JPH10257173A - インテリジェントネットワークにおける情報提供方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】インテリジェントネットワークを用いた情報提
供サービスにおいて、利用者端末と情報提供者端末との
間の回線の接続に失敗した場合でも、情報提供者端末が
提供する情報を、利用者が確実に受け取ることを可能と
する。 【解決手段】インテリジェントネットワークの高機能レ
イヤに属するサービス制御ポイントは、サービス開始時
刻になると（ステップ７２）、伝達レイヤに属するサー
ビススイッチングポイント（ＳＳＰ）に対して、利用者
端末と情報提供者端末との間の回線の接続指令を発し
（ステップ７３）、両者の間の回線の接続に失敗した場
合には（ステップ７６）、利用者が予め登録した別の利
用者端末を、情報提供端末との間の回線の接続先として
から（ステップ７７）、両者の間の回線の接続指令を発
することで（ステップ７３）、情報提供端末が提供する
情報が別の利用者端末に転送されるようにする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、電話網をはじめと
する通信網に付加的なサービスを提供するためのインテ
リジェントネットワークに係り、特に、通信網に接続さ
れた利用者端末が、通信網に接続された情報提供者端末
から様々な情報を受け取る情報提供サービスの実現に好
適な技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、公衆通信網で様々なサービスをよ
り柔軟に提供することができるようにするために、イン
テリジェントネットワークを構成するという考え方が広
まってきている。これは、音声データなどを伝送するた
めの伝達レイヤと、サービスの実現に要する制御データ
を伝送するための高機能レイヤとを設け、サービスを実
現するために必要な各種設備（例えば、データベース）
を高機能レイヤ内に設けるようにしたものである。

【０００３】データベースを用いたインテリジェントネ
ットワークにおけるサービスの例としては、特開平７−
１７０３２６号公報に記載されている「インテリジェン
トネットワークにおける情報提供のための通信方法と装
置」があり、同公報では、利用者が、自身の利用者端末
の接続番号と、該利用者端末に情報を提供する情報提供
者端末の接続番号と、該利用者端末が該情報提供者端末
から情報を受け取る時間を示すサービス時間とを対応付
けたデータをデータベースに登録することで、所望の時
間に所望の情報を受け取ることを可能とする情報提供サ
ービスの実現について述べられている。

【０００４】この情報提供サービスでは、利用者端末お
よび情報提供端末を通信網で接続してなる伝達レイヤ
と、伝達レイヤに回線の接続指令を発する高機能レイヤ
とを含むインテリジェントネットワークにおいて、伝達
レイヤ側に、利用者が情報提供サービスを受けるために
必要なデータを登録する複数の利用者用データベースを
設け、高機能レイヤ側に、これらの利用者用データベー
スに登録されたデータを取り込むサービス制御データベ
ースとを設けている。

【０００５】そして、高機能レイヤに属するサービス制
御ポイント（ＳＣＰ）が、サービス制御データベースに
取り込まれたデータに基づいて、サービス時間の開始時
刻になると、情報提供サービスを実現すべき利用者端末
と情報提供者端末との間の回線を接続するよう、伝達レ
イヤに属するサービススイッチングポイント（ＳＳＰ）
に要求を伝える。ＳＳＰは、ＳＣＰからの要求に従っ
て、通信網を制御することで、利用者端末と情報提供者
端末との間の回線を接続し、情報提供サービスが開始さ
れるようにする。

【０００６】これにより、利用者は、自身が登録した通
りの情報提供サービスを受けることが可能となる。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た情報提供サービスを実現する際に、利用者が得たい情
報を受け取ることができない場合が考えられる。すなわ
ち、利用者は、自身が登録したサービス時間に、自身が
接続番号を登録した利用者端末と情報提供者端末との間
の回線が接続できない場合には、得たい情報を受け取る
ことができない。

【０００８】利用者端末と情報提供者端末との間の回線
が接続できない場合とは、例えば、サービス時間の開始
時刻に、利用者端末が他の利用者端末と接続状態にある
場合が考えられる。また、例えば、利用者端末が携帯端
末であり、サービス時間の開始時刻に、携帯端末の電源
が入っていない状態であったり、電波が届かない場所に
いたりするような場合が考えられる。

【０００９】そこで、本発明の目的は、インテリジェン
トネットワークを用いた情報提供サービスにおいて、利
用者端末と情報提供者端末との間の回線の接続に失敗し
た場合でも、情報提供者端末が提供する情報を、利用者
が確実に受け取ることを可能とすることにある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明は、利用者端末および情報提供端末を通信網
で接続してなる伝達レイヤと、上記伝達レイヤに回線の
接続指令を発する高機能レイヤとを含むインテリジェン
トネットワークにおいて、上記伝達レイヤ内に設けられ
た複数の利用者用データベースのいずれかに、上記利用
者端末の接続番号と、該利用者端末に情報を提供する情
報提供者端末の接続番号と、該利用者端末と該情報提供
者端末との間の回線を接続する時刻を示す接続開始時刻
と、該利用者端末が無応答時に行われる処理を示す無応
答時処理とを対応付けたデータを登録するステップと、
上記複数の利用者用データベースに登録されたデータ
を、上記高機能レイヤ内に設けられたサービス制御デー
タベースに取り込むステップと、上記サービス制御デー
タベースに取り込まれた接続開始時刻と現在時刻とを照
合し、両者が一致した場合に、該接続開始時刻に対応す
る利用者端末と情報提供者端末との間の回線を接続する
ステップと、上記利用者端末と上記情報提供者端末との
間の回線の接続に失敗した場合に、該利用者端末に対応
する無応答時処理を実行するステップとを有することを
特徴とした、インテリジェントネットワークにおける情
報提供方法を提示している。

【００１１】このように、本発明では、利用者端末と情
報提供端末との間の回線の接続に失敗した場合に、利用
者が確実に情報を受け取ることを可能とするために、無
応答時処理を実行するようにしている。

【００１２】例えば、上記無応答時処理は、上記利用者
端末が無応答時には、上記情報提供者端末が提供する情
報を該利用者端末とは別の転送先の利用者端末に転送す
る旨、および、該転送先の利用者端末の接続番号を示す
ようにし、上記無応答時処理を実行するステップでは、
上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
続に失敗した場合に、該利用者端末に対応する転送先の
利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を接続する
ようにすることができる。

【００１３】これにより、利用者は、予め登録した転送
先の利用者端末で、確実に情報を受け取ることが可能と
なる。

【００１４】また、例えば、上記無応答時処理は、上記
利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情報提
供者端末との間の回線を再接続する旨を示すようにし、
上記無応答時処理を実行するステップでは、上記利用者
端末と上記情報提供者端末との間の回線の接続に失敗し
た場合に、予め定めた時間が経過した後に、該利用者端
末と該情報提供者端末との間の回線を再接続するように
することができる。

【００１５】これにより、利用者は、予め定めた時間が
経過した後に、確実に情報を受け取ることが可能とな
る。

【００１６】また、例えば、上記無応答時処理は、上記
利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情報提
供者端末との間の回線を再接続する旨と、再接続に失敗
したならば、該利用者端末が提供する情報を該利用者端
末とは別の転送先の利用者端末に転送する旨、および、
該転送先の利用者端末の接続番号とを示すようにし、上
記無応答時処理を実行するステップでは、上記利用者端
末と上記情報提供者端末との間の回線の接続に失敗した
場合に、予め定めた時間が経過した後に、該利用者端末
と該情報提供者端末との間の回線を再接続し、再接続に
失敗した場合には、さらに、該利用者端末に対応する転
送先の利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を接
続するようにすることができる。

【００１７】これにより、利用者は、予め定めた時間が
経過した後に、予め登録した転送先の利用者端末で、確
実に情報を受け取ることが可能となる。

【００１８】また、例えば、上記無応答時処理は、上記
利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情報提
供者端末との間の回線を再接続する旨、および、再接続
するまでの待ち時間を示すサービス遅延時間を示すよう
にし、上記無応答時処理を実行するステップでは、上記
利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接続に
失敗した場合に、該利用者端末に対応するサービス遅延
時間が経過した後に、該利用者端末と該情報提供者端末
との間の回線を再接続するようにすることができる。

【００１９】これにより、利用者は、予め登録したサー
ビス遅延時間が経過した後に、確実に情報を受け取るこ
とが可能となる。

【００２０】また、例えば、上記無応答時処理は、上記
利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情報提
供者端末との間の回線を再接続する旨、および、再接続
するまでの待ち時間を示すサービス遅延時間と、再接続
に失敗したならば、該利用者端末が提供する情報を該利
用者端末とは別の転送先の利用者端末に転送する旨、お
よび、該転送先の利用者端末の接続番号とを示すように
し、上記無応答時処理を実行するステップでは、上記利
用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接続に失
敗した場合に、該利用者端末に対応するサービス遅延時
間が経過した後に、該利用者端末と該情報提供者端末と
の間の回線を再接続し、再接続に失敗した場合には、さ
らに、該利用者端末に対応する転送先の利用者端末と該
情報提供者端末との間の回線を接続するようにすること
ができる。

【００２１】これにより、利用者は、予め登録したサー
ビス遅延時間が経過した後に、予め登録した転送先の利
用者端末で、確実に情報を受け取ることが可能となる。

【００２２】また、例えば、上記無応答時処理は、上記
利用者端末が無応答時には、上記情報提供者端末が提供
する情報を記録しておく旨を示すようにし、上記無応答
時処理を実行するステップでは、上記利用者端末と上記
情報提供者端末との間の回線の接続に失敗した場合に、
該利用者端末に対応するデータが登録されている利用者
用データベースと該情報提供者端末との間の回線を接続
し、該情報提供者端末が提供する情報を該利用者用デー
タベースに記録するようにすることができる。

