KR100420820B1 - 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템 - Google Patents

네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR100420820B1
KR100420820B1 KR10-2000-0061491A KR20000061491A KR100420820B1 KR 100420820 B1 KR100420820 B1 KR 100420820B1 KR 20000061491 A KR20000061491 A KR 20000061491A KR 100420820 B1 KR100420820 B1 KR 100420820B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
website
user
network
research
evaluation
Prior art date
Application number
KR10-2000-0061491A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20010000781A (ko
Inventor
안종선
Original Assignee
안종선
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 안종선 filed Critical 안종선
Priority to KR10-2000-0061491A priority Critical patent/KR100420820B1/ko
Publication of KR20010000781A publication Critical patent/KR20010000781A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100420820B1 publication Critical patent/KR100420820B1/ko

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
    • G06Q30/0203—Market surveys; Market polls

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치에 관한 것으로, 특히 사용자로부터 현재 방문중인 웹사이트에 대한 평가하기 요청을 수신하면 상기 방문중인 웹사이트에 대한 평가하기 화면을 제공하는 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 발명에 따른 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법은 네트워크를 기반으로 하여 사용자에게 웹사이트 평가하기 화면을 제공하는 방법에 있어서, 사용자의 요청에 대해 사용자가 현재 방문중인 웹사이트에 대한 평가 화면을 제공하고, 상기 사용자로부터 웹사이트 평가 결과를 수신하고, 상기 수신된 웹사이트 평가 결과와 사용자가 현재 방문중인 웹사이트에 관한 정보를 서버로 전송하는 웹사이트 평가 화면 제공 방법, 상기 방법에 상응하는 장치 및 시스템을 제공할 수 있다.

