JPH098912A - 日時指定情報伝達代行サービス提供方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 発信者の希望する日時に希望する情報を希望
する着信者に伝達することが可能な、かつ着信者から発
信者に対して応答したかどうかまたは着信者に情報が伝
達できたかどうかという応答結果を発信者が任意の時点
に確認することが可能な日時指定情報伝達代行サービス
提供方法を提供すること。 【構成】 発信者の通信端末からネットワークに予め着
信者，伝達情報，伝達希望日時を登録するステップ（2-
3〜2-4）と、ネットワークによって登録された伝達希望
日時に登録された着信者に登録された情報を伝達するこ
とを試みるステップ（2-7〜2-11）と、着信者が応答し
たかどうかおよび伝達情報が着信者に伝えられたかどう
かという応答結果をネットワークに蓄積するステップ
（2-12）と、任意の通信端末からネットワークに蓄積さ
れた前記応答結果を照会するステップ（2-13〜2-16）と
からなる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、公衆電話ネットワーク
における情報伝達サービスの提供方法に関し、特に、指
定した日時に指定した着信者に対して情報を自動的に伝
達するとともに着信者からの応答結果を発信者が任意の
時点で確認することが可能な日時指定情報伝達代行サー
ビス提供方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の公衆電話ネットワークにおいて、
発信者が着信者に情報を伝達しようとした場合、発信者
は情報を伝達したい日時に直接電話番号を入力して着信
者を呼び出し必要な情報の伝達を行うのが普通であっ
た。しかしながら、予め指定した日時に指定した着信者
に情報を伝達することが要求される場合がある。例え
ば、電話会議を行う場合には予め複数の会議参加者と会
議開催日時を登録しておき、該登録されている日時（会
議開催日時）に会議参加者を一斉に呼び出して情報を伝
達する必要がある。電話会議に関するものとして、例え
ば、「営業マンのためのネットワークサービス技術知
識」 株式会社 一二三書房 平成元年２月２５日発行 p.
183 “24 でんわ会議サービス”、および、電子情報通
信学会編「電子情報通信ハンドブック」（昭和６３年３
月３０日 オーム社） p.2053，p.2201 などに記載され
ている。特に、「営業マンのためのネットワークサービ
ス技術知識」には、予め登録された会議招集者（ホス
ト）が他の会議参加者（メンバ）を呼び出し、最大３０
対地（ホストを含む）の人との音声会議ができるサービ
スが開示されており、ここでは、会議はダイヤル操作で
会議開始時刻、会議時間およびメンバを指定することに
より２週間前から予約することができ、指定の日時にな
ると電話会議装置が自動的にホストを呼び出し、メンバ
との間で確認の通話を行った後、会議に移行することが
説明されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上記従来の公衆電話ネ
ットワークにおいては、予めネットワークに伝達すべき
情報を蓄積しておき、日時を指定して該蓄積されている
伝達すべき情報を着信者に伝達し、着信者からの情報伝
達の応答結果（着信者が応答したかどうかまた伝達情報
が着信者に伝えられたか）を任意の時点で確認すること
は不可能であった。また、発信者が着信者に情報を伝達
する際には、必ずその日時に発信者が発呼しなければな
らず、しかも複数の着信者に対して同一の情報を伝達す
る際には全ての着信者を順次呼び出し、応答した着信者
に対して情報を伝達することをいちいち繰り返さなけれ
ばならないという問題があった。また、上述した従来の
電話会議システムを用いた場合、予め登録されていた会
議の参加者を予め登録された日時に一斉に呼び出すこと
は可能であるが、その場合に会議の召集者（発信者）も
同じ日時に電話機の前にいなければならないという問題
があった。本発明は、上述した従来技術における問題点
を解決し、着信者が不在の場合でも、発信者の希望する
日時に希望する情報を希望する着信者に伝達することが
可能な、かつ着信者から発信者に対して応答したかどう
かまたは着信者に情報が伝達できたかどうかという応答
結果を発信者が任意の時点に確認することが可能な日時
指定情報伝達代行サービス提供方法を提供することを目
的としている。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の日時指定情報伝達代行サービス提供方法
は、発信者の通信端末からネットワークに予め着信者，
伝達情報，伝達希望日時を登録するステップと、ネット
ワークによって登録された伝達希望日時に登録された着
信者に登録された情報を伝達することを試みるステップ
と、着信者が応答したかどうかおよび伝達情報が着信者
に伝えられたかどうかという応答結果をネットワークに
蓄積するステップと、任意の通信端末からネットワーク
に蓄積された前記応答結果を照会するステップとを有す
ることを特徴としている。

