KR100966937B1 - 디렉토리 전달 시스템 및 디지털 가입자 라인 모뎀용 방법 - Google Patents

디렉토리 전달 시스템 및 디지털 가입자 라인 모뎀용 방법 Download PDF

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Abstract

텔레커뮤니케이션 네트워크를 통해 디렉토리 서비스 또는 음성메일 검색 서비스를 이용하기 위한 텔레커뮤니케이션 시스템 및 방법이 개시된다. 텔레커뮤니케이션 시스템은 텍스트 정보를 보기 위한 디스플레이를 구비한 텔레커뮤니케이션 장치를 포함하며, 텔레커뮤니케이션 장치는 디지털 가입자 라인(DSl) 전화 네트워크에 접속된다. 데이터베이스 애플리케이션은, 디렉토리 정보를 포함하며, 텔레커뮤니케이션 장치에 대하여 원격 배치된다. 메카니즘은, 액티베이트될 때, DSL 네트워크를 통하여 데이터베이스 애플리케이션 상의 디렉토리 정보에 대한 액세스가 사용자에게 제공되도록 텔레커뮤니케이션 장치에 접속된다. 디렉토리 정보는 사용자 입력 정보에 응답하여 텔레커뮤니케이션 장치의 디스플레이에 제공된다.
Figure R1020047010773
데이터베이스 전달 시스템, 디렉토리 엔트리, 텔레커뮤니케이션 장치

Description

디렉토리 전달 시스템 및 디지털 가입자 라인 모뎀용 방법{DIRECTORY DELIVERY SYSTEM AND METHOD FOR A DIGITAL SUBSCRIBER LINE MODEM}
본 발명은 일반적으로 네트워크 통신에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 디지털 가입자 라인(DSL) 모뎀을 이용하여 디렉토리 및 다른 기업 정보를, 고객이 위치한 건물이나 사무실에서의 특정 전화에 전달하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
전통적인 전화 시스템은, 다른 위치에서의 필요로 하는 수취인과 접촉하도록 7자리 또는 10자리 수를 사용자가 간단하게 입력할 수 있는 제한된 키패드, 및 수신기-송신기 핸드셋으로 구성된다. 핸드셋은, 전형적으로 음성을 전기 신호로 그리고 전기 신호를 음성으로 변환하기 위한 음성 변환기를 포함한다. 음성 신호는, 원격 수신기와의 최종 접속을 위해 중앙국에 구리 트위스트 페어 배선을 통해 아날로그 포맷으로 전달된다. 이러한 시스템에서, 사람 또는 기업에 대한 전화번호 정보를 사용자가 찾기 원하면, 사용자는, 로컬 전화 회사에 의해 제공되는 인쇄된 전화번호부 리스트(화이트 페이지 또는 옐로우 페이지)를 검색하거나, 교환원에게 전화를 걸어 아날로그 음성 채널을 직접 이용하여 정보를 문의할 수 있다.
이러한 서비스를 위해서는 인쇄된 전화번호부에 액세스해야 하거나 교환원에게 전화를 걸어야 하며, 이것은 때로는 필요한 정보를 제공하지 못하며 전화번호 요청에 대하여 프리미엄이 청구되기 때문에 비교적 비용이 비싼 경향이 있다. 사용자가 직접 사용하도록 전화번호에 디렉토리 서비스를 제공하는 시스템 및 방법을 제공할 수 있는 이점을 갖는다. 오늘날에, 디렉토리 서비스를 전달하는 자동화 메카니즘이, 다이얼업 모뎀을 이용하는 아날로그 시스템에 존재한다. 예를 들어, 프랑스에서 이용되는 MINITELTM 시스템은 아날로그 시스템 상의 디렉토리 서비스를 제공한다.
따라서, 디렉토리 데이터 또는 다른 정보를 전화 또는 다른 고객 프레미스 장치에 디지털 신호 라인 네트워크를 통하여 직접 전달하는 시스템 및 방법이 필요하다.
<발명의 개요>
텔레커뮤니케이션 네트워크를 통해 디렉토리 서비스를 이용하는 텔레커뮤니케이션 시스템 및 방법이 개시된다. 텔레커뮤니케이션 시스템은, 텍스트 정보를 보기 위한 디스플레이를 구비하며 디지털 가입자 라인(DSL) 전화 네트워크에 접속된 텔레커뮤니케이션 장치를 포함한다. 데이터베이스 애플리케이션은 디렉토리 정보를 포함하고, 데이터베이스 애플리케이션은 텔레커뮤니케이션 장치에 대하여 원격 배치된다. 메카니즘은, 액티베이트될 때 텔레커뮤니케이션 장치에 접속되고, 사용자에게는 DSL 네트워크를 통해 데이터베이스 애플리케이션 상의 디렉토리 정보에 대한 액세스가 제공된다. 디렉토리 정보는 사용자 입력 정보에 응답하여 텔레커뮤니케이션 장치의 디스플레이에 제공된다.