Description

네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템{A METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING WEB SITE ESTIMATE SCREEN BASED ON NETWORK}
본 발명은 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치에 관한 것으로, 특히 사용자로부터 현재 방문중인 웹사이트에 대한 평가하기 요청을 수신하면 상기 방문중인 웹사이트에 대한 평가하기 화면을 제공하는 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치에 관한 것이다.
그리고 본 발명은 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법 및 장치에 관한 것으로, 특히 사용자로부터 전송된 웹사이트 평가 문장을 정성적 방법을 통해 분석하여 각 단어에 대한 가중치 처리를 통해 웹사이트 평가를 하는 웹사이트 평가 방법 및 장치에 관한 것이다.
기존의 네트워크 기반 웹사이트 평가 방법은 웹사이트 평가를 위해서는 웹사이트마다 직접 접속하거나 웹사이트 평가를 목적으로 하는 웹사이트에 접속한 후 웹사이트 평가를 해야하는 번거로움이 있다.
또한, 기존의 네트워크 기반 웹사이트 평가 방법은 사용자가 현재 방문중인 임의의 웹사이트에 대한 즉각적인 사이트 평가를 할 수 없는 문제점이 있다.
또한, 기존의 네트워크 기반 웹사이트 평가 방법은 웹사이트의 컨텐츠가 가지는 장??단점, 고객 만족도, 전반적인 서비스 품질에 대해 사용자가 입력한 평가문장을 기준으로 웹사이트를 평가할 수 없는 문제점이 있다.
예를 들어, 웹사이트 평가를 위한 ‘상품에 대해 만족합니까?’라는 질문에 대해 ‘1. 매우 만족함’, ‘2. 만족함’, ‘3. 보통’, ‘4. 불만족’, ‘5. 매우 불만족’이라는 선택형 답변 중 사용자가 ‘2. 만족함’을 선택했다고 하자. 그리고 ‘사이트에 대한 기타 의견을 적어주십시오.’라는 질문에 대해 사용자가 ‘배송이 늦고 주문 절차가 불편하다.’라고 입력했다고 하자.
이 경우 기존의 웹사이트 평가 방법은 ‘상품에 대해 만족합니까?’라는 선택형 답변에 대한 응답 결과만을 기초로 사이트를 평가하는 방식이었다. 따라서, 사용자가 입력하는 서술형 답변 내용을 기초로 한 정확한 사이트 평가가 이루어지지 못한 문제점이 있다.
또한, 기존의 네트워크 기반 웹사이트 평가 방법은 사용자가 서술형 설문에 웹사이트에 대한 자신의 의견을 입력하더라도 입력한 문장에서 웹사이트에 대한 평가 내용을 웹사이트 평가에 반영하는 정성적 분석을 할 수 없는 문제점이 있다.
또한, 기존의 네트워크 기반 웹사이트 평가 방법은 웹사이트에 대한 단답형 설문에 대한 응답 또는 선택형 설문에 대한 응답만이 웹사이트를 평가할 수 있는 기초가 되는 문제점이 있다.
따라서, 본 발명의 목적은 웹사이트 평가를 위해서 웹사이트마다 직접 접속하거나 웹사이트 평가를 목적으로 하는 웹사이트에 접속하지 않고, 별도의 리서치프로그램을 설치하여 우리랑 리서치 서비스로 직접 연결되는 리서치 버튼을 구비하는 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 웹브라우저의 버튼 목록 중 리서치 버튼을 클릭하면 웹브라우저의 일부분에 웹사이트 평가 및 설문 내용이 나타나는 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 사용자로부터 전송된 웹사이트 평가 문장을 정성적 방법을 통해 분석하여 가중치 처리를 통해 웹사이트 평가를 하는 정성적 분석 방법을 통한 웹사이트 평가 방법 및 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 웹사이트의 컨텐츠가 가지는 장??단점, 고객 만족도, 전반적인 서비스 품질에 대해 사용자가 입력한 평가 문장을 기준으로 웹사이트를 평가할 수 있는 정성적 분석 방법을 통한 웹사이트 평가 방법 및 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 웹사이트에 대한 서술형 설문에 대한 사용자의 의견을 웹사이트 평가에 반영하는 정성적 분석 방법을 통한 웹사이트 평가 방법 및 장치를 제공하는 것이다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 분석 모듈의 구성을 나타낸 도면.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 리서치 모듈의 구성을 나타낸 도면.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 초기 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 사용자 로그인 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문에 응할지를 묻는 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문에 응답하는 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 8은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문 응답 결과 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 9는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 우리랑 리서치 사용자 로그인 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 10은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문에 응답하는 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 11은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 우리랑 리서치 메뉴 화면의 구성을 나타낸 도면.
도 12는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문 응답을 통한 웹사이트 평가를 하는 과정을 나타낸 순서도.
도 13은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문 응답에 대해 정성적 분석을 하는 과정을 나타낸 순서도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
