisee terminal, And a waiting change notification step.
본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법은 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점으로부터 가맹점 단말기를 통해 수신받은 가맹점의 예약대기자의 변동에 대한 정보를 실시간으로 수신받아 사용자 단말기를 통해 사용자에게 가맹점에서의 예상대기시간과 대기순위의 대기 정보를 제공받음으로서 사용자는 대기 장소를 이탈해 자유롭게 남은 시간을 활용할 수 있을 뿐만 아니라 효율적으로 시간관리를 도모할 수 있다.A method of managing a waiting information service using a mobile terminal according to the present invention is a method for managing a waiting information service using a mobile terminal, wherein a service operator server receives information on a change in reservation waiters of an affiliated store received through an agent terminal from a selected merchant through a user terminal, By receiving the expected waiting time at the merchant and the waiting information of the waiting order, the user can freely leave the waiting place and utilize the remaining time, as well as efficiently manage the time.
또한, 사용자나 가맹점은 사용자 단말기 또는 가맹점 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 서비스 운영자 서버에 등록된 대기요청식별번호의 삭제를 요청하고, 서비스 운영자 서버는 이를 실시간으로 반영함으로써 사용자나 가맹점에서 발생되는 사정 변경에 대해서 바로 조치할 수 있고, 이로 인해 사용자나 가맹점은 보다 편리하게 서비스 운영자가 제공하는 서비스를 이용할 수 있다.Also, the user or the merchant requests the deletion of the waiting request identification number registered in the service operator server to the service operator server through the user terminal or the merchant terminal, and the service operator server reflects this in real time, So that the user or the franchisee can more conveniently use the service provided by the service operator.
또한, 서비스 운영자 서버로부터 발급받은 임시 대기요청식별번호에는 유효기간을 설정하도록 하여 사용자로 하여금 수시로 서비스 운영자 서버가 제공하는 응용프로그램의 접근을 유도하도록 하여 서비스 운영자는 부가적인 광고 효과를 효율적으로 달성할 수 있다.In addition, by setting an expiration date in the temporary waiting request identification number issued from the service operator server, the user is allowed to access the application program provided by the service operator server from time to time, so that the service operator can effectively achieve the additional advertisement effect .
도 1은 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법의 제1실시예의 순서도,
도 2는 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법의 제2실시예의 순서도이다.1 is a flowchart of a first embodiment of a waiting information service management method using a mobile terminal of the present invention,
2 is a flowchart of a second embodiment of a standby information service management method using the mobile terminal of the present invention.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법을 상세히 설명하고자 한다. Hereinafter, a method of managing a standby information service using a mobile terminal of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 사용자가 가맹점을 온라인에 의해 선택하는 경우 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법의 제1실시예의 순서도이다.1 is a flowchart of a first embodiment of a standby information service management method using a mobile terminal of the present invention when a user selects an affiliate shop online.
도 1의 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법은 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10)와, 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)와, 온라인 가맹점 선택단계(S30)와, 제1유효기간 판단단계(S40)와, 제1대기요청 저장단계(S50)와, 수락여부 판단단계(S60)와, 제1대기열목록 갱신단계(S70)와, 제1대기정보 전송단계(S80)와, 제1예약대기자 변동통지단계(S90)로 구성된다.The method of managing an atmospheric information service using the mobile terminal of the present invention as shown in Fig. 1 includes a first temporary standby request identification number issuing step S10, a first temporary waiting request identification number transmitting step S20, (S30), a first valid period determination step (S40), a first waiting request storage step (S50), an acceptability determination step (S60), a first queue list updating step (S70) A transmission step S80, and a first reservation waiter variation notification step S90.
제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10)는, 사용자는 사용자 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로부터 대기정보를 전송받기 위하여 사용자 단말기의 기기번호와 함께 임시대기요청식별번호의 발급 요청을 하도록 구성된다.The first temporary standby request identification number issue request step S10 is configured to request the issuance of the temporary standby request identification number together with the device number of the user terminal in order to receive the standby information from the service operator server through the user terminal .
제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)는, 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10)에서 사용자 단말기로부터 임시대기요청식별번호의 발급요청을 받은 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호를 생성하고, 생성된 임시대기요청식별번호에 유효기간을 설정하고, 서비스 운영자 서버의 임시대기요청목록에 임시대기요청식별번호, 임시대기요청식별번호의 유효기간 및 사용자 단말기의 기기번호를 저장한 후, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호와 유효기간을 전송하도록 구성된다.In the first temporary standby request identification number transmission step S20, the service operator server receiving the request for issuing the temporary standby request identification number from the user terminal in the first temporary standby request identification number issue request step S10, Sets the valid period to the generated temporary waiting request identification number, stores the temporary waiting request identification number, the valid period of the temporary waiting request identification number, and the device number of the user terminal in the temporary waiting request list of the service operator server The service operator server is configured to send a temporary hold request identification number and a validity period to the user terminal.
온라인 가맹점 선택단계(S30)는, 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)에서 임시대기요청식별번호와 유효기간을 전송받은 사용자는 사용자 단말기를 통해 가맹점들 중 하나의 가맹점을 선택하여 서비스 운영자 서버로 선택된 가맹점을 전송하도록 구성된다. In the online merchant selection step S30, the user who receives the temporary standby request identification number and the validity period in the first temporary standby request identification number transmission step S20 selects one of the merchant's merchants through the user terminal, And transmits the selected merchant to the server.
제1유효기간 판단단계(S40)는, 온라인 가맹점 선택단계(S30)에서 사용자에 의해 선택된 가맹점을 전송받은 서비스 운영자 서버는 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)에서 사용자 단말기로 전송한 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효한지를 판단하도록 구성된다.In the first validity period determination step S40, the service operator server, which has received the merchant selected by the user in the online merchant store selection step S30, receives the temporary temporary URL transmitted from the user terminal in the first temporary standby request identification number transmission step S20 And to determine whether the validity period of the pending request identification number is valid.
제1대기요청 저장단계(S50)는, 제1유효기간 판단단계(S40)에서 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않으면 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않음을 통지하고, 제1유효기간 판단단계(S40)에서 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하면 임시대기요청식별번호의 유효기간을 삭제하고, 임시대기요청식별번호를 대기요청식별번호로 변경하여 서비스 운영자 서버의 대기요청목록에 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자 단말기의 기기번호를 저장하고, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점에 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 가맹점 단말기로 전송하여 사용자의 가맹점 방문을 요청하도록 구성된다.In the first waiting period storage step S50, if the valid period of the temporary standby request identification number is not valid in the first valid period determination step (S40), the service operator server checks whether the valid period of the temporary standby request identification number is valid If the effective period of the temporary standby request identification number is valid in the first valid period determination step (S40), the valid period of the temporary standby request identification number is deleted, and the temporary standby request identification number is set to the standby request identification number The service operator server stores a waiting request identification number in the waiting request list of the service operator server and the device number of the selected merchant and the user terminal through the user terminal and the service operator server stores the waiting request identification number in the selected merchant through the user terminal, And transmits the device number to the merchant terminal to request the user to visit the merchant.
