JPH09139759A - メディア調整通信方法及びシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 従来、スケジュール情報を各個人の端末のみ
で保有され、発信者が受信者のスケジュール情報を参照
することは困難であり、参照可能な場合でもその時点で
の通信先及び通信メディアの決定は発信者に委ねられて
いる。 【解決手段】 本発明は、各ユーザ端末間において通信
を行う際に、ユーザ端末と各個人のスケジュールを登録
するセンタノードにアクセスすると、センタにおいて、
その時点において発信者と受信者間で通信可能な端末を
選択し、選択された通信可能な端末を用いて発信者と受
信者間で通信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、メディア調整通信
方法及びシステムに係り、特に、電話、携帯電話、ファ
クシミリ、電子メールの通信手段を用いた通信におい
て、外出等が多い受信者や発信者との的確な情報伝達を
可能にするためのメディア調整通信方法及びシステムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、電話、携帯電話を用いた通信にお
いては、発信者が通信を行う際に、受信者が話中、もし
くは、外出や会議中の場合、発信者は、自分で他の伝達
手段を選択する。例えば、電話を用いて通信を試みた場
合に、相手が不在であるため、ファクシミリを用いて所
望の要件を伝達する、または、本来の相手の代わりに電
話に出た者に要件を託すまたは、呼び返しを依頼する等
の処理がある。そのような措置ができない場合には、し
ばらくして再度通信を試みるか、情報伝達を断念する。

【０００３】また、受信者側において、自己のスケジュ
ールに併せて呼を当該時間に受信者本人が存在する場所
にある端末に転送する方法等もある。また、ファクシミ
リや電子メールを使用して一方的に相手に情報を送信し
ておく方法もある。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来方
法は、即時的に的確に情報伝達を行う必要がある場合に
は、対応できないという問題がある。また、ファクシミ
リや電子メール等の通信手段を用いる場合には、ファク
シミリ端末が故障したり、受信者が長期間メールシステ
ムにアクセスしない等により情報の伝達に支障をきた
す。

【０００５】また、現状では、スケジュール情報を各個
人の端末のみで保有され、発信者が受信者のスケジュー
ル情報を参照することは困難であり、参照可能な場合で
もその時点での通信先の決定は発信者に委ねられている
のが実情である。また、発信者からの呼を転送する方法
は、１つのメディア種別に限定されることであり、受信
者が移動中等により転送先の端末において通信できない
場合には、発信者はやはり情報伝達を断念することにな
る。

【０００６】本発明は、上記の点に鑑みなされたもの
で、受信者がどのような状況であっても発信者及び受信
者にとって効率的で的確な通信伝達を可能とする最適通
信方式を提供することが可能なメディア調整通信方法及
びシステムを提供することを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、ユーザ端末間
の通信システムにおけるメディア調整通信方法におい
て、発信者が通信に先立ち、受信者間で使用可能な通信
メディアを協議し、協議した通信メディアを用いて通信
を試みる。

【０００８】本発明は、各ユーザ端末間において通信を
行う際に、ユーザ端末と各個人のスケジュールを登録す
るセンタノードにアクセスすると、その時点において発
信者と受信者間で通信可能な端末を選択し、選択された
通信可能な端末を用いて発信者と受信者間で通信する。

【０００９】図１は、本発明の第１の原理を説明するた
めの図である。本発明は、各ユーザがセンタノードに自
己のスケジュールを登録し（ステップ１）、発信者は、
通信に先立って、センタノードにアクセスして（ステッ
プ２）、受信者のスケジュール情報をダウンロードし
（ステップ３）、受信者のスケジュール情報に基づい
て、当該時点における受信者との通信を可能とする通信
メディアを選択し（ステップ４）、発信者は、設定され
た端末を用いて受信者との通信を行う（ステップ５）。

【００１０】図２は、本発明の第２の原理を説明するた
めの図である。本発明は、発信者からセンタノードに、
要求する通信メディア種別と、通信メディアを優先して
決定する要求を通知し（ステップ１１）、センタノード
は、発信者から要求を受け取ると、受信者に発信者が使
用したい通信メディアを通知し（ステップ１２）、受信
者がセンタノードからの通知を了承する旨をセンタノー
ドに返却すると（ステップ１３）、センタノードは、発
信者にメディア決定の優先決定を通知し（ステップ１
４）、発信者は、センタノードから通知された優先決定
された通信メディアを用いて受信者との通信を行う（ス
テップ１５）。