【０００５】

【作用】本発明によれば、発信者の通信端末からネット
ワークに予め着信者，伝達情報，伝達希望日時を登録
し、ネットワークによって登録された伝達希望日時に登
録された着信者に登録された情報を伝達することを試み
るようにしたので、発信者が不在の場合でも着信者に情
報を伝達することが可能になった。また、一方的な情報
伝達では着信者が情報を受け取ったかどうかわからず不
安であるが、本発明によれば、着信者が応答したかどう
かおよび伝達情報が着信者に伝えられたかどうかという
応答結果をネットワークに蓄積し、任意の通信端末から
ネットワークに蓄積された前記応答結果を照会するよう
にしたので、発信者は任意の時点で応答結果を確認する
ことができ、上述した不安が解消される。

【０００６】

【実施例】図１は本発明の一実施例のシステム構成を示
す図である。同図において、１は発信者、２は発信者１
が情報の入力，着信先の登録，または伝達希望日時の指
定入力を行うための発信端末、３は着信者、４は発信者
１からの情報を着信者３が受け取るための着信端末、５
は通信サービスを提供するためのネットワークである。
同図に示すように、ネットワーク５は、さらにサービス
処理部６、制御情報管理部７、日時監視部８、情報蓄積
エリア９、ネットワーク制御部１０から構成される。

【０００７】サービス処理部６は、さらに、発信者１か
らの情報をネットワーク５内に蓄積するための情報登録
手段１１と、ネットワーク５内の情報を発信者１が参照
するための情報参照手段１２と、発信者１から着信者３
への情報伝達，応答結果の蓄積，発信者１への通知，着
信者３から発信者１への返答の蓄積等を行うための情報
伝達手段１３とから構成される。制御情報管理部７は、
さらに、発信者１の指定する制御情報や応答結果を蓄積
しておくための情報テーブル１４と、該情報テーブル１
４内にデータを設定するための情報設定手段１５と、該
情報テーブル１４内からデータを取得するための情報取
得手段１６とから構成される。

【０００８】情報蓄積エリア９は、さらに、発信者１か
ら着信者３への伝達情報を蓄積しておく伝達情報蓄積部
１７と、着信者３から発信者１への返答を蓄積しておく
返答情報蓄積部１８とから構成される。なお、情報テー
ブル１４は、本実施例では、発信者１によって入力され
た着信者を格納する着信者欄および伝達希望日時を格納
する伝達希望日時欄と、発信者１からの伝達情報を伝達
情報蓄積部１７のどのアドレスに格納したかを示す伝達
情報格納位置欄と，着信者３から発信者１への応答結果
を格納する応答結果欄と、該伝達情報を識別するための
情報ＩＤ欄から構成されている。

【０００９】次に、発信者１が着信者３に情報を伝達
し、その応答結果を照合する際の基本的なフローチャー
トを図２に示す。全体の概要を述べると、発信者１は、
着信者３と伝達を希望する日時と伝達情報を指定してネ
ットワーク５に入力しネットワーク５内の情報テーブル
１４に格納し、ネットワーク５は情報テーブル１４の内
容に基づいて希望日時に自動的に伝達情報を着信者３に
対応する着信端末４に伝達しようと試みる。着信端末４
からの応答結果は情報テーブル１４の応答結果欄に格納
され、発信者１は任意の端末または任意の時間に応答結
果欄を参照することにより伝達結果を照合することが可
能になる。

