KR100618140B1 - 네트워크 통신을 이용한 매장형 상품 판매 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 네트워크 통신을 이용한 상품 판매 장치에 관한 것으로, 특히 네트워크 통신을 이용한 매장형 상품 판매 장치에 관한 것이다.
본 발명은, 네트워크 통신을 이용한 매장형 상품 판매 장치에 있어서, 통신 네트워크를 통해 중앙 상품 판매 장치와 데이터 통신을 수행하는 데이터 통신부와, 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력받으면 상기 중앙 상품 판매 장치로부터의 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 화면 표시하고, 상기 화면 표시되는 해당 상품 정보에 의한 사용자의 상품 주문 명령 신호를 입력받는 상품 주문 처리부와, 상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 사용자 정보를 이용하여 결제를 처리하는 결제 처리부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
통신 네트워크를 이용한 상품 판매 장치, 매장형 상품 판매 장치

Description

네트워크 통신을 이용한 매장형 상품 판매 장치{SHOP TYPE APPRATUS FOR SELLING MERCHANDISE USING NETWORK COMMUNICATION}
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 전체 시스템 구성을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 매장형 상품 판매 장치의 구성을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 중앙 상품 판매 장치의 구성을 도시한 도면.
도 4는 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 일 예.
도 5는 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 다른 예.
도 6은 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 또 다른 예.
도 7은 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 또 다른 예.
본 발명은 네트워크 통신을 이용한 상품 판매 장치에 관한 것으로, 특히 네트워크 통신을 이용한 매장형 상품 판매 장치에 관한 것이다.
통상적으로 오프라인상의 상품매장에서는 판매하는 각종 상품을 진열하여 둔다. 또한, 이러한 상품매장에는 점원을 두고 있으며, 점원은 상품을 구매하려는 사용자에게 상품의 특징과 용도를 설명해주며 상품 판매를 하게 된다.
그런데, 이러한 상품매장에서 취급하는 관련 상품을 모두 구비하여 진열해 둘 수는 없다. 즉, 운영자 입장에서 보면, 인기가 없거나 고가의 상품 희소성 상품등과 같이 재고의 부담이 큰 관련 상품들은, 금전적인 손실까지 초래될 수도 있기 때문에, 모두 진열해 둘 수는 없는 실정이다.
구매자가 찾는 특정 상품이 구비되지 않는다면, 구매자는 그 상품매장을 다시 찾아가기를 꺼려하게 될 수 있으며, 매장 이미지가 저하된다. 또한, 구매자가 상기 상품을 주문해 두고 다음에 방문하여 찾아가게 한다고 해도, 구매자와 판매자가 모두 손해라고 할 수 있다.
한편, 특정 장소에서는 동업종과 관련하여 상품구매문의가 빈번히 이루어지고 있는 실정이다. 예컨대, 병원에서는 구매자는 의료기기(예:의료 소모품, 치료기)에 대한 구매 문의를 하고 있으며, 헬스클럽/찜질방등에서는 구매자는 건강관련상품(예:운동기구, 건강보조식품등)에 대한 구매 문의를 하고 있다.
그러나, 실제로, 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소라고 하더라도 매장규모나 재고의 부담 그리고 상품 매장 운영(임금비, 임대료등)에 따른 비용의 문제등으로 상품매장이 들어서지 않는 곳이 많은 실정이다.
본 출원인은 이러한 문제점을 인식하고, 이러한 상황에서 기존 상품매장에서는 매장의 신뢰도가 높아지고 실질적인 이득이 창출될 수 있도록 하고, 점원을 두고 상품을 진열하여 운영하는 매장이 없는 장소에서도 새로운 이득이 창출될 수 있는 방안을 착안하게 되었다. 특히, 본 출원인은 구매자나 판매자에게 모두 이득이 될 수 있는 방안을 모색하게 되었다.
이에 본 출원인은 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서, 상품을 모두 구비하고 않거나 또는 상품을 아예 구비하지 않고서도, 사용자가 상품 구매를 결정하고 주문하는데 까지 모자람이 없도록 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보를 제공하며, 전문적인 상품 구매 상담이 가능하도록 하며, 또한, 결제까지 가능하도록 하는 매장형 상품 판매 장치를 구현하고자 한다. 이에 의하면, 전술한 바와 같이, 판매자는 물론이고 구매자에게도 이득이 될 수가 있다.
반면에, 어떤 환자가 병원에서 의사로부터 집에서도 꾸준히 저주파 치료를 하라고 하는 권유를 받았다고 하자. 이러한 저주파 치료기를 구하기 위해서, 그 사람은 의사가 설명하는 기능, 자신이 원하는 가격대, 성능등을 꼼꼼히 따져보고 해당 상품을 구매하려고 할 것이다. 또한, 그 사람은 저주파 치료기에 대한 전문 지식을 가진 사람에게 상품에 대한 상담을 받아 보기를 원할 수도 있다.
그 사람은 관련된 상품을 판매하는 곳을 수소문 하여 해당 오프라인 상품매장을 찾아 가서 상품 구매 문의를 해야 하는데, 전술한 문제점과 같이, 그 오프라인 상품매장에서는 해당 상품이 없을 수도 있다.
그러나, 병원에 전술한 (예컨대, 무인)상품 판매 장치가 마련되어 있다면, 이 환자는 전술한 수고를 들이지 않고도 편리하고 쉽게 자신이 원하는 저주파 치료기를 주문할 수가 있을 것이다.
아니면, 온라인 상에서도 저주파 치료기가 검색 가능하다. 그러나 온라인 쇼핑에 익숙하지 않는 사람들에게 있어서 인터넷등과 같은 온라인 상에서 자신이 원하는 상품을 검색하고 구매하는 것은 쉬운 일이 아니다. 주지하다시피, 어떤 상품을 구매하기 위해서 사람들은 관련 사이트등을 찾아 다니며 상품에 대한 지식을 습득하고 각 상품에 대한 장단점을 인식하고 저렴한 가격과 A/S 까지 고려하여 상품을 주문하게 된다. 즉, 상품 검색에 대한 경험과 지식이 필요로 하며, 또한 많은 시간을 요하게 된다.
