KR101015794B1 - 자동 의사 수집 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

자동 의사 수집 시스템 및 방법이 제공된다. 본 자동 의사 수집 방법은, 의사 수집 서비스를 위해 필요한 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록한 컨텐츠를 사용자 단말에 배포하고, 사용자 단말로부터 수신한 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 의사를 추출하여 통계 처리한다. 이에 의해, 투표, 여론조사, 설문조사, 기타 의견조사 등에 필요한 사용자 의견을 PC나 휴대용 통신기기를 통해 온라인으로 자동 수집하고, 수집된 사용자 의견을 자동으로 통계 처리할 수 있게 된다.
의사, 통계, 전자 투표, 전자 설문조사

Description

자동 의사 수집 시스템 및 방법{System and method for collecting intention automatically}
본 발명은 의사 수집 시스템 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 투표, 여론조사, 설문조사, 기타 의견조사 등을 통해 수집하는 사용자의 의견을 통계 처리하여 제공하는 의사 수집 시스템 및 방법에 관한 것이다.
선거/투표 과정과 여론조사 과정을 크게 나누면, 선거 부분에서는 특정 선거에 입후보한 후보자의 정보를 정리하여 선거참여자에게 홍보, 개시와 투표자의 관리, 투표된 결과의 도출 및 관리 부분이 포함되고 선거참여자는 선거관리자로부터의 입후보자에 대한 정확하고 신속한 정보의 요구와 자유스러운 투표자 환경의 보장에 대한 요구가 있다. 한편, 여론조사에서는 조사하고자 하는 영역에서의 질의 항목의 결정과 제시, 각 질의 항목에 대한 응답 항목의 결정과 제시, 응답자에 의한 응답 선택, 조사 결과의 통계 및 관리 과정으로 크게 나눌 수 있다.
현재 대부분의 선거 투표에서는 종이 매체에 의한 벽보 또는 현수막에 의한 입후보자의 정보 개시가 주류이며 선거투표는 일정 장소에 일정 기간 내에 선거권자가 직접 출석하여 투표하는 아날로그식의 투표방법이 대표적이다.
이와 같은 현재의 대표적 선거 방법은 경제적으로 많은 비용을 소요할 뿐 아니라 물리적 제약을 받은 선거권자의 신체적 이동 등에 따라 기권율이 높아져 선거투표방법에 개선책이 요구되고 있다.
한편, 특정 목적을 위한 의견조사로 대표적인 것이 여론조사이다. 현재의 여론조사 방법에서는 종이로 만든 질의서에 응답하는 방법, 전화 문답에 의한 조사 방법 또는 여론조사 서비스 대행업자를 통한 방식 등이 주로 시행되고 있어 질의자 및 응답자에 대한 물리적 제한이 큰 방법일 뿐만 아니라 관리자 포함 사용자가 직접 관리할 수 있는 서비스 기술은 아직 미개발 상태이다.
한국특허 공개번호 2005-0102046 (전자투개표 및 전자선거시스템)은 네트워크로 연결된 통합선거인명부 DB 또는 단위선거인명부 DB를 검색하여 선거인에 대한 본인 확인을 수행하며, 상기 본인 확인 수단에 의한 상기 선거인의 본인 확인 및 이중투표 여부의 확인이 성공적으로 완료되면 상기 통합선거인명부 DB 또는 단위선거인명부 DB에 실시간 저장방식을 통하여 투표여부를 저장하는 선거인 본인 확인 단말기와, 선거 및 선거구 정보, 소속 선거구의 후보자 조합의 이미지를 디스플레이하게 하는 기능 및 투표완료 후 저장된 정보를 소거하는 기능을 갖춘 전자투표권을 발행하는 전자투표권 발행기와, 상기 통합선거인명부 DB와 상호 독립적인 오프라인 방식으로 운영되며 상기 선거인이 상기 전자투표권을 투입하면 상기 선거인에게 기표 절차를 안내하며 상기 선거인에 의한 투표결과를 저장하는 전자투표기를 포함하며, 상기 전자투표기는, 전국의 모든 선거구의 등록된 후보자 조합의 이미지를 저장하는 후보자정보 저장매체와, 상기 전자투표권에 저장된 정보에 기초하여 상기 후보자정보 저장매체에 저장된 상기 선거인이 속한 선거구의 후보자 조합의 이미지를 디스플레이하는 표시장치와, 상기 표시장치에 디스플레이된 후보자 중의 하나를 선택하기 위한 입력장치와, 상기 투표결과를 저장하는 투표결과 저장매체와, 상기 투표결과를 투표기록지에 인쇄 및 출력하기 위한 출력장치를 구비한 전자투표시스템이다.
한국특허 공개번호 10-2005-0102051 (인터넷을 이용한 전자투표 시스템)은 선거구의 등록된 후보자 조합의 이미지를 저장하는 후보자정보 저장장치와, 전국 또는 지역 단위로 통합하여 작성된 선거인 정보를 저장하는 통합선거인명부 DB와, 인터넷을 통해 접속된 단말기를 이용하는 선거인에 대해 상기 선거인 정보에 의거한 전자인증을 통해 본인 확인을 하는 인증센터와, 상기 인증센터에 의해 인증된 선거인에게 상기 후보자 조합의 이미지가 포함된 후보자 선택 웹 화면을 제공하며, 각 선거별 또는 선거구별로 투표결과를 개표 및 집계하는 선거관리시스템으로 상기 웹 화면을 통한 투표결과를 전송하는 웹 서버를 포함하는 전자투표시스템이다.
한국특허 공개번호 10-2005-0001975 (개인정보 기반 은닉 서명을 이용한 전자투표 시스템 및 전자투표 방법)은 개인정보 기반 은닉 서명 방식에 따라 수신된 전자투표용지의 내용을 모르는 상태에서 투표자 인증과 함께 상기 전자 투표용지에 자신의 서명을 삽입하여 투표자 단말기로 전송하는 인증기관 서버; 상기 서명이 삽입된 전자투표용지를 투표시간 동안 수집하여 투표를 검증하는 집계 서버; 및 개인 정보 기반 은닉 서명을 사용하여 자신의 투표내용을 은닉 및 암호화한 투표용지를 상기 인증기관 서버로 전송하고, 상기 인증기관 서버로부터 상기 서명이 삽입된 전 자투표용지를 수신 시 이를 은닉하지 않고 암호화하여 상기 집계 서버로 전송하는 투표자 단말기를 구비하는 개인정보 기반 은닉 서명을 이용한 전자투표시스템이다.
한국특허 공개번호 10-2008-0040932 (무선단말기를 이용한 전자투표장치 및 방법)은 이동통신망을 통해 투표자의 무선 단말기로부터 전송받은 인증서를 기초로 투표자를 인증하는 투표자 신원확인부; 상기 무선 단말기에 투표 내용의 암호화를 위한 암호키를 생성하여 전송하는 암호키 관리부; 상기 무선 단말기에 선거 후보가 포함된 투표 정보를 전송하는 투표정보 제공부; 및 상기 투표 정보를 기초로 상기 투표자가 투표한 결과 정보를 포함하는 암호화된 투표 내용에서 상기 투표자의 개인 식별정보가 삭제된 암호화된 투표 내용을 복호화하여 저장하는 투표결과 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자투표장치이다.
한국특허 공개번호 10-2008-0099165 (개인단말기를 이용한 네트워크상의 선거관리 방법 및 선거관리 서버)은 선거관리 서버가, 각 유권자와의 유/무선 통신에 필요한 각 유권자의 고유정보를 저장하는 단계; 상기 선거관리 서버가, 상기 각 유권자의 고유정보를 통해 상기 각 유권자가 사용하는 유권자 단말기로 소정의 URL 정보를 발송하는 단계; 상기 선거관리 서버가, 상기 소정의 URL에 접속한 상기 유권자 단말기로부터의 투표정보를 수신하는 단계; 상기 선거관리 서버가, 상기 유권자 단말기로부터 수신한 투표정보와 상기 유권자의 고유정보를 제1 함수에 입력하여 제1 암호코드를 생성하는 단계; 상기 선거관리 서버가, 상기 제1 암호코드를 제2 함수에 입력하여 제2 암호코드를 생성하는 단계; 및 상기 생성된 제2 암호코드와 상기 투표정보를 함께 저장하는 단계를 포함하는 개인 단말기를 이용한 네트워크상 의 선거관리 방법이다.
한국특허 공개번호 10-2008-0007949 (온라인 선거벽보 제공 시스템 및 그 방법)은 선거관리주체에 제출되는 선거후보자의 후보자 명, 선거유형, 선거지역, 학력, 경력, 및 선거공약을 포함하는 후보자정보 및 선거벽보를 전산화하여 데이터베이스에 저장하고, 선거 일정, 투표소의 위치, 선거절차, 선거관련 뉴스를 포함하는 선거정보를 데이터베이스에 저장하고, 상기 데이터베이스에 저장되는 정보를 사이버 선거벽보 관리 서버에 선택적으로 제공하는 선거관리주체 중앙서버; 및 상기 후보자정보 및 선거정보를 제공할 수 있는 사이트를 제공하고, 사용자 단말의 요청에 따라 상기 선거관리주체 중앙서버에 접속하여 특정 후보자의 상기 후보자정보 및 선거벽보를 검색하여 제공하는 사이버 선거벽보 관리 서버;를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인 선거벽보 제공시스템이다.
한국특허 공개번호 2003-0056259 (유/무선 통신망을 이용한 유전자 정보기반 선거운동 방법 및 시스템)은 유권자의 정보를 기반으로 하여 유무선 통신망으로 선거 운동을 수행하는 방법으로서, 유권자 정보를 저장하는 단계와, 후보자가 유권자에게 전달할 내용인 후보자 홍보정보를 저장하는 단계와, 상기 후보자 홍보정보 항목별로 그 항목이 전송되어질 유권자를 검색할 수 있는 항목별 정보제공유권자선택코드를 생성하고 저장하는 단계와, 상기 후보자 홍보정보가 발송될 조건을 저장하는 단계와, 상기 발송될 조건이 이루어질 경우, 상기 정보제공유권자선택코드를 근거로 대응되는 홍보정보 항목이 수신될 유권자를 검색하고 검색된 유권자에게 홍보정보를 발송하는 단계를 포함하는 통신망을 이용한 유권자정보기반 선거운동 방법 이다.
