KR100302369B1 - 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법 - Google Patents

지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR100302369B1
KR100302369B1 KR1019990031677A KR19990031677A KR100302369B1 KR 100302369 B1 KR100302369 B1 KR 100302369B1 KR 1019990031677 A KR1019990031677 A KR 1019990031677A KR 19990031677 A KR19990031677 A KR 19990031677A KR 100302369 B1 KR100302369 B1 KR 100302369B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
service
call
subscriber
control system
incoming
Prior art date
Application number
KR1019990031677A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20010016664A (ko
Inventor
송재필
권은희
Original Assignee
이계철
한국전기통신공사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 이계철, 한국전기통신공사 filed Critical 이계철
Priority to KR1019990031677A priority Critical patent/KR100302369B1/ko
Publication of KR20010016664A publication Critical patent/KR20010016664A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100302369B1 publication Critical patent/KR100302369B1/ko

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/428Arrangements for placing incoming calls on hold
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/4228Systems providing special services or facilities to subscribers in networks
    • H04M3/42306Number translation services, e.g. premium-rate, freephone or vanity number services
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/12Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place intelligent networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/62Called party billing, e.g. reverse billing, freephone, collect call, 0800 or 0900

Abstract

본 발명은 무료전화 080 서비스 등 기업고객 중심인 지능망 착신형 서비스에서 착신회선의 통화중으로 인해 통화를 하지 못하는 넘침호를 처리하기 위한 방법에 관한 것이다. 지능망의 서비스 제어 시스템에서는 넘침호에 대한 이용자 정보를 수집하고, 이 넘침호 정보를 서비스 관리 시스템을 통하여 가입자에게 전달하므로써, 통화를 원했던 이용자에게 가입자가 추후 통화 혹은 DM 발송 등의 마케팅을 할 수 있게 한다.
기존의 지능망서비스에서의 넘침호에 대한 처리는 통화중일 경우에 다른 2차 혹은 3차 번호로 연결하도록 하는 방법이었으나, 이는 이용자의 전화가 집중될 때는 대부분의 가입자의 착신 회선이 통화중이므로 별다른 도움이 되지 못하는 단점이 있다. 그러나 본 제안 방법과 함께 제공된다면 가입자에게 좀더 풍부한 기능을 가진 서비스를 제공할 수 있다.