【００２３】これにより、利用者は、利用者用データベ
ースに記録された情報を受け取ることで、確実に情報を
受け取ることが可能となる。

【００２４】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。

【００２５】まず、本発明の第１の実施形態について説
明する。

【００２６】第１の実施形態は、インテリジェントネッ
トワークを用いた情報提供サービスを行う際に、利用者
端末が応答せず、利用者端末と情報提供者端末との間の
回線の接続に失敗した場合には、利用者によって予め登
録されている別の利用者端末と情報提供者端末との間の
回線を接続し、情報提供者端末が提供する情報を、別の
利用者端末に転送するようにしたものである。

【００２７】図３は第１の実施形態に係るインテリジェ
ントネットワークの構成図である。

【００２８】図３において、１０１はサービス制御ポイ
ント（ＳＣＰ）、１０２はＳＣＰ１０１内の記憶装置に
設けられたサービス制御データベース、１０３１〜１０
３４は交換機、１０４１〜１０４４はサービススイッチ
ングポイント（ＳＳＰ）、１０５１はＳＳＰ１０４１内
の記憶装置に設けられた利用者用データベース、１０６
１〜１０６２は利用者端末、１０７１〜１０７２は情報
提供者端末、１０８２は無線基地局、１０９はサービス
管理システム（ＳＭＳ）、１１０は網管理端末、１１１
はＳＭＳ１０９内の記憶装置に設けられたサービス管理
データベースである。

【００２９】なお、図３において、ＳＣＰ１０１，サー
ビス制御データベース１０２，ＳＭＳ１０９，網管理端
末１１０，サービス管理データベース１１１は、高機能
レイヤに属するネットワーク構成要素であり、交換機１
０３１〜１０３４，ＳＳＰ１０４１〜１０４４，利用者
用データベース１０５１，利用者端末１０６１〜１０６
２，情報提供者端末１０７１〜１０７２，無線基地局１
０８２は、伝達レイヤに属するネットワーク構成要素で
ある。

【００３０】網管理者は、網管理端末１１０から、ＳＭ
Ｓ１０９内の記憶装置に設けられたサービス管理データ
ベース１１１の格納内容を設定／変更することができ
る。また、図３に示すように、伝達レイヤに属するＳＳ
Ｐ１０４１〜１０４４は、各々、交換機１０３１〜１０
３４に対応するようにして複数個存在し、高機能レイヤ
に属するＳＣＰ１０１との間が、共通線信号網で接続さ
れている。

【００３１】図４はＳＣＰ１０１，ＳＳＰ１０４１，Ｓ
ＭＳ１０９のハードウェア構成を示すブロック図であ
り、他のＳＳＰ１０４２〜１０４４も、ＳＳＰ１０４１
と同様の構成である。

【００３２】図４に示すように、ＳＭＳ１０９は、ＳＭ
Ｓ１０９全体の動作を制御するＣＰＵを含む制御装置５
１と、サービス管理データベース１１１を設けた記憶装
置５３と、高機能レイヤに属するネットワーク構成要素
との間の回線を接続するネットワークインタフェース５
２とを有しており、制御装置５１は、網管理端末１１０
と接続されている。

【００３３】また、図４に示すように、ＳＣＰ１０１
は、高機能レイヤに属するネットワーク構成要素との間
の回線を接続するネットワークインタフェース５４と、
ＳＣＰ１０１全体の動作を制御するＣＰＵを含む制御装
置５５と、タイマ回路５６と、サービス制御データベー
ス１０２を設けた記憶装置５７と、共通線信号網で接続
されたＳＳＰ１０４１〜１０４４と間の回線を接続する
共通線信号インタフェース５８とを有している。

【００３４】また、図４に示すように、ＳＳＰ１０４１
は、共通線信号網で接続されたＳＣＰ１０１との間の回
線を接続する共通線信号インタフェース５９と、ＳＳＰ
１０４１全体の動作を制御するＣＰＵを含む制御装置６
０と、利用者用データベース１０５１を設けた記憶装置
６１とを有しており、制御装置６０は、ＳＳＰ１０４１
に対応する交換機１０３１と接続されている。

【００３５】図１はＳＣＰ１０１の動作概要を示すフロ
ーチャートである。

【００３６】ＳＣＰ１０１は、自身の記憶装置５７に設
けられたサービス制御データベース１０２に格納されて
いるプログラムであるサービスシナリオに従って、図１
のフローチャートに示す動作を行うことで、情報提供サ
ービスを実現する。

【００３７】サービスシナリオは、元々、ＳＭＳ１０９
内の記憶装置５３に設けられたサービス管理データベー
ス１１１に格納されているプログラムであって、ＳＭＳ
１０９の管理下にあるＳＣＰ１０１内の記憶装置５７に
設けられたサービス制御データベース１０２にコピーさ
れたプログラムである。そして、網管理端末１１０から
の指令でサービス管理データベース１１１に格納されて
いるサービスシナリオが変更されると、自動的に、サー
ビス制御データベース１０２に格納されているサービス
シナリオも同様に変更されるようになっている。

【００３８】図１に示す動作を簡単に説明すると、ＳＣ
Ｐ１０１は、まず、ステップ７１で、全てのＳＳＰ１０
４内の記憶装置６１に各々設けられた利用者用データベ
ース１０５の格納内容を、自身の記憶装置５７に設けら
れたサービス制御データベース１０２に取り込む。

【００３９】以降は、ＳＣＰ１０１は、自身の記憶装置
５７に取り込んだサービス制御データベース１０２の格
納内容に基づいて、情報提供サービスを行う。

【００４０】すなわち、ＳＣＰ１０１は、ステップ７２
で、情報提供サービスを開始すべきサービス開始時刻に
なった場合には、ステップ７３で、該当する利用者端末
１０６と情報提供者端末１０７との間の回線を接続しよ
うとする。

【００４１】このとき、ＳＣＰ１０１は、ステップ７６
で、利用者端末１０６が応答せず、利用者端末１０６と
情報提供者端末１０７との間の回線の接続に失敗した場
合には、ステップ７７で、転送先の利用者端末１０６と
情報提供者端末１０７との間の回線が接続されるよう
に、サービス制御データベース１０２の格納内容を書き
替えてから、再び、ステップ７３に進むことで、転送先
の利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回
線を接続しようとする。

【００４２】このようにして、利用者端末１０６（また
は、転送先の利用者端末１０６である。）と情報提供者
端末１０７との間の回線の接続に成功すると、情報提供
サービスが開始されるので、ＳＣＰ１０１は、ステップ
７４で、情報提供サービスを終了すべきサービス終了時
刻になった場合には、ステップ７５で、該当する利用者
端末１０６（または、転送先の利用者端末１０６であ
る。）と情報提供者端末１０７との間の回線を切断しよ
うとする。

【００４３】以下、第１の実施形態に係る動作について
具体的に説明する。

【００４４】ここでは、利用者端末１０６１が応答せ
ず、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７１との
間の回線の接続に失敗した場合に、利用者端末１０６２
と情報提供者端末１０７１との間の回線を接続し、情報
提供者端末１０７１が提供する情報を、利用者端末１０
６２に転送するようにした例について説明する。

【００４５】図２はインテリジェントネットワークの全
体的な動作を示すシーケンス図である。

【００４６】利用者は、利用者端末１０６１を操作する
ことで、利用者端末１０６１を収容している交換機１０
３１を介して、交換機１０３１に対応するＳＳＰ１０４
１内の記憶装置６１に設けられた利用者用データベース
１０５１に、利用者が受ける情報提供サービスに関する
情報を登録する（図２の２０１）。

【００４７】ここで、登録される情報は、利用者端末１
０６１の接続番号と、利用者端末１０６１が情報提供サ
ービスを受けるサービス開始時刻およびサービス終了時
刻を示すサービス時間と、利用者端末１０６１に情報を
提供する情報提供者端末１０７１の接続番号と、利用者
端末１０６１が応答しなかった場合の処理を示す無応答
時処理とである。

【００４８】本例では、無応答時処理は、情報提供者端
末１０７１が提供する情報を転送する旨、および、転送
先となる利用者端末１０６２の接続番号である。

【００４９】なお、接続番号は、通常、電話番号とする
ことができる。

【００５０】また、この登録は、登録用の特殊番号を定
め、利用者は、利用者端末１０６１から特殊番号に電話
をかけ、交換機１０３１を介して、会話的にこれらの情
報を登録していく方法で実現することができる。さら
に、他人が勝手に情報提供サービスを受けたり、利用者
用データベース１０５１にアクセスしたりすることから
保護するために、登録時には、利用者が予め設定した暗
証番号等の入力・照合を必要とするようにすることもで
きる。

【００５１】図３では、利用者端末１０６１の利用者が
登録を行った後の、利用者用データベース１０５１の格
納内容の例を示している。

【００５２】図３に示すように、利用者用データベース
１０５１には、利用者端末１０６１が情報提供サービス
を受けるサービス開始時刻およびサービス終了時刻を示
すサービス時間「７:００〜７:１０」と、利用者端末１
０６１に情報を提供する情報提供者端末１０７１の接続
番号「２２−２２２」と、利用者端末１０６１が応答し
なかった場合に、情報提供者端末１０７１が提供する情
報を、接続番号「４４−４４４」を有する利用者端末１
０６２に転送する旨を示す無応答時処理とが、利用者端
末１０６１の接続番号「００−０００」に対応付けて格
納されている。

