KR100775532B1 - 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 사용자가 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 신용 카드사에 포함된 카드 관리 시스템에서 사용자의 적립 포인트를 관리하는 방법에 있어서, 가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 폰 세이브 서비스를 이용한 이동 통신 단말기 구매 요청을 수신하는 단계와, 가맹점 단말기로 통신망을 통해 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 단계와, 사용자의 이동 통신 단말기 구매 정보를 저장부에 저장하는 단계와, 신용 카드를 사용하는 사용자에게 포인트 적립 기준에 따른 포인트를 할당하는 단계와, 할당된 포인트를 이용하여 미리 지정된 기간마다 적립 포인트를 산출하여 구매 잔금에 충당하는 단계를 포함하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로 사용자에게는 최소한의 금액으로 이동 통신 단말기를 구매할 수 있게 하고, 사회적으로는 신용 카드의 사용을 활성화할 수 있다.

이동 통신 단말기, 신용 카드, 폰 세이브 서비스, 후불제, 적립 포인트

Description

적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING SPECIFIED SERVICE TO MEMBER BY USING RESERVED POINTS}

도 1은 본 발명에 따른 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템의 개략적인 전체 구성도.

도 2a 및 도 2b는 본 발명에 따른 이동 통신 서비스 시스템에서 가입자에 대한 신규 가입 처리 절차를 나타낸 순서도.

도 3은 본 발명에 따른 이동 통신 서비스 시스템에서 신용 카드 신규 발급 요청을 수행하는 과정을 나타낸 순서도.

도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 카드 관리 시스템에서 이동 통신 단말기 구매 잔액을 가입자의 적립 포인트를 이용하여 결제하도록 하는 방법을 나타낸 순서도.

도 5 및 도 6은 본 발명에 따른 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매한 가입자의 가입자 정보를 등록하고 관리하기 위한 데이터 관리 테이블의 형태를 예시한 도면.

도 7은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 카드 관리 시스템에서 이동 통신 단말기 구매 잔액을 가입자의 적립 포인트를 이용하여 결제하도록 하는 방법 을 나타낸 순서도.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

120 : 가맹점

130 : 이동 통신 서비스 시스템

140 : 신용 카드사

160 : 카드 관리 시스템

본 발명은 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 특히 이동 통신 서비스를 이용하기 위해 이동 통신 단말기를 구입하고자 하는 신용 카드 서비스 가입자에게 이동 통신 단말기의 구입 대금의 일부를 신용 카드 사용에 따른 적립 포인트로 결제할 수 있도록 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.

종래에는 전화기의 형태로서 일반 가정집에 설치되어 있는 유선 전화나 공중 전화 등과 같이 일정한 위치에서만 이용 가능한 유선 전화가 일반적이었으나, 점차 통신 기술이 발전함에 따라 장소의 제약 없이 이동 중에도 전화 통화가 가능한 이동 통신 단말기가 일반화되어가고 있다.

이와 마찬가지로 종래에는 고정된 장소(예를 들어, 통신 케이블과 연결 가능한 지점 등)에서만 인터넷 이용 등이 가능한 제한이 있었으나, 이 역시 통신 기술의 발전에 따라 무선 모뎀 등을 이용하여 이동 통신 서비스 가입자들은 이동 중에도 인터넷 서비스를 이용할 수 있게 되었다.

또한, 최근에 개발되는 이동 통신 단말기는 통화 기능이나 데이터 통신 기능 등의 어느 하나의 기능에 국한되지 않고, 다양한 기능을 동시에 수행할 수 있도록 복합 기능화 되어 가고 있다.

따라서, 종래에 어느 하나의 기능만이 가능하던 이동 통신 단말기, 예를 들어 통화 기능만이 가능하고 데이터 통신이 불가능한 형태의 이동 통신 단말기를 보유하고 있는 가입자는 새로이 다양한 기능을 포함하고 있는 이동 통신 단말기를 구매하여야 한다.

그래서, 종래에 이동 통신 서비스 사업자는 이러한 불편함을 가지고 있는 기존 가입자나 신규로 이동 통신 서비스 시스템에 가입하고자 하는 신규 가입자에게 일정 금액의 단말기 보조금을 지급하여 이동 통신 단말기 구매를 용이하게 하는 반면에 일정 기간의 의무 사용 기간을 설정하여 양자간의 형평을 도모하고자 하였다.

그러나, 정부의 방침에 의해 단말기 보조금 지급이 가능하지 않게 되었고, 이 때문에 새로이 이동 통신 단말기를 구매하고자 하는 가입자나 신규 가입을 원하는 신규 가입자의 경우에 이동 통신 단말기 구매를 위해 종전에 필요시 되던 금액보다 고가가 되어 많은 부담으로 작용되는 문제점이 있었다.

따라서, 본 발명의 목적은 이동 통신 서비스 사업자와 연계된 신용 카드 서비스 가입자가 이동 통신 단말기를 구매하고자 할 때 초기에 일부 금액만을 지불한 후, 단말기 대금의 잔액은 당해 가입자에 대한 적립 포인트로서 지불할 수 있도록 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 신용 카드 서비스 가입자에게 다양한 부가 혜택을 부여하여 당해 가입자의 물품 구매가 주로 신용 카드를 이용하여 이루어질 수 있도록 유도함으로써, 건전한 상거래 질서의 확립을 기대할 수 있는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.

상기 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따르면, 사용자가 이동 통신 서비스를 이용하기 위해 이동 통신 단말기를 구매하는 경우에, 폰 세이브 서비스를 이용하여 상기 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 가맹점 단말기를 이용하여 폰 세이브 서비스를 수행하는 방법에 있어서, 상기 사용자의 카드 관련 정보(예를 들어, 상기 사용자의 이름, 상기 사용자가 보유한 신용 카드의 카드 번호, 카드사 구분 정보 등)를 입력받는 단계와, 상기 카드 관련 정보를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계와, 상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 상기 카드 관련 정보에 대한 유효성 검사 결과 데이터를 수신하는 단계와, 상기 카드 관련 정보가 유효한 경우에, 상기 가입자로부터 폰 세이브 서비 스 요청을 입력받는 단계와, 상기 폰 세이브 서비스 요청을 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계와, 상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 폰 세이브 서비스 승인 정보를 수신하는 단계와, 상기 사용자로부터 포인트 사용 요청 정보를 입력받는 단계와, 상기 포인트 사용 요청 정보를 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계와, 상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 포인트 사용 승인 정보를 수신하는 단계와, 상기 사용자에 대한 가입 신청 등록 요청을 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법이 제공되고, 당해 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법의 수행을 가능하게 하는 시스템, 장치 및 기록매체가 제공된다.

상기 폰 세이브 서비스는 상기 사용자가 상기 이동 통신 단말기에 할당된 구매 비용 중 일부 금액만을 초기에 지불하고, 구매 잔금은 상기 신용 카드의 사용에 의해 적립되는 포인트를 이용하여 추후 지불하도록 하는 것을 특징으로 할 수 있다.

