JPH11284771A - 発信者情報表示が可能な通信装置と発信者関連情報の表示方法 - Google Patents
発信者情報表示が可能な通信装置と発信者関連情報の表示方法Info
- Publication number
- JPH11284771A JPH11284771A JP1691899A JP1691899A JPH11284771A JP H11284771 A JPH11284771 A JP H11284771A JP 1691899 A JP1691899 A JP 1691899A JP 1691899 A JP1691899 A JP 1691899A JP H11284771 A JPH11284771 A JP H11284771A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- window
- caller
- display
- caller information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Landscapes
- Telephone Function (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 発信者関連情報が表示されるとき、他のアプ
リケーションソフトウェアによる処理や操作が中断する
ことを防止する。 【解決手段】 本発明による通信装置は、発信者情報が
受信されるとその発信者情報による発信者に関連する第
１の関連情報を記憶媒体から検索し、アプリケーション
プログラムによる第１の処理による第１のウィンドウと
異なり表示優先度が第１のウィンドウよりも低い第２の
ウィンドウに第１の関連情報を表示する制御を実行す
る。これにより着信時に、必要最小限の発信者情報のみ
を使用中のアプリケーションに影響を与えることなく表
示できる。本発明によれば、アプリケーションプログラ
ムで実行される第１の処理のためのウィンドウとは異な
るツールバーに第１の関連情報を表示するように構成さ
れてもよい。
リケーションソフトウェアによる処理や操作が中断する
ことを防止する。 【解決手段】 本発明による通信装置は、発信者情報が
受信されるとその発信者情報による発信者に関連する第
１の関連情報を記憶媒体から検索し、アプリケーション
プログラムによる第１の処理による第１のウィンドウと
異なり表示優先度が第１のウィンドウよりも低い第２の
ウィンドウに第１の関連情報を表示する制御を実行す
る。これにより着信時に、必要最小限の発信者情報のみ
を使用中のアプリケーションに影響を与えることなく表
示できる。本発明によれば、アプリケーションプログラ
ムで実行される第１の処理のためのウィンドウとは異な
るツールバーに第１の関連情報を表示するように構成さ
れてもよい。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電話網等の通信網
から通知された発信者情報をもとに、あらかじめ記憶さ
れている発信者に関する情報を検索して表示する発信者
情報表示装置と発信者関連情報を表示するための表示方
法に関する。
から通知された発信者情報をもとに、あらかじめ記憶さ
れている発信者に関する情報を検索して表示する発信者
情報表示装置と発信者関連情報を表示するための表示方
法に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、電話会社による電話加入者へのサ
ービスとして、発信電話番号表示サービスが知られてい
る。そのサービスは、通信網（ネットワーク）から着信
端末装置に対して発信者情報を通知し、着信端末装置に
発信者情報を表示させるものである。そのような発信者
情報通知サービスを利用した種々のアプリケーションが
考案されている。例えば、パーソナルコンピュータ等の
端末装置に適用されるアプリケーションがある。そのア
プリケーションによれば、ネットワークの発信者側から
の発呼により、端末装置に着信があり、発信者情報がネ
ットワークから通知されると、端末装置は、その発信者
情報に基づいて発信者に関する詳細情報を端末装置の記
憶回路から検索する。そして、その検索結果である詳細
情報が画面にポップアップ表示される。このようなアプ
リケーションによって、端末装置の操作者は、ネットワ
ークから着信があった場合に直ちに発信者に関連する詳
細情報を得ることができる。
ービスとして、発信電話番号表示サービスが知られてい
る。そのサービスは、通信網（ネットワーク）から着信
端末装置に対して発信者情報を通知し、着信端末装置に
発信者情報を表示させるものである。そのような発信者
情報通知サービスを利用した種々のアプリケーションが
考案されている。例えば、パーソナルコンピュータ等の
端末装置に適用されるアプリケーションがある。そのア
プリケーションによれば、ネットワークの発信者側から
の発呼により、端末装置に着信があり、発信者情報がネ
ットワークから通知されると、端末装置は、その発信者
情報に基づいて発信者に関する詳細情報を端末装置の記
憶回路から検索する。そして、その検索結果である詳細
情報が画面にポップアップ表示される。このようなアプ
リケーションによって、端末装置の操作者は、ネットワ
ークから着信があった場合に直ちに発信者に関連する詳
細情報を得ることができる。
【０００３】１９９６年２月２日に発行された特開平８
−３２７０３号公報では、消防署に設置される発信者検
索システムが記載されている。その発信者検索システム
は、着信があるときにネットワークの交換機から発信者
ＩＤを受信し、その発信者ＩＤに基づいてデータベース
を検索し、発信者の氏名、住所等の詳細情報を表示部に
表示する。
−３２７０３号公報では、消防署に設置される発信者検
索システムが記載されている。その発信者検索システム
は、着信があるときにネットワークの交換機から発信者
ＩＤを受信し、その発信者ＩＤに基づいてデータベース
を検索し、発信者の氏名、住所等の詳細情報を表示部に
表示する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】端末装置が、発信者の
詳細情報を得るための専用端末（発信者情報検索システ
ム）、または得られた詳細情報にもとづいて何らかのサ
ービスを行うために使用される専用端末である場合、上
記のようなアプリケーションは便利である。しかし、ネ
ットワークを制御するプログラムを動かしておくととも
に、他のアプリケーションソフトウェアを起動して実行
するような使用形態が多い端末装置では、上記のような
アプリケーションはかえって操作者にとって不便であ
る。
詳細情報を得るための専用端末（発信者情報検索システ
ム）、または得られた詳細情報にもとづいて何らかのサ
ービスを行うために使用される専用端末である場合、上
記のようなアプリケーションは便利である。しかし、ネ
ットワークを制御するプログラムを動かしておくととも
に、他のアプリケーションソフトウェアを起動して実行
するような使用形態が多い端末装置では、上記のような
アプリケーションはかえって操作者にとって不便であ
る。
【０００５】例えば、ネットワークからの着信があり発
信者情報が通知されると、端末装置のプログラムは、発
信者情報およびその発信者に関する詳細情報を表示する
ためにウィンドウフォーカスを取得し、発信者に関する
詳細情報をポップアップ表示したり、画面全体に表示し
てしまう。その結果、そのときに実行中の他のアプリケ
ーションソフトウェアの操作や処理が中断されてしま
う。
信者情報が通知されると、端末装置のプログラムは、発
信者情報およびその発信者に関する詳細情報を表示する
ためにウィンドウフォーカスを取得し、発信者に関する
詳細情報をポップアップ表示したり、画面全体に表示し
てしまう。その結果、そのときに実行中の他のアプリケ
ーションソフトウェアの操作や処理が中断されてしま
う。
【０００６】たとえば、発信者に関する詳細情報がポッ
プアップ表示された場合には、そのポップアップ表示状
態をキーボードやマウスなどの入力デバイスで解除して
からでないと、他のアプリケーションソフトウェアを再
実行させることができない。また、詳細情報が画面一杯
に表示された場合にも、入力デバイスによる表示切り換
え操作が必要となる。
プアップ表示された場合には、そのポップアップ表示状
態をキーボードやマウスなどの入力デバイスで解除して
からでないと、他のアプリケーションソフトウェアを再
実行させることができない。また、詳細情報が画面一杯