【００５３】さらに、図３に示すように、利用者用デー
タベース１０５１には、サービス時間「７:１０〜７:１
５」と、情報提供者端末１０７２の接続番号「３３−３
３３」と、利用者端末１０６１が応答しなかった場合
に、情報提供者端末１０７２が提供する情報を、接続番
号「４４−４４４」を有する利用者端末１０６２に転送
する旨を示す無応答時処理とが、利用者端末１０６１の
接続番号「００−０００」に対応付けて格納されてい
る。

【００５４】さて、ＳＣＰ１０１は、図１のステップ７
１により、全てのＳＳＰ１０４内の記憶装置６１に各々
設けられた利用者用データベース１０５の格納内容を、
自身の記憶装置５７に設けられたサービス制御データベ
ース１０２に取り込む（図２の２０２）。

【００５５】なお、ＳＣＰ１０１は、取り込んだ利用者
用データベース１０５の格納内容を整理し、サービス時
間のサービス開始時刻の順にソートしてから、サービス
制御データベース１０２に格納することが好ましい。

【００５６】図３では、利用者用データベース１０５１
の格納内容を取り込んだ後の、サービス制御データベー
ス１０２の格納内容の例を示している。

【００５７】図３に示すように、サービス制御データベ
ース１０２には、情報提供サービスを行う際に回線を接
続する利用者端末１０６１および情報提供者端末１０７
１の接続番号「００−０００」，「２２−２２２」を示
す接続対象と、利用者端末１０６１が応答しなかった場
合の処理を示す無応答時処理とが、サービス時間「７:
００〜７:１０」に対応付けて格納されている。

【００５８】本例では、無応答時処理は、回線を接続す
る転送先の利用者端末１０６２および情報提供者端末１
０７１の接続番号「４４−４４４」，「２２−２２２」
を示す転送時接続対象である。

【００５９】さらに、図３に示すように、サービス制御
データベース１０２には、情報提供サービスを行う際に
回線を接続する利用者端末１０６１および情報提供者端
末１０７２の接続番号「００−０００」，「３３−３３
３」を示す接続対象と、利用者端末１０６１が応答しな
かった場合の処理を示す無応答時処理とが、サービス時
間「７:１０〜７:１５」に対応付けて格納されている。

【００６０】本例では、無応答時処理は、回線を接続す
る転送先の利用者端末１０６２および情報提供者端末１
０７２の接続番号「４４−４４４」，「３３−３３３」
を示す転送時接続対象である。

【００６１】ＳＣＰ１０１は、自身のタイマ回路５６を
用いて、図１のステップ７２により、サービス制御デー
タベース１０２に格納されているサービス時間のサービ
ス開始時刻と現在時刻とを照合している。そして、両時
刻が一致した場合には、ＳＣＰ１０１は、図１のステッ
プ７３により、対応する接続対象が示す接続番号を各々
有する利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間
の回線を接続しようとする。

【００６２】例えば、サービス時間のサービス開始時刻
「７:００」と現在時刻とが一致した場合には、図１の
ステップ７３では、ＳＣＰ１０１は、対応する接続対象
が示す接続番号、すなわち、利用者端末１０６１の接続
番号「００−０００」および情報提供者端末１０７１の
接続番号「２２−２２２」を、共通線信号網を介して、
利用者端末１０６１を収容している交換機１０３１に対
応するＳＳＰ１０４１に通知することで、利用者端末１
０６１と情報提供者端末１０７１との間の回線の接続指
令を発する（図２の２０３）。

【００６３】ＳＳＰ１０４１は、ＳＣＰ１０１から接続
指令が発せられると、この接続指令に従って、対応する
交換機１０３１を制御するので、交換機１０３１は、ま
ず、利用者端末１０６１を呼出す（図２の２０４）。

【００６４】予め定めた時間が経過しても、利用者端末
１０６１から交換機１０３１に対する応答がなかった場
合には、ＳＳＰ１０４１は、その旨を、共通線信号網を
介して、ＳＣＰ１０１に通知する（図２の２０５）。

【００６５】そこで、ＳＣＰ１０１は、利用者端末１０
６１が無応答である旨がＳＳＰ１０４１から通知される
と、図１のステップ７６により、利用者端末１０６１が
応答せず、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７
１との間の回線の接続に失敗したことが分かるので、図
１のステップ７７により、対応する無応答時処理に基づ
いて、接続対象を転送時接続対象に書き替える。

【００６６】これにより、ＳＣＰ１０１は、再び進んだ
図１のステップ７３により、接続対象として書き替えた
転送時接続対象が示す接続番号、すなわち、利用者端末
１０６２の接続番号「４４−４４４」および情報提供者
端末１０７１の接続番号「２２−２２２」を、共通線信
号網を介して、利用者端末１０６２を収容している交換
機１０３２に対応するＳＳＰ１０４２に通知すること
で、利用者端末１０６２と情報提供者端末１０７１との
間の回線の接続指令を発する（図２の２０６）。

【００６７】ＳＳＰ１０４２は、ＳＣＰ１０１から接続
指令が発せられると、この接続指令に従って、対応する
交換機１０３２を制御するので、交換機１０３２は、ま
ず、利用者端末１０６２を呼出す（図２の２０７）。

【００６８】予め定めた時間が経過する前に、利用者端
末１０６２から交換機１０３２に対する応答があると
（図２の２０８）、交換機１０３２は、続いて、情報提
供者端末１０７１を呼出し（図２の２０９）、情報提供
者端末１７０１から交換機１３０２に対する応答がある
と（図２の２１０）、利用者端末１０６２と情報提供者
端末１０７１との間の回線を接続するので、利用者は、
転送先の利用者端末１０６２で、情報提供者端末１０７
１が提供する情報を受けることが可能となる（図２の２
１１）。

【００６９】一方、ＳＣＰ１０１は、自身のタイマ回路
５６を用いて、図１のステップ７４により、サービス制
御データベース１０２に格納されているサービス時間の
サービス終了時刻と現在時刻とを照合している。そし
て、両時刻が一致した場合には、ＳＣＰ１０１は、図１
のステップ７５により、対応する接続対象が示す接続番
号を各々有する利用者端末１０６と情報提供者端末１０
７との間の回線を切断しようとする。

【００７０】例えば、サービス時間のサービス終了時刻
「７:１０」と現在時刻とが一致した場合には、図１の
ステップ７５では、ＳＣＰ１０１は、対応する接続対象
（ここでは、転送時接続対象に書き替えられている。）
が示す接続番号、すなわち、利用者端末１０６２の接続
番号「４４−４４４」および情報提供者端末１０７１の
接続番号「２２−２２２」を、共通線信号網を介して、
利用者端末１０６２を収容している交換機１０３２に対
応するＳＳＰ１０４２に通知することで、利用者端末１
０６２と情報提供者端末１０７１との間の回線の切断指
令を発する（図２の２１２）。

【００７１】ＳＳＰ１０４２は、ＳＣＰ１０１から切断
指令が発せられると、この切断指令に従って、対応する
交換機１０３２を制御するので、交換機１０３２は、利
用者端末１０６２と情報提供者端末１０７１との間の回
線を切断する（図２の２１３，２１４）。

【００７２】なお、図２には示していないが、ＳＣＰ１
０１は、図１のステップ７６により、利用者端末１０６
１と情報提供者端末１０７１との間の回線の接続に成功
したことが分かると、直ちに、図１のステップ７４に進
むので、利用者は、利用者端末１０６１で、情報提供者
端末１０７１が提供する情報を受けることが可能とな
る。

【００７３】以上に説明したように、第１の実施形態に
よれば、インテリジェントネットワークを用いた情報提
供サービスを行う際に、利用者端末１０６が応答せず、
利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回線
の接続に失敗した場合には、転送先の利用者端末１０６
と情報提供者端末１０７との間の回線が接続されるの
で、利用者は、予め登録した転送先の利用者端末１０６
で、確実に情報を受け取ることが可能となる。

【００７４】なお、第１の実施形態においては、利用者
端末１０６１が固定端末であり、利用者端末１０６２が
携帯端末であるようにしているが、これに限定されるも
のではない。

【００７５】また、第１の実施形態において、利用者に
よる無応答時処理の登録を任意にし、無応答時処理を予
め登録した利用者の利用者端末１０６についてのみ、上
述した動作が行われるようにしてもよい。

【００７６】また、第１の実施形態においては、利用者
は、自身の利用者端末１０６を操作して利用者用データ
ベース１０５への登録を行うようにしているが、自身の
利用者端末１０６以外の任意の利用者端末を操作して登
録を行ってもよい。

【００７７】例えば、利用者が、自身の利用者端末１０
６が収容されている交換機１０３とは別の交換機１０３
に収容されている利用者端末１０６を操作して登録を行
った場合には、その利用者端末１０６を収容している交
換機１０３を介して、その交換機１０３に対応するＳＳ
Ｐ１０４内の記憶装置６１に設けられた利用者用データ
ベース１０５に、登録情報が格納されるようにしても、
ＳＣＰ１０１が、全てのＳＳＰ１０４内の記憶装置６１
に各々設けられた利用者用データベース１０５の格納内
容を、自身の記憶装置５７に設けられたサービス制御デ
ータベース１０２に取り込むようにしているので、問題
は生じない。

【００７８】なお、当然のことながら、利用者が操作し
て登録を行った利用者端末１０６を収容している交換機
１０３が、利用者端末１０６を収容している交換機１０
３に登録情報を転送し、利用者端末１０６を収容してい
る交換機１０３に対応するＳＳＰ１０４内の記憶装置６
１に設けられた利用者用データベース１０５に、登録情
報が格納されるようにしてもよい。

