KR100715416B1 - 예약 판매 시스템, 단말 장치, 관리 장치, 및 컴퓨터 판독가능 기록매체 - Google Patents

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Abstract

식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과 상기 식별 수단에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 상기 인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자에 의한 상품 또는 서비스의 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단을 구비하는 서버와 제휴하여 예약 판매 시스템을 구성하는 단말 장치로서, 사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과, 상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와, 상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과, 상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별할 수 있었을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과, 사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키는 수단과, 상기 인증 정보와 예약된 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보를 상기 서버에 저장하기 위한 통신 수단을 구비한다.
장치 인터페이스, 사용자, 통신 수단, 예약 판매 시스템

Description

예약 판매 시스템, 단말 장치, 관리 장치, 및 컴퓨터 판독가능 기록매체{ADVANCE SALE SYSTEM, TERMINAL DEVICE, MANAGEMENT DEVICE, AND READABLE-BY-COMPUTER RECORDING MEDIUM}
본 발명은, 상품 또는 서비스의 예약 판매 및 정산 시스템에 관한 것이다.
종래, 종이를 매체로 한 티켓 예약 및 정산 시스템에서는, 티켓을 전화, 창구, 인터넷 등을 통하여 예약하고, 종이로 된 티켓을 구입하여, 입장 시에 그 티켓을 담당자에게 건네준다고 하는 흐름이었다.
또한, 예를 들면, IC 카드 또는 휴대 전화 등에 예약 정보 등을 저장하여, 티켓 예약 혹은, 그 정산을 운용하는 기술로서는, 이하의 공지 문헌이 알려져 있다.
특허 문헌1에는, 휴대 전화의 ID 정보를 이용한 티켓 예약 및 정산 시스템이 개시되어 있다. 이 시스템에서는, 휴대 전화의 ID 정보가 등록되어 있는 ID 정보와 일치하는지의 여부를 체크하여, 일치한 경우에는, 그 휴대 전화가 티켓 대신으로서 사용된다.
특허 문헌2에는, IC 카드 실장 휴대 전화를 이용한 티켓 예약 및 정산 시스템이 개시되어 있다.
특허 문헌3에는, 티켓의 예약, 대금 지불, 또한 IC 카드에의 티켓 데이터의 보관 및 그 이용 방법 및 시스템이 개시되어 있다.
특허 문헌4에는, 티켓의 예약을 할 수 있었을 때, 그 예약 정보를 특별한 규약을 이용하여 이용자의 정보 기억 카드에 기입하고, 티켓 발행 단말기는, 예약 정보를 상기 특별한 규약을 이용하여 기입된 정보 기억 카드가 입력되었을 때, 그 예약 정보에 기초하는 티켓 발행 처리를 행하는 티켓 예약 발행 시스템이 개시되어 있다.
<특허 문헌1> 일본 특개평2002-109343(요약)
<특허 문헌2> 일본 특개평2002-140742(요약)
<특허 문헌3> 일본 특개평2000-251146(단락0001)
<특허 문헌4> 일본 특개평6-60100(요약)
<발명의 개시>
종이 매체의 티켓에서의 과제로서는, 분실 및 도난의 위험성을 예로 들 수 있다. 티켓 예약/발행은 콘서트의 반년 이상 전에 행해지는 케이스도 많이 있으므로, 그 때에 입수한 티켓을 콘서트 당일까지 분실하지 않고 갖고 있기에는 불안이 따른다. 만일 분실한 경우에는, 재발행하지 않는 티켓 센터도 많다. 도난당한 경우, 본인인지의 여부의 확인 방법이 어려우므로, 훔친 사람이 그 티켓을 사용하여 입장하거나, 다른 사람에게 팔아버리는 것은 용이하다.
전자 정보를 이용하는 경우에도, 종래에는, 예를 들면, 콘서트를 예약한 것을 나타내는 예약 정보 등이 카드 또는 휴대 전화에 저장되어 있었다. 이 때문에, 「사용자가 카드 등을 휴대하는」것이 「사용자가 정보를 갖고 다니는」것으로 되고 있었다. 그 때문에, 카드 등을 분실한 경우의 위험성은, 해결되어 있지 않았다.
또한, 프로그램을 실행 가능한 IC 카드 등의 포터블 장치에 몇 개 정도의 티켓 예약 정보를 저장하는 시스템에서는, 그 카드에 저장할 데이터가 많아져, 저장할 수 없는 사태도 생각할 수 있다. 또한, 많은 데이터를 저장 가능한 카드는 단가가 높아진다.
또한, 이러한 문제는 티켓 판매에 한정되는 것은 아니다. 예를 들면, 호텔의 숙박권, 레스토랑의 식사권 등, 사전에 요금을 불입하고, 그 불입에 의해 금권을 수취하여, 그 금권에 의해 소정의 서비스를 받는 경우가 있다. 그와 같은 경우에도, 종이로 된 금권으로는, 분실 또는 도난의 우려가 있으며, 또한 훔친 사람이 그 금권을 이용할 가능성도 부정할 수 없다. 또한, 상품을 예약 구입하고, 교환권에 의해 상품을 소정의 판매점에서 수취하는 경우에도 마찬가지의 문제가 발생한다.
또한, 이러한 금권 또는 교환권을 IC 카드와 같은 포터블 매체에 저장한 경우에도 마찬가지다.
본 발명은 이러한 종래의 기술의 문제점을 감안하여 이루어진 것이다. 즉, 본 발명의 과제는, 적은 용량의 포터블 장치를 사용하는 경우에도, 안전하게 상품 또는 서비스의 예약 판매를 실현할 수 있는 기술을 제공하는 것에 있다.
본 발명은 상기 과제를 해결하기 위해, 이하의 수단을 채용하였다. 즉, 본 발명은, 식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과 상기 식별 수단에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 상기 인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자에 의한 상품 또는 서비스의 예약을 나타내는 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단을 구비하는 서버와 제휴하여 예약 판매 시스템을 구성하는 단말 장치이며,
사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과,
상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와,
상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과,
상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별할 수 있었을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과,
사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키는 수단과,
상기 인증 정보와 예약된 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보를 상기 서버에 저장하기 위한 통신 수단을 구비하는 것이다.
여기서, 포터블 장치란, 예를 들면, IC 카드이다. 이 포터블 장치는, 식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과 상기 식별 수단에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비한다.
여기서, 식별 정보란, 그 사용자가 그 포터블 장치의 사용자인 것을 식별하는 정보로서, 예를 들면, 그 사용자 이외의 사용자에게 알려져 있지 않은 문자열 등이다. 이러한 식별 수단은, IC 카드에 내장된 CPU 상의 컴퓨터 프로그램에 의해 실현할 수 있다.
상기 단말 장치는, 사용자의 식별 정보의 입력을 받아, 그 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 포터블 장치의 식별 수단에 사용자를 식별시킨다. 그리고, 상기 포터블 장치가 그 식별 정보에 의해 사용자를 식별할 수 있었을 때, 단말 장치는, 포터블 장치의 기억 수단으로부터 그 사용자의 인증 정보를 수취한다. 이 인증 정보는, 소정의 인증 기관이 그 사용자의 본인성을 증명하기 위한 정보이다.
그리고, 단말 장치는, 사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키고, 상기 인증 정보와 예약 정보를 상기 서버에 저장한다. 따라서, 이 단말 장치는, 그 사용자의 본인성을 확인한 후에, 그 사용자의 본인성을 증명하는 정보와 함께, 상품 또는 서비스의 예약 정보를 상기 서버에 저장할 수 있다.
바람직하게는, 상기 단말 장치는, 상기 서버의 저장 수단에 저장된 예약 정보의 일람을 참조하는 수단과,
상기 예약 정보의 일람을 표시하는 수단을 더 구비하는 것이어도 된다.
이와 같이, 단말 장치는, 사용자의 인증 정보에 기초하여, 그 사용자가 예약한 상품 또는 서비스의 예약 정보의 일람을 표시할 수 있다.
또한, 본 발명은, 식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과 상기 식별 수단에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 상기 인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자에 의한 상품 또는 서비스의 예약을 나타내는 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단을 구비하는 서버와 제휴하여 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 관리하는 관리 장치로서,
사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과,
상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와,
상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과,
상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별할 수 있었을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과,
상기 인증 정보를 상기 서버에 송신하는 수단과,
상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있는지의 여부의 판정 결과를 수신하는 수단과,
상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있었을 때에, 해당 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 허가하는 제어부를 구비하는 것이어도 된다.
여기서, 상품 또는 서비스의 제공을 허가한다는 것은, 예를 들면, 예약된 콘서트의 콘서트 회장에의 입장을 허가하는 것 등이다.
이와 같이, 이 관리 장치는, 사용자가 입력한 식별 정보에 의해 사용자를 식별할 수 있었을 때, 포터블 장치로부터 인증 정보를 수취하여, 그 인증 정보와 함께 예약 정보가 상기 서버에 저장되어 있는지의 여부를 확인한다. 여기서, 인증 정보와 함께 예약 정보가 저장되어 있는 경우에는, 예를 들면, 그 사용자가 소정의 상품 또는 서비스를 예약한 것을 의미한다.
