KR100307112B1 - 전자상거래방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 통신망을 통해 상품을 구입하는 경우에 부정 사용자로부터의 발주를 방지하기 위한 것이다.
클라이언트 장치에서 지정된 URL을 서버 장치로 송신하여 홈페이지를 수취한 후, 클라이언트 장치는 상품을 판매하는 페이지를 표시하고, 선택된 상품의 정보를 서버 장치로 송신한다. 발주를 확인하는 페이지가 지시되었을 때, 외부 기억 매체로부터 그 URL을 판독하여, 입력된 URL과 선택된 상품 정보를 서버 장치로 송신한다. 즉, 발주 확인 페이지의 URL을 저장하는 외부 기억 매체를 갖지 않은 사용자의 발주를 허가하지 않는다.

Description

전자 상거래 방법{METHOD OF ELECTRONIC COMMERCIAL TRANSACTION}
본 발명은 통신망을 통해 행해지는 전자 상거래에 관한 것으로, 특히 구입할 상품을 선택하고, 선택한 상품을 발주하는 처리에 관한 것이다.
종래의 전자 상거래에서, 인터넷 등의 통신망을 이용하여 상품을 구입하는 경우, WWW(World Wide Web) 브라우저로 상품을 판매하고 있는 홈페이지의 URL (Uniform Resource Locators)을 입력하고, 그 홈페이지 또는 홈페이지에 아크가 붙어 있는 별도의 페이지 상에 진열되어 있는 상품을 선택한다. 그 후, 상품을 선택한 페이지에 아크가 붙어 있는 페이지로 이동하고, 선택한 구입 상품을 표시한다. 사용자는 그 페이지에서 구입하는 상품을 확인하여, 그 상품을 발주하기 위해 그 페이지 상의 버튼 등을 마우스 커서로 누른다.
종래 기술의 예로서, 어떤 서점의 홈페이지에 의해 책을 구입하는 순서를 이하에 설명한다.
스텝 1 : 회원 등록한다.
전자 쇼핑에 의해 책을 구입하는 사용자는 회원 등록을 한다. 회원 등록의 방법은, WWW 브라우저로 이용 방법 안내의 페이지를 열고, 이용 방법 안내의 페이지로부터 회원 등록 신청서를 다운 로드하여 인쇄한다. 회원 등록 신청서에, 이름, 주소, 전화 번호, 발송처명, 발송처 주소, 결제할 크레디트 카드의 종류와 크레디트 번호를 기입하여,팩시밀리 또는 우편으로 당 서점에 송부한다.
스텝 2 : 회원 번호와 패스워드가 우송된다.
당 서점에서는 도착된 회원 등록 신청서를 기초로 하여 크레디트 번호로부터 본인의 인증을 행한다. 본인의 인증이 끝났을 때 사용자 ID와 패스워드를 신규 회원에게 우송한다.
스텝 3 : 책을 구입하기 위해, 사용자 ID와 패스워드를 입력하는 페이지를 연다.
인터넷에 접속된 퍼스널 컴퓨터 등의 통신 장치 상에서 WWW 브라우저를 기동시키고, 당 서점의 홈페이지의 URL (http: /WWW. xxxx. co. jp/)을 입력한다. 그홈페이지로부터 아크가 붙어 있는 몇 개의 페이지를 건너뛰어, 책을 구입하기 위한 사용자 ID와 패스워드를 입력하는 페이지를 연다.
스텝 4 : 사용자 ID와 패스워드를 입력한다.
사용자 ID와 패스워드를 입력한다. WWW 서버로 사용자 ID와 패스워드의 체크를 행하여, 책을 선택하기 위한 페이지를 송신한다.
스텝 5 : 구입하는 책을 키워드 등으로 검색하여 찾는다.
사용자는 책을 선택하기 위한 페이지에 구입하고자 생각하고 있는 책의 제목, 저자명, 출판사명 등을 키워드로 지정하고, 그 키워드에 의한 검색 결과로서 책의 리스트가 표시된다.
스텝 6 : 구입할 책을 선택한다.
표시되어 있는 책의 리스트로부터 구입하고 싶은 책을 발견한 경우에는 그 책을 마우스로 선택하여, 발주 확인 페이지로 이동한다. 발주 확인 페이지로 이동하는 방법은, 책을 선택한 페이지 상에 발주 확인 페이지의 아크가 붙어 있고 본 선택 페이지 상의 발주 확인 페이지에 아크가 붙어 있는 부분을 마우스 커서로 클릭함으로써, 발주 확인 페이지의 URL과 선택한 책의 번호를 송신한다.
스텝 7 : 발주 확인 페이지에서 구입할 책을 확인 후, 그 책을 발주한다.
발주 확인 페이지 상에 표시된 책의 제목이나 구입 수량이나 지불하는 금액을 확인하고, 그 책을 구입하는 경우에는 마우스를 통해 발주 버튼을 누른다. 발주 버튼이 눌려지면, 스텝 6에서 선택한 책을 발주하는 URL을 WWW 서버로 송신한다. 만약 확인 후에, 책의 구입을 취소하기 위해서는 발주 취소 버튼을 누른다.발주 취소 버튼이 눌려지면 스텝 6에서 선택한 책은 발주되지 않는다. 즉, 상품을 발주하지 않은 URL을 송신한다.
스텝 8 : 전자 메일에 의해 발주를 확인한다.
책의 발주 후에, 당 서점으로부터 책을 수주한 것을 나타낸 전자 메일이 전송된다. 그 메일의 내용에는 발주한 책의 제목과 청구 금액이 기록되어 있다.
스텝 9 : 발주 상황 확인 페이지에 의해 발주를 확인한다.
발주 상황을 확인할 때에는, 발주 상황 확인 페이지로 이동하여 발주일을 입력함으로써 발주한 책과 그 상황을 표시한다.
스텝 10 : 책을 발송한다.
발주 후 1, 2 주간 후에 구입한 책이 미리 등록된 주소로 배송된다.
상기 종래 기술에 의해 WWW 브라우저를 이용하여 책 등의 상품을 발주하는 것이 가능하다.
상기 종래 기술에 의하면, 구입자가 서점에 가지 않더라도 인터넷을 이용하여 자택에서 책을 구입할 수 있다. 그러나 종래 기술에서는 이하의 문제가 있다.
(1) 부정 사용자의 발주 방지가 미흡하다.
종래 기술에서는, 스텝 4 내지 스텝 7과 같이 사용자 ID와 패스워드가 알려져 버린 경우, 누구나 차례차례로 아크가 붙은 페이지를 찾아감에 따라 발주 확인 페이지를 열 수 있다. 즉, 사용자 ID와 패스워드가 알려져 버린 경우, 누구나 발주 확인 페이지를 표시하는 것이 가능하기 때문에 책을 구입할 수 있다.
또한, 사용자 ID와 패스워드를 입력하는 페이지를 건너뛰어, 책을 선택하는페이지 URL과 사용자 ID를 동시에 쇼핑 서버로 송신함으로써, 패스워드를 모르더라도 사용자 ID만 알고 있으면 상품을 구입할 수 있다.
이와 같이 종래 기술에서는 부정 사용자에 의한 발주 방지가 미흡하다. 여기서 말하는 부정 사용자란 어린이 등이라 할 수 있다. 아이들은 정당한 사용자의 허가 없이 상품을 발주하여 버릴 가능성이 있다.
(2) 부정 사용자에 의한 발주를 발견하는 일이 곤란하다.
종래 기술에서는, 스텝 9와 같이 발주 상황 확인 카운터의 페이지로 이동하여, 상품을 발주한 발주일 부근의 날짜를 입력함으로써, 발주한 책과 그 책의 상황을 확인할 수 있다. 그러나 퍼스널 컴퓨터 등의 통신 장치를 네트워크에 접속하고, 사용자 ID나 패스워드를 입력하고, 발주 상황 확인 페이지를 표시하여 발주일을 입력할 필요가 있으므로, 발주를 확인하는 작업은 여러 절차를 요구한다. 그에 따라 부정 사용자에 의한 발주를 발견하는 것은 어렵다.
본 발명의 목적은 통신망을 이용한 상거래에 있어서 부정 사용자로부터의 발주를 방지하는 전자 상거래를 제공하는 것이다.
또한 본 발명의 다른 목적은 통신망을 이용한 상거래에 있어서, 부정 사용자에 의한 발주를 용이하게 발견할 수 있는 전자 상거래를 제공하는 것이다.
