JPH10320416A - 情報配信システム及びプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体 - Google Patents

情報配信システム及びプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体

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JPH10320416A
JPH10320416A JP9139359A JP13935997A JPH10320416A JP H10320416 A JPH10320416 A JP H10320416A JP 9139359 A JP9139359 A JP 9139359A JP 13935997 A JP13935997 A JP 13935997A JP H10320416 A JPH10320416 A JP H10320416A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 過去に配信された情報の活用履歴に基づき情
報の配信を行う情報配信システムを提供する。 【解決手段】 情報活用管理部12は収集された情報毎に
その情報を特徴づける項目とその活用者の項目とを記録
し、利用者属性情報格納部13は各利用者を特徴づける利
用者属性を記録している。情報収集部11がデータベース
システムから情報を取り寄せると、類似情報活用者共通
属性抽出部15は、その情報と類似する情報の活用者を求
め、その活用者に共通する利用者属性を利用者属性情報
格納部13から求める。情報配信部16は、この共通利用者
属性を持つ全ての利用者を利用者属性情報格納部13から
求め、それらの利用者に前記収集された情報を配信す
る。活用状況登録部17は、利用者から配信情報が有用で
あった旨の通知を受け取ったとき、その利用者をその配
信情報の活用者として情報活用管理部12に登録する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、各種のデータベー
スシステムに接続し、そのデータベースから取り寄せた
情報を利用者に配信する情報配信システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、この種の情報配信システムは、利
用者が、自分が欲しい情報を取り寄せるための条件を自
分のプロファイルに記述しておくと、自動的に各種デー
タベースより最新情報を取り寄せ、プロファイルに適合
する情報だけを、その利用者に配信するようにしてい
る。簡単な形態の情報配信システムでは、プロファイル
として、キーワードの組み合わせによる条件を用い、そ
の条件に適合する情報だけを配信する。従って利用者が
設定した条件が適切でない場合、必ずしも利用者は自分
が欲する情報を得ることはできない。
【０００３】特開平４−６５７４３号公報に、同様のシ
ステムとして、情報の選択受信システムが記載されてい
る。このシステムは、文書フィルタに受信する情報の条
件を設定しておくことにより、その条件に適合する情報
だけが、受信部に転送されるようになっている。同様
に、特開平５−１４３６５３号公報に記載されている記
事・広告配信装置では、個人キーワード記憶装置に格納
されているキーワードを含む情報のみが配信される。さ
らに、特開平９−１６６７７号公報には、他の人のノウ
ハウをキーワードとしてデータベースを検索する装置が
記載されている。
【０００４】一方、システムが利用者の興味内容に従っ
て自動的にプロファイルを拡張し、その拡張されたプロ
ファイルに適合する情報を配信するという形態が幾つか
考えられる。まず、利用者の書いた複数の文書をプロフ
ァイルとして用い、これらの文書に含まれるキーワード
と新たに取り寄せた文書のキーワードとを比較し、十分
に適合する文書だけを利用者に配信するという形態が考
えられる。この形態では、利用者が作成した文書量が多
くなるに従ってプロファイルの内容が充実し、より詳細
な条件として用いることができるようになる。また、配
信された文書を利用者が評価し、その評価結果に従って
プロファイルの条件を修正していくという形態が考えら
れる。この形態では、プロファイルの条件が、利用者の
意図している内容に近づいていき、次第に利用者の意図
に沿った情報のみが配信されるようになる。さらに、利
用者がプロファイルに設定したキーワードを、類義語等
に展開して利用するという形態が考えられる。この形態
では、利用者が明確に指定したキーワードを含んでいな
くても、それに近い内容の語を含む文書であれば配信さ
れる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】従来の問題点は、利用
者が必要とする情報は、キーワードやプロファイルに明
示的に記述されていなければ配信されないことである。
その理由は、システムはキーワードやプロファイルの条
件だけを基に、利用者に文書を配信するからである。こ
のため、利用者は常に自分の要求を明示的に表現するよ
うにキーワードやプロファイルを更新しなければならな
いが、それらを適切に設定するためには多くの知識が必
要であり、通常の利用者には困難である。また、詳細な
設定を行うには手間がかかるという問題もある。
【０００６】本発明はこのような事情に鑑みて提案され
たものであり、その目的は、過去に配信された情報の活
用履歴に基づいて情報の配信を行う新規な情報配信シス
テムを提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明の情報配信システ
ムは、データベースシステムから定期的に情報を取り寄
