KR101158543B1 - 회원 관리를 일원화한 메일 매거진과 sns의 융합 시스템 - Google Patents

회원 관리를 일원화한 메일 매거진과 sns의 융합 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은, 메일 매거진의 구독 회원과 SNS 사이트의 가상 커뮤니티 참가 회원의 관리를 일원화하고, 특정 인물의 팬클럽 등 특정한 그룹에 대하여, 특정 인물과 관련된 다양한 회원 서비스를 융합하여 제공할 수 있는 시스템을 제공한다. 본 발명은, 메일 매거진의 구독 회원 리스트를 기억하는 데이터 베이스와, 메일 매거진의 발행 서버와, 가상 커뮤니티의 참가 회원 리스트를 기억하는 데이터 베이스와, SNS를 제공하는 SNS 서버를 포함하고, 특정 인물의 팬클럽의 멤버를 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원으로 하여 구독 회원 리스트를 자동 생성하는 수단을 발행 서버에 포함하고, 발행 서버에 있어서의 구독 회원 리스트의 생성 처리와 연동하여, 멤버 리스트에 기재된 멤버를 특정 인물이 주최하는 가상 커뮤니티의 참가 회원으로 하여 참가 회원 리스트를 자동 생성하는 수단을 SNS 서버에 구비한 시스템 구성으로 한다. 또한, 메일 매거진 또는 가상 커뮤니티의 장소에서 특정 인물이 소개한 상품이 팬클럽의 멤버에 의해 구입되었을 경우, 특정 인물 및 그 소속 조직 또는 통괄자에 대하여 보수를 지불하는 수단을 포함하는다.
회원 관리, 메일 매거진, SNS의 융합 시스템, SNS 서버, 특정 인물

Description

회원 관리를 일원화한 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템{INTEGRATED SYSTEM OF E-MAIL MAGAZINE AND SNS THAT UNIFIED MEMBER MANAGEMENT}
본 발명은, 메일 매거진의 구독 회원이나 네트워크 상의 가상 커뮤니티의 참가 회원 등, 복수개 시스템의 회원 관리를 일원화한 컴퓨터 시스템에 관한 것이며, 특히 서비스의 종류나 회원의 관리 형태 등이 상이한 어플리케이션 시스템을 융합하고, 탤런트 등 특정 인물의 팬클럽의 그룹에 대하여 그 특정 인물과 관련된 다양한 회원 서비스를 제공할 수 있는 컴퓨터 네트워크 시스템에 관한 것이다.
최근, 한정된 친구끼리의 커뮤니케이션의 장소나, 공통의 화제를 가지는 사람들이 알게 되는 장소를 인터넷 상에서 제공하는 커뮤니티형의 웹 사이트가 많이 구축되어 있다. 이들 장소를 제공하는 서비스는 소셜 네트워킹 서비스(Social Networking Service)라고 하며 최근 몇년 사이 급속히 발전하고 있다.
여기서, 소셜 네트워킹 서비스(이하 「SNS」라고 함)의 개요를 설명한다.
SNS를 제공하는 웹 사이트(이하 「SNS 사이트」라고 함)는, 일기 등을 공개하는 범위를 한정하는 사이트가 많은 것이 특징이다. 일반의 게시판이나 일기풍 홈페이지의 블로그(weblog)는, 익명의 중상(中傷) 코멘트가 다수 올려져 문제가 되 어, 폐쇄될 위기에 있는 페이지도 있는 데 대하여, 많은 SNS 사이트에서는 기존의 회원의 소개가 없으면 참가할 수 없는 시스템을 도입하고 있고, 원칙적으로 서로의 이름이나 직함 등을 공개하고, 「책임이 있는 입장」에서 의견 교환이나 교류를 행하는 형태로 하고 있다. 그러므로, SNS 사이트에서는 익명의 중상 코멘트가 올려지지 않아 안심할 수 있다.
SNS 사이트에 개설된 커뮤니티(이하 「가상 커뮤니티」라고 함)에 참가하는 형태로서는, 이미 회원으로부터의 소개가 없으면 등록할 수 없는 클로즈 타입과, 자유롭게 등록할 수 있는 오픈 타입이 있다. 어느 쪽의 타입이라도, 가상 커뮤니티에 참가하기 위해서는 참가 희망의 신청을 발하여 가상 커뮤니티의 승인을 받는 것이 필요해진다(자동 승인되는 SNS도 있다).
특정한 사람들에 대하여 공통의 정보를 발신하는 유효한 수단으로서는, 상기와 같은 SNS 외에, 이른바 메일 매거진(mail magazine)이 있다. 메일 매거진은 발신자가 정기적으로 전자 메일로 정보를 보내, 읽고 싶은 사람이 보도록 한 메일 전달의 한 형태이다.
여기서, 메일 매거진에 의한 회원 관리의 방법에 대하여 설명한다. 메일 매거진에의 회원 등록은 "구독 신청"에 의해 자동적으로 회원 등록되고, 이후, 회원은 메일을 받을 수가 있다. 구독을 중지하고 싶은 경우는 "해제 신청"으로 등록을 해제할 수 있다. 그리고, 등록을 해제했으면 그 사람에게 메일은 도착하지 않게 된다.
?SNS와 메일 매거진의 상위에 대하여?
다음에, SNS와 메일 매거진을 비교하여, 양자의 상위에 대하여 설명한다.
(1) 회원의 관리 형태의 상위
SNS에서는, 오픈인 경우의 회원에 의한 등록, 가상 커뮤니티에의 참가 신청의 흐름과, 클로즈인 경우의 초대장에 의한 회원 등록으로부터, 가상 커뮤니티에의 참가 신청의 2종류의 흐름이 있다. 즉, SNS에서는 사이트에의 회원 등록과 가상 커뮤니티에의 참가 신청은 다른 차원으로 취급된다.
이에 대하여, 메일 매거진에서는 등록은 구독을 희망하는 메일 매거진에 대하여 행해지므로 사이트에의 등록이라는 개념은 없다. 메일 매거진의 운용에서는 기존의 회원 리스트를 메일 매거진 회원으로 하여 메일 매거진 발행자가 일괄 등록하는 것이 있다.
(2) 정보 전송 형태의 상위
SNS는, 양 방향의 사회적 커뮤니티인데 대하여, 메일 매거진이 발행자로부터 구독자에의 일방 통행의 메일 전달에 의한 고지라는 점에서 양자의 정보 전송 형태는 상위하다.
(3) 과금 형태의 상위
유료 메일 매거진에서는, 구독 신청자에 대하여 메일 매거진에의 초기 등록금과 매월의 구독료를 구독 중인 기간 동안은 과금 처리를 행하도록 하고 있다.
한편, SNS에서는, 회원에 대하여 유료 과금하는 방법은 이하의 3종류를 생각할 수 있다.
과금 방법(a): 사이트의 회원 등록된 회원에 대하여 서비스료로서 초기 등록 금과 매월의 이용료를 이용 기간 중, 과금 처리를 행하는 방법. 예를 들면, 기업이 주최하는 비지니스 정보 제공 사이트에서는 이 과금 방법을 채용하고 있다.
과금 방법(b): 사이트에서 과금하는 것이 아니라, 일부의 특별한 서비스를 이용함으로써 과금하는 방법.
과금 방법(c): SNS 사이트 내의 가상 커뮤니티별로 유료 과금의 조건을 설정할 수 있도록 하고, 그 조건에 따라 가상 커뮤니티별로 과금하는 방법. 이 방법에서는, 가상 커뮤니티에 참가하고 있는 멤버에게만 과금이 실행된다.
이상과 같이, 특정한 사람들에 대하여 공통의 정보를 발신하는 유효한 수단으로서는, 종래부터 SNS나 메일 매거진이 알려져 있지만, 양자는, 회원의 관리 형태, 정보 전송 형태, 과금 형태 등이 상이하고, 양자의 시스템을 융합하여 회원 관리 등을 일원화함으로써, 특정한 사람들에 대하여 다양한 회원 서비스를 제공할 수 있도록 한 컴퓨터 네트워크 시스템은 실현되고 있지 않았었다(예를 들면, SNS 시스템에 대하여는 「특허 문헌 1」, 메일 매거진 전달 시스템에 대하여는 「특허 문헌 2」를 참조).
다음에, 상품의 선전 고지 수단으로서 상기와 같은 SNS나 메일 매거진을 이용한 컴퓨터 시스템에 대하여 설명한다.
SNS나 메일 매거진을 이용한 컴퓨터 시스템으로서는, 어필리에이트(affiliate) 프로그램을 실시하는 ASP(Affiliate Service Provider) 시스템이 알려져 있다. 예를 들면, 비특허 문헌 1에는, 메일 매거진이나 블로그의 페이지 상에 첨부된 소개 배너(소개 링크)를 통해 상품의 구입이 이루어졌을 때, 어필리에이 터(affiliater)(상품의 소개자)로서 등록되어 있는 회원에 대하여 소정의 보수를 지불하는 서비스를 실행하는 시스템이 개시되어 있다. 이와 같은 ASP 시스템에 있어서는, 소개자와 구입자의 관계는 친구 등의 특정한 관계에 있는 것에 한정되지 않고, 상품을 소개하는 상대는 볼 수 없고 알지 못하는 불특정 다수인으로 된다.
원래, 어필리에이트 프로그램은, 사람과 사람과의 입소문에 의한 파급 효과를 활용하려고 하여 고려된 것으로 생각되지만, 현재 실행되고 있는 어필리에이트 판매의 형태는, 상기한 바와 같이, 어필리에이트가 자신의 사이트(블로그 등)에 소개 배너를 첨부하여, 사이트에의 액세스를 증가시키는 노력을 행함으로써, 노출도를 높여, 소개 링크의 유도를 높인다는 행동이 주된 것으로 되어 있다. 즉, 현재의 어필리에이트 판매는, 사람과 사람과의 입소문에 의한 파급 효과라기보다는, 대규모적인 매스컴 고지 선전 활동의 형태가 변경된 정도의 구조라고 말해도 과언은 아니다.
[특허 문헌]
[특허 문헌 1] 일본국 특원 2006-023876호 공보
[특허 문헌 2] 일본국 특허 제4173650호 공보
[비특허 문헌 1] 가부시키가이샤 쓰타야온라인, "어필리에이트 프로그램의 구성, [online], [2009년 1월 7일 검색],
인터넷〈URL:http://www.tsutaya.co.jp/affiliate/index.zhtml)
전술한 바와 같이, 특정한 사람들에 대하여 공통의 정보를 발신하는 유효한 수단으로서는, SNS나 메일 매거진이 종래부터 알려져 있지만, 양자는, 회원의 관리 형태, 정보 전송 형태, 과금 형태 등이 상이하여, 양자를 융합한 시스템은 실현되지 않고 있다.
또한, 메일 매거진이나 블로그를 이용하여 어필리에이트 프로그램을 실시하는 시스템은 종래부터 제안되어 있지만, 현재, 어필리에이터가 행하고 있는 「대규모 매스컴 고지 선전 활동」은, SPAM 행위에 대표되는 무차별 무승인 고지 활동이라는 문제점으로 되어 있다. 이와 같은 문제점이라고도 할 수 있는 고지 활동을 방지하기 위한 해결책은, 단순하고, 사람과 사람과의 입소문의 원점으로 되돌리는 것이다.
본 발명은, 전술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 이루어진 것이며, 본 발명의 목적은, 메일 매거진의 구독 회원의 관리와 SNS 사이트의 가상 커뮤니티 참가 회원의 관리를 포함하는 복수개의 회원 관리를 일원화하는 동시에, 특정 인물의 팬클럽 등 특정한 그룹에 대하여, 그 특정 인물과 관련된 다양한 회원 서비스를 융합하여 제공할 수 있는 컴퓨터 네트워크 시스템을 제공하는 것에 있다.
또한, 본 발명의 또다른 목적은, 예를 들면, 팬클럽을 가지는 탤런트 등의 저명인과 그 팬으로 구성되는 조직적인 그룹을 대상으로 하여, 메일 매거진과 SNS를 활용한 조직적 어필리에이트 판매 서비스를 제공할 수 있는 컴퓨터 네트워크 시 스템을 제공하는 것에 있다. 또한, 본 발명의 또다른 목적은, 어필리에이터에 의한 상품의 선전 광고에 관한 무차별 무승인의 고지 활동을 억제하고, 본래의 입소문에 의한 상품 판매의 고지 활동을 자연스럽게 활성화할 수 있는 컴퓨터 네트워크 시스템을 제공하는 것에 있다.
본 발명은, 메일 매거진의 구독 회원이나 네트워크 상의 가상 커뮤니티의 참가 회원 등, 복수개 시스템의 회원 관리를 일원화한 컴퓨터 시스템에 관한 것이며, 본 발명의 목적은, 메일 매거진의 구독 회원의 정보를 나타내는 구독 회원 리스트를 기억하는 구독 회원 데이터 베이스와, 구독 회원 리스트에 기초하여 구독 회원에 대하여 메일 매거진을 발행하는 발행 서버와, SNS(소셜 네트워킹 서비스) 사이트에 개설되는 가상 커뮤니티의 참가 회원의 정보를 나타내는 참가 회원 리스트를 기억하는 참가 회원 데이터 베이스와, 참가 회원 리스트에 기초하여 참가 회원에 대하여 소셜 네트워킹 서비스를 제공하는 SNS 서버를 포함하는 시스템으로서,
발행 서버는, 팬클럽을 가지는 특정 인물로부터 메일 매거진 발행의 등록 요구를 접수했을 때, 팬클럽의 멤버 리스트에 기재된 각 멤버를 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원으로서 설정하여 구독 회원 리스트를 자동 생성하는 구독 회원 리스트 생성 수단과, 멤버 리스트에 기재된 각 멤버의 본인 인증 정보를 구독 회원 및 참가 회원의 공통 인증 정보로 하여, 생성된 구독 회원 리스트를 공통 인증 정보 및 특정 인물의 인증 정보와 관련지어 구독 회원 데이터 베이스에 저장하고 관리하는 구독 회원 관리 수단을 포함하고,
SNS 서버는, 발행 서버에 있어서의 구독 회원 리스트의 생성 처리와 연동하여, 팬클럽의 멤버 리스트에 기재된 각 멤버를 특정 인물이 주최하는 가상 커뮤니티의 참가 회원으로서 설정하여 참가 회원 리스트를 자동 생성하는 참가 회원 리스트 생성 수단과, 생성된 참가 회원 리스트를 공통 인증 정보와 관련지어 참가 회원 데이터 베이스에 저장하고 관리하는 참가 회원 관리 수단을 포함하는 것에 의해 달성된다.