본 발명은 클라이언트 장치에 의해 선택된 상품에 대한 정보를 서버 장치로 송신하고, 발주 확인 페이지가 지시되었을 때 외부 기억 매체로부터 발주 확인 페이지에 대한 정보를 판독하여 서버 장치로 송신하여, 서버 장치로부터 수취한 발주확인 페이지를 표시 장치 상에 표시하는 것을 특징으로 한다. 또, 발주 확인 페이지는 클라이언트 장치의 조작자가 발주된 것을 확인할 수 있으면 되고, 인터넷에 있어서의 홈페이지로 한정되지는 않는다. 또한, 발주 확인 페이지에 대한 정보는 발주 확인 페이지의 존재 위치에 관한 정보이다. 예를 들면, 발주 확인 페이지에 대한 정보의 소재 위치를 나타내는 어드레스여도 좋다.
본 발명의 다른 형태로서는 이하의 구성을 갖는 정보 처리 장치(클라이언트 장치)가 있다. 네트워크를 통해 상품의 발주를 수취하는 다른 정보 처리 장치와 전자 상거래를 행하는 정보 처리 장치에 있어서, 조작자가 상기 다른 정보 처리 장치에 대해 상품의 발주를 확인시키기 위한 정보를 출력시키기 위한 지시가 이루어진 경우, 상기 「발주를 확인시키기 위한 정보」가 출력되기 위해 필요한 정보를 외부 기억 매체로부터 판독하는 수단과, 판독된 정보에 기초하여 상기 「발주를 확인시키기 위한 정보」를 출력하는 수단을 갖는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치이다. 다시 말하면 다음과 같다. 발주를 행할 수 있는 클라이언트 장치는 조작자가 선택한 상품에 대한 정보를 송신하고, 또한, 조작자로부터 상품을 발주하기 위한 발주 확인 페이지가 지시된 경우, 발주 확인 페이지에 대한 정보를 판독한다. 이 판독된 정보를 상품 제공처에 관한 서버 장치에 송신하여도 좋다. 클라이언트 장치는 송신된 정보에 대응하는 발주 확인 페이지를 서버 장치로부터 수취한다. 수취된 발주 확인 페이지를 클라이언트 장치에 표시한다. 또, 이 때 발주 확인 페이지에 관한 정보의 송신처의 서버 장치와 발주 확인 페이지를 클라이언트 장치로 송신하는 서버 장치는 각각 다른 서버 장치여도 좋다. 또한, 발주 확인 페이지에관한 정보를 송신하는 클라이언트 장치와 서버 장치로부터 발주 확인 페이지를 수취하는 클라이언트 장치는 각각 다른 클라이언트 장치여도 좋다.
본 발명의 다른 형태에서는 상기의 클라이언트 장치가 행하는 처리를 실행하는 프로그램이다. 이 프로그램은 네트워크를 통해 분배하여 송신되고, 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋다. 또한, 프로그램은 기억 매체에 저장되고, 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋다.
본 발명의 또 다른 형태로서는 이하의 서버 장치가 있다. 서버 장치는 클라이언트 장치로부터 송신된 정보에 관한 발부 확인 페이지를 클라이언트 장치로 송신한다. 또, 클라이언트 장치로부터 정보를 수취하는 서버 장치와 발주 확인 페이지를 송신하는 서버 장치는 다른 서버 장치여도 좋다. 또한, 정보를 송신하는 클라이언트 장치와 발주 확인 페이지의 송신처의 클라이언트 장치는 다른 클라이언트 장치여도 좋다.
본 발명의 또 다른 형태로서는 상기의 서버 장치가 행하는 처리를 실행하는 프로그램이다. 이 프로그램은 네트워크를 통해 분배하여 송신되고, 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋다. 또한, 프로그램은 기억 매체에 저장되고, 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋다.
본 발명의 또 다른 형태로서는 이하의 서버 장치가 있다. 서버 장치는 클라이언트 장치로부터 송신된 정보에 관한 발주 확인 페이지를 클라이언트 장치에 송신한다. 또, 클라이언트 장치로부터 정보를 수취하는 서버 장치와 발주 확인을 송신하는 서버 장치는 다른 서버 장치여도 좋다. 또한, 정보를 송신하는 클라이언트장치와 발주 확인 페이지의 송신처의 클라이언트 장치는 다른 클라이언트 장치여도 좋다.
본 발명의 다른 형태로서는 상기의 서버 장치가 행하는 처리를 실행하는 프로그램이다. 이 프로그램은 네트워크를 통해 분배하여 송신되고, 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋다. 또한, 프로그램은 기억 매체에 저장되고, 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋다.
본 발명의 다른 형태로서는 발주 확인 페이지에 대한 정보를 기억한 외부 기억 매체가 있다. 이 외부 기억 매체는 클라이언트 장치로부터 발주 확인 페이지가 지시될 때, 클라이언트 장치로부터 발주 확인 페이지에 대한 정보를 판독하는 것이다. 또, 외부 기억 매체는 클라이언트 장치와는 물리적으로 다른 구성을 갖는 기억 매체이다. 이 때문에, FD, MO나 CD-ROM과 같이 조작자가 클라이언트 장치에 대해 착탈할 수 있어도 좋다 또한, 외부 기억 매체는 클라이언트 장치와 접속 가능한 장치에 포함되어도 좋다. 이 때, 외부 기억 매체를 갖는 장치와 클라이언트 장치를 접속함으로써 외부 기억 매체를 갖는 장치를 접속할 수 있어도 좋다. 예를 들면, 상기의 외부 기억 매체를 갖는 서버 장치를 네트워크 상에 배치하여도 좋다.
예를 들면, 클라이언트 장치 상에서 주행하는 WWW 브라우저에 URL을 입력하고, 상품을 선택하는 페이지를 선택한다. 종래 기술에서는 상품을 선택하는 페이지 상에 발주 확인 페이지의 URL이 기록되어 있어 사용자가 이 URL을 지시함으로써 발주 확인 페이지를 취득할 수 있지만, 본 발명에서는 발주 확인 페이지의 URL을 외부 기억 매체에 기억시켜서, 상품을 선택하는 페이지 상의 발주 확인 페이지의아크를 외부 기억 매체 내의 기억 기구에 둔다. 외부 기억 매체에는 발주 확인 페이지의 URL이 미리 저장되어 있으므로, 그 URL을 판독함으로써 발주 확인 페이지를 판독할 수 있다. 상품을 구입할 때에 이 외부 기억 매체가 없으면 발주 확인 페이지를 통신망 상으로부터 추출할 수 없기 때문에 상품을 발주할 수 없다. 본 발명에 의해 사용자 ID나 패스워드가 알려지더라도, 상기 URL을 저장하는 외부 기억 매체를 갖지 않으면 부정 사용자로부터의 발주는 불가능하게 된다.
그러나 상기 해결 수단에 의해서도 httpd(hypertext transfer protocol damon)가 동작하고 있는 서버 장치를 발견하는 프로그램(통칭명「로보트」)을 동작시킴으로써, 발주 확인 페이지의 URL을 찾아 낼 수 있다. 그래서 본 발명에서는 부정 사용자에 의한 발주를 용이하게 발견할 수 있는 구조도 제안하고 있다.
즉, 본 발명의 다른 실시 형태는, 발주 확인 페이지를 표시 장치 상에 표시하고, 지시된 발주 확인에 대한 정보를 서버 장치로 송신한 후, 선택된 상품에 대한 정보를 클라이언트 장치의 기억 장치와 외부 기억 매체의 양쪽에 기록하고, 그 상기 기억 장치에 기록된 상품 정보와 외부 기억 매체에 기록된 상품 정보를 비교 대조하는 전자 상거래 방법을 하나의 실시 형태로 한다. 또한, 상기 전자 상거래 방법을 실현하는 클라이언트 장치도 본 발명의 실시 형태의 하나이고, 상기 전자 상거래 방법을 실현하는 프로그램도 본 발명의 실시 형태의 하나이다.
