JPH1115664A

JPH1115664A - エージェントインタフェース装置

Info

Publication number: JPH1115664A
Application number: JP9165478A
Authority: JP
Inventors: Takeshi Ueno; 剛上野; Mikito Ishikawa; 幹人石川; Hideki Yasukawa; 秀樹安川
Original assignee: Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Current assignee: Panasonic Holdings Corp
Priority date: 1997-06-23
Filing date: 1997-06-23
Publication date: 1999-01-22
Anticipated expiration: 2017-06-23
Also published as: JP3353651B2; US6216120B1

Abstract

(57)【要約】【課題】ユーザ入力の手間を少なくし、意図を解釈し
やすく、同じ動作記述でも性格の指定により個性的な動
作を可能とする設定を行うエージェントインタフェース
装置の提供。【解決手段】メニュー言語入力手段１２０１により、
メ複数メニューの組を自然言語の様に入力し、メニュー
言語スクリプト化手段１２０２がそれをスクリプト化す
る。これを性格スクリプト実行手段１２０３は、性格ス
クリプト格納手段１２０４内の性格スクリプトに基づき
動作し、パラメータ格納手段１２０５内のパラメータを
変更し個性化する。また、スクリプト実行手段１２０７
は、スクリプト格納手段１２０８内の動作記述スクリプ
トとそのパラメータに基づいて動作し、結果を出力手段
１２０６に出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、知識ベースやルー
ルベースを含むプログラムに関し、ユーザの要求を代行
するエージェントに対するユーザへのインタフェースと
なるエージェントインタフェース装置に関するものであ
る。

【０００２】

【従来の技術】エージェントやアプリケーションに対す
るユーザへのインタフェースとして、ＧＵＩなどの物理
的な外部インタフェースと、ＡＰＩなどの論理的な内部
インタフェースとがある。

【０００３】現在、外部インタフェースとして図２１、
図２２の様なものがある。特開平５−６１６７９号公報
に記載された図２１の様なインタフェースは、アプリケ
ーションに対する入力を自然言語とし、アプリケーショ
ン用の入力データに変換してアプリケーションを利用
し、その出力結果をさらに自然言語に変換して表示する
もので、入力として自然言語を使用するので、これを正
確に解析するのが難しい。

【０００４】一方、特開平７−２６１９８６号公報に
は、図２２に示すインタフェースが開示されている。図
２２は、メニューの各要素に文を表示し、その文中で選
択データとなる部分を選択ボタンとして、メニューの各
要素の意味を明確にしているものであるが、文として入
力し、その文をシステムが解析しやすい状態として入力
することができない。

【０００５】また、エージェントの内部状態や、エージ
ェントが利用する参照データなど用いてエージェントの
動作を変更することで、ユーザに適応するような論理的
な内部インタフェースと言える部分に関しては、図２
３、図２４の様なものがある。

【０００６】特開平６−６８０６３号公報に開示された
図２３は、知識ベースに格納された知識と状態量格納手
段に格納された内部状態量により、生物のシュミレーシ
ョンを行なうものである。

【０００７】特開平７−６１４２号公報に開示された図
２４は、ユーザの好みなどの情報やユーザの客観的特性
をユーザ定義格納手段に格納して、他のエージェント群
に渡すものであり、エージェント自身の特性を示すもの
ではないので、エージェントの特性によって動作を変更
するものではない。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のシステムの外部インタフェースでは、ユーザの入力
を自然言語として得ているため解析が難しく、さらに、
ユーザの入力もテキストとして入力した場合は、入力に
手間がかかる。

【０００９】また、文の一部のみを選択内容として入力
すると、文に比較して情報量が減ってしまう。

【００１０】また、上記従来のシステムの内部インタフ
ェースでは、エージェントの性格や感情などのパラメー
タを利用して、その動作を変更したり、ユーザの性格や
感情、気分に合わせて、エージェントの動作を変化させ
たり、あるエージェント群全体を同じ性格に設定し、協
調させやすくすることはできなかった。

【００１１】本発明は、上記従来の課題を解決するもの
で、ユーザの意図入力の手間が最小限で、ユーザの意図
を解析しやすい外部インタフェースを持ち、内部インタ
フェースとしてエージェント用のスクリプトを介在させ
て母国語が異なるユーザとのコミュニケーションをしや
すくし、エージェントの性格や感情などのパラメータを
持たせてその動作を変化させ、ユーザに適応させやすく
することを目的とする。

【００１２】本発明でのスクリプトとは、プログラムを
より抽象化したマクロ記述のことで、具体的にはエージ
ェントが使用する知識記述、動作記述、エージェントへ
のメッセージのことである。

【００１３】また、エージェントといっている部分は、
普通のアプリケーションの場合もあてはまる。特にエー
ジェントを知識記述や動作記述を利用して動作するアプ
リケーションとして定義する。

【００１４】

【課題を解決するための手段】この課題を解決するため
に、本発明は、第１に、外部インタフェースとして、複
数のメニューの組合せを自然言語の様にして入力するメ
ニュー言語入力を利用し、そのメニュー言語入力の内、
一部を選択した時に他のメニューの選択対象を変化さ
せ、メニュー言語の内容を各言語に依存しないエージェ
ント用のスクリプトに変換し、エージェントに送受信さ
せて、再度各言語に変換して利用させるものである。

【００１５】また、第２に、内部インタフェースとし
て、エージェントの性格を決めるパラメータを参照しな
がら、エージェントの動作を変更させたり、ユーザの性
格をユーザの入力から得たり解析して、ユーザの性格と
エージェントの性格との対応をとることで、エージェン
トの動作をユーザに適応するように変更させたり、パラ
メータを他のエージェント群に送信するように構成した
ものである。

【００１６】これにより、エージェントへのユーザの意
図入力の手間が少なく、エージェントがユーザの意図を
解釈しやすく、各言語に依存しない処理ができ、ユーザ
に適応しやすく、エージェントに個性をもたせることが
でき、複数のエージェントを協調させやすいエージェン
トインタフェース装置が得られる。

【００１７】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図１から図２４を用いて説明する。

【００１８】（実施の形態１）本発明の第１の実施の形
態について、図１を参照しながら説明する。図１は本実
施の形態におけるエージェントインタフェース装置の構
成を示す概念図である。

【００１９】図１において、１０１は複数のメニューの
組合せを自然言語の様にして入力するメニュー言語入力
手段、１０２は入力されたメニュー言語をエージェント
が解釈可能の形式であるスクリプトに変換するメニュー
言語スクリプト化手段、１０４はエージェントの動作記
述や知識記述を格納したスクリプト格納手段、１０３は
スクリプト格納手段１０４内に基づいて、エージェント
を動作させたり、メニュー言語スクリプト化手段からの
スクリプト化されたメニュー言語により対応する動作を
スクリプト格納手段から解釈して実行するスクリプト実
行手段、１０５はスクリプト実行手段の出力結果を出力
する出力手段である。

