JPH11316643A - 情報処理装置、情報処理方法およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ダイヤル等のテンキーを押下することなく所
望の番号に対応するトーンを出力することを課題とす
る。 【解決手段】 数字および記号からなる番号を入力する
番号入力部２０１と、入力された番号に対応するボタン
を作成するボタン作成部２０２と、番号と番号に対応さ
せて作成されたボタンとを対応付けて記憶する記憶部２
０３と、記憶されたボタンを画面上の所定位置に表示す
る表示部２０４と、表示されたボタンを指示する指示部
２０５と、指示されたボタンに対応する番号を記憶部２
０３から読み出す読出部２０６と、読み出された番号に
基づいてトーンを生成するトーン生成部２０７と、生成
されたトーンを出力するトーン出力部２０８と、を備え
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、番号等に対応し
たトーンを出力することができる情報処理装置、情報処
理方法およびその方法をコンピュータに実行させるプロ
グラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体
に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、伝言メモ等のメッセージには伝言
およびコールバック先の電話番号等が記載されている場
合があり、伝言を確認した者は必要に応じてその伝言に
記載された電話番号を見ながら相手先にダイヤルをする
ものである。これは、グループウエア等をもちいて、パ
ソコン等の情報処理装置画面上に表示されることによっ
て電子的に伝言されたメモであっても同様である。

【０００３】

【発明が解消しようとする課題】しかしながら、上記の
従来技術にあっては、情報処理装置の画面上に表示され
た電話番号を確認し、その番号通り電話機のボタンを押
下することにより電話をしなければならず、手間がかか
るばかりでなく、画面と電話機のボタンを交互に見なが
ら操作をしなければならないため、電話機のボタンの誤
押下により何度も同じ操作をやり直しをしてしまうとい
った問題点があった。特に電話の場合はダイヤルの途中
で誤押下をすると、リセットして最初からやり直さなけ
ればならず、ダイヤルにかかる所要時間が長くなってし
まう。あるいは、誤押下に気が付かずに間違った相手先
に接続されたりすると云った問題点があった。

【０００４】この発明は、上述した従来例による問題を
解消するため、ダイヤル等のテンキーを押下することな
く所望の番号に対応するトーンを出力可能な情報処理装
置、情報処理方法およびその方法をコンピュータに実行
させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
な記録媒体を提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上述した課題を解決し、
目的を達成するため、請求項１の発明に係る情報処理装
置は、数字および記号からなる番号を入力する番号入力
手段と、前記番号入力手段により入力された番号に対応
するボタンを作成するボタン作成手段と、前記番号と前
記ボタン作成手段により前記番号に対応させて作成され
たボタンとを対応付けて記憶する記憶手段と、前記記憶
手段により記憶されたボタンを画面上の所定位置に表示
する表示手段と、前記表示手段により表示されたボタン
を指示する指示手段と、前記指示手段により指示された
ボタンに対応する番号を前記記憶手段から読み出す読出
手段と、前記読出手段により読み出された番号に基づい
てトーンを生成するトーン生成手段と、前記トーン生成
手段により生成されたトーンを出力するトーン出力手段
と、を備えたことを特徴とする。

【０００６】また、請求項２に係る情報処理装置は、数
字および記号からなる番号および前記番号に対応させて
作成されたボタンとを受信する受信手段と、前記受信手
段により受信された番号およびボタンを対応付けて記憶
する記憶手段と、前記記憶手段により記憶されたボタン
を画面上の所定位置に表示する表示手段と、前記表示手
段により表示されたボタンを指示する指示手段と、前記
指示手段により指示されたボタンに対応する番号を前記
記憶手段から読み出す読出手段と、前記読出手段により
読み出された番号に基づいてトーンを生成するトーン生
成手段と、前記トーン生成手段により生成されたトーン
を出力するトーン出力手段と、を備えたことを特徴とす
る。

【０００７】また、請求項３に係る情報処理方法は、数
字および記号からなる番号を入力する番号入力工程と、
前記番号入力工程により入力された番号に対応するボタ
ンを作成するボタン作成工程と、前記番号と前記ボタン
作成工程により前記番号に対応させて作成されたボタン
とを対応付けて記憶する記憶工程と、前記記憶工程によ
り記憶されたボタンを画面上の所定位置に表示する表示
工程と、前記表示工程により表示されたボタンを指示す
る指示工程と、前記指示工程により指示されたボタンに
対応する番号を読み出す読出工程と、前記読出工程によ
り読み出された番号に基づいてトーンを生成するトーン
生成工程と、前記トーン生成工程により生成されたトー
ンを出力するトーン出力工程と、を含んだことを特徴と
する。

【０００８】また、請求項４に係る情報処理方法は、数
字および記号からなる番号および前記番号に対応させて
作成されたボタンとを受信する受信工程と、前記受信工
程により受信された番号およびボタンを対応付けて記憶
する記憶工程と、前記記憶工程により記憶されたボタン
を画面上の所定位置に表示する表示工程と、前記表示工
程により表示されたボタンを指示する指示工程と、前記
指示工程により指示されたボタンに対応する番号を読み
出す読出工程と、前記読出工程により読み出された番号
に基づいてトーンを生成するトーン生成工程と、前記ト
ーン生成工程により生成されたトーンを出力するトーン
出力工程と、を含んだことを特徴とする。

【０００９】また、請求項５に係る記憶媒体は、前記請
求項３または４に記載された方法をコンピュータに実行
させるプログラムを記録したことを特徴とする。

【００１０】

【発明の実施の形態】以下に添付図面を参照して、この
発明に係る情報処理装置、情報処理方法およびその方法
をコンピュータに実行させるプログラムを記録したコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体の好適な実施の形態を
詳細に説明する。

