KR100466492B1 - 객실 출입 관리시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 객실 관리시스템에 관한 것으로서, 본 발명의 목적은 모든 객실에 투숙객이 출입을 허용하는 도어개폐정보를 직접 설정하여 출입문을 개폐하는 전자도어장치를 마련하고, 전자도어장치와 네트워크로 연결된 관리컴퓨터에서 해당 객실에서의 도어개폐정보의 설정횟수 및 출입시간을 종합하여 투숙객의 출입현황 및 객실의 판매현황을 파악하는 데 있다.
본 발명에서의 전자도어장치는 객실의 출입문을 열거나 잠그는 도어개폐정보를 투숙객이 직접 설정할 수 있도록 외부의 제어신호에 의해 투숙모드를 실행하며, 상기 투숙모드에 따라 입력된 도어개폐정보를 저장함과 함께 상기 출입문을 열거나 잠그며, 상기 도어개폐정보 및 출입문의 개폐정보를 전송한다. 또한, 관리컴퓨터는 전자도어장치와 네트워크로 연결되며, 상기 투숙모드를 실행시키기 위한 제어신호를 전송하며, 상기 전송된 도어개폐정보 및 출입문의 개폐정보에 따라 해당 객실에서의 도어개폐정보의 변경횟수 및 출입시간을 종합하여 투숙객의 출입현황 및 객실의 판매현황을 관리한다.

Description

객실 출입 관리시스템 { System of entrance and exit administration of room in hotel and motel }
본 발명은 객실 관리시스템에 관한 것으로, 각 객실의 출입문이 투숙객에 의해 직접 설정된 비밀번호의 입력 또는 사용이 허락된 사용자의 지문에 의해 작동되는 전자도어장치를 포함하고, 그 전자도어장치와 네트워크로 연결된 프론트 측의 관리컴퓨터를 통해 비밀번호의 설정횟수 및 출입문의 개폐시간에 따른 각 객실의 판매횟수 및 출입현황을 파악하는 객실의 출입 관리시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 숙박시설에는 키 태그(Key Tag)에 마련된 객실열쇠를 이용하여 객실의 출입문을 열며, 키 태그를 객실 내에 마련된 키 태그 홀더(Key Tag Holder)에 꼽으므로서 객실 내에 전원이 공급되게 되어 있다.
종래에는 투숙객이 호텔, 모텔 및 콘도등과 같은 숙박시설을 이용하는 경우, 프론트의 직원에게서 직접 해당 객실의 키 태그를 분출 받아 숙박 또는 대실이 이루어졌다. 즉, 투숙객이 직원에게서 받은 객실열쇠로 객실의 출입문을 열어 객실을 출입하도록 되어 있다. 그러나, 프론트의 직원은 투숙객의 숙박 또는 대실 사실을 컴퓨터 또는 장부에 기입하게 되어 있으나, 고의로 투숙객의 객실사용 사실을 기입하지 않는 경우, 사업자는 당일의 매출상황을 정확히 파악할 수 없어 직원에 의한매출누락이 생기는 문제점이 있다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위한 것으로, 본 발명의 목적은 각 객실에 투숙객이 출입을 허용하는 도어개폐정보를 직접 설정하여 출입문을 개폐하는 전자도어장치를 마련하고, 전자도어장치와 네트워크로 연결된 관리컴퓨터에서 해당 객실에서의 도어개폐정보의 설정횟수 및 출입시간을 종합하여 투숙객의 출입현황 및 객실의 판매현황을 파악하는 데 있다.
도 1은 본 발명에 따른 객실 출입관리 시스템에 대한 블록도이다.
도 2는 도 1에서의 전자도어장치로서 키패드식 전자도어장치가 사용된 구체적인 실시예에 대한 블록도이다.
도 3은 본 발명에 따른 실시예로 키패드 식 전자도어장치를 사용한 경우의 객실 출입관리방법에 대한 흐름도이다.
도 4는 도 3에서의 관리컴퓨터에 투숙객의 출입정보가 저장된 예를 보인 도이다.
도 5는 도 3에서의 관리컴퓨터에 비밀번호의 변경횟수가 저장된 예를 설명하기 위한 도이다.