【００１０】次に、図２のフローチャートに沿ってネッ
トワーク５の処理をさらに詳細に説明する。まず、ステ
ップ２−１において、発信者１は発信端末２を用いて予
め決められた要求に対応する特番に発呼する。本実施例
の日時指定情報伝達サービスの場合、予め決められた要
求として「登録」と「結果照会」を用意しておき、それ
ぞれに異なる特番を割り当てておく。特番としては予め
異なる番号を割り当てておく方法や通常の電話番号の後
に「登録の場合は１＃，結果参照の場合は２＃」などの
ガイダンスに従って入力させて異なる番号として識別さ
せる方法などがある。次のステップ２−２において、ネ
ットワーク５は発信者１が発呼した要求が「登録」か
「結果参照」かを上述した特番に基づいて判断し、「登
録」の場合はステップ２−３へ、「結果参照」の場合は
ステップ２−１３へ進む。

【００１１】（要求が「登録」の場合）要求が「登録」
であった場合、ステップ２−３において、情報登録手段
１１はネットワーク制御部１０を使って、発信者１から
の伝達情報を伝達情報蓄積部１７に蓄積させ、またステ
ップ２−４において、情報登録手段１１は情報設定手段
１５を使って、発信者１が指定する着信者３および伝達
希望日時（以下、これらを合わせて制御情報と呼ぶ）
と、伝達情報蓄積部１７に蓄積された伝達情報の格納位
置とを情報テーブル１４に登録するとともに、その伝達
情報を識別するための情報ＩＤを付与し、ステップ２−
５において、付与された情報ＩＤとその情報の伝達希望
日時を日時監視部８に通知する。

【００１２】情報ＩＤとその情報の伝達希望日時を通知
された日時監視部８は、ステップ２−６において、伝達
希望日時を監視し、ステップ２−７において、希望日時
になったかどうかを判断し、希望日時になった場合には
ステップ２−８に進み、希望日時になっていない場合は
ステップ２−６に戻って監視を続ける。ステップ２−７
における判断の結果、希望日時になった場合には、ステ
ップ２−８において、情報ＩＤを情報伝達手段１３に通
知する。情報ＩＤを受け取った情報伝達手段１３は、ス
テップ２−９において、その情報ＩＤを持つ伝達情報の
着信者３を、情報取得手段１６を使って情報テーブル１
４から取得し、ステップ２−１０において、ネットワー
ク制御部１０を使って、着信者３から応答があるかどう
かをチェックし、着信者３から応答がある場合はステッ
プ２−１１においてネットワーク制御部１０を使って伝
達情報蓄積部１７に蓄積されている発信者１からの情報
を着信者３へ伝達した後ステップ２−１２へ進み、ステ
ップ２−１０で着信者３から応答がない場合は直接ステ
ップ２−１２へ進む。ステップ２−１２において、情報
伝達手段１３は、着信者３が応答したかどうか、また伝
達情報が着信者３に伝えられたかどうかという応答結果
を情報テーブル１４に格納する。

【００１３】（要求が「結果照合」の場合）要求が「結
果照合」であった場合、ステップ２−１３において、発
信者１は、結果照合を希望する伝達情報の情報ＩＤを情
報参照手段１２に通知する。情報ＩＤを受け取った情報
参照手段１２は、ステップ２−１４において、情報取得
手段１６を使って、受け取った情報ＩＤで情報テーブル
１４を検索し、既に応答結果が格納されているかどうか
をチェックする。チェックの結果、応答結果が蓄積され
ていればステップ２−１５でその応答結果を発信者１に
通知し、まだ応答結果が蓄積されていなければステップ
２−１６で情報伝達がまだ行われていないことを発信者
１に通知する。

【００１４】なお、同一の情報に対して複数の着信者３
を指定する場合には、図２のフローチャートのステップ
２−４で発信者１は複数の着信者３を指定し、更に着信
者毎に異なる日時に情報伝達を希望する場合には、着信
者毎に異なる伝達希望日時を指定して情報テーブル１４
に登録すればよい。ステップ２−５以降の処理について
は各着信者毎に見れば同図で示したフローチャートと同
じでよい。