한국특허 공개번호 2002-0055734 (무선통신기기를 이용한 선거출구조사 방법 및 시스템)은 사용자의 위치를 파악하는 위치정보서비스센터와, 상기 사용자의 위치정보를 바탕으로 선거출구조사를 행하는 선거출구조사서버 및 상기 선거출구조사를 위한 단문메시지를 처리하는 단문메시지 서비스센터로 구성되는 것을 특징으로 하는 무선 통신 기기를 이용한 선거출구조사 방법은, 상기 투표지역별 사용자의 위치정보를 위치정보 서비스센터로부터 전송 받는 단계; 상기 전송된 투표지역별 사용자의 위치정보를 바탕으로 해당 선거구역 별 선거출구조사를 위한 단문메시지를 생성 및 상기 단문메시지 서비스센터로 전송하는 단계; 상기 전송된 단문메시지를 무선데이터망을 이용하여 해당 사용자의 무선모뎀 또는 무선 통신 기기로 전송하는 단계; 상기 단문메시지에 대한 사용자 응답 데이터를 상기 선거출구조사서버로 전송하는 단계; 및 상기 전송된 응답 데이터를 바탕으로 상기 사용자의 선거구역별 당선자 상황을 생성하는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 무선 통신 기기를 이용한 선거출구조사 방법이다.
한국특허 공개번호 2001-0103820 (WAP 기반 무선 인터넷 단말기를 이용한 여론조사)은 WAP기반 무선인터넷 단말기를 소유하고 여론조사 회원으로 가입한 복수의 가입자들이 회원으로 가입하는 방법에 있어서 여론조사 업체가 운영하는 홈페이지를 포함한 유선 인터넷을 통한 가입과 함께 상기 단말기를 이용한 무선 인터넷 상의 직접 가입을 모두 포함하여 단말기가 구현하는 소리, 그림, 문자, 동영상을 포함하는 모든 매체들을 이용하여 여론조사를 하는 시스템 및 그 방법이다.
한국특허 공개번호 2002-0078813 (이동 단말기를 이용한 여론 조사 방법)은 임의의 여론 조사 의뢰자가 자신이 조사하고자 하는 여론조사 데이터를 웹 서버에 저장하는 단계와, 이동 통신사에서 상기 여론 조사에 적절한 집단을 추출하는 단계와, 상기 추출한 집단의 이동 단말기로 상기 여론 조사에 응할 것을 요청하는 단계와, 상기 이동 단말기 사용자가 이동 단말기에 내장된 웹 브라우저를 이용하여 상기 웹 서버에 접속하여 상기 여론 조사에 대한 응답을 남기는 단계와, 상기 이동 통신사에서 상기 여론 조사에 응답을 남기 이동 단말기 사용자의 과금 계좌로 일정 수수료를 제공하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동 단말기를 이용한 여론 조사 방법이다.
한국특허 공개번호 2006-0095215 (이동통신 단말기를 이용한 전자 투표 시스템 및 방법)은 이동통신 단말기를 이용한 전자 투표 시스템에 있어서,투표 안건 단문 메시지를 수신하여 표시하고, 투표권자로부터 투표 응답이 있으면 투표 응답 단문 메시지를 생성하여 전송하는 다수의 투표자 단말들과,투표 안건에 대한 투표 안건 단문 메시지를 투표에 참가할 투표권자들에게 전송하고, 투표권자들로부터의 투표 응답 단문메시지를 수신하여 투표결과를 집계 및 개표하는 집계 단말과,상기 투표자 단말들과 집계 단말들 간의 단문 메시지 송수신 서비스를 제공하는 단문 메시지 서비스 센터를 포함함을 특징으로 하는 시스템이다.
한국특허 공개번호 2006-0068884 (이동통신망을 이용한 여론조사 서비스 방법 및 시스템)은 이동통신 서비스 가입자에게 이동통신 단말기를 통해 여론조사에의 참여 여부를 확인하고 그 결과를 수신하는 단계와,상기 수신된 여론조사 참여 동의자를 저장하는 단계와,상기 저장된 여론조사 참여 동의자 중 원하는 여론조사의 응답패널 표본을 추출하는 단계와,상기 추출된 응답패널 표본을 저장하는 단계와,이동통신망을 이용하여 상기 저장된 응답패널 표본에 해당하는 응답패널의 이동통신 단말기를 통해 여론조사 답변을 요청하는 단계와,여론조사 답변 요청에 동의한 응답패널의 이동통신 단말기로 여론조사 문항을 송신하는 단계와,상기 이동통신 단말기로부터 여론조사에 대한 답변을 수신하는 단계와,상기 수신된 응답패널의 답변을 저장하는 단계를 포함하는 이동통신망을 이용한 여론조사서비스이다.
한국특허 공개번호 2006-0098671 (사이버 여론조사 시스템 및 그 방법)은 인터넷망의 타 사이트에 접속하여 사전에 설정된 키워드를 포함하는 글을 검색 수집하도록 하는 사이버 여론조사 시스템에 있어서, 여론조사를 의뢰하고자 하는 고객으로부터 회원정보를 입력받아 회원승인을 하고 여론조사를 위한 키워드를 입력받아 자료수집 서버에 저장하는 한편, 상기 수집 및 저장된 글에 대하여 우호도 또는 비우호도 등에 따라 등급별로 가치판단을 체크할 수 있도록 디스플레이하고, 상기 등급별로 가치 판단된 글에 대하여 사전에 설정된 가중치를 부여함과 아울러 조회수를 고려하여 여론지수를 산출하도록 하는 웹서버; 등록된 키워드를 가지고 포털사이트의 지식검색 웹페이지에 접속하여 해당 키워드를 포함하는 질문과 답글을 중복되지 않게 수집하여 항목(자료수집처, 작성일, 작성자, 조회수, 내용(질문/답글))별로 나누어 저장하고 내용은 다시 질문과 답글로 나누어 저장하는 자료수집 서버; 자료수집 서버에 저장된 자료를 대상으로 검색 및 조회를 실시하여 모든 포털사이트에 접속하여 검색을 실시한 것과 동일한 결과를 수행하는 검색 서버를 포함 하여 이루어진 사이버 여론조사시스템이다.
한국특허 공개번호 2007-0046314 (이동 통신망을 이용한 여론 조사 시스템 및 그 방법)은 이동 통신망 및 인터넷을 이용한 여론 조사 시스템에 있어서,카메라를 구비하며 상기 카메라에서 기설정된 촬영된 가입자 안면 영상을 전달하는 이동통신 단말기와,상기 이동 통신망 및 상기 인터넷에 접속되어 상기 이동통신 단말기에 여론 조사 참여 메시지를 전달하며 상기 이동통신단말기에서 상기 여론 조사 참여 메시지에 응답한 단말기에만 상기 여론 조사 질의 메시지를 전달한 후에 상기 이동 통신단말기로부터 촬영된 가입자 안면 영상 데이터를 전달받는 웹 서버와,상기 웹 서버에서 전달된 가입자 안면 영상 데이터에서 눈 깜박임 시간 및 횟수를 체크하고, 체크된 결과를 여론 조사에 대한 응답 데이터로 변환하고, 수집된 여론 조사의 응답 데이터를 분석하여 여론 조사 결과 데이터를 생성하는 여론 조사 서버를 포함하는 이동 통신망을 이용한 여론조사시스템이다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은, 투표, 여론조사, 설문조사, 기타 의견조사 등에 필요한 사용자 의견을 관리자(또는 이용자)가 직접 손쉬운 유저 인터페이스로 PC나 휴대용 통신기기를 통해 온라인으로 자동 수집하고, 수집된 사용자 의견을 자동으로 통계처리 할 수 있는 자동 의사 수집 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
뿐만 아니라, 본 발명은 관리자(또는 이용자)가 직접 관련 정보 및 절차의 관리, 관련 정보의 검색이 가능한 기능을 갖춘 웹 기반의 자동 의사 수집 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른, 자동 의사 수집 방법은, 의사 수집 서비스를 위해 필요한 메타데이터 항목들을 포함한 메타데이터 프레임을 생성하는 단계; 상기 메타데이터 프레임에 포함된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록한 컨텐츠를 생성하는 단계; 상기 컨텐츠를 사용자 단말에 배포하는 단계; 상기 컨텐츠에 대한 응답으로 상기 사용자 단말로부터 상기 회신용 컨텐츠를 수신하는 단계; 상기 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 의사를 추출하여 통계 처리하는 단계; 및 상기 통계 처리의 결과를 제공하는 단계;를 포함한다.
그리고, 상기 의사 수집 서비스는, 투표결과를 수집하는 서비스 및 의견을 수집하는 서비스 중 적어도 하나를 포함하며, 관리자에 의해 선택가능한 것이 바람직하다.
또한, 본 자동 의사 수집 방법은, 상기 의사 수집 서비스를 수행하는 서버에 정당한 관리자가 접근하는지 인증하는 단계;를 더 포함하고, 상기 메타데이터 프레임 생성단계는, 상기 인증단계에서 상기 정당한 관리자가 접근하는 것으로 인증된 경우에 수행될 수 있다.
그리고, 상기 인증은, 1) ID/PW 확인, 2) 공인인증서 또는 디지털 서명을 통한 인증, 3) 인증카드 또는 및 USB 메모리를 이용한 확인, 4) 생체 정보를 이용한 확인 중 적어도 하나의 방법으로 수행하며, 상기 생체 정보는, 안면 사진, 음성, 지문 및 홍채 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 생체 정보는, 상기 의사 수집 서비스를 수행하는 서버에 마련된 기기 또는 연결된 기기를 통해 획득되는 것이 바람직하다.
그리고, 상기 컨텐츠는, 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠 및 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠 중 적어도 하나를 포함하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 의사 수집 서비스는, 투표결과를 수집하는 서비스이고, 상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 입후보자에 대한 정보가 수록된 컨텐츠이며, 상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 투표용지로 기능하는 컨텐츠인 것이 바람직하다.
그리고, 상기 의사 수집 서비스는, 의견을 수집하는 서비스이고, 상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 질의문이 수록된 컨텐츠이고, 상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 응답 회수지로 기능하는 컨텐츠일 수 있다. 또한, 상기 질의문은, 선택형 질의 및 단답형 질의 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 배포단계는, 상기 컨텐츠를 의사 수집 대상이 되는 사용자들에게만 선별적으로 배포할 수 있다.
그리고, 상기 배포단계는, 상기 의사 수집 대상이 되는 사용자들의 모바일 폰 번호, IP 주소 및 E-Mail 주소 중 적어도 하나로 상기 컨텐츠를 배포할 수 있 다.
