KR101065053B1 - 영상 응답 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

영상 응답 제공 시스템은 입력 정보에 대응하는 텍스트에 대한 정보를 생성하고, 폰트 정보 및 영상 크기 정보를 바탕으로 텍스트에 대한 정보에 대응하는 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하며, 기준 영상에 대한 비트맵 정보와 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성한다. 그리고 합성 영상을 전송한다. 이를 통해 단말을 통한 정보 입력 중 발생하는 입력 오류를 줄이고, 정보 입력에 따른 소요시간을 줄일 수 있다.
영상 응답, IP 망, 영상 단말, DTMF

Description

영상 응답 제공 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING IMAGE RESPONSE}
본 발명은 영상 응답 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다. 특히 본 발명은 영상 단말에 영상 응답을 제공하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
자동 응답 서비스(Automatic Response Service, ARS)는 컴퓨터의 기억 장치에 응답 내용을 기록해 두었다가 외부의 전화 질의에 대해 컴퓨터가 그 질의를 해독하고, 해당되는 응답 용어를 골라 음성으로 자동 응답해 주는 서비스이다.
이때 자동 응답 서비스에 이용되는 단말은 입력 수단이 음성 또는 복합 주파수 부호 디짓키로 한정되어 있다.
이와 같이 단말을 통한 자동 응답 서비스 이용 시에, 한정된 입력 수단으로 인해 사용자는 정보 입력 중 발생하는 입력 오류의 발생 여부를 인지하기가 어려워 정보를 입력하고 확인하는 데 많은 시간이 소요되는 문제점이 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 단말을 통한 서비스 이용할 때 정보 입력 중 발생하는 입력 오류를 줄이고, 정보 입력에 따른 소요시간을 줄이는 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 특징에 따른 영상 응답 제공 방법은 입력 정보에 대응하는 텍스트에 대한 정보를 생성하는 단계, 미리 정해진 폰트 정보 및 미리 정해진 영상 크기 정보를 바탕으로 텍스트에 대한 정보에 대응하는 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계, 미리 정해진 기준 영상에 대한 비트맵 정보와 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 기준 영상과 응답 영상이 합성된 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계, 그리고 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 전송하는 단계를 포함한다.
이때 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계는 미리 정해진 위치 정보를 바탕으로 기준 영상에 대한 비트맵 정보와 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성한다.
또한 미리 정해진 보안 유지 여부에 대한 정보에 따라 보안 유지가 필요한 경우, 응답 영상에 대한 비트맵 정보는 미리 정해진 텍스트에 대응하는 영상에 대한 비트맵 정보에 해당한다.
또한 입력 정보는 음성 인식 정보 또는 복합 주파수 부호 정보를 포함한다.
본 발명의 다른 특징에 따른 영상 응답 제공 방법은 단말과 네트워크를 경유하는 채널을 설정하는 단계, 채널을 통해 단말로부터 수신되는 서비스 요청 메시지에 따라 서비스 안내를 위한 데이터를 추출하는 단계, 서비스 요청 메시지에 따라 추출된 데이터를 채널을 통해 단말로 전송하는 단계, 채널을 통해 단말로부터 제1 입력 정보를 수신하는 단계, 추출된 데이터를 바탕으로 제1 입력 정보에 대응하는 제1 영상 응답 데이터를 생성하는 단계, 그리고 서비스 요청 메시지에 따라 제1 영상 응답 데이터를 채널을 통해 단말로 전송하는 단계를 포함한다.
이때 제1 영상 응답 데이터를 생성하는 단계는 추출된 데이터에 포함된 제어 정보를 바탕으로 제1 입력 정보에 대응하는 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계, 제어 정보를 바탕으로 추출된 데이터에 포함된 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보와 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 서비스 안내 영상과 제1 응답 영상이 합성된 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계, 그리고 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 포함하는 제1 영상 응답 데이터를 생성하는 단계를 포함한다.