따라서, 이 관리 장치는, 포터블 장치의 식별 정보와, 사용자의 인증 정보에 의해, 그 사용자가 소정의 상품 또는 서비스를 예약하였는지의 여부를 확인한다. 이 경우, 예약 정보 그 자체는 포터블 장치가 아니라, 서버에 저장된다. 또한, 단말 장치는, 정확한 식별 정보가 입력되기까지는 인증 정보를 수취할 수 없다.
이 때문에, 상품 또는 서비스의 예약을 한 사용자가 포터블 장치를 분실한 경우에도, 타인에게 사용될 가능성을 저감시킬 수 있다.
바람직하게는, 상기 단말 장치는, 상기 인증 정보를 재발행하는 발행 조직에 재발행을 신청하는 수단과 상기 발행 조직으로부터 상기 인증 정보를 취득하는 수단과 취득한 인증 정보를 상기 포터블 장치에 보존하는 수단을 더 구비하고, 상기 서버는, 재발행된 인증 정보의 유효성을 검증하는 수단을 구비하고 있으며,
상기 제어부는, 상기 판독 수단으로부터 수취한 인증 정보의 유효성이 상기 서버에 의해 검증되었을 때에 상기 사용자에의 상품 또는 서비스의 제공을 허가하도록 해도 된다.
이와 같이, 서버는, 재발행된 인증 정보의 유효성을 확인하는 수단을 포함한다. 이에 의해, 재발행 전의 인증 정보를 무효로 하고, 재발행된 인증 정보에 의해, 그 사용자에의 상품 또는 서비스의 제공을 허가한다.
따라서, 사용자가 상품 또는 서비스 등의 예약 후, 포터블 장치를 분실하여, 인증 정보를 재발행받은 경우에도, 분실한 포터블 장치의 인증 정보가 타인에게 사용될 우려는 적어진다.
또한, 사용자는, 재발행된 인증 정보에 의해, 예약한 상품 또는 서비스를 제공받을 수 있다. 예를 들면, 재발행된 인증 정보에 의해, 사전에 예약해 둔 콘서트 회장에 입장할 수 있다.
또한, 본 발명은, 식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과 상기 식별 수단에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과 상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와 상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과 상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별할 수 있었을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과 사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키는 수단을 구비하는 단말 장치와 제휴하여 예약 판매 시스템을 구성하는 서버로서,
인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자가 예약한 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보를 수신하는 수단과,
상기 인증 정보와 상기 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단과,
저장된 예약 정보 또는 그 예약의 유무에 관한 정보를 출력하는 수단
을 구비하는 것이어도 된다.
본 서버에 따르면, 포터블 장치의 인증 정보에 의해 인증되는 사용자의 예약 정보를 인증 정보와 함께 수신하여, 저장하고, 출력할 수 있다. 여기서, 출력한다는 것은, 예를 들면, 네트워크 상의 단말 장치에 표시시키는 것을 의미한다.
바람직하게는, 상기 서버는, 상기 단말 장치를 통하여 예약 정보에 대한 정산 의뢰를 접수하는 수단과,
정산 의뢰에 따라 정산 처리를 실행하는 수단을 더 구비하고,
상기 서버의 저장 수단은, 상기 예약 정보와 함께 상기 정산의 완료를 나타내는 정보를 저장하도록 해도 된다.
바람직하게는, 상기 서버는, 상기 예약 정보에 대한 정산 완료 보고를 받은 수단을 더 구비하고,
상기 서버의 저장 수단은, 상기 예약 정보와 함께 정산의 완료를 나타내는 정보를 저장하도록 해도 된다. 이상의 서버에 따르면, 상기 예약에 대한 정산의 완료를 나타내는 정보를 저장할 수 있다.
바람직하게는, 상기 서버는, 예약 정보에 대한 정산 기한을 참조하는 수단과,
정산 기한을 지나 예약이 무효로 되었을 때에, 그 예약을 행한 사용자에 관한 정보를 기록하는 수단과,
상기 예약이 무효로 된 예약 무효 회수를 사용자마다 집계하는 수단과,
예약 무효 횟수가 소정값에 도달한 사용자에 대하여, 상기 인증 정보를 실효시키는 수단을 구비하는 것이어도 된다.
본 발명은, 상기 서버로부터, 정산 기한을 경과하여 예약이 무효로 되는, 그와 같은 예약 무효 횟수가 소정값에 도달한 사용자에 대한 통고를 접수하는 수단과,
상기 통고가 있었을 때에 통고된 사용자의 인증 정보를 실효시키는 수단을 구비하는 인증 서버를 포함하는 것이어도 된다. 또한, 이 인증 서버의 기능을 상기 서버에 설치해도 된다.
이상의 서버에 의하면, 정산 기한을 경과하여, 예약이 무효로 되는 경우가 많은 사용자의 인증 정보를 실효시킬 수 있다.
바람직하게는, 상기 서버는, 상기 서버의 저장 수단에 저장된 인증 정보의 유효성을 판정하는 수단과,
상기 인증 정보가 유효하지 않다고 판정되었을 때에, 그 인증 정보를 유효한 인증 정보로 갱신하는 수단을 구비해도 된다.
이 서버에 따르면, 예를 들면, 인증 정보와 예약 정보를 저장 후, 인증 정보가 재발행되어, 원래의 인증 정보가 유효하지 않게 된 경우에도, 유효한 인증 정보로 갱신하여, 예약 정보와 함께 저장할 수 있다. 이에 의해, 재발행 전의 인증 정보에 의한 부정 사용을 방지하여, 재발행된 인증 정보를 유효하게 할 수 있다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명에서는, 서버로 정보를 일괄적으로 관리하여, 포터블 장치는 그 서버에 액세스하기 위한 수단으로 되므로, 보다 안전성이 높아진다.
또한, 본 발명은, 상기 포터블 장치, 단말 장치, 서버를 포함하는 예약 판매 시스템이어도 된다. 이 경우, 서버는, 상기 인증 정보와 예약 정보를 관련지어 저장하는 제1 서버와, 상기 단말 장치에 표시하는 정보를 제공하고, 상기 단말 장치로부터 입력된 정보를 상기 제1 서버에 제공하는 제2 서버를 포함하도록 해도 된다.
또한, 본 발명은, 컴퓨터 그 밖의 장치, 기계 등이 상기 어느 한 처리를 실행하는 방법이어도 된다. 또한, 본 발명은, 컴퓨터 그 밖의 장치, 기계 등에, 이상의 어느 한 기능을 실현시키는 프로그램이어도 된다. 또한, 본 발명은, 그와 같은 프로그램을 컴퓨터 등이 판독하는 것이 가능한 기록 매체에 기록한 것이어도 된다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 적은 용량의 IC 카드를 사용하는 경우에도, 안전하게 상품 또는 서비스의 예약 판매를 실현할 수 있다.
도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 정보 시스템의 전체 구성도.
도 2는 웹 서버(2)가 제공하는 콘서트 정보 일람 화면(10)의 예를 도시한 도면.
도 3은 웹 서버(2)가 제공하는 예약 화면(20)의 예를 도시한 도면.
도 4는 예약 버튼 링크 후의 확인 화면(30)의 예를 도시한 도면.
도 5는 구입 이력 참조 화면(40)의 예를 도시한 도면.
도 6은 구입 시의 정보 시스템의 처리를 도시한 플로우차트의 예를 도시한 도면.
도 7은 구입 이력 참조 시의 처리를 도시한 플로우차트의 예를 도시한 도면.
도 8은 입장 게이트 관리 장치(4)의 처리를 도시한 플로우차트의 예를 도시한 도면.
도 9는 본 발명의 제2 실시예에 따른 정보 시스템의 전체 구성도.
도 10은 제2 실시예에서의 증명서 데이터의 예를 도시한 도면.
도 11은 증명서의 재발행 처리를 나타내는 플로우차트의 예를 도시한 도면.
도 12는 사용자에 의해 증명서를 재발행하는 수순을 도시한 개념도.
도 13은 본 발명의 제3 실시예에서의 증명서 실효 처리를 도시한 플로우차트의 예를 도시한 도면.
<발명을 실시하기 위한 최선의 형태>
이하, 도면을 참조하여, 본 발명의 최선의 실시예를 설명한다.
《제1 실시예》
이하, 본 발명의 실시예에 따른 정보 시스템을 도 1 내지 도 8의 도면에 기초하여 설명한다.
<시스템 구성>
도 1에 이 정보 시스템의 전체 구성도를 도시한다. 이 정보 시스템은, 사용자가 예약 구입한 상품, 또는 서비스 등을 관리하는 데이터 서버(1)와, 사용자에게 상품 또는 서비스 등에 관한 정보를 제공하고, 그와 같은 상품 등을 예약시키기 위한 웹 사이트를 제공하는 웹 서버(2)와, 사용자가 네트워크를 통하여 웹 서버(2) 등에 액세스하는 단말기(3)와, 사용자가 상품 또는 서비스 등의 예약 시에 사용자를 인증하는 증명서를 저장하는 IC 카드(5)와, 사용자가 예약한 상품 또는 서비스 등의 제공을 받을 때에 사용자를 인증하고, 인증할 수 있었던 사용자에게 상품 또는 서비스 등의 제공을 허가하는 게이트 관리 장치(4)를 갖고 있다.