に表示された場合にも、入力デバイスによる表示切り換
え操作が必要となる。
【０００７】また、オフィスに設置される複数の端末装
置が１つのあるいは複数の電話回線を共有しているよう
な場合、各端末装置において発信者電話番号表示を許可
しているようなときには、次の問題がある。すなわち、
着信時に、ある端末装置にのみ発信者に関する詳細情報
が表示されればよくても、全ての端末装置の画面に同様
の表示がなされてしまうという問題がある。その結果、
発信者に関する詳細情報を必要としない端末装置に、発
信者に関する詳細情報が表示され、その端末で実行され
ていた他のアプリケーションソフトウェアの操作や処理
が中断されてしまう。
置が１つのあるいは複数の電話回線を共有しているよう
な場合、各端末装置において発信者電話番号表示を許可
しているようなときには、次の問題がある。すなわち、
着信時に、ある端末装置にのみ発信者に関する詳細情報
が表示されればよくても、全ての端末装置の画面に同様
の表示がなされてしまうという問題がある。その結果、
発信者に関する詳細情報を必要としない端末装置に、発
信者に関する詳細情報が表示され、その端末で実行され
ていた他のアプリケーションソフトウェアの操作や処理
が中断されてしまう。
【０００８】以上のように、従来は、着信時にネットワ
ークから通知される発信者情報以外に記憶回路から読み
だした発信者関連情報を表示させると、他のアプリケー
ションが中断される問題点があった。
ークから通知される発信者情報以外に記憶回路から読み
だした発信者関連情報を表示させると、他のアプリケー
ションが中断される問題点があった。
【０００９】本発明の目的は、ネットワークからの着信
時に使用中の他のアプリケーションソフトウェアに影響
を与えることなく、着信時にネットワークから通知され
る発信者情報以外の発信者関連情報を表示することがで
きる通信装置を提供することにある。
時に使用中の他のアプリケーションソフトウェアに影響
を与えることなく、着信時にネットワークから通知され
る発信者情報以外の発信者関連情報を表示することがで
きる通信装置を提供することにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明による通信装置
は、発信者情報を着信側に通知するネットワークに接続
され、受信した発信者情報に関連する情報を表示可能に
する。その通信装置は、発信者情報に関連する情報を記
憶する記憶媒体と、アプリケーションプログラムで実行
される第１の処理のための第１のウィンドウを表示する
制御を実行するとともに、ネットワークから発信者情報
が受信されるとその発信者情報に関連する第１の関連情
報を記憶媒体から検索し、ウィンドウフォーカスを第１
のウィンドウに保ったまま、表示優先度が第１のウィン
ドウよりも高い第２のウィンドウに、第１の関連情報を
表示する制御を実行する制御回路と、を含む。
は、発信者情報を着信側に通知するネットワークに接続
され、受信した発信者情報に関連する情報を表示可能に
する。その通信装置は、発信者情報に関連する情報を記
憶する記憶媒体と、アプリケーションプログラムで実行
される第１の処理のための第１のウィンドウを表示する
制御を実行するとともに、ネットワークから発信者情報
が受信されるとその発信者情報に関連する第１の関連情
報を記憶媒体から検索し、ウィンドウフォーカスを第１
のウィンドウに保ったまま、表示優先度が第１のウィン
ドウよりも高い第２のウィンドウに、第１の関連情報を
表示する制御を実行する制御回路と、を含む。
【００１１】本発明による別の通信装置は、発信者情報
に関連する情報を記憶する記憶媒体と、アプリケーショ
ンプログラムで実行される第１の処理のための第１のウ
ィンドウを表示する制御を実行するとともに、ネットワ
ークから発信者情報が受信されるとその発信者情報に関
連する第１の関連情報を記憶媒体から検索し、第１のウ
ィンドウとは異なるウィンドウであってツールバーの形
態の第２のウィンドウに第１の関連情報を表示する制御
を実行する制御回路と、を含む。
に関連する情報を記憶する記憶媒体と、アプリケーショ
ンプログラムで実行される第１の処理のための第１のウ
ィンドウを表示する制御を実行するとともに、ネットワ
ークから発信者情報が受信されるとその発信者情報に関
連する第１の関連情報を記憶媒体から検索し、第１のウ
ィンドウとは異なるウィンドウであってツールバーの形
態の第２のウィンドウに第１の関連情報を表示する制御
を実行する制御回路と、を含む。
【００１２】上記発明では、第２のウィンドウ（発信者
情報フォーム）が表示されているときのウィンドウフォ
ーカスが第１のウィンドウに保たれ、しかも第１の関連
情報が第２のウィンドウから確認できる状態である。し
たがって、着信時に、必要最小限の発信者情報が、使用
中のアプリケーションプログラムによる第１の処理に影
響を与えることなく表示できる。
情報フォーム）が表示されているときのウィンドウフォ
ーカスが第１のウィンドウに保たれ、しかも第１の関連
情報が第２のウィンドウから確認できる状態である。し
たがって、着信時に、必要最小限の発信者情報が、使用
中のアプリケーションプログラムによる第１の処理に影
響を与えることなく表示できる。
【００１３】なお、第２のウィンドウは、画面の特定の
領域に表示するように制御回路によって制御されても良
い。
領域に表示するように制御回路によって制御されても良
い。
【００１４】本発明では、さらに、第２のウィンドウあ
るいは発信者情報フォームが表示されているときに表示
要求するための入力デバイスを備え、制御回路は、入力
デバイスからの表示要求に応じて、発信者情報に関連す
る詳細情報を記憶媒体から検索し、検索された詳細情報
を第３のウィンドウに表示する制御を実行する。これに
より、第２のウィンドウの情報の詳細内容を知りたい場
合に表示要求によって発信者に関連する詳細情報を知る
ことができる。
るいは発信者情報フォームが表示されているときに表示
要求するための入力デバイスを備え、制御回路は、入力
デバイスからの表示要求に応じて、発信者情報に関連す
る詳細情報を記憶媒体から検索し、検索された詳細情報
を第３のウィンドウに表示する制御を実行する。これに
より、第２のウィンドウの情報の詳細内容を知りたい場
合に表示要求によって発信者に関連する詳細情報を知る
ことができる。
【００１５】本発明は、さらに発信者情報を着信側に通
知するネットワークから通知される発信者情報に関連す
る情報を表示するための表示方法を提供する。その表示
方法は、発信者情報に関連する情報を記憶する記憶媒体
を用意し、アプリケーションプログラムで実行される第
１の処理のための第１のウィンドウを表示する制御を実
行するとともに、ネットワークから発信者情報が受信さ
れるとその発信者情報に関連する第１の関連情報を前記
記憶媒体から検索し、ウィンドウフォーカスを前記第１
のウィンドウに保ったまま第１のウィンドウと異なる発
信者情報フォームに第１の関連情報を表示する。
知するネットワークから通知される発信者情報に関連す
る情報を表示するための表示方法を提供する。その表示
方法は、発信者情報に関連する情報を記憶する記憶媒体
を用意し、アプリケーションプログラムで実行される第
１の処理のための第１のウィンドウを表示する制御を実
行するとともに、ネットワークから発信者情報が受信さ
れるとその発信者情報に関連する第１の関連情報を前記
記憶媒体から検索し、ウィンドウフォーカスを前記第１
のウィンドウに保ったまま第１のウィンドウと異なる発
信者情報フォームに第１の関連情報を表示する。
【００１６】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。
を参照して説明する。
【００１７】図１は、本発明による実施の形態の発信者
情報表示可能な通信装置の構成を示すブロック図であ
る。図１において、ネットワークインタフェース１１
は、ネットワークの回線Ｌ１に接続される。ネットワー
クは、電話会社のアナログ電話回線網でも、ＩＳＤＮな
どのディジタル回線網でも良い。
情報表示可能な通信装置の構成を示すブロック図であ
る。図１において、ネットワークインタフェース１１
は、ネットワークの回線Ｌ１に接続される。ネットワー
クは、電話会社のアナログ電話回線網でも、ＩＳＤＮな
どのディジタル回線網でも良い。
【００１８】ネットワークインタフェース１１は、ネッ
トワーク回線Ｌ１からの着信検出を行い、ネットワーク
から発信者電話番号等の発信者情報が通知されたとき、