【００２０】以上のように構成されたエージェントイン
タフェース装置について、以下その動作を説明する。

【００２１】図２はエージェントインタフェース装置で
使用されるメニュー言語入力手段の外見を示す。この例
では、複数のメニューを利用して、５Ｗ１Ｈの形式（Ｗ
ＨＥＮ、ＷＨＥＲＥ、ＷＨＯ、ＨＯＷ、ＷＨＯＳＥ、Ｗ
ＨＡＴ）で自然言語の様に入力できるものである。

【００２２】即ち、図２の５Ｗ１Ｈに相当するメニュー
項目と、その下に表示された選択項目とからメニューが
構成される。メニュー項目としては、文の構成要素に対
応したものであれば、主語、述語、目的語、補語や、副
詞、形容詞等、その形式はなんでもよい。

【００２３】また、（いつ、どこで、だれが、だれの、
何を、どうしたか）など入力形式はいろいろ考えられ
る。ここでは１文に相当する部分を５Ｗ１Ｈ形式として
入力をしたが、２文以上の文章形式や、２語以上の複合
語の形式でもよい。

【００２４】図３は、スクリプト格納手段１０４内に格
納されたスクリプト例である。このスクリプトは、「人
探しをするエージェント」の動作を示している。エージ
ェントの動作に関する記述は、”ｒｕｌｅ＞”と”＜ｒ
ｕｌｅ”で囲まれた部分である。

【００２５】他の部分は上から順にエージェントのＩ
Ｄ、エージェントのイメージ、知識記述である。この場
合の動作記述の部分をもう少し詳細に説明する。

【００２６】”ｉｎｐｕｔ”の部分が入力を示す。この
場合では”ｔｅｘｔ”が入力されている。これ以下は次
の様な同じ構成で記述されている。

【００２７】入力”ｔｅｘｔ”が”［......］”なら”
─＞”以下を実行する。ただし、最後だけは少し異な
る。入力が”ｔｅｘｔ”がこれ以前の場合にもマッチし
なかった場合”─＞”以下を実行する。

【００２８】図４は本装置の動作手順を示す。以下図４
に従い、図３のスクリプトがスクリプト格納手段１０４
に格納されている場合を想定して、図３のスクリプトを
一部使用して動作について説明する。

【００２９】図４において、まず、メニュー言語入力手
段１０１がユーザから、次の様なメニューデータ（メニ
ュー言語）を得る（ステップ４０１）。

【００３０】 ”Ｉ、ａｍ、ｗｈｏｓｅ、Ａ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ” これは、”、”で区切られた各文字列はそれぞれ１つの
メニューから得られたものである。そのため、メニュー
データは５Ｗ１Ｈの合計６つの文字列からなる。”ｗｈ
ｏｓｅ”、”ｗｈｅｒｅ”、”ｗｈｅｎ”の部分は、デ
フォルト設定のままで、ユーザが特に入力しなかったこ
とを示す。そして、メニュー言語スクリプト化手段１０
２がこのメニュー言語をスクリプト化すると次のような
データとなる”［Ｉ、ａｍ、ｗｈｏｓｅ、Ａ、ｗｈｅｒ
ｅ、ｗｈｅｎ］”（ステップ４０２）。

【００３１】このデータをスクリプト実行手段１０３
が、スクリプト格納手段１０４内のスクリプト（図３）
に基づいて実行すると、入力”ｔｅｘｔ”は、”［Ｉ、
ａｍ、ｗｈｏｓｅ、Ａ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］”とな
る。そのため、始めの方の動作記述である”ｔｅｘｔ＝
［Ｉ、ａｍ、ｗｈｏｓｅ、？、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅ
ｎ］”がマッチングして実行される（ステップ４０
３）。

【００３２】ここで”？”は変数を意味する。よっ
て、”？”は”Ａ”となる。マッチングしたので、以下
の２行を実行して、”Ａさんどんな御用件ですか？”が
出力手段１０５に表示され（ステップ４０４）、”ｌｅ
ａｒｎ（［ｖｉｓｉｔｏｒ、？］）”の部分で”［ｖｉ
ｓｉｔｏｒ、Ａ］”が記憶される。この記憶は知識記述
にファイルとして追加されたり、メモリ上にとられる。

【００３３】以上のように、本実施の形態では、メニュ
ーを複数組み合わせたものを自然言語の様に入力するこ
とで、自然言語解析をほとんどせずに、エージェントが
ユーザの意図を解釈できる。

【００３４】（実施の形態２）本発明の第２の実施の形
態について、図５を参照しながら説明する。図５は本実
施の形態におけるエージェントインタフェース装置の構
成を示す概念図である。

【００３５】図５において、５０１は複数のメニューの
組合せを自然言語の様にして入力するメニュー言語入力
手段、５０２は入力されたメニュー言語をエージェント
が解釈可能の形式であるスクリプトに変換するメニュー
言語スクリプト化手段、５０４はエージェントの動作記
述や知識記述を格納したスクリプト格納手段、５０３は
スクリプト格納手段５０４内に基づいて、エージェント
を動作させたり、メニュー言語スクリプト化手段からの
スクリプト化されたメニュー言語により対応する動作を
スクリプト格納手段から解釈して実行するスクリプト実
行手段、５０５はスクリプト実行手段の出力結果を出力
する出力手段、５０８は、メニュー項目間の選択子間に
存在する制約関係を格納したメニューデータ格納手段、
５０７は、メニュー言語入力手段から入力された選択子
に基づき、メニューデータ格納手段５０８に格納された
制約関係に従い、他のメニューの選択子のメニュー言語
出力手段５０６への表示を制御するメニューデータ選択
手段、５０６はメニュー言語入力手段５０１と同様、も
しくはメニュー言語入力手段５０１と兼用した外見をも
ち、メニューデータ選択手段により制御された選択子を
表示するものである。

【００３６】以上のように構成されたエージェントイン
タフェース装置について、以下その動作を説明する。

【００３７】図６は、メニューデータ格納手段５０８内
に格納されたデータである。このデータは、ＨＴＭＬ形
式で記述されている。ここでメニューは、”＜ｓｅｌｅ
ｃｔ”から始まって、”＜／ｓｅｌｅｃｔ＞”までが１
つのメニューの記述である。始めのメニューではその選
択データとして、”ｗｈｏ”、”Ｉ”、”ＷＨＯ”があ
る。始めの”ｗｈｏ”の”＜ｏｐｔｉｏｎｓｅｌｅｃ
ｔｅｄ＞”はデフォルトの選択を意味している。

【００３８】図７は本装置の動作手順を示す。以下図７
に従い、図６のメニューデータがメニューデータ格納手
段５０８に格納されている場合として、その動作につい
て説明する。