데이터 서버(1)는, 사용자가 예약한 상품 또는 서비스에 관한 정보를 그 사용자를 인증하는 증명서 데이터와 함께 관리한다. 이 데이터 서버(1)가 관리하는 정보를 예약 정보라고 한다. 본 실시예에서는, 예약되는 상품 또는 서비스로서, 콘서트의 티켓 또는 그 콘서트의 개최를 상정한다. 단, 본 발명의 실시에서, 예약되는 상품 또는 서비스는, 콘서트의 티켓에 한정되는 것은 아니다.
이 예약 정보에는, 상품 또는 서비스의 제공자(예를 들면, 티켓 판매 회사명), 상품 또는 서비스의 명칭(예를 들면, 콘서트명), 상품의 인도일 또는 서비스의 제공일(예를 들면, 콘서트의 개최 일시), 상품의 인도 장소 또는 서비스의 제공 장소(예를 들면, 콘서트의 개최 장소), 상품 또는 서비스의 사양(예를 들면, 콘서트 회장의 좌석 번호), 지불 스테이터스 등이 포함된다.
데이터 서버(1)는, 웹 서버(2)로부터의 요구에 따라, 새로운 예약이 발생했을 때에, 그 예약 정보를 보존한다. 또한, 데이터 서버(1)는, 웹 서버(2)로부터의 요구에 따라, 사용자마다의 예약의 일람(이것을 구입 이력이라고도 함)의 정보를 제공한다.
또한, 데이터 서버(1)는, 사용자가 예약한 상품이나 서비스의 제공을 받은 경우, 사용자가 제공하는 증명서 데이터에 기초하여, 그 사용자의 예약이 유효한지의 여부를 판정한다. 예를 들면, 사용자가 콘서트 등의 이벤트의 티켓을 예약한 경우, 그 콘서트 회장의 입장 게이트를 관리하는 게이트 관리 장치(4)에 대하여, 그 사용자의 예약이 유효한지의 여부를 사용자를 인증하는 증명서 데이터에 의해 판정한다.
웹 서버(2)는, 사용자에게 상품 또는 서비스 등을 예약시키는 웹 사이트(홈페이지, 웹 사이트, 또는 단순히 페이지라고도 함)를 제공한다. 또한, 웹 서버(2)는, 사용자에 의한 구입 이력을 제공하는 웹 사이트를 제공한다.
데이터 서버(1) 및 웹 서버(2)는, 네트워크에 의한 통신 기능을 갖는 일반적인 컴퓨터이고, 그 구성 및 작용은 널리 알려져 있으므로, 그 설명은 생략한다.
사용자는, 단말기(3)를 이용하여, 네트워크를 통하여 웹 서버(2)가 제공하는 웹페이지에 액세스하여, 상품 또는 서비스를 예약한다. 상품 또는 서비스의 예약이란, 예를 들면, 상품의 예약 구입, 콘서트 등의 유료 이벤트의 티켓 예약 구입, 교통 기관의 티켓 예약 구입이다.
단말기(3)는, IC 카드 입출력 인터페이스(이하, 단순히 카드 리더 라이터라고 함)를 갖는 일반적인 정보 기기, 예를 들면 퍼스널 컴퓨터이다.
본 정보 시스템을 이용하는 경우, 사용자는 사전에 인증국(6)(도 1에서는, CA 국이라고 표시)으로부터 자신의 증명서 데이터의 발행을 받아둔다.
증명서 데이터는, ITU-T 권고의 X.509에 정의되어 있고, 사용자 본인의 정보(예를 들면, 소속 조직, 식별명, 이름 등), 공개 키, 인증국(6)의 전자 서명 등을 포함한다. 전자 서명에 의해 증명서 데이터의 개찬을 검출할 수 있다.
전자 서명이란, 예를 들면 본인의 비밀 키에 의해 소정의 문서를 암호화하고, 그 비밀 키에 대응하는 공개 키에 의해 암호화된 문서를 복호하여, 소정의 문서가 얻어졌을 때에 그 서명이 그 본인의 것인 것을 확인하는 식의 암호 기술이다.
사용자는, 인증국(6)에 소정의 증명서 요구(Certificate Request)를 발송하 여, 증명서의 제공을 받는다. 증명서 요구도, ITU-T 권고의 X.509에 규정되어 있다. 이하, 본 실시예의 이해를 쉽게 하기 위해, 증명서 발행 수순의 일례를 설명한다.
사용자는, 증명서를 얻기 위해서는, 이하의 수순을 채용한다. 우선, 사용자는, 소정의 방식에 따른 비밀 키와 공개 키를 작성한다. 그리고, 사용자는, 작성한 비밀 키와 공개 키를 관리하는 인증국(6)에 등록한다. 단, 사용자의 본인성을 확인한 후에, 인증국(6)에서 비밀 키와 공개 키를 작성하도록 해도 된다. 또한, 여기서는, 인증국(6)이 비밀 키와 공개 키를 관리한다고 했지만, 인증국(6)과는 상이한 등록국(6)이 비밀 키와 공개 키를 관리하는 형태도 있다.
이어서, 사용자는, 자신의 공개 키를 포함하는 증명서 요구를 인증국(6)에 송부한다.
인증국(6)은, 송부된 증명서 요구의 공개 키가 본인의 것인 것을 어느 한 방법으로 확인한다. 이것은, 예를 들면, 증명서 요구에, 본인의 비밀 키에 의한 서명을 첨부하도록 하면 된다. 서명은, 예를 들면, 증명서 요구 또는 그 메시지 다이제스트를 비밀 키에 의해 암호화함으로써 작성할 수 있다.
인증국(6)은, 사용자의 공개 키에 의해, 사용자의 서명을 복호하여, 증명서 요구 또는 그 메시지 다이제스트를 복호할 수 있었을 때, 본인에 의한 서명이라고 확인한다.
이러한 확인에 기초하여, 이 사용자에 대한 증명서 데이터를 작성하여, 사용자에게 제공한다(도 1의 증명서1.).
증명서 데이터는, 네트워크를 통하여 사용자에게 제공하면 된다. 이 증명서 데이터에는, 복수회에 걸친 동일한 증명서 요구에 대하여 상이한 일련 번호(이하, 발행 카운트라고 함)가 부여되도록 하면 된다. 이와 같이 하면, 동일한 증명서 데이터가 복수 발행되지는 않는다.
사용자는, 네트워크를 통하여 단말기(3) 내에 입수한 증명서 데이터를 IC 카드(5)에 저장한다. 단, 사용자는, 증명서 데이터가 저장된 IC 카드(5)를 인증국(6)으로부터 입수하도록 해도 된다.
IC 카드(5)는, 메모리와 CPU를 포함하고, 컴퓨터 프로그램의 제어에 의해 관리된다. 이러한 IC 카드(5)로서는, 예를 들면, 스마트 카드가 알려져 있다.
이러한 IC 카드(5)는, 저장된 정보를 판독할 때, PIN(Personal Identification Number)의 입력을 필요로 하며, 정확한 PIN과 패스워드가 입력되었을 때, 저장된 정보를 출력한다.
증명서 데이터를 얻은 사용자는, 증명서 데이터를 포함하는 IC 카드(5)를 단말기(3)의 카드 리더 라이터에 장착하여, 웹 서버(2)의 웹페이지에 액세스한다. 그리고, 사용자는, 원하는 상품 또는 서비스, 예를 들면, 콘서트의 티켓을 예약한다. 이 티켓 예약 시에는, 단말기(3)는 IC 카드(5)로부터 증명서 데이터를 판독하여, 웹 서버(2)에 제공한다(도 1의 증명서2.).
예약된 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보와, 단말기(3)로부터 송신된 사용자의 증명서 데이터는, 웹 서버(2)로부터 데이터 서버(1)에 송신된다. 데이터 서버(1)는, 수신한 예약 정보와 증명서 데이터(도 1의 증명서3.)를 쌍으로 하여 보존 한다.
사용자는, 예약한 상품 또는 서비스의 제공을 받은 경우, 콘서트 회장에 입장할 때, IC 카드(5)를 휴대한다. 회장의 게이트 관리 장치(4)는, 입장하는 사용자에게, 증명서 데이터의 제시를 요구한다.
사용자는, 게이트 관리 장치(4)의 카드 리더 라이터에 IC 카드(5) 내의 증명서 데이터를 판독시킨다(도 1의 증명서4.). 게이트 관리 장치(4)는, 판독한 증명서 데이터를 데이터 서버(1)에 송신하고(도 1의 증명서5.), 그 사용자의 증명서 데이터에 기초하여 예약 정보의 검색을 의뢰한다.