또한, 통상의 상품 매장에서는, 전문적인 상담이나 상품에 대한 구체적인 안내, 희소상품 판매시 상품에 대한 정확한 정보를 위해서, 전술한 매장형 상품 판매 장치를 구비할 필요가 있다고 본다.
본 발명은 이와 같은 상황에서 안출된 것으로, 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서, 상품을 모두 구비하고 않거나 또는 상품을 아예 구비하지 않고서도, 사용자가 상품 구매를 결정하고 주문하는데 까지의 과정을 편리하고 신속하게 서비스 해 줄 수 있는 매장형 상품 판매 장치를 제공하고자 하는 것에 그 목적이 있다.
나아가 본 발명은, 사용자가 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되 며 체계화된 상품 정보를 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서 제공받을 수 있도록 하며, 전문적인 상품 구매 상담이 가능하도록 하며, 또한, 결제까지 가능하도록 하는 매장형 상품 판매 장치를 제공하고자 하는 것에 다른 목적이 있다.
나아가 본 발명은, 판매자는 물론이고 구매자에게도 이득이 될 수 있는 매장형 상품 판매 장치를 제공하고자 하는 것에 또 다른 목적이 있다.
더 나아가 본 발명은, 구매자가 자신의 이동통신 단말기를 활용하여 더욱 편리하게 상기 상품 정보를 제공 받을 수 있고 구매 상담 및 결제까지 할 수 있도록 하는 방안을 제공하고자 하는 것에 또 다른 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 네트워크 통신을 이용하여 중앙 상품 판매 장치에서 각 매장형 상품 판매 장치로 해당되는 (관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된)상품 정보를 제공하며, 매장형 상품 판매 장치는 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력됨에 따라서 해당되는 상품 정보를 화면에 표시하며, 사용자가 상기 화면 표시되는 상품 정보에 포함되는 상품 식별 정보를 이용하여 상품 주문을 할 수 있도록 하며, 또한 결제가 바로 이루어 질 수 있도록 하는 것에 그 특징이 있다.
나아가 본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 상기 매장형 상품 판매 장치에는 사용자가 전문적인 상담원에게 상품 구매 문의를 즉시 할 수 있도록 통화 수단이 더 구비되는 것을 특징으로 한다.
더 나아가 본 발명의 보조적인 양상에 따르면, 사용자는 자신의 이동통신 단말기를 사용하여 상기 매장형 상품 판매 장치에게 상품 정보 디스플레이 명령과 상품 주문 명령을 할 수 있도록 하여, 상품 정보 입수와 상품 주문 및 결제의 편리함을 극대화 하는 것을 특징으로 한다.
전술한, 그리고 추가적인 본 발명의 양상들은 후술하는 실시예들을 통하여 더욱 명백해질 것이다. 이하에서는 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 전체 시스템 구성을 도시한 도면이다.
통신 네트워크(109)은 이동통신망, PSTN망, 인터넷망등 유/무선 신망이 모두 포함된 개념이다.
중앙 상품 판매 장치(105)와 매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)는 통신 네트워크(109)를 통해 연결되며 서로 간에 통신이 가능하다.
매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)는 네트워크 통신을 이용하여 중앙 상품 판매 장치(105)로부터 상품 정보를 제공받는다. 화면 디스플레이 기능과 음성 출력 기능을 가지는 컴퓨터가 어떤 정보 제공 서버로부터 동영상, 정지영상, 사진, 그래픽등과 같은 각종 비디오 데이터나 오디오 데이터를 수신하는 기술은 본 발명이 출원되기 이전에 당업계에서는 잘 알려져 있다.
또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 매장형 상품 판매 장치(111 내 지 115)는 전화기 모듈을 구비한다(도시하지 않음). 전화기 대 전화기의 음성 통화 기술은 본 발명이 출원되기 이전에 당업계에서는 잘 알려져 있다.
또한, 주지하다시피, 부가가치 통신망(Value Added Network:VAN) 서버(103)는 가맹점(예:111 내지 115)과 금융기관(도시하지 않음) 사이의 중계기관으로서 매개되며, 각 가맹점 단말기와 금융기관을 유무선 통신망으로 접속시켜줌과 동시에 신용카드 거래에 대한 승인처리를 중계하고 각 가맹점의 매출내역을 기초로 한 매출대금 청구 그리고 비정상 거래여부를 확인하는 등의 각종 대행 서비스를 제공한다.
또한, 지불 게이트웨이 서버(107)는 전자 상거래상에서 구매 고객의 신용정보를 보호하며, 부가가치 통신망 서버(103)등을 통해 신용카드사 컴퓨터나 은행 컴퓨터(도시하지 않음)로 결제를 요청(신용카드결제승인, 계좌이체요청)하고 그 결과를 알려주는 통상적인 서버이다.
본 발명의 실시예에 따르면, 매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)가 자체적으로, 또는 매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)로부터의 상품 주문 요청에 의하여 중앙 상품 판매 장치(105)가 상기 부가가치 통신망 서버(103)나 지불 게이트웨이 서버(107)를 통해 통상의 결제 동작을 수행한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 이동통신 단말기(101)와 매장형 상품판매장치(111 내지 115)는 서로 간에 통신이 가능하다.
예를 들어, 이동통신 단말기(101)는 이동통신망의 패킷망 장비(AP, APC등, 도시하지 않음)를 통해서 PDSN(Packet Data Serving Node)(도시하지 않음)에 접속 하여 IP를 할당받고, 이 IP를 기반으로 하여 해당 네트워크 접속 주소(예:URL)로 매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)에 접속하여 필요한 명령 신호를 송신할 수가 있다.
