JPH11296461A - ユーザ間情報交換システム及び方法、ユーザ端末、サーバ計算機、並びに、ユーザ間情報交換プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、ユーザ情報間の関連度の分布状況
がより良く把握できるようにユーザ情報が表示され、ユ
ーザ間の情報交換の精度が向上するユーザ間情報交換シ
ステムの提供を目的とする。 【解決手段】 本発明のユーザ間情報交換システムは、
ユーザの特徴を複数の観点から数値化し、多次元ベクト
ルとしてサーバ計算機に蓄積し、その多次元ベクトルか
ら、ユーザ情報間の関連度を計算し、ユーザ間の関連度
を表す行列に変換し、ユーザ情報間の関連度に応じて関
連の深いユーザ情報のアイコン同士を端末の画面上にお
いて近傍に配置する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、計算機ネットワー
ク上で複数の者が互いに情報交換を行うためのユーザ間
情報交換システム及び方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】計算機ネットワーク上で複数の者が互い
に情報交換を行うための情報交換システムとして代表的
な従来のシステムは、ユーザ情報が蓄積されたデータベ
ースサーバと、データベースサーバにアクセスして得ら
れたデータを表示するクライアントとからなるユーザ情
報データベースクライアントサーバシステムである。

【０００３】図８は、従来のユーザ間情報交換システム
の機能ブロック図である。同図に示す如く、従来のユー
ザ間情報交換システムは、サーバ計算機１００と、サー
バ計算機１００にネットワーク３００上で接続されたユ
ーザ端末２００とから構成される。サーバ計算機１００
は、ユーザ情報データベース１１０とメッセージ配送部
１２０とからなる。ユーザ端末２００は、ソート部２１
０と、画面表示部２２０と、メッセージ作成部２３０
と、メッセージ受信部２４０とからなる。

【０００４】サーバ計算機１００のユーザ情報データベ
ース１１０には、複数項目からなるテキスト形式や画像
形式のデータであるユーザ情報が蓄積される。ユーザ端
末２００のソート部２１０は、サーバ計算機１００のユ
ーザ情報データベース１１０からネットワーク３００を
介してユーザ情報を取得し、特定の項目についてユーザ
情報をソートする。ソート部２１０に接続された画面表
示部２２０は、ソート部２１０によってソートされたユ
ーザ情報の一覧を順番に画面上に表示する。また、画面
表示部２２０は、ユーザ端末２００のユーザによって指
定されたあるユーザ情報の詳細表示要求を検出し、要求
された詳細なユーザ情報をサーバ計算機１００のユーザ
情報データベース１１０から取得し、ユーザ端末３００
の画面に表示する。

【０００５】ユーザ端末２００のメッセージ作成部２３
０は、画面表示部２２０を介して入力されたユーザから
のメッセージ送信要求を受け付け、ネットワーク３００
を介してメッセージをサーバ計算機１００のメッセージ
配送部１２０に送信する。メッセージの送信先はユーザ
端末２００の画面上に表示されたユーザ情報の一覧の中
から選択される。

【０００６】サーバ計算機１００のメッセージ配送部１
２０は、送信側のユーザ端末２００のメッセージ作成部
２３０からネットワーク３００を介して受信したメッセ
ージの送信先設定に従って、受信したメッセージをネッ
トワーク３００を介して送信先ユーザのユーザ端末２０
０のメッセージ受信部２４０に配送する。受信側のユー
ザ端末２００のメッセージ受信部２４０は、サーバ計算
機１００からネットワーク３００を介してメッセージを
受信すると、受信されたメッセージを画面に表示する。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のユーザ間情報交換システムには以下のような問題が
ある。 １．従来のユーザ間情報交換システムは、ユーザ情報を
複数項目からなるデータとして蓄積し、これをユーザ端
末の画面上に表示する際に、特定の項目のみについてソ
ートした結果を順番に表示するものであるため、ユーザ
情報の全ての項目を同時に考慮した形で表示を行うこと
ができない。

【０００８】２．また、従来のユーザ間情報交換システ
ムはユーザ情報を一次元的に表示するので、ユーザがユ
ーザ端末の画面に表示されたソート結果を見ても、ユー
ザ情報間の関連度の分布を認識するのは困難である。 ３．また、従来のユーザ間情報交換システムには、ユー
ザ情報の複数の項目について夫々の重要度を指定し、各
項目の重要度をユーザが調整する手段が設けられていな
い。

【０００９】４．また、従来のユーザ間情報交換システ
ムでは、ユーザ端末間のメッセージ送受信において、ユ
ーザがメッセージの送信先を選定する際にユーザ情報間
の関連度を考慮することは困難である。 ５．また、従来のユーザ間情報交換システムでは、ユー
ザ端末間のメッセージ送受信の状況に応じて、送信者側
ユーザと受信側ユーザとの間の関連度を変化させる手段
がない。

【００１０】本発明は、以上の点に鑑みてなされたもの
であり、ユーザ情報間の関連度の分布状況の把握に失敗
する現象が防止されるようにユーザ情報の表示方法が改
良され、ユーザ間の情報交換の精度が向上するユーザ間
情報交換システムの提供を第１の目的とする。また、本
発明の第２の目的は、ユーザがメッセージの送信先の適
切な選定に失敗する現象が防止されるようにメッセージ
送受信における送信先の選定方法が改良され、ユーザ間
の情報交換が円滑化されるユーザ間情報交換システムを
提供することである。