데이터 서버(1)는, 예약 정보를 검색할 수 있었을 때, 그 취지를 게이트 관리 장치(4)에 통지한다. 게이트 관리 장치(4)는, 데이터 서버(1)로부터 예약 정보의 검색 결과를 수취하고(도 1의 예약 정보6.), 사용자에 의한 예약을 확인할 수 있었을 때, 사용자의 입장을 허가한다.
<화면 구성>
도 2에, 웹 서버(2)에 의해 제공되는 웹 사이트에서의 콘서트 정보 일람 화면(10)의 예를 도시한다. 이 콘서트 정보 일람 화면(10)은, 예를 들면, 사용자가 상품 또는 서비스를 예약하는 웹 사이트(이하 예약 사이트라고 함)에서, 예약 대상의 카테고리로서 콘서트 정보가 선택되었을 때에 표시된다.
이 콘서트 정보 일람 화면(10)은, 콘서트 정보 일람표를 표시한다. 이 일람표의 각 행이 하나의 콘서트 정보에 대응한다. 이 각 행은, 연월일, 이벤트명, 회장, 상세 정보 버튼(11) 및 예약 버튼(12)의 각 란을 갖고 있다.
연월일은, 해당 콘서트가 개최되는 날짜이다. 이벤트명은, 그 콘서트를 식별하는 명칭이다. 회장은, 그 콘서트가 개최되는 회장의 명칭이다.
상세 정보 버튼(11)이 눌러지면, 그 콘서트의 상세 정보가 표시된다. 또한, 예약 버튼(12)이 눌러지면, 그 콘서트를 예약하기 위한 예약 화면이 표시된다.
도 3에, 웹 서버(2)가 제공하는 예약 화면(20)의 예를 도시한다. 이 예약 화면(20)은, 도 2의 콘서트 정보 일람 화면(10)에서 예약 버튼(12)이 눌렸을 때에 표시된다.
이 예약 화면(20)은, 화면 상부로부터 중앙으로, 콘서트 등의 이벤트의 상세 정보를 표시한다. 또한, 예약 화면(20)은, 이벤트의 상세 정보의 하부에, 좌석 타입 선택 버튼(21), 매수 지정 버튼(22), 금액 표시란(23), 예약 버튼(24), 정산 지정란(25) 및 앞 화면 버튼(26)을 갖는다.
이벤트의 상세 정보로서는, 예를 들면, 「2002년 12월 3일 18시 30분 개장」 등의 정보가 표시된다.
좌석 타입 선택 버튼(21)에서는, 좌석의 종류가 선택된다. 예를 들면, A석, 특별석, 이층석 등이 선택된다. 매수 지정 버튼(22)에는, 티켓의 매수가 지정된다. 금액 표시란(23)에는, 선택된 좌석 타입 및 지정된 매수에 기초하여 구입 금액이 표시된다.
예약 버튼(24)은, 사용자에게 예약을 확정시키기 위한 버튼이다. 정산 지정란(25)에 체크 마크가 입력되면, 예약 시에 정산 처리가 실행된다. 앞 화면 버튼(26)이 눌러지면, 표시가 도 2의 콘서트 정보 일람 화면(10)으로 되돌아간다.
도 4에, 예약 버튼 클릭 후의 확인 화면(30)의 예를 도시한다. 이 확인 화면(30)은, 도 3의 예약 화면(20)에서 정산 지정란(25)에 체크 마크를 설정하여, 예약 버튼(24)을 누르면 표시된다. 이 확인 화면(30)은, IC 카드(5)의 삽입 및 PIN의 입력을 재촉하는 메시지의 표시부와, PIN 입력란(31), OK 버튼(32), 캔슬 버튼(33) 및 예약 내용 표시란(34)을 갖고 있다.
사용자는, IC 카드(5)를 단말기(3)의 카드 리더 라이터에 삽입하고, PIN 입력란(31)에 자신의 IC 카드(5)에 정의된 PIN을 입력하고, OK 버튼(32)을 누른다. 이에 의해, 예약이 확정한다. 또한, 이 때, 예약한 콘서트의 티켓 요금이 소정의 은행 계좌 또는 크레디트 카드 계좌로부터 정산된다. 한편, 사용자가, 캔슬 버튼(33)을 누르면 표시가 도 3의 예약 화면(20)으로 되돌아간다.
또한, 사용자가 도 3의 예약 화면(20)에서 정산 지정란(25)에 체크 마크를 설정하지 않고 예약 버튼(24)을 누른 경우에는, 확인 화면(30)에는, 「○월○일 까지 정산 처리를 행해 주세요」라는 메시지가 표시된다.
도 5에 구입 이력 참조 화면(40)의 예를 도시한다. 이 구입 이력 참조 화면(40)은, 사용자가 구입한 티켓의 정보를 일람표로서 표시한다. 이 일람표의 각 행이 예약 내용, 즉 구입한 티켓의 이벤트의 정보에 대응한다.
이 일람표의 각 행은, 선택란, 예약일 정산일란, 내용란, 개최 일시란, 개최 장소란, 좌석 번호란, 금액란 및 지불 스테이터스란을 갖고 있다. 또한, 구입 이력 참조 화면(40)의 하부에는, 정산 버튼(41), 캔슬 버튼(42) 및 상세 정보 버튼(43)이 표시된다.
일람표의 선택란에는, 정산 버튼(41), 캔슬 버튼(42) 및 상세 정보 버튼(43)에 의한 조작 대상이 지정된다. 예를 들면, 사용자가 2002년 3월 3일의 XX 콘서트를 선택하여, 정산 버튼(41)을 누르면 그 콘서트의 예약 요금의 정산 처리가 실행된다.
예약일 정산일란에는, 예약 조작이 실행된 연월일, 정산 조작이 실행된 연월일이 표시된다. 내용란에는, 예약 대상으로 되어 있는 이벤트의 명칭이 표시된다.
개최 일시란에는, 이벤트가 개최되는 일시가 표시된다. 개최 장소란에는, 이벤트가 개최되는 장소의 명칭이 표시된다. 본 정보 시스템에서는, 사용자가 그 개최 장소의 명칭을 단말기(3)에 구비한 마우스 등의 포인팅 디바이스로 클릭하면, 그 개최 장소의 상세 정보가 표시된다.
좌석 번호란에는, 사용자가 예약한 좌석 번호가 표시된다. 또한, 사용자가 복수매 예약한 경우에는, 복수매의 좌석 번호가 좌석 번호란에 표시된다. 금액란에는 정산에 필요한 금액이 표시된다.
지불 스테이터스란에는, 대금의 정산이 완료되어 있는지의 여부의 상태에 따라 이하의 정보가 표시된다.
(1) 정산 완료 : 정산이 정상적으로 완료되어 있는 것을 나타낸다.
(2) 미정산 : 정산이 아직 완료되지 않은 상태이고, 또한 정산 대기인 것을 나타낸다.
(3) 캔슬 : 사용자 조작에 의해 예약 취소가 실행된 것을 나타낸다.
(4) 무단 캔슬 : 예약 후, 정산 처리를 실행하지 않고, 지불 기한이 지나, 예약이 무효로 된 상태를 나타낸다.
사용자는, 선택란에 의해 미정산의 이벤트를 조작 대상으로 지정하여, 정산 버튼(41)을 누름으로써, 그 이벤트의 예약 대금을 정산할 수 있다.
또한, 사용자는, 선택란에 의해 미정산의 이벤트를 조작 대상으로 지정하여, 캔슬 버튼(42)을 누름으로써, 그 이벤트를 사전에 캔슬할 수 있다.
또한, 사용자는, 선택란에 의해 이벤트를 조작 대상으로 지정하여, 상세 정보 버튼(42)을 누름으로써, 그 이벤트의 상세 정보를 표시시킬 수 있다.
<시스템의 처리 플로우와 효과>
도 6에 예약 구입 시의 정보 시스템의 처리를 도시한다. 이 처리는, 사용자가 단말기(3)를 통하여 웹 서버(2)의 웹페이지에 액세스했을 때에, 단말기(3), 웹 서버(2) 및 데이터 서버(1)에 의해 실행되는 프로그램의 처리를 나타내고 있다. 이들의 처리는, 단말기(3)의 브라우저와, 웹 서버(2) 및 데이터 서버(1)의 서버 프로그램에 의해, 예를 들면, HTTP(HyperText Transfer Protocol)에 따라 실현된다.
우선, 사용자는, 단말기(3)에 의해 웹페이지에 액세스하여, 상품, 서비스, 또는 이벤트 등을 검색한다(S1).
이어서, 단말기(3)는, IC 카드(5)의 카드 리더 라이터에의 삽입을 요구한다. 이것은, 예를 들면, 단말기(3)가 「IC 카드를 카드 리더 라이터에 삽입하여 주세요」라는 메시지를 디스플레이에 표시하는 것에 따른다(S2).
소정 시간 경과해도 IC 카드(5)가 삽입되지 않은 경우, 단말기(3)는, 「IC 카드가 없는 경우에는, 예약 및 구입은 할 수 없습니다」라는 메시지를 디스플레이에 표시한다(S4). 그 후, 단말기(3)는, 예약, 구입 처리를 실행하지 않고, 처리를 종료한다(S8).