【００１１】（実施の形態１）まず、この発明の実施の
形態１による情報処理装置１００のハードウエア構成つ
いて説明する。図１は、実施の形態１による情報処理装
置１００のハードウエア構成を示すブロック図である。

【００１２】図１において、１０１はシステム全体を制
御するＣＰＵを、１０２はブートプログラム等を記憶し
たＲＯＭを、１０３はＣＰＵのワークエリアとして使用
されるＲＡＭを、１０４はＣＰＵ１０１の制御にしたが
ってＨＤ（ハードディスク）１０５に対するデータのリ
ード／ライトを制御するＨＤＤ（ハードディスクドライ
ブ）を、１０５はＨＤＤ１０４の制御で書き込まれたデ
ータを記憶するＨＤを、１０６はＣＰＵ１０１の制御に
したがってＦＤ（フロッピーディスク）１０７に対する
データのリード／ライトを制御するＦＤＤ（フロッピー
ディスクドライブ）を、１０７はＦＤＤ１０６の制御で
書き込まれたデータを記憶する着脱自在のＦＤを、１０
８は文字、画像等を含むドキュメントやボタンを含む機
能情報等を表示するディスプレイをそれぞれ示してい
る。

【００１３】また、１０９は通信回線１１０を介してネ
ットワーク１１１に接続され、そのネットワーク１１１
と内部のインターフェイスを司るインターフェイス（Ｉ
／Ｆ）を、１１２は文字、数値、各種指示等の入力のた
めのキーを備えたキーボードを、１１３はカーソルの移
動や範囲選択、ボタンの押下等をおこなうマウス等のポ
インティングデバイスを、１１４は画像データを読み取
るスキャナを、１１５はドキュメント等を印刷するプリ
ンタをそれぞれ示している。

【００１４】さらに、１１６は音声やトーン等の入力を
おこなうマイクを、１１７は音声やトーンを出力するス
ピーカを、１１８は上記各部を接続するためのバスをそ
れぞれ示している。ここで、マイク１１６およびスピー
カ１１７は情報処理装置に内蔵されているものでも、外
付けされたもののいずれであってもよい。また、マイク
１１６は、電話機のハンドセットの送話口からの出力音
を入力する場合は、スピーカ１１７の近傍にあることが
望ましい。これにより、電話機のハンドセットは受話口
からスピーカ１１７から出力されるトーンを入力すると
同時に、ハンドセットの送話口から出力される出力音を
マイク１１６へ入力させることができる。

【００１５】つぎに、この発明の実施の形態１による情
報処理装置１００の機能的構成について説明する。図２
は、実施の形態１による情報処理装置の構成を機能的に
示すブロック図である。図２において、情報処理装置１
００は、番号入力部２０１と、ボタン作成部２０２と、
記憶部２０３と、表示部２０４と、指示部２０５と、読
出部２０６と、トーン生成部２０７と、トーン出力部２
０８とを含む構成となっている。さらに、図示は省略す
るが、記憶部２０３のデータを他の情報処理装置に送信
するための送信部を備えていてもよい。

【００１６】番号入力部２０１は、数字および記号から
なる番号、より具体的には電話機のダイヤルキー
（「０」〜「９」間での数字および「＊」、「＃」）を
入力するものである。ただし、これらの数字や記号には
限定されない。番号入力部は、たとえばキーボード１１
２、ポインティングデバイス１１３や、ＯＣＲあるいは
ＯＭＲ機能を備えたスキャナ１１４等による実現する。
また、通信により番号に関するデータを受信した場合も
入力されたデータとする。したがって、番号入力部２０
１はデータの受信手段としての役割も果たすものであ
る。

【００１７】ボタン作成部２０２は、番号入力部２０１
により入力された番号に対応するボタンを作成するもの
である。ここでボタンとは、表示画面に表示されるグラ
フィックユーザーインターフェイス（ＧＵＩ）をもちい
た画面上のボタンを意味する。ボタン作成の内容につい
ては後述する。

【００１８】記憶部２０３は、番号入力部２０１により
入力された番号とボタン作成部２０２により番号に対応
させて作成されたボタンとを対応付けて記憶するもので
ある。たとえば、ハードディスク１０５あるいはフロッ
ピーディスク１０７等の記憶媒体により実現される。

【００１９】表示部２０４は、記憶部２０３により記憶
されたボタンを画面上の所定位置に表示するものであ
る。たとえば、ディスプレイ１０８により実現するもの
である。ディスプレイ１０８は、ＣＲＴや液晶ディスプ
レイ等を含むものである。

【００２０】指示部２０５は、表示部２０４により表示
されたボタンを指示するものである。たとえば、マウス
等のポインティングデバイス１１３により実現する。具
体的には、マウスカーソル等をボタンが表示されている
領域へ移動させ、その位置においてマウスボタンをクリ
ックすることにより表示画面上のボタンを押下する。ま
た、タッチパネルをもちいて、タッチパネル上に表示さ
れたボタンを指やペン等で触れることにより当該ボタン
を押下するようにしてもよい。

【００２１】読出部２０６は、指示部２０５により指示
されたボタンに対応する番号を記憶部２０３から読み出
すものである。番号は記憶部２０３に記憶される際、ボ
タンと対応付けをしているので、その対応付けに基づい
て指定されたボタンに対応する番号を読み出す。読み出
しは具体的にはＨＤＤ１０４あるいはＦＤＤ１０６を駆
動することにより、ハードディスク１０５あるいはフロ
ッピーディスク１０７に記憶されている番号データを読
み出すことにより実現する。

【００２２】トーン生成部２０７は、読出部２０６によ
り読み出された番号データに基づいてトーンを生成する
ものである。トーンとは、たとえば、電話機のブッシュ
ボタン式のダイヤルの数字に２つの周波数を対応させた
ものである。具体的には、６９７Ｈｚと７７０Ｈｚと８
５２Ｈｚと９４１Ｈｚの低群と、１２０９Ｈｚと１３３
６Ｈｚと１４７７Ｈｚの高群の周波数の組み合わせによ
り番号を特定する。番号と周波数の組み合わせは以下の
とおりである。