본 발명에서는, 전술한 바와 같이 비록 통상의 공지된 기술을 사용하지만, 중앙 상품 판매 장치(105)에서 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보를 데이터베이스화 하여 제공한다. 또한, 매장형 상품 제공 장치(111 내지 115)는 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 설치된다. 매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)는 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력됨에 따라서 해당되는 상품 정보를 화면에 표시하며, 사용자가 상기 화면 표시되는 상품 정보에 포함되는 상품 식별 정보를 이용하여 상품 주문을 할 수 있도록 하며, 또한 결제가 바로 이루어 질 수 있도록 하는 것에 그 특징이 있다.
또한, 본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)에는 사용자가 상품 정보와 관련되어 디스플레이 되는 화면을 보고 있다가 해당 상품에 대한 전문적인 상담을 원하는 경우, 전문 상담원에게 상품 구매 문의를 즉시 할 수 있도록 통화 수단이 더 구비되는 것에 그 특징이 있다.
또한, 본 발명의 보조적인 양상에 따르면, 사용자는, 마치 리모콘을 사용하는 것과 같이, 자신의 이동통신 단말기(101)를 사용하여 상기 매장형 상품 판매 장치(111 내지 115)에게 상품 정보 디스플레이 명령과 상품 주문 명령을 할 수 있도록 하는 것에 그 특징이 있다.
이에 따라서, 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서, 상품을 모두 구비하고 않거나 또는 상품을 아예 구비하지 않고서도, 사용자가 상품 구매를 결정하고 주문하는데 까지의 과정을 편리하고 신속하게 서비스 해 줄 수 있다.
또한, 사용자가 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보를 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서 제공받을 수 있도록 하며, 전문적인 상품 구매 상담이 가능하도록 하며, 또한, 결제까지 가능하도록 한다. 특히, 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 매장형 상품 판매 장치가 설치되는 경우에, 사용자는 많은 수고를 하지 않고서도 자신이 원하는 상품을 자세하고 정확하게 또한 손쉽게 찾을 수가 있다.
또한, 판매자는 물론이고 구매자에게도 이득이 될 수 있는 매장형 상품 판매 장치를 제공할 수가 있다.
또한, 구매자가 자신의 이동통신 단말기를 활용하여 더욱 편리하게 상기 상품 정보를 제공 받을 수 있고 구매 상담 및 결제까지 할 수 있도록 하며, 상품 정보의 입수와 상품 주문 및 결제의 편리함을 극대화 할 수 있다.
예를 들어, 사용자는 병원의 병원 대기실 의자에 앉아서 차례를 기다리면서도 대기실에 설치된 매장형 상품 판매 장치를 조작할 수가 있다. 특히, 이러한 특징적 양상은 몸이 불편한 환자에게는 매우 효과적으로 활용될 수가 있다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 매장형 상품 판매 장치의 구성을 도시한 도면이고, 도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 중앙 상품 판매 장치의 구성을 도시한 도면이다. 이하 상기 도면들을 참조하여 설명하기로 한다.
상기 도 2에 도시되어 있는 바와 같이, 본 발명의 바람직한 실싱예에 따르면, 네트워크 통신을 이용한 매장형 상품 판매 장치(210)는 통신 네트워크(109)를 통해 중앙 상품 판매 장치(310)와 데이터 통신을 수행하는 데이터 통신부(201)와, 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력받으면 상기 중앙 상품 판매 장치(310)로부터의 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 화면 표시하고, 상기 화면 표시되는 해당 상품 정보에 의한 사용자의 상품 주문 명령 신호를 입력받는 상품 주문 처리부(207)와, 상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 사용자 정보를 이용하여 결제를 처리하는 결제 처리부(205)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 도 3에 도시되어 있는 바와 같이, 중앙 상품 판매 장치(310)에는 상품 데이터베이스부(303)가 구비된다. 상품 데이터베이스부(303)에는 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보가 저장된다. 상품 정보는 동영상, 정지영상, 사진, 그래픽등과 같은 각종 비디오 데이터나 상품을 설명하기 위한 오디오 데이터등으로 이루어질 수가 있다. 상품 정보는 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함된다.
상품 정보 제공부(309)는 상품 데이터베이스부(303)에 저장된 해당 상품 정보를 데이터 통신부(313)를 통하여 매장형 상품 판매 장치(210)로 송신한다.
매장형 상품 판매 장치(210)에 구비되는 상품 주문 처리부(207)는 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력받으면 상기 중앙 상품 판매 장치(310)로부터의 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 표시부(217)를 통해 화면 표시한다.
본 발명의 특징적인 양상에 따라서, 상기 상품 설명 정보는 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화되어 있다. 따라서, 사용자가 주문하고자 하는 해당 상품이 진열되지 않은 상품매장에서는 사용자에게 자세한 상품 정보를 제공할 수가 있다. 특히, 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 매장형 상품 판매 장치가 설치되는 경우에, 사용자는 많은 수고를 하지 않고서도 자신이 원하는 상품을 자세하고 정확하게 또한 손쉽게 찾을 수가 있다. 상기 상품 식별 정보는 코드, 문자, 숫자, 기호, 특수문자등과 같은 형태가 될 수 있다.
이때, 상품 주문 처리부(207)는 상기 중앙 상품 판매 장치(310)로부터 상품 정보를 저장부(219)에 한꺼번에 다운로드 받도록 제어하거나 또는 상기 상품 정보 디스플레이 명령 신호에 해당하는 상품 정보를 상기 중앙 상품 판매 장치(310)로부터 수신받도록 제어할 수 있다.