Description

지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법{Apparatus and Process for Busy Call of Terminating Services in Intelligent Network}
본 발명은 무료전화 080 서비스와 같은 지능망을 이용한 착신형 서비스에 관한 것으로, 보다 구체적으로 말하자면, 지능망 서비스에서 착신측 회선의 통화중으로 인하여 착신측과 통화연결이 안되는 넘침호를 처리하기 위한 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법에 관한 것이다.
최근 지능망 서비스에서의 착신측 회선이 통화중인 경우에 대한 처리는 착신측 번호를 여러 개로 지정하여 첫 번째 착신측 번호가 통화중이면 다음 2차 착신번호로 연결을 시도하고, 2차 착신번호도 통화중일 경우에는 그 다음의 3차 착신번호로 연결을 시도하는 형태의 방법이 제안되고 있다. 그러나, 이러한 방법은 이용자의 전화가 집중될 때는 해당 가입자의 모든 착신 회선이 통화중인 경우가 많으므로 이용자 전화가 한꺼번에 집중되면 대부분의 이용자 전화를 착신측과 연결시키지 못한다. 그리고 이렇게 착신측과 연결되지 못한 이용자 전화에 대한 정보는 남아 있지 않기 때문에, 해당 서비스 가입자와 통화를 원했던 이용자에 대한 정보로 가입자에게 상당히 가치가 있으나 활용되지 못하고 있다.
본 발명에서는 위에서 언급한 문제점을 해소하기 위하여, 이용자 전화가 한꺼번에 집중되면, 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 처리를 위해 서비스 제어 시스템은 착신측 통화연결상태 통보요청 신호(Notify 신호 혹은 RequestReportBCSMEvent 신호)와 착신측 통화연결상태 통보 신호(Event 신호 혹은 EventReportBCSM 신호)를 사용하여 서비스 수행 교환기로부터 넘침호의 이용자 정보를 얻어 서비스 가입자에게 전달하면, 서비스 가입자가 이를 이용할 수 있도록 하므로써,다양한 마케팅 수단 등의 서비스 품질 향상시키는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 착신형 서비스에 대한 지능망 하드웨어의 구성도,
도 2는 도 1의 서비스 제어시스템에 대한 흐름도,
도 3은 도 1의 서비스 서비스 수행 교환기에 대한 흐름도,
도 4는 도 1의 서비스 관리시스템에 대한 흐름도.
< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 >
101: 서비스 제어 시스템(SCP) 102: 공통선 신호망(CCS7)
103: 서비스 수행 교환기(SSP) 104: 로컬 교환기(LE)
105: 전화기 106: 서비스 관리 시스템(SMP)
107: 공중데이타망 108: 가입자 단말
본 발명에 따른 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 장치는, 착신형 서비스 이용자(105)로부터 착신형 서비스 호를 접수하는 적어도 하나이상의 로컬 교환기(104), 상기 로컬 교환기(104)에 연결되어 착신형 서비스 호를 전달하는 서비스 수행 교환기(103), 상기 서비스 수행 교환기(103)에 연결되어 서비스 제어 정보를 전달해 주는 공통선신호망(102), 상기 공통선신호망(102)에 연결되어 착신형 서비스 호에 대한 번호번역을 수행하는 서비스 제어시스템(101), 상기 서비스 제어시스템(101)에 연결되어 서비스 데이터를 관리하는 서비스 관리 시스템(106), 상기 서비스 관리 시스템(106)(106)에 연결되어 가입자 요구 정보를 전달해 주는 공중데이타망(107), 상기 공중데이타망(107)에 연결되어 가입자 요구 정보를 전달받는 가입자 단말(108)를 포함한다.