수락여부 판단단계(S60)는, 제1대기요청 저장단계(S50)에서 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 전송받은 가맹점은 가맹점 단말기를 통해 사용자 방문 요청의 수락 여부를 판단하여 서비스 운영자 서버로 전송한다. The acceptance decision step S60 is a step in which the merchant having received the waiting request identification number and the device number of the user terminal in the first waiting request storage step S50 determines whether the user visit request is accepted through the merchant terminal, Lt; / RTI >
제1대기열목록 갱신단계(S70)는, 수락여부 판단단계(S60)에서 가맹점이 가맹점 단말기를 통해 사용자 방문 요청을 수락하지 않으면 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 사용자에게 가맹점의 방문 요청 거절을 통지하고, 수락여부 판단단계(S60)에서 가맹점이 가맹점 단말기를 통해 사용자 방문 요청을 수락하면 서비스 운영자 서버는 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 산출하고, 서비스 운영자 서버의 대기열목록에 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 저장하고, 제1예약대기자 변동통지단계(S90)에서 가맹점 단말기를 통해 전송받은 가맹점의 예약대기자 변동에 따라 대기열목록에 저장된 사용자들의 예상대기시간과 대기순위의 변동이 발생되면 대기열목록을 갱신하도록 구성된다. In the first queue list updating step S70, if the merchant does not accept the user visit request through the merchant terminal in the acceptance determination step S60, the service operator server notifies the user of the visit request refusal of the merchant through the user terminal , If the merchant accepts the user visit request through the merchant terminal in step S60, the service operator server calculates the expected wait time and the wait rank of the user, and stores the device information of the user terminal in the queue list of the service operator server Stores the waiting request identification number, the estimated waiting time and standby rank of the merchant selected by the user terminal, and the waiting rank of the user in the queue reservation list according to the reservation waiter variation of the merchant transmitted through the merchant terminal in the first reservation waiting variation notification step (S90) When there is a change in the expected wait time and the wait rank of the users stored in the queue It is configured to update the list.
제1대기정보 전송단계(S80)는, 제1대기열목록 갱신단계(S70)에서 대기열목록에 저장된 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 사용자와 가맹점에 전송하도록 구성된다.In the first queue information transmission step S80, the device information of the user terminal stored in the queue list, the waiting request identification number, the expected waiting time of the user and the merchant selected through the user terminal, And the service operator server is configured to transmit the ranking to the user and the merchant through the user terminal and the merchant terminal.
제1예약대기자 변동통지단계(S90)는, 제1대기정보 전송단계(S80)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점 단말기는 가맹점의 방문자들에 의해 가맹점의 예약 대기자의 변동이 발생될때마다 서비스 운영자 서버로 가맹점의 예약대기자 변동을 통지하도록 구성된다.In the first reservation waiter variation notification step (S90), the franchise terminal, which has received the queue list in the first waiting information transmission step (S80), transmits to the service operator server every time when the reservation waiters of the franchisees are changed by the visitors of the franchise shop And notifies the reservation wait variation of the franchisee.
또한, 사용자가 대기요청목록이나 대기열목록에 저장된 대기요청식별번호의 사용을 원하지 않을 경우에는 사용자는 사용자 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 대기요청식별번호의 삭제를 요청하는 제1사용자 삭제요청단계(S100)를 더 구비할 수 있으며, 제1사용자 삭제요청단계(S100)에 의해 사용자 단말기를 통해 대기요청식별번호의 삭제 요청이 있으면 서비스 운영자 서버는 제1대기열목록 갱신단계(S70)에서 대기열목록을 갱신한다.If the user does not want to use the standby request list or the standby request identification number stored in the queue list, the user requests a deletion of the standby request identification number to the service operator server through the user terminal (S100 If there is a deletion request of the standby request identification number through the user terminal by the first user deletion request step S100, the service operator server updates the queue list in the first queue list update step S70 do.
또한, 제1대기정보 전송단계(S80)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점 단말기를 통해 사용자의 방문을 허용할 수 없는 경우 대기열목록에 저장된 대기요청식별번호의 삭제를 서비스 운영자 서버로 요청하는 제1가맹점 삭제요청단계(S110)를 더 구비할 수 있으며, 제1가맹점 삭제요청단계(S110)에 의해 가맹점 단말기로부터 대기요청식별번호의 삭제 요청이 있으면 서비스 운영자 서버는 제1대기열목록 갱신단계(S70)에서 대기열목록을 갱신한다. In addition, in the first standby information transmission step S80, when it is not possible to allow the user to visit the merchant terminal through the queue terminal list, the first merchant shop requesting the service operator server to delete the standby request identification number stored in the queue list If there is a deletion request of the waiting request identification number from the merchant terminal by the first merchant deletion request step (S110), the service operator server may update the first queue list (S70) Update the queue list.
도 2는 사용자가 가맹점을 오프라인에 의해 선택하는 경우 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법의 제2실시예의 순서도이다.2 is a flowchart of a second embodiment of a wait information service management method using a mobile terminal of the present invention when a user selects an affiliate shop by offline.
도 2의 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법은 제2임시대기요청식별번호 발급요청단계(S210)와, 제2임시대기요청식별번호 전송단계(S220)와, 오프라인 가맹점 선택단계(S230)와, 수락여부 전송단계(S240)와, 임시대기요청식별번호 삭제통지단계(S250)와, 제2유효기간 판단단계(S260)와, 제2대기요청 저장단계(S270)와, 제2대기열목록 갱신단계(S280)와, 제2대기정보 전송단계(S290)와, 제2예약대기자 변동통지단계(S300)로 구성된다. The method of managing an idle information service using the mobile terminal of the present invention as shown in FIG. 2 includes a step S210 of requesting issuance of a second temporary wait request identification number, a step S220 of transmitting a second temporary wait request identification number, S230), the acceptance transmission step S240, the temporary standby request identification number deletion notification step S250, the second validity period judgment step S260, the second waiting request storage step S270, A queue list update step S280, a second wait information transmission step S290, and a second reservation waiter variation notification step S300.
제2임시대기요청식별번호 발급요청단계(S210)는, 사용자 단말기는 서비스 운영자 서버로부터 대기정보를 전송받기 위하여 사용자 단말기의 기기번호와 함께 임시대기요청식별번호의 발급 요청을 하도록 구성된다.In the second temporary wait request identification number issue request step S210, the user terminal is configured to request issuance of the temporary wait request identification number together with the device number of the user terminal in order to receive the wait information from the service operator server.