せる情報収集手段と、収集された情報毎に、その情報を
特徴づける項目とその情報の活用者の項目とを含む予め
定められた幾つかの情報属性を記録する情報活用管理手
段と、各利用者毎に、その利用者を特徴づける幾つかの
利用者属性を記録する利用者属性情報格納手段と、前記
情報収集手段によって収集された情報の特徴と類似する
特徴を有する情報を前記情報活用管理手段から検索し、
その活用者が前記情報活用管理手段に複数人記録されて
いるとき、その全ての活用者に共通する利用者属性を前
記利用者属性情報格納手段を参照して求める類似情報活
用者共通属性抽出手段と、該類似情報活用者共通属性抽
出手段で求められた共通利用者属性を持つ全ての利用者
を前記利用者属性情報格納手段を参照して求め、それら
の利用者に前記収集された情報を配信する情報配信手段
と、情報の配信を受けた利用者からその情報が有用であ
った旨の通知を受け取ったときに、その利用者を前記情
報活用管理手段におけるその配信情報の活用者の項目に
登録する活用状況登録手段とを備えている。
【０００８】ここで、前記情報活用管理手段における情
報を特徴づける項目としては、例えば、その情報に含ま
れるキーワードの項目，その情報の提供元の項目，その
情報の提供場所の項目を含み、前記類似情報活用者共通
属性抽出手段は、前記情報収集手段によって収集された
情報に含まれるキーワード，その情報の提供元，その情
報の提供場所と、前記情報活用管理手段に記録されてい
る各情報毎のキーワードの項目，その情報の提供元の項
目，その情報の提供場所の項目との類似度を調べて、最
も類似している情報を特定する。
【０００９】情報に含まれるキーワードや、その情報の
提供元（例えば情報がニュースである場合の新聞社名な
ど）や、その情報の提供場所（例えば情報が新聞のニュ
ースである場合の経済面や製品面など）といった情報の
特徴が互いに類似する一連の情報を活用する利用者に
は、その利用者属性（例えば、職種，担当業務，趣味な
ど）に共通する点が多い。従って、或る情報Ａが既に利
用者Ｘ，Ｙ，Ｚで有効に活用されているという事実があ
る場合、情報Ａに類似する情報Ｂは、利用者Ｘ，Ｙ，Ｚ
で有効に活用される可能性があるばかりか、利用者Ｘ，
Ｙ，Ｚに共通する利用者属性を持つ他の利用者Ｒ，Ｓ
も、これらの者が情報Ａを有効に活用したという事実が
なくても、有効に活用される可能性がある。
【００１０】本発明はこのような点に着目してなされた
もので、情報活用管理手段が、収集された情報毎に、そ
の情報を特徴づける項目とその情報の活用者の項目とを
含む予め定められた幾つかの情報属性を記録すると共
に、利用者属性格納手段が、各利用者毎に、その利用者
を特徴づける幾つかの利用者属性を記録しており、定期
的に情報収集手段がデータベースシステムから情報を取
り寄せると、類似情報活用者共通属性抽出手段が、この
収集された情報の特徴と類似する特徴を有する情報を情
報活用管理手段から検索し、そのような情報があって且
つその活用者が複数人いるとき、その全ての活用者に共
通する利用者属性を利用者属性格納手段を参照して求
め、次いで、情報配信手段が、類似情報活用者共通属性
抽出手段で求められた共通利用者属性を持つ全ての利用
者を利用者属性格納手段を参照して求め、それらの利用
者に前記収集された情報を配信する。そして、活用状況
登録手段が、情報の配信を受けた利用者からその情報が
有用であった旨の通知を受け取ったときに、その利用者
を情報活用管理手段におけるその配信情報の活用者の項
目に登録する。
【００１１】なお、収集された情報の特徴と類似する特
徴を有する情報が存在しない場合、および存在していて
もその活用者が複数人いない場合の配信先の決定方法と
しては、従来と同様に各利用者のプロファイルを利用す
ることができる。この場合、利用者の書いた複数の文書
（発行文書）をプロファイルとして用いるのが、発行文
書の作成に従ってプロファイルの内容が充実するので好
ましい。この場合であっても、プロファイルに適合する
利用者だけに配信するのではなく、共通利用者属性を持
つ全ての利用者に配信する。即ち、類似情報活用者共通
属性抽出手段は、情報収集手段によって収集された情報
の特徴と類似する特徴を有する情報が存在しない場合、
および存在していてもその活用者が複数人いない場合、
情報収集手段によって収集された情報に含まれるキーワ
ードを含む文書を発行している利用者を、利用者プロフ
ァイル格納手段に格納された各利用者の発行文書を調べ
ることにより抽出し、そのような利用者が複数人いると
きは、その全ての活用者に共通する利用者属性を利用者
属性情報格納手段を参照して求め、情報配信手段に通知
し、情報配信手段は、その共通利用者属性を持つ全ての
利用者を利用者属性情報格納手段を参照して求め、それ
らの利用者に前記収集された情報を配信する。
【００１２】収集された情報の特徴と類似する特徴を有
する情報が存在しない場合、存在していてもその活用者
が複数人いない場合、更にプロファイルに適合する利用
者が複数人いない場合の取り扱いとしては、全く配信し
ない方法、そのような情報は希少情報とも考えられるの
で全ての利用者に配信する方法といった任意の方法が採
用可能である。
【００１３】また本発明の別の特徴として、前記情報配
信手段は、前記収集された情報に、前記類似情報活用者
共通属性抽出手段で求められた共通利用者属性を含む配
信理由（例えば、今回の配信情報と類似する情報がその
利用者と同じ担当業務の或る別の利用者に活用されてい
るということ等）を添えて、利用者に配信する構成を有
する。これによって、利用者は配信された情報がどのよ
うな分野に対応するのかを知ることができ、配信された
情報を整理する手間を減らすことができる。
【００１４】さらに本発明の別の特徴として、各利用者