それを検出する発信者番号検出機能を有する。また、ネ
ットワークを介して相手と通話するための電話機１７が
ネットワークインタフェース１１に接続される。
トワーク回線Ｌ１からの着信検出を行い、ネットワーク
から発信者電話番号等の発信者情報が通知されたとき、
それを検出する発信者番号検出機能を有する。また、ネ
ットワークを介して相手と通話するための電話機１７が
ネットワークインタフェース１１に接続される。
【００１９】制御回路１２は、ディスプレイ１３に複数
のウィンドウ表示しながら処理を実行するオペレーショ
ンシステム（ＯＳ）を有し、各ウィンドウにＯＳによる
アプリケーションの画面を表示させる機能を有する。ま
た、制御回路１２は、発信者情報や発信者関連情報を表
示するための表示制御プログラムを格納するプログラム
メモリ１６を有し、発信者関連情報、詳細情報を記憶す
る記憶回路１４の読み出しと書き込みを制御する。
のウィンドウ表示しながら処理を実行するオペレーショ
ンシステム（ＯＳ）を有し、各ウィンドウにＯＳによる
アプリケーションの画面を表示させる機能を有する。ま
た、制御回路１２は、発信者情報や発信者関連情報を表
示するための表示制御プログラムを格納するプログラム
メモリ１６を有し、発信者関連情報、詳細情報を記憶す
る記憶回路１４の読み出しと書き込みを制御する。
【００２０】本発明の実施の形態では、表示制御プログ
ラムがＯＳによる他のアプリケーションプログラムと独
立しているが、その表示制御プログラムがアプリケーシ
ョンプログラムの中に組み込まれていても良い。
ラムがＯＳによる他のアプリケーションプログラムと独
立しているが、その表示制御プログラムがアプリケーシ
ョンプログラムの中に組み込まれていても良い。
【００２１】記憶回路１４には、発信者電話番号に対応
した氏名、住所、顧客管理情報、取引情報の詳細情報が
記憶されている。図２は、記憶回路１４に記憶されてい
る詳細情報の一例を示す説明図である。記憶回路１４に
は、それぞれの発信者電話番号１４１に対応し、発信者
の氏名１４２、住所１４３およびその発信者による製品
の購入履歴１４４が記憶されている。記憶回路１４は、
半導体回路でも磁気ディスクでも良く、情報を記憶する
媒体であれば何でも良い。
した氏名、住所、顧客管理情報、取引情報の詳細情報が
記憶されている。図２は、記憶回路１４に記憶されてい
る詳細情報の一例を示す説明図である。記憶回路１４に
は、それぞれの発信者電話番号１４１に対応し、発信者
の氏名１４２、住所１４３およびその発信者による製品
の購入履歴１４４が記憶されている。記憶回路１４は、
半導体回路でも磁気ディスクでも良く、情報を記憶する
媒体であれば何でも良い。
【００２２】制御回路１２は、プログラムメモリ１６の
表示制御プログラムに基づいて、次の制御を行う。第１
に、制御回路１２は、ネットワークインタフェース部１
１から受信した発信者情報に基づいて記憶回路１４内の
発信者関連情報（第１の関連情報）を検索する。第２
に、制御回路１２は、ディスプレイ中の独立した特定の
表示領域に発信者情報フォームを表示し、その中に検索
結果を表示する。その発信者情報フォーム（第２のウィ
ンドウ）は、ＯＳによるアプリケーションプログラムで
実行される第１の処理（たとえば、ワードプロセッサ処
理）のための第１のウィンドウとは異なる。さらに発信
者情報フォームが表示されるとき、ＯＳによるウィンド
ウフォーカスは第１のウィンドウに保たれたままであり
ながら、ディスプレイの画面での表示優先度は、第１の
ウィンドウより高い。第３に、制御回路１２は、発信者
情報フォームの表示中にマウスやキーボードによる入力
デバイス１５の入力または電話機１７による応答に応じ
て第２の関連情報を記憶回路１４から検索し、発信者詳
細情報として第３のウィンドウで表示する。
表示制御プログラムに基づいて、次の制御を行う。第１
に、制御回路１２は、ネットワークインタフェース部１
１から受信した発信者情報に基づいて記憶回路１４内の
発信者関連情報（第１の関連情報）を検索する。第２
に、制御回路１２は、ディスプレイ中の独立した特定の
表示領域に発信者情報フォームを表示し、その中に検索
結果を表示する。その発信者情報フォーム（第２のウィ
ンドウ）は、ＯＳによるアプリケーションプログラムで
実行される第１の処理（たとえば、ワードプロセッサ処
理）のための第１のウィンドウとは異なる。さらに発信
者情報フォームが表示されるとき、ＯＳによるウィンド
ウフォーカスは第１のウィンドウに保たれたままであり
ながら、ディスプレイの画面での表示優先度は、第１の
ウィンドウより高い。第３に、制御回路１２は、発信者
情報フォームの表示中にマウスやキーボードによる入力
デバイス１５の入力または電話機１７による応答に応じ
て第２の関連情報を記憶回路１４から検索し、発信者詳
細情報として第３のウィンドウで表示する。
【００２３】したがって、発信者に関連する第１の関連
情報は、ＯＳで実行されているアプリケーションプログ
ラムによる第１の処理（例えばワードプロセッサ処理や
図面作成処理等）を中断させることなく、表示できる。
第１の関連情報を表示する発信者情報フォーム（第２の
ウィンドウ）は、第１の処理のための第１のウィンドウ
の邪魔にならないよう画面の端すなわち画面の縁や隅に
表示させることが好ましい。また、表示を小さくするた
め、記録回路１４の中の情報でも情報量の少ない情報が
表示される。できるだけ１行で表示されることが望まし
い。
情報は、ＯＳで実行されているアプリケーションプログ
ラムによる第１の処理（例えばワードプロセッサ処理や
図面作成処理等）を中断させることなく、表示できる。
第１の関連情報を表示する発信者情報フォーム（第２の
ウィンドウ）は、第１の処理のための第１のウィンドウ
の邪魔にならないよう画面の端すなわち画面の縁や隅に
表示させることが好ましい。また、表示を小さくするた
め、記録回路１４の中の情報でも情報量の少ない情報が
表示される。できるだけ１行で表示されることが望まし
い。
【００２４】通信装置のオペレータは、発信者情報フォ
ーム中の第１の関連情報を見て、着信に応答しないある
いは発信者情報の詳細を知る必要がなければ、ＯＳのア
プリケーションをそのまま実行できる。また、詳細な発
信者情報を知りたければ、入力デバイス１５や電話機１
７の応答による入力イベントによって、第２の関連情報
を詳細情報としてポップアップ表示させればよい。
ーム中の第１の関連情報を見て、着信に応答しないある
いは発信者情報の詳細を知る必要がなければ、ＯＳのア
プリケーションをそのまま実行できる。また、詳細な発
信者情報を知りたければ、入力デバイス１５や電話機１
７の応答による入力イベントによって、第２の関連情報
を詳細情報としてポップアップ表示させればよい。
【００２５】次に、図３から図５は図１の制御回路１２
によって実行される表示制御動作を示すフローチャート
である。
によって実行される表示制御動作を示すフローチャート
である。
【００２６】最初、ＯＳによるアプリケーションプログ
ラムの第１の処理が実行されているとする。このとき、
図６に示すように、ディスプレイ１３の画面には、第１
の処理のための第１のウィンドウ２２と、プログラムメ
モリ１６の表示制御プログラムによって表示される第２
のウィンドウとして発信者情報フォーム２１とが表示さ
れる（ステップＳ１）。この状態では、ウィンドウ２２
を表示させている第１の処理が実行されているので、ウ
ィンドウフォーカスはウィンドウ２２に選択されてい
る。
ラムの第１の処理が実行されているとする。このとき、
図６に示すように、ディスプレイ１３の画面には、第１
の処理のための第１のウィンドウ２２と、プログラムメ
モリ１６の表示制御プログラムによって表示される第２
のウィンドウとして発信者情報フォーム２１とが表示さ
れる（ステップＳ１）。この状態では、ウィンドウ２２
を表示させている第１の処理が実行されているので、ウ
ィンドウフォーカスはウィンドウ２２に選択されてい
る。
【００２７】発信者情報フォーム２１は、ディスプレイ
１３の画面の右下に表示され、ＯＳ実行中は常時表示さ
れており、図７に示すように、発信者電話番号と発信者
名と管理情報（図７では住所）とが一行で表示される。
ステップＳ１では、まだ着信していない状態なので、発
信者情報フォーム２１の表示内容は空欄である。
１３の画面の右下に表示され、ＯＳ実行中は常時表示さ
れており、図７に示すように、発信者電話番号と発信者
名と管理情報（図７では住所）とが一行で表示される。
ステップＳ１では、まだ着信していない状態なので、発