또한, 본 발명에 따른 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법에 따라, 지능망의 서비스 제어 시스템(101)은 착신측이 통화중이라 통화연결이 안되는 넘침호에 대한 이용자 정보를 수집하여, 이 넘침호 정보를 서비스 관리 시스템(106)으로 전달하고, 서비스 관리 시스템(106)은 데이터망을 통해 전달된 이용자 정보를 가입자에게 전달함으로써, 가입자가 추후 통화 연결이나 혹은 DM 발송 등의 마케팅을 할 수 있는 수단을 제공한다.
여기서, 서비스 제어시스템(101)에 있어서, 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는 가입자에 대해서는 서비스 수행 교환기(103)에 착신번호 번역결과 신호로 번역된 착신번호를 전달할 때 착신측 통화연결상태 통보요청 신호(Notify 신호 혹은RequestReportBCSMEvent 신호)를 전송하여 착신측 연결 정보를 통보하도록 요청하고, 또, 서비스 수행 교환기(103)는 착신측과 통화연결을 시도한 뒤에 착신측 연결 상태를 착신측 통화연결상태 통보 신호(Event 신호 혹은 EventReportBCSM 신호)를 이용하여 서비스 제어시스템(101)으로 통보한다. 그리고, 서비스 제어시스템(101)에서 착신측 연결 상태가 통화중 연결 실패인 경우에는 서비스 관리 시스템(106)을 통하여 가입자에게 전달되도록 한다.
한편, 서비스 관리 시스템(106)에 있어서, 데이터망을 통해 가입자에게 넘침호에 대한 이용자 정보를 전달하는 방법은 파일로 기록하여 전자 우편(E-Mail)을 이용하거나 파일전송 프로그램을 이용하여 전달한다.
이를 위해 본 발명의 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법은, 착신형 서비스 이용자가 전화기(105)를 이용하여 서비스 수행 교환기(103)에 접속하도록 착신형 서비스 접속번호와 가입자번호를 눌러 입력하는 1단계와,
상기 1단계 수행후, 상기 서비스 접속번호와 가입자번호 그리고 발신번호를 전달하도록 상기 서비스 수행교환기(103)가 공통선신호망(102)을 통해 서비스 제어시스템(101)으로 착신해주는 2단계와,
상기 2단계 수행후, 서비스 제어시스템(101)에서 가입자의 실제 착신번호를 찾는 번호를 번역하고, 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는 가입자인지를 판단하여 원하는 가입자인 경우에는 이용자 정보를 임시로 저장하고 상기 서비스 수행 교환기(103)에 착신번호 번역결과 전송과 착신측 통화연결상태 통보를 요청하는 3단계와,
상기 3단계 수행후, 서비스 수행 교환기(103)가 착신 가입자와의 연결을 수행하고 착신측 통화연결상태를 서비스 제어시스템(101)에 통보하는 4단계와,
상기 4단계 수행후, 서비스 제어시스템(101)은 통보된 착신측 통화연결상태가 착신측 통화중으로 인한 통화연결 실패인 경우 저장된 이용자 정보를 서비스 관리 시스템(106)에 전달하는 5단계와,
상기 5단계 수행후, 서비스 관리 시스템(106)은 전달받은 이용자 정보를 파일로 기록하여 데이터망을 통해 가입자 단말(108)에 다시 전달하는 6단계로 이루어진다.
이에 따라 본 발명의 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법은, 착신형 지능망 서비스 가입자에게 보다 품질이 좋은 서비스를 제공하기 위하여, 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 처리방법을 사용하여 다양한 마케팅 수단 등의 서비스 품질 향상시키는 한편, 고객의 서비스 이미지 측면에서도 향상시킬 수 있다.