또한, 본 발명의 목적은,
발행 서버는, 소정의 통신 단말기로부터 수신한 팬클럽의 멤버 리스트를 기억 수단에 기억하는 멤버 리스트 기억 수단과, 등록 요구를 접수했을 때, 통신 단말기로부터 수신한 멤버 리스트를 SNS 서버에 리얼 타임으로 송신하는 멤버 리스트 송신 수단을 포함하고, SNS 서버는, 멤버 리스트를 발행 서버로부터 수신한 시점에서 참가 회원 리스트 생성 수단에 의한 참가 회원 리스트의 생성 처리를 리얼 타임으로 실행하는 구성으로 하고 있는 것,
발행 서버는, 메일 매거진 발행의 등록 요구를 접수할 때, 메일 매거진의 발행에 필요한 제1 정보와 가상 커뮤니티의 개설에 필요한 제2 정보를 융합한 정보를 등록 정보로서, 그 등록 정보 입력 화면을 등록 요구원의 통신 단말기의 표시부에 표시하고, 등록 정보 입력 화면 상에서 입력된 등록 정보를 수신하는 등록 정보 수신 수단을 포함하고, 멤버 리스트 송신 수단은, 등록 요구를 접수했을 때, 통신 단말기로부터 수신한 등록 정보에 포함되는 제2 정보를 멤버 리스트와 함께 SNS 서버에 송신하는 기능을 가지는 것,
SNS 서버는, 가상 커뮤니티에 액세스할 때 입력된 사용자의 본인 인증 정보와 참가 회원 데이터 베이스에 저장되어 있는 공통 인증 정보를 대조하여, 양자가 일치한 경우에만 사용자의 가상 커뮤니티에의 참가를 허가하는 것,
SNS 서버는, 특정 인물이 주최하는 가상 커뮤니티에의 입회를 신청하는 입회 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 입회 신청자가 가상 커뮤니티의 기존 회원으로부터 소개된 사용자의 경우에 입회를 허가하여 사용자를 가상 커뮤니티의 참가 회원으로 하여 참가 회원 리스트를 자동적으로 갱신하는 처리를 실행하는 동시에, 메일 매거진의 구독 회원으로서의 회원 등록에 필요한 입회 신청자의 정보를 발행 서버에 송신하는 참가 회원 추가 등록 수단을 포함하고, 발행 서버는, SNS 서버에 있어서의 참가 회원의 추가 등록 처리와 연동하여, SNS 서버로부터 수신한 입회 신청자의 정보에 기초하여 사용자를 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원으로 하여 참가 회원 리스트를 자동적으로 갱신하는 구독 회원 추가 등록 수단을 포함하는 것,
발행 서버는, 메일 매거진의 구독 해제 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 구독 회원 리스트에 등록되어 있는 사용자의 구독 회원으로서의 회원 등록을 자동적으로 해제하는 처리를 실행하는 동시에, 사용자의 공통 인증 정보를 포함하는 탈퇴 요구를 SNS 서버에 송신하는 구독 회원 등록 해제 수단을 포함하고, SNS 서버는, 발행 서버에 있어서의 구독 회원의 등록 해제 처리와 연동하여, 발행 서버로부터 수신한 탈퇴 요구에 따라 참가 회원 리스트에 등록되어 있는 사용자의 참가 회원으로서의 회원 등록을 자동적으로 해제하는 참가 회원 등록 해제 수단을 포함 하는 것,
SNS 서버는, 가상 커뮤니티에 특정 인물의 기사가 투고되었을 경우, 그 취지를 나타내는 투고 통지 메시지를 발행 서버에 송신하는 투고 통지 수단을 포함하고, 발행 서버는, SNS 서버로부터 수신한 투고 통지 메시지에 기초하여 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원을 대상으로 하여, 구독 회원이 속하는 가상 커뮤니티에 특정 인물의 기사가 투고된 취지를 나타내는 투고 통지 메일을 자동적으로 전달하는 투고 통지 메일 전달 수단을 포함하는 것,
발행 서버는, 특정 인물이 과거에 발행한 메일 매거진의 데이터를 백넘버로서 축적하여 기억하는 메일 매거진 축적 수단과, 백넘버의 구입 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 구입 요구자에 의해 입력된 본인 인증 정보와 공통 인증 정보를 대조하여, 양자가 일치한 경우에만 백넘버의 구입을 허가하여 백넘버의 메일 매거진을 구입 요구자에 대하여 송신하는 백넘버 발행 수단을 포함하는 것
에 의해 각각 한층 효과적으로 달성된다.
또한, 본 발명의 목적은,
메일 매거진 또는 SNS 사이트의 가상 커뮤니티의 페이지 상에 첨부된 유도용(誘導用) 링크를 통해 고객에 의한 상품의 구입이 이루어졌을 때, 유도용 링크에 포함되는 소개자 ID로 특정되는 소개자에 대하여 소정의 보수를 지불하는 어필리에이트 서비스를 제공하는 ASP 서버를 더 포함하고, ASP 서버는, 상품의 구입이 이루어졌을 때, 유도용 링크 내의 소개자 ID와 특정 인물의 인증 정보가 일치하고, 또한 상품을 구입한 고객의 본인 인증 정보와 공통 인증 정보가 일치한 것으로 판정 된 경우에는, 특정 인물에 대하여 지불하는 어필리에이트 보수와 특정 인물의 소속 조직 또는 통괄자로서 미리 설정되어 있는 에이전시에 대하여 지불하는 에이전트 보수를 발생시켜, 이들 보수의 지불에 관한 과금 정보를 생성하는 보수료 과금 수단을 포함하는 것,
ASP 서버는, 에이전트 보수가 발생한 시점 또는 소정 기간이 경과한 시점에서, 보수료 과금 수단에 의해 생성된 과금 정보에 기초하여 특정 인물 및 에이전시를 포함하는 보수 향수자에 대한 보수 요금의 결제 처리를 외부 컴퓨터와의 사이에서 네트워크를 통하여 자동적으로 실행하는 보수 요금 결제 수단을 포함하는 것,
보수 요금 결제 수단은, 에이전트 보수가 발생한 시점에서 보수 요금의 결제 처리를 리얼 타임으로 실행하는 기능을 가지는 것,
ASP 서버는, 발행 서버 측에서 과금된 메일 매거진의 구독료의 과금 정보 및 SNS 서버 측에서 과금된 가상 커뮤니티의 참가료의 과금 정보에 기초하여 사용자의 구독료 및 참가료의 결제 처리를 외부 컴퓨터와의 사이에서 네트워크를 통하여 자동적으로 실행하는 회원 요금 결제 수단을 포함하는 것,
특정 인물은 탤런트를 포함하는 저명인인 것,
에 의해 각각 한층 효과적으로 달성된다.
본 발명에서는, 메일 매거진의 발행 서버와 SNS 서버를 연동시켜 팬클럽을 가지는 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원 리스트와, 그 특정 인물이 주최하는 SNSㆍ가상 커뮤니티의 참가 회원 리스트를 팬클럽의 멤버 리스트(회원 리 스트)에 기초하여 자동 생성하는 구성으로 하고 있다. 또한, 메일 매거진의 구독 회원 및 가상 커뮤니티의 참가 회원인 본인을, 공통의 사람 인증 정보에 의해 인증할 수 있도록 하고 있다. 바꾸어 말하면, 본 발명에서는, 서비스의 종류나 회원의 관리 형태 등이 상이한 어플리케이션 시스템을 융합하여 실질적으로 1개의 시스템으로 하고, 특정한 그룹(팬클럽의 멤버)에 대하여, 탤런트 등의 특정 인물과 관련된 다양한 회원 서비스를 제공할 수 있도록 하고 있다. 예를 들면, 가상 커뮤니티의 내부에서만 얻을 수 있는 흔하지 않은 정보 즉 레어(rare) 정보를 가상 커뮤니티의 장소에 게재하거나 일반인에게 공개되는 블로그에서는 볼 수 없는 특정 인물(2)의 사진 등을 가상 커뮤니티의 장소에서 공개하거나 하는 등, 팬클럽의 회원 전용의 서비스를 제공하는 것이 가능해진다. 또한, 팬클럽의 멤버는 구독 회원 및 참가 회원으로서의 등록을 개별적으로 행하는 등의 수고 없이 다양한 서비스를 누리는 것이 가능해진다.
또한, 특정 인물의 팬클럽을 대상으로 하여 어필리에이트 서비스를 제공하는 ASP 서버를 구비한 구성으로 함으로써, SNS나 메일 매거진을 상품의 선전 고지 수단으로서, 팬클럽의 회원만을 대상으로 한 어필리에이트 판매 서비스를 제공하는 것이 가능해진다. 이로써, 무차별 무승인의 상품 고지에 의한 정보 전달이 아니고, 특정한 관계에 있는 사람과 사람과의 입소문에 의한 정보 전달을 원점으로 하여 어필리에이트 프로그램을 실시하고, 본래의 입소문에 의한 상품 판매의 고지 활동을 자연스럽게 활성화하는 것이 가능해진다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도면을 참조하여 설명한다.
《본 발명에 관한 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템의 기본 구성에 대하여》
먼저, 본 발명에 관한 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템의 기본 구성에 대하여, 도 1의 모식도를 참조하여 설명한다. 그리고, 「SNS」의 용어는, 「소셜 네트워킹 사이트」를 가리키는 경우도 있지만, 본 발명에 있어서는, 「SNS」는 「소셜 네트워킹 서비스」를 말하며, 그 서비스를 제공하는 웹사이트를 「SNS 사이트」라고 하고 있다.
본 발명에 관한 메일 매거진과 소셜 네트워킹 서비스(SNS)의 융합 시스템(이하 「융합 시스템」이라고 함)은, 복수개의 멤버로 구성되는 특정한 그룹(특정 인물의 팬클럽의 회원 등)에 대하여, 메일 매거진의 전달 서비스 및 소셜 네트워킹 서비스를 포함하는 다양한 회원 서비스를 제공할 수 있는 컴퓨터 네트워크 시스템이다. 여기서 말하는 「특정한 그룹」이란, 예를 들면, 팬클럽을 가지는 특정 인물(예를 들면, 탤런트 등의 저명인)과 그 멤버(팬)으로 구성되는 그룹이다. 이하, 도 1 중에 나타낸 멤버(팬)(1)와 특정 인물(탤런트)(2)로 구성되는 회원제 그룹을 회원 서비스의 제공 대상으로 하는 경우를 예로 들어 설명한다.
도 1에 있어서, 본 발명에 관한 융합 시스템은, 메일 매거진의 발행 서버(31) 및 구독 회원 데이터 베이스(32)를 가지는 어플리케이션 시스템(제1 시스템)(3)과, 소셜 네트워킹 서비스를 제공하는 SNS 서버(41) 및 참가 회원 데이터 베이스(42)를 가지는 어플리케이션 시스템(제2 시스템)(4)을 포함하고 있고, 제1 시스템(3)과 제2 시스템(4)은, 인터넷 등의 네트워크를 통하여 서로 통신 가능하게 접속되어 있다. 본 발명에서는, 이들 서비스의 종류나 회원의 관리 형태 등이 상이한 어플리케이션 시스템을 융합하여 실질적으로 1개의 시스템으로 하고, 특정한 그룹(팬클럽의 멤버)에 대하여, 탤런트 등의 특정 인물과 관련된 다양한 회원 서비스를 제공할 수 있도록 하고 있다.
제1 시스템 내의 구독 회원 데이터 베이스(32)는, 메일 매거진의 구독 회원의 정보(이하 「구독 회원 리스트」라고 함)를 기억하는 데이터 베이스이다. 제1 시스템 내의 발행 서버(31)는, 그 구독 회원 리스트에 기초하여 구독 회원에 대하여 메일 매거진을 발행하는 기능을 포함하고 있다. 본 실시예에서는, 메일 매거진은 특정 인물(2)이 발행하는 메일 매거진이며, 발행 서버(31)로부터 각 멤버(1)에 대하여 전자 메일에 의해 전달된다.
한편, 제2 시스템 내의 참가 회원 데이터 베이스(42)는, SNS 사이트(43)에 개설되는 가상 커뮤니티(20a)의 참가 회원의 정보(이하 「참가 회원 리스트」라고 함)를 기억하는 데이터 베이스이다. 제2 시스템 내의 SNS 서버(41)는, 그 참가 회원 리스트에 기초하여 참가 회원에 대하여 소셜 네트워킹 서비스를 제공하는 기능을 포함하고 있다. 본 실시예에서는, SNS 서버(41)가 제공하는 SNS 사이트(43) 내의 가상 커뮤니티(20a)는 특정 인물(2)이 주최하는 가상 커뮤니티이며, 그 가상 커뮤니티는 특정 인물(2)과 그 멤버(1)로 구성된다. 멤버(1)는 가상 커뮤니티(20a)에 참가함으로써, 특정 인물(2)이 투고한 기사를 열람하거나, 멤버 간에 커뮤니케이션을 하거나, 특정 인물(2)과 커뮤니케이션을 하거나 하는 등, 소정의 서비스를 누릴 수 있다.
SNS나 메일 매거진의 전달 서비스를 누릴 수 있는 멤버(1)의 통신 단말기는 웹 브라우저를 실장한 정보 처리 단말기이며, 쿠키 기능을 가지는 통신 단말기(이하 「PC」라고 함)(1a) 외에, 쿠키 기능을 가지지 않는 휴대 전화기, PDA(Personal Digital Assistants) 등의 통신 단말기(1b)(이하 「휴대 단말기」라고 함) 등, 인터넷 접속 기능을 가지는 임의의 정보 처리 장치를 이용할 수 있다. 또한, 가상 커뮤니티(43)의 개설이나 운영 등의 주최자 전용의 서비스, 및 메일 매거진의 발행 서비스를 누릴 수 있는 특정 인물(2)의 통신 단말기도, 마찬가지로, PC(1a)나 휴대단말기(1b) 등의 정보 처리 장치를 이용할 수 있다.
《융합 시스템의 주된 기능에 대하여》
전술한 바와 같은 구성에 있어서, 본 실시예에 있어서의 융합 시스템은, 주로 다음과 같은 기능을 제공하도록 하고 있다. 그리고, 여기서는 설명의 편의 상, 도 1 중의 특정 인물(2) = 탤런트로서 설명한다.
기능 1. 탤런트가 메일 매거진 발행의 등록을 행한 경우, 그 등록 처리와 연동하여 제2 시스템 측에서 SNS 사이트(43)의 가상 커뮤니티(20a)가 자동적으로 생성되는 기능.
기능 2. 메일 매거진에 구독 등록한 회원이 같은 등록 정보(메일 주소와 패스워드)에 의해, 탤런트 주최의 가상 커뮤니티(20a)의 회원으로서 자동적으로 등록되는 기능. 역으로 말하자면, 탤런트 주최의 가상 커뮤니티(20a)에 메일 매거진 등록자 이외에는 참가를 불가능하게 하는 기능.
기능 3. 통상의 SNS의 초대장 등의 구조를 메일 매거진의 구독 등록 처리 에 연동시켜, 가상 커뮤니티(20a)에 새롭게 참가한 회원을 메일 매거진의 구독자로서 자동적으로 등록하는 기능.