【００３９】図７において、まず、メニュー言語入力手
段５０１からユーザが、始めのメニューとして、”Ｉ”
を選んだ場合、このデータをメニューデータ選択手段５
０７が得る（ステップ７０１）。

【００４０】このデータをもとに次のメニューで選択可
能なデータを制限する。その具体的な方法は、メニュー
データ格納手段に格納されたメニューデータ（図６）の
２つめのメニュー記述（”ｈｏｗ”）の記述部分で、メ
ニューの選択データの内、とることができないデータを
例えば、コメントアウトする（ステップ７０２）。コメ
ントアウトの記述は”＜！──”から始まって、”──
＞”までである。

【００４１】図６のメニューデータは既にコメントアウ
トされたものである。この場合では、”ｉｓ”、”ａｒ
ｅ”、”ｗｅｒｅがコメントアウトされている。

【００４２】そして、メニュー言語出力手段５０６がこ
のメニューデータをもとに更新すると（ステップ７０
３）、ユーザが次のメニューで選択できるデータがコメ
ントアウトされた分、３つ減る。

【００４３】以上のように、本実施の形態では、複数の
メニューの内、１つのメニューが選択されたことで、他
のメニューの選択データを減らし、ユーザが選択の手間
を軽減することができる。

【００４４】また、メニュー入力の組合せパターンを減
らすことができるので、エージェントやアプリケーショ
ンへのユーザの入力が解釈しやすくなる。

【００４５】また、逆に初めに各メニューに表示する選
択子を少なくしておき、あるメニューでの選択子の選択
により他のメニューでの選択子を増やすことで、ユーザ
の入力の選択の幅を増やすことも可能である。

【００４６】（実施の形態３）本発明の第３の実施の形
態について、図８を参照しながら説明する。図８は本実
施の形態におけるエージェントインタフェース装置の構
成を示す概念図である。

【００４７】図８において、８０１は複数のメニューの
組合せを自然言語の様にして入力するメニュー言語入力
手段、８０２は入力されたメニュー言語をエージェント
が解釈可能の形式であるスクリプトに変換するメニュー
言語スクリプト化手段、８０３はメニュー言語スクリプ
ト化手段８０２のスクリプトの内、各言語に依存する部
分の単語をエージェント内の記述に変換したり、スクリ
プト実行手段８０５からのスクリプトを各言語の単語を
使用した形式や自然言語に近い形式に変換して、出力手
段８０４に渡すスクリプト内各言語変換手段、８０６は
エージェントの動作記述や知識記述を格納したスクリプ
ト格納手段、８０５はスクリプト格納手段８０６内に基
づいて、エージェントを動作させたり、スクリプト内各
言語変換手段８０３からのスクリプト化されたメニュー
言語により対応する動作をスクリプト格納手段８０６か
ら解釈して実行するスクリプト実行手段、８０７は、ス
クリプト実行手段８０５からのスクリプトを送受信する
スクリプト送受信手段である。

【００４８】以上のように構成されたエージェントイン
タフェース装置について、以下その動作を説明する。

【００４９】図９、図１０は、スクリプト内各言語変換
手段８０３内で変更する具体例である。

【００５０】図１１は本装置の動作手順を示す。以下図
１１に従い、図１０、図１１の具体例をもとに、その動
作について説明する。

【００５１】図１１において、まず、メニュー言語入力
手段８０１がユーザから、次の様なメニューデータ（メ
ニュー言語）を得る（ステップ１１０１）。

【００５２】 ”今では、大磯で、私は、古い、サーファー、です” そして、メニュー言語スクリプト化手段８０２がこのメ
ニュー言語をスクリプト化すると次のようなデータとな
る（ステップ１１０２）。

【００５３】”［今では、大磯で、私は、古い、サーフ
ァー、です］” このデータをスクリプト内言語変換手段８０３が図９の
様な対応で順を変更し、各データをこの場合は英語に変
換して次の様になる（ステップ１１０３）。

【００５４】”［Ｉ、ａｍ、ｏｌｄ、ｓｕｒｆｅｒ、Ｏ
ｉｓｏ、ｎｏｗ］” そして、スクリプト実行手段は、例えば前のユーザから
の命令で送信が指定されていれば、このデータをスクリ
プト送受信手段８０７に送り（ステップ１１０４）、送
信する（ステップ１１０５）。

【００５５】このデータは他のエージェントのスクリプ
ト送受信手段８０７により受信され（ステップ１１０
６）、スクリプト実行手段８０５を通じて（ステップ１
１０７）、スクリプト内各言語変換手段８０３に渡され
る。

【００５６】スクリプト内各言語変換手段８０３では、
このエージェントのユーザが英語を使用していれば、こ
のままのデータで、日本語を使用していれば、図９の対
応で順を変更し、各データを日本語に変換する（ステッ
プ１１０８）。

【００５７】それぞれ、”［Ｉ、ａｍ、ｏｌｄ、ｓｕｒ
ｆｅｒ、Ｏｉｓｏ、ｎｏｗ］”、”今では、大磯で、私
は、古い、サーファー、です”を出力手段８０４から出
力する（ステップ１１０９）。

【００５８】以上のように、本実施の形態では、メニュ
ー言語入力とエージェントの内部表現を使用してエージ
ェントを利用したユーザ間の言語に依存しないコミュニ
ケーションが可能になる。

【００５９】（実施の形態４）本発明の第４の実施の形
態について、図１２を参照しながら説明する。図１２は
本実施の形態におけるエージェントインタフェース装置
の構成を示す概念図である。

【００６０】図１２において、１２０１は複数のメニュ
ーの組合せを自然言語の様にして入力するメニュー言語
入力手段、１２０２は入力されたメニュー言語をエージ
ェントが解釈可能の形式であるスクリプトに変換するメ
ニュー言語スクリプト化手段、１２０８はエージェント
の動作記述や知識記述を格納したスクリプト格納手段、
１２０７はスクリプト格納手段１２０８内に基づいて、
エージェントを動作させたり、メニュー言語スクリプト
化手段１２０２からのスクリプト化されたメニュー言語
により対応する動作をスクリプト格納手段１２０８から
解釈して実行するスクリプト実行手段、１２０４は、エ
ージェントの動作に個性を与えるための性格スクリプト
を格納する性格スクリプト格納手段、１２０５は性格ス
クリプト格納手段１２０４の性格スクリプトに基づい
て、パラメータ格納手段１２０５の各パラメータを変更
する性格スクリプト実行手段、１２０５はエージェント
の性格、感情、各種モードなどのパラメータを格納する
パラメータ格納手段、１２０６はスクリプト実行手段１
２０７の出力結果を出力する出力手段である。

