KR100703964B1 - 보험 서비스 제공 방법 및 시스템 - Google Patents

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KR100703964B1
KR100703964B1 KR1020027005294A KR20027005294A KR100703964B1 KR 100703964 B1 KR100703964 B1 KR 100703964B1 KR 1020027005294 A KR1020027005294 A KR 1020027005294A KR 20027005294 A KR20027005294 A KR 20027005294A KR 100703964 B1 KR100703964 B1 KR 100703964B1
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insurance
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실버브룩키아
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실버브룩 리서치 피티와이 리미티드
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    • G06Q40/00Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
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Abstract

본 발명은 보험을 제공하기 위한 방법 및 시스템에 관한 것이다. 본 발명을 채용하기 위해 컴퓨터 시스템 또는 네트워크와 상호작용할 수 있는 하나 또는 그 이상의 양식을 사용하는데, 각 양식은 그 위에 프린트되는 부호화된 데이터를 가지며 사용자에 의해 동작되는 센싱 디바이스의 사용에 의해 상기 컴퓨터 시스템과 상호작용하도록 허용하는 종이와 같은 시트(sheet) 재료를 포함한다. 본 발명은 보험 제공자에 의해 채용될 수 있는데, 보험 상품과 보험 견적에 대한 정보를 구하고 보험금 청구 및 보험료 지불을 수행하고 고객들과 새로운 보험계약을 시작하는데 편의를 제공하는 것을 구비하는 넓은 범위의 서비스를 제공하는데에 고객과의 거래를 허용한다.

Description

보험 서비스 제공 방법 및 시스템{Method and system for providing insurance services}
본 발명은 일반적으로 보험 서비스의 제공에 관한 것으로서, 더 상세하게는 분산 컴퓨팅 시스템들을 사용하여 보험 서비스를 제공하는 방법들 및 시스템들에 관한 것이다. 본 발명은 프린트된 양식에 기초한 사용자 인터페이스를 구비하는 컴퓨터 시스템의 동작에 특정한 애플리케이션을 가진다.
본 발명과 관련된 다양한 방법들, 시스템들 및 장치는 본 발명과 동시에 본 발명의 출원인 또는 양수인에 의해 출원된 아래의 코-펜딩(co-pending) 출원들에 개시된다:
PCT/AU00/01273, PCT/AU00/01279, PCT/AU00/01288, PCT/AU00/01282,
PCT/AU00/01276, PCT/AU00/01280, PCT/AU00/01274, PCT/AU00/01289,
PCT/AU00/01275, PCT/AU00/01277, PCT/AU00/01286, PCT/AU00/01281,
PCT/AU00/01278, PCT/AU00/01287, PCT/AU00/01285, PCT/AU00/01284 및
PCT/AU00/01283.
이들 코-펜딩 출원들의 개시는 상호참조(cross-reference)로써 본 명세서에 포함된다.
본 발명과 관련된 다양한 방법들, 시스템들 및 장치는 2000년 9월 15일에 본 발명의 출원인 또는 양수인에 의해 출원된 아래의 코-펜딩(co-pending) 출원들에 개시된다: PCT/AU00/01108, PCT/AU00/01110 및 PCT/AU00/01111. 이들 코-펜딩 출원들의 개시는 상호참조(cross-reference)로써 본 명세서에 포함된다.
본 발명과 관련된 다양한 방법들, 시스템들 및 장치는 2000년 6월 30일에 본 발명의 출원인 또는 양수인에 의해 출원된 아래의 코-펜딩(co-pending) 출원들에 개시된다:
PCT/AU00/00762, PCT/AU00/00763, PCT/AU00/00761, PCT/AU00/00760
PCT/AU00/00759, PCT/AU00/00758, PCT/AU00/00764, PCT/AU00/00765,
PCT/AU00/00766, PCT/AU00/00767, PCT/AU00/00768, PCT/AU00/00773,
PCT/AU00/00774, PCT/AU00/00775, PCT/AU00/00776, PCT/AU00/00777,
PCT/AU00/00770, PCT/AU00/00769, PCT/AU00/00771, PCT/AU00/00772,
PCT/AU00/00754, PCT/AU00/00755, PCT/AU00/00756 및 PCT/AU00/00757.
이들 코-펜딩 출원들의 개시는 상호참조(cross-reference)로써 본 명세서에 포함된다.
본 발명과 관련된 다양한 방법들, 시스템들 및 장치는 2000년 5월 23일에 본 발명의 출원인 또는 양수인에 의해 출원된 아래의 코-펜딩(co-pending) 출원들에 개시된다:
PCT/AU00/00518, PCT/AU00/00519, PCT/AU00/00520, PCT/AU00/00521,
PCT/AU00/00522, PCT/AU00/00523, PCT/AU00/00524, PCT/AU00/00525,
PCT/AU00/00526, PCT/AU00/00527, PCT/AU00/00528, PCT/AU00/00529,
PCT/AU00/00530, PCT/AU00/00531, PCT/AU00/00532, PCT/AU00/00533,
PCT/AU00/00534, PCT/AU00/00535, PCT/AU00/00536, PCT/AU00/00537,
PCT/AU00/00538, PCT/AU00/00539, PCT/AU00/00540, PCT/AU00/00541,
PCT/AU00/00542, PCT/AU00/00543, PCT/AU00/00544, PCT/AU00/00545,
PCT/AU00/00547, PCT/AU00/00546, PCT/AU00/00554, PCT/AU00/00556,
PCT/AU00/00557, PCT/AU00/00558, PCT/AU00/00559, PCT/AU00/00560,
PCT/AU00/00561, PCT/AU00/00562, PCT/AU00/00563, PCT/AU00/00564,
PCT/AU00/00565, PCT/AU00/00566, PCT/AU00/00567, PCT/AU00/00568,
PCT/AU00/00569, PCT/AU00/00570, PCT/AU00/00571, PCT/AU00/00572,
PCT/AU00/00573, PCT/AU00/00574, PCT/AU00/00575, PCT/AU00/00576,
PCT/AU00/00577, PCT/AU00/00578, PCT/AU00/00579, PCT/AU00/00581,
PCT/AU00/00580, PCT/AU00/00582, PCT/AU00/00587, PCT/AU00/00588,
PCT/AU00/00589, PCT/AU00/00583, PCT/AU00/00593, PCT/AU00/00590,
PCT/AU00/00591, PCT/AU00/00592, PCT/AU00/00594, PCT/AU00/00595,
PCT/AU00/00596, PCT/AU00/00597, PCT/AU00/00598, PCT/AU00/00516,
PCT/AU00/00517 및 PCT/AU00/00511.
이들 코-펜딩 출원들의 개시는 상호참조(cross-reference)로써 본 명세서에 포함된다.
통상적으로, 보험 서비스는 기록(written) 문서를 사용하여 제공된다. 이 문 서는 보험 제공자가 고객과 계약 준비를 시작할 수 있게 하는 정보 브로셔, 기록 견적, 보험증권 및 다른 문서를 전형적으로 포함한다.
최근에, 보험 제공자들은 인터넷과 같은 네트워크상에서 이용가능한 소정의 상기 문서를 만들었고, 또한 보험 제공자들은 보험증권의 비용을 전자적으로 지불하기 위한 이용가능한 옵션을 만들었다.
본 발명의 목적은 보험 서비스를 제공하는 방법 및 시스템을 제공하는데 있다.
제1 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은
상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하는 단계;
컴퓨터 시스템에서 센싱 디바이스로부터 표시 데이터를 수신하는 단계로서, 상기 표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하고, 상기 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하는 단계; 및
상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 적어도 한개 파라미터를 식별하는 단계로서, 상기 적어도 한개 파라미터는, 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되는 단계를 포함한다.
제2 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
컴퓨터 시스템에서 상기 양식에 대한 요청을 수신하는 단계;
상기 요청에 대한 응답으로 상기 양식이 상기 표면에 프린트되도록 하는 단계;
컴퓨터 시스템에서 센싱 디바이스로부터 표시 데이터를 수신하는 단계로서, 상기 표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하고, 상기 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하는 단계; 및
상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 적어도 한개 파라미터를 식별하는 단계로서, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되는 단계를 포함한다.
제3 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하는 단계;
상기 양식과 관련하여 움직일 때 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 데이터를 생성하고, 그리고 실질적으로 동시에 상기 양식과 관련한 그 자신의 움직임에 관한 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 컴퓨터 시스템에서 수신하는 단계; 및
상기 컴퓨터 시스템에서 상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 단계를 포함한다.
제4 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
컴퓨터 시스템에서 상기 양식에 대한 요청을 수신하는 단계;
상기 요청에 대한 응답으로 상기 요청이 상기 표면에 프린트되도록 하는 단계;
상기 양식과 관련하여 움직일 때 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 데이터를 생성하고, 그리고 실질적으로 동시에 상기 양식과 관련한 그 자신의 움직임에 관한 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 컴퓨터 시스템에서 수신하는 단계; 및
상기 컴퓨터 시스템에서 상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 단계를 포함한다.
제5 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 부호화된 데이터는 상기 양식의 아이덴티티를 표시하며, 사람이 상기 양식과 부호화된 데이터를 구비하는 물리적인 오브젝트(object)를 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
상기 사람에게 상기 양식을 제공하는 단계;
상기 사람의 아이덴티티에 관한 데이터를 포함하며 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터 상기 사람의 아이덴티티 및 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 컴퓨터 시스템에서 수신하는 단계; 및
상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 사람의 아이덴티티 및 상기 양식의 아이덴티티에 관한 상기 데이터로부터, 상기 보험 서비스를 식별하는 단계를 포함한다.
제6 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하고;
표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하며, 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하고, 상기 센싱 디바이스로부터 상기 표시 데이터를 수신하며;
적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 상기 적어도 한개 파라미터를 식별하는 컴퓨터 시스템을 포함한다.
제7 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
상기 양식에 대한 요청을 수신하고;
상기 요청에 응답하여 상기 양식이 상기 표면에 프린트되도록 하고;
표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하며, 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하고, 상기 표시 데이터를 상기 센싱 디바이스로부터 수신하며;
적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 상기 적어도 한개 파라미터를 식별하는 컴퓨터 시스템을 포함한다.
제8 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하고;
상기 양식과 관련하여 움직일 때 그 표시 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 수신하며;
상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 컴퓨터 시스템을 포함한다.