【００７９】次に、本発明の第２の実施形態について説
明する。

【００８０】第２の実施形態は、インテリジェントネッ
トワークを用いた情報提供サービスを行う際に、利用者
端末１０６が応答せず、利用者端末１０６と情報提供者
端末１０７との間の回線の接続に失敗した場合には、利
用者によって予め登録されている時間が経過した後に、
両者の間の回線を再接続するようにしたものである。

【００８１】図５は第２の実施形態に係るインテリジェ
ントネットワークの構成図である。

【００８２】図５に示すように、第２の実施形態に係る
インテリジェントネットワークの構成は、図３と同様で
あるが、利用者用データベース１０５１およびサービス
制御データベース１０２の格納内容が、詳細を後述する
ように、第１の実施形態とは異なるものとなる。

【００８３】また、ＳＣＰ１０１，ＳＳＰ１０４１，Ｓ
ＭＳ１０９のハードウェア構成を示すブロック図は、図
４と同様である。

【００８４】図６はＳＣＰ１０１の動作概要を示すフロ
ーチャートである。

【００８５】ＳＣＰ１０１は、第１の実施形態と同様
に、自身の記憶装置５７に設けられたサービス制御デー
タベース１０２に格納されているプログラムであるサー
ビスシナリオに従って、図６のフローチャートに示す動
作を行うことで、情報提供サービスを実現する。

【００８６】図６に示す動作を簡単に説明すると、ＳＣ
Ｐ１０１は、まず、ステップ７１で、全てのＳＳＰ１０
４内の記憶装置６１に各々設けられた利用者用データベ
ース１０５の格納内容を、自身の記憶装置５７に設けら
れたサービス制御データベース１０２に取り込む。

【００８７】以降は、ＳＣＰ１０１は、自身の記憶装置
５７に取り込んだサービス制御データベース１０２の格
納内容に基づいて、情報提供サービスを行う。

【００８８】すなわち、ＳＣＰ１０１は、ステップ７２
で、情報提供サービスを開始すべきサービス開始時刻に
なった場合には、ステップ７３で、該当する利用者端末
１０６と情報提供者端末１０７との間の回線を接続しよ
うとする。

【００８９】このとき、ＳＣＰ１０１は、ステップ７６
で、利用者端末１０６が応答せず、利用者端末１０６と
情報提供者端末１０７との間の回線の接続に失敗した場
合には、ステップ７８で、利用者によって予め登録され
ている時間が経過した後に、利用者端末１０６と情報提
供者端末１０７との間の回線が再接続されるように、サ
ービス制御データベース１０２の格納内容を書き替えて
から、再び、ステップ７２に進むことで、利用者によっ
て予め登録されている時間が経過した後に、続くステッ
プ７３で、利用者端末１０６と情報提供者端末１０７と
の間の回線を接続しようとする。

【００９０】このようにして、利用者端末１０６と情報
提供者端末１０７との間の回線の接続に成功すると、情
報提供サービスが開始されるので、ＳＣＰ１０１は、ス
テップ７４で、情報提供サービスを終了すべきサービス
終了時刻になった場合には、ステップ７５で、該当する
利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回線
を切断しようとする。

【００９１】以下、第２の実施形態に係る動作について
具体的に説明する。

【００９２】ここでは、利用者端末１０６１が応答せ
ず、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７１との
間の回線の接続に失敗した場合に、両者の間の回線を再
接続するようにした例について説明する。

【００９３】図７はインテリジェントネットワークの全
体的な動作を示すシーケンス図である。

【００９４】利用者は、利用者端末１０６１を操作する
ことで、利用者端末１０６１を収容している交換機１０
３１を介して、交換機１０３１に対応するＳＳＰ１０４
１内の記憶装置６１に設けられた利用者用データベース
１０５１に、利用者が受ける情報提供サービスに関する
情報を登録する（図７の７０１）。

【００９５】ここで、登録される情報は、利用者端末１
０６１の接続番号と、利用者端末１０６１が情報提供サ
ービスを受けるサービス開始時刻およびサービス終了時
刻を示すサービス時間と、利用者端末１０６１に情報を
提供する情報提供者端末１０７１の接続番号と、利用者
端末１０６１が応答しなかった場合の処理を示す無応答
時処理とである。

【００９６】本例では、無応答時処理は、利用者端末１
０６１と情報提供者端末１０７１との間の回線を再接続
する旨、および、再接続するまでの時間を示すサービス
遅延時間である。

【００９７】図５では、利用者端末１０６１の利用者が
登録を行った後の、利用者用データベース１０５１の格
納内容の例を示している。

【００９８】図５に示すように、利用者用データベース
１０５１には、利用者端末１０６１が情報提供サービス
を受けるサービス開始時刻およびサービス終了時刻を示
すサービス時間「７:００〜７:１０」と、利用者端末１
０６１に情報を提供する情報提供者端末１０７１の接続
番号「２２−２２２」と、利用者端末１０６１が応答し
なかった場合に、サービス遅延時間「５分」が経過した
後に、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７１と
の間の回線を再接続する旨を示す無応答時処理とが、利
用者端末１０６１の接続番号「００−０００」に対応付
けて格納されている。

【００９９】さらに、図３に示すように、利用者用デー
タベース１０５１には、サービス時間「７:１０〜７:１
５」と、情報提供者端末１０７２の接続番号「３３−３
３３」と、利用者端末１０６１が応答しなかった場合
に、サービス遅延時間「５分」が経過した後に、利用者
端末１０６１と情報提供者端末１０７２との間の回線を
再接続する旨を示す無応答時処理とが、利用者端末１０
６１の接続番号「００−０００」に対応付けて格納され
ている。

【０１００】さて、ＳＣＰ１０１は、図６のステップ７
１により、全てのＳＳＰ１０４内の記憶装置６１に各々
設けられた利用者用データベース１０５の格納内容を、
自身の記憶装置５７に設けられたサービス制御データベ
ース１０２に取り込む（図２の２０２）。

【０１０１】なお、ＳＣＰ１０１は、取り込んだ利用者
用データベース１０５の格納内容を整理し、サービス時
間のサービス開始時刻の順にソートしてから、サービス
制御データベース１０２に格納することが好ましい。

【０１０２】図５では、利用者用データベース１０５１
の格納内容を取り込んだ後の、サービス制御データベー
ス１０２の格納内容の例を示している。

【０１０３】図５に示すように、サービス制御データベ
ース１０２には、情報提供サービスを行う際に回線を接
続する利用者端末１０６１および情報提供者端末１０７
１の接続番号「００−０００」，「２２−２２２」を示
す接続対象と、利用者端末１０６１が応答しなかった場
合の処理を示す無応答時処理とが、サービス時間「７:
００〜７:１０」に対応付けて格納されている。

【０１０４】本例では、無応答時処理は、利用者端末１
０６１と情報提供者端末１０７１との間の回線を再接続
して行う情報提供サービスのサービス時間、すなわち、
サービス時間「７:００〜７:１０」をサービス遅延時間
「５分」だけ遅らせた時間を示す遅延後サービス時間
「７:０５〜７:１５」である。

【０１０５】さらに、図５に示すように、サービス制御
データベース１０２には、情報提供サービスを行う際に
回線を接続する利用者端末１０６１および情報提供者端
末１０７２の接続番号「００−０００」，「３３−３３
３」を示す接続対象と、利用者端末１０６１が応答しな
かった場合の処理を示す無応答時処理とが、サービス時
間「７:１０〜７:１５」に対応付けて格納されている。

【０１０６】本例では、無応答時処理は、利用者端末１
０６１と情報提供者端末１０７２との間の回線を再接続
して行う情報提供サービスのサービス時間、すなわち、
サービス時間「７:１０〜７:１５」をサービス遅延時間
「５分」だけ遅らせた時間を示す遅延後サービス時間
「７:１５〜７:２０」である。

【０１０７】ＳＣＰ１０１は、自身のタイマ回路５６を
用いて、図６のステップ７２により、サービス制御デー
タベース１０２に格納されているサービス時間のサービ
ス開始時刻と現在時刻とを照合している。そして、両時
刻が一致した場合には、ＳＣＰ１０１は、図６のステッ
プ７３により、対応する接続対象が示す接続番号を各々
有する利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間
の回線を接続しようとする。

【０１０８】例えば、サービス時間のサービス開始時刻
「７:００」と現在時刻とが一致した場合には、図６の
ステップ７３では、ＳＣＰ１０１は、対応する接続対象
が示す接続番号、すなわち、利用者端末１０６１の接続
番号「００−０００」および情報提供者端末１０７１の
接続番号「２２−２２２」を、共通線信号網を介して、
利用者端末１０６１を収容している交換機１０３１に対
応するＳＳＰ１０４１に通知することで、利用者端末１
０６１と情報提供者端末１０７１との間の回線の接続指
令を発する（図７の７０３）。

【０１０９】ＳＳＰ１０４１は、ＳＣＰ１０１から接続
指令が発せられると、この接続指令に従って、対応する
交換機１０３１を制御するので、交換機１０３１は、ま
ず、利用者端末１０６１を呼出す（図７の７０４）。

【０１１０】予め定めた時間が経過しても、利用者端末
１０６１から交換機１０３１に対する応答がなかった場
合には、ＳＳＰ１０４１は、その旨を、共通線信号網を
介して、ＳＣＰ１０１に通知する（図７の７０５）。

