KR100650958B1 - 서비스 제공 및 상기 서비스에 연관된 비용 청구 - Google Patents

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Abstract

차량 및 고객에게 서비스를 제공할 수 있게 하며 차량 또는 고객에게로의 서비스 제공과 연관된 비용을 청구하는 시스템으로서, 차량으로 서비스를 제공하기 위한 수단과, 특징적 차량 데이터를 생성할 수 있는 차량 인식 시스템과, 특징적 고객 데이터를 생성할 수 있는 고객 인식 시스템과, 상기 인식 시스템에 접속되어 특징적 데이터를 수신하며 차량 및 관련 고객의 특징적 데이터를 내포하는 기록을 포함하는 기억 장치를 구비하는 데이터 처리 수단과, 상기 차량 및 고객의 생성된 특징적 데이터를 기억된 특징적인 데이터와 비교하기 위한 수단과, 생성된 특징적 데이터가 상기 차량 및 관련 고객의 일 세트의 특징적 데이터와 일치할 때 서비스가 제공될 수 있게 하는 수단과, 비용을 계좌로 청구하는 수단을 구비한다.

Description

서비스 제공 및 상기 서비스에 연관된 비용 청구{ALLOWING TO PROVIDE SERVICE AND CHARGING COSTS ASSOCIATED WITH THE SERVICE}
본 발명은 주유소의 서비스 지역에서 서비스 제공의 허가에 관한 것이다. 예컨대, 연료 디스펜서에서 차량에 연료를 공급하거나 세차장에서 차량을 세차하는 서비스가 차량에 제공될 수 있거나, 예컨대, 주유소의 서비스 샵에서 상품을 판매하는 서비스가 고객에 제공될 수 있다. 본 발명은 또한, 서비스와 연관된 비용을 자동으로 청구하는 것에 관한 것이다.
미국 특허 명세서 No. 4 072 929 호는 차량 또는 고객에게 서비스를 제공하는 것을 허가하는 시스템에 관한 것이며, 상기 시스템은 차량에 서비스를 제공하기 위한 수단과, 차량을 식별하는 코드가 입력되어야 할 데이터 입력 단자 형태의 차량 인식 시스템과, 고객을 식별하는 코드가 입력되어야 할 데이터 입력 단자 형태의 고객 인식 시스템과, 상기 인식 시스템에 연결되어 코드를 수신하여 차량 및 관련 고객의 코드를 내포하는 기록을 가지는 기억 장치를 구비하는 데이터 처리 수단과, 차량 및 고객의 코드를 기억된 코드와 비교하기 위한 시스템과, 입력된 코드가 차량 및 관련 고객의 일 세트의 특징적 데이터와 일치할 때 서비스가 제공되도록 하는 수단을 구비한다.
본 발명의 목적은 차량 또는 고객에게 서비스 제공을 허가하기 위한 단순한 시스템을 제공하는 것이며, 상기 시스템은 안전하며 고객의 활동을 거의 요구하지 않으며, 데이터 입력이 필요하지 않다.
이러한 목적을 위해, 본 발명에 따른 차량 또는 고객으로의 서비스 제공과 연관된 비용을 자동으로 청구하기 위한 시스템은, 차량 또는 고객에게 서비스를 제공하기 위한 수단과, 특징적 차량 데이터를 생성할 수 있는 차량 인식 시스템과, 특징적 고객 데이터를 생성할 수 있는 고객 인식 시스템과, 상기 인식 시스템에 접속되어 특징적 데이터를 수신하고 차량 및 관련 고객의 특징적 데이터를 내포하는 기록을 포함하는 기억 장치를 구비하는 데이터 처리 수단과, 생성된 차량 및 고객의 특징적 데이터를 기억된 특징적 데이터와 비교하기 위한 시스템과, 생성된 특징적 데이터가 차량 및 관련 고객의 일 세트의 특징적 데이터와 일치할 때, 서비스가 제공되도록 하는 수단을 구비하며, 상기 기억 장치는 차량의 특징적 데이터를 고객의 특징적 데이터에 각각 관련시키는 차량-고객 정보 기록을 포함하며, 상기 생성된 차량 및 고객의 특징적 데이터를 상기 기억된 특징적 데이터와 비교하기 위한 시스템은 차량의 생성된 특징적 데이터에 속하는 상기 고객(들)의 특징적 데이터를 검색하기 위한 검색 시스템과, 상기 생성된 특징적 고객 데이터를 상기 고객(들)의 상기 검색된 특징적 데이터와 비교하며, 상기 생성된 특징적 고객 데이터가 한명의 고객의 상기 검색된 특징적 데이터와 일치할 때, 서비스가 제공될 수 있게 하는 수단으로 인에이블 신호를 전송하는 시스템을 구비한다.
본 발명에 따른 시스템은, 차량이 인식되고 또는 상기 특정 차량과 연관된 고객이 인식 (그 역도 가능) 되도록 데이터가 일치하는 경우에만 서비스가 제공될 수 있게 한다. 데이터가 일치하지 않으면, 서비스 제공은 금지된다. 임의의 고객이 다수의 차량에 링크될 수 있으며, 필요한 경우에, 차량이 다수의 고객에 링크될 수도 있다.
차량 인식 시스템으로는 광 인식 시스템이 바람직하다. 이러한 광 인식 시스템은 목표물의 이미지를 생성하는 전자 카메라와, 상기 이미지로부터 관련 정보를 검색하여 목표물의 특징적 데이터를 생성하는 인식 시스템을 구비한다. 관련 정보는 차량의 유형 및 컬러와 생성된 특징적 차량 데이터에 대한 정보를 선택적으로 가지는 면허판 (또는 등록판) 의 정보에 관련될 수 있다. 차량 인식 시스템은 차량이 서비스 지역에 존재할 때 상기 차량을 포착할 수 있도록 위치된다. 차량의 고유한 특성, 예컨대 면허판의 광 인식용 시스템은, 예컨대 미국 특허 명세서 No. 5 381 155호에 공지되어 있다.
