KR100707481B1 - 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템 및 그 방법이 개시된다. 본 발명에 따른 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템은 PSTN 망을 통해 음성통신을 하는 사용자에게 구비된 적어도 하나 이상의 사용자 전화기 및 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 인증하고, 상기 사용자 전화기를 통해 이루어지는 통화내용을 인증된 ID 및 패스워드를 이용하여 보안 처리한 보안 오디오 파일을 생성하여 저장하고, 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면 저장된 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드를 가진 사용자를 확인한 후, 해당 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 통화관리 컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 하며, 통화내용이 저장된 범용 오디오 파일에 사용자 ID 및 패스워드를 이용한 보안을 위한 아웃라인을 첨가하고, 해당 ID 및 패스워드의 인증 후에 재생이 가능하므로 통화내용이 허용되지 않은 사용자에 의해 함부로 재생되는 사고를 방지할 수 있다. 또한, 범용 오디오 파일이 스트리밍을 지원 포맷인 경우, 범용 오디오 파일을 소정의 코드를 이용하여 잡음 처리하므로, 인위적으로 오디오 파일의 중간부터 재생하더라도 잡음만 재생되도록 하여 통화내용이 허용되지 않은 사용자에 의해 함부로 재생되는 사고를 방지할 수 있다.

Description

녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템 및 그 방법{Telephone system for protecting recorded dialogue during phone call and method thereof}
도 1은 본 발명에 따른 전화 시스템의 일실시예를 나타내는 도면이다.
도 2는 도 1에 도시된 통화관리 컴퓨터에서 수행되는 통화내용에 대한 보안 오디오 파일의 생성, 저장 및 재생과정의 일실시예를 나타내는 플로우 차트이다.
도 3에는 도 2의 제110단계를 보다 상세히 나타내는 플로우 챠트이다.
도 4(a) 및 (c)는 본 발명에 따른 보안 오디오 파일의 일예들을 나타내는 도면이다.
도 5는 도 2의 제160단계를 보다 상세히 나타내는 플로우 챠트이다.
본 발명은 컴퓨터를 이용하여 전화 통화를 관리하는 전화 시스템에 관한 것으로, 특히, 녹음된 통화내용을 타인이 청취할 수 없도록 보호하는 전화 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
전화통화내용과 같은 음성데이터는, 원음상태인 64kbps급의 PCM(Pulse Code Modulation, G.711)방식, 2배 압축되는 32kbps급의 ADPCM(Adaptive Differential Pulse Code Modulation, G.726)방식 또는, 5배 압축되는 6.3kbps급의 국제표준압축방식인 G.723.1을 채택하여 오디오 파일 포맷 예컨대, WAV, AVI, MP3 또는 ASF 등으로 변환되어 저장된다.
이러한 오디오 파일은 운영체계와 무관하게 PC에서 재생되는 범용성을 갖고 있으며, 마이크로소프트 윈도우에 기반한 어플리케이션에서 작동하기 위해서는 멀티미디어 파일 포맷을 위한 아웃라인(outline)이 제시된 RIFF(Resource Interchange File Format) 포맷형태를 갖춰야 한다. 즉, 오디오 파일 포맷의 음성데이터가 윈도우상에서 재생되기 위해서는 RIFF 규정을 준수해야 한다. 이하, 설명의 편의를 위해 오디오 파일은 RIFF 규정을 준수한 것으로 한다. 또한, RIFF 규정을 준수한 오디오 파일을 범용 오디오 파일이라 칭한다.
한편, CTI 폰과 같이 컴퓨터에 의해 전화통화가 관리되는 경우, 컴퓨터는 풀 듀플렉스 방식의 통화내용을 녹음하여 범용 오디오 파일 포맷으로 압축하여 저장한다. 이러한 경우, 컴퓨터에 저장된 범용 오디오 파일은 윈도우 탐색기 또는 파일 검색 등 단순한 조작에 의해서도 오픈이 가능하다. 따라서, 범용 오디오 파일 형태로 컴퓨터에 저장된 전화통화 내용을 타인이 쉽게 청취할 수 있다. 물론, CTI 폰 등이 연결된 컴퓨터 이용시 사용자 ID 및 패스워드를 인증하는 절차를 거치지만, 컴퓨터에 조금만 익숙한 사용자라면 데이터 파일로 저장된 음성파일을 검색하여 재생하는 것은 매우 쉬운 일이다.