텔레커뮤니케이션 네트워크를 통해 음성메일 검색 서비스를 이용하는 다른 텔레커뮤니케이션 시스템 및 방법이 개시된다. 텍스트 정보를 보기 위한 디스플레이를 구비한 텔레커뮤니케이션 장치가 포함된다. 텔레커뮤니케이션 장치는 디지털 가입자 라인(DSL) 네트워크에 접속되며 DSL 네트워크 내에 위치한 음성메일 서버에 대하여 원격 배치된다. 음성메일 서버는 DSL 네트워크를 통해 텔레커뮤니케이션 장치의 메시지를 수신 및 기록하기 위한 DSL 네트워크에 접속된 응답 장치를 구비한다. 메카니즘은 액티베이트될 때 텔레커뮤니케이션 장치에 접속되며, 사용자에게는 DSL 네트워크를 통해 음성메일 서버 상에 저장된 메시지에 대한 대한 액세스가 제공된다. 이 메시지는 텍스트로 렌더링되어 텔레커뮤니케이션 장치의 디스플레이에 제공된다. 선택기 메카니즘은 메시지를 검색하기 위한 메시지 리스팅으로부터 엔트리를 선택하도록 제공된다.
본 발명에 따라 DSL 텔레커뮤니케이션 네트워크를 통해 텍스트 디렉토리 서비스를 최종 사용자에게 제공하기 위한 방법은, 원격 배치된 텔레커뮤니케이션 장치로부터 텔레커뮤니케이션 네트워크에 배치된 데이터베이스 애플리케이션과의 통신 개시를 포함한다. 텔레커뮤니케이션 장치는 디스플레이를 구비한다. 디렉토리 범주는 텔레커뮤니케이션 장치로부터 키 입력된(keyed-in) 정보를 입력함으로써 선택되고, 텔레커뮤니케이션 장치의 디스플레이 상의 키 입력된 정보에 따라 적어도 하나의 디렉토리 엔트리가 수신된다.
본 발명의 이점, 특성, 및 다양한 추가 특징은, 첨부 도면과 함께 이제 설명 할 다음의 실시예를 고려할 때 보다 명백해질 것이다.
도 1은 본 발명에 따라 최종 사용자에게 디렉토리 서비스를 제공할 수 있는 데이터베이스 애플리케이션을 갖는 디지털 가입자 라인(DSL) 시스템 아키텍쳐의 블록도이다.
도 2는 본 발명에 따라 디렉토리 서비스를 제공할 수 있는 전화 장치의 개략적인 도면이다.
도 3은 본 발명에 따라 도 2의 전화 장치용 디스플레이를 도시한다.
도 4는 본 발명에 따라 엔트리를 지정하는 선택기 또는 커서를 나타내는 도 3의 전화 장치용 디스플레이이다.
도 5는 본 발명에 따라 메시지 서비스를 제공할 수 있는 전화 장치의 개략적인 도면이다.
도 6은 본 발명에 따라 메시지 엔트리를 지정하는 선택기 또는 커서를 나타내는 도 5의 전화 장치용 디스플레이이다.
도 7은 본 발명에 따라 디렉토리 서비스를 요청 및 수신하는 방법을 나타내는 블록/흐름도이다.
이 도면은 단지 예시일 뿐이며 본 발명의 사상은 도시된 구성으로 제한되지 않는다.
본 발명은, 통신 장치 또는 시스템(예를 들어, 전화)에 의해 직접 액세스가능한 데이터베이스를 이용하여 개인 또는 기업과의 컨택트를 목적으로 정보를 취득 하는 시스템 및 방법을 포함한다. 일실시예에서, 예를 들어, 컴퓨터 애플리케이션은, 전화 그 자체에서 기업 컨택트 정보나 디렉토리 리스팅을 제공할 목적으로 진보형 전화와 통신하는 일부 원격 위치(예를 들어, 중앙국)에 상주한다. 이러한 시스템은 사용량 단위로 또는 정규 서비스 요금, 예를 들어, 월 서비스 요금 단위로 사용자에게 제공될 수 있다. 서비스는 상이한 계획에 따라 제공될 수 있거나 특정 기업 요구에 대하여 맞춤화될 수 있다. 바람직한 실시예는 항시 접속 디지털 네트워크(always-on) 서비스 정보를 전달하는 방법을 포함한다. 정보 서비스의 전달은 바람직하게 DSL 네트워크를 통한 사설 수단에 의해 수행된다.
도면에 도시한 소자들은 다양한 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들의 조합된 형태로 구현될 수 있음을 이해해야 한다. 바람직하게, 이러한 소자들은, 프로세서, 메모리, 및 입력/출력 인터페이스를 구비할 수 있는 하드웨어로 구현된다. 본 발명에서는 진보형 전화의 이용을 교시하고 있지만, 다른 텔레커뮤니케이션 장치를 이용할 수도 있다. 예를 들어, 본 발명에 따라 개인 휴대 단말기(PDA), 셀룰러 폰, 랩탑, 또는 디스플레이를 갖는 다른 임의의 통신 장치를 이용할 수 있다.
유사 참조 부호가 여러 도에 걸쳐 유사하거나 동일한 소자를 식별하는 도면중 도 1을 먼저 참조하면, 디지털 가입자 라인 아키텍쳐 시스템(1)에 대한 개략적인 블록도가 도시된다. 이 시스템 아키텍쳐(1)는 본 발명에 따른 방법 및 시스템을 이용하는 예시적인 DSL 환경으로서 제시된다. 시스템 아키텍쳐를 구성하는 개별적인 블록 구성 요소의 상세한 내용은 당업자에게 알려져 있으며, 본 발명의 이해를 위한 정도로만 상세히 설명할 것이다. 시스템 블록도(1)는 여러 개의 기능 블록으로 구성된다. 시스템 도메인은 중앙국(CO) 장비(100), 및 고객 프레미스 장비(CPE; 2)로 구성된다. 시스템 도메인 및 이들의 각 인터페이스 내의 구성 요소 블록은, 고객 프레미스 장비(CPE), 디지털 가입자 라인 액세스 멀티플렉서(DSLAM; 9), ATM 스위치(10), 인터넷 프로토콜(IP) 라우터(13), 및 ATM/DSL 종단 장치(12), 및 네트워크 제어 시스템(NCS; 11)이다.