【００６１】以上のように構成されたエージェントイン
タフェース装置について、以下その動作を説明する。

【００６２】図１３は、性格スクリプト格納手段１２０
４内に格納された性格スクリプトである。ほぼ、図３と
同じ動作を意味する。異なっているのは”ｔｙｐｅ＞”
と”＜ｔｙｐｅ”で囲われた部分は、エージェントの性
格のタイプを意味する。

【００６３】この例では”ｄｅｌｉｂｅｒａｔｉｖｅ
（ｅｘｔｅｒｎａｌ）”で熟考的（外交的）を意味す
る。他の性格として例えば、熟考的に置き代わる部分と
して、直観的、感情的、感覚的があり、外交的の代わり
に内向的がある。

【００６４】それぞれ括弧の内部と外部について組合せ
の分だけ性格のタイプがある。そしてこの性格のタイプ
に基づいたパラメータの調整をする部分の動作記述は”
ｒｕｌｅ＞”と”＜ｒｕｌｅ”の囲まれた部分に記述さ
れている。

【００６５】”ｔｅｘｔ”がユーザからや、エージェン
ト自身や、他のエージェントからの入力である。始めの
記述の”ｕｓｅ（ｆａｃｔ─ｏｎｌｙ）”は特に入力が
なくても、起動時などにこのパラメータが設定され、こ
の場合は、確率１００％で正しいと認識しているデータ
を使用して実行する様になる。

【００６６】”ｔｅｘｔ＝［ｗｈｏ、ＨＯＷ、ｗｈｏｓ
ｅ、ｗｈａｔ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］─＞”は、大文
字の要素以外は、デフォルトの設定で、どのような文字
列がきてもマッチする。大文字の要素”ＨＯＷ”は”ｈ
ｏｗ”以外の文字列が設定されている場合にマッチす
る。すなわちここでの例では、動作に関する文字列が設
定されている場合にマッチし、これに対応する処理”ａ
ｄｄ（ａｃｔｉｖｅ、１００％）”を行なう。”ａｄｄ
（ａｃｔｉｖｅ、１００％）”は”ａｃｔｉｖｅ”とい
うパラメータを１００％にすることを意味する。ユー
ザはこのエージェントの性格タイプを指定したり、性格
タイプが自動的に設定されることで、細かな各パラメー
タの設定に手間をかけることがなく、エージェントの動
作を性格タイプとして選択するだけで決めることができ
る。

【００６７】例えば、情報収集をエージェントにさせる
場合、この熟考的（外向的）という性格タイプを持った
エージェントは、熟考的の部分として、うわさなどでは
ない事実に基づいたデータのみを収集し、統計的な処理
などではなく、論理的な処理に基づいて、収集データを
処理する。

【００６８】また、外向的の部分としては、他のエージ
ェントとの通信をできるだけ多くし、ある閉じた範囲で
の情報収集ではなく、関連のありそうなできるだけ広い
範囲での収集を行なう。そのためユーザが、エージェン
トの全ての動作に、正確さと、活発な動作（この場合は
他のエージェントの通信をできるだけおこなう。）を期
待している場合に効果的な性格タイプであるといえる。

【００６９】図１４は本装置の動作手順を示す。以下図
１４に従い、図１３の性格スクリプトが性格スクリプト
格納手段に格納されている例をもとに、その動作につい
て説明する。

【００７０】図１４において、まず、メニュー言語入力
手段１２０１がユーザから、次の様なメニューデータ
（メニュー言語）を得る（ステップ１４０１）。

【００７１】”ｗｈｏ、ｓｅａｒｃｈ、ｗｈｏｓｅ、ｗ
ｈａｔ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ”そして、メニュー言語
スクリプト化手段１２０２がこのメニュー言語をスクリ
プト化すると次のようなデータとなる（ステップ１４０
２）。 ”［ｗｈｏ、ｓｅａｒｃｈ、ｗｈｏｓｅ、ｗｈａｔ、ｗ
ｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］” このデータを性格スクリプト実行手段１２０３が性格ス
クリプト格納手段１２０４の記述に基づいて実行処理す
る（ステップ１４０３）。

【００７２】この場合は、図１３の性格スクリプトの”
ｒｕｌｅ＞”と”＜ｒｕｌｅ”の囲まれた部分を実行
し、入力データの２番目の要素”ｓｅａｒｃｈ”が、”
ｔｅｘｔ＝［ｗｈｏ、ＨＯＷ、ｗｈｏｓｅ、ｗｈａｔ、
ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］─＞、”ｔｅｘｔ＝［ｗｈｏ、
ｓｅａｒｃｈ、ｗｈｏｓｅ、ｗｈａｔ、ｗｈｅｒｅ、ｗ
ｈｅｎ］─＞、”ｔｅｘｔ＝［ＷＨＯ、ＨＯＷ、ＷＨＯ
ＳＥ、ＷＨＡＴ、ＷＨＥＲＥ、ＷＨＥＮ］─＞にマッチ
して、それぞれに対応する動作”ａｄｄ（ａｃｔｉｖ
ｅ、１００％）”、”ａｄｄ（ｍｅｍｏｒｙ、１００
％）”、”ａｄｄ（ｌｏｇｉｃａｌ、１００％）”を行
なう。

【００７３】これらのパラメータの変更はパラメータ格
納手段１２０５に格納されたパラメータに対して行なわ
れる。これらの動作は順に”ＣＰＵの使用率を最大限に
する”、”メモリーやハードディスクなどの記憶領域を
最大限利用する”、”全ての要素についての判断を論理
的に行なう。”を意味する。

【００７４】最後の論理的な判断以外のバリエーション
として、ニューラルネットワークによる判断、統計的な
指標値による判断などいろいろ考えられる。メニュー言
語スクリプト化手段１２０２からのデータは性格スクリ
プト実行手段１２０３に渡された後、スクリプト実行手
段１２０７に渡される。

【００７５】スクリプト実行手段１２０７は、性格スク
リプト実行手段１２０３によって変更されたパラメータ
をパラメータ格納手段１２０５から参照して、それぞれ
のパラメータにより適切なスクリプトを選択して実行す
る（ステップ１４０４）。

【００７６】この場合では、”ｓｅａｒｃｈ”という処
理を、スクリプト格納手段１２０８に格納されたスクリ
プトに基づき、ＣＰＵの使用率を最大限にし、メモリー
やハードディスクなどの記憶領域を最大限利用し、判断
を論理的に行なって実行する。

【００７７】また、”ｓｅａｒｃｈ”という命令に対応
する処理の候補（スクリプト）が、例えば、”ｓｅａｒ
ｃｈ１”、”ｓｅａｒｃｈ２”、”ｓｅａｒｃｈ３”の
様に複数あった場合は、このパラメータを参照してこの
いづれかを選択することも考えられる。そして、スクリ
プト実行手段１２０７が実行結果を出力手段１２０６に
出力する（ステップ１４０５）。