한편, 전화통화상으로, 계약서에 준한 서류의 효력과 대등한 구두상의 약속을 하거나 또는 일상적인 거래, 주문 등을 할 수 있으며, 이처럼 전화통화상으로 이루어지는 구두상의 약속, 거래 또는 주문 내용을 녹음하여 필요시 증거 자료로 활용할 수 있다. 따라서, 증거 자료로 활용될 수 있는 통화 내용 또는 개인적인 통화 내용이 저장된 오디오 파일이 타이에게 청취되지 않도록 보안하는 것이 요구된다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 통화내용을 압축한 범용 오디오 파일 구조에 사용자 ID 및 패스워드를 이용한 보안을 위한 별도의 아웃라인을 첨부함으로써, 통화내용을 저장한 당사자 이외에 제 삼자가 통화내용을 청취할 수 없도록 하는 전화 시스템 및 그 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명이 이루고자 하는 다른 기술적 과제는 상기 방법을 컴퓨터에서 실행 가능한 프로그램 코드로 기록된 기록 매체를 제공하는 데 있다.
상기 과제를 이루기 위해, 본 발명에 따른 전화 시스템은 PSTN 망을 통해 음성통신을 하는 사용자에게 구비된 적어도 하나 이상의 사용자 전화기 및 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 인증하고, 상기 사용자 전화기를 통해 이루어지는 통화내용을 인증된 ID 및 패스워드를 이용하여 보안처리한 보안 오디오 파일을 생성하여 저장하고, 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면 저장된 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드를 가진 사용자를 확인한 후, 해당 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 통화관리 컴퓨터를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 통화관리 컴퓨터에서 수행되는 본 발명에 따른 녹음된 통화내용 보호 방법은 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하여 사용자를 인증하는 (a)단계, 상기 사용자 전화기를 통해 전화통화가 이루어지면, 상기 (a)단계의 인증에 이용된 ID 및 패스워드를 이용하여 통화내용에 대한 보안 오디오 파일을 생성 및 저장하는 (b)단계, 사용자로부터 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면, 허용된 사용자로부터의 재생 요청인가를 확인하기 위해, 재생 요청한 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하는 (c)단계 및 허용된 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되면 재생 요청된 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 (d)단계를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 이루기 위해, PSTN 망을 통한 사용자 전화기의 음성통신을 관리하는 통화관리 컴퓨터 및 상기 통화관리 컴퓨터에서 생성된 파일을 저장 및 관리하는 관리 서버를 구비하는 전화 시스템에서 상기 통화관리 컴퓨터 및 상기 관리 서버에서 수행되는 본 발명에 따른 녹음된 통화내용 보호 방법은 상기 통화관리 컴퓨터는 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하여 사용자를 인증하는 (a)단계, 상기 통화관리 컴퓨터는 상기 사용자 전화기를 통해 전화통화가 이루어지면, 상기 (a)단계에서 입력된 ID 및 패스워드를 이용하여 통화내용에 대한 보안 오디오 파일을 생성하여 상기 관리 서버로 전송하는 (b)단계, 상기 관리 서버는 전송된 보안 오디오 파일을 사용자 ID 별로 저장하는 (c)단계, 상기 통화관리 컴퓨터를 통해 사용자로부터 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면, 상기 관리 서버는 허용된 사용자로부터의 재생 요청인가를 확인하기 위해, 재생 요청한 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하는 (d)단계, 허용된 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되면, 상기 관리 서버는 재생 요청된 보안 오디오 파일을 상기 통화관리 컴퓨터로 전송하거나 또는 재생 요청된 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 상기 통화관리 컴퓨터로 전송하는 (e)단계 및 상기 통화관리 컴퓨터는 상기 관리 서버로부터 보안 오디오 파일이 전송되면 전송된 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하고, 상기 관리 서버로부터 범용 오디오 파일이 전송되면 이를 재생하는 (f)단계를 포함하는 것이 바람직하다.