정규의 사용자는 상품을 발주할 때에 언제나 외부 기억 매체를 클라이언트 장치에 접속하도록 한다. 예를 들면, 외부 기억 매체를 외부 기억 매체 판독 수단에 삽입하여도 좋다. 또한, 외부 기억 매체를 갖는 장치와 클라이언트 장치를 접속함으로써 외부 기억 매체와 클라이언트 장치를 접속할 수 있도록 하여도 좋다. 예를 들면, 상기 외부 기억 매체를 갖는 서버 장치를 네트워크 상에 배치하여도 좋다. 이 때, 외부 기억 매체를 갖는 서버 장치는 복수의 사용자에게 공통으로 되어 있는 것도 좋다. 이 프로그램은 네트워크를 통해 분배하여 송신되고, 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋고, 프로그램은 기억 매체에 저장되고 컴퓨터에 의해 실행되는 것이어도 좋다.
이것에 의해 외부 기억 매체를 갖고 있지 않는 사용자 즉, 부정 사용자가 발주한 내용은 클라이언트 장치 내의 기억 수단에만 저장되므로, 정규 사용자가 갖는 외부 기억 매체 내의 거래 내용과 다르게 된다. 본 발명에서는, 클라이언트 장치 내 기억 수단과 외부 기억 매체의 거래 내용을 비교함으로써 다른 사용자가 동일한 클라이언트 장치를 이용하여 부정으로 발주한 내용을 발견할 수 있다.
또, 여기서는 클라이언트 장치 내의 기억 수단 이외의 기억 장치에 발주한 내용을 기억하도록 하여도 좋다. 이 때, 기억 장치는 네트워크에 접속된 컴퓨터이어도 좋다.
이상은 클라이언트 장치 상의 프로그램에 의해 본 발명을 실현하는 방법이지만, 서버 장치측의 프로그램에 의해 부정 사용자로부터의 발주를 방지하는 것도 가능하다. 즉, 서버 장치에 의해 발주 확인 페이지에 대한 정보가 요구될 때까지, 클라이언트 장치로부터 요구된 정보의 소재 장소를 나타낸 어드레스의 이력을 기억 장치에 축적하고, 발주 확인 페이지에 대한 정보가 요구될 때 축적된 정보의 소재 장소를 나타낸 어드레스의 내용 및 순서가 타당한지의 여부를 판정한다.
예를 들면, 쇼핑 서버는 클라이언트로부터 송신된 URL의 이력을 저장한다. 발주 확인 페이지가 요구될 때의 그 이력을 판독함으로써, 부정 사용자의 발주를 방지할 수 있다. 예를 들면, URL 이력 중에서 URL을 송신한 순서를 탐색하고, 그 순서가 미리 결정된 순서로 되어 있을 때 발주 확인 페이지를 송신한다. 정규 사용자에게는 이 URL을 송신하는 순서를 미리 알려줌으로써, 발주 확인 페이지를 호출하여 발주하는 것을 가능하게 한다. URL을 송신하는 순서를 모르는 부정 사용자는 발주할 수 없다.
클라이언트 장치 또는 서버 장치 상에서 주행하는 상기 상거래 방법을 실현하는 프로그램을 기억 매체에 저장하여 반포(頒布)하는 것이 가능하다. 또, 이 프로그램은 네트워크를 통해 반포되어도 좋다. 또한, 클라이언트 장치 또는 서버 장치에 저장되지 않고 네트워크를 통해 수시로 실행되는 것이어도 좋다.
도 1은 제1 실시 형태의 WWW 브라우저의 처리 순서를 도시한 도면.
도 2는 제1 실시 형태의 클라이언트 장치의 하드웨어 구성을 도시한 도면.
도 3은 제1 실시 형태의 외부 기억 매체(210)에 저장하는 URL 정보(3)의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 4는 제1 실시 형태의 외부 기억 매체(210)를 삽입하는 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)의 형태를 도시한 도면.
도 5는 제1 실시 형태의 WWW 브라우저 상에서 상품을 선택하고 있는 상태를 나타낸 화면예를 도시한 도면.
도 6은 제1 실시 형태의 외부 기억 매체로부터 발주 확인 페이지의 URL을 판독하는 순서를 도시한 플로우차트.
도 7은 제1 실시 형태의 외부 기억 매체(210)로부터 판독한 URL로부터 표시한 발주 확인 페이지의 화면예를 도시한 도면.
도 8은 제2 실시 형태의 WWW 브라우저의 처리 순서를 도시한 도면.
도 9는 제2 실시 형태의 외부 기억 매체(210)에 저장하는 거래 결과 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 10은 제2 실시 형태의 자기 디스크 기구(205)에 저장하는 거래 결과 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 11은 제2 실시 형태의 외부 기억 매체(210)와 자기 디스크 기구(205)의 발주 거래 결과를 비교하는 처리의 순서를 도시한 플로우차트.
도 12는 제2 실시 형태의 부정 사용자의 발주를 발견했을 때의 화면예를 도시한 도면.
도 13은 제3 실시 형태의 외부 기억 매체(210)에 저장하는 거래 결과 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 14는 제3 실시 형태의 자기 디스크 기구(205)에 저장하는 거래 결과 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 15는 제3 실시 형태의 부정 사용자의 발주를 발견했을 때의 화면예를 도시한 도면.
도 16은 제4 실시 형태의 httpd의 처리 순서를 도시한 플로우차트.
도 17은 제4 실시 형태의 서버 장치의 하드웨어 구성을 도시한 도면.
도 18은 제4 실시 형태의 URL 수신 이력 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 19는 제4 실시 형태의 URL 순서 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 20은 제4 실시 형태의 발주 확인 페이지를 송신할 수 없음을 통지하는 화면 예를 도시한 도면.
도 21은 제5 실시 형태의 httpd의 처리 순서를 도시한 플로우차트.
도 22는 제5 실시 형태의 URL 수신 이력 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 23은 제5 실시 형태의 URL 액세스 시간 정보의 데이터 구성을 도시한 도면.
도 24는 제1 실시 형태의 외부 기억 장치를 설명하기 위한 제1 도면.
도 25는 제1 실시 형태의 외부 기억 장치를 설명하기 위한 제2 도면.
〈도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명〉
201 : 제어 기구
202 : 입력 장치
203 : 통신 기구
204 : 표시 기구
205 : 자기 디스크 기구
206 : 외부 기억 매체 판독 기입 기구
210 : 외부 기억 매체
211 : 기억 기구
이하, 본 발명의 실시 형태에 대해 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
(1) 제1 실시 형태
도 2는 본 실시 형태의 전자 상거래 시스템 중 클라이언트측의 통신 장치(200)의 하드웨어 구성을 나타낸 도면이다. 여기서 통신 장치(200)는 통신 기구(203)를 갖는 퍼스널 컴퓨터와 같은 정보 처리 장치, 혹은 인터넷에 접속 가능한 텔레비젼, 휴대 정보 통신 단말, 게임기 등의 장치를 포함한다. 클라이언트측의 통신 장치(200)는 통신망(220)을 통해 도시하지 않은 WWW 서버측의 정보 처리 장치와 접속된다.
통신 장치(200)는 제어 기구(201), 입력 기구(202), 통신 기구(203), 표시 기구(204), 자기 디스크 기구(205), 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206) 및 이들 기구를 접속하는 데이터 버스(207)로 구성된다. 외부 기억 매체(210)는 기억 기구(211)를 지니고, 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)에 삽입되어 기억 기구(211) 내의 정보가 판독되고, 또한 기억 기구(211) 내에 정보가 기록되는 기억 매체이다.
제어 기구(201)는, 데이터 버스(207)를 통해 입력 기구(202), 통신 기구(203), 표시 기구(204), 자기 디스크 기구(205) 및 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)를 제어하는 마이크로 프로세서 등의 CPU와 메모리를 포함하는 처리 장치에 있어서, 오퍼레이팅 시스템(OS), 윈도우 시스템, 후술하는 WWW 브라우저 등의 프로그램을 실행하는 장치이다.
입력 기구(202)는, WWW 브라우저를 기동하거나, URL을 입력하거나, 홈페이지를 클릭하거나, 구입하는 상품을 선택하거나 하기 위한 정보를 입력하는 마우스, 펜, 키 보드 등의 기구이다.
통신 기구(203)는, http(hypertext transfer protocol)에 따라 WWW 브라우저가 출력하는 URL 등의 정보를 통신망(220) 상에 송출하거나, WWW 서버로부터의 html(hypertext make-up language) 등의 정보를 수신하는 하드웨어/소프트웨어 기구이다. 또, 통신 장치(200)와 통신망(220) 사이에 http를 서포트하는 게이트 웨이를 개입시키는 경우에는, 이 게이트 웨이 사이에서 정보를 송수신하는 기구가 된다.