또한, 상품 주문 처리부(207)는 사용자로부터 상기 화면 표시되는 해당 상품 정보에 의한 사용자의 상품 주문 명령 신호를 입력받는다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 상기 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호와 상품 주문 명령 신호는 조작부(215)를 통해 입력되어 질 수가 있다. 또는, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 상기 명령 신호들은 사용자의 이동통신 단말기(101)로부터 송신되어 데이터 통신부(201)를 통해 입력되어 질 수가 있다. 이하에서는 상기 명령 신호들이 이동통신 단말기(101)로부터 수신되는 실시 예를 설명하기로 한다.
전술한 바와 같이, 이동통신 단말기(101)는 이동통신망의 패킷망 장비(AP, APC등, 도시하지 않음)를 통해서 PDSN(Packet Data Serving Node)(도시하지 않음)에 접속하여 IP를 할당받고, 이 IP를 기반으로 하여 해당 네트워크 접속 주소(예:URL)로 매장형 상품 판매 장치(210)에 접속하여 필요한 명령 신호를 송신할 수가 있다.
이때, 상품 주문 처리부(207)는 표시부(217)에 네트워크 접속 주소를 화면 표시하여, 이동통신 단말기(101)는 키입력되는 해당 네트워크 접속 주소로 매장형 상품 판매 장치(210)로 접속할 수가 있다. 또는, 사용자는 중앙 상품 판매 장치(310)등을 통해 본 발명의 상품 주문 서비스에 가입하여, 각 매장형 상품 판매 장치들의 네트워크 접속 주소가 이동통신 단말기(101)에 기 저장되어 있을 수도 있다. 이런 경우에는, 상품 주문 처리부(207)는 표시부(217)에 매장형 상품 판매 장치(210)의 식별정보를 화면 표시할 수가 있다. 이동통신 단말기(101)는 키입력되는 매장형 상품 판매 장치(210)의 식별정보에 대응하는 해당 네트워크 접속 주소로 매장형 상품 판매 장치(210)로 접속할 수가 있다.
이동통신 단말기(101)와 매장형 상품 판매 장치(210)간에 데이터 통신 채널이 설정되면, 이후부터는 매장형 상품 판매 장치(210)는 이동통신 단말기(101)로부터 수신되는 명령신호에 따라서, 해당되는 상품 정보를 화면 표시하며 해당되는 상품의 주문 처리를 수행한다.
전술한 본 발명의 특징적인 양상에 따르면, 구매자가 자신의 이동통신 단말 기를 활용하여 더욱 편리하게 상기 상품 정보를 제공 받을 수 있고 구매 상담 및 결제까지 할 수 있도록 하며, 상품 정보의 입수와 상품 주문 및 결제의 편리함을 극대화 할 수 있다.
예를 들어, 사용자는 병원의 병원 대기실 의자에 앉아서 차례를 기다리면서도 대기실에 설치된 매장형 상품 판매 장치를 조작할 수가 있다. 특히, 이러한 특징적 양상은 몸이 불편한 환자에게는 매우 효과적으로 활용될 수가 있다.
결제 처리부(205)는 상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 사용자 정보를 이용하여 결제를 처리한다. 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 상기 사용자 정보가, 결제 정보이고, 결제 처리부(205)가 상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 상기 결제 정보를 이용하여 공지의 결제 처리 동작을 수행하는 것;을 특징으로 한다.
예를 들어, 결제 처리부(205)는 조작부(215)를 통해 상품 식별 정보와 결제 정보(예:신용카드번호)를 입력받고, 상기 상품 식별 정보에 따른 해당 상품의 가격으로, 부가가치 통신망 서버(103)나 지불 게이트웨이 서버(107)를 통해 통상의 결제 동작을 수행한다. 상기 결제 정보는 카드 리더부(211)에 투입된 사용자의 결제 카드(신용카드, 직불카드등)의 정보가 될 수도 있다. 물론, 상기 상품 식별정보와 결제 정보는 이동통신 단말기(101)로부터 수신될 수도 있다.
또한, 결제 처리부(205)는 결제 동작이 완료되면, 영수증 출력부(213)를 통해 결제에 따른 영수증을 프린팅할 수도 있다.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 상기 결제 처리부(205)가, 매장형 상품 주문 장치(210)의 식별 정보를 포함하여, 상기 결제 처리 결과에 따른 구매 내역 정보를 상기 상기 중앙 상품 판매 장치(310)로 더 송신하는 것을 특징으로 한다.
결제 처리부(205)는 자체적으로 주문 상품에 대한 결제 동작을 완료하면, 구매 내역 정보를 중앙 상품 판매 장치(310)로 송신할 수가 있다. 중앙 상품 판매 장치(310)에 구비되는 매출 집계부(307)는 매장형 상품 주문 장치별로 상기 구매 내역 정보를 매출 집계 데이터베이스부(301)에 저장한다. 이러한 특징적 양상은, 서비스 사업자가 중앙에서 매장형 상품 판매 장치(210)를 직영할 때에 매출 상황과 영업 관련 통계를 산출할 때에 효율적이다. 매장형 상품 판매 장치(210)측에서 결제를 처리하는 경우에 특히 효율적이다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 사용자는 본 발명에 따른 상품 주문 서비스에 회원으로 가입한다. 그러면, 중앙 상품 판매 장치(310)에 구비되는 회원 데이터베이스부(305)에는 회원 가입 정보가 저장된다. 회원 가입 정보에는 이름, 주민등록번호, 주소, 배송처, 아이디, 패스워드, 전화번호등이 포함될 수가 있다. 또한 회원 가입 정보에는 결제 정보가 포함될 수가 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 주문 상품에 대한 결제는 중앙 상품 판매 장치(310)에 의해 구현될 수가 있다.