이하, 본 발명에 따른 전화 시스템 및 그 방법을 첨부한 도면들을 참조하여 다음과 같이 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 전화 시스템의 일실시예를 나타내는 도면이다. 본 발명에 따른 전화 시스템은 제1사용자 전화기(10a~10b), 제2사용자 전화기(40), 통화관리 컴퓨터(20a~20b) 및 PSTN 망(30)을 포함하여 구성되며, 도 1에 도시된 바와 같이, 하나의 제1사용자 전화기는 하나의 통화관리 컴퓨터에 연결되는 것을 기본으로 한다. 또한, 도시된 바와 같이 본 발명에 따른 전화 시스템은 관리 서버(50)를 더 포함하여 구성되어, 다수의 통화관리 컴퓨터들(20a~20b)를 관리할 수 있다.
도 1을 참조하여, 제1사용자 전화기(10a)가 통화상태이면, 통화관리 컴퓨터(20a)는 제1사용자 전화기(10a)의 통화내용을 소정의 보안 처리된 오디오 파일로 생성하여 저장한다. 이 때, 보안 처리된 오디오 파일은 여러 가지 방법으로 구현될 수 있으며, 이에 대해서는 도 3 및 도 4를 참조하여 설명될 것이다. 제1사용자 전화기(10a)를 사용하는 사용자는 한 사람이 될 수 있고 또는 여러 사람이 될 수 있으며, 사용자들 각각은 ID 및 패스워드로 구분된다. 제1사용자 전화기(10a)의 사용자가 한 사람 또는 여러 사람인 경우, 각 사용자는 자신의 전화 통화내용을 저장하고자 할 때, 먼저 통화관리 컴퓨터(20a)로 자신의 ID 및 패스워드를 입력하여 인증을 받아야 한다. 이처럼, 인증된 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되면 통화관리 컴퓨터(20a)는 입력된 ID 및 패스워드를 이용하여 통화 내용을 저장 및 관리한다. 만약, 인증되지 않는 사용자의 인증이 요청되거나 또는 어느 사용자도 인증을 요청한 상태가 아니라면, 통화관리 컴퓨터(20a)는 정해진 사용자(default user)의 ID 및 패스워드를 이용하여 통화내용을 저장 및 관리한다. 통화관리 컴퓨터(20a)는 사용자 각각의 ID 및 패스워드에 따라 통화 내용을 보안 처리된 오디오 파일을 생성, 저장 및 재생한다. 또한, 통화관리 컴퓨터(20a)는 생성된 오디오 파일을 보안 오디오 파일로 변환한 후, 관리 서버(50)로 보낼 수 있다.
관리 서버(50)는 통화관리 컴퓨터(20)에서 전송된 오디오 파일을 ID별로 저장 및 관리한다. 이 때, 관리 서버(50)는 로컬 서버이거나 또는 인터넷으로 연결되는 웹서버일 수도 있다. 이처럼, 관리 서버(50)를 구비하는 경우, 통화관리 컴퓨터(20a)의 사용자 ID와 패스워드는 관리 서버(50)에서 관리된다.
도 2는 도 1에 도시된 통화관리 컴퓨터(20a)에서 수행되는 통화내용에 대한 보안 오디오 파일의 생성, 저장 및 재생과정의 일실시예를 나타내는 플로우 차트이다.
이제, 도 1 및 도 2를 참조하여, 도 1에 도시된 전화기 시스템에서 수행되는 통화내용 보안 관리 동작을 상세히 설명한다.
사용자는 제1사용자 전화기(10a)를 이용하여 통화를 하기 전에 먼저 통화관리 컴퓨터(20a)에 자신의 ID 및 패스워드를 입력하여 사용자 인증을 받는다(제100단계). 이 때, 사용자 인증을 받지 않은 상태에서 제1사용자 전화기(10a)를 이용한 통화가 이루어질 경우, 정해진 사용자의 ID 및 패스워드로 자동 인증된다.