제9 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
상기 양식에 대한 요청을 수신하고;
상기 요청에 응답하여 상기 양식이 상기 표면에 프린트되도록 하고;
상기 양식과 관련하여 움직일 때 그 표시 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 수신하며;
상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 컴퓨터 시스템을 포함한다.
제10 태양에 있어서, 본 발명은 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 부호화된 데이터는 상기 양식의 아이덴티티를 표시하며, 사람이 상기 양식과 상기 부호화된 데이터를 구비하는 물리적인 오브젝트(object)를 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
상기 사람의 아이덴티티에 관한 데이터 및 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 센싱 디바이스로부터 수신하고; 상기 수신된 데이터로부터 상기 보험 서비스를 식별하는 컴퓨터 시스템을 포함하고,
상기 센싱 디바이스는 고객의 아이덴티티에 관한 데이터를 포함하고, 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 센싱한다.
따라서, 본 발명은 컴퓨터 시스템과 상호작용할 수 있는 하나 또는 그 이상의 양식을 이용하는 방법 및 시스템을 제공한다. 본 발명의 신규한 방법 및 시스템은 싱글 컴퓨터 시스템과 연계하여 사용될 수 있지만, 특히 바람직한 형태로서의 본 발명은 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크상에서 동작하도록 설계된다.
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도 1은 샘플 프린트된 네트페이지(netpage)와 그 온라인 페이지 기술(description) 사이의 관계의 개략도이다.
도 2는 네트페이지 펜, 네트페이지 프린터, 네트페이지 페이지 서버, 및 네트페이지 애플리케이션 서버 사이의 상호작용을 나타낸 개략도이다.
도 3은 프린트된 네트페이지의 상위 구조와 그 온라인 페이지 기술(記述)의 개략도이다.
도 4a는 네트페이지 태그의 구조를 도시한 평면도이다.
도 4b는 도 4a에 도시된 태그 세트와 네트페이지 펜의 형태를 갖는 네트페이지 센싱 디바이스의 시야(視野)(field of view) 사이의 관계를 나타낸 평면도이다.
도 5a는 네트페이지 태그의 대안적인 구조를 도시한 평면도이다.
도 5b는 도 5a에 도시된 태그 세트와 네트페이지 펜의 형태를 갖는 네트페이지 센싱 디바이스의 시야(視野)(field of view) 사이의 관계를 나타낸 평면도이다.
도 5c는 타겟들이 인접 태그들간에 공유되는 도 5a에 도시된 9개의 태그들의 배열을 도시한 평면도이다.
도 5d는 도 5a에 도시된 태그의 4개 코드워드들의 심볼들의 인터리빙 및 회 전을 도시한 평면도이다.
도 6은 사용자 인터페이스 플로우 문서 아이콘들 세트의 개념도이다.
도 7은 사용자 인터페이스 페이지 레이아웃 구성요소 아이콘들 세트의 개념도이다.
도 8은 보험 제공자 클래스 다이어그램의 개념도이다.
도 9는 클래스 다이어그램의 지불 방법의 개념도이다.
도 10은 상품 타입 클래스 다이어그램의 개념도이다.
도 11은 특약 보상범위 항목 클래스 다이어그램의 개념도이다.
도 12는 소유물 특징 클래스 다이어그램의 개념도이다.
도 13은 거주(dwelling) 이용 클래스 다이어그램의 개념도이다.
도 14는 거주 타입 클래스 다이어그램의 개념도이다.
도 15는 주택(house) 보험 증권 클래스 다이어그램의 개념도이다.
도 16은 보험 메인 페이지 사용자 인터페이스 플로우의 개념도이다.
도 17은 보험증권 액세스 사용자 인터페이스 플로우의 개념도이다.
도 18은 보험 상품 사용자 인터페이스 플로우의 개념도이다.
도 19는 주택 보험 견적 사용자 인터페이스 플로우의 개념도이다.
도 20은 보험 메인 페이지의 개념도이다.
도 21은 보험 상품 페이지의 개념도이다.
도 22는 상품 정보 페이지의 개념도이다.
도 23은 보험증권 상세내역의 개념도이다.
도 24는 견적 요청 - 거주 정보의 개념도이다.
도 25는 견적 요청 - 보험증권 옵션의 개념도이다.
도 26은 주택 보험 견적의 개념도이다.
도 27은 보험 구매 양식의 개념도이다.
도 28은 영수증으로서 보험증권의 개념도이다.
이하, 첨부한 도면을 참조하면서 단지 비제한적인 예들로서 본 발명의 바람직한 실시예 및 다른 실시예들이 개시될 것이다.
주기: 멤제트(상표명)(MemjetTM)는 오스트레일리아의 실버브룩 리서치 피티와이 엘티디(Silverbrook Research Pty Ltd)의 상표이다.
바람직한 실시예에 있어서, 본 발명은 네트페이지 네트워크 컴퓨터 시스템과 작용하도록 구성되는데, 그 요약은 이하에 주어지고, 그 상세한 설명은 특별히 도킷(docket) 번호 PCT/AU00/00569 (Docket No. NPT002), PCT/AU00/00565 (Docket No. NPS001), PCT/AU00/00561 (Docket No. NPP003) 및 PCT/AU00/00519 (Docket No. NPA002)에 의해 식별되는 출원들을 포함하는 우리의 이전 출원에서 개시된다. 개개의 모든 실시는 기본 시스템과 관련하여 이들 출원들에서 개시된 모든 것 또는 특정 상세 및 확장 개념을 반드시 구체화하는 것은 아니라고 이해되어야 한다. 그러나, 상기 시스템은, 본 발명의 바람직한 실시예들 및 태양들이 동작하는 전후관계의 이해에 도움을 주기 위해 가장 완전한 형태로 설명된다.
간략하게 요약하면, 네트페이지 시스템의 바람직한 형태는 맵화된(mapped) 표면, 즉 컴퓨터 시스템에서 유지되는 표면 맵의 레퍼런스들을 포함하는 물리적 표면의 형태를 갖는 컴퓨터 인터페이스를 채용한다. 상기 맵 레퍼런스들은 적절한 센싱 디바이스에 의해 쿼리될 수 있다. 특정한 실시에 의하면, 상기 맵 레퍼런스들은 가시적으로 또는 비-가시적으로 부호화될 수 있고, 상기 맵화된 표면상의 로컬 쿼리가 상기 맵내에서 그리고 다른 맵들중에서 모두 명백한 맵 레퍼런스를 생성하는 방법과 같이 규정된다. 상기 컴퓨터 시스템은 상기 맵화된 표면상의 특징에 대한 정보를 가질 수 있는데, 그 정보는 상기 맵화된 표면을 사용하는 센싱 디바이스에 의해 공급되는 맵 레퍼런스에 근거하여 검색될 수 있다. 그러므로, 상기 검색된 정보는 조작자의 상기 표면 특징과의 상호작용에 응답하여 상기 조작자를 대신하여 상기 컴퓨터 시스템에 의해 시작되는 실행의 형태를 취할 수 있다.
그 바람직한 형태에 있어서, 네트페이지 시스템은 네트페이지들의 생성 및 네트페이지들과 사람의 상호작용에 의존한다. 이것들은 일반 종이 또는 다른 매체에 프린트된 텍스트, 그래픽 및 이미지 페이지이지만, 그러나 이것들은 대화형 웹 페이지들처럼 작용한다. 정보는 사람의 육안으로 실질적으로 보일 수 없는 잉크를 사용하여 각 페이지상에 부호화된다. 그러나, 상기 잉크는 광학 이미지 펜에 의해 감지되어 상기 네트페이지 시스템에 전송될 수 있고, 이로써 코드 데이터도 마찬가지로 그렇게 될 수 있다.
바람직한 형태에 있어서, 각 페이지상의 동작 버튼과 하이퍼링크는 네트워크로부터 정보를 요청하기 위해 또는 네트워크 서버에 선호도를 신호하기 위해 펜에 의해 클릭될 수 있다. 일실시예에 있어서, 네트페이지에 손으로 쓴 텍스트는 자동 적으로 네트페이지 시스템에서 인지되고, 양식이 기입되도록 하면서 컴퓨터 텍스트로 변환된다. 다른 실시예에 있어서, 네트페이지에 기록된 서명은 전자상거래가 안전하게 승인되도록 하면서 자동적으로 확인된다.
도 1에 도시된 바와 같이, 프린트된 네트페이지(1)는 펜과 네트페이지 시스템 사이의 통신을 경유하여 프린트된 페이지상에 물리적으로 그리고 "전자적으로" 모두 사용자에 의해 채워질 수 있는 대화형 양식을 표현할 수 있다. 이 예는 이름과 주소 필드 및 제출 버튼이 있는 "요청" 양식을 나타낸다. 상기 네트페이지는 보이는 잉크를 사용하여 프린트된 그래픽 데이터(2)와, 안보이는 잉크를 사용한 태그들(4)의 집합으로서 프린트된 코드 데이터(3)로 이루어진다. 네트페이지 네트워크에 저장된 대응하는 페이지 기술(記述; 5)은 네트페이지의 개별적인 구성요소들을 표현한다. 특히, 그것은 네트페이지 시스템이 네트페이지를 경유한 입력을 정확하게 해석하는 것을 허용하도록 대화형 구성요소 각각(즉, 이 예에서 텍스트 필드 또는 버튼)의 타입과 공간 범위(존; zone)를 표현한다. 제출 버튼(6)은, 예를 들어, 대응 그래픽(8)의 공간 범위에 대응하는 존(7)을 갖는다.
도 2에 도시된 바와 같이, 그 바람직한 형태가 우리의 이전 출원 PCT/AU00/00565 (Docket No. NPS001)에서 더 상세하게 설명된 네트페이지 펜(101)은 네트페이지 프린터(601), 가정용, 사무용 또는 이동용의 인터넷에 접속된 프린팅 기기와 연계하여 작용한다. 상기 펜은 무선이고, 단거리 무선 링크(9)를 경유하여 상기 네트페이지 프린터와 안전하게 통신한다.
