KR100751089B1 - 고객 서비스 기반의 다중 서비스 지원 플랫폼 기반망의관리 방법 및 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 다중 서비스 지원 플랫폼 기반망의 관리 방법 및 시스템에 관한 것으로, 고객 서비스 처리 서버가 네트워크 관련 요청 정보를 수신하여 데이터베이스에 저장하면, 네트워크 관리 서버는 데이터베이스를 검색하여 검색된 네트워크 관련 요청 정보에 따라 네트워크의 정보를 수집하여 데이터베이스에 저장하되, 저장된 네트워크 정보는 고객 처리 서버가 데이터베이스를 일정 시간 간격으로 검색하여 검색된 결과를 클라이언트로 전송한다. 본 발명에 따르면, MSPP 기반망 사용자는 자신이 이용하는 MSPP 기반망의 정보를 쉽게 획득할 수 있고 직접 MSPP의 제어가 가능한 장점이 있으며, MSPP 기반망의 제공자는 기존의 네트워크 관리 시스템을 그대로 활용하여 MSPP 기반망 사용자의 요구를 충족하게 할 수 있는 장점이 있다.
MSPP, 다중서비스지원플랫폼, 네트워크, 고객, 설정, 관리
Description
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 MSPP 기반망의 자체 관리 시스템을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 MSPP 기반망과 네트워크 관리 서버를 연결하는 게이트웨이의 구성을 도시한 블록도.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 네트워크 관리 서버의 구성을 도시한 블록도.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 고객 서비스 처리 서버의 구성을 도시한 블록도.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따라 MSPP 기반망과 네트워크 관리 서버를 연결하는 게이트웨이에서 메시지 변환이 이루어지는 순서를 나타낸 순서도.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따라 MSPP 기반망의 정보 확인 및 설정 변경이 이루어지는 순서도.
본 발명은 MSPP 기반망의 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 MSPP 기반망의 사용자가 직접 MSPP 기반망의 정보를 조회하고 MSPP 기반망을 구성하는 MSPP 장치를 제어할 수 있는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
MSPP는 Multi Service Provisioning Platform의 약어로 다중 서비스 지원 플랫폼으로도 불리운다.
MSPP는 단일 장비 상에서 전용선, 이더넷(Ethernet), SAN(Satellite Access Node), ATM(Automatic Teller Machine) 등의 서비스 제공이 가능한 복합 서비스 장비 또는 장치이다.
초고집적 반도체 기술을 바탕으로 종래에는 별도의 장비로 운용되던 SDH(Synchronous Digital Hierarchy), ADM(Adaptive Delta Modulation,) DCS(Digital Cross-Connect System), LAN(Local Area Network) Switch 등을 하나의 장비에 포함하고 있어 다양한 네트워크를 상호 지원할 수 있다.
MSPP는 기존의 SDH 기술과 Virtual Concatenation, LCAS(Link Capacity Adjustment Scheme), GFP(Global Functional Plane), MPLS(Multi protocol Labeling Switch) 등의 신기술을 이용하여 높은 품질과 높은 신뢰도를 가지는 이더넷 서비스를 사용자가 원하는 다양한 속도로 제공할 수 있다는 특징이 있다.
현재 MSPP는 지속적으로 기능을 확대하고 있으며, 내부 구조적으로는 IP Switch, DWDM(Dense Wavelength Division Multiplexing), OXC(Optical Cross Connect) 등의 교환 기능을 통합하여 소위 차세대 네트워크(NGN : Next Generation Network)의 핵심 구성 요소로 예상되고 있다.
MSPP 기반망이란 이러한 다중 서비스 지원 플랫폼을 포함하여 형성되는 네트워크이다.
현재 우리가 사용하고 있는 MSPP 기반망을 포함한 네트워크는 네트워크를 제공하는 네트워크 서비스 제공자와 네트워크를 사용하는 사용자가 다른 것이 일반적이다.
이러한 환경에서 네트워크의 관리는 네트워크 서비스 제공자가 네트워크 관리 시스템(NMS : Network Management System)에 의해 수행하며, 이러한 네트워크 관리는 네트워크 서비스 제공자에 의해 별도로 관리되는 것이 일반적이었다.
그러나 네트워크 서비스의 개통이나 네트워크 정보 등이 네트워크 서비스 제공자 등에 의해 별도로 관리됨으로써 네트워크 사용자(즉, 고객)의 입장에서는 네트워크 관련 정보를 얻기 위해서는 네트워크 서비스 제공자가 해당 정보를 제공하기를 기다려야만 하고 또한 네트워크 서비스 제공자가 제공하는 한정적인 정보만을 얻는 문제점이 있다.
또한 네트워크 서비스 제공자의 입장에서는 고객의 네트워크 정보 요청이나 네트워크 설정 변경 요청 등에 즉시 대응하지 못하고 고객으로부터의 요청을 수신한 후 다시 수신한 요청에 따라 정보를 수집하고 네트워크 설정 변경을 수행하는 등의 작업을 수행하여야 하는 문제점이 있다.
상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위해, 본 발명은 MSPP 기반망에서도 고객이 서비스에 기반한 네트워크 정보를 즉시 획득할 수 있는 MSPP 기반망의 관리 방법 및 시스템을 제안하는 것이다.