信者情報フォーム２１の表示内容は空欄である。
【００２８】ネットワークインタフェース１１はネット
ワークからの着信を検出すると（ステップＳ２）、続い
てネットワーク回線Ｌ１から発信者情報を受信し検出す
る（ステップＳ３）。発信者情報は、発信者電話番号の
他にキャラクタ情報を含む場合があるが、ここでは発信
者電話番号のみであると仮定する。発信者情報が検出さ
れない場合には、ステップＳ４以降は実行されず、表示
の変化はない（ステップＳ１２）。ネットワークインタ
フェース１１で検出された発信者情報は、制御回路１２
に伝えられる。
ワークからの着信を検出すると（ステップＳ２）、続い
てネットワーク回線Ｌ１から発信者情報を受信し検出す
る（ステップＳ３）。発信者情報は、発信者電話番号の
他にキャラクタ情報を含む場合があるが、ここでは発信
者電話番号のみであると仮定する。発信者情報が検出さ
れない場合には、ステップＳ４以降は実行されず、表示
の変化はない（ステップＳ１２）。ネットワークインタ
フェース１１で検出された発信者情報は、制御回路１２
に伝えられる。
【００２９】制御回路１２は、発信者情報の発信者電話
番号を検索キーにして、記憶回路１４から発信者に係わ
る第１の関連情報を検索する（ステップＳ４）。例え
ば、発信者電話番号が「０３−３４５４−１１１１」で
あったとすると、最初に記憶回路１４から図２に示すＮ
ｏ．１の詳細情報が検索される。その中から、図７に示
す発信者情報フォーム２１に表示されるべき第１の関連
情報（ここでは発信者名と住所）が抽出される。ここ
で、第１の関連情報が記憶回路１４に記憶されておらず
検索されない場合、後述する図５のステップＳ２０に処
理が移行する。
番号を検索キーにして、記憶回路１４から発信者に係わ
る第１の関連情報を検索する（ステップＳ４）。例え
ば、発信者電話番号が「０３−３４５４−１１１１」で
あったとすると、最初に記憶回路１４から図２に示すＮ
ｏ．１の詳細情報が検索される。その中から、図７に示
す発信者情報フォーム２１に表示されるべき第１の関連
情報（ここでは発信者名と住所）が抽出される。ここ
で、第１の関連情報が記憶回路１４に記憶されておらず
検索されない場合、後述する図５のステップＳ２０に処
理が移行する。
【００３０】第１の関連情報が検索されると、制御回路
１２の制御によりディスプレイ１３は、図６の表示状態
で第２のウィンドウである発信者情報フォーム２１に発
信者情報を含む第１の関連情報を表示する（ステップＳ
６）。このとき、発信者情報フォーム２１には、図７に
示すようにポップアップボタン３１も表示あるいは活性
化する。しかも、図６に示すように発信者情報フォーム
２１は、ウィンドウ２２の邪魔にならないよう表示画面
の右下に表示される。
１２の制御によりディスプレイ１３は、図６の表示状態
で第２のウィンドウである発信者情報フォーム２１に発
信者情報を含む第１の関連情報を表示する（ステップＳ
６）。このとき、発信者情報フォーム２１には、図７に
示すようにポップアップボタン３１も表示あるいは活性
化する。しかも、図６に示すように発信者情報フォーム
２１は、ウィンドウ２２の邪魔にならないよう表示画面
の右下に表示される。
【００３１】発信者情報フォーム２１は、表示優先度が
第１のウィンドウ２２より高く、しかも画面の端に表示
されるので、第１のウィンドウ２２によって発信者情報
情報フォーム２１が隠れることはない。発信者情報フォ
ーム２１の表示中、ＯＳによるウィンドウフォーカスが
第１のウィンドウ２２に保たれるので、第１のウィンド
ウ２２の第１の処理が表示の切り換え無しにそのまま続
行される。したがって、操作者がＯＳアプリケーション
ソフトウェアのウィンドウ２２を使用しているときに、
発信者関連情報の表示によってアプリケーションソフト
ウェアの操作や処理が阻害されることはない。
第１のウィンドウ２２より高く、しかも画面の端に表示
されるので、第１のウィンドウ２２によって発信者情報
情報フォーム２１が隠れることはない。発信者情報フォ
ーム２１の表示中、ＯＳによるウィンドウフォーカスが
第１のウィンドウ２２に保たれるので、第１のウィンド
ウ２２の第１の処理が表示の切り換え無しにそのまま続
行される。したがって、操作者がＯＳアプリケーション
ソフトウェアのウィンドウ２２を使用しているときに、
発信者関連情報の表示によってアプリケーションソフト
ウェアの操作や処理が阻害されることはない。
【００３２】発信者情報フォーム２１を見ている操作者
が、表示された第１の関連情報よりも詳細な情報を見た
いと判断した場合には、入力デバイス１５であるマウス
等で発信者情報フォーム中のポップアップボタン３１を
クリックする。入力デバイス１５がキーボードである場
合には、詳細情報表示要求に割り当てられているキーを
押下する。
が、表示された第１の関連情報よりも詳細な情報を見た
いと判断した場合には、入力デバイス１５であるマウス
等で発信者情報フォーム中のポップアップボタン３１を
クリックする。入力デバイス１５がキーボードである場
合には、詳細情報表示要求に割り当てられているキーを
押下する。
【００３３】制御回路１２は、マウスやキーボードの操
作をイベント入力として検出する（ステップＳ７）。こ
れにより、制御回路１２は、記憶回路１４から顧客情報
（この例では図２の購入履歴）を含む第２の関連情報を
検索する（ステップＳ８）。そして、図８に示すように
第３のウィンドウ２３に第２の関連情報を詳細情報とし
て表示する。この場合、制御回路１２は、ウィンドウフ
ォーカスをウィンドウ２３に移す。従って、図８に示す
ように、ウィンドウ２３が最前面に表示（ポップアップ
表示）される（図４のステップＳ９）。
作をイベント入力として検出する（ステップＳ７）。こ
れにより、制御回路１２は、記憶回路１４から顧客情報
（この例では図２の購入履歴）を含む第２の関連情報を
検索する（ステップＳ８）。そして、図８に示すように
第３のウィンドウ２３に第２の関連情報を詳細情報とし
て表示する。この場合、制御回路１２は、ウィンドウフ
ォーカスをウィンドウ２３に移す。従って、図８に示す
ように、ウィンドウ２３が最前面に表示（ポップアップ
表示）される（図４のステップＳ９）。
【００３４】次に着信が終了すると、あるいは電話機１
７による通話が終了すると、通話終了がネットワークイ
ンタフェース１１から制御回路１２に通知される（ステ
ップＳ１０）。これにより制御回路１２はウィンドウ２
３の表示を消去し、図３の発信者情報フォーム２１の内
容の表示も消す（ステップＳ１１）。
７による通話が終了すると、通話終了がネットワークイ
ンタフェース１１から制御回路１２に通知される（ステ
ップＳ１０）。これにより制御回路１２はウィンドウ２
３の表示を消去し、図３の発信者情報フォーム２１の内
容の表示も消す（ステップＳ１１）。
【００３５】電話機１７による通話は、ステップＳ７の
イベント入力の前でも後でも可能である。操作者が電話
機１７の受話器を取ると、ネットワークインタフェース
１１は、オフフックを検出する。これにより、ネットワ
ークインタフェース１１は、自動的にネットワーク回線
Ｌ１を端末装置側から電話機１７側に切り替えて通話路
を形成する。
イベント入力の前でも後でも可能である。操作者が電話
機１７の受話器を取ると、ネットワークインタフェース
１１は、オフフックを検出する。これにより、ネットワ
ークインタフェース１１は、自動的にネットワーク回線
Ｌ１を端末装置側から電話機１７側に切り替えて通話路
を形成する。
【００３６】以上のような制御が実行されることによっ
て、ネットワークからの着信があって発信者の第１の関
連情報が表示された場合に、その着信が操作者の処理に
関係がないと操作者が判断したときには、その着信に関
係なくＯＳのアプリケーションソフトウェアの操作を続
行できる環境が提供される。その際、第１のウィンドウ
２２による操作および処理が発信者情報表示処理に阻害
されることはない。
て、ネットワークからの着信があって発信者の第１の関
連情報が表示された場合に、その着信が操作者の処理に
関係がないと操作者が判断したときには、その着信に関
係なくＯＳのアプリケーションソフトウェアの操作を続
行できる環境が提供される。その際、第１のウィンドウ
２２による操作および処理が発信者情報表示処理に阻害
されることはない。
【００３７】さらに、操作者は、第２のウィンドウであ
る発信者情報フォーム２１に表示された発信者の第１の
関連情報から、その着信にもとづく処理を自分が行う必
要があるか否か判断できる。操作者が処理を行う必要が