또한, 본 자동 의사 수집 방법은, 상기 수신단계에서 수신된 상기 회신용 컨텐츠를 저장하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
그리고, 본 자동 의사 수집 방법은, 상기 회신용 컨텐츠의 집계 상황을 실시간으로 출력하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 메타데이터 프레임 생성단계는, 자동 의사 수집 서비스에 필요한 메타데이터 항목들을 추출하는 단계; 추출된 메타데이터 항목들을 메타데이터 기술 프레임들로 생성하여 데이터 베이스화하는 단계; 데이터 베이스화된 메타데이터 기술 프레임들 중 필요한 메타데이터 기술 프레임들을 추출하는 단계; 및 추출된 메타데이터 기술프레임들을 변환하여, 테이블 형식의 메타데이터 프레임을 생성하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
그리고, 상기 메타데이터 항목들 추출단계는, 온토로지(Ontology) 기법에 의해, 상기 메타데이터 항목들을 추출할 수 있다.
또한, 상기 데이터 베이스화 단계는, RDF(Resource Description Framework), XHTML(eXtensible Hyper Text Markup Language), XML(eXtensible Markup Language) 데이터베이스의 데이터 모델 및 스프레드 시트(Spread sheet) 중 적어도 하나에 의한 기술 방법으로, 추출된 메타데이터 항목들을 메타데이터 기술 프레임들로 생성할 수 있다.
그리고, 본 자동 의사 수집 방법은, 수신된 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 테이블 형식의 회신용 메타데이터 프레임을 메타데이터 기술 프레임으로 역변환하 여, 메타데이터 기술 프레임을 생성하고 생성된 메타데이터 기술 프레임을 데이터 베이스화하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
또한, 본 자동 의사 수집 방법은, 데이터 베이스화 된 메타데이터 기술 프레임들에서 원하는 정보를 검색하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
한편, 본 발명에 따른, 자동 의사 입력 방법은, 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 의사 결정용 컨텐츠를 표시하는 단계; 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 의사 입력용 컨텐츠를 이용하여 사용자로부터 사용자 의사를 입력받는 단계; 상기 입력단계에서 입력된 상기 사용자 의사가 수록된 회신용 컨텐츠를 생성하는 단계; 및 상기 회신용 컨텐츠를 전송하는 단계;를 포함한다.
그리고, 본 자동 의사 입력 방법은, 의사 수집 서비스를 수행하는 서버로부터 상기 의사 결정용 컨텐츠 및 상기 의사 입력용 컨텐츠를 수신하는 단계;를 더 포함하고, 상기 전송단계는, 상기 회신용 컨텐츠를 상기 서버로 전송하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 의사 수집 서비스는, 투표결과를 수집하는 서비스 및 의견을 수집하는 서비스 중 적어도 하나를 포함하는 것이 바람직하다.
그리고, 상기 의사 수집 서비스는, 투표결과를 수집하는 서비스이고, 상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 입후보자에 대한 정보가 수록된 컨텐츠이며, 상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 투표용지로 기능하는 컨텐츠일 수 있다.
또한, 상기 의사 수집 서비스는, 의견을 수집하는 서비스이고, 상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 질의문이 수록된 컨텐츠이고, 상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 응답 회수지로 기능하는 컨텐츠일 수 있다.
그리고, 상기 의사 입력 단계는, 상기 의사 입력용 컨텐츠를 상기 사용자가 열람하면서 자신의 의사를 입력할 수 있는 사용자 인터페이스로 변환하여 표시한 후, 상기 사용자로부터 사용자 의사를 입력받는 것이 바람직하다.
또한, 본 자동 의사 입력 방법은, 상기 사용자가 상기 의사 결정에 정당한 사용자인지 인증하는 단계;를 더 포함하고, 상기 전송단계는, 상기 사용자가 정당한 사용자로 인증된 경우에 수행되는 것이 바람직하다.
그리고, 상기 인증은, 1) ID/PW 확인, 2) 공인인증서 또는 디지털 서명을 통한 인증, 3) 인증카드 또는 및 USB 메모리를 이용한 확인, 4) 생체 정보를 이용한 확인 중 적어도 하나의 방법으로 수행하며, 상기 생체 정보는, 안면 사진, 음성, 지문 및 홍채 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 생체 정보는, 상기 사용자 의사를 입력받는 단말에 마련된 기기 또는 연결된 기기를 통해 획득될 수 있다.
한편, 본 발명에 따른, 자동 의사 수집 시스템은, 의사 수집 서비스를 위해 필요한 메타데이터 항목들을 포함한 메타데이터 프레임을 생성하고, 상기 메타데이터 프레임에 수록된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록한 컨텐츠를 생성하여 하기 사용자 단말에 배포하며, 상기 컨텐츠에 대한 응답으로 하기 사용자 단말로부터 상기 회신용 컨텐츠를 수신하고, 상기 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 의사을 추출하여 통계 처리하며, 상기 통계 처리의 결과를 제공하는 의사 수집용 서버; 및 상기 의사 수집용 서버로부터 수신된 컨텐츠를 이용하여 사용자로부터 사용자 의사를 입력받고, 상기 사용자 의사가 수록된 회신용 컨텐츠를 생성하여 상기 의사 수집용 서버로 전송하는 의사 입력용 단말;을 포함한다.
그리고, 상기 컨텐츠는, 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠 및 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠 중 적어도 하나를 포함하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 의사 수집용 서버는, 자동 의사 수집 서비스에 필요한 메타데이터 항목들을 추출하고 추출된 메타데이터 항목들을 메타데이터 기술 프레임들로 생성하여 데이터 베이스화하고, 데이터 베이스화된 메타데이터 기술 프레임들 중 필요한 메타데이터 기술 프레임들을 추출하고 추출된 메타데이터 기술프레임들을 변환하여, 테이블 형식의 메타데이터 프레임을 생성할 수 있다.
그리고, 상기 의사 수집용 서버는, 수신된 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 테이블 형식의 회신용 메타데이터 프레임을 메타데이터 기술 프레임으로 역변환하여, 메타데이터 기술 프레임을 생성하고 생성된 메타데이터 기술 프레임을 데이터 베이스화하는 것이 바람직하다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 투표, 여론조사, 설문조사, 기타 의견조사 등에 필요한 사용자 의견을 알기 쉽고 쓰기 편한 유저 인터페이스로 PC나 휴대용 통신기기를 통해 온라인으로 자동 수집하고, 수집된 사용자 의견을 자동으로 통계 처리할 수 있게 된다. 뿐만 아니라, 관련 정보의 저장, 검색을 용이하게 수행할 수 있게 된다. 이에 따라, 투표자 또는 조사자들이 본 발명의 시스템을 웹 서비스로 활용하여 물리적 장소, 시간 제약을 받지 않고 언제, 어디서나 편리하고 쉽게 투표 또는 의견조사 활동을 행할 수 있도록 하여 경제적, 사회적 이익을 창출할 수 있게 된다.
특히, 현수막, 종이 벽보 후보자 홍보물에 의한 선거홍보와 특정 시간, 장소에 구애 받는 아날로그식 선거/투표 과정과 통계과정, 질문서 또는 전화 통화 방식에 의한 여론조사 또는 의견 조사를 인터넷 또는 휴대폰과 같은 정보기기를 서비스 대행자의 개입 없이 관리자(또는 이용자)가 직접 이용하여 자동으로 수행함으로써 경제적, 사회적 이익을 창출할 수 있다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 보다 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 자동 의사 수집 시스템을 도시한 도면이다. 자동 의사 수집 시스템은, 여러 사람들의 '의사(意思)'를 자동으로 수집하고, 수집한 의사들에 대한 통계 처리를 수행할 수 있는 시스템이다.
'의사'의 대표적인 예로, 1) 선거에서 특정 입후보자를 선택하고자 하는 의사인 투표, 2) 특정 안건에 대한 사람들의 의견 등을 들 수 있다.
따라서, 본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템은, 1) 유권자들의 투표결과를 수집/개표하여 선거 결과를 제공하는 솔루션은 물론, 2) 사람들의 의견을 조 사하여 수집한 후 통계 처리한 결과를 제공하는 솔루션을 제공할 수 있다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템은, 의사 수집용 서버(100)와 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)을 포함하여 구축된다.
의사 수집용 서버(100)는 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)과 네트워크(N)를 통해 통신가능하도록 연결된다. 의사 수집용 서버(100)와 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)을 연결시켜 주는 네트워크(N)의 종류에 대한 제한은 없으며, 필요에 따라 적합한 것으로 구현할 수 있다.
예를 들어, 본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템을 회사 내에서 임직원들의 의견 수집을 위한 시스템으로 활용하고자 한다면, 네트워크(N)는 LAN을 이용하면 충분하다. 하지만, 본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템을 전국 규모 선거에서의 투표결과 수집을 위한 시스템으로 활용하고자 한다면, 네트워크(N)는 WAN, 이동통신망, PSTN 또는 이들 일부의 조합을 이용하여야 할 것이다.
또한, 의사 수집용 서버(100)와 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)이 네트워크(N)에 연결되는 방식에 대한 제한도 없다. 이들은 네트워크(N)에 유선은 물론 무선으로 연결될 수도 있음은 물론, 통신 프로토콜 역시 제한이 없다.
본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템에서, 의사 수집용 서버(100)는 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)에 사용자의 의사를 문의한다.
그리고, 문의에 대한 응답으로 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)이 의사 수집용 서버(100)에 사용자들의 의사들을 전달하면, 의사 수집용 서버(100)는 전달받은 사용자들의 의사들을 통계 처리하고, 그 결과를 제공한다.
이하에서는, 도 1에 도시된 의사 수집용 서버(100)와 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)에 대해 상세히 설명하되, 의사 수집용 서버(100)에 대해 도 2를 참조하여 먼저 설명한다.
도 2는, 도 1에 도시된 의사 수집용 서버(100)의 상세 블럭도이다. 도시된 의사 수집용 서버(100)를 구성하는 블럭들은 S/W로 구현할 수 있음은 물론 H/W로 구현할 수 있다. 또한, 의사 수집용 서버(100)를 구성하는 블럭들 중 일부는 S/W로 나머지는 H/W로 구현하는 것도 가능하다.
의사 수집용 서버(100)는, 도 2에 도시된 바와 같이, 시스템 서비스 제공자 측의 메타데이터 추출부(105), 메타데이터 기술 프레임 생성기(110)와 관리자 측의 관리자 인증기(115), 서비스 선택기(120), 메타데이터 프레임 변환기(125), 메타데이터 기술 프레임 DB(135), 컨텐츠 작성기(140), 컨텐츠 배포기(145), 배포처 DB(150), 회신용 컨텐츠 수신기(155), 메타데이터 프레임 역변환기(160), 회신정보 DB(165), 통계 처리기(170), 통계처리 S/W(175), 결과 처리기(180), 실시간 모니터(185) 및 정보검색기(190)를 구비한다.