또한 본 발명의 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법에 따르면,
착신형 서비스 이용자가 착신형 서비스 식별번호와 가입자번호를 입력하면, 로컬교환기는 서비스 식별번호를 바탕으로 서비스 수행 교환기(103)로 라우팅하고;
서비스 수행 교환기(103)는 서비스 식별번호와 가입자번호를 발신번호와 함께 서비스 제어시스템(101)에 전달하고;
서비스 제어시스템(101)은 가입자번호에 대한 실제 착신번호를 번역하고;
가입자가 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는지 여부를 판단하여, 원하는 가입자이면 이용자에 대한 정보를 저장하고 번역된 실제 착신번호와 착신측 통화연결상태 통보요청을 서비스 수행 교환기(103)에 전달하고;
넘침호에 대한 이용자 정보를 원하지 않는 가입자이면 번역된 실제 착신번호를 서비스 수행 교환기(103)에 전달하고;
서비스 수행 교환기(103)는 서비스 제어시스템(101)으로부터 전달받은 착신번호로 통화연결을 시도하고;
통화연결이 실패한 경우에는, 착신측 통화연결상태 통보요청을 받은 상태면 서비스 제어시스템(101)에 착신측 연결 실패를 통보하고 서비스 이용자에게 연결실패에 따른 안내방송을 하고, 착신측 통화연결상태 통보요청이 없는 상태이면 서비스 이용자에게 연결실패에 따른 안내방송만을 하고;
통화연결이 성공한 경우에는, 착신측 통화연결상태 통보요청을 받은 상태면 서비스 제어시스템(101)에 통화시간을 전달한 뒤에 종료하고, 착신측 연결 상태 통보 요청이 없으면 즉시 종료하고;
서비스 제어시스템(101)은 착신측 통화연결상태 통보를 받으면 연결 상태가 착신측의 통화중으로인한 연결 실패 상태이면, 서비스 관리 시스템(106)으로 이용자 정보를 전달한 뒤, 저장된 이용자 정보를 삭제하고; 착신측의 통화중으로인한 연결 실패 상태가 아니면 저장된 이용자 정보만을 삭제하고;
서비스 관리 시스템(106)은 전달받은 넘침호 이용자 정보를 파일로 기록하여 가입자 단말(108)에 전송하는 것을 포함한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 지능망 착신형 서비스의 넘침호 처리 장치 및 방법에 관한 실시예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 착신형 서비스에 대한 지능망 하드웨어의 구성도로서, 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치는, 전화기(105)를 이용하는 착신형 서비스 이용자(105)로부터 서비스 호를 접수하는 로컬 교환기(104), 상기 로컬 교환기(104)에 연결되어 지능망서비스 호를 전달하는 서비스 수행 교환기(103), 상기 서비스 수행 교환기(103)에 연결되어 서비스 제어 정보를 전달해 주는 공통선신호망(102), 상기 공통선신호망(102)에 연결되어 서비스 호를 망 차원에서 제어하는 기능을 수행하는 서비스 제어시스템(101), 상기 서비스 제어시스템(101)에 연결되어 서비스 데이터를 관리하는 서비스 관리 시스템(106), 상기 서비스 관리 시스템(106)에 연결되어 가입자 요구 정보를 전달해 주는 공중데이타망(107), 상기 공중데이타망(107)에 연결되어 가입자 요구 정보를 전달받는 가입자 단말(108)을 구비한다.
도 1에서의 지능망에서 착신형 서비스의 넘침호 처리를 제공하기 위한 각 시스템의 역할과 처리흐름을 정의하면 다음과 같다.
착신형 서비스 이용자가 착신형 서비스 식별번호와 가입자번호를 입력하면, 로컬교환기는 서비스 식별번호를 바탕으로 서비스 수행 교환기(103)로 라우팅하고, 서비스 수행 교환기(103)는 서비스 식별번호와 가입자번호를 발신번호와 함께 서비스 제어시스템(101)에 전달한다(스텝 210). 서비스 제어시스템(101)은 가입자번호에 대한 실제 착신번호를 번역하고, 가입자가 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는지 여부를 판단하여,
넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는 가입자이면 이용자에 대한 정보를 저장하고 번역된 실제 착신번호와 착신측 연결상태통보 요청을 서비스 수행 교환기(103)에 전달하고,
넘침호에 대한 이용자 정보를 원하지 않는 가입자이면 번역된 실제 착신번호만을 서비스 수행 교환기(103)에 전달한다.
서비스 수행 교환기(103)는 서비스 제어시스템(101)으로부터 전달받은 착신번호로 통화연결을 시도하고, 통화연결이 실패한 경우에는 착신측 통화연결상태 통보 요청을 받은 상태면 서비스 제어시스템(101)에 착신측 연결 실패를 통보하고 서비스 이용자에게 연결실패에 따른 안내방송을 하고, 착신측 통화연결상태 통보 요청이 없는 상태면 서비스 이용자에게 연결실패에 따른 안내방송만을 한다. 그리고, 통화연결이 성공한 경우에는 착신측 통화연결상태 통보 요청을 받은 상태면 서비스 제어시스템(101)에 통화시간을 전달한 뒤에 종료하고, 착신측 통화연결상태 통보 요청이 없는 상태면 즉시 종료한다.
서비스 제어시스템(101)은 착신측 통화연결상태 통보를 받으면 착신측 연결 상태가 착신측의 통화중으로 인한 연결 실패이면, 서비스 관리 시스템(106)으로 이용자 정보를 전달한 뒤 저장된 이용자 정보를 삭제하고, 착신측의 통화중으로 인한 연결 실패가 아니면 저장된 이용자 정보만을 삭제한다. 서비스 관리 시스템(106)은 전달받은 이용자 정보를 파일로 기록하여 가입자 단말(108)에 전송한다.
도 2, 도3, 도4는 본 발명의 도 1의 각 시스템과 상응하여 설명하는 상세한 흐름도이다.
도 2는 지능망에서 착신형 서비스의 넘침호 처리를 제공하기 위한 서비스 제어시스템(101)의 처리수순을 나타낸 흐름도이다.
착신형 서비스 이용자가 착신형 서비스 식별번호와 가입자번호를 입력하면, 서비스 제어시스템(SCP;101)은 서비스 수행 교환기(SSP;103)로 부터 서비스 식별번호, 가입자번호와 발신번호를 포함하는 착신형 서비스호를 전달받는다(스텝 210). 서비스 제어시스템(101)은 가입자가 이용가능 가입자인지를 판단하여(스텝 212), 이용가능 가입자이면 가입자번호에 대한 실제 착신번호를 번역하고(스텝 214), 번역이 성공하는지를 판단한다(스텝 216).
번역이 성공하면 정보요청 가입자가 넘침호 이용자로부터 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는지 여부를 판단하여(스텝 218),
넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는 가입자이면, 서비스 제어시스템(SCP;101)의 제어에 의해 이용자에 대한 정보를 저장하고(스텝 220), 번역된 실제 착신번호(착신번호 번역결과 신호)와 함께 착신측 통화연결상태 통보요청(Notify 신호 혹은 RequestReportBCSMEvent 신호)을 서비스 수행 교환기(103)에 전달하고(스텝 222),
번역이 성공이고 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하지 않는 가입자이면 번역된 실제 착신번호를 서비스 수행 교환기(103)에 전달한다(스텝 240).
서비스제어시스템(101)의 판단(스텝 212)에서 정상이용 가입자가 아니거나, 서비스제어시스템(101)의 번역(스텝 216)에서 번호 번역을 실패하면, 서비스 수행 교환기(103)에 서비스 처리 실패 메시지를 전달한다(스텝 230).