101 ; 우리랑 리서치 서버 103 ; 웹사이트
105 ; 분석 모듈 111 ; 네트워크
117 ; 무선 네트워크 125 ; 사용자 데이터베이스
127 ; 카테고리 데이터베이스 129 ; 웹사이트 데이터베이스
131 ; 설문 자료 데이터베이스 133 ; 설문 결과 데이터베이스
135 ; 분석 결과 데이터베이스 137 ; 가중치 사전 데이터베이스
상기 목적들을 달성하기 위하여 본 발명의 일 측면에 따르면, 네트워크를 기반으로 정성적 분석을 통해 웹사이트를 평가하는 데에 있어서, 사용자로부터 특정 웹사이트에 대한 웹사이트 평가 문장을 수신하고, 상기 수신된 웹사이트 평가 문장을 전처리하고, 상기 전처리된 문장을 단어 단위로 구분하고, 상기 구분된 각각의 단어에 대해 가중치를 추출하고, 상기 각각의 단어에 대해 가중치를 부여하고, 상기 가중치 부여 결과에 따른 상기 웹사이트의 평가 결과를 저장하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법 웹사이트 평가 화면 제공 방법, 상기 방법에 상응하는 장치 및 시스템을 제공할 수 있다.
상기 수신된 웹사이트 평가 문장을 전처리하는 것은 상기 웹사이트 평가 문장에서 형태소가 아닌 것을 삭제하고, 제1 언어를 제2 언어로 변환하는 것일 수 있다.
상기 각각의 단어에 대해 가중치를 부여하는 단계는 가중치가 있는 단어가 수식하는 단어를 판단하고, 상기 가중치가 있는 단어에 의해 수식되는 단어에 상기 가중치를 부여하고, 상기 수식되는 단어의 가중치를 합산하는 것을 더 포함하는 것일 수 있다.
사용자로부터 특정 웹사이트에 대한 웹사이트 평가 문장을 수신하는 단계는 상기 사용자에 구비된 리서치 응용 프로그램으로부터 특정 웹사이트에 대한 웹사이트 평가 문장을 수신하는 것이되, 상기 리서치 응용 프로그램은 미리 사용자에 구비되고, 웹 브라우저의 일정 공간에 할당되어 상기 공간을 통해 상기 특정 웹사이트에 대한 웹사이트 평가를 전송하도록 하는 것일 수 있다.
상기 네트워크는 유선 또는 무선 네트워크일 수 있다.
상기 구분된 각각의 단어에 대해 가중치를 추출하는 것은 가중치 사전 데이터베이스로부터 추출하는 것일 수 있다.
상기 웹사이트 평가 결과는 네트워크를 통해 사용자에게 제공될 수 있다.
네트워크를 기반으로 하여 사용자에게 웹사이트 평가하기 화면을 제공하는 데에 있어서, 사용자의 요청에 대해 사용자가 현재 방문중인 웹사이트에 대한 평가 화면을 제공하고, 상기 사용자로부터 웹사이트 평가 결과를 수신하고, 상기 수신된 웹사이트 평가 결과와 사용자가 현재 방문중인 웹사이트에 관한 정보를 서버로 전송하는 웹사이트 평가 화면 제공 방법, 상기 방법에 상응하는 장치 및 시스템을 제공할 수 있다.
상기 웹사이트 평가하기 화면은 상기 사용자의 웹브라우저의 일정 부분에 할당되어 나타나는 것, 상기 사용자의 웹브라우저와는 별도의 새로운 화면에 나타나는 것 중 적어도 하나일 수 있다.
상기 수신된 웹사이트 평가 결과와 사용자가 현재 방문중인 웹사이트에 관한 정보를 서버로 전송하는 단계는 상기 수신된 웹사이트 평가 문장을 전처리하는 단계, 상기 전처리된 문장을 단어 단위로 구분하는 단계, 상기 구분된 각각의 단어에 대해 가중치를 추출하는 단계, 상기 각각의 단어에 대해 가중치를 부여하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 웹사이트에 관한 정보는 웹사이트의 주소(URL, Uniform Resource Locator), 웹사이트의 IP(Internet Protocol) 주소 중 적어도 하나일 수 있다.
이어서, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 시스템의 구성도이다.
도 1을 참조하면, 우리랑 리서치 서버(101)는 웹사이트(103)와 분석 모듈(105)을 구비하고 있다. 여기서, 정량적, 정성적 분석 방법을 통해 사이트 평가를 하는 분석 모듈을 구비하고 있는 서버를 우리랑 리서치 서버로 칭하기로 한다. 그리고 우리랑 리서치 서버(101)는 네트워크(111)를 통해 사용자(107)의 컴퓨터(109)와 연결되어 있으며, 무선 네트워크(117)를 통해 무선 사용자(113)의 무선 이동 통신 단말 장치(115)와 연결되어 있다.
우리랑 리서치 서버(101)는 사용자 데이터베이스(125), 카테고리 데이터베이스(127), 웹사이트 데이터베이스(129), 설문 자료 데이터베이스(131), 설문 결과 데이터베이스(133), 분석 결과 데이터베이스(135), 가중치 사전 데이터베이스(137)와 결합되어 있다.
사이트a(119), 사이트b(121), ..., 사이트n(123)은 네트워크(111)를 통해 우리랑 리서치 서버(101)와 연결되어 있다.
사용자(107)가 우리랑 리서치 서버(101)로부터 리서치 응용 프로그램을 다운로드 받아서 컴퓨터에 설치하게 되면, 리서치 모듈(139)을 구비한 상태에서 우리랑 리서치 서비스를 이용할 수 있다.
무선 사용자(113)는 리서치 모듈(141)을 구비한 무선 이동 통신 단말 장치(115)를 이용해서 우리랑 리서치 서비스를 이용할 수 있다.
사용자는 컴퓨터 마우스의 조작, 키보드, 조이스틱 등의 컴퓨터 외부 입력장치를 통한 입력, 터치 스크린, 음성 인식 등의 방법으로 우리랑 리서치 서비스를 이용할 수 있다.
또한, 사용자는 무선 인터넷 DTV(Definition TV), 쌍방항 TV를 통해 웹사이트를 방문하고 사용자가 현재 방문중인 웹사이트에 대해 우리랑 리서치 서비스를 이용할 수 있다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 분석 모듈의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2를 참조하면, 분석 모듈(201)은 전송부(203), 수신부(205), 분석 처리부(207), 인터페이스부(209), 메모리부(211), 데이터베이스 처리부(213)로 구성되어 있다.
전송부(203)는 분석 처리부(207)에서 전달된 정보를 사용자의 컴퓨터 또는 무선 사용자의 무선 이동 통신 단말기에 전송한다.
수신부(205)는 사용자의 컴퓨터 또는 무선 사용자의 무선 이동 통신 단말기로부터 정보를 수신한다.
분석 처리부(207)는 수신부(205)로부터 수신된 정보를 정량적 또는 정성적 방법으로 분석한다. 그리고 분석 처리부(207)는 데이터베이스 처리부(213)에서 설문 결과 데이터베이스로부터 추출한 정보를 정성적 방법으로 분석하여 다시 데이터베이스 처리부(213)로 전송하는 부분이다.