기능 4. 메일 매거진의 구독 해제와 가상 커뮤니티의 탈퇴를 연동시키는 기능.
기능 5. 메일 매거진의 구독자로서 등록된 회원에 대하여는, 구독료로서 초기 등록금과 매월의 구독료를 구독 기간 동안 과금 처리를 행하는 기능.
기능 6. 메일 매거진의 구독자만을 대상으로 하여 가상 커뮤니티에 탤런트가 기사 투고했다는 전자 메일을 보내는 기능.
기능 7. 메일 매거진의 구독자(= 가상 커뮤니티의 회원)만을 대상으로 하여 메일 매거진의 백넘버를 구입 가능하게 하는 기능.
다음에, 전술한 바와 같은 기능을 제공하기 위한 발행 서버(31)와 SNS 서버의 구성에 대하여 설명한다. 그리고, 각 서버의 하드웨어 구성에 대하여는 일반적인 서버의 구성과 마찬가지이므로 설명을 생략한다.
《발행 서버의 구성》
먼저, 본 발명에 관한 발행 서버(31)의 구성에 대하여, 도 2의 기능 블록도를 참조하여 설명한다.
도 2에 있어서, 발행 서버(31)는, 주요한 구성으로서 메일 매거진의 구독 회원 리스트를 생성하는 구독 회원 리스트 생성 수단(31a)에 의해 생성된 구독 회원 리스트를 구독 회원 데이터 베이스(32)에 저장하는 구독 회원 관리 수단(31b)과, 메일 매거진 발행의 등록 요구에 따라 메일 매거진의 발행시에 필요한 정보(발행 자, 구독자 등의 초기 등록 정보)를 수신하는 등록 정보 수신 수단(31c)과, 팬클럽의 멤버 리스트를 기억하는 멤버 리스트 기억 수단(31d)과, 팬클럽의 멤버 리스트를 SNS 서버(41)에 송신하는 멤버 리스트 송신 수단(31e)과, 메일 매거진을 구독 회원에게 전달하는 메일 매거진 전달 수단(31f)과, 메일 매거진의 백넘버를 축적하여 기억하는 메일 매거진 축적 수단(31g)과, 메일 매거진의 백넘버를 발행하는 백넘버 발행 수단(31h)과, 특정 인물의 기사가 가상 커뮤니티(20a)에 투고된 취지를 나타내는 전자 메일을 구독 회원에게 통지하는 투고 통지 메일 전달 수단(31i)을 포함하고 있다.
이하에, 이들 수단(31a)~(31i)에 대하여, 보다 상세하게 설명한다.
(1) 구독 회원 리스트 생성 수단(31a)
구독 회원 리스트 생성 수단(31a)은, 팬클럽을 가지는 특정 인물(2)로부터 메일 매거진 발행의 등록 요구를 접수했을 때, 팬클럽의 멤버 리스트에 기재된 각 멤버(1)를 메일 매거진의 구독 회원으로서 설정하고, 이들 구독 회원의 정보를 나타내는 구독 회원 리스트를 자동 생성한다.
(2) 구독 회원 관리 수단(31b)
구독 회원 관리 수단(31b)은, 멤버 리스트에 기재된 각 멤버의 본인 인증 정보(메일 주소와 패스워드)를 메일 매거진의 구독 회원 및 가상 커뮤니티의 참가 회원의 공통 인증 정보로서, 구독 회원 리스트 생성 수단(31a)에 의해 생성된 구독 회원 리스트를 구독 회원 데이터 베이스(32)에 저장하고, 공통 인증 정보 및 특정 인물(2)의 본인 인증 정보와 관련지어 관리한다.
또한, 구독 회원 관리 수단(31b)은, 메일 매거진의 구독 등록 및 구독 해제와 가상 커뮤니티의 입회 및 탈퇴를 연동시키기 위한 수단으로서, 구독 회원 추가 등록 수단과 구독 회원 등록 해제 수단을 포함하고 있다. 구독 회원 추가 등록 수단에 의해서는, SNS 서버(41)에 있어서의 가상 커뮤니티의 참가 회원의 추가 등록 처리와 연동하여, SNS 서버로부터 수신한 입회 신청자의 정보에 기초하여 사용자(가상 커뮤니티의 참가 회원)를 특정 인물(2)이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원으로서 설정하고, 구독 회원 데이터 베이스(32)에 기억되어 있는 참가 회원 리스트를 자동적으로 갱신하는 처리를 실행한다. 한편, 구독 회원 등록 해제 수단에 의해서는, 메일 매거진의 구독 해제 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 구독 회원 리스트에 등록되어 있는 사용자의 구독 회원으로서의 회원 등록을 자동적으로 해제하는 처리를 실행하는 동시에, 사용자의 공통 인증 정보를 포함하는 탈퇴 요구를 SNS 서버(41)에 송신하고, 사용자의 가상 커뮤니티로부터의 탈퇴 처리를 실행시킨다.
(3) 등록 정보 수신 수단(31c)
등록 정보 수신 수단(31c)은, 팬클럽을 가지는 특정 인물(2)로부터 메일 매거진 발행의 등록 요구를 접수할 때, 예를 들면, 메일 매거진의 발행에 필요한 제1 정보와 가상 커뮤니티의 개설에 필요한 제2 정보를 융합한 정보를 등록 정보로서, 그 등록 정보 입력 화면을 등록 요구원의 통신 단말기의 표시부에 표시하고, 등록 정보 입력 화면 상에서 입력된 등록 정보를 수신한다. 전술한 구독 회원 리스트 생성 수단(31a)에서는, 제1 정보에 기초하여 메일 매거진의 발행에 필요한 발행자 의 정보(및 구독자의 정보) 등의 등록 처리를 실행하는 동시에, 구독 회원 리스트의 생성 처리를 실행한다.
(4) 멤버 리스트 기억 수단(31d)
멤버 리스트 기억 수단(31d)은, 소정의 통신 단말기로부터 수신한 팬클럽의 멤버 리스트를 기억 수단에 기억한다. 이 멤버 리스트는, 등록 정보 수신 수단(31c)이 등록 정보와 동시에 수신하는 형태라도 되고, 전자 메일에 의해 별도 수신하는 형태라도 된다.
(5) 멤버 리스트 송신 수단(31e)
멤버 리스트 송신 수단(31e)은, 메일 매거진 발행의 등록 요구를 접수했을 때, 통신 단말기로부터 수신한 팬클럽의 멤버 리스트를 SNS 서버(41)에 리얼 타임으로 송신하는 수단이며, 등록 정보 수신 수단(31c)에 의해 수신한 등록 정보에 포함되는 제2 정보를 멤버 리스트와 함께 SNS 서버(41)에 송신하는 기능을 포함하고 있다.
그리고, 본 실시예에서는, 등록 정보 수신 수단(31c), 멤버 리스트 기억 수단(31d), 및 멤버 리스트 송신 수단(31e)을 제1 시스템(3)에 구비한 구성으로 하고 있지만, 제1 시스템(3)과 제2 시스템(4)에 네트워크를 통하여 접수하는 회원 접수 서버를 설치하고, 그 회원 접수 서버 측에 상기한 각 수단을 포함하는 구성으로 해도 된다.
(6) 메일 매거진 전달 수단(31f)
메일 매거진 전달 수단(31f)은, 특정 인물(이하 「탤런트」라고 함)(2)이 발 행하는 메일 매거진을 전자 메일에 의해 정기적으로 발행하는 기능을 포함하고 있고, 메일 매거진 전달 수단(31f)에서는, 그 발행 스케줄에 기초하여 구독 회원 데이터 베이스(32)에 저장되어 있는 구독 회원 리스트를 판독하고, 그 구독 회원 리스트에 포함되는 각 멤버(1)의 PC(1a) 또는 휴대 단말기(1b)의 메일 주소선에 특정 인물(2)의 정보가 게재된 메일 매거진을 자동적으로 전달한다.
(7) 메일 매거진 축적 수단(31g)
특정 인물이 과거에 발행한 메일 매거진의 데이터를 백넘버로서 데이터 베이스에 축적하여 기억한다. 예를 들면, 메일 매거진 전달 수단(31f)이 메일 매거진을 전달했을 때, 전달이 끝난 메일 매거진의 넘버를 구독 회원의 구독 정보로서 기록하여 두고, 어느 사용자에게 어느 메일 매거진을 전달하였는지를 인식할 수 있도록 하고 있다.
(8) 백넘버 발행 수단(31h)
백넘버 발행 수단(31h)은, 메일 매거진의 백넘버(예를 들면, 구독 회원이 회원 등록하기 이전의 메일 매거진)를 발행하는 수단이다. 백넘버 발행 수단(31h)에서는, 백넘버의 구입 요구를 통신 단말기(PC(1a) 또는 휴대 단말기(1b))로부터 받았을 때, 구입 요구자에 의해 입력된 본인 인증 정보와 시스템 측에 기억되어 있는 공통 인증 정보를 대조하고, 양자가 일치한 경우에만 백넘버의 구입을 허가하여 백넘버의 메일 매거진을 구입 요구자에 대하여 송신한다.
(9) 투고 통지 메일 전달 수단(31i)
투고 통지 메일 전달 수단(31i)은, 제2 시스템 내의 SNS 서버(41)로부터 수 신한 투고 통지 메시지에 기초하여 구독 회원 리스트에 기재된 메일 매거진의 구독 회원(본 예에서는 팬클럽의 멤버(1))를 대상으로 하여, 미리 등록되어 있는 멤버(1)의 통신 단말기(본 예에서는 PC(1a) 또는 휴대 단말기(1b))의 전자 메일 주소를 행선지로 하여 「구독 회원이 속하는 가상 커뮤니티에 특정 인물(2)의 기사가 투고되었다」취지를 나타내는 "투고 통지 메일"을 자동적으로 전달한다.
《SNS 서버의 구성》
다음에, 본 발명에 관한 SNS 서버(41)의 구성에 대하여, 도 3의 기능 블록도를 참조하여 설명한다.
도 3에 있어서, SNS 서버(41)는, 주요한 구성으로서, 가상 커뮤니티의 참가 회원 리스트를 생성하는 참가 회원 리스트 생성 수단(41a)에 의해 생성된 참가 회원 리스트를 참가 회원 데이터 베이스(42)에 저장하는 참가 회원 관리 수단(41b)과, 특정 인물의 기사가 가상 커뮤니티(20a)에 투고되었을 경우에, 그 취지를 나타내는 투고 통지 메시지를 발행 서버(31)에 송신하는 투고 통지 수단(41c)을 포함하고 있다.
이하에, 이들 수단(41a)~(41c)에 대하여, 보다 상세하게 설명한다.
(1) 참가 회원 리스트 생성 수단(41a)
참가 회원 리스트 생성 수단(41a)은, 제1 시스템 내의 발행 서버(31) 측에 있어서의 구독 회원 리스트의 생성 처리와 연동하여, 팬클럽의 멤버 리스트에 기재된 각 멤버를 특정 인물이 주최하는 가상 커뮤니티의 참가 회원으로서 설정하고, 이들 참가 회원의 정보를 나타내는 참가 회원 리스트를 자동 생성한다. 본 실시예 에서는, 참가 회원 리스트 생성 수단(41a)은, 멤버 리스트를 제1 시스템 내의 발행 서버(31)로부터 수신한 시점에서, 참가 회원 리스트의 생성 처리를 리얼 타임으로 실행하는 형태로 하고 있다. 그리고, 참가 회원 리스트에 기재된 회원(1)과 특정 인물(2)로 구성되는 가상 커뮤니티(20a)를 생성하여 SNS 사이트(43)에 자동적으로 개설하는 형태로 하고 있다.
또한, 본 실시예에서는, SNS 서버(41)는, 가상 커뮤니티(20a)에 액세스할 때 입력된 사용자의 본인 인증 정보와 참가 회원 데이터 베이스(42)에 저장되어 있는 공통 인증 정보를 대조하고, 양자가 일치한 경우에만 사용자의 가상 커뮤니티(20a)에의 참가를 허가하는 형태로 하고 있다. 그리고, SNS 서버(41)에 있어서의 가상 커뮤니티(20a)에의 기사의 게재 처리 등, SNS의 기본적인 구조는 공지의 기술이기 때문에 여기서는 설명을 생략한다.
(2) 참가 회원 관리 수단(41b)
참가 회원 관리 수단(41b)은, 참가 회원 리스트 생성 수단(41a)에 의해 생성된 참가 회원 리스트를 참가 회원 데이터 베이스(42)에 저장하고, 공통 인증 정보와 관련지어 관리한다. 또한, 참가 회원 관리 수단(41b)은, 가상 커뮤니티의 입회 및 탈퇴와 메일 매거진의 구독 등록 및 구독 해제를 연동시키기 위한 수단으로서 참가 회원 추가 등록 수단과 참가 회원 추가 등록 수단을 포함하고 있다.
참가 회원 추가 등록 수단은, 특정 인물(2)이 주최하는 가상 커뮤니티에의 입회를 신청하는 입회 요구를 PC(1a) 또는 휴대 단말기(1b))로부터 받았을 때, 입회 신청자가 가상 커뮤니티의 기존 회원으로부터 소개된 사용자인 여부를 판정하 고, 기존 회원으로부터 소개된 사용자인 것으로 판정된 경우에, 입회 신청자의 입회를 허가하여 사용자를 가상 커뮤니티의 참가 회원으로서 설정하고, 참가 회원 데이터 베이스(42)에 기억되어 있는 참가 회원 리스트를 자동적으로 갱신하는 처리를 실행하는 동시에, 참가 회원 추가 등록 수단(41b)은, 메일 매거진의 구독 회원으로서의 회원 등록에 필요한 입회 신청자의 정보를, 제1 시스템 내의 발행 서버(31)에 송신하는 처리를 실행한다.
참가 회원 추가 등록 수단은, 제1 시스템 내의 발행 서버(31)가 메일 매거진의 구독 해제 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 그 발행 서버(31) 측에서의 구독 회원의 등록 해제 처리와 연동하여, 발행 서버(31)로부터 수신한 탈퇴 요구에 따라 참가 회원 리스트에 등록되어 있는 사용자의 참가 회원으로서의 회원 등록을 자동적으로 해제하는 처리를 실행한다.
(3) 투고 통지 수단(41c)
투고 통지 수단(41c)은, SNS 사이트의 가상 커뮤니티(20a)에 특정 인물(2)의 기사가 투고되었을 경우, 그 취지를 나타내는 투고 통지 메시지를 제1 시스템 내의 발행 서버(31)에 송신하는 처리를 실행한다.
《어필리에이트 서비스의 기능을 가지는 융합 시스템의 구성에 대하여》
다음에, 어필리에이트 서비스의 기능을 가지는 융합 시스템의 구성에 대하여, 도 4의 모식도를 참조하여 설명한다.