【０１１１】そこで、ＳＣＰ１０１は、利用者端末１０
６１が無応答である旨がＳＳＰ１０４１から通知される
と、図６のステップ７６により、利用者端末１０６１が
応答せず、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７
１との間の回線の接続に失敗したことが分かるので、図
６のステップ７８により、対応する無応答時処理に基づ
いて、サービス時間を遅延後サービス時間に書き替え
る。

【０１１２】これにより、ＳＣＰ１０１は、再び進んだ
図６のステップ７２により、サービス時間として書き替
えた遅延後サービス時間のサービス開始時刻「７:０
５」と現在時刻とが一致すると、続く図６のステップ７
３で、対応する接続対象が示す接続番号、すなわち、利
用者端末１０６１の接続番号「００−０００」および情
報提供者端末１０７１の接続番号「２２−２２２」を、
共通線信号網を介して、利用者端末１０６１を収容して
いる交換機１０３１に対応するＳＳＰ１０４１に通知す
ることで、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７
１との間の回線の接続指令を発する（図２の７０６）。

【０１１３】ＳＳＰ１０４１は、ＳＣＰ１０１から接続
指令が発せられると、この接続指令に従って、対応する
交換機１０３１を制御するので、交換機１０３１は、ま
ず、利用者端末１０６１を呼出す（図７の７０７）。

【０１１４】予め定めた時間が経過する前に、利用者端
末１０６１から交換機１０３１に対する応答があると
（図７の７０８）、交換機１０３１は、続いて、情報提
供者端末１０７１を呼出し（図７の７０９）、情報提供
者端末１７０１から交換機１３０１に対する応答がある
と（図７の７１０）、利用者端末１０６１と情報提供者
端末１０７１との間の回線を接続するので、利用者は、
予め登録した時間が経過した後に、情報提供者端末１０
７１が提供する情報を受けることが可能となる（図７の
７１１）。

【０１１５】一方、ＳＣＰ１０１は、自身のタイマ回路
５６を用いて、図６のステップ７４により、サービス制
御データベース１０２に格納されているサービス時間の
サービス終了時刻と現在時刻とを照合している。そし
て、両時刻が一致した場合には、ＳＣＰ１０１は、図６
のステップ７５により、対応する接続対象が示す接続番
号を各々有する利用者端末１０６と情報提供者端末１０
７との間の回線を切断しようとする。

【０１１６】例えば、サービス時間（ここでは、遅延後
サービス時間に書き替えられている。）のサービス終了
時刻「７:１０」と現在時刻とが一致した場合には、図
６のステップ７５では、ＳＣＰ１０１は、対応する接続
対象が示す接続番号、すなわち、利用者端末１０６１の
接続番号「００−０００」および情報提供者端末１０７
１の接続番号「２２−２２２」を、共通線信号網を介し
て、利用者端末１０６１を収容している交換機１０３１
に対応するＳＳＰ１０４１に通知することで、利用者端
末１０６１と情報提供者端末１０７１との間の回線の切
断指令を発する（図７の７１２）。

【０１１７】ＳＳＰ１０４１は、ＳＣＰ１０１から切断
指令が発せられると、この切断指令に従って、対応する
交換機１０３１を制御するので、交換機１０３１は、利
用者端末１０６１と情報提供者端末１０７１との間の回
線を切断する（図７の７１３，７１４）。

【０１１８】なお、上述した例では、利用者端末１０６
１は、サービス時間「７:１０〜７:１５」には、情報提
供者端末１０７２との間の回線が接続されなければなら
ないが、情報提供者端末１０７１との間の回線が再接続
されている間は、情報提供者端末１０７２との間の回線
の接続に失敗するので、情報提供者端末１０７２との間
の回線についても、情報提供者端末１０７１との間の回
線が切断された後に再接続されることとなる。

【０１１９】また、図７には示していないが、ＳＣＰ１
０１は、図６のステップ７６により、利用者端末１０６
と情報提供者端末１０７１との間の回線の接続に成功し
たことが分かると、直ちに、図６のステップ７４に進む
ので、利用者は、予め登録したサービス時間に、情報提
供者端末１０７１が提供する情報を受けることが可能と
なる。

【０１２０】以上に説明したように、第２の実施形態に
よれば、インテリジェントネットワークを用いた情報提
供サービスを行う際に、利用者端末１０６が応答せず、
利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回線
の接続に失敗した場合には、任意の時間が経過した後
に、両者の間の回線が再接続されるので、利用者は、予
め登録したサービス遅延時間が経過した後に、確実に情
報を受け取ることが可能となる。

【０１２１】なお、第２の実施形態においては、利用者
が予め登録したサービス遅延時間を用いるようにしてい
るが、予め定めた時間を一律に用いるようにすることも
できる。

【０１２２】また、第２の実施形態においては、利用者
端末１０６１が固定端末であるようにしているが、これ
に限定されるものではない。

【０１２３】また、第２の実施形態においても、第１の
実施形態と同様に、利用者による無応答時処理の登録を
任意にし、無応答時処理を予め登録した利用者の利用者
端末１０６についてのみ、上述した動作が行われるよう
にしてもよい。

【０１２４】また、第２の実施形態においては、再接続
を１回だけ行うようにしているが、利用者によって予め
登録されている回数だけ再接続を繰り返すようにした
り、予め定めた回数だけ一律に再接続を繰り返すように
したり、成功するまで再接続を繰り返すようにしたりす
ることもできる。

【０１２５】また、第２の実施形態においても、第１の
実施形態と同様に、利用者は、自身の利用者端末１０６
を操作して利用者用データベース１０５への登録を行う
ようにしているが、自身の利用者端末１０６以外の任意
の利用者端末を操作して登録を行ってもよい。

【０１２６】さらに、第１の実施形態および第２の実施
形態を組み合わせるようにすることができる。

【０１２７】このようにすると、例えば、利用者端末１
０６と情報提供者端末１０７との間の回線の接続に失敗
した場合には、任意の時間が経過した後に、両者の間の
回線を再接続し、この再接続に失敗した場合に、転送先
の利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回
線を接続するようにすることができる。さらに、転送先
の利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回
線の再接続に失敗した場合に、両者の間の回線を再接続
するようにすることができる。

【０１２８】また、例えば、利用者端末１０６と情報提
供者端末１０７との間の回線の接続に失敗した場合に
は、転送先の利用者端末１０６と情報提供者端末１０７
との間の回線を接続し、この再接続に失敗した場合に、
両者の間の回線を再接続するようにすることができる。

【０１２９】次に、本発明の第３の実施形態について説
明する。

【０１３０】第３の実施形態は、インテリジェントネッ
トワークを用いた情報提供サービスを行う際に、利用者
端末１０６が応答せず、利用者端末１０６と情報提供者
端末１０７との間の回線の接続に失敗した場合には、情
報提供者端末１０７が提供する情報を利用者用データベ
ース１０５に記録しておくようにしたものである。

【０１３１】図８は第３の実施形態に係るインテリジェ
ントネットワークの構成図である。

【０１３２】図８に示すように、第３の実施形態に係る
インテリジェントネットワークの構成は、図３と同様で
あるが、利用者用データベース１０５１およびサービス
制御データベース１０２の格納内容が、詳細を後述する
ように、第１の実施形態とは異なるものとなる。なお、
図８においては、利用者端末１０６１が携帯端末である
ようにしているので、それに伴って、無線基地局１０８
１が設けられている。

【０１３３】また、ＳＣＰ１０１，ＳＳＰ１０４１，Ｓ
ＭＳ１０９のハードウェア構成を示すブロック図は、図
４と同様である。

【０１３４】図９はＳＣＰ１０１の動作概要を示すフロ
ーチャートである。

【０１３５】ＳＣＰ１０１は、第１の実施形態と同様
に、自身の記憶装置５７に設けられたサービス制御デー
タベース１０２に格納されているプログラムであるサー
ビスシナリオに従って、図９のフローチャートに示す動
作を行うことで、情報提供サービスを実現する。

【０１３６】図６に示す動作を簡単に説明すると、ＳＣ
Ｐ１０１は、まず、ステップ７１で、全てのＳＳＰ１０
４内の記憶装置６１に各々設けられた利用者用データベ
ース１０５の格納内容を、自身の記憶装置５７に設けら
れたサービス制御データベース１０２に取り込む。

【０１３７】以降は、ＳＣＰ１０１は、自身の記憶装置
５７に取り込んだサービス制御データベース１０２の格
納内容に基づいて、情報提供サービスを行う。

【０１３８】すなわち、ＳＣＰ１０１は、ステップ７２
で、情報提供サービスを開始すべきサービス開始時刻に
なった場合には、ステップ７３で、該当する利用者端末
１０６と情報提供者端末１０７との間の回線を接続しよ
うとする。

【０１３９】このとき、ＳＣＰ１０１は、ステップ７６
で、利用者端末１０６が応答せず、利用者端末１０６と
情報提供者端末１０７との間の回線の接続に失敗した場
合には、ステップ７９で、利用者用データベース１０５
と情報提供者端末１０７との間の回線を接続しようとす
る。

【０１４０】このようにして、利用者用データベース１
０５と情報提供者端末１０７との間の回線の接続に成功
すると、情報提供サービスが開始されて、情報提供者端
末１０７が提供する情報が利用者用データベース１０５
に記録されるので、ＳＣＰ１０１は、ステップ７４で、
情報提供サービスを終了すべきサービス終了時刻になっ
た場合には、ステップ７５で、利用者用データベース１
０５と情報提供者端末１０７との間の回線を切断しよう
とする。