고객 프레미스 장비(CPE; 2)용 셋업은, 예를 들어, 기존 전화 서비스(POTS)를 이용하는 아날로그 전화(예를 들어, 아날로그 전화 3, 4, 5, 6)와 인터페이스하는 DSL 모뎀 유닛(31), PC 데스크탑 시스템(7)에 대한 10Base-T 이더넷 접속부, 및 예를 들어 텔레비전이나 비디오 디스플레이(8')로의 접속을 위한 디코더(8)를 구비한 셋톱 박스에 대한 이더넷 또는 RS-422 접속부를 포함한다. 고객의 아날로그 엔드로부터, CPE 장치(2)는 전화(3-6)의 각각으로부터 아날로그 입력을 허용하여 아날로그 입력을 디지털 데이터로 변환하고, 그 데이터를 ATM 패킷으로 패키지화하며 (POTS over ATM), 각 접속부는 독특한 가상 채널 식별자/가상 경로 식별자(VPI/VCI)를 갖는다. 당업자에게 알려져 있는, ATM은 접속 지향 프로토콜이며, 이처럼 모든 셀 헤더에는 접속 식별자가 존재하고, 이것은 셀을 물리적 링크 상의 주어진 가상 채널과 명시적으로 관련짓는다. 접속 식별자는, 가상 채널 식별자(VCI) 및 가상 경로 식별자(VPI)인 2개의 서브필드를 포함한다. 이러한 식별자들은 네트워크를 통해 셀을 멀티플렉싱, 디멀티플렉싱, 및 스위칭하는데 사용된다. VCI 및 VPI는, 어드레스가 아니며, 접속부가 확립되어 있을 때 그 접속부의 ATM 노드 간의 각 세그먼트 링크에 명시적으로 할당되며 그 접속부의 지속 시간동안 유지된다. VCI/VPI를 이용할 때, ATM 층은 다중 접속부로부터 (멀티플렉스) 셀을 비동기 인터리브할 수 있다.
또한, 이더넷 데이터는 독특한 VPI/VCI로 ATM 셀 내에 인캡슐레이트된다. ATM 셀 스트림은 DSL 모뎀에 전송되어 변조되며 DSLAM 유닛(9)에 전달된다.
DSL 신호는 고객 프레미스 장비(2)에서의 DSL 모뎀(31)에 의해 수신 및 복조되고 VPI/VCI 검출 프로세싱에 전달된다. 최종 사용자의 전화의 VPI/VCI와 매칭되는 VPI/VCI를 갖는 ATM 셀 데이터는 추출 및 아날로그 POTS로 변환되어 그 전화에 전달된다. 최종 사용자의 이더넷의 VPI/VCI과 매칭되는 VPI/VCI를 갖는 ATM 셀 데이터는 추출되어 포트에 전달하기 위한 이더넷 트랜시버에 전달된다.
디지털 가입자 라인 액세스 멀티플렉서(DSLAM; 9)는, 다중 DSL 모뎀으로부터 데이터를 복조하고, 그 데이터를 ATM 백본 네트워크의 나머지와 접속하기 위한 ATM 백본 네트워크에 집중시킨다. 그 DSLAM은 ATM 출력 상으로의 DSL 라인의 집중을 통해 패키지, 셀, 및/또는 회로 기반 애플리케이션용 백홀(back-haul) 서비스를 ATM 스위치(10)에 제공한다.
ATM 스위치(10)는 ATM 네트워크의 백본이다. ATM 스위치(10)는 셀 전송, 멀티플렉싱,및 집중, 트래픽 제어 및 ATM층 관리를 포함하는, 네트워크에서의 다양한 기능을 수행한다. 특히, 시스템 도메인(100)에서, ATM 스위치는 DSLAM, 네트워크 제어 시스템(11) 및 인터넷 게이트웨이(인터넷 프로토콜 IP 라우터(13) 및 DSL 종단 장치(12))에 접속시 셀 라우팅 및 버퍼링을 제공하고, 다중 전화 통신 링크 스위치(15)와 접속시 T1 회로 에뮬레이션 지원을 제공한다. T1 회로는, 예를 들어, 음성 채널을, 초당 8000 프레임으로 송신되는 193비트 프레임으로 제공한다. 전체 비트율은 예를 들어 1,544 Mbps이다. 미프레임화된 버전, 또는 페이로드는 예를 들어 1,536Mbps의 전체 율에 대하여 192비트 프레임을 포함한다.
ATM 스위치(10)는 프로그램 가이드 서버/비디오 서버(16), 위성(17), 무선 방송(18) 또는 케이블(19) 네트워크에 결합되어 도시된다. 또한, ATM 스위치(10)는 DSL 종단 장치(12) 및 IP 라우터(13) 쌍에 걸쳐 결합되어 인터넷(14)으로부터 인터넷 프로토콜 IP 패킷 데이터를 수신한다.