【００１１】また、本発明の第３の目的は、メッセージ
送受信によるユーザ間の関連具合の変化に関連度が追従
しない現象が防止されるようにユーザ端末間のメッセー
ジ送受信の状況をユーザ間の関連度に反映させる機構が
導入され、ユーザ情報間の関連度表示が正確に行われる
ユーザ間情報交換システムを提供することである。ま
た、本発明は、上記本発明のユーザ間情報交換システム
において実施されるユーザ間情報交換方法、ユーザ間情
報交換システムに使用されるサーバ計算機及びユーザ端
末、並びに、ユーザ間情報交換プログラムを記録した記
録媒体を提供する。

【００１２】

【課題を解決するための手段】図１は上記目的を達成す
る本発明の原理構成図である。本発明は、複数のユーザ
に関するユーザ情報を蓄積するユーザ情報データベース
１１１と、ユーザ間で送受信されるメッセージを配送す
るメッセージ配送手段１２１とからなるサーバ計算機１
０１、及び、上記ユーザ情報データベース１１１に蓄積
されたユーザ情報を表示する画面表示手段２２１と、別
のユーザに送信されるべきメッセージを作成し、上記メ
ッセージ配送手段１２１に送信するメッセージ作成手段
２３１と、上記メッセージ配送手段１２１から配送され
た別のユーザからのメッセージを受信するメッセージ受
信手段２４１とからなるユーザ端末２０１により構成さ
れ、複数の上記ユーザ端末間でメッセージの送受信を行
うユーザ間情報交換システムである。

【００１３】本発明によれば、上記画面表示手段２２１
は上記ユーザ情報を画面上にアイコンで表示させ、上記
ユーザ情報データベース１１１に蓄積された複数のユー
ザに関するユーザ情報からユーザ情報間の関連度を計算
する関連度計算手段２６１と、上記ユーザ情報間の関連
度に応じて、関連の深いユーザ情報を表すアイコン同士
が画面上で近傍に置かれる配置を計算する配置計算手段
２５１とを更に有することを特徴とする。

【００１４】上記ユーザ情報データベース１１１は、複
数の観点から数値化され、多次元ベクトル化されたユー
ザの特徴をユーザ情報として蓄積する。上記関連度計算
手段２６１は、上記ユーザ情報データベース１１１に蓄
積された複数のユーザ情報の多次元ベクトルからユーザ
情報間の関連度を計算し、ユーザ間の関連度を表す行列
を生成する。上記配置計算手段２５１は、上記関連度計
算手段２６１で計算された行列から、ユーザ情報を表す
アイコンの配置を計算する。

【００１５】上記本発明によれば、各ユーザのユーザ情
報がユーザ端末上にアイコンで表示され、ユーザ情報間
の関連度に応じて、関連の深いユーザ情報のアイコン同
士が端末の画面上において近傍に配置される。そのた
め、ユーザの特徴を複数の観点から数値化し、多次元ベ
クトルとしてサーバ計算機に蓄積し、その多次元ベクト
ルから、ユーザ情報間の関連度を計算し、ユーザ間の関
連度を表す行列に変換するため、全ての観点を同時に考
慮した表示が可能になる。また、ユーザ間情報関連度行
列から、関連の深いユーザ情報のアイコン同士を端末の
画面上において近傍に配置するため、ユーザがユーザ端
末の画面を見てユーザ情報間の関連度の分布状況を認識
することが容易になる。これにより本発明の第１の目的
が達成される。

【００１６】また、上記ユーザ情報の多次元ベクトルの
各次元の重要度を調整する重要度調整手段を更に有し、
上記関連度計算手段は、上記重要度調整手段により重要
度が調整された多次元ベクトルからユーザ情報間の関連
度を計算する。これにより、多次元ベクトルにおける各
次元の重要度をユーザがユーザ端末から調整して、複数
のユーザ情報の多次元ベクトルからユーザ間関連度計算
手法を用いてユーザ間情報関連度行列を再計算すること
が可能になる。

【００１７】また、本発明は上記第２の目的を達成すべ
く、上記画面表示手段２２１が、ユーザ間の関連度を考
慮して、ユーザ端末間で行われるメッセージの送受信の
相手先を設定する手段を有し、上記メッセージ作成手段
２３１は、上記画面表示手段２２１によって設定された
相手先宛のメッセージを送信する。かくして、ユーザ端
末間のメッセージ送受信において、ユーザがメッセージ
の送信先を選定する際に、ユーザ情報間の関連度を考慮
することが容易になる。