메타데이터 추출부(105)와 메타데이터 기술 프레임 생성기(110)는 의사 수집 시스템 서비스를 제공하는 자가 시스템 서비스에 앞서 장착해야 할 전처리부분(Prepocessor)이다. 원래 메타데이터는 정보에 대한 데이터를 의미하지만, 본 실시 예에서 메타데이터는 의사 수집 서비스를 위해 필요한 컨텐츠에 수록되어야 하는 데이터를 의미하고 메타데이터 항목은 메타데이터 속성, 범주, 종류, 값 등을 의미한다.
메타데이터 추출부(105)는 상기한 대로 자동 의사 수집 시스템에서 제공하는 자동 의사 수집 서비스에 필요한 메타데이터 항목을 추출, 분류, 정리한다. 메타데이터 항목의 추출, 분류, 정리 방법은 온토로지(Ontology)를 이용한 방법론으로 행하며, 상세설명은 후술한다.
본 발명에서 온토로지는 서비스에 필요한 메타데이터 항목을 계층관계, 전제부분관계로 분류한 체계로서, 어휘 표현으로 정의되고 그것이 서비스의 메타데이터 항목이 된다(도 14 및 도 18 참조).
메타데이터 기술 프레임 생성기(110)는 메타데이터 추출부(105)가 온토로지 기법으로 추출한 의사 수집 서비스 관련 메타데이터 항목을 메타데이터 기술 프레임으로 생성한다.
이때, 메타데이터 기술 프레임화 방식은, 1) RDF(Resource Description Framework)에 의한 기술 방법, 2) XHTML(eXtensible Hyper Text Markup Language) 또는 XML(eXtensible Markup Language)에 의한 기술 방법, 3) 데이터베이스의 데이터 모델에 의한 기술 방법 및 4) 스프레드 시트(Spread sheet)에 의한 기술 방법 중 적어도 하나의 기술 방법으로 할 수 있다.
그리고, 메타데이터 기술 프레임 구조는 본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템의 효율을 높이기 위해 필요한 것으로 유저 인터페이스의 개선, 정보 검색의 용이함 등에 직접 관련한다.
RDF 표현에 의한 메타데이터의 기술 방법은 메타데이터의 기본 기술 단위를 리소스(Resource), 속성(Property), 값(Value)의 3요소로 결합하여 메타데이터의 프레임을 기술하여 그래프 구조로 나타내는 것이 특징이다.
XHTM 또는 XML 표현에 의한 메타데이터의 기술 방식은 메타데이터의 구조적인 요소타입, 클래스 속성, ID(Identification) 속성으로 메타데이터 프레임을 기술하며 트리(tree) 구조로 나타낸다.
한편, 데이터베이스의 데이터 모델 표현에 의한 메타데이터 기술 방법은 데이터베이스의 데이터 모델 방식, 즉 계층형 데이터 모델, 네트워크형 데이터 모델, 관계형 데이터 모델, 객체지향형 데이터 모델로 메타데이터 프레임을 기술할 수 있다.
그리고, Microsoft의 엑셀(excel)과 같은 스프레드 시트형의 데이터 처리 시스템을 활용할 수도 있다.
RDF, XHTML, XML 표현에 의한 메타데이터 프레임 기술 방식의 장점은 서로 호환성이 높고 차세대 웹 기술로서 연구되고 있는 시멘틱 웹 기술 (Semantic Web Technology)과 친화성이 뛰어난 방법이다. 한편, 데이터베이스 데이터 모델, 스프레드 시트 방식에 의한 메타데이터 프레임 기술 방식은 기존의 안정된 이론 기술과 툴을 이용하여 실장할 수 있다는 장점이 있다.
메타데이터 기술 프레임 생성기(110)는 메타데이터의 정의부에서 정의된 메타데이터에 대해 상기한 방식으로 메타데이터 기술 프레임을 생성하여 메타데이터 기술 프레임 DB(135)에 저장한다. 상기한 방식으로 자동 의사 수집 시스템에서 투표 서비스와 의견 수집 서비스에 대한 구체적 예에 대해서는, 도 14 내지 도 21을 참조하여 후술하기로 한다.
관리자 인증기(115)는 정당한 관리자가 의사 수집용 서버(100)에 액세스(접근)하는지 여부를 인증한다. 여기서, 정당한 관리자란, 의사 수집용 서버(100)를 통한 의사 수집을 관리하고 책임지는 관리자 또는 의사 수집용 서버(100)를 통한 의사 수집을 관리하고 책임지는 기관에서 해당 권한을 가진 관리자를 의미한다.
의사 수집용 서버(100)가 투표결과 수집용 서버인 경우, 정당한 관리자란 선거 관리의 책임을 가지는 자, 또는 선거 관리의 책임을 가지는 기관에 소속된 자로 그 권한이 부여된 자 등을 말한다.
그리고, 의사 수집용 서버(100)가 의견 수집용 서버인 경우, 정당한 관리자란 의견 조사에 대한 권한을 부여받은 자 또는 의견 조사에 대한 권한을 가지는 기관에서 해당 업무를 수행하는 자 등을 말한다.
여기서, 인증절차는 다양한 방법으로 수행되어질 수 있다. 예를 들어, 인증절차는, 1) ID/PW를 확인하는 절차, 2) 공인인증서 또는 디지털 서명을 통한 인증절차, 3) 인증카드, USB 메모리 등을 이용한 확인 절차, 4) 생체 정보(예를 들면, 안면 사진, 음성, 지문, 홍채 등)를 이용한 확인 절차 등으로 수행가능하다.
이때, a) 안면 사진은 의사 수집용 서버(100)에 마련된 PC용 카메라(미도시)를 통해 획득하고, b) 음성은 의사 수집용 서버(100)에 마련된 마이크(미도시)를 통해 획득하며, c) 지문은 의사 수집용 서버(100)에 연결된 지문 리더기(미도시)를 통해 획득하고, d) 홍채는 의사 수집용 서버(100)에 연결된 홍채 인식기(미도시)를 통해 획득하는 것이 가능하다.
서비스 선택기(120)는 의사 수집용 서버(100)가 제공하는 의사 수집 서비스 들 중 어느 하나를 선택할 수 있도록 하는 관리자 인터페이스를 제공한다. 이는, 의사 수집용 서버(100)가 제공하는 의사 수집 서비스가 여러 가지인 경우에 유용하다.
전술한 바에 따르면, 의사 수집용 서버(100)에 의해 제공되는 의사 수집 서비스에는, 투표결과 수집 서비스(전자 투표 서비스)와 의견 수집 서비스(전자 설문조사 서비스)로 분류될 수 있다. 이에 따르면, 서비스 선택기(120)는 전자 투표 서비스와 전자 설문조사 서비스 중 어느 하나를 선택할 수 있도록 하는 관리자 인터페이스를 제공하게 된다.
관리자는 이 관리자 인터페이스를 통해 원하는 서비스를 선택할 수 있다. 이때, 관리자는 관리자 인증기(115)에 의해 정당한 관리자로 인증된 자임은 당연하다.
메타데이터 기술 프레임 DB(135)에는 메타데이터 기술 프레임들이 저장되어 있다. 한편, 의사 수집 서비스를 위해 필요한 컨텐츠는, 1) 의사 결정용 컨텐츠와 2) 의사 입력용 컨텐츠이다.
여기서, 1) 의사 결정용 컨텐츠는 사용자들이 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠이고, 2) 의사 입력용 컨텐츠는 사용자들이 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠이다.
메타데이터 프레임 변환기(125)는 메타데이터 기술 프레임 DB(135)에 상기한 RDF, XHTML, 데이터베이스, 데이터 모델 또는 스프레드 쉬트 표현 형식으로 정의 기술된 메타데이터 기술 프레임을 관리자 또는 사용자가 알기 쉽고 이용하기 편리 하도록 유저 인터페이스 형식인 테이블 형식으로 변환하여, 메타데이터 프레임을 생성한다. 그리고, 메타데이터 프레임 변환기(125)는 생성된 메타데이터 프레임을 메타데이터 기술 프레임 DB(135)에 저장(데이터 베이스화)한다.
이를 위해, 메타데이터 프레임 변환기(125)는 메타데이터 기술 프레임 DB(135)에 저장된 메타데이터 기술 프레임들 중 필요한 메타데이터 기술 프레임들을 추출한다.
여기서, 필요한 메타데이터 기술 프레임들이란, 서비스 선택기(120)에서 선택된 의사 수집 서비스를 위해 필요한 1) 의사 결정용 컨텐츠에 수록되어야 하는 메타데이터 항목들에 대한 메타데이터 기술 프레임들과 2) 의사 입력용 컨텐츠에 수록되어야 하는 메타데이터 항목들에 대한 메타데이터 기술 프레임들이다.
따라서, 메타데이터 기술 프레임 추출시, 메타데이터 프레임 변환기(125)는 서비스 선택기(120)를 통해 사용자가 선택한 의사 수집 서비스가 무엇인지를 참조한다. 예를 들어, 서비스 선택기(120)를 통해 사용자가 전자 투표 서비스를 선택한 경우라면, 메타데이터 프레임 변환기(125)는 전자 투표 서비스에 필요한 메타데이터 기술 프레임들을 추출한다. 반면, 서비스 선택기(120)를 통해 사용자가 전자 설문조사 서비스를 선택한 경우라면, 메타데이터 프레임 변환기(125)는 전자 설문조사 서비스에 필요한 메타데이터 기술 프레임들을 추출하게 된다.
그리고, 메타데이터 프레임 변환기(125)는 추출한 메타데이터 기술 프레임을 변환하여, 테이블 형식의 메타데이터 프레임을 생성한다. 구체적으로, 메타데이터 프레임 변환기(125)는 추출한 메타데이터 기술 프레임에 대응하는 메타데이터 항목 들로 구성된 테이블 형식의 메타데이터 프레임을 생성하게 된다.
따라서, 메타데이터 프레임 변환기(125)에서는 1) 의사 결정용 컨텐츠에 대한 메타데이터 항목들이 수록된 의사 결정용 메타데이터 프레임과 2) 의사 입력용 컨텐츠에 대한 메타데이터 항목들이 수록된 의사 입력용 메타데이터 프레임이 생성된다.
컨텐츠 작성기(140)는 메타데이터 프레임 변환기(125)에 의해 작성된 메타데이터 프레임에 수록된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록한다. 즉, 컨텐츠란, 실제 메타데이터가 수록된 메타데이터 프레임을 의미한다고 할 수 있다.