고객 인식 시스템은 고객의 적어도 일부분, 예컨대 얼굴을 포착하는 광 인식 시스템과 같은 목표물을 인식할 수 있으며, 특징적 고객 데이터를 생성할 수 있는 인식 시스템이 바람직하다. 고객 인식 시스템은, 예컨대 연료 디스펜서, 서비스 샵의 카운터 및 세차장 입구와 같은 서비스가 제공되는 어떠한 장소에서도 고객을 포착할 수 있도록 위치된다.
또 다른 방법으로는, 인식 시스템은 손바닥 또는 손가락의 이미지가 관련 정보를 회복하는 인식 시스템으로부터 생성되어 특징적 고객 데이터를 생성하는 것을 특징으로 하는 손바닥 지문 인식 시스템 또는 손가락 지문 인식 시스템이다. 이러한 시스템은 연료 디스펜서에 설치될 수도 있거나, 연료 필터 노즐의 핸들에 내장될 수도 있다. 또한, 고객 인식 시스템은 눈의 홍채 패턴의 인식을 기초로 하여, 연료 디스펜서에 설치된 정밀 홍채 패턴 포착 카메라를 구비하는 시스템일 수 있다.
상기 시스템은 서비스에 연관된 비용을 계좌에 청구하는 수단을 더 구비하는 것이 바람직하다.
기억 장치는 차량의 특징적 데이터를 고객의 특징적 데이터에 각각 관련시키는 차량-고객 정보 기록을 포함한다. 이들 데이터는 어떠한 트랜잭션이 자동으로 제어될 수 있기 전에 기억 장치로 입력되어야 한다. 따라서, 차량-고객 정보 기록은 차량 데이터를 인증된 고객의 데이터와 관련시켜, 차량 및 인증된 관련 고객의 일 세트의 특징적 데이터를 형성한다. 하나의 차량에 대하여 보다 많은 고객이 인증될 때, 차량의 특징적 데이터는 인증된 고객 각각의 특징적 데이터에 관련될 것이다. 이러한 방식으로, 차량 및 관련 고객의 특징적 데이터의 세트가 형성된다. 동일한 방식으로, 한명의 고객이 2개 이상의 차량에 대하여 인증될 때, 복수의 세트가 형성될 수 있다.
바람직하게는, 차량 및 고객의 생성된 특징적 데이터를 기억된 특징적 데이터와 비교하기 위한 시스템은 생성된 차량의 특징적 데이터에 속하는 고객(들)의 특징적 데이터를 검색하기 위한 검색 시스템 (retrieval system) 과, 생성된 특징적 고객 데이터를 고객(들)의 검색된 특징적 데이터와 비교하여, 생성된 특징적 고객 데이터가 한명의 고객의 검색된 특징적 데이터와 일치할 때, 서비스가 제공될 수 있게 하는 수단으로 인에이블 신호를 전송하는 시스템을 구비한다.
비용을 청구하기 위하여, 기억 장치는 고객의 특징적 데이터를 비용이 청구될 계좌로 각각 관련시키는 기록을 더 포함한다.
본 발명은 차량 또는 고객에게 서비스를 제공할 수 있게 하는 방법에 관한 것으로서, 차량 및 관련 고객의 특징적 데이터를 가지는 기록을 포함하는 기억 장치를 구비하는 데이터 처리 수단이 제공되며, 본 발명에 따른 방법은,
(a) 서비스가 제공될 차량의 특징적 차량 데이터를 생성시키는 단계;
(b) 차량에 연관된 고객의 특징적 고객 데이터를 생성시키는 단계;
(c) 상기 생성된 특징적 차량 데이터를 기억된 특징적 차량 데이터와 비교하여 차량 데이터가 일치할 때, 차량에 연관된 고객의 기억된 특징적 데이터를 검색하는 단계;
(d) 상기 생성된 특징적 고객 데이터를 상기 검색된 특징적 고객 데이터와 비교하는 단계; 및
(e) 상기 고객 데이터가 일치한다면, 서비스가 제공되도록 하는 단계를 포함한다.
바람직하게는, 상기 방법은 서비스에 연관된 비용을 계좌에 청구하는 단계를 더 포함한다.
2개의 별개의 인식 시스템의 사용은 2개 단계의 검증을 허용한다. 우선, 고객(들)의 특징적 데이터를 차량의 생성된 특징적 데이터로부터 검색된 특정 차량에 대하여 인증하는 단계와, 다음으로, 생성된 특징적 고객 데이터가 인증된 고객(들)의 검색된 특징적 데이터와 비교되는 것이다. 차량을 특정화시키는 데 요구되는 데이터량이 개인을 특정화시키는 데 요구되는 데이터량 보다 작기 때문에, 2개 단계에서의 검증은 상당히 효율적이다. 이것은 특히, 데이터 처리 수단이 특정 서비스 스테이션에 접속된 중앙 데이터 처리 수단일 때 적절하며, 상기 접속은 온-라인 접속 또는 위성을 통한 접속이다.
이들 2개의 인식 시스템의 연결은 상인 및 고객에게 각 시스템을 독립적으로 사용하는 것 이상의 향상된 수준의 안전성을 제공한다.
본 시스템의 이점은, 차량 및 고객 모두가 어떠한 때라도 그들 각각의 특징에 의하여 식별될 수 있다면, 고객이 휴대해야 하거나 차량에 부착해야 할 어떠한 개인화된 전자 또는 카드 기반 식별 또는 트랜잭션 시스템을 필요로 하지 않고 고객이 소매상의 설비로 액세스할 수 있다는 것이다.