【００１８】また、本発明は上記第３の目的を達成すべ
く、上記ユーザ端末間で行われるメッセージの送受信の
状況に応じて、送信側ユーザと受信側ユーザとの間の関
連度を変化させる送受信頻度考慮手段を更に有する。図
３は本発明のユーザ間情報交換方法の説明図である。本
発明の方法は、複数のユーザに関するユーザ情報を蓄積
するサーバ計算機と、上記サーバ計算機に蓄積されたユ
ーザ情報を表示するユーザ端末とにより構成され、複数
の上記ユーザ端末間でメッセージの送受信を行うユーザ
間情報交換システムにおいて、ユーザの特徴を複数の観
点から数値化し、多次元ベクトルとして表されたユーザ
情報をサーバ計算機に蓄積し（ステップ２）、ユーザ情
報の多次元ベクトルから、ユーザ情報間の関連度を計算
し、ユーザ間の関連度を表す行列に変換し（ステップ
４）、上記ユーザ間の関連度を表す行列から、関連の深
いユーザ情報を表わすアイコン同士をユーザ端末の画面
上で近傍に配置する（ステップ６）。

【００１９】また、本発明の方法は、上記ユーザ情報の
多次元ベクトルの各次元の重要度を調整し、上記各次元
の重要度が調整された多次元ベクトルから上記ユーザ情
報間の関連度を計算し、上記ユーザ間の関連度を表す行
列を再計算する（ステップ８）。また、上記ユーザ間の
関連度を上記ユーザ端末の画面上に表示し（ステップ１
０）、上記画面に表示されたユーザ間の関連度を考慮し
てメッセージの送受信の相手方を設定させ（ステップ１
２）、上記ユーザ端末側のユーザと上記設定された相手
方との間でメッセージの送受信を行わせる（ステップ１
４）。

【００２０】更に、メッセージの送受信の状況に応じ
て、送信側ユーザと受信側ユーザとの間の関連度を変化
させる（ステップ１６）。本発明は、複数のユーザに関
するユーザ情報を蓄積するユーザ情報データベース１１
１と、ユーザ間で送受信されるメッセージを配送するメ
ッセージ配送手段１２１とからなるサーバ計算機１０
１、及び、上記ユーザ情報データベース１１１に蓄積さ
れたユーザ情報を表示する画面表示手段２２１と、別の
ユーザに送信されるべきメッセージを作成し、上記メッ
セージ配送手段１２１に送信するメッセージ作成手段２
３１と、上記メッセージ配送手段１２１から配送された
メッセージを受信するメッセージ受信手段２４１とから
なるユーザ端末２０１により構成され、複数の上記ユー
ザ端末間でメッセージの送受信を行うユーザ間情報交換
システムにおけるユーザ端末２０１である。

【００２１】本発明のユーザ端末２０１は、複数のユー
ザに関するユーザ情報からユーザ情報間の関連度を計算
する関連度計算手段２６１と、上記ユーザ情報間の関連
度に応じて、関連の深いユーザ情報を表すアイコン同士
が画面上で近傍に置かれる配置を計算する配置計算手段
２５１と、上記アイコンを上記計算された配置で画面上
に表示させる画面表示手段２２１とからなる。

【００２２】本発明は、複数のユーザに関するユーザ情
報を蓄積するユーザ情報データベース１１１と、ユーザ
間で送受信されるメッセージを配送するメッセージ配送
手段１２１とからなるサーバ計算機１０１、及び、上記
ユーザ情報データベース１１１に蓄積されたユーザ情報
を表示する画面表示手段２２１と、別のユーザに送信さ
れるべきメッセージを作成し、上記メッセージ配送手段
１２１に送信するメッセージ作成手段２３１と、上記メ
ッセージ配送手段１２１から配送されたメッセージを受
信するメッセージ受信手段２４１とからなるユーザ端末
２０１により構成され、複数の上記ユーザ端末間でメッ
セージの送受信を行うユーザ間情報交換システムにおけ
るサーバ計算機１０１である。本発明のサーバ計算機１
０１は、上記ユーザ情報データベース１１１が、複数の
観点から数値化され、多次元ベクトル化されたユーザの
特徴をユーザ情報として蓄積することを特徴とする。

【００２３】本発明は、また、複数のユーザに関するユ
ーザ情報を蓄積するサーバ計算機１０１と、上記サーバ
計算機１０１に蓄積されたユーザ情報を表示するユーザ
端末２０１とにより構成され、複数の上記ユーザ端末間
でメッセージの送受信を行うユーザ間情報交換プログラ
ムを記録した記録媒体である。上記ユーザ間情報交換プ
ログラムは、ユーザの特徴を複数の観点から数値化し、
多次元ベクトルとして表されたユーザ情報をサーバ計算
機１０１に蓄積させるプロセスと、ユーザ情報の多次元
ベクトルから、ユーザ情報間の関連度を計算し、ユーザ
間の関連度を表す行列に変換させるプロセスと、上記ユ
ーザ間の関連度を表す行列から、関連の深いユーザ情報
を表わすアイコン同士をユーザ端末２０１の画面上で近
傍に配置させるプロセスとからなることを特徴とする。

【００２４】

【発明の実施の形態】図３は本発明の第１の実施例によ
るユーザ間情報交換システムの構成図である。ユーザ間
情報交換システムは、サーバ計算機１０１とユーザ端末
２０１とから構成される。サーバ計算機１０１は、ユー
ザ情報データベース１１１、メッセージ配送部１２１及
び送受頻度考慮部１３１から構成される。ユーザ端末２
０１は、関連度計算部２６１、配置計算部２５１、画面
表示部２２１、重要度調整部２７１、メッセージ作成部
２３１及びメッセージ受信部２４１から構成される。