제100단계 후에, 통화관리 컴퓨터(20a)는 제1사용자 전화기(10a)와 제2사용자 전화기(40) 간에 통화가 이루어지면, 통화내용에 대한 보안 오디오 파일을 생성하고(제110단계), 이를 저장한다(제120단계). 제110단계에서 생성되는 보안 오디오 파일은 도 4(a) 내지 (c)에 도시된 것과 같이, 소정의 보안 코드를 이용한 파일 형태를 가진다. 이 보안 오디오 파일은 인증에 이용된 사용자의 ID 및 패스워드를 이용한 보안을 위한 별도의 아웃라인이 범용 오디오 파일에 첨가된 구조이거나 또는, 스트리밍 지원 포맷인 경우 범용 오디오 파일을 임의의 코드를 이용하여 잡음화 시킨 후, 사용자 인증에 이용된 ID 및 패스워드를 이용한 별도의 아웃라인이 첨가된 구조이다.
제120단계 후에, 사용자로부터 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면(제130단계), 허용된 사용자로부터의 보안 오디오 파일 재생인가를 확인하기 위해, 사용자의 ID 및 패스워드를 요구한다(제140단계).
제140단계 후에, ID 및 패스워드가 입력되면 이를 오디오 파일의 보안을 위해 별도로 첨가된 아웃라인에 기록된 ID 또는 패스워드와 같은가 비교함으로써, 허용된 사용자인가를 확인한다(제150단계). 이는 입력된 ID 및 패스워드가 해당 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드인가를 확인하는 절차이다.
제150단계 후에, 정상적인 ID 및 패스워드 즉, 해당 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드가 입력되면, 이를 이용하여 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하며(제160단계), 변환된 범용 오디오 파일을 오디오 전용 재생기를 구동하여 재생한다(제170단계). 한편, 제140단계에서, 정상적인 ID 및 패스워드가 입력되지 않으면, 통화관리 컴퓨터(20a)는 요청된 보안 오디오 파일을 재생하지 않는다.
한편, 제120단계에서 보안 오디오 파일은 통화관리 컴퓨터(20a)에 저장될 수도 있지만 관리 서버(50)에 전송하여 저장될 수도 있다. 관리 서버(50)는 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면, 상기 제140~160단계에서 설명된 것과 같은 동작을 수행하여 범용 오디오 파일을 생성하고, 생성된 범용 오디오 파일을 오디오 재생기를 통해 재생한다. 또한, 관리 서버(50)는 통화관리 컴퓨터(20a)로부터 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면, 허용된 사용자 확인 후, 재생 요청된 보안 오디오 파일을 검색하여 통화관리 컴퓨터(20a)로 전송할 수 있다. 통화관리 컴퓨터(20)는 관리 서버(50)로부터 보안 오디오 파일이 전송되면, 보안 오디오 파일에서 보안을 위해 별도로 첨가된 아웃라인을 제거하여 범용 오디오 파일을 생성하고, 이를 오디오 전용 재생기를 구동하여 재생한다.
이상에서와 같이, 본 발명에 따른 전화 시스템은 통화내용이 압축된 범용 오디오 파일에, 사용자 인증에 이용된 ID 및 패스워드를 이용한 별도의 아웃라인을 첨가하여 보안 오디오 파일을 생성하고 이를 저장한다. 또는, 범용 오디오 파일을임의의 코드를 이용하여 잡음화 시킨 후, 사용자 인증에 이용된 ID 및 패스워드를 이용한 별도의 아웃라인을 첨가하여 보안 오디오 파일을 생성하고 이를 저장한다. 또한, 보안 오디오 파일 재생 시에는 보안 오디오 파일 생성 시 이용된 ID 및 패스워드가 정상적으로 입력된 경우에만 재생되므로 통화내용이 허용되지 않은 사용자에 의해 함부로 재생되는 사고를 방지할 수 있다.
도 3은 도 2의 제110단계를 보다 상세히 나타내는 플로우 챠트이다.
도 3을 참조하여, 통화관리 컴퓨터(20)는 제1사용자 전화기(10a)의 통화내용을 임시 저장한다(제111단계). 통화관리 컴퓨터(20)는 제1사용자 전화기(10a)의 듀얼 톤을 확인하여 전화통화의 완료를 확인한다(제112단계). 전화통화의 완료가 확인되면, 통화관리 컴퓨터(20a)는 임시 저장된 통화내용을 이용하여 범용 오디오 파일을 생성한다(제113단계). 이 때, 범용 오디오 파일은 MP3 등과 같이 스트리밍을 지원하는 포맷 방식이거나 또는 RIFF 포맷 방식과 같이 스트리밍을 지원하지 않는 포맷방식일 수 있다.