【００７８】以上のように、本実施の形態では、同じエ
ージェントの知識記述や動作記述（スクリプト）であっ
ても、パラメータにより異なった動作をさせることがで
きる。

【００７９】（実施の形態５）本発明の第５の実施の形
態について、図１５を参照しながら説明する。図１５は
本実施の形態におけるエージェントインタフェース装置
の構成を示す概念図である。

【００８０】図１５において、１５０１は複数のメニュ
ーの組合せを自然言語の様にして入力するメニュー言語
入力手段、１５０２は入力されたメニュー言語をエージ
ェントが解釈可能の形式であるスクリプトに変換するメ
ニュー言語スクリプト化手段、１５０８はエージェント
の動作記述や知識記述を格納したスクリプト格納手段、
１５０７はスクリプト格納手段１５０８内に基づいて、
エージェントを動作させたり、メニュー言語スクリプト
化手段１５０２からのスクリプト化されたメニュー言語
により対応する動作をスクリプト格納手段１５０８から
解釈して実行するスクリプト実行手段、１５０４は、エ
ージェントの動作に個性を与えるための、性格スクリプ
トを格納する性格スクリプト格納手段、１５０３は性格
スクリプト格納手段１５０４の性格スクリプトに基づい
て、パラメータ格納手段１５０５の各パラメータを変更
する性格スクリプト実行手段、１５０５はエージェント
の性格、感情、各種モードなどのパラメータを格納する
パラメータ格納手段、１５０６はスクリプト実行手段１
５０７に実行結果を出力する出力手段、１５０９はメニ
ュー言語入力手段１５０１から直接入力されたユーザ性
格データや、メニュー言語入力手段１５０１からの入
力、スクリプト実行手段１５０７での処理、出力手段１
５０６からの出力を使用した性格分析のためのアンケー
ト、メニュー言語入力手段１５０１からの入力の蓄積デ
ータによりユーザの性格を判定するユーザ性格判定手
段、１５１１はユーザ性格判定手段１５０９で判定され
たユーザの性格データを格納するユーザ性格格納手段、
１５１２はユーザの性格とエージェントの性格との対応
情報を格納したユーザ・エージェント性格対応情報格納
手段、１５１０はユーザ性格格納手段１５１１に格納さ
れたユーザ性格データからユーザ・エージェント性格対
応情報格納手段１５１２に格納された対応するエージェ
ント性格データを選択し、性格スクリプト格納手段に格
納された性格スクリプトを選択されたエージェント性格
データで更新するユーザ適応エージェント性格選択手段
である。

【００８１】以上のように構成されたエージェントイン
タフェース装置について、以下その動作を説明する。

【００８２】図１６は本装置の動作手順を示す。以下図
１６に従い、その動作について説明する。図１６におい
て、まず、メニュー言語入力手段からユーザが、エージ
ェントの性格を現す選択子として、メニュー項目ＨＯＷ
の選択子ｌｅａｒｎ、メニュー項目ＷＨＯＳＥの選択子
ｄｅｌｉｂｅｒａｔｉｖｅ─ｅｘｔｅｒｎａｌ、メニ
ュー項目ＷＨＡＴの選択子ｃｈａｒａｃｔｅｒを入力す
る。

【００８３】そして、メニュー言語スクリプト化手段１
５０２がこのメニュー言語をデフォルト値を考慮してス
クリプト化すると次のようなデータとなる（ステップ１
６０２）。

【００８４】”［ｗｈｏ、ｌｅａｒｎ、ｄｅｌｉｂｅｒ
ａｔｉｖｅ─ｅｘｔｅｒｎａｌ、ｃｈａｒａｃｔｅｒ、
ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］” このデータをスクリプト実行手段１５０７を通じて（ス
テップ１６０３）、ユーザ性格判定手段１５０９が得
る。

【００８５】この場合では、”ｄｅｌｉｂｅｒａｔｉｖ
ｅ─ｅｘｔｅｒｎａｌ”の部分（熟考的─外向的）を取
り出して、ユーザ性格格納手段１５１１に格納する（ス
テップ１６０４）。

【００８６】ユーザ・エージェント性格対応情報格納手
段１５１２には、例えば、”ｄｅｌｉｂｅｒａｔｉｖｅ
─ｅｘｔｅｒｎａｌ”に対して”ｅｍｏｔｉｏｎａｌ─
ｉｎｔｅｒｎａｌ”（感情的─内向的）が登録されてい
るとする。

【００８７】すると、ユーザ適応エージェント性格選択
手段１５１０は”ｅｍｏｔｉｏｎａｌ─ｉｎｔｅｒｎａ
ｌ”をユーザ・エージェント性格対応情報格納手段１５
１２から取り出して、性格スクリプト格納手段１５０４
内の性格スクリプトを”ｅｍｏｔｉｏｎａｌ─ｉｎｔｅ
ｒｎａｌ”のスクリプトに置き換える（ステップ１６０
５）。

【００８８】次回からのエージェントの動作は”ｅｍｏ
ｔｉｏｎａｌ─ｉｎｔｅｒｎａｌ”の性格スクリプトに
したがってパラメータ設定がなされ、それらのパラメー
タに従った動作をとるようになる。

【００８９】この例ではユーザの性格（熟考的─外向
的）に対して、エージェントの性格（感情的─内向的）
を選んでいるが、この場合は、ユーザの性格にない劣勢
機能として（感情的─内向的）をエージェントの性格と
して選び、ユーザの性格を補間する意味でユーザ適応し
ている場合である。

【００９０】また、エージェントの性格をユーザの性格
と同じにしたり、性格ではなく、ユーザの現時点での感
情をユーザの入力パターンから認識し、エージェントが
その感情に適応した処理をする場合も考えられる。

【００９１】例えば、ユーザが何か怒っていて、エージ
ェントに対して正確な指示ができそうもないとエージェ
ントが認識した場合は、その命令を保留したり、不正確
なユーザ命令を補間して処理するなどがある。

【００９２】また、この例ではユーザが自分でその性格
を入力したが、ユーザ性格判定手段１５０９で、例え
ば、ユーザから入力されたメニュー言語内の文字列に、
そのユーザの性格が現れる語句として例えば、”正確
に”とか”できるだけ広い範囲から”などの語句がよく
含まれる場合は、”正確に”から熟考的と、”できるだ
け広い範囲から”から外向的をユーザの性格として選
び、熟考的ー外向的（ｄｅｌｉｂｅｒａｔｉｖｅ─ｅｘ
ｔｅｒｎａｌ）をユーザの性格として自動的に判定する
ことも考えられる。