제2임시대기요청식별번호 전송단계(S220)는, 제2임시대기요청식별번호 발급요청단계(S210)에서 사용자 단말기로부터 임시대기요청식별번호의 발급요청을 받은 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호를 생성하고, 생성된 임시대기요청식별번호의 유효기간을 설정하고, 서비스 운영자 서버의 임시대기요청목록에 임시대기요청식별번호, 임시대기요청식별번호의 유효기간 및 사용자 단말기의 기기번호를 저장한 후, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호와 유효기간을 전송하도록 구성된다.In the second temporary wait request identification number transmission step S220, the service operator server receiving the request for issuing the temporary standby request identification number from the user terminal in the second temporary standby request identification number issue request step S210 receives the temporary standby request identification number Sets the valid period of the generated temporary standby request identification number, stores the temporary standby request identification number, the effective period of the temporary standby request identification number, and the device number of the user terminal in the temporary standby request list of the service operator server The service operator server is configured to send a temporary hold request identification number and a validity period to the user terminal.
오프라인 가맹점 선택단계(S230)는, 제2임시대기요청식별번호 전송단계(S220)에서 임시대기요청식별번호와 유효기간을 사용자 단말기를 통해 전송받은 사용자는 가맹점들 중 하나의 가맹점을 선택 방문하여 방문한 가맹점에 임시대기요청식별번호의 사용을 요청하도록 구성된다.In the offline merchant selection step S230, the user who receives the temporary standby request identification number and the validity period through the user terminal in the second temporary standby request identification number transmission step S220 selects and visits one of the merchant's merchants And to request the merchant to use the ad hoc request identification number.
수락여부 전송단계(S240)는, 오프라인 가맹점 선택단계(S230)에서 선택된 가맹점은 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청의 수락 여부를 판단하여 가맹점 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 전송하도록 구성된다.The acceptance transferring step S240 is configured to determine whether the use request of the temporary standby request identification number of the user is accepted by the merchant selected in the offline merchant selection step S230 and transmit the determination to the service operator server through the merchant terminal.
임시대기요청식별번호 삭제통지단계(S250)는, 수락여부 전송단계(S240)에서 가맹점이 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청을 거절한 경우 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 사용자에게 임시대기요청식별번호의 삭제를 통지하도록 구성된다.In the temporary standby request identification number deletion notification step S250, if the merchant refuses the use request of the temporary standby request identification number of the user in the acceptance transmission step S240, the service operator server requests the user through the user terminal And to notify deletion of the identification number.
제2유효기간 판단단계(S260)는, 수락여부 전송단계(S240)에서 가맹점 단말기를 통해 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청을 수락한 경우 서비스 운영자 서버는 상기 임시대기요청식별번호 전송단계(S220)에서 사용자 단말기를 통해 전송한 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효한지를 판단하도록 구성된다.In the second validity period determination step (S260), in the acceptance transmission step (S240), if the use request of the temporary standby request identification number of the user is accepted through the merchant terminal, the service operator server transmits the temporary standby request identification number transmission step S220), it is determined whether the validity period of the temporary standby request identification number transmitted through the user terminal is valid.
제2대기요청 저장단계(S270)는, 제2유효기간 판단단계(S260)에서 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않으면 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 사용자에게 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않음을 통지하고, 제2유효기간 판단단계(S260)에서 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하면 임시대기요청식별번호의 유효기간을 삭제하고, 임시대기요청식별번호를 대기요청식별번호로 변경하여 서비스 운영자 서버의 대기요청목록에 대기요청식별번호와 사용자단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자 단말기의 기기번호를 저장하도록 구성된다.In the second waiting period storage step S270, if the valid period of the temporary standby request identification number is not valid in the second valid period determination step (S260), the service operator server notifies the user of the temporary standby request identification number If the effective period of the temporary standby request identification number is valid in the second valid period determination step (S260), the valid period of the temporary standby request identification number is deleted, and the temporary standby request identification number is stored in the standby request And stores the waiting request identification number in the waiting request list of the service operator server and the device number of the selected merchant and the user terminal through the user terminal.
제2대기열목록 갱신단계(S280)는, 서비스 운영자 서버는 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 산출하고, 서비스 운영자 서버의 대기열목록에 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 저장하고, 제2예약대기자 변동통지단계(S300)에서 가맹점 단말기를 통해 전송받은 가맹점의 예약대기자의 변동에 따라 대기열목록에 저장된 사용자들의 예상대기시간과 대기순위의 변동이 발생되면 대기열목록을 갱신하도록 구성된다.In the second queue list update step (S280), the service operator server calculates the expected wait time and the standby rank of the user, and stores the device information of the user terminal, the standby request identification number, Stores the expected wait time and wait rank of the franchisee and the user and stores the estimated wait time of the users stored in the queue list and the wait time of the user stored in the queue list according to the change of reservation waiters of the franchisees transmitted through the merchant terminal in the second reservation waiter variation notification step (S300) And updates the queue list when variation in ranking occurs.
제2대기정보 전송단계(S290)는, 서비스 운영자 서버는 제2대기열목록 갱신단계(S280)에서 대기열목록에 저장된 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 사용자와 가맹점에 전송하도록 구성된다.In the second wait information transmission step (S290), in the second queue list update step (S280), the service operator server stores device information of the user terminal stored in the queue list, a waiting request identification number, And transmits the waiting time and the waiting order to the user and the merchant through the user terminal and the merchant terminal.
제2예약대기자 변동통지단계(S300)는, 제2대기정보 전송단계(S290)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점 단말기는 가맹점의 방문자들에 의해 가맹점의 예약대기자의 변동이 발생될때마다 상기 서비스 운영자 서버로 가맹점의 예약대기자 변동을 통지하도록 구성된다. The second reservation waiter variation notification step S300 is a step in which the franchisee terminal that has received the queue list in the second waiting information transmission step S290 receives the reservation information from the service operator server To notify the reservation waiting fluctuation of the franchisee.
또한, 사용자가 대기요청목록이나 대기열목록에 저장된에 대기요청식별번호의 사용을 원하지 않을 경우에는 사용자는 사용자 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 대기요청식별번호의 삭제를 요청하는 제2사용자 삭제요청단계(S310)를 더 구비할 수 있으며, 제2사용자 삭제요청단계(S310)에 의해 사용자 단말기를 통해 대기요청식별번호의 삭제 요청이 있으면 서비스 운영자 서버는 제2대기열목록 갱신단계(S280)에서 대기열목록을 갱신한다. In addition, if the user does not want to use the waiting request identification number stored in the waiting request list or the queue list, the user may request the service operator server to delete the waiting request identification number S310). If there is a deletion request of the standby request identification number through the user terminal by the second user deletion request step (S310), the service operator server updates the queue list in the second queue list updating step (S280) Update.