【０１４１】また、利用者端末１０６と情報提供者端末
１０７との間の回線の接続に成功すると、情報提供サー
ビスが開始されるので、ＳＣＰ１０１は、ステップ７４
で、情報提供サービスを終了すべきサービス終了時刻に
なった場合には、ステップ７５で、該当する利用者端末
１０６と情報提供者端末１０７との間の回線を切断しよ
うとする。

【０１４２】以下、第３の実施形態に係る動作について
具体的に説明する。

【０１４３】ここでは、利用者端末１０６１が応答せ
ず、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７１との
間の回線の接続に失敗した場合に、情報提供者端末１０
７１が提供する情報を利用者用データベース１０５１に
記録しておくようにした例について説明する。

【０１４４】図１０はインテリジェントネットワークの
全体的な動作を示すシーケンス図である。

【０１４５】利用者は、利用者端末１０６１を操作する
ことで、利用者端末１０６１を収容している交換機１０
３１を介して、交換機１０３１に対応するＳＳＰ１０４
１内の記憶装置６１に設けられた利用者用データベース
１０５１に、利用者が受ける情報提供サービスに関する
情報を登録する（図１０の１００１）。

【０１４６】ここで、登録される情報は、利用者端末１
０６１の接続番号と、利用者端末１０６１が情報提供サ
ービスを受けるサービス開始時刻およびサービス終了時
刻を示すサービス時間と、利用者端末１０６１に情報を
提供する情報提供者端末１０７１の接続番号と、利用者
端末１０６１が応答しなかった場合の処理を示す無応答
時処理とである。

【０１４７】本例では、無応答時処理は、情報提供者端
末１０７１が提供する情報を利用者用データベース１０
５１に記録する旨である。

【０１４８】図８では、利用者端末１０６１の利用者が
登録を行った後の、利用者用データベース１０５１の格
納内容の例を示している。

【０１４９】図８に示すように、利用者用データベース
１０５１には、利用者端末１０６１が情報提供サービス
を受けるサービス開始時刻およびサービス終了時刻を示
すサービス時間「７:００〜７:１０」と、利用者端末１
０６１に情報を提供する情報提供者端末１０７１の接続
番号「２２−２２２」と、利用者端末１０６１が応答し
なかった場合に、情報提供者端末１０７１が提供する情
報を利用者用データベース１０５１に記録する旨を示す
無応答時処理とが、利用者端末１０６１の接続番号「０
０−０００」に対応付けて格納されている。

【０１５０】さらに、図８に示すように、利用者用デー
タベース１０５１には、サービス時間「７:１０〜７:１
５」と、情報提供者端末１０７２の接続番号「３３−３
３３」と、利用者端末１０６１が応答しなかった場合
に、情報提供者端末１０７２が提供する情報を利用者用
データベース１０５１に記録する旨を示す無応答時処理
とが、利用者端末１０６１の接続番号「００−０００」
に対応付けて格納されている。

【０１５１】また、特に、第３の実施形態においては、
図８に示すように、利用者用データベース１０５１に
は、情報提供者端末１０７１〜１７０２が各々提供する
情報を記録しておくための領域（または、記録場所を示
す情報であってもよい。）が、利用者端末１０６１の接
続番号「００−０００」に対応付けて設けられている。

【０１５２】さて、ＳＣＰ１０１は、図９のステップ７
１により、全てのＳＳＰ１０４内の記憶装置６１に各々
設けられた利用者用データベース１０５の格納内容を、
自身の記憶装置５７に設けられたサービス制御データベ
ース１０２に取り込む（図１０の１００２）。

【０１５３】なお、ＳＣＰ１０１は、取り込んだ利用者
用データベース１０５の格納内容を整理し、サービス時
間のサービス開始時刻の順にソートしてから、サービス
制御データベース１０２に格納することが好ましい。

【０１５４】図８では、利用者用データベース１０５１
の格納内容を取り込んだ後の、サービス制御データベー
ス１０２の格納内容の例を示している。

【０１５５】図８に示すように、サービス制御データベ
ース１０２には、情報提供サービスを行う際に回線を接
続する利用者端末１０６１および情報提供者端末１０７
１の接続番号「００−０００」，「２２−２２２」を示
す接続対象と、利用者端末１０６１が応答しなかった場
合の処理を示す無応答時処理とが、サービス時間「７:
００〜７:１０」に対応付けて格納されている。

【０１５６】本例では、無応答時処理は、情報提供者端
末１０７１が提供する情報を利用者用データベース１０
５１に記録する旨である。

【０１５７】さらに、図８に示すように、サービス制御
データベース１０２には、情報提供サービスを行う際に
回線を接続する利用者端末１０６１および情報提供者端
末１０７２の接続番号「００−０００」，「３３−３３
３」を示す接続対象と、利用者端末１０６１が応答しな
かった場合の処理を示す無応答時処理とが、サービス時
間「７:１０〜７:１５」に対応付けて格納されている。

【０１５８】本例では、無応答時処理は、情報提供者端
末１０７２が提供する情報を利用者用データベース１０
５１に記憶する旨である。

【０１５９】ＳＣＰ１０１は、自身のタイマ回路５６を
用いて、図９のステップ７２により、サービス制御デー
タベース１０２に格納されているサービス時間のサービ
ス開始時刻と現在時刻とを照合している。そして、両時
刻が一致した場合には、ＳＣＰ１０１は、図９のステッ
プ７３により、対応する接続対象が示す接続番号を各々
有する利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間
の回線を接続しようとする。

【０１６０】例えば、サービス時間のサービス開始時刻
「７:００」と現在時刻とが一致した場合には、図９の
ステップ７３では、ＳＣＰ１０１は、対応する接続対象
が示す接続番号、すなわち、利用者端末１０６１の接続
番号「００−０００」および情報提供者端末１０７１の
接続番号「２２−２２２」を、共通線信号網を介して、
利用者端末１０６１を収容している交換機１０３１に対
応するＳＳＰ１０４１に通知することで、利用者端末１
０６１と情報提供者端末１０７１との間の回線の接続指
令を発する（図１０の１００３）。

【０１６１】ＳＳＰ１０４１は、ＳＣＰ１０１から接続
指令が発せられると、この接続指令に従って、対応する
交換機１０３１を制御するので、交換機１０３１は、ま
ず、利用者端末１０６１を呼出す（図１０の１００
４）。

【０１６２】予め定めた時間が経過しても、利用者端末
１０６１から交換機１０３１に対する応答がなかった場
合には、ＳＳＰ１０４１は、その旨を、共通線信号網を
介して、ＳＣＰ１０１に通知する（図１０の１００
５）。

【０１６３】そこで、ＳＣＰ１０１は、利用者端末１０
６１が無応答である旨がＳＳＰ１０４１から通知される
と、図９のステップ７６により、利用者端末１０６１が
応答せず、利用者端末１０６１と情報提供者端末１０７
１との間の回線の接続に失敗したことが分かるので、図
６のステップ７９により、対応する無応答時処理に基づ
いて、利用者用データベース１０５１と情報提供者端末
１０７１との間の回線を接続しようとする。

【０１６４】例えば、図９のステップ７９では、ＳＣＰ
１０１は、利用者用データベース１０５１の接続番号お
よび情報提供者端末１０７１の接続番号「２２−２２
２」を、共通線信号網を介して、利用者端末１０６１を
収容している交換機１０３１に対応するＳＳＰ１０４１
に通知することで、利用者用データベース１０５１と情
報提供者端末１０７１との間の回線の接続指令を発する
（図１０の１００６）。

【０１６５】なお、利用者用データベース１０５１との
間の回線は、実際には、ＳＳＰ１０４１内の制御装置６
０と交換機１０３１との間を接続している伝送線である
ので、利用者用データベース１０５１の接続番号は、電
話番号ではなく、利用者用データベース１０５１に情報
を記録する旨を示す指令としてＳＳＰ１０４１および交
換機１０３１が理解可能な値の情報であるようにする。

【０１６６】ＳＳＰ１０４１は、ＳＣＰ１０１から接続
指令が発せられると、この接続指令に従って、対応する
交換機１０３１を制御するので、交換機１０３１は、情
報提供者端末１０７１を呼出す（図１０の１００７）。

【０１６７】そして、情報提供者端末１０７１から交換
機１０３１に対する応答があると（図１０の１００
８）、交換機１０３１は、情報提供者端末１０７１が提
供する情報を受信し（図１０の１００９）、受信した情
報をＳＳＰ１０４１に通知するので、ＳＳＰ１０４１
は、交換機１０３１から通知された情報を、自身の記憶
装置６１に設けられた利用者用データベース１０５１中
の該当する領域に格納することが可能となる。

【０１６８】一方、ＳＣＰ１０１は、自身のタイマ回路
５６を用いて、図９のステップ７４により、サービス制
御データベース１０２に格納されているサービス時間の
サービス終了時刻と現在時刻とを照合している。そし
て、両時刻が一致した場合には、ＳＣＰ１０１は、図６
のステップ７５により、対応する接続対象が示す接続番
号を各々有する利用者端末１０６と情報提供者端末１０
７との間の回線を切断しようとする。

【０１６９】例えば、サービス時間のサービス終了時刻
「７:１０」と現在時刻とが一致した場合には、図９の
ステップ７５では、ＳＣＰ１０１は、対応する接続対象
が示す接続番号、すなわち、利用者端末１６０１の接続
番号「００−０００」および情報提供者端末１０７１の
接続番号「２２−２２２」を、共通線信号網を介して、
利用者端末１０６１を収容している交換機１０３１に対
応するＳＳＰ１０４１に通知することで、利用者端末１
０６１と情報提供者端末１０７１との間の回線の切断指
令を発する（図１０の１０１０）。