네트페이지 프린터(601)는, 그 바람직한 형태는 우리의 이전 출원들 PCT/AU00/00561 (Docket No. NPP003) 및 도킷 번호 NPS024로 식별되는 우리의 코-파일된(co-filed) 출원 PCT/AU00/01281에 개시되며, 주기적으로 또는 요구시 모두 대화형 네트페이지로서 고품질로 프린트된 개인화된 신문, 잡지, 카탈로그, 브로셔 및 다른 간행물을 전할 수 있다. 개인용 컴퓨터와 달리, 네트페이지 프린터는 예를 들어 사용자의 부엌내, 아침 식탁 근처, 또는 그날을 시작하는 가정의 포인트 근처와 같은 조간 뉴스를 첫번째로 접하는 장소에 인접한 벽에 장착될 수 있는 기기이다. 또한, 그것은 테이블탑용, 데스크탑용, 휴대용 및 소형 버전으로 된다.
소비 지점에서 프린트된 네트페이지는 사용하기 쉬운 종이에 대화형 매체의 시기적절한 시간과 상호작용을 결부시킨다.
도 2에 도시된 바와 같이, 네트페이지 펜(101)은 프린트된 네트페이지(1)상에서 코드 데이터와 상호작용하고, 단거리 무선 링크(9)를 경유하여 상기 네트페이지 프린터와 상호작용(interaction) 통신한다. 프린터(601)는 상기 상호작용을 해석하기 위해 관련있는 네트페이지 페이지 서버(10)에 송신한다. 적절한 상황에서, 상기 페이지 서버는 대응하는 메시지를 네트페이지 애플리케이션 서버(13)에서 실행하는 애플리케이션 컴퓨터 소프트웨어에 송신한다. 상기 애플리케이션 서버는 본래 프린터에서 프린트된 응답을 교대로 송신할 수 있다.
상기 네트페이지 시스템은 고속 마이크로전자기계 시스템(MEMS; microelectromechanical system)에 기초한 잉크제트(MemjetTM) 프린터들과 연계되어 사용됨으로써 바람직한 실시예에서 훨씬 더 편리하게 만들어지는데, 잉크제트(MemjetTM) 프린터들은 우리의 이전 출원들 PCT/AU00/00578 (Docket No. IJ52), PCT/AU00/00579 (Docket No. IJM52), PCT/AU00/00581 (Docket No. MJ10), PCT/AU00/00580 (Docket No. MJ11), PCT/AU00/00582 (Docket No. MJ12), PCT/AU00/00587 (Docket No. MJ13), PCT/AU00/00588 (Docket No. MJ14), PCT/AU00/00589 (Docket No. MJ15), PCT/AU00/00583 (Docket No. MJ34), PCT/AU00/00593 (Docket No. MJ47), PCT/AU00/00590 (Docket No. MJ58), PCT/AU00/00591 (Docket No. MJ62) 및 PCT/AU00/00592 (Docket No. MJ63)에 개시된다. 이 기술의 바람직한 형태에서, 비교적 고속이고 고품질인 프린팅이 소비자들에게 더 제공될 수 있다. 그 바람직한 형태에 있어서, 네트페이지 간행물은 쉬운 네비게이션과 편안한 취급을 위해 한데 묶인 양면에 풀컬러로 프린트된 레터-사이즈 글로시 페이지 세트와 같은 기존 뉴스잡지의 물리적 특성을 가진다.
상기 네트페이지 프린터는 광대역 인터넷 접속의 성장 유용성을 이용한다. 또한, 상기 네트페이지 프린터는 더 긴 배송시간 및 더 낮은 이미지 품질을 갖는 저속 접속에서도 동작할 수 있다. 또한, 비록 상기 네트페이지 시스템이 더 느리게 동작한다면 소비자의 관점에서 더 적게 사용될 것이지만, 기존의 소비자 잉크제트 프린터와 레이저 프린터를 사용하는 상기 네트페이지 시스템이 사용될 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 네트페이지 시스템은 사설 인트라넷에서 호스트가 된다. 또 다른 실시예에 있어서, 상기 네트페이지 시스템은 단일 컴퓨터 또는 프린터와 같은 컴퓨터-기능 디바이스에서 호스트가 된다.
네트페이지 네트워크상의 네트페이지 간행물 서버(14)는 프린트-품질 간행물 을 네트페이지 프린터에서 배송하도록 구성된다. 주기적인 간행물은 포인트캐스팅과 멀티캐스팅 인터넷 프로토콜을 이용하여 가입 네트페이지 프린터에서 자동으로 배송된다. 개인 간행물은 개별 사용자 프로파일에 따라 필터되고 포맷된다.
한 네트페이지 프린터는 소정 개수의 펜을 지지하도록 구성될 수 있고, 한 펜은 소정 개수의 네트페이지 프린터와 작용할 수 있다. 바람직한 실시에 있어서, 각각의 네트페이지 펜은 고유 식별자를 갖는다. 한 세대는 그 하나하나가 가족 구성원 각각에 배정되는 컬러 네트페이지 펜의 집합을 가질 수 있다. 이것은 각 사용자가 네트페이지 간행물 서버 또는 애플리케이션 서버와 관련한 별개의 프로파일을 유지하도록 허용한다.
또한, 네트페이지 펜은 네트페이지 등록 서버(11)에 등록되고, 하나 또는 그 이상의 지불 카드 계정에 링크될 수 있다. 이것은 전자상거래(e-commerce) 지불이 상기 네트페이지 펜을 사용하여 안전하게 처리되게 한다. 상기 네트페이지 등록 서버는 네트페이지 펜에 의해 캡처된 서명을 이전에 등록된 서명과 비교하고, 사용자의 아이덴티티를 전자상거래 서버에 증명하는 것을 허용한다. 또한, 다른 바이오메트릭스(biometrics)가 아이덴티티를 증명하는데 사용될 수 있다. 네트페이지 펜의 어떤 버전은 상기 네트페이지 등록 서버에 의해 유사한 방법으로 증명되는 지문 스캐닝을 포함한다.
네트페이지 프린터는 사용자 개입없이 조간신문과 같은 정기 간행물을 배송할 수 있지만, 청하지 않은 정크 메일을 배송하지 않도록 구성될 수 있다. 그 바람직한 형태에 있어서, 그것은 가입된 또는 다른 권한이 부여된 소스로부터 정기간행 물만을 배송한다. 이같은 점에 있어서, 상기 네트페이지 프린터는 전화번호 또는 이메일 주소를 알고 있는 어떤 정크 메일 발송자에 보이는 팩스 기계 또는 이메일 계정과는 다르다.
상기 시스템의 각각의 객체 모델은 UML(Unified Modeling Language) 클래스 다이어그램을 사용하여 서술된다. 클래스 다이어그램은 관계들(relationships)에 의해 연결된 객체 클래스들의 세트로 이루어지는데, 관계들의 2종류가 본 명세서에서 관심대상이다: 연관성과 일반화. 연관성은 객체들 사이, 즉 클래스들의 인스턴스들(instances) 사이의 어떤 종류의 관계를 나타낸다. 일반화는 실제 클래스들을 관련시키는데, 다음의 방법으로 이해될 수 있다: 만일 한 클래스가 그 클래스의 모든 객체들의 세트로서 고려되고, 클래스 A는 클래스 B의 일반화라 하면, 그리고 클래스 B는 단순하게 클래스 A의 서브세트가 된다. 각각의 클래스는 그 클래스 이름의 라벨이 붙은 직사각형으로 도시된다. 그것은 수평선에 의해 그 이름으로부터 분리된 클래스의 속성 리스트, 및 수평선에 의해 상기 속성 리스트로부터 분리된 클래스의 동작 리스트를 포함한다. 그러나, 이어지는 클래스 다이어그램들에 있어서, 동작들은 결코 모델화되지 않는다. 연관성은 연관성의 멀티플리서티(multiplicity)를 갖는 일단에 선택적으로 라벨된 2 클래스를 결합시키는 라인으로 도시되었다. 디폴트 멀티플리서티는 하나이다. 애스터리스크(*)는 "많은"의 멀티플리서티, 즉 제로 또는 그 이상을 지시한다. 각각의 연관성은 선택적으로 그 이름으로 라벨되고, 또한 선택적으로 대응 클래스의 역할이 그 일단에 라벨된다. 오픈 다이아몬드는 집합 연관성("의 부분인")("is-part-of")을 지시하고, 그 연관성 라인의 집합기 끝에 도시되었다. 일반화 관계("이다")("is-a")는 2 클래스를 결합시키는 그 일반화 끝에 화살표(오픈 삼각형 형태로)가 붙은 직선으로 도시되었다. 클래스 다이어그램이 다수의 다이어그램들로 쪼개질 때, 중복된 어떤 클래스는 그 클래스를 정의하는 메인 다이어그램내에 점선 외곽선으로 도시되었다. 클래스는 그것이 정의된 곳에서만 속성과 같이 도시되었다.
네트페이지들은 네트페이지 네트워크가 구축되는 토대이다. 이들은 종이-기반 사용자 인터페이스를 간행된 정보 및 대화형 서비스에 제공한다. 네트페이지는 페이지 온라인 기술(記述)의 레퍼런스들과 같이 보이지 않게 태그된 프린트된 페이지(또는 다른 표면 영역)로 이루어진다. 온라인 페이지 기술은 네트페이지 페이지 서버에 의해 지속적으로 유지된다. 상기 페이지 기술은 텍스트와 그래픽 및 이미지를 포함하는 상기 페이지의 보이는 레이아웃과 내용을 기술한다. 또한, 그것은 버튼과, 하이퍼링크 및 입력 필드를 포함하는 상기 페이지의 입력 구성요소들을 기술한다. 네트페이지는 그 표면에 네트페이지 펜에 의해 만들어진 표시가 상기 네트페이지 시스템에 의해 동시에 캡처되고 프로세스되도록 허용한다.
다수의 네트페이지들은 동일한 페이지 기술을 공유할 수 있다. 그러나, 구별되어져야 할 다른 동일한 페이지를 통한 입력을 허용하도록 하기 위해서, 각 네트페이지는 고유 페이지 식별자(identifier)가 할당된다. 이 페이지 ID는 대단히 많은 수의 네트페이지들을 구별하는데 충분한 정밀도를 가진다.
상기 페이지 기술에 대한 각 레퍼런스는 프린트된 태그에서 부호화된다. 상기 태그는 그것이 나타나는 고유 페이지를 식별하고, 그럼으로써 상기 페이지 기술 을 간접적으로 식별한다. 또한, 상기 태그는 상기 페이지에서 그 자신의 위치를 식별한다. 상기 태그의 특성은 이하 더 상세하게 설명된다.
태그들은 일반 종이처럼 적외선을 반사하는 어떤 기판에 적외선 흡수 잉크로 프린트된다. 근-적외선 파장은 사람눈에 보이지 않지만, 그러나 적절한 필터를 갖는 고체 이미지 센서에 의해 쉽게 감지된다.