또한, 제2대기정보 전송단계(S290)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점 단말기는 사용자의 방문을 허용할 수 없는 경우 대기열목록에 저장된 대기요청식별번호의 삭제를 서비스 운영자 서버로 요청하는 제2가맹점 삭제요청단계(S320)를 더 구비할 수 있으며, 제2가맹점 삭제요청단계(S320)에 의해 가맹점 단말기를 통해 대기요청식별번호의 삭제 요청이 있으면 서비스 운영자 서버는 제2대기열목록 갱신단계(S280)에서 대기열목록을 갱신한다.
If the merchant terminal that received the queue list in the second wait information transmission step (S290) can not allow the user to visit, delete the second request from the service operator server to delete the wait request identification number stored in the queue list If the deletion request of the standby request identification number is received through the merchant terminal by the second merchant store deletion request step S320, the service operator server may update the second queue list in step S280 Update the queue list.
상기의 구성에 따른 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법의 동작은 다음과 같다.The operation of the waiting information service management method using the mobile terminal according to the present invention is as follows.
도 1의 사용자가 가맹점을 온라인에 의해 선택하는 경우 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법의 동작은 다음과 같다.The operation of the waiting information service management method using the mobile terminal of the present invention when the user of FIG. 1 selects the franchise point online is as follows.
사용자는 사용자 단말기를 통해 서비스 운영자 서버가 제공하는 응용프로그램을 다운받아 사용자 단말기에 설치하여 서비스 운영자 서버의 응용프로그램을 실행한다.The user downloads an application program provided by the service operator server through the user terminal, installs the application program on the user terminal, and executes the application program of the service operator server.
응용프로그램의 실행에 의해 사용자는 사용자 단말기를 통해 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10)에서 서비스 운영자 서버로부터 대기예약시간과 대기순위에 대한 대기정보를 전송받기 위하여 난수로 이루어진 고유 식별 번호인 임시대기요청식별번호의 발급 요청을 하며, 이와 함께 사용자 단말기의 기기번호를 서비스 운영자 서버로 전송한다.In order to receive the standby time from the service operator server and the waiting information for the waiting order in the request for issuing the first temporary waiting request identification number through the user terminal through the execution of the application program, And sends the device number of the user terminal to the service operator server.
사용자의 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10)에 따라, 서비스 운영자 서버는 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)에서 임시대기요청식별번호를 생성하고, 생성된 임시대기요청식별번호에 유효기간을 설정하고, 서비스 운영자 서버의 저장부인 임시대기요청목록에 임시대기요청식별번호, 임시대기요청식별번호의 유효기간 및 사용자 단말기의 기기번호를 저장하고, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호와 유효기간을 전송한다. 이때 서비스 운영자 서버와 사용자 단말기는 임시대기요청식별번호의 발급시점부터 계속적으로 카운터하여 임시대기요청식별번호의 유효기간을 카운터하여 임시대기요청식별번호의 발급시점부터 유효기간의 잔여시간이 표시되도록 한다.According to the user's first temporary standby request identification number issue request step S10, the service operator server generates a temporary standby request identification number in the first temporary standby request identification number transmission step S20, And stores the valid period of the temporary standby request identification number, the valid period of the temporary standby request identification number, and the device number of the user terminal in the temporary standby request list, which is the storage unit of the service operator server, Transmit the temporary wait request identification number and validity period. At this time, the service operator server and the user terminal continuously count up from the issuance time of the temporary standby request identification number to count the valid period of the temporary standby request identification number, and display the remaining time of the valid period from the issuance time of the temporary standby request identification number .
사용자는 온라인 가맹점 선택단계(S30)에서 서비스 운영자의 가맹점으로 등록된 다수의 가맹점들 중 사용자가 원하는 특정 가맹점을 선택하고, 선택한 가맹점을 온라인, 즉 사용자 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 전송한다.The user selects a specific merchant shop desired by the user among a plurality of merchant stores registered as an affiliate shop of the service operator in the online merchant store selection step S30 and transmits the selected merchant shop to the service operator server through the online terminal, i.e., the user terminal.
사용자 단말기를 통해 가맹점이 선택되면, 서비스 운영자 서버는 제1유효기간 판단단계(S40)에서 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)에서 사용자 단말기를 통해 전송한 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효한지를 판단한다.If the franchisee is selected through the user terminal, the service operator server checks the validity period of the temporary standby request identification number transmitted through the user terminal in the first temporary standby request identification number transmission step (S20) in the first valid period determination step (S40) Is valid.
서비스 운영자 서버는 제1유효기간 판단단계(S40)에서 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않으면 사용자 단말기를 통해 사용자에게 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않음을 통지한다(S120).If the effective period of the temporary standby request identification number is not valid in the first valid period determination step (S40), the service operator server notifies the user that the valid period of the temporary standby request identification number is invalid through the user terminal (S120) .
제1유효기간 판단단계(S40)에서 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하면 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호의 유효기간을 삭제하고, 임시대기요청식별번호를 대기요청식별번호로 변경하여 서비스 운영자 서버의 저장부인 대기요청목록에 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자 단말기의 기기번호를 저장한 후, 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점에 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 가맹점 단말기로 전송하여 사용자의 가맹점 방문을 요청한다. 이때 서비스 운영자 서버의 임시대기요청목록에 저장된 임시대기요청목록에 임시대기요청식별번호, 임시대기요청식별번호의 유효기간 및 사용자 단말기의 기기번호는 삭제한다.If the valid period of the temporary standby request identification number is valid in the first valid period determination step (S40), the service operator server deletes the valid period of the temporary standby request identification number, changes the temporary standby request identification number to the standby request identification number After storing the waiting request identification number, the merchant point selected by the user terminal and the device number of the user terminal in the waiting request list, which is the storage unit of the service operator server, the service operator server transmits the waiting request identification number to the user terminal To the franchisee terminal and requests the user to visit the franchisee. At this time, the temporary standby request identification number, the valid period of the temporary standby request identification number, and the device number of the user terminal are deleted in the temporary standby request list stored in the temporary standby request list of the service operator server.
상기와 같이 서비스 운영자 서버로부터 발급받은 임시 대기요청식별번호에는 유효기간을 설정하고, 설정된 유효기간은 가능한 짧게 설정하여 사용자로 하여금 빠른 시간에 가맹점을 선택하도록 유도하고, 유효기간 내에 가맹점을 선택하지 않은 사용자는 재차 서비스 운영자 서버의 응용프로그램을 실행하도록 유도하여 응용프로그램의 실행시 다수의 광고가 사용자에게 보여지도록 하여 서비스 운영자는 부가적인 광고 효과를 이룰 수도 있다. As described above, the validity period is set to the temporary wait request identification number issued from the service operator server, and the set validity period is set as short as possible to induce the user to select the merchant at an earlier time, The user may be guided to execute the application program of the service operator server again so that a plurality of advertisements are displayed to the user at the time of execution of the application program so that the service operator may achieve additional advertisement effect.
