JPH1115884A

JPH1115884A - 商品管理装置

Info

Publication number: JPH1115884A
Application number: JP16623697A
Authority: JP
Inventors: Norio Kuroki; 典夫黒木
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1997-06-23
Filing date: 1997-06-23
Publication date: 1999-01-22

Abstract

(57)【要約】【解決手段】一つの店舗１０内において、書籍９など
に付されたバーコード１１を読み取るスキャナ１２を有
するデータ記録用コンピュータ１３をレジ１４付近に設
置し、データ記録用コンピュータ１３に記録されたデー
タに基づいてデータの集計を行うデータ分析用コンピュ
ータ１５を設置し、データ記録用コンピュータ１３とデ
ータ分析用コンピュータ１５との間のデータ交信手段と
してフレキシブルディスク１６を使用する。また、デー
タ分析用コンピュータ１５にも、書籍９などに付された
バーコード１１を読み取るスキャナ１７を備える。【効果】店内で必要とする商品データなどを何時でも
容易かつ迅速に検索、出力することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品販売店、特
に、書籍販売店、ＣＤ販売店における商品管理装置に関
する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、書籍販売店、ＣＤ販売店にお
いては、商品を販売した時点で情報を管理することので
きる、いわゆるＰＯＳシステムを採用しているところが
多い。書籍販売店などで採用されているＰＯＳシステム
は、例えば、図４に示すように、書店３０内に販売時点
情報管理用端末装置であるＰＯＳターミナル３１が設置
され、客が購入しようとしてレジまで持ってきた書籍３
２、ＣＤ３３などの商品を精算する際に、商品に付され
ているバーコード３４をスキャナ３５で読み取ると、そ
のデータがＰＯＳターミナル３１から専用回線３６を通
って、問屋３７に設置されたホストコンピュータに送信
される。そして、ホストコンピュータにおいては、販売
された商品に関するデータの分析、管理が行われ、注文
に応じて、書店３０への出荷が行われている。

【０００３】ＰＯＳシステムを採用することにより、あ
る商品を販売した時点での情報が、直ちにホストコンピ
ュータへ送信され、その商品の問屋３７への注文を行う
ことが可能となるため、書店３０での欠品を未然に防止
できるといわれている。

【０００４】一方、書店３０内において、販売した商品
に関するデータ調査、在庫商品の管理、入荷商品の検品
などを行う場合は、開店前や閉店後など客が不在のとき
に行っており、データ検索をするときは、ＰＯＳターミ
ナル３１の機能を停止して行うこともある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】書店などで取り扱って
いる書籍、雑誌、ＣＤなどは流行性があるため、店内に
陳列している商品の入れ替わりが激しく、在庫商品は日
々変動している。また、書籍、雑誌、ＣＤなどは、客が
自分の好みに応じて購入するものであり、代替性がない
ため、流行に応じて、客が求める商品を常に陳列してお
くことが肝要である。このため、店舗内においては、毎
日の販売商品データを的確に把握し、在庫商品管理や顧
客管理などをきちんと行っておく必要がある。

【０００６】ところが、従来のＰＯＳシステムは、書店
３０において、ある商品が販売された時点での情報を問
屋３７に迅速に伝えられる点では優れているが、開店中
の書店３０内において、ある商品に関するデータを知り
たいとき、すぐに検索することができない。

【０００７】すなわち、書店３０内における商品データ
については、ＰＯＳターミナル３１から全て問屋３７の
ホストコンピュータへ送信、記録され、書店３０のＰＯ
Ｓターミナル３１にはデータが残っていないため、検索
することができない。したがって、在庫商品の調査など
を行う場合は、ＰＯＳターミナル３１のレジ機能を停止
して、問屋３７のホストコンピュータと交信して行わな
ければならず、客がいる開店中には行うことができな
い。