표시 기구(204)는 WWW 브라우저의 화면을 표시할 수 있는 것이면 좋다. 이 때문에 표시 기구(204)로서는 CRT 디스플레이, 액정 디스플레이 등이어도 좋다.
자기 디스크 기구(205)는 OS, 윈도우 시스템, WWW 브라우저 등의 프로그램을 저장하는 불휘발성의 기억 기구이다. 정보를 기록하는 매체로서 자기 디스크를 대신하여 플로피 디스크, 반도체 기억 장치 등 다른 등가인 기억 기구라도 좋다. 또, 본 실시예에서는 자기 디스크 기구(205)가 통신 장치(200)의 내부에 존재하고 있지만, 통신 장치의 외부에 존재하고 있어도 상관없다. 이 경우, 통신 장치(200)와 접속 가능한 것이 좋다. 또한, OS, 윈도우 시스템, WWW 브라우저 등의 프로그램이 물리적으로 하나의 자기 디스크 기구 내에 없어도 된다.
외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)는 삽입된 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)에 저장되어 있는 URL 등의 정보를 판독하거나 기억 기구(211)에 정보를 기록하는 기구이다.
외부 기억 매체(210)는 휴대 가능한 자기 카드, IC 카드, 플로피 디스크(FD), 광자기 디스크(MO), ZIP 등의 기억 매체가 될 수도 있다.
또, 외부 기억 매체는 도 2에 도시한 구성을 대신하여 도 24 및 25에 도시한 구성으로 해도 된다. 어떠한 구성이나 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)에 삽입되는 것은 아니다. 도 24에 도시한 구성은 외부 기억 매체를 구비한 기억 장치(212)가 통신 장치와 접속 가능한 것이다. 도 25에 도시한 구성은 또한, 외부 기억 매체를 구비한 기억 장치(213)가 통신 장치와 통신망(220)을 통해 접속 가능한 것이다. 이 예로서는 하드디스크 장치 등이 될 수도 있다. 도 24 및 도 25에는 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)를 도시하였으나, 생략해도 무관하다.
또 WWW 브라우저의 프로그램은 외부 기억 매체(206과는 별도)에 의해 제공되고, 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)와 같은 기록 및 판독 기입 기구를 통해 자기 디스크 기구(205)에 저장되었거나, 또는 통신망(220)을 통해 제공되고, 자기 디스크 기구(205)에 저장된 것이다. 또한, WWW 브라우저의 프로그램은 자기 디스크(206)에 저장되지 않고, 외부 기억 매체에 저장된 상태 그대로 실행되어도 좋다. 또한, 자기 디스크(206)에 저장되지 않고, 네트워크를 통해 분배하여 송신되어 실행되는 것도 좋다.
도 3은 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)에 저장되는 URL 정보(3)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. 참조 번호 31은 상점명, 32는 상품을 발주하는 페이지인 URL인 상품 발주 URL이다. URL 정보(3)를 저장한 외부 기억 매체(210)는, 전자 쇼핑의 회원 등록을 할 때에 회원에게 우송하는 등의 어떠한 운용 방법에 의해 상점명(31)으로 나타나는 상점 또는 회사로부터 사용자에게 전달된다.
이하에 발주 확인 페이지의 URL을 외부 기억 매체(210)에 저장함으로써 부정 사용자로부터의 발주를 방지하는 처리를 중심으로 WWW 브라우저의 처리 순서에 대해 설명한다.
도 1은 WWW 브라우저의 처리 순서를 나타낸 도면이다. OS(및 윈도우 시스템)가 기동되어 있는 상태에서 WWW 브라우저의 파일 명칭을 입력 기구(202)를 통해 입력하거나, 또는 표시 기구(204) 상에 표시된 동 파일의 아이콘을 클릭하면, 자기 디스크 장치(205) 상의 WWW 브라우저의 프로그램이 기동된다. 다음에 사용자는 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)에 외부 기억 매체(210)를 삽입한다. 도 4에 외부 기억 매체(210)를 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)에 삽입하는 예를 나타낸다. 도 4의 (a)에 있어서, 참조 번호 41은 WWW 브라우저를 표시하는 모니터 즉, 표시 기구(204), 42는 통신 장치(200), 43은 외부 기억 매체 기구(206)의 외부 기억 매체를 수납하는 수납구, 수납구(44)는 외부 기억 매체(210)이다. 사용자는 외부 기억 매체(44)를 갖고 수납구(43)에 삽입한다. 삽입된 외부 기억 매체(210)는 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)에 셋트되고, 외부 기억 매체의 기록 및 판독 기입을 실행하는 것이 가능하게 된다. 도 4의 (b)에 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)가 통신 장치(200)의 외부에 설치된 예를 나타낸다. 도 4의 (b)에 있어서, 참조 번호 45는 통신 장치(200)와 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)를 연결하는 케이블, 46은 외부 기억 판독 기입 기구(206), 47은 외부 기억 매체 기구(206)의 외부 기억 매체를 수납하는 수납구이다.
스텝(11)에서, 입력 기구(202)를 통해 상품을 구입하는 홈페이지의 URL이 입력될 때, WWW 브라우저는 통신 기구(203) 및 통신망(220)을 통해 WWW 서버로 입력된 URL을 이송하고, 해당하는 홈페이지를 표시 기구(204) 상에 표시한다. 입력 기구(202)를 통해 시큐러티 정보의 입력 페이지가 요구될 때, 그 URL을 WWW 서버로 송신한다.
스텝 12에서, 수취한 시큐러티 정보의 입력 페이지를 표시 기구(204)에 표시한다. 입력 기구(202)를 통해 사용자 ID와 패스워드가 입력되고, 상품을 판매하는 페이지가 요구될 때, 입력된 시큐러티 정보와 상품 판매 페이지의 URL을 WWW 서버로 송신한다.
스텝 13에서, 수취한 상품 판매 페이지를 표시 기구(204)에 표시하고, 사용자에 의한 상품의 선택을 받아들인다. 도 5에 WWW 브라우저 상에 판매하고 있는 상품과 그 상품의 구입을 접수하는 버튼을 표시한 예를 나타낸다. 도 5에 있어서, 참조 번호 51은 WWW 브라우저의 화면, 52는 WWW 브라우저를 동작시키는 메뉴바, 53은 전 페이지 표시 버튼, 54는 다음 페이지 표시 버튼, 55는 WWW 브라우저에 미리 등록되어 있는 홈페이지를 표시하는 버튼, 56은 페이지를 재로드하는 버튼, 57은 URL의 입력을 받아들이는 영역, 58은 상품 정보, 59는 구입 수납 버튼, 591은 구입 수량 입력 영역, 510은 상품 이미지, 511은 발주 확인 페이지를 표시시키기 위한 버튼, 512는 마우스 커서, 513은 다른 상품을 표시하는 스크롤바이다. 도 5의 예에서는, 판매하고 있는 상품으로서 펜과 지우개가 있고, 각각의 가격이 100엔과 50엔으로 되어 있다. 사용자는, 도 5에 도시한 화면 표시로부터 구입하는 상품을 결정하고, 구입하고 싶은 상품을 발견한 경우에는, 구입 수납 버튼(59)을 클릭하고, 구입 수 입력 영역(591)에 구입 수를 입력하고, 발주 확인 페이지 버튼(511)을 클릭한다.
스텝 14에서, 발주 확인 페이지 버튼(511)이 클릭될 때, 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)로부터 상품 발주 URL(32)을 판독하여 그 URL이라고 입력된 상품의 상품 코드를 WWW 서버로 송신한다.
스텝 15에서, 수취한 발주 확인 페이지를 표시 기구(204)에 표시한다. 입력 기구(202)를 통해 발주 지시가 입력될 때, 발주 지시와 그 URL을 WWW 서버로 송신한다.
이 후 사용자는, WWW 브라우저 상 또는 전자 메일 등으로 전송되는 상품 발주 메일 등으로 상품의 발주를 확인한 후에 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)로부터 외부 기억 매체(210)를 추출한다.
이하에 상기 스텝 14와 스텝 15에 대해 도 6의 플로우차트를 이용하여 상세히 설명한다.
스텝 61에서, 발주 확인 페이지 버튼(511)이 클릭될 때, WWW 브라우저는 이것을 검출한다.