【００２３】番号「１」：６９７Ｈｚ＋１２０９Ｈｚ 番号「２」：６９７Ｈｚ＋１３３６Ｈｚ 番号「３」：６９７Ｈｚ＋１４７７Ｈｚ 番号「４」：７７０Ｈｚ＋１２０９Ｈｚ 番号「５」：７７０Ｈｚ＋１３３６Ｈｚ 番号「６」：７７０Ｈｚ＋１４７７Ｈｚ 番号「７」：８５２Ｈｚ＋１２０９Ｈｚ 番号「８」：８５２Ｈｚ＋１３３６Ｈｚ 番号「９」：８５２Ｈｚ＋１４７７Ｈｚ 番号「＊」：９４１Ｈｚ＋１２０９Ｈｚ 番号「０」：９４１Ｈｚ＋１３３６Ｈｚ 番号「＃」：９４１Ｈｚ＋１４７７Ｈｚ

【００２４】トーン生成部２０７は、上記のように２つ
の周波数を組み合わせて重なり合った音、すなわちＰＢ
信号を生成するものである。なお、トーンは、上記の周
波数の組み合わせに限定されるものではなく、任意に設
定することもできる。また、上記の番号以外の記号や文
字等にもトーンを割り当てて、生成するようにしてもよ
い。

【００２５】トーン出力部２０８は、トーン生成部２０
７により生成されたトーンを出力するものである。たと
えば、スピーカ１１７等により実現するものである。

【００２６】なお、番号入力部２０１、ボタン作成部２
０２、記憶部２０３、表示部２０４、指示部２０５、読
出部２０６、トーン生成部２０７、トーン出力部２０８
はそれぞれ、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３またはハード
ディスク１０５、フロッピーディスク１０７等の記録媒
体に記録されたＯＳ、アプリケーションプログラム等の
プログラムに記載された命令にしたがってＣＰＵ１０１
等が命令処理を実行することにより、各部の機能を実現
するものである。

【００２７】つぎに、具体的な表示例をもちいて情報処
理装置１００の操作の内容および表示画面の内容につい
て説明する。図３〜５は実施の形態１による情報処理装
置１００の表示部２０４の画面上に表示される表示画面
の一例を示す説明図である。図３は、グループウエアと
してもちいられるスケジューラにおいて、複数のメンバ
ーから構成されるグループ全体の１日の予定について表
示して管理する画面の一例である。

【００２８】図３において、各メンバーの氏名の右側に
は時系列の予定表が設けられているとともに伝言欄３０
１が設けられており、この伝言欄３０１によって各メン
バーに伝言があるか否かを一目で確認することができ
る。すなわち、伝言欄３０１に伝言ありを意味するアイ
コン３０２が存在する場合はそのメンバーに伝言がある
ことを意味し、伝言欄３０１が空欄である場合はそのメ
ンバーには伝言が無いことを意味するものである。図３
においては、「山田太郎」、「佐々木聖子」、「Ｓｔｅ
ｖｅ Ｊｏｈｎｓｏｎ」には伝言があり、「鈴木一
郎」、「加藤明子」には伝言はないことがわかる。

【００２９】また、伝言欄３０１には伝言のあるなしだ
けではなく、複数の伝言がある場合に伝言の件数も同時
に表示する。すなわち、アイコンの近傍に数字を同時に
表示することにより、たとえば、「佐々木聖子」には２
件の伝言があることが確認できる。

【００３０】この伝言欄３０１をポインティングデバイ
ス１１３をもちいてクリックすることにより、伝言内容
を見て確認したり、伝言を作成したりすることができ
る。すなわち、伝言が無い「鈴木一郎」あるいは「加藤
明子」の伝言欄３０１をクリックすると、図４に示すよ
うな伝言作成画面が開かれる。また、伝言がある「山田
太郎」等の伝言欄３０１を本人（山田太郎）以外がクリ
ックすると、図４に示すような伝言作成画面が開かれ、
本人がクリックすると図５に示すような伝言確認画面が
開かれるようになる。

【００３１】つぎに、伝言作成の内容について説明す
る。図４には表示部２０４の画面上に表示される表示画
面の一例として伝言作成画面４００の一例を示してい
る。図４においては、「三浦弘子」から「山田太郎」へ
の伝言を作成する場合を例に説明する。伝言作成画面４
００は、この画面を開いた日付として「ＤＡＴＥ ３／
１２」４０１が表示され、時間として「ＴＩＭＥ １
４：２５」４０２が表示され、伝言作成者であるこの画
面を開いた操作者名として「ＦＲＯＭ 三浦弘子」４０
３が表示される。日付および時間は、情報処理装置が備
えている時計からその日時を読み出して表示すればよ
く、名前はグループウエアにログインした際のログイン
名やＩＤ等から現在の操作者を特定してその名前を読み
出して表示する。

【００３２】伝言入力欄４０４には、定型伝言入力欄４
０５と、フリーの伝言が記入できるフリー伝言入力欄４
０６が設けられている。定型伝言入力欄４０５は該当す
るチェックボックスをポインティングデバイス１１３等
でチェックする。また、フリー伝言欄４０６にはキーボ
ード１１２等をもちいて文字を入力することにより伝言
文を作成する。