서비스 제어시스템(101)은 서비스 수행 교환기(103)로부터 착신측 통화연결상태 통보 신호를 받으면(스텝 250), 연결 상태가 착신측의 통화중으로인한 연결 실패인지를 판단하여(스텝 252), 착신측의 통화중으로인한 연결 실패이면 서비스 관리 시스템(106)으로 이용자 정보를 전달하고(스텝 254), 착신측의 통화중으로인한 연결 실패가 아니거나 스템 252의 처리를 완료하면 저장된 이용자 정보를 삭제한다(스텝 256).
도 3에서는 지능망에서 착신형 서비스의 넘침호 처리를 제공하기 위한 서비스 수행교환기(103)의 역할과 처리흐름을 나타낸 순서도이다.
서비스 수행 교환기(103)는 착신형 서비스 이용자가 입력한 착신형 서비스 식별번호와 가입자번호를 발신번호와 함께 서비스 제어시스템(101)에 전달하고(스텝 310), 서비스 처리 결과를 기다린다.
서비스 수행 교환기(103)는 서비스 제어시스템(101)으로부터 서비스 처리 결과를 받으면 서비스처리가 성공인지 실패인지를 판단한다(스텝 314). 서비스처리 결과를 판단하여, 처리 결과가 성공이면 전달받은 착신번호로 통화연결을 시도하고(스텝 320), 스텝 314에서 서비스 처리 결과가 실패이면 서비스 이용자에게 안내방송을 송출하고(스텝 315) 종료한다.
스텝 320에서 서비스처리 결과, 착신측 통화연결을 한 후,통화 연결상태 통보 요청을 받은 상태인지 그렇지 않은지 판단한다(스텝 322). 착신측 통화연결상태 통보요청을 받은 상태면, 착신측 통화연결의 성공이나 실패여부를 판단하고(스텝 324), 통화연결이 성공이면 서비스 제어시스템(101)에 통화시간을 포함하는 착신측 통화연결상태 통보 신호를 전달하고(스텝 330) 종료하며, 통화연결이 실패면 통화연결실패 원인을 포함하는 착신측 통화연결상태 통보 신호를 전달한다(스텝 340). 스텝 322에서의 처리 결과 착신측 통화연결상태 통보요청 신호를 받지 않은 상태면, 착신측 통화연결의 성공이나 실패여부를 판단하여(스텝 350), 통화연결이 성공이면 종료하고, 스텝 350의 처리결과 통화연결이 실패이거나 스텝 340의 처리가 끝나면 서비스 이용자에게 통화연결실패에 따른 안내방송을 하고(스텝 352) 종료한다.
도 4에서는 지능망에서 착신형 서비스의 넘침호 처리를 제공하기 위한 서비스 관리 시스템(106)의 역할과 처리흐름도를 나타낸다.
서비스 관리 시스템(106)은 서비스 제어시스템(101)으로부터 착신측 통화중으로 연결 실패이면 넘침호 이용자 정보를 전달받는다(스텝 410). 서비스 관리 시스템(106)은 전달받은 이용자 정보를 파일로 기록하고(스텝 412), 가입자 단말에 이용자 정보를 전송할 시간이 되었는지를 검사한다(스텝 414). 전송시간을 판단하는 스텝 414에서 전송할 시간이 되었으면 가입자 단말(108)에 이용자 정보를 전송하고, 전송 시간이 안되었으면 서비스 제어 시스템(101)으로부터의 넘침호 이용자 정보 전송을 대기한다(스텝 416).
이상 설명한 바와 같은 본 발명의 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법에 의하면, 서비스 제어시스템의 제어에 의해 착신측 통화연결상태 통보요청 신호(Notify 신호 혹은 RequestReportBCSMEvent 신호)와 착신측 통화연결상태 통보 신호(Event 신호 혹은 EventReportBCSM 신호)를 사용하여 서비스 수행 교환기로부터 넘침호의 이용자 정보를 얻고, 이 넘침호 정보를 서비스 가입자에게 전달하여 서비스 가입자가 이를 이용할 수 있도록 하므로써,착신형 서비스의 가입자에게 다양한 마케팅 수단 제공하여 가입자 만족을 증대시키며, 서비스 품질 향상으로 고객의 서비스 이미지를 향상시킨다.
한편 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있다.