태그는 네트페이지 펜의 영역 이미지 센서에 의해 감지되고, 그 태그 데이터는 최근접 네트페이지 프린터를 경유하는 네트페이지 시스템에 전송된다. 상기 펜은 무선이고, 단거리 무선 링크를 경유하여 네트페이지 프린터와 통신한다. 태그들은 충분히 작고, 상기 펜이 상기 페이지에서 단한번의 클릭으로도 적어도 한 태그를 신뢰할만하게 이미지화할 수 있게 밀집적으로 배열된다. 그 상호작용은 국적이 없기 때문에, 상기 펜이 상기 페이지와의 모든 상호작용에 대한 페이지 ID와 위치를 인식하는 것이 중요하다. 태그들은 표면 손상에 대해 부분적으로 내성을 갖도록 에러-보정가능하게 부호화된다.
상기 네트페이지 페이지 서버는 각각의 프린트된 네트페이지를 위해 고유 페이지 인스턴스를 유지하는데, 그것은 각각의 프린트된 네트페이지의 페이지 기술의 입력 필드에 대한 사용자-제공 값의 별개의 세트를 유지시키도록 한다.
페이지 기술과, 페이지 인스턴스 및 프린트된 네트페이지 사이의 관계가 도 3에 도시되었다. 상기 프린트된 네트페이지는 프린트된 네트페이지 문서(45)의 부분일 수 있다. 상기 페이지 인스턴스는 그것을 프린트했던 네트페이지 프린터와, 알려져 있다면, 그것을 요청했던 네트페이지 사용자 모두와 연관된다.
바람직한 형식에 있어서, 각 태그는 그것이 나타나는 영역 및 상기 영역내에서 그 태그의 위치를 식별한다. 또한, 태그는 전체 영역과 관련한 또는 그 태그와 관련한 플래그들을 포함할 수 있다. 하나 또는 그 이상의 플래그 비트들은, 예를 들어, 그 영역의 기술을 참조하여야 하는 센싱 디바이스 없이 상기 태그의 즉시 영역과 연관된 기능을 지시하는 피드백을 제공할 것을 태그 센싱 디바이스에게 신호한다. 네트페이지 펜은, 예를 들어, 하이퍼링크 존에 있을 때 "동작 영역" LED를 밝힐 수 있다.
바람직한 실시예에 있어서, 각 태그는 초기 검출을 도와주고, 표면에 의해 또는 센싱 프로세스에 의해 유발되는 어떤 휨의 영향을 최소화시키는데 일조하는 쉽게 인식되는 불변 구조를 포함한다. 상기 태그는 전체 페이지를 덮으며, 충분하게 작고, 상기 펜이 상기 페이지상에서 단한번의 클릭으로도 적어도 한 태그를 신뢰할 수 있게 이미지화할 수 있게 밀집 배열된다. 그 상호작용은 국적이 없기 때문에, 상기 펜이 상기 페이지와의 모든 상호작용에 대한 페이지 ID와 위치를 인식하는 것이 중요하다.
바람직한 실시예에 있어서, 태그가 참조하는 영역은 전체 페이지와 일치하고, 따라서 상기 태그에서 부호화된 영역 ID는 태그가 보이는 상기 페이지의 페이지 ID와 뜻이 같다. 다른 바람직한 실시예에 있어서, 태그가 참조하는 영역은 어떤 페이지 또는 다른 표면의 임의의 소영역일 수 있다. 예를 들면, 그것은 대화형 구성요소의 존과 일치할 수 있는데, 이 경우에 있어서 상기 영역 ID는 상기 대화형 구성요소를 직접적으로 식별할 수 있다.
각 태그는 전형적으로 16비트의 태그 ID, 적어도 90비트의 영역 ID 및 다수의 플래그 비트들을 포함한다. 평방 인치당 최대 태그 밀도 64를 가정하면, 16-비트 태그 ID는 1024 평방 인치까지의 영역 사이즈를 지원한다. 인접 영역 및 맵을 단순하게 사용함으로써 상기 태그 ID 정밀도를 증가시키지 않고 더 큰 영역이 계속적으로 맵화될 수 있다. 영역 ID와 태그 ID간의 구별은 대부분 편의적인 것이다. 대부분의 목적들을 위하여 상기 둘의 연결은 포괄적으로 유일한 태그 ID로서 간주될 수 있다. 거꾸로 말하면, 예를 들어 상기 태그의 상기 x 및 y 좌표들을 정의하기 위하여 상기 태그 ID에 구조를 도입하는 것이 또한 편리할 수 있다. 90 비트 영역 ID는 290(~1027 또는 1000 조(兆) 조(兆))의 다른 영역들이 유일하게 식별되도록 허용한다. 또한 태그들은 유형 정보를 포함할 수 있고, 영역은 태그 유형들의 혼합물로 태그화될 수 있다. 예를 들어, 영역은 x 좌표들을 인코딩하는 한 세트의 태그들 및 y 좌표들을 인코딩하는 첫번째 것과 인터리빙되는 다른 세트를 가지고 태그화될 수 있다.
일 실시예에서, 태그 데이터의 120 비트는 (15, 5) 리드-솔로몬(Reed-Solomon) 코드를 사용하게 중복허용가능하게 부호화된다. 이것은 각각 15개의 4-비트 심벌의 6 코드워드로 구성되는 360 부호화 비트를 생성한다. 상기 (15, 5) 코드는 5 심벌 에러까지 코드워드당 보정되게 허용하는데, 즉 코드워드당 33%까지 심벌 에러 비율을 용인한다. 각 4-비트 심벌이 태그에서 공간적으로 일관성 있는 방법으로 나타내지며, 상기 6 코드워드들의 심벌은 상기 태그내에서 공간적으로 인터리브된다. 이것은 버스트 에러(다수의 공간적으로 인접한 비트들에 영향을 미치는 에 러)가 전체 심벌들의 최소 개수 및 어떤 한 코드워드 심벌의 최소 개수를 손상시키는 것을 보증하는데, 그러므로 상기 버스트 에러 전부가 보정될 수 있는 가능성을 최대화한다.
예를 들어 더 많거나 더 적은 리던던시를 갖는, 동일하거나 상이한 심벌 및 코드 워드 크기들을 갖는 리드-솔로몬 코드; 다른 블록 코드; 또는 컨벌루션 코드와 같은 다른 종류의 코드와 같은 어떤 적합한 에러-정정 코드도 (15, 5) 리드-솔로몬 코드를 대신하여 사용될 수 있다(예를 들어 그 내용이 본 명세서에 상호-참조로써 통합되어 있는, 스테븐 비. 위커, 디지털 통신 및 저장을 위한 에러 제어 시스템들, 프렌티스-홀 1995를 참조하라).
도 4a에 도시되고 우리의 이전 출원 PCT/AU00/00569(도킷 번호 NPT002)에 설명된 태그의 물리적 표현의 일 실시예는 고정 타겟 구조(15)(16)(17) 및 가변 데이터 영역(18)을 포함한다. 상기 고정 타겟 구조는 네트페이지 펜과 같은 센싱 디바이스가 태그를 검출하고 그리고 센서와 관련한 그것의 3차원 오리엔테이션을 추정하는 것을 허용한다. 상기 데이터 영역은 부호화된 태그 데이터의 개별 비트들의 표현을 포함한다. 그 사이즈를 최대화하기 위해서, 각 데이터 비트는 2 방사선 라인과 2 동심 원호에 의해 경계를 이루는 영역의 형태를 갖는 방사상 쐐기로 표현된다. 각 쐐기는 1600 dpi에서 8 도트의 최소 치수를 갖고, 그것의 베이스(그것의 내부 호)가 적어도 상기 최소 치수와 같아지도록 설계된다. 방사상 방향에서의 상기 쐐기의 높이는 항상 상기 최소 치수와 같다. 각 4-비트 데이터 심벌은 2×2 쐐기 어레이로 표현된다. 6 코드워드 각각의 15개의 4-비트 데이터 심벌들은 인터리브된 형태의 4 동심원 심벌 링(18a..18d)으로 할당된다. 심벌들은 태그 주변에서 원형 진행으로 교대로 할당된다. 인터리빙은 같은 코드워드의 소정의 2 심벌들 사이의 평균 공간 거리를 최대화시키도록 설계된다.
센싱 디바이스를 경유한 태그된 영역과의 "싱글 클릭" 상호작용을 지원하기 위해서, 상기 센싱 디바이스는 그것이 위치된 영역 또는 오리엔테이션에 상관없이 그 시야에 들어온 적어도 하나의 전체 태그를 볼 수 있어야만 한다. 따라서, 센싱 디바이스의 시야에 들어오는 요구된 직경은 상기 태그들의 사이즈 및 공간에 대한 함수이다. 원형 태그 형상을 가정하면, 센서 시야(193)에 있는 센서의 최소 직경은 상기 태그들이 도 4b에 도시된 바와 같이 등변 삼각형 그리드상에 덮여질 때 구해진다.
방금 설명된 상기 태그 구조는 평평한 표면들의 규칙적인 타일링들 및 평평하지 않은 표면들의 불규칙적인 타일링들 양자를 허용하도록 설계된다. 규칙적인 타일링들은 일반적으로 평평하지 않은 표면들상에서 가능하지 않다. 태그들의 규칙적인 타일링이 가능한 평평한 표면들, 즉 종이의 시트들 등과 같은 표면들의 더 일상적인 경우에 있어서, 상기 타일링의 규칙적인 특질을 이용하는 더 효과적인 태그 구조들이 사용될 수 있다.
규칙적인 타일링에 더 적합한 대안적인 태그 구조가 도 5a에 도시된다. 상기 태그(4)는 정방형이고 4개의 투시 타겟들(17)을 갖는다. 그것은 미국 특허 5,051,746에서 베네트 등(Bennett et al.)에 의해 설명된 태그들과 구조가 유사하다. 상기 태그는 총 240비트에 대해, 60 4-비트 리드-솔로몬 심벌들(47)을 나타낸 다. 상기 태그는 각 1 비트를 도트(48)로서 나타내고, 각 0 비트를 대응하는 비트의 부재로 나타낸다. 상기 투시 타겟들은 도 5b 및 도 5c에 도시된 바와 같이, 인접 태그들 간에 공유되도록 설계된다. 도 5b는 16 태그들의 정방형 타일링 및 대응하는 최소 시야(193)를 도시한 것인데, 이것은 2 태그들의 대각선들에 걸쳐야 한다. 도 5c는 9 태그들의 정방형 타일링을 도시한 것인데, 도시의 목적을 위해 모든 1 비트들을 포함한다.