또한, 사용자 직접 MSPP 장치의 설정 및 설정 변경을 수행할 수 있게 함으로써 보다 편리하고 신속하게 사용자의 요구를 충족할 수 있는 MSPP 기반망의 관리 방법 및 시스템을 제안하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적들은 이하의 실시예에 대한 설명을 통해 쉽게 이해될 수 있을 것이다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 측면에 따르면 다중 서비스 지원 플랫폼 기반망의 관리 방법이 제공된다.
본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 네트워크 관리 서버와 고객 서비스 처리 서버 및 데이터베이스를 포함하는 네트워크 관리 시스템의 상기 네트워크 관리 서버가 다중 서비스 지원 플랫폼을 포함하여 구성된 네트워크를 관리하는 방법에 있어서, 상기 고객 처리 서버에서 수신되어 상기 데이터베이스에 저장된 서비스 관련 요청 정보를 검색하는 단계(a); 상기 서비스 관련 요청 정보가 검색되는 경우 검색된 서비스 관련 요청 정보에 상응하는 네트워크 관련 구성 정보로 재구성하고 이를 데이터베이스에 저장하며 상기 네트워크 관련 구성 정보에 상응하는 메시지를 생성하여 상기 네트워크를 구성하는 상기 다중 서비스 지원 플랫폼에 전달하는 단 계(b); 및 상기 다중 서비스 지원 플랫폼으로부터 상기 메시지를 수행한 메시지 수행 결과를 수신하여 상기 데이터베이스에 저장하는 단계(c)를 포함하되, 상기 저장된 메시지 수행 결과는 상기 고객 처리 서버가 일정한 시간 간격으로 상기 데이터베이스를 검색하여 검색된 결과를 클라이언트로 전송하는 것을 특징으로 하는 네트워크 관리 방법이 제공된다.
상기 단계(c)는 상기 다중 서비스 지원 플랫폼을 포함하여 구성된 네트워크 장치로부터 전달되는 장애 메시지를 수신하여 데이터베이스에 저장하고 수신된 메시지를 인터넷을 이용하여 네트워크 관리자 및 서비스 이용 고객사의 운용자에게 장애 발생 경고 메일을 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 단계(a)는 미리 설정된 일정 시간마다 검색을 수행할 수 있다.
상기 단계(b)는 상기 서비스 관련 요청 정보에 포함된 서비스 개통 시간을 검색하여 지정된 시간에 정확히 맞춰 서비스 관련 요청 정보에 상응하는 네트워크 관련 구성 정보로 재구성하고 이를 데이터베이스에 저장하며 상기 네트워크 관련 구성 정보에 상응하는 메시지를 생성하여 상기 네트워크를 구성하는 상기 다중 서비스 지원 플랫폼에 전달하는 과정을 더 포함하여 수행될 수 있다.
상기 단계(b)와 상기 단계(c)는 다중 서비스 지원 플랫폼과 네트워크 관리 서버간에 메시지를 변환하는 과정을 더 포함하여 수행될 수 있다.
상기 서비스 관련 요청 정보는 상기 서비스를 제공할 지리적 범위, 서비스 형태, 서비스 대역폭, 서비스 시간, 서비스 회선 번호, 고객 식별자 정보 중 적어도 하나일 수 있다.
상기 네트워크 관련 구성 정보는 상기 서비스를 제공할 상기 네트워크를 구성하는 각각의 장치 정보와 상기 각각의 장치들을 제어하는 정보 중 적어도 하나일 수 있다.
상기 네트워크를 구성하는 각각의 장치 정보는 장치의 성능 정보, 장애 정보, IP 주소 정보, 지리적 위치 정보, 장치 관리자 정보, 장치가 보유하는 인터페이스 정보, 인터페이스 형식 정보, 장치간의 연결 정보, 인터페이스 간의 연결 정보 중 적어도 하나일 수 있으며, 상기 각각의 장치들을 제어하는 정보는 상기 각각의 장치들의 동작, 인터페이스 형식 변경, 특정 인터페이스 사이의 연결, 특정 주소의 장치 사이의 연결, 트래픽 증설 중 적어도 하나일 수 있다.
또한 상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 측면에 따르면 다중 서비스 지원 플랫폼 기반망의 관리 방법을 기록한 기록매체와 다중 서비스 지원 플랫폼 기반망의 관리 시스템이 제공된다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면들을 참조하여 상세히 설명하기로 한다. 본 발명을 설명함에 있어 전체적인 이해를 용이하게 하기 위하여 도면 번호에 상관없이 동일한 수단에 대해서는 동일한 참조 번호를 사용하기로 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 네트워크의 자체 관리 시스템을 도시한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 네트워크의 자체 관리 시스템은 관리 대상 네트워크(100), 게이트웨이(110), 네트워크 관리서버(120), 고객 서비스 처리 서버(130), 데이터베이스(140) 및 클라이언트(150)를 포함한다.
관리 대상 네트워크(100)는 MSPP 즉 다중 서비스 지원 플랫폼 기반망이다.