도 6은 도 5에서 관리컴퓨터에 보안사항을 입력하여 변경 비밀번호가 표시되는 것을 보인 도이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
10 : 관리컴퓨터 11 : 데이터베이스
20 : 중앙제어장치 30 : 객실제어기
31 : 전자도어장치 31a: 키패드부
31b: 저장부 31c: 디스플레이부
31d: 전자도어구동부 31e: 인터페이스부
31f: 제어부
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 각 객실에 마련된 출입문의 개폐현황을 관리하기 위한 객실 출입관리 시스템에 있어서, 상기 출입문을 열거나 잠그는 도어개폐정보를 투숙객이 직접 설정할 수 있도록 외부의 제어신호에 의해 투숙모드를 실행하며, 상기 투숙모드에 따라 입력된 도어개폐정보를 저장함과 함께 상기 출입문을 열거나 잠그며, 상기 도어개폐정보 및 출입문의 개폐정보를 전송하는 전자도어장치, 상기 전자도어장치와 네트워크로 연결되며, 상기 투숙모드를 실행시키기 위한 제어신호를 전송하며, 상기 전송된 도어개폐정보 및 출입문의 개폐정보에 따라 해당 객실에서의 도어개폐정보의 변경횟수 및 출입시간을 종합하여 투숙객의 출입현황 및 객실의 판매현황을 관리하는 관리컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 본 도면을 참조하여 상세하게 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명에 따른 객실 출입관리 시스템에 대한 블록도이다. 도 1에 도시된바와 같이, 프론트 측에 마련된 관리컴퓨터(10), 관리컴퓨터(10)와 네트워크로 연결된 중앙제어장치(20), 중앙제어장치(20)와 네트워크로 연결되며 각 객실에 마련된 객실제어기(30)(Room Control Unit), 객실제어기(30)와 연결된 전자도어장치(31)로 이루어져 있다.
객실제어기(30)는 각 객실마다 1대씩 설치되어 전자도어장치(31)의 개폐동작을 제어하며, 관리컴퓨터(10)에서 중앙제어장치(20)를 통해 전송되는 제어정보에 따라 전자도어장치(31) 내의 저장정보를 변경시킨다. 또한, 객실제어기(30)는 전자도어장치(31)로부터 출입자에 의해 입력되는 출입문의 개폐를 허용하는 도어개폐정보 및 출입문의 개폐시간을 전송받아 이를 중앙제어장치(20)를 통해 관리컴퓨터(10)로 전송하는 역할을 한다. 이외에 객실제어기(30)는 객실내의 온도, 메시지램프, 비상버튼, 라이트테이블 및 각종 전기제품의 온/오프 상태와 같은 객실상황을 감지하여 중앙제어장치(20)로 전송하는 역할을 한다.
중앙제어장치(20)는 각 객실제어기(30)와 실시간으로 유무선 통신을 하여 객실제어기(30)의 정보를 관리컴퓨터(10)로 전송하며, 또한, 관리컴퓨터(10)에서의 제어정보를 해당 객실제어기(30)를 통해 전자도어장치(31)로 전송한다.
관리컴퓨터(10)는 중앙제어장치(20)를 통해 수신된 출입자의 도어개폐정보 및 출입문의 개폐시간을 시간별로 데이터베이스(11)에 저장하여 출입자의 출입현황을 파악하며, 자체 내의 객실관리 프로그램에 의해 소정의 제어정보를 생성하며, 생성된 제어정보를 전자도어장치(31)에 전송하여 전자도어장치(31) 내의 저장정보를 변경 또는 삭제시킨다. 또한, 관리컴퓨터(10)는 중앙제어장치(20)를 통해 수신된 출입자의 도어개폐정보 및 출입문의 개폐시간에 따라 출입자의 입실 , 외출 및 퇴실 등을 모니터링 한다. 아울러, 관리컴퓨터(10)는 객실의 청소 중, 청소완료, 점검완료정보, 실내의 현재온도 및 비상온도, 비상상황 발생여부 등을 모니터링 한다.
도 2는 도 1에서의 전자도어장치로서 키패드식 전자도어장치가 사용된 구체적인 실시예에 대한 블록도이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 전자도어장치(31)는 출입자의 비밀번호를 입력받기 위한 키패드부(31a), 키패드부(31a)를 통해 입력된 비밀번호를 표시하며 비밀번호를 입력하도록 안내메세지를 출력하기 위한 디스플레이부(31c), 미리 설정된 비밀번호 및 각 실행모드를 수행하기 위한 프로그램이 저장하고 있으며 제어부의 제어신호에 따라 비밀번호를 추가저장 또는 저장된 비밀번호를 변경시키는 저장부(31b), 출입문을 개폐하기 위한 전자도어 구동부(31d), 외부와의 통신에 의해 각종 제어정보를 송수신 하기 위한 인터페이스부(31e), 전체 구성요소들을 제어하기 위한 제어부(31f)로 이루어져 있다.
제어부(31f)는 일반모드, 투숙모드 및 등록모드 이 세 가지로 모드로 동작되며, 일반적인 상태에서는 일반모드로 동작되며, 해당 객실에 고객이 투숙하려는 경우에는 외부에서의 제어정보에 따라 일반모드에서 투숙모드로 전환되며, 저장부(31b)에 저장된 정보를 변경시키는 경우에는 외부에서의 제어정보에 따라 일반모드에서 등록모드로 전환된다.