(15, 7) 리드-솔로몬 코드를 이용하여, 112 비트의 태그 데이터는 240 부호화된 비트들을 생성하기 위하여 용장하게 부호화된다. 상기 4 코드워드들은 버스트 에러들에 대한 회복력을 최대화하기 위하여 상기 태그내에 공간적으로 인터리빙된다. 전과 같이 16-비트 태그 ID를 가정하면, 이것은 92 비트까지의 영역 ID를 허용한다. 상기 태그의 상기 데이터-베어링(data-bearing) 도트들(48)은 그들의 이웃 도트들과 중복되지 않도록 설계되어서, 태그들의 그룹들은 타겟들을 닮은 구조들을 생성할 수 없다. 또한 이것은 잉크를 절약한다. 그러므로, 상기 투시 타겟들은 상기 태그의 검출을 허용해서, 추가 타겟들을 필요로하지 않는다.
상기 태그가 상기 센서와 관련된 상기 태그의 4 가능한 방위들의 명확성을 허용하도록 방위 특징을 포함할 수 있을지라도, 상기 태그 데이터에 방위 데이터를 내장시키는 것이 또한 가능하다. 예를 들어, 상기 4 코드워드들은 각 태그 방위가 도 5d에 도시된 바와 같이 상기 방위에 배치된 하나의 코드워드를 포함하도록 배열될 수 있는데, 각 심벌은 그것의 코드워드(1-4)의 번호 및 상기 코드워드내의 상기 심벌의 위치(A-O)가 붙여진다. 그다음 태그 복호화는 각 방위에 하나의 코드워드를 복호화하는 것을 포함한다. 각 코드워드는 그것이 첫번째 코드워드인지를 나타내는 단일 비트 또는 그것이 어떤 코드워드인지를 나타내는 2 비트들을 포함할 수 있다. 후자의 접근 방법은, 단지 하나의 코드워드의 데이터 내용이 필요한 경우, 기껏해야 2 코드워드들이 원하는 데이터를 획득하기 위하여 복호화되는 것이 필요하다는이점을 갖는다. 이것은 상기 영역 ID가 스트로크내에서 변하지 않을 것이어서 스트로크의 시작시에만 복호화되는 경우일 수 있다. 스트로크내에서 상기 태그 ID를 포함하는 상기 코드워드만이 요망될 것이다. 더욱이, 상기 센싱 디바이스의 회전은 스트로크내에서 느리고 예측가능하게 변하기 때문에, 전형적으로 하나의 코드워드만이 프레임마다 복호화될 필요가 있다.
전적으로 투시 타겟들을 필요없게 하고 그대신 자기-등록하는 데이터 표시에 의존하는 것이 가능하다. 이 경우 각 비트 값(또는 멀티-비트 값)은 전형적으로 명확한 그림 문자에 의해 표시되는데, 즉 비트 값 없음은 그림 문자의 부재에 의해 표시된다. 이것은 상기 데이터 그리드가 잘 상주해 있음을 보증하고, 따라서 상기 그리드가 신뢰성있게 식별되도록 허용하며, 그것의 투시 왜곡이 검출되고 그 다음에 데이터 샘플링동안 보정되도록 허용한다. 태그 경계들이 검출되도록 허용하기 위하여, 각 태그 데이터는 마커 패턴을 포함해야 하고, 이들은 신뢰성있는 검출을 허용하도록 용장하게 부호화되어야 한다. 이러한 마커 패턴들의 오버헤드는 명시적인 투시 타겟들의 오버헤드와 유사하다. 이러한 하나의 스킴은 상이한 그림문자들, 그래서 상이한 멀티-비트 값들을 나타내기 위하여 그리드 정점들과 관련된 다양한 포인트들에 배치되는 도트들을 사용한다(2000년 4월 아노토, 아노토 테그놀러지 기 술(Anoto Technology Description)을 참조하라).
태그의 복호화는 영역 ID, 태그 ID, 및 태그 관련 펜 변형으로 된다. 상기 태그 ID 및 태그-관련 펜 위치가 태그된 영역내에서의 절대 위치에서 해석될 수 있기 전에, 상기 영역내의 태그 위치가 알려져야만 한다. 이것은 태그된 영역의 각 태그 ID를 대응하는 위치에 맵핑하는 기능인, 태그 맵에 의해 주어진다. 태그 맵은 그 표면 영역을 태그들로 덮는데 사용되는 스킴을 반영하고, 이것은 표면 타입에 따라 변할 수 있다. 다수의 태그된 영역들이 동일한 타일링(tiling) 스킴과 동일한 태그 넘버링(numbering) 스킴을 공유할 때, 그들은 또한 동일한 태그 맵을 공유할 수 있다. 영역에 대한 태그 맵은 영역 ID를 경유하여 검색될 수 있어야만 한다. 그러므로, 영역 ID, 태그 ID 및 펜 변형이 주어지면, 상기 태그 맵이 검색될 수 있고, 상기 태그 ID는 상기 영역내의 절대 태그 위치에서 해석될 수 있고, 상기 태그-관련 펜 위치는 상기 영역내의 절대 펜 위치를 생성하도록 상기 태그 위치에 부가될 수 있다.
상기 태그 ID는 상기 태그 맵을 통한 번역을 도와주는 구조를 가질 수 있다. 그것은 예를 들어 그것이 나타나는 상기 표면 유형에 따라, 부호화된 데카르트 좌표들 또는 극 좌표들 일 수 있다. 상기 태그 ID 구조는 상기 태그 맵에 의해 지시되고 상기 태그 맵에 알려져 있어서, 상이한 태그 맵들과 관련된 태그 ID들은 상이한 구조들을 가질 수 있다.
2개의 별개 표면 코딩 스킴은 이 섹션 앞에서 설명된 태그 구조를 사용한다. 바람직한 코딩 스킴은 이미 논의된 바와 같이 "위치-지시" 태그를 사용한다. 대안 적인 코딩 스킴은 "객체-지시"(또는 "기능-지시") 태그들을 사용한다.
위치-지시 태그는, 태그된 영역과 연관된 태그 맵을 통해 해석될 때, 상기 영역내에서 고유 태그 위치를 생성하는 태그 ID를 포함한다. 상기 펜의 태그-상대 위치는 상기 영역내에서 펜의 위치를 생성하도록 이 태그 위치에 부가된다. 이것은 상기 영역과 연관된 페이지 기술의 사용자 인터페이스 구성요소와 관련한 펜의 위치를 결정하는데 교대로 사용된다. 상기 사용자 인터페이스 구성요소 자체가 식별되어질 뿐만 아니라 상기 사용자 인터페이스 구성요소와 관련된 위치가 식별된다. 그러므로, 위치-지시 태그들은 특이한 사용자 인터페이스 구성요소의 존에 있는 절대 펜 경로의 캡처를 사소하게 지원한다.
객체-지시(또는 기능-지시) 태그는 상기 영역(또는 동등하게 기능)과 연관된 페이지 기술에서 사용자 인터페이스 구성요소를 직접적으로 식별하는 태그 ID를 포함한다. 상기 사용자 인터페이스 구성요소의 존에 있는 모든 태그들은 상기 사용자 인터페이스 구성요소들을 식별하고, 그것들을 동일하게 만들어 구별할 수 없게 한다. 따라서, 객체-지시 태그들은 절대 펜 경로의 캡처를 지원하지 않는다. 그러나, 그것들은 상대적인 펜 경로의 캡처는 지원한다. 위치 샘플링 주파수가 마주친(encountered) 태그 주파수의 2배를 초과하면, 단일 샘플링된 펜 위치에서 스트로크(stroke)내의 다음 위치로의 변위가 명백하게 결정될 수 있다. 대안으로서, 상기 네트페이지 펜(101)은 우리의 이전 출원 도킷 번호 NPS001US에 설명된 바와 같은, 한 쌍 또는 움직임-감지 가속도계들을 포함할 수 있다.
어느 하나의 태깅 스킴과 더불어, 사용자가 태그 데이터가 센싱 디바이스에 의해 판독되도록 하기 위해 그리고 적절한 응답이 네트페이지 시스템에서 발생되도록 하기 위해 적절한 센싱 디바이스를 사용하는 프린트된 페이지와 상호작용할 수 있는 점에서, 상기 태그들은 사용자 대화형 구성요소들로서 네트페이지의 연관된 시각적인 구성요소들과 협력하여 작용한다.
각 애플리케이션 사용자 인터페이스 플로우는 명령 화살표에 의해 링크된 문서들의 집합으로 도시된다. 명령 화살표는 타겟 문서가 소스 페이지상의 대응하는 명령 버튼을 사용자가 누른 결과로서 프린트되는 것을 나타낸다. 몇몇 명령 화살표들은, 특정된 명령의 어떤 것이 타겟 문서가 프린트되게 야기하는 것을 지시하는, 슬래시들('/'들)에 의해 분리된 다수의 명령들과 함께 라벨이 붙여진다. 다수의 명령들이 동일한 명령 화살표로 라벨이 붙여질 수 있지만, 이들은 전형적으로 다른 측면-효과를 갖는다.
애플리케이션 용어에 있어서, 네트페이지 문서와 네트페이지 양식 사이를 구별하는 것이 중요하다. 문서는 추가 정보 또는 몇몇 다른 동작을 요청하기 위해 사용자에 의해 눌려질 수 있는 명령 버튼 뿐만 아니라 프린트된 정보를 포함한다. 양식은, 정상적인 문서처럼 작용하는 것 이외에, 사용자에 의해 채워질 수 있는 입력 필드도 포함한다. 양식은 상기 시스템에 데이터 입력 메카니즘을 제공한다. 일반적인 정보를 포함하는 문서와, 사용자와 애플리케이션 사이의 개별적인 상호작용에 특정한 정보를 포함하는 문서 사이를 구별하는 것 또한 유용하다. 일반적인 문서는 신문 가판대에서 판매되는 잡지 또는 공공장소에서 마주치게 되는 광고 포스터 같은 미리-프린트된 간행물일 수 있다. 양식 또한, 예를 들어 프린트된 간행물에서 접하게 되는 예약구독 양식을 포함하는 미리-프린트된 것일 수 있다. 물론, 이것들은 사용자 요청에 응답하여 네트페이지 프린터에 의해 곧바로 또한 발생될 수 있다. 사용자-특정 문서와 양식은 사용자 요청에 응답하여 네트페이지 프린터에 의해 정상적으로 곧바로 발생될 수 있다. 도 6은 일반 문서(990), 일반 양식(991), 사용자-특정 문서(992), 및 사용자-특정 양식(993)을 나타낸다.
