JPH09252317A - 電子メールシステム - Google Patents
電子メールシステムInfo
- Publication number
- JPH09252317A JPH09252317A JP8057726A JP5772696A JPH09252317A JP H09252317 A JPH09252317 A JP H09252317A JP 8057726 A JP8057726 A JP 8057726A JP 5772696 A JP5772696 A JP 5772696A JP H09252317 A JPH09252317 A JP H09252317A
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- electronic mail
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- Computer And Data Communications (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 緊急メールやエラーメールを受信したときに
即座にユーザに通知することができ、また、送達手段の
乏しいクライアントから電子メールをその他の送達手段
で送達するために、電子メールサーバを介して他のクラ
イアントに装備された周辺装置を利用することが可能な
電子メールシステムを提供する。 【解決手段】 クライアント２に対して制御命令を発行
するクライアント制御手段１８を電子メールのサーバ１
に設け、サーバ１から発行された制御命令を解釈実行す
る制御命令受信／実行手段２７をクライアント２に設け
た。これにより、サーバ１からクライアント２を制御で
きる。
即座にユーザに通知することができ、また、送達手段の
乏しいクライアントから電子メールをその他の送達手段
で送達するために、電子メールサーバを介して他のクラ
イアントに装備された周辺装置を利用することが可能な
電子メールシステムを提供する。 【解決手段】 クライアント２に対して制御命令を発行
するクライアント制御手段１８を電子メールのサーバ１
に設け、サーバ１から発行された制御命令を解釈実行す
る制御命令受信／実行手段２７をクライアント２に設け
た。これにより、サーバ１からクライアント２を制御で
きる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、パーソナルコン
ピュータやワークステーションなどで作成された文書や
データを、ネットワークを介してこれらコンピュータを
使用するユーザ個人間で送受信する電子メールシステム
に関する。
ピュータやワークステーションなどで作成された文書や
データを、ネットワークを介してこれらコンピュータを
使用するユーザ個人間で送受信する電子メールシステム
に関する。
【０００２】
【従来の技術】図４７は、例えば特開平５−３４４１４
８号公報に示された従来の電子メールシステムを示す構
成図である。図において、１は電子メールの送受信を実
行したり受信した電子メールをクライアントに送達する
電子メールサーバ、２は本電子メールシステムのユーザ
が使用するクライアントである。なお、この図では、ク
ライアント２は一つであるが、通常は複数台ある。電子
メールサーバ１は、クライアントからの要求を受信し、
その内容に基づいて処理を実行するクライアント要求受
信／実行手段３、受信した電子メール格納するメール格
納手段４、電子メールの送受信を行うメール送受信手段
４、受信した電子メールの送達処理を行うメール送達手
段６、及び、各ユーザの電子メール転送先アドレスを格
納するユーザ情報データベース７を備える。
８号公報に示された従来の電子メールシステムを示す構
成図である。図において、１は電子メールの送受信を実
行したり受信した電子メールをクライアントに送達する
電子メールサーバ、２は本電子メールシステムのユーザ
が使用するクライアントである。なお、この図では、ク
ライアント２は一つであるが、通常は複数台ある。電子
メールサーバ１は、クライアントからの要求を受信し、
その内容に基づいて処理を実行するクライアント要求受
信／実行手段３、受信した電子メール格納するメール格
納手段４、電子メールの送受信を行うメール送受信手段
４、受信した電子メールの送達処理を行うメール送達手
段６、及び、各ユーザの電子メール転送先アドレスを格
納するユーザ情報データベース７を備える。
【０００３】クライアント２は、電子メールの送信、電
子メールの取得など、電子メールに関する処理を電子メ
ールサーバ１に依頼するメール処理要求手段８、クライ
アント２が取得した電子メールを格納するメール格納手
段９、及び、クライアント２が電子メールサーバ１から
受信確認の返信が必要な電子メールを取得したときに、
受信確認メールを作成する受信確認メール作成手段１１
８を備える。
子メールの取得など、電子メールに関する処理を電子メ
ールサーバ１に依頼するメール処理要求手段８、クライ
アント２が取得した電子メールを格納するメール格納手
段９、及び、クライアント２が電子メールサーバ１から
受信確認の返信が必要な電子メールを取得したときに、
受信確認メールを作成する受信確認メール作成手段１１
８を備える。
【０００４】次に、図４７を用いて従来の電子メールシ
ステムの動作を説明する。電子メールサーバ１は、メー
ル送受信手段５において図示しないクライアントから電
子メールを受信すると、受信した電子メールをメール送
達手段６に引き渡し、メール受信者が電子メールの転送
アドレスをユーザ情報データベース７に格納しているか
否かを確認する。ここで、ユーザ情報データベース７に
転送先アドレスが格納されていれば、メール送受信手段
５において受信した電子メールを指示されたアドレスに
転送する。ユーザ情報データベース７に転送アドレスが
格納されていない場合、メール格納手段４において電子
メールを格納する。
ステムの動作を説明する。電子メールサーバ１は、メー
ル送受信手段５において図示しないクライアントから電
子メールを受信すると、受信した電子メールをメール送
達手段６に引き渡し、メール受信者が電子メールの転送
アドレスをユーザ情報データベース７に格納しているか
否かを確認する。ここで、ユーザ情報データベース７に
転送先アドレスが格納されていれば、メール送受信手段
５において受信した電子メールを指示されたアドレスに
転送する。ユーザ情報データベース７に転送アドレスが
格納されていない場合、メール格納手段４において電子
メールを格納する。
【０００５】クライアント２が、自分宛に届いた電子メ
ールを取得する場合、クライアント２のメール処理要求
手段８において電子メール取得要求を電子メールサーバ
１のクライアント要求受信／実行手段３に送信する。電
子メールサーバ１のクライアント要求受信／実行手段３
において電子メール取得要求を受信すると、メール格納
手段４からユーザ宛に届いた電子メールを取得し、クラ
イアント２に引き渡す。
ールを取得する場合、クライアント２のメール処理要求
手段８において電子メール取得要求を電子メールサーバ
１のクライアント要求受信／実行手段３に送信する。電
子メールサーバ１のクライアント要求受信／実行手段３
において電子メール取得要求を受信すると、メール格納
手段４からユーザ宛に届いた電子メールを取得し、クラ
イアント２に引き渡す。
【０００６】クライアント２のメール処理要求手段８が
電子メールサーバ１から電子メールを取得すると、まず
取得した電子メールをメール格納手段９に格納する。次
に、取得した電子メールに受信確認が必要なことを示す
フラグが添付されているか否か判定する。取得した電子