【００１１】図３は、本発明の第３の原理を説明するた
めの図である。本発明は、センタノードから受信者に発
信者から要求された通信メディアを通知し（ステップ２
１）、受信者が通信メディアを承認できない場合には
（ステップ２２）、その旨をセンタノードに通知し（ス
テップ２３）、センタノードは、発信者に対して不承認
及び受信者からの呼び返しの可能性を通知し（ステップ
２４）、保持している発信者のスケジュール情報を受信
者に送信し（ステップ２５）、受信者は、スケジュール
情報に基づいて発信者が使用可能な通信メディアを選択
し、選択された該通信メディアを用いて発信者に対して
呼び返しを試みる（ステップ２６）。

【００１２】図４は、本発明の第４の原理を説明するた
めの図である。本発明において、発信者は、センタノー
ドに要求する通信メディア種別、優先順位、及び通信メ
ディア協議を要求する旨を通知し（ステップ３１）、セ
ンタノードは、要求を受け取ると、受信者のスケジュー
ル情報を参照して、発信者が使用可能で、かつ発信者が
要求する通信メディア種別のうち、優先順位の最も高い
通信メディア種別を選択し（ステップ３２）、選択され
た通信メディア種別を発信者に通知し（ステップ３
３）、発信者は、通知された通信メディア種別の通信メ
ディアを用いて受信者間の通信を試みる（ステップ３
４）。

【００１３】図５は、本発明の原理構成図である。本発
明は、携帯型情報端末または、据置情報端末を有するユ
ーザ間において情報伝達を行うメディア調整システムに
おいて、発信側と受信側のスケジュール情報を保持する
スケジュール情報保持手段１２０と、該発信側と該受信
側のスケジュール情報を参照して選択する通信メディア
選択手段１１０と、通信メディア選択手段により選択し
た通信メディアを発信側端末２００または受信側端末３
００に通知する通知手段１３０とを含むセンタノード１
００を有する。

【００１４】また、上記のスケジュール情報は、各端末
毎の公開スケジュールと各時点において使用可能な通信
メディアの組からなる。また、上記の発信側端末２００
は、通信に先立ってセンタノード１００に対して、着信
側のスケジュール情報にアクセスして、着信側が使用可
能な通信メディアを検索するスケジュール情報アクセス
手段２１０と、スケジュール情報アクセス手段２１０に
より取得した通信メディアを用いて通信を行う通信手段
とを有する。また、上記のスケジュール情報アクセス手
段２１０は、センタノード１００から着信側のスケジュ
ール情報をダウンロードする第１のダウンロード手段２
１１を含む。

【００１５】また、上記の発信側端末２００は、着信側
端末３００に対して、着信側に要求する通信メディア種
別、優先順位、及び通信メディア協議を要求する第１の
要求発行手段２３０を有し、着信側が第１の要求発行手
段２３０による要求を不承認とする場合に、センタノー
ド１００から発信側のスケジュール情報をダウンロード
する第２のダウンロード手段３１０と、第２のダウンロ
ード手段３１０により取得した発信側のスケジュール情
報に基づいて発信側が使用可能な通信メディアを選択
し、呼び返しを行う呼び返し手段３２０とを有する。

【００１６】また、上記の発信側端末２００は、通信に
先立ってセンタノード１００に対して、着信側に要求す
る通信メディア種別と、該通信メディアを優先して決定
する要求を通知する第２の要求発行手段２４０を有し、
センタノード１００は、第２の要求発行手段２４０によ
る要求を受け取ると、スケジュール情報を参照して該要
求を承認できるか否かを判定し、判定結果を発信端末に
通知する承認判定手段を有する。

【００１７】また、上記の発信側端末２００および着信
側端末３００は、複数の通信メディアが一体化された第
１の通信メディアまたは、単独の第２の通信メディアと
する。また、上記のスケジュール情報は、各端末が使用
する通信メディアが第２の通信メディアである場合に
は、各時点における第２の通信メディアの回線番号及び
宛先情報とする。

【００１８】本発明においては、発信者が通信相手に通
信要求を発行した後、着信者の状態に応じて、発信者の
対応を変更することなく、通信要求を発行する前に着信
者のスケジュール情報により、その時点の着信者の状況
を知ることができ、さらに、そのスケジュール情報に応
じた通信可能な手段を選択することが可能であるので、
的確な情報伝達を可能とする。ここでのスケジュール情
報とは、日時情報とそれに対応する通信手段が設定され
ていればよく、詳細な個人情報、会議、会食等のプライ
ベートな情報までは公表する必要はない。