상기 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법은 상기 사용자가 임의의 신용 카드 보유 여부를 검사하는 단계와, 상기 사용자가 신용 카드를 보유하고 있지 않은 경우에는 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 통신망을 통해 상기 사용자에 대한 신용 카드 발급 요청을 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상기 포인트 사용 승인 정보를 수신하는 단계는, 상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 상기 사용자의 고객 등급 정보와 상기 고객 등급 정보와 상응하여 미리 지정된 구매 잔금 정보를 수신하는 단계와, 상기 고객 등급 정보와 상기 포인트 사용 가능 범위 정보를 상기 가맹점 단말기와 결합된 표시부에 표시하는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 사용자가 이동 통신 서비스를 이용하기 위해 이동 통신 단말기를 구매하는 경우에, 폰 세이브 서비스를 이용하여 상기 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 이동 통신 서비스 시스템에서 폰 세이브 서비스를 수행하는 방법에 있어서, 가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 이동 통신 단말기 구매 요청을 수신하는 단계와, 상기 수신한 이동 통신 단말기 구매 요청 내에 카드 관련 정보가 포함되는지 여부를 검사하는 단계와, 상기 카드사 구분 정보와 상응하는 신용 카드사의 카드 관리 시스템으로 통신망을 통해 상기 카드 관련 정보를 전송하는 단계와, 상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 카드 관련 정보의 유효성 검사 결과를 수신하는 단계와, 상기 수신한 상기 카드 관련 정보의 유효성 검사 결과를 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계와, 상기 카드 관련 정보가 유효한 경우에, 상기 가맹점 단말기로부터 상기 폰 세이브 서비스 요청을 수신하는 단계와, 상기 수신한 폰 세이브 서비스 요청을 통신망을 통해 상기 카드 관리 시스템으로 전송하는 단계와, 상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 폰 세이브 서비스 요청에 상응하는 폰 세이브 서비스 승인 정보를 수신하는 단계와, 상기 수신한 폰 세이브 서비스 승인 정보를 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계와, 상기 가맹점 단말기로부터 포인트 사용 요청 정보를 수신하는 단계와, 상기 포인트 사용 요청 정보를 상기 카드 관리 시스템으로 전송하는 단계와, 상기 카드 관리 시스템으로부터 통신망을 통해 포인트 사용 승인 정보를 수신하는 단계와, 상기 포인트 사 용 승인 정보를 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계와, 상기 가맹점 단말기로부터 상기 사용자에 대한 가입 신청 등록 요청을 수신하는 단계와, 상기 가입 신청 등록 요청을 등록하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법이 제공되고, 당해 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법의 수행을 가능하게 하는 시스템, 장치 및 기록매체가 제공된다.

상기 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법은 상기 사용자의 상기 이동 통신 서비스 이용에 따른 콜 포인트 적립 기준을 미리 설정하는 단계와, 상기 콜 포인트 적립 기준에 따라 상기 사용자의 상기 이동 통신 서비스 이용에 대한 콜 포인트를 할당하는 단계와, 미리 지정된 기간마다 상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 콜 포인트 요청 정보를 수신하는 단계와, 상기 사용자와 상응하여 적립된 적립 콜 포인트 정보를 산출하는 단계와, 상기 산출된 콜 포인트 정보를 상기 카드 관리 시스템으로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상기 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법은 상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 적립 콜 포인트 정보에 대한 삭감 요청을 수신하는 단계와, 상기 삭감 요청에 상응하여, 상기 사용자와 상응하여 적립된 적립 콜 포인트 정보를 갱신 등록하는 단계를 더 포함할 수 있다.

본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따르면, 사용자가 이동 통신 서비스를 이용하기 위해 이동 통신 단말기를 구매하는 경우에, 폰 세이브 서비스(즉, 상기 사용자가 상기 이동 통신 단말기에 할당된 구매 비용 중 일부 금액만을 초기에 지불하고, 구매 잔금은 상기 신용 카드의 사용에 의해 적립되는 포인트를 이용하여 추 후 지불하도록 하는 서비스)를 이용하여 상기 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 신용 카드사에 포함된 카드 관리 시스템에서 상기 사용자의 적립 포인트를 관리하는 방법에 있어서, 상기 사용자의 신용 카드 사용에 따른 포인트 적립 기준을 미리 설정하는 단계와, 상기 사용자를 위하여 이동 통신 서비스 시스템 또는 가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 상기 폰 세이브 서비스를 이용한 상기 이동 통신 단말기 구매 요청을 수신하는 단계와, 상기 이동 통신 서비스 시스템 또는 상기 가맹점 단말기로 통신망을 통해 상기 이동 통신 단말기 구매 요청에 상응하는 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 단계와, 상기 사용자의 이동 통신 단말기 구매 정보를 저장부에 저장하는 단계와, 상기 신용 카드사로부터 제공받은 신용 카드를 사용하는 상기 사용자에게 상기 포인트 적립 기준에 따른 포인트를 할당하는 단계와, (a) 상기 할당된 포인트를 이용하여 미리 지정된 기간마다 적립 포인트를 산출하는 단계와, (b) 상기 적립 포인트를 상기 구매 잔금에 충당하는 단계와, 상기 구매 잔금이 소멸될 때까지 상기 단계 (a), 단계 (b)를 반복하여 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법이 제공되고, 당해 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법의 수행을 가능하게 하는 시스템, 장치 및 기록매체가 제공된다.

상기 이동 통신 단말기 구매 정보는 적어도 상기 사용자의 이름, 상기 신용 카드의 카드 번호, 상기 구매 잔금 정보를 포함할 수 있다.

상기 이동 통신 단말기 구매 요청은 적어도 상기 신용 카드 관련 정보를 포함할 수 있다.

그리고, 상기 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 단계는 상기 신용 카드 관련 정보와 미리 설정된 잔액 기준을 이용하여, 상기 구매 잔액 정보를 산출하는 단계와, 상기 구매 잔액 정보를 포함하는 상기 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 상기 이동 통신 서비스 시스템 또는 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명의 바람직한 또 다른 실시예에 따르면, 사용자가 이동 통신 서비스를 이용하기 위해 이동 통신 단말기를 구매하는 경우에, 폰 세이브 서비스를 이용하여 상기 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 신용 카드사에 포함된 카드 관리 시스템에서 상기 사용자의 적립 포인트를 관리하는 방법에 있어서, 상기 사용자의 신용 카드 사용에 따른 포인트 적립 기준을 미리 설정하는 단계와, 상기 사용자를 위하여 이동 통신 서비스 시스템 또는 가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 상기 폰 세이브 서비스를 이용한 상기 이동 통신 단말기 구매 요청을 수신하는 단계와, 상기 이동 통신 서비스 시스템 또는 상기 가맹점 단말기로 통신망을 통해 상기 이동 통신 단말기 구매 요청에 상응하는 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 단계와, 상기 사용자의 이동 통신 단말기 구매 정보를 저장부에 저장하는 단계와, 상기 신용 카드사로부터 제공받은 신용 카드를 사용하는 상기 사용자에게 상기 포인트 적립 기준에 따른 카드사 포인트를 할당하는 단계와, (a) 미리 지정된 기간마다 상기 이동 통신 단말기를 통해 상기 이동 통신 서비스를 수행하는 이동 통신 서비스 시스템으로 상기 사용자와 상응하여 적립된 콜 포인트 정보 요청을 전송하는 단계와, (b) 상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 상기 사용자에 대한 적 립 콜 포인트 정보를 수신하는 단계와, (c) 상기 할당된 카드사 포인트를 이용하여 미리 지정된 기간마다 적립 카드사 포인트를 산출하는 단계와, (d) 상기 적립 콜 포인트 정보와 상기 적립 카드사 포인트를 이용하여 총 적립 포인트를 산출하는 단계와, (e) 상기 총 적립 포인트를 상기 구매 잔금에 충당하는 단계와, 상기 구매 잔금이 소멸될 때까지 상기 단계 (a) 내지 단계 (e)를 반복하여 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법이 제공되고, 당해 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법의 수행을 가능하게 하는 시스템, 장치 및 기록매체가 제공된다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면들을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.