도 4에 있어서, 제3 시스템(5)은, 어필리에이트 서비스를 제공하는 어플리케이션 시스템이며, ASP 서버(51)와, 어필리에이트 판매의 처리에 필요한 정보를 저 장한 ASP 데이터 베이스(52)를 포함하고 있다. 그리고, 제3 시스템(5)은, 도 1에 나타낸 제1 시스템(3) 및 제2 시스템(4)과, 인터넷 등의 네트워크를 통하여 서로 통신 가능하게 접속되어 있다.
제3 시스템 내의 ASP 서버(51)는, 상품이나 서비스의 선전 고지 수단(어필리에이트 사이트 장치)(20)으로서 SNS 사이트 내의 가상 커뮤니티(20a)와 메일 매거진(20b)을 이용하고 있다. 구체적으로는, ASP 서버(51)는, 가상 커뮤니티(20a)의 페이지 상(가상 커뮤니티(20a) 내의 블로그를 포함하는 웹 페이지 상), 또는 메일 매거진의 페이지 상에 첨부된 유도용 링크를 통하여, 고객에 의한 소개 상품(21a)을 구입했을 때, 유도용 링크에 포함되는 소개자 ID로 특정되는 소개자에 대하여 소정의 보수를 지불하는 어필리에이트 서비스를 제공하는 기능을 포함하고 있다.
본 실시예에서는, 가상 커뮤니티(20)는, 특정 인물(2)이 주최하는 가상 커뮤니티(도 1의 가상 커뮤니티(20a))이며, 메일 매거진은 특정 인물(2)이 발행하는 메일 매거진이다. 가상 커뮤니티(20a)에는, 예를 들면, 커뮤니티 내부에서만 얻을 수 있는 레어 정보나, 일반인에게 공개되는 블로그에서는 볼 수 없는 특정 인물(2)의 사진 등이 게재되고, 또한 가상 커뮤니티(20a)의 장소에서만 구입할 수 있는 레어 상품의 판매 서비스 등이 제공된다. 또한, 가상 커뮤니티의 장소에서만 구입할 수 있는 레어 상품을 판매하는 서비스나, 탤런트가 소개한 상품(21a)이 구입되었을 경우에, 그 탤런트에 대한 어필리에이트 보수뿐아니고, 탤런트의 소속 조직이나 통괄자에 대하여 에이전트 보수를 자동적으로 지불하는 서비스가 제공된다.
제3 시스템 내의 ASP 서버(51)는, 주요한 수단으로서, 특정 인물(2)이 가상 커뮤니티 또는 메일 매거진에서 소개한 상품(21a)을 구입했을 때, 특정 인물(2)과, 그 소속 조직(또는 통괄자)에게 지불하는 보수를 발생시켜, 이들 과금 정보를 생성하는 보수료 과금 수단(51a)과, 과금 정보에 기초하여 보수 향수자에 대한 보수 요금의 결제 처리를 실행하는 보수 요금 결제 수단(51b)을 포함하고 있다. 또한, 제1 시스템(3)으로부터 수신한 구독료 과금 정보, 및 제2 시스템(4)으로부터 수신한 참가료 과금 정보에 기초하여 사용자의 회원 요금(구독료 및 가상 커뮤니티의 참가료)의 결제 처리를 실행하는 회원 요금 결제 수단(51c)을 포함하고 있다.
이하에, 이들 수단(51a)~(51c)에 대하여, 보다 상세하게 설명한다.
(1) 보수료 과금 수단(51a)
보수료 과금 수단(51a)은, 가상 커뮤니티(20a)나 메일 매거진(20b)의 페이지 상에 첨부된 유도용 링크를 통해 소개 상품(21a)을 구입했을 때, 유도용 링크 내의 소개자 ID와 특정 인물의 인증 정보(소개자를 특정하는 소개자 ID)가 일치하고, 또한 소개 상품을 구입한 고객의 본인 인증 정보와 시스템 측에 기억되어 있는 사용자의 공통 인증 정보가 일치하는지 여부를 판정하고, 양자 모두 일치한 것으로 판정된 경우에는, 특정 인물에 대하여 지불하는 어필리에이트 보수와 특정 인물의 소속 조직 또는 통괄자로서 미리 설정되어 있는 에이전시에 대하여 지불하는 에이전트 보수를 발생시켜, 이들 보수의 지불에 관한 과금 정보를 생성한다. 그리고, 특정 인물의 인증 정보와 사용자의 공통 인증 정보는 팬클럽의 멤버 리스트에 포함되는 특정 인물의 인증 정보와 멤버의 본인 인증 정보이며, 예를 들면, 제1 시스템 내의 발행 서버(31)(멤버 리스트 송신 수단(31e))로부터 멤버 리스트를 수신하여, 이들 인증 정보가 소개자 ID(어필리에이터를 특정하는 식별 정보)와 관련되어 ASP 데이터 베이스(52)에 저장되어 있다.
바꾸어 말하면, 본 실시예에서는, 팬클럽의 멤버는 메일 매거진(20b)의 구독 회원, 및 가상 커뮤니티(20a)의 참가 회원으로서 등록되는 동시에, 어필리에이트 시스템의 회원(어필리에이터)으로서 등록되고, 특정 인물은 메일 매거진(20b)의 발행자, 및 가상 커뮤니티(20a)의 주최자로서 등록되는 동시에, 어필리에이트 시스템의 회원(어필리에이터: 후술하는 에이전트)으로서 등록되는 형태로 하고 있다. 그리고, 특정 인물(탤런트 등의 저명인)에 의해 소개되어 상품(21a)을 멤버(팬)(1)가 구입한 경우, 특정 인물(2)에게 어필리에이트 보수가 지불되는 동시에, 그 특정 인물(2)의 에이전시 소속 조직 또는 통괄자)에 대하여 에이전트 보수가 지불되는 형태로 하고 있다. 또한, 멤버(팬)(1)에 의해 가상 커뮤니티(20a) 내의 개인 블로그 등에 의해 소개되어 상품(21a)을 다른 멤버(팬)(1)가 구입한 경우, 그 상품을 소개한 멤버(팬)(1)에 대하여 어필리에이트 보수가 지불되는 형태로 하고 있다.
(2) 보수 요금 결제 수단(51b)
보수 요금 결제 수단(51b)은, 구좌 입금이나 전자 머니의 챠지, 신용 카드 결제 등에 의해, 어필리에이트 판매에 따른 보수 요금을 보수 향수자에게 지불하는 처리를 실행하는 수단이다. 보수 요금 결제 수단(51b)은, 에이전트 보수가 발생한 시점(또는 소정 기간이 경과한 시점)에서, 보수료 과금 수단(51a)에 의해 생성된 과금 정보에 기초하여 특정 인물 및 에이전시를 포함하는 보수 향수자에 대한 보수 요금의 결제 처리를 외부 컴퓨터와의 사이에서 네트워크를 통하여 리얼 타임으로 실행하는 기능을 포함하고 있다.
(3) 회원 요금 결제 수단(51c)
회원 요금 결제 수단(51c)은, 제1 시스템(3) 측(발행 서버(31))에서 과금된 메일 매거진(20a)의 구독료의 과금 정보 및 제2 시스템(4) 측(SNS 서버(41))에서 과금된 가상 커뮤니티(20b)의 참가료의 과금 정보에 기초하여 사용자의 구독료 및 참가료(가상 커뮤니티의 회원 비용)의 결제 처리를 외부 컴퓨터와의 사이에서 네트워크를 통하여 자동적으로 실행하는 기능을 포함하고 있다. 이 결제 처리는, 구좌 입금이나 신용 카드 결제, 편의점 결제 등에 의해 행해진다. 통상, 보통의 팬클럽에서는, 신용 카드 결제가 적용될 수 없는 경우가 많지만, 회원 요금 결제 수단(51c)을 가지는 ASP 서버를 포함하는 구성으로 함으로써, 유료 메일 매거진의 구독 회원이면 신용 카드 결제 등을 이용하는 것이 가능해진다. 이로써, 팬클럽의 회원 과금을 계속하는 것이 어려웠던 문제를 해소할 수 있다.
그리고, 본 실시예에서는, 3개의 시스템으로 분산한 형태를 예로 들고 있지만, 3개의 어플리케이션 시스템이 융합되어, 실질적으로는 1개의 시스템으로서 동작하도록 구성되어 있다. 예를 들면, 3개의 어플리케이션 소프트 웨어를 1개의 컴퓨터 시스템에 탑재할 수도 있어 3개의 컴퓨터 시스템을 연동시킴으로써, 실질적으로 1개의 컴퓨터 시스템으로 동작시킬 수도 있다. 또한, 예를 들면, 제1 시스템(3)과 제3 시스템(5)(또는 제2 시스템(4))을 1개의 컴퓨터 시스템으로 한 형태, 각 데이터 베이스(32, 42, 52)(또는 어딘가 2개 이상의 데이터 베이스)를 가지는 데이터 베이스 서버를 어느 하나의 시스템(또는 독립된 시스템)에 포함하는 형태 등, 다양한 구성을 채용할 수 있다. 바꾸어 말하면, 도 2~도 4에 나타낸 각 시스템의 수단을 어느 하나의 컴퓨터에 포함하는 시스템 구성으로 하면 된다. 어느 형태라도, 사용자로부터의 로그인은, 1개의 컴퓨터 시스템(팬클럽의 멤버 전용 사이트)에서 접수하고, 로그인 후의 사용자가 메뉴 화면 상에서 해당의 서비스를 선택하도록, 사용자로부터 본 경우에는 1개의 시스템으로 보여지는 시스템 구성으로 하는 것이 바람직하다.
그리고, 도 2~도 4 중의 각 수단의 명칭은, 설명의 편의 상 부여한 명칭이며, 소프트 웨어의 구성이나 처리의 순서를 한정하는 것은 아니다. 또한, 전술한 각 수단에서의 처리를 자동적으로 수행하는 수순을 컴퓨터(CPU)로 하여금 실행하도록 하기 위한 프로그램 및 제어 데이터 종류는, 외부 기억 매체에 저장되어 있는 동시에, 제1 ~ 제3 시스템 내의 컴퓨터의 기억 수단에 저장되어 있다.
《조직적 어필리에이트 판매 기능를 가지는 융합 시스템에 대하여》
다음에, 도 4에 나타낸 융합 시스템이 가지는 조직적 어필리에이트 판매의 기능에 대하여, 도 5~도 11을 참조하여 상세하게 설명한다.
먼저, 본 발명에 관한 에이전트 기능을 가진 조직적 어필리에이트 판매의 방법에 대하여, 그 개요를 설명한다.
배경 기술에서 설명한 바와 같이, 현재의 어필리에이트 판매는, 사람과 사람과의 입소문에 의한 파급 효과라기보다는 대규모의 매스컴 고지 선전 활동의 형태가 변경된 것뿐인 구조라고 해도 과언은 아니다. 사람과 사람과의 입소문의 원점은 기점(基点)이 되는 사람이 있다고 하면, 그 사람의 가족, 친족, 친구 관계 등 1 대 N의 관계이며, 구전에 의해 정보가 전달되는 구조이다. 그 기점이 되는 사람은, 예를 들면, 탤런트나 아티스트, 스포츠 선수, 독자 모델 등, 열심인 애호자나 후원자, 신망자 등의 집단을 가지고 있는 사람, 복수의 사람들에게 신망이 있는 특정한 사람(이하, 이들 인물을 「저명인이라고 함」)이 바람직하다. 본 발명에서는, 상기와 같은 열심인 애호자나 후원자, 신망자 등을 「팬」이라고 하고, 그 집단을 「팬클럽」이라고 하는 것으로 한다.
여기서, 탤런트를 저명인의 예로 하고, 100명의 탤런트가 소속하는 탤런트 사무소를 예로 들어 설명한다.
설명 전에, 본 발명에 관한 에이전트 기능을 가진 어필리에이트 판매 방법은, 단순하게 종래의 어필리에이트 판매의 구조에 에이전트 기능(대리점 제도)을 가한 것은 아니다. 이 구조의 최대의 포인트는, 예를 들면, 도 5의 조직 구성도의 일례에 나타낸 바와 같이, 팬 C3라는 매우 우량한 리스트를 가진 탤런트 C2를 정점(頂点)으로 한 집단(도 5 중의 팬클럽 FC의 멤버)이 존재하고 있으므로, 그 팬 C3는 탤런트 C2에 무조건적으로 따르는 집단이며, 앨범을 판매한 경우나, 이벤트나 라이브를 개최한 경우에 반드시(거의 확실하게) 구입이나 참가하는 사람들인 것이다.
그와 같은 탤런트 C2가 100명 소속되는 탤런트 사무소 C1과, 팬 C3의 평균 수가 1천명이라고 하면, 100명×1천명으로 합계 10만명의 집단으로 이루어지는 팬클럽 FC을 가지게 된다.
통상의 커뮤니티 사이트나 쇼핑 사이트에서는, 회원수가 10만명이라도, 그 회원으로부터 어느 상품을 구입하여 주는 사람들은 0.수%로부터 수%의 세계라고 하고 있다. 만일, 1%의 구입율이라고 하면, 도 5의 예의 같은, 탤런트 C2에 무조건적으로 따르는 팬 C3의 집단에 의해 구성되는 팬클럽 FC의 리스트는 전원이 구입을 해주는 극히 우량한 리스트이므로, 같은 10만명이라도 탤런트 사무소 C1의 10만명은 상기와 같은 사이트의 회원 10만명과 비교하여, 예를 들면 100배인 1천만명 규모에 필적하는 파워를 가지고 있게 된다.
그런데, 지금까지, 팬클럽의 운영은 팬클럽 사무국으로부터의 오피셜 통신 등이 메인이며, 팬클럽의 회원에게는, 앨범의 발매 고지나 이벤트나 라이브 개최 정보 등을 알리는 것이 주체가 되어 있는 케이스가 대부분이다.
탤런트는, 블로그(weblog)에 일기와 같은 이미지로, 자신이 생각한 것을 쓰거나 하여 팬 서비스를 행하고 있지만, 만약 동일하게 일기와 같은 내용으로, 탤런트가 팬클럽의 회원 전원에게 팬의 이름이 기재된 문면(文面)에 의해 메일 매거진을 발행한 경우, 팬은 탤런트로부터 팬의 이름이 있는 메일을 받으므로, 특별하고, 또한 최고의 만족도를 얻을 수 있을 것으로 생각된다. 그리고, 팬은 탤런트가 추천하는 상품이라면 사보고 싶다고 생각하게 된다.
탤런트 사무소의 탤런트라도, 1 ~ 2류 클래스는, 메이커로부터의 CM의 의뢰 등이 들어오므로, 상품 가치가 높아 사무소도 수입이 생기지만, 랭크 하의 3, 4류 클래스나 신인 등은, 운이 좋거나 사무소 또는 광고 대리점의 노력에 따라 CM 등이 의뢰되는 경우를 제외하고는 상품 가치는 높지 않다.
