KR100840709B1 - 음성 및 데이터 통합형 브이오아이피 서비스시스템 - Google Patents

음성 및 데이터 통합형 브이오아이피 서비스시스템 Download PDF

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KR100840709B1
KR100840709B1 KR1020070012825A KR20070012825A KR100840709B1 KR 100840709 B1 KR100840709 B1 KR 100840709B1 KR 1020070012825 A KR1020070012825 A KR 1020070012825A KR 20070012825 A KR20070012825 A KR 20070012825A KR 100840709 B1 KR100840709 B1 KR 100840709B1
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강원모
염종학
석동용
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(주)티젠스
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Abstract

본 발명은 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 발신자가 수신자에게 전화를 걸게 되면 발신자가 제공하는 전송 메세지 혹은 부가 서비스를 수신자의 디스플레이부에 출력시켜 제공되는 컨텐츠를 보면서 대화를 할 수 있으며, 제공되는 부가서비스에 대한 정산을 할 수 있도록 하기 위한 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템에 관한 것이다.
본 발명인 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템은,
VOIP서비스를 제공하는 시스템에 있어서,
수신자에게 전화를 걸 때, 수신자에게 인사말 등의 전화연결 목적을 호 연결 전에 전달하고 싶은 경우, 전송 메세지를 입력하게 되면 어플리케이션서버에 해당 전송 메세지를 전송하며, 부가서비스를 선택하기 위한 발신자단말기와;
상기 발신자단말기에서 전송 메세지를 입력할 경우 해당 전송메세지 혹은 발신자 정보를 수신하며, 어플리케이션서버 혹은 웹서버에서 제공하는 통화 상대 정보를 출력하는 수신자단말기와;
상기 발신자단말기에서 다이얼링한 수신자단말기와의 호를 설정하며, 발신자단말기를 통해 전송 메세지가 입력되면 이를 수신하며, 발신자단말기 혹은 수신자단말기에 설정한 상대방 화면정보 혹은 프로필 정보 및 부가서비스를 제공하는 어플리케이션서버와;
수신자단말기에서 통화 수신이 확인되면 홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 전송하고, 다이얼로그 정보를 제공하는 웹서버;를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
본 발명을 통해 전화를 걸거나 받을 경우 발신자 혹은 수신자가 제공하는 컨텐츠를 발신자 혹은 수신자의 디스플레이부에 출력시켜 컨텐츠를 보면서 대화를 할 수 있어 VOIP 서비스 이용자들에게 편의성을 제공할 수 있게 된다.
VOIP, 컨텐츠 제공, 다이얼로그, 부가서비스.

Description

음성 및 데이터 통합형 브이오아이피 서비스시스템 {VOIP Service System of unity voice and data.}
도 1 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 전체 구성도이다.
도 2 는 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 발신자단말기 혹은 수신자단말기 블록도이다.
도 3 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 어플리케이션서버 블록도이다.
도 4 는 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 웹서버 블록도이다.
도 5 는 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 서비스제공업자빌링서버 블록도이다.
도 6 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 발신자단말기 메인화면 예시도이다.
도 7 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 연결중 화면 예시도이다.
도 8 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 중 통화상대 정보제공 화면을 나타낸 예시도이다.
도 9 는 본 발명의 다른 실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 중 통화상대 정보제공 화면을 나타낸 예시도이다.
도 10 은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 중 통화상대 정보제공 화면을 나타낸 예시도이다.
도 11 은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 중 통화상대 정보제공 화면을 나타낸 예시도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
100 : 발신자단말기 110 : 입력부
120 : 서버접속부 130 : 서비스정보수신부
140 : 서비스정보메모리부 150 : 디스플레이부
160 : 제어부 200 : 수신자단말기
300 : 어플리케이션서버 310 : 호설정부
320 : 통화수신확인부 330 : 메세지수신부
340 : 통화상대정보관리부 350 : 서비스정보전송부
360 : 어플리케이션서버제어부 400 : 웹서버
410 : 홈정보관리부 420 : 다이얼로그정보관리부
430 : 웹서비스정보전송부 440 : 웹서버제어부
500 : 메세지서버 600 : 서비스제공업자빌링서버
610 :전화서비스정산부 620 : 광고서비스정산부
630 : 정산데이터수신부 640 : VOIP사업자정산부
650 : 빌링서버제어부
본 발명은 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 발신자가 수신자에게 전화를 걸게 되면 발신자가 제공하는 전송 메세지 혹은 부가 서비스를 수신자의 디스플레이부에 출력시켜 제공되는 컨텐츠를 보면서 대화를 할 수 있으며, 제공되는 부가서비스에 대한 정산을 할 수 있도록 하기 위한 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템에 관한 것이다.
최근에는 저렴한 비용으로 인하여 인터넷 전화기의 도입이 증가하고 있는 추세이다. 이러한 인터넷 전화기는 대부분 음성뿐만 아니라, 화상까지 송수신하도록 고안되어 이동통신 단말기와 같은 액정을 가지고 있다.
일반적으로 IP폰을 이용하여 발신자가 전화를 할 경우 IP폰의 액정에 전화번호를 화면에 출력할 뿐이지 발신자가 제공하고자 하는 정보를 제공할 수가 없어서 수신자에게 발신자가 제공하고자 하는 개인 정보 혹은 부가 정보등을 제공하지 못하는 애로 사항이 많았다.
