KR101018858B1 - 멀티 서비스 지원 플랫폼 네트워크의 장애 관리 장치 및 그방법 - Google Patents

멀티 서비스 지원 플랫폼 네트워크의 장애 관리 장치 및 그방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 멀티 서비스 지원 플랫폼 네트워크의 장애 관리 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
본 발명의 멀티 서비스 지원 플랫폼 네트워크의 장애 관리 장치는 네트워크 장치들의 포트별로 수신되는 패킷과 관련된 경고 이벤트 발생을 위한 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정한다. 그리고 네트워크 장치들로부터 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건 설정에 대응하여 임계치 초과 경고 메시지를 수신하고, 임계치 초과 경고 메시지를 분석하여 포트 정보를 추출한다. 그리고 추출된 포트 정보에 대응되는 서비스에 대한 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공한다.
이러한 본 발명에 따르면, 장애 이전 단계의 경고 메시지로 발생하는 임계치 초과 경고 메시지를 활용하여 서비스 장애를 예방하기 위한 품질 전표를 발행함으로써, 장애를 예방할 수 있으며, 서비스 장애에 빠른 대처를 할 수 있는 효과를 기대할 수 있다.
장애, 서비스, 임계치, MSPP, 네트워크, 망관리

Description

멀티 서비스 지원 플랫폼 네트워크의 장애 관리 장치 및 그 방법{FAULT MANAGEMENT APPARATUS IN MULTI SERVICE PROVISIONING PLATFORM NETWORK AND METHOD THEREOF}
본 발명은 MSPP(MULTI SERVICE PROVISIONING PLATFORM) 네트워크의 장애 관리 장치 및 그 방법에 관한 것이다. 특히 본 발명은 MSPP 네트워크의 MSSP 장치에서 발생하는 임계치 초과 경고 메시지를 이용하여 서비스 장애를 관리하기 위한 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
고전적인 SONET(Synchronous Optical Network)/SDH(Synchronous Digital Hierarchy) 광전송 장치와는 달리 최근 주목을 받고 있는 MSPP 장치는 하나의 장치에 광전송 장치의 기능과 회선 분배기능을 포함하며 PDH(Plesiochronous Digital Hierarchy), SDH 및 데이터 인터페이스(Fast Ethernet, Gigabit Ethernet)를 복합적으로 수용하고 있다.
MSPP 장치로 구성된 네트워크는 전용회선, VPN(Virtual Private Network), BcN(Broadband Converged Network) 그리고 인터넷서비스와 같은 기존의 서비스를 서로 연결할 수 있는 단순구조의 네트워크 형태로 제공할 뿐만 아니라, 전송과 분 배가 단일장치 내에서 이루어지는 장점으로 향후의 신규서비스도 용이하게 제공할 수 있어 차세대 전송장비의 핵심으로 떠오르고 있다.
종래 MSPP 장치를 이용한 품질 측정은 네트워크 운용관리 요원들이 품질 파라미터들을 감시하기 위해 먼저 품질분석을 수행할 장비의 운용프로그램에 접속하여 품질정보를 수집할 포트를 선택한 뒤 해당 장치로 품질정보를 요청한다. 그리고 요청에 의해 수집된 정보를 분석하여 품질저하가 발생된 것으로 판단되면, 진단시험을 실시하여 원인을 분석하고 조치를 취한 뒤 그 내역을 기록한다. 이러한 과정을 서비스를 구성하기 위하여 설정된 장치들의 모든 포트들에 대해 수작업으로 실시한다.
따라서, 종래의 MSPP 장치를 이용한 서비스 장애 관리는 다양한 제작사의 장치가 수 만대 이상이고 그 장치에 다수의 포트들이 존재하는 대규모 네트워크 환경에서 다음과 같은 문제점을 갖는다.
첫째, 감시를 수행할 모든 장치의 포트에 대응하는 품질 파라미터를 수작업으로 설정해야 하기 때문에, 시간이 너무 오래 걸리고 운용자의 실수를 유발할 수 있는 문제점이 있다.