네트워크 제어 시스템(NCS; 11)은 어드레스 번역, 디맨드 할당 및 호 관리 기능을 제공한다. 네트워크 제어 시스템의 주 기능은 전화 호의 발신 및 종단을 포함한 DSL/ATM 네트워크를 관리하는 것이다. NCS는 (GR_303 프로토콜을 이용하는) 클래스 5 PSTN 스위치와 CPE 간에 제어 정보를 통신 및 번역하는 필수적인 제어 엔티티이다. 네트워크 제어 시스템(11)은, 다른 서비스 제공 및 셋업 태스크 뿐만 아니라 코드를 CPE로 다운로드하는 것과 같은 다른 기능, 대역폭 및 호 관리 (예를 들어, 비지(busy)) 기능에 대하여 이용가능하다.
디지털 전화 통신의 경우, 중앙국(100)은 디지털 포맷의 음성 데이터를 거주 고객 또는 기업 고객(35)에게 전송하는데 필요한 장비를 갖추고 있다. DSL은 이러한 점을 휘득하는 하나의 메카니즘으로서 널리 인식되고 있으며 본 발명에 따라 이용될 수 있다. 고객을 위해, DSL의 경우, DSL 모뎀(31)은 그 정보를 전통적인 아날로그식 전화에 전송되는 아날로그 신호로 해석한다.
고객이 디지털 전화를 갖고 있다면, 그 정보를 아날로그로 다시 포맷하는 것 은 필요하지 않다. 일예로, 디지털 전화(3, 4, 5, 또는 6)는 라인(24) 상의 디지털 신호를 수신하며 필요한 처리를 제공하여 수신시에 사용자에게 가청 신호를 생성해 주고, 송신시에 DSL 모뎀(31)으로의 전송을 위해 오디오 신호를 디지털 스트림으로 인코딩한다. 라인(24)은 바람직하게 채널 내로 브로큰 다운된(broken down) ATM 셀을 전달한다. 이러한 채널은 음성 데이터 채널을 모두 포함할 수 있다.
따라서 디지털 전화 링크는 개별적인 음성 채널 및 데이터 채널로 구성된다는 것을 주목하길 바란다. 음성 정보만이 음성 채널로 전달된다. 정보는 시스템에 의해 핸들링될 수 있는 복수의 모드중 임의의 하나에서 전송될 수 있으며, 예를 들어, 시분할 멀티플렉싱 액세스(TDMA), 주파수 분할 멀티플렉싱 액세스(FDMA), 또는 다른 임의의 모드를 이용할 수 있다. 그 모드에도 불구하고, 본 발명의 제어 시스템 및 소프트웨어는 채널을 정렬한다. 데이터 채널은 제어 정보를 범용 데이터 전송을 전달할 수 있다. 또한, 시스템(1)은 데이터베이스 애플리케이션(30)을 포함한다. 이 데이터베이스 애플리케이션(30)은 데이터 네트워크를 통해 쉽게 액세스가능하도록 중앙국(100) 또는 다른 적절한 장소에 위치할 수 있다. 데이터베이스 애플리케이션(30)은 상주 및 기업 리스팅 상의 정보, 및 디렉토리 리스팅에 대한 관심 대상인 임의의 추가 정보를 포함한다. 일실시예에서, 데이터베이스 애플리케이션(30)은 프로그램 가이드 서버/비디오 서버/음성메일 서버(16)에 포함된다. 음성메일 서버(16)는, 바람직하게 소프트웨어로 구현되어 메시지를 남기고 검색하는 발신자와 인터페이스하는 응답 장치(39)를 포함한다.
데이터베이스 애플리케이션(30)은 예를 들어 집 전화와 같이 원격 장치로부 터 직접 문의받을 수 있다. 이에 따라 교환원이나 다른 머신이 관여할 필요가 없다.
디지털 가입자 라인 액세스 멀티플렉서(DSLAM; 9)는 ATM 스위칭과 함께 동작하여 셀 전송, 멀티플렉싱 및 집중, 트래픽 제어 및 ATM층 관리를 포함하여 네트워크에서 다양한 기능을 수행한다. ATM 스위칭은 DSLAM(9)와 함께 셀 라우팅 및 버퍼링을 제공한다.
도 2를 참조하면, (도 1의 전화(3 - 6)용으로 도시한 바와 같이 접속된) 진보형 전화(40)를 이용하여 중앙국(100; 도 1)으로부터 또는 사설 교환 시스템(PBX)에서의 로컬 데이터베이스 또는 다른 로컬 데이터베이스로부터 디렉토리 기능을 호할 수 있다. 본 발명의 일실시예에 따른 진보형 전화(40)는 디렉토리로부터 검색된 정보를 표시할 목적으로 LCD 또는 다른 디스플레이(42)를 포함할 수 있다. 전화 상의 표시는 저장된 번호, 이전에 호한 번호, 또는 호한 ID 특징을 재호하려는 것이다. 전화(40)는 수신기(43)를 포함하며 스피커 등과 같은 다른 특징을 포함할 수 있다. 전화(40)는 최종 접속을 위해 번호를 다이얼링하기 위한 번호 키패드(45)를 포함한다. 대부분의 전화는 키패드 [0] - [9] 자리, "*", 및 "#"를 구비하며, 일부 추가 키는 자주 호하는 번호를 저장하고 재호하기 위한 것이다. 가이드 서비스를 위해, 전화는 추가 키(44)를 구비할 수 있다.