사용자 인터페이스 플로우에 참가하는 네트페이지는 개요 페이지 레이아웃에 의해 추가로 기술된다. 페이지 레이아웃은 다양한 종류의 구성요소들을 포함할 수 있는데, 이들 구성요소들 각각은 자신을 다른 것들과 구별하기 위한 고유 스타일을 갖는다. 도 7에 도시된 바와 같이, 이들은 고정 정보(994), 가변 정보(995), 입력 필드(996), 명령 버튼(997), 드래그가능(draggable) 명령(998), 및 텍스트 하이퍼링크 또는 하이퍼텍스트 링크(999)를 포함한다.
사용자 인터페이스 플로우가 여러개의 다이어그램으로 분할될 때, 중복된 어떤 문서는 그것을 한정하는 메인 다이어그램 이외에는 모두가 점선 외곽선으로 보여진다.
네트페이지 시스템을 사용하여 보험 서비스를 제공하기
네트페이지 시스템은 보험 제공자들이 고객들에게 상품과 서비스를 제공하는 편의성을 제공한다. 이들 보험 서비스는 보험 상품들에 대한 정보 얻기, 보험 견적(quotes)를 얻기, 새로운 보험을 가지고 고객들과 상담하기, 보험금을 청구하기 및 새로운 또는 기존 보험료를 지불할 수 있게 하기를 포함한다.
보험 서비스 오브젝트 모델
보험 서비스 오브젝트 모델은 상품들, 견적, 보험 증권 및 지불의 주변을 돈다.
첫째로, 도 8을 참조하면, 보험 서비스 제공자 클래스 다이어그램이 도시되었다. 보험 제공자(501)는 고유 제공자 식별기(505) 및 이름(502)을 가지고, 그리고 다수의 보험 고객들(503)을 가진다. 각 보험 고객은 보험 제공자(501)의 범위내에서 고유한 에일리어스 식별기(65)를 가진다. 각 보험 고객(503)은 상기 제공자에게 특별한 네트페이지 사용자(800)를 표현한다. 다른 한편, 네트페이지 사용자는 여러 제공자들의 보험 고객일 수 있다.
보험 제공자(501)는 그 각각의 상품 이름과, 상품 정보, 보험기간, 및 상품 타입(507)을 갖는 다수의 보험 상품들(506)을 가질 수 있다. 상품 타입(507)은 도 10의 상품 타입 클래스 다이어그램에 도시된 바와 같이 전형적으로 자동차 보험(508), 선박 보험(509), 홈(home) 보험(510), 및 생명 보험(511)을 포함한다. 홈 보험 타입의 다른 상품 이름의 예는 주택(빌딩) 보험, 홈 및 컨텐츠 보험, 및 가정 주부(domestic workers) 보험일 수 있다.
다수의 견적은 각 보험 상품(506)과 연관된다. 도 46에 제시된 예에 있어서, 주택(house) 보험 견적(512), 견적 번호(504), 날짜 및 시간 그 견적은 보험에 든 주택의 우편번호, 거주(dwelling) 타입, 거주 이용(use), 보험 가격, 세금공제, 견적된 프리미엄 및 견적된 기간만료 날짜가 발행된다. 예를 들면, 거주 이용(514)은 도 13의 클래스 다이어그램에 도시된 바와 같이 자가(515) 또는 임대(516)일 수 있고, 반면에 거주 타입(517)은 도 14의 거주 타입 클래스 다이어그램에 도시된 바와 같이 목조 주택(518), 벽돌 주택(519), 이동 주택(520) 또는 콘도미니움(521)일 수 있다.
각 주택 보험 견적(512)은 도 12의 클래스 다이어그램에 도시된 바와 같이 다수의 소유물 특징을 포함할 수 있는데, 도 12에서의 소유물 특징(522)은 데드볼트 록크(523), 화재 소화기(524), 연기 또는 화재 경보(525) 또는 보안 시스템(526)을 포함한다. 또한, 견적은 이전의 주택 보험 청구에 대해 설명하는 청구 이력을 포함할 수 있다. 도 11의 클래스 다이어그램에 도시된 것들과 같은 다수의 특약 보상범위 항목들은 각각의 견적과 연관될 수 있는데, 도 11에서의 특약 보상범위 항목들(527)은 지진 보상범위(528) 및 홍수 보상범위(529)를 포함한다.
사용자는 익명으로 보험 상품에 대한 견적을 요청할 수 있다. 상기 사용자는 견적을 얻기 위해 보험 제공자(501)의 등록된 고객일 필요는 없지만, 그러나 상기 사용자는 보험 증권(532)을 구매하기 위해서는 등록해야만 한다. 상기 사용자가 보험 고객(503)으로 등록할 때, 자신의 이름 및 설명을 대응하는 네트페이지 사용자(800)의 상세내역으로부터 이끌어낼 수 있다.
사용자는 상기 견적에 기초한 보험 증권(532)을 구매하는 것을 선택할 수 있다. 도 15는 주택 보험 증권 클래스 다이어그램을 개시한다. 보험 증권(532)은 증권번호, 증권발행 날짜 및 시간, 보험 증권시작 날짜 및 재개 날짜, 보험에 든 거주지 주소, 거주 타입 및 거주 이용, 보험 가격, 세금공제 및 보험증권 프리미엄과 같은 상세내역을 포함한다. 또한, 보험 증권(532)은 다수의 소유물 특징(522), 청구 이력(530), 및 특약 보상범위 항목(527)을 가진다.
각 보험 증권(532)은 보험 증권과 연관된 지불 상세내역(534)을 가지고, 각 지불 상세내역은 지불 방법(535)을 포함한다. 지불 상세내역(534)은 지불 날짜 및 시간, 금액 및 권한 번호를 포함한다. 고객(503)은 보험료를 지불할 때 선택할 수 있는 지불 방법(535) 세트를 가진다. 많은 가능한 지불 방법들의 대부분의 공통점은 도 47에 도시된 지불 방법 클래스 다이어그램에 나타나있다.
SET 지불 카드 지불 방법(536)이 사용될 때, 사용자에게 링크된 대응하는 SET 지불 카드는 노멀한 SET 프로토콜에 따라 지불을 수행하도록 채용된다.
지불 카드 지불 방법(538)과 더불어, 특정 지불 카드가 상인, 이 경우에는 보험 제공자와 특별 지불 카드 타입을 취급하는 거래 은행 또는 기관 사이에서 노멀 프로토콜에 따라 지불하는데 사용된다.
특별한 보험 제공자(501)에 의해 지원되는 지불 방법 세트는 상기 제공자에게 특정되는데, 상기 지불 방법 세트는 고객들의 신용등급 등에 따라 고객들에게 다를 수 있다.
보험 서비스 사용자 인터페이스
네트페이지 사용자는,
· 광고;
· 네트페이지 디렉토리(즉, 프린터의 헬프 메뉴(46)를 경유함);
· 네트페이지 사용자 자신의 북마크를 포함하는 다양한 링크들로부터 보험 메인 페이지;(539; 도 20)를 얻을 수 있다.
상기 보험 메인 페이지 사용자 인터페이스 플로우는 도 16에 도시되어 있다.
보험 메인 페이지
보험 메인 페이지(539)는 도 20에 도시되어 있고, 이것은 사용자가 보험 상품 타입(507)을 선택하는 것을 허용하고, 이전에 발행된 견적을 재프린트하거나 기존 보험증권을 액세스한다.
만일 사용자가 상품 타입(507)을 클릭하면, 상품 페이지(540)가 도 21에 도시된 것처럼 프린트된다.
이전에 발행된 견적을 재프린트하기 위해, 사용자는 견적 번호를 지정하고 <견적 재프린트(Reprint Quote)>(560)를 누른다. 그 다음, 보험 견적 페이지(537)가 프린트되며, 주택 보험 견적 페이지(541)의 예는 도 26에 도시되어 있다.
기존 보험증권을 액세스하기 위해, 사용자는 보험증권 번호를 지정하고, 네트페이지 펜으로 상기 양식에 사인하고, 그리고 <보험증권 액세스(Access Policy)>(561)을 누른다. 사용자 서명은 네트페이지 레코드들로부터 증명되고, 보험증권 상세내역 페이지(542)는 도 23에 도시된 바와 같이 프린트된다.
보험 메인 페이지 사용자 인터페이스 플로우는 도 16에 상품 페이지(540), 보험증권 상세내역(542), 및 보험 견적(537)을 보이면서 도시되어 있다.
보험증권 상세내역
보험증권 액세스 사용자 인터페이스 플로우가 도 17에 보험증권 기간 페이지(565), 지불 상세내역 페이지(566), 및 보험증권 청구 양식(567)을 보이면서 도시되어 있다. 상기 페이지들의 내용은 보험 상품(506)에 따라 변한다. 주택 보험의 특정예는 이 애플리케이션을 추가로 예시하는데 사용된다.
도 23에 도시된 바와 같은 주택 보험 증권 상세내역 페이지(542)는 기존 주택 보험 증권의 상세내역을 보인다. 사용자는 <보험증권 기간 보기> 버튼(544)을 누름으로써 보험 증권의 기간을 프린트할 수 있다.
사용자는 <보험증권 재개(Renew Policy)> 버튼(545)을 누름으로써 보험증권을 재개할 수 있다. 지불 상세내역 페이지(566)는 재개를 위한 지불을 할 수 있게 프린트된다.
사용자는 <청구하기> 버튼(546)을 누름으로써 보험증권에 대한 청구를 할 수 있다. 사용자가 완성하여 보험 제공자에게 제출할 수 있는 청구 양식이 프린트된다.
견적 얻기
사용자가 보험 메인 페이지(539)에서 상품 타입(507)을 선택할 때, 도 21에 도시된 보험 상품 페이지(540)가 프린트되어 선택된 상품 타입의 모든 상품들(506)의 리스트를 보인다. 사용자가 원하는 상품을 클릭하면, 도 22에 도시된 바와 같은 상품 정보 페이지(547)가 프린트된다.
