KR100301279B1 - 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템 및 그의 제어방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 고객의 모습을 화상으로 저장하여 등록자료(RENTAL/물품보관/판매 등) 및 고객의 종합정보를 관리하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템 및 그의 제어방법에 관한 것이다. 본 관리시스템은 다수 고객의 모습을 순차적으로 촬상하여 그 화상신호를 출력하는 카메라부를 갖는 것으로써, 상기 카메라부로부터 출력된 화상신호를 소정의 화상데이터로 처리하는 화상처리부와, 상기 화상처리부의 화상데이타를 적어도 하나의 식별문자와 함께 저장하는 화상메모리부와, 상기 화상처리부의 화상데이타를 사용자에게 시각적으로 디스플레이하는 모니터부와, 소정의 화상업무종합관리(RENTAL/물품보관/판매 등)프로그램 환경으로 구축하여 상기 고객에 대한 대여데이타가 관리되도록 상기 카메라부와 상기 화상처리부와 상기 화상메모리부를 선택적으로 제어하며, 상기 모니터부와 상기 화상처리부 사이에 마련되어 상기 화상업무관리환경과 상기 화상이 상기 모니터부에 디스플레이되도록 하는 제어부를 포함한다. 이에 따라, 고객의 신원을 정확하고 쉽게 확인할 수 있도록 하여 RENTAL/물품보관/판매 등 분실방지 및 분쟁의 소지를 줄일 수 있기 때문에 고객과의 신뢰를 확보할 수 있고, 재산상의 손실을 방지하여 실재산을 보호할 수 있다.

Description

화상을 이용한 화상업무종합관리시스템 및 그의 제어방법{RENTAL MANAGEMENT SYSTEM TO USE PICTURE AND CONTROL METHOD THEREOF}

본 발명은 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템 및 그의 제어방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객의 모습을 화상으로 저장하여 등록자료 및 고객의 종합정보를 관리하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템 및 그의 제어방법에 관한 것이다.

일반적인 업무관리시스템은 비디오와 도서를 대여하는데, 고객의 등록자료와 대여정보를 관리한다.

이와 같은 종래의 대여관리시스템은 통상적인 퍼스널컴퓨터에 대여관리프로그램을 저장하여 그 프로그램을 수행한 후에 시스템을 대여관리환경으로 구축하여 모니터에 디스플레이한다. 상기 대여관리환경은 대여품목인 비디오테이프와 도서, 그리고 대여하는 고객의 등록자료(고객의 거주지 주소 및 전화번호) 등을 간편하게 입력할 수 있는 데이타베이스의 종류로 구성되어 있다.

그런데, 이와 같은 대여관리시스템은 고객의 등록자료를 일일이 확인하여야 하고, 때로는 고객의 신원을 확인하기 어려워 불량고객(다른 사람의 등록정보를 알아서 사용하는 고객)이 발생하고, 상기 불량고객은 대여된 비디오테이프나 도서를 반납하지 않아 대여점주들에게 막대한 손해를 끼치는 문제점이 있으며, 그리고 사용자와 고객 간에 신뢰가 성립되지 않아 항상 대여품의 분실을 염려하는 등의 문제점이 있다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로, 고객의 신원을 정확하고 쉽게 확인할 수 있도록 하여 대여품의 분실을 방지하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템 및 그의 제어방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

도 1은 본 발명에 따른 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템을 나타낸 블록도이고,

도 2는 본 발명에 따른 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템의 제어방법을 나타낸 플로우차트이다.

-도면의 주요부분에 대한 부호의 설명-

10 ; 카메라부 20 ; 화상처리부

30 ; 화상메모리부 40 ; 제어부

50 ; 모니터부

상기 목적은, 본 발명에 따라, 다수 고객의 모습을 순차적으로 촬상하여 그 화상신호를 출력하는 카메라부를 갖는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템에 있어서, 상기 카메라부로부터 출력된 화상신호를 소정의 화상데이터로 처리하는 화상처리부와, 상기 화상처리부의 화상데이타를 적어도 하나의 식별문자와 함께 저장하는 화상메모리부와, 상기 화상처리부의 화상데이타를 사용자에게 시각적으로 디스플레이하는 모니터부와, 소정의 대여관리프로그램을 대여관리환경으로 구축하여 상기 고객에 대한 대여데이타가 관리되도록 상기 카메라부와 상기 화상처리부와 상기 화상메모리부를 선택적으로 제어하며, 상기 모니터부와 상기 화상처리부 사이에 마련되어 상기 데여관리환경과 상기 화상이 상기 모니터부에 디스플레이되도록 하는 제어부를 포함하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템에 의해 달성된다.

여기서, 상기 제어부는 동일한 등록정보를 갖는 복수의 고객을 하나의 그룹으로 정리되도록 상기 화상메모리부를 제어하는 것이 바람직하다.