【００１５】図３は、着信者１が登録した伝達情報・着
信者・伝達希望日時を、情報伝達前に参照、変更、また
は取消する際の動作を説明するためのものであり、図２
のフローチャートに付加または変更する部分を示してい
る。図２では発信者１の要求の種類として「登録」「結
果照合」だけであったが、図３では、発信者１の要求の
種類として「登録」「結果照合」の他に、登録内容の
「参照」「変更」「取消」を追加し、５種類の要求を判
断するステップ３−１を設けている。ステップ３−１に
おける判断の結果「登録」であれば図２のステップ２−
３へ、「結果照合」であればステップ２−１３へ進み、
図２で説明したのと全く同一の処理を行う。

【００１６】ステップ３−１における発信者１の要求判
断の結果、「参照」であればステップ３−２へ、「変
更」であればステップ３−４へ、「取消」であればステ
ップ３−７へ進む。 （要求が「参照」の場合）要求が「参照」であった場
合、ステップ３−２において、発信者１は、参照を希望
する伝達情報の情報ＩＤを情報参照手段１２に通知す
る。情報ＩＤを通知された情報参照手段１２は、ステッ
プ３−３において、情報取得手段１６を使って、当該伝
達情報を情報テーブル１４から取得し、その内容を発信
者１に通知する。

【００１７】（要求が「変更」の場合）要求が「変更」
であった場合、ステップ３−４において、発信者１は、
変更を希望する伝達情報の情報ＩＤを情報参照手段１２
に通知する。情報ＩＤを通知された情報参照手段１２
は、ステップ３−５において、情報取得手段１６を使っ
て該当伝達情報を情報テーブル１４から取得し、その内
容を発信者１に通知する。情報参照手段１２は、次のス
テップ３−６において、発信者１からの変更指示に従っ
て、情報設定手段１５を用いて情報テーブル１４内のデ
ータを更新する。

【００１８】（要求が「取消」の場合）要求が「取消」
であった場合、ステップ３−７において、発信者１は、
取消を希望する伝達情報の情報ＩＤを情報登録手段１１
に渡す。情報ＩＤを渡された情報登録手段１１は、ステ
ップ３−８において、情報設定手段１５を用いて該当伝
達情報を情報テーブル１４から抹消する。

【００１９】図４は、発信者１が予め応答結果通知希望
日時を設定しておくことにより、情報伝達後その希望日
時に、ネットワーク５が着信者からの応答結果を自動的
に発信者１に通知する際の動作を説明するためのもので
あり、図２のフローチャートに付加または変更する部分
を示している。図２のステップ２−４および２−５で
は、発信者１が直接指定する制御情報は着信者と伝達希
望日時であり、それらを日時監視部８に通知するもので
あったが、図４のステップ２−４および２−５では、着
信者，伝達希望日時の他に応答結果通知希望日時も発信
者１が直接指定し、それらを日時監視部８に通知するよ
うに変更されている。

【００２０】図４のフローチャートに沿って本実施例の
動作を説明する。まず、ステップ２−４において、発信
者１は、制御情報として着信者，伝達希望日時の他に応
答結果通知希望日時も登録する。次のステップ２−５に
おいて、情報設定手段１５は伝達希望日時と情報ＩＤと
共に応答結果通知希望日時も日時監視部８に通知する。
日時監視部８はステップ４−１で応答結果通知希望日時
の監視を開始し、ステップ４−２で応答結果通知希望日
時になったかどうかを判断し、希望日時になった場合は
ステップ４−３に進み、希望日時になっていない場合は
ステップ４−１に戻って応答結果通知希望日時の監視を
続ける。応答結果通知希望日時になった場合、日時監視
部８は、ステップ４−３において、応答結果を通知する
発信者１と情報ＩＤを情報伝達手段１３に通知する。情
報伝達手段１３は、次のステップ４−４において、情報
取得手段１６を用いて情報テーブル１４内に格納されて
いる該当情報の応答結果を取得し、発信者１に通知す
る。