【００１９】また、個人の携帯型情報端末、及び据置型
情報端末としては、電話、携帯電話、ファクシミリ、電
子メール等が一体化された通信メディアに限定される必
要はなく、電話、携帯電話、ファクシミリ、電子メール
等が単独の媒体であっても、それぞれの回線番号、宛先
等がセンタに登録されていればそれぞれの媒体を用いて
通信が可能となる。

【００２０】

【発明の実施の形態】図６は、本発明のメディア調整通
信システムの構成を示す。同図に示すシステムは、管理
部１１０とスケジュール情報記憶部１２０より構成され
るセンタ１００と様々な形態の端末装置２１０〜２６０
より構成される。

【００２１】センタ１００の管理部１１０は、スケジュ
ール情報記憶部１２０を参照して個人のスケジュール情
報、発信者、受信者間でネゴシエーション処理を行う機
能を有する。センタ１００のスケジュール情報記憶部１
２０には、各利用者から各時点において通信可能な通信
メディアを優先度が高い順に登録される。

【００２２】端末装置２１０は個別の電話、端末装置２
２０は個別の携帯電話、端末装置２３０は個別のファク
シミリ装置、端末装置２４０は電子メールシステムに加
入する電子メールの通信メディア、端末装置２５０、２
６０は、電話、携帯電話、ファクシミリ装置、電子メー
ルの通信メディアが一体化された各個人の据置型情報端
末装置である。

【００２３】図７は、本発明のスケジュール情報の構成
を説明するための図である。同図に示すスケジュール情
報は、センタ１００内のスケジュール情報記憶部１２０
に格納される情報である。同図の例では、発信者がアク
セスする検索条件として各利用者毎に一意に割り当てら
れる宛先ＩＤを用いているが、この例に限定されること
なく、利用者が最も利用頻度が高く、代表する通信メデ
ィアの番号や、電話番号等であってもよい。

【００２４】同図の例において、宛先ＩＤ＝Ａの利用者
は、８：００〜１０：００の時間帯においては、ＩＤ＝
Ｂの発信者からのみ電話を受け付け、他の発信者からの
発呼は、電子メールでのみ受け付けることを示してい
る。また、１０：００〜１２：００の時間帯において
は、どの発信者からもＦＡＸ以外では通信できないこと
を示している。

【００２５】なお、同図では、各時間帯毎に１つの通信
メディアしか指定していないが、通信メディアに優先順
位を付与して、１つの時間帯において複数の通信メディ
アを指定しておくことも可能である。以下に、各通信形
態を説明する。

【００２６】［第１の通信形態］第１の通信形態は、発
信側においてスケジュール情報の検索後、通信メディア
を選択し、受信側に対して発信する通信である。なお、
以下の説明では、発信者及び受信者がどの通信メディア
を用いてもよいものとする。

【００２７】図８は、本発明の第１の通信形態のシーケ
ンスチャートである。 ステップ１０１） 発信者は、発信前に受信者のスケジ
ュール情報を検索する条件をセンタに送信する。検索条
件としては、受信者ＩＤまたは、受信者代表回線等を用
いるものとする。

【００２８】ステップ１０２） センタ１００は、発信
者から送信された検索条件に基づいてスケジュール情報
記憶部１２０を検索し、検索結果を発信者に送信する。 ステップ１０３） 発信者は、センタ１００から受信者
のスケジュール情報をダウンロードし、そのスケジュー
ル情報に基づいて当該時点において通信可能な通信メデ
ィアの中から通信対象の受信者が現時点で最も通信可能
な通信メディアを選択する。

【００２９】ステップ１０４） 発信者は、選択した通
信メディアに対してスケジュール情報に設定してある宛
先情報（回線番号等）を自動的に認識し、接続要求を発
行し、発信する。 ステップ１０５） 受信者は、接続要求に応じて、発信
者に対して応答を送信する。

【００３０】［第２の通信形態］第２の通信形態は、発
信者が発信者の希望する通信条件をセンタに要求し、セ
ンタにおいて、受信者の通信可能媒体を選択し、受信者
に問い合わせ、その結果に基づいて発信者に通信可能な
通信メディアを通知するものである。