あると判断した場合、操作者が入力デバイス１５から詳
細情報表示要求のイベント入力を行えばよい。イベント
入力がなければ、ウィンドウフォーカスを変更せずにウ
ィンドウ２２による第１の処理を続行することができ
る。
る発信者情報フォーム２１に表示された発信者の第１の
関連情報から、その着信にもとづく処理を自分が行う必
要があるか否か判断できる。操作者が処理を行う必要が
あると判断した場合、操作者が入力デバイス１５から詳
細情報表示要求のイベント入力を行えばよい。イベント
入力がなければ、ウィンドウフォーカスを変更せずにウ
ィンドウ２２による第１の処理を続行することができ
る。
【００３８】なお、図３において、イベント入力（ステ
ップＳ７）は、電話機１７の受話器を上げたときのオフ
フック検出によって確立しても良い。これによって、受
話器を上げることによって、自動的に第３のウィンドウ
２３がポップアップ表示される。
ップＳ７）は、電話機１７の受話器を上げたときのオフ
フック検出によって確立しても良い。これによって、受
話器を上げることによって、自動的に第３のウィンドウ
２３がポップアップ表示される。
【００３９】次に図５のステップＳ２０からＳ２４につ
いて説明する。第１の関連情報の検索の結果、記憶回路
１４に発信者の第１の関連情報が記憶されていないと判
断された場合、図６の発信者情報フォーム２１に発信者
番号のみが表示される（ステップＳ２０）。このとき、
ポップアップボタン１３が活性化される。操作者がポッ
プアップボタン１３をクリックすると、新規登録のため
のウィンドウが表示され、発信者情報の新規登録が可能
となる（ステップＳ２１）。発信者情報は、記憶回路１
４の発信者電話番号「０３−３４５４−１１１１」の詳
細情報として新規登録される（ステップＳ２２）。ここ
で、着信が終了すると（ステップＳ２３）、発信者電話
番号の表示を消す（ステップＳ２４）。したがって、操
作者は、着信時に発信者番号しか表示されないことをみ
て新規登録の必要性を判断できる。このとき、操作者が
電話機１７の受話器を取って通話中でも、ポップアップ
ボタン１３をクリックすることで新規登録可能である。
新規登録は、通話が終了しても継続できる。
いて説明する。第１の関連情報の検索の結果、記憶回路
１４に発信者の第１の関連情報が記憶されていないと判
断された場合、図６の発信者情報フォーム２１に発信者
番号のみが表示される（ステップＳ２０）。このとき、
ポップアップボタン１３が活性化される。操作者がポッ
プアップボタン１３をクリックすると、新規登録のため
のウィンドウが表示され、発信者情報の新規登録が可能
となる（ステップＳ２１）。発信者情報は、記憶回路１
４の発信者電話番号「０３−３４５４−１１１１」の詳
細情報として新規登録される（ステップＳ２２）。ここ
で、着信が終了すると（ステップＳ２３）、発信者電話
番号の表示を消す（ステップＳ２４）。したがって、操
作者は、着信時に発信者番号しか表示されないことをみ
て新規登録の必要性を判断できる。このとき、操作者が
電話機１７の受話器を取って通話中でも、ポップアップ
ボタン１３をクリックすることで新規登録可能である。
新規登録は、通話が終了しても継続できる。
【００４０】なお、制御回路１２は、記憶回路１４に該
当する第１の関連情報が存在しない場合に、ステップＳ
２０でその旨の表示を発信者情報フォーム２１に表示し
てもよい。
当する第１の関連情報が存在しない場合に、ステップＳ
２０でその旨の表示を発信者情報フォーム２１に表示し
てもよい。
【００４１】以上説明した実施の形態において、記憶回
路１４に記憶される発信者詳細情報は、図２に示す情報
以外のものでも良い。例えば、発信者の会社名、所属、
職位、製品の注文情報、納品情報などの顧客情報を記憶
してもよい。
路１４に記憶される発信者詳細情報は、図２に示す情報
以外のものでも良い。例えば、発信者の会社名、所属、
職位、製品の注文情報、納品情報などの顧客情報を記憶
してもよい。
【００４２】また、発信者情報フォーム２１に表示され
る第１の関連情報は、発信者の電話番号と発信者の会社
名、職位などでもよい。また表示すべき第１の関連情報
は、入力デバイス１５の操作によって変更できるように
しても良い。たとえば、入力デバイス１５の第１の操作
による社名表示指示によって第１の関連情報を住所から
会社名に変更するようにする。
る第１の関連情報は、発信者の電話番号と発信者の会社
名、職位などでもよい。また表示すべき第１の関連情報
は、入力デバイス１５の操作によって変更できるように
しても良い。たとえば、入力デバイス１５の第１の操作
による社名表示指示によって第１の関連情報を住所から
会社名に変更するようにする。
【００４３】図９に示すように、第１のウィンドウであ
る発信者情報フォーム２１の表示形態がいわゆるツール
バーでしてもよい。なお、図９において、ツールバー２
４は、オペレーティングシステム自体に備わっている本
来のツールバーである。ツールバーの発信者情報フォー
ム２１の画面中の表示領域は、プログラムメモリ１６内
のプログラムによって予め決められた領域である。
る発信者情報フォーム２１の表示形態がいわゆるツール
バーでしてもよい。なお、図９において、ツールバー２
４は、オペレーティングシステム自体に備わっている本
来のツールバーである。ツールバーの発信者情報フォー
ム２１の画面中の表示領域は、プログラムメモリ１６内
のプログラムによって予め決められた領域である。
【００４４】本発明の実施の形態によれば、操作者は、
アプリケーションプログラムによる第１の処理の実行中
に、第２のウィンドウである発信者情報フォーム２１の
表示内容（第１の関連情報）に応じて発信者電話番号に
もとづく処理を開始すべきかを判断することができる。
その際に、操作者は、発信者と通話を行いながら詳細な
顧客情報（第２の関連情報）を見ることもできるし、通
話を行わずに顧客情報を見ることもできる。発信者電話
番号にもとづく処理として、例えば、発信者からの顧客
情報問い合わせに対する応答や、追加製品注文等が考え
られる。
アプリケーションプログラムによる第１の処理の実行中
に、第２のウィンドウである発信者情報フォーム２１の
表示内容（第１の関連情報）に応じて発信者電話番号に
もとづく処理を開始すべきかを判断することができる。
その際に、操作者は、発信者と通話を行いながら詳細な
顧客情報（第２の関連情報）を見ることもできるし、通
話を行わずに顧客情報を見ることもできる。発信者電話
番号にもとづく処理として、例えば、発信者からの顧客
情報問い合わせに対する応答や、追加製品注文等が考え
られる。
【００４５】さらに、発信者電話番号にもとづく処理を
行わなくてはならない操作者は、第２のウィンドウであ
る発信者情報フォーム２１に表示された第１の関連情報
から、その着信にもとづく処理を自分が行う必要がある
と判断した場合には入力デバイス１５から詳細情報表示
要求のイベント入力を行えばよいし、そうでなければ、
表示変更の操作無しにウィンドウ２２でアプリケーショ
ンソフトウェアの処理を続行することができる。
行わなくてはならない操作者は、第２のウィンドウであ
る発信者情報フォーム２１に表示された第１の関連情報
から、その着信にもとづく処理を自分が行う必要がある
と判断した場合には入力デバイス１５から詳細情報表示
要求のイベント入力を行えばよいし、そうでなければ、
表示変更の操作無しにウィンドウ２２でアプリケーショ
ンソフトウェアの処理を続行することができる。
【００４６】図１０は、本発明の第２の実施の形態を示
す通信システムのブロック図である。図１０において、
発信者表示可能な複数の端末装置１００、１０１、１０
２が交換装置２００とＬＡＮ回線３００に接続されてい
る。各端末装置のネットワークインタフェース１１は、
ＬＡＮ回線３００に接続されるＬＡＮインタフェース１
１０と交換装置２００に接続される電話機インタフェー
ス１１１とを有する。各端末装置の他の回路は、図１に
示す通信装置と同様である。
す通信システムのブロック図である。図１０において、
発信者表示可能な複数の端末装置１００、１０１、１０
２が交換装置２００とＬＡＮ回線３００に接続されてい
る。各端末装置のネットワークインタフェース１１は、
ＬＡＮ回線３００に接続されるＬＡＮインタフェース１
１０と交換装置２００に接続される電話機インタフェー
ス１１１とを有する。各端末装置の他の回路は、図１に
示す通信装置と同様である。
【００４７】電話回線ＬＬは端末装置１００、１０１、
１０２で共有されている。交換装置２００は、電話回線
