KR100978927B1 - 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보관리 장치 및 방법 - Google Patents

초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보관리 장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치 및 방법에 관한 것이다.
본 발명은, 초고속 인터넷 서비스 가입자의 서비스 신청에 따라 등록되는 가입자정보와, 상기 가입자에게 할당되는 네트워크 장치로부터 수집되는 시설정보를 주기적으로 비교하여 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 판단하고, 판단결과에 따라, 상기 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 수행하여 상기 가입자정보를 자동으로 업데이트할 수 있도록 한다.
상기한 본 발명에 의하면, 인터넷 전용회선 서비스를 위한 네트워크 장치의 정보와 가입자의 정보를 자동으로 주기적으로 비교하여 일치시킬 수 있고, 새로운 신규서비스 요청에 대한 개통 처리나 서비스 변경 및 해지 처리를 효율적으로 수행할 수 있어, 관리시스템을 효율적으로 운용할 수 있도록 한다.
인터넷 전용회선 서비스, 가입자 정보

Description

초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보관리 장치 및 방법{Apparatus and method of customer information managing for high-speed internet service}
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치의 구조를 나타내는 블록도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법의 정보 수집 분석 처리 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 상기 도 3의 상세 처리 흐름도이다.
본 발명은 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치 및 방법에 관한 것으로, 초고속 인터넷 서비스를 이용하는 가입자의 정보를 효율적으로 관리할 수 있도록 하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치 및 방법에 관한 것이다.
초고속 인터넷 서비스 시스템에서 운용자는 가입자가 신규 서비스를 요청한 경우에는 서비스를 제공하기 위한 회선을 모두 구성하여 개통을 완료한 후에 준공처리를 할 때, 그 가입자에게 할당된 네트워크 장치, 포트, IP(Internet Protocol) 주소 등의 정보를 수작업으로 관리시스템에 입력한다.
그리고 가입자가 서비스의 변경을 요청한 경우, 운용자는 네트워크 장치에서 서비스 변경에 해당하는 처리작업을 완료한 후에 그 가입자에 대한 정보를 수작업으로 관리 시스템에 직접 변경 입력하며, 가입자가 서비스 해지를 요청한 경우, 운용자는 네트워크 장치에서 서비스 해지에 해당하는 처리작업을 완료한 후 그 가입자에 대한 정보를 수작업을 통해 관리 시스템에서 삭제한다.
상기와 같이, 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리는 수작업으로 처리되기 때문에 실제 네트워크에 설정된 정보와 수작업으로 처리한 가입자 정보 간에 서로 불일치가 발생할 수 있는 문제가 있다.
또한, 상기한 정보의 불일치로 인하여 신규 서비스 요청에 대한 개통 처리나 서비스 변경 및 해지 처리에 오류가 발생할 수 있으며, 초고속 인터넷 서비스를 제공하기 위한 명령처리 시스템 및 시설 관리 시스템의 효율적인 운용에 지장을 가져올 수 있다.
상기한 문제를 해결하기 위하여, 본 발명은 초고속 인터넷 서비스를 이용하는 가입자의 정보를 수작업이 아닌 실제 네트워크 장치로부터 수집한 정보를 이용하여 추가, 변경 및 삭제하여 정보 관리를 할 수 있도록 하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치 및 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명의 하나의 특징에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장 치는,
인터넷 서비스의 가입자 정보의 관리를 위한 장치에 있어서, 상기 가입자로부터의 서비스 요청을 수신하여 해당 가입자 정보를 저장하는 서비스 접수부; 상기 가입자에게 인터넷 서비스 제공을 위해 할당되는 네트워크 장치의 정보를 주기적으로 수집하는 장치정보 수집부; 상기 장치정보 수집부가 주기적으로 수집하는 네트워크 장치의 정보와, 상기 서비스 접수부가 저장하는 가입자정보를 비교하여 현재 네트워크 장치 정보의 추가, 변경 또는 삭제를 판단하는 수집결과 분석부; 및 상기 수집결과 분석부의 판단결과와, 상기 서비스 접수부가 수신하는 가입자로부터의 서비스 요청에 따라 가입자 정보의 추가, 변경 및 삭제 중 하나 이상의 처리를 수행하여, 상기 네트워크 장치 정보 및 가입자정보의 관리를 수행하는 가입자정보 처리부를 포함한다.