또한 제어 정보는 폰트 정보, 영상 크기 정보를 포함하고, 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계는 제1 입력 정보에 대응하는 제1 텍스트에 대한 정보를 생성하는 단계, 폰트 정보 및 영상 크기 정보를 바탕으로 제1 텍스트에 대한 정보에 대응하는 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계를 포함한다.
또한 제어 정보는 보안 유지 여부에 대한 정보를 더 포함하며, 보안 유지 여 부에 대한 정보에 따라 보안 유지가 필요한 경우, 제1 응답 영상은 미리 정해진 텍스트에 대한 정보에 대응한다.
또한 제어 정보는 영상 응답 순서에 따른 위치 정보를 포함하고, 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계는 영상 응답 순서에 따른 위치 정보에 따라 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보와 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합한다.
또한 채널을 통해 단말로부터 제2 입력 정보를 수신하는 단계, 제어 정보를 바탕으로 제2 입력 정보에 대응하는 제2 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계, 제어 정보를 바탕으로 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보와 제2 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 제1 합성 영상과 제2 응답 영상이 합성된 제2 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계, 제2 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 포함하는 제2 영상 응답 데이터를 생성하는 단계, 그리고 서비스 요청 메시지에 따라 제2 영상 응답 데이터를 채널을 통해 단말로 전송하는 단계를 더 포함한다.
또한 네트워크는 인터넷 통신 규약을 따른다.
또한 설정하는 단계는 단말과 인터넷 통신 규약을 따르는 네트워크, 무선 통신 규약을 따르는 무선 통신망 및 네트워크와 무선 통신망간의 통신 규약 변환을 수행하는 게이트웨이를 경유하는 채널을 설정한다.
본 발명의 또 다른 특징에 따른 영상 응답 제공 시스템은 데이터 저장부 및 미디어 서버를 포함한다. 데이터 저장부는 서비스 안내를 위한 음성 데이터 및 영상 데이터를 저장한다. 미디어 서버는 음성 데이터 및 영상 데이터를 단말로 전송 하고, 단말로부터 입력 정보를 수신하며, 영상 데이터에 포함된 제어 정보를 바탕으로 입력 정보에 대응하는 영상 응답 데이터를 단말로 전송한다.
이때 미디어 서버는 영상 처리부 및 송수신부를 포함한다. 영상 처리부는 제어 정보를 바탕으로 입력 정보에 대응하는 응답 영상과 영상 데이터에 포함된 서비스 안내 영상을 합성하여 영상 응답 데이터를 생성한다. 송수신부는 음성 데이터 및 영상 데이터를 단말로 전송하고, 단말로부터 입력 정보를 수신하며, 영상 응답 데이터를 단말로 전송한다.
또한 영상 처리부는 영상 저장부, 영상 처리 제어부, 영상 합성부 및 데이터 생성부를 포함한다. 영상 저장부는 영상 응답을 위한 복수 개의 영상을 저장한다. 영상 처리 제어부는 제어 정보를 바탕으로 영상 저장부에서 입력 정보에 대응하는 응답 영상을 추출한다. 영상 합성부는 제어 정보를 바탕으로 영상 데이터에 포함된 서비스 안내 영상과 응답 영상을 합성하여 합성 영상을 생성한다. 데이터 생성부는 합성 영상을 포함하는 영상 응답 데이터를 생성한다.
본 발명의 특징에 따른 영상 응답 제공 시스템은 영상 단말에 입력 정보에 대응하는 영상 응답 데이터를 제공하는 방법을 통해 단말을 통한 정보 입력 중 발생하는 입력 오류를 줄이고, 정보 입력에 따른 소요시간을 줄일 수 있다. 또한 서비스 제공자는 이를 이용해 상품 광고 등과 같은 다양한 서비스의 구현이 가능하다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이제 도면을 참고하여 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템 및 방법에 대해 상세히 설명한다.
