JPH10149397A - オープン・インターネット上で安全な電子取引を可能にするための機構 - Google Patents

オープン・インターネット上で安全な電子取引を可能にするための機構

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JPH10149397A
JPH10149397A JP15420997A JP15420997A JPH10149397A JP H10149397 A JPH10149397 A JP H10149397A JP 15420997 A JP15420997 A JP 15420997A JP 15420997 A JP15420997 A JP 15420997A JP H10149397 A JPH10149397 A JP H10149397A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ユーザーと、離れて位置するサーバーとの間
のオープン通信ネットワーク上で開始される取引を行う
ための方法が提供される。 【解決手段】 トランザクションＩＤ番号がサーバーか
ら受信され、その後ユーザーと、離れて位置するサーバ
ーの間の通信が中止される。通信はユーザーとトランザ
クション・サーバーとの間で確立される。トランザクシ
ョン・サーバーは、オープン・ネットワークから分離さ
れた通信ネットワーク上でユーザーおよび離れて位置す
るサーバーに動作できるように結合される。トランザク
ションＩＤ番号は、トランザクション・サーバーに送信
される。トランザクション・サーバーがトランザクショ
ンＩＤ番号の有効性を確認した後、トランザクション・
サーバーからの要求に応答して、トランザクションＩＤ
番号が、通信ネットワーク上でトランザクション・サー
バーに送信されて取引を完了する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、概して、オープン
通信ネットワーク上で安全な取引を行うための方法に関
し、より詳細には、ワールド・ワイド・ウェブでの商品
購入のような取引を行うための方法と装置に関する。
【０００２】
【従来の技術、及び、発明が解決しようとする課題】イ
ンターネット、詳細にはワールド・ワイド・ウェブのよ
うなオープン公衆ネットワークは、営業用の販売経路と
してはなはだしい成長を経験した。こうした業務は、通
常１つかそれ以上の製品またはサービスの販売を促進す
るインターネット・サイトを提供する。もちろん、顧客
が実際にインターネット上で取引を完了し、製品または
サービスを購入できれば便利である。しかし、インター
ネットはデータ保護の保証のないオープンな環境であ
り、従って第三者が伝送中のデータにアクセスしたりそ
れを変更したりできるため、インターネットを伝わるデ
ータ・トラフィックを保護することは現在困難である。
従って、クレジット・カード番号のような注意を要する
データは、十分な安全性の保証を持ってインターネット
上で送信することはできない。
【０００３】インターネット上でデータを保護するため
の、多様な技術が探求されてきた。これらの技術の多く
は、制限された時間について十分な安全を提供するデー
タ暗号化を含むものである。しかし、暗号化スキームを
見破るための技術は、暗号化技術自体と同じ早さで開発
され、暗号解読のために必要とされる計算パワーと通信
システムは急速にどこにでもある安価なものになってい
るので、暗号化技術は絶えず見破られる危険にさらされ
ている。さらに、インターネット上で安全を提供する技
術的問題に加えて、単に人々がその安全性を疑うだけで
も、インターネット上で電子取引を行う上で大きな社会
文化的障害となっている。従って、インターネット上で
十分に安全な取引を行うための便利な方法を提供するこ
とが望ましい。
【０００４】
【課題を解決するための手段】本発明は、ユーザーと、
離れて位置するサーバーとの間のオープン通信ネットワ
ーク上で開始される取引を行うための方法を提供する。
オープン通信ネットワークとは、例えばインターネット
である。本方法の実施形態の１つによれば、トランザク
ションＩＤ（識別）番号が、オープン・ネットワーク上
の離れて位置するサーバーから受信され、その後ユーザ
ーと、離れて位置するサーバーとの間の通信が中止され