먼저, 일반모드로 동작되는 경우, 제어부(31f)는 키패드부(31a)에 입력되는비밀번호를 저장부(31b)에 저장된 비밀번호와 비교하여 그 비교결과 어느 하나와 일치하면 전자도어 구동부(31d)를 제어하여 출입문을 개폐하며, 그 일치하는 비밀번호와 출입문의 개폐시간을 인터페이스부(31e)를 통해 외부로 전송한다.
또한, 투숙모드로 동작되는 경우, 제어부(31f)는 인터페이스부(31e)를 통해 전송되는 외부(관리컴퓨터)에서의 제어정보에 따라 미리 설정된 비밀번호 입력모드를 실행하며, 비밀번호 입력모드에 따라 키패드부(31a)에 입력되는 비밀번호를 저장부(31b)에 저장함과 함께 전자도어 구동부(31d)를 제어하여 출입문을 개폐하며, 인터페이스부(31e)를 통해 입력된 비밀번호 및 출입문의 개폐시간을 외부로 전송한다.
한편, 등록모드로 동작되는 경우, 제어부(31f)는 인터페이스부(31e)를 통해 수신되는 외부(관리컴퓨터)에서의 제어정보를 저장부(31b)에 등록시킨다. 이때, 제어정보는 모든 객실의 긴급사항 및 청소를 위해 언제라도 출입문을 개폐할 수 있는 설정된 마스터 비밀번호 및 청소 비밀번호이며, 이 비밀번호들을 저장부(31b)에 등록시킨다.
도 3은 본 발명에 따른 실시예로 키패드 식 전자도어장치를 사용한 경우의 객실 출입관리방법에 대한 흐름도이다. 도 3에 도시된바와 같이, 먼저, 관리컴퓨터(10)는 자체 내의 객실관리 프로그램에 의해 지배인과 같은 총관리자(Manager)를 위해 모든 객실의 출입문을 열 수 있는 마스터 비밀번호, 청소원(Room maid)들이 객실을 청소할 때 사용 할 수 있도록 모든 객실의 출입문을 열 수 있는 청소 비밀번호를 설정한다. 이러한 비밀번호들은 중복되지 않도록 구성하며, 마스터비밀번호 및 청소비밀번호는 일별로 변경된다. 관리컴퓨터(10)는 전자도어장치(31)에 등록모드의 실행을 요구하고, 전자도어장치(31)가 이러한 등록모드 실행요구에 따라 등록모드를 실행하면, 관리컴퓨터(10)는 마스터 비밀번호 및 청소 비밀번호를 전송하여 등록시킨다.
호텔, 모텔 및 콘도와 같은 숙박업소에 투숙 또는 대실하기를 원하는 고객이 소정의 개인정보를 적는 숙박등록카드를 작성하면, 프론트의 직원은 숙박등록카드의 내용을 관리컴퓨터(10)에 입력한다. 입력된 정보에 따라 관리컴퓨터(10)는 입력된 정보에 따라 비어있는 객실을 배정한다.
이어, 관리컴퓨터(10)는 배정된 객실의 전자도어장치(31)에 투숙모드 실행을 요구하고, 전자도어장치(31)는 이러한 투숙모드 실행요구에 따라 투숙모드를 실행하면, 출입문의 개폐를 위한 비밀번호의 설정을 위해 원하는 비밀번호의 입력을 요구한다. 고객은 이러한 요구에 따라 전자도어장치(31)에 원하는 비밀번호를 입력하고, 전자도어장치(31)는 입력된 비밀번호를 저장함과 함께 출입문을 개폐하고, 입력된 비밀번호 및 출입문의 개폐시간과 같은 객실 출입정보를 관리컴퓨터(10)로 전송한다. 이때, 관리컴퓨터(10)에는 이러한 정보에 따라 관리컴퓨터(10)의 화면에는 해당 객실의 공실상태에서 입실상태로 표시되며, 입실시간이 체크되어 저장된다.
또한, 고객이 외출시에는 전자도어장치(31)에 마련된 외출버튼이 눌러지면, 관리컴퓨터(10)에는 객실상태가 입실상태에서 외출상태로 표시되며, 외출시간이 체크된다.
또한, 해당 객실의 청소시에는 전자도어장치(31)에 미리 설정된 청소 비밀번호가 입력되면, 관리컴퓨터(10)에서는 전자도어장치(31)로부터 해당 객실의 출입정보(청소 비밀번호 및 출입문의 개폐시간)를 전송받아 객실상태를 청소상태로 표시하고, 청소시간이 체크된다(마스터 비밀번호 또는 청소 비밀번호가 입력되면, 비밀번호 변경을 요구하지 않는다).