【００３１】図９は、本発明の第２の通信形態のシーケ
ンスチャートである。 ステップ２０１） 発信者は、発信前にセンタに対し
て、受信者のスケジュール情報を検索する条件及び発信
者自身が希望する通信条件の要求を送信する。 ステップ２０２） センタは、発信者の通信要求条件、
及び受信者のスケジュール情報を照合する。

【００３２】ステップ２０３） センタは、照合した結
果、発信者の通信要求条件と受信者のスケジュール情報
においてマッチする時間帯及び通信メディアが存在する
場合には、受信者に確認を行う。このとき、照合する通
信メディアが受信者側に存在しない場合には、その旨を
メッセージとして発信者に通知する。

【００３３】ステップ２０４） 受信者は、センタから
の確認に対する応答を行う。 ステップ２０５） 受信者から応答において発信者の要
求に合致していれば、センタは、発信者に対して受信者
との通信可能な通信メディアを通知する。 ステップ２０６） 発信者は、センタからの通知をダウ
ンロードし、発信者が通信可能な通信メディアを選択す
る。

【００３４】ステップ２０７） 発信者は、選択した通
信メディアを用いて受信者に接続要求を発行する。 ステップ２０８） 受信者は、発信者からの接続要求を
受信して、応答を発信者に返却する。

【００３５】なお、上記のステップ２０５において、セ
ンタが受信者のスケジュール情報を参照して、当該時刻
において、最適と判断できる通信メディアを発信者に通
知するようにしてもよい。また、ステップ２０６におい
て、発信者端末が最適通信メディアの情報に設定されて
いる通信可能な通信メディアを自動的に認識して発信す
るようにしてもよい。このとき、受信者の最適通信方法
の情報には、スケジュール情報と共に、通信可能な通信
メディア及び通信先が１つ以上設定されているものと
し、発信者は、設定された通信可能な通信メディアの中
の１つを選択し、受信者に接続要求を発行する。

【００３６】［第３の通信形態］第３の通信形態は、発
信者が発信者自身のスケジュール情報をまたは、その時
点における通信メディアをセンタ送信し、センタは、受
信者が送信可能となった時点で発信者が希望する通信メ
ディアに対して受信者から折り返し通信を行わせるもの
である。

【００３７】図１０は、本発明の第３の通信形態のシー
ケンスチャートである。 ステップ３０１） 発信者は、発信前にセンタに対して
発信者のスケジュール情報、または／及び、通信可能な
通信メディア情報を送信する。 ステップ３０２） センタは、発信者から受信した発信
者のスケジュール情報または／及び通信可能な通信メデ
ィアの情報を受信者に送信する。

【００３８】ステップ３０３） 受信者は、センタから
発信者からの要求を受け取った時、受信者のスケジュー
ル上連絡がとれなったとする。この時点から受信者が通
信可能な状態に遷移すると、受信者が当該発信者に対し
て折り返し通信（接続要求）を行う。

【００３９】ステップ３０４） 発信者が受信者から接
続要求があった時点で、当該通信メディアを使用可能な
状態であれば、受信者からの通信に対して応答する。ま
た、上記ステップ３０４において、発信者のスケジュー
ルにおいて、発信者が外出等で当該通信に対する応答が
不可能である場合の処理を以下に示す。

【００４０】図１１は、本発明の第３の通信形態におけ
る発信者不在時のシーケンスチャートである。 ステップ４０１） 発信者Ａは、外出等によりスケジュ
ールを変更する必要が発生すると、スケジュールの変更
をセンタに通知しておく。

【００４１】ステップ４０２） 発信者Ｂ（図１０にお
ける受信者）は、センタに発信者Ａ宛の折り返し通信を
発信する。 ステップ４０３） センタは、ステップ４０１において
発信者Ａから通知されているスケジュールの変更情報を
発信者Ｂに通知する。

【００４２】ステップ４０４） 発信者Ｂは、そのスケ
ジュール情報を参照して通信可能な通信メディアを選択
する。 ステップ４０５） 発信者Ｂは、選択した通信メディア
を用いて発信者Ａに対して発信を行う。

【００４３】ステップ４０６） 発信者Ａは、発信者Ｂ
による発信に対する応答を返却する。このような処理を
行うことにより、発信者が外出等によりスケジュールの
変更をしなければならない場合には、受信者からの折り
返し通信によりスケジュールの変化に追従した通信メデ
ィアの選択が可能となる。