즉, 수신자에게 전화의 목적이나 인사말 등의 메세지를 연결 전에 전달할 수 없어서 통화 연결을 높일 수 없었으며, 스팸 차단 등의 사용자 편리성에서 접근하기가 애로사항이 많았다.
따라서, 본 발명은 상기 종래의 문제점을 해소하기 위해 안출된 것으로,
본 발명의 목적은 발신자가 전화를 거는 경우에 발신자의 발신 메세지가 수신자의 디스플레이부에 출력시킬 수 있도록 함으로써, 수신자에게 전화의 목적이나 인사말 등의 메세지를 연결 전에 전달하여 통화 연결성을 높일 뿐만 아니라, 스팸 차단을 통해 사용자에게 편리성을 제공하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 종래의 음성, 화상, 채팅 등의 통신 기능과 더불어 통화 연결 중에 홈페이지(미니 홈피, 블로그 등) 서비스와 사진, 영상, 음악, 메시지 등의 다양한 컨텐츠를 상호 공개하여 커뮤니케이션의 편리성을 향상시키는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 통신 기능 이외에 다양한 부가 서비스를 제공함으로써 사용자의 편리성을 높이고 새로운 부가 수익 창출을 이룰 수 있도록 하는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 기업형 서비스를 제공하는 것으로서, 종래의 ARS 서비스의 음성 안내 멘트를 시각적 메뉴로 구성함으로써 사용자가 다른 경로를 거치지 않고 한번에 원하는 ARS 서비스를 제공받을 수 있어 사용자에게 편리성을 제 공함과 더불어 기업에게는 시스템 사용 시간 단축, 인건비 절감등을 제공할 수 있도록 하는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 쇼핑몰 서비스를 제공하는 것으로서, 사용자가 전화를 걸어오는 경우에 상담원과 통화 중 쇼핑몰 상품 안내, 이벤트 안내, 약도 서비스 등을 제공하여 상품 선택을 용이하게 하고 상담원의 통화 시간을 단축하여 비용 절감 효과를 제공할 수 있도록 하는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 전화번호 색인 및 검색 서비스를 편리하게 다이얼러 안에서 제공 하는 것으로, 기업 또는 단체의 대표 전화번호로 전화를 걸어 해당 단체의 안내 페이지가 발신자의 화면에 열리게 되면, 그 화면에서 전화 연결을 희망하는 부서 또는 인물이 제시된 조직도 상에서 커서로 지정한후 클릭하여 전화 연결을 하거나, 이름 검색 등의 동작을 통해 해당 인물을 검색한 후 클릭하여 전화 연결을 하도록 하여, 전화 연결의 정확도를 높이고 전화안내 및 연결에 따른 각종 비용을 절감 하는 효과를 볼 수 있도록 하는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 통신 서비스 외에 다양한 부가 서비스를 제공하는데 따른 통합 과금 및 정산을 제공하는 것으로서, 컨텐츠를 구매하거나 다양한 유료화 서비스를 이용할 경우 고객에게 통합된 과금 서비스를 제공하여 고객의 편리성을 높이고 다양한 부가서비스 이용을 향상시키도록 하는데 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시 스템은,
VOIP서비스를 제공하는 시스템에 있어서,
수신자에게 전화를 걸 때, 수신자에게 인사말 등의 전화연결 목적을 호 연결 전에 전달하고 싶은 경우, 전송 메세지를 입력하게 되면 어플리케이션서버에 해당 전송 메세지를 전송하며, 부가서비스를 선택하기 위한 발신자단말기와;
상기 발신자단말기에서 전송 메세지를 입력할 경우 해당 전송메세지 혹은 발신자 정보를 수신하며, 어플리케이션서버 혹은 웹서버에서 제공하는 통화 상대 정보를 출력하는 수신자단말기와;
상기 발신자단말기에서 다이얼링한 수신자단말기와의 호를 설정하며, 발신자단말기를 통해 전송 메세지가 입력되면 이를 수신하며, 발신자단말기 혹은 수신자단말기에 설정한 상대방 화면정보 혹은 프로필 정보 및 부가서비스를 제공하는 어플리케이션서버와;
수신자단말기에서 통화 수신이 확인되면 홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 전송하고, 다이얼로그 정보를 제공하는 웹서버;를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 부가적인 양상에 따라 상기 발신자단말기 혹은 수신자단말기에 쪽지, 음성, 동영상 메세지 서비스를 제공하기 위한 메세지서버;를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 다른 부가적인 양상에 따라 서비스제공업자가 제공하는 전화 서비스 및 부가서비스 이용에 따른 정산, 인터넷 부가서비스 이용에 따른 정산, 광고서비스를 제공할 경우 광고료의 계산 및 정산, VOIP사업자빌링서버와 연동하여 VOIP사업자의 정산 데이터를 수신하여 정산 금액을 산정하기 위한 서비스제공업자빌링서버와;
전화요금을 계산하고 정산하며, 상기 서비스제공업자빌링서버에 정산 데이터를 제공하기 위한 VOIP사업자빌링서버;를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 발신자단말기 혹은 수신자단말기는,