ＬＬからの着信を検出すると、端末装置１００、１０
１、１０２に着信信号を送出する。これにより、端末装
置１００、１０１、１０２は、同時に発信者情報を検出
し、各端末装置の制御回路は図３から図５に示す処理を
実行する。
１０２で共有されている。交換装置２００は、電話回線
ＬＬからの着信を検出すると、端末装置１００、１０
１、１０２に着信信号を送出する。これにより、端末装
置１００、１０１、１０２は、同時に発信者情報を検出
し、各端末装置の制御回路は図３から図５に示す処理を
実行する。
【００４８】端末装置の１つ（例えば端末装置１００）
で第２の関連情報検索、表示のためにイベント入力（図
３のステップＳ７）が実行されると、端末装置１００に
図７のウィンドウ２３が表示される。このとき、他の端
末装置１０１と１０２には、イベント入力が検出されな
いので図７のウィンドウ２３は表示されない。また、端
末装置１００が電話機１７で着信に応答し電話回線ＬＬ
が通話状態になると、交換装置２００から他の着信端末
装置１０１、１０２に電話回線ＬＬの通話中状態が通知
される。これにより端末装置１０１、１０２の電話機イ
ンタフェース１１１が制御回路１２に制御信号を出力し
発信者情報フォーム２１の表示内容が消える。
で第２の関連情報検索、表示のためにイベント入力（図
３のステップＳ７）が実行されると、端末装置１００に
図７のウィンドウ２３が表示される。このとき、他の端
末装置１０１と１０２には、イベント入力が検出されな
いので図７のウィンドウ２３は表示されない。また、端
末装置１００が電話機１７で着信に応答し電話回線ＬＬ
が通話状態になると、交換装置２００から他の着信端末
装置１０１、１０２に電話回線ＬＬの通話中状態が通知
される。これにより端末装置１０１、１０２の電話機イ
ンタフェース１１１が制御回路１２に制御信号を出力し
発信者情報フォーム２１の表示内容が消える。
【００４９】図１１は、本発明の第３の実施の形態を示
すブロック図である。図１１に示す形態では、記憶装置
１４０は、ＬＡＮ１６０によって制御回路１２と接続さ
れている。従って、制御回路１２は、ネットワークイン
タフェース１１から発信者情報が伝えられたときに、発
信者電話番号をアドレス情報としてＬＡＮ１６０を介し
て記憶装置１４０から発信者に関連する第１の関連情報
を検索する。検索された第１の関連情報は、制御回路１
２を介してディスプレイ１３に送られ、発信者情報表示
フォーム２１に図６に示すように表示される。あるい
は、図９に示すようにツールバーに表示される。
すブロック図である。図１１に示す形態では、記憶装置
１４０は、ＬＡＮ１６０によって制御回路１２と接続さ
れている。従って、制御回路１２は、ネットワークイン
タフェース１１から発信者情報が伝えられたときに、発
信者電話番号をアドレス情報としてＬＡＮ１６０を介し
て記憶装置１４０から発信者に関連する第１の関連情報
を検索する。検索された第１の関連情報は、制御回路１
２を介してディスプレイ１３に送られ、発信者情報表示
フォーム２１に図６に示すように表示される。あるい
は、図９に示すようにツールバーに表示される。
【００５０】つぎに、図１１において、入力デバイス１
５に詳細情報表示要求のイベント入力があったときに
は、制御回路１２は、ＬＡＮ１６０を介して記憶装置１
４０から第２の関連情報を検索し、図８に示すようにウ
ィンドウ２３に詳細情報として表示する。
５に詳細情報表示要求のイベント入力があったときに
は、制御回路１２は、ＬＡＮ１６０を介して記憶装置１
４０から第２の関連情報を検索し、図８に示すようにウ
ィンドウ２３に詳細情報として表示する。
【００５１】その他の制御は、図１に示された実施の形
態の場合と同様である。
態の場合と同様である。
【００５２】なお、図１、図１０または図１１に示され
た実施の形態において、ネットワークインタフェース１
１、制御回路１２、ディスプレイ１３および入力デバイ
ス１５は、パーソナルコンピュータ等の１つの情報処理
装置としても実現できる。
た実施の形態において、ネットワークインタフェース１
１、制御回路１２、ディスプレイ１３および入力デバイ
ス１５は、パーソナルコンピュータ等の１つの情報処理
装置としても実現できる。
【００５３】また、記憶回路や記憶装置は、半導体メモ
リ、磁気ディスク、光ディスク、などあらゆる記憶媒体
を利用可能である。
リ、磁気ディスク、光ディスク、などあらゆる記憶媒体
を利用可能である。
【００５４】
【発明の効果】以上のように、本発明による通信装置
は、発信者情報が受信されるとその発信者情報による発
信者に関連する第１の関連情報を記憶媒体から検索し、
アプリケーションプログラムによる第１の処理による第
１のウィンドウの表示中、その第１のウィンドウにウィ
ンドウフォーカスを保ったまま、表示優先度が第１のウ
ィンドウよりも高い第２のウィンドウに、あるいは画面
中の特定の領域に、第１の関連情報を表示するように構
成したので、着信時に、必要最小限の発信者情報のみを
使用中のアプリケーションに影響を与えることなく表示
できる。
は、発信者情報が受信されるとその発信者情報による発
信者に関連する第１の関連情報を記憶媒体から検索し、
アプリケーションプログラムによる第１の処理による第
１のウィンドウの表示中、その第１のウィンドウにウィ
ンドウフォーカスを保ったまま、表示優先度が第１のウ
ィンドウよりも高い第２のウィンドウに、あるいは画面
中の特定の領域に、第１の関連情報を表示するように構
成したので、着信時に、必要最小限の発信者情報のみを
使用中のアプリケーションに影響を与えることなく表示
できる。
【００５５】また、別の本発明によればアプリケーショ
ンプログラムで実行される第１の処理のためのウィンド
ウとは異なるツールバーに第１の関連情報を表示するよ
うに構成されている。この場合にも、通信装置は、着信
時に、必要最小限の発信者情報のみを使用中のアプリケ
ーションに影響を与えることなく表示できる。
ンプログラムで実行される第１の処理のためのウィンド
ウとは異なるツールバーに第１の関連情報を表示するよ
うに構成されている。この場合にも、通信装置は、着信
時に、必要最小限の発信者情報のみを使用中のアプリケ
ーションに影響を与えることなく表示できる。
【００５６】制御回路は、入力デバイスに入力された操
作者の表示要求に応じて発信者に関連する詳細情報（第
２の関連情報）を記憶媒体から検索し、詳細情報を関連
情報表示のための第３のウィンドウに表示するように制
御する。これにより、操作者は、必要に応じてさらに詳
細な発信者関連情報を得ることができる。
作者の表示要求に応じて発信者に関連する詳細情報（第
２の関連情報）を記憶媒体から検索し、詳細情報を関連
情報表示のための第３のウィンドウに表示するように制
御する。これにより、操作者は、必要に応じてさらに詳
細な発信者関連情報を得ることができる。
【００５７】制御回路が、第３のウィンドウの表示優先
度をアプリケーションプログラムのための第１のウィン
ドウよりも高くするように構成されている場合には、何
等の操作もせずに詳細情報が最前面に表示され、操作者
は、発信者関連情報にもとづく処理を直ちに開始でき
る。
度をアプリケーションプログラムのための第１のウィン
ドウよりも高くするように構成されている場合には、何
等の操作もせずに詳細情報が最前面に表示され、操作者
は、発信者関連情報にもとづく処理を直ちに開始でき
る。
【図１】 本発明による第１の実施の形態の通信装置を
示すブロック図である。
示すブロック図である。
【図２】 図１の通信装置の記憶回路に記憶されている
発信者関連情報の一例を示す説明図である。
発信者関連情報の一例を示す説明図である。
【図３】 図１の通信装置の制御回路による制御処理を
示すフローチャートである。
示すフローチャートである。
【図４】 図３に示す制御処理の続きを示すフローチャ
ートである。
ートである。
【図５】 図３に示す制御処理の続きを示すフローチャ
ートである。
ートである。
【図６】 アプリケーションプログラムのための第１の
ウィンドウと発信者情報に関わる第２のウィンドウとを
表示するディスプレイの表示状態を示す平面図である。
ウィンドウと発信者情報に関わる第２のウィンドウとを
表示するディスプレイの表示状態を示す平面図である。
【図７】 第２のウィンドウの詳細を示す平面図であ
る。
る。
【図８】 第１のウィンドウと発信者情報に関わる第３
のウィンドウと第２のウィンドウとを表示するディスプ
レイの表示状態を示す平面図である。
のウィンドウと第２のウィンドウとを表示するディスプ