상기 서비스 접수부가 저장하는 가입자 정보는, 상기 가입자에게 할당된 상기 네트워크 장치의 포트위치, 포트 IP(Internet Protocol), 전용회선 번호 및 가입자 신상정보를 포함한다.
또한, 상기 가입자정보 처리부는, 상기 서비스 접수부가 접수한 서비스 요청과 상기 수집결과 분석부가 분석한 결과의 매핑관계에 따라 서비스의 추가, 변경 또는 삭제 수행을 판단하는 서비스 판단부; 상기 서비스 판단부가 서비스 추가 수행을 판단한 경우, 새로운 가입자의 서비스 신청에 따른 가입자정보 등록처리를 수행하는 신규 서비스 처리부; 상기 서비스 판단부가 서비스 변경 수행을 판단한 경우, 상기 가입자의 변경된 정보 등록처리를 수행하는 변경 서비스 처리부; 및 상기 서비스 판단부가 서비스 삭제 수행을 판단한 경우, 상기 가입자의 서비스 해제를 위한 가입자정보 삭제를 수행하는 해지 서비스 처리부를 포함한다.
이때, 상기 가입자정보 처리부는, 상기 신규 서비스 처리부, 변경 서비스 처리부 및 해지 서비스 처리부의 수행결과를 상기 가입자정보 관리 장치의 운용자가 확인할 수 있도록 표시하는 처리내용 표시부를 더 포함한다.
그리고 상기 서비스 접수부가 수신하는 서비스 접수 내용에 따른 가입자정보 및 해당 가입자에게 할당되는 시설정보를 저장하는 데이터베이스를 더 포함한다.
본 발명의 하나의 특징에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법은,
인터넷 서비스의 가입자 정보의 관리를 위한 방법에 있어서, (a) 가입자의 서비스 신청에 따라 등록되는 가입자정보와, 상기 가입자에게 할당되는 네트워크 장치로부터 수집되는 시설정보를 주기적으로 비교하여 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 판단하는 단계; 및 (b) 상기 판단결과에 따라, 상기 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 수행하여 상기 가입자정보를 업데이트하는 단계를 포함한다.
상기 (a) 단계에 있어서, 상기 가입자정보는, 상기 가입자의 신상정보, 상기 가입자에게 할당된 시설정보인 포트위치, 포트 IP, 전용회선 번호를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 (a) 단계에서, 상기 가입자 정보에 포함된 포트 IP와, 상기 네트워크 장치로부터 수집된 포트 IP를 비교하여 포트 IP 추가, 포트 IP 위치 변경, 또는 포트 IP 삭제에 따라 추가, 변경 또는 해지로 판단하는 것을 특징으로 한다.
상기 (b)단계에서, 상기 가입자정보의 추가는, 상기 가입자가 신청하는 신규 서비스를 검색하고, 해당 가입자에게 할당되는 전용회선번호 및 상기 가입자의 신상정보를 추가 등록하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 (b) 단계에서, 상기 가입자정보의 변경은, 상기 가입자가 신청하는 변경 서비스를 검색하고, 해당 가입자에게 할당되는 포트 IP의 위치와 IP 주소 및 상기 가입자의 신상정보를 변경 등록하는 것을 특징으로 한다.