스텝 62에서는 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)에 저장된 URL 정보(3)를 판독한다. 여기서 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)에 외부 기억 매체(210)가 삽입되어 있지 않은 등의 이유로 URL 정보(3)를 판독하지 않으면 WWW 브라우저의 처리를 종료한다. 영역(57)에 URL이 입력된 경우도 WWW 브라우저의 처리를 종료한다. 또한 상품 발주 URL(32)를 판독한 경우라도, WWW 서버로부터 발주 확인 페이지 버튼(511)의 URL을 수취하고 있는 경우에는, 발주 확인 페이지 버튼(511)에 대응하여 WWW 서버로부터 수신하고 있는 URL과 상품 발주 URL(32)를 비교하여 일치하지 않으면 WWW 브라우저의 처리를 종료한다.
스텝 63에서는 외부 기억 매체(210)를 통해 정확한 URL이 입력된 경우에, 입력된 URL과 선택된 상품 코드를 WWW 서버로 이송하고, 발주 확인 페이지의 액세스 요구를 한다.
스텝 64에서는 발주 확인 페이지의 html 파일을 수취하고 WWW 브라우저(51)의 화면에 표시한다. 도 7에 스텝 64에서 표시된 발주 확인 페이지의 예를 나타낸다. 도 7에 있어서, 71은 「이하의 상품을 발주합니까?」라는 라벨, 72는 발주한 상품 내용을 나타낸 정보, 73은 발주 버튼, 74는 상품 선택을 계속하는 버튼, 75는 발주를 캔슬하는 버튼이다.
스텝 65에서는 눌려진 각 버튼(73, 74, 75)에 따라서 각각의 URL을 WWW 서버로 송신한다. 발주 버튼(73)이 눌려진 경우에는, 발주 버튼(73)에 대응하는 URL, 구입하는 상품의 상품 코드 및 그 갯수를 송신한다. 상품 선택 계속 버튼(74)이 눌려진 경우에는, WWW 서버로 상품 판매 페이지의 URL을 송신하고 스텝 13으로 복귀한다. 발주 캔슬 버튼(75)이 눌려진 경우에는, 상품을 구입하는 홈페이지의 URL을 송신하고 스텝 11로 복귀한다.
또 제1 실시 형태에서는, WWW 서버측의 httpd 프로그램으로서 종래의 httpd 프로그램을 그대로 사용하는 것이 가능하다.
이상이 본 발명의 제1 실시 형태이다. 종래 기술에서는 타인의 사용자 ID나 패스워드를 알 수 있으면, 상품을 선택하여 발주하는 것이 가능하다. 왜냐하면, 상품을 선택하는 페이지에 상품을 발주하기 위한 페이지에 아크가 붙어 있어, 상품을 선택하는 페이지로부터 용이하게 발주 확인 화면으로 이동할 수 있기 때문이다. 제1 실시 형태에 의하면, 외부 기억 매체(210)에 저장된 상품 발주 URL32를 판독하지 않으면 상품을 발주할 수 없으므로, 외부 기억 매체(210)를 갖지 않은 사용자에 의한 부적절한 상품 발주를 방지할 수 있다.
(2) 제2 실시 형태
제1 실시 형태에 의하면, 외부 기억 매체(210)는 상품 발주 URL32를 기록하지만 특히 개개의 사용자에 의하지 않는 일반적인 정보밖에 포함하고 있기 때문에, 사용자 ID와 패스워드를 갖는 본인이 소유하는 외부 기억 매체(210) 이외의 다른 외부 기억 매체(210)를 이용하거나, 어떠한 URL 정보(3)를 복사한 외부 기억 매체(210)를 이용하거나, 또는 상품 발주 URL(32)을 알게 된 사용자가 위조한 외부 기억 매체(210)를 이용한 경우에는, 부적절한 상품 발주를 방지할 수 없다. 제2 실시 형태는, 본인이 소유하는 외부 기억 매체(210) 이외의 다른 외부 기억 매체(210)를 이용하여 행해진 부적절한 상품 발주를 검출하는 수단을 제공하는 것이다. 제2 실시 형태는, 제1 실시 형태에 추가하는 형태로 실시되는 것으로, 도 2에 도시한 제1 실시 형태의 하드웨어 구성 및 URL 정보(3)의 데이터 구성에 변경은 없다.
도 9는 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)에 저장되는 외부 기억 매체 거래 결과 정보(9)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. 참조 번호 91은 상점명, 92는 발주 거래 결과이다. 발주 거래 결과(92)는 미리 설정한 기간 내의 거래 금액의 합계이고, 그 초기치는 NULL이다.
도 10은 자기 디스크 기구(205)에 저장되는 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. 참조 번호 101은 상점명, 102는 발주 거래 결과이다. 발주 거래 결과(102)는 미리 설정한 기간 내의 거래 금액의 합계이고, 그 초기치는 NULL이다. 103은 사용자 ID이고, 통신 장치(200)가 복수의 사용자에 의해 공용인 경우에는 필요하다.
도 8은 WWW 브라우저의 처리 순서를 나타낸 도면이다. 스텝 11로부터 스텝 15까지의 처리 순서는 제1 실시 형태와 동일하다.
스텝 81의 처리에서는, 외부 기억 매체 거래 결과 정보(9)의 발주 거래 결과(92)가 NULL이면, 상기 스텝(15)까지의 처리에 의해 구입한 상품의 구입 금액을 발주 거래 결과(92)에 저장한다. 발주 거래 결과(92)가 NULL이 아닌 경우에는 구입 금액을 이미 저장되어 있던 구입 금액과 가산하고, 발주 거래 결과(92)에 저장한다.
스텝 82의 처리에서는, 사용자 ID(103)가 상기 사용자 ID인 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)를 참조하고, 그 발주 거래 결과(102)가 NULL이면, 스텝 15까지의 처리에 의해 구입한 상품의 구입 금액을 발주 거래 결과(102)에 저장한다. 발주 거래 결과(102)가 NULL이 아닌 경우에는 구입 금액을 이미 저장되어 있던 구입 금액과 가산하고, 발주 거래 결과(102)에 저장한다.
이 후 사용자는 상품의 발주를 확인한 후에 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)로부터 외부 기억 매체(210)를 추출한다.
상품을 구입할 때에 항상 외부 기억 매체(210)를 통신 장치(200)의 외부 기억 매체 판독 기입 기구(206)에 삽입함으로써, 상품을 구입한 결과는 외부 기억 매체(210)와 통신 장치(200) 내의 자기 디스크 기구(205)에 동일한 것이 저장된다. 따라서 외부 기억 매체(210) 없이 상품을 발주하거나, 정당한 사용자 본인이 소유하는 것 이외의 외부 기억 매체를 사용하여 상품을 발주한 경우에는, 외부 기억 매체(210) 내의 발주 거래 결과(92)와 자기 디스크 기구(205) 내의 발주 거래결과(102)가 다르고, 부정 사용자가 발주를 한 것을 발견할 수 있다. 또한, 외부 기억 매체 (210) 내의 발주 거래 결과(92) 내의 발주 거래 결과(92)에 존재하지 않고, 자기 디스크 기구(205) 내의 발주 거래 결과(102)에 존재하는 발주를 정당하지 않은 것으로 할 수 있다.
이하에 외부 기억 매체(210)와 자기 디스크 기구(205)의 발주 거래 결과를 비교하는 WWW 브라우저의 처리 순서에 대해 도 11을 이용하여 설명한다. WWW 브라우저의 프로그램을 실행 중에 있는 메뉴를 선택할 때, 이하의 처리 순서가 실행된다.
스텝 111에서는, 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)에 저장되어 있는 외부 거래 매체 거래 결과 정보(9)의 발주 거래 결과(92)를 판독한다.
스텝 112에서는, 자기 디스크 기구(205)로부터 사용자 ID(103)가 상기 사용자 ID에 합치하는 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)의 발주 거래 결과(102)를 판독한다.
스텝 113에서는, 스텝 111과 스텝 112에서 판독한 발주 거래 결과(92, 102)를 비교한다. 비교 결과, 발주 거래 결과(92, 102)가 같지 않은 경우에는 스텝 114를 실행한다. 발주 거래 결과(92, 102)가 같은 경우에는, 부정 사용자에 의한 구입은 행해지지 않는 것으로 보고 본 처리를 종료한다.