レイの表示状態を示す平面図である。
【図９】 ツールバー形態の第２のウィンドウを表示す
るディスプレイの表示状態を示す説明図である。
るディスプレイの表示状態を示す説明図である。
【図１０】 本発明による第２の実施の形態の通信装置
を示すブロック図である。
を示すブロック図である。
【図１１】 本発明による第３の実施の形態の通信装置
を示すブロック図である。
を示すブロック図である。
１１ ネットワークインタフェース １２ 制御回路 １３ ディスプレイ １４ 記憶回路 １５ 入力デバイス
Claims (13)
- 【請求項１】 発信者情報を着信側に通知するネットワ
ークに接続され、受信した発信者情報に関連する情報を
表示可能にする通信装置において、 前記発信者情報に関連する情報を記憶する記憶媒体と、 アプリケーションプログラムで実行される第１の処理の
ための第１のウィンドウを表示する制御を実行するとと
もに、前記ネットワークから前記発信者情報が受信され
るとその発信者情報に関連する第１の関連情報を前記記
憶媒体から検索し、ウィンドウフォーカスを前記第１の
ウィンドウに保ったまま、表示優先度が前記第１のウィ
ンドウよりも高い第２のウィンドウに、前記第１の関連
情報を表示する制御を実行する制御回路と、 を含む通信装置。 - 【請求項２】 発信者情報を着信側に通知するネットワ
ークに接続され、受信した発信者情報に関連する情報を
表示可能にする通信装置において、 前記発信者情報に関連する情報を記憶する記憶媒体と、 アプリケーションプログラムで実行される第１の処理の
ための第１のウィンドウを表示する制御を実行するとと
もに、前記ネットワークから前記発信者情報が受信され
るとその発信者情報に関連する第１の関連情報を前記記
憶媒体から検索し、前記第１のウィンドウとは異なるウ
ィンドウであってツールバーの形態の第２のウィンドウ
に前記第１の関連情報を表示する制御を実行する制御回
路と、 を含む通信装置。 - 【請求項３】 表示要求のための入力デバイスを備え、 前記制御回路は、前記第２のウィンドウに前記第１の関
連情報が表示されているときに、前記入力デバイスから
の表示要求に応じて、前記発信者に関連する詳細情報を
前記記憶媒体から検索し、検索された詳細情報を第３の
ウィンドウに表示する制御を実行する請求項１または請
求項２記載の通信装置。 - 【請求項４】 前記制御回路は、第３のウィンドウの表
示優先度を、前記第１のウィンドウよりも高くすること
を特徴とする請求項３記載の通信装置。 - 【請求項５】 発信者情報を着信側に通知するネットワ
ークに接続される通信装置において、 前記ネットワークに接続され、着信時に前記発信者情報
を検出するネットワークインタフェースと、 前記発信者情報に関連する第１の関連情報と第２の関連
情報を記憶する記憶媒体と、 アプリケーションプログラムで実行される第１の処理の
ための第１のウィンドウを画面に表示する制御を実行す
るとともに、前記ネットワークインタフェースで前記発
信者情報が検出されると前記発信者情報に基づいて前記
第１の関連情報を前記記憶媒体から検索し、ウィンドウ
フォーカスを前記第１のウィンドウに保ったまま前記画
面の特定の表示領域に前記第１の関連情報を表示する制
御を実行する制御回路と、 を含む通信装置。 - 【請求項６】 前記所定の表示領域は、前記画面の端に
位置する表示領域であることを特徴とする請求項５記載
の通信装置。 - 【請求項７】 表示要求のための入力デバイスを備え、 前記制御回路は、前記特定の表示領域に前記第１の関連
情報が表示されているとき、前記入力デバイスからの表
示要求に応じて、前記発信者情報に関連する前記第２の
関連情報を前記記憶媒体から検索し、検索された前記第
２の関連情報を表示する制御を実行する請求項５または
６記載の通信装置。 - 【請求項８】 前記特定の表示領域は、ツールバーを表
示する領域であることを特徴とする請求項５、６または
７記載の通信装置。 - 【請求項９】 前記入力デバイスは、前記第１の関連情
報を切り換えるための切り換え要求を出力し、前記制御
回路は、前記切り換え要求に応じて前記特定の表示領域
に表示される前記第１の関連情報を切り換えることを特
徴とする請求項５、６、７または８記載の通信装置。 - 【請求項１０】 前記ネットワークに接続する電話機を
有し、 前記制御回路は、前記電話機の応答に基づいて、前記発
信者情報に関連する前記第２の関連情報を前記記憶媒体
から検索し、検索された前記第２の関連情報を表示する
制御を実行する請求項５、６、７または８記載の通信装
置。 - 【請求項１１】 発信者情報を着信側に通知するネット
ワークから通知される発信者情報に関連する情報を表示
するための表示方法において、 前記発信者情報に関連する情報を記憶する記憶媒体を用
意し、 アプリケーションプログラムで実行される第１の処理の
ための第１のウィンドウを表示する制御を実行するとと
もに、前記ネットワークから前記発信者情報が受信され
るとその発信者情報に関連する第１の関連情報を前記記
憶媒体から検索し、 ウィンドウフォーカスを前記第１のウィンドウに保った
まま、前記第１のウィンドウより表示優先度が高い発信
者情報フォームに前記第１の関連情報を表示する表示方
法。 - 【請求項１２】 発信者情報を着信側に通知するネット
ワークから通知される発信者情報に関連する情報を表示
するための表示方法において、 前記発信者情報に関連する情報を記憶する記憶媒体を用
意し、 アプリケーションプログラムで実行される第１の処理の
ための第１のウィンドウを表示する制御を実行するとと
もに、前記ネットワークから前記発信者情報が受信され
るとその発信者情報に関連する第１の関連情報を前記記
憶媒体から検索し、 ツールバー形態の発信者情報フォームに前記第１の関連
情報を表示する表示方法。 - 【請求項１３】 前記発信者情報フォームに前記第１の
関連情報が表示されているときに、表示要求のための入
力デバイスからの表示要求に応じて、前記発信者情報に
関連する詳細情報を前記記憶媒体から検索し、検索され
た前記詳細情報を表示する請求項１１または１２記載の
表示方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1691899A JP3278627B2 (ja) | 1998-01-31 | 1999-01-26 | 発信者情報表示が可能な通信装置と発信者関連情報の表示方法 |
Applications Claiming Priority (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10-33876 | 1998-01-31 | ||
| JP3387698 | 1998-01-31 | ||
| JP1691899A JP3278627B2 (ja) | 1998-01-31 | 1999-01-26 | 発信者情報表示が可能な通信装置と発信者関連情報の表示方法 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH11284771A true JPH11284771A (ja) | 1999-10-15 |
| JP3278627B2 JP3278627B2 (ja) | 2002-04-30 |
Family
ID=26353364
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1691899A Expired - Lifetime JP3278627B2 (ja) | 1998-01-31 | 1999-01-26 | 発信者情報表示が可能な通信装置と発信者関連情報の表示方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3278627B2 (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2006080306A1 (ja) * | 2005-01-25 | 2006-08-03 | Vodafone K.K. | 連係動作方法及び通信端末装置 |
| US7257221B2 (en) | 2000-04-19 | 2007-08-14 | Sharp Kabushiki Kaisha | Method of calling up called party, communication equipment, calling party information server, and calling control device |