毎に配信不要の条件を格納する配信不要条件格納手段を
備え、前記活用状況登録手段は、情報の配信を受けた利
用者からその情報が不要であった旨の通知を受け取った
ときに、今回の配信理由に基づく配信不要条件をその利
用者にかかる配信不要の条件として前記配信不要条件格
納手段に登録する構成を有し、前記情報配信部は、前記
類似情報活用者共通属性抽出手段で求められた共通利用
者属性を持つ利用者であっても、今回の配信理由が前記
配信不要条件格納手段に格納されているその利用者にか
かる配信不要の条件に適合する場合には、その利用者を
配信対象から除外する構成を有する。これによって、利
用者は或る配信理由で配信された情報が自分にとって不
要であった場合、その旨を通知しておけば、同じ配信理
由による無駄な配信を無くすことができる。
【００１５】これとは反対に、類似情報活用者共通属性
抽出手段で求められた共通利用者属性を持たない利用者
であっても、或る条件が成立する場合には配信されるよ
うにするために、本発明の別の構成にあっては、各利用
者毎に配信を必要とする条件を格納する配信必要条件格
納手段を備え、情報配信手段は、類似情報活用者共通属
性抽出手段で求められた共通利用者属性を持たない利用
者であっても、今回の配信理由が配信必要条件格納手段
に格納されているその利用者にかかる配信必要条件に適
合する場合には、その利用者を配信対象に含める構成を
採用している。
【００１６】また本発明の別の特徴として、情報配信手
段は、類似情報活用者共通属性抽出手段で求められた共
通利用者属性が予め定められた配信条件を満足している
場合に限り、その共通利用者属性に応じた配信先の利用
者を決定する。更に、情報配信手段は、収集された情報
の内容を利用者属性情報格納手段に格納された利用者属
性によって言い換えたり、要約して配信する構成を有す
る。
【００１７】
【発明の実施の形態】次に本発明の実施の形態の例につ
いて図面を参照して詳細に説明する。
【００１８】図１を参照すると、本発明の一実施の形態
の情報配信システム１は、情報収集部１１と、情報活用
管理部１２と、利用者属性情報格納部１３と、利用者プ
ロファイル格納部１４と、類似情報活用者共通属性抽出
部１５と、情報配信部１６と、活用状況登録部１７と、
配信必要条件格納部１８と、配信不要条件格納部１９と
から構成され、各種のデータベースシステム３及び配信
対象となる各利用者４に接続されている。このような情
報配信システム１は、例えばマイクロプロセッサ等のＣ
ＰＵと、メモリと、情報収集および配信のための通信機
能を有するコンピュータと、図１に示す記録媒体２とで
実現することができる。記録媒体２は、磁気ディスク，
半導体メモリその他の記録媒体であって良い。記録媒体
２には情報配信制御用プログラムが記録されており、こ
の情報配信制御用プログラムはコンピュータに読み込ま
れ、コンピュータの動作を制御し、コンピュータを図１
の情報配信システム１を構成する各手段として機能させ
る。
【００１９】情報配信システム１内において、情報収集
部１１は、各種のデータベースシステム３に接続してい
て、ニュース等の情報を定期的に取り寄せる手段であ
る。情報収集部１１は、取り寄せた情報の特徴を抽出す
る機能とそれを情報活用管理部１２に登録する機能も有
している。抽出する特徴は、その情報に含まれるキーワ
ード，その情報の提供元，提供場所などである。キーワ
ードは、内蔵するキーワード抽出手段（図示せず）によ
って、取り寄せた情報のテキスト部分を自然言語処理技
術によって解析して抽出する。なお、接続するデータベ
ースシステム３の例としては、商用のデータベースサー
ビス，パソコン通信サービス，ＷｏｒｌｄＷｉｄｅ Ｗ
ｅｂ（ＷＷＷ）等がある。
【００２０】情報活用管理部１２は、収集された情報毎
に、その情報を特徴づける項目とその情報の活用者の項
目とを含む予め定められた幾つかの情報属性を記録する
手段である。図２に情報活用管理部１２の記録内容の例
を示す。この例では、収集された個々の情報には情報Ｉ
Ｄが付与されて、「本文」，「キーワード」，「提供
元」，「提供場所」，「提供時期」，「受信者」，「活
用者」，「活用目的」といった情報属性が記録されてい
る。
【００２１】ここで、その情報を特徴づける項目は、本
例の場合、「キーワード」，「提供元」，「提供場所」
である。「キーワード」の代わりに「本文」を使用して
も良い。「本文」は収集した情報のテキスト部分に相当
し、「キーワード」はそのテキスト部分に含まれる主要
な用語である。「提供元」，「提供場所」は、当該情報
の提供者，提供場所で、図では「電機新聞」，「製品
面」などが例示されている。
【００２２】また、その情報の活用者の項目は、本例の
場合、「活用者」である。
【００２３】「情報ＩＤ」，「本文」，「キーワー
ド」，「提供元」，「提供場所」，「提供時期」は、情
報収集部１１によって登録される。「受信者」は、情報
配信部１６が当該情報を配信した先に相当し、情報配信
部１６によって登録される。「活用者」は当該情報の配
信を受けた利用者のうち、その情報が有効に活用できた
利用者を示し、「活用目的」は何のために活用したかを
示す。これらは、配信先の利用者からのフィードバック
情報を元に活用状況登録部１７によって登録される。
【００２４】再び図１を参照すると、利用者属性情報格
納部１３は、情報の配信対象となる各利用者毎に、その
利用者を特徴づける幾つかの利用者属性を記録する手段
である。図３に利用者属性の例を示す。図では、利用者
属性を、基本業務情報，担当業務情報，個人情報，情報
活用履歴という４つに分類して示してあり、基本業務情
報として、氏名，所属部門，職種，所属学会，関連特許
分類，関連技術コード，直属上司を、担当業務情報とし