그러나, 본 발명에 관한 "에이전트 기능을 가진 어필리에이트 판매 방법"을 이용한 경우, 메이커 측도 거의 비용을 들이지 않고, 광고 고지 활동을 할 수 있고, 또한 확실하게 팬클럽에게는 상품에 대한 구매욕이 생기게 할 수 있다.
여기서, 탤런트 사무소나 탤런트에 대하여 보수가 발생할 때까지의 흐름에 대하여, 도 6을 참조하여 설명한다.
도 6은, 본 발명에 관한 에이전트 기능을 가진 조직적 어필리에이트 판매의 방법을 설명하기 위한 모식도이다. 도 6 중의 부호 "C1"은, 에이전트 통괄자 또는 탤런트 사무소(이하 「에이전시」라고 함)를 나타내고, 부호 "C2"는, 상품 광고에 관한 입소문의 기점이 되는 에이전트(본 예에서는 탤런트)를 나타내고, 부호 "C3"는, 그 에이전트의 팬클럽에 속하는 각 팬(멤버)을 나타내고 있다. 또한, 부호 "(1)"은 구입자, 부호 "(2)"는 어필리에이터, 부호 "(3)"은 상품의 발행자(메이커, 수입품의 판매자, 광고주 등)를 나타내고 있다. 그리고, 도 6 중의 1~5는, 조직적 어필리에이트 판매의 흐름의 일례를 나타내고 있다.
도 6에 있어서, 예를 들면, 발행자(3)로부터 상품 광고 의뢰를 받은 에이전시 C1가 에이전트(탤런트 C2))를 사용하여 상품(21a)의 상품 광고를 하는 경우를 상정한다.
이 경우, (1) 에이전시 C1으로부터 상품(21a)의 상품 광고의 일을 받은 에이전트 C2는, 전술한 메일 매거진 전달 기능을 이용하여, (2) 팬클럽의 회원 C3 전원에게, 예를 들면, 그 상품(21a)의 소개 메시지(상품 광고)(121)를 게재한 메일 매거진을 발행한다. 또한, 에이전트 C2는, 예를 들면, 팬클럽 내의 팬끼리의 커뮤니케이션을 도모하는 로컬 SNS의 커뮤니티 기능을 사용한 입소문 기능에 의해 상 품(21a)의 소개 메시지(상품 광고)(121)를 일기와 같은 내용으로 전술한 SNS 사이트의 가상 커뮤니티에 게재한다.
소개 메시지(121)가 게재되는 메일 매거진이나 SNS 사이트의 페이지에는, 상품의 판매 점포의 사이트 등으로의 유도용 링크(이하 「소개 링크」 또는 「유도 링크」라고 함)가 첨부되어 있다. 그 유도용 링크는, 본 실시예에서는, 예를 들면, 후술하는 어필리에이트 판매 시스템 내의 웹 서버를 액세스선 호스트로서 상품 또는 발행자를 특정하는 ID와 소개자를 특정하는 소개자 ID(어필리에이트 회원인 경우는 소개자 ID= 어필리에이터를 특정하는 어필리에이트 ID)와 포함되는 URL(Uniform Resource Locator) 정보로 구성된다.
그리고, (3) 팬클럽의 회원 C3가 구입자(1)가 되어, 소개 링크를 통해 상품(21a)을 사 준 경우는, (4) 에이전트 C2에 대한 어필리에이트 보수가 발생하고, 에이전트(탤런트 C2)는, 어필리에이터(2)로서 어필리에이트 보수를 받을 수 있다.
본 발명에 관한 에이전트 기능을 가진 어필리에이트 판매 방법에서는, 이 경우, (5) 에이전시 탤런트 사무소 C1에 대하여 에이전트 보수가 발생하고, 에이전시 C1에는 판매한 매상으로부터 에이전트 보수가 들어가도록 하고 있다. 또한, 상품의 발행자(3)도, 상품(21a)이 팔리고 나서 보수를 지불하기 때문에 손해는 생기지 않는다.
만약, 팬클럽의 회원 C2가 가족이나 지인 및 친구에게 상품을 추천해 판매된 경우, 팬클럽의 회원 C2에게도 어필리에이트 등록을 해 두면, 팬클럽의 회원 C2가 어필리에이터(2)가 되어, 에이전트(탤런트 C2)는 자신이 판 것은 아닌데 2단계 보 수(간접적인 보수)가 들어오게 된다. 이 경우라도, 에이전시인 탤런트 사무소 C1에는 에이전트 보수가 들어가도록 하고 있다.
이와 같이, 지금까지는 3, 4류나 신인 탤런트 등은 육성하는 비용이 들 뿐이었지만, 지금부터는 팬클럽을 갖게 하여 회원을 증가시킴으로써, 지금까지 매상이 발생하지 않았던, 또는 매상으로 이어지기 어려웠던 1~2류 이하의 탤런트라도 수익이 생기는 구조가 완성되므로, 사무소는 수익이 현격히 향상되게 된다.
다음에, 전술한 에이전트 기능을 가진 조직적 어필리에이트 판매의 방법을 적용한 컴퓨터 시스템의 구성에 대하여 설명한다.
《어필리에이트 시스템의 전체 구성에 대하여》
도 7은, 본 발명에 관한 조직적 어필리에이트 판매 서비스의 기능을 가지는 융합 시스템의 구성예를 나타낸 모식도이다. 그리고, 본 발명에서 말하는 「어필리에이트 시스템」이란, 협의의 의미에서는 ASP의 시스템을 말하지만, 광의의 의미에서는 도 7에 나타낸 전체의 컴퓨터 네트워크 시스템을 말한다. 이하, 시스템의 중핵(中核)이 되는 ASP의 컴퓨터 시스템을 「어필리에이트 판매 시스템」(또는 「ASP」)이라고 하고, 전체 시스템을 「어필리에이트 시스템」이라고 하여 설명한다.
본 발명에 관한 어필리에이트 시스템은, 판매 대상인 상품(디지털 컨텐츠나 물품)을 전자 쇼핑몰 등의 네트워크 상의 가상 점포에 출품하는 EC(Electronic Commerce) 사이트 장치(EC 사이트의 컴퓨터, 이하 「판매 사이트」라고 함)(110)와, 어필리에이터(2)가 상품을 소개 고지하기 위한 선전 고지 수단으로서의 어필리에이트 사이트 장치(20)(메일 매거진, SNS 사이트 내의 가상 커뮤니티 등)와, 메일 매거진의 자동 전달 서비스나 상품 소개 페이지의 작성 지원 서비스를 포함하는 어필리에이트 서비스, 및 전술한 특정 그룹으로 구성되는 가상 커뮤니티의 자동 개설이나 그 가상 커뮤니티에 있어서의 소셜 네트워킹 서비스를 제공하는 어필리에이트 판매 시스템(130)과, 각 카드 회사의 컴퓨터나 은행 측의 컴퓨터 사이에서 결제 처리를 행하는 결제 시스템(140)을 포함하고 있고, 이들은, 인터넷 등의 네트워크를 통하여 서로 통신 가능하게 접속되어 있다.
그리고, 도 7 중의 어필리에이트 판매 시스템(130)은, 적어도 도 4에 나타낸 제3 시스템(5)을 포함하는 컴퓨터 시스템이다. 이하, 도 4에 나타낸 제1 시스템 ~ 제3 시스템을 포함하는 시스템을 어필리에이트 판매 시스템(130)으로서 설명하고, 이미 설명한 구성에 대하여는 설명을 생략 또는 간략화하여 설명한다.
본 실시예에서는, 어필리에이터(2)는 주로, 상품 광고에 관한 입소문의 기점이 되는 저명인(또는 그 팬)이다. 또한, 판매 대상인 상품을 구입하는 사용자(1)(본 실시예에서는 저명인 팬 등)의 통신 단말기는 쿠키 기능을 가지는 통신 단말기(이하 「PC」라고 함)(1a) 외에 쿠키 기능을 가지지 않는 휴대 전화기, PDA 등의 통신 단말기(1b)(이하 「휴대 단말기」라고 함) 등, 인터넷 접속 기능을 가지는 임의의 정보 처리 장치를 이용할 수 있다.
그리고, 판매 사이트(110)의 가상 점포에 출품되는 상품(컨텐츠)은, 네트워크를 이용하여 판매되는 상품 전반을 말하며, 디지털화된 정보로 구성되는 디지털 컨텐츠(전자 서적, 음악 데이터, 영상 데이터, 메일 매거진 등) 외에 실제의 물품(디지털 컨텐츠를 기억한 기억 매체, 인쇄물, 음식물, 광물 등)을 포함하고 있고, 판매 형태로서는, 다운로드 판매, 유료 메일 매거진, 물품 판매로 대별된다. 디지털 컨텐츠는, 예를 들면, 전자 서적의 경우는 소설, 비지니스서, 교과서, 만화본, 사진집, 취미?실용서 등, 서적을 디지털 데이터로 하여, 사용자가 소유하는 구입자 단말기로 읽을 수 있는 형태로 한 것이며, 디지털화된 텍스트 정보, 음성 정보, 화상 정보 또는 영상 정보 중 어느 하나 이상의 조합에 의해 구성되는 전자 서적이다.
어필리에이트 판매 시스템(130)은, ASP가 운영 관리하는 정보 처리 시스템이며, 보수 요금의 과금 처리, 결제 시스템과의 제휴에 의한 결제 처리 등, 어필리에이트 서비스에 관한 정보 처리 전반을 행하는 중핵의 컴퓨터 시스템이다. 어필리에이트 판매 시스템(130)은, 웹 서버, 데이터 베이스 서버, 메일 서버, 및 운영 관리용 서버 등, 어필리에이트 프로그램을 실현하기 위한 복수개의 컴퓨터와 데이터 베이스(136)를 포함하고 있다.
주요한 데이터 베이스(136)로서는, 판매 사이트(점포 사이트)(110)에 출품되는 상품의 정보(디지털 컨텐츠의 데이터, 해설문, 상품 화상 등, 어필리에이터의 상품 소개 페이지에 첨부되는 유도 링크(소개 링크)로 유도되는 판매 사이트의 웹 페이지)를, 상품 ID 및 상품의 카테고리를 나타내는 카테고리 ID 등으로 대응시켜 저장하는 상품 데이터 베이스와, 어필리에이터(2)의 정보(이름, 주소, 전자 메일 주소, 보수의 지불 형태, 보수의 입금 구좌, 광고주로부터 상품 소개의 승인을 받은 상품 카테고리의 ID 등)를 어필리에이트 ID(소개자를 특정하는 소개자 ID) 등으로 대응시켜 저장하는 어필리에이터ㆍ데이터 베이스와, 점포(판매인)의 정보(판매 사이트의 URL, 상품의 매상 대금의 입금 구좌 등)를 점포 ID에 대응시켜 저장하는 점포 데이터 베이스와, 결제 회사의 정보(결제 시스템과의 API 프로토콜 등)를 결제 회사 ID 등으로 대응시켜 저장하는 결제 회사 데이터 베이스와, 사용자(1)의 이름, 주소, 전자 메일 주소, 상품 구입 대금의 온라인 결제를 위한 인증 정보, 카드 정보 등의 사용자 정보를 사용자 ID 등으로 대응시켜 저장하는 구입자 데이터 베이스를 포함하고 있다.
그리고, 어필리에이터ㆍ데이터 베이스에는, 회원 등록된 친(親) 어필리에이터와 그 친 어필리에이터의 소개에 의해 회원 등록된 자(子) 어필리에이터(자 회원)가 관련되어 어필리에이터의 정보가 저장되어 있고, 어필리에이터ㆍ데이터 베이스와 판매 실적 데이터 베이스를 참조함으로써, 자 어필리에이터의 수나, 2단계 보수에 의한 보수율을 산출할 수 있도록 하고 있다.
어필리에이트 판매 시스템(130)은, 또한 본 발명에 관한 에이전트 기능을 가진 조직적 어필리에이트 판매의 구조를 실현하기 위한 데이터 베이스(136)로서 후술하는 조직 구성 정보 데이터 베이스와, 광고 대리점의 정보를 저장하는 대리점 정보 데이터 베이스를 포함하고 있다.
또한, 어필리에이트 판매 시스템(130)은, 어필리에이트 프로그램을 실시하기 위한 주요한 정보 처리 수단으로서, 본 발명에 관한 에이전트 기능을 가진 조직적 어필리에이트 판매의 처리를 실행하기 위한 조직적 어필리에이트 판매 처리부(132)와, 어필리에이트 판매 처리에 필요한 데이터(특히, 어느 상품 또는 판매인의 무엇을 누가 소개했는지를 특정하기 위한 데이터)의 계승/복원에 관한 처리의 실행 제 어를 행하는 데이터 계승 제어부(133)와, 결제 시스템(140)의 제휴 처리에 의해 EC 점포에 대한 매상 대금의 입금 처리, 및 어필리에이터에 대한 보수의 지불 처리를 자동적으로 행하는 결제 제휴 처리부(134)와, 전자 머니를 발행하는 전자 머니 처리 시스템(150) 측과의 제휴 처리에 의해 어필리에이터에 대한 보수를 그 보수가 발생 시점에서 리얼 타임으로 전자 머니에 자동 교환(또는 소정 기간이 경과한 시점에서 전자 머니에 자동 교환)하는 처리나, 전자 지갑 기능을 가지는 휴대 단말기(1b)나 IC 카드로의 전자 머니의 자동 보충 처리를 실행하는 보수 교환 처리부(135) 등을 포함하고 있다.
《유도 링크에 대하여?
본 실시예에서는, 어필리에이터의 상품 소개 페이지에 첨부되는 판매 사이트에의 유도 링크(URL 링크)는, 하이퍼 링크 또는 카메라가 부착된 휴대 단말기에 의해 판독 가능한 QR 코드(등록상표) 등의 소정의 2차원 코드 내에 코드화된 링크를 포함하고, 그 유도 링크는 어필리에이트 판매 시스템(130) 내의 웹 서버(ASP 서버)를 액세스선 호스트로 하고, 또한 어필리에이터가 소개한 상품 또는 그 상품의 판매인을 특정하는 제1 식별 데이터와 어필리에이터를 특정하는 제2 식별 데이터를 포함하는 URL 링크로 구성되어 있다. 그리고, 어필리에이터(2)의 블로그나 SNS, 메일 매거진 등(어필리에이트 사이트 장치(20))에 게재되는 상품 소개 페이지(121)에는 복수개의 상품이나 상이한 판매 사이트의 상품의 게재도 가능하며, 유도 링크(URL 링크)는 각각의 상품에 대응하여 설정되어 있고, 예를 들면 각각의 상품의 타이틀 정보에 매립되어 상품 소개 페이지(121)에 첨부되어 있다.