【０００８】このため、店舗内において刻々と変化する
商品別販売データ、在庫商品データ、商品別入荷データ
などの情報を迅速かつ正確に把握することができない。
したがって、一店舗内において、毎日の商品管理、将来
的な商品仕入計画や販売戦略などの立案に利用すること
が困難である。また、ある商品が店舗内にあるか否かな
どについて客から尋ねられたとき、ＰＯＳターミナル３
１において検索し、直ちに答えることができない。

【０００９】一方、従来のＰＯＳシステムは、ある商品
を販売した時点での情報が、直ちに問屋のホストコンピ
ュータへ送信され、自動的にその商品の注文が行われる
ため、販売店での欠品を未然に防止できるといわれてい
るが、流行に左右される書籍やＣＤの場合、売れ行きの
良い商品はＰＯＳシステムにより販売時点で注文が行わ
れてもすぐに入荷しないため、欠品が発生することが多
い。

【００１０】また、書籍やＣＤの場合、売れた商品の個
数と同数の注文を行うことはなく、その商品の流行が始
まったばかりであるか、終わりつつあるかなどによっ
て、注文個数を決定している。すなわち、商品の注文個
数は、販売個数を基にするが必ず人間の判断を加えて決
定している。このため、書店などでは従来のＰＯＳシス
テムは、有効に機能していない。

【００１１】このように、従来のＰＯＳシステムは、書
籍販売店、ＣＤ販売店で求められる要件を満たすもので
はないため、販売店における商品管理は不便な状況のま
まであるのが実状である。

【００１２】そこで、本発明が解決しようとする課題
は、店内で必要とする商品データなどを何時でも容易か
つ迅速に検索、出力することができる商品管理装置を提
供することにある。

【００１３】

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するた
め、本発明の商品管理装置は、商品の仕入、販売を行う
一つの店舗内に、商品に付された識別コードを読み取る
スキャナを有するデータ記録用コンピュータと、データ
記録用コンピュータに記録されたデータに基づいてデー
タの集計を行うデータ分析用コンピュータと、データ記
録用コンピュータとデータ分析用コンピュータとの間の
データ交信手段とを備えている。

【００１４】商品が販売されたとき、あるいは注文した
商品が入荷したとき、商品に付された識別コードをスキ
ャナで読み取ると、そのデータがデータ記録用コンピュ
ータに送信されるため、販売された商品の情報は全てデ
ータ記録用コンピュータに記録される。データ記録用コ
ンピュータに記録されたデータは、データ交信手段によ
り、データ分析用コンピュータへ送信されるため、そこ
でデータの集計を行うことにより、商品販売データ、在
庫商品管理、入荷商品データなどを直ちに検索すること
ができる。

【００１５】このように、データ記録用コンピュータ
と、データ分析用コンピュータとを備えているため、デ
ータの記録と、データの集計・分析とを分担して別個に
実行することができ、必要なときはいつでも、データ分
析用コンピュータでデータの集計を行うことができる。
また、このとき、データ記録用コンピュータの機能を停
止する必要もない。

【００１６】また、前記データ分析用コンピュータが、
商品に付された識別コードを読み取るスキャナを有する
ものであってもよい。データ分析用コンピュータがスキ
ャナを有することにより、販売商品、入荷商品に付され
ている識別コードをこのスキャナで読み取るだけで、販
売商品データ、入荷商品データがデータ分析用コンピュ
ータに入力されるため、データ記録用コンピュータから
送信されるデータと併せて、より正確な商品管理を行う
ことができる。

【００１７】さらに、スキャナの少なくとも一方が、顧
客管理カードに付された識別コードを読み取る機能を有
するものであってもよい。ＣＤ販売店などでは、常連の
客に対しては、会員カードなどと呼称される顧客管理カ
ードを発行して、渡していることが多い。そして、客が
商品を購入するたびに、顧客管理カードに金額に応じた
個数のスタンプを押印するなどの方法で購入金額の累計
を記録していき、累計金額に応じたサービスを行ってい
る。