-
1999
- 1999-01-26 JP JP1691899A patent/JP3278627B2/ja not_active Expired - Lifetime
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7257221B2 (en) | 2000-04-19 | 2007-08-14 | Sharp Kabushiki Kaisha | Method of calling up called party, communication equipment, calling party information server, and calling control device |
| WO2006080306A1 (ja) * | 2005-01-25 | 2006-08-03 | Vodafone K.K. | 連係動作方法及び通信端末装置 |
| JPWO2006080306A1 (ja) * | 2005-01-25 | 2008-06-19 | ソフトバンクモバイル株式会社 | 連係動作方法及び通信端末装置 |
| JP4664350B2 (ja) * | 2005-01-25 | 2011-04-06 | ソフトバンクモバイル株式会社 | 連係動作方法及び通信端末装置 |
| US8400469B2 (en) | 2005-01-25 | 2013-03-19 | Vodafone Group Plc | Coordinated operation method and communication terminal device |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3278627B2 (ja) | 2002-04-30 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US5526422A (en) | System and method for cleaning the display screen of a touch screen device | |
| US8774396B2 (en) | Telephone functions for computers | |
| US20060015763A1 (en) | Real-time web sharing system | |
| CA2260392C (en) | Communication system capable of displaying addresser information and method for displaying addresser-related information | |
| JPH1188496A (ja) | 発信者情報表示装置 | |
| JP3278627B2 (ja) | 発信者情報表示が可能な通信装置と発信者関連情報の表示方法 | |
| EP1976243B1 (en) | Communication terminal and program | |
| KR100312316B1 (ko) | 디지털 휴대용 단말기의 단문메시지서비스 제어 장치 및 그 방법 | |
| JPH11252276A (ja) | 通信端末装置、通信端末装置の制御方法、および記憶媒体 | |
| US7221965B2 (en) | Multiple page sound tone dialog in communication device | |
| JP2000253176A (ja) | 情報通信端末装置 | |
| JP2000152295A (ja) | 構内電話システム | |
| JP3039136B2 (ja) | マルチウインドウ通信方法および通信装置 | |
| JP2004172656A (ja) | 発信者情報による転送機能付き通信装置 | |
| JP3461229B2 (ja) | ファイル共有装置 | |
| JPH05265901A (ja) | マルチウィンドウ制御方式 | |
| JP2001223782A (ja) | 電話端末システム | |
| JP2004159145A (ja) | 発信者情報の表示機能付き通信装置 | |
| JPH04372036A (ja) | 多言語対応メッセージ表示方式 | |
| JPH07143165A (ja) | 電子メール装置 | |
| JP2000341417A (ja) | 着信振り分け装置及びコールセンターシステム並びに構内通信交換機制御用プログラムを記憶した記憶媒体 | |
| JP2021100229A (ja) | 装置、システム、方法およびプログラム | |
| KR20120054928A (ko) | 휴대용 단말기의 출력 장치 및 방법 | |
| JPH0522423A (ja) | 通信サービスガイダンス方式 | |
| JP2002268796A (ja) | 情報処理装置及び情報処理方法、プログラム並びにプログラムを記録している記録媒体 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20020115 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20080215 Year of fee payment: 6 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090215 Year of fee payment: 7 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100215 Year of fee payment: 8 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100215 Year of fee payment: 8 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110215 Year of fee payment: 9 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110215 Year of fee payment: 9 |
|
| S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313113 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110215 Year of fee payment: 9 |
|
| R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120215 Year of fee payment: 10 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120215 Year of fee payment: 10 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130215 Year of fee payment: 11 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130215 Year of fee payment: 11 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20140215 Year of fee payment: 12 |
|
| S533 | Written request for registration of change of name |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313533 |
|
| R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
| S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313113 |
|
| R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
| EXPY | Cancellation because of completion of term |