る。通信はユーザーとトランザクション・サーバーとの
間で確立される。トランザクション・サーバーは、オー
プン・ネットワークから分離された通信ネットワーク上
で、ユーザーおよび離れて位置するサーバーに動作でき
るように結合されている。トランザクションＩＤ番号
は、通信ネットワーク上でトランザクション・サーバー
に向けて送信される。トランザクションＩＤ番号の有効
性を確認した後、トランザクション・サーバーはトラン
ザクション承認番号を要求する。この要求に応答して、
トランザクション承認番号が、通信ネットワーク上をト
ランザクション・サーバーに向けて送信され、取引を完
了する。
【０００５】通信中、離れて位置するサーバーとトラン
ザクション・サーバーの間の移行は、ユーザーからの取
引完了要求によって自動的に発生する。従って、ユーザ
ーは非常に便利な方法で安全な取引を行うことができ
る。
【０００６】
【発明の実施の形態】本発明は、個人がオープン・ワー
ルド・ワイド・ウェブ（ＷＷＷ）をブラウズし、シーム
レスな方法で、ＷＷＷから分離された安全な電子通信媒
体上で安全な取引ができるようにする。こうした安全な
通信媒体は、例えば、銀行によって、顧客がパーソナル
・コンピュータでホーム・バンキングができるようにす
るために利用されることが多い。こうした通信媒体は、
通常電話リンク上で動作する暗号化専用プロトコル（す
なわち、回線交換ＰＯＴＳ接続）を利用する。図１は、
ＷＷＷに組み込まれている、本発明によるシステムの一
例を示す。
【０００７】パーソナル・コンピュータ１０または他の
データ処理機器が、インターネット・プロバイダー・ゲ
ートウェイ１４を経由して、オープン・インターネット
１２、詳細にはＷＷＷに結合される。コンピュータ１０
は通常モデムを含む入力／出力機器１６を経由してゲー
トウェイ１４とインターフェースを有する。コンピュー
タ１０は、従来の方法でウェブ・ブラウザを使ってＷＷ
Ｗを検索し、例えば、製品またはサービスを広告するベ
ンダー（販売者）を表す、離れて位置するサーバー１８
と通信するために、ユーザーによって利用される。ウェ
ブ・ブラウザの例には、例えば、ネットスケープ・ナビ
ゲーターや、マイクロソフト・インターネット・エクス
プローラが含まれる。
【０００８】現在、ユーザーが販売者から製品またはサ
ービスの購入を希望する場合、ユーザーはネットワーク
上でクレジット・カード番号を提供するので、たとえ暗
号化技術が利用されても、第三者がカード番号にアクセ
スする可能性がある。しかし、本発明によれば、注意を
要するデータはオープンＷＷＷ上では決して送信されな
いので、この問題は避けられる。逆に、購入を行うとい
うユーザーの要求に応答して、販売者１８は、ＷＷＷ上
のユーザー１０と、インターネットから分離されたトラ
ンザクション・サーバー１９の両方に購入注文番号を送
信する。販売者１８は、インターネットから分離され
た、何らかの望ましい通信システム１１上でトランザク
ション・サーバー１９と通信する。このシステム１１
は、従来銀行業務のために使われているような何らかの
電話リンク上で動作する専用プロトコルを利用する。
【０００９】その後ユーザーは、ＷＷＷから分離され
た、やはり電話リンク上で動作する専用プロトコルを利
用する別の通信システム１３でコンピュータ１０とトラ
ンザクション・サーバー１９の間の通信を開始すること
によって購入代金を支払う。ユーザーは、トランザクシ
ョン・サーバー１９に購入注文番号を提供し、クレジッ
ト番号を提供することによって購入の完了に進む。トラ
ンザクション・サーバー１９はオープンＷＷＷから分離
されているので、注意を要する情報を通信することに内
在する危険は避けられる。ユーザーとトランザクション
・サーバーの間の取引は、従来の電話によって提供され
る安全性か、好適には、専用ホーム・バンキング、税金
申告または請求支払い通信システムによって提供される
安全性と少なくとも同程度の安全性を有する。電話シス
テムでデータを送信するための専用プロトコルを利用す
るシステムは、消費者が、この方法で（例えば、データ
を口頭で伝えたりファックスしたりすることによって）
注意を要するデータを送信することが、全般的に安全だ
と考えているため、有利である。この考えは、オンライ
ン・バンキング、税金申告および請求支払いシステムの
成功によって支持される。
【００１０】ここで使われる「分離された」という術語