て、取引企業，関心企業，担当地区，担当業務，プログ
ラミング歴，参加プロジェクトを、個人情報として、勤
務年数，趣味，資格，健康状況，勤務地，住所，家族構
成を、情報活用履歴として、参照ＵＲＬ，参照データベ
ース，検索キー，活用システム，参照ニュースグルー
プ，講読新聞・雑誌，参加メーリングリストを、それぞ
れ例示している。利用者属性情報格納部１３には、これ
らの利用者属性の内の任意の複数個あるいは全部の項目
について、個々の利用者毎の値が予め登録されている。
【００２５】再び図１を参照すると、利用者プロファイ
ル格納部１４は、情報の配信対象となる各利用者毎に、
その利用者が現在までに発行した文書を格納している。
【００２６】類似情報活用者共通属性抽出部１５は、情
報収集部１１によって収集された情報の特徴と類似する
特徴を有する情報を情報活用管理部１２から検索する処
理，検索に成功した場合であってその情報の活用者が複
数人いた場合にその全ての活用者に共通する利用者属性
を利用者属性情報格納部１３を参照して求める処理，上
記検索に失敗するか、成功しても活用者が複数人いなか
った場合に、情報収集部１１によって収集された情報に
含まれるキーワードを含む文書を発行している利用者
を、利用者プロファイル格納部１４に格納された各利用
者の発行文書を調べることにより抽出し、そのような利
用者が複数人いるときは、その全ての活用者に共通する
利用者属性を利用者属性情報格納部１３を参照して求め
る処理などを行う手段である。求めた共通利用者属性
は、配信先を決定するための情報として情報配信部１６
に通知される。
【００２７】配信必要条件格納部１８は、各利用者毎に
配信を必要とする条件があれが、それを格納する手段で
あり、配信不要条件格納部１９は、各利用者毎に配信不
要の条件があれば、それを格納する手段である。
【００２８】情報配信部１６は、類似情報活用者共通属
性抽出部１５で求められた共通利用者属性を持つ全ての
利用者を利用者属性情報格納手段１３を参照して求め、
それらの利用者に対し、情報収集部１１で今回収集され
た情報を配信する手段である。但し、本実施例では、配
信必要条件格納部１８および配信不要条件格納部１９が
備わっているため、類似情報活用者共通属性抽出部１５
で求められた共通利用者属性を持つ利用者であっても、
今回の配信理由が配信不要条件格納部１９に格納されて
いるその利用者にかかる配信不要条件に適合する場合に
は、その利用者を配信対象から除外する制御が行われ、
類似情報活用者共通属性抽出部１５で求められた共通利
用者属性を持たない利用者であっても、今回の配信理由
が配信必要条件格納部１８に格納されているその利用者
にかかる配信必要条件に適合する場合には、その利用者
を配信対象に含める制御が行われる。なお、配信必要条
件格納部１８，配信不要条件格納部１９の何れか一方ま
たは両方を有しない構成の実施例も本発明に含まれる。
【００２９】また本実施例では、情報配信部１６は、収
集された情報に、類似情報活用者共通属性抽出部１５で
求められた共通利用者属性を含む配信理由を添えて、利
用者に配信する構成を有する。
【００３０】活用状況登録部１７は、情報の配信を受け
た利用者４からその情報が有用であった旨の通知を受け
取ったときに、その利用者４の氏名を情報活用管理部１
２におけるその配信情報の「活用者」に登録する手段で
ある。このとき、活用目的があわせて通知されたとき
は、「活用目的」への登録も行う。また、本実施例で
は、活用状況登録部１７は、情報の配信を受けた利用者
４からその情報が不要であった旨の通知を受け取ったと
きに、今回の配信理由に基づく配信不要条件をその利用
者にかかる配信不要の条件として配信不要条件格納部１
９に登録する機能を有する。更に、任意の利用者から配
信を必要とする条件の登録が要求された場合、それを配
信必要条件格納部１８に登録する機能も有している。
【００３１】図４は図１の情報配信システム１の処理例
を示すフローチャートであり、定期的に収集される一連
の情報の個々の情報に対して行われる処理を示す。ここ
で、ステップＳ１〜Ｓ３は情報収集部１１で、ステップ
Ｓ４〜Ｓ８，Ｓ１２，Ｓ１３は類似情報活用者共通属性
抽出部１５で、ステップＳ９，Ｓ１０は情報配信部１６
で、ステップＳ１１は活用状況登録部１７で、それぞれ
実行される。以下、このフローチャートの流れに沿って
本実施例の動作を説明する。
【００３２】情報収集部１１は、定期的にデータベース
システム３をアクセスして新規な情報を取り寄せる（Ｓ
１）。次に、取り寄せた情報を解析し、そのテキスト部
分に含まれるキーワードを抽出すると共に、提供元，提
供場所，提供時期を求める（Ｓ２）。次に、ユニークな
情報ＩＤを採番し、情報の本文，キーワード，提供元，
提供場所，提供時期を情報活用管理部１２に登録し、そ
の情報ＩＤを類似情報活用者共通属性抽出部１５に通知
する（Ｓ３）。
【００３３】類似情報活用者共通属性抽出部１５は、通
知された情報ＩＤに従って情報活用管理部１２中から今
回収集された情報の特徴（本例では、キーワード，提供
元，提供場所）を参照し、この特徴と最も類似する特徴
を有する他の情報を情報活用管理部１２から抽出する
（Ｓ４）。これは、例えば、今回収集された情報の特徴
と他の情報の特徴との類似度を採点し、予め定められた
基準点以上の類似度を持つ情報の内の最高点の情報を求
めることで行う。採点は、例えばキーワードの一致数に
応じた点数を付与し、また、提供場所，提供時期の一
致，不一致に対して点数を付与して、その総合点を求め
るといった方法が利用できる。なお、予め定められた基
準点以上の類似度を持つ情報が無い場合、今回収集され
た情報に類似する情報はないものとして扱う。
【００３４】類似情報活用者共通属性抽出部１５は、予