【００４４】

【実施例】以下、本発明の実施例を説明する。図１２
は、本発明の一実施例のシステム構成を示す。以下の各
実施例では、発信者Ａと受信者Ｂの間にスケジュール情
報を保持するセンタＣを設け、この構成内において通信
を行うものとする。

【００４５】図１３は、本発明の一実施例のスケジュー
ル情報の例を示す。以下、同図にスケジュール情報に基
づいて説明する。同図に示すスケジュール情報は、図７
と異なり発信者条件を設けずに、各時間帯毎の通信メデ
ィアに優先順位を付与している例である。

【００４６】［第１の実施例］本発明の第１の実施例を
前述の図８に示す第１の通信形態に適用して説明する。 （１） まず、発信者Ａが発信前（９：００）に受信者
のスケジュール情報を検索する条件として宛先ＩＤ＝Ｂ
をセンタＣに送信する（ステップ１０１）。

【００４７】（２） センタＣは、発信者Ａから送信さ
れた検索条件（ＩＤ＝Ｂ）に基づいてスケジュール情報
記憶部１２０を検索し、検索結果として図１３に示す宛
先ＩＤ＝Ｂの８：００〜２０：００までの各時間帯にお
ける通信メディアと当該通信メディアのアクセス番号を
発信者Ａに送信する（ステップ１０２）。

【００４８】（３） 発信者Ａは、センタ１００から受
信者のスケジュール情報をダウンロードする。当該時点
（９：００）で受信者Ｂにアクセスできる通信メディア
は、ファクシミリと電子メールである。発信者Ａはこの
２つの通信メディアのうち、ファクシミリを選択する
（ステップ１０３）。

【００４９】（４） 発信者Ａは、選択したファクシミ
リの宛先情報（０３−２２２２−５５５５）を自動的に
認識し、受信者Ｂに接続要求を発行し、発信する（ステ
ップ１０４）。 （５） 受信者Ｂは、発信者Ａの接続要求に応じて、発
信者Ａに対して応答を送信する（ステップ１０５）。

【００５０】また、本実施例の他の例として、発信者が
通信メディアとしてファクシミリや電子メールが使用不
可能の状態にある場合を説明する。上記の（１）と
（２）の処理は同様であるので説明を省略する。 （３） 発信者Ａは、センタ１００から受信者のスケジ
ュール情報をダウンロードする。当該時点（９：００）
で受信者Ｂにアクセスできる通信メディアは、ファクシ
ミリと電子メールである。しかし、発信者Ａはこの２つ
の通信メディアのいずれも使用できないため、受信者Ｂ
の電話が使用可能となる時間帯を調べる。図１３の例で
は、１０：００〜１３：００の間のみ電話が使用可能と
なることを認識する。

【００５１】（４） 発信者Ａは、１０：００〜１３：
００の時間帯において、受信者Ｂに電話（０３−２２２
２−１１１１）に発信する。このように、本実施例によ
れば、センタＣよりスケジュール情報を取得できること
により、発信時点において最適な通信メディアを選択し
て発信できる。

【００５２】［第２の実施例］本発明の第２の実施例を
前述の図９に示す第２の通信形態に適用して説明する。 （１） 発信者Ａは、発信前（９：００）にセンタＣに
対して、受信者Ｂのスケジュール情報を検索する条件と
して、受信者Ｂの宛先ＩＤ＝Ｂ及び発信者自身が希望す
る通信条件として「電子メール」を要求として送信する
（ステップ２０１）。

【００５３】（２） センタＣは、発信者から受け取っ
た通信要求条件（電子メール）と図１３に示す受信者Ｂ
のスケジュール情報を照合する（ステップ２０２）。 （３） センタＣは、照合した結果、発信者Ａの通信要
求条件（電子メール）と受信者のスケジュール情報にお
いて当該時点（９：００）で、受信者Ｂが電子メールで
の通信が可能であると判定する。これにより、センタＣ
は、受信者Ｂに対して電子メールが現在使用可能である
かの確認を行う（ステップ２０３）。

【００５４】（４） このとき、受信者Ｂは、センタＣ
からの確認に対して、直ちに電子メールでの通信が可能
である旨の応答を行う（ステップ２０４）。 （５） センタＣは、受信者Ｂから応答と発信者Ａから
の通信要求（電子メール）とが合致しているので、発信
者Ａに対して受信者Ｂとの通信可能な通信メディアとし
て、電子メールが使用可能であることと、当該時間
（９：００）において、ファクシミリも使用可能である
旨を発信者Ａに通知する（ステップ２０５）。