둘째, 모든 포트에 대해 품질정보를 수집하는데 너무 오랜시간이 걸려 실질적인 품질감시 활동이 미흡할 수 있다.
셋째, 수집된 데이터의 양이 많아짐에 따라 저장과 분석을 위해 고용량의 서버와 스토리지가 필요하므로 투자비가 증가한다.
넷째, 수집된 품질데이터를 분석하는 시간이 오래 걸리기 때문에 고유품질이 급격히 저하된 장치의 조기 장애관리신호를 운용자에게 전달하는 것이 불가능하여 대형장애가 발생할 수 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 MSPP 네트워크의 MSPP 장치에서 발생하는 임계치 초과 경고메시지를 이용하여 서비스 장애를 관리하기 위한 장치 및 그 방법을 제공하는 것이다.
전술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따라서, MSPP(Multi Service Provisioning Platform) 네트워크 내 네트워크 장치들의 서비스 장애를 관리하는 장애 관리 장치는, 상기 MSPP 네트워크 내 시설 및 서비스 회선에 대한 정보를 수집하고, 상기 네트워크 장치들의 포트별로 수신되는 패킷과 관련된 경고 이벤트 발생을 위한 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정하는 품질 정보 관리부; 상기 네트워크 장치들로부터 상기 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건 설정에 대응하여 임계치 초과 경고 메시지를 수신하는 메시지 처리부; 상기 임계치 초과 경고 메시지를 분석하여 포트 정보를 추출하는 메시지 분석부; 상기 시설 및 서비스 회선에 대한 정보와 상기 추출된 포트 정보를 기초로 서비스 정보를 추출하고, 추출된 서비스 정보가 포함된 서비스 영향도 정보를 생성하는 서비스 영향도 분석부; 및 상기 서비스 영향도 정보에 기초한 서비스 품질 전표를 생성하고, 생성된 품질 전표를 운용자에게 제공하는 품질 전표 발행부를 포함한다.
여기서, 상기 서비스 영향도 분석부는,
상기 임계치 초과 경고 메시지를 수신한 네트워크 장치로 상기 임계치 초과 경고 메시지에 대응하여 설정된 임계치를 요청하고, 요청에 대응하여 수신한 임계치, 상기 서비스 정보, 상기 포트 정보가 포함된 서비스 영향도 정보를 생성한다.
여기서, 상기 품질 전표 발행부는,
운영자로부터 상기 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 수신하여 저장하는 장애 관리 장치.
여기서, 장애 관리 장치는 상기 품질 정보 관리부가 수집한 시설/서비스 회선 정보를 저장하고, 상기 임계치 초과 경고 메시지에 대응하는 서비스 영향도 정보, 상기 품질 전표, 상기 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 저장하는 데이터 베이스를 더 포함한다.
본 발명의 특징에 따라서, MSPP(Multi Service Provisioning Platform) 네트워크 내 네트워크 장치들의 서비스 장애를 관리하는 장치의 장애 관리 방법은,
상기 네트워크 장치들의 포트별로 수신되는 패킷과 관련된 경고 이벤트 발생을 위한 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정하는 단계; 상기 네트워크 장치들로부터 상기 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건 설정에 대응하여 임계치 초과 경고 메시지를 수신하는 단계; 상기 임계치 초과 경고 메시지를 분석하여 포트 정보를 추출하는 단계; 및 상기 추출된 포트 정보에 대응되는 서비스에 대한 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공하는 단계를 포함한다.
여기서, 장애 관리 방법은,
상기 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정하는 단계 이전에,
상기 MSPP 네트워크 내 시설 및 서비스 회선에 대한 정보를 수집하여 저장하는 단계를 더 포함한다.