발신자가 전화번호 및 기타 명령어를 입력하는 입력부와,
상기 입력부를 통해 입력된 전화번호가 완성되면 어플리케이션서버 혹은 웹서버에 접속하기 위한 서버접속부와,
어플리케이션서버 혹은 웹서버의 서비스전송부로부터 전송된 서비스 정보를 수신하는 서비스정보수신부와,
상기 서비스정보수신부로부터 수신된 서비스 정보를 저장하는 서비스정보메모리부와,
상기 서비스정보수신부로부터 수신된 서비스 정보를 디스플레이하는 디스플레이부와,
전반적인 제어를 담당하는 제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 어플리케이션서버는,
발신자단말기에서 다이얼링한 수신자단말기와의 호를 설정하기 위한 호설정부와,
수신자단말기에서 통화 수신을 누르게 되면 통화 수신 신호를 전송받는 통화수신확인부와,
발신자단말기를 통해 전송 메세지가 입력되면 전송 메세지를 수신하는 메세지수신부와,
발신자단말기에서 설정한 통화 상대방 화면정보 혹은 프로필 정보 혹은 부가서비스 정보를 저장 관리하는 통화상대정보관리부와,
상기 통화상대정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 서비스정보전송부와,
전반적인 제어를 담당하는 어플리케이션서버제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 웹서버는,
홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 저장 관리하는 홈정보관리부와,
다이얼로그 정보를 저장 관리하는 다이얼로그정보관리부와,
상기 홈정보관리부 혹은 다이얼로그정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 웹서비스정보전송부와,
전반적인 제어를 담당하는 웹서버제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명의 다른 양상에 따른 웹서버는,
홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 저장 관리하는 홈정보관리부와,
다이얼로그 정보를 저장 관리하는 다이얼로그정보관리부와,
음성 안내 멘트를 시각적 메뉴로 구성하여 사용자가 여러번의 경로를 거치지 않고 바로 원하는 ARS 안내를 제공하기 위한 ARS서비스정보관리부와,
상기 홈정보관리부 혹은 다이얼로그정보관리부 혹은 ARS서비스정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 웹서비스정보전송부와,
전반적인 제어를 담당하는 웹서버제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명의 또 다른 양상에 따른 웹서버는,
홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 저장 관리하는 홈정보관리부와,
다이얼로그 정보를 저장 관리하는 다이얼로그정보관리부와,
전화번호 안내서비스를 위해 전화번호를 저장 관리하는 전화번호서비스정보관리부와,
전화번호안내를 시각적 메뉴로 구성하여 사용자가 여러번의 경로를 거치지 않고 바로 원하는 특정 전화번호 안내를 제공하기 위한 특정인전화연결부와,
상기 홈정보관리부 혹은 다이얼로그정보관리부 혹은 전화번호서비스정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 웹서비스정보전송부와,
전반적인 제어를 담당하는 웹서버제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 서비스제공업자빌링서버는,
서비스제공업자가 제공하는 전화 서비스 및 부가서비스 이용에 따른 정산을 수행하는 전화서비스정산부와,
인터넷 쇼핑 등의 서비스 이용에 따른 온라인 결제를 수행하는 온라인 결제부와,
광고서비스를 제공할 경우 광고료의 계산 및 정산을 수행하는 광고서비스정산부와,
VOIP사업자의 정산 데이터를 수신하는 정산데이터수신부와,
상기 정산데이터수신부를 통해 수신된 정산 데이터를 분석하여 정산 금액을 산정하는 VOIP사업자정산부와,
전반적인 제어를 담당하는 빌링서버제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 어플리케이션서버에서 제공하는 부가서비스는,
사진, 캐릭터, 아바타, 음악 게임 등의 인터넷에서 제공 가능한 부가서비스 중 어느 하나 이상인 것을 특징으로 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명인 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 바람직한 실시예를 상세하게 설명한다.
도 1 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 전체 구성도이다.
도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템은 발신자단말기(100), 수신자단말기(200), 어플리케이션서버(300), 웹서버(400), 메세지서버(500), 서비스제공업자빌링서버(600), VOIP사업자빌링서버(700), 인터넷망, 기간망을 포함하여 구성된다.