【００９３】以上のように、本実施の形態では、エージ
ェントの動作をユーザのその時の気分や、ユーザの性格
に合わせた動作ができる。

【００９４】（実施の形態６）本発明の第６の実施の形
態について、図１７を参照しながら説明する。図１７は
本実施の形態におけるエージェントインタフェース装置
の構成を示す概念図である。

【００９５】図１７において、１７０１は複数のメニュ
ーの組合せを自然言語の様にして入力するメニュー言語
入力手段、１７０２は入力されたメニュー言語をエージ
ェントが解釈可能の形式であるスクリプトに変換するメ
ニュー言語スクリプト化手段、１７０６はエージェント
の動作記述や知識記述を格納したスクリプト格納手段、
１７０５はスクリプト格納手段１７０６内に基づいて、
エージェントを動作させたり、メニュー言語スクリプト
化手段１７０２からのスクリプト化されたメニュー言語
により対応する動作をスクリプト格納手段１７０６から
解釈して実行するスクリプト実行手段、１７０３はエー
ジェントの性格、感情、各種モードなどのパラメータを
格納するパラメータ格納手段、１７０４はスクリプト実
行手段１７０５に実行結果を出力する出力手段、１７０
７はパラメータ格納手段１７０３に格納されたパラメー
タをスクリプト実行手段を通じて送信したり、受信する
パラメータ送受信手段である。

【００９６】以上のように構成されたエージェントイン
タフェース装置について、以下その動作を説明する。

【００９７】図１８は本装置の動作手順を示す。以下図
１８に従い、その動作について説明する。図１８におい
て、まず、メニュー言語入力手段１８０１がユーザか
ら、次の様なメニューデータ（メニュー言語）を得る
（ステップ１８０１）。

【００９８】”ｗｈｏ、ｓｅｎｄ、ａｃｔｉｖｅ、ｍｏ
ｄｅ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ” そして、メニュー言語スクリプト化手段１７０２がこの
メニュー言語をスクリプト化すると、次のようなデータ
となる（ステップ１８０２）。

【００９９】”［ｗｈｏ、ｓｅｎｄ、ａｃｔｉｖｅ、ｍ
ｏｄｅ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］” このデータをスクリプト実行手段１７０５が解釈し、パ
ラメータ格納手段１７０３に格納された”ａｃｔｉｖ
ｅ”パラメータを得る（ここでは”ａｃｔｉｖｅ（１０
０％）”というデータが格納されているとする）（ステ
ップ１８０３）、パラメータ送受信手段１７０７に送り
（ステップ１８０４）、パラメータ送受信手段１７０７
は、スクリプト実行手段１７０５からそのパラメータを
受けとって、他のエージェントのパラメータ送受信手段
１７０７に送信する（ステップ１８０５）。

【０１００】他のエージェントではパラメータ送受信手
段１７０７でこれを得て（ステップ１８０６）、スクリ
プト実行手段１７０５に渡し、これをパラメータ格納手
段１７０３に登録する（ステップ１８０７）。

【０１０１】パラメータを受けとったエージェントのこ
の後の動作は、このパラメータの値に基づいて動作す
る。この場合ではこのパラメータを受けとったエージェ
ント群がＣＰＵの使用率を最大限にとって処理を行な
う。

【０１０２】以上のように、CPUの使用率などの処理能
力などのモードを一致させて、エージェント群の全体の
処理能力を変更することで、ある仕事をエージェント群
を使用して行ないたい場合に、できるだけはやく処理し
たい場合は、この実施例の様に、各エージェントが動作
するマシンでのCPU使用率を最大限として動作させる。

【０１０３】また、各エージェントがいるマシンを他の
ユーザが使用していて、あまり迷惑をかけないようにす
る場合は、このCPUの使用率のモードの値を低くするこ
とで、例えば、各エージェントの動作にインターバルを
とらせるようにして負荷を下げることができる。

【０１０４】また、他の例としてある時間間隔をエージ
ェント群へ送信して、その時間間隔で各エージェントの
処理結果を報告してくるように動作させたり、あるアプ
リケーションをすべてのエージェントで共有して利用す
るようにする場合などは、そのアプリケーションを利用
するというモードをエージェント群に送信すれば、その
後のエージェント群の動作はそのアプリケーションを利
用したものになる、など、エージェント群の統括した処
理が容易となる。

【０１０５】また、エージェントを介して、ユーザ間が
会話をする場合に、エージェント間の各メッセージの暗
号化の識別子をモードとして送信して、それ以降のユー
ザ間の会話で利用するなどの例も考えられる。

【０１０６】（実施の形態７）本発明の第７の実施の形
態について、図１９を参照しながら説明する。図１９は
本実施の形態におけるエージェントインタフェース装置
の構成を示す概念図である。

【０１０７】図１９において、１９０１は複数のメニュ
ーの組合せを自然言語の様にして入力するメニュー言語
入力手段、１９０２は入力されたメニュー言語をエージ
ェントが解釈可能の形式であるスクリプトに変換するメ
ニュー言語スクリプト化手段、１９０８はエージェント
の動作記述や知識記述を格納したスクリプト格納手段、
１９０７はスクリプト格納手段１９０８内に基づいて、
エージェントを動作させたり、メニュー言語スクリプト
化手段１９０２からのスクリプト化されたメニュー言語
により対応する動作をスクリプト格納手段１９０８から
解釈して実行するスクリプト実行手段、１９０４は、エ
ージェントの動作を個性を与えるための性格スクリプト
を格納する性格スクリプト格納手段、１９０５は性格ス
クリプト格納手段１９０４の性格スクリプトの基づいて
パラメータ格納手段１９０５の各パラメータを変更する
性格スクリプト実行手段、１９０５はエージェントの性
格、感情、各種モードなどのパラメータを格納するパラ
メータ格納手段、１９０６はスクリプト実行手段１９０
７の出力結果を出力する出力手段、１９０９はスクリプ
ト実行手段１９０７を通じて、性格スクリプト格納手段
１９０４に格納された性格スクリプトや性格タイプを送
受信する性格スクリプト送受信手段である。

【０１０８】以上のように構成されたエージェントイン
タフェース装置について、以下その動作を説明する。

【０１０９】図２０は本装置の動作手順を示す。以下図
２０に従い、その動作について説明する。図２０におい
て、まず、メニュー言語入力手段１９０１がユーザか
ら、次の様なメニューデータ（メニュー言語）を得る
（ステップ２００１）。 ”ｗｈｏ、ｓｅｎｄ、ｗｈｏｓｅ、ｃｈａｒａｃｔｅ
ｒ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ” そして、メニュー言語スクリプト化手段１９０２がこの
メニュー言語をスクリプト化すると次のようなデータと
なる（ステップ２００２）。