제1대기요청 저장단계(S50)에서 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 전송받은 가맹점은 수락여부 판단단계(S60)에서 사용자 방문 요청의 수락 여부를 판단하여 가맹점 단말기를 통해 이를 서비스 운영자 서버로 전송한다.The merchant having received the waiting request identification number and the device number of the user terminal in the first waiting request storage step (S50) determines whether or not the user visit request is accepted in the acceptance decision step (S60) Lt; / RTI >
사용자 단말기를 통해 선택된 가맹점은 수락여부 판단단계(S60)에서 가맹점의 특별한 사정, 예를 들어, 휴무이거나 가맹점에서의 예약대기자들이 너무 많거나 재료 등의 부족으로 사용자를 더 이상 받을 수 없는 사정이 있어 사용자의 방문 요청을 거절하는 경우, 서비스 운영자 서버는 사용자에게 사용자 단말기를 통해 가맹점의 방문 요청 거절을 통지한다.The merchant selected through the user terminal may not be able to receive the user due to the special circumstances of the merchant in step S60, for example, the absence of the merchant, the excessive reservation waiters at the merchant store, In the case of rejecting the visit request of the user, the service operator server informs the user of the refusal of the visit request of the merchant through the user terminal.
수락여부 판단단계(S60)에서 가맹점이 사용자 방문 요청을 수락하면, 서비스 운영자 서버는 제1대기열목록 갱신단계(S70)에서 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 산출하고, 서비스 운영자 서버의 저장부인 대기열목록에 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 가맹점에서의 예상대기시간과 대기순위를 저장한다. 서비스 운영자 서버는 제1대기정보 전송단계(S80)에서 대기열목록에 저장된 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 사용자와 가맹점에 전송한다. If the merchant accepts the user visit request in step S60, the service operator server calculates the expected wait time and the wait rank of the user in the first queue list update step S70, The device information of the user terminal, the waiting request identification number, and the anticipated wait time and waiting rank at the merchant's site selected by the user terminal and the user are stored in the list. In step S80, the service operator server transmits the device information of the user terminal stored in the queue list, the waiting request identification number, the estimated waiting time of the merchant selected by the user terminal, the waiting time of the user, To the user and the merchant.
제1대기열목록 갱신단계(S70)는 제1예약대기자 변동통지단계(S90)에서 가맹점 단말기를 통해 실시간으로 전송받은 가맹점의 예약대기자 변동에 따라 사용자의 예상대기시간과 대기순위의 변동이 발생되면 이를 바로 반영하여 서비스 운영자 서버는 대기열목록에 저장된 예상대기시간과 대기순위를 갱신하고, 갱신과 함께 서비스 운영자 서버는 제1대기정보 전송단계(S80)에서 갱신된 대기열목록을 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 사용자와 가맹점에 전송한다. In the first queue list update step S70, when a change in the user's expected waiting time and the standby ranking occurs in accordance with the change in the reservation waiting period of the merchant transmitted in real time via the merchant terminal in the first reservation waiting variation notification step S90 The service operator server updates the estimated wait time and the standby rank stored in the queue list, and the service operator server updates the queue list updated in the first standby information transmission step (S80) through the user terminal and the merchant terminal To the user and the merchant.
제1대기정보 전송단계(S80)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점은 방문객의 예약 요청에 따라 예약 대기자들이 발생되거나, 이전 사용자들의 방문에 따라 가맹점에서의 예약 대기자들의 변동이 발생될때마다 가맹점 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 가맹점의 예약대기자의 변동을 통지하도록 한다. 이와 같이 선택된 가맹점에서의 예약대기자의 변동을 실시간으로 서비스 운영자 서버로 통지해주고, 서비스 운영자 서버는 제1대기열목록 갱신단계(S70)에서 가맹점에서의 예약대기자의 변동을 반영하여 사용자들의 예상대기시간과 대기순위를 실시간으로 산출하여 대기열목록에 저장된 예상대기시간과 대기순위를 갱신하고, 갱신된 대기열목록을 제1대기정보 전송단계(S80)에서 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 사용자와 가맹점에 실시간으로 전송한다.The merchant that received the queue list in the first wait information transmission step S80 may be notified that reservation waiters are generated according to the reservation request of the visitor or whenever the reservation waiters are changed in the merchant according to the visit of the previous users, And notifies the service operator server of the change in reservation waiters of the merchant. The service operator server informs the service operator server of the change in the reservation waiters at the selected merchant shop, and the service operator server reflects the fluctuation of the reservation waiters at the merchant store in the first queue list update step (S70) The waiting queue is updated in real time to update the estimated waiting time and the waiting rank stored in the queue list, and the updated queue list is transmitted to the user and the merchant through the user terminal and the merchant terminal in the first waiting information transmission step (S80) In real time.
상기와 같이 사용자는 서비스 운영자 서버로부터 실시간으로 갱신되는 예상대기시간과 대기순위의 변동사항을 수신받게 되므로, 사용자는 대기 장소를 이탈해 자유롭게 남은 시간을 활용할 수 있을 뿐만 아니라 효율적으로 시간관리를 도모할 수 있다.As described above, since the user receives the expected wait time and the change in the wait rank, which are updated in real time from the service operator server, the user can utilize the remaining free time by leaving the wait place and efficiently manage the time .
사용자는 가맹점 선택 이후에 특별한 사정이 발생되어 가맹점을 이용할 수 없게 된 경우 제1사용자 삭제요청단계(S100)에 의해 대기요청목록 또는 대기열목록에 저장된 대기요청식별번호의 삭제를 사용자 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 일방적으로 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 대기열목록의 대기순위와 예상대기시간에 변동이 발생되게 되므로, 서비스 운영자 서버는 제1대기열목록 갱신단계(S70)에서 대기열목록을 갱신한다.When the user becomes unusable due to the occurrence of a special situation after the selection of the merchant, the user deletes the waiting request identification number stored in the waiting request list or the queue list by the first user deletion request step (S100) Server, and if there is such a request, the queue rank and the expected waiting time of the queue list are changed. Therefore, the service operator server updates the queue list in the first queue list updating step (S70).
상기와 동일하게 제1대기정보 전송단계(S80)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점에서 특별한 사정이 발생된 경우에도 가맹점은 가맹점 단말기를 통해 제1가맹점 삭제요청단계(S110)에 의해 서비스 운영자 서버로 대기열목록에 저장된 대기요청식별번호의 삭제를 요청할 수 있다. In the same manner as described above, even if a special situation occurs in the merchant that received the queue list in the first wait information transmission step (S80), the merchant can notify the service operator server of the queue Request the deletion of the waiting request identification number stored in the list.
도 2의 사용자가 가맹점을 오프라안에 의해 선택하는 경우 본 발명의 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법의 동작은 다음과 같다.The operation of the waiting information service management method using the mobile terminal of the present invention is as follows when the user of FIG.