먼저 도 1을 참고하여 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템에 대해 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템을 도시한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템(100)은 인터넷 프로토콜 기반의 네트워크(Internet Protocol Network, 이하에서는 'IP 망'이라고도 함)(10), 게이트웨이(20) 및 광대역 코드 분할 다중 접속방식 의 네트워크(Wideband Code Division Multiple Access Network, 이하에서는 'WCDMA 망'이라고도 함)(30)를 통해 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)에 영상 응답을 제공하고, 이를 위해 응용 서버(110), 미디어 서버(130) 및 데이터 저장부(150)를 포함한다.
IP 망(10)은 인터넷 통신규약(Internet Protocol)을 따르는 패킷에 대한 데이터 통신을 지원한다.
게이트웨이(20)는 IP 망(10)과 WCDMA 망(30)간의 데이터 교환을 위해, 전송자의 통신규약이 수신자의 통신규약에 대응하도록 프로토콜 변환(Protocol conversion)을 지원한다.
WCDMA 망(30)은 광대역 코드 분할 다중 접속방식(Wideband Code Division Multiple Access, 이하에서는 'WCDMA'라고도 함)의 무선 통신규약을 따르는 패킷에 대한 데이터 통신을 지원한다. 본 발명의 실시예에서는 무선 통신망으로 WCDMA 망(30)을 예로서 설명하였지만, WCDMA 망(30) 이외의 다른 무선망도 이용될 수 있다.
영상 단말(40)은 영상을 표시할 수 있는 영상 표시부를 포함하고, IP 망(10)을 통해 영상 응답 제공 시스템(100)과 통신한다. 이때 영상 단말(40)은 IP 망(10)을 통해 영상 응답 제공 시스템(100)으로부터 서비스를 받기 위해 세션 개시 프로토콜(Session Initiation Protocol, 이하에서는 'SIP'라고도 함)을 사용할 수 있다.
휴대용 영상 단말(50)은 표시할 수 있는 영상 표시부를 포함하고, IP 망(10), 게이트웨이(20) 및 WCDMA 망(30)을 통해 영상 응답 제공 시스템(100)과 통신한다.
이하에서는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템 및 방법에 대한 설명을 명확하게 하기 위해 도 1에 도시된 도면 번호를 인용할 수 있다.
다음은 도 2를 참고하여 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템의 구성에 대해 설명한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 먼저, 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템(100)의 응용 서버(110)는 IP 망(10)을 통해 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)로부터 서비스 요청 메시지를 수신하고, 서비스 요청 메시지에 따라 미디어 서버(130)를 제어하며, 신호 처리부(111) 및 연동 제어부(113)를 포함한다.
신호 처리부(111)는 미리 정해진 시그널링 프로토콜에 따라 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)과의 채널을 설정하고, 설정된 채널을 통해 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)로부터 서비스 요청 메시지를 수신한다. 이때 신호 처리부(111)는 SIP에 따라 채널을 설정할 수 있다.
연동 제어부(113)는 수신된 서비스 요청 메시지에 따라 미디어 서버(130)와의 연동을 제어한다. 이때 연동 제어부(113)는 서비스 요청 메시지에 대응하는 서비스 식별 정보를 포함하는 서비스 실행 명령을 미디어 서버(130)로 전달할 수 있다. 또한 서비스 실행 명령은 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)과 영상 응 답 제공 시스템(100)간에 설정된 채널에 대한 정보(이하에서는 '채널 정보'라고도 함)를 더 포함할 수도 있다.
다음, 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템(100)의 미디어 서버(130)는 응용 서버(110)의 제어에 따라 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)을 위한 서비스 안내 데이터를 전송하고, 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)의 입력 정보에 대응하는 영상 응답 데이터를 전송하며, 서비스 제어부(131), 채널 관리부(133), 데이터 추출부(135), 영상 처리부(137) 및 송수신부(139)를 포함한다.
서비스 제어부(131)는 서비스 실행 명령을 수신하며, 서비스 실행 명령에 따라 채널 관리부(133) 및 데이터 추출부(135)를 제어한다. 이때 서비스 제어부(131)는 서비스 실행 명령에 포함된 서비스 식별 정보를 데이터 추출부(135)로 전달할 수 있고, 서비스 실행 명령에 포함된 채널 정보를 채널 관리부(133)로 전달할 수 있다.