컨텐츠 작성기(140)에 의해 작성되는 컨텐츠는, 의사 결정용 컨텐츠와 의사 입력용 컨텐츠이다.
컨텐츠 배포기(145)는 컨텐츠 작성기(140)가 작성한 의사 결정용 컨텐츠와 의사 입력용 컨텐츠를 사용자 단말들(200-1 내지 200-N) 중 해당자들에게만 배포한다.
사용자 단말들(200-1 내지 200-N) 중 해당자들에게만 배포하기 위해, 컨텐츠 배포기(145)는 배포처 DB(150)를 참조한다. 배포처 DB(150)에는 의견 수집 대상이 되는 사용자의 주소가 수록되어 있기 때문이다.
여기서, 사용자의 주소는 사용자의 모바일 폰 번호, IP 주소, E-Mail 주소 등을 말한다. 모바일 폰 번호는 사용자 단말이 모바일 폰인 경우에 적합하고, IP 주소는 사용자 단말이 PC인 경우에 적합하며, E-Mail 주소는 양자 모두에 적합하 다.
후술하겠지만, 컨텐츠 배포기(145)로부터 컨텐츠를 배포받은 사용자 단말은 이에 대한 응답으로 회신용 컨텐츠를 송신하는데, 이 회신용 컨텐츠에는 사용자 단말을 사용하는 사용자의 의견이 수록되어 있다.
그러면, 도 2에 도시된 의사 수집용 서버(100)에 마련된 회신용 컨텐츠 수신기(155)는 사용자 단말이 송신한 회신용 컨텐츠를 수신한다.
메타데이터 프레임 역변환기(160)는 회신용 컨텐츠 수신기(155)가 수신한 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 테이블 형식의 회신용 메타데이터 프레임을 상기한 RDF, XHTML, 데이터베이스 모델, 또는 스프레드 쉬트 형식의 메타데이터 기술 프레임으로 역변환하여, 메타데이터 기술 프레임을 생성한다. 그리고, 메타데이터 프레임 역변환기(160)는 메타데이터 기술 프레임을 회신정보 DB(165)에 저장(데이터 베이스화)하는 한편, 실시간 모니터(185)로도 전달한다.
한편, 통계 처리기(170)는 회신용 컨텐츠 수신기(155)가 수신한 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 의견을 추출하고, 추출된 의견을 분석하여 통계 처리를 수행한 후, 회신정보 DB(165)에 그 결과를 저장한다. 이때, 통계 처리기(170)는 통계 처리 S/W(175)를 이용한다.
결과 처리기(180)는 통계 처리기(170)에 의한 통계 처리 결과를 비쥬얼 정보로 생성한다.
실시간 모니터(185)는 회신용 컨텐츠 수신기(155)의 수신 집계 상황을 비쥬얼 정보로 처리하여 관리자에게 실시간으로 제공한다. 또한, 실시간 모니터(185) 는 결과 처리기(180)에 의해 생성된 통계 처리 결과에 대한 비쥬얼 정보를 관리자에게 제공한다.
또한, 실시간 모니터(185)에서는 회신용 컨텐츠를 보내지 않은 사용자 단말들에 회신 요청 메세지를 보낼 수 있다. 이때, 메세지에는 전체 회신율, 회신가능 기간이 포함될 수 있다.
한편, 메세지의 전송여부/내용은 배포된 컨텐츠의 수신여부에 따라 달라질 수 있다. 예를 들어, 컨텐츠를 수신하여 확인하였으나 회신 컨텐츠를 안 보낸 사용자 단말에 대해서만 회신 요청 메세지를 전송하고, 컨텐츠를 수신하지 않은 사용자 단말에 대해서는 회신 요청 메세지를 전송하지 않는 것이 가능하다. 전자의 경우는 회신을 촉구할 경우, 회신될 확률이 높기 때문이다.
정보검색기(190)은 메타데이터 프레임 속에 수록된 정보인 메타데이터 항목과 메타데이터, 예를 들어, "후보자", "소속당", "○○당" 인 "후보자"를 검색한다든가 "○○선거"에서 당선된 "후보자" 등등 어느 조건에 맞는 검색 사항을 검색하는 기능을 수행한다.
지금까지, 도 2에 도시된 의사 수집용 서버(100)에 대해 상세히 설명하였다. 이하에서는, 도 1에 도시된 의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)에 대해, 도 3을 참조하여 상세히 설명한다.
의사 입력용 단말들(200-1 내지 200-N)은 동일한 구성으로 구현가능하기에, 도 3에서는 하나의 의사 입력용 단말만을 도시하였으며, 이에 대한 참조부호를 "200"으로 대표하였다.
도 3은 의사 입력용 단말(200)의 상세 블럭도이다. 도시된 의사 입력용 단말(200)을 구성하는 블럭들은 S/W로 구현할 수 있음은 물론 H/W로 구현할 수 있다. 또한, 의사 입력용 단말(200)을 구성하는 블럭들 중 일부는 S/W로 나머지는 H/W로 구현하는 것도 가능하다.
의사 입력용 단말(200)은 도 3에 도시된 바와 같이, 컨텐츠 수신기(210), 컨텐츠 열람기(220), 의사 입력기(230), 회신용 컨텐츠 생성기(240), 사용자 인증기(250) 및 회신용 컨텐츠 송신기(260)를 구비한다.
컨텐츠 수신기(210)는 전술한 의사 수집용 서버(100)의 컨텐츠 배포기(145)가 배포한 컨텐츠들을 수신한다. 컨텐츠 배포기(145)에 의해 배포되는 컨텐츠에는 의사 결정용 컨텐츠와 의사 입력용 컨텐츠이므로, 컨텐츠 수신기(210)가 수신하는 컨텐츠들도 의사 결정용 컨텐츠와 의사 입력용 컨텐츠이다.
컨텐츠 열람기(220)는 컨텐츠 수신기(210)가 수신한 의사 결정용 컨텐츠를 사용자가 열람할 수 있도록 디스플레이에 표시 처리한다.
그리고, 의사 입력기(230)는 컨텐츠 수신기(210)가 수신한 의사 입력용 컨텐츠를 사용자가 열람하면서 자신의 의사를 입력할 수 있는 사용자 인터페이스로 변환하여 디스플레이에 표시 처리한다.
이에 따라, 사용자는 의사 입력용 컨텐츠를 이용하여 자신의 의사를 입력할 수 있다. 의사 입력기(230)는 의사 입력용 컨텐츠를 통해 입력되는 사용자의 의사를 회신용 컨텐츠 생성기(240)로 전달한다.
회신용 컨텐츠 생성기(240)는 '의사 입력기(230)를 통해 전달받은 사용자 의 사가 수록된 의사 입력용 컨텐츠'를 '회신용 컨텐츠'로 생성한다.
사용자 인증기(250)는 의사를 입력한 사용자가 정당한 사용자인지 여부를 인증한다. 여기서, 정당한 사용자란, 의사 입력용 단말(200)를 통해 의사를 입력할 수 있는 권리 또는 권한을 가진 자를 의미한다.
의사 수집 서비스가 전자 투표 서비스인 경우, 정당한 사용자란 투표권을 가진 유권자이다. 또한, 의사 수집 서비스가 전자 설문조사 서비스인 경우, 정당한 사용자란 의견 조사를 행하고자 하는 표본에 소속된 자 또는 의결권을 가진 자 등을 말한다.
이때, 인증절차는 다양한 방법으로 수행되어질 수 있음은, 전술한 의사 수집용 서버(100)의 관리자 인증기(115)와 마찬가지이다.
이에 따라, 인증절차는, 1) ID/PW를 확인하는 절차, 2) 공인인증서 또는 디지털 서명을 통한 인증절차, 3) 인증카드, USB 메모리 등을 이용한 확인 절차, 4) 생체 정보(예를 들면, 안면 사진, 음성, 지문, 홍채 등)를 이용한 확인 절차 등으로 수행가능하다.
이때, a) 안면 사진은 의사 입력용 단말(200)에 마련된 PC용 카메라(미도시)를 통해 획득하고, b) 음성은 의사 입력용 단말(200)에 마련된 마이크(미도시)를 통해 획득하며, c) 지문은 의사 입력용 단말(200)에 연결된 지문 리더기(미도시)를 통해 획득하고, d) 홍채는 의사 입력용 단말(200)에 연결된 홍채 인식기(미도시)를 통해 획득하는 것이 가능하다.
사용자 인증기(250)에서 정당한 사용자로 인증되면, 회신용 컨텐츠 송신 기(260)는 회신용 컨텐츠 생성기(240)가 생성한 회신용 컨텐츠를 전술한 의사 수집용 서버(100)의 회신용 컨텐츠 수신기(155)로 전달한다.
이하에서는, 도 1에 도시된 자동 의사 수집 시스템을 통해 전자 투표를 수행하여 투표결과를 수집하는 과정에 대해, 도 4를 참조하여 상세히 설명한다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 전자 투표결과를 수집하여 선거 결과를 제공하는 방법의 설명에 제공되는 흐름도이다.
도 4에 도시된 흐름도에서, 좌측에 도시된 단계들은 의사 수집용 서버(100)에 의해 수행되는 단계들이고, 우측에 도시된 단계들은 의사 입력용 단말(200)에 의해 수행되는 단계들이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 의사 수집용 서버(100)에 마련된 관리자 인증기(115)는 의사 수집용 서버(100)에 액세스(접근)하는 자가 정당한 관리자인지 여부를 인증한다(S405).
S405단계에서 정당한 관리자로 인증되고(S405-Y), 서비스 선택기(120)가 제공하는 관리자 인터페이스를 통해 관리자가 전자 투표 서비스를 선택하면(S410), 메타데이터 프레임 변환기(125)는 입후보자 정보 메타데이터 프레임과 투표용지 메타데이터 프레임을 생성한다(S415).
여기서, 바람직한 입후보자 정보 메타데이터 프레임은 입후보자 정보 컨텐츠에 대한 메타데이터 항목들이 수록된 테이블 형식의 메타데이터 프레임으로, 도 5에는 입후보자 정보 메타데이터 프레임의 일 예를 도시하였다.
도 5에 도시된 바와 같이, 입후보자 정보 메타데이터 프레임에는 입후보자 정보 메타데이터 항목으로, "투표명", "관리자", "선거 날짜", "기호", "후보자 이름", "후보자 나이", "후보자 소속당", "후보자 학력", "후보자 경력" 및 "후보자 사진"이 수록되어 있음을 확인할 수 있다.
