JPH10336234A - 電子メールの送信及び返信指定方法 - Google Patents

電子メールの送信及び返信指定方法

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JPH10336234A
JPH10336234A JP9140150A JP14015097A JPH10336234A JP H10336234 A JPH10336234 A JP H10336234A JP 9140150 A JP9140150 A JP 9140150A JP 14015097 A JP14015097 A JP 14015097A JP H10336234 A JPH10336234 A JP H10336234A
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JP9140150A
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Norio Endo
典夫 遠藤
Katsuyoshi Kaneko
克義 金子
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Casio Computer Co Ltd
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Casio Computer Co Ltd
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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Abstract

(57)【要約】 【課題】送信元が希望する送信方法に応じた送信処理を
簡単な操作で行なうことができる電子メールの送信及び
返信指定方法を提供する。 【解決手段】電子メールを送信するにあたって、電子メ
ールのヘッダー部に複数の返信方法の中から所望の返信
方法を指定する情報を書き込む返信方法指定工程と、返
信方法を指定する情報が書き込まれた電子メールを送信
する送信工程と、送信された前記電子メールを受信した
ときに、そのヘッダー部に書き込まれた返信方法に関す
る情報に基づいて、どの返信方法が指定されているのか
を前記複数の返信方法の中から判別する返信方法判別工
程と、この返信方法判別工程で判別された返信方法に関
する情報に従った返信方法で返信処理を行なう返信処理
工程とを具備する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電子メールの送信
または返信指定方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来より、インターネットなどを介して
の電子メールによるメッセージのやり取りが行われてい
るが、近年、電子メールを用いたメッセージのやり取り
がＰＨＳなどの通信サービスを使用した通信端末にも応
用されている。
【０００３】このような電子メールシステムにおいて
は、相手先から受信した電子メールに返答する際には、
相手先からの電子メールのヘッダー部の送信元メールア
ドレス部かあるいは、返信先メールアドレス部の内容が
返信メールの送信先メールアドレス部に自動的に挿入さ
れて返信処理が行われるので、ユーザは簡単な操作で返
信メールを送信することができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記し
た電子メールシステムにおいては、返信方法として電子
メールを希望する場合には、ユーザは簡単な操作で返信
処理を行なうことができるが、他の返信方法、例えば、
電話での返信を希望する場合には電話番号を返信先メー
ルアドレスに指定することができないので、ユーザは簡
単な操作で電話による返信処理を行なうことができなか
った。
【０００５】本発明の電子メールの返信指定方法はこの
ような課題に着目してなされたものであり、その目的と
するところは、送信元が希望する返信方法に応じて簡単
な操作で返信処理を行なうことができる電子メールの送
信及び返信指定方法を提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、第１の発明に係る電子メールの送信指定方法は、
電子メールを送信するにあたって、電子メールのヘッダ
ー部に複数の返信方法の中から所望の返信方法を指定す
る情報を書き込む返信方法指定工程と、返信方法を指定
する情報が書き込まれた電子メールを送信する送信工程
とを具備する。又、上記の目的を達成するために、第２
の発明に係る電子メールの返信指定方法は、送信された
前記電子メールを受信したときに、そのヘッダー部に書
き込まれた返信方法に関する情報に基づいて、どの返信
方法が指定されているのかを前記複数の返信方法の中か
ら判別する返信方法判別工程と、この返信方法判別工程
で判別された返信方法に関する情報に従った返信方法で
返信処理を行なう返信処理工程とを具備する。
【０００７】又、第３の発明に係る電子メールの返信指
定方法は、第１または第２の発明に係る電子メールの送
信又は返信指定方法において、前記複数の返信方法が少
なくとも電子メールと電話を含む。
【０００８】又、第４の発明に係る電子メールの送信又
は返信指定方法は、第１、第２又は第３の発明に係る電
子メールの送信又は返信指定方法において、前記返信方
法を指定する情報が、前記ヘッダー部の返信先メールア
ドレス部か、あるいは送信元メールアドレス部に書き込
まれている。
【０００９】
【発明の実施の形態】以下に、図面を参照して本発明の
一実施形態を詳細に説明する。図１は本発明の電子メー
ルの返信指定方法が適用されるＰＨＳなどで用いられる
携帯通信端末の構成を示す図であり、電子メールによっ
て送信すべきデータ等を入力する、あるいは所定の機能
を実行するための指示を入力するための入力装置１と、
この入力装置１の入力動作を制御する入力制御部２と、
アンテナ３を介しての相手先との電子メールや電話（通
話）のやり取りを可能にする通信制御部４と、音声を入
出力するための音声入出力装置６と、この音声入出力装
置６の入出力動作を制御する音声制御部５と、以下に述
べるプログラム記憶部１２と、入力装置１を介して入力
されたデータや相手先から受信したデータを記憶するた
めのデータ記憶部７と、日付や時刻を管理しているＲＴ
Ｃ（Real Time Clock ：計時部）９と、送信及び返信メ
ールの作成を可能にする表示部１１及びこの表示部１１
の表示動作を制御する表示制御部１０と、上記した各部
の動作を制御する制御部８を具備する。なお、本携帯通
信端末は無線での電子メールのやり取りを想定している
のでアンテナ３を具備しているが、これに限定されるも
のではなく有線によるやり取りも可能である。
【００１０】図２に示すように、上記したプログラム記
憶部１２には、電子メール機能を実現するための電子メ
ール用アプリケーションプログラム１２ａと、電話機能
を実現するための電話用アプリケーションプログラム１
２ｂと、送信メールの返信先として電話と電子メールの
いずれかを選択可能にする返信方法指定プログラム１２