채널 관리부(133)는 서비스 제어부(131)로부터 채널 정보를 수신하고, 수신된 채널 정보에 따라 송수신부(139)를 제어한다. 이때 채널 관리부(133)는 복수 개의 채널에 대한 채널 정보를 바탕으로 송수신부(139)를 제어할 수 있다.
데이터 추출부(135)는 서비스 제어부(131)로부터 서비스 식별 정보를 수신하고, 수신된 서비스 식별 정보에 따라 데이터 저장부(150)로부터 서비스 식별 정보에 대응하는 서비스의 안내를 위한 데이터를 추출하며, 추출된 데이터를 송수신부(139)로 전달한다. 이때 데이터 추출부(135)는 데이터 저장부(150)로부터 음성 데이터 또는 영상 데이터를 추출할 수 있고, 추출된 영상 데이터를 영상 처리부(137)로 전달할 수도 있다.
영상 처리부(137)는 데이터 추출부(135)로부터 영상 데이터를 수신하고, 수신된 영상 데이터를 바탕으로 영상 응답 데이터를 생성한다.
송수신부(139)는 데이터 추출부(135) 및 영상 처리부(137)로부터 데이터를 수신하고, 채널 관리부(133)의 제어에 따라 IP 망(10)을 경유하는 채널을 통해 수신된 데이터를 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)로 전송한다. 이때 송수신부(139)는 IP 망(10)을 경유하는 채널을 통해 영상 단말(40) 또는 휴대용 영상 단말(50)이 전송한 입력 정보를 수신할 수 있고, 수신된 입력 정보를 영상 처리부(137)로 전달할 수 있다. 또한 송수신부(139)는 수신한 데이터를 IP 망(10)을 통과할 수 있는 데이터 패킷으로 변환한 후 전송할 수 있고, 수신한 데이터 패킷에 포함된 정보를 추출할 수도 있다.
다음, 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템(100)의 데이터 저장부(150)는 다수의 서비스의 각각을 위한 음성 데이터 및 영상 데이터를 저장하고, 음성 데이터 저장부(151) 및 영상 데이터 저장부(153)를 포함한다.
음성 데이터 저장부(151)는 서비스의 안내를 위한 다수의 음성 데이터를 저장한다.
영상 데이터 저장부(153)는 서비스의 안내를 위한 다수의 영상 데이터를 저장한다. 이때 영상 데이터는 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보를 포함하고, 비트맵 정보는 복수 개의 픽셀의 각각의 색 화상 정보를 포함한다. 또한 영상 데이터 는 영상 응답을 제어하기 위한 제어 정보를 더 포함할 수 있고, 제어 정보는 영상 응답의 제공 여부에 대한 정보를 포함한다. 또한 영상 응답의 제공 여부에 대한 정보에 따라 영상 응답을 제공하는 경우, 제어 정보는 보안 유지 여부에 대한 정보, 영상 응답 순서에 따른 위치 정보, 폰트 정보, 영상 크기 정보 및 멀티 라인 지원 여부에 대한 정보를 더 포함할 수도 있다.
이하에서는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템 및 방법에 대한 설명을 명확하게 하기 위해 도 2에 도시된 도면 번호를 인용할 수 있다.
다음은 도 3을 참고하여 본 발명의 실시예에 따른 미디어 서버의 영상 처리부에 대해 설명한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 영상 처리부의 구성을 도시한 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 영상 처리부(137)는 영상 저장부(137a), 영상 처리 제어부(137b), 영상 합성부(137c) 및 데이터 생성부(137d)를 포함한다.
영상 저장부(137a)는 영상 응답을 위한 복수 개의 영상의 각각에 대한 비트맵 정보를 저장한다.