또, 이상의 경우, 발주 거래 결과(92, 102)가 같은 경우에 부정한 것으로 간주하고 있지만, 자기 디스크 기구에 저장된 발주 거래 결과(102)에 없어도 외부 기억 매체에 저장된 발주 거래 결과(92)에 남아 있던 거래에도 부정한 간주될 수도있다.
스텝 114에서는 표시 기구(204)에 부정 사용자에 의한 발주를 알리는 내용을 나타낸 다이아로그를 표시한다. 도 12에 그 화면예를 나타낸다. 도 12에 있어서, 참조 번호 120은 표시 기구(204)의 프레임 즉, 디스플레이의 프레임, 121은 부정 사용자에 의한 발주가 있음을 알리는 다이아로그, 122는 그것을 사용자가 확인한 후에 누르는 버튼이다. 버튼(122)이 눌려질 때 처리를 종료한다. 사용자에게 도 12와 같은 표시를 함으로써, 사용자는 조기에 부정 사용자에 의한 발주를 발견할 수 있다.
발견된 결과를 서버 장치에 통지해도 된다. 또한, 이 통지를 수취한 서버 장치는 통지 내용에 따라 거래를 정지하여도 좋다.
제2 실시 형태에서는, WWW 브라우저는 WWW 서버와 통신하지 않고 발주 거래 결과(92) 및 발주 거래 결과(102)의 기록과 양자의 체크를 할 수 있다. 그러나 통신 장치(200)의 자기 디스크 기구(205)를 이용하기 때문에, 동일한 통신 장치(200)를 이용하는 경우에 한정된다. 통신 장치(200)를 바꾸더라도 부정 사용자에 의한 발주의 유무를 정확하게 판정하기 위해서는, 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)를 WWW 서버의 기억 장치에 저장할 필요가 있다. 이 경우에는 스텝 82에서는 발주한 거래 결과를 WWW 서버로 이송하고, WWW 서버측의 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)의 발주 거래 결과(102)에 저장한다. 또한 스텝 112에서는 WWW 서버에 요구하고, WWW 서버의 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)의 발주 거래 결과(102)를 수신한다.
또, 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)는 WWW 서버 이외의 장치에 저장하는 것도 좋다.
(3) 제3 실시 형태
제3 실시 형태도 제2 실시 형태와 마찬가지로 외부 기억 매체(210)에 기록하는 거래 금액과 자기 디스크 기구(205)에 기록하는 거래 금액을 비교함으로써 부적절한 상품 발주를 검출하는 것이지만, 거래 금액의 합계가 아니라 각 거래별로의 명세 정보를 기록하고, 양 기억 기구의 거래 결과를 비교하는 것이다. 본 실시 형태의 WWW 브라우저의 처리 순서는 제2 실시 형태의 처리 순서와 마찬가지이고, 이하에 나타난 바와 같이 외부 기억 매체 거래 결과 정보(9) 및 자기 디스크 기구 거래 결과 정보(10)의 데이터 구성은 변경된다.
도 13은 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)에 저장되는 외부 기억 매체 거래 결과 정보(13)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. 외부 기억 매체 거래 결과 정보(13)의 각 레코드는 거래의 년월일(131), 그 시각(132), 상점명(133), 구입품(134), 갯수(135) 및 가격(136)으로 구성된다.
도 14는 자기 디스크 기구(205)에 저장되는 각 사용자 ID에 대응하는 자기 디스크 거래 결과 정보(14)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. 자기 디스크 거래 결과 정보(14)의 각 레코드는 거래의 년월일(141), 그 시각(142), 상점명(143), 구입품(144), 갯수(145) 및 가격(146)으로 구성된다. 또, 자기 디스크 거래 결과 정보(14)는 거래 내용을 특정할 수 있는 것이 좋고, 상기에 나타낸 레코드에 한정되는 일은 없다.
본 실시 형태의 스텝 81에서는, 거래의 년월일(131), 시각(132), 상점명(133), 구입품(134), 갯수(135) 및 가격(136)으로 이루어지는 레코드를 외부 기억 매체(210)의 외부 기억 매체 거래 결과 정보(13)에 저장한다. 또한 스텝(82)에서는, 동일한 거래 정보를 년월일(141), 시각(142), 상점명(143), 구입품(144), 갯수(145) 및 가격(146)으로 이루어지는 레코드로서 자기 디스크 기구(205)의 자기 디스크 거래 결과 정보(14)에 저장한다. 스텝 111에서는, 외부 기억 매체 거래 결과 정보(13)의 각 레코드를 선두 레코드로부터의 순서대로 판독한다. 스텝 112에서는, 자기 디스크 거래 결과 정보(14)의 각 레코드를 선두 레코드로부터의 순서대로 판독한다. 스텝 113에서는, 외부 기억 매체 거래 결과 정보(13)의 레코드 내용을 기준으로서 자기 디스크 거래 결과 정보(14)의 레코드 내용을 선두로부터의 순서대로 1레코드씩 비교한다. 그 결과, 외부 기억 매체 거래 결과 정보(13)의 모든 레코드 내용과 자기 디스크 거래 결과 정보(14)의 레코드 내용이 일치하면 처리를 종료한다. 혹시 외부 기억 매체 거래 결과 정보(13) 또는 자기 디스크 거래 결과 정보(14)에 대응하지 않는(일치하지 않는) 레코드가 있으면, 그 레코드 내용을 추출하여 스텝 114로 진행한다.
또, 일치하지 않는 레코드가 있어도 이하의 경우에는 스텝 113으로 진행하도록 해도 좋다. 그것은 WWW 서버 등 다른 장치에 자기 디스크 기억 거래 결과 정보(10)를 저장한 경우에서 다른 장치에 일치하는 레코드가 존재할 때이다. 이 경우, 다른 장치는 클라이언트를 소정의 그룹별로 통합시킨 것이어도 좋다. 또한, 전 클라이언트를 일원적으로 커버하는 것이어도 좋다.
도 15는 자기 디스크 거래 결과 정보(14)에만 존재하는 거래 레코드를 검출할 때의 다이아로그의 표시예이다. 참조 번호 150은 표시 기구(204)의 프레임 즉 디스플레이의 프레임, 151은 부정 사용자에 의한 발주가 있었던 사실을 알리는 다이아로그, 152는 그것을 사용자가 확인한 후에 누르는 버튼이다. 버튼(152)이 눌려질 때 처리를 종료한다. 사용자에게 도 15와 같은 표시를 함으로써 사용자는 조기에 부정 사용자에 의한 발주를 발견할 수 있다.
제3 실시 형태에서는 제2 실시 형태보다도 외부 기억 매체(210)의 기억 기구(211)의 용량이 큰 경우에, 거래 정보를 상세히 기록할 수 있어 구입 상품을 캔슬할 때에 점포에 상세하게 설명할 수 있다.
(4) 제4 실시 형태
제4 실시 형태는 사용자가 미리 정해진 URL을 소정의 순서로 발행하고 있는지의 여부를 감시함으로써 부정 사용자에 의한 발주를 검출하는 실시 형태이고, WWW 서버측의 httpd 프로그램에 삽입되는 기능이다. 클라이언트측의 WWW 브라우저의 프로그램을 변경없이 그대로 사용하는 것이 가능하다. 또 제4 실시 형태는 제1/제2/제3 실시 형태와는 독립적이므로, 제4 실시 형태와 제1/제2/제3 실시 형태의 양쪽을 합쳐서 실시하는 것도 가능하다.
도 17은 본 실시 형태의 전자 상거래 시스템 중 서버측의 정보 처리 장치(1700)의 하드웨어 구성을 도시한 도면이다. 여기서 서버측의 정보 처리 장치(1700)는 퍼스널 컴퓨터, 워크스테이션 등의 정보 처리 장치가 될 수도 있다. 이하에 나타낸 정보 처리 장치(1700)의 기능을 만족시키는 것도 좋다. 서버측의정보 처리 장치(1700)는 통신망(220)을 통해 도시하지 않은 클라이언트측의 통신 장치와 접속된다.
정보 처리 장치(1700)는 제어 기구(1701), 입력 기구(1702), 통신 기구(1703), 자기 디스크 기구(1704) 및 이들 기구를 접속하는 데이터 버스(1705)로 구성된다.
제어 기구(1701)는, 데이터 버스(1705)를 통해 입력 기구(1702), 통신 기구(1703) 및 자기 디스크 기구(1704)를 제어하는 CPU와 메모리를 포함하는 처리 장치에 있어서, OS 및 후술의 WWW 서버 프로그램(httpd) 등의 프로그램을 실행하는 장치이다.