【００３３】つぎに、コールバック先欄４０７について
説明する。コールバック先欄４０７は、伝言依頼者の電
話番号やファックス番号等を入力する欄である。番号の
入力の手順として、まず、カーソルをコールバック先欄
４０７へ移動させ、伝言依頼者の電話番号等をキーボー
ド１１２のテンキー等をもちいて入力する。キーボード
１１２のテンキー等をもちいる代わりに、カーソルをコ
ールバック先欄４０７へ移動させたのち、ポインティン
グデバイス１１３のボタンをダブルクリックすることに
より、電話のプッシュボタンを表した画面がポップアッ
プする。ポインティングデバイス１１３をもちいて表示
されたプッシュボタンを押下することにより、キーボー
ド１１２をもちいることなしに番号の入力をすることが
できる。

【００３４】このようにして、番号が入力されると、そ
の番号がコールバック先欄４０７に表示される。番号の
変更をする場合は、通常のキーボード操作と同様に操作
をすることで番号を変更することができる。番号の入力
が終了した場合は、カーソルを他の入力位置へ移動させ
るだけでよい。その後、番号の変更をする場合は、再度
カーソルをコールバック先欄４０７へ移動させればよ
い。

【００３５】また、コールバック先４０７欄は、右端部
の下方向矢印キー４０８をクリックすることにより、コ
ールバック先欄に過去に入力した番号のデータがブルダ
ウンメニューとして表示される。表示される数は例えば
最新のものから順に１０件位が適当である。この件数は
操作者の設定により自由に変更することができる。表示
されたデータから選択することにより、その番号をコー
ルバック先欄４０７へ入力するようにしてもよい。ま
た、よく入力する番号だけを登録しておくこともでき、
その登録番号を同様にブルダウンメニューとして表示さ
せ、選択するようにしてもよい。この場合、番号にリン
クさせてコールバック先名も登録することができる。

【００３６】伝言に関するすべての入力が終了した場合
は、「登録」ボタン４０９をポインティングデバイス１
１３等でクリックすることにより、伝言は登録される。
また、「リセット」ボタン４１０を同様にクリックする
ことにより、入力した内容をすべて消去することができ
る。なお、「表示変更」ボタン４１１については後述す
る。

【００３７】つぎに、上記で作成した伝言を「山田太
郎」が確認する場合について説明する。図５は表示部２
０４の画面上に表示される表示画面の一例として伝言作
成確認画面５００を示している。伝言確認画面５００は
伝言作成画面５０１と伝言画面５０２の２つのパートか
らなり、伝言作成画面５０１は上述の伝言作成画面４０
０と同一の画面が表示される。伝言画面５０２は伝言さ
れた本人（この伝言においては「山田太郎」）のみしか
見ることができない。すなわち、本人が操作しない限り
伝言画面５０２は表示されない。

【００３８】伝言画面５０２において、伝言欄５０３に
は、先ほど「三浦弘子」が作成した伝言の内容が表示さ
れている。伝言欄５０３に表示されている伝言につい
て、伝言欄５０３からは直接内容の追加、変更、削除は
できない。内容の追加をする場合は、伝言作成画面５０
１の伝言入力欄４０４において伝言を入力し、「登録」
ボタン４０９をクリックすれば、入力した内容が「ＤＡ
ＴＥ」４０１、「ＴＩＭＥ」４０２、「ＦＲＯＭ」４０
３のデータとともに、伝言欄５０３に追加表示される。
したがって、この伝言においては、操作者である「山田
太郎」は、「三浦弘子」が作成した伝言の内容自体につ
いては変更、削除はできないことになる。

【００３９】つぎに、ボタン５０４の操作について説明
する。ボタン５０４には先ほどコールバック先欄４０７
に入力された番号が表示されている。操作者はこのボタ
ン５０４をポインティングデバイス１３３等によってク
リックし、電話のハンドセットをスピーカ１１７に近づ
ける。そうするとハンドセットからの発信音（ダイヤル
トーン）をスピーカ１１７の近傍に備えられたマイク１
１６によって確認され、その後、番号に対応されて生成
されたトーン（ＰＢ信号）がスピーカ１１７から出力さ
れる。

【００４０】電話機はこのトーンを交換機に送信し、交
換機がＰＢ信号を受信し相手方に接続すると、呼出音
（リングバックトーン）が送られる。マイク１１６がこ
の呼出音を受信すると、処理は終了する。その際、接続
した旨をダイヤログ画面にて表示するようにしてもよ
い。また、マイク１１６が呼出音を受信しない場合は、
スピーカ１１７により所定時間経過後、再度、ＰＢ信号
を出力する。同様の工程を所定回数繰り返して行い、そ
れでも呼出音を受信することができなかった場合は、接
続できなかった旨をダイヤログ画面にて表示する。

【００４１】つぎに、「表示変更」ボタン４１１につい
て説明する。通常、図６に示すように、作成されたボタ
ンには対応付けられた番号を表示している。しかし、ボ
タンに当該番号以外の内容を表示したい場合には「表示
変更」ボタン４１１をもちいる。「表示変更」ボタン４
１１をクリックすると、図示は省略するが、表示変更画
面が表示され、変更を希望する内容を入力するための入
力欄が併せて表示される。操作者はその入力欄に所望の
内容を入力することにより、ボタンの表示内容を容易に
変更することができる。

【００４２】図７〜９は、ボタンに表示される内容の一
例について示している。図７にあっては、電話番号に該
当する相手先の氏名を表示した例である。個人名のほ
か、会社名であってもよく、携帯電話であるか否かの情
報等も併せて表示するようにしてもよい。

【００４３】また、図８にあっては、「？」記号を表示
することにより、番号を表示しないようにした例であ
る。これにより、番号が知られることなく、電話をかけ
ることができる。また、図９にあっては、番号と所定の
機能を関連付けすることにより、その所定の機能の内容
をボタンに表示した例である。より具体的には、ある案
件について承認する場合には「承認」ボタンをクリック
することにより、その意志表示を電話を通じておこなう
ことができる。この場合、ボタンに関連付けされた番号
は電話番号でなくてもよい。