メールに受信確認が必要なことを示すフラグが添付され
ている場合、メール処理要求手段８は受信確認メール作
成手段１１８に取得した電子メールを引き渡し、受信確
認メール作成手段１１８において受け取った電子メール
から送信者のアドレスを取得し、そのアドレスを送信先
にした電子メールを作成し、予め用意された文字データ
を新規電子メールに記述する。そして、メール処理要求
手段８において作成した電子メールの送信要求を電子メ
ールサーバ１のクライアント要求受信／実行手段３に送
信する。
電子メールサーバ１から電子メールを取得すると、まず
取得した電子メールをメール格納手段９に格納する。次
に、取得した電子メールに受信確認が必要なことを示す
フラグが添付されているか否か判定する。取得した電子
メールに受信確認が必要なことを示すフラグが添付され
ている場合、メール処理要求手段８は受信確認メール作
成手段１１８に取得した電子メールを引き渡し、受信確
認メール作成手段１１８において受け取った電子メール
から送信者のアドレスを取得し、そのアドレスを送信先
にした電子メールを作成し、予め用意された文字データ
を新規電子メールに記述する。そして、メール処理要求
手段８において作成した電子メールの送信要求を電子メ
ールサーバ１のクライアント要求受信／実行手段３に送
信する。
【０００７】電子メールサーバ１のクライアント要求受
信／実行手段３においてクライアント２のメール処理要
求手段が送信した電子メール送信要求を受信すると、メ
ール送受信手段５において要求された電子メール（受信
確認メール）を送信する。
信／実行手段３においてクライアント２のメール処理要
求手段が送信した電子メール送信要求を受信すると、メ
ール送受信手段５において要求された電子メール（受信
確認メール）を送信する。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】従来の電子メールシス
テムは以上のように構成されているため、電子メールサ
ーバが受信した電子メールは、クライアントからの要求
がない限りクライアントに送達することが不可能であっ
た。そのため、重要な電子メールを受信したときでも、
電子メールサーバはクライアントに電子メールを送達す
ることができないことがあるという問題点があった。
テムは以上のように構成されているため、電子メールサ
ーバが受信した電子メールは、クライアントからの要求
がない限りクライアントに送達することが不可能であっ
た。そのため、重要な電子メールを受信したときでも、
電子メールサーバはクライアントに電子メールを送達す
ることができないことがあるという問題点があった。
【０００９】また、電子メールがクライアントに送達さ
れたときのみ、クライアントは送信者に受信確認メール
を返すため、クライアントに電子メールが送達されるま
での間、電子メールサーバは送信者が送信した電子メー
ルの状態を把握することができないという問題点があっ
た。
れたときのみ、クライアントは送信者に受信確認メール
を返すため、クライアントに電子メールが送達されるま
での間、電子メールサーバは送信者が送信した電子メー
ルの状態を把握することができないという問題点があっ
た。
【００１０】また、電子メールサーバはユーザが電子メ
ールの転送アドレスを予め指定しているときのみ電子メ
ールの転送処理を行うため、ユーザのスケジュールに合
わせて電子メールを送達するなどの柔軟な送達処理を行
うことができないという問題点があった。
ールの転送アドレスを予め指定しているときのみ電子メ
ールの転送処理を行うため、ユーザのスケジュールに合
わせて電子メールを送達するなどの柔軟な送達処理を行
うことができないという問題点があった。
【００１１】また、他の電子メールシステムとして特開
平２−１１６２３９号公報に記載されたものがあるが、
同様に電子メールをクライアントに送達するまでの状態
を通知することはできなかった。また、他の電子メール
システムとして特開平４−４０７２３号公報に記載され
たものがあるが、これは電子メールを受信したときに、
指定された端末装置に出力可能なように電子メールに格
納されたデータを電子メールサーバが変換するものであ
り、ユーザが在籍する場所に設置された端末に電子メー
ルを送達することができなかった。また、他の電子メー
ルシステムとして特開平４−２７３３５４号公報に記載
されたものがあるが、このホストコンピュータは、クラ
イアントの自動電源制御装置を介してクライアントの電
源投入のみを行うものであり、クライアントからの要求
がない限り電子メールの送達は不可能である。
平２−１１６２３９号公報に記載されたものがあるが、
同様に電子メールをクライアントに送達するまでの状態
を通知することはできなかった。また、他の電子メール
システムとして特開平４−４０７２３号公報に記載され
たものがあるが、これは電子メールを受信したときに、
指定された端末装置に出力可能なように電子メールに格
納されたデータを電子メールサーバが変換するものであ
り、ユーザが在籍する場所に設置された端末に電子メー
ルを送達することができなかった。また、他の電子メー
ルシステムとして特開平４−２７３３５４号公報に記載
されたものがあるが、このホストコンピュータは、クラ
イアントの自動電源制御装置を介してクライアントの電
源投入のみを行うものであり、クライアントからの要求
がない限り電子メールの送達は不可能である。
【００１２】この発明は上記のような問題点を解消する
ためになされたもので、クライアントからの要求がなく
とも、電子メールをクライアントに送達することがで
き、また送信者が送信した電子メールが受信者に送達さ
れるまでの状態を把握することができ、またユーザのス
ケジュール、ユーザが使用するクライアントの状態に合
わせて電子メール送達処理を実行することができる電子
メールシステムを得ることを目的とする。
ためになされたもので、クライアントからの要求がなく
とも、電子メールをクライアントに送達することがで
き、また送信者が送信した電子メールが受信者に送達さ
れるまでの状態を把握することができ、またユーザのス
ケジュール、ユーザが使用するクライアントの状態に合
わせて電子メール送達処理を実行することができる電子
メールシステムを得ることを目的とする。
【００１３】
【課題を解決するための手段】請求項１に係る電子メー
ルシステムは、サーバに、（１）前記クライアントから
の要求を受信し、その内容に基づいた処理を実行するク
ライアント要求受信／実行手段と、（２）電子メールを
送受信するメール送受信手段と、（３）受信した電子メ
ールを管理するメール管理手段と、（４）受信した電子
メールを前記クライアントに送達するメール送達手段
と、（５）前記クライアントに対して制御命令を発行す
るクライアント制御手段と、（６）前記サーバが電子メ
ールに対して行った処理内容およびその結果を送信者に
通知する実行内容通知手段と、（７）クライアント情報
を予め格納するクライアント情報データベースと、
（８）ユーザ情報を予め格納するユーザ情報データベー
スと、（９）ユーザが送信した電子メールに関する状況
報告書を作成する状況報告手段と、（１０）エラーメー
ルを受信したときにユーザにその内容を通知するエラー
メール処理手段とを備え、必要に応じて前記クライアン
トを制御可能とし、送信した電子メールの状況を把握す
るものである。
ルシステムは、サーバに、（１）前記クライアントから
の要求を受信し、その内容に基づいた処理を実行するク
ライアント要求受信／実行手段と、（２）電子メールを
送受信するメール送受信手段と、（３）受信した電子メ
ールを管理するメール管理手段と、（４）受信した電子