【０１１０】”［ｗｈｏ、ｓｅｎｄ、ｗｈｏｓｅ、ｃｈ
ａｒａｃｔｅｒ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］” このデータをスクリプト実行手段１９０７が解釈して
（ステップ２００３）,性格スクリプト格納手段１９０
４に格納された性格スクリプト（この場合は、図１３の
スクリプトが格納されているとする）を得て、性格スク
リプト送受信手段１９０９に送り（ステップ２００
４）、性格スクリプト送受信手段１９０９は他のエージ
ェントの性格スクリプト送受信手段１９０９に送信する
（ステップ２００５）。

【０１１１】他のエージェントでは、性格スクリプト送
受信手段１９０９でこれを得て（ステップ２００６）、
スクリプト実行手段１９０７に渡し、これを性格スクリ
プト格納手段１９０４に登録する（ステップ２００
７）。

【０１１２】この後の動作はこの性格スクリプトに基づ
いて動作する。この場合はこの性格スクリプトを受信し
たエージェントの全てが、図１３のスクリプトに基づい
て動作するので、熟考的で外向的なエージェントとして
動作する。

【０１１３】以上のように、本実施の形態では、処理の
大きな仕事を、同じ性格を持ったエージェント群に分担
させ、同じ性質を持った動作をさせることができる。

【０１１４】また、自分のエージェントの性格スクリプ
トを遠方のエージェントに受信させ、自分のエージェン
トと同じ性格をもたせて仕事を行なわせることができ
る。

【０１１５】さらに外向的という性格をエージェント群
に送信し、互いの情報交換を活発にして協調させやすく
したり、内向的という性格をエージェント群に送信し、
各エージェントが保持しているユーザのプライベートな
情報はあまり公開しないように保ってエージェント群で
情報交換をさせたりすることができる。

【０１１６】

【発明の効果】以上のように、本発明は、自然言語の様
にして入力できるメニュー言語入力と、エージェントの
パラメータや性格スクリプトに基づく動作により、自然
言語解析をほとんどせずに、エージェントがユーザの意
図を解釈できる。

【０１１７】また、メニューの選択データを減らし、ユ
ーザが選択の手間を軽減することができる。

【０１１８】また、エージェントを利用した言語に依存
しないコミュニケーションが可能になる。

【０１１９】また、同じエージェントの知識記述や動作
記述（スクリプト）であっても、パラメータにより異な
った動作をさせることができる。

【０１２０】また、エージェントの動作をユーザのその
時の気分や、ユーザの性格に合わせた動作ができる。

【０１２１】また、記憶領域などのモードをパラメータ
として送信したエージェント群で一致させて、エージェ
ント群の記憶領域を変更したり、処理能力などのモード
を一致させて、エージェント群の処理能力を向上させた
りしてエージェント群の一括した処理ができる。

【０１２２】また、処理の大きな仕事を、同じ性格を持
ったエージェント群に分担させ、同じ性質を持った動作
をさせることができる。

【０１２３】また、自分のエージェントの性格スクリプ
トを遠方のエージェントに受信させ、自分のエージェン
トと同じ性格をもたせて仕事を行なわせることができ
る。

【０１２４】さらに外向的という性格をエージェント群
に送信し、互いの情報交換を活発にして協調させやすく
したり、内向的という性格をエージェント群に送信し、
各エージェントが保持しているユーザのプライベートな
情報はあまり公開しないように保ってエージェント群で
情報交換をさせたりすることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施の形態におけるエージェン
トインタフェース装置の構成を示すブロック図

【図２】本発明のエージェントインタフェース装置での
メニュー言語入力手段の概観図

【図３】第１の実施の形態におけるエージェントの動作
記述図

【図４】第１の実施の形態におけるエージェントインタ
フェース装置の手順を示すフロー図

【図５】本発明の第２の実施の形態におけるエージェン
トインタフェース装置の構成を示すブロック図

【図６】第２の実施の形態におけるエージェントインタ
フェース装置でのメニューデータ図

【図７】第２の実施の形態におけるエージェントインタ
フェース装置の手順を示すフロー図

【図８】本発明の第３の実施の形態におけるエージェン
トインタフェース装置の構成を示すブロック図

【図９】第３の実施の形態におけるエージェントインタ
フェース装置のスクリプト内言語対応図

【図１０】第３の実施の形態におけるエージェントイン
タフェース装置のコミュニケーション手順図

【図１１】第３の実施の形態におけるエージェントイン
タフェース装置の手順を示すフロー図

【図１２】本発明の第４の実施の形態におけるエージェ
ントインタフェース装置の構成を示すブロック図

【図１３】第４の実施の形態におけるエージェントの性
格動作記述図

【図１４】第４の実施の形態におけるエージェントイン
タフェース装置の手順を示すフロー図

【図１５】本発明の第５の実施の形態におけるエージェ
ントインタフェース装置の構成を示すブロック図

【図１６】第５の実施の形態におけるエージェントイン
タフェース装置の手順を示すフロー図

【図１７】本発明の第６の実施の形態におけるエージェ
ントインタフェース装置の構成を示すブロック図

【図１８】第６の実施の形態におけるエージェントイン
タフェース装置の手順を示すフロー図

【図１９】本発明の第７の実施の形態におけるエージェ
ントインタフェース装置の構成を示すブロック図

【図２０】第７の実施の形態におけるエージェントイン
タフェース装置の手順を示すフロー図

【図２１】従来の自然言語入力装置の構成を示すブロッ
ク図

【図２２】従来のメニュー入力装置の概観を示す図

【図２３】従来のエージェント装置の構成を示すブロッ
ク図

【図２４】従来のエージェント装置の構成を示すブロッ
ク図

【符合の説明】

１０１メニュー言語入力手段１０２メニュー言語スクリプト化手段１０３スクリプト実行手段１０４スクリプト格納手段１０５出力手段５０１メニュー言語入力手段５０２メニュー言語スクリプト化手段５０３スクリプト実行手段５０４スクリプト格納手段５０５出力手段５０６メニュー言語出力手段５０７メニューデータ選択手段５０８メニューデータ格納手段８０１メニュー言語入力手段８０２メニュー言語スクリプト化手段８０３スクリプト内各言語変換手段８０４出力手段８０５スクリプト実行手段８０６スクリプト格納手段８０７スクリプト送受信手段１２０１メニュー言語入力手段１２０２メニュー言語スクリプト化手段１２０３性格スクリプト実行手段１２０４性格スクリプト格納手段１２０５パラメータ格納手段１２０６出力手段１２０７スクリプト実行手段１２０８スクリプト格納手段１５０１メニュー言語入力手段１５０２メニュー言語スクリプト化手段１５０３性格スクリプト実行手段１５０４性格スクリプト格納手段１５０５パラメータ格納手段１５０６出力手段１５０７スクリプト実行手段１５０８スクリプト格納手段１５０９ユーザ性格判定手段１５１０ユーザ適応エージェント性格選択手段１５１１ユーザ性格格納手段１５１２ユーザ・エージェント性格対応情報格納手段１７０１メニュー言語入力手段１７０２メニュー言語スクリプト化手段１７０３パラメータ格納手段１７０４出力手段１７０５スクリプト実行手段１７０６スクリプト格納手段１７０７パラメータ送受信手段１９０１メニュー言語入力手段１９０２メニュー言語スクリプト化手段１９０３性格スクリプト実行手段１９０４性格スクリプト格納手段１９０５パラメータ格納手段１９０６出力手段１９０７スクリプト実行手段１９０８スクリプト格納手段１９０９性格スクリプト送受信手段２１０１自然言語入出力手段２１０２自然言語解析手段２１０３自然言語アプリケーション入力データ化手段２１０４アプリケーション２１０５アプリケーション出力データ自然言語化手段２３０１入力手段２３０２知識ベース格納手段２３０３シミュレーション実行手段２３０４出力手段２３０５状態量格納手段２４０１入力手段２４０２エージェント群２４０３エージェント２４０４出力手段２４０５ユーザ定義格納手段２４０６ユーザ定義参照手段

