JPWO2017037890A1 - 管理装置、管理方法、非一時的な記録媒体、およびプログラム - Google Patents
管理装置、管理方法、非一時的な記録媒体、およびプログラム Download PDFInfo
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Abstract
Description
ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理する管理装置であって、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出部、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索部、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示部、
前記提示部が、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出部が抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得部、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告部
を備える。
外部電子市場における商品の商品コードと、前記電子市場における当該商品の識別情報とを対応付けたデータベースを記録する記録部をさらに備え、
前記抽出部は、前記電子メールを前記パターンと照合することによって、当該カスタマが前記外部電子市場で購入した商品の前記商品コードを取得した場合、前記データベースを参照し、当該取得された商品コードに対応付けられた識別情報を取得し、
前記警告部は、前記取得された識別情報を提示して警告する、
ものであってもよい。
前記電子メールを前記パターンと照合することによって得られた購入元が、前記電子市場の販売店であれば、当該電子メールの記載から識別情報を取得し、
前記電子メールを前記パターンと照合することによって得られた購入元が、前記電子市場の販売店でなければ、当該購入元が運営するウェブサイトにおいて、当該電子メールに記載されている商品名をキーワードとして検索することによって購入ページを取得し、当該購入ページに最も類似する対照ページを前記電子市場から検索し、当該対照ページの記載から識別情報を取得する、
ものであってもよい。
ものであってもよい。
ものであってもよい。
ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理する管理装置による管理方法であって、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出ステップ、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索ステップ、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示ステップ、
前記提示ステップで、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出ステップで抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得ステップ、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告ステップ
を備える。
ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムを記録した非一時的な記録媒体であって、
前記コンピュータに、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出手順、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索手順、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示手順、
前記提示手順で、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出手順で抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得手順、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告手順
を実行させるプログラムを記録している。
ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムであって、
前記コンピュータに、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出手順、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索手順、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示手順、
前記提示手順で、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出手順で抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得手順、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告手順
を実行させる。
本発明の実施形態にかかる管理装置100は、インターネットを介して複数の販売店が出店する電子市場としての機能を提供する情報処理装置である。管理装置100は、販売店の担当者が作成した、商品に関するウェブページ(商品ページ)に関するデータを記録しており、インターネット等のネットワークを介してカスタマから要求があると、その要求に応じて商品ページに関する情報を提供する。また、管理装置100は、商品ページを閲覧したカスタマが、当該商品ページを介してその商品に関する注文を入力すると、その注文を受け付け、受け付けた注文を販売店に伝達する。
12:検索部
13:提示部
14:取得部
15:警告部
21:電子メールデータ
22:パターンデータ
23:購入履歴データ
24:電子市場DB
100:管理装置
110:制御部
120:記憶装置
130:操作デバイス
140:ディスプレイ
150:ネットワークインターフェース
190:内部バス
C:カスタマ
M:管理者
Claims (8)
- ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理する管理装置であって、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出部、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索部、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示部、
前記提示部が、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出部が抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得部、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告部
を備えることを特徴とする管理装置。 - 外部電子市場における商品の商品コードと、前記電子市場における当該商品の識別情報とを対応付けたデータベースを記録する記録部をさらに備え、
前記抽出部は、前記電子メールを前記パターンと照合することによって、当該カスタマが前記外部電子市場で購入した商品の前記商品コードを取得した場合、前記データベースを参照し、当該取得された商品コードに対応付けられた識別情報を取得し、
前記警告部は、前記取得された識別情報を提示して警告する、
ことを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 - 前記抽出部は、
前記電子メールを前記パターンと照合することによって得られた購入元が、前記電子市場の販売店であれば、当該電子メールの記載から識別情報を取得し、
前記電子メールを前記パターンと照合することによって得られた購入元が、前記電子市場の販売店でなければ、当該購入元が運営するウェブサイトにおいて、当該電子メールに記載されている商品名をキーワードとして検索することによって購入ページを取得し、当該購入ページに最も類似する対照ページを前記電子市場から検索し、当該対照ページの記載から識別情報を取得する、
ことを特徴とする請求項1または2に記載の管理装置。 - 前記警告部は、前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記対照ページにかかる販売店に、前記対照ページの記載をチェックすべき旨を警告する、
ことを特徴とする請求項3に記載の管理装置。 - 前記警告部は、前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記強調された販売情報に含まれる販売店に警告する、
ことを特徴とする請求項1から4のいずれか1項に記載の管理装置。 - ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理する管理装置による管理方法であって、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出ステップ、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索ステップ、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示ステップ、
前記提示ステップで、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出ステップで抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得ステップ、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告ステップ
を備えることを特徴とする管理方法。 - ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムを記録した非一時的な記録媒体であって、
前記コンピュータに、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出手順、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索手順、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示手順、
前記提示手順で、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出手順で抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得手順、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告手順
を実行させるプログラムを記録した非一時的な記録媒体。 - ネットワークを介して複数の販売店が出店する電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムであって、
前記コンピュータに、
カスタマが受信した電子メールをパターンと照合することにより、当該カスタマが過去に購入した商品の識別情報、購入価格および購入元を示す履歴情報を抽出する抽出手順、
前記抽出された履歴情報のうち第1履歴情報に含まれる前記識別情報に対応付けられた商品を、最も安い販売価格で販売する販売店を検索する検索手順、
前記検索された販売店および当該販売店による販売価格を含む販売情報と、前記第1履歴情報と、を前記カスタマに提示し、前記販売情報に含まれる販売価格が、前記第1履歴情報に含まれる購入価格未満であれば、前記第1履歴情報に対して当該販売情報を強調して前記カスタマに提示する提示手順、
前記提示手順で、前記販売情報を強調して提示した後に前記カスタマが受信した電子メールから前記抽出手順で抽出した履歴情報であって、前記第1履歴情報と共通する商品の識別情報を含む履歴情報である第2履歴情報を取得する取得手順、
前記取得された第2履歴情報に含まれる購入価格が前記強調された販売情報に含まれる販売価格を超えていた場合、前記第1履歴情報ならびに前記第2履歴情報の抽出の際に照合されたパターンをチェックすべき旨を警告する警告手順
を実行させるプログラム。
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