즉, 상기 상품 주문 신호에는 회원 식별 정보(예:아이디, 패스워드)와 상품 식별 정보가 포함될 수가 있다. 예를 들어, 매장형 상품 판매 장치(210)에 구비되는 결제 처리부(205)는 상기 상품 식별 정보와 회원 식별 정보를 적어도 포함하는 구매 요청 정보를 상기 중앙 상품 판매 장치(310)로 송신한다. 그러면, 중앙 상품 판매 장치(310)에 구비되는 결제 처리부(311)는 상기 상품 식별 정보에 해당하는 가격정보를 상품 데이터베이스부(303)로부터 알아낸다. 그리고, 결제 처리부(311)는 상기 회원 식별 정보에 해당하는 회원의 결제 정보를 알아낸다. 결제 처리부(311)는 상기 상품 식별 정보에 따른 해당 상품의 가격으로, 부가가치 통신망 서버(103)나 지불 게이트웨이 서버(107)를 통해 통상의 결제 동작을 수행한다. 결제 절차가 완료되면, 결제 처리부(311)는 결제 결과를 매장형 상품 판매 장치(210)로 송신한다. 그러면, 매장형 상품 판매 장치(210)에 구비되는 결제 처리부(205)는 상기 결제 결과를 표시부(217)를 통해 화면으로 출력한다. 경우에 따라서, 결제 처리부(205)는 상기 결제 결과를 데이터 통신이나 단문 메시지 통신의 공지된 기술을 통해 이동통신 단말기(101)에 전송해 줄 수가 있다.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 매장형 상품 판매 장치(210)에는, 사용자로부터 주문 대상 상품에 대한 상담원 통화 연결을 요청하는 명령신호가 입력되면, 통화가 연결되도록 제어하는 자동 전화 연결부(209)와 상기 통화 연결에 해당하는 전화번호로 전화를 걸어 통화로를 연결하고 음성 통화 동작을 수행하는 전화 통신부(203)를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
자동 전화 연결부(209)는 조작부(215) 또는 데이터 통신부(201)를 통하여, 사용자로부터 해당 상품에 대한 전문 상담원에게 통화 연결을 요청하는 명령신호를 입력받는다. 그러면, 자동 전화 연결부(209)는 전화 통신부(203)를 제어하여 상기 전문 상담원과의 통화 연결에 해당하는 전화번호로 전화를 자동으로 걸어, 상담원의 전화 단말기와의 통화로를 연결하고 음성 통화 동작을 수행한다.
바람직하게, 전화 통신부(203)는 중앙 상품 판매 장치(310)에 구비되는 전화 통신부(315)로 전화를 걸 수가 있다. 중앙 상품 판매 장치(310)측에는 해당 상품별로 전문 전화 상담원이 대기하고 있다가, 전화 통신부(315)로 전화가 걸려오면 사용자에게 해당 상품에 대한 전문적인 상담을 할 수가 있다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 사용자는 본 발명에 따른 상품 주문 서비스에 회원으로 가입하면, 중앙 상품 판매 장치(310)는 사용자의 가입정보를 각 매장형 상품 판매 장치로 송신할 수가 있다. 사용자는 조작부(215)를 통해 자신의 아이디와 패스워드등을 입력하여 회원 인증을 받을 수가 있다. 상담원은 전화를 받기 전에 미리 사용자의 회원 가입여부와 상담하기를 원하는 상품이 무엇인지를 미리 알 수가 있다. 예를 들어, 상기 아이디 및 패스워드와 사용자가 현재 검색하고 있는 상품의 해당 식별정보는 매장형 상품 판매 장치(210)의 상품 주문 처리부(207)가 중앙 상품 판매 장치(310)의 상품 정보 제공부(309)로 전송될 수가 있다.
전술한 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따르면, 비록 통상의 공지된 기술을 사용하지만, 중앙 상품 판매 장치에서 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보를 데이터베이스화 하여 제공한다. 또한, 매장형 상품 제공 장치는 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 설치된다. 매장형 상품 판매 장치는 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력됨에 따라서 해당되는 상품 정보를 화면에 표시하며, 사용자가 상기 화면 표시되는 상품 정보에 포함되는 상품 식별 정보를 이용하여 상품 주문을 할 수 있도록 하며, 또한 결제가 바로 이루어 질 수 있도록 한다.
또한, 사용자는, 마치 리모콘을 사용하는 것과 같이, 자신의 이동통신 단말기를 사용하여 상기 매장형 상품 판매 장치에게 상품 정보 디스플레이 명령과 상품 주문 명령을 할 수 있다.
이에 따라서, 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서, 상품을 모두 구비하고 않거나 또는 상품을 아예 구비하지 않고서도, 사용자가 상품 구매를 결정하고 주문하는데 까지의 과정을 편리하고 신속하게 서비스 해 줄 수 있다.
또한, 사용자가 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보를 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서 제공받을 수 있도록 하며, 전문적인 상품 구매 상담이 가능하도록 하며, 또한, 결제까지 가능하도록 한다. 특히, 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 매장형 상품 판매 장치가 설치되는 경우에, 사용자는 많은 수고를 하지 않고서도 자신이 원하는 상품을 자세하고 정확하게 또한 손쉽게 찾을 수가 있다. 또한, 판매자는 물론이고 구매자에게도 이득이 될 수 있는 매장형 상품 판매 장치를 제공할 수가 있다.
또한, 구매자가 자신의 이동통신 단말기를 활용하여 더욱 편리하게 상기 상품 정보를 제공 받을 수 있고 구매 상담 및 결제까지 할 수 있도록 하며, 상품 정보의 입수와 상품 주문 및 결제의 편리함을 극대화 할 수 있다.
예를 들어, 사용자는 병원의 병원 대기실 의자에 앉아서 차례를 기다리면서 도 대기실에 설치된 매장형 상품 판매 장치를 조작할 수가 있다. 특히, 이러한 특징적 양상은 몸이 불편한 환자에게는 매우 효과적으로 활용될 수가 있다.