전술한 바와 같이 MSPP는 다양한 네트워크를 지원하는 장치이므로 SDH(Synchronous Digital Hierarchy) 망, SONET(Synchronous Optical Network) 망, DWDM(Dense Wavelength Division Multiplexing) 망, Ethernet 등으로 구성된 다양한 네트워크들이 MSPP 기반망에 포함될 수 있다.
SDH 망은 광매체 상에서 동기식 데이터 전송을 하기 위한 표준 기술인 SDH에 의해 구성되는 네트워크이고, SONET 망은 광매체상의 동기식 데이터 전송에 대한 미국 표준인 SONET에 의해 구성된 네트워크이다.
DWDM 망은 다른 곳에서 온 여러 종류의 데이터를 하나의 광매체에 함께 싣는 기술인 DWDM에 의해 형성된 네트워크이고, Ethernet은 근거리 통신망의 표준 기술이다.
또한 관리대상 네트워크(100)는 상기한 네트워크를 포함하는 각각 서로 다른 네트워크들의 연결에 의해 구성되며 MSPP를 포함하는 네트워크이다.
관리 대상 네트워크(100)가 각각 서로 다른 네트워크로 구성된 네트워크인 경우 관리 대상 네트워크와 게이트웨이(gateway)(110)간의 프로토콜은 바람직하게는 SNMP(Simple Network Management Protocol)일 수 있다.
게이트웨이(110)는 관리 대상 네트워크(100)와 네트워크 관리 서버(120)를 서로 연결시켜주는 장치이다.
게이트웨이(110)는 프로토콜이 서로 달라 호환성이 없는 복수의 네트워크를 상호 접속하여 프로토콜의 변환을 수행한다.
본 발명의 게이트웨이(110)는 바람직하게는 CORBA(Common Object Request Broker Architecture, 공통 객체 요구 매개자 구조)와 CORBA가 아닌 Non-CORBA(이하 'N-CORBA'라 칭함) 간의 메시지(Message)의 변환을 위한 게이트웨이일 수 있다.
본 발명에 의한 메시지는 네트워크를 구성하는 장비인 MSPP의 정보를 나타내는 메시지이다.
일반적으로 메시지는 네트워크 상의 하나의 전송 단위로서 특정 규칙에 따라 구성되며 송신장치와 수신장치 간에 프로토콜에 따라 전송되는 단위로서, 예를 들어 하나 또는 복수의 블록으로 이루어진 텍스트, 시작과 끝을 나타내는 문자, 제어 문자, 소프트웨어에 의해 생성되는 헤더 및 오류 검사 정보 또는 동기(synchronizing) 정보로 구성될 수 있다.
게이트웨이(110)에서 수행되는 메시지의 변환은 도 5의 설명에서 상세하게 설명하기로 한다.
네트워크 관리서버(120)는 네트워크를 구성하는 노드(Node), 인터페이스(Interface), 링크(Link) 정보 등을 수집하여 관리하는 서버이다.
또한 네트워크 관리 서버(120)는 고객(즉, 고객 단말기)으로부터 수신한 네트워크 설정 정보에 따라 네트워크를 설정하는 명령을 고객이 가입한 네트워크를 구성하는 장비들에 전송한다.
본 발명에 의한 네트워크 관리 서버(120)는 종래와 같이 일반적으로 NMS(Network Management System)와 EMS(Element Management System)으로 널리 알려진 네트워크 관리 프로그램을 포함한다.
NMS는 전술한 간이망 관리 프로토콜인 SNMP를 사용하여 네트워크를 구성하는 허브(hub), (router), (bridge) 등 각각의 기기를 감시하고 제어하는 이다.
EMS는 네트워크의 구성 요소 장치들인 광 단국 장치(Optical Termination Equipment), 광 중계기(Optical Repeater) 등을 관리하는 소프트웨어이다.
EMS는 네트워크 구성 요소 장치들의 기능과 성능을 관리하며 다른 네트워크 요소 장치들간의 통합 관리를 위해서 NMS(Network Management System)과 통합되어 운용된다.
본 발명에 의한 네트워크 관리 서버(120)는 종래의 네트워크 관리를 위해 이용되던 NMS를 이용하여 MSPP 기반망의 관리 및 제어를 수행한다.
본 발명에 의한 네트워크 정보의 수집 및 제어는 네트워크 관리 서버(120)에 의해 수행되지만 MSPP 기반망 사용자의 네트워크 정보 요청과 네트워크 제어 요청은 고객 서비스 처리 서버(130)에서 수신한다.
네트워크 관리 서버(120)와 고객 서비스 처리 서버(130)를 직접 연결하는 경우 각각의 서버가 서로 다른 프로토콜과 서로 다른 인터페이스를 사용하므로 각각의 서버간의 프로토콜과 인터페이스 등의 변환을 수행하여야 하는 어려움이 있다.
예를 들면 고객 서비스 처리 서버(130)는 바람직하게는 일반 네트워크 사용자 등이 접근하기 편한 웹(web) 서버의 형태가 일반적이다. 그러므로 클라이언트와 고객 서비스 처리 서버간의 프로토콜은 HTTP, TCP/IP 등의 프로토콜이 일반적으로 사용된다.