は、物理的な分離ではなく、情報の転送に関する分離に
関するものであることに留意されたい。例えば、通信シ
ステム１３の一部とインターネット１２は、ユーザーの
ローカル電話線のような、同じ物理的リンクを提供して
いる。しかし、通信システム１３とインターネット１２
はお互いに通信しない。
【００１１】本発明の一態様によれば、ユーザーは、関
連する詳細がユーザーに見えるように、ＷＷＷ１２から
トランザクション・サーバー１９への通信において取引
を自動的に行う、コンピュータ１０上で実行されるソフ
トウェアを提供される。すなわち、ユーザーが注文を出
したいと思うとき、手動でＷＷＷ１２から切断し、分離
通信システム上でトランザクション・サーバー１９との
通信を開始する必要はない。むしろ、コンピュータ１０
に常駐するソフトウェアが、コンピュータ１０がＷＷＷ
から切断して別のネットワークと通信を開始したことを
ユーザーが知ることさえないように、取引を行う。
【００１２】図２は、本発明に従って、ＷＷＷからある
品目を購入するために使われるプロセスの実施形態の１
つを例示する流れ図である。図２の各ブロックは、本発
明によって企図される機能を提供するためにパーソナル
・コンピュータによって行われる動作を示す。コンピュ
ータによって行われる動作は、コンピュータに常駐する
ソフトウェアか、カスタマイズされた集積回路を通じた
直接電気接続か、またはその両方の組み合わせによっ
て、プログラムとして実現される。
【００１３】このプロセスは、従来の方法でコンピュー
タとＷＷＷの間の通信が確立されるステップ２００から
始まる。ユーザーはＷＷＷの公衆サイトをブラウズし、
最終的に販売者から製品またはサービスを購入すること
を決定する。ユーザーのコンピュータは図２のステップ
２０９で購入注文番号を受信する。販売者は、ユーザー
の要求に応答して購入注文番号を発行し、注文番号をト
ランザクション・サーバーとユーザーのコンピュータ１
０の両方に送信する。販売者は、ユーザーが適当なトラ
ンザクション・サーバーにコンタクトするようにし向
け、さらに、ユーザーに、例えば８００ナンバー（フリ
ーダイヤルの番号）である、サーバーの電話番号を提供
する。この電話番号は、特定のトランザクション・サー
バーに固有であるか、または、（各トランザクション・
サーバーが、各々が固有の電話番号を有する異なった販
売者に関連する要求を受信できるように）トランザクシ
ョン・サーバーと販売者の両方に固有である。さらに、
本発明は、必要な場合、また販売者が１つ以上のトラン
ザクション・サーバーと共同して業務を行う場合、複数
のトランザクション・サーバーの提供を考慮する。
【００１４】ステップ２０１では、ＷＷＷとコンピュー
タの間の通信が、通信セッションを中止することか、ま
たはＷＷＷへの接続を、三方向呼び出しサービス経由ホ
ールド状態にすることのいずれかによって、一時停止さ
れる。ステップ２０３では、コンピュータは安全なネッ
トワーク上でトランザクション・サーバーとの通信を確
立する。前に記したように、販売者はユーザーに適当な
電話番号を提供する。これは、販売者がそのウェブ・ペ
ージに電話番号を表示するという簡単な方法で達成され
る。しかし、電話番号がサーバーからユーザーに送信さ
れる間に第三者がその電話番号を変更し、ユーザーが第
三者にとってアクセス可能な電話番号を呼び出すように
することによって、ユーザーのクレジット・カード番号
を不正に入手する可能性があるので、このスキームは十
分安全ではない。
【００１５】本発明の他の実施形態では、トランザクシ
ョン・サーバーの電話番号は、コンピュータに局所的に
保存されるか、またはユーザーは、トランザクション・
サーバーを含む安全な通信システムに置かれたディレク
トリから適当な電話番号を検索できる。ディレクトリの
電話番号は、コンピュータに保存されるか、販売者によ
って提供される。ディレクトリはトランザクション・サ
ーバー自体に常駐するか、安全なシステムと通信する別
のコンポーネントに常駐する。本発明のある特定の実施
形態では、コンピュータはまず販売者のユニバーサル・
リソース・ロケータ（ＵＲＬ）を使用し、局所的に保存
されたディレクトリからトランザクション・サーバーの
電話番号を検索しようとする。番号が見つからない場
合、コンピュータは自動的に安全なネットワークに置か