メールを前記クライアントに送達するメール送達手段
と、（５）前記クライアントに対して制御命令を発行す
るクライアント制御手段と、（６）前記サーバが電子メ
ールに対して行った処理内容およびその結果を送信者に
通知する実行内容通知手段と、（７）クライアント情報
を予め格納するクライアント情報データベースと、
（８）ユーザ情報を予め格納するユーザ情報データベー
スと、（９）ユーザが送信した電子メールに関する状況
報告書を作成する状況報告手段と、（１０）エラーメー
ルを受信したときにユーザにその内容を通知するエラー
メール処理手段とを備え、必要に応じて前記クライアン
トを制御可能とし、送信した電子メールの状況を把握す
るものである。
【００１４】請求項２に係る電子メールシステムは、ク
ライアントに、（１）電子メールの送信処理、及び、前
記サーバに着信した電子メールの取得処理を前記サーバ
に要求するメール処理要求手段と、（２）前記サーバが
発行した制御命令を受信し、実行する制御命令受信／実
行手段と、（３）前記サーバから取得した電子メールを
格納するメール格納手段とを備え、前記サーバから発行
された制御命令に基づいて制御されるものである。
ライアントに、（１）電子メールの送信処理、及び、前
記サーバに着信した電子メールの取得処理を前記サーバ
に要求するメール処理要求手段と、（２）前記サーバが
発行した制御命令を受信し、実行する制御命令受信／実
行手段と、（３）前記サーバから取得した電子メールを
格納するメール格納手段とを備え、前記サーバから発行
された制御命令に基づいて制御されるものである。
【００１５】請求項３に係る電子メールシステムは、前
記メール管理手段に、前記サーバが受信した電子メール
を格納するメール格納手段と、指定した電子メールが前
記クライアントによって取得されるまで、あるいは一定
時間が経過するまで電子メールを監視し、結果を前記メ
ール送達手段に通知するメール監視手段とを備えたもの
である。
記メール管理手段に、前記サーバが受信した電子メール
を格納するメール格納手段と、指定した電子メールが前
記クライアントによって取得されるまで、あるいは一定
時間が経過するまで電子メールを監視し、結果を前記メ
ール送達手段に通知するメール監視手段とを備えたもの
である。
【００１６】請求項４に係る電子メールシステムは、メ
ール送達手段に、受信した電子メールに付加された制約
条件に対応する電子メールの送達アドレス取得処理、及
び、電子メール送達処理のタイムスケジューリング処理
を指定する制約条件解釈手段と、指定された送達アドレ
ス取得処理で、電子メールの送達アドレスを取得する送
達アドレス取得手段と、代理送達処理可能なクライアン
トを特定する代理送達クライアント特定手段と、指定さ
れたタイムスケジューリング処理で、電子メール送達処
理をタイムスケジューリングするタイムスケジューリン
グ手段と、タイムスケジューリングされた送達処理を実
行する送達実行手段とを備えたものである。
ール送達手段に、受信した電子メールに付加された制約
条件に対応する電子メールの送達アドレス取得処理、及
び、電子メール送達処理のタイムスケジューリング処理
を指定する制約条件解釈手段と、指定された送達アドレ
ス取得処理で、電子メールの送達アドレスを取得する送
達アドレス取得手段と、代理送達処理可能なクライアン
トを特定する代理送達クライアント特定手段と、指定さ
れたタイムスケジューリング処理で、電子メール送達処
理をタイムスケジューリングするタイムスケジューリン
グ手段と、タイムスケジューリングされた送達処理を実
行する送達実行手段とを備えたものである。
【００１７】請求項５に係る電子メールシステムは、前
記制約条件解釈手段は、ユーザが送信手段を制約条件と
して付加した電子メールを送信する場合に、その制約条
件を解釈し、指定された送信手段で電子メールを送信す
るものである。
記制約条件解釈手段は、ユーザが送信手段を制約条件と
して付加した電子メールを送信する場合に、その制約条
件を解釈し、指定された送信手段で電子メールを送信す
るものである。
【００１８】請求項６に係る電子メールシステムは、前
記送達アドレス取得手段は、制約条件に、指定した時刻
までに電子メールを送達する条件が指定されている場合
に、現在の時刻と設定時刻から成る時間帯に受信者が在
席する場所への送達アドレスを求めるものである。
記送達アドレス取得手段は、制約条件に、指定した時刻
までに電子メールを送達する条件が指定されている場合
に、現在の時刻と設定時刻から成る時間帯に受信者が在
席する場所への送達アドレスを求めるものである。
【００１９】請求項７に係る電子メールシステムは、前
記送達アドレス取得手段は、受信者への送達アドレスだ
けでなく、受信者と同じ時間帯に同じ場所に在席するユ
ーザに電子メールを送達するための送達アドレスを求め
るものである。
記送達アドレス取得手段は、受信者への送達アドレスだ
けでなく、受信者と同じ時間帯に同じ場所に在席するユ
ーザに電子メールを送達するための送達アドレスを求め
るものである。
【００２０】請求項８に係る電子メールシステムは、前
記状況報告手段に、ユーザが指定した電子メールに記述
された文書を１つの文書ファイルに統合する報告書作成
手段と、報告書を作成するときのフォーマットデータを
予め格納するフォーマットデータベースとを備えたもの
である。
記状況報告手段に、ユーザが指定した電子メールに記述
された文書を１つの文書ファイルに統合する報告書作成
手段と、報告書を作成するときのフォーマットデータを
予め格納するフォーマットデータベースとを備えたもの
である。
【００２１】請求項９に係る電子メールシステムは、前
記報告書作成手段は、ユーザが報告書のフォーマットを
指定した場合に、指定されたフォーマット情報を前記フ
ォーマットデータベースから取得し、そのフォーマット
に従って報告書を作成するものである。
記報告書作成手段は、ユーザが報告書のフォーマットを
指定した場合に、指定されたフォーマット情報を前記フ
ォーマットデータベースから取得し、そのフォーマット
に従って報告書を作成するものである。
【００２２】請求項１０に係る電子メールシステムは、
前記エラーメール処理手段に、エラー内容を解釈するエ
ラー内容解釈手段と、エラー内容を示す文書を作成し、
ユーザに対して送信メールが送信不可能であったこと、
およびその原因を通知するエラー通知手段と、通信エラ
ーコードと対応する内容を示す情報を予め格納するエラ
ーコードデータベースとを備えたものである。
前記エラーメール処理手段に、エラー内容を解釈するエ
ラー内容解釈手段と、エラー内容を示す文書を作成し、
ユーザに対して送信メールが送信不可能であったこと、
およびその原因を通知するエラー通知手段と、通信エラ
ーコードと対応する内容を示す情報を予め格納するエラ
ーコードデータベースとを備えたものである。
【００２３】請求項１１に係る電子メールシステムは、
前記制御命令受信／実行手段に、制御命令を解釈し、前
記クライアントで行う処理を特定する命令解釈手段と、
上記命令解釈手段で特定した処理を実行する命令実行手
段と、前記制御命令に対応する処理情報を予め格納した
クライアント機能データベースと、前記クライアントに
装備された装置を制御する周辺装置制御手段とを備えた
ものである。
前記制御命令受信／実行手段に、制御命令を解釈し、前
記クライアントで行う処理を特定する命令解釈手段と、
上記命令解釈手段で特定した処理を実行する命令実行手
段と、前記制御命令に対応する処理情報を予め格納した
クライアント機能データベースと、前記クライアントに
装備された装置を制御する周辺装置制御手段とを備えた
ものである。
【００２４】請求項１２に係る電子メールシステムは、