이에 비해 네트워크 관리 서버(120)는 전술한 바와 같이 SNMP 등의 프로토콜이 일반적이므로 네트워크 관리 서버(120)와 고객 서비스 처리 서버(130)의 연결을 위해서는 프로토콜의 변환을 위한 장치가 있어야 한다.
이러한 장치의 추가는 또한 별도의 소프트웨어 등을 개발하여야 하는 등 결국 전체 시스템 구축의 비용 등을 증가시킨다.
본 발명은 이러한 어려움을 해결하기 위해 네트워크 관리 서버(120)와 고객 서비스 처리 서버(130)가 데이터베이스(140)를 공유하면서 데이터 교환을 통해 고객 서비스 처리 서버(130)에서 수신한 네트워크 정보 요청이나 네트워크 제어 요청을 네트워크 관리 서버(120)가 처리한다.
먼저 클라이언트(150)로부터 수신된 네트워크 사용자의 네트워크 정보 요청과 네트워크 제어 요청은 고객 서비스 처리 서버(130)에 의해 데이터베이스(140)의 일정 영역에 저장된다.
네트워크 관리 서버(120)는 데이터베이스(140)를 스레드(thread)에 의해 일정 시간마다 검색을 수행하여 검색된 네트워크 정보 요청과 네트워크 제어 요청에 따라 네트워크 정보를 수집하고 네트워크를 구성하는 장치들(예를 들어, MSPP 등)을 제어한다.
네트워크 관리 서버(120)는 수집한 네트워크 정보와 네트워크 제어 결과를 데이터베이스(140)의 일정 영역에 저장하고 고객 서비스 처리 서버(130)는 네트워 크 정보 요청과 네트워크 제어 결과를 데이터베이스(140)에서 검색하여 검색된 결과를 클라이언트(150)로 전송한다.
데이터베이스(140)는 고객 서비스 처리 서버(130)를 통해 입력된 네트워크 정보 요청과 네트워크 제어 요청이 저장되고 네트워크 관리 서버(120)에서 수신한 네트워크 정보와 네트워크 제어 결과가 저장된다.
클라이언트(150)는 고객 서비스 처리 서버(130)와 통신망을 통해 연결되어 네트워크 사용자가 입력한 네트워크 정보 요청과 네트워크 제어 요청을 고객 서비스 처리 서버(130)로 전송한다.
클라이언트(150)는 바람직하게는 네트워크에 접속할 수 있는 PC, 휴대 단말 등의 고객 단말기에 프로그램의 형태로 설치될 수 있다.
이러한 구성과 기능을 가지는 본 발명에 의한 네트워크 관리 시스템을 참조하여 네트워크 관리 시스템을 구성하는 각각의 구성 요소들의 상세한 구성과 기능에 대해 살펴본다.
먼저 관리 대상 네트워크와 네트워크 관리 서버를 연결하게 해주는 게이트(110)의 구성을 도 2를 참조하여 살펴본다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 관리 대상 네트워크(100)와 네트워크 관리 서버(120)를 연결하는 게이트웨이(110)의 구성을 도시한 블록도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 의한 관리 대상 네트워크(100)와 네트워크 관리 서버(120)를 연결하는 게이트웨이(110)는 N-CORBA 인터페이스부(200), 변환부(210) 및 CORBA 인터페이스부(220)를 포함할 수 있다.
CORBA는 Common Object Request Broker Architecture의 약어로 공통 객체 요구 매개자 구조라고도 불리운다. 객체 요구 매개자(ORB)의 표준 규격으로 일반적으로 CORBA(코바)라는 약자로 표기된다.
객체 매개 요구자(ORB)는 분산 객체 환경에서 객체 간의 통신을 처리하는 기능으로 서로 다른 플랫폼에서 각각 개발된 시스템이 상호 연계되어 하나의 시스템처럼 처리하는 분산 객체형 정보 기술이다.
N-CORBA 인터페이스부(200)는 이러한 CORBA를 기본 구조로 하지 않는 장치 또는 메시지와 연결되는 부분이며, CORBA 인터페이스부(220)는 CORBA를 기본 구조로 하는 장치 또는 메시지와 연결되는 부분이다.
변환부(210)는 N-CORBA의 메시지를 CORBA의 메시지로 또는 CORBA의 메시지를 N-CORBA 메시지로 변환한다.
상기 게이트웨이(110)에서 변환되는 메시지는 네트워크의 정보를 나타내는 메시지이다.
이러한 구성을 가지는 게이트웨이(110)에서 메시지가 변환되는 과정을 도 5를 참조하여 살펴본다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따라 관리 대상 네트워크(100)와 네트워크 관리 서버(120)를 연결하는 게이트웨이(110)에서 메시지 변환이 이루어지는 순서를 나타낸 순서도이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명에 의한 게이트웨이(110)에서는 먼저 게이 트웨이(110)로 수신된 메시지가 어떤 종류의 프로토콜에 의해 전송된 메시지인지 프로토콜의 종류를 인식한다(S500).
인식된 프로토콜의 종류에 따라 전송할 프로토콜의 종류에 따라 프로토콜을 변환할 수 있는 컨버터(converter)를 검색하여 검색된 컨버터를 동작하게 한다(S502).