그리고, 신용 카드 서비스에 가입한 가입자가 적립된 포인트를 구매 대금의 일부로 이용할 수 있는 물품의 종류(예를 들어, 백색 가전, 서적, 이동 통신 단말기 등)는 제한되지 않으나, 설명의 편의상 이하로는 당해 물품이 이동 통신 단말기인 경우를 중심으로 설명하기로 한다. 그리고, 본 발명에 따른 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템을 구성하는 각각의 수단은 전 도면을 통해 동일한 참조 부호를 사용하기로 한다.

도 1은 본 발명에 따른 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템의 개략적인 전체 구성도이다.

도 1을 참조하면, 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템은 가입자(110), 이동 통신 서비스 가맹점(120 - 이하, 가맹점이라 칭함), 이동 통신 서비스 시스템(130), 신용 카드사(140) 등을 포함할 수 있다.

먼저 임의의 이동 통신 서비스 시스템(130)과 임의의 신용 카드사(140)간에 임의의 가입자의 서비스 이용 내역에 따른 포인트를 통합하여 미리 지정된 용도(예를 들어, 이동 통신 단말기의 구매 대금으로 이용 등)로 이용할 수 있도록 계약을 체결한다.

이후, 당해 신용 카드사(140)에 가입하여 신용 카드를 제공받은 가입자는 당해 신용 카드 이용에 의해 적립된 포인트(즉, 신용 카드사(140)에서 관리하는 포인트)를 이용하여 이동 통신 단말기 구매 대금을 지불할 수 있도록 설정(이하, 폰 세이브 서비스(Phone Save Service)라 칭함)된 이동 통신 서비스 시스템(130)의 업무를 수행하는 가맹점(120)에 방문하여, 이동 통신 단말기를 구매한다.

가맹점(120)(예를 들어, 이동 통신 서비스 시스템(130)과 연계된 현실상의 대리점이거나 인터넷 등을 통한 서비스를 수행하는 가상 대리점 등일 수 있음)은 통신망을 통해 신용 카드사(140)에 접속하여 당해 가입자가 보유하고 있는 신용 카드의 유효성 여부 등을 검사한 후, 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있는 가입자인지 여부를 검사한다.

이때, 가맹점(120)에서 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있는 가입자인지 여부는 당해 가입자가 신용 불량자로 등재되어있는지 여부, 당해 신용 카드의 존속 기간, 비밀 번호 등의 정확성 등을 통해 검사할 수 있다.

또한, 당해 가입자가 신용 카드사(140)에서 인정하는 우수 고객인 경우에는 추가 혜택(예를 들어, 포인트를 이용하여 지불할 수 있는 범위의 확대 등)을 부여할 수 있음은 물론이다.

당해 가입자의 신용 카드 및 신용 카드 정보가 유효한 경우에, 당해 가입자는 적립 포인트와 일부 현금을 이용하거나, 적립 포인트와 이동 통신 서비스 사업자가 시행하는 할부 시스템을 이용하거나, 적립 포인트와 신용 카드의 신용 결제를 이용하는 등의 다양한 방법을 통해 이동 통신 단말기를 구매하여, 이동 통신 서비스 시스템(130)에 가입하거나 기기 변경 등의 작업을 수행할 수 있다.

그리고, 당해 가입자가 이동 통신 단말기 구매시에 현금이나 신용 결제를 통해 지불한 금액 이외에 적립 포인트를 이용하여 단말기 대금을 지불하기로 한 부분에 대해서는, 당해 가입자에 대해 신용 카드사(140)에서 관리하는 기존의 적립 포인트와 추후 당해 가입자의 당해 신용 카드 사용에 의해 발생하는 적립 포인트를 이용하여 지불하도록 할 수 있다.

또한, 당해 폰 세이브 서비스를 이용하기 위해 적용되는 적립 포인트는 당해 신용 카드사(140)에서 관리하는 적립 포인트 외에, 당해 가입자가 이동 통신 서비스 시스템(130)을 이용함으로써 발생하는 적립 포인트(이하, 콜 포인트(call point)라 칭함)를 합산하여 이용하도록 할 수 있다.

이제까지 도 1을 참조하여, 본 발명에 대해 개략적으로 설명하였으며, 당해 가입자의 신용 카드 정보 확인이나 가입 처리 등을 가맹점(120)에서 수행하는 방법을 중심으로 설명하였다.

그러나, 실제로는 신용 카드 정보 확인이나 가맹점(120)에서의 가입 처리 요 청에 따라 이동 통신 서비스 사업자가 이동 통신 서비스 시스템(130)을 이용하여 수행하는 것이 일반적이며, 보다 용이하기 때문에 이하에서는 이동 통신 서비스 시스템(130)에서 관련 작업을 수행하는 경우를 중심으로 설명하기로 한다.

도 2a 및 도 2b는 본 발명에 따른 이동 통신 서비스 시스템에서 가입자에 대한 신규 가입 처리 절차를 나타낸 순서도이고, 도 3은 본 발명에 따른 이동 통신 서비스 시스템에서 신용 카드 신규 발급 요청을 수행하는 과정을 나타낸 순서도이다.

도 2a 및 도 2b를 참조하여, 본 발명에 따른 신규 가입 절차를 설명함에 있어 도 2a 및 도 2b라는 도면 번호에 구애되지 않고 계속 이어서 설명하기로 한다.

그리고, 당해 가입자는 가맹점(120)(예를 들어, 이동 통신 서비스 시스템(130)과 연계된 현실상의 대리점이거나 인터넷 등을 통한 서비스를 수행하는 가상 대리점 등일 수 있음)을 통해 신규 가입 신청을 의뢰하였고, 당해 가맹점(120)은 가입자의 신규 가입 신청을 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송하여 신규 가입 절차가 이루어지도록 하는 경우를 중심으로 설명한다.

도 2를 참조하면, 단계 210에서 이동 통신 서비스 시스템(130)은 가맹점(120)으로부터 임의의 가입자에 대한 이동 통신 서비스 이용을 위한 신규 가입 신청을 수신한다.

가맹점(120)으로부터 통신망을 통해 수신되는 신규 가입 신청 내에는 예를 들어, 당해 가입자의 이름(즉, 홍길동), 주민 등록 번호, 전화번호, 주소, 통신 요 금 이체용 은행 계좌번호, 적립 포인트를 이용하여 이동 통신 단말기의 구매가 가능하도록 설정된 신용 카드(이하, 폰 세이브 카드라 함)의 관련 정보(예를 들어, 카드사 구분, 카드 번호, 유효기간, 카드 발급 일자 등) 등이 포함될 수 있다.

단계 215에서 이동 통신 서비스 시스템(130)은 가맹점(120)으로부터 수신된 신규 가입 신청 내에 폰 세이브 카드의 카드 정보가 포함되어 있는지 여부를 검사한다.

본 발명에 따른 폰 세이브 카드는 현재 일반적으로 사용되고 있는 일반 신용 카드이거나 폰 세이브 서비스 전용으로 설정된 신용 카드일 수 있다.

단계 215의 검사 결과로, 만일 당해 가입 신청 내에 카드 번호가 포함되어 있지 않은 경우에는 단계 410(도 3참조)으로 진행하고, 그렇지 않은 경우에는 단계 220으로 진행하여 당해 가입자의 폰 세이브 카드와 관련된 카드 정보(예를 들어, 카드사 구분, 카드 번호, 유효기간, 카드 발급 일자 등)를 통신망을 통해 당해 카드사 구분에 상응하는 신용 카드사(140)에 포함된 카드 관리 시스템(160)으로 전송한다.