【００５５】（６） 発信者Ａは、センタＣからの通知
をダウンロードし、発信者Ａが通信可能な通信メディア
として、当初センタに要求した通信メディアである電子
メールを選択する（ステップ２０６）。 （７） 発信者Ａは、選択した電子メールを用いて受信
者Ｂに接続要求を発行する（ステップ２０７）。

【００５６】（８） 受信者Ｂは、発信者Ａからの接続
要求を受信して、応答を発信者に返却する（ステップ２
０８）。このように、本実施例によれば、センタＣが発
信者Ａの要求について受信者Ｂとの調整を行って、発信
者Ａが通信要求条件として要求している通信メディアが
使用可能かの判定を行い、その判定結果と共に、他に使
用可能な通信メディアについても発信者に通知する。こ
れにより、発信者は、当該時点において通信可能な通信
メディアを選択することができる。

【００５７】［第３の実施例］本発明の第３の実施例を
前述の図１０に示す第３の通信形態に適用して説明す
る。 （１） 発信者Ａは、発信前（１６：００）にセンタＣ
に対して発信者Ａのスケジュール情報（図１３）、また
は／及び、通信可能な通信メディア情報（携帯電話）を
送信する（ステップ３０１）。

【００５８】（２） センタＣは、発信者Ａから受信し
た発信者Ａのスケジュール情報または／及び通信可能な
通信メディア（携帯電話）の情報を受信者Ｂに送信す
る。 （３） 受信者Ｂは、センタＣから発信者Ａからの要求
を受け取った時（１６：００）に、受信者Ｂのスケジュ
ール上連絡がとれなったとする。１７：３０において受
信者Ａが通信可能状態に遷移したとする。従って、受信
者Ｂは、図１３に示すように携帯電話が使用可能な状態
となるため、発信者Ａに対して携帯電話を用いて番号
“０３０−１１１１１１１”を用いて折り返し通信（接
続要求）を行う（ステップ３０３）。

【００５９】（４） 発信者Ａが受信者Ｂから携帯電話
による接続要求があった時点で、当該通信メディア（携
帯電話）が使用可能な状態であれば、受信者Ｂからの通
信に対して応答する（ステップ３０４）。 ［第４の実施例］本発明の第４の実施例を前述の図１１
に示す第３の通信形態における発信者不在時の処理に適
用して説明する。以下の説明は、上記の第３の実施例の
（３）において、受信者Ｂが発信者Ａに折り返し通信を
行う場合に、発信者Ａが不在となる例である。

【００６０】（１） 発信者Ａは、スケジュールを変更
する必要が発生すると、スケジュールの変更をセンタに
通知しておく。通知されたセンタＣが有するスケジュー
ル情報を図１４に示す。このとき、発信者Ａは、時間帯
１３：００〜２０：００において利用可能な通信メディ
アが電子メールのみとするように変更したものとする
（ステップ４０１）。

【００６１】（２） 発信者Ｂ（図１０における受信
者）は、センタＣに発信者Ａ宛の折り返し通信を発信す
る（ステップ４０２）。 （３） センタＣは、（１）において発信者Ａから通知
されているスケジュールの変更情報（通信可能メディア
＝電子メール）を発信者Ｂに通知する（ステップ４０
３）。

【００６２】（４） 発信者Ｂは、発信者Ａと通信可能
な通信メディアが電子メールであることを認識する（ス
テップ４０４）。 （５） 発信者Ｂは、発信者Ａと唯一通信可能な通信メ
ディアが電子メールであるので、選択した電子メールを
用いて発信者Ａに対して発信を行う（ステップ４０
５）。

【００６３】（６） 発信者Ａは、電子メールにアクセ
スして発信者Ｂによる発信に対する応答を返却する（ス
テップ４０６）。このように、本実施例によれば、発信
者が不在であった場合でも当該発信者が変更したスケジ
ュール情報はセンタが保持しているため、センタに問い
合わせを行い、相手のスケジュール情報を取得して当該
スケジュール情報に基づいて発信することにより、通信
可能となる。

【００６４】なお、本発明は、電話、携帯電話、ファク
シミリ、電子メールの各通信メディアが一体化された各
個人の携帯型情報端末、及び据置型情報端末を示してい
たが必ずしも電話、携帯電話、ファクシミリ、電子メー
ルの通信メディアが一体化された端末である必要はな
く、それぞれ独立した各個人の電話、携帯電話、ファク
シミリ、電子メールの各機器であってもよい。このよう
な場合には、各回線情報をスケジュール情報に登録して
おけばよい。