입력 기구(1702)는 지령이나 데이터를 입력하는 마우스, 키 보드 등의 기구이다.
통신 기구(1703)는 http에 따라서 WWW 브라우저로부터 전송되는 URL 등의 정보를 수신하거나, html 등의 정보를 송신하는 하드웨어/소프트웨어 기구이다.
자기 디스크 기구(1704)는 OS, httpd 등의 프로그램을 저장하는 불휘발성의 기억 기구이다.
또 httpd는 외부 기억 매체에 의해 제공되며, 외부 기억 매체 판독 기입 기구를 통해 자기 디스크 기구(1704)에 저장되었거나, 통신망(220)을 통해 제공되고, 자기 디스크 기구(1704)에 저장된 것이다.
도 18은 자기 디스크 기구(1704)에 저장되는 URL 수신 이력 정보(18)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. URL 수신 이력 정보(18)의 각 레코드는, 클라이언트ID(181) 및 수신 URL(182)로 구성되고, 정보 처리 장치(1700)에 도착한 순서대로 자기 디스크 기구(1704)에 기록된다. 또, 클라이언트 ID181은 외부 기억 매체별로 붙여도 좋다.
도 19는 자기 디스크 기구(1704)에 저장되는 URL 순서 정보(19)의 데이터 구성이다. URL 순서 정보(19)의 각 레코드는 순번(191) 및 URL(192)로 구성된다. URL 순서 정보(19)는 WWW 서버가 발주 페이지의 URL을 수신하기 전에 수신하여야 할 URL의 내용과 그 순서를 설정하는 것이다. 예를 들면 제1 실시 형태에 의하면, WWW 서버가 수신하여야 할 URL은 상품을 구입하는 홈페이지의 URL, 시큐러티 정보의 입력 페이지를 요구하는 URL 및 상품 판매 페이지의 URL이다.
이하에 수신한 URL의 이력을 축적하고, 축적된 URL의 순서를 감시하여 미리 설정된 순서로 URL이 도착할 때에만 발주 확인 페이지를 송신함으로써 부정 사용자로부터의 발주를 방지하는 처리를 중심으로 httpd의 처리 순서에 대해 설명한다.
도 16은 httpd의 처리 순서를 나타낸 도면이다. 스텝 1601의 처리에서는, 통신 기구(1703)를 통해 클라이언트로부터의 URL과 그 URL을 송신한 클라이언트 ID를 수신한다. URL을 수신하지 않는 동안에는 본 스텝에서 대기한다.
스텝 1602의 처리에서는 스텝 1601에서 수신한 URL이 발주 확인 페이지의 것인지의 여부를 판정한다. 수신한 URL이 발주 확인 페이지의 것이 아니면, 스텝 1603을 실행한다. 스텝 1601에서 수신한 URL이 발주 확인 페이지이면, 스텝 1605를 실행한다.
스텝 1603의 처리에서는, 수신한 URL에 대응한 html을 자기 디스크기구(1704)로부터 추출하고, 통신 기구(1703)를 통해 URL을 송신한 클라이언트로 송신한다.
스텝 1604의 처리에서는, 스텝 1601에서 수신한 URL과 그 URL을 송신한 클라이언트 ID를 URL 이력 정보(18)의 수신 URL(182)과 클라이언트 ID(181)로 이루어지는 레코드로서 추가한다. 본 스텝 실행 후, 스텝 1601을 실행한다.
스텝 1605의 처리에서는, 스텝 1601에서 수신한 클라이언트 ID를 키로 하여, URL 수신 이력 정보(18)로부터 수신 URL(182)을 이력이 새로운 쪽으로부터 미리 설정된 수만을 판독한다. 본 실시 형태에서는, 이력이 새로운 쪽으로부터 3개를 판독하도록 한다.
스텝 1606에서는, 스텝 1605에서 판독한 3개의 URL이 URL 순서 정보(19)의 URL(192)의 URL과 일치하고, 또한 수신한 순서가 맞고 있는지의 여부를 판정한다. URL이 일치하여 수신한 순서가 일치할 경우, 스텝 1607을 실행한다. URL이 일치하지 않거나 URL이 일치하더라도 순서가 일치하지 않은 경우에는 스텝 1608을 실행한다.
스텝 1607의 처리에서는, 스텝 1601에서 수신한 클라이언트 ID를 기초하여 자기 디스크 기구(1704)로부터 발주 확인 페이지를 판독하고, 통신 기구(1703)를 통해 발주 확인 페이지를 클라이언트로 송신한다.
스텝 1608에서는, 「발주 확인 페이지를 송신할 수 없다」라는 메시지를 스텝 1601에서 수신한 클라이언트 ID를 기초하여 통신 기구(1703)를 통해 송신한다. 도 20에 그 메시지의 예를 나타낸다. 도 20에 있어서, 참조 번호 201은 메시지 다이아로그와 메시지, 202는 그 메시지를 사용자가 확인한 후에 누르는 버튼이다. 버튼(202)이 눌려질 때, URL에 의해 WWW 서버에 통지되고 httpd의 처리를 종료한다.
제4 실시 형태에 의하면, 미리 정규의 사용자에게 발주 확인 페이지를 판독하는 순서, 즉 발주 확인 페이지를 표시하기 전에 표시해야만 하는 페이지의 순서를 알려줌으로써, 페이지의 표시 순서를 알지 못하는 사용자 즉, 부정 사용자는 발주 확인 페이지를 표시할 수 없기 때문에, 상품을 선택하는 것이 가능하더라도 발주할 수 없다. 또한 제4 실시 형태에 의하면, 예를 들면, 상품 판매 페이지의 URL을 알고 있는 사용자가 시큐러티 정보의 입력 페이지를 건너뛰어 상품의 선택과 발주를 하는 등의 부정 거래를 방지할 수 있다.
(5) 제5 실시 형태
제5 실시 형태는 클라이언트 장치가 특정한 URL을 수신하고 있는 시간을 감시함으로써 부정 사용자에 의한 발주를 검출하는 실시 형태로, WWW 서버측의 httpd 프로그램에 삽입되는 기능이다. 클라이언트측의 WWW 브라우저의 프로그램을 변경 없이 그대로 사용하는 것이 가능하다. 또 제5 실시 형태는 제4 실시 형태를 대신하는 것으로, 제1/제2/제3 실시 형태와는 독립적이므로, 제5 실시 형태와 제1/제2/제3 실시 형태의 양쪽을 합쳐서 실시하는 것도 가능하다. 또한 제5 실시 형태를 실시하는데 있어서 도 17에 나타난 서버측의 정보 처리 장치(1700)의 하드웨어 구성에 변경은 없다.
도 22는 자기 디스크 기구(1704)에 저장되는 URL 수신 이력 정보(22)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. URL 수신 이력 정보(22)의 각 레코드는 클라이언트 ID(221), 시각(222) 및 수신 URL(223)로 구성되고, 정보 처리 장치(1700)에 도착한 순서대로 자기 디스크 기능(1704)에 기록된다. 시각(222)은 대응하는 클라이언트 ID(221)를 갖는 클라이언트 장치로부터 대응하는 수신 URL(223)을 수신한 시각이다.
도 23은 자기 디스크 기구(1704)에 저장되는 URL 액세스 시간 정보(23)의 데이터 구성을 나타낸 도면이다. URL 액세스 시간 정보(23)의 각 레코드는 시간(231) 및 URL(232)로 구성된다. URL 액세스 시간 정보(23)는 URL(232)에 의해 나타나는 URL을 액세스하고 있어야 할 시간(분)을 설정한다.
수신한 URL의 이력을 축적하고, 축적된 URL의 수신 시각을 참조하여 특정한 URL을 액세스하고 있는 시간을 감시하며, 사용자가 미리 설정된 시간을 걸쳐 이 URL을 수신할 때에만 발주 확인 페이지를 송신함으로써 부정 사용자로부터의 발주를 방지하는 처리를 중심으로 httpd의 처리 순서에 대해 이하 설명한다.
도 21은 httpd의 처리 순서를 나타낸 도면이다. 스텝 1601, 1602, 1603, 1604, 1607 및 1608의 처리는 제4 실시 형태의 처리와 동일하다. 이하 본 실시 형태의 특징인 스텝 2101 및 스텝 2102에 대해 설명한다.