れたディレクトリに電話し、適当な電話番号をダウンロ
ードする。電話番号がまだ見つからない場合、コンピュ
ータはユーザーに適当な番号を提供させる。最後に、そ
の番号が使えない場合、試行された取引は中止され、コ
ンピュータはホールドされていたＷＷＷの販売者のサイ
トに戻る。この状態で顧客サービスが呼び出される。
【００１６】ステップ２０３に戻ると、トランザクショ
ン・サーバーとの通信が確立された後、ステップ２０２
で、ユーザーはサーバーに購入注文番号を提供する。ト
ランザクション・サーバーは購入注文を見つけて、ユー
ザーに購入される製品またはサービスのリストを送り返
す。ユーザーは購入を承認し、ステップ２０４でクレジ
ット・カード番号を提供して取引を完了する。コンピュ
ータとトランザクション・サーバーとの取引が完了する
と、コンピュータはステップ２０５でトランザクション
・サーバーとの通信セッションを終了し、ステップ２０
７でＷＷＷとの通信を再開する。トランザクション・サ
ーバーはその後完了した注文を販売者に送り返すか、ま
たは直接出荷部に送信する。
【００１７】本発明の１つの実施形態では、コンピュー
タ１０とトランザクション・サーバーの間の通信セッシ
ョンは、ユーザーにはＷＷＷの通信セッションのように
見えるように構成される。すなわち、コンピュータ１０
とトランザクション・サーバーとの間のインターフェー
スは、ユーザーが、コンピュータがＷＷＷ上の通信を中
止し、ＷＷＷから分離された安全なネットワーク上で通
信を開始したことに仮想的には気づかないように、ＷＷ
Ｗブラウザと同様のフォーマットで機能するよう設計さ
れる。ユーザーの視点から見ると、このことは、比較的
安全な方法でＷＷＷ上である品目を購入するタスクを単
純化するので有利である。
【００１８】本発明の１つの態様によれば、ユーザーに
提供される購入注文番号は、販売者のサーバーによって
無作為に発行される。この特徴によって、承認されてい
ないユーザーがトランザクション・サーバーにダイアル
し、勝手な購入注文番号によって注文をアクセスするこ
とが防止される。さらに、トランザクション・サーバー
は、ユーザーが所定の回数（例えば３回）を超えて間違
った注文番号を入力すると接続を終了するという制限を
行うことができる。
【００１９】図２と関連して議論された発明の実施形態
では、ユーザーのコンピュータ１０がトランザクション
・サーバーとのコンタクトを開始しており、トランザク
ション・サーバーがユーザーとのコンタクトを開始する
のではない。本発明は両方の手続きを包含するが、後者
の手続きが使われる場合、オープン・インターネット上
の承認されない者がクレジット・カード承認の復帰呼び
出しを要求するユーザーから販売者へのメッセージを検
出できるので、前者の手続きが有利である。この者はそ
の後ユーザーを呼びだし、トランザクション・サーバー
のふりをしてユーザーのクレジット・カード番号を不正
に入手することができる。
【００２０】当業技術分野に熟練した者が、ここに明示
され説明されていなくとも、本発明の原理を実施する無
数の装置を考案できることは明らかである。従って、添
付の特許請求の範囲の精神と広い範囲にあるすべての代
替案、変形および変更は、本発明の原理によって包含さ
れる。例えば、本発明は、インターネット上で取引を完
了するための方法として、図１および図２に関して説明
されたが、本発明は他のオープン通信システム上で同様
に取引を完了するための方法に広範に適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】ワールド・ワイド・ウェブに組み込まれる、本
発明に従って構成されたシステムの一例を示す。
【図２】本発明に従って、ワールド・ワイド・ウェブか
らある品目を購入するために使われるプロセスの実施形
態の１つを例示する流れ図を示す。

Claims (33)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 ユーザーと、離れて位置するサーバーの
    間のオープン通信ネットワーク上で開始される取引を行
    うための方法であって、 ａ．オープン・ネットワーク上で離れて位置するサーバ
    ーからトランザクションＩＤ番号を受信するステップ
    と、 ｂ．前記ユーザーと、前記離れて位置するサーバーの間