본 발명이 추구하고자 하는 목적을 달성하기 위해서는
VOIP서비스를 제공하는 시스템에 있어서,
수신자에게 전화를 걸 때, 수신자에게 인사말 등의 전화연결 목적을 호 연결 전에 전달하고 싶은 경우, 전송 메세지를 입력하게 되면 어플리케이션서버에 해당 전송 메세지를 전송하며, 부가서비스를 선택하기 위한 발신자단말기(100)와;
상기 발신자단말기에서 전송 메세지를 입력할 경우 해당 전송메세지 혹은 발신자 정보를 수신하며, 어플리케이션서버 혹은 웹서버에서 제공하는 통화 상대 정보를 출력하는 수신자단말기(200)와;
상기 발신자단말기에서 다이얼링한 수신자단말기와의 호를 설정하며, 발신자단말기를 통해 전송 메세지가 입력되면 이를 수신하며, 발신자단말기 혹은 수신자단말기에 설정한 상대방 화면정보 혹은 프로필 정보 및 부가서비스를 제공하는 어플리케이션서버(300)와;
수신자단말기에서 통화 수신이 확인되면 홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 전송하고, 다이얼로그 정보를 제공하는 웹서버(400);를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 부가적인 양상에 따라 상기 발신자단말기 혹은 수신자단말기에 쪽지, 음성, 동영상 메세지 서비스를 제공하기 위한 메세지서버(500);를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 다른 부가적인 양상에 따라 서비스제공업자가 제공하는 전화 서비스 및 부가서비스 이용에 따른 정산, 인터넷 부가서비스 이용에 따른 정산, 광고서비스를 제공할 경우 광고료의 계산 및 정산, VOIP사업자빌링서버와 연동하여 VOIP사업자의 정산 데이터를 수신하여 정산 금액을 산정하기 위한 서비스제공업자빌링서버(600)와;
전화요금을 계산하고 정산하며, 상기 서비스제공업자빌링서버에 정산 데이터를 제공하기 위한 VOIP사업자빌링서버(700);를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
전체적인 흐름을 설명하자면, 발신자단말기를 통해 수신자단말기의 전화번호 및 전송 메세지를 입력하게 되면 발신자가 부가서비스를 설정한 정보와 함께 수신자단말기의 디스플레이부에 발신자의 전화번호 뿐만 아니라, 발신자가 제공하는 발신자 개인 정보 혹은 부가서비스 정보를 출력하게 하여 통화를 하면서 기타 서비스를 동시에 제공함으로써 발신자가 제공하는 각종 정보를 편리하게 볼 수 있는 것이다.
또한, 다른 부가적인 양상에 따라 전화 사용료 뿐만 아니라, 각종 부가 서비스의 정산 및 광고를 부가적으로 서비스할 경우 이에 따른 광고료 계산 및 정산등을 자동으로 처리할 수 있게 되는 것이다.
본 발명인 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템에서 제공하는 데이터 통합형 VOIP서비스에서의 단말기는 인터넷 연결이 가능한 모든 플랫폼을 의미한다.
즉, VOIP전용전화기, 컴퓨터 단말기, IPTV, PMP, PDA, 핸드폰(WCDMA, HSDPA), 네비게이터 등 유무선 인터넷 통신을 지원하는 모든 플랫폼을 의미한다.
본 발명인 시스템을 이용하기 위해서는 데이터 통합형 VOIP서비스용 클라이 언트용 프로그램을 다양한 플랫폼 환경에 탑재하여 서비스 제공업체의 시스템과 연동하여 서비스를 제공하게 되는 것이다.
도 2 는 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 발신자단말기 혹은 수신자단말기 블록도이다.
도 2에 도시한 바와 같이, 본 발명의 발신자단말기 혹은 수신자단말기는,
발신자가 전화번호 및 기타 명령어를 입력하는 입력부(110)와,
상기 입력부를 통해 입력된 전화번호가 완성되면 어플리케이션서버 혹은 웹서버에 접속하기 위한 서버접속부(120)와,
어플리케이션서버 혹은 웹서버의 서비스전송부로부터 전송된 서비스 정보를 수신하는 서비스정보수신부(130)와,
상기 서비스정보수신부로부터 수신된 서비스 정보를 저장하는 서비스정보메모리부(140)와,
상기 서비스정보수신부로부터 수신된 서비스 정보를 디스플레이하는 디스플레이부(150)와,
전반적인 제어를 담당하는 제어부(160)를 포함하여 구성하게 된다.
좀 더 상세히 설명하자면, 상기 발신자가 전화번호 및 기타 명령어를 입력하는 입력부(110)는 전화번호를 입력할 수 있는 창과 기타 명령어를 입력할 수 있는 창을 제공하게 된다. 이에 대한 입력부의 설정은 필요에 따라 프로그램을 수정하여 사용자에게 출력하게 되는 것이다.
상기한 부의 상세한 작용은 후술하는 내용에서 상세히 설명하도록 하며, 입 력부의 화면 구성은 후술하는 도6,7,8,9를 통해 상세히 설명하도록 한다.
도 3 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 어플리케이션서버 블록도이다.
도 3에 도시한 바와 같이, 어플리케이션서버(300)는,
발신자단말기에서 다이얼링한 수신자단말기와의 호를 설정하기 위한 호설정부(310)와,
수신자단말기에서 통화 수신을 누르게 되면 통화 수신 신호를 전송받는 통화수신확인부(320)와,
발신자단말기를 통해 전송 메세지가 입력되면 전송 메세지를 수신하는 메세지수신부(330)와,
발신자단말기에서 설정한 통화 상대방 화면정보 혹은 프로필 정보 혹은 부가서비스 정보를 저장 관리하는 통화상대정보관리부(340)와,
상기 통화상대정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 서비스정보전송부(350)와,
전반적인 제어를 담당하는 어플리케이션서버제어부(360)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 통화수신확인부(320)는 수신자단말기에서 통화 수신을 누르게 되면 통화 수신 신호를 전송받는 기능을 수행하는데 이는 수신자가 자신이 통화를 원하지 않을 경우에 서비스를 제공받을 수 없기 때문에 수신 여부를 확인한 후 서비스하기 위한 구성인 것이다.
상기한 부에 대해서도 후술하는 설명에서 상세히 설명하도록 한다.
도 4 는 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 웹서버 블록도이다.