한편, S2에 의한 요구에 대하여, IC 카드(5)가 삽입된 경우, 웹 서버(2)는, PIN의 입력을 사용자에게 요구한다. 이것은, 예를 들면, 「PIN을 입력하여 주세요」라는 메시지에 따른다(S5).
S5에 의한 요구에 대하여, 소정 시간 경과해도 정확한 PIN이 입력되지 않은 경우, 단말기(3)는 「PIN이 입력되지 않은 경우에는, 예약 및 구입은 할 수 없습니다」라는 메시지를 디스플레이에 표시한다(S7). 그 후, 단말기(3)는, 예약, 구입 처리를 실행하지 않고, 처리를 종료한다(S8).
한편, S2에 의한 요구에 대하여, 정확한 PIN이 입력된 경우, 단말기(3)는 단말기(3)(예를 들면, 퍼스널 컴퓨터)를 통하여 IC 카드(5)로부터 증명서 데이터를 취득한다(S9).
이어서, 단말기(3)는, 사용자에 의해, 예약되는 상품, 서비스 또는 이벤트 등의 지정을 받는다(S10). 또한, 단말기(3)는, 사용자에 의해 정산 방법의 지정, 즉 즉시 정산하는지의 여부의 지정을 받는다(S11). 상품, 서비스 또는 이벤트 등의 지정, 정산 방법의 지정은, 단말기(3)로부터 웹 서버(2)에 전달된다.
즉시 정산하는 경우, 웹 서버(2)는, 정산 처리를 실행하는 화면을 단말기(3)에 표시시켜, 정산 처리를 실행한다(S14). 이 정산 처리에 의해, 소정의 은행 계좌 또는 크레디트 계좌로부터 예약된 상품, 서비스 또는 이벤트 등의 대금이 결제된다. 그리고, 웹 서버(2)는, 데이터 서버(1)에 전달하는 정보에 정산 완료를 설 정한다(S15).
한편, 즉시 정산하지 않는 경우, 웹 서버(2)는, 데이터 서버(1)에 전달하는 정보에 후일 정산하는 취지를 설정한다(S13).
이어서, 웹 서버(2)는, 지정된 상품, 서비스, 또는 이벤트 등의 종류, 정산 완료인지의 여부 등을 포함하는 예약 정보와, 사용자의 증명서를 데이터 서버(1)에 송신한다(S16). 데이터 서버(1)는, 송신된 정보를 데이터베이스에 저장한다.
이 경우, 웹 서버(2)는, 예약 정보와 정산 지시를 데이터 서버(1)에 전송하여, 데이터 서버(1)에서 정산 처리를 실행하도록 해도 된다. 데이터 서버(1)는, 사전에 등록된 사용자의 정보에 기초하여, 소정의 은행 계좌 또는 크레디트 계좌로부터 예약된 상품, 서비스 또는 이벤트 등의 대금을 결제하면 된다.
도 7은, 구입 이력 참조 시의 플로우차트의 예이다. 구입 이력 참조 시의 처리도, 도 6의 구입 시의 처리와 마찬가지로, 단말기(3), 웹 서버(2), 및 데이터 서버(1) 상의 프로그램에 의해 실현된다. 도 7의 처리에서, S1A, S8A 및 S17 이외의 처리는, 도 6의 경우와 마찬가지이다. 따라서, 동일한 처리에 대해서는, 도 6과 동일한 부호를 붙이고 그 설명을 생략한다.
이 처리에서는, 우선, 사용자가 단말기(3)에 의해 구입 이력 참조 페이지에 액세스하여, 구입 이력 참조 버튼을 누른다(S1A). 그러면, 단말기(3)는, 도 6과 마찬가지로, S3 내지 S7의 처리를 실행한다.
그리고, IC 카드(5)가 카드 리더 라이터에 삽입되지 않거나, 또는 정확한 PIN이 입력되지 않은 경우, 단말기(3)는, 이력 참조 처리를 실행하지 않고, 처리를 종료한다(S8A).
한편, IC 카드(5)가 카드 리더 라이터에 삽입되고, 또한 정확한 PIN이 입력된 경우, 단말기(3)는, IC 카드(5)로부터 증명서 데이터를 판독한다. 그리고, 단말기(3)는, 웹 서버(2)에 그 증명서 데이터를 송신하여, 구입 이력의 검색을 의뢰한다.
웹 서버(2)는, 송신된 증명서 데이터를 데이터 서버(1)에 전송하여, 구입 이력의 검색을 의뢰한다. 데이터 서버(1)는, 그 증명서 데이터에 기초하여 데이터베이스를 검색한다. 검색 결과는, 웹 서버(2)에 송신되어, 단말기(3)의 디스플레이에 표시된다(S17).
도 8은, 이벤트 회장 등의 입장 게이트를 관리하는 게이트 관리 장치(4)의 처리를 도시하는 플로우차트이다. 이 처리는, 게이트 관리 장치(4), 및 데이터 서버(1) 상의 프로그램에 의해 실현된다.
도 8의 처리에서, S8C, S8D, 및 S18 내지 S19 이외의 처리는, 도 6의 경우와 마찬가지이다. 따라서, 동일한 처리에 대해서는, 도 6과 동일한 부호를 붙이고 그 설명을 생략한다.
이 처리에서는, 우선, 게이트 관리 장치(4)가 사용자에게 IC 카드(5)의 카드 리더 라이터에의 삽입을 요구한다(S2). 그러면, 게이트 관리 장치(4)는, 도 6의 단말기(3)와 마찬가지로, S3 내지 S7의 처리를 실행한다.
그리고, IC 카드(5)가 삽입되지 않거나, 또는, 정확한 PIN이 입력되지 않은 경우, 게이트 관리 장치(4)는, 사용자의 회장에의 입장을 허가하지 않고, 처리를 종료한다(S8C).
한편, IC 카드(5)가 삽입되고, 또한 정확한 PIN이 입력된 경우, 게이트 관리 장치(4)는, IC 카드(5)로부터 증명서 데이터를 판독한다. 그리고, 게이트 관리 장치(4)는, 데이터 서버(1)에 그 증명서 데이터를 송신하여, 해당 이벤트에 대하여 그 증명서와 일치하는 증명서 데이터에 의해 예약이 되어 있는지의 여부의 확인을 요구한다(S18).
IC 카드(5)로부터 판독한 증명서 데이터에 의해 해당 이벤트가 예약되어 있는 경우, 게이트 관리 장치(4)는, 이 사용자의 이벤트 회장에의 입장을 허가하고, 처리를 종료한다(S8D).
또한, IC 카드(5)로부터 판독한 증명서 데이터에 의해 해당 이벤트가 예약되어 있지 않은 경우, 게이트 관리 장치(4)는, 이 사용자의 이벤트 회장에의 입장을 허가하지 않고, 처리를 종료한다(S8C).
이상 설명한 바와 같이, 본 정보 시스템에 의하면, 사용자는 IC 카드(5)에 저장된 증명서 데이터에 기초하여, 상품, 서비스 등의 예약을 행한다. 그리고, 그 예약 내용을 나타내는 예약 정보와 그 사용자의 증명서 데이터가 데이터 서버(1)에 기록된다.
이 때문에, 예약 내용을 나타내는 예약 정보 그 자체는, IC 카드(5)와는 별개로 데이터 서버(1)에 보존되며, 사용자가 IC 카드(5)를 분실 등을 당한 경우에도 곧바로 타인에게 사용될 위험은 적어진다.
본 정보 시스템에서는, IC 카드(5)에는 사용자의 증명서 데이터가 저장되지 만, 예약 내용, 예를 들면, 이벤트의 종류, 명칭, 일시 등 이벤트 내용을 나타내는 예약 정보는, 축적되지 않는다. 이 때문에, IC 카드(5)의 기억 용량을 크게 할 필요는 없으므로, 염가의 IC 카드(5)로 정보 시스템을 구축할 수 있다.
또한, IC 카드(5)의 증명서 데이터를 이용하는 경우, PIN 정보의 입력이 필요하고, 사용자가 IC 카드(5)를 분실 등을 당한 경우에도 곧바로 타인에게 사용될 위험은 적어진다.
<변형예>
상기 실시예에서는, 콘서트의 예약을 예로 하여, 본 발명의 실시예를 설명하였다. 그러나, 본 발명의 실시는, 이러한 적용예에는 한정되지 않는다. 예를 들면, 영화, 연극 등의 다른 이벤트의 예약, 상품의 구입 예약, 여행 또는 숙박 등의 서비스의 예약에서도 도 2 내지 도 5와 마찬가지의 화면 구성으로 본 발명의 실시예를 구성할 수 있다.
상기 실시예에서는, 데이터 서버(1), 웹 서버(2), 단말기(3) 및 게이트 관리 장치(4)의 제휴에 의한 정보 시스템의 예를 나타내었다. 그러나, 본 발명의 실시는 이러한 구성에는 한정되지 않는다. 예를 들면, 데이터 서버(1)와 웹 서버(2)가 동일한 컴퓨터이어도 된다.