Claims (9)

  1. 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 장치에 있어서,
    착신형 서비스 이용자(105)로부터 착신형 서비스 호를 접수하는 적어도 하나이상의 로컬 교환기(104),
    상기 로컬 교환기(104)에 연결되어 착신형 서비스 호를 전달하는 서비스 수행 교환기(103),
    상기 서비스 수행 교환기(103)에 연결되어 서비스 제어 정보를 전달해 주는 공통선신호망(102),
    상기 공통선신호망(102)에 연결되어 착신형 서비스 호에 대한 번호번역을 수행하는 서비스 제어시스템(101),
    상기 서비스 제어시스템(101)에 연결되어 서비스 데이터를 관리하는 서비스 관리 시스템(106),
    상기 서비스 관리 시스템(106)에 연결되어 가입자 요구 정보를 전달해 주는 공중데이타망(107),
    상기 공중데이타망(107)에 연결되어 가입자 요구 정보를 전달받는 가입자 단말(108)를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 장치.
  2. 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법에 있어서,
    착신형 서비스 이용자가 전화기(105)를 이용하여 서비스 수행 교환기(103)에 접속하도록 착신형 서비스 접속번호와 가입자번호를 눌러 입력하는 1단계와,
    상기 1단계 수행후, 상기 서비스 접속번호와 가입자번호 그리고 발신번호를 전달하도록 상기 서비스 수행교환기(103)가 공통선신호망(102)을 통해 서비스 제어시스템(101)으로 착신해주는 2단계와,
    상기 2단계 수행후, 서비스 제어시스템(101)에서 가입자의 실제 착신번호를 찾는 번호를 번역하고, 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는 가입자인지를 판단하여 원하는 가입자인 경우에는 이용자 정보를 임시로 저장하고 상기 서비스 수행 교환기(103)에 번호번역 결과와 착신측 연결 상태 통보를 요청하는 3단계와,
    상기 3단계 수행후, 서비스 수행 교환기(103)가 착신 가입자와의 연결을 수행하고 착신측 연결 상태를 서비스 제어시스템(101)에 통보하는 4단계와,
    상기 4단계 수행후, 서비스 제어시스템(101)은 통보된 착신측 연결 상태가 착신측 통화중으로 인한 통화연결 실패인 경우 저장된 이용자 정보를 서비스 관리 시스템(106)에 전달하는 5단계와,
    상기 5단계 수행후, 서비스 관리 시스템(106)은 전달받은 이용자 정보를 파일로 기록하여 데이터망을 통해 가입자 단말(108)에 다시 전달하는 6단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스의 넘침호 전송 방법.
  3. 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법에 있어서,
    착신형 서비스 이용자가 착신형 서비스 식별번호와 가입자번호를 입력하면,서비스 제어시스템은 서비스 수행 교환기로부터 서비스 식별번호, 가입자번호와 발신번호를 포함하는 착신형 서비스호를 전달받는 단계;
    상기 서비스 제어시스템에 의해 가입자가 이용가능 가입자인지를 판단하여, 이용가능 가입자이면 가입자번호에 대한 실제 착신번호를 번역하는 단계;
    상기 번역 단계에서, 번역이 성공하면 정보요청 가입자가 넘침호 이용자로부터 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는지 여부를 판단하여, 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하는 가입자이면, 서비스 제어시스템의 제어에 의해 이용자에 대한 정보를 저장하는 단계; 및,
    번역된 실제 착신번호 또는 착신측 통화연결상태 통보요청신호를 서비스 수행 교환기에 전달하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 넘침호에 대한 이용자 정보를 원하지 않는 가입자이면 번역된 실제 착신번호를 서비스 수행 교환기에 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법.
  5. 제 3항에 있어서,
    상기 서비스제어시스템의 판단에서 정상이용 가입자가 아니고, 상기 서비스제어시스템의 번역에서 번호 번역을 실패하면, 서비스 수행 교환기에 서비스 처리실패 메시지를 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법.
  6. 제 3항에 있어서,
    상기 서비스 제어시스템은 착신측 연결 상태 통보를 받으면 연결 상태가 착신측 통화중으로 연결 실패가 아니면 저장된 이용자 정보를 삭제하고, 착신측 통화중으로 연결 실패이면 서비스 관리 시스템으로 이용자 정보를 전달한 뒤 저장된 이용자 정보를 삭제하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법.
  7. 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법에 있어서,
    착신형 서비스 이용자가 착신형 서비스 식별번호와 가입자번호를 입력하면, 서비스 수행 교환기는 서비스 식별번호와 가입자번호를 발신번호와 함께 서비스 제어시스템에 전달하는 단계;
    상기 서비스 제어시스템으로부터 서비스 처리 결과를 서비스 수행 교환기가 받으면 서비스처리가 성공인지 실패인지를 판단하여, 처리 결과가 성공이면 전달받은 착신번호로 통화연결을 시도하는 단계;
    착신측 연결 상태 통보 요청을 받은 상태면, 착신측 통화연결 상태를 판단하여 서비스 제어시스템에 착신측 연결 상태(통화 시간 혹은 통화실패 원인)를 통보하는 단계;
    상기 통보하는 단계의 처리결과 후, 혹은 착신측 연결 상태 통보 요청이 없는 경우의 착신측 통화연결 상태를 판단한 뒤에, 착신측 통화연결 실패인 경우에는 서비스 이용자에게 연결실패에 따른 안내방송을 송출하는 단계; 및,
    상기 착신측 통화연결 상태의 통화연결 성공인 경우는 연결을 시키고 끝내는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법.
  8. 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법에 있어서,
    상기 서비스관리 시스템에서 서비스 제어시스템로부터 착신측 통화중으로 연결이 실패이면 넘침호 이용자 정보를 전달받는 단계;
    상기 전달받은 이용자 정보를 서비스 관리 시스템이 파일로 기록하는 단계;
    가입자 단말에 이용자 정보를 전송할 시간이 되었는지를 판단하는 단계; 및,
    상기 전송시간판단 단계에서 전송할 시간이 되었으면 상기 가입자 단말에 이용자 정보를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법.
  9. 제 8항에 있어서,
    상기 전송대기 단계에서 전송 시간이 안되었으면 상기 서비스 제어 시스템으로부터의 넘침호 이용자 정보 전송이 대기하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송 방법.
KR1019990031677A 1999-08-02 1999-08-02 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법 KR100302369B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1019990031677A KR100302369B1 (ko) 1999-08-02 1999-08-02 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1019990031677A KR100302369B1 (ko) 1999-08-02 1999-08-02 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20010016664A KR20010016664A (ko) 2001-03-05
KR100302369B1 true KR100302369B1 (ko) 2001-09-29