영상 처리 제어부(137b)는 송수신부(139)로부터 수신한 입력 정보에 대응하는 텍스트에 대한 정보를 생성하고, 데이터 추출부(135)로부터 수신한 영상 데이터에 포함된 제어 정보를 바탕으로 영상 저장부(137a)에서 텍스트에 대한 정보에 대응하는 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하며, 응답 영상에 대한 비트맵 정보 및 영상 데이터를 영상 합성부(137c)로 전달한다.
영상 합성부(137c)는 영상 데이터에 포함된 제어 정보에 따라 영상 데이터에 포함된 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보와 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 서비스 안내 영상과 응답 영상이 합성된 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성한다.
데이터 생성부(137d)는 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 포함하는 영상 응답 데이터를 생성한다.
이하에서는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템 및 방법에 대한 설명을 명확하게 하기 위해 도 3에 도시된 도면 번호를 인용할 수 있다.
다음은 도 4를 참고하여 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 방법에 대해 설명한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 방법을 도시한 도면이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 먼저, 신호 처리부(111)는 미리 정해진 시그널링 프로토콜에 따라 영상 단말(40)과 IP 망(10)을 경유하는 제1 채널을 설정한다(S101).
다음, 영상 단말(40)이 제1 채널을 통해 서비스 요청 메시지를 전송하면, 신호 처리부(111)가 서비스 요청 메시지를 수신한다(S103). 이때 영상 응답 제공 시스템(100)과 영상 단말(40)간의 통신은 IP 망(10)을 경유하는 제1 채널을 통해 이루어지며, 영상 응답 제공 시스템(100), IP 망(10) 및 영상 단말(40)은 동일한 통신 프로토콜을 따른다. 따라서 이하에서 영상 응답 제공 방법을 설명함에 있어서, 영상 응답 제공 시스템(100)과 영상 단말(40)간의 통신 과정에서 IP 망(10)을 경유 하는 과정에 대한 설명을 생략한다.
이후, 연동 제어부(113)는 서비스 요청 메시지에 대응하는 서비스 실행 명령을 서비스 제어부(131)로 전달한다(S105). 이때 서비스 실행 명령은 서비스 식별 정보 및 제1 채널에 대한 정보(이하에서는 '제1 채널 정보'라고도 함)를 포함한다.
다음, 데이터 추출부(135)는 데이터 저장부(150)에서 서비스 식별 정보에 대응하는 음성 데이터 및 영상 데이터를 추출한다(S107). 이때 영상 데이터는 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보 및 제어 정보를 포함한다. 또한 제어 정보는 보안 유지 여부에 대한 정보, 영상 응답 순서에 따른 위치 정보, 폰트 정보, 영상 크기 정보 및 멀티 라인 지원 여부에 대한 정보를 포함한다.
이후, 송수신부(139)는 음성 데이터 및 영상 데이터를 바탕으로 서비스 안내 데이터를 생성한다(S109). 이때 서비스 안내 데이터는 음성 데이터 및 영상 데이터를 포함하고, 영상 응답 제공 시스템(100)과 영상 단말(40)간에 미리 정해진 통신 프로토콜에 따라 패킷화된 데이터 패킷에 해당한다.
다음, 송수신부(139)는 제1 채널을 통해 영상 단말(40)로 서비스 안내 데이터를 전송한다(S111).
이후, 영상 단말(40)은 서비스 안내 데이터를 바탕으로 음성 및 영상을 통해 영상 단말(40)의 사용자에게 서비스 안내를 수행한다(S113).
다음, 영상 단말(40)은 영상 단말(40)의 사용자로부터 신호를 입력받아, 입력된 신호에 대응하는 제1 입력 정보를 생성한다(S115). 이때 제1 입력 정보는 음성 인식 정보 또는 복합 주파수 부호 정보(Dual Tone Multi??Frequency 정보, 이하 에서는 'DTMF 정보'라고도 함)를 포함할 수 있다.
이후, 영상 단말(40)이 제1 채널을 통해 제1 입력 정보를 전송하면, 송수신부(139)는 제1 채널을 통해 영상 단말(40)로부터 제1 입력 정보를 수신한다(S117).