【００２１】図５は、着信者３が伝達情報を受け取った
後、発信者１への返答があった場合にその返答をネット
ワーク５に蓄積する動作のうち、図２のフローチャート
に付加または変更する部分を示している。図２のステッ
プ２−１１で着信者３に情報を伝達した後、図５のステ
ップ５−１で着信者３から発信者１へ返答があるかどう
かを選択させ、返答がある場合にはステップ５−２の処
理を行い、返答がない場合は直接ステップ２−１２（応
答結果の蓄積ステップ）に進む。ステップ５−２におい
て、情報伝達手段１３は、ネットワーク制御部１０を使
って返答情報蓄積部１８に着信者３からの返答情報を蓄
積させる。次のステップ５−３において、情報伝達手段
１３は、返答情報蓄積部１８に蓄積された返答情報の格
納位置を、情報設定手段１５を使って情報テーブル１４
に登録する。その後図２のステップ２−１２（応答結果
蓄積ステップ）に進む。

【００２２】図６は、着信者３が情報を受け取るかどう
かを選択する際の動作を説明するためのものであり、図
２のフローチャートに付加または変更する部分を示して
いる。図２のステップ２−１０で着信者３から応答があ
る場合、ステップ６−１においてその着信者３に発信者
１からの伝達情報を受け取るかどうかを選択させる。受
取りを受託した場合にはステップ２−１１で情報を着信
者３に伝達した後にステップ２−１２に進み、また受取
を拒否した場合は直接ステップ２−１２に進む。ステッ
プ２−１２では着信者３からの応答結果を情報テーブル
１４に登録する。

【００２３】図７は、情報伝達希望日時に着信者３が応
答した場合、ネットワーク５が着信者３の認証を行い、
本人と認められた時のみ、発信者１からの情報を伝達す
る際の動作を説明するためのものであり、図２のフロー
チャートに付加または変更する部分を示している。図２
のステップ２−１０で着信者３が応答した場合、ステッ
プ７−１でネットワーク制御部１０によって着信者３の
認証を行う。この場合の認証方法としては、例えば、着
信者にパスワードを入力させて、予め発信者の登録して
いるパスワードと照合する方法などがあるがこれに限ら
ず如何なる方法を用いてもよい。認証した後、ステップ
７−２で正しい着信者３であるかどうかを判断し、正し
い着信者の場合にはステップ２−１１に進み、正しい着
信者３でなかった場合はステップ２−１２に進む。

【００２４】図８は、指定時刻の呼び出しに着信者３が
無応答の場合に再呼出を行う際の動作を説明するための
ものであり、図２のフローチャートに付加または変更す
る部分を示している。図２のステップ２−１０において
着信者３から応答がない場合に、情報伝達手段１３は、
ステップ８−１で着信者３に伝達できなかった情報のＩ
Ｄと着信者３を保持し、一定時間後にステップ２−１０
に戻り着信者３から応答があるかどうか判断する。

【００２５】図９は、発信者１が情報伝達を希望する時
間帯の中で呼び出しを繰り返す場合の動作を説明するた
めのものであり、図２のフローチャートに付加または変
更する部分を示している。図２のステップ２−４におけ
る伝達希望日時の代わりに、ステップ９−１において発
信者１が指定する伝達希望時間帯を、情報登録手段１１
が情報設定手段１５を使って情報テーブル１４に登録
し、ステップ９−２において、情報設定手段１５は伝達
希望時間帯と情報ＩＤを日時監視部８に通知し、ステッ
プ９−３において、日時監視部８は伝達希望時間帯を監
視する。