도 4에 도시한 바와 같이, 본 발명의 웹서버(400)는,
홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 저장 관리하는 홈정보관리부(410)와,
다이얼로그 정보를 저장 관리하는 다이얼로그정보관리부(420)와,
상기 홈정보관리부 혹은 다이얼로그정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 웹서비스정보전송부(430)와,
전반적인 제어를 담당하는 웹서버제어부(440)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 도 11에 도시한 바와 같이 본 발명의 다른 양상에 따라 웹서버는
홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 저장 관리하는 홈정보관리부(410)와,
다이얼로그 정보를 저장 관리하는 다이얼로그정보관리부(420)와,
음성 안내 멘트를 시각적 메뉴로 구성하여 사용자가 여러번의 경로를 거치지 않고 바로 원하는 ARS 안내를 제공하기 위한 ARS서비스정보관리부(미도시)와,
상기 홈정보관리부 혹은 다이얼로그정보관리부 혹은 ARS서비스정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 웹서비스정보전송부(430)와,
전반적인 제어를 담당하는 웹서버제어부(440)를 포함하여 구성되는 것을 특 징으로 한다.
또한, 도 10에 도시한 바와 같이 본 발명의 또 다른 양상에 따라 웹서버는
홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 저장 관리하는 홈정보관리부(410)와,
다이얼로그 정보를 저장 관리하는 다이얼로그정보관리부(420)와,
전화번호 안내서비스를 위해 전화번호를 저장 관리하는 전화번호서비스정보관리부와,
전화번호안내를 시각적 메뉴로 구성하여 사용자가 여러번의 경로를 거치지 않고 바로 원하는 특정 전화번호 안내를 제공하기 위한 특정인전화연결부와,
상기 홈정보관리부 혹은 다이얼로그정보관리부 혹은 전화번호서비스정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 웹서비스정보전송부(430)와,
전반적인 제어를 담당하는 웹서버제어부(440)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 ARS서비스정보관리부는 종래의 ARS 서비스의 음성 중심적 서비스를 보완하여 본 발명의 데이터 통합형 VOIP서비스 시스템을 통해 음성 안내 멘트를 시각적으로 구성함으로써, 사용자가 다른 경로를 거치지 않고 한번에 원하는 ARS 안내를 받음으로써 사용자에게 편리성을 제공하고 기업에게는 시스템 사용시간 단축, 인건비 절감 등의 효과를 부수적으로 제공할 수 있게 되는 것이다.
한편, 상기 웹서버에 쇼핑몰 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위한 쇼핑몰서비스관리부를 별도로 구성할 수도 있다. 즉, 사용자가 전화를 걸어오는 경우에 상 담원과 통화 중 쇼핑몰 상품 안내, 이벤트 안내, 약도 서비스 등을 제공하여 상품 선택을 용이하게 하고, 상담원과 통화 시간을 단축시킴으로써 비용 절감 효과를 누릴 수 있게 된다.
또한, 쇼핑몰 서비스와 온라인 결제 서비스를 연동하여 제공함으로써 상품 구매시 즉시 결제를 할 수 있어 종래의 전화 안내 서비스와는 차별된 서비스를 제공할 수 있게 된다.
상기 특정인전화연결부는 전화번호안내를 시각적 메뉴로 구성하여 사용자가 여러번의 경로를 거치지 않고 바로 원하는 특정 전화번호 안내를 제공하기 위한 기능을 수행한다.
즉, 도10에 도시한 바와 같이, 통화중 화면에 기업 소개 및 조직도, 연락처, 채용정보, 신상품 등의 기업 홈페이지 정보를 제공하게 되는데 여기서, 조직도 및 담당자, 전화번호를 시각적으로 표시하여 클릭을 할 경우 호설정이 자동으로 되어 해당 전화번호로 연결이 되는 것이다. 이를 통해 ARS 서비스를 대체하여 원 패치 콜 서비스를 제공하여 고객에게 편리성을 제공할 수 있게 되는 것이다.
도 5 는 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 서비스제공업자빌링서버 블록도이다.
도 5에 도시한 바와 같이, 본 발명의 서비스제공업자빌링서버(600)는,
서비스제공업자가 제공하는 전화 서비스 및 부가서비스 이용에 따른 정산을 수행하는 전화서비스정산부(610)와,
인터넷 쇼핑 등의 서비스 이용에 따른 온라인 결제를 수행하는 온라인 결제 부와,
광고서비스를 제공할 경우 광고료의 계산 및 정산을 수행하는 광고서비스정산부(620)와,
VOIP사업자의 정산 데이터를 수신하는 정산데이터수신부(630)와,
상기 정산데이터수신부를 통해 수신된 정산 데이터를 분석하여 정산 금액을 산정하는 VOIP사업자정산부(640)와,
전반적인 제어를 담당하는 빌링서버제어부(650)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 빌링서버는 바람직하게는 서비스제공업자 및 VOIP사업자가 운영하는 시스템에 구축되게 된다.
상기 서비스제공업자빌링서버(600)는 서비스제공업자가 운영하는 서버로서 전화서비스 및 부가서비스(콜 포워딩, 콜 캐치, 착신번호 서비스, 컨퍼런스 콜, 번호이동 등) 이용에 따른 정산을 위한 서버이다.
또한, 인터넷 부가서비스(스킨, 캐릭터, 음악 서비스, 동영상 등) 이용에 따른 정산을 위한 서버인 것이다.