다음, 영상 처리 제어부(137b)는 제1 입력 정보에 대응하는 텍스트에 대한 정보(이하에서는 '제1 텍스트 정보'라고도 함)를 생성한다(S119). 이때 영상 처리 제어부(137b)는 제1 입력 정보에 포함된 음성 인식 정보 또는 DTMF 정보를 바탕으로 제1 텍스트 정보를 생성할 수 있다.
이후, 영상 처리 제어부(137b)는 영상 데이터에 포함된 제어 정보의 보안 유지 여부에 대한 정보, 폰트 정보 및 영상 크기 정보를 바탕으로 영상 저장부(137a)에서 제1 텍스트 정보에 대응하는 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출한다(S121). 이때 보안 유지 여부에 대한 정보에 따라 보안 유지가 필요한 경우, 영상 처리 제어부(137b)는 미리 정해진 텍스트에 대응하는 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출할 수 있다.
다음, 영상 합성부(137c)는 영상 데이터에 포함된 제어 정보의 영상 응답 순서에 따른 위치 정보 및 멀티 라인 지원 여부에 대한 정보를 바탕으로 영상 데이터에 포함된 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보와 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 서비스 안내 영상과 제1 응답 영상을 합성한 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성한다(S123).
이후, 데이터 생성부(137d)는 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 포함하는 제1 영상 응답 데이터를 생성한다(S125).
다음, 송수신부(139)는 제1 채널을 통해 영상 단말(40)로 제1 영상 응답 데이터를 전송한다(S127). 이때 송수신부(139)가 전송하는 제1 영상 응답 데이터는 영상 응답 제공 시스템(100)과 영상 단말(40)간에 미리 정해진 통신 프로토콜에 따라 패킷화된 데이터 패킷에 해당한다.
이후, 영상 단말(40)은 제1 영상 응답 데이터를 표시한다(S129). 이때 영상 단말(40)은 제1 영상 응답 데이터에 포함된 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보에 따라 제1 합성 영상을 표시한다.
다음, 영상 단말(40)은 사용자로부터 신호를 입력받아, 입력된 신호에 대응하는 제2 입력 정보를 생성한다(S131).
이후, 영상 단말(40)이 제1 채널을 통해 제2 입력 정보를 전송하면, 송수신부(139)는 제1 채널을 통해 영상 단말(40)로부터 제2 입력 정보를 수신한다(S133).
다음, 영상 처리 제어부(137b)는 제2 입력 정보에 대응하는 텍스트에 대한 정보(이하에서는 '제2 텍스트 정보'라고도 함)를 생성한다(S135).
이후, 영상 처리 제어부(137b)는 영상 데이터에 포함된 제어 정보의 보안 유지 여부에 대한 정보, 폰트 정보 및 영상 크기 정보를 바탕으로 영상 저장부(137a)에서 제2 텍스트 정보에 대응하는 제2 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출한다(S137).
다음, 영상 합성부(137c)는 영상 데이터에 포함된 제어 정보의 영상 응답 순서에 따른 위치 정보 및 멀티 라인 지원 여부에 대한 정보를 바탕으로 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보와 제2 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 제1 합성 영상과 제2 응답 영상을 합성한 제2 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성한다(S139).
이후, 데이터 생성부(137d)는 제2 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 포함하는 제2 영상 응답 데이터를 생성한다(S141).
다음, 송수신부(139)는 제1 채널을 통해 영상 단말(40)로 제2 영상 응답 데이터를 전송한다(S143). 이때 송수신부(139)가 전송하는 제2 영상 응답 데이터는 영상 응답 제공 시스템(100)과 영상 단말(40)간에 미리 정해진 통신 프로토콜에 따라 패킷화된 데이터 패킷에 해당한다.
이후, 영상 단말(40)은 제2 영상 응답 데이터를 표시한다(S145). 이때 영상 단말(40)은 제2 영상 응답 데이터에 포함된 제2 합성 영상에 대한 비트맵 정보에 따라 제2 합성 영상을 표시한다.