인터페이스부(209)는 메모리(211)로부터 전송된 정보를 사용자의 컴퓨터 또는 무선 사용자의 무선 이동 통신 단말기로 전달할 형태로 변경한다.
데이터베이스 처리부(213)는 사용자 데이터베이스(215), 카테고리 데이터베이스(217), 사이트 데이터베이스(219), 설문 자료 데이터베이스(221), 설문 결과 데이터베이스(223), 분석 결과 데이터베이스(225), 가중치 사전 데이터베이스(227)로부터 데이터를 추출하거나 상기 데이터베이스들에 데이터를 저장한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 리서치 모듈의 구성을 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 리서치 모듈(301)은 전송부(303), 수신부(305), 분석 처리부(307), 메모리부(309), 데이터베이스 처리부(311)로 구성되어 있다.
전송부(303)는 분석 처리부(307)에서 전달된 사이트 평가 정보를 우리랑 리서치 서버에 전송한다.
수신부(305)는 서버로부터 정보를 수신하거나 사용자가 입력한 사이트 평가 정보를 수신한다.
분석 처리부(307)는 수신부(305)로부터 수신된 정보를 정량적 또는 정성적 방법으로 분석한다. 그리고 분석 처리부(307)는 데이터베이스 처리부(311)에서 설문 결과 데이터베이스로부터 추출한 정보를 정성적 방법으로 분석하여 다시 데이터베이스 처리부(311)로 전송하는 부분이다.
데이터베이스 처리부(311)는 가중치 사전 데이터베이스(313)로부터 데이터를 추출하여 가중치 분석을 통한 사이트 평가를 한다.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 초기 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 4를 참조하면, 우리랑 리서치 초기 화면(401)은 리서치 버튼(403), 사용자 로그인 부분(409), 카테고리 목록(405), 웹사이트 목록(407)으로 구성되어 있다.
리서치 버튼(403)은 우리랑 리서치 서버에서 제공하는 별도의 리서치 응용 프로그램을 사용자가 다운로드 받아 설치하면, 웹 브라우저의 일정 공간에 나타나게 된다.
사용자가 상기 리서치 응용 프로그램을 설치하고 리서치 버튼(403)이 나타나는 웹브라우저에서 리서치 버튼(403)을 클릭하면, 우리랑 리서치 서버가 제공하는 사용자 로그인 부분(409)과 카테고리 목록(405)과 웹사이트 목록(407)을 선택할 수 있는 부분이 나타난다.
사용자 로그인 부분(409)을 클릭하면, 우리랑 리서치 서비스에 로그인할 수 있는 화면이 웹 브라우저의 일정 부분에 나타난다.
카테고리 목록(405)은 우리랑 리서치 서버와 결합되어 있는 카테고리 목록 데이터베이스로부터 추출된 카테고리 목록이다.
웹사이트 목록(407)은 카테고리 목록(405)에서 선택한 특정 카테고리에 속하는 웹사이트 목록이다.
예를 들면, 사용자의 컴퓨터에 우리랑 리서치 서비스를 받을 수 있는 별도의 리서치 프로그램을 설치하고 다시 웹브라우저를 실행시키면 웹브라우저의 버튼 목록에 리서치 버튼이 추가되어 나타나게 된다.
사용자가 리서치 버튼을 클릭하면, 우리랑 리서치 서비스 화면이 웹브라우저의 왼쪽에 나타나게 된다. 사용자가 카테고리 목록에서 요식업을 선택하면 요식업에 해당하는 웹사이트 목록이 나타난다. 요식업 웹사이트 목록 중에서 ‘이태리 레스토랑 푸치니’를 선택하면 웹브라우저의 웹사이트가 나타나는 부분에 해당 웹사이트의 웹페이지가 나타난다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 사용자 로그인 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 5를 참조하면, 우리랑 리서치 사용자 로그인 부분(501)은 리서치 버튼(503), 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호 입력 부분(505), 확인 버튼(507), 회원 가입 버튼(509)으로 구성되어 있다.
사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호 입력 부분(505)은 사용자가 우리랑 리서치 서버에 회원으로 가입할 때 입력한 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호를 입력하는 부분이다.
확인 버튼(507)을 클릭하면, 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호 입력 부분(505)에서 입력한 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호가 우리랑 리서치 서버로 전송되며 사용자 로그인을 하게 된다.
회원 가입 버튼(509)을 클릭하면, 우리랑 리서치 서버에 회원으로 가입하지 않은 사용자가 우리랑 리서치 서버의 신규 회원으로 가입할 수 있는 페이지가 나타난다.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문에 응할지를 묻는 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 6을 참조하면, 우리랑 리서치 설문에 응할지를 묻는 화면(601)은 리서치 버튼(603), 설문에 응할지를 묻는 대화 상자(605)로 구성되어 있다.
우리랑 리서치 서버의 회원인 사용자가 사용자 로그인을 한 후, 카테고리 목록에서 특정 카테고리를 선택하고, 선택된 카테고리에 속하는 웹사이트 목록 중 특정 웹사이트를 선택하면 웹브라우저의 웹사이트가 나타나는 부분에 해당 웹사이트의 웹페이지가 나타나고 설문에 응할지를 묻는 대화 상자(605)가 나타나게 된다.
사용자가 상기 설문에 응할지를 묻는 대화 상자(605)에서 ‘예’를 선택하면, 우리랑 리서치 서버가 제공하는 카테고리와 웹사이트 목록이 나타나는 부분에 상기 선택된 웹사이트에 대한 설문이 나타나게 된다. 사용자는 우리랑 리서치 서버가 제공하는 설문에 응답하면서 우리랑 리서치 서버가 제공하는 웹사이트 및 설문 응답 결과를 볼 수 있으며, 설문 응답에 상응하는 보상을 받을 수 있다.
여기서, 설문 응답에 상응하는 보상은 사이버 머니, 사이버 복권, 경품 등이 될 수 있다.