이 경우, 추가 버튼(44)은 정보를 요청하기 위한 전용 메카니즘을 제공한다. 이 버튼(44)은 전화가 오프 훅 또는 온 훅 상태 여부에 따라 눌러질 수 있다. 버튼(44)을 누름으로써 디지털 네트워크를 통해 신호를 데이터베이스 애플리케이션 (30)에 전송하게 된다(도 1 참조). 이후, 데이터베이스 애플케이션(30)은 전화(40)의 LCD 디스플레이(42)를 이용하여 더 많은 정보를 위한 적절한 프롬프트에 응답할 수 있다. 이후, 요청자는 (문자도 가리킬 수 있는 기능을 갖는) 번호 키패드를 이용하여 프롬프트에 응답하여 필요한 정보를 입력할 수 있다. 일실시예에서, 데이터 채널을 이용하여 디렉토리 정보를 제공한다. 이러한 방식으로, 음성 서비스 및 디렉토리 서비스를 동시에 사용할 수 있다. 다른 방법으로, 추가 음성 채널(즉, 2개의 음성 채널)을 이용하여 음성 서비스와 디렉토리 서비스를 동시에 제공할 수 있다.
메뉴 또는 아이템 메뉴를 통해 프롬프트와 응답을 네비게이트할 수 있다. 예를 들어, 고객은 로컬 영역에서 피자 배달 서비스를 찾길 원한다. 버튼(44)이 눌러지고 "Press 1 for advertisers", "Preses 2 for listings"과 같은 프롬프트가 디스플레이(42) 상에 표시된다. 고객이 "1"을 누르면, 예를 들어, "Category"를 가리키는 제2 프롬프트가 도시되며, 고객은 키패드 상에서 타이핑함으로써 "Pizza"로 응답한다. 텍스트 정보를 번호 키패드 내에 입력하는 방법이 존재한다. 예를 들어, "P"는 수 시퀀스 7, 1에 의해 표현될 수 있으며, 7 키가 문자 PQRS를 포함하고 P가 이용가능한 문자중 첫번째 문자임을 의미한다. 유사한 방식으로, "i"는 시퀀스 4, 3 등에 의해 표현될 수 있다. 전화 대신에, 본 발명에 따른 디렉토리 서비스는, 예를 들어, 무선 또는 유선 접속에 의해 네트워크에 접속된 개인 휴대 단말기를 이용하여 구현될 수 있다. 또한, DSL 모뎀 및 음성 헤드셋 또는 마이크/스피커를 갖춘 개인 컴퓨터를 이용할 수 있다.
고객에 의해 정보가 일단 입력되면, 데이터베이스 애플리케이션(30)은 정보의 다른 필드 및/또는 전화 번호를 갖는 적절한 리스팅으로 복귀하며, 이것은 고객에세 유용할 수 있다. 도 3은, 고객의 문의를 만족하는 여러 디렉토리 리스팅을 가리키는 디스플레이(42)를 도시한다.
도 4를 참조하면, ("*"로 도 4에 표시한 바와 같이) 식별자, 커서, 선택기(50) 또는 다른 지시기가 제공되어 있다. 사용자는 섬휠(thumbwheel), 전화(40) 상의 전화 키 또는 다른 메카니즘(도 2 참조)을 이용하여 선택기를 위아래로 이동시켜 음성 접속을 위해 오프 훅으로 되기 전에 원하는 엔트리를 선택할 수 있다. 다른 방법으로 사용자는 오프 훅하여 수동으로 번호를 다이얼링하여 원하는 상대와 접속할 수 있다. 보다 진보된 디스플레이는, 관심 대상에 관한 많은 정보를 수집하기 위한 데이터 어드레스 또는 디렉토리에 리스트화되어 있는 엔티티의 실제 어드레스와 같은 더 많은 정보를 포함할 수 있다. 사용자가 리스팅을 스크로링한 후, 전화 상의 키, 예를 들어 키 44를 누름으로써 리스트 상의 엔티티에 대하여 호를 행할 수 있다. 이러한 방식으로, 커서(50)에 의해 지시된 바와 같이 선택된 엔트리에 대하여 직접 호를 행한다. 리다이얼 기능과 유사한 기술을 이용하여 전화를 걸 수 있다. 이 서비스에 의해 전화를 거는 것은 예를 들어 통화 방식 또는 월정액 방식으로 사용자에게 요금 청구될 수 있다. 바람직하게 키(44)는 디렉토리 서비스를 위해 데이터베이스 애플리케이션(30)에 항시 접속 액세스를 제공한다. 이점으로는, 전화가 오프 훅 상태인 동안 그리고 호이 진행중인 동안 디렉토리 서비스를 이용할 수 있다는 것이다. 본 발명에 따라 제공되는 디렉토리 서비스는 전화가 온 훅 상태인 동안 제공될 수 있다. DSL은 다중 음성 호를 처리할 수 있어서, 다른 호이 진행중이면 사용자가 제2 음성 채널을 이용하여 본 발명에 따른 디렉토리 서비스를 여전히 다이어링할 수 있다.