【００２６】日時監視部８による伝達希望時間帯の監視
の結果、ステップ９−４において、伝達希望時間帯に入
ったかどうか判断し、入っていれば図２のステップ２−
８に進み、入っていなければステップ９−３に戻って監
視を続ける。図２のステップ２−１０で着信者からの応
答がない場合、ステップ９−５において、情報伝達手段
１３は伝達希望時間帯の残り時間があるかどうか判断
し、残り時間がある場合はステップ９−６に、残り時間
がない場合は図２のステップ２−１２に進む。ステップ
９−６において、情報伝達手段１３は着信者３に伝達で
きなかった情報のＩＤと着信者３を保持し、一定時間後
に図２のステップ２−１０に戻る。

【００２７】図１０は、着信者３が話中のため情報伝達
が失敗した時、その後ネットワーク５が着信者３の状態
を監視して、話中が解除された時点で再び着信者３を呼
び出す場合の動作を説明するためのものであり、図２の
フローチャートに付加または変更する部分を示してい
る。図２のステップ２−１０で着信者３が応答しなかっ
た場合、ステップ１０−１において、応答しなかった原
因が話中のためだったかどうかを判定する。着信者の収
容されている交換機が着信者を呼び出した際に、着信者
と１対１に対応する加入者トランクが塞がれている場合
に話中と判定する。従って、呼び出しても無応答の場合
や利用停止で通話ができない場合とは区別することがで
きる。上記判定の結果、話中であればステップ１０−２
へ、話中以外の場合は図２のステップ２−１２へ進む。
ステップ１０−２において、ネットワーク制御部１０は
着信者３の状態を定期的に監視し、ステップ１０−３に
おいて着信者３が空き状態になったかどうかを判断す
る。空き状態になった場合は図２のステップ２−１１へ
進み、まだ話中の状態が続いている場合はステップ１０
−２へ戻って再び監視を続ける。

【００２８】図１１は、発信者１が同一情報を周期的に
着信者３に対して伝達する際に、最初の伝達希望日時と
その後の周期を登録しておくことによって、自動的に周
期的に情報が伝達されるようにした場合の動作を説明す
るものであり、図２のフローチャートに付加または変更
する部分を示している。図１１のステップ１１−１は図
２のステップ２−４を変更したものであり、複数の伝達
希望日時の代わりに、最初の伝達希望日時とその後の伝
達希望日時の周期を、情報登録手段１１が情報設定手段
１５を使って情報テーブル１４に登録し、情報毎に情報
ＩＤを付与するステップである。次のステップ１１−２
は図２のステップ２−５を変更したものであり、情報設
定手段１５が最初の伝達希望日時および周期と情報ＩＤ
を日時監視部８に通知するステップである。ステップ１
１−２の後、図２のステップ２−６以降のステップに進
み、ステップ２−１２で情報テーブル１４に応答結果を
蓄積した後、ステップ１１−３において、情報伝達手段
１３は、直前に伝達した情報をさらに決められた周期の
後伝達する必要があるかどうか判断する。まだ伝達する
必要がある場合はステップ１１−４に進み、直前の伝達
が周期の最後の場合はそこでサービスを終了する。ステ
ップ１１−４において、情報伝達手段１３は、直前に情
報伝達した日時に１周期を加えた日時と情報ＩＤを日時
監視部８に通知し、ステップ２−６に戻る。

【００２９】図１２は、着信端末４が移動端末だった際
に、ネットワーク５が追跡接続を行う場合の動作を説明
するためのものであり、図２のフローチャートに付加ま
たは変更する部分を示している。図２のステップ２−１
０で着信者から応答があるかどうかを判定した結果、無
応答の場合、ステップ１２−１において、情報伝達手段
１３は着信端末４が移動端末かどうかを判断する。移動
端末かどうかは番号形態から判断できる。すなわち、自
動車電話・携帯電話の場合は「０３０」，「０４０」と
いう番号を使用しているためそれを識別することで容易
に判断できる。移動端末と判断された場合にはステップ
１２−２へ、移動端末でない場合には図２のステップ２
−１２へ進む。