여기서, 상기 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공하는 단계는,
상기 시설 및 서비스 회선에 대한 정보를 이용하여 상기 포트 정보에 대응하는 서비스 정보를 추출하는 단계; 상기 임계치 초과 경고 메시지를 전송한 네트워크 장치로 상기 임계치 초과 경고 메시지에 대응하여 설정된 임계치를 요청하여 수신하는 단계; 및 상기 수신한 임계치와 상기 서비스 정보 상기 포트 정보가 포함된 상기 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공하는 단계를 포함한다.
본 발명에 따르면, 장애 이전 단계의 경고 메시지로 발생하는 임계치 초과 경고 메시지를 활용하여 서비스 장애를 예방하기 위한 품질 전표를 발행함으로써, 장애를 예방할 수 있으며, 서비스 장애에 빠른 대처를 할 수 있는 효과를 기대할 수 있다. 이에 따라, 고객에게 안정적인 서비스를 제공할 수 있는 효과도 기대할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이제 도면을 통해 본 발명의 실시 예에 따른 MSPP(Multi Service Provisioning Platform; 이하, "MSPP" 또는 "멀티 서비스 지원 플랫폼 장치"라 함) 네트워크의 장애 관리 장치 및 그 방법에 대하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치가 속한 MSPP 네트워크 시스템을 도시한 도면이다.
도 1에 나타낸 바와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 시스템은 MSPP 장치들(200-1, 200-2; 이하, "200-1", "200-2"의 장치를 통칭하여 "200"으로 표시함)과 장애 관리 장치(300)를 포함한다.
MSPP 장치들(200)은 각각 155M급, 622M급 또는 2.5G급으로 구성되며, 전송망, VPN(Virtual Private Network)/BcN(Broadband Converged Network) 및 인터넷망과 연결되어 가입자에게 다양한 서비스를 제공하기 위한 MSPP 네트워크를 구성한다.
이러한, MSPP 장치들(200)은 광전송 장치의 기능과 회선 분배기능을 포함하며 PDH, SDH 및 데이터 인터페이스(Fast Ethernet, Gigabit Ethernet)를 복합적으로 수용한다. 따라서, MSPP 장치들(200)로 구성된 네트워크는 전용회선, VPN, BcN 그리고 인터넷서비스와 같은 기존의 서비스를 서로 연결할 수 있는 단순구조의 네트워크 형태로 제공할 뿐만 아니라, 전송과 분배가 단일장치 내에서 이루어지는 구조를 갖는다. 여기서, MSPP 장치들(200)은 각각 다양한 서비스를 제공하기 위해 사용되는 포트들에 장치고유의 기능에 대한 품질을 측정할 수 있는 파라미터들이 정의되어 있다. 이러한 파라미터들은 수신 신호에서 발생한 에러의 개수, 에러가 지속되는 시간, 특정 동작이 발행한 횟수의 누적치, 자원부족에 의해 버려진 패킷수, 수신된 패킷들의 손실률 등 포함한다.
장애 관리 장치(300)는 망내 MSPP 장치들(200)과 연결되어 데이터를 송수신하며, MSPP 장치들(200)의 품질 파라미터에 대한 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정하고, 설정에 의해 MSPP 장치들(200)로부터 수신한 임계치 초과 경고 메시지를 기초로 운용자에게 품질 전표를 발행한다. 이러한, 장애 관리 장치(300)에 대하여 다음의 도2를 통해 상세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치를 상세히 도시한 블록도이다.
도 2에 나타낸 바와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치(300)는 MSPP 통신 인터페이스부(302), 장치 포트 관리부(304), 품질 정보 관리부(306), 임계치 초과 경고 메시지 처리부(308), 메시지 분석부(310), 서비스 영향도 분석 부(312), 품질 전표 발행부(314) 및 데이터 베이스(316)를 포함한다.
장치 포트 관리부(304)는 MSPP 장치들(200) 각각의 포트정보들을 관리한다.
품질 정보 관리부(306)는 운용자로부터 MSPP 장치들(200) 각각의 포트들에 대한 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 입력받아 저장하고, 저장된 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 각 MSPP 장치들(200)로 제공한다.