【００２５】サーバ計算機１０１のユーザ情報データベ
ース１１１は、複数の観点から数値化されたユーザの特
徴を多次元ベクトルとして蓄積する。また、各ユーザの
より詳細な情報がテキスト形式或いは画像形式で蓄積さ
れる。尚、複数の観点を利用した数値化は、例えば、設
計上の経験則、若しくは、情報検索におけるindexingの
技術を利用して行い得る。

【００２６】Indexingの技術を利用した数値化とは、各
ユーザの特徴を表す文献、例えば、各ユーザのホームペ
ージ等が存在すると仮定して、観点となる単語が文献中
に出現する回数を計数することにより行われる。観点と
なる単語は、例えば、趣味の分野では、「映画」、「音
楽」、「ゴルフ」若しくは「カラオケ」等が含まれる。

【００２７】ユーザ端末２０１の関連度計算部２６１
は、サーバ計算機１０１のユーザ情報データベース１１
１に蓄積されたユーザ情報の多次元ベクトルから、ベク
トル間の内積を計算することによって、ユーザ情報間の
関連度を０（関連無し）から１（一致）の間の実数値で
求める。この際、多次元ベクトルの各次元の値は、重要
度調整部２７１に格納された各次元の重要度によって加
重される。また、サーバ計算機１０１の送受頻度考慮部
１３１からユーザ間のメッセージ送受頻度を取得し、こ
れに応じて関連度を加減する。

【００２８】配置計算部２５１は、関連度計算部２６１
から出力されるユーザ間情報関連度行列から、多次元尺
度構成法やばねモデル等の既存技術を用いて、各ユーザ
情報の２次元平面上での配置を決定する。多次元尺度構
成法（又は双対尺度法）を用いた情報関連度の表現は、
例えば、角康之、小川竜太、堀浩一、大須賀節雄、間瀬
健二：“思考空間の可視化によるコミュニケーション支
援システムＣＳＳ”、電子情報通信学会技術報告、Vol.
95, No.263, pp.11-22, 1995, TL95 5-6に記載されてい
る。

【００２９】一方、ばねモデルの例は、ユーザ端末２０
１の配置計算部２５１が全ユーザアイコン間に仮想的な
ばねを張る場合である。ばねの自然長は、そのばねの両
端のアイコンに相当する二つのユーザ間の関連度計算部
２６１から出力された情報関連度行列における値に比例
するようにされる。そして、これらを２次元平面上に放
ち、均衡したところを画面上の配置とし、画面表示部２
２１に出力する。

【００３０】画面表示部２２１は、配置計算部２５１に
よって計算された配置に従って、各ユーザ情報を表すア
イコンを画面上に表示する。また、画面表示部２２１
は、ユーザによるアイコンのクリックを検出し、クリッ
クされたアイコンに相当するユーザの詳細な情報をサー
バ計算機１０１のユーザ情報データベース１１１から取
得し、画面に表示する。

【００３１】図４は、ユーザ端末の画面の構成を示す図
である。ユーザ情報はユーザ端末画面２８０のユーザ情
報表示画面２８２内に、例えば、「ユーザ１」、「ユー
ザ２」、「ユーザ３」、「ユーザ４」及びユーザ端末２
０１を操作しているユーザ本人のユーザ情報である「本
人」のようにユーザ情報間の関連度に応じた間隔で配置
される。

【００３２】重要度調整部２７１は、ユーザ情報の多次
元ベクトルの各次元に相当するユーザの特徴の観点の夫
々について、それらの関連度計算部２６１による関連度
計算での重要度を調整するためのつまみを表示する。こ
のつまみは、図４においてユーザ端末画面２８０上の重
要度つまみ２８４として示されている。重要度調整部２
７１は、つまみの変化を検出すると、０（当該次元が不
要）から１（当該次元が重要）の間の実数値で調整値を
格納する。その結果として、関連度計算部２６１はユー
ザ間情報関連度行列を再計算し、配置計算部２５１は再
計算されたユーザ間情報関連度行列に基づいて配置を再
計算し、画面表示部２２１は、配置計算部２５１におい
て再計算された配置に従って画面上のアイコンの表示を
更新する。

【００３３】ユーザ端末２０１のメッセージ作成部２３
１は、ユーザからメッセージ送信要求を受け付け、メッ
セージをサーバ計算機１０１のメッセージ配送部１２１
に送信する。メッセージの送信先は、ユーザによって画
面上の範囲で指定される。画面上の範囲は、図４のユー
ザ端末画面２８０のユーザ情報表示画面２８２内に範囲
２８８として表示される。メッセージ作成部２３１は、
画面表示部２２１からユーザによって指定された送信先
範囲を取得し、その範囲内に配置されている全てのアイ
コンが表すユーザのリストをメッセージ送信先として設
定する。図４に示された例の場合、「ユーザ１」及び
「ユーザ３」がメッセージの送信先として設定される。