도 4는 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 일 예이다. 이하 상기 도면들을 참조하여 설명하기로 한다. 설명에 있어 불필요하게 중복되는 부분에 대해서는 그 설명을 생략하기로 한다.
사용자가 매장형 상품 판매 장치(401)에 구비되는 조작부(상기 도 2의 215 참조)를 키입력하여, 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력받으면, 매장형 상품 판매 장치(401)(상기 도 2의 207 참조)는 중앙 상품 판매 장치(403)로 상품 정보를 요청한다(407). 그러면, 중앙 상품 판매 장치(403)(상기 도 3의 309 참조)는 해당되는 상품 정보를 자체 데이터베이스부(상기 도 3의 303 참조)로부터 인출하여 이를 매장형 상품 판매 장치(401)로 송신한다(409).
그러면, 매장형 상품 판매 장치(401)(상기 도 2의 217 참조)는 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 화면 표시한다.
사용자가 매장형 상품 판매 장치(401)가 화면 표시하는 상품 정보를 열람하다가 해당 상품에 대한 전문적인 전화 상담을 받을 것을 명령하는 키를 누르면, 매장형 상품 판매 장치(401)는 전문 상담원과의 통화 연결에 해당하는 전화번호로 전화를 자동으로 걸어, 상담원의 전화 단말기와의 통화로를 연결하고 음성 통화 동작을 수행한다(411).
이후에, 사용자가 키입력하여 특정 상품을 주문하는 명령 신호를 입력 시키면, 매장형 상품 판매 장치(401)(상기 도 2의 205 참조)는 상기 명령 신호에 포함 되는 상품 식별 정보와 사용자 정보를 이용하여 결제를 처리한다(413). 전술한 바와 같이, 상기 사용자 정보는 결제 정보이고, 매장형 상품 판매 장치(401)는 상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 상기 결제 정보를 이용하여 공지의 결제 처리 동작을 수행할 수가 있다. 예컨대, 매장형 상품 판매 장치(401)는 지불 게이트웨이 서버(405)와 연동하여 주문 상품에 대한 결제를 처리할 수가 있다.
결제 처리가 완료되면, 매장형 상품 판매 장치(401)는 구매 내역을 중앙 상품 판매 장치(403)로 송신한다(415). 그러면, 중앙 상품 판매 장치(403)(상기 도 3의 307 참조)는 구매 내역을 내부 데이터베이스부(상기 도 3의 301 참조)에 저장한다.
도 5는 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 다른 예이다. 이하 상기 도면들을 참조하여 설명하기로 한다. 설명에 있어서 불필요하게 중복되는 부분에 대해서는 그 설명을 생략하기로 한다.
사용자가 매장형 상품 판매 장치(501)에 구비되는 조작부(상기 도 2의 215 참조)를 키입력하여, 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력받으면, 매장형 상품 판매 장치(501)(상기 도 2의 207 참조)가 중앙 상품 판매 장치(503)로 상품 정보를 요청한다(507). 그러면, 중앙 상품 판매 장치(503)(상기 도 3의 309 참조)는 해당되는 상품 정보를 자체 데이터베이스부(상기 도 3의 303 참조)로부터 인출하여 이를 매장형 상품 판매 장치(501)로 송신한다(509).
그러면, 매장형 상품 판매 장치(501)(상기 도 2의 217 참조)는 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 화면 표시한다.
사용자가 매장형 상품 판매 장치(501)가 화면 표시하는 상품 정보를 열람하다가 해당 상품에 대한 전문적인 전화 상담을 받을 것을 명령하는 키를 누르면, 매장형 상품 판매 장치(501)는 전문 상담원과의 통화 연결에 해당하는 전화번호로 전화를 자동으로 걸어, 상담원의 전화 단말기와의 통화로를 연결하고 음성 통화 동작을 수행한다(511).
이후에, 사용자가 키입력하여 특정 상품을 주문하는 명령 신호를 입력 시키면, 매장형 상품 판매 장치(501)(상기 도 2의 205 참조)는 상기 상품 주문 신호를 사용하여 중앙 상품 판매 장치(503)으로 상품을 주문한다(513).
전술한 바와 같이, 상기 상품 주문 신호에는 회원 식별 정보(예:아이디, 패스워드)와 상품 식별 정보가 포함될 수가 있다. 그러면, 중앙 상품 판매 장치(503)(상기 도 3의 311 참조)는 상기 상품 식별 정보에 해당하는 가격정보를 내부 데이터베이스부(상기 도 3의 303 참조)로부터 알아내고, 상기 회원 식별 정보에 해당하는 회원의 결제 정보를 내부 데이터베이스부(상기 도 3의 305 참조)를 알아내어, 상기 상품 식별 정보에 따른 해당 상품의 가격으로, 예를 들어, 지불 게이트웨이 서버(505)를 통해 통상의 결제 동작을 수행한다(515). 결제 절차가 완료되면, 중앙 상품 판매 장치(503)는 결제 결과를 매장형 상품 판매 장치(501)로 송신한다(517).
도 6은 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 또 다른 예이다. 이하 상기 도면들을 참조하여 설명하기로 한다. 설명에 있어서 불필요하게 중복되는 부분에 대해서는 그 설명을 생략하기로 한다.
사용자는 자신의 이동통신 단말기(601)를 사용하여, 해당 네트워크 접속 주소로 매장형 상품 판매 장치(603)로 접속한다. 전술한 바와 같이, 상기 네트워크 접속 주소는 매장형 상품 판매 장치(603)에서 화면에 디스플레이 될 수도 있다. 또는, 매장형 판매 장치(603)에는 자신의 식별정보가 디스플레이되며, 사용자가 상기 디스플레이되는 해당 식별정보를 선택하면, 이동통신 단말기(601)는 매장별로 각 식별정보마다 매칭되어 있는 접속 네트워크 주소중에서 상기 선택된 식별정보에 해당되는 접속 네트워크 주소를 사용하여 매장형 상품 판매 장치(603)로 접속할 수도 있다.