그리고 상기 (b) 단계에서, 상기 가입자 정보의 삭제는, 상기 가입자가 신청하는 해지 서비스를 검색하고, 상기 가입자에게 할당된 포트 IP 및 상기 가입자의 신상정보를 삭제 처리하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 하나의 특징에 따른 기록매체는,
인터넷 서비스의 가입자 정보의 관리를 위한 프로그램을 저장하는 기록매체에 있어서, (a) 가입자의 서비스 신청에 따라 등록되는 가입자정보와, 상기 가입자에게 할당되는 네트워크 장치로부터 수집되는 시설정보를 주기적으로 비교하여 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 판단하는 기능; 및 (b) 상기 판단결과에 따라, 상기 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 수행하여 상기 가입자정보를 업데이트하는 기능을 포함한다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시 예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 첨부된 도면은 본 발명을 명확하게 설명하기 위 해 본 발명의 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 동일 또는 유사한 부분에 대해서는 동일한 도면 부호를 붙였다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치의 구조를 나타내는 블록도이다.
도 1을 참조하면, 초고속 인터넷 서비스를 이용하는 가입자와 연결된 네트워크장치(600)와 연결되어 가입자의 정보를 관리하는 장치는, 서비스 접수부(100), 데이터베이스(200), 가입자정보 관리부(300), 수집결과 분석부(400), 및 장치정보 수집부(500)를 포함한다.
서비스 접수부(100)는 가입자의 서비스 신청을 접수하고, 데이터베이스(200)는 초고속 인터넷 서비스를 제공하기 위해 사용되는 네트워크장치(600)의 시설정보, 가입자의 일반적인 신상정보, 가입자가 신청한 서비스 상품정보 및 서비스 수용 조직명을 포함한 가입자에게 할당된 시설정보를 저장한다.
이때, 상기 가입자에게 할당된 시설정보인 포트위치, 포트 IP, 전용회선 번호 및 가입자 신상정보 등을 포함한 정보를 가입자 정보라 한다.
그리고 장치정보 수집부(500)는 네트워크장치(600)로부터의 시설정보를 수집하고, 수집결과 분석부(400)는 장치정보 수집부(500)가 수집한 네트워크 장치(600)의 시설정보와 데이터베이스(200)에 저장된 가입자 정보를 서로 비교분석하여 수집된 시설정보가 신규, 변경, 삭제된 것인지를 결정한다.
또한, 가입자정보 관리부(300)는 서비스 판단부(310), 신규서비스 처리부 (320), 변경서비스 처리부(330), 해지서비스 처리부(340) 및 처리내용 표시부(350) 를 포함하며, 서비스 접수부(100)가 접수한 서비스와 수집결과 분석부(400)가 비교분석한 결과의 매핑관계에 따라 실제 가입자정보의 관리를 수행한다.
서비스 판단부(310)는 서비스 접수부(100)가 접수한 서비스와 수집결과 분석부(400)가 분석한 결과의 매핑관계를 찾아 서비스의 추가, 변경, 및 삭제를 판단한다.
그리고 신규서비스 처리부(320)는 가입자로부터의 새로운 서비스 신청이 있는 경우 가입자정보 처리를 수행하고, 변경서비스 처리부(330)는 이미 가입된 가입자로부터의 서비스 변경이 있는 경우 가입자 정보 처리를 수행하며, 해지서비스 처리부(340)는 서비스 해지를 원하는 가입자정보를 처리한다.
그리고 처리내용 표시부(350)는 신규 서비스 처리부(320), 변경서비스 처리부(330) 및 해지서비스 처리부(340)가 수행한 가입자정보 관리 결과를 운용자가 확인할 수 있도록 표시해준다.
상기한 구조를 가지는 본 발명의 실시 예에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자정보 관리는 다음과 같이 수행된다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법의 정보 수집 분석 처리 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 먼저 초고속 인터넷 서비스의 가입자는 서비스 추가, 변경 또는 해지에 대한 서비스 신청을 하면, 서비스 접수부(100)가 가입자로부터의 서비스 신청을 접수하여 데이터베이스(200)에 저장한다.
그리고 장치정보 수집부(500)는 네트워크장치(600)의 정보를 주기적으로 수 집하여 수집결과 분석부(400)에 제공하고, 수집결과 분석부(400)는 데이터베이스 (200)에 저장된 시설정보와, 현재 수집된 시설정보를 비교분석한다 (S201).