【００３４】サーバ計算機１０１のメッセージ配送部１
２１は、ユーザ端末から受信したメッセージのメッセー
ジ送信先の設定に従って、各送信先ユーザのユーザ端末
のメッセージ受信部２４１にメッセージを配送する。ま
た、そのメッセージの送信者と受信者のリストを送受頻
度考慮部１３１に通知する。送受頻度考慮部１３１は、
ユーザ間のメッセージ送受の頻度を格納するため設けら
れている。送受頻度考慮部１３１は、メッセージ配送部
１２１からメッセージの送信者と受信者のリストを取得
すると、当該送信者と各受信者との間のメッセージ送受
頻度に１を加算する。

【００３５】ユーザ端末２０１のメッセージ受信部２４
１は、サーバ計算機１０１のメッセージ配送部１２１か
らメッセージを受信すると、そのメッセージを画面表示
部２２１に通知する。通知を受けた画面表示部２２１
は、受信されたメッセージを画面に表示させると共に、
そのメッセージの送信者に相当するユーザ情報のアイコ
ンの形状を変更させて、メッセージの送信者が容易に分
かるようにする。図４では、画面２８０のメッセージ表
示画面２８６にメッセージが表示される。

【００３６】図５は本発明の第２の実施例によるユーザ
間情報交換システムの機能ブロック図である。本例のユ
ーザ間情報交換システムは、重要度の再調整とユーザ間
関連度行列の再計算とを行う必要がないシステムに対応
する。この場合、関連度計算部をサーバ計算機側に設け
ることが可能である。以下、図５を参照して本発明の第
２の実施例について説明する。

【００３７】サーバ計算機１０２は、ユーザ情報データ
ベース１１１、関連度計算部１４１、メッセージ配送部
１２１及び送受頻度考慮部１３１から構成される。ユー
ザ端末２０２は、配置計算部２５１、画面表示部２２
１、メッセージ作成部２３１及びメッセージ受信部２４
１から構成される。サーバ計算機１０２のユーザ情報デ
ータベース１１１は、複数の観点から数値化されたユー
ザの特徴を多次元ベクトルとして蓄積する。また、各ユ
ーザのより詳細な情報がテキスト形式或いは画像形式で
蓄積される。

【００３８】サーバ計算機１０２の関連度計算部１４１
は、ユーザ情報データベース１１１に蓄積されたユーザ
情報の多次元ベクトルから、ベクトル間の内積を計算す
ることによって、ユーザ情報間の関連度を０（関連無
し）から１（一致）の間の実数値で求める。また、送受
頻度考慮部１３１からユーザ間のメッセージ送受頻度を
取得し、これに応じて関連度を加減する。

【００３９】ユーザ端末２０２の配置計算部２５１は、
サーバ計算機１０２の関連度計算部１４１から出力され
るユーザ間情報関連度行列から、多次元尺度構成法やば
ねモデル等の既存技術を用いて各ユーザ情報の２次元平
面上での配置を決定する。ユーザ端末２０２の画面表示
部２２１は、配置計算部２５１によって計算された配置
に従って、各ユーザ情報を表すアイコンを画面上に表示
する。また、画面表示部２２１は、ユーザによるアイコ
ンのクリックを検出し、クリックされたアイコンに相当
するユーザの詳細な情報をサーバ計算機１０２のユーザ
情報データベース１１１から取得し、画面に表示する。

【００４０】ユーザ端末２０２のメッセージ作成部２３
１は、ユーザからメッセージ送信要求を受け付け、メッ
セージをサーバ計算機１０２のメッセージ配送部１２１
に送信する。メッセージの送信先は、ユーザによって画
面上の範囲で指定される。メッセージ作成部２３１は、
画面表示部２２１からユーザによって指定された送信先
範囲を取得し、その範囲内に配置されている全てのアイ
コンが表すユーザのリストをメッセージ送信先として設
定する。

【００４１】サーバ計算機１０２のメッセージ配送部１
２１は、ユーザ端末から受信したメッセージのメッセー
ジ送信先の設定に従って、各送信先ユーザのユーザ端末
のメッセージ受信部２４１にメッセージを配送する。ま
た、そのメッセージの送信者と受信者のリストを送受頻
度考慮部１３１に通知する。送受頻度考慮部１３１は、
ユーザ間のメッセージ送受の頻度を格納するため設けら
れている。送受頻度考慮部１３１は、メッセージ配送部
１２１からメッセージの送信者と受信者のリストを取得
すると、当該送信者と各受信者との間のメッセージ送受
頻度に１を加算する。

【００４２】ユーザ端末２０２のメッセージ受信部２４
１は、サーバ計算機１０２のメッセージ配送部１２１か
らメッセージを受信すると、そのメッセージを画面表示
部２２１に通知する。通知を受けた画面表示部２２１
は、受信されたメッセージを画面に表示させると共に、
そのメッセージの送信者に相当するユーザ情報のアイコ
ンの形状を変更させて、ユーザがメッセージの送信者を
容易に識別できるようにする。

【００４３】

【実施例】以下、図６を参照して、本発明の一実施例の
ユーザ情報表示画面を説明する。本例では、ボランティ
ア活動を希望し、自分のボランティア活動の希望内容と
関連の深い人との間で情報交換を行うユーザの場合を考
える。ユーザは、図６に示すようなユーザ情報画面を見
ることにより、自分と関連の深いユーザを知ることがで
きる。また、周囲のユーザ間の関連の分布状況を把握す
ることができる。画面の中央にある顔の形のアイコンは
ユーザ自身を表す。ユーザ自身のアイコンの右上方にア
イコンが密集しており、それらのアイコンが表すユーザ
が互いに関連の深い集団を形成していることが分かる。