여기서, 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건은 포트를 통해 수신되는 패킷과 관련된 경고 이벤트 발생을 위한 임계치 설정 조건으로, BBE, CV, SES, UAS, OFS 등에 대한 임계치 설정 조건이다. 이때, BBE는 한 개 이상의 에러가 발생한 패킷을 누적한 횟수이고, CV는 DS3/DS1E 라인 코드 에러가 발생한 횟수, 에러 또는 경보 신호가 발생한 초 단위의 시간, SES(Severly Error second)는 1초 동안에 임계치 이상의 BBE가 발생하였거나 1개 이상의 경보신호가 발생한 초 단위의 시간, UAS는 서비스 비가용 시간(비가용 시간은 10개의 연속적인 SES가 발생할때부터 누적됨), OFD는 1개 이상의 패킷 손실이 발생한 시간이다.
또한, 품질 정보 관리부(306)는 망 내 시설/서비스 회선에 대한 정보를 실시간 수집하여 데이터 베이스(316)에 저장한다.
임계치 초과 경고 메시지 처리부(308)는 MSPP 통신 인터페이스부(302)로부터 수신된 MSPP 장치들(200)의 메시지 중에 임계치 초과 경고 메시지를 선별하고, 선별한 임계치 초과 경고 메시지를 메시지 분석부(310)로 전달한다.
메시지 분석부(310)는 임계치 초과 경고 메시지 처리부(308)로부터 수신한 임계치 초과 경고 메시지를 파싱하여 분석하고, 분석된 정보를 서비스 영향도 분석 부(312)로 제공한다. 여기서, 임계치 초과 경고 메시지는 장치 이름, 포트 정보, 품질항목, 발생 시간 정보를 포함한다.
서비스 영향도 분석부(312)는 데이터 베이스(316)와 연동하여 메시지 분석부(310)로부터 수신한 분석 정보를 기초로 해당 임계치 초과 경고 메시지가 영향을 주는 서비스에 대한 정보를 추출하고, 해당 장치로 임계치를 요청하여 수신한 임계치와 서비스 종류, 포트 정보 등이 포함된 서비스 영향도 정보를 생성하여 품질 전표 발행부(314)로 제공한다.
품질 전표 발행부(314)는 서비스 영향도 분석부(312)로부터 수신한 서비스 영향도 정보를 기초로 품질 전표를 생성하여 해당 서비스와 관련있는 운용자에게 발행한다. 그리고, 운영자로부터 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 수신하여 데이터 베이스(316)에 저장한다.
데이터 베이스(316)는 각 부에서 처리되는 정보를 실시간 저장하여 관리하며, 품질 정보 관리부(306)로부터 시설/서비스 회선 정보를 수신하여 저장한다. 그리고 임계치 초과 경고 메시지에 대응하는 서비스 영향도 정보와 품질 전표, 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 각각 서비스 영향도 분석부(312) 및 품질 전표 발행부(314)로부터 수신하여 저장한다.
또한, 데이터 베이스(316)는 각 MSPP 장치들(200)의 구성 정보(네트워크-장치-장치구성품-유니트-포트-서비스 종류 순의 구성 정보)를 저장한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치의 장애 관리 방법을 도시한 순서도이다.
도 3에 나타낸 바와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치(300)는 복수의 MSPP 장치들(200) 중 적어도 하나의 MSPP 장치(200-1)로부터 임계치 초과 경고 메시지를 수신한다(S100).