카드 관리 시스템(160)은 단계 225를 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 카드 정보를 수신하고, 단계 230으로 진행하여 당해 카드 정보의 유효성 여부를 검사한다.

그리고, 단계 235로 진행하여 카드 관리 시스템(160)은 단계 230에 의한 카드 정보의 유효성 검사 결과 데이터를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 240에서 카드 관리 시스템(160)으로부터 수신되는 검사 결과 데이터를 수신하고, 단계 245로 진행하여 당해 카드 정보가 유효한지 여부를 검사(즉, 검사 결과 데이터 내에 당해 카드 정보가 유효하다는 검사 결과고 포함되어 있는지 여부를 조사)한다.

단계 245의 검사 결과로 당해 카드 정보가 유효한 경우에는 단계 250으로 진행하고, 그렇지 않은 경우에는 단계 410(도 3참조)으로 진행한다.

단계 250에서 이동 통신 서비스 시스템(130)은 당해 가입자에게 신용 판매를 허용해도 되는지를 확인하기 위해 신용 판매 요청을 통신망을 통해 카드 관리 시스템(160)으로 전송한다.

단계 255에서 카드 관리 시스템(160)은 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 신용 판매 요청을 수신하고, 당해 가입자의 신용 구매 한도가 남아있는지를 확인한 후, 신용 구매 한도가 남아 있는 경우에는 단계 260으로 진행하여 신용 판매 승인 정보를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

단계 265에서 이동 통신 서비스 시스템(130)은 카드 관리 시스템(160)으로부터 신용 판매 승인 정보를 수신하고, 단계 270으로 진행하여 폰 세이브 서비스 요청 정보를 카드 관리 시스템(160)으로 전송한다.

단계 275에서 카드 관리 시스템(160)은 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 폰 세이브 서비스 요청을 수신하고, 단계 280으로 진행하여 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있는지 여부를 검사한다.

단계 280의 검사 결과로 만일 폰 세이브 서비스를 이용할 수 없는 가입자(예 를 들어, 신용 불량자로 등록된 가입자 등)인 경우에는 단계 285로 진행하여 오류 메시지(예를 들어, "홍길동님은 폰 세이브 서비스를 이용하실 수 없습니다." 등)를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 290에서 카드 관리 시스템(160)으로부터 오류 메시지를 수신하고 단계를 종료한다. 물론, 이때 가입 신청을 전송한 가맹점(120)으로 오류 메시지를 전송하는 과정을 더 포함할 수 있다.

다시 단계 280의 검사 결과로 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있는 가입자인 경우에는 단계 295로 진행하여 폰 세이브 서비스 승인 정보를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

이때, 당해 가입자에 상응하여 적립된 포인트 정보를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송하는 단계 및/또는 당해 가입자가 적립 포인트를 이용하여 지불할 수 있는 단말기 대금 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.

이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 300에서 카드 관리 시스템(160)으로부터 폰 세이브 서비스 승인 정보를 수신하고, 단계 305로 진행하여 포인트 사용 요청 정보(즉, 이동 통신 단말기 구매 대금의 일부를 적립 포인트로 지불하기 위한 요청 정보)를 통신망을 통해 카드 관리 시스템(160)으로 전송한다.

카드 관리 시스템(160)은 단계 310을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 포인트 사용 요청 정보를 수신하고, 단계 315로 진행하여 포인트 사용 승인 정보를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 320에서 카드 관리 시스템(160)으로부 터 당해 가입자에 대한 포인트 사용 승인 정보를 수신하고, 단계 325로 진행하여 당해 가입자의 가입 신청 정보를 등록한다.

단계 330에서 이동 통신 서비스 시스템(130)은 가입자의 가입 신청에 대한 처리 결과(예를 들어, 처리 완료 등)를 카드 관리 시스템(160)으로 전송하고, 단계 335에서 카드 관리 시스템(160)은 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 전송되는 처리 결과 정보를 수신한다.

물론, 이때 카드 관리 시스템(160)에서 추후 당해 가입자에 대해 발생하는 적립 포인트를 단말기 대금의 잔액으로 충당하기 위해 당해 가입자 관련 정보를 등록하고 관리하는 단계를 더 포함할 수 있다.

도 2a 및 도 2b를 참조하여 설명한 본 발명에 따른 신규 가입 절차에 대해 이해의 편의를 도모하기 위해 이동 통신 서비스 시스템(130)에 신규 가입하여 이동 통신 서비스를 이용하고자 하는 가입자(예를 들어, 홍길동)가 이동 통신 단말기를 폰 세이브 서비스를 이용하여 구매하는 경우를 예로 들어 간략히 다시 한번 설명하기로 한다.

이동 통신 서비스를 신규로 이용하고자 하는 홍길동이란 신규 가입자가 가맹점(120)을 통해 제출한 신규 가입 신청서(또는 신규 가입 신청 요청 정보)가 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)에 수신되었다고 하면, 당해 신규 가입 신청 요청 정보 내에는 홍길동의 이름, 주소, 전화번호, 통화 요금 이체용 은행 계좌번호, 폰 세이브 카드 관련 정보(예를 들어, 유효기간, 카드번호, 카드사 구분) 등이 포함되어진다.

이동 통신 서비스 시스템(130)은 폰 세이브 카드 관련 정보 내에 포함된 카드사 구분 정보를 이용하여 관련된 신용 카드사(140)의 카드 관리 시스템(160)으로 홍길동이라는 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있는 유효한 가입자인지를 확인 요청한다.

이때, 홍길동이라는 당해 가입자가 유효한 폰 세이브 카드를 보유한 신용 카드사의 유효한 회원인 경우에는 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있는 유효한 가입자임을 표시하는 확인 정보를 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

이후, 이동 통신 서비스 시스템(130)은 당해 가입자가 이동 통신 서비스에 가입하기 위해 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 신규로 구매할 수 있는 가입자임을 표시하는 정보를 당해 가맹점(120)으로 전송한다.

이때, 당해 가입자가 신용 카드사(140)에서 인정하는 우수 고객인지 여부를 표시하는 정보를 더 포함하도록 할 수 있다.

그리고, 가맹점(120)에서는 당해 가입자가 구매를 원하는 이동 통신 단말기의 구매 대금(예를 들어, 50만원)인 경우에 당해 가입자로부터 미리 지정된 비율만큼만 현금 또는 폰 세이브 카드를 이용한 신용 판매 방법 등으로 미리 지급(예를 들어, 30만원)받고, 당해 가입자의 이동 통신 서비스 신규 가입을 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 요청하게 된다.

또한, 당해 가입자가 우수 고객인 경우에 추가 혜택(예를 들어, 포인트를 이용하여 지불할 수 있는 단말기 구매 대금의 범위 확대 등)이 부여되는 경우에는 보 다 적은 양의 금액을 초기 지급하고 이동 통신 단말기를 구매할 수도 있다.

물론, 이 단계는 당해 가입자의 신용 카드 정보를 확인하기 이전에 최초의 단계에서 수행하도록 할 수도 있다.

이후, 이동 통신 서비스 시스템(130)은 당해 가입자에 대한 신규 가입 요청을 처리하여 당해 가입자가 이동 통신 서비스를 이용할 수 있도록 한다.

이제까지, 도 2a 및 도 2b를 참조하여 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매하고, 이동 통신 서비스 시스템(130)에 신규 가입하는 경우를 중심으로 설명하였으나, 이는 당해 가입자가 이동 통신 단말기만을 구매하고 이동 통신 서비스 시스템(130)에 대해서는 기기 변경으로 등록하는 경우에도 유사하게 적용할 수 있으므로 이에 대한 설명은 생략하기로 한다.