前記クライアントに、ユーザが指定した電子メールに記
述された文書を１つの文書ファイルに統合する報告書作
成手段と、報告書を作成するときのフォーマットデータ
を予め格納するフォーマットデータベースとからなる状
況報告手段を備え、前記報告書作成手段は、ユーザが報
告書のフォーマットを指定した場合に、指定されたフォ
ーマット情報を前記フォーマットデータベースから取得
し、そのフォーマットに従って報告書を作成するもので
ある。
前記クライアントに、ユーザが指定した電子メールに記
述された文書を１つの文書ファイルに統合する報告書作
成手段と、報告書を作成するときのフォーマットデータ
を予め格納するフォーマットデータベースとからなる状
況報告手段を備え、前記報告書作成手段は、ユーザが報
告書のフォーマットを指定した場合に、指定されたフォ
ーマット情報を前記フォーマットデータベースから取得
し、そのフォーマットに従って報告書を作成するもので
ある。
【００２５】
発明の実施の形態１．以下、本発明に関わる電子メール
システムの発明の実施の形態１について図を用いて説明
する。図１は本発明の実施の形態１である電子メールシ
ステムの構成図である。この図において、１は電子メー
ルの送受信や受信した電子メールをクライアントに送達
する電子メールサーバ、２は本電子メールシステムのユ
ーザが使用するクライアントである。
システムの発明の実施の形態１について図を用いて説明
する。図１は本発明の実施の形態１である電子メールシ
ステムの構成図である。この図において、１は電子メー
ルの送受信や受信した電子メールをクライアントに送達
する電子メールサーバ、２は本電子メールシステムのユ
ーザが使用するクライアントである。
【００２６】電子メールサーバ１は、クライアントから
の要求を受信し、その内容に基づいて処理を実行するク
ライアント要求受信／実行手段３、電子メールの送受信
を行うメール送受信手段５、受信した電子メールの送達
処理を行うメール送達手段６ａ、上記クライアント２を
使用するユーザの情報を格納するユーザ情報データベー
ス７ａ、電子メールサーバ１が受信した電子メールを管
理するメール管理手段１０、クライアント情報を格納す
るクライアント情報データベース１７、クライアント２
に対して制御命令を発行するクライアント制御手段１
８、電子メールサーバが行った電子メール送達処理内容
およびその結果を送信者に通知する実行内容通知手段１
９、ユーザが送信した電子メールに関する状況報告書を
作成する状況報告手段２０、及び、メール送受信手段５
がエラーメールを受信したときに、ユーザにその内容を
通知するエラーメール処理手段２３を備える。
の要求を受信し、その内容に基づいて処理を実行するク
ライアント要求受信／実行手段３、電子メールの送受信
を行うメール送受信手段５、受信した電子メールの送達
処理を行うメール送達手段６ａ、上記クライアント２を
使用するユーザの情報を格納するユーザ情報データベー
ス７ａ、電子メールサーバ１が受信した電子メールを管
理するメール管理手段１０、クライアント情報を格納す
るクライアント情報データベース１７、クライアント２
に対して制御命令を発行するクライアント制御手段１
８、電子メールサーバが行った電子メール送達処理内容
およびその結果を送信者に通知する実行内容通知手段１
９、ユーザが送信した電子メールに関する状況報告書を
作成する状況報告手段２０、及び、メール送受信手段５
がエラーメールを受信したときに、ユーザにその内容を
通知するエラーメール処理手段２３を備える。
【００２７】電子メールサーバ１を構成するメール送達
手段６ａは、電子メールに付加された制約条件に対応す
る送達アドレス取得処理及びタイムスケジューリング処
理を指定する制約条件解釈手段１２、制約条件解釈手段
が求めた送達アドレス取得処理を実行する送達アドレス
取得手段１３、送達アドレス取得手段１３で取得したア
ドレスの内、代理送達処理が必要なものを判定し、代理
送達可能なクライアント２を特定する代理送達クライア
ント特定手段１４、制約条件解釈手段が求めたタイムス
ケジューリング処理を実行するタイムスケジューリング
手段１５、及び、タイムスケジューリング手段１５にお
いてスケジューリングされた電子メール送達処理を実行
する送達実行手段１６を備える。また、メール管理手段
１０は、受信した電子メール格納するメール格納手段、
及び、一定時間が経過するまであるいは電子メールがク
ライアントに取得されるまで電子メールを監視するメー
ル監視手段１１を備える。また、状況報告手段２０は、
ユーザが指定した電子メールをメール管理手段１０から
取得し、それらを１つの文書ファイルに統合する報告書
作成手段２１、及び、報告書作成手段２１において作成
する報告書のフォーマット情報を格納するフォーマット
データベース２２を備える。また、エラーメール処理手
段２３は、エラーの内容を解釈するエラー内容解釈手段
２４、エラー内容を示す文字データを作成し、ユーザに
通知するエラー通知手段２５、及び、エラーコードとそ
の内容を示す情報を格納するエラーコードデータベース
２６を備える。
手段６ａは、電子メールに付加された制約条件に対応す
る送達アドレス取得処理及びタイムスケジューリング処
理を指定する制約条件解釈手段１２、制約条件解釈手段
が求めた送達アドレス取得処理を実行する送達アドレス
取得手段１３、送達アドレス取得手段１３で取得したア
ドレスの内、代理送達処理が必要なものを判定し、代理
送達可能なクライアント２を特定する代理送達クライア
ント特定手段１４、制約条件解釈手段が求めたタイムス
ケジューリング処理を実行するタイムスケジューリング
手段１５、及び、タイムスケジューリング手段１５にお
いてスケジューリングされた電子メール送達処理を実行
する送達実行手段１６を備える。また、メール管理手段
１０は、受信した電子メール格納するメール格納手段、
及び、一定時間が経過するまであるいは電子メールがク
ライアントに取得されるまで電子メールを監視するメー
ル監視手段１１を備える。また、状況報告手段２０は、
ユーザが指定した電子メールをメール管理手段１０から
取得し、それらを１つの文書ファイルに統合する報告書
作成手段２１、及び、報告書作成手段２１において作成
する報告書のフォーマット情報を格納するフォーマット
データベース２２を備える。また、エラーメール処理手
段２３は、エラーの内容を解釈するエラー内容解釈手段
２４、エラー内容を示す文字データを作成し、ユーザに
通知するエラー通知手段２５、及び、エラーコードとそ
の内容を示す情報を格納するエラーコードデータベース
２６を備える。
【００２８】一方、クライアント２は、電子メールの送
信、電子メールの取得など、電子メールに関する処理を
電子メールサーバ１に依頼するメール処理要求手段８、
クライアント２が取得した電子メールを格納するメール
格納手段９、及び、電子メールサーバ１が発行した制御
命令を受信し、対応する処理を実行する制御命令受信／
実行手段２７を備える。
信、電子メールの取得など、電子メールに関する処理を
電子メールサーバ１に依頼するメール処理要求手段８、
クライアント２が取得した電子メールを格納するメール
格納手段９、及び、電子メールサーバ１が発行した制御
命令を受信し、対応する処理を実行する制御命令受信／
実行手段２７を備える。
【００２９】クライアント２を構成する制御命令受信／
実行手段２７は、制御命令を解釈し、クライアント２が
実行する処理を指定する命令解釈手段２８、命令解釈手
段において指定した処理を実行する命令実行手段２９、
クライアント２が装備する周辺装置を制御する周辺装置
制御手段３０、及び、電子メールサーバ１が発行した制
御命令に対応する実行処理情報を格納するクライアント