─────────────────────────────────────────────────────

【手続補正書】

【提出日】平成１０年９月８日

【手続補正１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１４

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１４】

【課題を解決するための手段】この課題を解決するため
に、本発明は、第１に、外部インタフェースとして、複
数のメニューの組合せを自然言語の様にして入力するメ
ニュー言語入力を利用し、そのメニュー言語入力の内、
一部を選択した時に他のメニューの選択対象を変化さ
せ、メニュー言語の内容を各言語に依存しないエージェ
ント用のスクリプトに変換し、エージェントに送受信さ
せて、再度各言語に変換して利用させるものです。ここ
でいう「自然言語の様にして」とは、横にならべたメニ
ューの組が文の様に見えるということである。すなわ
ち、ここでのメニューは、メニューの項目を選択すると
その項目がそのメニュー上に表示されるものである。

【手続補正２】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２１

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２１】図２は、エージェントインタフェース装置
で使用されるメニュー言語入力手段の外見を示す。この
例では、複数のメニューを利用して、５Ｗ１Ｈの形式
（ＷＨＥＮ、ＷＨＥＲＥ、ＷＨＯ、ＨＯＷ、ＷＨＯＳ
Ｅ、ＷＨＡＴ）で自然言語の様に入力できるものであ
る。ここで、例えば図２の太字になっているところを選
択すると、（ＰＭ５、ＷＨＥＲＥ、ＷＨＯ、ｃａｌｌ、
ＷＨＯＳＥ、ｍｅ）と表示される。すなわち、ＰＭ５、
ｃａｌｌ、ｍｅとなり、メニューを横に眺めると、文の
様に表示される。

【手続補正３】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００３１

【補正方法】変更

【補正内容】

【００３１】このデータをスクリプト実行手段１０３
が、スクリプト格納手段１０４内のスクリプト（図３）
に基づいて実行すると、入力”ｔｅｘｔ”は、”［Ｉ、
ａｍ、ｗｈｏｓｅ、Ａ、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅｎ］”とな
る。そのため、始めの方の動作記述である。”ｔｅｘｔ
＝［Ｉ、ａｍ、ｗｈｏｓｅ、？、ｗｈｅｒｅ、ｗｈｅ
ｎ］”がマッチングして実行される（ステップ４０
３）。そのため、メニューから入力された形式とスクリ
プト内の形式が直接マッチングするから、構文解析の手
間が必要でない。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】文の構成要素に対応したメニュー項目
と、当該メニュー項目に対する選択子から構成されるメ
ニューを複数表示し、エージェントへの入力を前記メニ
ュー項目の選択子で表現されたメニュー言語として入力
するメニュー言語入力手段と、前記メニュー言語入力手段から入力されたメニュー言語
による入力を、エージェントが解釈可能な形式であるス
クリプトに変換するメニュー言語スクリプト化手段とを
備えたエージェントインタフェース装置。
【請求項２】メニュー項目間の選択子間に存在する制
約関係を格納したメニューデータ格納手段を備え、メニ
ュー言語入力手段から入力された選択子に基づき、前記
メニューデータ格納手段に格納された制約関係に従い、
他のメニューの選択子の表示を制御することを特徴とす
る請求項１記載のエージェントインタフェース装置。
【請求項３】メニュー言語スクリプト化手段により変
換されたスクリプトを特定言語の単語、順番に変換する
スクリプト内各言語変換手段と、前記スクリプト内各言
語変換手段により変換された単語を、前記スクリプト内
各言語変換手段により変換された語順に従い表示する出
力手段とを備えた請求項１または請求項２のいづれかに
記載のエージェントインタフェース装置。
【請求項４】エージェントの特性を規定するパラメー
タを格納するパラメータ格納手段と、エージェントの特
性を記述した性格スクリプトを格納する性格スクリプト
格納手段と、前記性格スクリプト格納手段に格納された
性格スクリプトを解釈し、前記パラメータ格納手段に格
納されたパラメータを更新する性格スクリプト実行手段
と、前記パラメータ格納手段に格納されたパラメータに
基づきエージェントの内部状態を設定することを特徴と
するエージェントインタフェース装置。
【請求項５】ユーザからの入力に基づきユーザの性格
を判定するユーザ性格判定手段と、前記ユーザ性格判定
手段による判定結果を格納するユーザ性格格納手段と、
ユーザの性格とエージェントの特性との対応情報を格納
するユーザ・エージェント性格対応情報格納手段と、前
記ユーザ性格格納手段に格納されたユーザの性格から前
記ユーザ・エージェント性格対応情報格納手段に従いユ
ーザの性格に対応するエージェントの特質を特定し、当
該特質に従い性格格納スクリプトに格納された性格スク
リプトを更新するユーザ適応エージェント性格選択手段
とを備え、前記ユーザ適応エージェント性格選択手段が、ユーザ性
格格納手段に格納された情報が更新される度に、性格ス
クリプトを更新することを特徴とする請求項４に記載の
エージェントインタフェース装置。
【請求項６】性格スクリプト実行手段が生成したパラ
メータを送受信するパラメータ送受信手段を備え、前記
パラメータ送受信手段により受信したパラメータに基づ
きエージェントの内部状態を更新することを特徴とする
請求項４または請求項５のいづれかに記載のエージェン
トインタフェース装置。
【請求項７】性格スクリプト格納手段に格納された性
格スクリプトを送受信する性格スクリプト送受信手段を
備え、性格スクリプト実行手段が、前記性格スクリプト
送受信手段を介して受信した性格スクリプトを解釈し、
エージェントの特性を規定するパラメータを更新するこ
とを特徴とする請求項４から請求項６のいづれかに記載
のエージェントインタフェース装置。