동작된 컨버터는 수신한 메시지를 연산자 변환(S504), 네임 변환(S506), 데이터 변환의 순서로 메시지를 변환한다(S508).
변환된 메시지는 PDU(Protocol Data Unit), 즉 일반적으로 널리 알려진 패킷 단위로 생성된다(S510).
패킷 단위로 생성된 메시지는 네트워크를 구성하는 장치 또는 네트워크 관리 서버(120)로 전송된다.
이러한 MSPP 기반망(100)과 네트워크 관리 서버(120)를 연결해주는 게이트웨이(110)의 메시지 변환에 의해 네트워크 관리 서버(120)에서는 네트워크를 구성하는 각각의 장비 또는 장치들에 정보를 요청하고 각각의 장비들의 응답을 수신할 수 있다.
서로 다른 프로토콜과 데이터 표준에 의한 네트워크간의 연결로 구성되는 관리 대상 네트워크인 MSPP 기반망(100)과 네트워크 관리 서버(120)간에는 게이트웨이(110)가 메시지 변환의 기능을 수행한다.
따라서 네트워크 관리 서버(120)는 네트워크를 구성하는 각각의 장치들에 상태 정보를 요청하고 이에 대한 응답을 수신함으로써 네트워크 정보를 수신할 수 있 다.
또한 네트워크를 구성하는 각각의 장치들을 제어할 수 있는 명령어들을 메시지에 포함하여 전달함으로써 네트워크를 구성하는 각각의 장치들을 제어할 수 있다.
이하 네트워크의 정보를 수집하고 네트워크를 제어하는 기능을 수행하는 네트워크 관리 서버(120)에 대해 도 3을 참조하여 살펴본다.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 네트워크 관리 서버(120)의 구성을 도시한 블록도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 네트워크 관리 서버(120)는 네트워크 자원 수집부(300), 성능 수집부(310), 설정 서버부(320), 예약관리부(330), 장애 관리부(340), DB 관리부(350) 및 GUI부(360)를 포함할 수 있다.
네트워크 자원 수집부(300)는 관리 대상 네트워크의 형상 및 네트워크를 구성하는 서브네트워크(sub-network), 노드(node), 인터페이스(interface), 링크(link) 정보를 EMS를 이용하여 수집하고 이러한 정보에 대한 변경에 대해 감지하는 기능을 수행한다.
성능 수집부(310)는 주기적으로 EMS를 이용하여 네트워크의 각 노드의 인터페이스에서 발생하는 성능 정보를 수집하는 기능을 수행한다.
설정 서버부(320)는 설정된 연결 설정 정보를 EMS를 이용하여 네트워크 장비 에 전송하고 그 성공/실패에 대한 로그를 관리하는 기능을 수행한다.
예약관리부(330)는 미리 설정된 네트워크 관리 정보를 실시간으로 감지하여 설정된 시간에 설정 서버 모듈에 전달하는 기능을 수행한다.
장애 관리부(340)는 관리 대상 네트워크의 각 노드 및 인터페이스에서 발생하는 장애 정보를 실시간 감지하여 DB 관리부(350)에 전달하고 네트워크 관리자 및 네트워크 이용자인 고객에게 실시간으로 e-mail을 통해 장애 정보를 전달하는 기능을 수행한다.
DB 관리부(350)는 수집된 네트워크 자원과 네트워크의 각 노드의 인터페이스에 대한 성능 정보 및 네트워크의 각 노드 및 인터페이스 발생하는 장애 정보를 데이터베이스에 저장하고 저장된 정보에 대한 조회, 수정, 삭제 기능을 수행한다.
GUI부(360) 수집된 네트워크 정보를 바탕으로 시각적인 네트워크 구성도를 제공하기 위한 그래픽 유저 인터페이스이다.
종래의 NMS를 기준으로 네트워크의 정보를 수집하고 네트워크를 제어하는 것은 매니저(manager)와 에이전트(agent)에 의해 수행된다.
매니저는 네트워크 관리 서버에 에이전트는 네트워크를 구성하는 장치들에 포함된다.
네트워크 자원 수집부(300), 성능 수집부(310) 및 설정 서버부(320)는 종래의 NMS에서 수행하는 기능 중 매니저가 수행하던 기능을 세분화한 것이다.
따라서 네트워크를 구성하는 각각의 기기에는 에이전트가 설치되고 상기 에이전트와 메시지 교환을 수행하는 매니저가 네트워크 관리 서버(120)에 설치된다.
네트워크 정보를 수집하고 관리하기 위해서 매니저와 에이전트의 정보 교환이 수행되며 정보 교환은 전술한 바와 같이 메시지 교환에 의해 이루어진다.
이러한 구성에 의한 본 발명에 의한 네트워크 관리 서버(120)는 MSPP 기반망을 구성하는 장치들에 필요한 정보를 나타내는 메시지를 전송하고 각각의 장치들이 상기 정보에 대해 응답하여 응답한 메시지를 전송받아, 전송받은 메시지를 데이터베이스(140)에 저장한다.
데이터베이스(140)에 저장된 메시지는 즉 데이터는 고객 서비스 처리 서버(130)를 통해 네트워크 사용자에게 전송된다.