먼저, 장애 관리 장치(300)는 각각의 MSPP 장치들(200)에 임계치 초과 경고 발생 조건을 설정한다. 구체적으로, 장애 관리 장치(300)는 각각의 MSPP 장치들(200)의 품질 파라미터 정보를 운용자로부터 수신하고, 수신된 품질 파라미터 정보를 제공하기 위해 각각의 MSPP 장치들(200)로 유니트 정보와 포트 정보를 요청한다. 그리고 장애 관리 장치(300)는 각각의 MSPP 장치들(200)로부터 유니트 정보와 포트 정보를 수신하여 네트워크-장치-장치 구성품-유니트-포트-서비스 종류 등의 계층적으로 장치 정보를 저장하고, 저장된 장치 정보를 이용하여 각각의 MSPP 장치들(200)로 임계치 초과 발생 조건에 대응하는 포트를 설정한다. 예를 들어, MSPPS1CW를 장치 식별자로 갖는 장치의 STM1_RS에 대한 BBE의 품질값이 900인 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 운용자로부터 입력받으면, 장애 관리 장치(300)는 STM1_RS 포트에 대한 BBE의 품질값이 900을 넘어서면, 임계치 초과 경고 메시지를 발생하도록 해당 장치를 설정한다.
장애 관리 장치(300)는 MSPP 장치(200-1)로부터 장치 이름, 포트 정보, 품질항목, 발생 시간 정보 등이 포함된 임계치 초과 경고 메시지를 수신하고, 수신된 임계치 초과 경고 메시지를 분석한다(S102).
장애 관리 장치(300)는 임계치 초과 경고 메시지를 분석하여 장치 이름, 포트 정보, 품질항목, 발생 시간 정보 등을 추출하고(S104), 추출된 정보를 기초로 수신한 임계치 초과 경고 메시지가 어떤 서비스에 영향을 주는지 여부를 판단한다(S106). 구체적으로, 장애 관리 장치(300)는 데이터 베이스(316)에 저장된 시설/서비스 회선에 대한 정보를 기초로 추출된 정보에 포함된 포트 정보를 이용하여 영향을 주는 서비스가 있는지 여부를 판단한다. 예를 들어, VPN 서비스를 제공하는 포트의 BBE가 임계치 900을 넘어서 발생한 임계치 초과 경고 메시지를 수신한 경우에, 데이터 베이스에서 해당 포트와 관련된 서비스가 있는지 여부를 판단한다.
상기 S106 단계의 판단 결과, 서비스에 영향이 없는 경우에, 장애 관리 장치(300)는 해당 메시지를 데이터 베이스(316)에 저장하고, 다음 임계치 초과 경고 메시지를 수신할 때까지 대기한다.
상기 S106 단계의 판단 결과, 서비스에 영향이 있는 경우에, 장애 관리 장치(300)는 임계치 초과 경고 메시지를 발생한 장치에 정확한 품질값(임계치)을 요청하고, 요청에 대응하는 응답을 수신한다(S108). 여기서, 장애 관리 장치(300)가 별도의 품질값(임계치)을 요청하는 이유는 MSPP 장치(200-1)가 서비스를 제공하는 특정 포트 위치에 설정된 임계치를 벗어나는 경고가 발생되는 사실만 알려줄 뿐, 그 값이 얼마인지는 알려주지 않기 때문이다.
장애 관리 장치(300)는 품질 전표를 모든 운용자가 아니라 해당 서비스와 관련이 있는 운용국에 품질 이상이 발생하였음을 알리기 위해 해당 서비스가 경유하는 관련 국소 정보를 데이터 베이스(316)에서 검색한다(S110).
장애 관리 장치(300)는 임계치 초과 경고 메시지에 포함된 장치 이름, 포트 정보, 품질항목, 발생 시간 정보 등의 정보와 품질값(임계치), 서비스 정보, 서비 스 경우 관련 국소 정보가 포함된 품질 전표를 생성하고, 생성된 품질 전표를 데이터 베이스(316)에 저장한다. 그리고 장애 관리 장치(300)는 생성한 품질 전표를 운용자들이 운용하는 관련 국소로 제공한다(S112).
장애 관리 장치(300)는 운용자들로부터 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 수신하고, 수신된 처리 결과를 데이터 베이스(316)에 저장한 후 품질 전표 마감 처리를 수행한다(S114).
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시 예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치가 속한 MSPP 네트워크 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치를 상세히 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 장애 관리 장치의 장애 관리 방법을 도시한 순서도이다.