어필리에이트 판매에 관한 제어 데이터의 계승 제어에 대하여 전술한 데이터 계승 제어부(133)는, 주요한 수단으로서, 사용자(1)의 통신 단말기(구입자 단말기)의 화면 상에 표시된 어필리에이터의 상품 소개 페이지에 첨부되어 있는 유도 링크가 선택 조작되어 액세스를 접수했을 때, 그 통신 단말기가 휴대 단말기(1b)인지 여부를 판정하는 판정 수단과, 휴대 단말기(1b)인 것으로 판정된 경우, 유도 링크에 포함되는 제1 식별 데이터를 기초로 상품의 판매 사이트의 URL을 특정하는 동시에, 그 URL에 대응하는 판매 사이트의 웹 페이지를 데이터 베이스(136)로부터 입력하고, 상품의 판매 사이트로 유도하는 처리를 실행하지 않고, 휴대 단말기(1b)로부터의 액세스선 URL을 유도 링크인 채로 하여(HTTP 요구에 대한 응답의 로케이션 헤더로 설정하는 URL을 유도 링크로 하여) 판매 사이트의 웹 페이지를 휴대 단말기(1b)에 송신하여 화면 상에 표시하게 하는 처리를 실행하는 유도 제어 수단을 포함하고 있다.
또한, 데이터 계승 제어부(133)는, 휴대 단말기(1b) 측에 있어서 웹 페이지의 URL이 URL 기억부(마음에 드는 등의 URL 리스트)에 보존된 후, 그 URL 기억부에 기억된 URL이 선택 조작되어 재차 액세스를 접수했을 때, 쿠키를 사용하지 않고, URL 내의 제1 식별 데이터 및 제2 식별 데이터로부터 어필리에이트 판매 처리에 필요한 데이터를 복원하여 데이터를 계승하는 처리를 실행하는 데이터 복원 수단을 포함하고 있다.
《상품 대금 등의 결제 처리에 대하여?
여기서, 도 7 중의 점선의 화살표로 나타낸 「구입 링크」와, 상품 대금 등 의 결제 처리에 대하여 설명한다. 도 7 중의 소개 상품(21a)의 페이지에 첨부되어 있는 URL 링크(유도 링크)의 링크처는, 본 예에서는, 상품(21a)의 상세를 해설한 판매인 페이지(도 7 중의 상품 화면(111) 상의 상품 리스트(111a)가 표시되는 페이지)이며, 그 판매인 페이지에는, 구입 링크가 첨부되어 있다. 구입 링크는, 예를 들면, 최초의 액세스선이 되는 어필리에이트 판매 시스템(130) 내의 ASP 서버의 호스트명을 「www.xyz.jp」로 하고, 인수 URL로서 구입이 요구된 상품 또는 그 판매인을 특정하는 식별 데이터 「1234」를 부가한 URL 정보로 구성된다. 상기와 같은 구입 링크를 사용자(1)가 클릭하면, 어필리에이트 판매 시스템(130)으로 이동하여, 어필리에이트 판매 시스템(130)에 의해 과금 페이지(구입 페이지)(31a)의 화면 데이터가 사용자 단말기(PC(1a) 또는 휴대 단말기(1b))에 송신되고, 과금 페이지(31a)의 화면(구입 화면)(31)이 사용자 단말기의 표시부에 표시된다. 사용자(1)는, 상품을 구입하는 경우는, 예를 들면, 결제 형태(카드 결제, 은행 입금 결제 등)를 선택하고, 결제 형태에 따른 결제 페이지(141a)의 화면(결제 화면)(141) 상에서 사용자 ID, 패스워드 등을 입력하여 구입 버튼을 클릭하고, 희망한 상품을 구입한다.
본 발명에 관한 어필리에이트 시스템은, 점포 사이트(110)에 있어서 사용자(1)에 의해 주문된 상품의 과금 결제 처리를 실행하는 프로세스로 「과금 API」를 호출하고, 결제 시스템(140)과 어필리에이트 판매 시스템(130) 사이에서 결제 처리 및 상품 소개료의 지불 처리에 관한 상세 데이터)의 교환을 행하고, 결제 시스템(140)에 있어서의 상품 대금의 결제 처리와 어필리에이트 판매 시스템(130)에 있어서의 과금 처리 및 보수의 지불 처리를 연동시키도록 하고 있다.
도 7의 예에서는, 결제 시스템(140)은, 어필리에이트 판매 시스템(130) 사이의 정보의 송수신 방식을 규정한 「과금 API」의 프로토콜에 따라 상품 대금(사용자(1)가 점포 사이트(110)에서 구입한 상품의 대금)의 결제 정보를 어필리에이트 판매 시스템(130)에 송신하는 처리와, 어필리에이트 판매 시스템(130)으로부터 보수 정보를 수신하는 처리를 실행하는 어필리에이트 제휴 처리부(142)와, 어필리에이트 제휴 처리부(142)에서 수신한 보수 정보에 기초하여 판매인(발행자)의 계좌에 입금 상품 대금을 결정하고, 그 상품 대금을 판매인(발행자)의 계좌에 입금처리를 실행하는 결제 처리부(143)를 포함하고 있다.
한편, 어필리에이트 판매 시스템(130) 내의 결제 제휴 처리부(134)에서는, 과금 API의 프로토콜에 따라 결제 시스템(14O)으로부터 결제 정보를 수신하는 처리와, 수신한 결제 정보에 기초하여 어필리에이트 보수(상품을 소개한 어필리에이터에게 지불하는 보수)를 결정하는 동시에, 결정한 어필리에이트 보수를 포함하는 보수 정보를 결제 시스템(140)에 회신하는 처리를 실행한다. 또한, 어필리에이트 판매 시스템(130)은, 결제 시스템(140)으로부터의 결제 정보에 기초하여 어필리에이트 보수를 상품의 매상액에 따라 결정하는 처리를 실행하는 보수 결정 수단을 포함하고 있다.
《본 발명에 관한 조직적 어필리에이트 판매 시스템의 구성에 대하여?
다음에, 본 발명에 관한 조직적 어필리에이트 판매 처리부(132) 및 관련된 정보 처리 수단의 구성에 대하여 설명한다.
도 8은, 본 발명에 관한 ASP 서버의 주요부의 구성예를 나타낸 블록도이며, 도 7 중의 조직적 어필리에이트 판매 처리부(132)의 구성예와, 그 에이전트 기능과 관련된 정보 처리 수단의 일례를 나타낸 기능 블록도이다. 도 8에 있어서, 어필리에이트 판매 시스템 내의 ASP 서버(130A)는, 주요한 구성으로서, 조직적 어필리에이트 판매 처리부(132)와, 에이전트 보수 지불 수단(134a)과, 팬클럽의 멤버 리스트 등을 저장하는 조직 구성 정보 데이터 베이스(136A)를 포함하고 있다.
조직 구성 정보 데이터 베이스(136A)는, 팬클럽을 가지는 특정 인물(저명인)을 상품 광고에 관한 입소문의 기점이 되는 에이전트로 하고, 에이전트의 소속 조직 또는 통괄자를 에이전시로 하여, 에이전시의 정보와 에이전트의 정보와 팬클럽에 속하는 각 멤버의 정보를 나타내는 멤버 리스트를 관련지어 「조직 구성 정보」로서 기억하는 데이터 베이스이다.
도 9는, 「조직 구성 정보」의 구성예를 나타낸 모식도이다. 에이전트의 소속 조직의 구성을 인식하기 위한 조직 구성 정보는, 에이전시 정보(136a)와, 에이전트 정보(본 예에서는 탤런트 정보)(136b)와, 팬클럽에 속하는 멤버의 멤버 리스트(본 예에서는 팬 정보)(136c)를 포함하고, 이들 정보는, 도 9에 나타낸 바와 같이, 에이전시 ID(식별 정보), 에이전트 ID, 팬클럽 ID, 및 팬 ID와 관련되어, 조직 구성 정보 데이터 베이스(136A)에 저장되어 있다. 그리고, 각각의 정보(136a)~(136c)는, 예를 들면, 본인 인증 정보, 이름, 전자 메일 주소, 보수의 지불 형태, 보수의 입금 구좌, 어필리에이트 ID(어필리에이트 회원인 경우의 ID) 등으로 구성된다.
ASP 서버(130A) 내의 조직적 어필리에이트 판매 처리부(132)는 소개자와 고객(구입자)의 관계를 판별하는 대응 관계 판별 수단(132a)과, 그 관계가 에이전트(탤런트 등의 저명인)와 그 팬클럽에 속하는 멤버의 관계에 있는 것으로 판별된 경우에, 전술한 에이전트 보수 등을 발생시켜 그 보수의 지불에 관한 과금 정보를 데이터 베이스(136)에 기억하는 과금 수단(132b)(도 4의 보수료 과금 수단(51a)과, 소개자가 에이전트의 팬클럽에 속하는 멤버인지 여부를 판별하는 멤버 판별 수단(132c)과, 메일 매거진 생성 수단(132d)과, 메일 매거진 전달 수단(132e)(도 2의 메일 매거진 전달 수단(31f))을 포함하고 있다.
이하에, 이들 수단(132a)~(132e)에 대하여, 보다 상세하게 설명한다.
(a) 대응 관계 판별 수단(132a)
대응 관계 판별 수단(132a)은, 메일 매거진, 블로그, 소셜 네트워킹 사이트 등의 웹 페이지 상에 소개자에 의해 첨부된 링크를 통해 고객에 의한 상품의 구입이 행해질 때, 소개자와 고객(구입자)의 관계가 에이전트(탤런트 등의 저명인)와 그 팬클럽에 속하는 멤버와의 대응 관계에 있는지 여부를 링크 내의 소개자 ID 및 조직 구성 정보 데이터 베이스(136A)에 기억되어 있는 조직 구성 정보에 기초하여 판별하는 처리를 실행한다.
(b) 과금 수단(132b)
과금 수단(132b)은, 대응 관계 판별 수단(132a)에 의해 대응 관계에 있는 것으로 판별된 경우에, 에이전트에게 지불하는 어필리에이트 보수와 조직 구성 정보에 의해 특정되는 에이전시에게 지불하는 에이전트 보수를 발생시켜 이들 보수의 지불에 관한 과금 정보를 데이터 베이스에 기억하는 처리를 실행한다.
(c) 멤버 판별 수단(132c)
멤버 판별 수단(132c)은, 메일 매거진 등의 웹 페이지 상에 소개자에 의해 첨부된 링크를 통해 고객에 의한 상품의 구입이 행해질 때, 소개자가 에이전트의 팬클럽에 속하는 멤버인지 여부를 링크 내의 소개자 ID 및 데이터 베이스(136)에 기억되어 있는 조직 구성 정보 내의 멤버 리스트에 기초하여 판별하는 처리를 실행한다.
전술한 과금 수단(132b)은, 멤버 판별 수단(132c)에 의해, 소개자가 에이전트의 팬클럽에 속하는 멤버인 것으로 판별된 경우에, 멤버가 어필리에이터로서 등록되어 있는지 여부와 관계없이, 간접적으로 소개한 보수로서 에이전트에게 지불하는 간접 보수와, 에이전시에게 지불하는 에이전트 보수를 발생시켜, 이들 보수에 관한 과금 정보를 데이터 베이스(136)에 기억하는 처리를 실행한다.
또한, 과금 수단(132b)은, 멤버 판별 수단(132c)에 의해 소개자가 멤버인 것으로 판별되고, 또한 멤버가 어필리에이터로서 등록되어 있는 것으로 판정된 경우에, 멤버에게 지불하는 어필리에이트 보수를 추가로 발생시켜, 그 보수에 관한 과금 정보를 데이터 베이스(136)에 기억하는 처리를 실행한다.
(d) 메일 매거진 생성 수단(132d)
메일 매거진 생성 수단(132d)은, 상품에 관한 에이전트의 소개 메시지 및 소개 링크(유도용 링크)를 게재한 메일 매거진을 생성하는 처리를 실행한다.
(e) 메일 매거진 전달 수단(132e)
메일 매거진 전달 수단(132e)은, 메일 매거진 생성 수단(132d)에 의해 생성된 메일 매거진을 조직 구성 정보 내의 멤버 리스트에 기초하여 팬클럽에 속하는 멤버 전원에게 네트워크를 통하여 자동적으로 전달하는 처리를 실행한다. 그 때, 본 실시예에서는, 멤버 리스트로부터 얻은 멤버의 이름 또는 닉네임을 메일 매거진의 본문 중에 자동적으로 기입하여 전달하는 형태로 하고 있다.
다음에, 도 8에 나타낸 그 외의 수단(132f, 132g, 134a)에 대하여 설명한다.
(f) 대리점 정보 기억 수단(132f)
대리점 정보 기억 수단(132f)은, 에이전트(저명인)를 사용하여 상품의 선전 광고를 행하는 "광고 대리점"의 정보를 조직 구성 정보와 관련하여 데이터 베이스(136)에 등록하는 처리를 실행한다.
(9) 광고 대리점 판별 수단(132g)
광고 대리점 판별 수단(132g)은, 메일 매거진 등의 웹 페이지 상에 소개자에 의해 첨부된 링크를 통해 고객에 의한 상품의 구입이 행해질 때, 소개자가 광고 대리점인지 여부를 링크 내의 소개자 ID 및 광고 대리점의 정보에 기초하여 판별하는 처리를 실행한다.
전술한 과금 수단(132b)에서는, 광고 대리점 판별 수단(132g)에 의해 소개자가 광고 대리점인 것으로 판별된 경우에, 광고 대리점을 제1 단(段)의 에이전트로 하여 광고 대리점에게 지불하는 제1 에이전트 보수와, 에이전트가 속하는 에이전시를 제2 단의 에이전트로서 에이전시에게 지불하는 제2 에이전트 보수와, 에이전트에게 지불하는 간접 보수를 발생시켜 이들 보수에 관한 과금 정보를 데이터 베이 스(136)에 기억하는 처리를 실행한다.
(h) 에이전트 보수 지불 수단(134a)
에이전트 보수 지불 수단(134a)(도 2의 보수 요금 결제 수단(51b))은, 과금 수단(132b)에 의해 과금된 과금 정보에 기초하여 에이전트 보수를 포함하는 보수 향수자에 대한 보수 요금의 지불 처리를 외부 컴퓨터(도 7 중의 결제 시스템(140) 또는 전자 머니 처리 시스템(150)) 간에 네트워크를 통하여 자동적으로 실행하는 처리를 실행한다. 이 에이전트 보수 지불 수단(134a)은, 도 7 중의 결제 제휴 처리부(134) 내, 또는 조직적 어필리에이트 판매 처리부(132) 내에 실장된다.