【０１７０】ＳＳＰ１０４１は、ＳＣＰ１０１から切断
指令が発せられると、この切断指令に従って、対応する
交換機１０３１を制御するが、ここでは、情報提供者端
末１０７１が提供する情報を利用者用データベース１０
５１に記録しているので、交換機１０３１は、情報提供
端末３０７ａとの間の回線のみを切断する（図１０の１
０１１）。

【０１７１】なお、利用者は、以上のようにして利用者
用データベース１０５１に記録された情報を利用者端末
１０６１から受け取ることができ、受け取り方法として
は、例えば、交換機１０３１およびＳＳＰ１０４１が、
利用者端末１０６１の位置登録情報が更新されるのを契
機として、情報自身を利用者端末１０６１に配信するよ
うな動作を行ったり、情報が記録されている旨を利用者
端末１０６１に通知するような動作を行ったりすること
で実現することができる。

【０１７２】また、図１０には示していないが、ＳＣＰ
１０１は、図９のステップ７６により、利用者端末１０
６と情報提供者端末１０７１との間の回線の接続に成功
したことが分かると、直ちに、図９のステップ７４に進
むので、利用者は、情報提供者端末１０７１が提供する
情報を受け取ることが可能となる。

【０１７３】以上に説明したように、第３の実施形態に
よれば、インテリジェントネットワークを用いた情報提
供サービスを行う際に、利用者端末１０６が応答せず、
利用者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回線
の接続に失敗した場合には、情報提供者端末１０７が提
供する情報を利用者用データベース１０５に記録してお
くようにしているので、利用者は、利用者用データベー
ス１０５に記録された情報を受け取ることで、確実に情
報を受け取ることが可能となる。

【０１７４】なお、第３の実施形態においては、利用者
端末１０６１が携帯端末であるようにしているが、これ
に限定されるものではない。

【０１７５】また、第３の実施形態においても、第１の
実施形態と同様に、利用者による無応答時処理の登録を
任意にし、無応答時処理を予め登録した利用者の利用者
端末１０６についてのみ、上述した動作が行われるよう
にしてもよい。

【０１７６】また、第３の実施形態においても、第１の
実施形態と同様に、利用者は、自身の利用者端末１０６
を操作して利用者用データベース１０５への登録を行う
ようにしているが、自身の利用者端末１０６以外の任意
の利用者端末を操作して登録を行ってもよい。

【０１７７】また、第３の実施形態においては、図１１
に示すように、携帯端末である利用者端末１０６１が移
動して、利用者端末１０６１を収容する交換機１０３が
変更した場合に、移動前に利用者端末１０６１を収容し
ていた交換機１０３１に対応するＳＳＰ１０４１内の記
憶装置６１に設けられた利用者用データベース１０５１
に記録されている情報を、移動後に利用者端末１０６１
を収容する交換機１０３２に対応するＳＳＰ１０４２内
の記憶装置６１に設けられた利用者用データベース１０
５２に転送するようにすることができる。なお、この動
作は、利用者端末１０６１の位置登録情報が更新される
のを契機として、交換機１０３１側から交換機１３０２
側に情報を転送するだけで、ＳＣＰ１０１が関与するも
のではない。

【０１７８】このようにすると、記録された情報を利用
者端末１０６１が受け取る際に、利用者端末１０６１と
これを収容している交換機１０３１との間の回線のみが
接続されるので、接続料金が最低限で済み、サービス性
がよくなる。

【０１７９】また、第３の実施形態において、利用者端
末１０６の位置登録情報をＳＣＰ１０１が常に把握する
ことを可能とするならば、ＳＣＰ１０１は、以下に述べ
るような動作をさらに行うようにしてもよい。

【０１８０】すなわち、まず、１つの情報提供者が、複
数の情報提供者端末１０７の各々を、異なる交換機１０
３に収容されるようにして設置しておくようにする。こ
のとき、これらの情報提供者端末１０７の接続番号は、
互いに異なるものとなるので、利用者が登録に用いる接
続番号を、情報提供者端末１０７の接続番号ではなく、
情報提供者の識別子であるようにする。

【０１８１】このようにした場合に、ＳＣＰ１０１は、
情報提供者の識別子および利用者端末１０６の位置登録
情報に基づいて、利用者端末１０６を収容している交換
機１０３に収容されている情報提供者端末１０７、また
は、利用者端末１０６を収容している交換機１０３と最
も近い交換機１０３に収容されている情報提供者端末１
０７を判断することが可能となるので、両者の間の回線
を接続するような動作を行うようにする。

【０１８２】これにより、利用者端末１０６は、自身が
位置する場所から最も近い情報提供端末１０７が提供す
る情報を受け取ることができるので、接続料金が最低限
で済み、サービス性がよくなる。また、複数の情報提供
者端末１０７が、各々、その設置場所に応じて異なる内
容の情報（例えば、天気予報や交通情報などが挙げられ
る。）を提供するようにすれば、利用者は、情報提供者
の識別子を登録するだけで、自身が位置する場所に応じ
た内容の情報を受け取ることができるようになり、サー
ビス性がよくなる。

【０１８３】ところで、第３の実施形態は、第１の実施
形態および第２の実施形態の一方または両方と組み合わ
せるようにすることができる。

【０１８４】第１の実施形態と組み合わせるようにする
と、例えば、利用者端末１０６と情報提供者端末１０７
との間の回線の接続に失敗した場合には、転送先の利用
者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回線を接
続し、この接続に失敗した場合に、情報提供者端末１０
７が提供する情報を利用者用データベース１０５に記録
するようにすることができる。

【０１８５】第２の実施形態と組み合わせるようにする
と、例えば、利用者端末１０６よ情報提供者端末１０７
との間の回線の接続に失敗した場合には、任意の時間が
経過した後に、両者の間の回線を再接続し、この再接続
に失敗した場合に、情報提供者端末１０７が提供する情
報を利用者用データベース１０５に記録するようにする
ことができる。

【０１８６】第１の実施形態および第２の実施形態と組
み合わせるようにすると、例えば、利用者端末１０６と
情報提供者端末１０７との間の回線の接続に失敗した場
合には、任意の時間が経過した後に、両者の間の回線を
再接続し、この再接続に失敗した場合に、転送先の利用
者端末１０６と情報提供者端末１０７との間の回線を接
続し、さらに、この接続に失敗した場合に、情報提供者
端末１０７が提供する情報を利用者用データベース１０
５に記録するようにすることができる。

【０１８７】なお、第１の実施形態〜第３の実施形態の
いずれの実施形態においても、情報提供者端末１０７が
提供する情報は、音声情報に限らず、動画像および音声
を含むマルチメディアデータであるようにすることが可
能である。これは、例えば、利用者端末１０６をマルチ
メディア情報端末やテレビとし、情報提供者端末１０７
を多チャンネルの番組を提供するケーブルテレビ会社と
し、交換機１０３をＡＴＭとするなど、ハードウェア資
源を変更するだけで、ＳＣＰ１０１の動作の基本的な考
え方は変わらないからである。

【０１８８】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
インテリジェントネットワークを用いた情報提供サービ
スにおいて、利用者端末と情報提供者端末との間の回線
の接続に失敗した場合でも、情報提供者端末が提供する
情報を、利用者が確実に受け取ることができるようにな
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１の実施形態におけるサービス制御ポイント
の動作概要を示すフローチャート。

【図２】第１の実施形態に係るインテリジェントネット
ワークの全体的な動作を示すシーケンス図。

【図３】第１の実施形態に係るインテリジェントネット
ワークの構成図。

【図４】第１の実施形態におけるサービス制御ポイン
ト，サービススイッチングポイント，サービス管理シス
テムのハードウェア構成を示すブロック図。

【図５】第２の実施形態に係るインテリジェントネット
ワークの構成図。

【図６】第２の実施形態におけるサービス制御ポイント
の動作概要を示すフローチャート。

【図７】第２の実施形態に係るインテリジェントネット
ワークの全体的な動作を示すシーケンス図。

【図８】第３の実施形態に係るインテリジェントネット
ワークの構成図。

【図９】第３の実施形態におけるサービス制御ポイント
の動作概要を示すフローチャート。

【図１０】第３の実施形態に係るインテリジェントネッ
トワークの全体的な動作を示すシーケンス図。

【図１１】第３の実施形態に係るインテリジェントネッ
トワークの別の構成図。

【符号の説明】

１０１…サービス制御ポイント（ＳＣＰ）、１０２…サ
ービス制御データベース、１０３１〜１０３４…交換
機、１０４１〜１０４４…サービススイッチングポイン
ト（ＳＳＰ）、１０５１〜１０５２…利用者用データベ
ース、１０６１〜１０６２…利用者端末、１０７１〜１
０７２…情報提供者端末、１０８１〜１０８２…無線基
地局、１０９…サービス管理システム（ＳＭＳ）、１１
０…網管理端末、１１１…サービス管理データベース、
５１，５５，６０…制御装置、５２，５４…ネットワー
クインタフェース、５３，５７，６１…記憶装置、５６
…タイマ回路、５８，５９…共通線信号インタフェー
ス。