이 메타데이터 항목들은, 사용자가 입후보자를 결정하는데 참조하여야 할 정보들의 속성들에 해당한다. 즉, 메타데이터 항목들은 전술한 바와 같이, 투표하는 사용자의 의사 결정을 위해 필요한 정보들의 속성들에 해당하는 것이다.
한편, 투표용지 메타데이터 프레임은 사용자가 투표를 함에 있어 필요한 메타데이터 항목들이 수록된 메타데이터 프레임이다.
다시, 도 4를 참조한다. S415단계 이후, 컨텐츠 작성기(140)는 S415단계에서 작성된 메타데이터 프레임에 수록된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록하여, 입후보자 정보 컨텐츠와 투표용지 컨텐츠를 작성한다(S420).
도 6에는 입후보자 정보 컨텐츠의 일 예를 도시하였다. 도 6에 도시된 입후보자 정보 컨텐츠는, 도 6에 도시된 테이블 형태를 가진 입후보자 정보 메타데이터 프레임에 실제 선거에 대한 정보와 실제 후보자에 대한 정보를 수록하여 작성된 것임을 알 수 있다.
구체적으로, 도 6에 도시된 입후보자 정보 컨텐츠에는, 1) 메타데이터 항목 "투표명"에 대한 실제 메타데이터로 "제8대 국회의원 선거"가 수록되고, 2) 메타데이터 항목 "관리자"에 대한 실제 메타데이터로 "국회의원 선거관리의원회"가 수록되고, 3) 메타데이터 항목 "선거 날짜"에 대한 실제 메타데이터로 "2012년 4월 7일"이 수록되고, 4) 메타데이터 항목 "기호"에 대한 실제 메타데이터로 "1번"이 수록 되고, 5) 메타데이터 항목 "후보자 이름"에 대한 실제 메타데이터로 "이몽룡"이 수록되고, 6) 메타데이터 항목 "후보자 나이"에 대한 실제 메타데이터로 "42세"가 수록되고, 7) 메타데이터 항목 "후보자 소속당"에 대한 실제 메타데이터로 "XX당"이 수록되고, 8) 메타데이터 항목 "후보자 학력"에 대한 실제 메타데이터로 "1985년 좋은 초등학교 졸/1995년 출중대학교 경제학과 졸/2000년 미국 하버드대 석사 수료"가 수록되고, 9) 메타데이터 항목 "후보자 경력"에 대한 실제 메타데이터로 "XX전자 연구원/XX군수/제O대 국회의원"이 수록되고, 10) 메타데이터 항목 "후보자 사진"에 대한 실제 메타데이터로 후보자의 사진이 수록되었음을 확인할 수 있다.
한편, 도 7에는 투표용지 컨텐츠의 일 예를 도시하였다. 도 7에 도시된 바에 따르면, 투표용지 컨텐츠에는 투표에 필요한 메타데이터 항목들 및 이 메타데이터 항목들에 대한 실제 메타데이터가 수록되어 있음을 확인할 수 있으며, 이에 따라 투표용지 컨텐츠는 투표 용지로 기능함을 직감할 수 있다.
도 7에 도시된 투표용지 컨텐츠에서 메타데이터 항목들은 "투표명", "선거날짜", "기호", "이름", "투표란"이다. 그리고, 투표용지 컨텐츠에서 1) 메타데이터 항목 "투표명"에 대한 실제 메타데이터는 "제8대 국회의원 선거"이고, 2) 메타데이터 항목 "선거날짜"에 대한 실제 메타데이터는 "2012년 4월 7일"이고, 3) 메타데이터 항목 "기호"에 대한 실제 메타데이터는 "1", "2", "3", "4", "5", "6" 및 "7"이고, 4) 메타데이터 항목 "이름"에 대한 실제 메타데이터는 "이몽룡", "김철수", "이영희", "박영석", "최진수", "정성훈" 및 "하동수"이다.
한편, "투표란"에 대한 실제 메타데이터는 수록되어 있지 않은데, 이는 후술 할 S440단계를 통해 입력되는 사용자의 투표 내용에 따라 S445단계에서 수록되게 된다.
다시, 도 4를 참조한다. S420단계 이후, 컨텐츠 배포기(145)는 S420단계에서 작성된 입후보자 정보 컨텐츠와 투표용지 컨텐츠를 사용자 단말(200)에 배포한다(S425). S425단계의 배포시, 컨텐츠 배포기(145)는 배포처 DB(150)를 참조한다.
그러면, 의사 입력용 단말(200)에 구비된 컨텐츠 수신기(210)는 S425단계에서 배포된 입후보자 정보 컨텐츠와 투표용지 컨텐츠를 수신한다(S430).
컨텐츠 열람기(220)는 S430단계에서 수신된 입후보자 정보 컨텐츠를 디스플레이에 표시하여, 사용자가 열람할 수 있도록 한다(S435).
또한, 의사 입력기(230)는 S430단계에서 수신된 투표용지 컨텐츠를 사용자가 열람하면서 투표할 수 있는 사용자 인터페이스로 변환하여 디스플레이에 표시 처리한다(S440).
이에 따라, 사용자는 투표용지 컨텐츠를 이용하여 자신이 원하는 입후보자에 투표할 수 있다.
그러면, 회신용 컨텐츠 생성기(240)는 S440단계에서 사용자가 선택한 입후보자가 기표된 투표용지 컨텐츠를 회신용 컨텐츠로 생성한다(S445).
S445단계에서 생성되는 회신용 컨텐츠의 일 예를 도 8에 도시하였다. 도 8에 도시된 회신용 컨텐츠는, "기호 1번 이몽룡 후보"가 기표된 투표용지 컨텐츠임을 확인할 수 있다.
다시, 도 4를 참조한다. S445단계 이후, 사용자 인증기(250)는 S440단계에 서 투표한 사용자가 정당한 사용자인지 여부를 인증한다(S450).
S450단계에서 정당한 사용자로 인증되면(S450-Y), 회신용 컨텐츠 송신기(260)는 S445단계에서 생성된 회신용 컨텐츠를 의사 수집용 서버(100)의 회신용 컨텐츠 수신기(155)로 전송한다(S455).
그러면, 의사 수집용 서버(100)에 마련된 회신용 컨텐츠 수신기(155)는 S455단계에서 전송된 회신용 컨텐츠를 수신한다(S460).
S460단계에서 수신된 회신용 컨텐츠는 회신정보 DB(165)에 저장된다. 한편으로, S460단계에서 수신된 회신용 컨텐츠가 실시간 모니터(185)로도 전달되어, 실시간 모니터(185)에서 투표 집계 상황이 실시간으로 출력되도록 구현하는 것이 가능하다.
그리고, 통계 처리기(170)는 S460단계에서 수신된 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 투표결과를 추출하여, 추출된 투표결과에 대한 통계 처리를 수행한다(S465).
그러면, 결과 처리기(180)는 S465단계에 의한 통계 처리 결과를 비쥬얼 정보로 생성하고, 실시간 모니터(185)는 생성되는 비쥬얼 정보를 디스플레이에 실시간으로 표시하여 관리자에게 실시간으로 제공한다(S470).
이하에서는, 도 1에 도시된 자동 의사 수집 시스템을 통해 전자 설문조사를 수행하여 의견을 수집하는 과정에 대해, 도 9를 참조하여 상세히 설명한다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 전자 설문조사로 의견을 수집하여 수집결과를 제공하는 방법의 설명에 제공되는 흐름도이다.
도 9에 도시된 흐름도에서, 좌측에 도시된 단계들은 의사 수집용 서버(100)에 의해 수행되는 단계들이고, 우측에 도시된 단계들은 의사 입력용 단말(200)에 의해 수행되는 단계들이다.
도 9에 도시된 바와 같이, 의사 수집용 서버(100)에 마련된 관리자 인증기(115)는 의사 수집용 서버(100)에 액세스(접근)하는 자가 정당한 관리자인지 여부를 인증한다(S905).
S905단계에서 정당한 관리자로 인증되고(S905-Y), 서비스 선택기(120)가 제공하는 관리자 인터페이스를 통해 관리자가 전자 설문조사 서비스를 선택하면(S910), 메타데이터 프레임 변환기(125)는 질의용 메타데이터 프레임과 응답용 메타데이터 프레임을 생성한다(S915). 이때, 질의는 선택형 질의 및 단답형 질의 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
여기서, 질의용 메타데이터 프레임은 질의 컨텐츠에 대한 메타데이터 항목들이 수록된 메타데이터 프레임으로, 도 10에는 질의용 메타데이터 프레임의 일 예를 도시하였다.
도 10에 도시된 바와 같이, 질의용 메타데이터 프레임에는 질의용 메타데이터 항목으로, "제목", "관리자", "질문1", "질문2", ... ,"응답자" 및 "응답일"이 수록되어 있음을 확인할 수 있다.
이 메타데이터 항목들은, 사용자가 의견을 결정하는데 참조하여야 할 정보들과 기타 기본 정보들의 속성들에 해당한다.
한편, 응답용 메타데이터 프레임은 사용자가 질의에 대한 응답을 입력함에 있어 필요한 메타데이터 항목들이 수록된 메타데이터 프레임이다.
다시, 도 9를 참조한다. S915단계 이후, 컨텐츠 작성기(140)는 S915단계에서 작성된 메타데이터 프레임에 수록된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록하여, 질의 컨텐츠와 응답 컨텐츠를 작성한다(S920).
도 11에는 질의 컨텐츠의 일 예를 도시하였다. 도 11에 도시된 질의 컨텐츠는, 도 10에 도시된 질의용 메타데이터 프레임에 실제 기본 정보와 실제 질의문을 수록하여 작성된 것임을 알 수 있다.
구체적으로, 도 11에 도시된 질의 컨텐츠에는, 1) 메타데이터 항목 "제목"에 대한 실제 메타데이터로 "MT 의견조사"가 수록되고, 2) 메타데이터 항목 "관리자"에 대한 실제 메타데이터로 "학생회"가 수록되고, 3) 메타데이터 항목 "질문1"에 대한 실제 메타데이터로 "새학기 MT장소 ... 마이산"이 수록되고, 4) 메타데이터 항목 "질문2"에 대한 실제 메타데이터로 "MT날짜 ... 4월 15일"이 수록되고, 5) 메타데이터 항목 "응답자"에 대한 실제 메타데이터로 "이몽룡"이 수록되고, 6) 메타데이터 항목 "응답일"에 대한 실제 메타데이터로 "2012.O.O"이 수록되었음을 확인할 수 있다.