Family

ID=19606008

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1019990031677A KR100302369B1 (ko) 1999-08-02 1999-08-02 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100302369B1 (ko)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20040045610A (ko) * 2002-11-25 2004-06-02 삼성전자주식회사 사설교환기에서의 직접 내선 호출 통화 처리 방법

Also Published As

Publication number Publication date
KR20010016664A (ko) 2001-03-05

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3115772B2 (ja) 電話呼処理方法
EP0550975B1 (en) A method of redirecting a telephone call to an alternate destination
CN1074883C (zh) 有助于接通被叫用户付费电话的方法和装置
JPH0685906A (ja) ネットワ―クサ―ビスへのアクセスを提供する方法及び装置
KR100520370B1 (ko) 사설 교환기를 이용한 통화 연결음 제공 방법 및 장치
KR100387076B1 (ko) No.7신호를이용한타교환국가입자의호예약방법
KR20010028105A (ko) 이동통신망에서의 불완료호 처리 방법
KR100302369B1 (ko) 지능망 착신형 서비스에서의 넘침호 전송장치 및 방법
EP0726008B1 (en) Device for multimedia communication
KR100307496B1 (ko) 지능망에서의 호 자동 연결방법
JP3097114B2 (ja) 通信システムにおけるサービス制御方式ならびに電話機およびファクシミリ装置
KR100219038B1 (ko) 교환망에서의 변경번호 자동연결 서비스 처리방법
KR100285716B1 (ko) 교환기에서아날로그가입자를위한발신번전송방법
KR100627630B1 (ko) 통화 연결 중에 멀티미디어 메시지를 전송하는 방법 및 장치
KR100575338B1 (ko) 음성교환기에서 데이터통신서비스 사용 중 착신호 처리 방법
KR0160345B1 (ko) 고도 지능망에서 자동응답 대행 서비스의 부재중 등록/등록해제 구현 방법
KR970000071B1 (ko) 협대엽 종합정보통신망 교환기에서의 가입자 호전환 서비스 처리 방법
JP2859201B2 (ja) 通話中着信方式
KR100279557B1 (ko) 고도평생번호서비스 제공장치 및 방법_
KR0160837B1 (ko) 고도 지능망에서의 자동응답 대행 서비스 방법
KR930007243B1 (ko) 전전자 교환기에서의 착신통화 전환기능 제어방법
KR100313282B1 (ko) 교환기에서의 음성사서함 저장 서비스 구현 방법
JPH0276397A (ja) 内線一斉着信方式
KR970000676B1 (ko) 전전자 교환기에서 넘버7(No.7) 신호방식 종합정보 통신망 사용자부와 애널로그 가입자와의 정합방법
JP3030836B2 (ja) 呼接続制御システム

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20100701

Year of fee payment: 10

LAPS Lapse due to unpaid annual fee