이하, 도 3을 참조하여 당해 가입자의 신용 카드 정보가 유효하지 않거나, 당해 가입자가 신용 카드를 보유하고 있지 않은 경우에, 당해 가입자에게 신규 신용 카드를 제공함과 동시에 본 발명에 따른 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있도록 하는 방법에 대해 설명하기로 한다.

즉, 도 3은 다시 도 2a를 참조할 때, 단계 215의 검사 결과로 당해 가입자의 가입 신청 정보 중에 신용 카드 관련 정보가 포함되어 있지 않거나, 단계 245의 검사 결과로 당해 가입자가 제시한 카드 관련 정보가 유효하지 않는 경우에 당해 가입자에게 신규 신용 카드를 제공하기 위한 방법을 제시한다.

도 3을 참조하면, 단계 410에서 이동 통신 서비스 시스템(130)은 당해 가입자에게 신규 카드 발급이 가능한지 여부를 확인하기 위해 카드 관리 시스템(160)으 로 신규 카드 발급 조회 요청 정보를 전송한다. 이때, 당해 신규 카드 발급 조회 요청 정보는 가입자의 이름, 주민등록번호 등의 정보를 포함할 수 있다.

단계 415에서 카드 관리 시스템(160)은 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 신규 카드 발급 조회 요청 정보를 수신하고, 단계 420으로 진행하여 당해 가입자에게 신규 신용 카드 발급이 가능한지 여부를 검사한다.

단계 420의 검사 결과로 당해 가입자에게 신규 신용 카드 발급이 가능하지 않은 경우에는 단계 425로 진행하여 에러 메시지(예를 들어, "현재 시스템 정비 중입니다." 등)를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

그리고, 이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 430에서 당해 에러 메시지를 수신하고, 단계를 종료한다. 물론, 이동 통신 서비스 시스템(130)에서 당해 가맹점(120)으로 당해 에러 메시지를 전송하여, 당해 가입자가 구매를 원하는 이동 통신 단말기에 대한 요금을 전액 청구할 수 있도록 하거나, 추후 다시 시도하도록 할 수 있다.

또한, 단계 420의 검사 결과로 당해 가입자에게 신규 카드 발급이 가능한 경우에는 단계 435로 진행하여, 단계 420의 검사 결과(예를 들어, "예를 들어, 신규 카드 발급 가능합니다" 등)를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

단계 440에서 이동 통신 서비스 시스템(130)은 카드 관리 시스템(160)으로부터 검사 결과를 수신하고, 단계 445로 진행하여 당해 가입자로부터 카드 발급 동의 정보가 수신되는지 여부를 검사한다.

물론, 단계 440을 통해 검사 결과가 수신되는 경우에 당해 가입자의 가입 신청을 요청한 가맹점(120)으로 카드 발급 동의 요청 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있으며, 또한 당해 가입자로부터 신규 신용 카드 발급 요청시에만 본 발명에 따른 신규 가입이 가능한 경우라면 단계 445는 생략될 수 있다.

단계 445의 검사 결과로 카드 발급 동의 정보가 수신되지 않는 경우에는 단계를 종료한다. 물론, 이때 당해 가입자가 보유한 다른 신용 카드나 현금으로 이동 통신 단말기의 구매 대금을 지불하도록 요청할 수 있다.

또한, 단계 445의 검사 결과로 당해 가입자 또는 가맹점(120)으로부터 카드 발급 동의 정보가 수신되는 경우에는 이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 450으로 진행하여 신규 카드 발급 요청을 통신망을 통해 카드 관리 시스템(160)으로 전송한다. 당해 신규 카드 발급 요청을 전송하는 경우에, 당해 가입자의 이름, 주민등록정보 등을 더 포함하도록 할 수 있다.

단계 455에서 카드 관리 시스템(160)은 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 신규 카드 발급 요청 정보를 수신하고, 단계 460으로 진행하여 당해 가입자가 신규 신용 카드를 발급받을 수 있는 가입자인지 여부를 검사한다.

단계 460의 검사 결과로 신규 신용 카드 발급이 불가능한 가입자(예를 들어, 신용 불량자)인 경우에는 단계 465로 진행하여 에러메시지(예를 들어, "신규 카드를 발급할 수 없는 고객입니다" 등)를 전송한다.

이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 470에서 카드 관리 시스템(160)으로부터 에러 메시지를 수신하고 단계를 종료한다. 물론, 이동 통신 서비스 시스템(130) 에서 당해 가맹점(120)으로 당해 에러 메시지를 전송하여, 당해 가입자가 구매를 원하는 이동 통신 단말기에 대한 요금을 전액 청구할 수 있도록 할 수 있다.

그러나, 단계 460의 검사 결과로 신규 신용 카드 발급이 가능한 가입자인 경우에는 단계 475로 진행하여 신규 카드 발급에 대한 처리 결과를 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

그리고, 이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 480에서 카드 관리 시스템(160)으로부터 처리 결과를 수신한다.

이와 같이, 신규 카드 발급이 처리됨과 동시에 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있도록 설정할 수도 있으나, 신규 신용 카드를 당해 가입자가 현물로 제공받은 후에야 비로소 폰 세이브 서비스를 이용할 수 있도록 제한할 수도 있다.

도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 카드 관리 시스템에서 이동 통신 단말기 구매 잔액을 가입자의 적립 포인트를 이용하여 결제하도록 하는 방법을 나타낸 순서도이다.

앞서 설명한 본 발명에 따른 폰 세이브 서비스란 가맹점(120)을 통해 이동 통신 단말기를 구매하여 기기 변경 또는 이동 통신 서비스에 신규 가입하고자 하는 가입자가 가맹점(120)에서 당해 이동 통신 단말기를 구매하고자 할 때 단말기 구매 대금 전액을 현금 또는 신용 카드 등을 이용하여 지불하지 않도록 하고, 일부 금액만을 현금 또는 신용 카드 등을 이용하여 지불하도록 하고 나머지 잔액은 당해 가입자가 신용 카드 사용 등으로 발생하는 포인트를 이용하여 지불하도록 하는 서비 스이다.

따라서, 당해 가입자는 이동 통신 단말기 구매시에 필요한 금액 전부를 당해 가맹점(120)에 지불하지는 않으나, 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 신청하여 신용 카드사(140)에서 승인 작업이 완료된 경우라면 나머지 차액은 신용 카드사(140)에서 미리 이동 통신 서비스 사업자 또는 이동 통신 단말기 제조 회사로 지불하게 된다.

그리고, 신용 카드사(140)에서 미리 지불한 금액에 대해서는 당해 신용 카드사(140)에서 당해 가입자가 신용 카드 사용 등으로 이미 적립한 포인트와 추후 신용 카드 사용 등으로 인해 발생되는 포인트를 이용하여 지불받게 되는 것이다.

이하, 도 4를 참조하여 신용 카드사(140)에서 카드 관리 시스템(160)을 이용하여 당해 가입자가 구매한 이동 통신 단말기의 구매 잔액을 지불 받는 방법을 설명하면 다음과 같다.

단계 510에서 카드 관리 시스템(160)은 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매하였는지 여부, 즉 폰 세이브 서비스가 수행되었는지 여부를 검사한다.

단계 510의 검사 결과로 폰 세이브 서비스가 수행된 경우에는 단계 515로 진행하고, 그렇지 않은 경우에는 단계를 종료한다.