사용자가 상기 설문에 응할지를 묻는 대화 상자(605)에서 ‘아니오’를 선택하면, 설문없이 웹브라우저의 웹사이트가 나타나는 부분에 해당 웹사이트의 웹페이지만이 나타나게 된다. 그러면 사용자는 설문에 우리랑 리서치가 제공하는 설문에 응답하지 않고 우리랑 리서치 서버가 제공하는 설문 응답 결과와 웹사이트만을 볼 수 있다.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문에 응답하는 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 7을 참조하면, 우리랑 리서치 설문에 응답하는 화면(701)은 리서치 버튼(703), 웹사이트명(705), 단답형 답변 입력 부분(707), 선택형 답변 입력 부분(709), 서술식 답변 입력 부분(711), 확인 버튼(713)으로 구성되어 있다.
예를 들어, 사용자가 도 5에서 카테고리 ‘요식업’의 웹사이트 ‘이태리 레스토랑 푸치니’를 선택하고 설문에 응할지를 묻는 대화 상자(505)에서 ‘예’를 선택했다고 하자.
사용자의 웹브라우저의 일부에는 우리랑 리서치 서버가 제공하는 상기 ‘이태리 레스토랑 푸치니’에 대한 설문이 나타나게 된다.
사용자가 ‘가장 맛있다고 생각하는 메뉴는?’이라는 질문에 ‘스테이크’를 입력하고, ‘음식 맛을 평가하면?’이라는 질문에 ‘매우 맛있다’를 선택하고, ‘서비스를 평가하면?’이라는 질문에 ‘보통이다’를 선택하고, ‘분위기를 평가하면?’이라는 질문에 ‘좋다’를 선택하고 ‘느낀점을 간략히 적어 주세요’라는 질문에 ‘교통은 불편하지만 스테이크가 아주 맛있다.’라고 입력했다고 하자.
상기 입력 또는 선택된 응답은 우리랑 리서치 서버와 결합된 설문 결과 데이터베이스에 저장되며, 우리랑 리서치 서버의 분석 모듈에 의해 정량적, 정성적으로 분석되어 우리랑 리서치 서버와 결합된 분석 결과 데이터베이스에 저장된다.
도 8은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문 응답 결과 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 8을 참조하면, 우리랑 리서치 설문 응답 결과 화면(801)은 리서치 버튼(803), 카테고리 목록(805), 우리랑 리서치 평가 결과 표시 부분(807)으로 구성되어 있다.
사용자가 카테고리 목록(805)에서 특정 카테고리를 선택하면, 우리랑 리서치 평가 결과 표시 부분(807)에는 상기 선택된 카테고리에 해당하는 웹사이트들의 사용자 설문 응답 결과가 나타난다.
예를 들어, 사용자가 카테고리 목록(805)에서 요식업을 선택하면, 우리랑 리서치 평가 결과 표시 부분(807)에는 요식업에 해당하는 웹사이트들의 사용자 설문 응답 결과가 나타난다.
우리랑 리서치 평가 결과 표시 부분(807)에는 사용자로부터 웹사이트의 컨텐츠, 상품, 서비스 등에 대해 높은 평가를 받은 웹사이트 목록과 낮은 평가를 받은 웹사이트 목록이 나타나게 된다.
상기 웹사이트의 평가 결과는 도 8에서 사용자가 단답형 답변 입력 부분(807), 선택형 답변 입력 부분(809), 서술식 답변 입력 부분(811)에 입력한 응답을 우리랑 리서치 서버가 정량적, 정성적 방법을 통해 분석한 것이다.
도 9는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 우리랑 리서치 사용자 로그인 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 9를 참조하면, 사용자 로그인 화면(903)은 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호를 입력하는 부분(905), 확인 버튼(907), 회원 가입 버튼(909), 메뉴 버튼(911), 사용자 로그인 버튼(913), 포인트 보기 버튼(915)으로 구성되어 있다.
사용자가 컴퓨터를 부팅하고 윈도우가 구동되면, 사용자의 컴퓨터는 우리랑 리서치 서버에 자동적으로 접속하여 우리랑 리서치 서비스가 실행 상태가 된다. 우리랑 리서치 서버와 성공적으로 접속된 상태에서는 사용자가 윈도우의 바로 가기 부분에서 우리랑 리서치 서버로의 연결 아이콘(917)을 클릭하면, 하기의 도 9와 같이 현재 웹브라우저(901)에 나타나 있는 웹사이트에 대한 평가를 할 수 있는 리서치 화면(903)이 나타난다.
사용자가 컴퓨터를 부팅하고 윈도우가 구동될 때, 우리랑 리서치 서버와의 접속이 실패한 경우에 사용자가 윈도우의 바로 가기 부분에서 우리랑 리서치 서버로의 연결 아이콘(917)을 클릭하면, 사용자 로그인 화면(903)이 나타난다.
확인 버튼(907)을 클릭하면, 입력된 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호를 우리랑 리서치 서버로 전송된다.
회원 가입 버튼(909)을 클릭하면, 웹브라우저(901)에 우리랑 리서치 서버에 회원으로 가입할 수 있는 화면이 나타난다.
메뉴 버튼(911)을 클릭하면, 하기의 도 11과 같은 메뉴 항목이 나타난다.
사용자 로그인 버튼(913)을 클릭하면, 사용자 로그인 화면이 나타난다.
포인트 보기 버튼(915)을 클릭하면, 사용자의 사이트 평가에 대해 우리랑 리서치 서버에서 제공하는 보상인 포인트가 나타난다. 여기서, 설문 응답에 상응하는 보상은 사이버 머니, 사이버 복권, 경품 등이 될 수 있다.
도 10은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문에 응답하는 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 10을 참조하면, 설문에 응답하는 화면(1003)은 선택형 답변 입력 부분(1003), 서술식 답변 입력 부분(1005), 확인 버튼(1007)으로 구성되어 있다.
사용자가 우리랑 리서치 서버에 로그인한 상태에서 웹브라우저를 통해 웹사이트를 열람하던 중, 윈도우의 바로 가기 부분에서 우리랑 리서치 서버로의 연결 아이콘(1009)을 클릭한다. 그러면, 현재 웹사이트에 대한 평가를 할 수 있는 설문에 응답하는 화면이 나타난다. 사용자가 선택형 답변 입력 부분(1003)에서 사용자의 의견에 해당하는 항목을 선택하고, 서술식 답변 입력 부분(1005)에 웹사이트에 대한 사용자의 의견 등을 입력한 후 확인 버튼(1007)을 누른다.
상기 선택 또는 입력된 내용은 사용자의 컴퓨터에 구비되어 있는 리서치 모듈로 전송되거나, 우리랑 리서치 서버로 전송되어 정량적 또는 정성적 분석을 통해 사이트 평가가 이루어진다.
도 11은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 우리랑 리서치 메뉴 화면의 구성을 나타낸 도면이다.