【００３０】着信端末が移動端末の場合、無応答の原因
として「圏外」，「電源オフ」などが考えられるが、着
信者が予め転送先を指定しておくことにより、その転送
先を呼び出すことができる。このように転送先を呼び出
すことを追跡接続という。ネットワーク制御部１０は、
ステップ１２−２において該当移動端末の追跡接続を行
い、該当移動端末の現在位置を把握したらステップ２−
１０へ戻り再度着信者からの応答をみる。なお、転送先
の登録方法や転送先の呼出方法については本発明にとっ
て本質的でなく、如何なる方法を用いてもよいので詳細
は省略する。なお、フローチャート中、破線は図２と同
様の処理ステップを省略したことを表している。

【００３１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の日時指定
情報伝達代行サービス提供方法を用いると、発信者が不
在などで都合の悪い日時にも、予め日時情報を入力して
おくことによって着信者にその情報を伝達するというサ
ービスを提供することができるため、日時の制約を受け
ずに情報を伝達することが可能になる。また、登録され
た着信者を一方的に呼び出すだけでは、情報が着信者に
伝達されたかどうかが発信者にはわからないが、本発明
によれば、発信者が任意の時点で着信者の応答結果を照
合することによって発信者と着信者が直接通信すること
なく確実に情報が伝達されたかどうかがわかる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例のシステム構成を示す図であ
る。

【図２】本発明の実施例のうち、最も基本的な一連の動
作を示すフローチャートである。

【図３】本発明の実施例のうち、発信者が登録した着信
者・伝達情報・伝達希望日時を参照・変更・取消する際
の動作を説明するためのものであり、図２に付加または
変更する部分のフローチャートである。

【図４】本発明の実施例のうち、発信者が応答結果通知
希望日時に呼び出され応答結果が通知されるサービスを
提供する際の動作を説明するためのものであり、図２に
付加または変更する部分のフローチャートである。

【図５】本発明の実施例のうち、着信者が情報を受け取
った後に発信者への返答をネットワークに蓄積する際の
動作を説明するためのものであり、図２に付加または変
更する部分のフローチャートである。

【図６】本発明の実施例のうち、着信者が情報を受け取
るかどうか選択する際の動作を説明するためのものであ
り、図２に付加または変更する部分のフローチャートで
ある。

【図７】本発明の実施例のうち、着信者の認証を行い、
本人と認められたときにのみ発信者からの情報を伝達す
る際の動作を説明するためのものであり、図２に付加ま
たは変更する部分のフローチャートである。

【図８】本発明の実施例のうち、着信者が指定日時の呼
び出しに無応答の場合に再呼び出しを行う際の動作を説
明するためのものであり、図２に付加または変更する部
分のフローチャートである。

【図９】本発明の実施例のうち、発信者がある時間帯の
中で情報伝達を希望する際の動作を説明するためのもの
であり、図２に付加または変更する部分のフローチャー
トである。

【図１０】本発明の実施例のうち、着信者が話中だった
場合に、その後ネットワークが着信者の状態を監視して
空いたら呼び出して情報伝達する際の動作を説明するた
めのものであり、図２に付加または変更する部分のフロ
ーチャートである。

【図１１】本発明の実施例のうち、発信者が周期的に情
報伝達を希望する際の動作を説明するためのものであ
り、図２に付加または変更する部分のフローチャートで
ある。

【図１２】本発明の実施例のうち、着信者が移動端末だ
った場合に追跡接続を行う際の動作を説明するためのも
のであり、図２に付加または変更する部分のフローチャ
ートである。

【符号の説明】

１：発信者、２：発信端末、３：着信者、４：着信端
末、５：ネットワーク、６：サービス処理部、７：制御
情報管理部、８：日時監視部、９：情報蓄積エリア、１
０：ネットワーク制御部、１１：情報登録手段、１２：
情報参照手段、１３：情報伝達手段、１４：情報テーブ
ル、１５：情報設定手段、１６：情報取得手段、１７：
伝達情報蓄積部、１８：返答情報蓄積部