め定められた基準点以上の類似度を持つ情報が無かった
場合、ステップＳ１２へ進み、予め定められた基準点以
上の類似度を持つ情報が有った場合、ステップＳ６へ進
む（Ｓ５）。
【００３５】ステップＳ６では、類似情報活用者共通属
性抽出部１５は、今回収集された情報の特徴と最も類似
する特徴を有する他の情報の活用者を情報活用管理部１
２から抽出する。そして、活用者が複数人いればステッ
プＳ８へ進み、複数人いなければステップＳ１２へ進む
（ステップＳ７）。
【００３６】ステップＳ８では、類似情報活用者共通属
性抽出部１５は、複数人の活用者の各々について、その
利用者属性を利用者属性情報格納部１３から取り出し、
複数人の活用者で同じ値になっている利用者属性（共通
利用者属性）を抽出する。そして、この共通利用者属性
を今回収集された情報の情報ＩＤと共に情報配信部１６
に通知する。なお、共通利用者属性が一つも存在しない
場合は、その旨を通知する。
【００３７】他方、今回収集された情報に類似する他の
情報が無かったか、有ってもその活用者が複数人でなか
った為にステップＳ１２に進んだ場合、類似情報活用者
共通属性抽出部１５は、今回収集された情報のキーワー
ドと同一のキーワードを含む発行文書を持つ利用者を、
利用者プロファイル格納部１４に格納された各利用者の
発行文書を調べることにより抽出する。例えば、今回収
集された情報の各キーワードで各利用者の発行文書内を
検索して同一キーワードの有無を調べ、今回収集された
情報のキーワード数のうち予め定められた割合以上のキ
ーワードを持つ利用者を抽出する。
【００３８】類似情報活用者共通属性抽出部１５は、今
回収集された情報のキーワードに適合するキーワードを
多く持つ利用者を複数人抽出できた場合には、ステップ
Ｓ８に進み、それら複数人の利用者の各々について、そ
の利用者属性を利用者属性情報格納部１３から取り出
し、複数人の利用者で同じ値になっている利用者属性
（共通利用者属性）を抽出して、今回収集された情報の
情報ＩＤと共に情報配信部１６に通知する。なお、共通
利用者属性が一つも存在しない場合は、その旨を通知す
る。他方、そのような利用者を複数人抽出できなかった
場合は、本実施例では当該情報に関する処理を終了する
（Ｓ１３）。つまり、当該情報は何れの利用者にも配信
しない。別の実施例として、このような情報は希少情報
とも考えられるので、全ての利用者に配信する構成も考
えられる。
【００３９】類似情報活用者共通属性抽出部１５から共
通利用者属性の通知を受けた情報配信部１６は、以下の
ようにして配信先を決定する（Ｓ９）。
【００４０】先ず、通知された共通利用者属性と同じ値
を持つ全ての利用者を利用者属性情報格納部１３を参照
して求め、これらの利用者を仮の配信先とする。
【００４１】次に、共通利用者属性を含む配信理由を生
成する。
【００４２】次に、仮の配信先に含まれない利用者毎
に、今回の配信理由が配信必要条件格納部１８に格納さ
れているその利用者にかかる配信必要条件に適合するか
否かを調べ、適合する場合には、その利用者を仮の配信
先に含める。
【００４３】次に、仮の配信先の各利用者毎に、今回の
配信理由が配信不要条件格納部１９に格納されているそ
の利用者にかかる配信不要条件に適合するか否かを調
べ、適合する場合には、その利用者を仮の配信先から取
り除く。
【００４４】こうして残った仮の配信先の各利用者を実
際の配信先とし、今回収集された情報の本文等を情報Ｉ
Ｄに基づいて情報活用管理部１２から取り出し、情報Ｉ
Ｄおよび前記配信理由を添えて、各配信先の利用者に配
信する（Ｓ１０）。利用者への情報の配信には、利用者
に電子メールやＦＡＸ等で送信するという方法や、利用
者が予め指定する場所に書き込むという方法等の、情報
そのものを利用者に配る方法のほかに、情報は全利用者
が共通に参照できる場所に置き、情報の所在を利用者に
通知する方法を採ることもできる。なお、情報配信部１
６は、情報活用管理部１２における今回配信した情報の
「受信者」に配信先の利用者を登録する。また、今回配
信した情報の情報ＩＤと配信理由とを活用状況登録部１
７に通知し、活用状況登録部１７はそれらを内部に記録
しておく。
【００４５】他方、共通利用者属性が一つも存在しない
旨の通知を受けた場合、情報配信部１６は、全く配信し
ない、類似情報の活用者が求まっていればその者だけに
配信する、同一キーワードの発行文書を持つ利用者が求
まっていればその者だけに配信するといった任意の動作
を行う。
【００４６】情報の配信を受けた利用者は、その情報が
自身にとって有用であったか、不要であったかの活用状
況を電子メール等で情報配信システム１に送ることがで
きる。活用状況の通知には、情報を特定するために配信
時に受けた情報ＩＤを付加する。
【００４７】利用者からの活用状況は、情報配信システ
ム１の活用状況登録部１７で解析され、活用状況に応じ
た登録が行われる（Ｓ１１）。即ち、情報を有効に活用
できた旨の通知を或る利用者から受けた場合、活用状況
登録部１７は、通知された情報ＩＤで特定される情報活
用管理部１２内の情報の「活用者」の項に、通知元の利
用者の氏名を登録する。このとき、活用目的があわせて
通知されているときは、「活用目的」の項も記録する。
他方、情報が不要であった旨の通知を或る利用者から受
けた場合、活用状況登録部１７は、通知された情報ＩＤ
に対応して内部に記録してある配信理由に基づく配信不
要条件を、その通知元の利用者の配信不要条件の一つと
して配信不要条件格納部１９に登録する。
【００４８】また各利用者は、任意の時点で、配信を必
要とする条件を電子メール等で情報配信システム１に送
ることができる。このような配信必要条件が利用者から
通知された場合、活用状況登録部１７は、その配信必要