바람직하게는 정산을 위해서는 선불제 방식을 채택할 수 있으며 실시간 정산을 통해 캐쉬 정보에 반영할 수 있다.
만약, 월정액 등의 후불제 방식을 도입할 경우에는 월말 정산 기능을 지원할 수도 있다.
상기한 바와 같이, 본 발명의 과금 방식은 사전에 고객 계좌에 요금을 충전 한 후 유료 서비스를 이용할 수 있는 방식과 유료 서비스를 이용한 후 사후 과금 및 청구하는 방식을 이용할 수 있다.
또한, 사용자가 캐쉬충전을 할 경우에는 이에 따른 캐쉬 정보를 수정할 수도 있다.
한편, 서비스에 광고를 삽입하게 된다면 고객이 광고를 보게 될 것이며, 고객에게 광고 조회에 따른 캐쉬를 재공할 수 있으며, 광고주에게 청구할 광고료를 계산하여 관리하는 기능도 담당하게 된다.
그리고, VOIP사업자빌링서버의 정산 데이터를 수신하여 정산 금액을 산정하게 된다.
한편, VOIP사업자빌링서버는 VOIP사업자가 자체 요금정책에 따라 전화요금을 계산 및 정산하는 기능을 담당하게 되는데 일반적으로 서비스제공업자와 VoIP사업자와는 사전 합의된 요금정책으로 서비스를 제공한다.
도 6 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 발신자단말기 메인화면 예시도이다.
도 6에 도시한 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따라 바람직하게는 다음과 같이 구성된다. 즉, 발신자단말기의 메인화면은 수신자의 전화번호를 입력할 수 있는 전화번호입력부와 전화걸기 기능을 제공하는 다이얼과 전화번호 관리 기능, 전화번호 및 이메일, 개인 홈피등의 연락처, 상대방의 온라인 로그온 여부 확인, 아웃룩 주소록 불러오기 기능등을 제공하는 전화번호부와 내 다이얼 로그 혹은 개인 홈피의 요약정보, 게시판, 사진앨범, 동영상등의 개인 홈피 게시물 요약 내용 정보 등 을 제공하는 마이 다이얼로그와 전화걸기 전에 상대방의 다이얼 창에 팝업 메세지를 전달 혹은 전화 연결 전 전화의 목적 등을 전달하고 싶은 메세지를 제공하는 다이얼 메세지(전송 메세지)와 다이얼 메세지 제공시 메세지의 다양한 글자체 제공, 특수 기호, 아이콘 등의 기호 삽입과 통화 연결 중의 대기화면등으로 화면이 구성되게 된다.
또한, 뮤직 앨범, 메세지 서비스, 환경 설정등의 화면을 제공하여 사용자가 손쉽게 이를 확인하여 선택하게 되면 이에 따른 컨텐츠가 수신자단말기에 전송되게 되는 것이다.
상기 뮤직 앨범 서비스는 음악 서비스, 내 뮤직앨범에 저장된 음악을 스트리밍 서비스로 재생하는 서비스, 내 다이얼 로그 혹은 개인 홈피에서 다른 사용자들이 재생할 수 있는 서비스등이 있다.
상기 메세지 서비스는 쪽지 및 음성메세지, 동영상 메세지 서비스, 메세지 조회, 발송 등이 있다.
상기 환결 설정은 통화 중 메인 창 화면 설정, 내 사진, 동영상, 아바타 등의 화면 설정 기능 지원등이 있다.
도 6에서는 발신자의 정보가 수신자에게 디스플레이되는 화면만 제시하고 있으나 전화를 어느 쪽에서 발신한다 하더라도 발신자와 수신자 전부의 정보를 화면으로 확인할 수 있게 된다.
즉, 발신자의 화면에는 수신자가 설정한 수신자 컨텐츠를 수신자의 화면에는 발신자가 설정한 발신자 컨텐츠를 동시에 보면서 통화를 할 수 있는 것이다.
도 7 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 연결중 화면 예시도이다.
도 8 은 본 발명의 일실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 중 통화상대 정보제공 화면을 나타낸 예시도이다.
도 9 는 본 발명의 다른 실시예에 따른 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템의 수신자단말기의 통화 중 통화상대 정보제공 화면을 나타낸 예시도이다.
도 7에 도시한 바와 같이, 수신자단말기의 통화 연결중 화면은 도면에 도시한 대로 상대방 메세지와 함께 발신자 정보를 표시하게 되며, 수신자가 원하지 않는 통화일 경우 이를 취소할 수 있는 화면으로 구성되어 있다.
즉, 수신자가 통화 수신을 하기 않게 되면 이에 따라 어플리케이션 서버 혹은 웹서버에 전송하게 되며 서버에서는 컨텐츠 전송을 하지 않게 되는 것이다.
도 8에 도시한 바와 같이, 수신자단말기의 통화 중 통화상대 정보제공 화면은 통화 연결이 되면 통화중 화면창이 팝업되며, 통화 중 화면에 사진, 캐릭터, 아바타, 동영상 등의 통화 중 화면 서비스 제공을 하게 된다. 또한, 통화 상대의 개인 홈피 정보 혹은 통화 상대자에게 전달하고자 하는 메세지, 근황등의 내용 및 스킨 설정, 캐릭터 설정 등의 부가서비스를 제공하는 통화 상대 정보 제공 화면을 제공하게 된다.