Claims (13)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 端末からの情報を蓄積する手段を有する
   ネットワークを用いた日時指定情報伝達代行サービス提
   供方法において、発信者の通信端末からネットワークに
   着信者，伝達情報，および伝達希望日時を登録する第１
   ステップと、前記登録された着信者に登録された伝達情
   報を登録された伝達希望日時に伝達することを試みる第
   ２ステップと、着信者が応答したかどうかおよび伝達情
   報が着信者に伝えられたかどうかという応答結果をネッ
   トワークに蓄積する第３ステップと、任意の通信端末か
   ら前記ネットワークに蓄積された前記応答結果を照会す
   る第４ステップとを有することを特徴とする日時指定情
   報伝達代行サービス提供方法。
2. 【請求項２】 前記ネットワークに登録された着信者，
   伝達情報，伝達希望日時を、該伝達情報が着信者に伝達
   される前に、参照，変更または取消を可能にしたことを
   特徴とする請求項１記載の日時指定情報伝達代行サービ
   ス提供方法。
3. 【請求項３】 前記ネットワークに、さらに着信者の応
   答結果通知希望日時を蓄積しておき、該応答結果通知希
   望日時に前記ネットワークが自動的に該応答結果を発信
   者に通知することを特徴とする請求項１または２記載の
   日時指定情報伝達代行サービス提供方法。
4. 【請求項４】 前記ネットワークに応答結果とともに着
   信者からの返答情報を蓄積し、それを発信者が応答結果
   とともに返答情報も照会することを特徴とする請求項１
   ないし３のいずれか１項に記載の日時指定情報伝達代行
   サービス提供方法。
5. 【請求項５】 前記着信者が伝達情報を受け取るかどう
   かを選択できるようにしたことを特徴とする請求項１な
   いし４のいずれか１項に記載の日時指定情報伝達代行サ
   ービス提供方法。
6. 【請求項６】 前記着信者が応答した場合、前記ネット
   ワークによって着信者の認証を行い、本人と認められた
   場合にのみ情報を伝達することを特徴とする請求項１な
   いし５のいずれか１項に記載の日時指定情報伝達代行サ
   ービス提供方法。
7. 【請求項７】 前記伝達希望日時に着信者が無応答の場
   合に再呼び出しを行うことを特徴とする請求項１ないし
   ６のいずれか１項に記載の日時指定情報伝達代行サービ
   ス提供方法。
8. 【請求項８】 前記伝達希望日時として発信者が情報伝
   達を希望する時間帯を設定し、該時間帯内で呼び出しを
   繰り返して行い、着信者が応答した時点で情報を伝達す
   ることを特徴とする請求項１ないし６のいずれか１項に
   記載の日時指定情報伝達代行サービス提供方法。
9. 【請求項９】 前記伝達希望日時に前記ネットワークが
   着信者を呼び出した際に、着信者が話中の場合、その後
   前記ネットワークで着信者の状態を監視し、話中が解除
   された時点で再びネットワークが着信者を呼び出すよう
   にしたことを特徴とする請求項１ないし６のいずれか１
   項に記載の日時指定情報伝達代行サービス提供方法。
10. 【請求項１０】 前記発信者が同一情報を周期的に着信
    者に伝達する場合、最初の伝達希望日時と繰り返す周期
    をネットワークに設定しておき、これらによって自動的
    かつ周期的に着信者に情報を伝達することを特徴とする
    請求項１ないし９のいずれか１項に記載の日時指定情報
    伝達代行サービス提供方法。
11. 【請求項１１】 前記着信端末が移動端末の場合、前記
    ネットワークが追跡接続を行うことを特徴とする請求項
    １ないし１０のいずれか１項に記載の日時指定情報伝達
    代行サービス提供方法。
12. 【請求項１２】 前記発信者が複数の着信者を登録する
    ことを特徴とする請求項１ないし１１のいずれか１項に
    記載の日時指定情報伝達代行サービス提供方法。
13. 【請求項１３】 前記発信者が複数の着信者に対して同
    一の情報を伝達する場合、着信者毎に異なる情報伝達日
    時を登録しておくことを特徴とする請求項１２記載の日
    時指定情報伝達代行サービス提供方法。