따라서 본 발명에 의한 MSPP 기반망의 관리 방법에 의하면 종래의 네트워크 관리를 위한 장치나 소프트웨어 등을 그대로 사용하면서도 네트워크 사용자가 직접 네트워크 정보를 수집하고 네트워크를 제어할 수 있다.
또한 전술한 바와 같이 서로 다른 인터페이스와 프로토콜 등을 사용하는 네트워크 관리 서버(120)와 고객 서비스 처리 서버(130)를 별도의 장치나 소프트웨어를 구현하지 않고도 네트워크 사용자가 네트워크 정보를 획득하고 네트워크를 제어할 수 있게 된다.
이하 네트워크 사용자가 직접 접속하여 네트워크 정보와 네트워크 제어 요청을 할 수 있는 고객 서비스 처리 서버(130)에 대해 도 4를 참조하여 살펴본다.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 고객 서비스 처리 서버(130)의 구성을 도시한 블록도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 고객 서비스 처리 서버(130)는 사용자 등록부(400), 신규 서비스 신청부(410), 트래픽 성능 조회부(420), 네트워크 토폴로지 조회부(430), 장애 조회부(440), 서비스 이력 조회부(450), 서비스 증속 신청부(460), 서비스 해지 신청부(470) 및 요금 조회부(480)를 포함할 수 있다.
사용자 등록부(400)는 네트워크 사용자가 고객 서비스 처리 서버(130)를 통해 네트워크 정보를 조회하고 네트워크를 제어하기 위해 네트워크 사용자로 등록하기 위한 정보를 입력하면 입력된 네트워크 사용자 정보를 저장한다.
일반적으로 웹서버에 접속하여 사용자 등록을 하고 로그인을 수행하는 절차와 같은 프로세스를 담당하는 부분이다.
신규 서비스 신청부(410)는 네트워크 제공자가 제공하는 MSPP 기반망인 네트워크 서비스의 신청 및 새로운 사용자로 등록하기 위한 기능을 수행한다.
트래픽 성능 조회부(420), 네트워크 토폴로지 조회부(430), 장애 조회부(440) 및 서비스 이력 조회부(450)는 사용자가 요청한 상기한 네트워크 관련 정보 요청에 따라 데이터베이스(140)를 검색하여 검색된 사용자가 가입한 네트워크 정보를 제공하는 부분이다.
트래픽 성능 조회부(420)는 네트워크 사용자가 가입한 네트워크의 트래픽 성능 조회 요청을 수신하여 수신한 요청을 데이터베이스(140)에 저장한다.
네트워크 관리 서버(120)는 네트워크 사용자가 가입한 해당 네트워크의 트래픽 성능을 조회하여 데이터베이스(130)에 저장한다.
트래픽 성능 조회부(420)는 스레드(thread)를 이용하여 미리 설정된 일정한 시간 간격으로 데이터베이스(130)를 검색하며 트래픽 성능 조회 요청에 상응하는 트래픽 성능 정보가 저장된 경우 검색된 트래픽 성능 정보를 요청한 클라이언트(150)로 전송한다.
네트워크 토폴로지 조회부(430)는 네트워크를 구성하는 각각의 노드의 연결로 이루어지는 네트워크의 형상인 토폴로지 정보를 제공하는 부분이다.
토폴로지(topology)는 노드들과 연결된 회선들을 포함한 네트워크의 배열이나 구성을 개념적인 그림으로 표현한 것으로 성형, 버스형, 환형, 나무형 등의 형태로 구분된다.
네트워크 토폴로지 조회부(430)는 네트워크 관리 서버(120)에서 수집하여 데이터베이스(140)에 저장한 네트워크를 구성하는 노드 정보들을 이용하여 시각적으로 네트워크의 형상을 표현하여 네트워크 사용자에게 제공한다.
장애 조회부(440)는 네트워크에서 발생하는 각종 장애 정보들을 네트워크 사용자에게 제공한다. 장애 조회부(440)는 네트워크 관리 서버(120)가 수집한 네트워크를 구성하는 장치들의 정보로부터 네트워크를 구성하는 장치들의 표준 정보와 비교하여 네트워크 사용자가 가입한 네트워크의 이상 여부 등을 판단하여 판단된 결과를 사용자에게 제공한다.
서비스 이력 조회부(450)는 네트워크 사용자가 자신이 가입한 네트워크에 대한 최초 가입 정보, 로그인 정보, 새로운 연결 요청 정보 등 고객 서비스 처리 서버(130)를 통해 요청한 네트워크 서비스 관련 요청들의 내용을 제공한다.
서비스 증속 신청부(460)는 사용자가 가입한 네트워크의 전송/수신 속도의 증가 등 대역폭 증가 요청을 수신한다.
서비스 해지 신청부(470)는 네트워크 사용자가 해당 네트워크의 사용 중지 요청을 수신한다.
요금 조회부(480)는 네트워크 사용자의 해당 네트워크 사용 요금을 조회할 수 있는 부분이다.
상기한 고객 서비스 처리 서버(130)의 기능과 구성 요소들이 네트워크 사용자들로부터 각각의 네트워크 관련 요청을 수신하고 수신한 요청들을 데이터베이스(140)에 저장한다.