도 2의 제2임시대기요청식별번호 발급요청단계(S210)와, 제2임시대기요청식별번호 전송단계(S220)와, 제2유효기간 판단단계(S260)와, 제2대기요청 저장단계(S270)와, 제2대기열목록 갱신단계(S280)와, 제2대기정보 전송단계(S290)와, 제2예약대기자 변동통지단계(S300)의 동작은, 도 1의 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10)와, 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)와, 제1유효기간 판단단계(S40)와, 제1대기요청 저장단계(S50)와, 제1대기열목록 갱신단계(S70)와, 제1대기정보 전송단계(S80)와, 제1예약대기자 변동통지단계(S90)의 동작과 동일하다.The second temporary waiting request identification number issuing step S210, the second temporary waiting request identifying number transmitting step S220, the second valid period determining step S260, the second waiting request storing step The operation of the second queue list update step S280, the second wait information transmission step S290 and the second reservation waiter variation notification step S300 are the same as the first temporary wait request identification number A first waiting period request step S10, a first temporary waiting request identification number transmitting step S20, a first valid period judgment step S40, a first waiting request storing step S50, a first queue list updating step (S70), the first wait information transmission step (S80), and the first reservation waiter variation notification step (S90).
다만, 도 2의 경우 임시대기요청식별번호를 서비스 운영자 서버로부터 발급받은 후 사용자가 가맹점을 온라인에 의해 선택하지 않고, 직접 사용자가 원하는 가맹점에 방문하여 임시대기요청식별번호의 사용을 가맹점에 요청하는 것이다.However, in the case of FIG. 2, after the temporary standby request identification number is issued from the service operator server, the user does not select the merchant by online but directly visits the merchant desired by the user and requests the merchant to use the temporary standby request identification number will be.
즉, 도 2에 도시된 바와 같이, 제2임시대기요청식별번호 전송단계(S220)에서 임시대기요청식별번호와 유효기간을 사용자 단말기로 전송받은 사용자는 오프라인 가맹점 선택단계(S230)에 의해 가맹점들 중 하나의 가맹점을 직접 방문하여 방문한 가맹점에 임시대기요청식별번호의 사용을 요청한다.That is, as shown in FIG. 2, in the second temporary standby request identification number transmission step S220, the user who receives the temporary standby request identification number and the valid period is transmitted to the user terminal through the offline member store selection step S230 And requests the use of the temporary standby request identification number to the visiting merchant.
오프라인 가맹점 선택단계(S230)에서 선택된 가맹점은 수락여부 전송단계(S240)에 의해 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청의 수락 여부를 판단하여 가맹점 단말기를 통해 서비스 운영자 서버로 전송한다.The merchant selected in the offline merchant selection step S230 determines whether or not to accept the use request of the temporary standby request identification number by the acceptance transmission step S240 and transmits the determination to the service operator server through the merchant terminal.
수락여부 전송단계(S240)에서 가맹점이 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청을 거절한 경우 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호 삭제통지단계(S250)에 의해 사용자 단말기를 통해 사용자에게 임시대기요청식별번호의 삭제를 통지한다.If the merchant refuses the use request of the user's temporary standby request identification number in the acceptance transmission step (S240), the service operator server notifies the user via the user terminal of the temporary standby request identification number deletion notification step (S250) And notifies deletion of the identification number.
수락여부 전송단계(S240)에서 오프라인으로 선택된 가맹점이 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청을 수락한 경우 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호 전송단계(S220)에서 사용자 단말기로 전송한 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효한지를 제2유효기간 판단단계(S260)에 의해 판단하여 제2유효기간 판단단계(S260)에서 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하면 도 1과 동일하게 제2대기요청 저장단계(S270)와 제2대기열목록 갱신단계(S280)와 제2대기정보 전송단계(S290)와 제2예약대기자 변동통지단계(S300)를 수행하여 서비스 운영자 서버로부터 실시간으로 갱신되는 예상대기시간과 대기순위의 변동사항을 사용자 단말기를 통해 수신받아 사용자는 대기 장소를 이탈해 자유롭게 남은 시간을 활용할 수 있을 뿐만 아니라 효율적으로 시간관리를 도모할 수 있다.If the merchant selected offline in the acceptance transmission step (S240) accepts the usage request of the temporary standby request identification number of the user, the service operator server transmits the temporary standby request transmitted to the user terminal in the temporary standby request identification number transmission step (S220) If it is determined in the second valid period determination step (S260) that the valid period of the identification number is valid and the valid period of the temporary standby request identification number is valid in the second valid period determination step (S260) The second waiting list information transmission step S290 and the second reservation waiting list change notification step S300 are performed to store the request in the request storage step S270, the second queue list updating step S280, the second waiting list information transmission step S280, The user can receive the change of the time and the standby position through the user terminal and not only can utilize the remaining time freely leaving the waiting place, It can be achieved between the management.
Claims (6)
상기 사용자는 상기 사용자 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로부터 대기정보를 전송받기 위하여 상기 사용자 단말기의 기기번호와 함께 임시대기요청식별번호의 발급 요청을 하는 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10);
상기 제1임시대기요청식별번호 발급요청단계(S10)에서 상기 사용자 단말기를 통해 임시대기요청식별번호의 발급요청을 받은 상기 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호를 생성하고, 생성된 임시대기요청식별번호에 유효기간을 설정하고, 상기 서비스 운영자 서버의 임시대기요청목록에 임시대기요청식별번호, 임시대기요청식별번호의 유효기간 및 사용자 단말기의 기기번호를 저장한 후, 상기 서비스 운영자 서버는 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호와 유효기간을 전송하는 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20);
상기 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)에서 임시대기요청식별번호와 유효기간을 상기 사용자 단말기를 통해 전송받은 사용자는 상기 가맹점들 중 하나의 가맹점을 선택하고, 상기 사용자는 상기 사용자 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로 선택된 상기 가맹점을 전송하는 온라인 가맹점 선택단계(S30);
상기 온라인 가맹점 선택단계(S30)에서 상기 사용자 단말기를 통해 선택된 가맹점을 전송받은 상기 서비스 운영자 서버는 상기 제1임시대기요청식별번호 전송단계(S20)에서 사용자 단말기로 전송한 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효한지를 판단하는 제1유효기간 판단단계(S40);
상기 제1유효기간 판단단계(S40)에서 상기 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않으면 상기 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기로 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않음을 통지하고, 상기 제1유효기간 판단단계(S40)에서 상기 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하면 임시대기요청식별번호의 유효기간을 삭제하고, 임시대기요청식별번호를 대기요청식별번호로 변경하여 상기 서비스 운영자 서버의 대기요청목록에 대기요청식별번호와 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자 단말기의 기기번호를 저장하고, 상기 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점의 가맹점 단말기로 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 전송하여 사용자의 가맹점 방문을 요청하는 제1대기요청 저장단계(S50);
상기 제1대기요청 저장단계(S50)에서 대기요청식별번호와 사용자 단말기의 기기번호를 가맹점 단말기를 통해 전송받은 가맹점은 사용자 방문 요청의 수락 여부를 판단하여 가맹점 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로 전송하는 수락여부 판단단계(S60);
상기 수락여부 판단단계(S60)에서 가맹점이 가맹점 단말기를 통해 사용자 방문 요청을 수락하지 않으면 상기 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기를 통해 상기 사용자에게 가맹점의 방문 요청 거절을 통지하고, 상기 수락여부 판단단계(S60)에서 가맹점이 가맹점 단말기를 통해 사용자 방문 요청을 수락하면 상기 서비스 운영자 서버는 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 산출하고, 상기 서비스 운영자 서버의 대기열목록에 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 상기 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 저장하고, 제1예약대기자 변동통지단계(S90)에서 상기 가맹점 단말기를 통해 전송받은 가맹점의 예약대기자 변동에 따라 대기열목록에 저장된 사용자들의 예상대기시간과 대기순위의 변동이 발생되면 대기열목록을 갱신하는 제1대기열목록 갱신단계(S70);
상기 서비스 운영자 서버는 상기 제1대기열목록 갱신단계(S70)에서 대기열목록에 저장된 상기 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 상기 사용자 달말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 상기 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 상기 사용자와 가맹점에 전송하는 제1대기정보 전송단계(S80);
상기 제1대기정보 전송단계(S80)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점은 가맹점의 방문자들에 의해 가맹점의 예약대기자의 변동이 발생될때마다 상기 가맹점 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로 가맹점의 예약대기자의 변동을 통지하는 제1예약대기자 변동통지단계(S90)를 구비한 것을 특징으로 하는 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법.