【００４４】また、それ以外に、図示は省略するが、あ
らかじめ登録されているイラストやマークをボタンに表
示することもできる。より具体的には、相手の似顔絵の
イラストや、相手の会社のロゴマークである。このよう
にして、ボタンの表示を変更することができるので、ボ
タンとしての機能をより高めることができる。

【００４５】つぎに、実施の形態１による情報処理装置
の一連の処理手順について説明する。図１０は、実施の
形態１による情報処理装置のボタン作成の処理の手順を
示すフローチャートである。また、図１１は、実施の形
態１による情報処理装置のトーン出力の処理の手順を示
すフローチャートである。

【００４６】図１０のフローチャートにおいて、まず、
ボタンを作成すべき番号を入力するための入力欄が表示
される（ステップＳ１００１）。つぎに、当該入力欄に
番号の入力が有ったか否かを判断する（ステップＳ１０
０２）。番号の入力が有った場合（ステップＳ１００２
肯定）は、入力が有った番号を当該入力欄に表示する
（ステップＳ１００３）。

【００４７】このようにして、すべての番号の入力が完
了したか否かを判断し（ステップＳ１００４）、完了し
ていない場合（ステップＳ１００４否定）は、ステップ
Ｓ１００２へ移行し、ステップＳ１００２〜Ｓ１００４
までの処理を番号の桁数だけ繰り返しおこなう。このよ
うにして、すべての番号の入力が完了した場合（ステッ
プＳ１００４肯定）は、入力された番号に対応するボタ
ンを作成する（ステップＳ１００５）。

【００４８】つぎに、番号とボタンとを対応付けて記憶
する（ステップＳ１００６）。その後、ボタンを画面上
の所定位置に表示し（ステップＳ１００７）、ボタン作
成の処理は終了し、引き続き、図１１のフローチャート
のステップＳ１１０１へ移行する。

【００４９】つぎに、図１１のフローチャートにおい
て、表示されたボタンが押下されるのを待って（ステッ
プＳ１１０１肯定）、つぎに、ハンドセットからの発信
音を検知したか否かを判断する（ステップＳ１１０
２）。ここで、発信音を検知しなかった場合（ステップ
Ｓ１１０２否定）は、所定時間が経過するのを待って
（ステップＳ１１０３肯定）、「ハンドセットの準備が
できていないため、あるいはハンドセットの位置が正確
ではないため、トーンの出力ができない」旨のダイヤロ
グを表示し（ステップＳ１１０４）、処理は終了する。

【００５０】一方、ステップＳ１１０２において、発信
音を検知した場合（ステップＳ１１０２肯定）は、当該
ボタンに対応付けられた番号の読み出しをおこなう（ス
テップＳ１１０５）。つぎに、読み出された番号のトー
ンを生成し（ステップＳ１１０６）、生成されたトーン
を出力する（ステップＳ１１０７）。

【００５１】つぎに、呼出音を検知したかどうかを判断
し（ステップＳ１１０８）、呼出音を検知した場合（ス
テップＳ１１０８肯定）は、電話が接続されたので何も
せずに処理は終了する。一方、呼出音を検知しない場合
（ステップＳ１１０８否定）は、ステップＳ１１０９へ
移行し、トーンの出力が所定回数繰り返しおこわれたか
否かを判断する（ステップＳ１１０９）。

【００５２】所定回数繰り返しおこわれていない場合
（ステップＳ１１０９否定）は、ステップＳ１１０７へ
移行し、トーン出力を再度おこなう。このようにステッ
プＳ１１０７〜Ｓ１１０９の処理を繰り返しおこない、
所定回数繰り返した場合（ステップＳ１１０９肯定）
は、「接続されなかった」旨のダイヤログを表示し（ス
テップＳ１１１０）、処理を終了する。

【００５３】以上説明したように、この実施の形態１に
よれば、所定の入力欄に番号を入力することにより、そ
の番号に対応付けられたボタンを作成することができ、
そのボタンをクリックすることにより、番号に基づいた
トーンを出力することができるので、伝言メモに容易に
ボタンを添付することでき、伝言メモに基づいて電話を
する際に番号の入力を間違えることなく簡易に且つ効率
よく電話をかけることができる。

【００５４】（実施の形態２）さて、上述した実施の形
態１では、番号を入力することにより番号に対応するボ
タンを作成し、そのボタンの表示をおこなっていたが、
以下に説明する実施の形態２のように、ボタンを作成す
る代わりに、すでに作成されたボタンを受信し、そのボ
タンを表示するようにしてもよい。

【００５５】この発明の実施の形態２による情報処理装
置１００のハードウエア構成については実施の形態１と
同様であるので、その説明は省略する。また、図１２は
この発明の実施の形態２による情報処理装置の構成を機
能的に示すブロック図であり、この図１２における情報
処理装置１００の機能ブロック図についても、受信部１
２０１をのぞく他の各部については実施の形態１の図２
と同一の構成であるので、同一の符号を付してその説明
を省略する。

【００５６】つぎに、受信部１２０１について説明す
る。受信部１２０１は、数字および記号からなる番号お
よび番号に対応させて作成されたボタンとを受信するも
のである。すなわち、番号に対応付けされたボタンはす
でに作成されており、その作成されたボタンを受信す
る。具体的には、図１におけるインタフェイス１０９が
ボタンに関するデータを受信する。

【００５７】受信部１２０１によるデータの受信は、ボ
タンに関するデータだけでもよいが、通常は、ボタンに
関するデータと他のデータ、たとえば電子メールデータ
またはホームページに関するデータ（たとえば、ＨＴＭ
Ｌデータ）等を含んでいてもよい。この場合、その電子
メールまたはホームページを表示させた場合、ボタンは
電子メール又はホームページの所定の位置に添付された
状態で表示される。

【００５８】このように、実施の形態２においては、あ
らかじめ作成されたボタンを受信してそれらのボタンを
もちいるため、実施の形態１における番号入力部２０１
およびボタン作成部２０２は必要としない。