機能データベース３１を備える。
実行手段２７は、制御命令を解釈し、クライアント２が
実行する処理を指定する命令解釈手段２８、命令解釈手
段において指定した処理を実行する命令実行手段２９、
クライアント２が装備する周辺装置を制御する周辺装置
制御手段３０、及び、電子メールサーバ１が発行した制
御命令に対応する実行処理情報を格納するクライアント
機能データベース３１を備える。
【００３０】次に、本発明の実施の形態１の電子メール
システムにおいて電子メールサーバ１が電子メールを受
信したときの動作を説明するための図２から図２１につ
いて説明する。図２は本電子メールシステムが送受信す
る電子メールの構造を示したものである。図において３
２は制約条件を記述するフィールド、３３はメールＩＤ
を記述するフィールド、３４は電子メール送達アドレ
ス、サブジェクト、送信者アドレスを記述するフィール
ド、３５は電子メールの本文を記述するフィールドであ
る。制約条件フィールド３２のConditionには、図３に
示す制約条件が格納される。また、ReportFlagには数値
データが記述され、”０”が記述された場合は、電子メ
ールの状況報告が不要であることを示し、”１”が記述
された場合は、電子メールの状況報告が必要であること
を示す。
システムにおいて電子メールサーバ１が電子メールを受
信したときの動作を説明するための図２から図２１につ
いて説明する。図２は本電子メールシステムが送受信す
る電子メールの構造を示したものである。図において３
２は制約条件を記述するフィールド、３３はメールＩＤ
を記述するフィールド、３４は電子メール送達アドレ
ス、サブジェクト、送信者アドレスを記述するフィール
ド、３５は電子メールの本文を記述するフィールドであ
る。制約条件フィールド３２のConditionには、図３に
示す制約条件が格納される。また、ReportFlagには数値
データが記述され、”０”が記述された場合は、電子メ
ールの状況報告が不要であることを示し、”１”が記述
された場合は、電子メールの状況報告が必要であること
を示す。
【００３１】図３は制約条件解釈手段１２が電子メール
送達アドレス取得処理およびタイムスケジューリング処
理を指定するための制約条件テーブルである。図におい
て３６は制約条件文字列を格納する項目、３７は制約条
件に必要なデータの情報を格納する項目、３８は制約条
件に対応するアドレス取得処理ＩＤを格納する項目、３
９は制約条件に対応するタイムスケジューリング処理Ｉ
Ｄを格納する項目である。
送達アドレス取得処理およびタイムスケジューリング処
理を指定するための制約条件テーブルである。図におい
て３６は制約条件文字列を格納する項目、３７は制約条
件に必要なデータの情報を格納する項目、３８は制約条
件に対応するアドレス取得処理ＩＤを格納する項目、３
９は制約条件に対応するタイムスケジューリング処理Ｉ
Ｄを格納する項目である。
【００３２】制約条件解釈手段１２は、制約条件フィー
ルド３４のConditionに記述された制約条件文字列と項
目３８に格納された文字列とのマッチングをとり、対応
するアドレス取得処理ＩＤ、タイムスケジューリングＩ
Ｄを取得する。
ルド３４のConditionに記述された制約条件文字列と項
目３８に格納された文字列とのマッチングをとり、対応
するアドレス取得処理ＩＤ、タイムスケジューリングＩ
Ｄを取得する。
【００３３】図４はユーザ情報データベース７ａに格納
するユーザ情報を示したものである。図において４０は
ユーザＩＤを格納する項目、４１はユーザ名を格納する
項目、４２は部署ＩＤを格納する項目、４３はクライア
ントＩＤを格納する項目、４４は電子メールアドレスを
格納する項目である。
するユーザ情報を示したものである。図において４０は
ユーザＩＤを格納する項目、４１はユーザ名を格納する
項目、４２は部署ＩＤを格納する項目、４３はクライア
ントＩＤを格納する項目、４４は電子メールアドレスを
格納する項目である。
【００３４】図５はユーザ情報データベース７ａに格納
するユーザのスケジュールデータを示したものである。
図において４５はユーザＩＤを格納する項目、４６は日
付データを格納する項目、４７は在席場所に入室する時
刻データを格納する項目、４８は在席場所から退室する
時刻データを格納する項目、４９は在席場所名を格納す
る項目、５０は在席場所に対応する電子メールの送達ア
ドレスを格納する項目、５１は電子メールを送達すると
きの送達手段を格納する項目である。
するユーザのスケジュールデータを示したものである。
図において４５はユーザＩＤを格納する項目、４６は日
付データを格納する項目、４７は在席場所に入室する時
刻データを格納する項目、４８は在席場所から退室する
時刻データを格納する項目、４９は在席場所名を格納す
る項目、５０は在席場所に対応する電子メールの送達ア
ドレスを格納する項目、５１は電子メールを送達すると
きの送達手段を格納する項目である。
【００３５】図６は送達アドレス取得手段１３において
求めるアドレス情報、および代理送達クライアント特定
手段１４において求める代理送達可能クライアントＩＤ
を格納するためのアドレス格納テーブルである。図にお
いて５２はユーザＩＤを格納する項目、５３はクライア
ントＩＤを格納する項目、５４は送達アドレスを格納す
る項目、５５は送達手段を格納する項目、５６は在席場
所名を格納する項目、５７は在席場所に入室する時刻デ
ータを格納する項目、５８は在席場所から退室する時刻
データを格納する項目、５９は代理送達可能クライアン
トＩＤを格納する項目である。
求めるアドレス情報、および代理送達クライアント特定
手段１４において求める代理送達可能クライアントＩＤ
を格納するためのアドレス格納テーブルである。図にお
いて５２はユーザＩＤを格納する項目、５３はクライア
ントＩＤを格納する項目、５４は送達アドレスを格納す
る項目、５５は送達手段を格納する項目、５６は在席場
所名を格納する項目、５７は在席場所に入室する時刻デ
ータを格納する項目、５８は在席場所から退室する時刻
データを格納する項目、５９は代理送達可能クライアン
トＩＤを格納する項目である。
【００３６】図７はクライアント情報データベース１７
に格納するクライアント情報を示したものである。図に
おいて６０はクライアントＩＤを格納する項目、６１は
クライアント２がモデムを装備しているか否かを示すデ
ータを格納する項目、６２は装備するモデムがＦＡＸ送
信可能であるか否かを示すデータを格納する項目、６３
は装備するモデムが音声送信可能であるか否かを示すデ
ータを格納する項目、６４は装備するモデムのデータ転
送レートを格納する項目である。
に格納するクライアント情報を示したものである。図に
おいて６０はクライアントＩＤを格納する項目、６１は
クライアント２がモデムを装備しているか否かを示すデ
ータを格納する項目、６２は装備するモデムがＦＡＸ送
信可能であるか否かを示すデータを格納する項目、６３
は装備するモデムが音声送信可能であるか否かを示すデ
ータを格納する項目、６４は装備するモデムのデータ転
送レートを格納する項目である。
【００３７】図８はタイムスケジューリング手段１５に
おいて求める電子メール送達処理情報を格納する送達処
理テーブルである。図において６５は送達処理を実行す
る時刻データを格納する項目、６６は実行内容通知手段
１９において電子メール送信者に返信する文字データＩ
Ｄを格納する項目、６７は送達処理コマンドを格納する
項目である。
おいて求める電子メール送達処理情報を格納する送達処
理テーブルである。図において６５は送達処理を実行す
る時刻データを格納する項目、６６は実行内容通知手段