条件を、その通知元の利用者の配信必要条件の一つとし
て配信必要条件格納部１８に登録する。
【００４９】次に、具体例を挙げて本実施例の動作を再
度説明する。
【００５０】今、利用者属性情報格納部１３に図５に示
すように、Ｖ，Ｗ，Ｘ，Ｙ，Ｚの５人の利用者が登録さ
れており、利用者属性は、氏名，所属部門，担当業務，
参加プロジェクト，取引企業からなるものとする。な
お、空白になっている利用者属性は未設定を示す。ま
た、情報活用管理部１２には図２に示した２つのニュー
ス１，２が登録されているものとする。
【００５１】このとき、情報収集部１１が、「Ｈ社が応
答速度が５.5倍で動画表示が可能なＳＴＮ方式ＬＣＤを
開発」なる内容のニュース３を電機新聞の製品面から取
り寄せた場合を考える。
【００５２】先ず情報収集部１１は、キーワードとし
て、Ｈ社，応答速度，５.5倍，動画表示，ＳＴＮ方式，
ＬＣＤ，開発を抽出し、また、提供元が電機新聞、提供
場所が製品面であること及び提供時期を認識する。そし
て、これらを情報活用管理部１２に登録する。図６は新
たにニュース３が登録された時点の情報活用管理部１２
の内容例を示している。
【００５３】次に類似情報活用者共通属性抽出部１５
は、ニュース３の特徴と最も類似する特徴を有する情報
として、キーワードの応答速度，ＬＣＤ，開発が一致
し、且つ、提供元と提供場所とが同じ電機新聞，製品面
であるニュース２を抽出する。そして、ニュース２の活
用者Ｖ，Ｗを抽出し、複数人いるので、活用者Ｖ，Ｗの
共通利用者属性を図５の利用者属性情報格納部１３から
抽出する。この場合、担当業務：半導体営業が抽出され
る。
【００５４】次に情報配信部１６は、共通利用者属性で
ある、担当業務：半導体営業と同じ利用者属性を持つ利
用者を図５の利用者属性情報格納部１３から抽出する。
この場合、利用者Ｖ，Ｗ，Ｘが抽出され、これらが仮の
配信先となる。次に、情報配信部１６は、共通利用者属
性を含む配信理由として、例えば、「ニュース３と類似
するニュース２が半導体営業を担当業務とする利用者
Ｖ，Ｗによって活用されたことがある」を生成する。
【００５５】次に、仮の配信先に含まれない利用者Ｙ，
Ｚ毎に、今回の配信理由が配信必要条件格納部１８に格
納されているその利用者にかかる配信必要条件に適合す
るか否かを調べ、適合する場合には、その利用者を仮の
配信先に含める。今、利用者Ｚの配信必要条件の一つ
に、今回の配信理由中の共通利用者属性である「担当業
務：半導体営業」が、配信必要条件として設定されてい
るか、「利用者Ｖ，Ｗによって活用された情報と類似す
る情報」が、配信必要条件として設定されている場合、
共通利用者属性である担当業務：半導体営業と同じ利用
者属性を持たない利用者Ｚも、配信先に含められる。
【００５６】次に、仮の配信先の各利用者Ｖ，Ｗ，Ｘ，
Ｚ毎に、今回の配信理由が配信不要条件格納部１９に格
納されているその利用者にかかる配信不要条件に適合す
るか否かを調べ、適合する場合には、その利用者を仮の
配信先から取り除く。従って、何れかの利用者の配信不
要条件の一つに、今回の配信理由中の共通利用者属性で
ある「担当業務：半導体営業」が、配信不要条件として
設定されているか、「利用者Ｖ，Ｗによって活用された
情報と類似する情報」が、配信不要条件として設定され
ている場合、共通利用者属性である担当業務：半導体営
業と同じ利用者属性を持つ利用者であっても、配信先か
ら除外される。今は、除外される者がなかったとする
と、最終的な配信先は、利用者Ｖ，Ｗ，Ｘ，Ｚとなる。
【００５７】こうして、配信先が決定すると、ニュース
３がそれらの者に配信される。このとき、「ニュース３
と類似するニュース２が半導体営業を担当業務とする利
用者Ｖ，Ｗによって活用された為」という配信理由が同
時に通知される。利用者Ｖ，Ｗ，Ｘ，Ｚは、ニュース３
が担当業務：半導体営業の利用者に配信されたものであ
ることを知り、情報を格納するときの分類の手間を削減
できる。
【００５８】その後、配信先の利用者Ｖ，Ｗ，Ｘ，Ｚの
何れかから有効に活用できた旨の通知があると、活用状
況登録部１７が、活用者の氏名を情報活用管理部１２に
おけるニュース３の「活用者」の項目に追加する。ま
た、ニュース３が不要であった旨の通知を受けた場合に
は、今回の配信理由に基づく配信不要条件を配信不要条
件格納部１９の該当利用者に対応づけて登録する。例え
ば、利用者Ｘからニュース３が不要であった旨の通知が
あったとすると、今回の配信理由中の共通利用者属性で
ある「担当業務：半導体営業」と、「利用者Ｖ，Ｗによ
って活用された情報と類似する情報」とが、利用者Ｘの
配信不要条件として登録される。従って、この後、共通
利用者属性としての担当業務：半導体営業に関する情報
や、利用者Ｖ，Ｗによって活用された情報と類似する情
報が配信対象となった場合、利用者Ｘに対する配信は抑
制される。
【００５９】以上本発明の実施例について説明したが、
本発明は以上の実施例にのみ限定されず、その他各種の
付加変更が可能である。例えば、以下のように構成する
ことができる。
【００６０】（１）情報配信部１６は、類似情報活用者
共通属性抽出部１５で求められた共通利用者属性が予め
定められた配信条件を満足している場合に限り、その共
通利用者属性に応じた配信先の利用者を決定する。例え
ば、共通利用者属性の数を予め定められた閾値（例えば
２）と比較し、閾値を超える数の共通利用者属性が抽出
された場合にのみ、配信条件を満足するとしてステップ
Ｓ９以降の処理を行って配信する。また、利用者属性毎
に重みをつけ、共通利用者属性の各重みの加算値が或る
閾値を超えた場合にのみ、配信条件を満足するとしてス
テップＳ９以降の処理を行って配信するようにしても良
い。例えば、共通利用者属性として、取引企業，担当地