데이터베이스(140)에 사용자 입력한 네트워크 정보와 네트워크 제어 요청을 저장하는 경우 상기 요청 정보에 네트워크 사용자 또는 네트워크 사용자의 클라이언트(150)에 대한 고유의 식별자 정보와 함께 저장된다.
식별자와 함께 요청 정보들이 데이터베이스(140)에 저장되고 저장된 정보를 상기 식별자에 의해 검색함으로써 각각의 네트워크 사용자에 따라 네트워크 관련 정보 등을 데이터베이스(140)에서 독출하고 네트워크 사용자에게 제공하게 된다.
이상의 MSPP 기반망의 관리 시스템 및 각 구성 요소들의 기능을 참조하여 본 발명에 의한 MSPP 기반망의 관리 방법이 수행되는 과정에 대해 살펴본다.
도 6을 참조하여 네트워크 사용자가 네트워크 정보와 네트워크 제어 요청을 네트워크 정보와 수행된 네트워크 제어 결과를 확인하는 방법에 대해 살펴본다.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따라 네트워크 사용자가 네트워크의 정보 확인하고 네트워크 설정을 수행하는 순서를 나타낸 순서도이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 먼저 네트워크 사용자가 클라이언트(150) 프로그램을 통해 고객 서비스 처리 서버에 접속하여 클라이언트(140) 프로그램에 네트워크 관련 요청 정보를 입력한다(S600).
상기 네트워크 관련 요청 정보는 네트워크에 대한 정보뿐만 아니라 네트워크를 구성하는 장치들의 연결, 트래픽 할당의 증가 등의 제어 요청 정보도 포함한다.
네트워크에 대한 정보는 예를 들면 자신이 사용하는 네트워크의 성능 정보, 가능한 네트워크의 end to end 정보, 각각의 노드를 구성하는 장치들의 정보 등을 포함한다.
네트워크 제어 요청 정보는 네트워크의 개설이나 트래픽 할당의 증가, 네트워크 연결의 중단 즉, 네트워크 서비스의 중지 등을 요청하는 정보를 포함한다.
클라이언트(150)에서 입력된 네트워크 관련 요청 정보는 고객 서비스 처리 서버(130)에 전송되며(S602), 고객 서비스 처리 서버(130)는 네트워크 관련 요청 정보에 어느 클라이언트(130)로부터의 정보 요청인지 구별하기 위한 식별자 정보를 부가하고(S604), 데이터베이스에 저장한다(S606).
한편, 네트워크 관리 서버(120)는 스레드(thread)를 통해 미리 설정된 시간 간격으로 데이터베이스를 검색하여(S608), 상기 단계 S604에서 부가된 식별자 정보에 따라 네트워크 관련 요청 정보를 데이터베이스(140)에서 독출한다 (S610).
스레드(thread)는 프로그램 수행시 프로세스 내부에 존재하는 수행 경로, 즉 일련의 실행 코드이다. 일반적으로 프로세스가 단순히 처리 과정의 외형을 나타내는 것이라면, 프로세스의 내부에서 실제 작업을 수행하는 코드가 스레드이다.
프로세스 생성시 하나의 주 스레드가 생성되어 대부분의 작업을 처리하고 주 스레드가 종료되면 프로세스도 종료된다.
상기한 네트워크 정보의 요청과 전송은 실질적으로 시간적 간격을 두고 이루어지지만 스레드에 의한 데이터베이스의 검색 시간 등의 설정을 조정함으로써 네트워크 사용자의 입장에서는 실시간으로 네트워크 정보를 획득하고 네트워크를 구성하는 장치들을 제어하여 네트워크 환경을 설정할 수 있다.
네트워크 관리 서버(120)는 상기 부가된 식별자 정보에 따라 해당 네트워크 관련 요청 정보에 따라 네트워크의 정보를 수집하고 네트워크를 구성하는 장치들을 설정하는 정보를 전송하여 네트워크를 제어한다(S612).
네트워크 관리 서버(120)가 네트워크 정보를 수집하고 제어하는 것은 전술한 바와 같이 네트워크 관리 서버(120)와 네트워크를 구성하는 장치들간의 메시지 교환을 통해 수행된다.
따라서 네트워크 관리 서버(120)는 독출한 네트워크 관련 요청 정보에 따라 정보 요청 메시지와 제어 메시지를 네트워크를 구성하는 장치들로 전송하고 네트워크를 구성하는 장치들로부터 네트워크 정보 메시지와 제어 결과 메시지를 수신한다.
수신된 네트워크 정보 메시지와 제어 결과 메시지는 네트워크 사용자의 식별자 정보가 부가되어(S614) 데이터베이스에 저장된다(S616).
한편, 고객 서비스 처리 서버(130)도 스레드(thread)에 의해 일정한 시간 간격으로 데이터베이스(140)를 검색을 수행한다(S618).
검색 결과 상기한 식별자에 상응하는 정보가 데이터베이스(140)에서 검색되면 검색된 정보를 데이터베이스에서 독출하고(S620), 독출된 정보를 클라이언트(150)로 전송한다(S622).