제113단계에서 생성된 범용 오디오 파일이 스트리밍을 지원하는 포맷이면(제114단계), 통화관리 컴퓨터(20a)는 정형화된 코드값을 첨가하여 제113단계에서 생성된 범용 오디오 파일을 잡음화한다(제115단계). 제120단계에서 생성된 잡음화된 오디오 파일은 도 2의 제100단계에서 입력된 ID 및 패스워드를 이용하여 제115단계에서 생성된 잡음화된 오디오 파일에 보안을 위한 아웃라인을 첨가하여 보안 오디오 파일을 생성한다(제116단계). 또한, 제114단계에서 범용 오디오 파일이 스트리밍을 지원하지 않는 포맷 방식의 오디오 파일이라면, 도 2의 제100단계에서 입력된 ID 및 패스워드를 이용하여 제113단계에서 생성된 범용 오디오 파일에 보안을 위한 아웃라인을 첨가하여 보안 오디오 파일을 생성한다(제116단계). 즉, RIFF 포맷 방식의 경우, 청크 단위로 오디오를 재생하므로 범용 오디오 파일에 보안을 위한 아웃라인을 추가하는 것으로도 충분히 파일을 보호할 수 있다. 그러나, MP3 등과 같은 스트리밍을 지원하는 오디오 파일의 경우, 파일의 중간에서부터 재생이 가능하며 이 경우, 단순히 아웃라인을 첨가한 것으로는 파일을 보호할 수 없다. 따라서, 설명된 바와 같이 특정 코드를 이용하여 오디오 파일을 잡음화함으로써, 파일의 중간에서 의도적으로 재생을 시도하더라도 잡음만 제공되도록 하여 파일 내용을 보안할 수 있다.
도 4(a) 및 (b) 및 (c)는 본 발명에 따른 보안 오디오 파일의 일예들을 나타내는 도면이다. 도 4(a)는 통화내용이 범용 오디오 파일 포맷으로 저장된 오디오 영역(210) 앞부분에 ID 영역(200)을 별도로 두고, 이 ID 영역(210)에 도 2의 제110단계에서 입력된 사용자 ID를 저장한다. 통화관리 컴퓨터(20a)는 오디오 파일 재생 요청시 사용자의 ID를 요청하고, 입력된 ID가 ID 영역(200)에 저장된 ID와 동일한가를 비교하고, 같을 경우 허용된 사용자로 인식한다. 이처럼, 재생을 요청한 사용자가 허용된 사용자로 판별되면, 통화관리 컴퓨터(20a)는 본 도 4(a)에 도시된 보안 오디오 파일에서 ID 영역(200)을 제거함으로써, 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하고, 변환된 범용 오디오 파일을 오디오 전용 재생기를 통해 재생한다.
도 4(b)는 다른 실시예에 따른 보안 오디오 파일을 나타내는 도면이다. 도 4(b)를 참조하면, 범용 오디오 파일(230)의 앞뒤 각각에 변형 태그(220a,220b)를 두고, 변형태그(220a)의 앞부분에 ID 영역(240)을 별도로 둔다. ID 영역(240)에는 도 4(a)에서 설명된 바와 같이, 도 2의 제110단계에서 입력된 사용자 ID를 저장한다. 변형태그(220a,220b)는 각각 1바이트(Byte)씩 정의되며, 1바이트 길이의 임의의 아스키코드가 저장된다. 변형태그는 사용자가 아닌 다른 사람이 정상적인 인터프리터를 이용하지 않고 보안 오디오 파일에 접근하는 경우 오디오 파일의 재생 시작 지점을 찾지 못하게 하는 효과가 있다.
통화관리 컴퓨터(20a)는 사용자로부터 오디오 파일의 재생이 요청되면, 사용자 ID의 입력을 요청하고, 입력된 ID가 ID 영역(240)에 저장된 ID와 동일한가를 비교한다. 입력된 ID가 ID 영역(240)에 저장된 ID와 동일하면 허용된 사용자로 인식하며, 통화관리 컴퓨터(20a)는 도 4(b)에 도시된 보안 오디오 파일에서 ID 영역(240) 및 변형태그들(220a,22b)을 제거하여 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하고, 변환된 범용 오디오 파일을 오디오 전용 재생기를 통해 재생한다.