단계 515에서 카드 관리 시스템(160)은 당해 가입자와 상응하여 존재하는 적립 포인트(즉, 카드사 포인트)를 산출한다.

이는 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용하기 이전에 당해 신용 카드를 이용한 경우라면 적립된 포인트가 존재할 것이고, 만약 적립된 포인트가 존재하는 경우라면 당해 포인트도 폰 세이브 서비스를 위한 포인트로 사용하기 위한 것이다. 물론, 이 경우에 당해 가입자의 요청이 있는 경우에만 폰 세이브 서비스를 위한 포인트로 사용하도록 하는 방법(이때 원하는 비율을 당해 가입자가 선택할 수 있음)과 당해 가입자의 요청이 없는 경우에만 폰 세이브 서비스에 적용되지 않는 포인트로 분류하는 방법 등을 적용할 수 있다.

단계 520에서 카드 관리 시스템(160)은 당해 가입자에 상응하여 이미 적립된 포인트를 이용하여 단말기 구매 대금의 잔액을 지불한 후, 추가로 필요로 되는 포인트를 산출한다.

예를 들어, 당해 단말기 구매 대금이 50만원이고, 폰 세이브 서비스를 이용하는 경우에 당해 가입자는 초기에 30만원만 현금 또는 신용 카드를 이용하여 지불하면 20만원은 적립 포인트로 결제할 수 있는 경우라고 하자.

이때, 적립 포인트를 현금으로 인정하는 환산 비율이 1포인트당 1원이라고 할 때 당해 가입자는 20만 포인트만 적립하여 단말기 구매 대금 잔액으로 지불되도록 하면 이동 통신 단말기의 매매 대금에 대한 결제가 완료되는 것이다.

또한, 당해 가입자가 폰 세이브 서비스를 이용하기 이전에 이미 적립한 포인트가 8만 포인트라고 한다면, 당해 가입자는 추후 12만 포인트만 더 적립하면 이동 통신 단말기의 매매 대금에 대한 결제를 완료할 수 있게 된다.

따라서, 앞의 예에서 보면 카드 관리 시스템(160)은 단계 520에서 추가로 필요로 되는 12만 포인트를 산출하는 것이다.

그리고, 카드 관리 시스템(160)은 단계 525에서 미리 지정된 기간(예를 들어, 1개월)이 경과하였는지를 검사한다.

단계 525의 검사 결과로 미리 지정된 기간이 경과되지 않았다면 단계 525에서 미리 지정된 기간이 경과할 때까지 대기한다.

그러나, 미리 지정된 기간이 경과하였다면 단계 530으로 진행하여 당해 기간동안 적립된 포인트를 산출한다. 물론, 이 경우에도 당해 가입자에 의해 또는 신용 카드사(140)의 기준에 의해 이동 통신 단말기의 구매 대금으로 이용할 수 있는 포인트 비율이 설정되어 있다면 이러한 기준에 따라 포인트를 산출한다.

물론, 단계 525 내지 단계 530을 카드 관리 시스템(160)이 항상 수행하도록 할 수도 있으나, 당해 가입자에게 신용 카드 사용에 따른 고지서를 발급할 시점에서만 수행하도록 할 수도 있다.

단계 535에서 카드 관리 시스템(160)은 단계 515와 단계 530을 통해 산출된 포인트를 이용하여 당해 가입자가 구매한 이동 통신 단말기에 대한 잔액 결제가 완료되었는지 여부를 검사한다. 이때, 적립된 포인트 중에서 일정 비율(예를 들어, 10%)만 이동 통신 단말기 구매 대금의 잔액에 대해 결제가 가능하도록 미리 설정할 수 있음은 물론이다.

만일 이동 통신 단말기 구매 잔액에 대한 결제가 완료되었다면 단계를 종료하고, 그렇지 않은 경우에는 단계 520으로 진행하여 관련 작업을 반복하여 수행한다.

물론, 이외에도 당해 가입자가 일정 기간(예를 들어, 6개월) 동안 포인트를 발생시키지 않거나, 당해 가입자가 신용 카드 사용을 해지하는 등의 경우에는 포인트로 결제되지 않는 잔액에 대해서는 당해 고지서 내에 함께 포함하여 당해 가입자에게 통지하는 단계를 더 포함할 수도 있다.

도 5 및 도 6은 본 발명에 따른 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매한 가입자의 가입자 정보를 등록하고 관리하기 위한 데이터 관리 테이블의 형태를 예시한 도면이다.

도 5는 당해 가입자가 사용하는 폰 세이브 카드 관련 정보를 관리하기 위한 데이터 관리 테이블로서, 당해 가입자의 주민등록번호 입력 필드, 카드 종류 구분 필드, 유효 사용 가능 시점 정보 필드, 유효 사용 가능 종점 정보 필드, 카드 발급 이력 정보 필드, 대리점 코드 필드, 결제 관련 정보 필드 등을 포함할 수 있다.

그리고, 도 6은 당해 가입자에 대한 폰 세이브 서비스 관련 정보를 관리하기 위한 데이터 관리 테이블로서, 제휴 카드 번호 필드, 거래 구분 필드, 거래 승인 확인 필드, 거래 일자 필드, 거래 금액 필드, 단말기 가격 필드, 잔여 금액 필드 등을 포함할 수 있다.

도 7은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 카드 관리 시스템에서 이동 통신 단말기 구매 잔액을 가입자의 적립 포인트를 이용하여 결제하도록 하는 방법을 나타낸 순서도이다.

앞서 도 4를 참조하여 설명한 방법은 신용 카드사(140)에서 관리하는 카드사 포인트만을 이용하여 단말기 잔액을 지불할 수 있는 방법이었으나, 도 7에 도시된 방법은 카드사 포인트 외에 당해 가입자가 이동 통신 서비스를 이용함으로써 발생 하는 콜 포인트를 이용해서도 단말기 잔액을 지불할 수 있는 방법에 대한 것이다.

그리고, 도 7을 참조하여 본 발명에 따른 가입자의 적립 포인트를 이용하여 이동 통신 단말기의 구매 잔액을 결제하는 방법을 설명함에 있어, 앞서 도 4를 참조하여 설명한 사항과 중복되는 부분(단계 510 내지 단계 520)에 대한 설명은 생략하기로 한다.

도 7을 참조하면, 단계 610에서 카드 관리 시스템(160)은 미리 지정된 기간(예를 들어, 1개월)이 경과하였는지를 검사한다. 단계 610의 검사 결과로 미리 지정된 기간이 경과되지 않았다면 단계 610에서 미리 지정된 기간이 경과할 때까지 대기한다.

그러나, 단계 610의 검사 결과로 미리 지정된 기간이 경과한 경우에는 단계 615로 진행하여, 당해 가입자가 이동 통신 서비스를 이용함으로써 적립된 적립 콜 포인트 정보에 대한 제공 요청을 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로 전송한다.

이동 통신 서비스 시스템(130)은 단계 620에서 적립 콜 포인트 정보에 대한 제공 요청을 수신하고, 단계 625로 진행하여 당해 기간동안 적립된 콜 포인트(또는 미사용 상태의 총 적립 콜 포인트)를 산출하고, 단계 630으로 진행하여 산출된 당해 가입자의 콜 포인트 정보를 통신망을 통해 카드 관리 시스템(160)으로 전송한다.