그리고 비교 분석결과에 따라, 가입자 정보의 추가, 변경 또는 삭제 처리를 수행하여(S202), 자동으로 가입자 정보가 업데이트 되도록 한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 상기 도 2의 상세 처리 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 수집결과 분석부(400)가 장치정보 수집부(500)가 수집한 네트워크장치(600)의 시설정보를 비교분석하고, 데이터베이스(200)에 저장된 수집결과 비교분석자료를 읽는다(S301).
그리고 상태값이 추가상태값, 변경 상태값 및 해지 상태값 중 어느 것 인지를 판단한다(S302).
상기 단계 S302의 판단결과, 추가상태값이면 서비스 접수부(100)가 접수한 정보 중에서 장비가 소속된 조직에 접수된 신규서비스를 검색하고, 전용회선번호에 따른 가입자정보를 검색하여(S303), 신규서비스 처리를 수행하고, 가입자정보에 대한 처리를 수행한다(S304).
그리고 상기 단계 S302의 판단결과, 변경 상태값이면 서비스 접수부(100)가 접수한 변경 서비스를 검색하고, 포트 IP에 따른 가입자정보를 검색하여(S305), 변경 서비스 처리를 수행하고, 가입자정보에 대한 처리를 수행한다(S306).
또한, 단계 S302의 판단결과, 삭제 상태값이면 서비스 접수부(100)가 접수한 해지 서비스를 검색하고 포트 IP에 따른 가입자 정보를 검색하여(S307), 해지 서비스 처리를 수행하고, 가입자정보에 대한 처리를 수행한다(S308).
이때, 상기 가입자정보에 대한 처리는 가입자에게 할당된 장치정보, 포트정보, IP 정보를 데이터베이스(200)에 저장하는 것이다.
본 발명의 실시 예에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 판독 가능한 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명은 이에 한정되는 것은 아니며, 그 외에 다양한 변경이나 변형이 가능하다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치 및 방법은, 인터넷 전용회선 서비스를 위한 네트워크 장치의 정보와 가입자의 정보를 자동으로 주기적으로 비교하여 일치시킬 수 있고, 새로운 신규서비스 요청에 대한 개통처리나 서비스 변경 및 해지 처리를 효율적으로 수행할 수 있어, 관리시스템을 효율적으로 운용할 수 있도록 하는 효과가 있다.

Claims (12)

  1. 인터넷 서비스의 가입자 정보의 관리를 위한 장치에 있어서,
    상기 가입자로부터의 서비스 요청을 수신하여 해당 가입자 정보를 저장하는 서비스 접수부;
    상기 가입자에게 인터넷 서비스 제공을 위해 할당되는 네트워크 장치의 정보를 주기적으로 수집하는 장치정보 수집부;
    상기 장치정보 수집부가 주기적으로 수집하는 네트워크 장치의 정보와, 상기 서비스 접수부가 저장하는 가입자정보를 비교하여 현재 네트워크 장치 정보의 추가, 변경 또는 삭제를 판단하는 수집결과 분석부; 및
    상기 수집결과 분석부의 판단결과와, 상기 서비스 접수부가 수신하는 가입자로부터의 서비스 요청에 따라 가입자 정보의 추가, 변경 및 삭제 중 하나 이상의 처리를 수행하여, 상기 네트워크 장치 정보 및 가입자정보의 관리를 수행하는 가입자정보 처리부
    를 포함하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 서비스 접수부가 저장하는 가입자 정보는,
    상기 가입자에게 할당된 상기 네트워크 장치의 포트위치, 포트 IP(Internet Protocol), 전용회선 번호 및 가입자 신상정보를 포함하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 가입자정보 처리부는,
    상기 서비스 접수부가 접수한 서비스 요청과 상기 수집결과 분석부가 분석한 결과의 매핑관계에 따라 서비스의 추가, 변경 또는 삭제 수행을 판단하는 서비스 판단부;
    상기 서비스 판단부가 서비스 추가 수행을 판단한 경우, 새로운 가입자의 서비스 신청에 따른 가입자정보 등록처리를 수행하는 신규 서비스 처리부;
    상기 서비스 판단부가 서비스 변경 수행을 판단한 경우, 상기 가입자의 변경된 정보 등록처리를 수행하는 변경 서비스 처리부; 및
    상기 서비스 판단부가 서비스 삭제 수행을 판단한 경우, 상기 가입자의 서비스 해제를 위한 가입자정보 삭제를 수행하는 해지 서비스 처리부
    를 포함하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 가입자정보 처리부는,
    상기 신규 서비스 처리부, 변경 서비스 처리부 및 해지 서비스 처리부의 수행결과를 상기 가입자정보 관리 장치의 운용자가 확인할 수 있도록 표시하는 처리내용 표시부를 더 포함하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 서비스 접수부가 수신하는 서비스 접수 내용에 따른 가입자정보 및 해당 가입자에게 할당되는 시설정보를 저장하는 데이터베이스를 더 포함하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 장치.