【００５９】なお、受信部１２０１は、ボタンに関する
データの受信についてのみ着目したが、当然、ボタンに
関するデータの送信についてもおこなうことができる機
能を有している。また、受信部１２０１は、ＲＯＭ１０
２、ＲＡＭ１０３またはハードディスク１０５、フロッ
ピーディスク１０７等の記録媒体に記録されたＯＳ、ア
プリケーションプログラム等のプログラムに記載された
命令にしたがってＣＰＵ１０１等が命令処理を実行する
ことにより、その機能を実現するものである。

【００６０】図１３は、実施の形態２による情報処理装
置１００の表示部２０４に表示される表示画面の一例を
示す説明図である。図１３において、ホームページ１３
００の所定位置には、電話番号に関するボタン１３０１
とファックス番号に関するボタン１３０２が設けられて
いる。「現在有効な電話番号は」と記載されているよう
に、ホームページを更新するごとに、ボタンに対応つけ
られている番号を容易に変更することもできる。

【００６１】つぎに、実施の形態２による情報処理装置
の一連の処理手順について説明する。図１４は、実施の
形態１による情報処理装置のボタンに関するデータの受
信処理の手順を示すフローチャートである。

【００６２】図１４のフローチャートにおいて、まず、
受信データが有ったか否かを判断し（ステップＳ１４０
１）、有った場合（ステップＳ１４０１肯定）は、その
受信データを記憶部２０３の所定の記憶領域に記憶する
（ステップＳ１４０２）。つぎに、その受信データにボ
タンに関するデータが含まれているか否かを判断する
（ステップＳ１４０３）。

【００６３】ここで、ボタンに関するデータが含まれて
いる場合（ステップＳ１４０３肯定）は、番号とボタン
を対応付けて記憶する（ステップＳ１４０４）。その
後、受信データを表示する（ステップＳ１４０５）とと
もに、ボタンを受信データの所定の位置に表示する（ス
テップＳ１４０６）。その後、図１１のステップＳ１１
０１へ移行する。

【００６４】ステップＳ１４０３において、ボタンに関
するデータが含まれていない場合（ステップＳ１４０３
否定）は、その受信データを表示し（ステップＳ１４０
７）、処理は終了する。

【００６５】以上説明したように、この実施の形態２に
よれば、すでに作成されたボタンを受信し、そのボタン
を表示するので、ホームページや電子メールとともに受
信することにより、ホームページや電子メールに添付し
た形で表示することができ、作成されたボタンを共有す
ることができる。

【００６６】（実施の形態３）また、実施の形態１また
は２は、アドレス帳、特にグループウエアで管理されて
いるアドレス帳に応用することができる。図１５はアド
レス帳の一例を示している。アドレス帳１５００を参照
して電話やファックスをかける場合に、このアドレス帳
のボタン１５０１、１５０２、１５０３のボタンをクリ
ックし、ハンドセットをスピーカの近傍に近づけるだけ
で簡易にかつ正確に相手を呼び出すことができる。ま
た、このアドレス帳はサーバーが管理をして、グループ
ウエアとして各端末装置で利用する場合は、ボタンに対
応付けられた番号もサーバーにより一元的に管理するこ
とができ、操作者はボタンの管理をする必要がない。

【００６７】（実施の形態４）また、実施の形態１また
は２は、電話番号が複数ある場合にインターネット等の
オンライン該当する番号を検索して、ボタンを設定（表
示）することにより、簡易にオートダイアルをすること
に応用することができる。より具体的には、インターネ
ットによる電話番号検索で、検索結果の番号に対応付け
られたボタンを受信することにより、そのボタンをクリ
ックするだけで、検索された電話番号へダイヤルするこ
とができるものである。

【００６８】（実施の形態５）また、実施の形態１また
は２は、インターネット等のオンラインをもちいた、た
とえばピザのようなデリバリーサービスに応用すること
もできる。自宅の住所あるいは電話番号等所在がわかる
データをインターネット上で入力・送信することによ
り、該当するサービスエリアのビザ宅配営業所の電話番
号のボタンが表示され、そのボタンをクリックするだけ
で、サービスエリアのビザ宅配営業所へダイアルするこ
とができるものである。

【００６９】（実施の形態６）また、実施の形態１また
は２は、インターネット等のオンライン上でおこなう商
品サポート等の問い合わせに応用することができる。具
体的には、問い合わせ内容によって電話番号が違う場合
にホームページ上で情報を入れていくことにより、該当
する電話番号に対応付けられたボタンが表示され、その
ボタンをクリックするだけで、オートダイアルをするこ
とができるものである。

【００７０】（実施の形態７）また、実施の形態１また
は２は、同様に、インターネット等のオンライン上で不
動産の物件検索サービスに応用することができる。具体
的には、検索した物件に該当する取り次ぎ不動産会社の
電話番号に対応させたボタンが表示され、そのボタンを
クリックするだけで取り次ぎ不動産会社へオートダイア
ルをすることができるものである。

【００７１】（実施の形態８）また、実施の形態１また
は２は、同様に、インターネットのアルバイト・就職情
報サービスに応用することができる。具体的にはアルバ
イト・就職情報サービスのホームページにおいて、希望
の仕事を検索し、検索した仕事の連絡先である会社の電
話番号に対応させたボタンが表示され、そのボタンをク
リックするだけで連絡先会社へオートダイアルをするこ
とができるものである。

【００７２】（実施の形態９）また、実施の形態１また
は２は、同様に、インターネット等のオンラインでのチ
ケット予約サービスにも応用することができる。チケッ
ト予約において、場所やアーチスト、自分の会員番号等
から該当する電話番号がボタンで表示され、そのボタン
をクリックするだけでオートダイアルをすることができ
るものである。また、会員の種類等によって優先的に予
約ができるようなシステムの場合に、会員番号によって
接続できる電話番号を変更することができたり、特別会
員のみに電子メール等で優先電話番号を対応付けさせた
ボタンを送信できるので、顧客に対して個別のサービス
を提供することもできるものである。