그리고, 도 7 중의 각 수단의 명칭은, 설명의 편의 상 부여한 명칭이며, 소프트 웨어의 구성이나 처리의 순서를 한정하는 것은 아니다. 또한, 전술한 어필리에이트 서비스에 관한 처리를 자동적으로 수행하는 수순을 컴퓨터(CPU)로 하여금 실행하도록 하기 위한 프로그램 및 제어 데이터 종류는, 외부 기억 매체에 저장되어 있는 동시에, 어필리에이트 시스템 내의 컴퓨터의 기억 수단에 저장되어 있다.
《본 발명에 관한 조직적 어필리에이트 판매 시스템의 동작예》
전술한 바와 같은 구성에 있어서, 도 8의 기능 블록도와 도 10의 플로차트를 참조하여, 본 발명에 관한 조직적 어필리에이트 판매 처리부(132)를 포함하는 ASP 서버(130A)의 동작예를 설명한다. 그리고, 여기서는, 이미 설명한 처리에 대하여는 간략화 또는 생략하고, 에이전트 보수 등이 발생할 때까지의 ASP 서버(130A)의 주요한 동작예에 대하여 설명한다.
ASP 서버(130A) 내의 메일 매거진 전달 수단(132e)은, 조직 구성 정보 데이 터 베이스(136A)로부터 에이전트 정보와 멤버 정보(멤버 리스트)를 판독하고, 팬클럽에 속하는 팬 전원에게 메일 매거진을 전달한다. 구체적으로는, 예를 들면, 멤버 리스트에 등록되어 있는 각 멤버(에이전트의 팬)에 대하여, 에이전트 정보로부터 얻은 에이전트의 이름을 메일 매거진의 본문 중에 설정하는 동시에, 멤버 리스트로부터 얻은 멤버의 이름 또는 닉네임을 본문 중에 자동적으로 기입하고, 미리 등록되어 있는 전자 메일 주소(도 7 중의 PC(1a) 또는 휴대 단말기(1b)의 메일 주소)를 메일 매거진의 송신처로서 상품에 관한 에이전트의 소개 메시지(유도 링크 부가된 소개 메시지)를 게재한 메일 매거진을 전달한다(단계 S1).
그리고, 단계 S1에 있어서 메일 매거진에 게재되는 본 문장은, 예를 들면, 메일 매거진 생성 수단(132d)이 제공하는 작성 화면을 사용하여, 에이전트 자신이 직접 작성한 정보를 사용하여 생성하는 형태라도 되고, 에이전트 정보로서 등록된 에이전트의 기사(이벤트나 라이브의 개최 정보, 블로그에 게재되는 기사)에 기초하여 자동적으로 생성하는 형태라도 된다.
상기와 같은 메일 매거진, 또는 블로그나 소셜 네트워킹 사이트의 페이지(웹 페이지) 상에 소개자에 의해 첨부된 소개 링크를 통하여, 고객에 의한 상품을 구입했는지 여부를 판정한다. 이 판정은, 예를 들면, 도 7에 나타낸 결제 시스템(140)으로부터 결제 완료 통지(사용자가 구입한 상품의 대금의 결제 정보를 포함하는 결제 완료 통지)를 수신했는지 여부에 따라 판정한다(단계 S2).
고객에 의한 상품의 구입이 행해지면, ASP 서버(130A) 내의 대응 관계 판별 수단(132a)은, 소개 링크 내의 소개자 ID와 조직 구성 정보 데이터 베이스(136A)로 부터 얻은 조직 구성 정보에 기초하여, 소개자와 고객(구입자)의 관계를 판별한다. 그리고, 소개자가 에이전트이며 또한 구입자가 멤버인 경우는(단계 S3, S4), 에이전트에 대한 어필리에이트 보수와 에이전시에 대한 에이전트 보수를 발생시키고(단계 S5), 이들 보수의 지불에 관한 과금 정보를 데이터 베이스(136)에 기억한다(단계 S6). 이어서, ASP 서버(130A)는, 에이전트 보수 지불 수단(134a)에 의해, 과금 정보에 따른 보수 향수자에 대한 보수 요금의 지불 처리(리얼 타임 결제 등)를 실행하고(단계 S7), 상품에 관한 보수 요금의 지불 처리를 종료한다.
한편, 단계 S3에 있어서, 소개자가 에이전트가 아닌 것으로 판정된 경우에는, ASP 서버(130A)는 멤버 판별 수단(132c)에 의해 소개자가 멤버인지 여부를 판별하고(단계 S8), 소개자가 멤버가 아닌 경우는 통상 처리(일반의 어필리에이터에 대한 보수 지불 처리)를 실행하고, 소개자가 멤버인 경우는 그 소개자가 어필리에이트 회원인지 여부를 판정한다(단계 S9).
그리고, 소개자가 어필리에이트 회원인 경우는, 그 소개자(멤버)에 대한 어필리에이트 보수를 발생시킨다(단계 S10). 또한, 소개자가 멤버인 경우는, 소개자가 어필리에이트 회원인지 여부와 관계없이, 에이전트에 대한 2단계 보수와 에이전시에 대한 에이전트 보수를 발생시키고(단계 S11), 이들 보수의 지불에 관한 과금 정보를 데이터 베이스(136)에 기억하는 동시에(단계 S12), 단계 S7로 이행하여, 과금 정보에 따른 보수 향수자에 대한 보수 요금의 지불 처리(리얼 타임 결제 등)를 실행하고, 상품에 관한 보수 요금의 지불 처리를 종료한다.
또한, 단계 S3, S4에 있어서, 소개자는 에이전트이지만, 구입자가 멤버가 아 닌 것으로 판정된 경우에는, 단계 S11로 이행하여, 단계 S11, S12, S7의 처리를 마찬가지로 실행하고, 상품에 관한 보수 요금의 지불 처리를 종료한다.
《일반적인 어필리에이트 판매의 처리와의 상위에 대하여》
다음에, 전술한 에이전트 기능을 가진 조직적 어필리에이트 판매의 처리와, 현재 행해지고 있는 일반적인 어필리에이트 판매의 처리와의 상위에 대하여 설명한다.
각각의 탤런트 팬의 평균이 1000명 규모라고 한다. 최근에는, 탤런트는 팬 전용 서비스 및 신규 팬 획득을 위하여 블로그를 가지고, 거기에 일기와 같이 기록을 하는 것이 상식으로 되어 있다. 팬은 그 블로그를 보고 자신을 좋아하게 된 탤런트에게 마음을 주게 된다.
이 구조로 현재 행해지고 있는 판매의 구조는, 탤런트의 상품 등을 팬 전용으로 판매하거나, 블로그 상에서 라이브나 이벤트의 고지를 행하거나 하는 것이 주체가 되어 있다. 여기서, 탤런트를 중심으로 한 「입소문」을 고려한 경우, 현상태에서는, 블로그에 일기를 써서, 상품류를 구매하도록 선전하는 것만으로 큰 상업적 흐름은 일어나고 있지 않다. 탤런트 단위로 팬클럽을 만들고 있는 것으로 생각되지만, 여기에서도 고지는 팬클럽 사무국으로부터의 고지가 주이고, 팬에게 있어 특별히 좋은 정보로 마무리한다는 것은 어려운 것이 현실정이다.
이에 대하여, 본 발명에 관한 조직적 어필리에이트 판매의 구조는, 통상의 어필리에이트 판매의 구조에 「에이전트 기능」을 추가하여, 본래의 입소문에 의한 판매 활동이 자연스럽게 활성화되는 구조이며, 그 결과, 탤런트 사무소 등의 에이 전시에는, 모든 어필리에이트 판매 활동의 매상의 수%가 당연히 자동적으로 들어 오는 구조이다.
먼저, 본 발명에 관한 에이전트 기능에 대하여, 통상의 어필리에이트 판매와 비교하여 설명한다.
통상의 어필리에이트 판매에서는, 어필리에이터는 직접 상품 판매의 고지를 행한 것에 의한 「어필리에이트 보수」와, 직접은 아니고, ASP에 회원 등록을 하게 하도록 유도한 소개자로서, 유도하여 등록한 어필리에이터가 판매 고지를 행한 경우에, 소개자로서 얻는 「2단계 보수」의 구조가 있다.
어필리에이트 서비스를 제공하는 ASP에 따라서는, 2단계에 더하여, 1단 위의 소개자라는 의미에서, 일반적으로 「3단계」라는 구조를 수 단(段) 부여하여, 마치 MLM(Multi Level Marketing)적인 구조를 연출하고 있는 경우도 있지만, 본 발명에 있어서의 「에이전트 기능」은 이들과는 전혀 달리, 소속 탤런트가 직접 판매한 경우라도 사무소는 매상으로부터 소정의 비율(예를 들면, 수%)의 「에이전트 보수」를 받는다. 또한, 전술한 바와 같이, 소속 탤런트 팬이 판매한 경우에는 탤런트에는, 2단계 보수가 발생하지만, 이 경우라도 사무소에는 「에이전트 보수」가 발생하는 구조이다.
다음에, 탤런트의 팬클럽에 의한 입소문의 구조 및 일반적인 구조와의 상위에 대하여, 도 11을 참조하여 설명한다. 그리고, 유료 및 무료를 불문하고, 팬클럽의 구조는 종래부터 존재하는 것으로, 그 설명은 생략한다.
포인트 중 하나는, 팬클럽의 멤버 리스트를 기초로 한 메일 매거진의 전달 (이른바 메일 매거진 전달)이다. 이 메일 매거진 전달은, 팬클럽 사무국이 팬클럽 통신과 같은 고지 업무를 일관적으로 이용하여 왔지만, 이와는 별도로 도 11에 나타낸 바와 같이, 탤런트 C2가 직접 팬클럽 FC의 전원(각 팬 C3)에게 가상 커뮤니티(20a) 내의 블로그와 같이 일기적으로 메일(20b)의 전달을 행한다.
메일 전달에서는, 예를 들면, 도 11 중의 상품 소개 메시지(121b)를 포함하는 본 문장의 서두에 팬의 이름을 자동적으로 삽입하여 전달하면(단계 S1의 처리를 참조), 팬은 마치 탤런트가 자기 앞으로 직접 말을 걸어 준 것 같은 착각에 빠지므로, 보다 한층 팬의 마음은 탤런트에게 기울게 된다.
원래, 입소문을 베이스로 시작했음이 분명한 어필리에이트 판매는, 1대 N의 입소문이다. 여기서는, 탤런트를 중심으로 한 완벽한, 1대 N의 구조가 형성되어 있다. 도 11 중의 가상 커뮤니티(20a) 내의 블로그에서의 일기 공개에서는, 1대 N은 실현할 수 있지만, 일반적인 블로그에서의 N은, 매스컴의 얼굴의 보이지 않는 1대 무한의 매스 미디어 고지이다.
팬클럽으로 대표되는 지인의 1대 N의 구조의 우수한 점은, 원칙 1의 정보를 믿는 N의 사람의 모임이라는 것이다. 특히, 탤런트의 팬클럽과 같이, 탤런트가 말하는 것을 전면적으로 믿고 받아들이는 사람들의 집단에 대하여 탤런트로부터의 직접적인 메일 매거진 전달이나, 탤런트와 팬클럽의 멤버로 구성되는 가상 커뮤니티(20a)의 장소는 절대적인 고지 능력을 가진다. 예를 들면, 도 5의 조직 구성도에 있어서, 1000명의 팬 C3를 가지는 탤런트 C2는, 반응율이 수%부터 커져 수 할(割)의 일반적인 회원 조직의 10 ~ 100배 정도의 고지 선전 능력을 가질 것으로 생 각된다. 또한, 그와 같은 탤런트 C2가 100명 재적(在籍)하고 있는 탤런트 사무소 C1은, 100×1000= 10만명의 회원을 가지고, 그 회원이 거의 100%에 가까운 반응을 하는 회원 조직이라고 생각할 수 있으므로, 전술한 바와 같이, 일반 회원 조직의 10 ~ 100배 정도의 고지 선전 능력을 가진다고 하면, 그 탤런트 사무소 C1은, 100만~ 1000만명의 회원 조직에 대한 규모의 고지 능력을 가지고 있는 것과 같은 것으로 생각할 수 있다. 그리고, SNS의 커뮤니티 기능을 사용한 입소문 기능, 메일 매거진에 의한 고지 기능은, 상기한 구조를 활용하는 데 최적인 방법으로 생각된다.
본 발명을, 상기와 같은 탤런트 사무소의 판매 시스템으로서 적용할 경우, 그 탤런트 사무소는, 종래의 상품 판매 등으로 올리고 있었던 수익의 추정 100~1 000배 이상의 매상을 올리는 것이 가능하게 된다.
《에이전트 기능의 발전형에 대하여》
다음에, 본 발명에 관한 에이전트 기능을 발전시킨 형태에 대하여 설명한다.
먼저, 현재 상태의 광고 선전의 형태에 대하여 설명한다.
화장품이나 식품 메이커 등이, TV(television) 등의 CM(commercial message)을 사용하여 판매 활성화를 도모하는 것은, 현시점에서도 주된 선전 고지 수단으로서 성립하고 있지만, 경기의 동향 등에 따라 이들 메이커는 비용 절감이나 경비 절감을 추구하지 않으면 안된다는 배경도 있으므로, CM을 사용하지 않으면 판매를 활성화할 수 없는 것과, 경비 절감 모두 과제로 되어 있는 것이 현실이다. 사실, 다양한 CM 등의 광고 선전은, 매상 실적 베이스가 아니고, 매상을 올리기 위한 선행 투자이며, CM이 히트하지 않았던 경우나, 효과가 적었던 경우에는 회사의 이익을 크게 해치게 된다. 이와 같은 상태에서, 메이커가 지향하고 싶다고 바라는 것은, 매상이 발생한 경우, 그 중에서 선전을 위한 비용을 지불하고 싶다는 요구이다.
메이커가 탤런트나 독자 모델 등을 사용하여 CM을 행하려고 하는 경우에는, 광고 대리점을 경유하여 탤런트 사무소에 오퍼가 들어와 계약에 의한 수입이 발생한다. 이 종래부터의 방식에서는, 실제로 선전 고지로 가동(稼動)하는 것은, 오퍼를 한 탤런트뿐이다.
이것을, 본 발명의 구조에 의해 실현한 경우, 블로그나 팬클럽으로의 메일 매거진ㆍSNS 커뮤니티 등에서 탤런트가 직접, 선전 고지 활동을 하지만, 이하의 사람들도 그 영향을 받아 입소문에 의해 활동을 행하게 된다.
케이스 1. 팬클럽의 회원이 입소문 등으로 선전 고지를 행하여 판매로 연결하는 케이스
(1) 팬이 단지 탤런트의 블로그에 유도해 준 경우에는 탤런트가 어필리에이터가 된다.
(2) 팬이 블로그 등으로 어필리에이트ㆍ링크를 첨부한 경우에는 탤런트는 2단계 보수를 받는다.
(1), (2) 모두, 본 발명에 관한 에이전트 기능이 부가된 어필리에이트 판매의 경우에는 에이전트로 설정한 탤런트 사무소에 대하여 에이전트 보수가 발생한다.