한편, 도 12에는 응답 컨텐츠의 일 예를 도시하였다. 도 12에 도시된 바에 따르면, 응답 컨텐츠에는 질의에 대한 응답 입력에 필요한 메타데이터 항목들 및 이 메타데이터 항목들에 대한 실제 메타데이터가 수록되어 있음을 확인할 수 있으며, 이에 따라 응답 컨텐츠는 응답 회수지로 기능함을 알 수 있다.
도 12에 도시된 응답 컨텐츠에서 메타데이터 항목들은 "제목", "날짜", "질 문1", "질문2", ... 이다. 그리고, 응답 컨텐츠에서 1) 메타데이터 항목 "제목"에 대한 실제 메타데이터는 "MT 의견조사"이고, 2) 메타데이터 항목 "날짜"에 대한 실제 메타데이터는 "2012.O.O"이다.
한편, 메타데이터 항목 "질문1"과 "질문2"에 대한 실제 메타데이터는 수록되어 있지 않은데, 이는 후술할 S940단계를 통해 입력되는 사용자의 응답 내용에 따라 S945단계에서 수록되게 된다.
다시, 도 9를 참조한다. S920단계 이후, 컨텐츠 배포기(145)는 S920단계에서 작성된 질의 컨텐츠와 응답 컨텐츠를 사용자 단말(200)에 배포한다(S925). S925단계의 배포시, 컨텐츠 배포기(145)는 배포처 DB(150)를 참조한다.
그러면, 의사 입력용 단말(200)에 구비된 컨텐츠 수신기(210)는 S925단계에서 배포된 질의 컨텐츠와 응답 컨텐츠를 수신한다(S930).
컨텐츠 열람기(220)는 S930단계에서 수신된 질의 컨텐츠를 디스플레이에 표시하여, 사용자가 열람할 수 있도록 한다(S935).
또한, 의사 입력기(230)는 S930단계에서 수신된 응답 컨텐츠를 사용자가 열람하면서 질의에 대한 응답을 입력할 수 있는 사용자 인터페이스로 변환하여 디스플레이에 표시 처리한다(S940).
이에 따라, 사용자는 응답 컨텐츠를 이용하여 자신이 원하는 응답을 입력할 수 있다.
그러면, 회신용 컨텐츠 생성기(240)는 S940단계에서 사용자가 입력한 응답이 표기된 응답 컨텐츠를 회신용 컨텐츠로 생성한다(S945).
S945단계에서 생성되는 회신용 컨텐츠의 일 예를 도 13에 도시하였다. 도 13에 도시된 회신용 컨텐츠는, "새학기 MT장소 ... "에 대한 응답으로 "속리산"이 입력되고 "MT날짜 .... "에 대한 응답으로 "4월 15일"이 입력된 응답 컨텐츠임을 확인할 수 있다.
다시, 도 9를 참조한다. S945단계 이후, 사용자 인증기(250)는 S940단계에서 응답한 사용자가 정당한 사용자인지 여부를 인증한다(S950).
S950단계에서 정당한 사용자로 인증되면(S950-Y), 회신용 컨텐츠 송신기(260)는 S945단계에서 생성된 회신용 컨텐츠를 의사 수집용 서버(100)의 회신용 컨텐츠 수신기(155)로 전송한다(S955).
그러면, 의사 수집용 서버(100)에 마련된 회신용 컨텐츠 수신기(155)는 S955단계에서 전송된 회신용 컨텐츠를 수신한다(S960).
S960단계에서 수신된 회신용 컨텐츠는 회신정보 DB(165)에 저장된다. 한편으로, S960단계에서 수신된 회신용 컨텐츠가 실시간 모니터(185)로도 전달되어, 실시간 모니터(185)에서 응답 집계 상황이 실시간으로 출력되도록 구현하는 것이 가능하다.
그리고, 통계 처리기(170)는 S960단계에서 수신된 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 응답을 추출하여, 추출된 응답에 대한 통계 처리를 수행한다(S965).
그러면, 결과 처리기(180)는 S965단계에 의한 통계 처리 결과를 비쥬얼 정보로 생성하고, 실시간 모니터(185)는 생성되는 비쥬얼 정보를 디스플레이에 실시간으로 표시하여 관리자에게 실시간으로 제공한다(S970).
지금까지 설명한 실시예는 여론 조사를 수행하는 경우에도 적용될 수 있을 것이다.
또한, 본 실시예에서 의사 입력용 단말(200)은 PC는 물론 모바일 폰이나 PDA와 같은 휴대용 통신기기로 구현할 수 있다.
한편, 도 4에서 관리자 인증단계(S405)와 사용자 인증단계(S450)의 수행 순서는 도시된 바와 달리 구현가능하다. 예를 들어, 관리자 인증단계(S405)는 S425단계 수행 전이면 어느 때에 수행하여도 무방하며, 사용자 인증단계(S450)도 S435단계 전에 수행하여도 무방하다.
그리고, 이는 도 9에서 관리자 인증단계(S905)와 사용자 인증단계(S950)에 대해서도 마찬가지이다.
이하에서는, 본 발명의 자동 의사 수집 시스템 제공자가 서비스 제공에 앞서 갖추어야 할 기능 즉, 도 2의 메타데이터 추출부(105) 및 메타데이터 기술 프레임 생성기(110)의 기능에 대해 상술한다.
도 14는 본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템에서의 선거투표와 관련된 항목을 메타데이터화 하는 방법으로 선거투표 온토로지 분류에 의한 예를 나타낸다. 도 14에 도시된 바에 따르면, '선거투표'라는 리소스의 속성에 '대통령선거', '국회의원선거' 등이 있고 다시 '국회의원선거'라는 리소스는 '관리자','선거명','선거일' 등을 속성으로 가지며,
Figure 112009006856413-pat00001
에는 실제값(Instance)이 수록(입력)된다. 도 14에서 "SubClassOf"의 뜻은 상위가 하위를 '포함한다'는 포함관계를 나타내는 문구이다.
도 15는 상기 도 14의 '선거투표' 관련 메타데이터의 요소간의 관계를 RDF로 기술, 표현한 예를 나타낸 도면이다. 도 15에서는 리소스, 속성, 값의 3요소로 그래프를 구성하는 것을 표현한다.
도 16은 도 15의 '선거투표'의 메타데이터를 RDF로 기술 표현한 것을 다시 XML로 기술, 표현한 예를 나타낸 도면이다. 도 17은 데이터베이스의 관계형 데이터 모델로 상기 메타데이터 프레임을 나타낸 도면이다. 스프레드쉬트 형식에 따른 것 또한 상기 관계형 데이터 모델과 유사한 표현으로 기술할 수 있다.
도 18은 본 실시예에 따른 자동 의사 수집 시스템에서 "여론조사 실시"를 위한 메타데이터 정의, 추출을 위한 온토로지 표현에 의한 메타데이터 항목들을 나타낸 도면이다.
도 19는 온토로지 표현에 의한 메타데이터 프레임을 RDF로 나타낸 도면이고, 도 20은 온토로지 표현에 의한 메타데이터 프레임을 XML로 나타낸 것이다. 도 21은 온토로지 표현에 의한 메타데이터 프레임을 관계형 데이터 모델로 표현한 것이다.
도 22는 테이블 형태의 회신용 컨텐츠를 메타데이터 기술 프레임으로 역변환하는 예를 나타낸 도면이다. 이는, 메타데이터 프레임 역변환기(160)의 기능으로 도 8에 예시된 회신용 컨텐츠를 메타데이터 기술 프레임 표현 중 하나인 XML로 기술한 예를 나타낸 것에 해당한다.
참고로 전술한 도면들에 나타난 "ex"는 메타데이터를 나타내는 "접두어"로서 가상의 것이다.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 자동 의사 수집 시스템을 도시한 도면,
도 2는, 도 1에 도시된 의사 수집용 서버의 상세 블럭도,
도 3은, 도 1에 도시된 의사 입력용 단말의 상세 블럭도,
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 전자 투표결과를 수집하여 선거 결과를 제공하는 방법의 설명에 제공되는 흐름도,
도 5는 입후보자 정보 메타데이터 프레임의 일 예를 도시한 도면,
도 6는 입후보자 정보 컨텐츠의 일 예를 도시한 도면,
도 7는 투표용지 컨텐츠의 일 예를 도시한 도면,
도 8은, 도 4의 S445단계에서 생성되는 회신용 컨텐츠의 일 예를 도시한 도면,
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 전자 설문조사로 의견을 수집하여 수집결과를 제공하는 방법의 설명에 제공되는 흐름도,
도 10은 질의용 메타데이터 프레임의 일 예를 도시한 도면,
도 11은 질의 컨텐츠의 일 예를 도시한 도면,
도 12는 응답 컨텐츠의 일 예를 도시한 도면, 그리고,
도 13은, 도 9의 S945단계에서 생성되는 회신용 컨텐츠의 일 예를 도시한 도면이다.