한편, 도 9에 도시한 바와 같이 본 발명의 다른 실시예에 따라 개인 다이얼 로그(미니 홈피, 블로그)의 요약 정보, 개인 다이얼 로그 이동 기능, 게시판, 방명록, 사진 앨범, 동영상 등의 정보를 제공할 수도 있다.
또한, 통화 중의 화면에 기업 소개 및 조직도, 연락처, 채용정보, 신상품 등의 기업 홈페이지 정보 등을 업체의 특성에 맞게 자유롭게 구성할 수 있으며, 조직도 및 담당자, 전화번호를 시각적으로 표시하여 "전화걸기" 기능을 지원할 수도 있으며 ARS 정보 안내를 대체하여 원패치 콜 서비스 제공, 고객에게 편리성을 도모할 수도 있다.
한편, 또 다른 실시예에 따라 쇼핑몰 연동형 서비스를 제공할 수 있게 되어 전화 주문시 상품에 대한 정보를 제공하여 고객의 편의성을 높이고, 주문 시간 단축, 정확한 의사결정 등의 서비스를 제공할 수도 있다.
상기한 부가서비스에 관한 정보는 어플리케이션 서버에 연동 구축하여 구성하게 되는 것이다.
본 발명에서는 기존의 음성, 화상, 채팅 등의 통신 기능과 더불어 통화 연결 중에 홈페이지(미니홈피, 블로그 등) 서비스와 사진, 영상, 음악, 메시지 등 다양한 개인 컨텐츠를 상호 공개하며 커뮤니케이션의 편리성을 향상시키는 데 가장 큰 목적이 있다. 즉, 통신 기능 외에 다양한 부가서비스를 제공함으로써 사용자의 편리성을 높이고, 새로운 부가 수익 창출을 이룰 수 있게 되는 것이다.
예를 들어, 개인이 공개하고자 하는 텍스트, 사진, 동영상 등 다양한 컨텐츠를 개인 홈페이지에 등록하여 통화 상대자와 공유할 수 있도록 한다.
또한 문자, 음성, 동영상 메시지 서비스를 통해 언제든지 메시지를 확인할 수 있어 다양한 통신 수단을 통합적으로 제공하고 음악, 캐릭터, 사진 등의 고급 멀티미디어 컨텐츠를 유료화 함으로써 부가적인 수익을 얻을 수 있게 되는 것이다.
다음은 동작 원리에 대해 설명하도록 한다.
발신자단말기를 통해 발신자의 전송 메세지를 입력하고 전화번호를 직접 입력 혹은 전화번호부에서 전화번호를 선택하여 발신자가 다이얼링을 하게 된다.
이때, 수신자단말기의 화면에 발신자의 전송메세지를 디스플레이하게 되며, 디스플레이된 메세지를 확인한 후 수신자가 연결할지 취소할지를 선택하게 된다.
이때, 수신자가 연결을 누르게 되면 통화중 화면에 팝업 창이 뜨게 되어 통화를 하게 되는 것이다.
즉, 발신자가 전송 메세지를 작성하면 이를 어플리케이션서버의 메세지수신부를 통해 메세지를 수신하게 되며, 발신자가 다이얼링함에 따라 호설정부를 통해 수신자와의 호가 설정되게 된다.
수신자와의 선로가 설정됨에 따라 전송메세지가 어플리케이션서버의 서비스정보전송부를 통해 발송자단말기로부터 수신자단말기로 전송하게 되는 것이다.
또한, 수신자단말기에서 통화 수신 확인을 누르게 되면 통화 중 화면 팝업 창이 뜨게 되며 발신자가 설정한 사진, 캐릭터, 아바타, 동영상 정보를 관리하고 있는 어플리케이션서버의 통화상대정보관리부에 요청을 하게 된다.
상기 통화상대정보관리부에서는 요청된 정보를 서비스정보전송부를 통해 수신자의 단말기에 전송하게 되어 발신자가 설정한 정보를 디스플레이하게 되는 것이다.
또한, 수신자단말기에서 통화 수신 확인을 누르게 되어 제공되어지는 정보 중에 수신자가 통화 상대 프로필 메뉴 선택버튼을 누르게 되면 어플리케이션서버의 통화상대정보관리부에 프로필 정보를 요청하게 되며, 통화상대정보관리부에서는 요청된 정보를 서비스정보전송부를 통해 수신자의 단말기에 전송하게 되어 발신자가 설정한 정보를 디스플레이하게 되는 것이다.
또한, 수신자단말기에서 통화 수신 확인을 누르게 되면 통화 중 화면 팝업 창이 뜨게 되며 화면 내용 중 발신자가 설정한 홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 웹서버의 홈정보관리부에 요청하게 되며, 이를 수신한 웹서버에서는 해당 홈 정보 혹은 개인 홈 정보를 웹서비스정보전송부를 통해 수신자의 단말기에 전송하게 되어 발신자가 설정한 정보를 디스플레이하게 되는 것이다.