【００７３】（実施の形態１０）また、実施の形態１ま
たは２は、ダイアルトーンで情報を受け付けるテレホン
サポートのサービスにも応用することができる。テレフ
ォンサポートにおいて、画面上で要求するサポートの内
容を特定し、その内容に基づくボタンを作成し、そのボ
タンを押下することによって発せされるトーンを電話を
介して送信することにより、長いアナウンスを聞き、何
度もダイアルトーンするわずらわしさから開放され、効
率のよいサポートサービスの提供が受けられることにな
るものである。

【００７４】（実施の形態１１）また、実施の形態１ま
たは２の応用形態として、インターネット等のホームペ
ージ等で、ピザの種類、トッピングなどをクリックして
いくと、注文コードに基づく注文コードボタンが表示さ
れ、注文電話をかけた後、注文コードボタンを押下する
ことで、注文を正確に伝達できる。あとは受け付け担当
者が注文を確認して注文が完了する。これにより、効率
的かつ正確に注文処理をすることができるものである。

【００７５】（実施の形態１２）また、実施の形態１ま
たは２の応用形態として、同様に、インターネット等の
ホームページ等において、商品種別、問い合わせ内容を
クリックしていくと、問い合わせコードにもとづくボタ
ンを表示するようしてもよい。そのボタンの押下により
オートダイアルされ、該当する受付担当者に容易に接続
することができるものである。

【００７６】（実施の形態１３）実施の形態１２の応用
形態として、テレホンバンキングの問い合わせ内容のオ
ートダイアル化を図ることもできる。

【００７７】（実施の形態１４）実施の形態１または２
の応用形態として、情報処理装置上に表示される電子カ
タログを見て買い物をおこなう場合に、商品を買い物カ
ゴに入れる感覚で、商品を選択しすべての選択が終了す
ると、選択した複数の商品コードに対応したボタンが作
成され、その後に購入電話をかけ、買い物カゴの中身に
対応したボタンを押下することによりオートダイアルを
することができるものである。その後、住所や名前をオ
ペレータに口頭で伝えることにより、迅速且つ正確にカ
タログショッピングをおこなうことができる。これによ
り、オンライン注文のように、住所などをタイプする手
間が省略でき、また、インターネットにおけるセキュリ
ティの問題も解消することができるものである。

【００７８】（実施の形態１５）また、実施の形態１ま
たは２は、携帯電話等の電話帳のデータ入力処理に応用
することができる。情報処理装置上のアドレス帳データ
ベースから、所定事項（電話番号、名前等）のデータに
対応するボタンを作成し、そのボタンを押下することに
より、携帯電話等の電話帳にデータを入力することがで
きる。それにより、携帯電話の買い換え等による大量の
データの入力処理を効率的におこなうことができるもの
である。

【００７９】（実施の形態１６）また、実施の形態１５
は、多機能電話機やファックス、携帯情報端末、電子手
帳等の宛先データの入力にも応用することができる。

【００８０】（実施の形態１７）また、実施の形態１６
は、ビデオの予約等の電話をもちいた遠隔操作にも応用
することができる。たとえば、番組紹介ホームページで
予約したい番組をクリックすると、予約コードのトーン
が発信され、それに基づいて、遠隔操作をすることがで
きるものである。

【００８１】（実施の形態１８）実施の形態１または２
は、電話等をもちいた福祉または行政サービスにも応用
することができる。たとえば、どこにかけていいかわか
らない役所の電話番号をホームページのガイドボタンで
オートダイアルすることができるものである。また、字
が読みづらい老人等が画面を見て転記するのでなく、ボ
タンを押下することにより、直接ダイアルすることがで
きるものである。

【００８２】なお、実施の形態１〜１８で説明した情報
処理方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソ
ナルコンピュータやワークステーション等のコンピュー
タで実行することにより実現される。このプログラム
は、ハードディスク、フロッピーディスク、ＣＤ−ＲＯ
Ｍ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記
録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から
読み出されることによって実行される。またこのプログ
ラムは、上記記録媒体を介して、ネットワークを介して
配布することができる。

【００８３】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１の発明に
よれば、入力された番号に対応させて作成されたボタン
を指示することにより番号に基づくトーンが出力される
ので、ボタンの指示（押下）という簡易な操作のみで所
望のトーンを出力することができ、これによりトーンに
したがって動作する機器の操作を容易にかつ効率的にか
つ正確におこなうことが可能な情報処理装置が得られる
という効果を奏する。

【００８４】また、請求項２の発明によれば、番号及び
番号に対応させて作成されたボタンを受信し、ボタンを
指示することにより番号に基づくトーンが出力されるの
で、トーンにしたがって動作する機器を容易にかつ効率
的にかつ正確に操作することができる操作情報を共有す
ることが可能な情報処理装置が得られるという効果を奏
する。

【００８５】また、請求項３の発明によれば、入力され
た番号に対応させて作成されたボタンを指示することに
より番号に基づくトーンが出力されるので、ボタンの指
示（押下）という簡易な操作のみで所望のトーンを出力
することができ、これによりトーンにしたがって動作す
る機器の操作を容易にかつ効率的にかつ正確におこなう
ことが可能な情報処理方法が得られるという効果を奏す
る。

【００８６】また、請求項４の発明によれば、番号及び
番号に対応させて作成されたボタンを受信し、ボタンを
指示することにより番号に基づくトーンが出力されるの
で、トーンにしたがって動作する機器を容易にかつ効率
的にかつ正確に操作することができる操作情報を共有す
ることが可能な情報処理方法が得られるという効果を奏
する。