도 11을 참조하면, 사용자가 우리랑 리서치 서버에 로그인한 상태에서 웹브라우저를 통해 웹사이트를 열람하던 중, 윈도우의 바로 가기 부분에서 우리랑 리서치 서버로의 연결 아이콘(1107)을 클릭한다. 그러면, 현재 웹사이트에 대한 평가를 할 수 있는 설문에 응답하는 화면(1101)이 나타난다.
사용자가 메뉴 버튼(1105)을 클릭하면, 회원 가입하기, 사이트 평가 결과 보기, 도움말, 종료 등의 메뉴를 포함하고 있는 우리랑 리서치 메뉴 화면(1003)이 나타난다.
도 12는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문 응답을 통한 웹사이트 평가를 하는 과정을 나타낸 순서도이다.
도 12를 참조하면, 사용자로부터 로그인 화면 요청을 수신(S1201)하면, 사용자에게 상기 요청에 상응하는 로그인 화면을 전송(S1203)한다. 사용자로부터 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호를 수신(S1205)하면, 우리랑 리서치 서버와 결합된 사용자 데이터베이스(1209)로부터 수신된 사용자 식별자(아이디)와 비밀 번호에 상응하는 사용자를 추출(S1207)한다.
상기 추출 결과, 상응하는 사용자가 없으면 사용자에게 로그인 실패 메시지를 전송(S1213)한다.
상기 추출 결과, 상응하는 사용자가 있으면 사용자에게 우리랑 리서치 초기 화면을 전송(S1215)한다. 그리고 사용자로부터 웹사이트 서핑 정보를 수신하고 우리랑 리서치 서버와 결합된 설문 결과 데이터베이스(1219)에 사용자의 웹사이트 서핑 정보를 저장(S1217)한다. 사용자로부터 웹사이트 평가 설문 정보를 수신하고 우리랑 리서치 서버와 결합된 설문 결과 데이터베이스(1223)에 웹사이트 평가 설문 정보를 저장(S1221)한다. 사용자의 설문 평가에 의한 정량적 데이터와 정성적 데이터를 분석하여 우리랑 리서치 서버와 결합된 분석 결과 데이터베이스(1227)에 저장(S1225)한다. 설문에 응답한 사용자에게 보상으로 우리랑 리서치 서버와 결합된 사용자 데이터베이스(1231)에 사용자의 포인트를 적립(S1229)한다.
여기서, 사용자의 포인트 적립은 사이버 머니, 사이버 복권, 경품 등이 될 수 있다.
도 13은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 우리랑 리서치 설문 응답에 대해 정성적 분석을 하는 과정을 나타낸 순서도이다.
도 13을 참조하면, 사용자로부터 웹사이트 평가에 대한 문장을 수신(S1301)하면, 수신된 문장에서 형태소가 아닌 것을 삭제하고, 제1 언어를 제2 언어로 변환하는 등의 전처리(S1303)를 한다. 여기서 대한민국을 예로 들면, 제1 언어는 영어, 한자, 일어 등의 외국어이며, 제2 언어는 한국어이다.
웹사이트 평가에 대한 문장이 형태소로만 구성되면, 단어 단위로 구분(S1305)한다. 그리고 우리랑 리서치 서버와 결합된 가중치 사전 데이터베이스(1309)로부터 각 단어에 대한 가중치를 추출하고 가중치가 있는 각각의 단어에 대해서 가중치가 있는 단어가 수식하는 단어가 무엇인지를 판단하고 상기 수식받는 단어의 가중치를 합산(S1307)한다. 상기 가중치 처리에 따른 웹사이트 분석 결과를 우리랑 리서치 서버와 결합된 분석 결과 데이터베이스(1313)에 저장(S1311)한다.
예를 들어, 사용자가 도 7에서 ‘느낀점을 간략히 적어 주세요’라는 질문에 ‘교통은 불편하지만 스테이크가 아주 맛있다.’라고 입력했다고 하자.
상기 웹사이트 평가 문장에서 형태소가 아닌 것을 삭제하고, 제1 언어를 제2 언어로 변환하고 단어 단위로 구분하면, ‘교통’, ‘불편하다’, ‘스테이크’, ‘아주’, ‘맛있다’로 각각 분리된다.
상기 각각의 단어에 대해 우리랑 리서치 서버와 결합된 가중치 사전 데이터베이스(1309)로부터 각 단어에 대한 가중치를 추출한다.
상기 추출 결과, ‘불편하다’가 ‘-1점’의 가중치가 있는 단어이고, ‘아주’가 ‘+1점’의 가중치가 있는 단어이며, ‘맛있다’가 ‘+1점’의 가중치가 있는 단어라고 하면 상기 가중치가 있는 각각의 단어가 수식하는 단어가 무엇인지를 판단하는 가중치 처리(S1307)를 한다.
‘불편하다’가 ‘교통’을 수식하고 ‘아주’와 ‘맛있다’가 ‘스테이크’를 수식하는 것을 판단하면, ‘이태리 레스토랑 푸치니’라는 웹사이트는 정성적 분석 방법을 통해 ‘교통’에 ‘-1점’, ‘스테이크’에 ‘+2점’이 부여되어 평가된다.
그리고 사용자가 도 7의 우리랑 리서치 평가 결과 표시 부분(707)에서 요식업을 선택했을 때, ‘이태리 레스토랑 푸치니’는 ‘스테이크가 맛있는 집’과 ‘교통이 불편한 집’으로 구분된다.
그리고 상기 복수의 사용자에 의한 웹사이트 평가 결과는 우리랑 리서치 서버와 결합된 사이트 데이터베이스의 각각의 웹사이트에 전송되어 각 사이트는 웹사이트의 평가도를 알 수 있다.
본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않으며, 많은 변형이 본 발명의 사상 내에서 당 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 가능함은 물론이다.
상술한 바와 같이 본 발명에 따르면, 본 발명에 따르면 웹사이트 평가를 위해서 웹사이트마다 직접 접속하거나 웹사이트 평가를 목적으로 하는 웹사이트에 접속하지 않고, 별도의 리서치 프로그램을 설치하여 우리랑 리서치 서비스로 직접 연결되는 리서치 버튼을 구비하는 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치를 제공할수 있다.
또한, 본 발명에 따르면 웹브라우저의 버튼 목록 중 리서치 버튼을 클릭하면 웹브라우저의 일부분에 웹사이트 평가 및 설문 내용이 나타나는 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면 네트워크를 기반으로 사용자로부터 전송된 웹사이트 평가 문장을 정성적 방법을 통해 분석하여 가중치 처리를 통해 웹사이트 평가를 하는 웹사이트 평가 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면 웹사이트의 컨텐츠가 가지는 장??단점, 고객 만족도, 전반적인 서비스 품질에 대해 사용자가 입력한 평가 문장을 기준으로 웹사이트를 평가할 수 있는 정성적 분석 방법을 통한 웹사이트 평가 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면 웹사이트에 대한 서술형 설문에 대한 사용자의 의견을 입력 내용을 웹사이트 평가에 반영하는 정성적 분석 방법을 통한 웹사이트 평가 방법 및 장치를 제공할 수 있다.