    の通信を中止するステップと、 ｃ．前記ユーザーとトランザクション・サーバーの間の
    通信を確立するステップであって、前記トランザクショ
    ン・サーバーが、前記オープン・ネットワークから分離
    された通信ネットワーク上で前記ユーザーおよび前記離
    れて位置するサーバーに動作できるように結合されてい
    るステップと、 ｄ．前記通信ネットワーク上で、前記トランザクション
    ＩＤ番号を前記トランザクション・サーバーに送信する
    ステップと、 ｅ．トランザクション・サーバーがトランザクションＩ
    Ｄ番号の有効性を確認した後、前記トランザクション・
    サーバーからの要求に応答して、前記通信ネットワーク
    上で、トランザクション承認番号を前記トランザクショ
    ン・サーバーに送信し、取引を完了するステップとを含
    む方法。
  2. 【請求項２】 ステップ（ｂ）および（ｃ）が、前記ユ
    ーザーからの要求に応答して自動的に発生し、取引を完
    了する、請求項１に記載の方法。
  3. 【請求項３】 ステップ（ｂ）および（ｃ）が、実質上
    前記ユーザーに明白な形で発生する、請求項２に記載の
    方法。
  4. 【請求項４】 前記ユーザーと前記トランザクション・
    サーバーの間の前記通信ネットワーク上の通信が、少な
    くとも部分的には電話リンク上で動作する暗号化プロト
    コルを利用する、請求項１に記載の方法。
  5. 【請求項５】 前記オープン・ネットワークがインター
    ネットを含む、請求項１に記載の方法。
  6. 【請求項６】 前記オープン・ネットワークがワールド
    ・ワイド・ウェブを含む、請求項５に記載の方法。
  7. 【請求項７】 前記ユーザーが、前記離れて位置するサ
    ーバーおよび前記トランザクション・サーバーとパーソ
    ナル・コンピュータで通信する、請求項１に記載の方
    法。
  8. 【請求項８】 前記離れて位置するサーバーが販売者に
    よって、オープン・ネットワーク上で広告を出すために
    利用される、請求項１に記載の方法。
  9. 【請求項９】 前記取引が商品購入を含む、請求項８に
    記載の方法。
  10. 【請求項１０】 前記トランザクション承認番号がクレ
    ジット・カード番号である、請求項９に記載の方法。
  11. 【請求項１１】 ステップ（ａ）がさらに、前記離れて
    位置するサーバーから前記トランザクション・サーバー
    の電話番号を受信するステップを含む、請求項１に記載
    の方法。
  12. 【請求項１２】 ステップ（ｂ）が、前記離れて位置す
    るサーバーをホールド状態に置くことによって、前記ユ
    ーザーと前記離れて位置するサーバーの間の通信を中止
    するステップを含む、請求項１に記載の方法。
  13. 【請求項１３】 ステップ（ｃ）の前記通信ステップが
    前記ユーザーによって開始される、請求項１に記載の方
    法。
  14. 【請求項１４】 前記ユーザーが、前記トランザクショ
    ン・サーバーの局所的に保存された電話番号を検索する
    ステップを行うことによって、前記トランザクション・
    サーバーとの通信を開始する、請求項１３に記載の方
    法。
  15. 【請求項１５】 前記ユーザーが、前記通信ネットワー
    クに置かれたディレクトリから電話番号を検索すること
    によって、前記トランザクション・サーバーとの通信を
    開始する、請求項１３に記載の方法。
  16. 【請求項１６】 前記取引が、ワールド・ワイド・ウェ
    ブ・ブラウザを使うユーザーによって開始される、請求
    項６に記載の方法。
  17. 【請求項１７】 ｆ．前記ユーザーとトランザクション
    ・サーバーの間の通信を中止するステップと、 ｇ．その後前記ユーザーと前記離れて位置するサーバー
    の間の通信を再開するステップとをさらに含む、請求項
    １に記載の方法。
  18. 【請求項１８】 ステップ（ｆ）および（ｇ）が、ステ
    ップ（ｅ）の完了後自動的に発生する、請求項１７に記
    載の方法。
  19. 【請求項１９】 ユーザーと、離れて位置するサーバー
    の間のオープン通信ネットワーク上で開始された取引を