１９において電子メール送信者に返信する文字データＩ
Ｄを格納する項目、６７は送達処理コマンドを格納する
項目である。
【００３８】図９は実行内容通知手段１９が保持する実
行内容通知テーブルを示したものである。本テーブルに
は、実行内容通知ＩＤに対応する文字データを格納す
る。図において６８は通知内容ＩＤを格納する項目、６
９は対応する文字データを格納する項目である。
行内容通知テーブルを示したものである。本テーブルに
は、実行内容通知ＩＤに対応する文字データを格納す
る。図において６８は通知内容ＩＤを格納する項目、６
９は対応する文字データを格納する項目である。
【００３９】図１０はクライアント２のクライアント機
能データベース３１に格納された、電子メールサーバが
発行する制御命令コードに対するクライアント２の実行
処理コマンドを格納する実行処理テーブルを示したもの
である。図において７０は制御命令コードを格納する項
目、７１は実行処理コマンドを格納する項目である。
能データベース３１に格納された、電子メールサーバが
発行する制御命令コードに対するクライアント２の実行
処理コマンドを格納する実行処理テーブルを示したもの
である。図において７０は制御命令コードを格納する項
目、７１は実行処理コマンドを格納する項目である。
【００４０】図１１から図２１は本発明の電子メールシ
ステムにおいて電子メールサーバ１が電子メールを受信
したときの動作を示すフローチャートである。図におい
てＳ１からＳ１１９までの符号は手続き（ステップ）を
表す。
ステムにおいて電子メールサーバ１が電子メールを受信
したときの動作を示すフローチャートである。図におい
てＳ１からＳ１１９までの符号は手続き（ステップ）を
表す。
【００４１】次に動作を説明する。まず、メール送達手
段６ａの動作について図１１及び図１２のフローチャー
トを用いて説明する。電子メールサーバ１がメール送受
信手段５において電子メールを受信すると（図１１のス
テップＳ２）、受信した電子メールをメール送達手段６
ａに引き渡す。メール送達手段６ａにおいて、電子メー
ルの制約条件フィールド３２のConditionに文字列が記
述されているか否かを判定する（同図、ステップＳ
３）。制約条件フィールド３２のConditionに文字列が
記述されていない場合、メール格納手段４において電子
メールを格納し（図１１のステップＳ５）、電子メール
受信処理を終了する（図１１のステップＳ２３）。
段６ａの動作について図１１及び図１２のフローチャー
トを用いて説明する。電子メールサーバ１がメール送受
信手段５において電子メールを受信すると（図１１のス
テップＳ２）、受信した電子メールをメール送達手段６
ａに引き渡す。メール送達手段６ａにおいて、電子メー
ルの制約条件フィールド３２のConditionに文字列が記
述されているか否かを判定する（同図、ステップＳ
３）。制約条件フィールド３２のConditionに文字列が
記述されていない場合、メール格納手段４において電子
メールを格納し（図１１のステップＳ５）、電子メール
受信処理を終了する（図１１のステップＳ２３）。
【００４２】制約条件フィールド３２のConditionに文
字列が記述されている場合、電子メールのアドレスフィ
ールド３４のToに記述された電子メールアドレスをメー
ル送達手段６ａが管理するメールアドレスデータに記憶
し、記憶したアドレスデータを基に、図４に示すユーザ
情報テーブルを検索し、ユーザＩＤ、クライアントＩＤ
を取得し、メール送達手段６ａが管理するユーザＩＤデ
ータおよびクライアントＩＤデータに記憶する。また、
電子メールのメールＩＤフィールド３３に記述されたメ
ールＩＤをメール送達手段６ａが管理するメールＩＤデ
ータに記憶する（図１１のステップＳ４）。
字列が記述されている場合、電子メールのアドレスフィ
ールド３４のToに記述された電子メールアドレスをメー
ル送達手段６ａが管理するメールアドレスデータに記憶
し、記憶したアドレスデータを基に、図４に示すユーザ
情報テーブルを検索し、ユーザＩＤ、クライアントＩＤ
を取得し、メール送達手段６ａが管理するユーザＩＤデ
ータおよびクライアントＩＤデータに記憶する。また、
電子メールのメールＩＤフィールド３３に記述されたメ
ールＩＤをメール送達手段６ａが管理するメールＩＤデ
ータに記憶する（図１１のステップＳ４）。
【００４３】次に電子メールから制約条件フィールド３
２を分離し（図１１のステップＳ４）、電子メールをメ
ール格納手段４において格納する（図１２のステップＳ
５）。
２を分離し（図１１のステップＳ４）、電子メールをメ
ール格納手段４において格納する（図１２のステップＳ
５）。
【００４４】メール送達手段６ａは分離した制約条件フ
ィールドを制約条件解釈手段１２に引き渡し、制約条件
解釈手段１２においてReportFlagに記述された数値を実
行内容通知フラグに設定する（図１１のステップＳ
６）。次にConditionに記述された制約条件文字列を取
得し、図３に示す制約条件テーブルの項目３６に格納さ
れた文字列とマッチングをとり、対応するアドレス取得
処理ＩＤ、タイムスケジューリングＩＤを取得する（図
１１のステップＳ６）。次に制約条件とともに記述され
た、項目３７に示すデータをメール送達手段６ａが管理
するパラメータデータに記憶する。
ィールドを制約条件解釈手段１２に引き渡し、制約条件
解釈手段１２においてReportFlagに記述された数値を実
行内容通知フラグに設定する（図１１のステップＳ
６）。次にConditionに記述された制約条件文字列を取
得し、図３に示す制約条件テーブルの項目３６に格納さ
れた文字列とマッチングをとり、対応するアドレス取得
処理ＩＤ、タイムスケジューリングＩＤを取得する（図
１１のステップＳ６）。次に制約条件とともに記述され
た、項目３７に示すデータをメール送達手段６ａが管理
するパラメータデータに記憶する。
【００４５】次に送達アドレス取得手段１３において制
約条件解釈手段１２が指定したアドレス取得処理を実行
し、アドレス格納テーブルに送達アドレス情報を格納し
（図１１のステップＳ７）、格納した送達アドレス情報
を基に代理送達可能クライアント特定手段１４において
代理送達処理可能クライアント特定処理を実行し、特定
したクライアントＩＤをアドレス格納テーブルの項目５
９に格納する（図１１のステップＳ８）。なお送達アド
レス取得処理については図１４から図１７を用いて後で
説明する。また、代理送達処理可能クライアント特定処
理については図１８を用いて後で説明する。
約条件解釈手段１２が指定したアドレス取得処理を実行
し、アドレス格納テーブルに送達アドレス情報を格納し
（図１１のステップＳ７）、格納した送達アドレス情報
を基に代理送達可能クライアント特定手段１４において
代理送達処理可能クライアント特定処理を実行し、特定
したクライアントＩＤをアドレス格納テーブルの項目５
９に格納する（図１１のステップＳ８）。なお送達アド
レス取得処理については図１４から図１７を用いて後で
説明する。また、代理送達処理可能クライアント特定処
理については図１８を用いて後で説明する。
【００４６】送達アドレス取得手段１３および代理送達
可能クライアント特定手段１４においてアドレス格納テ
ーブルに格納した送達アドレス情報を基に、タイムスケ
ジューリング手段１５において制約条件解釈手段１２で
指定したタイムスケジューリング処理を実行し、図８に
示す送達処理テーブルに電子メール送達処理情報を格納
する（図１１のステップＳ９）。なお、タイムスケジュ
ーリング処理については図１９および図２０を用いて後
で説明する。
可能クライアント特定手段１４においてアドレス格納テ
ーブルに格納した送達アドレス情報を基に、タイムスケ