Claims (15)

  1. 네트워크를 기반으로 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법에 있어서,
    사용자에 구비된 리서치 응용 프로그램으로부터 특정 웹사이트에 대한 웹사이트 평가 문장을 수신하는 단계;
    상기 웹사이트 평가 문장에서 형태소가 아닌 것을 삭제하고, 제1 언어를 제2 언어로 변환하는 전처리 단계;
    상기 전처리된 문장을 단어 단위로 구분하는 단계;
    상기 구분된 각각의 단어에 대해 미리 정해진 가중치를 추출하는 단계;
    상기 각각의 단어에 대해 상기 가중치를 부여하는 단계; 및
    상기 가중치 부여 결과에 따른 상기 웹사이트의 평가 결과를 산출하여 저장하는 단계
    를 포함하는 것
    을 특징으로 하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 평가 결과는
    네트워크를 통해 사용자에게 제공되는 것
    을 특징으로 하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법.
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 각각의 단어에 대해 가중치를 부여하는 단계는
    가중치가 있는 단어가 수식하는 단어를 판단하는 단계;
    상기 가중치가 있는 단어에 의해 수식되는 단어에 상기 가중치를 부여하는 단계;
    상기 수식되는 단어의 가중치를 합산하는 단계
    를 더 포함하는 것
    을 특징으로 하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 리서치 응용 프로그램은
    미리 상기 사용자에게 구비되고, 웹 브라우저의 일정 공간에 할당되어 상기 공간을 통해 상기 특정 웹사이트에 대한 웹사이트 평가를 전송하도록 하는 것
    을 특징으로 하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 네트워크는
    유선 또는 무선 네트워크인 것
    을 특징으로 하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 구분된 각각의 단어에 대해 가중치를 추출하는 것은
    가중치 사전 데이터베이스로부터 추출하는 것
    을 특징으로 하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 방법.
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 네트워크를 기반으로 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 장치에 있어서,
    사용자에 구비된 리서치 응용 프로그램으로부터 특정 웹사이트에 대한 웹사이트 평가 문장을 수신하는 수단;
    상기 웹사이트 평가 문장에서 형태소가 아닌 것을 삭제하고, 제1 언어를 제2 언어도 변환하는 전처리 수단;
    상기 전처리 수단에 의하여 전처리된 문장을 단어 단위로 구분하는 수단;
    상기 구분된 각각의 단어에 대해 미리 정해진 가중치를 추출하는 수단;
    상기 각각의 단어에 대해 상기 가중치를 부여하는 수단;
    상기 가중치 부여 결과에 따른 상기 웹사이트의 평가 결과를 산출하여 저장하는 수단
    을 구비하되,
    상기 웹사이트 평가 결과는 사용자에게 제공되는 것
    을 특징으로 하는 네트워크 기반 정성적 분석을 통한 웹사이트 평가 장치.
  13. 삭제
  14. 삭제
  15. 삭제
KR10-2000-0061491A 2000-10-19 2000-10-19 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템 KR100420820B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR10-2000-0061491A KR100420820B1 (ko) 2000-10-19 2000-10-19 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR10-2000-0061491A KR100420820B1 (ko) 2000-10-19 2000-10-19 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20010000781A KR20010000781A (ko) 2001-01-05
KR100420820B1 true KR100420820B1 (ko) 2004-03-02