상기 목적은, 본 발명의 다른 분야에 따라, 고객의 모습을 촬상하는 단계와, 상기 촬상된 화상을 소정의 신호로 처리하는 단계와, 처리된 상기 화상신호를 상기 고객의 등록자료와 함께 순차적으로 저장하는 단계와, 상기 고객의 등록자료 중 어느 하나의 식별문자열에 기초하여 저장된 상기 화상 및 등록자료를 사용자가 디스플레이하는 단계를 포함하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템의 제어방법에 의해 달성된다.

또한, 상기 사용자는 디스플레이된 상기 화상을 보고 현재의 대여자를 확인하여 대여정보를 입력과 함께 미회수된 대여물품을 추적하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템 및 그의 제어방법을 상세하게 설명하면 다음과 같다. 도 1은 본 발명에 따른 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템을 나타낸 블록도이고, 도 2는 본 발명에 따른 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템의 제어방법을 나타낸 플로우차트이다.

본 화상업무종합관리시스템은 비디오테이프와 도서품목을 대여하기 위하여 고객을 관리하는 것이며, 도 1에 도시된 바와 같이, 고객의 모습을 촬상하여 그 화상신호를 출력하는 카메라부(10)와, 상기 카메라부(10)로부터 출력된 화상신호를 소정의 압축율을 갖는 압축화상데이타로 처리하는 화상처리부(20)와, 상기 화상처리부(20)로부터 화상테이타를 받아 고객정보와 함께 저장하는 화상메모리부(30)를 가지고 있다. 이 때, 상기 화상처리부(20)는 필요시에 상기 화상메모리부(30)로부터 압축된 화상데이타를 인출하여 소정의 신장율에 기초하여 화상데이타를 복원한다. 상기 화상처리부(20)에는 상기 압축과 신장을 위하여 선택적으로 제어하는 제어부(40)가 연결되어 있고, 제어부(40)는 화상처리부(20)를 포함한 상기 화상메모리부(30)와 상기 카메라부(10)가 적절한 동작을 수행하도록 제어하며, 소정의 데이타베이스프로그램인 화상업무관리프로그램을 내장하여 화상업무종합관리(RENTAL/물품보관/판매 등)의 환경을 구축하고 상기 화상데이터와 함께 상호 복합되게 처리한다. 제어부(40)에는 상기 화상데이타 및 상기 대여관리환경을 사용자에게 시각적으로 디스플레이하는 모니터부(50)가 연결되어 있다. 여기서, 상기 화상메모리부(30)는 통상적인 PC에서 사용되는 하드디스크가 설치되어 있고, 상기 카메라부(10)는 고객의 피사체를 디지탈영상으로 촬상하는 CCD촬상카메라(CHARGE COUPLE DEVICE)가설치되어 있다.

모니터부(50)에는 상기 대여관리환경이 구축되어 있는 것으로, 디스플레이된 대여관리환경은 고객의 이름, 주소, 전화번호, 가족사항(선택사항), 대여실적, 보너스점수 등 대여에 관련된 모든정보(등록정보 및 대여정보)를 기재할 수 있도록 각각의 항목들이 마련되어 있고, 특히 대여자(고객)의 모습을 영상으로 하여 일측에 나타내도록 마련되어 있다. 화상메모리부(30)는 상기 제어부(40)에 의해서 상기 등록정보가 동일한 고객들의 경우 하나의 가족으로 판단하여 상기 고객들은 하나의 가족그룹으로 분류되어 저장되어 있다. 그리고, 상기 화상메모리부(30)는 상기 고객의 화상정보 뿐만 아니라 상기 등록정보 및 대여정보를 함께 저장하고 있다. 결국, 제어부(40)는 상기 모니터부(50)에 디스플레이된 대여관리환경에 인출된 상기 화상정보, 등록정보 및 대여정보를 제위치에 디스플레이되도록 한다.

이와 같은 본 발명의 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템의 제어방법은 도 2에 도시된 바와 같다. 먼저, 제어부(40)는 대여관리프로그램을 구동시켜 시스템을 대여관리환경으로 구축한다(S10). 그러면 사용자는 고객(대여자 또는 반납자)을 맞이하게 되고, 그 고객이 신규고객인지 아닌지를 판단하게 된다(S20). 만약, 신규고객일 경우 상기 대여관리환경의 신규고객 등록이라는 항목에 그 고객에 대한 신상정보 즉 등록정보를 기록하고(S30), 카메라부(10)로부터 고객의 모습을 촬상하여 영상 즉 화상(사진)으로 화상메모리부(30)에 저장한다(S40). 이 때, 상기 화상은 화상처리부(20)에 의해서 화상데이타로 처리된 후에 상기 등록정보와 함께 상기 화상메모리부(30)에 저장되어 있다. 이어, 상기 고객이 대여할 비디오테이프나 도서품목에 대한 고유번호(대여정보)를 상기 대여관리환경의 설정항목에 입력한다(S50). 그러면 상기 등록정보와 상기 고객의 화상정보와 상기 대여정보는 상기 화상메모리부(30)에 적어도 하나의 식별문자의 키워드에 해당하는 저장영역에 저장된다.