이때, 카드 관리 시스템(160)의 요청에 의해 이동 통신 서비스 시스템(130)에서 당해 가입자에 대한 정보를 제공함에 대해 미리 당해 가입자에 의한 승인 작 업을 수행(예를 들어, 폰 세이브 서비스 이용을 원하는 경우에는 정보 제공에 동의하도록 조건 설정 등)할 수 있으며, 당해 가입자에 대한 콜 포인트 정보를 제공하는 경우에도 최소한의 정보(예를 들어, 카드번호, 이름, 콜 포인트 정보)만을 제공하도록 설정하고, 카드 관리 시스템(160)과 이동 통신 서비스 시스템(130)간의 송수신되는 정보를 암호화하여 보호하는 방법 등을 이용할 수 있다.

물론, 이 경우에도 적립된 콜 포인트는 당해 가입자의 요청에 따라 이동 통신 단말기의 구매 잔액 충당을 위해 이용되지 않도록 할 수도 있으며, 이 경우라면 앞서 도 4와 같은 방법이 이용될 것이다.

카드 관리 시스템(160)은 단계 635를 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 당해 가입자에 대한 적립 콜 포인트 정보를 수신하고, 단계 640으로 진행하여 신용 카드사(140)에서 관리하는 당해 가입자에 대한 적립 포인트(즉, 카드사 포인트)를 산출한다.

그리고, 카드 관리 시스템(160)은 단계 635를 통해 수신한 적립 콜 포인트 정보와 단계 640을 통해 산출한 카드사 포인트를 이용하여 총 적립 포인트를 산출한다.

예를 들어, 카드 관리 시스템(160)에서 당해 가입자와 상응하여 단계 635를 통해 이동 통신 서비스 시스템(130)으로부터 수신한 콜 포인트가 5000포인트이고, 단계 640을 통해 산출된 카드사 포인트가 3000포인트라고 하고, 카드 관리 시스템(160)에서 인정하는 환율이 콜 포인트 1포인트당 0.5 카드사 포인트이고, 카드사 포인트는 1포인트당 1원이라고 한다면, 당해 가입자에 대해 인정되는 총 적립 포인트는 5500카드사 포인트에 해당되고, 이는 현금 5500원과 상응하는 가치를 가지게 되는 것이다.

그리고, 단계 650에서 카드 관리 시스템(160)은 단계 645를 통해 산출된 총 적립 포인트와 이동 통신 단말기 구매에 대한 미결제 잔액을 비교하여 당해 적립 포인트를 이용하여 미결제 잔액을 결제하도록 하였을 때 구매 대금 잔액이 모두 소멸되는지 여부를 검사한다.

단계 650의 검사 결과로 만일 일부 미결제 잔액이 잔존하는 경우에는 단계 610으로 다시 진행하고 도 6에 도시된 단계를 다시 수행한다.

그러나, 모든 미결제 잔액이 소멸되는 경우라면 폰 세이브 서비스에 따른 수행 절차를 종료하게 된다.

본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않으며, 많은 변형이 본 발명의 사상 내에서 당 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 가능함은 물론이다.

상술한 바와 같이 본 발명은, 이동 통신 서비스 사업자와 연계된 신용 카드 서비스 가입자가 이동 통신 단말기를 구매하고자 할 때 초기에 일부 금액만을 지불한 후, 단말기 대금의 잔액은 당해 가입자에 대한 적립 포인트로서 지불할 수 있도록 할 수 있다.

또한, 본 발명은 신용 카드 서비스 가입자에게 다양한 부가 혜택을 부여하여 당해 가입자의 물품 구매가 주로 신용 카드를 이용하여 이루어질 수 있도록 유도함 으로써, 건전한 상거래 질서의 확립을 기대할 수 있다.

Claims (14)

1. 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 가맹점 단말기가 폰 세이브 서비스를 수행하는 방법에 있어서,

   입력된 사용자의 카드 관련 정보를 통신망을 통해 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계-여기서, 상기 카드 관련 정보는 적어도 상기 사용자의 이름, 상기 사용자가 보유한 신용 카드의 카드 번호, 카드사 구분 정보를 포함함-;

   상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 수신된 상기 카드 관련 정보에 대한 유효성 검사 결과 데이터를 이용하여 상기 카드 관련 정보의 유효성 여부를 판단하는 단계;

   상기 카드 관련 정보가 유효한 경우, 폰 세이브 서비스 요청이 입력되면 상기 입력된 폰 세이브 서비스 요청을 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계;

   상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 폰 세이브 서비스 승인 정보가 수신되면, 입력된 포인트 사용 요청 정보를 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계;

   상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 포인트 사용 승인 정보를 수신하는 단계; 및

   가입 신청 등록 요청을 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 전송하는 단계를 포함하되,

   상기 폰 세이브 서비스는 이동통신 서비스 사업자와 신용카드 사업자간의 사전 계약에 의해 상기 이동 통신 단말기의 구매 비용 중 잔금이 상기 사용자의 신용 카드의 사용에 의해 적립되는 포인트로서 추후 지불되는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
2. 제1항에 있어서,

   상기 사용자가 신용 카드를 보유하고 있지 않은 경우, 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 통신망을 통해 상기 사용자에 대한 신용 카드 발급 요청을 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
3. 제1항에 있어서,

   상기 포인트 사용 승인 정보를 수신하는 단계는,

   상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 상기 사용자의 고객 등급 정보와 상기 고객 등급 정보와 상응하여 미리 지정된 구매 잔금 정보를 수신하는 단계;

   상기 고객 등급 정보와 포인트 사용 가능 범위 정보를 상기 가맹점 단말기에 결합된 표시부에 표시하는 단계

   를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
4. 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 이동 통신 서비스 시스템이 폰 세이브 서비스를 수행하는 방법에 있어서,

   가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 이동 통신 단말기 구매 요청이 수신되면, 상기 이동 통신 단말기 구매 요청 내에 카드 관련 정보가 포함되는지 여부를 검사하는 단계-여기서, 상기 카드 관련 정보는 적어도 사용자의 이름, 상기 사용자가 보유한 신용 카드의 카드 번호, 카드사 구분 정보를 포함함-;

   상기 카드사 구분 정보와 상응하는 신용 카드사의 카드 관리 시스템으로 통신망을 통해 상기 카드 관련 정보를 전송하는 단계;

   상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 카드 관련 정보의 유효성 검사 결과가 수신되면, 상기 수신한 상기 카드 관련 정보의 유효성 검사 결과를 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계;

   통신망을 통해 상기 가맹점 단말기로부터 폰 세이브 서비스 요청이 수신되면, 상기 수신한 폰 세이브 서비스 요청을 통신망을 통해 상기 카드 관리 시스템으로 전송하는 단계;

   상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 폰 세이브 서비스 요청에 상응하는 폰 세이브 서비스 승인 정보가 수신되면, 상기 폰 세이브 서비스 승인 정보를 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계;

   통신망을 통해 상기 가맹점 단말기로부터 포인트 사용 요청 정보이 수신되면, 상기 포인트 사용 요청 정보를 상기 카드 관리 시스템으로 전송하는 단계;

   상기 카드 관리 시스템으로부터 통신망을 통해 포인트 사용 승인 정보가 수신되면, 상기 포인트 사용 승인 정보를 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계;

   상기 가맹점 단말기로부터 상기 사용자에 대한 가입 신청 등록 요청이 수신되면, 상기 가입 신청 등록 요청을 등록하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
5. 제4항에 있어서,

   상기 사용자의 이동 통신 서비스 이용에 따른 콜 포인트 적립 기준을 미리 설정하는 단계;

   상기 콜 포인트 적립 기준에 따라 상기 사용자의 상기 이동 통신 서비스 이용에 대한 콜 포인트를 할당하는 단계;

   미리 지정된 기간마다 상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 콜 포인트 요청 정보를 수신하는 단계;