【００１８】したがって、データ記録用コンピュータ、
データ分析用コンピュータのスキャナの少なくとも一方
が、顧客管理カードに付された識別コードを読み取る機
能を有すれば、顧客が提示した顧客管理カードの識別コ
ードをスキャナで読み取ることにより、顧客ごとのデー
タをコンピュータに記録することができるため、顧客管
理を行う上で、便利である。

【００１９】一方、データ記録用コンピュータとデータ
分析用コンピュータとの間のデータ交信手段として、磁
気記録媒体、光記録媒体、光磁気記録媒体の少なくとも
一つを採用することができる。磁気記録媒体などによ
り、データ記録用コンピュータとデータ分析用コンピュ
ータとのデータ交信を行えば、専用回線を設ける必要が
ないため、設置場所に関する制約が緩和される。また、
データ交信のたびに各コンピュータを待機状態にする必
要がなく、データ処理のレスポンスが速い。さらに、シ
ステムを構築するためのコストが比較的小さいというメ
リットがある。

【００２０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。図１は実施の形態である商品管理
装置を示す説明図、図２は商品管理装置の実際の使用状
態を示す説明図である。

【００２１】本実施形態の商品管理装置は、書籍９など
の商品の仕入、販売を行っている一つの店舗１０内にお
いて、書籍９などに付されたバーコード１１を読み取る
スキャナ１２を有するデータ記録用コンピュータ１３を
レジ１４付近に設置し、データ記録用コンピュータ１３
に記録されたデータに基づいてデータの集計を行うデー
タ分析用コンピュータ１５を店内の別の場所に設置して
いる。そして、データ記録用コンピュータ１３とデータ
分析用コンピュータ１５との間のデータ交信手段として
フレキシブルディスク１６を使用している。また、デー
タ分析用コンピュータ１５も、書籍９などに付されたバ
ーコード１１を読み取るスキャナ１７を有している。

【００２２】書籍９が販売されたとき、バーコード１１
をスキャナ１２で読み取ると、そのデータがデータ記録
用コンピュータ１３に送信され、書籍９のタイトル、販
売価格などの情報は全てデータ記録用コンピュータ１３
に記録される。データ記録用コンピュータ１３に記録さ
れたデータは、フレキシブルディスク１６により、デー
タ分析用コンピュータ１５へ送信する。データ分析用コ
ンピュータ１５においては、送信されたデータに基づい
て集計、分析を行い、商品販売データ、在庫商品管理、
入荷商品データなどを検索、出力することができる。

【００２３】また、データ分析用コンピュータ１５から
問屋１７への商品注文を行うことが可能であり、プロバ
イダーを介しインターネットシステムを利用して管理本
部１９へデータを送信することもできる。

【００２４】一方、注文した書籍２０が入荷したとき、
バーコード２１をデータ分析用コンピュータ１５のスキ
ャナ１７で読み取ると、入荷した書籍２０のデータがデ
ータ分析用コンピュータ１５に入力されるため、データ
記録用コンピュータ１３から送信されるデータと併せ
て、より正確な商品管理を行うことができる。例えば、
データ記録用コンピュータ１３から送信された販売商品
データと、データ分析用コンピュータ１５に入力される
入荷商品データとを合算すれば、店内に在庫している商
品データが判明する。

【００２５】このように、一つの店舗１０内に、データ
記録用コンピュータ１３と、データ分析用コンピュータ
１５とを別個に備え、フレキシブルディスク１６でデー
タ交信を行っているため、必要なときはいつでも、デー
タ分析用コンピュータ１５でデータの集計、検索を行う
ことができ、このとき、データ記録用コンピュータ１３
やレジ１４の機能を停止する必要もない。したがって、
店内で必要とする商品データなどを何時でも容易かつ迅
速に検索、出力することが可能となり、正確な商品管理
を行うことができる。