    行うための、コード化されたコンピュータ・プログラム
    を有するコンピュータに読みとりできる媒体であって、 オープン・ネットワーク上で離れて位置するサーバーか
    らトランザクションＩＤ番号を受信するための第１プロ
    グラム・セグメントを有する前記媒体の第１部分と、 前記ユーザーと、前記離れて位置するサーバーの間の通
    信を中止するための第２プログラム・セグメントを有す
    る前記媒体の第２部分と、 前記オープン・ネットワークから分離された通信ネット
    ワーク上で前記ユーザーとトランザクション・サーバー
    の間の通信を確立するための第３プログラム・セグメン
    トを有する前記媒体の第３部分と、 前記通信ネットワーク上で前記トランザクション・サー
    バーに前記トランザクションＩＤ番号を送信するための
    第４プログラム・セグメントを有する前記媒体の第４部
    分と、 トランザクション・サーバーがトランザクションＩＤ番
    号の有効性を確認した後、前記トランザクション・サー
    バーからの要求に応答して、前記通信ネットワーク上
    で、トランザクション承認番号を前記トランザクション
    ・サーバーに送信して取引を完了するための第５プログ
    ラム・セグメントを有する前記媒体の第５部分とを含む
    媒体。
  20. 【請求項２０】 前記第２および第３プログラム・セグ
    メントが、前記ユーザーからの要求に応答して自動的に
    実行され取引を完了する、請求項１９に記載の媒体。
  21. 【請求項２１】 前記第２および第３プログラム・セグ
    メントが、実質上前記ユーザーに明らかな形で実行され
    る、請求項２０に記載の媒体。
  22. 【請求項２２】 前記第３、第４および第５プログラム
    ・セグメントが、少なくとも部分的には電話リンク上で
    動作する暗号化プロトコルを利用する、請求項１９に記
    載の媒体。
  23. 【請求項２３】 前記オープン・ネットワークがインタ
    ーネットを含む、請求項１９に記載の媒体。
  24. 【請求項２４】 前記オープン・ネットワークがワール
    ド・ワイド・ウェブを含む、請求項２３に記載の媒体。
  25. 【請求項２５】 前記離れて位置するサーバーが販売者
    によって、オープン・ネットワーク上で広告を出すため
    に利用される、請求項１９に記載の媒体。
  26. 【請求項２６】 前記取引が商品購入を含む、請求項２
    ５に記載の媒体。
  27. 【請求項２７】 前記トランザクション承認番号がクレ
    ジット・カード番号である、請求項２６に記載の媒体。
  28. 【請求項２８】 前記第１プログラム・セグメントがさ
    らに、前記離れて位置するサーバーから前記トランザク
    ション・サーバーの電話番号を受信する、請求項１９に
    記載の媒体。
  29. 【請求項２９】 前記第２プログラム・セグメントが、
    前記離れて位置するサーバーをホールド状態に置くこと
    によって、前記ユーザーと、前記離れて位置するサーバ
    ーの間の通信を中止する、請求項１９に記載の媒体。
  30. 【請求項３０】 前記第３プログラム・セグメントが前
    記ユーザーと前記トランザクション・サーバーの間の通
    信を開始する、請求項１９に記載の媒体。
  31. 【請求項３１】 前記第３プログラム・セグメントが、
    前記媒体の第６部分から前記トランザクション・サーバ
    ーの局所的に保存された電話番号を検索することによっ
    て、前記トランザクション・サーバーとの通信を開始す
    る、請求項３０に記載の媒体。
  32. 【請求項３２】 前記第３プログラム・セグメントが、
    前記通信ネットワークに置かれたディレクトリから電話
    番号を検索することによって、前記トランザクション・
    サーバーとの通信を開始する、請求項３０に記載の媒
    体。
  33. 【請求項３３】 さらに、ワールド・ワイド・ウェブ上
    でブラウズするための第６プログラム・セグメントを有
    する前記媒体の第６部分を含む、請求項２４に記載の媒
    体。
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