  6. 인터넷 서비스의 가입자 정보의 관리를 위한 방법에 있어서,
    (a) 가입자의 서비스 신청에 따라 등록되는 가입자정보와, 상기 가입자에게 할당되는 네트워크 장치로부터 수집되는 시설정보를 주기적으로 비교하여 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 판단하는 단계; 및
    (b) 상기 판단결과에 따라, 상기 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 수행하여 상기 가입자정보를 업데이트하는 단계
    를 포함하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 (a) 단계에 있어서,
    상기 가입자정보는,
    상기 가입자의 신상정보, 상기 가입자에게 할당된 시설정보인 포트위치, 포트 IP, 전용회선 번호를 포함하는 것을 특징으로 하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법.
  8. 제 6항에 있어서,
    상기 (a) 단계에서,
    상기 가입자 정보에 포함된 포트 IP와, 상기 네트워크 장치로부터 수집된 포트 IP를 비교하여 포트 IP 추가, 포트 IP 위치 변경, 또는 포트 IP 삭제에 따라 추가, 변경 또는 해지로 판단하는 것을 특징으로 하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법.
  9. 제 6항에 있어서,
    상기 (b)단계에서,
    상기 가입자정보의 추가는,
    상기 가입자가 신청하는 신규 서비스를 검색하고, 해당 가입자에게 할당되는 전용회선번호 및 상기 가입자의 신상정보를 추가 등록하는 것을 특징으로 하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법.
  10. 제 6항에 있어서,
    상기 (b) 단계에서,
    상기 가입자정보의 변경은,
    상기 가입자가 신청하는 변경 서비스를 검색하고, 해당 가입자에게 할당되는 포트 IP의 위치와 IP 주소 및 상기 가입자의 신상정보를 변경 등록하는 것을 특징 으로 하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법.
  11. 제 6항에 있어서,
    상기 (b) 단계에서,
    상기 가입자 정보의 삭제는,
    상기 가입자가 신청하는 해지 서비스를 검색하고, 상기 가입자에게 할당된 포트 IP 및 상기 가입자의 신상정보를 삭제 처리하는 것을 특징으로 하는 초고속 인터넷 서비스의 가입자 정보 관리 방법.
  12. 인터넷 서비스의 가입자 정보의 관리를 위한 프로그램을 저장하는 기록매체에 있어서,
    (a) 가입자의 서비스 신청에 따라 등록되는 가입자정보와, 상기 가입자에게 할당되는 네트워크 장치로부터 수집되는 시설정보를 주기적으로 비교하여 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 판단하는 기능; 및
    (b) 상기 판단결과에 따라, 상기 가입자정보의 추가, 변경 또는 해지를 수행하여 상기 가입자정보를 업데이트하는 기능
    을 포함하는 프로그램을 저장하는 기록매체.
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