【００６５】このように、上記の各実施例によれば、各
個人のスケジュールが登録されているセンタノードにお
いて、発信者及び受信者のスケジュールを共有し、かつ
個人のスケジュール情報に通信可能な電話、携帯電話、
ファクシミリ、電子メールの各通信メディアを設定する
ことにより効率的な情報伝達を行うものである。これに
より、受信者のスケジュール情報に基づいて、その時点
における最適な通信メディアを発信者が検索する作業を
無くして、受信者により与えられる通信可能端末を選択
することが可能となる。

【００６６】なお、本発明は、上記の実施例に限定され
ることなく、特許請求の範囲内で種々変更・応用が可能
である。

【００６７】

【発明の効果】上述のように本発明のメディア調整通信
方法及びシステムによれば、外出等の多い受信者及び発
信者に対して、そのスケジュール情報に応じた通信メデ
ィアを発信者、受信者に提供することにより的確な情報
伝達を提供することが可能となり、現在のように多種多
様な通信メディアが存在する場合、発信者はどのメディ
アに対して発信したらよいかの選択に迷うことなく、着
実に受信者にメッセージを伝えることが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の原理を説明するための図であ
る。

【図２】本発明の第２の原理を説明するための図であ
る。

【図３】本発明の第３の原理を説明するための図であ
る。

【図４】本発明の第４の原理を説明するための図であ
る。

【図５】本発明の原理構成図である。

【図６】本発明のメディア調整通信システムの構成図で
ある。

【図７】本発明のスケジュール情報の構成を説明するた
めの図である。

【図８】本発明の第１の通信形態のシーケンスチャート
である。

【図９】本発明の第２の通信形態のシーケンスチャート
である。

【図１０】本発明の第３の通信形態のシーケンスチャー
トである。

【図１１】本発明の第３の通信形態における発信者不在
時のシーケンスチャートである。

【図１２】本発明の一実施例のシステム構成図である。

【図１３】本発明の一実施例のスケジュール情報の例を
示す図である。

【図１４】本発明の一実施例の発信者からの変更要求後
のスケジュール情報の例を示す図である。

【符号の説明】

１００ センタ １１０ 管理部、通信メディア選択手段 １２０ スケジュール情報記憶部 １３０ 通知手段 ２１０ 電話 ２２０ 携帯電話 ２３０ ファクシミリ ２４０ 電子メール ２５０，２６０ 多機能一体化端末 ２００ 発信端末 ２１０ スケジュール情報アクセス手段 ２３０ 第１の要求発行手段 ２４０ 第２の要求発行手段 ３００ 受信端末 ３１０ 第２のダウンロード手段 ３２０ 呼び返し手段