An application program provided by a service operator server operated by a service operator is downloaded and installed in a user terminal which is a mobile terminal of a user so that a user selects a specific merchant among a plurality of merchant stores registered as an affiliated store of the service operator through the user terminal And the service operator server transmits the wait information through the user terminal, the method comprising the steps of:
(S10) a request to issue a temporary standby request identification number together with a device number of the user terminal in order to receive standby information from the service operator server through the user terminal, ;
In the first temporary standby request identification number issue request step S10, the service operator server, which has received the temporary standby request identification number through the user terminal, generates a temporary standby request identification number, The validity period of the temporary standby request identification number, the valid period of the temporary standby request identification number, and the device number of the user terminal are stored in the temporary standby request list of the service operator server, A first temporary wait request identification number transmission step (S20) for transmitting a temporary wait request identification number and a validity period to the first temporary wait request identification number;
In the first temporary standby request identification number transmission step S20, the user who receives the temporary standby request identification number and the validity period through the user terminal selects one of the affiliated stores, An online merchant selection step (S30) for transmitting the merchant selected as the service operator server through the online merchant selection step (S30);
In step S30, the service operator server, which has received the selected merchant through the user terminal, determines whether the temporary standby request identification number transmitted to the user terminal in the first temporary standby request identification number transmission step (S20) A first valid period determining step (S40) of determining whether the period is valid;
If the valid period of the temporary standby request identification number is not valid in the first valid period determination step (S40), the service operator server informs the user terminal that the valid period of the temporary standby request identification number is invalid, If the effective period of the temporary standby request identification number is valid in the first valid period determination step (S40), the effective period of the temporary standby request identification number is deleted, the temporary standby request identification number is changed to the standby request identification number, The service operator server stores a waiting request identification number, a merchant point selected through the user terminal and a device number of the user terminal in a waiting request list of the server, and the service operator server transmits a waiting request identification number to the merchant terminal of the selected merchant through the user terminal, And transmits a device number of the first waiting request Step (S50);
In the first waiting request storage step (S50), the merchant that receives the waiting request identification number and the device number of the user terminal through the merchant terminal determines whether the user visit request is accepted and transmits the request to the service operator server through the merchant terminal Whether the acceptance is acceptable (S60);
If it is determined in the step S60 that the merchant does not accept the user visit request through the merchant terminal, the service operator server notifies the user of the visit request refusal of the merchant through the user terminal, S60), if the merchant accepts the user visit request through the merchant terminal, the service operator server calculates the expected wait time and the wait rank of the user, and stores the device information of the user terminal and the wait request identification number And stores the estimated waiting time and the waiting order of the merchant and the user selected through the user terminal and stores the estimated waiting time and the waiting rank of the user stored in the queue list according to the reservation waiter variation of the merchant transmitted through the merchant terminal Users' expected wait times and fluctuations in wait rankings A first queue list updating step (S70) of updating the queue list if it occurs;
The service operator server updates the first queue list updating step S70 with the device information of the user terminal stored in the queue list, the waiting request identification number, the expected waiting time of the user and the waiting time of the user selected through the user terminal, A first waiting information transmission step (S80) for transmitting the user information to the user and the merchant through the user terminal and the merchant terminal;
The merchant who receives the queue list in the first wait information transmission step S80 may be informed by the visitor of the merchant to the service operator server through the merchant terminal whenever a reservation waiting queue of the merchant is changed (S90) for notifying the user of a waiting information change notification step (S90).
The method of claim 1, wherein if the user does not wish to use the waiting request identification number stored in the waiting request list or the queue list, the user deletes the waiting request identification number from the user terminal Further comprising a first user deletion request step (SlOO) for requesting deletion of the waiting request identification number through the user terminal by the first user deletion request step (SlOO) And updating the queue list in a first queue list updating step (S70).
The method as claimed in claim 1, wherein, in the first wait information transmission step (S80), the merchant that receives the queue list through the merchant terminal transmits the deletion of the wait request identification number stored in the queue list (S110) of requesting the service operator server through the merchant terminal to delete the waiting request identification number (S110) from the merchant terminal through the merchant terminal by the first merchant store deletion request step (S110) The service operator server updates the queue list in the first queue list updating step (S70).