사용자가 <견적 요청(Request A Quote)> 버튼(548)을 누름으로써 해당 상품에 대한 견적을 요청할 수 있다. 상기 상품에 대한 견적 요청 양식이 프린트된다. 주택 보험의 경우에 있어서, 거주 정보 페이지(549)는 도 24에 도시된 바와 같이 프린트된다.
거주 정보 페이지(549)에, 사용자는 거주 타입, 거주 이용, 거주 특징들, 거주지 우편번호, 및 거주의 희망 보험 가격의 상세내역을 완성한다. 만일 사용자가 <양식 리세트>(550)를 누르면, 빈 거주 정보 양식(549)이 프린트된다. 사용자는 견적 요청의 다음 단계로 가기 위해 <계속하기>(551)를 누른다. 보험증권 옵션 양식(552)은 도 25에 도시된 바와 같이 프린트된다.
보험증권 옵션 양식에 사용자는 특약 보상범위 항목들과, 청구시 희망 세액공제, 및 소정의 이전의 관련 청구 이력(530)을 지정한다. 만일 사용자가 <양식 리세트>(562)를 누르면, 빈 보험증권 옵션 양식(552)이 프린트된다. 상세내역이 완성될 때, 사용자는 <견적 요청>(553)을 누른다. 주택 보험 견적 페이지(541)는 도 26에 도시된 바와 같이 프린트된다.
주택 보험 견적 페이지(541)는 사용자에 의해 엔터되는(그리고 프리미엄을 계산하는데 보험업자에 의해 사용되는) 정보와, 견적된 프리미엄, 및 견적 만료 날짜를 나타낸다. 사용자는 <보험증권 기간 보기> 버튼(554)을 누름으로써 보험 증권의 기간을 프린트할 수 있다.
만일 사용자가 견적을 수용하여 보험증권의 구입을 원하면, 그들은 양식에 사인하고 <견적 수용>(555)을 누른다. 사용자는 그들이 사용하는 네트페이지 펜에 의해 확인되며, 서명은 네트페이지 레코드들로부터 증명된다.
만일 사용자가 새로운 견적을 얻기를 원하면, 그들은 <새로운 견적> 버튼(556)을 누르고, 빈 거주 정보 양식(549)이 프린트된다.
보험 구매하기
상술한 바와 같이, 네트페이지 사용자는 보험 제공자(501)에게 확인됨이 없이 보험 견적을 얻을 수 있지만, 그러나 사용자는 보험증권을 구매하기 전에 보험 제공자의 고객(503)으로 등록되어야만 한다.
만일 사용자가 주택 보험 견적 페이지(541)(도 26)에 대해 <견적 수용>(555)을 누르고, 사용자가 이미 보험 제공자(501)의 등록 고객(503)이면, 구매 보험 양식(557)이 도 27에 도시된 바와 같이 프린트된다.
만일 사용자가 상기 제공자에 등록되지 않았으면, 보험 사용자 등록 양식(563)이 프린트된다. 이 양식은 네트페이지 등록 서버에 의해 생성된다. 사용자가 등록을 완료할 때, 구매 보험 양식(557)이 프린트된다.
구매 보험 양식(557)은 견적 번호, 거주 견적가, 및 보험 프리미엄을 나타낸다. 사용자가 보험에 든 거주지의 주소, 및 지불 방법을 완료한다. 만일 사용자가 보험업자에 대한 지불 방법의 이력을 가지고 있으면, 이들 지불 방법은 리스트될 것이고, 사용자는 그중에서 하나를 선택할 수 있다. 대안적으로, 사용자는 새로운 지불 카드의 상세내역을 엔터할 수 있다. 사용자는 양식에 사인하고 <지금 결제(Pay Now)> 버튼(558)을 누른다. 그 다음, 보험증권 및 영수증 페이지(559)가 도 28에 도시된 바와 같이 프린트된다.
사용자 서명은 네트페이지 레코드들로부터 증명된다. 만일 사용자가 네트페이지 시스템에 구축된 안전 전자 거래(SET; Secure Electronic Transaction)를 사용할 것을 선택하면, 사용자의 지불 카드 상세내역은 보험 제공자에게 공개되지 않는다.
결론
본 발명이 바람직한 실시예와 몇몇 특정 대안적인 실시예를 참조하면서 설명 되었다. 그러나, 상기 특정하게 설명된 실시예들과 상이한 많은 다른 실시예들이 본 발명의 정신 및 범주내에 있을 수 있다는 것은 당업자에게 자명할 것이다. 따라서, 본 발명은 적절하게 크로스-레퍼런스에 의해 구체화된 문서들을 포함하는 상세한 설명에서 개시된 특정 실시예들에 한정적이지 않다는 것이 이해되어야 할 것이다. 본 발명의 범주는 첨부된 청구항들에 의해서만 한정된다.

Claims (53)

  1. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은
    상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하는 단계;
    컴퓨터 시스템에서 센싱 디바이스로부터 표시 데이터를 수신하는 단계로서, 상기 표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하고, 상기 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하는 단계; 및
    상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 적어도 한개 파라미터를 식별하는 단계로서, 상기 적어도 한개 파라미터는, 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  2. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
    컴퓨터 시스템에서 상기 양식에 대한 요청을 수신하는 단계;
    상기 요청에 대한 응답으로 상기 양식이 상기 표면에 프린트되도록 하는 단계;
    컴퓨터 시스템에서 센싱 디바이스로부터 표시 데이터를 수신하는 단계로서, 상기 표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하고, 상기 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하는 단계; 및
    상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 적어도 한개 파라미터를 식별하는 단계로서, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 보험 서비스와 관련한 상기 적어도 한개 파라미터는 상기 양식의 적어도 한 영역과 연관되고, 상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 센싱 디바이스가 위치되는 곳과 관련한 상기 영역으로부터 상기 적어도 한개 파라미터를 식별하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  4. 제3항에 있어서, 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 양식과 관련한 센싱 디바이스의 움직임에 관한 움직임 데이터를 수신하는 단계로서, 상기 센싱 디바이스는 상기 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 움직임 데이터를 생성하는 단계; 및
    상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 적어도 한 영역내에 적어도 부분적으로 존재하는 상기 움직임으로부터 상기 보험 서비스의 상기 적어도 한개 파라미터를 식별하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  5. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
    상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하는 단계;
    상기 양식과 관련하여 움직일 때 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 데이터를 생성하고, 그리고 실질적으로 동시에 상기 양식과 관련한 그 자신의 움직임에 관한 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 컴퓨터 시스템에서 수신하는 단계; 및
    상기 컴퓨터 시스템에서 상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  6. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션(action) 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
    컴퓨터 시스템에서 상기 양식에 대한 요청을 수신하는 단계;
    상기 요청에 대한 응답으로 상기 요청이 상기 표면에 프린트되도록 하는 단계;
    상기 양식과 관련하여 움직일 때 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 데이터를 생성하고, 그리고 실질적으로 동시에 상기 양식과 관련한 그 자신의 움직임에 관한 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 컴퓨터 시스템에서 수신하는 단계; 및
    상기 컴퓨터 시스템에서 상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  7. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 부호화된 데이터는 상기 양식의 아이덴티티를 표시하며, 사람이 상기 양식과 부호화된 데이터를 구비하는 물리적인 오브젝트(object)를 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 방법에 있어서, 상기 방법은,
    상기 사람에게 상기 양식을 제공하는 단계;
    상기 사람의 아이덴티티에 관한 데이터를 포함하며 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터 상기 사람의 아이덴티티 및 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 컴퓨터 시스템에서 수신하는 단계; 및
    상기 컴퓨터 시스템에서 그리고 상기 사람의 아이덴티티 및 상기 양식의 아이덴티티에 관한 상기 데이터로부터, 상기 보험 서비스를 식별하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  8. 제7항에 있어서, 상기 부호화된 데이터는 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 또한 표시하는데 상기 적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고,
    상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 센싱 디바이스로부터 상기 보험 서비스의 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 표시 데이터를 수신하는 단계를 포함하고, 상기 센싱 디바이스는 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 표시 데이터를 센싱하는 것을 특징으로 하는 방법.
  9. 제8항에 있어서, 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 양식과 관련한 센싱 디바이스의 움직임에 관한 움직임 데이터를 상기 센싱 디바이스로부터 수신하는 단계를 포함하고, 상기 센싱 디바이스는 상기 움직임 데이터를 생성하는 것을 특징으로 하는 방법.
  10. 제8항에 있어서, 상기 파라미터는 상기 보험 서비스의 액션(action) 파라미터이고, 상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 액션 파라미터에 대한 동작을 초래하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 방법.
  11. 제10항에 있어서, 상기 보험 서비스의 액션 파라미터는,
    보험 상품 정보를 얻기;
    보험 증권의 상세내역을 얻기;
    보험 견적 얻기;
    보험금 청구하기;
    보험 증권 기간을 보기;
    보험 증권의 기간을 수용하기; 및
    보험료를 지불하기;를 포함하는 그룹으로부터 선택되는 것을 특징으로 하는 방법.
  12. 제8항에 있어서, 상기 파라미터는 상기 보험 서비스의 옵션 파라미터인 변수 파라미터이고, 상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 사람이 손으로 작성한 마크를 상기 센싱 디바이스에 의해 엔터한 것을 식별하는 단계와, 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 옵션 파라미터와 연관된 동작을 초래하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  13. 제12항에 있어서, 상기 옵션 파라미터는,
    보험 상품 타입;
    지불 방법;
    카드 타입;
    특약 보상 범위 항목;
    세금공제;
    거주(dwelling) 타입;
    거주 이용(dwelling use);
    거주 특징; 또는
    소유물 특징;중의 적어도 하나와 연관되는 것을 특징으로 하는 방법.
  14. 제8항에 있어서, 상기 파라미터는 상기 보험 서비스의 텍스트 파라미터인 변수 파라미터이고, 상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 사람이 손으로 작성한 텍스트 데이터를 센싱 디바이스에 의해 엔터한 것을 식별하는 단계와, 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 텍스트 파라미터와 연관된 동작을 초래하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  15. 제14항에 있어서, 상기 컴퓨터 시스템에서 손으로 작성한 텍스트 데이터를 컴퓨터 텍스트로 변환하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  16. 제14항 또는 제15항에 있어서, 상기 텍스트 파라미터는,
    견적(quote) 번호;
    보험증권 번호;
    우편번호;
    보험 가격;
    보험금 청구 이력;
    소유물 주소; 및
    지불 카드 상세내역;중의 적어도 하나와 연관된 것을 특징으로 하는 방법.