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】利用者端末および情報提供端末を通信網で
   接続してなる伝達レイヤと、上記伝達レイヤに回線の接
   続指令を発する高機能レイヤとを含むインテリジェント
   ネットワークにおいて、 上記伝達レイヤ内に設けられた複数の利用者用データベ
   ースのいずれかに、上記利用者端末の接続番号と、該利
   用者端末に情報を提供する情報提供者端末の接続番号
   と、該利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を接
   続する時刻を示す接続開始時刻と、該利用者端末が無応
   答時に行われる処理を示す無応答時処理とを対応付けた
   データを登録するステップと、 上記複数の利用者用データベースに登録されたデータ
   を、上記高機能レイヤ内に設けられたサービス制御デー
   タベースに取り込むステップと、 上記サービス制御データベースに取り込まれた接続開始
   時刻と現在時刻とを照合し、両者が一致した場合に、該
   接続開始時刻に対応する利用者端末と情報提供者端末と
   の間の回線を接続するステップと、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、該利用者端末に対応する無応答時
   処理を実行するステップとを有することを特徴とする、
   インテリジェントネットワークにおける情報提供方法。
2. 【請求項２】請求項１記載の情報提供方法であって、 上記無応答時処理は、 上記利用者端末が無応答時には、上記情報提供者端末が
   提供する情報を該利用者端末とは別の転送先の利用者端
   末に転送する旨、および、該転送先の利用者端末の接続
   番号を示し、 上記無応答時処理を実行するステップでは、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、該利用者端末に対応する転送先の
   利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を接続する
   ことを特徴とする、インテリジェントネットワークにお
   ける情報提供方法。
3. 【請求項３】請求項１記載の情報提供方法であって、 上記無応答時処理は、 上記利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情
   報提供者端末との間の回線を再接続する旨を示し、 上記無応答時処理を実行するステップでは、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、予め定めた時間が経過した後に、
   該利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を再接続
   することを特徴とする、インテリジェントネットワーク
   における情報提供方法。
4. 【請求項４】請求項１記載の情報提供方法であって、 上記無応答時処理は、 上記利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情
   報提供者端末との間の回線を再接続する旨と、再接続に
   失敗したならば、該利用者端末が提供する情報を該利用
   者端末とは別の転送先の利用者端末に転送する旨、およ
   び、該転送先の利用者端末の接続番号とを示し、 上記無応答時処理を実行するステップでは、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、予め定めた時間が経過した後に、
   該利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を再接続
   し、再接続に失敗した場合には、さらに、該利用者端末
   に対応する転送先の利用者端末と該情報提供者端末との
   間の回線を接続することを特徴とする、インテリジェン
   トネットワークにおける情報提供方法。
5. 【請求項５】請求項１記載の情報提供方法であって、 上記無応答時処理は、 上記利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情
   報提供者端末との間の回線を再接続する旨、および、再
   接続するまでの待ち時間を示すサービス遅延時間を示
   し、 上記無応答時処理を実行するステップでは、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、該利用者端末に対応するサービス
   遅延時間が経過した後に、該利用者端末と該情報提供者
   端末との間の回線を再接続することを特徴とする、イン
   テリジェントネットワークにおける情報提供方法。
6. 【請求項６】請求項１記載の情報提供方法であって、 上記無応答時処理は、 上記利用者端末が無応答時には、該利用者端末と上記情
   報提供者端末との間の回線を再接続する旨、および、再
   接続するまでの待ち時間を示すサービス遅延時間と、再
   接続に失敗したならば、該利用者端末が提供する情報を
   該利用者端末とは別の転送先の利用者端末に転送する
   旨、および、該転送先の利用者端末の接続番号とを示
   し、 上記無応答時処理を実行するステップでは、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、該利用者端末に対応するサービス
   遅延時間が経過した後に、該利用者端末と該情報提供者
   端末との間の回線を再接続し、再接続に失敗した場合に
   は、さらに、該利用者端末に対応する転送先の利用者端
   末と該情報提供者端末との間の回線を接続することを特
   徴とする、インテリジェントネットワークにおける情報
   提供方法。
7. 【請求項７】請求項１記載の情報提供方法であって、 上記無応答時処理は、 上記利用者端末が無応答時には、上記情報提供者端末が
   提供する情報を記録しておく旨を示し、 上記無応答時処理を実行するステップでは、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、該利用者端末に対応するデータが
   登録されている利用者用データベースと該情報提供者端
   末との間の回線を接続し、該情報提供者端末が提供する
   情報を該利用者用データベースに記録することを特徴と
   する、インテリジェントネットワークにおける情報提供
   方法。
8. 【請求項８】請求項７記載の情報提供方法であって、 上記利用者端末が携帯端末である場合に、 上記携帯端末の位置登録情報が更新された時点で、上記
   利用者用データベースに記録されている情報を、該携帯
   端末に最も近い別の利用者用データベースに転送するス
   テップをさらに有することを特徴とする、インテリジェ
   ントネットワークにおける情報提供方法。
9. 【請求項９】利用者端末および情報提供端末を通信網で
   接続してなる伝達レイヤと、上記伝達レイヤに回線の接
   続指令を発する高機能レイヤとを含むインテリジェント
   ネットワークにおいて、 上記伝達レイヤ内に設けられた複数の利用者用データベ
   ースのいずれかに、上記利用者端末の接続番号と、該利
   用者端末に情報を提供する情報提供者端末の接続番号
   と、該利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を接
   続する時刻を示す接続開始時刻とを対応付けたデータを
   登録するステップと、 上記複数の利用者用データベースに登録されたデータ
   を、上記高機能レイヤ内に設けられたサービス制御デー
   タベースに取り込むステップと、 上記サービス制御データベースに取り込まれた接続開始
   時刻と現在時刻とを照合し、両者が一致した場合に、該
   接続開始時刻に対応する利用者端末と情報提供者端末と
   の間の回線を接続するステップと、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
   続に失敗した場合に、予め定めた時間が経過した後に、
   該利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を再接続
   するステップとを有することを特徴とする、インテリジ
   ェントネットワークにお９る情報提供方法。
10. 【請求項１０】利用者端末および情報提供端末を通信網
    で接続してなる伝達レイヤと、上記伝達レイヤに回線の
    接続指令を発する高機能レイヤとを含むインテリジェン
    トネットワークにおいて、 上記伝達レイヤ内に設けられた複数の利用者用データベ
    ースのいずれかに、上記利用者端末の接続番号と、該利
    用者端末に情報を提供する情報提供者端末の接続番号
    と、該利用者端末と該情報提供者端末との間の回線を接
    続する時刻を示す接続開始時刻とを対応付けたデータを
    登録するステップと、 上記複数の利用者用データベースに登録されたデータ
    を、上記高機能レイヤ内に設けられたサービス制御デー
    タベースに取り込むステップと、 上記サービス制御データベースに取り込まれた接続開始
    時刻の開始時刻と現在時刻とを照合し、両者が一致した
    場合に、該接続開始時刻に対応する利用者端末と情報提
    供者端末との間の回線を接続するステップと、 上記利用者端末と上記情報提供者端末との間の回線の接
    続に失敗した場合に、該利用者端末に対応するデータが
    登録されている利用者用データベースと該情報提供者端
    末との間の回線を接続し、該情報提供者端末が提供する
    情報を該利用者用データベースに記録するステップとを
    有することを特徴とする、インテリジェントネットワー
    クにおける情報提供方法。
11. 【請求項１１】利用者端末および情報提供端末を通信網
    で接続してなる伝達レイヤと、上記伝達レイヤに回線の
    接続指令を発する高機能レイヤとを含むインテリジェン
    トネットワークの、上記高機能レイヤに属するサービス
    制御ポイントにおいて、 上記伝達レイヤ内に設けられた複数の利用者用データベ
    ースに各々登録されたデータであって、上記利用者端末
    の接続番号と、該利用者端末に情報を提供する情報提供
    者端末の接続番号と、該利用者端末と該情報提供者端末
    との間の回線を接続する時刻を示す接続開始時刻と、該
    利用者端末が無応答時に行われる処理を示す無応答時処
    理とを対応付けたデータを、上記高機能レイヤ内に設け
    られたサービス制御データベースに取り込む手段と、 上記サービス制御データベースに取り込まれた接続開始
    時刻と現在時刻とを照合し、両者が一致した場合に、該
    接続開始時刻に対応する利用者端末と情報提供者端末と
    の間の回線の接続指令を上記伝達レイヤに発する手段
    と、 上記伝達レイヤが上記利用者端末と上記情報提供者端末
    との間の回線の接続に失敗した場合に、該利用者端末に
    対応する無応答時処理を実行する手段とを備え、 上記無応答時処理を実行する手段は、 上記無応答時処理が、上記情報提供者端末が提供する情
    報を該利用者端末とは別の転送先の利用者端末に転送す
    る旨、および、該転送先の利用者端末の接続番号を示し
    ている場合には、該利用者端末に対応する転送先の利用
    者端末と該情報提供者端末との間の回線の接続指令を上
    記伝達レイヤに発し、 上記無応答時処理が、上記利用者端末と上記情報提供者
    端末との間の回線を再接続する旨を示している場合に
    は、予め定めた時間が経過した後に、該利用者端末と該
    情報提供者端末との間の回線の接続指令を上記伝達レイ
    ヤに発し、 上記無応答時処理が、上記利用者端末と上記情報提供者
    端末との間の回線を再接続する旨、および、再接続する
    までの待ち時間を示すサービス遅延時間を示している場
    合には、上記利用者端末に対応するサービス遅延時間が
    経過した後に、該利用者端末と該情報提供者端末との間
    の回線の接続指令を上記伝達レイヤに発し、 上記無応答時処理が、上記情報提供者端末が提供する情
    報を記録しておく旨を示している場合には、上記利用者
    端末に対応するデータが登録されている利用者用データ
    ベースと該情報提供者端末との間の回線の接続指令を上
    記伝達レイヤに発することを特徴とするサービス制御ポ
    イント。