이동통신 단말기(601)와 매장형 상품 판매 장치(603)간에 데이터 통신 채널이 설정되면, 매장형 상품 판매 장치(603)는 이동통신 단말기(601)로부터 수신되는 상품 정보 디스플레이 명령 신호에 따라서(609), 중앙 상품 판매 장치(605)로 해당되는 상품 정보를 요청한다(611).
그러면, 중앙 상품 판매 장치(605)(상기 도 3의 309 참조)는 해당되는 상품 정보를 자체 데이터베이스부(상기 도 3의 303 참조)로부터 인출하여 이를 매장형 상품 판매 장치(501)로 송신한다(613).
그러면, 매장형 상품 판매 장치(601)(상기 도 2의 217 참조)는 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 화면 표시한다.
사용자가 이동통신 단말기(601)에 키입력하여 상품 주문 명령 신호를 송신하면(615), 매장형 상품 판매 장치(603)는 상기 주문 명령 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 사용자 정보를 이용하여 결제를 처리한다(617). 전술한 바와 같이, 상기 사용자 정보는 결제 정보이고, 매장형 상품 판매 장치(603)는 상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 상기 결제 정보를 이용하여 공지의 결제 처리 동작을 수행할 수가 있다. 예컨대, 매장형 상품 판매 장치(6031)는 지불 게이트웨이 서버(607)와 연동하여 주문 상품에 대한 결제를 처리할 수가 있다.
결제 처리가 완료되면, 매장형 상품 판매 장치(603)는 결제 결과 신호를 이동통신 단말기(601)로 송신한다(619). 전술한 바와 같이, 매장형 상품 판매 장치(603)(상기 도 2의 205 참조)는 상기 결제 결과를 데이터 통신이나 단문 메시지 통신의 공지된 기술을 통해 이동통신 단말기(601)에 전송해 줄 수가 있다.
또한, 매장형 상품 판매 장치(603)는 구매 내역을 중앙 상품 판매 장치(605)로 송신한다(621). 그러면, 중앙 상품 판매 장치(605)(상기 도 3의 307 참조)는 구매 내역을 내부 데이터베이스부(상기 도 3의 301 참조)에 저장한다.
도 7은 본 발명에 따른 상품 주문 및 구매 절차를 도시한 절차도의 또 다른 예이다. 이하 상기 도면들을 참조하여 설명하기로 한다. 설명에 있어서 불필요하게 중복되는 부분에 대해서는 그 설명을 생략하기로 한다.
사용자는 자신의 이동통신 단말기(701)를 사용하여, 해당 네트워크 접속 주소로 매장형 상품 판매 장치(703)로 접속한다. 전술한 바와 같이, 상기 네트워크 접속 주소는 매장형 상품 판매 장치(703)에서 화면에 디스플레이 될 수도 있다. 또는, 매장형 판매 장치(603)에는 자신의 식별정보가 디스플레이되며, 사용자가 상기 디스플레이되는 해당 식별정보를 선택하면, 이동통신 단말기(701)는 매장별로 각 식별정보마다 매칭되어 있는 접속 네트워크 주소중에서 상기 선택된 식별정보에 해당되는 접속 네트워크 주소를 사용하여 매장형 상품 판매 장치(703)로 접속할 수도 있다.
이동통신 단말기(701)와 매장형 상품 판매 장치(703)간에 데이터 통신 채널이 설정되면, 매장형 상품 판매 장치(703)는 이동통신 단말기(701)로부터 수신되는 상품 정보 디스플레이 명령 신호에 따라서(709), 중앙 상품 판매 장치(705)로 해당되는 상품 정보를 요청한다(711).
그러면, 중앙 상품 판매 장치(705)(상기 도 3의 309 참조)는 해당되는 상품 정보를 자체 데이터베이스부(상기 도 3의 303 참조)로부터 인출하여 이를 매장형 상품 판매 장치(703)로 송신한다(713).
그러면, 매장형 상품 판매 장치(703)(상기 도 2의 217 참조)는 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 화면 표시한다.
사용자가 매장형 상품 판매 장치(703)가 화면 표시하는 상품 정보를 열람하다가, 이동통신 단말기(701)에 키입력하여 상품 주문 명령 신호를 송신하면(715), 매장형 상품 판매 장치(703)(상기 도 2의 205 참조)는 상기 상품 주문 신호를 사용하여 중앙 상품 판매 장치(705)으로 상품을 주문한다(717).
전술한 바와 같이, 상기 상품 주문 신호에는 회원 식별 정보(예:아이디, 패스워드)와 상품 식별 정보가 포함될 수가 있다. 그러면, 중앙 상품 판매 장치(705)(상기 도 3의 311 참조)는 상기 상품 식별 정보에 해당하는 가격정보를 내부 데이터베이스부(상기 도 3의 303 참조)로부터 알아내고, 상기 회원 식별 정보에 해당하는 회원의 결제 정보를 내부 데이터베이스부(상기 도 3의 305 참조)를 알 아내어, 상기 상품 식별 정보에 따른 해당 상품의 가격으로, 예를 들어, 지불 게이트웨이 서버(707)를 통해 통상의 결제 동작을 수행한다(719). 결제 절차가 완료되면, 중앙 상품 판매 장치(705)는 결제 결과를 매장형 상품 판매 장치(703)로 송신한다(721).
그러면, 매장형 상품 판매 장치(703)는 결제 결과 신호를 이동통신 단말기(701)로 송신한다(723). 전술한 바와 같이, 매장형 상품 판매 장치(703)(상기 도 2의 205 참조)는 상기 결제 결과를 데이터 통신이나 단문 메시지 통신의 공지된 기술을 통해 이동통신 단말기(701)에 전송해 줄 수가 있다.