ｃと、送信されてきた電子メールに対して返信しようと
したときに返信先がメールアドレスなのか電話番号なの
かを判別するための返信方法判別プログラム１２ｄとが
記憶されている。
【００１１】図３は相手先とやり取りされる電子メール
の基本的なメールフォーマットを示しており、送信先メ
ールアドレス部（Ｔｏ，ＣＣ）２０と、送信元メールア
ドレス部（Ｆｒｏｍ）２１と、返信先メールアドレス又
は電話番号部（以下では単に返信先メールアドレス部と
呼ぶ）（Ｒｅｐｌｙ−ｔｏ）２２と、電子メール送信時
の日付や時刻情報が記憶される日付時刻情報記憶部２３
と、電子メールの題名が書き込まれるＳｕｂｊｅｃｔ部
２４と、ユーザが作成したメールの本文が書き込まれる
本文部２５とから構成される。
【００１２】送信先メールアドレス部２０には送信相手
のメールアドレスが記憶される。また、返信先メールア
ドレス部２２には、自機のメールアドレス又は電話番号
を指定することが可能であり、これは電子メールの作成
時に行われる。ここで、電話による返信を希望する場合
は自機の電話番号を挿入しておくことにより、相手が返
信しようとしたときに当該電話番号への電話による返信
が自動的に行われる。一方、電子メールによる返信を希
望する場合には自機のメールアドレスを挿入しておくこ
とにより、相手が返信しようとしたときに、返信メール
作成モードで当該メールアドレスが自動的に返信先に書
き込まれる。日付時刻情報記憶部２３には、電子メール
送信時にＲＴＣ９から得られる日付及び時刻情報が自動
的に挿入される。送信元メールアドレス部（Ｆｒｏｍ）
２１には、あらかじめ設定された自機のメールアドレス
が電子メールの送信時に自動的に挿入される。
【００１３】以下に、本実施形態に係る返信方法が指定
可能な送信メールの作成処理の詳細を図４のフローチャ
ートを参照して説明する。まず、ステップＳ１の送信先
アドレス入力待ちの工程では、送信相手先のメールアド
レスが入力装置１を介してユーザによって入力されるの
を待ち、当該メールアドレスが入力されたときに、この
入力されたメールアドレスを図３に示すメールフォーマ
ットの送信先メールアドレス部２０に書き込む。次のス
テップＳ２は、返信方法指定入力待ちの工程であるが、
以下に図５を参照してこの工程を説明する。
【００１４】まず、ユーザは希望する返信方法として、
電話又は電子メールのうちいずれかの方法を選択する
（ステップＳ１１）。ここでユーザがどちらの方法を選
択したのかを判断し（ステップＳ１２）、ユーザが例え
ば、電話を選択した場合には自機の電話番号を図３のメ
ールフォーマットの返信先メールアドレス部（Ｒｅｐｌ
ｙ−Ｔｏ）２２に自動入力し（ステップＳ１４）、電子
メールを指定した場合には自機のメールアドレスを返信
先メールアドレス部２２に自動入力して（ステップＳ１
３）、終了する（ステップＳ１５）。
【００１５】次に、図４のステップＳ３のＳｕｂｊｅｃ
ｔ入力待ちでは、ユーザが入力装置１を介して電子メー
ルの題名を入力するのを待ち、電子メールの題名が入力
されたときに、図３のメールフォーマットのＳｕｂｊｅ
ｃｔ部２４に当該電子メールの題名を書き込む。次のス
テップＳ４の本文入力待ちの工程では、ユーザが入力装
置１を介してメールの本文を入力するのを待ち、電子メ
ールの本文が入力されたときに、図３のメールフォーマ
ットの本文部２５に当該本文を書き込む。
【００１６】このようにして図３のメールフォーマット
に必要な情報が書き込まれた後に送信処理が行われる
（ステップＳ５）。このステップＳ５の送信処理時に
は、送信元メールアドレスが送信元メールアドレス２１
に、日付及び時刻情報が日付時刻部２３に自動的に書き
込まれる。
【００１７】図６は図４に示す工程にしたがって作成さ
れて送信された電子メールを受信し、この電子メールに
対する返信処理を行なうときの詳細を示すフローチャー
トである。
【００１８】まず、返信が指示されると受信メールの返
信先メールアドレス部（Ｒｅｐｌｙ−Ｔｏ）２２の内容
を読み出す（ステップＳ２１）。次に、この読み出した
内容に基づいて返信方法が電話であるか、あるいは電子
メールであるかを判断し（ステップＳ２２）、電話であ
る場合には、電話の発信動作を行う準備をした後、送信
された電子メールの返信先メールアドレス部２２から読
み出した電話番号を自動入力する（ステップＳ２５）。
次に、電話用アプリケーションプログラム１２ｂを起動
して相手先との電話接続処理を行って（ステップＳ２
６）、通話動作を行ない（ステップＳ２７）、その後、
終了する（ステップＳ２８）。
【００１９】一方、ステップＳ２２において判断結果が
電子メールであった場合には、電子メール用アプリケー
ションプログラム１２ａを起動して返信メールの作成処
理を行う（ステップＳ２３）。このとき、返信メールの
宛先には送信された電子メールの返信先メールアドレス
部２２から読み出したメールアドレスが返信メールの送
信先メールアドレス部に自動的に挿入される。この後、
送信処理が行われて終了する（ステップＳ２４）。
【００２０】なお、上記した実施形態では、送信される
電子メールの返信先メールアドレス部２２に電話番号を
挿入するようにしたが、送信元メールアドレス部２１に
電話番号を挿入しておき、返信側で送信元メールアドレ
ス２１の内容を読み出してそれを返信先の電話番号とし
て処理してもよい。
【００２１】上記した実施形態によれば、送信メールの
作成時に、電話による返信を所望する場合には電話番号
を返信先メールアドレス部２２あるいは送信元メールア
ドレス部２１に挿入できるようにしたので、電子メール
を受け取った相手は電子メールによる返信と同様の操作
を行なうことで電話による返信を行なうことができるた
め、電話による返信処理を簡単な操作で行なうことがで
きる。また、電話による返信処理の他に、例えばファッ
クスによる返信も可能である。
【００２２】
【発明の効果】本発明によれば、送信された電子メール
に返答する際に、ユーザは送信元が希望する返信方法に
応じた送信処理を簡単な操作で行なうことができるよう
になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の電子メールの返信指定方法が適用され
るＰＨＳなどで用いられる携帯通信端末の構成を示す図
である。
【図２】図１に示すプログラム記憶部に記憶されている
各種のプログラムを示す図である。
【図３】相手先とやり取りされる電子メールの基本的な
メールフォーマットを示す図である。
【図４】本実施形態に係る返信方法が指定可能な送信メ
ールの作成処理の詳細を示すフローチャートである。
【図５】図４に示すフローチャートの返信方法指定入力
待ち処理の詳細を示すフローチャートである。
【図６】メール受信後の返信処理の詳細を示すフローチ
ャートである。
【符号の説明】
１…入力装置、 ２…入力制御部、 ３…アンテナ、 ４…通信制御部、 ５…音声制御部、 ６…音声入出力装置、 ７…データ記憶部、 ８…制御部、 ９…ＲＴＣ、 １０…表示制御部、 １１…表示部、 １２…プログラム記憶部。
フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｍ 11/00 ３０３