이때 도 4에서는 영상 응답 제공 시스템(100)이 IP 망(10)을 경유하는 채널을 통해 영상 단말(40)에게 영상 응답을 제공하는 방법만을 설명하였다. 그러나 영상 응답 제공 시스템(100)이 휴대용 영상 단말(50)에게 영상 응답을 제공하는 경우, 영상 응답 제공 시스템(100)이 IP 망(10), 게이트웨이(20) 및 WCDMA 망(30)을 경유하는 채널을 통해 휴대용 영상 단말(50)에게 영상 응답을 제공한 다는 점에서 차이가 있을 뿐 영상 응답 제공 시스템(100)이 수행하는 과정은 도 4에 도시된 바와 동일하다.
다음은 도 5를 참고하여 본 발명의 실시예에 따른 영상 단말 또는 휴대용 영상 단말이 영상 응답을 표시하는 방법에 대해 설명한다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 표시 방법을 도시한 도면이다.
이때 도 5의 (a), (b) 및 (c)는 사용자가 전화번호 또는 카드 번호를 입력할 때의 영상 응답 표시 방법을 도시한 도면이다.
도 5의 (a), (b) 및 (c)에 도시된 바와 같이, 사용자가 입력하는 DTMF 신호에 대응하는 영상 응답이 표시된다. 최초 서비스 안내 영상에서 사용자가 입력한 DTMF 신호에 대응하는 영상 응답이 추가되어 표시된다.
또한 도 5의 (d), (e) 및 (f)는 사용자가 비밀번호 등과 같이 보안 유지가 필요한 정보를 입력할 때의 영상 응답 표시 방법을 도시한 도면이다.
도 5의 (d), (e) 및 (f)에 도시된 바와 같이, 사용자가 입력한 DTMF 신호에 대응하는 영상 응답이 표시되지 않도록 입력된 DTMF 신호와 관계없이 항상 '*'의 형태의 영상 응답이 표시된다.
또한 도 5의 (g), (h) 및 (i)는 사용자가 음성 인식 신호를 입력할 때의 영상 응답 표시 방법을 도시한 도면이다.
도 5의 (g), (h) 및 (i)에 도시된 바와 같이, 사용자가 입력한 음성 인식 신호에 대응하는 영상 응답이 표시된다. 최초 서비스 안내 영상에서 사용자가 입력한 음성 인식 신호에 대응하는 영상 응답이 추가되어 표시된다.
또한 도 5의 (j), (k) 및 (l)은 사용자가 날짜와 시간을 입력할 때의 영상 응답 표시 방법을 도시한 도면이다.
도 5의 (j), (k) 및 (l)에 도시된 바와 같이, 사용자가 입력한 DTMF 신호에 대응하는 영상 응답이 표시된다. 해당 서비스가 멀티 라인을 지원하는 경우, 최초 서비스 안내 영상에서 입력 글자 수 정보에 대응하는 개수의 영상 응답이 표시된 후, 다음 줄로 넘어가 다시 영상 응답이 표시된다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 영상 처리부의 구성을 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 제공 방법을 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 영상 응답 표시 방법을 도시한 도면이다.