한편, 상기 도 6 및 도 7의 실시예에 있어서, 사용자는 이동통신 단말기의 전화 통화 기능을 사용하여, 매장형 상품 판매 장치에서 안내하는 전화번호로 전화를 걸어 해당 상품에 대한 전문 상담원과 상품 구매 상담을 할 수가 있다.
이러한 절차는 상품 주문 절차(615, 715)가 수행되기 이전에 수행되는 것이 바람직하다.
전술한 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따르면, 비록 통상의 공지된 기술을 사용하지만, 중앙 상품 판매 장치에서 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보를 데이터베이스화 하여 제공한다. 또한, 매장형 상품 제공 장치는 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 설치된다. 매장형 상품 판매 장치는 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력됨에 따라서 해당되는 상품 정보를 화면에 표시하며, 사용자가 상기 화면 표시 되는 상품 정보에 포함되는 상품 식별 정보를 이용하여 상품 주문을 할 수 있도록 하며, 또한 결제가 바로 이루어 질 수 있도록 한다.
또한, 사용자는, 마치 리모콘을 사용하는 것과 같이, 자신의 이동통신 단말기를 사용하여 상기 매장형 상품 판매 장치에게 상품 정보 디스플레이 명령과 상품 주문 명령을 할 수 있다.
이에 따라서, 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서, 상품을 모두 구비하고 않거나 또는 상품을 아예 구비하지 않고서도, 사용자가 상품 구매를 결정하고 주문하는데 까지의 과정을 편리하고 신속하게 서비스 해 줄 수 있다.
또한, 사용자가 관련 취급 상품에 대하여 전문화되고 세분화되며 체계화된 상품 정보를 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에서 제공받을 수 있도록 하며, 전문적인 상품 구매 상담이 가능하도록 하며, 또한, 결제까지 가능하도록 한다. 특히, 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 매장형 상품 판매 장치가 설치되는 경우에, 사용자는 많은 수고를 하지 않고서도 자신이 원하는 상품을 자세하고 정확하게 또한 손쉽게 찾을 수가 있다. 또한, 판매자는 물론이고 구매자에게도 이득이 될 수 있는 매장형 상품 판매 장치를 제공할 수가 있다.
또한, 구매자가 자신의 이동통신 단말기를 활용하여 더욱 편리하게 상기 상품 정보를 제공 받을 수 있고 구매 상담 및 결제까지 할 수 있도록 하며, 상품 정보의 입수와 상품 주문 및 결제의 편리함을 극대화 할 수 있다.
예를 들어, 사용자는 병원의 병원 대기실 의자에 앉아서 차례를 기다리면서도 대기실에 설치된 매장형 상품 판매 장치를 조작할 수가 있다. 특히, 이러한 특징적 양상은 몸이 불편한 환자에게는 매우 효과적으로 활용될 수가 있다.
본 발명은 첨부된 도면을 참조하는 실시예에 의하여 설명되었으나 이에 한정하여 해석되지 않으며, 이로부터 자명한 많은 변형예들을 포괄하도록 해석되어져야 한다.

Claims (8)

  1. 삭제
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 상품판매 매장이나 동업종과 관련되어 상품구매문의가 있는 장소에 설치되며, 네트워크 통신을 이용한 매장형 상품 판매 장치에 있어서,
    통신 네트워크를 통해 중앙 상품 판매 장치 및 사용자의 이동통신 단말기와 데이터 통신을 수행하며, 상기 이동통신 단말기로부터 입력되는 상품 정보 디스플레이 명령 신호와 상품 주문 명령 신호를 수신하여 출력하는 데이터 통신부;
    상기 매장형 상품 판매 장치의 입력수단 또는 상기 데이터 통신부로부터 사용자의 해당 상품 정보 디스플레이 명령 신호를 입력받아 그에 대응되는 해당 상품 설명 정보와 상품 식별 정보가 적어도 포함되는 상품 정보를 상기 중앙 상품 판매 장치로부터 제공받아 화면에 표시하고, 해당 상품 정보에 의한 사용자의 상품 주문 명령 신호를 상기 입력수단 또는 이동통신 단말기로부터 입력받는 상품 주문 처리부;
    상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 사용자 정보를 이용하여 결제를 처리하는 결제 처리부;
    사용자로부터 상기 화면 표시되는 해당 상품 정보와 관련된 전문 상담원에게 통화 연결을 요청하는 명령신호가 입력되면, 통화가 연결되도록 제어하는 자동 전화 연결부; 및
    음성 통화 동작을 수행하는 전화 통신부;를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 매장형 상품 판매 장치.
  6. 청구항 5에 있어서,
    상기 사용자 정보가, 결제 정보이고;
    상기 결제 처리부가, 상기 상품 주문 신호에 포함되는 상품 식별 정보와 상기 결제 정보를 이용하여 공지의 결제 처리 동작을 수행하며; 상기 매장형 상품 판매 장치의 식별정보를 포함하여, 상기 결제 처리 결과에 따른 구매 내역 정보를 상기 상기 중앙 상품 판매 장치로 더 송신하는 것;을 특징으로 하는 매장형 상품 판매 장치.
  7. 청구항 5에 있어서,
    상기 사용자 정보가, 회원 식별 정보이고;
    상기 결제 처리부의 결제 처리 동작이, 상기 상품 식별 정보와 회원 식별 정보를 적어도 포함하는 구매 요청 정보를 상기 중앙 상품 판매 장치로 송신하고, 상기 중앙 상품 판매 장치로부터 결제 결과 신호를 수신하는 것;을 특징으로 하는 매장형 상품 판매 장치.
  8. 청구항 5에 있어서,
    상기 결제에 따른 영수증을 프린팅하는 영수증 출력부;가 더 포함되어 구성되는 것을 특징으로 하는 매장형 상품 판매 장치.
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