또한, 데이터 서버(1)가 네트워크 상에서 제휴하는 복수의 컴퓨터로 구성되어 있어도 된다. 또한, 웹 서버(2)가 네트워크 상에서 제휴하는 복수의 컴퓨터로 구성되어 있어도 된다.
상기 실시예에서는, 콘서트 등의 이벤트 회장에서의 게이트 관리 장치(4)를 포함하는 정보 시스템에 대하여 설명하였다. 그러나, 본 발명의 실시는 이러한 구성에는 한정되지 않는다. 예를 들면, 게이트 관리 장치(4) 대신에 단말기(3)를 콘서트 회장에 설치해도 된다.
결국, 사용자가 휴대하고 있는 IC 카드(5)로부터 증명서 데이터를 판독하여, 데이터 서버(1)에 상품 또는 서비스 제공의 가부를 조회할 수 있는 정보 기기이면 되고, 게이트 관리 장치(4)에 한정되는 것은 아니다.
《제2 실시예》
본 발명의 제2 실시예에 따른 정보 시스템을 도 9 내지 도 12의 도면에 기초하여 설명한다. 도 9는, 이 정보 시스템의 전체 구성도이고, 도 10은, 이 정보 시스템에서의 증명서 데이터의 예이고, 도 11은, 이 정보 시스템에서의 증명서의 재발행 처리를 도시하는 플로우차트의 예이고, 도 12는, 사용자에 의해 증명서를 재발행하는 수순을 도시하는 개념도이다.
상기 제1 실시예에서는, 인증국(6)으로부터 발행되어 IC 카드(5)에 저장된 증명서 데이터를 이용하여, 사용자가 상품 또는 서비스 등을 예약하여, 구입 또는 이용하는 기능을 제공하는 정보 시스템에 대하여 설명하였다. 본 실시예에서는, 그와 같은 증명서 데이터, 또는 증명서 데이터가 저장된 IC 카드(5)를 분실한 경우의 재발행 기능을 갖는 정보 시스템에 대하여 설명한다. 다른 구성 및 작용은 제1 실시예와 마찬가지이다. 따라서, 동일한 구성 요소에 대해서는, 제1 실시예와 동일한 부호를 붙이고, 그 설명을 생략한다. 또한, 필요에 따라 도 1 내지 도 8의 도면을 참조한다.
<시스템 구성>
도 9에, 이 정보 시스템의 전체 구성도를 도시한다. 이 정보 시스템은, 제1 실시예와 마찬가지로, 데이터 서버(1), 인증국(6), 사용자의 단말기(3), 게이트 관리 장치(4) 및 사용자가 휴대하는 IC 카드(5)를 갖고 있다. 이들의 구성 요소에 대해서는, 제1 실시예에서 설명하였다. 이하, 이 정보 시스템에서, 사용자가 증명서 데이터를 저장한 IC 카드(5)를 분실한 경우의 처리 개요를 설명한다. 이하 (1.) 내지 (10.)은 도 9의 화살표에 붙인 부호에 대응한다.
(1.) 분실 및 도난 등을 당한 경우, 사용자는 증명서 발행 단체인 인증국(6)(CA국)에 재발행 의뢰를 한다.
(2.) 인증국(6)은, 신청자가 본인인 것을 확인한 후에 증명서 데이터를 재발행한다. 이 재발행된 증명서 데이터 중 일련 번호(발행 카운트)가 인크리먼트된다.
(3.) 사용자가 재발행된 증명서를 사용하여 예약한 콘서트의 입장 게이트의 게이트 관리 장치(4)에 증명서를 제시한다.
(4.) 정확한 PIN 입력에 의해 판독된 증명서 데이터는 데이터 서버(1)에 전송된다.
(5.) 데이터 서버(1)는, 인증국(6)에 그 증명서 데이터를 신용할 수 있는 것인지 조회한다. 인증국(6)은, 그 증명서 데이터가 해당 인증국(6)에서 인증된 것인지의 여부를 (진성)판정한다. 또한, 인증국(6)은, 그 증명서 데이터의 발행 카운트를 참조하여, 증명서 데이터가 최신의 것인지의 여부를 판정한다.
(6.)(7.) 인증국(6)의 판정에 의해, 증명서 데이터가 진성의 것이고, 또한 최신것이었을 때, 그 증명서 데이터의 유효성이 확인된다. 이에 의해, 해당 사용자는 신용할 수 있는 사용자라고 판별되어, 데이터 서버(1)는 예약 정보를 게이트 관리 장치(4)에 보낸다. 이들의 처리에 의해, 증명서 데이터의 재발행을 받은 사용자는 입장을 허가받는다.
이어서, 부정하게 카드를 입수한 사용자가 증명서 데이터를 악용하는 경우를 생각한다.
(8.) 부정하게 카드를 입수한 사용자가, 정확한 PIN을 알아내어, 게이트 관리 장치(4)에 증명서를 제시한다.
(4.) 판독된 증명서 데이터는 데이터 서버(1)에 보내어진다.
(5.) 데이터 서버(1)는, 인증국(6)에 그 증명서를 신용할 수 있는 것인지 조회한다.
(6.) 이 경우, 발행 카운트의 값이 부정하다고 판별된 결과가 증명서 발행 단체로부터 서버에 보내어진다.
(9.) 서버는 그 판정 결과를 게이트 관리 장치(4)에 보낸다.
(10.) 그 결과, 부정하게 카드를 입수한 사용자는 입장을 허가받지 못하고, 도난의 의심이 있는 경우에는, 그 사용자에게 처치를 행하는 것을 가능하게 한다.
여기서, 데이터 서버(1)로부터 인증국(6)에의 「증명서 데이터가 정확한 것인가?」의 조회는, 데이터 서버(1)가 증명서 데이터를 게이트 관리 장치(4)로부터 수신할 때마다 인증국(6)에 송신해도 된다. 또한, 데이터 서버(1) 상에 있는 사용 자의 증명서 데이터와, 그 사용자가 지참한 카드 상에 있는 증명서 데이터가 일치하지 않는 경우에만, 그와 같은 조회를 인증국(6)에 송신하도록 해도 된다.
<데이터 구성>
도 10에, 상기한 바와 같이 재차 재발행된 증명서 데이터와 과거에 발행된 증명서 데이터를 식별하는 데이터 구조를 도시한다. 도 10에는, 증명서 A 및 B의 2개의 증명서가 예시되어 있다.
도 10과 같이, 증명서 데이터는, 증명서 식별 ID, 발행 카운트, 기타 사용자 정보에 대한 증명서 데이터를 갖는다. 이 중, 증명서 식별 ID는, 증명서의 본인을 식별하는 정보이다. 이 증명서 식별 ID는, 등록된 증명서 데이터의 사용자를 검색하기 위해 사용된다.
또한, 발행 카운트는, 재발행할 때에 갱신되는 데이터 영역이다. 이 데이터 영역에는, 카운터로서 인크리먼트되는 숫자를 저장해두고, 몇번째의 발행인 것인지 알 수 있도록 해 둔다.
즉, 도 10의 표와 같이, 재발행 시의 증명서 데이터에서는, 발행 카운트(재발행용 인크리먼트 데이터 영역)가 인크리먼트되고, 그 부분에 의해 재발행한 최신의 것인지의 여부가 판별된다. 이에 의해, 발행 카운트는, 증명서 데이터가 최신의 것인지의 여부의 판별에 사용된다.
기타 사용자 정보에 대한 증명서 데이터란, ITU-T 권고 X.509 등에 규정된 상기 이외의 정보, 예를 들면, 공개 키, 유효 기한, 인증국(6)에 의한 전자 서명 등이다.
<시스템의 처리 플로우와 효과>
도 11에, 이 정보 시스템에서의 증명서 데이터의 재발행 처리의 플로우를 도시한다. 사용자는, 우선, 증명서 데이터 A에 의해 제1 실시예와 마찬가지의 수순으로 원하는 이벤트의 티켓을 구입하였다고 가정한다. 이것으로부터, 데이터 서버(1)에는, 증명서 데이터 A와 그 티켓의 예약 정보가 저장된다(S30).
이러한 상태에서 사용자가 IC 카드(5)를 분실하였다고 가정한다(S31).
그러면, 사용자는, 인증국(6)(증명서 발행 단체)에 증명서의 재발행을 신청한다(S32). 이 수순은, 제1 실시예에서 최초로 증명서 데이터의 발행을 신청했을 때와 마찬가지이다. 예를 들면, 사용자는, 자신의 공개 키를 포함하는 증명서 요구를 인증국(6)에 송부하면 된다. 사용자는, 재발행된 증명서 데이터 B를 IC 카드(5)에 저장해 둔다. 이 경우, IC 카드(5)에는, 재차 PIN이 설정된다. PIN은, 분실한 IC 카드(5)의 PIN과 동일할 필요는 없으며, 사용자는 사용하는 IC 카드에 새롭게 PIN을 설정하면 된다.