Claims (9)

  1. MSPP(Multi Service Provisioning Platform) 네트워크 내 네트워크 장치들의 서비스 장애를 관리하는 장애 관리 장치에 있어서,
    상기 MSPP 네트워크 내 시설 및 서비스 회선에 대한 정보를 수집하고, 상기 네트워크 장치들의 포트별로 수신되는 패킷과 관련된 경고 이벤트 발생을 위한 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정하는 품질 정보 관리부;
    상기 네트워크 장치들로부터 상기 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건 설정에 대응하여 임계치 초과 경고 메시지를 수신하는 메시지 처리부;
    상기 임계치 초과 경고 메시지를 분석하여 포트 정보를 추출하는 메시지 분석부;
    상기 시설 및 서비스 회선에 대한 정보와 상기 추출된 포트 정보를 기초로 서비스 정보를 추출하고, 추출된 서비스 정보가 포함된 서비스 영향도 정보를 생성하는 서비스 영향도 분석부; 및
    상기 서비스 영향도 정보에 기초한 서비스 품질 전표를 생성하고, 생성된 품질 전표를 운용자에게 제공하는 품질 전표 발행부
    를 포함하는 장애 관리 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 영향도 분석부는,
    상기 임계치 초과 경고 메시지를 수신한 네트워크 장치로 상기 임계치 초과 경고 메시지에 대응하여 설정된 임계치를 요청하고, 요청에 대응하여 수신한 임계치, 상기 서비스 정보, 상기 포트 정보가 포함된 서비스 영향도 정보를 생성하는 장애 관리 장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 품질 전표 발행부는,
    운영자로부터 상기 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 수신하여 저장하는 장애 관리 장치.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 품질 정보 관리부가 수집한 시설/서비스 회선 정보를 저장하고, 상기 임계치 초과 경고 메시지에 대응하는 서비스 영향도 정보, 상기 품질 전표, 상기 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 저장하는 데이터 베이스를 더 포함하는 장애 관리 장치.
  5. 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 임계치 초과 경고 메시지는 장치 이름, 포트 정보, 품질 항목 및 발생 시간 정보를 포함하는 장애 관리 장치.
  6. MSPP(Multi Service Provisioning Platform) 네트워크 내 네트워크 장치들의 서비스 장애를 관리하는 장치의 장애 관리 방법에 있어서,
    상기 네트워크 장치들의 포트별로 수신되는 패킷과 관련된 경고 이벤트 발생을 위한 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정하는 단계;
    상기 네트워크 장치들로부터 상기 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건 설정에 대응하여 임계치 초과 경고 메시지를 수신하는 단계;
    상기 임계치 초과 경고 메시지를 분석하여 포트 정보를 추출하는 단계; 및
    상기 추출된 포트 정보에 대응되는 서비스에 대한 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공하는 단계
    를 포함하는 장애 관리 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 임계치 초과 경고 이벤트 발생 조건을 설정하는 단계 이전에,
    상기 MSPP 네트워크 내 시설 및 서비스 회선에 대한 정보를 수집하여 저장하는 단계를 더 포함하는 장애 관리 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공하는 단계는,
    상기 시설 및 서비스 회선에 대한 정보를 이용하여 상기 포트 정보에 대응하는 서비스 정보를 추출하는 단계;
    상기 임계치 초과 경고 메시지를 전송한 네트워크 장치로 상기 임계치 초과 경고 메시지에 대응하여 설정된 임계치를 요청하여 수신하는 단계; 및
    상기 수신한 임계치와 상기 서비스 정보 상기 포트 정보가 포함된 상기 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공하는 단계
    를 포함하는 장애 관리 방법.
  9. 제6항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 품질 전표를 생성하여 운용자에게 제공하는 단계이후에,
    운용자로부터 상기 품질 전표에 대응하는 처리 결과를 수신하여 저장하는 단계를 더 포함하는 장애 관리 방법.
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