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 電子メールを送信するにあたって、電子
    メールのヘッダー部に複数の返信方法の中から所望の返
    信方法を指定する情報を書き込む返信方法指定工程と、 返信方法を指定する情報が書き込まれた電子メールを送
    信する送信工程と、 を具備することを特徴とする電子メールの送信指定方
    法。
  2. 【請求項２】 送信された前記電子メールを受信したと
    きに、そのヘッダー部に書き込まれた返信方法に関する
    情報に基づいて、どの返信方法が指定されているのかを
    前記複数の返信方法の中から判別する返信方法判別工程
    と、 この返信方法判別工程で判別された返信方法に関する情
    報に従った返信方法で返信処理を行なう返信処理工程
    と、 を具備することを特徴とする電子メールの返信指定方
    法。
  3. 【請求項３】 前記複数の返信方法が少なくとも電子メ
    ールと電話を含むことを特徴とする請求項１または２記
    載の電子メールの送信または返信指定方法。
  4. 【請求項４】 前記返信方法を指定する情報が、前記ヘ
    ッダー部の返信先メールアドレス部か、あるいは送信元
    メールアドレス部に書き込まれていることを特徴とする
    請求項１、２または３記載の電子メールの送信または返
    信指定方法。
JP9140150A 1997-05-29 1997-05-29 電子メールの送信及び返信指定方法 Pending JPH10336234A (ja)

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