ジューリング手段１５において制約条件解釈手段１２で
指定したタイムスケジューリング処理を実行し、図８に
示す送達処理テーブルに電子メール送達処理情報を格納
する（図１１のステップＳ９）。なお、タイムスケジュ
ーリング処理については図１９および図２０を用いて後
で説明する。
【００４７】以上タイムスケジューリング手段１５でス
ケジューリングした電子メール送達処理を送達実行手段
１６において実行する。
ケジューリングした電子メール送達処理を送達実行手段
１６において実行する。
【００４８】送達実行手段１６は、送達処理テーブルに
格納された全ての送達処理をステップＳ１１からステッ
プＳ２２の工程において実行する。まず、送達処理テー
ブルに格納された送達処理情報を取得する（図１２のス
テップＳ１１）。次に、送達実行手段１６が管理する終
了フラグに数値が設定されているかを判定し（図１２の
ステップＳ１２）、終了フラグに数値が設定されている
場合、電子メール送達処理を終了する（図１２のステッ
プＳ２３）。ここで、終了フラグとは、メール格納手段
４に格納した電子メールを受信者がクライアント２を介
して取得したときに送達実行手段１６が設定するデータ
である。
格納された全ての送達処理をステップＳ１１からステッ
プＳ２２の工程において実行する。まず、送達処理テー
ブルに格納された送達処理情報を取得する（図１２のス
テップＳ１１）。次に、送達実行手段１６が管理する終
了フラグに数値が設定されているかを判定し（図１２の
ステップＳ１２）、終了フラグに数値が設定されている
場合、電子メール送達処理を終了する（図１２のステッ
プＳ２３）。ここで、終了フラグとは、メール格納手段
４に格納した電子メールを受信者がクライアント２を介
して取得したときに送達実行手段１６が設定するデータ
である。
【００４９】上記終了フラグが設定されていない場合、
送達実行手段１６が管理する電子メール監視フラグに数
値が設定されているかを判定する（図１２のステップＳ
１３）。ここで、電子メール監視フラグとは、送達実行
手段１６がメール監視手段１１の電子メール監視処理を
開始したときに設定するデータである。
送達実行手段１６が管理する電子メール監視フラグに数
値が設定されているかを判定する（図１２のステップＳ
１３）。ここで、電子メール監視フラグとは、送達実行
手段１６がメール監視手段１１の電子メール監視処理を
開始したときに設定するデータである。
【００５０】ステップＳ１３において電子メール監視フ
ラグに数値が設定されていると判定した場合、メール監
視手段が発行するイベントを受信したかを判定する（図
１２のステップＳ１９）。
ラグに数値が設定されていると判定した場合、メール監
視手段が発行するイベントを受信したかを判定する（図
１２のステップＳ１９）。
【００５１】メール監視手段１１が送達実行手段１６に
イベントを通知する場合、送達実行手段１６が管理する
イベントデータに、イベントに対応した以下に示す数値
を設定する。このことにより送達実行手段１６はイベン
トデータが設定されているか否かを判定することでメー
ル監視手段１１からイベントを受信したか否かを判定す
ることができる。 イベントデータ＝１ （電子メール取得イベント受信） イベントデータ＝２ （タイムアウトイベント受信）
イベントを通知する場合、送達実行手段１６が管理する
イベントデータに、イベントに対応した以下に示す数値
を設定する。このことにより送達実行手段１６はイベン
トデータが設定されているか否かを判定することでメー
ル監視手段１１からイベントを受信したか否かを判定す
ることができる。 イベントデータ＝１ （電子メール取得イベント受信） イベントデータ＝２ （タイムアウトイベント受信）
【００５２】ステップＳ１９において送達実行手段１６
がイベントを受信したと判定した場合、イベントデータ
の値を検査する。イベントデータが１に設定されている
場合（電子メール取得イベント）、終了フラグに数値を
設定し、実行内容通知手段１９が管理する実行内容通知
ＩＤを７に設定し、ステップＳ１７を実行する。イベン
トデータが２に設定されている場合（タイムアウトイベ
ント）、実行内容通知ＩＤを８に設定し、ステップＳ１
７を実行する。
がイベントを受信したと判定した場合、イベントデータ
の値を検査する。イベントデータが１に設定されている
場合（電子メール取得イベント）、終了フラグに数値を
設定し、実行内容通知手段１９が管理する実行内容通知
ＩＤを７に設定し、ステップＳ１７を実行する。イベン
トデータが２に設定されている場合（タイムアウトイベ
ント）、実行内容通知ＩＤを８に設定し、ステップＳ１
７を実行する。
【００５３】ステップＳ１３において電子メール監視フ
ラグに数値が設定されていないと判定した場合、あるい
はステップＳ１９においてメール監視手段１１からイベ
ントを受信していないと判定した場合、送達処理情報の
実行時刻６５と現在の時刻を比較する（図１２のステッ
プＳ１４）。現在の時刻の方が大きいと判定した場合、
実行内容通知ＩＤに送達処理情報の実行内容通知ＩＤ６
６を設定し（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報
に格納された送達処理コマンド６７を実行する（図１２
のステップＳ１６）。なお、送達処理コマンド６７の実
行については図１３を用いて後で説明する。
ラグに数値が設定されていないと判定した場合、あるい
はステップＳ１９においてメール監視手段１１からイベ
ントを受信していないと判定した場合、送達処理情報の
実行時刻６５と現在の時刻を比較する（図１２のステッ
プＳ１４）。現在の時刻の方が大きいと判定した場合、
実行内容通知ＩＤに送達処理情報の実行内容通知ＩＤ６
６を設定し（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報
に格納された送達処理コマンド６７を実行する（図１２
のステップＳ１６）。なお、送達処理コマンド６７の実
行については図１３を用いて後で説明する。
【００５４】送達処理情報に格納された送達処理コマン
ド６７を実行後、実行内容通知フラグに数値が設定され
ているかを判定する（図１２のステップＳ１７）。実行
内容通知フラグに数値が設定されてない場合、ステップ
Ｓ１０から処理を繰り返す。
ド６７を実行後、実行内容通知フラグに数値が設定され
ているかを判定する（図１２のステップＳ１７）。実行
内容通知フラグに数値が設定されてない場合、ステップ
Ｓ１０から処理を繰り返す。
【００５５】実行内容通知フラグに数値が設定されてい
る場合、実行内容通知手段１９において実行内容通知Ｉ
Ｄの値から、図９に示す実行内容通知テーブルを検索
し、対応する文字データを取得する。そして、新規電子
メールを作成し、電子メールのＴｏフィールドに本電子
メールのFromフィールドに記述されたアドレスを設定
し、Subjectに本電子メールのIDを設定する。さらに、
取得した文字データに時刻を付加し、文字データを電子
メールの本体に挿入し、作成した電子メールをメール送
受信手段５において送信する（図１２のステップＳ１
８）。電子メールを送信後、ステップＳ１０から処理を
繰り返す。
る場合、実行内容通知手段１９において実行内容通知Ｉ
Ｄの値から、図９に示す実行内容通知テーブルを検索
し、対応する文字データを取得する。そして、新規電子
メールを作成し、電子メールのＴｏフィールドに本電子
メールのFromフィールドに記述されたアドレスを設定
し、Subjectに本電子メールのIDを設定する。さらに、
取得した文字データに時刻を付加し、文字データを電子
メールの本体に挿入し、作成した電子メールをメール送