도 4(c)는 전술된 바와 같이 오디오 파일이 스트리밍 지원 포맷인 경우, 보안 오디오 파일의 일예를 나타낸다. 도 4(c)를 참조하면, 범용 오디오 파일을 정형화된 코드를 이용하여 범용 오디오 파일을 일그러트려, 잡음화된 오디오 파일(270)로 변형한 것이다. 그리고, 잡음화된 오디오 파일(270) 앞에 ID 영역(200)을 별도로 두고, 이 ID 영역(210)에 도 2의 제110단계에서 입력된 사용자 ID를 저장한다.
한편, 도 4(a) 및 (b) 및 (c)에서는 ID 영역(200,240,260)에 ID를 암호화하여 저장하는 것으로 설명하였으나, ID와 패스워드가 암호화 처리되어 동시 저장될 수도 있다.
도 5는 도 2의 제160단계를 보다 상세히 나타내는 플로우 챠트이다.
도 4 및 도 5를 참조하여, 재생 요청된 보안 오디오 파일이 스트리밍을 지원 하는 포맷 방식인가를 판단하여(제161단계), 도 4(c)에 도시된 바와 같은 스트리밍을 지원하는 포맷 방식이면 먼저, 입력된 정상적인 ID 및 패스워드를 이용하여 보안을 위한 아웃라인(260)을 제거한다(제162단계). 제162단계 후에, 정형화된 코드를 이용하여, 잡음화된 오디오 파일(270)을 범용 오디오 파일로 변환한다(제164단계).
한편, 재생 요청된 보안 오디오 파일이 도 4(a) 및 (b)에 도시된 바와 같이, 스트리밍을 지원하지 않는 포맷 방식이면 입력된 정상적인 ID 및 패스워드를 이용하여 보안을 위한 아웃라인(200 또는 240,220a,220b)을 제거하여 범용 오디오 피일로 변환한다(제163단계).
본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플라피디스크, 광데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
이상 도면과 명세서에서 최적 실시예들이 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것 은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 의한 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템 및 그 방법에 따르면, 통화내용이 저장된 범용 오디오 파일에 사용자 ID 및 패스워드를 이용한 보안을 위한 아웃라인을 첨가하고, 해당 ID 및 패스워드의 인증 후에 재생이 가능하므로 통화내용이 허용되지 않은 사용자에 의해 함부로 재생되는 사고를 방지할 수 있다. 또한, 범용 오디오 파일이 스트리밍을 지원 포맷인 경우, 범용 오디오 파일을 소정의 코드를 이용하여 잡음 처리하므로, 인위적으로 오디오 파일의 중간부터 재생하더라도 잡음만 재생되도록 하여 통화내용이 허용되지 않은 사용자에 의해 함부로 재생되는 사고를 방지할 수 있다.

Claims (12)

  1. 삭제
  2. PSTN 망을 통해 음성통신을 하는 사용자에게 구비된 적어도 하나 이상의 사용자 전화기; 및
    상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 인증하고, 상기 사용자 전화기를 통해 이루어지는 통화내용을 인증된 ID 및 패스워드를 이용하여 보안 처리한 보안 오디오 파일을 생성하여 저장하고, 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면 저장된 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드를 인증한 후, 해당 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 통화관리 컴퓨터를 포함하고,
    상기 통화관리 컴퓨터로부터 전송된 보안 오디오 파일을 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID별로 저장하고, 소정의 보안 오디오 파일의 재생을 요청하면, 재생 요청 사용자의 ID 및 패스워드가 재생 요청된 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드인가를 확인한 후, 해당 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 관리 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템.