또한, 수신자단말기에서 통화 수신 확인을 누르게 되면 통화 중 화면 팝업 창이 뜨게 되며 화면 내용 수신자가 통화 상대 다이얼 로그 메뉴 선택버튼을 누르게 되면 웹서버의 다이얼로그정보관리부에서는 요청된 정보를 웹서비스정보전송부를 통해 수신자의 단말기에 전송하게 되어 발신자가 설정한 정보를 디스플레이하게 되는 것이다.
상기한 상대방 화면 정보, 홈 정보 혹은 개인 홈 정보, 프로필 정보, 다이얼로그 정보 등을 선택하여 서비스할 수 있으며, 상기한 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공할 수 있는 것은 당연한 것이다.
이상에서와 같은 내용의 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시된 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구 범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명의 음성 및 데이터 통합형 VOIP서비스시스템은,
전화를 걸거나 받을 경우 발신자 혹은 수신자가 제공하는 컨텐츠를 발신자 혹은 수신자의 디스플레이부에 출력시켜 컨텐츠를 보면서 대화를 할 수 있어 VOIP 서비스 이용자들에게 편의성을 제공할 수 있는 효과가 있다.

Claims (10)

  1. VOIP서비스를 제공하는 시스템에 있어서,
    수신자에게 전화를 걸 때, 수신자에게 인사말 등의 전화연결 목적을 호 연결 전에 전달하고 싶은 경우, 전송 메세지를 입력하게 되면 어플리케이션서버에 해당 전송 메세지를 전송하며, 부가서비스를 선택하기 위한 발신자단말기와;
    상기 발신자단말기에서 전송 메세지를 입력할 경우 해당 전송메세지 혹은 발신자 정보를 수신하며, 어플리케이션서버 혹은 웹서버에서 제공하는 통화 상대 정보를 출력하는 수신자단말기와;
    상기 발신자단말기에서 다이얼링한 수신자단말기와의 호를 설정하며, 발신자단말기를 통해 전송 메세지가 입력되면 이를 수신하며, 발신자단말기 혹은 수신자단말기에 설정한 상대방 화면정보 혹은 프로필 정보 및 부가서비스를 제공하는 어플리케이션서버와;
    수신자단말기에서 통화 수신이 확인되면 홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 전송하고, 다이얼로그 정보를 제공하는 웹서버와;
    상기 발신자단말기 혹은 수신자단말기에 쪽지, 음성, 동영상 메세지 서비스를 제공하기 위한 메세지서버와;
    서비스제공업자가 제공하는 전화 서비스 및 부가서비스 이용에 따른 정산, 인터넷 부가서비스 이용에 따른 정산, 광고서비스를 제공할 경우 광고료의 계산 및 정산, VOIP사업자빌링서버와 연동하여 VOIP사업자의 정산 데이터를 수신하여 정산 금액을 산정하기 위한 서비스제공업자빌링서버와;
    전화요금을 계산하고 정산하며, 상기 서비스제공업자빌링서버에 정산 데이터를 제공하기 위한 VOIP사업자빌링서버;를 포함하여 구성되되,
    상기 웹서버는,
    홈에 대한 정보 혹은 해당 개인 홈 정보를 저장 관리하는 홈정보관리부와,
    다이얼로그 정보를 저장 관리하는 다이얼로그정보관리부와,
    전화번호 안내서비스를 위해 전화번호를 저장 관리하는 전화번호서비스정보관리부와,
    전화번호안내를 시각적 메뉴로 구성하여 사용자가 여러번의 경로를 거치지 않고 바로 원하는 특정 전화번호 안내를 제공하기 위한 특정인전화연결부와,
    상기 홈정보관리부 혹은 다이얼로그정보관리부 혹은 전화번호서비스정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 웹서비스정보전송부와,
    전반적인 제어를 담당하는 웹서버제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 음성 및 데이터 통합형 브이오아이피 서비스시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 발신자단말기 혹은 수신자단말기는,
    발신자가 전화번호 및 기타 명령어를 입력하는 입력부와,
    상기 입력부를 통해 입력된 전화번호가 완성되면 어플리케이션서버 혹은 웹서버에 접속하기 위한 서버접속부와,
    어플리케이션서버 혹은 웹서버의 서비스전송부로부터 전송된 서비스 정보를 수신하는 서비스정보수신부와,
    상기 서비스정보수신부로부터 수신된 서비스 정보를 저장하는 서비스정보메모리부와,
    상기 서비스정보수신부로부터 수신된 서비스 정보를 디스플레이하는 디스플레이부와,
    전반적인 제어를 담당하는 제어부를 포함하여 구성되는 음성 및 데이터 통합형 브이오아이피 서비스시스템.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 어플리케이션서버는,
    발신자단말기에서 다이얼링한 수신자단말기와의 호를 설정하기 위한 호설정부와,
    수신자단말기에서 통화 수신을 누르게 되면 통화 수신 신호를 전송받는 통화수신확인부와,
    발신자단말기를 통해 전송 메세지가 입력되면 전송 메세지를 수신하는 메세지수신부와,
    발신자단말기에서 설정한 통화 상대방 화면정보 혹은 프로필 정보 혹은 부가서비스 정보를 저장 관리하는 통화상대정보관리부와,
    상기 통화상대정보관리부로부터 수신된 정보를 수신자단말기에 전송하는 서 비스정보전송부와,
    전반적인 제어를 담당하는 어플리케이션서버제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 음성 및 데이터 통합형 브이오아이피 서비스시스템.
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