Claims (7)

  1. 차량 또는 고객에게 서비스를 제공할 수 있게 하는 시스템으로서,
    상기 차량 또는 고객에게 서비스를 제공하는 수단;
    특징적 차량 데이터를 생성할 수 있는 차량 인식 시스템; 특징적 고객 데이터를 생성할 수 있는 고객 인식 시스템;
    상기 인식 시스템에 접속되어 특징적 데이터를 수신하며, 차량 및 관련 고객의 특징적 데이터를 내포하는 기록을 포함하는 기억 장치를 구비하는 데이터 처리 수단;
    상기 차량 및 상기 고객의 상기 생성된 특징적 데이터를 기억된 특징적 데이터와 비교시키기 위한 시스템; 및
    상기 생성된 특징적 데이터가 상기 차량 및 관련 고객의 특징적 데이터의 일 세트와 일치할 때, 서비스가 제공될 수 있게 하는 수단
    을 구비하며,
    상기 기억장치는, 상기 차량의 특징적 데이터를 상기 고객의 특징적 데이터에 각각 관련시키는 차량-고객 정보 기록을 포함하며,
    상기 차량 및 고객의 생성된 특징적 데이터를 상기 기억된 특징적 데이터와 비교하기 위한 시스템은,
    상기 차량의 생성된 특징적 데이터에 속하는 상기 고객(들)의 특징적 데이터를 검색하기 위한 검색 시스템과,
    상기 생성된 특징적 고객 데이터를 상기 고객(들)의 상기 검색된 특징적 데이터와 비교하며, 상기 생성된 특징적 고객 데이터가 한명의 고객의 상기 검색된 특징적 데이터와 일치할 때, 서비스가 제공될 수 있게 하는 수단으로 인에이블 신호를 전송하는 시스템
    을 구비하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스에 연관된 비용을 계좌에 청구하기 위한 수단을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 서비스에 연관된 비용을 계좌에 청구하는 수단을 더 구비하며, 상기 기억 장치는, 상기 고객의 특징적 데이터를 비용이 청구될 상기 계좌와 각각 관련시키는 기록을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  4. 차량 또는 고객에게 서비스를 제공할 수 있게 하는 방법으로서,
    상기 차량 및 관련 고객의 특징적 데이터를 내포하는 기록을 포함하는 기억 장치를 구비하는 데이터 처리 수단이 제공되며,
    (a) 서비스가 제공될 상기 차량의 특징적 차량 데이터를 생성시키는 단계;
    (b) 상기 차량에 연관된 고객의 특징적 고객 데이터를 생성시키는 단계;
    (c) 상기 생성된 특징적 차량 데이터를 기억된 특징적 차량 데이터와 비교하여, 상기 차량 데이터가 일치한다면 상기 차량에 연관된 고객의 기억된 특징적 데이터를 검색하는 단계;
    (d) 상기 생성된 특징적 고객 데이터를 상기 검색된 특징적 고객 데이터와 비교하는 단계; 및
    (e) 상기 고객 데이터가 일치한다면, 서비스가 제공될 수 있게 하는 단계를 포함하며,
    상기 (a) 내지 (e) 단계는 상기 데이터 처리 수단에 의해 행해지는 것을 특징으로 하는 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 서비스에 연관된 비용을 계좌에 청구하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  6. 삭제
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