【００４４】ユーザが画面に表示されたアイコンのうち
のいずれか一つのアイコンをクリックすると、クリック
されたアイコンが表すユーザの詳細な情報が画面下方に
表示される。これにより、クリックされたアイコンが表
すユーザについて、名前が「ユーザＢ」であり、福祉分
野の「介助・介護」に興味を持っていることが分かる。

【００４５】画面右側の複数のスライドバーは、ユーザ
情報の多次元ベクトルの各次元に相当するユーザの特徴
の各観点について、関連度計算部における関連度計算で
の重要度を調整するための重要度調整つまみである。こ
の例では、ユーザの特徴の観点は、ボランティアの活動
場所、活動時間、活動種類、活動内容等であることが分
かる。ユーザが、例えば、活動場所の観点をより重要視
するために活動場所のスライドバーを右方向に動かす
と、画面の表示は活動場所の観点がより重要視された配
置に変更される。

【００４６】ユーザが画面上で重要度調整用スライドバ
ーの下方にある同報ボタンを押すと、メッセージ作成用
の画面が現れる。このとき、メッセージの送信先は、図
６の画面上で円で示された範囲内にあるアイコンが表す
全ユーザに設定される。図７には、本発明の一実施例に
おいてメッセージを受信した際に表示されるユーザ端末
画面の例が示されている。メッセージを受信したユーザ
（ユーザＡ）のユーザ端末の画面には、同図の右側のウ
ィンドウの上半分に示される如く、受信したメッセージ
の内容が表示される。メッセージの送信者（ユーザＣ）
は、同図の左側のウィンドウ内で虫眼鏡形のアイコンに
よって表されている。ユーザは、同図の右側のウィンド
ウの下半分に示されるように、受信したメッセージに対
する返事を書いて返信することができる。

【００４７】このとき、送受頻度考慮部によって、ユー
ザ自身（ユーザＡ）と、返事のメッセージの受信者（虫
眼鏡形のアイコンで示されているユーザＣ）との間のメ
ッセージ送受頻度が更新され、その結果として、ユーザ
ＡとユーザＣとの間の関連度がより高くなることによっ
て、同図に矢印で示される如く、虫眼鏡形のアイコンが
画面上で自分自身を表すアイコンに近づく。

【００４８】また、ユーザ間情報交換システムの構成
は、上記の実施例で説明された例に限定されることな
く、ユーザ間情報交換システムの各々の構成要件をソフ
トウェア（プログラム）で構築し、ディスク装置等に格
納しておき、必要に応じてユーザ間情報交換システムの
コンピュータにインストールしてユーザ間情報交換を行
うことも可能である。さらに、構築されたプログラムを
フロッピーディスクやＣＤ−ＲＯＭ等の可搬記録媒体に
格納し、このようなシステムを用いる場面で汎用的に使
用することも可能である。

【００４９】本発明は、上記の実施例に限定されること
なく、特許請求の範囲内で種々変更・応用が可能であ
る。

【００５０】

【発明の効果】上述のように、本発明によれば以下のよ
うな効果を奏する。 １．ユーザ情報の表示方法を改良し、ユーザ情報間の関
連度の分布状況の把握に失敗する現象を防止することに
より、ユーザ間の情報交換の精度を向上する効果があ
る。 ２．メッセージ送受信における送信先の選定方法を改良
し、ユーザがメッセージの送信先の適切な選定に失敗す
る現象を防止することにより、ユーザ間の情報交換を円
滑化する効果がある。 ３．ユーザ端末間のメッセージ送受信の状況をユーザ間
の関連度に反映させる機構を導入し、メッセージ送受信
によるユーザ間の関連具合の変化に関連度が追随しない
現象を防止することにより、ユーザ情報間の関連度表示
を正確化する効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理構成図である。

【図２】本発明のユーザ間情報交換方法の説明図であ
る。

【図３】本発明の第１の実施例によるユーザ間情報交換
システムの構成図である。

【図４】本発明の第１の実施例によるユーザ端末の画面
表示例の図である。

【図５】本発明の第２の実施例によるユーザ間情報交換
システムの機能ブロック図である。

【図６】本発明の一実施例のユーザ情報表示画面を示す
図である。

【図７】本発明の一実施例によるメッセージ受信時のユ
ーザ端末画面表示例の図である。

【図８】従来のユーザ間情報交換システムの機能ブロッ
ク図である。

【符号の説明】

１０１ サーバ計算機 １１１ ユーザ情報データベース １２１ メッセージ配送部 ２０１ ユーザ端末 ２２１ 画面表示部 ２３１ メッセージ作成部 ２４１ メッセージ受信部 ２５１ 配置計算部 ２６１ 関連度計算部

フロントページの続き (72)発明者 上野 磯生 東京都新宿区西新宿三丁目19番２号 日本 電信電話株式会社内 (72)発明者 大黒 毅 東京都新宿区西新宿三丁目19番２号 日本 電信電話株式会社内 (72)発明者 船越 要 東京都新宿区西新宿三丁目19番２号 日本 電信電話株式会社内