따라서 본 발명에 의한 MSPP 기반망의 관리 방법에 의하면, 네트워크 관리 서버(120)와 고객 서비스 처리 서버(130)가 데이터베이스(140)를 공유하고, 네트워크 관리 서버(120)와 고객 서비스 처리 서버(130)는 직접적으로 연결되는 것이 아니라 각각 스레드(thread)를 이용하여 데이터베이스(140) 검색을 수행하여 네트워크 정보, 제어 요청 정보 및 제어 결과 등을 서로 주고 받는다.
상기한 본 발명의 바람직한 실시예는 예시의 목적을 위해 개시된 것이고, 본 발명에 대해 통상의 지식을 가진 당업자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가가 가능할 것이며, 이러한 수정, 변경 및 부가는 하기의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 의한 MSPP 기반망의 관리 방법 및 시스템에 의하면 MSPP 기반망 사용자는 즉시 자신이 이용하는 MSPP 기반망의 정보를 획득할 수 있으며 직접 MSPP의 조정이 가능한 장점이 있다.
또한, MSPP 기반망의 제공자는 기존의 네트워크 관리 시스템을 그대로 활용하여 MSPP 기반망 사용자의 요구를 충족하게 할 수 있는 장점이 있다.
Claims (9)
- 네트워크 관리 서버와 고객 서비스 처리 서버 및 데이터베이스를 포함하는 네트워크 관리 시스템의 상기 네트워크 관리 서버가 다중 서비스 지원 플랫폼을 포함하여 구성된 네트워크를 관리하는 방법에 있어서,상기 고객 처리 서버에서 수신되어 상기 데이터베이스에 저장된 상기 네트워크 사용자의 서비스 관련 요청 정보를 검색하는 단계(a);상기 서비스 관련 요청 정보가 검색되는 경우 검색된 서비스 관련 요청 정보에 상응하는 네트워크 관련 구성 정보로 재구성하고 이를 데이터베이스에 저장하며 상기 네트워크 관련 구성 정보에 상응하는 메시지를 생성하여 상기 네트워크를 구성하는 상기 다중 서비스 지원 플랫폼에 전달하는 단계(b); 및상기 다중 서비스 지원 플랫폼으로부터 상기 메시지를 수행한 메시지 수행 결과를 수신하여 상기 데이터베이스에 저장하는 단계(c)를 포함하되,상기 저장된 메시지 수행 결과는 상기 고객 처리 서버가 일정한 시간 간격으로 상기 데이터베이스를 검색하여 검색된 결과를 상기 네트워크 사용자의 클라이언트로 전송하는 것을 특징으로 하는 네트워크 관리 방법.
- 제1항에 있어서,상기 단계(c)는,상기 다중 서비스 지원 플랫폼을 포함하여 구성된 네트워크 장치로부터 전달되는 장애 메시지를 수신하여 데이터베이스에 저장하고 수신된 메시지를 인터넷을 이용하여 네트워크 관리자 및 서비스 이용 고객사의 운용자에게 장애 발생 경고 메일을 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 관리 방법.
- 제1항에 있어서,상기 단계(a)는,미리 설정된 일정 시간마다 검색을 수행하는 것을 특징으로 하는 네트워크의 관리 방법.
- 제1항에 있어서,상기 단계(b)는,상기 서비스 관련 요청 정보에 포함된 서비스 개통 시간을 검색하여 지정된 시간에 정확히 맞춰 서비스 관련 요청 정보에 상응하는 네트워크 관련 구성 정보로 재구성하고 이를 데이터베이스에 저장하며 상기 네트워크 관련 구성 정보에 상응하는 메시지를 생성하여 상기 네트워크를 구성하는 상기 다중 서비스 지원 플랫폼에 전달하는 과정을 더 포함하여 수행되는 것을 특징으로 하는 네트워크의 관리 방법.
- 제1항에 있어서,상기 단계(b)와 상기 단계(c)는,다중 서비스 지원 플랫폼과 네트워크 관리 서버간에 메시지를 변환하는 과정을 더 포함하여 수행되는 것을 특징으로 하는 네트워크의 관리 방법.
- 제1항에 있어서,상기 서비스 관련 요청 정보는,상기 서비스를 제공할 지리적 범위, 서비스 형태, 서비스 대역폭, 서비스 시간, 서비스 회선 번호, 고객 식별자 정보 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 네트워크 관리 방법.
- 제1항에 있어서,상기 네트워크 관련 구성 정보는,상기 서비스를 제공할 상기 네트워크를 구성하는 각각의 장치 정보와 상기 각각의 장치들을 제어하는 정보 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 네트워크의 관리 방법.
- 제7항에 있어서,상기 네트워크를 구성하는 각각의 장치 정보는,장치의 성능 정보, 장애 정보, IP 주소 정보, 지리적 위치 정보, 장치 관리자 정보, 장치가 보유하는 인터페이스 정보, 인터페이스 형식 정보, 장치간의 연결 정보, 인터페이스 간의 연결 정보 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 네트워크의 관리 방법.
- 제7항에 있어서,상기 각각의 장치들을 제어하는 정보는 상기 각각의 장치들의 동작, 인터페이스 형식 변경, 특정 인터페이스 사이의 연결, 특정 주소의 장치 사이의 연결, 트래픽 증설 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 네트워크의 관리 방법.
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