【００８７】また、請求項５の発明に係る記憶媒体は、
請求項３または４に記載された方法をコンピュータに実
行させるプログラムを記録したことで、そのプログラム
を機械読み取り可能となり、これによって、請求項３ま
たは４の動作をコンピュータによって実現すること可能
な記録媒体が得られるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の形態１による情報処理装置の
ハードウエア構成を示すブロック図である。

【図２】実施の形態１による情報処理装置の構成を機能
的に示すブロック図である。

【図３】実施の形態１による情報処理装置の表示部に表
示される表示画面の一例を示す説明図である。

【図４】実施の形態１による情報処理装置の表示部に表
示される表示画面の別の一例を示す説明図である。

【図５】実施の形態１による情報処理装置の表示部に表
示される表示画面の別の一例を示す説明図である。

【図６】実施の形態１による情報処理装置の表示部に表
示されるボタンの一例を示す説明図である。

【図７】実施の形態１による情報処理装置の表示部に表
示されるボタンの別の一例を示す説明図である。

【図８】実施の形態１による情報処理装置の表示部に表
示されるボタンの別の一例を示す説明図である。

【図９】実施の形態１による情報処理装置の表示部に表
示されるボタンの別の一例を示す説明図である。

【図１０】実施の形態１による情報処理装置のボタン作
成の処理の手順を示すフローチャートである。

【図１１】実施の形態１による情報処理装置のトーン出
力の処理の手順を示すフローチャートである。

【図１２】この発明の実施の形態２による情報処理装置
の構成を機能的に示すブロック図である。

【図１３】実施の形態２による情報処理装置の表示部に
表示される表示画面の一例を示す説明図である。

【図１４】実施の形態２による情報処理装置のボタンに
関するデータの受信処理の手順を示すフローチャートで
ある。

【図１５】この発明の実施の形態３による情報処理装置
の表示部に表示される表示画面の一例を示す説明図であ
る。

【符号の説明】

１００ 情報処理装置 １０１ ＣＰＵ １０２ ＲＯＭ １０３ ＲＡＭ １０４ ＨＤＤ １０５ ＨＤ １０６ ＦＤＤ １０７ ＦＤ １０８ ディスプレイ １０９ Ｉ／Ｆ １１０ 通信回線 １１１ ネットワーク １１２ キーボード １１３ ポインティングデバイス １１６ マイク １１７ スピーカ １１８ バス ２０１ 番号入力部 ２０２ ボタン作成部 ２０３ 記憶部 ２０４ 表示部 ２０５ 指示部 ２０６ 読出部 ２０７ トーン生成部 ２０８ トーン出力部 １２０１ 受信部

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 数字および記号からなる番号を入力する
   番号入力手段と、 前記番号入力手段により入力された番号に対応するボタ
   ンを作成するボタン作成手段と、 前記番号と前記ボタン作成手段により前記番号に対応さ
   せて作成されたボタンとを対応付けて記憶する記憶手段
   と、 前記記憶手段により記憶されたボタンを画面上の所定位
   置に表示する表示手段と、 前記表示手段により表示されたボタンを指示する指示手
   段と、 前記指示手段により指示されたボタンに対応する番号を
   前記記憶手段から読み出す読出手段と、 前記読出手段により読み出された番号に基づいてトーン
   を生成するトーン生成手段と、 前記トーン生成手段により生成されたトーンを出力する
   トーン出力手段と、 を備えたことを特徴とする情報処理装置。
2. 【請求項２】 数字および記号からなる番号および前記
   番号に対応させて作成されたボタンとを受信する受信手
   段と、 前記受信手段により受信された番号およびボタンを対応
   付けて記憶する記憶手段と、 前記記憶手段により記憶されたボタンを画面上の所定位
   置に表示する表示手段と、 前記表示手段により表示されたボタンを指示する指示手
   段と、 前記指示手段により指示されたボタンに対応する番号を
   前記記憶手段から読み出す読出手段と、 前記読出手段により読み出された番号に基づいてトーン
   を生成するトーン生成手段と、 前記トーン生成手段により生成されたトーンを出力する
   トーン出力手段と、 を備えたことを特徴とする情報処理装置。
3. 【請求項３】 数字および記号からなる番号を入力する
   番号入力工程と、 前記番号入力工程により入力された番号に対応するボタ
   ンを作成するボタン作成工程と、 前記番号と前記ボタン作成工程により前記番号に対応さ
   せて作成されたボタンとを対応付けて記憶する記憶工程
   と、 前記記憶工程により記憶されたボタンを画面上の所定位
   置に表示する表示工程と、 前記表示工程により表示されたボタンを指示する指示工
   程と、 前記指示工程により指示されたボタンに対応する番号を
   読み出す読出工程と、 前記読出工程により読み出された番号に基づいてトーン
   を生成するトーン生成工程と、 前記トーン生成工程により生成されたトーンを出力する
   トーン出力工程と、 を含んだことを特徴とする情報処理方法。
4. 【請求項４】 数字および記号からなる番号および前記
   番号に対応させて作成されたボタンとを受信する受信工
   程と、 前記受信工程により受信された番号およびボタンを対応
   付けて記憶する記憶工程と、 前記記憶工程により記憶されたボタンを画面上の所定位
   置に表示する表示工程と、 前記表示工程により表示されたボタンを指示する指示工
   程と、 前記指示工程により指示されたボタンに対応する番号を
   読み出す読出工程と、 前記読出工程により読み出された番号に基づいてトーン
   を生成するトーン生成工程と、 前記トーン生成工程により生成されたトーンを出力する
   トーン出力工程と、 を含んだことを特徴とする情報処理方法。
5. 【請求項５】 前記請求項３または４に記載された方法
   をコンピュータに実行させるプログラムを記録したこと
   を特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。