케이스 2. 탤런트나 독자 모델의 블로그 등의 상품 고지 정보를 보고, 탤런트나 독자 모델을 동경하고 있는 예비군의 사람들이 자신의 블로그나 메일 매거 진으로 고지 활동을 행하게 하는 케이스
이 케이스 2의 경우는, 탤런트는 2단계 보수를 획득한다. 이 케이스 2의 경우에도, 본 발명에 관한 에이전트 기능이 부가된 어필리에이트 판매의 경우에는, 탤런트 사무소에 에이전트 보수가 발생한다. 그리고, 광고 대리점이 보수를 받고 싶은 경우에는, 「(g)광고 대리점 판별 수단(132g)」의 설명에서 기술한 것처럼, 에이전트를 2단으로 함으로써 해결한다.
이상과 같이, CM과 같이 탤런트만의 선전 고지 활동뿐아니라, 자동적이며 또한 시스템적인 본 발명의 구조에 의하면, 폭넓게 입소문에 의한 고지 활동 범위를 넓힐 수 있고, 또한 그 에이전트 보수를 획득할 수 있는 등, 특별한 효과를 얻을 수 있는 것이 가능해진다.
그리고, 전술한 실시예에서는, 유도 링크는 상품의 판매 사이트에의 링크의 경우를 예로 들어 주로 설명하였으나, 에이전트의 블로그로의 링크, 어필리에이트 판매 시스템의 회원 등록용 페이지로의 링크라도 된다. 또한, 에이전트는 주로 탤런트의 경우를 예로 들어 설명하였으나, 아티스트, 스포츠 선수, 독자 모델 등, 열심인 애호자나 후원자, 신망자 등의 집단을 가지고 있는 사람, 복수의 사람들에게 신망이 있는 특정한 인물이면 된다. 또한, 전술한 실시예에서는, 유도용 링크를 통해 고객에 의한 상품의 구입이 행해지는 경우를 예로 들어 설명하였으나, 어필리에이트 회원으로서의 등록이나 소정의 유료 서비스의 회원 등록 등이 행해지는 경우에 대해서도, 에이전트 기능에 관하여 동일한 처리를 실행하는 형태라도 된다.
도 1은 본 발명에 관한 회원 관리를 일원화한 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템의 기본 구성의 일례를 나타낸 모식도이다.
도 2는 본 발명에 관한 발행 서버의 구성예를 나타낸 기능 블록도이다.
도 3은 본 발명에 관한 SNS 서버의 구성예를 나타낸 기능 블록도이다.
도 4는 본 발명에 관한 어필리에이트 서비스의 기능을 가지는 융합 시스템의 구성예를 나타낸 모식도이다.
도 5는 팬클럽을 가지는 에이전트 조직의 구성예를 나타낸 모식도이다.
도 6은 에이전트 기능을 가진 조직적 어필리에이트 판매의 방법을 설명하기 위한 모식도이다.
도 7은 본 발명에 관한 조직적 어필리에이트 판매 서비스의 기능을 가지는 융합 시스템의 구성예를 나타낸 모식도이다.
도 8은 본 발명에 관한 ASP 서버의 주요부의 구성예를 나타낸 기능 블록도이다.
도 9는 본 발명에 사용하는 조직 구성 정보의 일례를 나타낸 모식도이다.
도 10은 본 발명에 관한 ASP 서버의 동작예를 나타낸 플로차트이다.
도 11은 본 발명에 관한 입소문에 의한 조직적 어필리에이트 판매의 구조를 설명하기 위한 모식도이다.
[도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명]
1: 멤버(팬) 1a: PC
1b: 휴대 단말기 2: 특정 인물(탤런트)
2a: PC 2b: 휴대 단말기
20: 어필리에이트 사이트 장치(선전 고지 수단)
20a: 가상 커뮤니티 20b: 메일 매거진
21a: 소개 상품 3: 제1 시스템
31: 메일 매거진ㆍ발행 서버 31a: 구독 회원 리스트 생성 수단
31b: 구독 회원 관리 수단 31c: 등록 정보 수신 수단
31d: 멤버 리스트 기억 수단 31e: 멤버 리스트 송신 수단
31f: 투고 통지 메일 전달 수단 31g: 메일 매거진 전달 수단
31h: 메일 매거진 축적 수단 31i: 메일 매거진 전달 수단
31j: 백넘버 발행 수단 32: 구독 회원 데이터 베이스
4: 제2 시스템 41: SNS 서버
41a: 참가 회원 리스트 생성 수단 41b: 참가 회원 관리 수단
41c: 투고 통지 수단 42: 참가 회원 데이터 베이스
43: SNS 사이트 5: 제3 시스템
51: ASP 서버 51a: 보수료 과금 수단
51b: 보수 요금 결제 수단 51c: 회원 요금 결제 수단
110: 판매 사이트 111: 상품 화면(판매인 페이지)
111a: 상품 리스트 121: 상품 광고(상품 소개 페이지)
130: 어필리에이트 판매 시스템(ASP) 130A: ASP 서버
131: 구입 화면 131a: 과금 페이지
132: 조직적 어필리에이트 판매 처리부
132a: 대응 관계 판별 수단 132b: 과금 수단
132c: 보수 지불 수단 132d: 멤버 판별 수단
132e: 대리점 정보 기억 수단 132f: 대리점 판별 수단
133: 데이터 계승 제어부 134: 결제 제휴 처리부
134a: 에이전트 보수 지불 수단 135: 보수 교환 처리부
136: 데이터 베이스 군 136A: 조직 구성 정보 데이터 베이스
140: 결제 시스템 141: 결제 화면
141a: 결제 페이지 142: 어필리에이트 제휴 처리부
143: 결제 처리부 150: 전자 머니 처리 시스템

Claims (13)

  1. 메일 매거진의 구독 회원의 정보를 나타내는 구독 회원 리스트를 기억하는 구독 회원 데이터 베이스와, 상기 구독 회원 리스트에 기초하여 상기 구독 회원에 대하여 메일 매거진을 발행하는 발행 서버와, SNS(social networking service; 소셜 네트워킹 서비스) 사이트에 개설되는 가상 커뮤니티의 참가 회원의 정보를 나타내는 참가 회원 리스트를 기억하는 참가 회원 데이터 베이스와, 상기 참가 회원 리스트에 기초하여 상기 참가 회원에 대하여 소셜 네트워킹 서비스를 제공하는 SNS 서버를 포함하는 시스템으로서,
    상기 발행 서버는, 팬클럽을 가지는 특정 인물로부터 메일 매거진 발행의 등록 요구를 통신 단말기로부터 수신했을 때, 상기 팬클럽의 멤버 리스트에 기재된 각 멤버를 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원으로서 설정하여 상기 구독 회원 리스트를 자동 생성하는 구독 회원 리스트 생성 수단과, 상기 멤버 리스트에 기재된 각 멤버의 본인 인증 정보를 상기 구독 회원 및 상기 참가 회원의 공통 인증 정보로서, 상기 생성된 구독 회원 리스트를 상기 공통 인증 정보 및 상기 특정 인물의
    인증 정보와 관련지어 상기 구독 회원 데이터 베이스에 저장하고 관리하는 구독 회원 관리 수단을 포함하고,
    상기 SNS 서버는, 상기 발행 서버에 있어서의 상기 구독 회원 리스트의 생성 처리와 연동하여 상기 팬클럽의 멤버 리스트에 기재된 각 멤버를 상기 특정 인물이 주최하는 가상 커뮤니티의 참가 회원으로서 설정하여 상기 참가 회원 리스트를 자동 생성하는 참가 회원 리스트 생성 수단과, 상기 생성된 참가 회원 리스트를 상기 공통 인증 정보와 관련지어 상기 참가 회원 데이터 베이스에 저장하고 관리하는 참가 회원 관리 수단을 포함하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 발행 서버는, 소정의 통신 단말기로부터 수신한 상기 팬클럽의 멤버 리스트를 기억 수단에 기억하는 멤버 리스트 기억 수단과, 상기 등록 요구를 접수했을 때, 상기 통신 단말기로부터 수신한 멤버 리스트를 상기 SNS 서버에 리얼 타임으로 송신하는 멤버 리스트 송신 수단을 포함하고,
    상기 SNS 서버는, 상기 멤버 리스트를 상기 발행 서버로부터 수신한 시점에서 상기 참가 회원 리스트 생성 수단에 의한 상기 참가 회원 리스트의 생성 처리를 리얼 타임으로 실행하는 구성으로 하고 있는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 발행 서버는, 상기 메일 매거진 발행의 등록 요구를 접수할 때, 상기 메일 매거진의 발행에 필요한 제1 정보와 상기 가상 커뮤니티의 개설에 필요한 제2 정보를 융합한 정보를 등록 정보로서, 그 등록 정보 입력 화면을 상기 등록 요구원의 통신 단말기의 표시부에 표시하고, 상기 등록 정보 입력 화면 상에서 입력된 상기 등록 정보를 수신하는 등록 정보 수신 수단을 포함하고,
    상기 멤버 리스트 송신 수단은, 상기 등록 요구를 접수했을 때, 상기 통신 단말기로부터 수신한 상기 등록 정보에 포함되는 상기 제2 정보를 상기 멤버 리스트와 함께 상기 SNS 서버에 송신하는 기능을 가지는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  4. 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 SNS 서버는, 상기 가상 커뮤니티에 액세스할 때 입력된 사용자의 본인 인증 정보와 상기 참가 회원 데이터 베이스에 저장되어 있는 상기 공통 인증 정보를 대조하고, 양자가 일치한 경우에만 상기 사용자의 상기 가상 커뮤니티에의 참가를 허가하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 SNS 서버는, 상기 특정 인물이 주최하는 가상 커뮤니티에의 입회를 신청하는 입회 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 입회 신청자를 상기 가상 커뮤니티의 참가 회원으로 설정하여 상기 참가 회원 리스트에 추가 등록하는 처리를 실행하는 동시에, 상기 메일 매거진의 구독 회원으로서의 회원 등록에 필요한 상기 입회 신청자의 정보를 상기 발행 서버에 송신하는 참가 회원 추가 등록 수단을 포함하고,
    상기 발행 서버는, 상기 SNS 서버에 있어서의 상기 참가 회원의 추가 등록 처리와 연동하여, 상기 SNS 서버로부터 수신한 상기 입회 신청자의 정보에 기초하여 사용자를 상기 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원으로서 상기 참가 회원 리스트를 자동적으로 갱신하는 구독 회원 추가 등록 수단을 포함하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 발행 서버는, 상기 메일 매거진의 구독 해제 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 상기 구독 회원 리스트에 등록되어 있는 사용자의 상기 구독 회원으로서의 회원 등록을 자동적으로 해제하는 처리를 실행하는 동시에, 상기 사용자의 상기 공통 인증 정보를 포함하는 탈퇴 요구를 상기 SNS 서버에 송신하는 구독 회원 등록 해제 수단을 포함하고,
    상기 SNS 서버는, 상기 발행 서버에 있어서의 상기 구독 회원의 등록 해제 처리와 연동하여, 상기 발행 서버로부터 수신한 상기 탈퇴 요구에 따라 상기 참가 회원 리스트에 등록되어 있는 상기 사용자의 상기 참가 회원으로서의 회원 등록을 자동적으로 해제하는 참가 회원 등록 해제 수단을 포함하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 SNS 서버는, 상기 가상 커뮤니티에 상기 특정 인물의 기사가 투고되었을 경우, 그 취지를 나타내는 투고 통지 메시지를 상기 발행 서버에 송신하는 투고 통지 수단을 포함하고,
    상기 발행 서버는, 상기 SNS 서버로부터 수신한 상기 투고 통지 메시지에 기초하여, 상기 특정 인물이 발행하는 메일 매거진의 구독 회원을 대상으로 하여, 상기 구독 회원이 속하는 가상 커뮤니티에 상기 특정 인물의 기사가 투고된 취지를 나타내는 투고 통지 메일을 자동적으로 전달하는 투고 통지 메일 전달 수단을 포함하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 발행 서버는, 상기 특정 인물이 과거에 발행한 메일 매거진의 데이터를 백넘버로서 기억하는 기억 수단과, 상기 백넘버의 구입 요구를 통신 단말기로부터 받았을 때, 구입 요구자에 의해 입력된 본인 인증 정보와 상기 공통 인증 정보를 대조하고, 양자가 일치한 경우에만 상기 백넘버의 구입을 허가하여, 요구된 백넘버를 상기 기억 수단으로부터 판독하여 상기 구입 요구자에 대하여 송신하는 백넘버 발행 수단을 포함하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 메일 매거진 또는 상기 SNS 사이트의 가상 커뮤니티의 페이지 상에 첨부된 유도용 링크를 통해 고객에 의한 상품의 구입이 이루어졌을 때, 상기 유도용 링크에 포함되는 소개자 ID로 특정되는 소개자에 대하여 소정의 보수를 지불하는 어필리에이트 서비스를 제공하는 ASP(Affiliate Service Provider) 서버를 더 포함하고,
    상기 ASP 서버는, 상기 상품의 구입이 이루어졌을 때, 상기 유도용 링크 내의 소개자 ID와 상기 특정 인물의 인증 정보가 일치하고, 또한 상기 상품을 구입한 고객의 본인 인증 정보와 상기 공통 인증 정보가 일치한 것으로 판정된 경우에는 상기 특정 인물에 대하여 지불하는 어필리에이트 보수와 상기 특정 인물의 소속 조직 또는 통괄자로서 미리 설정되어 있는 에이전시에 대하여 지불하는 에이전트 보수를 발생시켜, 이들 보수의 지불에 관한 과금 정보를 생성하는 보수료 과금 수단을 포함하는, 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 ASP 서버는, 상기 에이전트 보수가 발생한 시점 또는 소정 기간이 경과한 시점에서, 상기 보수료 과금 수단에 의해 생성된 과금 정보에 기초하여 상기 특정 인물 및 상기 에이전시에 대한 보수 요금의 결제 처리를 외부 컴퓨터와의 사이에서 네트워크를 통하여 자동적으로 실행하는 보수 요금 결제 수단을 포함하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 보수 요금 결제 수단은, 상기 에이전트 보수가 발생한 시점에서 상기 보수 요금의 결제 처리를 리얼 타임으로 실행하는 기능을 가지는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 ASP 서버는, 상기 발행 서버 측에서 과금된 상기 메일 매거진의 구독료의 과금 정보 및 상기 SNS 서버 측에서 과금된 상기 가상 커뮤니티의 참가료의 과금 정보에 기초하여, 사용자의 상기 구독료 및 상기 참가료의 결제 처리를 외부 컴퓨터와의 사이에서 네트워크를 통하여 자동적으로 실행하는 회원 요금 결제 수단을 포함하는, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 특정 인물은 저명인인, 메일 매거진과 SNS의 융합 시스템.
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