Claims (24)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数のユーザに関するユーザ情報を蓄積
   するユーザ情報データベースと、ユーザ間で送受信され
   るメッセージを配送するメッセージ配送手段とからなる
   サーバ計算機、及び上記ユーザ情報データベースに蓄積
   されたユーザ情報を表示する画面表示手段と、別のユー
   ザに送信されるべきメッセージを作成し、上記メッセー
   ジ配送手段に送信するメッセージ作成手段と、上記メッ
   セージ配送手段から配送されたメッセージを受信するメ
   ッセージ受信手段とからなるユーザ端末により構成さ
   れ、複数の上記ユーザ端末間でメッセージの送受信を行
   うユーザ間情報交換システムにおいて、 上記画面表示手段は上記ユーザ情報を画面上にアイコン
   で表示させ、 上記ユーザ情報データベースに蓄積された複数のユーザ
   に関するユーザ情報からユーザ情報間の関連度を計算す
   る関連度計算手段と、 上記ユーザ情報間の関連度に応じて、関連の深いユーザ
   情報を表すアイコン同士が画面上で近傍に置かれる配置
   を計算する配置計算手段とを更に有することを特徴とす
   るユーザ間情報交換システム。
2. 【請求項２】 上記ユーザ情報データベースは、複数の
   観点から数値化され、多次元ベクトル化されたユーザの
   特徴をユーザ情報として蓄積する請求項１記載のユーザ
   間情報交換システム。
3. 【請求項３】 上記関連度計算手段は、上記ユーザ情報
   データベースに蓄積された複数のユーザ情報の多次元ベ
   クトルからユーザ情報間の関連度を計算し、ユーザ間の
   関連度を表す行列を生成する請求項２記載のユーザ間情
   報交換システム。
4. 【請求項４】 上記ユーザ情報の多次元ベクトルの各次
   元の重要度を調整する重要度調整手段を更に有し、 上記関連度計算手段は、上記重要度調整手段により重要
   度が調整された多次元ベクトルからユーザ情報間の関連
   度を計算する請求項３記載のユーザ間情報交換システ
   ム。
5. 【請求項５】 上記配置計算手段は、上記関連度計算手
   段で計算された行列から、ユーザ情報を表すアイコンの
   配置を計算する請求項３又は４記載のユーザ間情報交換
   システム。
6. 【請求項６】 上記画面表示手段は、ユーザ間の関連度
   を考慮して、ユーザ端末間で行われるメッセージの送受
   信の相手先を設定する手段を有し、 上記メッセージ作成手段は上記画面表示手段によって設
   定された相手先宛のメッセージを送信する請求項１乃至
   ５のうちいずれか１項記載のユーザ間情報交換システ
   ム。
7. 【請求項７】 上記ユーザ端末間で行われるメッセージ
   の送受信の状況に応じて、送信側ユーザと受信側ユーザ
   との間の関連度を変化させる送受信頻度考慮手段を更に
   有する請求項１乃至６のうちいずれか１項記載のユーザ
   間情報交換装置。
8. 【請求項８】 複数のユーザに関するユーザ情報を蓄積
   するサーバ計算機、及び、上記サーバ計算機に蓄積され
   たユーザ情報を表示するユーザ端末により構成され、複
   数の上記ユーザ端末間でメッセージの送受信を行うユー
   ザ間情報交換システムにおいて、 ユーザの特徴を複数の観点から数値化し、多次元ベクト
   ルとして表されたユーザ情報をサーバ計算機に蓄積し、 ユーザ情報の多次元ベクトルから、ユーザ情報間の関連
   度を計算し、ユーザ間の関連度を表す行列に変換し、 上記ユーザ間の関連度を表す行列から、関連の深いユー
   ザ情報を表わすアイコン同士をユーザ端末の画面上で近
   傍に配置することを特徴とするユーザ間情報交換方法。
9. 【請求項９】 上記ユーザ情報の多次元ベクトルの各次
   元の重要度を調整し、上記各次元の重要度が調整された
   多次元ベクトルから上記ユーザ情報間の関連度を計算
   し、上記ユーザ間の関連度を表す行列を再計算すること
   を特徴とする請求項８記載のユーザ間情報交換方法。
10. 【請求項１０】 上記ユーザ間の関連度を上記ユーザ端
    末の画面上に表示し、 上記画面に表示されたユーザ間の関連度を考慮してメッ
    セージの送受信の相手方を選定させ、 上記ユーザ端末側のユーザと上記選定された相手方との
    間でメッセージの送受信を行わせる請求項８又は９記載
    のユーザ間情報交換方法。
11. 【請求項１１】 メッセージの送受信の状況に応じて、
    送信側ユーザと受信側ユーザとの間の関連度を変化させ
    る請求項８乃至１０のうちいずれか１項記載のユーザ間
    情報交換方法。
12. 【請求項１２】 複数のユーザに関するユーザ情報から
    ユーザ情報間の関連度を計算する関連度計算手段と、 上記ユーザ情報間の関連度に応じて、関連の深いユーザ
    情報を表すアイコン同士が画面上で近傍に置かれる配置
    を計算する配置計算手段と、 上記アイコンを上記計算された配置で画面上に表示する