한편, 고객의 퇴실시에는 관리컴퓨터(10)에서 해당 객실의 퇴실시간을 체크한다.
이에 따라, 관리컴퓨터(10)는 객실의 입실, 퇴실, 외출 및 청소에 따른 출입횟수, 출입시간, 출입자와 같은 출입정보를 데이터베이스(11)에 해당 시간별로 저장하여 체계적으로 관리하게 된다.
도 4는 도 3에서의 관리컴퓨터에 투숙객의 출입정보가 저장된 예를 보인 도이다. 도 4에 보인바와 같이, 각 객실별로 투숙현황과 객실상태, 객실의 판매횟수, 각 출입일시 등이 일괄적으로 표시되어 투숙객의 출입을 즉시 파악할 수 있다.
도 5는 도 3에서의 관리컴퓨터에 비밀번호의 변경횟수가 저장된 예를 설명하기 위한 도이다. 도 5에 도시된바와 같이, 변경시간별로 객실의 비밀번호가 표시되며, 일반직원들은 변경된 비밀번호를 알 수 없도록 암호로 표시된다. 별도의 보안사향을 입력하면, 도 6에서와 같이, 변경된 비밀번호가 출력된다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 투숙객이 전자도어장치의 도어개폐정보를 자신만의 비밀번호로 직접 설정하여 객실을 출입함으로서 직원이 해당 객실의 도어개폐정보를 알 수 없어 직원에 의한 고의적인 매출 누락을 미연에 방지할 수있는 효과가 있다.
본 발명은 객실 출입자의 출입시간 및 객실의 판매현황이 관리컴퓨터에 입력되어 당일의 출입현황 및 객실의 매출상황(숙박,대실)을 정확하게 파악할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 투숙객 및 객실의 출입이 허용된 인원이외에는 출입이 불가능하여 객실에서의 보안성을 향상시키는 효과가 있다.

Claims (4)

  1. 객실 투숙객으로부터 출입문 개폐에 사용하고자 하는 고객용 비밀번호를 입력받는 키패드부, 상기 고객용 비밀번호를 입력하도록 안내 메시지를 출력하는 디스플레이부, 출입문을 개폐할 수 있는 관리자용 또는 고객용 비밀번호를 저장하는 저장부, 출입문을 개폐하는 전자도어 구동부, 외부와의 통신에 의해 각종 제어정보를 송수신하는 인터페이스부, 미리 설정된 투숙모드와 일반모드를 실행하며, 투숙모드 실행시에는 상기 디스플레이부를 통해 고객용 비밀번호 입력을 안내하고, 고객용 비밀번호 입력 안내에 따라 입력된 고객용 비밀번호로 상기 저장부에 저장된 이전 투숙객의 고객용 비밀번호를 변경시킨 후 상기 인터페이스부를 통해 상기 변경된 고객용 비밀번호와 변경시간을 외부로 전송하고, 일반모드 실행시에는 객실 출입을 위해 상기 키패드부를 통해 입력된 비밀번호와 상기 저장부에 저장된 비밀번호들과의 일치여부에 따라 상기 전자도어 구동부를 통해 상기 출입문을 개폐하고, 출입문 개방에 사용된 비밀번호, 출입시간을 상기 인터페이스부를 통해 외부로 전송하는 제어부를 포함하는 복수의 전자도어장치와,
    상기 복수의 전자도어장치와 네트워크로 연결되며, 고객 투숙시마다 상기 투숙모드를 실행시키기 위한 제어신호를 1회에 한하여 상기 전자도어장치로 전송하고, 상기 전자도어장치로부터 전송된 각 객실별로 투숙시마다 변경된 고객용 비밀번호, 고객용 비밀번호 변경시간, 각 객실 출입에 사용된 비밀번호, 출입시간을 자체 내의 데이터베이스에 저장하며, 상기 데이터베이스에 저장된 정보들에 기초하여 각 객실 출입에 사용된 비밀번호가 고객용 비밀번호인지 관리자용 비밀번호인지를 구분함으로서 각 객실의 투숙객의 출입현황 및 판매현황을 파악할 수 있도록 하기 위해 각 객실별로 각각의 출입시간과 객실 출입에 사용된 비밀번호들을 서로 대응되게 표시하되, 객실출입에 사용된 비밀번호가 고객용 비밀번호인 경우에는 특정인만이 열람 가능하도록 암호화하여 표시하는 관리컴퓨터를 포함하는 객실 출입관리 시스템.
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