【００２６】なお、データ交信手段としては、フレキシ
ブルディスク１６の代わりに、光ディスク、光磁気ディ
スクなどの記録媒体を採用することもできる。また、デ
ータ記録用コンピュータ１３とデータ分析用コンピュー
タ１５とを専用回線で連結してデータ交信を行うことも
できるが、この場合、データ処理のレスポンスの低下
や、システムを構築するためのコストが比較的大きくな
ることがある。

【００２７】次に、図２を参照して、商品管理装置の実
際の使用状態について詳しく説明する。この図に示す商
品管理装置は、図１の場合と基本的な構成は同様であ
り、一つの店舗１０内に、データ記録用コンピュータ１
３と、データ分析用コンピュータ１５とを別個に備え、
両コンピュータ間のデータ交信をフレキシブルディスク
１６で行っている。

【００２８】客２３が購入しようとしてレジ１４まで持
ってきた書籍９やＣＤ２４のバーコード１１をスキャナ
１２で読み取れば、そのデータはデータ記録用コンピュ
ータ１３に記録されていく。また、客２３が持っている
顧客管理カード２５に付されているバーコード（図示せ
ず）をスキャナ１２で読み取ることにより、顧客情報も
データ記録用コンピュータ１３に記録される。そして、
データ記録用コンピュータ１３に記録されたデータは、
フレキシブルディスク１６を介して、データ分析用コン
ピュータ１５へ送られる。

【００２９】データ分析用コンピュータ１５では、フレ
キシブルディスク１６で送信されたデータに基づいて、
データの集計、分析を行い、必要に応じて、問屋１７へ
の商品注文を行う。この場合、データ分析用コンピュー
タ１５から送信されたデータに基づいて、自動発注装置
２６が自動的に商品注文を行う。

【００３０】また、問屋１７からＣＤ２７などの商品が
入荷したときは、スキャナ１７でそのバーコード２８を
読み取ることにより、入荷商品データがデータ分析用コ
ンピュータ１５に入力される。したがって、データ記録
用コンピュータ１３からフレキシブルディスク１６で送
信された販売商品データと、入荷商品データとを合算す
ることにより、正確な在庫管理を行うことができる。

【００３１】さらに、データ分析用コンピュータ１５と
連結したカードプリンタ２を設置しているため、スキャ
ナ１７でバーコード２８を読み取るだけで入荷したＣＤ
２７一品ごとに貼付する商品カード２９を自動的に印
刷、発行することができる。

【００３２】ところで、ＣＤ販売店などでは、常連の客
に対しては会員カードなどの名称で顧客管理カード２５
を発行し、客２３に渡していることが多い。そして、客
２３が商品を購入するたびに、顧客管理カード２５に金
額に応じた個数のスタンプを押印するなどの方法で購入
金額の累計を記録していき、累計金額に応じたサービス
を行っている。

【００３３】したがって、データ記録用コンピュータ１
３のスキャナ１２で、顧客管理カード２５に付されたバ
ーコードを読み取り、その情報をデータ記録用コンピュ
ータ１３にに記録し、データ分析用コンピュータ１５で
集計することにより、正確な顧客管理を行うことがで
き、便利である。また、偽造スタンプによる押印など顧
客管理カード２５に関する不正行為が行われた場合も、
データ分析用コンピュータ１５に残っている実際の販売
金額データとの照合を行うことにより、容易に発見する
ことができる。

【００３４】一方、データ分析用コンピュータ１５のデ
ータはプロバイダ１８を介してインターネットにより管
理本部１９に送信されるが、このような機能を有する商
品管理装置は、各店舗１０ごとに１組ずつ設置されてい
るため、管理本部１９では各店舗１０から送信されるデ
ータに基づいて、総合的な集計、分析が行われる。

【００３５】ここで、本実施形態における商品管理装置
の機能について、ＣＤを取り扱う場合を例にして表示す
ると図３のようになる。この図において、一点鎖線で囲
んでいる部分１３，１５は、それぞれデータ記録用コン
ピュータ１３、データ分析用コンピュータ１５に関連す
る機能を示している。