   상기 사용자와 상응하여 적립된 적립 콜 포인트 정보를 산출하는 단계;

   상기 산출된 콜 포인트 정보를 상기 카드 관리 시스템으로 전송하는 단계

   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
6. 제5항에 있어서,

   상기 카드 관리 시스템으로부터 상기 적립 콜 포인트 정보에 대한 삭감 요청을 수신하는 단계;

   상기 삭감 요청에 상응하여, 상기 사용자와 상응하여 적립된 적립 콜 포인트 정보를 갱신 등록하는 단계

   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
7. 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 신용 카드사에 포함된 카드 관리 시스템이 사용자의 적립 포인트를 관리하는 방법에 있어서,

   사용자의 신용 카드 사용에 따른 포인트 적립 기준을 미리 설정하는 단계;

   상기 사용자를 위하여 이동 통신 서비스 시스템 또는 가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 상기 폰 세이브 서비스를 이용한 이동 통신 단말기 구매 요청이 수신되면, 상기 이동 통신 서비스 시스템 또는 상기 가맹점 단말기로 통신망을 통해 상기 이동 통신 단말기 구매 요청에 상응하는 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 단계-여기서, 상기 폰 세이브 서비스는 이동통신 서비스 사업자와 신용카드사간의 사전 계약에 의해 상기 이동 통신 단말기의 구매 비용 중 구매 잔금이 상기 사용자의 신용 카드의 사용에 의해 적립되는 포인트를 이용하여 추후 지불되는 서비스임-;

   상기 사용자의 이동 통신 단말기 구매 정보를 저장부에 저장하는 단계;

   상기 신용 카드사로부터 제공받은 신용 카드를 사용하는 상기 사용자에게 상기 포인트 적립 기준에 따른 포인트를 할당하는 단계;

   (a) 상기 할당된 포인트를 이용하여 미리 지정된 기간마다 적립 포인트를 산출하는 단계;

   (b) 상기 적립 포인트를 상기 구매 잔금에 충당하는 단계;

   상기 구매 잔금이 소멸될 때까지 상기 단계 (a) 내지 단계 (b)를 반복하여 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
8. 제7항에 있어서,

   상기 이동 통신 단말기 구매 정보는 적어도 상기 사용자의 이름, 상기 신용 카드의 카드 번호, 상기 구매 잔금 정보를 포함하는 것

   을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
9. 제7항에 있어서,

   상기 이동 통신 단말기 구매 요청은 적어도 신용 카드 관련 정보를 포함하고,

   상기 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 단계는,

   상기 신용 카드 관련 정보와 미리 설정된 잔액 기준을 이용하여, 상기 구매 잔금을 산출하는 단계;

   상기 구매 잔금에 상응하는 잔액 정보를 포함하는 상기 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 상기 이동 통신 서비스 시스템 또는 상기 가맹점 단말기로 전송하는 단계

   를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
10. 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 신용 카드사에 포함된 카드 관리 시스템이 사용자의 적립 포인트를 관리하는 방법에 있어서,

    사용자의 신용 카드 사용에 따른 포인트 적립 기준을 미리 설정하는 단계;

    상기 사용자를 위하여 이동 통신 서비스 시스템 또는 가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 상기 폰 세이브 서비스를 이용한 이동 통신 단말기 구매 요청이 수신되면, 상기 이동 통신 서비스 시스템 또는 상기 가맹점 단말기로 통신망을 통해 상기 이동 통신 단말기 구매 요청에 상응하는 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 단계-여기서, 상기 폰 세이브 서비스는 이동통신 서비스 사업자와 신용카드사간의 사전 계약에 의해 상기 이동 통신 단말기의 구매 비용 중 구매 잔금이 상기 사용자의 신용 카드의 사용에 의해 적립되는 포인트를 이용하여 추후 지불되는 서비스임-;

    상기 사용자의 이동 통신 단말기 구매 정보를 저장부에 저장하는 단계;

    상기 신용 카드사로부터 제공받은 신용 카드를 사용하는 상기 사용자에게 상기 포인트 적립 기준에 따른 카드사 포인트를 할당하는 단계;

    (a) 미리 지정된 기간마다 상기 이동 통신 단말기를 통해 상기 이동 통신 서비스 시스템으로 상기 사용자에 상응하여 적립된 콜 포인트 정보 요청을 전송하는 단계;

    (b) 상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 상기 사용자에 대한 적립 콜 포인트 정보를 수신하는 단계;

    (c) 상기 할당된 카드사 포인트를 이용하여 미리 지정된 기간마다 적립 카드사 포인트를 산출하는 단계;

    (d) 상기 적립 콜 포인트 정보와 상기 적립 카드사 포인트를 이용하여 총 적립 포인트를 산출하는 단계;

    (e) 상기 총 적립 포인트를 상기 구매 잔금에 충당하는 단계;

    상기 구매 잔금이 소멸될 때까지 상기 단계 (a) 내지 단계 (e)를 반복하여 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법.
11. 폰 세이브 서비스를 이용하여 이동 통신 단말기를 구매할 수 있도록 하기 위해 신용 카드사에 포함되어 사용자의 적립 카드사 포인트를 관리하는 시스템에 있어서,

    사용자의 신용 카드 사용에 따른 카드사 포인트 적립 기준과 상기 사용자의 이동 통신 단말기 구매 정보를 저장하는 저장부;

    상기 사용자를 위하여 이동 통신 서비스 시스템 또는 가맹점 단말기로부터 통신망을 통해 상기 폰 세이브 서비스를 이용한 이동 통신 단말기 구매 요청을 수신부;

    상기 이동 통신 서비스 시스템 또는 상기 가맹점 단말기로 통신망을 통해 상기 이동 통신 단말기 구매 요청에 상응하는 이동 통신 단말기 구매 승인 정보를 전송하는 전송부;

    상기 신용 카드사로부터 제공받은 신용 카드를 사용하는 상기 사용자에게 상기 카드사 포인트 적립 기준에 따른 카드사 포인트를 할당하는 포인트 제공부;

    상기 할당된 카드사 포인트를 이용하여 미리 지정된 기간마다 적립 카드사 포인트를 산출하는 포인트 산출부;

    상기 적립 카드사 포인트를 구매 잔금에 충당하는 포인트 결제부를 포함하되,

    상기 폰 세이브 서비스는 이동통신 서비스 사업자와 신용카드 사업자간의 사전 계약에 의해 상기 이동 통신 단말기의 구매 비용 중 잔금이 상기 사용자의 신용 카드의 사용에 의해 적립되는 카드사 포인트를 이용하여 추후 지불되도록 하는 서비스인 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템.
12. 제11항에 있어서,

    상기 이동 통신 단말기를 통해 상기 이동 통신 서비스 시스템으로부터 상기 사용자에 대한 적립 콜 포인트 정보가 수신되는 경우에,

    상기 적립 콜 포인트 정보와 상기 적립 카드사 포인트를 이용하여 총 적립 포인트를 산출하는 포인트 통합부

    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 시스템.
13. 프로그램이 저장되어 있는 메모리; 및

    상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서

    를 포함하되,

    상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,

    제7항 내지 제10항 중 어느 한 항에 기재된 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법을 실행하는 것을 특징으로 하는 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 장치.
14. 제7항 또는 제10항 중 어느 한 항에 기재된 적립 포인트를 이용한 고객 서비스 제공 방법을 수행하기 위하여 디지털 처리 장치에 의해 실행될 수 있는 명령어들의 프로그램이 유형적으로 구현되어 있으며 디지털 처리 장치에 의해 판독될 수 있는 기록매체.

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