Family

ID=19694270

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR10-2000-0061491A KR100420820B1 (ko) 2000-10-19 2000-10-19 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100420820B1 (ko)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20040067587A (ko) * 2003-01-24 2004-07-30 디엠엔 정보기술 주식회사 웹사이트 평가 시스템 및 그 방법
KR101458284B1 (ko) * 2012-12-07 2014-11-06 한국과학기술원 집단지성에 기반하여 검색결과의 부가정보 제공 방법 및 시스템
KR101612189B1 (ko) 2014-08-14 2016-04-15 윤대혁 신뢰도가 향상된 웹사이트 평가 시스템

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20000054798A (ko) * 2000-06-24 2000-09-05 유인오 인터넷상에서의 사용자 성향 및 만족 지수에 따른 컨텐츠비교 평가 서비스 방법

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20000054798A (ko) * 2000-06-24 2000-09-05 유인오 인터넷상에서의 사용자 성향 및 만족 지수에 따른 컨텐츠비교 평가 서비스 방법

Also Published As

Publication number Publication date
KR20010000781A (ko) 2001-01-05

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8255526B2 (en) Method for collecting human experience analytics data
US7370032B2 (en) Data gathering
CN108805694B (zh) 信贷咨询服务方法、装置、设备及计算机可读存储介质
KR101869133B1 (ko) 웹 페이지들을 제공하기 위한 방법 및 장치
US20090037521A1 (en) System and method for identifying compatibility between users from identifying information on web pages
KR20040086626A (ko) 지역 정보 검색 결과 제공 방법 및 시스템
US20020178213A1 (en) Remote URL munging
KR20050095230A (ko) 사용자 방문 유알엘 로그를 이용한 정보 서비스 및 정보검색 서비스 제공 방법 및 시스템
KR20060088845A (ko) 키워드 관련 광고 시스템 및 그 방법
KR100851041B1 (ko) 유알엘 입력을 통한 광고 키워드 추천 방법 및 그 시스템
JP4335251B2 (ja) オンライン上の専門家選出方法およびシステム
WO2008046341A1 (fr) Procédé et système de fourniture d&#39;une ressource réseau et d&#39;un service
KR100420820B1 (ko) 네트워크 기반 웹사이트 평가 화면 제공 방법 및 시스템
KR100503779B1 (ko) 질문자 답변자 매칭 방법 및 시스템
KR20010067771A (ko) 인터넷 상에서 샘플제공에 의한 소비자 설문조사방법
KR20010108877A (ko) 웹사이트 평가 방법
JP5498309B2 (ja) Ｑ＆ａサイトの会員募集システム
JP2000339322A (ja) ユーザ属性特定方法、ユーザ属性特定装置、および、その方法を記録した記録媒体
KR20020031605A (ko) 네트워크를 통한 정보 제공 시스템 및 그 방법
KR101133853B1 (ko) 도서 정보 관리 서버 및 그 제어방법
KR100355597B1 (ko) 로그인시 사용자 국적에 따른 언어환경 제공시스템
KR20010084461A (ko) 바탕화면 제공 시스템 및 그 제공 방법
KR20040074693A (ko) 웹사이트 평가 시스템 및 그 방법
JP2000250991A (ja) クーポン発行システム及び方法
KR20040087850A (ko) 질문자 답변자 매칭 방법 및 시스템

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20120309

Year of fee payment: 9

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20130328

Year of fee payment: 10

LAPS Lapse due to unpaid annual fee