【００３６】この図に示すように、データ記録用コンピ
ュータ１３、データ分析用コンピュータ１５で各種デー
タの記録、集計などを行い、コンピュータ間のデータ交
信はフレキシブルディスク１６を介して行うため、一つ
の店舗内において必要とするデータを何時でも容易に検
索、出力することが可能であり、商品や顧客の情報を的
確に把握することにより、商品管理、顧客管理を正確に
行うことができる。

【００３７】

【発明の効果】本発明により、以下の効果を奏すること
ができる。

【００３８】（１）商品の仕入、販売を行う一店舗内
に、商品に付された識別コードを読み取るスキャナを有
するデータ記録用コンピュータと、記録されたデータに
基づいてデータの集計を行うデータ分析用コンピュータ
と、両コンピュータ間のデータ交信手段とを備えること
により、データの記録と、データの集計・分析とを、分
担して別個に実行できるので、一つの店舗内において必
要とするデータを何時でも容易かつ迅速に検索、出力す
ることが可能であり、商品管理、顧客管理を正確に行う
ことができる。また、このとき、データ記録用コンピュ
ータの機能を停止する必要もない。

【００３９】（２）データ分析用コンピュータが、商品
に付された識別コードを読み取るスキャナを有すること
により、販売商品や入荷商品に付されている識別コード
の読み取りが可能となり、データ記録用コンピュータか
ら送信されるデータと併せて、より正確な商品管理を行
うことができる。

【００４０】（３）スキャナの少なくとも一方が、顧客
管理カードに付された識別コードを読み取る機能を有す
ることにより、顧客が提示した顧客管理カードの識別コ
ードをスキャナで読み取って、顧客ごとのデータをコン
ピュータに記録することができるため、正確な顧客管理
を行うことができ、便利である。

【００４１】（４）データ記録用コンピュータとデータ
分析用コンピュータとの間のデータ交信手段として、磁
気記録媒体、光記録媒体、光磁気記録媒体の少なくとも
一つを採用することにより、専用回線を設ける必要がな
くなるため、設置場所に関する制約が緩和される。ま
た、データ交信のたびに各コンピュータを待機状態にす
る必要がないため、データ処理のレスポンスが速く、シ
ステムを構築するためのコストも比較的小さい。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施の形態である商品管理装置を示す説明図で
ある。

【図２】図１の商品管理装置の実際の使用状態を示す説
明図である。

【図３】図１の商品管理装置の機能を示す説明図であ
る。

【図４】従来のＰＯＳシステムを示す説明図である。

【符号の説明】

２カードプリンタ９，２０，３２書籍１０店舗１１，２１，２８，３４バーコード１２，１７，３５スキャナ１３データ記録用コンピュータ１４レジ１５データ分析用コンピュータ１６フレキシブルディスク１７３７問屋１９管理本部２３客２４，２７，３３ＣＤ２５顧客管理カード２６自動発注装置２９商品カード３０書店３１ＰＯＳターミナル３６専用回線

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】商品の仕入、販売を行う一つの店舗内
に、商品に付された識別コードを読み取るスキャナを有
するデータ記録用コンピュータと、前記データ記録用コ
ンピュータに記録されたデータに基づいてデータの集計
を行うデータ分析用コンピュータと、前記データ記録用
コンピュータとデータ分析用コンピュータとの間のデー
タ交信手段とを備えた商品管理装置。
【請求項２】前記データ分析用コンピュータが、商品
に付された識別コードを読み取るスキャナを有する請求
項１記載の商品管理装置。
【請求項３】前記スキャナの少なくとも一方が、顧客
管理カードに付された識別コードを読み取る機能を有す
る請求項１，２記載の商品管理装置。
【請求項４】前記データ交信手段が、磁気記録媒体、
光記録媒体、光磁気記録媒体の少なくとも一つである請
求項１〜３記載の商品管理装置。