    画面表示手段とからなることを特徴とするユーザ端末。
13. 【請求項１３】 上記関連度計算手段は、上記複数のユ
    ーザ情報からユーザ情報間の関連度を計算し、ユーザ間
    の関連度を表す行列を生成する請求項１２記載のユーザ
    端末。
14. 【請求項１４】 上記ユーザ情報の各項目の重要度を調
    整する重要度調整手段を更に有し、 上記関連度計算手段は、上記重要度調整手段により重要
    度が調整された上記ユーザ情報からユーザ情報間の関連
    度を計算する請求項１３記載のユーザ端末。
15. 【請求項１５】 上記配置計算手段は、上記関連度計算
    手段で計算された行列から、ユーザ情報を表すアイコン
    の配置を計算する請求項１３又は１４記載のユーザ端
    末。
16. 【請求項１６】 ユーザ間の関連度を考慮して、ユーザ
    端末間で行われるメッセージの送受信の相手先を設定す
    る手段と、 上記設定された相手先宛にメッセージを送信する手段
    と、 他のユーザ端末からのメッセージを受信する手段とを更
    に有する請求項１２乃至１５のうちいずれか１項記載の
    ユーザ端末。
17. 【請求項１７】 複数のユーザに関するユーザ情報を蓄
    積するユーザ情報データベースと、ユーザ間で送受信さ
    れるメッセージを配送するメッセージ配送手段とからな
    るサーバ計算機、及び、 上記ユーザ情報データベースに蓄積されたユーザ情報を
    表示する画面表示手段と、別のユーザに送信されるべき
    メッセージを作成し、上記メッセージ配送手段に送信す
    るメッセージ作成手段と、上記メッセージ配送手段から
    配送されたメッセージを受信するメッセージ受信手段と
    からなるユーザ端末により構成され、複数の上記ユーザ
    端末間でメッセージの送受信を行うユーザ間情報交換シ
    ステムにおけるサーバ計算機であって、 上記ユーザ情報データベースは、複数の観点から数値化
    され、多次元ベクトル化されたユーザの特徴をユーザ情
    報として蓄積することを特徴とするサーバ計算機。
18. 【請求項１８】 上記ユーザ情報データベースに蓄積さ
    れた複数のユーザに関するユーザ情報からユーザ情報間
    の関連度を計算する関連度計算手段を更に有する請求項
    １７記載のサーバ計算機。
19. 【請求項１９】 上記関連度計算手段は、上記ユーザ情
    報データベースに蓄積された複数のユーザ情報の多次元
    ベクトルからユーザ情報間の関連度を計算し、ユーザ間
    の関連度を表す行列を生成する請求項１８記載のサーバ
    計算機。
20. 【請求項２０】 上記ユーザ端末間で行われるメッセー
    ジの送受信の状況に応じて、送信側ユーザと受信側ユー
    ザとの間の関連度を変化させる送受信頻度考慮手段を更
    に有する請求項１７乃至１９のうちいずれか１項記載の
    サーバ計算機。
21. 【請求項２１】 複数のユーザに関するユーザ情報を蓄
    積するサーバ計算機、及び、上記サーバ計算機に蓄積さ
    れたユーザ情報を表示するユーザ端末により構成され、
    複数の上記ユーザ端末間でメッセージの送受信を行うユ
    ーザ間情報交換システムにおいて、 ユーザの特徴を複数の観点から数値化し、多次元ベクト
    ルとして表されたユーザ情報をサーバ計算機に蓄積させ
    るプロセスと、 ユーザ情報の多次元ベクトルから、ユーザ情報間の関連
    度を計算し、ユーザ間の関連度を表す行列に変換させる
    プロセスと、 上記ユーザ間の関連度を表す行列から、関連の深いユー
    ザ情報を表わすアイコン同士をユーザ端末の画面上で近
    傍に配置させるプロセスとからなることを特徴とするユ
    ーザ間情報交換プログラムを記録した記録媒体。
22. 【請求項２２】 上記ユーザ情報の多次元ベクトルの各
    次元の重要度を調整し、上記各次元の重要度が調整され
    た多次元ベクトルから上記ユーザ情報間の関連度を計算
    し、上記ユーザ間の関連度を表す行列を再計算させるプ
    ロセスを更に有する請求項２１記載のユーザ間情報交換
    プログラムを記録した記録媒体。
23. 【請求項２３】 上記ユーザ間の関連度を上記ユーザ端
    末の画面上に表示させるプロセスと、 上記画面に表示されたユーザ間の関連度を考慮してメッ
    セージの送受信の相手方を選定させるプロセスと、 上記ユーザ端末側のユーザと上記選定された相手方との
    間でメッセージの送受信を行わせるプロセスとを更に有
    する請求項２１又は２２記載のユーザ間情報交換プログ
    ラムを記録した記録媒体。
24. 【請求項２４】 メッセージの送受信の状況に応じて、
    送信側ユーザと受信側ユーザとの間の関連度を変化させ
    るプロセスを更に有する請求項２１乃至２３のうちいず
    れか１項記載のユーザ間情報交換プログラムを記録した
    記録媒体。