区，参加プロジェクトの３つが求まり、その各々の重み
が１.0とすると、重みの合計は３.0になる。従って、閾
値が３.0未満の場合には配信条件を満足し、３.0以上の
ときは満足しないものとする。更に、配信条件として、
特定の利用者属性を共有する場合等、各種の条件を設定
することができる。なお、配信条件を満足しなかったと
きは、全く配信しない、類似情報の活用者が求まってい
ればその者だけに配信する、同一キーワードの発行文書
を持つ利用者が求まっていればその者だけに配信すると
いった任意の方法を採用することができる。
【００６１】（２）情報配信部１６は、収集された情報
の内容を利用者属性情報格納部１３に格納された利用者
属性によって言い換えたり、要約して配信する。例え
ば、「Ｐ社とＱ社とＲ社が特許提携」というニュースを
配信する場合、情報配信部１６は、図５に示す利用者属
性情報格納部１３の内容から、Ｐ社，Ｑ社，Ｒ社が利用
者Ｖ，利用者Ｗ，利用者Ｘの取引企業であることを得
て、「利用者Ｖ，Ｗ，Ｘの取引企業が特許提携」という
情報に言い換えて配信することができる。また、情報配
信部１６は、図５に示す利用者属性情報格納部１３の内
容から、Ｐ社，Ｑ社，Ｒ社が半導体営業を業務とする利
用者の取引企業であることを得て、「半導体営業の取引
企業が特許提携」という情報に要約して配信することも
できる。
【００６２】（３）今回取り寄せた情報に最も類似する
情報の活用者が複数人いなかった場合、直ちにステップ
Ｓ１２（図４）に進んだが、基準値以上の類似度を持つ
第２順位以下の他の情報が存在する場合、それらについ
ても活用者が複数人いるか調べ、いればステップＳ８で
これらに共通する利用者属性を抽出し、以後の処理を行
う。
【００６３】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば以下
のような効果を得ることができる。
【００６４】今回収集された情報と類似する情報を過去
に活用したことのある利用者及びそのような活用者に共
通する利用者属性を持つ他の利用者に対して、今回収集
された情報を配信するため、利用者にとって、関心の高
い情報が配信されない可能性が減少する。その理由は、
今回収集された情報と類似する情報を過去に活用した利
用者にとっては、今回の情報も有用であると考えられ、
他方、今回収集された情報と類似する情報を過去に活用
したことのない利用者であっても、その類似情報の活用
者と共通の利用者属性を有する場合には、それらの者と
同様に今回の情報が有用であると考えられるからであ
る。
【００６５】また、収集された情報に共通利用者属性を
含む配信理由を添えて配信する構成にあっては、利用者
は配信された情報がどのような分野に対応するのかを知
ることができ、配信された情報を整理する手間を減らす
ことができる。
【００６６】各利用者毎に配信不要の条件を格納する配
信不要条件格納手段を備える構成にあっては、情報配信
部は類似情報活用者共通属性抽出手段で求められた共通
利用者属性を持つ利用者であっても、今回の配信理由が
配信不要条件格納手段に格納されているその利用者にか
かる配信不要の条件に適合する場合には、その利用者を
配信対象から除外するため、利用者は或る配信理由で配
信された情報が自分にとって不要であった場合、その旨
を通知しておけば、同じ配信理由による以後の無駄な配
信を無くすことができる。
【００６７】各利用者毎に配信を必要とする条件を格納
する配信必要条件格納手段を備える構成にあっては、類
似情報活用者共通属性抽出手段で求められた共通利用者
属性を持たない利用者であっても、今回の配信理由が配
信必要条件格納手段に格納されているその利用者にかか
る配信必要条件に適合する場合には、その利用者を配信
対象に含めることができ、よりきめ細かな配信制御が可
能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態の情報配信システムのブ
ロック図である。
【図２】情報活用管理部の記録内容の例を示す図であ
る。
【図３】利用者属性の例を示す図である。
【図４】情報配信システムの処理例を示すフローチャー
トである。
【図５】利用者属性情報格納部の記録内容の例を示す図
である。
【図６】新たな情報が登録された時点の情報活用管理部
の内容例を示す図である。
【符号の説明】
１…情報配信システム ２…記録媒体 ３…データベースシステム ４…利用者 １１…情報収集部 １２…情報活用管理部 １３…利用者属性情報格納部 １４…利用者プロファイル格納部 １５…類似情報活用者共通属性抽出部 １６…情報配信部 １７…活用状況登録部 １８…配信必要条件格納部 １９…配信不要条件格納部

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 データベースシステムから定期的に情報
    を取り寄せる情報収集手段と、 収集された情報毎に、その情報を特徴づける項目とその
    情報の活用者の項目とを含む予め定められた幾つかの情
    報属性を記録する情報活用管理手段と、 各利用者毎に、その利用者を特徴づける幾つかの利用者
    属性を記録する利用者属性情報格納手段と、 前記情報収集手段によって収集された情報の特徴と類似
    する特徴を有する情報を前記情報活用管理手段から検索
    し、その活用者が前記情報活用管理手段に複数人記録さ
    れているとき、その全ての活用者に共通する利用者属性
    を前記利用者属性情報格納手段を参照して求める類似情
    報活用者共通属性抽出手段と、 該類似情報活用者共通属性抽出手段で求められた共通利
    用者属性を持つ全ての利用者を前記利用者属性情報格納
    手段を参照して求め、それらの利用者に前記収集された