Claims (15)

  1. 영상 응답 제공 시스템의 영상 응답 제공 방법에 있어서,
    단말로부터 서비스 요청 메시지를 수신하는 단계;
    상기 서비스 요청 메시지에 대응하는 서비스 안내 영상의 비트맵 정보, 보안 유지 여부에 대한 정보, 영상 응답 순서에 따른 위치 정보, 폰트 정보, 영상 크기 정보 및 멀티 라인 지원 여부에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 영상 데이터를 추출하는 단계;
    상기 영상 데이터에 기초하여 상기 서비스 안내 영상을 생성하는 단계;
    상기 서비스 안내 영상을 상기 단말로 전송하는 단계;
    상기 단말로부터 상기 서비스 안내 영상에 기초하여 입력된 제1 입력 정보를 수신하는 단계;
    상기 영상 데이터에 기초하여 상기 제1 입력 정보에 대응하는 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계;
    상기 영상 데이터에 기초하여 상기 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보와 상기 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 상기 서비스 안내 영상과 상기 제1 응답 영상이 합성된 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계;
    상기 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 상기 단말로 전송하는 단계를 포함하는 영상 응답 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계는
    상기 영상 데이터에 포함된 영상 응답 순서에 따른 위치 정보 및 멀티 라인 지원 여부에 대한 정보를 바탕으로 상기 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보와 상기 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하는 단계를 포함하는 영상 응답 제공 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 보안 유지 여부에 대한 정보에 따라 보안 유지가 필요한 경우, 상기 응답 영상에 대한 비트맵 정보는 미리 정해진 텍스트에 대응하는 영상에 대한 비트맵 정보에 해당하는 영상 응답 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 입력 정보는 음성 인식 정보 또는 복합 주파수 부호 정보를 포함하는 영상 응답 제공 방법.
  5. 삭제
  6. 제1항에 있어서,
    상기 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계는
    상기 영상 데이터에 포함된 폰트 정보 및 영상 크기 정보를 바탕으로 상기 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 영상 응답 제공 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계는
    상기 제1 입력 정보에 대응하는 제1 텍스트 정보를 생성하는 단계; 그리고
    상기 폰트 정보 및 상기 영상 크기 정보를 바탕으로 상기 제1 텍스트 정보에 대응하는 상기 제1 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계를 포함하는 영상 응답 제공 방법.
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 제1항에 있어서,
    상기 단말로부터 제2 입력 정보를 수신하는 단계;
    상기 영상 데이터를 바탕으로 상기 제2 입력 정보에 대응하는 제2 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하는 단계;
    상기 영상 데이터를 바탕으로 상기 제1 합성 영상에 대한 비트맵 정보와 상기 제2 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여, 상기 제1 합성 영상과 상기 제2 응답 영상이 합성된 제2 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 단계;
    상기 제2 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 상기 단말로 전송하는 단계를 더 포함하는 영상 응답 제공 방법.
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 서비스 안내 영상의 비트맵 정보, 보안 유지 여부에 대한 정보, 영상 응답 순서에 따른 위치 정보, 폰트 정보, 영상 크기 정보 및 멀티 라인 지원 여부에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 영상 데이터를 저장하는 데이터 저장부; 및
    단말로부터 서비스 요청 메시지를 수신하고, 상기 영상 데이터에 기초하여 서비스 안내 영상을 생성하며, 상기 서비스 안내 영상을 상기 단말로 전송하고, 상기 단말로부터 상기 서비스 안내 영상에 기초하여 입력된 입력 정보를 수신하고, 상기 영상 데이터에 기초하여 상기 입력 정보에 대응하는 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 추출하며, 상기 영상 데이터에 기초하여 상기 서비스 안내 영상에 대한 비트맵 정보와 상기 응답 영상에 대한 비트맵 정보를 결합하여 상기 서비스 안내 영상과 상기 응답 영상이 합성된 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하고, 상기 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 상기 단말로 전송하는 미디어 서버
    를 포함하는 영상 응답 제공 시스템.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 미디어 서버는
    상기 서비스 안내 영상과 상기 응답 영상이 합성된 합성 영상에 대한 비트맵 정보를 생성하는 영상 처리부를 포함하는 영상 응답 제공 시스템.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 영상 처리부는
    영상 응답을 위한 복수 개의 영상을 저장하는 영상 저장부;
    상기 영상 데이터를 바탕으로 상기 영상 저장부에서 상기 입력 정보에 대응하는 응답 영상을 추출하는 영상 처리 제어부;
    상기 영상 데이터를 바탕으로 상기 서비스 안내 영상과 상기 응답 영상을 합성하여 합성 영상을 생성하는 영상 합성부; 및
    상기 합성 영상을 포함하는 상기 영상 응답 데이터를 생성하는 데이터 생성부를 포함하는 영상 응답 제공 시스템.
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