도 14는 온토로지 분류 방법에 의한 선거투표서비스의 메타데이터 추출에 대한 예를 도시한 도면,
도 15는 RDF에 의한 메타데이터 기술 프레임을 도시한 도면,
도 16은 XML에 의한 메타데이터 기술 프레임을 도시한 도면,
도 17은 관계형 데이터 모델에 의한 메타데이터 기술 프레임을 도시한 도면,
도 18은 온토로지 분류 방법에 의한 여론조사 서비스의 메타데이터 추출에 대한 예를 도시한 도면,
도 19는 RDF에 의한 메타데이터 기술 프레임을 도시한 도면,
도 20은 XML에 의한 메타데이터 기술 프레임을 도시한 도면,
도 21은 관계형 데이터 모델에 의한 메타데이터 기술 프레임을 도시한 도면, 그리고,
도 22는 테이블 형태의 회신용 컨텐츠를 메타데이터 기술 프레임으로 역변환하는 예를 나타낸 도면이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
100 : 의사 수집용 서버 105 : 메타데이터 추출부
110 : 메타데이터 기술 프레임 생성기 115 : 관리자 인증기
120 : 서비스 선택기 125 : 메타데이터 프레임 생성기
135 : 메타데이터 기술 프레임 DB 140 : 컨텐츠 작성기
145 : 컨텐츠 배포기 150 : 배포처 DB
155 : 회신용 컨텐츠 수신기 160 : 메타데이터 프레임 역변환기
165 : 회신정보 DB 170 : 통계 처리기
175 : 통계처리 S/W 180 : 결과 처리기
185 : 실시간 모니터 190 : 정보검색기
200, 200-1 내지 200-N : 의사 입력용 단말
210 : 컨텐츠 수신기 220 : 컨텐츠 열람기
230 : 의사 입력기 240 : 회신용 컨텐츠 생성기
250 : 사용자 인증기 260 : 회신용 컨텐츠 송신기

Claims (31)

  1. 의사 수집용 서버가, 의사 수집 서비스를 위해 필요한 메타데이터 항목들을 포함한 메타데이터 프레임을 생성하는 단계;
    상기 의사 수집용 서버가, 상기 메타데이터 프레임에 포함된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록한 컨텐츠를 생성하는 단계;
    상기 의사 수집용 서버가, 상기 컨텐츠를 사용자 단말에 배포하는 단계;
    상기 의사 수집용 서버가, 상기 컨텐츠에 대한 응답으로 상기 사용자 단말로부터 회신용 컨텐츠를 수신하는 단계;
    상기 의사 수집용 서버가, 상기 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 의사를 추출하여 통계 처리하는 단계; 및
    상기 의사 수집용 서버가, 상기 통계 처리의 결과를 제공하는 단계;를 포함하고,
    상기 메타데이터 프레임 생성단계는,
    상기 의사 수집용 서버가, 자동 의사 수집 서비스에 필요한 메타데이터 항목들을 추출하는 단계;
    상기 의사 수집용 서버가, 추출된 메타데이터 항목들을 메타데이터 기술 프레임들로 생성하여 데이터 베이스화하는 단계;
    상기 의사 수집용 서버가, 데이터 베이스화된 메타데이터 기술 프레임들 중 필요한 메타데이터 기술 프레임들을 추출하는 단계; 및
    상기 의사 수집용 서버가, 추출된 메타데이터 기술프레임들을 변환하여, 테이블 형식의 메타데이터 프레임을 생성하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 의사 수집 서비스는,
    투표결과를 수집하는 서비스 및 의견을 수집하는 서비스 중 적어도 하나를 포함하며, 관리자에 의해 선택가능한 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 의사 수집용 서버가, 정당한 관리자가 접근하는지 인증하는 단계;를 더 포함하고,
    상기 메타데이터 프레임 생성단계는,
    상기 인증단계에서 상기 정당한 관리자가 접근하는 것으로 인증된 경우에 수행되는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 인증은,
    1) ID/PW 확인, 2) 공인인증서 또는 디지털 서명을 통한 인증, 3) 인증카드 또는 및 USB 메모리를 이용한 확인, 4) 생체 정보를 이용한 확인 중 적어도 하나의 방법으로 수행하며,
    상기 생체 정보는, 안면 사진, 음성, 지문 및 홍채 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 생체 정보는,
    상기 의사 수집 서비스를 수행하는 서버에 마련된 기기 또는 연결된 기기를 통해 획득되는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 컨텐츠는,
    의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠 및 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 의사 수집 서비스는, 투표결과를 수집하는 서비스이고,
    상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 입후보자에 대한 정보가 수록된 컨텐츠이며,
    상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 투표용지로 기능하는 컨텐츠인 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  8. 제 6항에 있어서,
    상기 의사 수집 서비스는, 의견을 수집하는 서비스이고,
    상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 질의문이 수록된 컨텐츠이고,
    상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 응답 회수지로 기능하는 컨텐츠인 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  9. 제 8항에 있어서,
    상기 질의문은, 선택형 질의 및 단답형 질의 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  10. 제 1항에 있어서,
    상기 배포단계는,
    상기 컨텐츠를 의사 수집 대상이 되는 사용자들에게만 선별적으로 배포하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  11. 제 10항에 있어서,
    상기 배포단계는,
    상기 의사 수집 대상이 되는 사용자들의 모바일 폰 번호, IP 주소 및 E-Mail 주소 중 적어도 하나로 상기 컨텐츠를 배포하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  12. 제 1항에 있어서,
    상기 의사 수집용 서버가, 상기 수신단계에서 수신된 상기 회신용 컨텐츠를 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  13. 제 1항에 있어서,
    상기 의사 수집용 서버가, 상기 회신용 컨텐츠의 집계 상황을 실시간으로 출력하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  14. 삭제
  15. 제 1항에 있어서,
    상기 메타데이터 항목들 추출단계는,
    온토로지(Ontology) 기법에 의해, 상기 메타데이터 항목들을 추출하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  16. 제 1항에 있어서,
    상기 데이터 베이스화 단계는,
    RDF(Resource Description Framework), XHTML(eXtensible Hyper Text Markup Language), XML(eXtensible Markup Language) 데이터베이스의 데이터 모델 및 스프레드 시트(Spread sheet) 중 적어도 하나에 의한 기술 방법으로, 추출된 메타데이터 항목들을 메타데이터 기술 프레임들로 생성하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  17. 제 1항에 있어서,
    상기 의사 수집용 서버가, 수신된 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 테이블 형식의 회신용 메타데이터 프레임을 메타데이터 기술 프레임으로 역변환하여, 메타데이터 기술 프레임을 생성하고 생성된 메타데이터 기술 프레임을 데이터 베이스화하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  18. 제 17항에 있어서,
    상기 의사 수집용 서버가, 데이터 베이스화 된 메타데이터 기술 프레임들에서 원하는 정보를 검색하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 방법.
  19. 의사 입력용 단말이, 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 의사 결정용 컨텐츠를 표시하는 단계;
    상기 의사 입력용 단말이, 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 의사 입력용 컨텐츠를 이용하여 사용자로부터 사용자 의사를 입력받는 단계;
    상기 의사 입력용 단말이, 상기 입력단계에서 입력된 상기 사용자 의사가 수록된 회신용 컨텐츠를 생성하는 단계; 및
    상기 의사 입력용 단말이, 상기 회신용 컨텐츠를 전송하는 단계;를 포함하고,
    상기 의사 결정용 컨텐츠는,
    자동 의사 수집 서비스에 필요한 의사 결정용 메타데이터 항목들을 추출하고 추출된 의사 결정용 메타데이터 항목들을 의사 결정용 메타데이터 기술 프레임들로 생성하여 데이터 베이스화하고, 데이터 베이스화된 의사 결정용 메타데이터 기술 프레임들 중 필요한 의사 결정용 메타데이터 기술 프레임들을 추출하고 추출된 의사 결정용 메타데이터 기술프레임들을 변환하여 생성한 테이블 형식의 의사 결정용 메타데이터 프레임에 포함된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 의사 결정용 메타데이터가 수록된 컨텐츠인 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  20. 제 19항에 있어서,
    상기 의사 입력용 단말이, 의사 수집 서비스를 수행하는 서버로부터 상기 의사 결정용 컨텐츠 및 상기 의사 입력용 컨텐츠를 수신하는 단계;를 더 포함하고,
    상기 전송단계는,
    상기 회신용 컨텐츠를 상기 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  21. 제 20항에 있어서,
    상기 의사 수집 서비스는,
    투표결과를 수집하는 서비스 및 의견을 수집하는 서비스 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  22. 제 20항에 있어서,
    상기 의사 수집 서비스는, 투표결과를 수집하는 서비스이고,
    상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 입후보자에 대한 정보가 수록된 컨텐츠이며,
    상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 투표용지로 기능하는 컨텐츠인 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  23. 제 20항에 있어서,
    상기 의사 수집 서비스는, 의견을 수집하는 서비스이고,
    상기 의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠는, 질의문이 수록된 컨텐츠이고,
    상기 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠는, 응답 회수지로 기능하는 컨텐츠인 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  24. 제 19항에 있어서,
    상기 의사 입력 단계는,
    상기 의사 입력용 컨텐츠를 상기 사용자가 열람하면서 자신의 의사를 입력할 수 있는 사용자 인터페이스로 변환하여 표시한 후, 상기 사용자로부터 사용자 의사를 입력받는 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  25. 제 19항에 있어서,
    상기 의사 입력용 단말이, 상기 사용자가 상기 의사 결정에 정당한 사용자인지 인증하는 단계;를 더 포함하고,
    상기 전송단계는, 상기 사용자가 정당한 사용자로 인증된 경우에 수행되는 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  26. 제 25항에 있어서,
    상기 인증은,
    1) ID/PW 확인, 2) 공인인증서 또는 디지털 서명을 통한 인증, 3) 인증카드 또는 및 USB 메모리를 이용한 확인, 4) 생체 정보를 이용한 확인 중 적어도 하나의 방법으로 수행하며,
    상기 생체 정보는, 안면 사진, 음성, 지문 및 홍채 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  27. 제 26항에 있어서,
    상기 생체 정보는,
    상기 사용자 의사를 입력받는 단말에 마련된 기기 또는 연결된 기기를 통해 획득되는 것을 특징으로 하는 자동 의사 입력 방법.
  28. 의사 수집 서비스를 위해 필요한 메타데이터 항목들을 포함한 메타데이터 프레임을 생성하고, 상기 메타데이터 프레임에 수록된 메타데이터 항목들에 해당하는 실제 메타데이터를 수록한 컨텐츠를 생성하여 하기 사용자 단말에 배포하며, 상기 컨텐츠에 대한 응답으로 하기 사용자 단말로부터 회신용 컨텐츠를 수신하고, 상기 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 사용자의 의사을 추출하여 통계 처리하며, 상기 통계 처리의 결과를 제공하는 의사 수집용 서버; 및
    상기 의사 수집용 서버로부터 수신된 컨텐츠를 이용하여 사용자로부터 사용자 의사를 입력받고, 상기 사용자 의사가 수록된 회신용 컨텐츠를 생성하여 상기 의사 수집용 서버로 전송하는 의사 입력용 단말;을 포함하고,
    상기 의사 수집용 서버는,
    자동 의사 수집 서비스에 필요한 메타데이터 항목들을 추출하고 추출된 메타데이터 항목들을 메타데이터 기술 프레임들로 생성하여 데이터 베이스화하고, 데이터 베이스화된 메타데이터 기술 프레임들 중 필요한 메타데이터 기술 프레임들을 추출하고 추출된 메타데이터 기술프레임들을 변환하여, 테이블 형식의 메타데이터 프레임을 생성하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 시스템.
  29. 제 28항에 있어서,
    상기 컨텐츠는,
    의사 결정 전에 참조하여야 정보들이 수록되어 있는 컨텐츠 및 의사 결정 후에 결정한 의사를 입력하는데 이용되는 컨텐츠 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 시스템.
  30. 삭제
  31. 제 28항에 있어서,
    상기 의사 수집용 서버는,
    수신된 회신용 컨텐츠에 수록되어 있는 테이블 형식의 회신용 메타데이터 프레임을 메타데이터 기술 프레임으로 역변환하여, 메타데이터 기술 프레임을 생성하고 생성된 메타데이터 기술 프레임을 데이터 베이스화하는 것을 특징으로 하는 자동 의사 수집 시스템.
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