디렉토리 리스팅 또는 상업성 광고 정보를 제공하기 위해 전화 라인을 통해 접속된 원격 데이터베이스 애플리케이션을 이용하는 것은 많은 이점을 갖는다. 예를 들어, 사용자가 한 세트의 책에서 수동으로 정보를 찾을 필요가 없다. 또한, 데이터베이스 애플리케이션은 요청하는 사용자의 위치를 포함하는 정보를 갖는다. 위치 정보를 활용하여 요청에 근접한 검색 결과를 필터링할 수 있다. 또한, 디렉토리 서비스 제공자는 선호하는 파트너에 따라 검색 결과 리스팅에 우선 순위를 부여할 수 있다. 예를 들어, 보다 높은 리스팅 우선 순위를 엔티티가 그 리스팅의 최상위에 볼드체로 표시될 수 있다. 다른 중요 정보는 이러한 메나키즘을 통해 편리하게 사용자에게 전달될 수 있다. 예를 들어, 애플리케이션은 현재 오픈되어 있는 기업들의 리스팅을 제공만 할 수 있다. 그래픽 디스플레이는 리스트된 것들의 영업 시간을 제공할 수 있거나 가까운 임의의 리스트된 것을 간단히 생략할 수 있다. 필요한 사람 또는 기업을 정확하게 위치시키도록 요청자에 의해 제공되는 추가 정보가 있을 수 있다. 일예로 우편번호가 있다. 또한, 사용자는 리스팅 검색을 수행할 것을 시스템에 문의할 수 있다. 예를 들어, 레스토랑 범주에서의 새로운 리스팅 검색은, 디렉토리에서 새롭게 리스팅되는, 예를 들어 1년 미만동안 새롭게 리스팅된 레스토랑 이름을 제공할 수 있다. 다른 검색 범주도 고려할 수 있다.
전화와 같은 원격 장치 상의 키를 선택함으로써, 또는 음성 인식을 갖는 전 기적 트랜듀서(예를 들어, 사운드 픽업)에 대한 사운드에 의해 문의를 행할 수 있다. 예를 들어, 음성 대 텍스트 번역은 원격 장치(예를 들어, 전화(40))에서 수행할 수 있거나 중앙국(100)에서의 애플리케이션에 의해 처리될 수 있다. 다른 실시예에서, 음성 메일을 위해 진보형 전화 사용자 인터페이스를 이용한다. 도 5 및 도 6을 참조하면, 음성 메일의 경우, 디스플레이 스크린(60)은, 하나 이상의 음성 메일 메시지를 갖는 신호가 이용가능한 것으로 보이는 아이콘(62)을 가질 수 있다. 일실시예에서, 응답 장치(63)는 텔레커뮤니케이션 장치(61)의 메시지를 수신 및 기록하기 위한 텔레커뮤니케이션 장치(61)에 직접 접속될 수 있다. 또다른 실시예에서, 서버(16; 도 1)는, DSL 네트워크를 통해 메시지를 수신 및 기록하는 음성메일 서버를 포함한다. 음성메일 서버(16)를 이용하는 이 실시예는, 본 명세서에서 설명한 디렉토리 서비스 애플리케이션과 동일한 방식으로 수행된다. 메카니즘(66)은 메시지 정보가 수신된 메시지 리스팅으로서 메시지용 디스플레이 상에 표시될 수 있도록 메시지 정보를 변환하며, 이것은 응답 장치에 남게 된다. 메카니즘(66)은 전화 회로로부터 정보를 검색할 수 있고 그 정보를 텍스트로 표시할 수 있는 알려져 있는 임의의 장치를 포함할 수 있다. 다른 실시예에서, 이 정보는, 메시지 콘텐츠 자체로부터의 스피치(예를 들어, 첫번째 단어 몇 개 또는 첫번째 명사 등)를 인식하여 인식된 콘텐츠를 텔레커뮤니케이션 장치의 디스플레이 상에 표시함으로써 텍스트로 생성될 수 있다. 알려져 있는 스피치 인식 알고리즘을 이용할 수 있다. 다른 알고리즘은 스피치 대 텍스트 변환을 수행할 수도 있다. 예를 들어, 메카니즘(66)은, 변환 알고리즘을 통해 음성메일 메시지를 처리한 후 정보를 텍스트로 표 시하기 위한 스피치 대 텍스트 변환 알고리즘을 포함할 수 있다.
사용자는 선택 메카니즘을 이용하여(예를 들어, 버튼(44)을 누르거나 섬휠이나 다른 장치를 이용하여) 엔트리(메시지) 옆의 커서 또는 지시기를 이동시킬 수 있다. 키를 누름으로써 사용자가 음성메일을 입력하는 것은 디스플레이 스크린(60) 상에서 선택가능하다. 사용자가 음성메일을 입력하면, 진보형 사용자 인터페이스는 디스플레이 스크린(60) 상의 메일박스에 모든 음성메일 메시지(64)를 리스팅할 수 있다. 바람직하게, 리스트는 발신자 전화번호, 발신자 이름, 호 시간 및 날짜, 또는 다른 데이터를 포함하며, 이것은 전화 회로의 접속(예를 들어, 메시지의 길이)동안 수집될 수 있다. 또한, 예를 들어, 발신자가 메시지를 남기기 전에 전화를 끊어버리면 다른 정보를 리스팅할 수 있다.