  3. PSTN 망을 통해 음성통신을 하는 사용자에게 구비된 적어도 하나 이상의 사용자 전화기; 및
    상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 인증하고, 상기 사용자 전화기를 통해 이루어지는 통화내용을 인증된 ID 및 패스워드를 이용하여 보안 처리한 보안 오디오 파일을 생성하여 저장하고, 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면 저장된 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드를 인증한 후, 해당 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 통화관리 컴퓨터를 포함하고,
    상기 통화관리 컴퓨터로부터 전송된 보안 오디오 파일을 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID별로 저장하고, 사용자가 상기 통화관리 컴퓨터를 통해 소정의 보안 오디오 파일의 재생을 요청하면, 재생 요청 사용자의 ID 및 패스워드가 재생 요청된 보안 오디오 파일 생성시 이용된 ID 및 패스워드인가를 확인한 후, 해당 보안 오디오 파일을 상기 통화관리 컴퓨터로 전송하는 관리 서버를 더 포함하고,
    상기 통화관리 컴퓨터는 상기 관리 서버로부터 전송된 보안 오디오 파일을 상기 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 것을 특징으로 하는 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템.
  4. 제2항 또는 제3항에 있어서, 상기 보안 오디오 파일은
    ID를 기록하는 ID 영역; 및
    상기 통화내용이 범용 오디오 파일 포맷으로 압축되어 기록되는 오디오 영역을 포함하는 것을 특징으로 하는 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템.
  5. 제2항 또는 제3항에 있어서, 상기 보안 오디오 파일은
    ID를 기록하는 ID 영역;
    소정의 아스키코드가 기록되는 제1변형태그;
    상기 통화내용이 범용 오디오 파일 포맷으로 압축되어 기록되는 오디오 영역; 및
    소정의 아스키코드가 기록되는 제2변형태그를 포함하는 것을 특징으로 하는 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템.
  6. 제2항 또는 제3항에 있어서, 상기 보안 오디오 파일은
    ID를 기록하는 ID 영역; 및
    상기 통화내용이 범용 오디오 파일 포맷으로 압축된 후, 소정의 코드를 이용하여 잡음화된 오디오 파일일 기록되는 오디오 영역을 포함하는 것을 특징으로 하는 녹음된 통화내용을 보호하는 전화 시스템.
  7. 삭제
  8. PSTN 망을 통한 사용자 전화기의 음성통신을 관리하는 통화관리 컴퓨터를 구비하는 전화 시스템에서 상기 통화관리 컴퓨터에서 수행되는 녹음된 통화내용 보호 방법에 있어서,
    (a)상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하여 사용자를 인증하는 단계;
    (b)상기 사용자 전화기를 통해 전화통화가 이루어지면, 상기 (a)단계의 인증에 이용된 ID 및 패스워드를 이용하여 통화내용에 대한 보안 오디오 파일을 생성 및 저장하는 단계;
    (c)사용자로부터 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면, 허용된 사용자로부터의 재생 요청인가를 확인하기 위해, 재생 요청한 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하는 단계; 및
    (d)허용된 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되면 재생 요청된 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 단계;를 포함하고,
    상기 통화관리 컴퓨터는 정해진 사용자에 대한 ID 및 패스 워드를 저장하고 있으며,
    상기 (a)단계에서 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되지 않으면, 상기 정해진 사용자의 ID 및 패스워드를 이용하여 사용자 인증하는 것을 특징으로 하는 전화 시스템에서 녹음된 통화내용 보호 방법.