스텝 2101의 처리에서는, URL 액세스 시간 정보(23)의 URL(232)를 판독하고, URL(232)을 키잉하여 URL 수신 이력 정보(22)의 클라이언트 ID(221), 시각(222)을 판독한다. 본 실시 형태의 예로서, URL(232)의 「http://www. hbunko. co. jp/aaa. html」을 판독하고, 「http://(www. hbunko. co. jp/aaa. html」를 키로하여 URL 수신 이력 정보(22)를 판독하면, 「httpm//www. hbunko. co. jp/aaa. html」를 송신한 클라이언트 ID「100. 200. 100. 200」으로부터「http: //www. hbunko. co. jp/aaa. html」를 수신한 시각「10 : 12」를 판독할 수 있다. 본 스텝 내에서 판독한 클라이언트 ID를 키로서, 「htt: //www. hbunko. co. jp/aaa. html」의 다음에 수신한 URL의 시각을 판독한다. 본 예에서는 클라이언트 ID「100. 200. 100. 200」으로부터 시각「10 : 15」에 「http=//www. hbunko. co. jp/bbb. html」을 수신하고 있다. 다음에 본 스텝에서 판독한「http: //www. h. bunko. co. jp/aaa. html」을 수신한 시각「10 : 12」와 「http: //(www. hbunko. co. jp/bbb. html」을 수신한 시각「10:15」의 차로부터, 「http: //(www. hbunko. co. jp/aaa. html 」을 수신하고 있는 시간을 계산한다. 여기서는 3분간이 된다.
스텝 2102의 처리에서는, 스텝 2101에서 계산한 시간이 URL 액세스 시간 정보(23)의 시간(231)과 일치하는지의 여부를 판정한다. 시간이 일치하면 스텝(1607)을 실행한다. 시간이 일치하지 않은 경우에는 스텝(1608)을 실행한다.
또, 시간이 일치하지 않아도 그 차가 소정 범위 내(또는 액세스하고 있던 시간이 소정의 범위 내)로부터 정당하게 하여도 좋다.
제5 실시 형태에 의하면, 미리 정규의 사용자에게 발주 확인 페이지를 표시하기 전에 표시해야만 하는 특정의 페이지의 표시 시간을 알려줌으로써, 그 페이지의 표시 시간을 알지 못하는 사용자 즉, 부정 사용자는 발주 확인 페이지를 표시할 수 없기 때문에, 상품을 선택하는 것이 가능하더라도 발주할 수 없다.
이상 상술한 바와 같이 본 발명에 따르면, 발주 확인 페이지의 어드레스를 저장하는 외부 기억 매체를 갖는 사용자 이외의 사용자의 발주를 배제하기 때문에, 부정 사용자로부터의 발주를 방지할 수 있다. 또한, 클라이언트 장치 내 기억 수단과 외부 기억 매체의 양쪽에 기록되는 상품 정보를 비교 대조하기 때문에, 부정 사용자에 의한 발주를 용이하게 발견할 수 있다.

Claims (18)

  1. 네트워크를 통해, 상품의 발주를 받는 다른 정보 처리 장치와 전자 상거래를 행하는 정보 처리 장치에 있어서,
    조작자가 상기 다른 정보 처리 장치에 대하여 상품의 발주를 확인하기 위한 정보를 출력하도록 지시를 행한 경우, 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는데 필요한 정보를 외부 기억 매체로부터 판독하는 수단, 및
    판독된 정보에 기초하여 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는 수단
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는데 필요한 정보는 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」의 소재 장소를 나타내는 어드레스인 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  3. 제1항에 있어서, 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」는 상기 다른 정보 처리 장치에 저장되어 있고,
    상기 외부 기록 매체로부터 판독된 정보를 상기 다른 정보 처리 장치로 송신하며,
    송신에 기초하여, 상기 다른 정보 처리 장치로부터 「발주를 확인하기 위한정보」를 수취하고,
    수취된 「발주를 확인하기 위한 정보」를 상기 출력 수단으로 출력하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  4. 제1항에 있어서, 출력되는 「발주를 확인하기 위한 정보」는 상기 조작자가 발주를 위해 선택한 상품에 대응하는 정보인 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  5. 제1항에 있어서, 출력된「발주를 확인하기 위한 정보」에 대해 상기 조작자가 발주를 확인한 경우, 발주가 확인된 상품에 대한 정보를 상기 정보 처리 장치의 기억 장치 및 다른 기록 장치에 기록하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  6. 제5항에 있어서, 상기 정보 처리 장치의 기억 장치 및 상기 다른 기록 장치에 기록된 상품에 대한 정보를 비교함으로써, 발주의 정당성을 확인하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  7. 제6항에 있어서, 상기 다른 기록 장치는 상기 외부 기억 매체인 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  8. 제6항에 있어서, 상기 다른 기록 장치는 상기 네트워크에 연결된 기억 장치인 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
  9. 네트워크를 통해, 상품의 발주를 행하는 다른 정보 처리 장치와 상거래를 행하는 정보 처리 장치에서의 전자 상거래 방법에 있어서,
    상기 다른 정보 처리 장치에서, 조작자로부터 상품의 발주를 확인하기 위한 정보를 출력하도록 지시된 경우, 외부 기억 매체로부터 판독된 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는데 필요한 정보를 수취하고,
    수취된 정보에 기초하여 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 상기 다른 정보 처리 장치에 출력하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  10. 제9항에 있어서, 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는데 필요한 정보는 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」의 소재 장소를 나타내는 어드레스인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  11. 제9항에 있어서, 출력되는 「발주를 확인하기 위한 정보」는 상기 조작자가 발주를 위해 선택한 상품에 대응하는 정보인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  12. 제9항에 있어서, 출력된 「발주를 확인하기 위한 정보」에 대해 상기 조작자가 발주를 확인한 경우, 발주가 확인된 상품에 대한 정보를 상기 정보 처리 장치의 기억 장치 및 다른 기록 장치에 기록하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  13. 제12항에 있어서, 상기 정보 처리 장치의 기억 장치 및 상기 다른 기록 장치에 기록된 상품에 대한 정보를 비교함으로써 발주의 정당성을 확인하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  14. 제13항에 있어서, 상기 다른 기록 장치는 상기 외부 기억 매체인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  15. 제13항에 있어서, 상기 다른 기록 장치는 상기 네트워크에 연결된 기억 장치인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  16. 상품의 발주를 행하는 제1 정보 처리 장치와, 상기 제1 정보 처리 장치로부터의 상품의 수주를 받는 제2 정보 처리 장치와, 상기 제1 정보 처리 장치 및 상기 제2 정보 처리 장치를 연결하는 네트워크를 갖는 전자 상거래 시스템에 있어서,
    상품의 발주를 행하는 제1 정보 처리 장치는 조작자로부터 상기 다른 정보 처리 장치에 대한 상품의 발주를 확인하기 위한 정보를 출력하도록 지시된 경우, 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는데 필요한 정보를 상기 외부 기억 매체로부터 판독하고, 판독된 정보를 제2 정보 처리 장치에 송신하고,
    상기 제2 정보 처리 장치는 송신된 내용에 기초하여 상기 제1 정보 처리 장치에 상기 발주를 확인하기 위한 정보를 송신하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래시스템.
  17. 네트워크를 통해 상품의 발주 및 수주를 행하는 전자 상거래 방법에 있어서,
    상품의 발주를 행하는 제1 정보 처리 장치는 조작자로부터 상기 다른 정보 처리 장치에 대한 상품의 발주를 확인하기 위한 정보를 출력하도록 지시된 경우, 상기「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는데 필요한 정보를 상기 외부 기억 매체로부터 판독하며, 판독된 정보를 제2 정보 처리 장치로 송신하고,
    상기 제2 정보 처리 장치는 송신된 내용에 기초하여 상기 발주를 확인하기 위한 정보를 상기 제1 정보 처리 장치에 송신하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  18. 네트워크를 통해, 상품의 발주를 행하는 다른 정보 처리 장치와 상거래를 행하는 정보 처리 장치에 있어서,
    상기 다른 정보 처리 장치에서, 조작자로부터 상품의 발주를 확인하기 위한 정보를 출력하도록 지시된 경우, 외부 기억 매체로부터 판독된 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 출력하는데 필요한 정보를 수신하는 수신 수단,
    수신된 정보에 기초하여 상기 「발주를 확인하기 위한 정보」를 상기 다른 정보 처리 장치로 송신하는 송신 수단
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
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