디스플레이(60) 및 선택 메카니즘(41)을 이용함으로써, 사용자는 어느 메시지를 들어야 하는지를 결정하기 위해 또는 선택적으로 결정하기 위해 모든 메일 메시지를 리뷰할 수 있다. 또한, 사용자는 알파벳 순서와 같이 새로운 순서로 번호나 일부 다른 알고리즘을 호함으로써 호된 시간에 의해 메시지를 재표시할 수 있다. 선택을 행하면, 음성이 데이터 회로를 통해 사용자에게 재생된다.
본 발명의 이점이라면, 음성 메일의 제어 및 청취를 포함한 임의의 데이터 문의동안 음성 채널이 오픈될 수 있다는 것이다. 이것은, 사용자가 디렉토리 정보를 스캐닝하고, 음성 메시지를 리뷰하며, 또는 다른 애플리케이션을 이용하는 동안 입중계(incoming) 호를 허용할 수 있는 이점을 갖는다. 일실시예에서, 데이터 채널을 이용하여 음성 메일 메시지 검색을 제공한다. 이러한 방식으로, 음성 및 음성메일 검색의 동시 사용(예를 들어, 음성메일을 검색하는 동안 전화가 오프 훅 상태이며 그리고/또는 호이 진행중인 경우)이 가능하다. 다른 방법으로, 추가 음성 채널을 이용하여 음성메일 검색 서비스를 음성 서비스와 동시에 제공할 수 있다.
본 발명의 특징을 지원하는 최종 전화는 디지털 또는 아날로그 방식일 수 있다. 전화가 디지털 방식이라면, 전화, DSL 모뎀, 및 중앙국 간의 디지털 양방향 상호접속은 직접적이다. 전화가 아날로그 방식이라면, DSL 모뎀과 아날로그 전화 간에 송수신되는 디지털 정보는 음성의 대역폭을 넘어 변조되어야 한다. 아날로그 전화는 음성 대역폭을 넘어 변조된 정보를 수신하는 추가 모뎀을 내장해야 한다. 이 경우, DSL 모뎀과 중앙국 간의 디지털 정보의 전송은 전자의 경우와 동일하다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따라 텔레커뮤니케이션 네트워크를 통해 최종 사용자에게 텍스트 디렉토리 서비스를 제공하는 방법이 개시된다. 블록(100)에서, 사용자는 텔레커뮤니케이션 네트워크에서 배치된 데이터베이스 애플리케이션(30)과 통신을 개시한다(도 1). 애플리케이션(30)은 바람직하게 텔레커뮤니케이션 장치로부터 원격 배치된다. 텔레커뮤니케이션 장치는 텍스트 정보를 표시할 수 있는 디스플레이를 구비한다. 텔레커뮤니케이션 장치는 바람직하게 진보형 전화를 포함하지만, PDA 장치 및 유사 장치를 고려할 수도 있다. 블록(102)에서, 디렉토리 범주는 사용자에 의해 텔레커뮤니케이션 장치로부터 정보를 키 입력함으로써 선택된다. 정보의 키 입력은 데이터베이스 애플리케이션에 의해 생성될 때 텔레커뮤니케이션 장치의 디스플레이 상에 생성된 프롬프트 또는 문의에 따라 수행된다. 블록(104)에서, 적어도 하나의 디렉토리 엔트리는 키 입력된 정보에 따라 검색되며 텔레커뮤니케이션 장치의 디스플레이 상에 표시된다. 바람직하게, 사용자의 요청 정보에 부합하는 엔트리 리스팅이 상기한 바와 같이 생성되어 표시된다.
블록(106)에서, 엔트리 리스트로부터의 엔트리는, 리스팅을 스크롤하는 섬휠 또는 전화 키와 같은 커서 및 메카니즘을 이용함으로써 선택될 수 있다. 일단 리스팅이 선택되면, 키를 누름으로써 또는 다른 일부 긍정 액트를 수행함으로써 그 엔트리에 호를 개시할 수 있다. 이러한 스텝들을 전화가 온 훅 또는 오프 훅 상태인 동안 수행할 수 있다. 다른 방법으로, 블록(108)에서, 데이터베이스 애플리케이션으로부터 복귀한 엔트리는, 최종 사용자 장치에 전송되기 전에 배열, 순서화 또는 선택될 수 있다. 예를 들어, 요청 시에 영업 시간을 갖는 기업 엔트리만이 표시될 수 있다. 기업 엔트리는 선호 기준에 따라 순서화될 수 있고 그 선호 기준에 따라 사용자에게 제시될 수 있다. 선호 기준은, 우선 순위 리스팅을 위해 추가 요금을 부담하였거나, 디렉토리 서비스 등의 서비스제공자와 파트너인 기업을 리스트 표시할 수 있다. 다른 선호 기준을 고려할 수도 있다.
디지털 가입자 라인 모뎀(단지 예일 뿐이며 이에 한정되지 않음)용 디렉토리 전달 시스템 및 방법을 설명하였으며, 상기한 교시에 비추어 당업자에 의해 수정 및 변경을 행할 수 있음을 주목하길 바란다. 따라서 청구범위에 의해 아웃라인된 본 발명의 사상과 범위 내에서 본 발명의 특정 실시예를 변경할 수 있음을 알 수 있다.