상기 사용자는 상기 사용자 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로부터 대기정보를 전송받기 위하여 상기 사용자 단말기의 기기번호와 함께 임시대기요청식별번호의 발급 요청을 하는 제2임시대기요청식별번호 발급요청단계(S210);
상기 제2임시대기요청식별번호 발급요청단계(S210)에서 상기 사용자 단말기를 통해 임시대기요청식별번호의 발급요청을 받은 상기 서비스 운영자 서버는 임시대기요청식별번호를 생성하고, 생성된 임시대기요청식별번호의 유효기간을 설정하고, 상기 서비스 운영자 서버의 임시대기요청목록에 임시대기요청식별번호, 임시대기요청식별번호의 유효기간 및 사용자 단말기의 기기번호를 저장한 후, 상기 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기를 통해 임시대기요청식별번호와 유효기간을 전송하는 제2임시대기요청식별번호 전송단계(S220);
상기 제2임시대기요청식별번호 전송단계(S220)에서 임시대기요청식별번호와 유효기간을 상기 사용자 단말기를 통해 전송받은 사용자는 상기 가맹점들 중 하나의 가맹점을 선택 방문하여 가맹점에 임시대기요청식별번호의 사용을 요청하는 오프라인 가맹점 선택단계(S230);
상기 오프라인 가맹점 선택단계(S230)에서 선택된 가맹점은 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청의 수락 여부를 판단하여 선택된 가맹점의 가맹점 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로 전송하는 수락여부 전송단계(S240);
상기 수락여부 전송단계(S240)에서 가맹점이 가맹점 단말기를 통해 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청을 거절한 경우 상기 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기를 통해 상기 사용자에게 임시대기요청식별번호의 삭제를 통지하는 임시대기요청식별번호 삭제통지단계(S250);
상기 수락여부 전송단계(S240)에서 가맹점이 가맹점 단말기를 통해 사용자의 임시대기요청식별번호의 사용 요청을 수락한 경우 상기 서비스 운영자 서버는 상기 임시대기요청식별번호 전송단계(S220)에서 상기 사용자 단말기를 통해 전송한 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효한지를 판단하는 제2유효기간 판단단계(S260);
상기 제2유효기간 판단단계(S260)에서 상기 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않으면 상기 서비스 운영자 서버는 상기 사용자 단말기를 통해 상기 사용자에게 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하지 않음을 통지하고, 상기 제2유효기간 판단단계(S260)에서 상기 임시대기요청식별번호의 유효기간이 유효하면 임시대기요청식별번호의 유효기간을 삭제하고, 임시대기요청식별번호를 대기요청식별번호로 변경하여 상기 서비스 운영자 서버의 대기요청목록에 대기요청식별번호와 상기 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자 단말기의 기기번호를 저장하는 제2대기요청 저장단계(S270);
상기 서비스 운영자 서버는 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 산출하고, 상기 서비스 운영자 서버의 대기열목록에 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 상기 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 저장하고, 제2예약대기자 변동통지단계(S300)에서 가맹점 단말기를 통해 전송받은 가맹점의 예약대기자의 변동에 따라 대기열목록에 저장된 사용자들의 예상대기시간과 대기순위의 변동이 발생되면 대기열목록을 갱신하는 제2대기열목록 갱신단계(S280);
상기 서비스 운영자 서버는 상기 제2대기열목록 갱신단계(S280)에서 대기열목록에 저장된 사용자 단말기의 기기정보와 대기요청식별번호와 상기 사용자 단말기를 통해 선택한 가맹점과 사용자의 예상대기시간과 대기순위를 상기 사용자 단말기와 가맹점 단말기를 통해 상기 사용자와 가맹점에 전송하는 제2대기정보 전송단계(S290);
상기 제2대기정보 전송단계(S290)에서 대기열목록을 전송받은 가맹점은 가맹점의 방문자들에 의해 가맹점의 예약대기자의 변동이 발생될때마다 상기 가맹점 단말기를 통해 상기 서비스 운영자 서버로 가맹점의 예약대기자의 변동을 통지하는 제2예약대기자 변동통지단계(S300)를 구비한 것을 특징으로 하는 모바일 단말기를 이용한 대기정보 서비스 관리 방법.
An application program provided by a service operator server operated by a service operator is downloaded and installed in a user terminal, which is a mobile terminal of a user, so that the user selects a specific merchant among a plurality of merchant stores registered as the merchant of the service operator, A method of managing an idle information service using a mobile terminal, the idle information server transmitting an idle information through the user terminal,
The user requesting issuance of a temporary standby request identification number together with the device number of the user terminal to receive standby information from the service operator server through the user terminal (S210) ;
In the second temporary standby request identification number issue request step (S210), the service operator server, which has received the temporary standby request identification number through the user terminal, generates a temporary standby request identification number, After storing the temporary standby request identification number, the valid period of the temporary standby request identification number, and the device number of the user terminal in the temporary standby request list of the service operator server, the service operator server sets the valid period of the user A second temporary standby request identification number transmission step (S220) for transmitting a temporary standby request identification number and a valid period through the terminal;
In the second temporary wait request identification number transmission step (S220), the user who receives the temporary wait request identification number and the validity period through the user terminal selects one of the affiliated merchants to visit the affiliated store, An offline merchant selection step S230 for requesting the use of the merchant;
An acceptance transmission step (S240) of determining whether or not the merchant selected in the offline merchant selection step (S230) accepts the use request of the temporary standby request identification number of the user and transmitting the determination result to the service operator server through the merchant terminal of the selected merchant;
If the franchisee refuses the use request of the temporary standby request identification number of the user through the merchant terminal in the acceptance transmission step S240, the service operator server deletes the temporary standby request identification number from the user terminal A temporary standby request identification number deletion notification step (S250) of notifying the temporary standby request identification number;
If the franchisee accepts the use request of the temporary standby request identification number of the user through the franchise terminal in the acceptance transmission step S240, the service operator server transmits the temporary standby request identification number in step S220, A second validity period judgment step (S260) of judging whether the validity period of the temporary stand-by request identification number transmitted through the validity period is valid;
If it is determined in the second valid period determination step (S260) that the valid period of the temporary standby request identification number is invalid, the service operator server notifies the user of the validity period of the temporary standby request identification number through the user terminal If the effective period of the temporary standby request identification number is valid in the second valid period determination step (S260), the effective period of the temporary standby request identification number is deleted, and the temporary standby request identification number is changed to the standby request identification number A second waiting request storage step (S270) of storing a waiting request identification number in the waiting request list of the service operator server and a device number of the selected merchant and the user terminal through the user terminal;
The service operator server calculates an expected waiting time and a waiting order of the user, and stores device information of the user terminal, a waiting request identification number, an expected wait time of the user selected through the user terminal, If the estimated waiting time of the users stored in the queue list and the variation of the standby rank are generated in accordance with the change of the reservation waiters of the merchants transmitted through the merchant terminal in the second reservation waiter variation notification step S300, A second queue list updating step (S280) for updating the second queue list;
In step S280, the service operator server updates the device information of the user terminal stored in the queue list, the waiting request identification number, the expected waiting time of the user and the wait time of the user selected through the user terminal, A second wait information transmission step (S290) for transmitting the user information to the user and the merchant through the terminal and the merchant terminal;
The merchant who receives the queue list in the second wait information transmission step (S290), whenever the reservation waiters of the merchant are changed by the visitors of the merchant, causes the service operator server to change the reservation waiters of the merchant And a second reservation waiter variation notification step (S300) for notifying the second reservation waiter variation notification step (S300).
5. The method of claim 4, wherein if the user does not wish to use the standby request list or the standby request identification number stored in the queue list, the user requests the service operator server to delete the standby request identification number through the user terminal The second user deletion request step S310 may include a second user deletion request step S310. If the request for deletion of the waiting request identification number is received through the user terminal by the second user deletion request step S310, And updating the queue list in a queue list updating step (S280).
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2013
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