  9. PSTN 망을 통한 사용자 전화기의 음성통신을 관리하는 통화관리 컴퓨터를 구비하는 전화 시스템에서 상기 통화관리 컴퓨터에서 수행되는 녹음된 통화내용 보호 방법에 있어서,
    (a)상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하여 사용자를 인증하는 단계;
    (b)상기 사용자 전화기를 통해 전화통화가 이루어지면, 상기 (a)단계의 인증에 이용된 ID 및 패스워드를 이용하여 통화내용에 대한 보안 오디오 파일을 생성 및 저장하는 단계;
    (c)사용자로부터 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면, 허용된 사용자로부터의 재생 요청인가를 확인하기 위해, 재생 요청한 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하는 단계; 및
    (d)허용된 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되면 재생 요청된 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 단계;를 포함하고,
    상기 (b)단계는
    (b1)상기 사용자 전화기를 통해 이루어지는 통화내용을 임시 저장하는 단계;
    (b2)상기 사용자 전화기의 듀얼 톤을 확인하여 전화통화의 완료를 확인하는 단계;
    (b3)전화통화가 완료되면, 임시 저장된 통화내용을 범용 오디오 파일 포맷으로 압축하여 범용 오디오 파일을 생성하는 단계;
    (b4)상기 범용 오디오 파일이 스트리밍을 지원하는 포맷이면, 상기 범용 오디오 파일을 소정의 코드를 이용하여 잡음화한 잡음화된 오디오 파일을 생성하는 단계;
    (b5)상기 (a)단계에서 사용자 인증에 이용된 ID 및 패스워드를 이용하여, 상기 (b4)단계의 범용 오디오 파일 또는 상기 (b5)단계의 잡음화된 오디오 파일에 보안을 위한 별도의 아웃라인을 첨부하여 상기 보안 오디오 파일을 생성하는 단계; 및
    (b5)생성된 보안 오디오 파일을 사용자 ID 별로 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 시스템에서 녹음된 통화내용 보호 방법.
  10. 제9항에 있어서, 상기 (d)단계는
    (d1)허용된 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되면 재생 요청된 보안 오디오 파일이 스트리밍을 지원하는 포맷 방식인가를 판단하는 단계;
    (d2)상기 재생 요청된 보안 오디오 파일이 스트리밍을 지원하는 포맷이면, 상기 허용된 ID 및 패스워드를 이용하여 상기 재생 요청된 보안 오디오 파일에서 보안을 위한 아웃라인을 제거하여 잡음화된 오디오 파일을 생성하는 단계;
    (d3)상기 소정의 코드를 이용하여 상기 잡음화된 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하는 단계; 및
    (d4)상기 재생 요청된 보안 오디오 파일이 스트리밍을 지원하지 않는 포맷이면, 상기 허용된 ID 및 패스워드를 이용하여 상기 재생 요청된 보안 오디오 파일에서 보안을 위한 아웃라인을 제거하여 범용 오디오 파일로 변환한 후 재생하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 시스템에서 녹음된 통화내용 보호 방법.
  11. PSTN 망을 통한 사용자 전화기의 음성통신을 관리하는 통화관리 컴퓨터 및 상기 통화관리 컴퓨터에서 생성된 파일을 저장 및 관리하는 관리 서버를 구비하는 전화 시스템에서 상기 통화관리 컴퓨터 및 상기 관리 서버에서 수행되는 녹음된 통화내용 보호 방법에 있어서,
    (a)상기 통화관리 컴퓨터는 상기 사용자 전화기를 사용하는 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하여 사용자를 인증하는 단계;
    (b)상기 통화관리 컴퓨터는 상기 사용자 전화기를 통해 전화통화가 이루어지면, 상기 (a)단계에서 입력된 ID 및 패스워드를 이용하여 통화내용에 대한 보안 오 디오 파일을 생성하여 상기 관리 서버로 전송하는 단계;
    (c)상기 관리 서버는 전송된 보아 오디오 파일을 사용자 ID 별로 저장하는 단계;
    (d)상기 통화관리 컴퓨터를 통해 사용자로부터 저장된 보안 오디오 파일의 재생이 요청되면, 상기 관리 서버는 허용된 사용자로부터의 재생 요청인가를 확인하기 위해, 재생 요청한 사용자의 ID 및 패스워드를 요구하는 단계;
    (e)허용된 사용자의 ID 및 패스워드가 입력되면, 상기 관리 서버는 재생 요청된 보안 오디오 파일을 상기 통화관리 컴퓨터로 전송하거나 또는 재생 요청된 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 상기 통화관리 컴퓨터로 전송하는 단계; 및
    (f)상기 통화관리 컴퓨터는 상기 관리 서버로부터 보안 오디오 파일이 전송되면 전송된 보안 오디오 파일을 범용 오디오 파일로 변환하여 재생하고, 상기 관리 서버로부터 범용 오디오 파일이 전송되면 이를 재생하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 시스템에서 녹음된 통화내용 보호 방법.
  12. 제11항에서 수행되는 녹음된 통화내용 보호 방법을 컴퓨터에서 실행 가능한 프로그램 코드로 기록된 기록 매체.
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