Claims (16)

  1. 디지털 가입자 라인(digital subscriber line: DSL) 네트워크에 결합되어, 볼 수 있는 텍스트 정보를 디스플레이하기 위한 장치;
    디렉토리 정보를 포함하고, 상기 디스플레이하기 위한 장치로부터 멀리 떨어져 위치하는 데이터베이스 애플리케이션;
    상기 장치에 결합되고, 활성화될 때에 사용자에게 상기 디렉토리 정보에 대한 액세스를 제공하는 메커니즘 - 상기 디렉토리 정보는 상기 DSL 네트워크를 통해서 상기 사용자에 응답하여 상기 장치에 디스플레이되고, 상기 디스플레이하기 위한 장치는 상기 DSL 네트워크상에서 상기 DSL 네트워크 내부에 위치하는 음성메일 서버로부터 멀리 떨어져 위치하고, 상기 음성메일 서버는 상기 DSL 네트워크에 결합되어, 상기 디스플레이하기 위한 장치의 메시지를 저장하기 위한 자동응답 장치를 포함함 -; 및
    상기 사용자가 메시지 목록(listing)으로부터 엔트리(entry)를 선택하여, 상기 음성메일 서버상에 저장된 메시지를 검색하는 수단 - 상기 메시지는 텍스트 방식으로 렌더링되고, 상기 디스플레이하기 위한 장치에 제공됨 -
    을 포함하는 원거리 통신 시스템으로서,
    상기 원거리 통신 시스템은 적어도 하나의 음성 채널과 적어도 하나의 데이터 채널을 이용하고, 상기 디스플레이하기 위한 장치상의 음성 채널 상에 호가 진행중인 동안에, 데이터 채널을 통하여 상기 원거리 통신 장치에 음성메일 메시지 검색을 동시에 제공하도록 구성되는 원거리 통신 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 메커니즘은 전화(3)의 키패드 상의 버튼을 포함하는 원거리 통신 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    전화의 키패드 상의 버튼(44)은 상기 데이터베이스 애플리케이션과의 통신 개시에만 전용되는 원거리 통신 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 데이터베이스 애플리케이션(30)은 상기 DSL 네트워크의 중앙국(100)에 위치하는 원거리 통신 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 디렉토리 정보는 복수의 엔트리를 포함하고,
    상기 시스템은, 상기 엔트리의 리스트로부터 엔트리(41)를 선택하여 해당 엔트리로의 전화 호(call)를 개시하는 수단을 더 포함하는 원거리 통신 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 디렉토리 정보는 엔트리에 대한 영업 시간에 관한 정보를 포함하는 원거리 통신 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 디렉토리 정보는 상기 데이터베이스 애플리케이션에서의 엔트리의 우선 순위에 따라 배열된 정보를 포함하는 원거리 통신 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 데이터베이스 애플리케이션(30)은 상기 장치로부터의 전화 호 동안 정보를 상기 장치에 동시에 제공하도록 구성되는 원거리 통신 시스템.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 데이터베이스 애플리케이션은, 상기 장치가 온 훅(on-hook) 상태인 동안, 상기 장치에 정보를 제공하도록 구성되는 원거리 통신 시스템.
  10. 텍스트 정보를 보기 위한 디스플레이를 구비하고, 디지털 가입자 라인(DSL) 전화 네트워크에 접속되고, 상기 DSL 네트워크 내에 위치하는 음성메일 서버에 대하여 멀리 떨어져서 위치하는 원거리 통신 장치 - 상기 음성메일 서버는 상기 DSL 네트워크에 결합되어 상기 DSL 네트워크를 통해서 상기 원거리 통신 장치의 메시지를 수신하고 기록하는 자동응답 장치를 포함함 -;
    디렉토리 정보를 포함하고, 상기 원거리 통신 장치에 대하여 멀리 떨어져 위치하는 데이터베이스 애플리케이션;
    상기 원거리 통신 장치에 결합되어, 활성화될 때에 상기 DSL 네트워크를 통해서 사용자에게 상기 데이터베이스 애플리케이션 상의 상기 디렉토리 정보에 대한 액세스를 제공하는 메커니즘 - 상기 디렉토리 정보는 사용자가 입력한 텍스트 정보에 응답하여 상기 원거리 통신 장치의 디스플레이에 제공되며, 상기 사용자에게는 상기 DSL 네트워크를 통해서 상기 음성메일 서버상에 저장된 메시지에의 액세스가 제공되고, 상기 메시지는 텍스트 방식으로 렌더링되고 상기 원거리 통신 장치의 디스플레이에 제공됨 -; 및
    메시지 목록으로부터 엔트리를 선택하여 상기 메시지를 검색하는 수단
    을 포함하는 원거리 통신 시스템으로서,
    상기 원거리 통신 시스템은 적어도 하나의 음성 채널과 적어도 하나의 데이터 채널을 이용하고, 상기 원거리 통신 장치상의 음성 채널 상에 호가 진행중인 동안에, 데이터 채널을 통하여 상기 원거리 통신 장치에 음성메일 메시지 검색을 동시에 제공하도록 구성되는 원거리 통신 시스템.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 선택 수단은 전화상의 제어 장치를 포함하는 원거리 통신 시스템.
  12. 제10항에 있어서,
    상기 원거리 통신 시스템은 상기 전화가 온 훅(on-hook) 또는 오프 훅(off-hook) 상태인 동안에 메시지의 검색을 가능하게 하는 원거리 통신 시스템.
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