이어서, 사용자는 재발행된 증명서 데이터 B를 포함하는 IC 카드(5)를 휴대하고, 이벤트 회장에 간다. 그리고, 사용자는, 회장의 입장 게이트에서 증명서 데이터 B를 사용한다(S33). 이것은, 그 IC 카드(5)를 게이트 관리 장치(4)의 카드 리더 라이터에 판독시키는 것에 따른다.
그 경우, 제1 실시예와 마찬가지로, 그 IC 카드(5)의 PIN이 입력되어야한다.
게이트 관리 장치(4)(도 11에서는, 이것을 게이트 단말기라고 기재)는, 데이터 서버(1)에 증명서 데이터를 송신한다(S34).
데이터 서버(1)는, 수신한 증명서 데이터 B에 의해 예약 정보를 검색한다. 그리고, 그 증명서 데이터 B와 일치하는 증명서 데이터가 예약 정보와 함께 저장되어 있는지의 여부를 판정한다. 이 경우, 증명서 데이터 B에서는, 발행 카운트가 인크리먼트되어 있고, 증명서 데이터 B와 일치하는 증명서 데이터는 저장되어 있지 않다(S35). 따라서, 데이터 서버(1)는, 인증국(6)(증명서 발행 단체)에 증명서 B가 정당한 것인지의 여부를 조회한다(S36).
인증국(6)은, 증명서 데이터 A가 갱신되어 증명서 데이터 B로 된 것을 검출한다. 그리고, 인증국(6)은, 증명서 데이터 A 대신에 증명서 데이터 B를 사용할 것을 데이터 서버(1)에 통지한다(S37).
데이터 서버(1)는, 사용자의 예약 정보와 함께 기록되어 있는 증명서 데이터 A를 증명서 데이터 B로 갱신한다(S38). 또한, 데이터 서버(1)는, 게이트 관리 장치(4)에, 인증 OK의 취지를 통지한다(S39). 게이트 관리 장치(4)는, 인증 OK의 통지를 수신하면, 사용자의 입장을 허가한다(S40).
이상 설명한 바와 같이, 본 실시예의 정보 시스템(1)에 따르면, 증명서 데이터가 저장된 IC 카드(5)를 사용자가 분실한 경우에도, 증명서 데이터의 재발행을 받을 수 있다.
이 경우, 재발행된 증명서 데이터에는, 발행 카운트가 부가되므로, 분실한 증명서 데이터를 무효로 하고, 재발행된 증명서 데이터를 유효로 할 수 있다.
예를 들면, 재발행된 증명서 데이터를 IC 카드(5)에 저장하여, 재발행 전에 예약한 이벤트 등의 입장 시에 사용하고, 증명서의 불일치가 발생했을 때에, 이벤 트 회장의 게이트 관리 장치(4), 혹은 데이터 서버(1)가 증명서를 발행하는 인증국(6)에 조회하도록 하면 된다. 또한, 게이트 관리 장치(4) 또는 데이터 서버(1)가 증명서 데이터를 수신할 때마다 인증국(6)에 조회하도록 해도 된다.
이와 같이 증명서 데이터의 정당성을 인증국(6)에 조회하는 구성으로 함으로써, 분실한 증명서 데이터를 안전하게 무효로 하고, 재발행된 증명서 데이터에 의해 확실하게 인증을 받을 수 있다.
<변형예>
상기 실시예에서는, 사용자는, 증명서 데이터가 저장된 IC 카드(5)를 분실했을 때에 인증국(6)으로부터 증명서 데이터의 재발행을 받았다. 그러나, 예를 들면, 증명서 정보를 저장한 IC 카드(5)를 파손하여, 사용 불가능으로 된 경우에는, 사용자 자신에 의해 복구하도록 해도 된다.
도 12에, 사용자에 의한 증명서 재발행의 수순을 도시한다. 이러한 경우, 사용자는, 예를 들면, 단말기(3)(퍼스널 컴퓨터)에 백업된 증명서 데이터를 예비의 IC 카드(5A)에 인스톨하도록 하면 된다. 단, 이 경우, 도 10에 도시한 발행 카운트는 변경되지 않는다. 따라서, IC 카드(5)를 분실한 경우에는, 이 수순에 의한 재발행에서는, 부정 사용을 방지할 수 없다.
《제3 실시예》
본 발명의 제3 실시예에 따른 정보 시스템을 도 13의 도면에 기초하여 설명한다. 도 13은, 이 정보 시스템에서의 증명서 실효 처리를 도시하는 플로우차트의 예이다.
상기 제1 실시예에서는, 인증국(6)으로부터 발행되어, IC 카드(5)에 저장된 증명서 데이터를 이용하여, 사용자가 상품 또는 서비스 등을 예약하여, 구입 또는 이용하는 기능을 제공하는 정보 시스템에 대하여 설명하였다. 또한, 제2 실시예에서는, 또한, IC 카드(5)를 분실했을 때에 증명서 데이터의 재발행을 받는 정보 시스템에 대하여 설명하였다.
본 실시예에서는, 소정의 조건이 발생했을 때에, 그와 같은 증명서 데이터를 실효시키는 기능을 갖는 정보 시스템에 대하여 설명한다. 다른 구성 및 작용은 제1 실시예 또는 제2 실시예와 마찬가지이다. 따라서, 동일한 구성 요소에 대해서는, 제1 실시예 또는 제2 실시예와 동일한 부호를 붙이고, 그 설명을 생략한다. 또한, 필요에 따라 도 1 내지 도 12의 도면을 참조한다.
도 13에, 이 정보 시스템에서의 증명서 실효 처리를 도시한다. 이 처리에서는, 무단 캔슬이 많은 사용자에 대하여 예약 처리를 행할 수 없게 한다. 여기서, 무단 캔슬이란, 상품 또는 서비스를 예약하여 지불 기한까지 정산되지 않고, 예약이 무효로 되는 사태를 의미한다.
지금, 어떤 사용자의 예약에 대하여 지불 기한이 경과하여, 예약이 무효로 된 경우를 생각한다(S40). 데이터 서버(1)는, 구입 이력을 참조하여, 소정 횟수, 예를 들면, 5회 이상 무단 캔슬이 있었는지의 여부를 판정한다(S41).
무단 캔슬 횟수가 소정 횟수에 미치지 않으면, 그대로 처리를 종료한다. 단, 이 때, 사용자에 대하여 증명서 데이터가 실효로 되는 무단 캔슬 횟수를 통지하도록 해도 된다(S47).
무단 캔슬 횟수가 소정 횟수에 도달한 경우, 데이터 서버(1)는, 인증국(6)(증명서 발행 단체)에, 이 사용자에 대한 증명서 실효 처리를 신청한다(S42). 이것은, 예를 들면, 데이터 서버(1)로부터 인증국(6)에 증명서 실효 처리를 의뢰하는 전자 메일을 송신하면 된다.
인증국(6)은, 그 사용자의 식별 정보(도 10에 도시한 증명서 식별 ID)를 증명서 실효 리스트에 부가한다(S43). 데이터 서버(1)는, 인증국(6)으로부터 증명서 실효 리스트를 입수한다(S44).
한편, 사용자는 증명서 데이터를 사용하여 예약을 의뢰한다(S45). 그러면, 데이터 서버(1)는, 그 사용자의 증명서 데이터가 증명서 실효 리스트에 추가되어 있는 것을 검출한다. 그 결과, 데이터 서버(1)(또는 도 1에 도시한 웹 서버(2))는, 예약을 접수하지 않는다.
이상 설명한 바와 같이, 본 실시예의 정보 시스템에 의하면, 무단 캔슬이 많은 사용자에 대하여 그 증명서를 실효시킬 수 있다.
상기 제1 실시예 내지 제3 실시예에서는, 인증국(6)이 인증 정보를 발행하고, 그 발행된 인증 정보에 기초하여, 상품 또는 서비스의 제공을 지원하는 정보 시스템에 대하여 설명하였다. 그리고, 제3 실시예에서는, 데이터 서버(1)가 인증국(6)에 증명서 실효 처리를 의뢰하는 정보 시스템에 대하여 설명하였다.
그러나, 본 발명의 실시는 이러한 구성에는 한정되지 않는다. 예를 들면, 인증국 대신에 데이터 서버(1)의 운용원이 인증 정보를 발행하도록 해도 된다. 그 경우에는, 예를 들면, 인증 정보를 발행하는 인증 서버를 설치하도록 하면 된다. 또한, 데이터 서버(1)는, 제3 실시예의 인증국(6) 대신에, 그 인증 서버에 증명서 실효 처리를 의뢰하도록 하면 된다. 또한, 그와 같은 인증 서버와 상기 데이터 서버(1)를 단일 컴퓨터 상에서 실현하도록 해도 된다.
《컴퓨터 등이 판독 가능한 기록 매체》
컴퓨터 그 밖의 장치, 기계 등(이하 컴퓨터 등)에 상기 어느 한 기능을 실현시키는 프로그램을 컴퓨터 등이 판독 가능한 기록 매체에 기록할 수 있다. 그리고, 컴퓨터 등에, 이 기록 매체의 프로그램을 판독시켜 실행시킴으로써, 그 기능을 제공시킬 수 있다.