    情報を配信する情報配信手段と、 情報の配信を受けた利用者からその情報が有用であった
    旨の通知を受け取ったときに、その利用者を前記情報活
    用管理手段におけるその配信情報の活用者の項目に登録
    する活用状況登録手段とを備えることを特徴とする情報
    配信システム。
  2. 【請求項２】 前記情報活用管理手段における情報を特
    徴づける項目として、その情報に含まれるキーワードの
    項目，その情報の提供元の項目，その情報の提供場所の
    項目を含み、 前記類似情報活用者共通属性抽出手段は、前記情報収集
    手段によって収集された情報に含まれるキーワード，そ
    の情報の提供元，その情報の提供場所と、前記情報活用
    管理手段に記録されている各情報毎のキーワードの項
    目，その情報の提供元の項目，その情報の提供場所の項
    目との類似度を調べて、最も類似している情報を特定す
    る構成を有することを特徴とする請求項１記載の情報配
    信システム。
  3. 【請求項３】 各利用者が過去に発行した文書を格納す
    る利用者プロファイル格納手段を備え、 前記類似情報活用者共通属性抽出手段は、前記情報収集
    手段によって収集された情報の特徴と類似する特徴を有
    する情報が存在しない場合、および存在していてもその
    活用者が複数人いない場合、前記情報収集手段によって
    収集された情報に含まれるキーワードを含む文書を発行
    している利用者を、前記利用者プロファイル格納手段に
    格納された各利用者の発行文書を調べることにより抽出
    し、そのような利用者が複数人いるときは、その全ての
    利用者に共通する利用者属性を前記利用者属性情報格納
    手段を参照して求め、前記情報配信手段に通知する構成
    を有することを特徴とする請求項２記載の情報配信シス
    テム。
  4. 【請求項４】 前記情報配信手段は、前記収集された情
    報に、前記類似情報活用者共通属性抽出手段で求められ
    た共通利用者属性を含む配信理由を添えて、利用者に配
    信する構成を有することを特徴とする請求項３記載の情
    報配信システム。
  5. 【請求項５】 各利用者毎に配信不要の条件を格納する
    配信不要条件格納手段を備え、 前記活用状況登録手段は、情報の配信を受けた利用者か
    らその情報が不要であった旨の通知を受け取ったとき
    に、今回の配信理由に基づく配信不要条件をその利用者
    にかかる配信不要の条件として前記配信不要条件格納手
    段に登録する構成を有し、 前記情報配信手段は、前記類似情報活用者共通属性抽出
    手段で求められた共通利用者属性を持つ利用者であって
    も、今回の配信理由が前記配信不要条件格納手段に格納
    されているその利用者にかかる配信不要の条件に適合す
    る場合には、その利用者を配信対象から除外する構成を
    有することを特徴とする請求項４記載の情報配信システ
    ム。
  6. 【請求項６】 各利用者毎に配信を必要とする条件を格
    納する配信必要条件格納手段を備え、 前記情報配信手段は、前記類似情報活用者共通属性抽出
    手段で求められた共通利用者属性を持たない利用者であ
    っても、今回の配信理由が前記配信必要条件格納手段に
    格納されているその利用者にかかる配信必要条件に適合
    する場合には、その利用者を配信対象に含める構成を有
    することを特徴とする請求項４記載の情報配信システ
    ム。
  7. 【請求項７】 前記情報配信手段は、前記類似情報活用
    者共通属性抽出手段で求められた共通利用者属性が予め
    定められた配信条件を満足している場合に限り、その共
    通利用者属性に応じた配信先の利用者を決定する構成を
    有することを特徴とする請求項３記載の情報配信システ
    ム。
  8. 【請求項８】 前記情報配信手段は、前記収集された情
    報の内容を前記利用者属性情報格納手段に格納された利
    用者属性によって言い換えたり、要約して配信する構成
    を有することを特徴とする請求項３記載の情報配信シス
    テム。
  9. 【請求項９】 コンピュータを、 データベースシステムから定期的に情報を取り寄せる情
    報収集手段、 収集された情報毎に、その情報を特徴づける項目とその
    情報の活用者の項目とを含む予め定められた幾つかの情
    報属性を記録する情報活用管理手段、 各利用者毎に、その利用者を特徴づける幾つかの利用者
    属性を記録する利用者属性情報格納手段、 前記情報収集手段によって収集された情報の特徴と類似
    する特徴を有する情報を前記情報活用管理手段から検索
    し、その活用者が前記情報活用管理手段に複数人記録さ
    れているとき、その全ての活用者に共通する利用者属性
    を前記利用者属性情報格納手段を参照して求める類似情
    報活用者共通属性抽出手段、 該類似情報活用者共通属性抽出手段で求められた共通利
    用者属性を持つ全ての利用者を前記利用者属性情報格納
    手段を参照して求め、それらの利用者に前記収集された
    情報を配信する情報配信手段、 情報の配信を受けた利用者からその情報が有用であった
    旨の通知を受け取ったときに、その利用者を前記情報活
    用管理手段におけるその配信情報の活用者の項目に登録
    する活用状況登録手段、 として機能させるためのプログラムを記録した機械読み
    取り可能な記録媒体。
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