Claims (14)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ユーザ端末間の通信システムにおけるメ
   ディア調整通信方法において、 前記発信者が通信に先立ち、受信者間で使用可能な通信
   メディアを協議し、 協議した通信メディアを用いて通信を試みることを特徴
   とするメディア調整通信方法。
2. 【請求項２】 前記各ユーザ端末間において通信を行う
   際に、前記ユーザ端末と各個人のスケジュールを登録す
   るセンタノードにアクセスすると、その時点において前
   記発信者と前記受信者間で通信可能な端末を選択し、 選択された通信可能な端末を用いて前記発信者と前記受
   信者間で通信する請求項１記載のメディア調整通信方
   法。
3. 【請求項３】 各ユーザが前記センタノードに自己のス
   ケジュールを登録しておき、 前記発信者は、通信に先立って、前記センタノードにア
   クセスして、前記受信者のスケジュール情報をダウンロ
   ードし、 前記受信者のスケジュール情報に基づいて、当該時点に
   おける受信者との通信を可能とする端末を設定し、 前記発信者は、設定された端末を用いて前記受信者との
   通信を行う請求項１記載のメディア調整通信方法。
4. 【請求項４】 前記発信者から前記センタノードに、要
   求する通信メディア種別と、通信メディアを優先して決
   定する要求を通知し、 前記センタノードは、前記発信者から前記要求を受け取
   ると、前記受信者に前記発信者が使用したい通信メディ
   アを通知し、 前記受信者が前記センタノードからの通知を了承する旨
   を前記センタノードに返却すると、前記センタノード
   は、前記発信者にメディア決定の優先決定を通知し、 前記発信者は、前記センタノードから通知される優先決
   定された通信メディアを用いて前記受信者との通信を行
   う請求項３記載のメディア調整通信方法。
5. 【請求項５】 前記受信者が前記センタノードからの通
   知された前記通信メディアを承認できない場合には、そ
   の旨を前記センタノードに通知し、 前記センタノードは、前記発信者に対して不承認及び前
   記受信者からの呼び返しの可能性を通知し、保持してい
   る前記発信者のスケジュール情報を前記受信者に送信
   し、 前記受信者は、前記スケジュール情報に基づいて前記発
   信者が使用可能な通信メディアを選択し、選択された該
   通信メディアを用いて前記発信者に対して呼び返しを試
   みる請求項３記載のメディア調整通信方法。
6. 【請求項６】 前記発信者は、前記センタノードに要求
   する通信メディア種別、優先順位、及び通信メディア協
   議を要求する旨を通知し、 前記センタノードは、前記要求を受け取ると、前記受信
   者のスケジュール情報を参照して、前記発信者が使用可
   能で、かつ発信者が要求する前記通信メディア種別のう
   ち、優先順位の最も高い通信メディア種別を選択し、 選択された前記通信メディア種別を前記発信者に通知
   し、 前記発信者は、通知された前記通信メディア種別の通信
   メディアを用いて前記受信者間の通信を試みる請求項３
   記載のメディア調整通信方法。
7. 【請求項７】 携帯型情報端末または、据置情報端末を
   有するユーザ間において情報伝達を行うメディア調整シ
   ステムにおいて、 発信側と受信側のスケジュール情報を保持し、該発信側
   と該受信側のスケジュール情報を参照して選択した通信
   メディアを発信側端末または受信側端末に通知するセン
   タノードを有することを特徴とするメディア調整通信シ
   ステム。
8. 【請求項８】 前記スケジュール情報は、 各端末毎の公開スケジュールと各時点において使用可能
   な通信メディアの組からなる請求項７記載のメディア調
   整通信システム。
9. 【請求項９】 前記発信側端末は、 通信に先立って前記センタノードに対して、着信側のス
   ケジュール情報にアクセスして、前記着信側が使用可能
   な通信メディアを検索するスケジュール情報アクセス手
   段と、 前記スケジュール情報アクセス手段により取得した通信
   メディアを用いて通信を行う通信手段とを有する請求項
   ７記載のメディア調整通信システム。
10. 【請求項１０】 前記スケジュール情報アクセス手段
    は、 前記センタノードから前記着信側のスケジュール情報を
    ダウンロードする第１のダウンロード手段を含む請求項
    ９記載のメディア調整通信システム。
11. 【請求項１１】 前記発信側端末は、 前記着信側端末に対して、前記着信側に要求する通信メ
    ディア種別、優先順位、及び通信メディア協議を要求す
    る第１の要求発行手段を有し、 前記着信側は、 前記第１の要求発行手段により要求を不承認とする場合
    に、前記センタノードから前記発信側のスケジュール情
    報をダウンロードする第２のダウンロード手段と、前記
    ダウンロード手段により取得した前記発信側のスケジュ
    ール情報に基づいて前記発信側が使用可能な通信メディ
    アを選択し、呼び返しを行う呼び返し手段とを有する請
    求項９記載のメディア調整通信システム。
12. 【請求項１２】 前記発信側端末は、通信に先立って前
    記センタノードに対して、前記着信側に要求する通信メ
    ディア種別と、該通信メディアを優先して決定する要求
    を通知する第２の要求発行手段を有し、 前記センタノードは、前記第２の要求発行手段による要
    求を受け取ると、前記スケジュール情報を参照して該要
    求を承認できるか否かを判定し、判定結果を前記発信端
    末に通知する承認判定手段を有する請求項７記載メディ
    ア調整通信システム。
13. 【請求項１３】 前記発信側端末および前記着信側端末
    は、 複数の通信メディアが一体化された第１の通信メディア
    または、単独の第２の通信メディアとする請求項７記載
    のメディア調整通信システム。
14. 【請求項１４】 前記スケジュール情報は、 各端末が使用する通信メディアが前記第２の通信メディ
    アである場合には、各時点における前記第２の通信メデ
    ィアの回線番号及び宛先情報の組とする請求項７記載の
    メディア調整通信システム。