  17. 제8항에 있어서, 상기 파라미터는 상기 보험 서비스의 권한 파라미터인 변수 파라미터이고, 상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 고객이 손으로 작성한 서명을 센싱 디바이스에 의해 엔터한 것을 식별하는 단계와, 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 권한 파라미터와 연관된 동작을 초래하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  18. 제17항에 있어서, 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 서명이 상기 고객의 서명인지를 검증하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  19. 제17항 또는 제18항에 있어서, 상기 권한 파라미터는 보험 증권 승인 및 지불 권한중의 적어도 어느 하나와 연관된 것을 특징으로 하는 방법.
  20. 제8항에 있어서, 상기 액션 파라미터는 상기 보험 서비스의 픽처 파라미터이고, 상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 고객이 센싱 디바이스에 의해 손으로 작성한 픽처를 엔터한 것을 식별하는 단계와, 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 픽처 파라미터와 연관된 동작을 초래하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  21. 제20항에 있어서, 상기 픽처 파라미터는 보험금 청구와 연관되는 것을 특징으로 하는 방법.
  22. 제20항 또는 제21항에 있어서, 상기 양식은,
    보험 상품 정보;
    보험 증권 상세내역;
    보험 견적;
    보험 증권 기간; 및
    보험 증권 영수증;중의 적어도 어느 하나와 관련한 정보를 포함하고 있는 것을 특징으로 하는 방법.
  23. 제7항에 있어서, 상기 컴퓨터 시스템에서 수신하는, 상기 컴퓨터 시스템에서 수신된 상기 양식에 대한 요청에 응답하여 상기 양식을 프린트하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  24. 제7항에 있어서, 상기 양식 및 상기 부호화된 데이터가 실질적으로 동시에 상기 표면에 프린트되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  25. 제24항에 있어서, 상기 부호화된 데이터는 평균적인 인간의 나안 시력에 실질적으로 비가시적인 것을 특징으로 하는 방법.
  26. 제7항에 있어서, 프린트된 각 양식의 검색가능한 레코드를 보유하는 단계를 포함하고, 상기 양식은 그 양식이 프린트되는 상기 표면의 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 검색가능하게 되는 것을 특징으로 하는 방법.
  27. 제26항에 있어서, 멀티캐스트와 포인트캐스트 통신 프로토콜을 혼합 사용하여 컴퓨터 네트워크를 경유하여 복수개의 상기 양식들을 분배하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  28. 제6항에 있어서, 상기 센싱 디바이스는 사람의 아이덴티티에 관한 데이터를 포함하고, 상기 방법은 상기 컴퓨터 시스템에서 상기 아이덴티티를 모니터링하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  29. 제28항에 있어서, 별개의 디스플레이 디바이스에 대한 필요성을 제거하기 위해 상기 양식에서 상기 보험 서비스와 관련한 모든 필요한 정보를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  30. 제29항에 있어서, 상기 양식은 여러 페이지들에 프린트되고, 상기 방법은 상기 페이지들을 바인딩하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  31. 제30항에 있어서, 물리적인 오브젝트를 사람에게 보내는 단계를 포함하고, 상기 물리적인 오브젝트는 상기 양식 및 상기 부호화된 데이터를 구비하는 것을 특징으로 하는 방법.
  32. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
    상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하고;
    표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하며, 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하고, 상기 센싱 디바이스로부터 상기 표시 데이터를 수신하며;
    적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 상기 적어도 한개 파라미터를 식별하는 컴퓨터 시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  33. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식의 복수의 참조 포인트를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
    상기 양식에 대한 요청을 수신하고;
    상기 요청에 응답하여 상기 양식이 상기 표면에 프린트되도록 하고;
    표시 데이터는 상기 양식의 아이덴티티 및 상기 양식과 관련한 센싱 디바이스의 위치를 모두 표시하며, 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련하여 동작 위치에 놓여질 때 상기 위치 근처의 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 센싱하는데 적어도 부분적으로 기초하여 상기 표시 데이터를 생성하고, 상기 표시 데이터를 상기 센싱 디바이스로부터 수신하며;
    적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 상기 표시 데이터로부터 상기 보험 서비스와 관련한 상기 적어도 한개 파라미터를 식별하는 컴퓨터 시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  34. 제32항 또는 제33항에 있어서, 상기 보험 서비스와 관련한 상기 적어도 한개 파라미터는 상기 양식의 적어도 한 영역과 연관된 것을 특징으로 하는 시스템.
  35. 제32항 또는 제33항에 있어서, 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 양식과 관련한 그것의 움직임을 센싱하는 센싱 디바이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  36. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
    상기 양식 및 부호화된 데이터가 상기 표면에 실질적으로 동시에 프린트되도록 하고;
    상기 양식과 관련하여 움직일 때 그 표시 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 수신하며;
    상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 컴퓨터 시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  37. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 표면은 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 표시하는 부호화된 데이터를 가지며, 상기 적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터 및 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 사람이 상기 표면에 프린트된 상기 양식을 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
    상기 양식에 대한 요청을 수신하고;
    상기 요청에 응답하여 상기 양식이 상기 표면에 프린트되도록 하고;
    상기 양식과 관련하여 움직일 때 그 표시 데이터를 생성하는 센싱 디바이스로부터, 상기 적어도 한개 파라미터에 관한 그리고 상기 양식과 관련한 상기 센싱 디바이스의 움직임에 관한 데이터를 수신하며;
    상기 적어도 한개 파라미터와 관련한 것으로서 상기 센싱 디바이스의 상기 움직임을 해석하는 컴퓨터 시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  38. 양식은 보험 서비스와 관련한 정보를 구비하고, 부호화된 데이터는 상기 양식의 아이덴티티를 표시하며, 사람이 상기 양식과 상기 부호화된 데이터를 구비하는 물리적인 오브젝트(object)를 이용하여 보험 서비스를 얻을 수 있도록 하는 시스템에 있어서, 상기 시스템은,
    상기 사람의 아이덴티티에 관한 데이터 및 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 센싱 디바이스로부터 수신하고; 상기 수신된 데이터로부터 상기 보험 서비스를 식별하는 컴퓨터 시스템을 포함하고,
    상기 센싱 디바이스는 고객의 아이덴티티에 관한 데이터를 포함하고, 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 양식의 아이덴티티에 관한 데이터를 센싱하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  39. 제38항에 있어서, 상기 부호화된 데이터는 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터를 또한 표시하는데 상기 적어도 한개 파라미터는 액션 파라미터와 변수 파라미터를 포함하는 그룹에서 선택되고, 상기 컴퓨터 시스템은 상기 센싱 디바이스로부터 상기 보험 서비스의 적어도 한개 파라미터에 관한 표시 데이터를 수신하고, 상기 센싱 디바이스는 상기 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 상기 표시 데이터를 센싱하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  40. 제38항 또는 제39항에 있어서, 상기 센싱 디바이스는 상기 양식과 관련한 그 자신의 움직임을 센싱하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  41. 제40항에 있어서, 상기 보험 서비스의 적어도 한개 변수 파라미터는 보험 서비스의 옵션 파라미터와, 보험 서비스의 텍스트 파라미터와, 보험 서비스의 픽처 파라미터 및 보험 서비스의 권한 파라미터를 포함하는 그룹으로부터 선택되는 것을 특징으로 하는 시스템.
  42. 제40항에 있어서, 상기 보험 서비스의 액션 파라미터는,
    보험 상품 정보를 얻기;
    보험 증권의 상세내역을 얻기;
    보험 견적 얻기;
    보험금 청구하기;
    보험 증권 기간을 보기;
    보험 증권의 기간을 수용하기; 및
    보험료 지불하기;를 포함하는 그룹으로부터 선택되는 특징으로 하는 시스템.
  43. 제41항에 있어서, 상기 옵션 파라미터는,
    보험 상품 타입;
    지불 방법;
    카드 타입;
    특약 보상 범위 항목;
    세금공제;
    거주(dwelling) 타입;
    거주 이용(dwelling use);
    거주 특징; 또는
    소유물 특징;중의 적어도 하나와 연관되는 것을 특징으로 하는 시스템.
  44. 제41항에 있어서, 상기 텍스트 파라미터는,
    견적(quote) 번호;
    보험증권 번호;
    우편번호;
    보험 가격;
    보험금 청구 이력;
    소유물 주소; 및
    지불 카드 상세내역;중의 적어도 하나와 연관된 것을 특징으로 하는 시스템.
  45. 제41항에 있어서, 상기 권한 파라미터는,
    보험 증권 승인 및 지불 권한중의 적어도 어느 하나와 연관된 것을 특징으로 하는 시스템.
  46. 제40항에 있어서, 상기 센싱 디바이스는 마킹 펜촉(nib)을 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  47. 제37항에 있어서, 상기 센싱 디바이스는 고유 아이덴티티를 그 센싱 디바이스에 부여하는 식별 수단을 포함하고, 특별한 고객과 연관되어 있는 것으로서 그것을 식별하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  48. 제47항에 있어서, 상기 양식은 소정의 표면에 프린트되고, 상기 시스템은 컴퓨터 시스템에서 상기 양식에 대한 요청을 수신하는 것에 응답하여 상기 양식을 프린트하기 위한 프린터를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  49. 제48항에 있어서, 상기 양식을 프린트하기 위한 프린터를 포함하고, 상기 프린터는 상기 양식과 실질적으로 동시에 상기 부호화된 데이터를 프린트하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  50. 제49항에 있어서, 상기 부호화된 데이터는 평균적인 인간의 나안 시력에 실질적으로 비가시적인 것을 특징으로 하는 시스템.
  51. 제50항에 있어서, 생성된 각 양식의 검색가능한 레코드를 보관하기 위한 데이터베이스를 포함하고, 각 레코드는 상기 양식이 프린트되는 표면의 부호화된 데이터의 적어도 어떤 것을 사용하여 검색가능한 것을 특징으로 하는 시스템.
  52. 제50항에 있어서, 복수 페이지들에 프린트된 양식을 공급하기 위해 상기 프린터는 상기 페이지들을 바인딩하기 위한 바인딩 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  53. 제41항에 있어서, 상기 픽처 파라미터는 보험 청구와 연관되는 것을 특징으로 하는 시스템.
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