여기서, 컴퓨터 등이 판독 가능한 기록 매체란, 데이터나 프로그램 등의 정보를 전기적, 자기적, 광학적, 기계적, 또는 화학적 작용에 의해 축적하여, 컴퓨터 등으로부터 판독할 수 있는 기록 매체를 의미한다. 이러한 기록 매체 중 컴퓨터 등으로부터 제거 가능한 것으로서는, 예를 들면 플로피디스크(등록 상표), 광 자기 디스크, CD-ROM, CD-R/W, DVD, DAT, 8㎜ 테이프, 메모리 카드 등이 있다.
또한, 컴퓨터 등에 고정된 기록 매체로서 하드디스크나 ROM(리드 온리 메모리) 등이 있다.
《반송파로 구현화된 데이터 통신》
또한, 상기 프로그램은, 컴퓨터 등의 하드디스크나 메모리에 저장하여, 통신 매체를 통하여 다른 컴퓨터 등에 배포할 수 있다. 이 경우, 프로그램은, 반송파에 의해 구현화된 데이터 통신 신호로서, 통신 매체를 전송한다. 그리고, 그 배포를 받은 컴퓨터 등에 상기 기능을 제공시킬 수 있다.
여기서 통신 매체로서는, 유선 통신 매체, 예를 들면, 동축 케이블 및 트위스트쌍 케이블을 포함하는 금속 케이블류, 광 통신 케이블 등, 또는 무선 통신 매체 예를 들면, 위성 통신, 지상파 무선 통신 등 중 어느 것이어도 된다.
또한, 반송파는, 데이터 통신 신호를 변조하기 위한 전자파 또는 광이다. 단, 반송파는, 직류 신호이어도 된다. 이 경우, 데이터 통신 신호는, 반송파가 없는 기저 대역 파형이 된다. 따라서, 반송파로 구현화된 데이터 통신 신호는, 변조된 브로드밴드 신호와 변조되어 있지 않은 기저 대역 신호(전압 0의 직류 신호를 반송파로 한 경우에 상당) 중 어느 것이어도 된다.
본 발명은, 컴퓨터 등의 정보 처리 장치의 제조 산업, 정보 처리 장치를 이용한 서비스 산업에 이용할 수 있다.

Claims (40)

  1. 포터블 장치, 상기 포터블 장치와 통신하는 단말 장치, 상기 단말 장치로부터의 데이터를 저장하는 서버, 및 예약된 상품 또는 서비스의 사용자에의 제공을 관리하는 관리 장치를 포함하는 예약 판매 시스템이며,
    상기 포터블 장치는,
    식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과,
    상기 식별 정보에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단과,
    상기 단말 장치와 데이터를 수수하는 외부 인터페이스를 구비하고,
    상기 단말 장치는,
    사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과,
    상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와,
    상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과,
    상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별하는 것이 가능했을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과,
    사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키는 수단과,
    상기 인증 정보와 예약된 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보를 상기 서버에 저장하기 위한 통신 수단과,
    상기 인증 정보를 재발행하는 발행 조직에 재발행을 신청하는 수단과,
    상기 발행 조직으로부터 상기 인증 정보를 취득하는 수단과,
    취득한 인증 정보를 상기 포터블 장치에 보존하는 수단을 더 구비하고,
    상기 서버는,
    상기 인증 정보와 상기 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단과,
    재발행된 인증 정보의 유효성을 검증하는 수단을 구비하며,
    상기 관리 장치는,
    사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과,
    상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와,
    상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과,
    상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별하는 것이 가능했을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과,
    상기 인증 정보를 상기 서버에 송신하는 수단과,
    상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있는지의 여부의 판정 결과를 수신하는 수단과,
    상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있었을 때에, 해당 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 허가하는 제어부를 구비하고,
    상기 관리 장치는, 상기 판독 수단으로부터 수취한 인증 정보의 유효성이 상기 서버에 의해 검증되었을 때에 상기 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 허가하는, 예약 판매 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 단말 장치는,
    상기 서버의 저장 수단에 저장된 예약 정보의 일람을 참조하는 수단과,
    상기 예약 정보의 일람을 표시하는 수단을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 예약 판매 시스템.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 단말 장치는, 예약 정보에 대한 정산 의뢰를 접수하는 수단을 더 구비하고,
    상기 서버는, 정산 의뢰에 따라 정산 처리를 실행하는 수단을 더 구비하고,
    상기 서버의 저장 수단은, 상기 예약 정보와 함께 정산 처리의 완료를 나타내는 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 예약 판매 시스템.
  6. 식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과 상기 식별 수단에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 상기 인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자에 의한 상품 또는 서비스의 예약을 나타내는 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단을 구비하는 서버와 제휴하여 예약 판매 시스템을 구성하는 단말 장치이며,
    사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과,
    상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와,
    상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과,
    상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별하는 것이 가능했을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과,
    사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키는 수단과,
    상기 인증 정보와 예약된 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보를 상기 서버에 저장하기 위한 통신 수단과,
    상기 인증 정보를 재발행하는 발행 조직에 재발행을 신청하는 수단과,
    상기 발행 조직으로부터 상기 인증 정보를 취득하는 수단과,
    취득한 인증 정보를 상기 포터블 장치에 보존하는 수단
    을 구비하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.
  7. 식별 정보에 의해 사용자를 식별하는 식별 수단과 상기 식별 수단에 의해 식별된 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 상기 인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자에 의한 상품 또는 서비스의 예약을 나타내는 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단을 구비하는 서버와 제휴하고, 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 관리하는 관리 장치이며,
    사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 수단과,
    상기 포터블 장치와 데이터를 수수하는 장치 인터페이스와,
    상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 상기 식별 수단에 사용자를 식별시키는 수단과,
    상기 식별 수단이 상기 사용자를 식별하는 것이 가능했을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 수단과,
    상기 인증 정보를 상기 서버에 송신하는 수단과,
    상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있는지의 여부의 판정 결과를 수신하는 수단과,
    상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있을 때에, 해당 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 허가하는 제어부
    를 구비하고,
    상기 판독 수단으로부터 수취한 인증 정보의 유효성이 상기 서버에 의해 검증되었을 때에 상기 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 허가하는 것을 특징으로 하는 관리 장치.
  8. 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 상기 인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자에 의한 상품 또는 서비스의 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단을 구비하는 서버와 제휴하는 단말 장치에 실행시키는 컴퓨터 실행 가능한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능 기록매체이며,
    사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 단계와,
    상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 사용자를 식별시키는 단계와,
    사용자가 식별되었을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 단계와,
    사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키는 단계와,
    상기 인증 정보와 예약된 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보를 상기 서버에 저장하는 단계와,
    상기 인증 정보를 재발행하는 발행 조직에 재발행을 신청하는 단계와,
    상기 발행 조직으로부터 상기 인증 정보를 취득하는 단계와,
    취득한 인증 정보를 상기 포터블 장치에 보존하는 단계
    를 구비하는 것을 특징으로 하는 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능 기록매체.
  9. 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 상기 인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자에 의한 상품 또는 서비스의 예약을 나타내는 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 수단을 구비하는 서버와 제휴하는 관리 장치에, 예약된 상품 또는 서비스의 사용자에의 제공을 관리시키는 컴퓨터 실행 가능한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능 기록매체이며,
    사용자의 식별 정보의 입력을 받는 입력 단계와,
    상기 식별 정보를 상기 포터블 장치에 전송하여, 사용자를 식별시키는 단계와,
    상기 사용자를 식별하는 것이 가능했을 때에, 상기 포터블 장치로부터 상기 인증 정보를 수취하는 판독 단계와,
    상기 인증 정보를 상기 서버에 송신하는 단계와,
    상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있는지의 여부의 판정 결과를 수신하는 단계와,
    상기 인증 정보가 상기 예약 정보와 함께 상기 서버에 저장되어 있었을 때에, 해당 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 허가하는 허가 단계
    를 구비하고,
    상기 판독 단계로부터 수취한 인증 정보의 유효성이 상기 서버에 의해 검증되었을 때에 상기 사용자에의 상기 상품 또는 서비스의 제공을 허가하는 것을 특징으로 하는 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능 기록매체.
  10. 사용자의 인증 정보를 기억하는 기억 수단을 구비하는 포터블 장치, 및 사용자의 식별 정보의 입력을 받아 상기 사용자를 식별하는 것이 가능했을 때에 상기 기억 수단으로부터 상기 인증 정보를 수취하여 사용자에게 원하는 상품 또는 서비스를 예약시키는, 그와 같은 단말 장치와 제휴하는 서버에 실행시키는 컴퓨터 실행가능한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능 기록매체이며,
    인증 정보와 그 인증 정보에 의해 인증되는 사용자가 예약한 상품 또는 서비스에 관한 예약 정보를 수신하는 단계와,
    상기 인증 정보와 상기 예약 정보를 관련지어 저장하는 저장 단계와,
    저장된 예약 정보 또는 그 예약의 유무에 관한 정보를 제공하는 단계와,
    재발행된 인증 정보의 유효성을 검증하는 단계
    를 구비하는 것을 특징으로 하는 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능 기록매체.
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