그런데, 상기 고객이 신규등록에 해당하지 않는 경우, 사용자는 키보도를 통하여 미리 등록된 정보 중에서 키워드에 해당하는 적어도 하나의 식별문자(열)를 상기 대여관리환경의 찾기항목에 입력하면(S60) 제어부(40)는 기설정된 복수개의 식별문자 중 상기 고객의 식별문자와 동일한 것을 비교하여 그에 해당하는 고객의 화상을 화상메모리부(30)로부터 인출한다(S70). 이 때, 인출된 고객의 화상은 그 고객과 관련된 가족 각각의 화상과 함께 인출된다. 이어, 제어부(40)는 인출된 상기 고객의 화상과 함께 고객의 등록정보가 모니터부(50)에 디스플레이되도록 상기 화상처리부(20)를 제어한다(S80).

그러면 상기 모니터부(50)에 디스플레이된 화면은 대여관리환경에 상기 고객의 화상을 오버랩시킨 형상으로 나타나 있고, 그 화면의 일측에는 현재 고객이 원하는 것이 무엇인가 즉 비디오테이프와 도서품목 등을 대여할 것인가 또는 반납할 것인가라는 선택메세지를 보여준다. 여기서, 사용자는 모니터부(50)에 디스플레이된 고객의 화상이 실제의 고객과 동일한지를 판단하고, 동일할 경우 고객이 원하는 목적(대여 또는 반납)에 따르는 경로에 진입하기 위해 상기 선택메세지를 입력한다.

만약, 상기 고객이 비디오테이프 또는 도서책을 대여할 경우(S90) 사용자는키보드를 통하여 상기 대여품의 바(BAR)코드 또는 고유번호를 입력한 후에(S100) 현재부터 대여상태임을 설정한다(S110).

그리고, 상기 고객이 비디오테이프 또는 도서책을 반납할 경우(S90) 키보드를 통하여 상기 반납품의 바코드 또는 고유번호를 입력한 후에(S120) 현재부터 대여상태 해제임을 설정한다(S130).

상술한 바와 같은 본 발명은 고객의 화상정보를 디스플레이하기 때문에 상기 화상과 다른 타고객이 상기 고객의 등록정보를 사용하여 도서책이나 비디오테이프 등을 대여할 경우 사용자(대여점의 주인)는 상기 등록정보를 갖는 실고객의 화상과 상기 타고객을 비교하여 상기 등록정보에 다른 실고객인지 아닌지를 쉽게 확인할 수 있어 타인의 등록정보를 도용할 수 없다. 그리고, 미 반납품이 발생한 경우 고객의 모습을 화상으로 확인가능하기 때문에 대여한 고객을 쉽게 찾을 수 있고, 한 가족 내에서 누가 무엇을 대여해 갔는지를 알 수 있고, 미성년자에게 금지된 대여품을 대여하였을 경우 역추적이 가능한다.

본 발명은 고객의 신원을 정확하고 쉽게 확인할 수 있도록 하여 대여품의 분실을 방지할 수 있기 때문에 고객과의 신뢰를 확보할 수 있고, 재산상의 손실을 방지하여 실재산을 보호하는 효과가 있다.

Claims (4)

1. 다수 고객의 모습을 순차적으로 촬상하여 그 화상신호를 출력하는 카메라부를 갖는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템에 있어서;

   상기 카메라부로부터 출력된 화상신호를 소정의 화상데이터로 처리하는 화상처리부와;

   상기 화상처리부의 화상데이타를 적어도 하나의 식별문자와 함께 저장하는 화상메모리부와;

   상기 화상처리부의 화상데이타를 사용자에게 시각적으로 디스플레이하는 모니터부와;

   소정의 대여관리프로그램을 대여관리환경으로 구축하여 상기 고객에 대한 대여데이타가 관리되도록 상기 카메라부와 상기 화상처리부와 상기 화상메모리부를 선택적으로 제어하며, 상기 모니터부와 상기 화상처리부 사이에 마련되어 상기 데여관리환경과 상기 화상이 상기 모니터부에 디스플레이되도록 하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템.
2. 제1항에 있어서;

   상기 제어부는 동일한 등록정보를 갖는 복수의 고객을 하나의 그룹으로 정리되도록 상기 화상메모리부를 제어하는 것을 특징으로 하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템.
3. 고객의 모습을 촬상하는 단계와;

   상기 촬상된 화상을 소정의 신호로 처리하는 단계와;

   처리된 상기 화상신호를 상기 고객의 등록자료와 함께 순차적으로 저장하는 단계와;

   상기 고객의 등록자료 중 어느 하나의 식별문자열에 기초하여 저장된 상기 화상 및 등록자료를 사용자가 디스플레이하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템의 제어방법.
4. 제3항에 있어서;

   상기 사용자는 디스플레이된 상기 화상을 보고 현재의 대여자를 확인하여 대여정보를 입력과 함께 미회수된 대여물품을 추적하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 화상을 이용한 화상업무종합관리시스템의 제어방법.