受信手段５において送信する（図１２のステップＳ１
８）。電子メールを送信後、ステップＳ１０から処理を
繰り返す。
【００５６】送達実行手段１６において送達処理テーブ
ルに格納された全ての送達処理を実行後、電子メール受
信処理を終了する（図１２のステップＳ２３）。
ルに格納された全ての送達処理を実行後、電子メール受
信処理を終了する（図１２のステップＳ２３）。
【００５７】次に上記電子メールシステムの動作を示す
フローチャートのステップＳ１６について図１３を用い
て詳細に説明する。
フローチャートのステップＳ１６について図１３を用い
て詳細に説明する。
【００５８】送達実行手段１６は、送達処理テーブルに
格納した送達処理情報６７の全ての送達処理コマンドに
対してステップＳ２５からステップＳ３９の工程を繰り
返し、電子メールを送達する。
格納した送達処理情報６７の全ての送達処理コマンドに
対してステップＳ２５からステップＳ３９の工程を繰り
返し、電子メールを送達する。
【００５９】送達処理情報６７に格納されたコマンドが
SendMailである場合（図１３のステップＳ２６）、クラ
イアント制御手段１８において、制御命令コード＝１０
０を送達処理情報６７に格納されたクライアントＩＤに
対応するクライアント２に送信する（図１３のステップ
Ｓ２７）。
SendMailである場合（図１３のステップＳ２６）、クラ
イアント制御手段１８において、制御命令コード＝１０
０を送達処理情報６７に格納されたクライアントＩＤに
対応するクライアント２に送信する（図１３のステップ
Ｓ２７）。
【００６０】送達処理情報６７に格納されたコマンドが
ShowAlertである場合（図１３のステップＳ２８）、ク
ライアント制御手段１８において、制御命令コード＝１
０１とクライアント制御手段１８が管理する文字デー
タ、「重要なメールが届いています。至急お読みくださ
い。」を送達処理情報６７に格納されたクライアントＩ
Ｄに対応するクライアント２に送信する（図１３のステ
ップＳ２９）。
ShowAlertである場合（図１３のステップＳ２８）、ク
ライアント制御手段１８において、制御命令コード＝１
０１とクライアント制御手段１８が管理する文字デー
タ、「重要なメールが届いています。至急お読みくださ
い。」を送達処理情報６７に格納されたクライアントＩ
Ｄに対応するクライアント２に送信する（図１３のステ
ップＳ２９）。
【００６１】送達処理情報６７に格納されたコマンドが
SendFaxである場合（図１３のステップＳ３０）、クラ
イアント制御手段１８において、制御命令コード＝１０
２と電子メール本体３５に格納された文字データと送達
処理情報６７に格納されたFAX番号を送達処理情報６７
に格納されたクライアントＩＤに対応するクライアント
２に送信する（図１３のステップＳ３１）。
SendFaxである場合（図１３のステップＳ３０）、クラ
イアント制御手段１８において、制御命令コード＝１０
２と電子メール本体３５に格納された文字データと送達
処理情報６７に格納されたFAX番号を送達処理情報６７
に格納されたクライアントＩＤに対応するクライアント
２に送信する（図１３のステップＳ３１）。
【００６２】送達処理情報６７に格納されたコマンドが
SendVoiceである場合（図１３のステップＳ３２）、ク
ライアント制御手段１８において、制御命令コード＝１
０３とクライアント制御手段１８が管理する音声データ
と送達処理情報６７に格納された電話番号を送達処理情
報６７に格納されたクライアントＩＤに対応するクライ
アント２に送信する（図１３のステップＳ３３）。
SendVoiceである場合（図１３のステップＳ３２）、ク
ライアント制御手段１８において、制御命令コード＝１
０３とクライアント制御手段１８が管理する音声データ
と送達処理情報６７に格納された電話番号を送達処理情
報６７に格納されたクライアントＩＤに対応するクライ
アント２に送信する（図１３のステップＳ３３）。
【００６３】送達処理情報６７に格納されたコマンドが
Watchである場合（図１３のステップＳ３４）、送達処
理情報６７に格納された時刻を指定してメール監視手段
１１の電子メール監視処理を起動する。そして、電子メ
ール監視フラグに数値を設定する（図１３のステップＳ
３５）。
Watchである場合（図１３のステップＳ３４）、送達処
理情報６７に格納された時刻を指定してメール監視手段
１１の電子メール監視処理を起動する。そして、電子メ
ール監視フラグに数値を設定する（図１３のステップＳ
３５）。
【００６４】送達処理情報６７に格納されたコマンドが
CreateInformMailである場合（図１３のステップＳ３
６）、送達実行手段１６が管理する文字データ「に重要
な電子メールが届いたことをお知らせください」の先頭
に、送達処理情報６７に格納されたユーザ名を挿入す
る。そして新規電子メールを作成し、作成した電子メー
ルの本体３５に上記文字データを挿入する。そして、送
達処理情報６７に格納されたアドレスを電子メールのＴ
ｏフィールド３４に挿入し、メール格納手段において電
子メールを格納する（図１３のステップＳ３８）。
CreateInformMailである場合（図１３のステップＳ３
６）、送達実行手段１６が管理する文字データ「に重要
な電子メールが届いたことをお知らせください」の先頭
に、送達処理情報６７に格納されたユーザ名を挿入す
る。そして新規電子メールを作成し、作成した電子メー
ルの本体３５に上記文字データを挿入する。そして、送
達処理情報６７に格納されたアドレスを電子メールのＴ
ｏフィールド３４に挿入し、メール格納手段において電
子メールを格納する（図１３のステップＳ３８）。
【００６５】送達処理情報６７に格納されたコマンドが
Waitである場合（図１３のステップＳ３８）、クライア
ント制御手段１８において、現在の時刻が送達処理情報
６７に格納された時刻に到達するまで電子メール送達処
理を中断する（図１３のステップＳ３９）。
Waitである場合（図１３のステップＳ３８）、クライア
ント制御手段１８において、現在の時刻が送達処理情報
６７に格納された時刻に到達するまで電子メール送達処
理を中断する（図１３のステップＳ３９）。
【００６６】ここで、送達処理コマンドとそれに対応す
る送達処理を図１３に示す工程に追加することにより、
送達実行手段１６において上記送達処理以外の処理が実
行可能であることは明らかである。
る送達処理を図１３に示す工程に追加することにより、
送達実行手段１６において上記送達処理以外の処理が実
行可能であることは明らかである。
【００６７】次に図３に示す制約条件テーブルのアドレ
ス取得処理ＩＤ３８に格納されたアドレス取得処理ＩＤ
＝Ａ、アドレス取得処理ＩＤ＝Ｂ、アドレス取得処理Ｉ
Ｄ＝Ｃに対応したアドレス取得処理について図１４から
図１７を用いて説明する。
ス取得処理ＩＤ３８に格納されたアドレス取得処理ＩＤ
＝Ａ、アドレス取得処理ＩＤ＝Ｂ、アドレス取得処理Ｉ
Ｄ＝Ｃに対応したアドレス取得処理について図１４から
図１７を用いて説明する。
【００６８】アドレス取得処理Ａは、設定時刻までに電
子メール受信者が在席する場所に電子メールを送達する
ための送達アドレスと、電子メール受信者と同じ部署に
所属し、同じ時間帯、同じ場所に在席するユーザに対し
て伝達依頼メールを送達するための送達アドレスを求め
る処理である。以下にアドレス取得処理Ａについて図１
４から図１５を用いて説明する。
子メール受信者が在席する場所に電子メールを送達する
ための送達アドレスと、電子メール受信者と同じ部署に
所属し、同じ時間帯、同じ場所に在席するユーザに対し
て伝達依頼メールを送達するための送達アドレスを求め
る処理である。以下にアドレス取得処理Ａについて図１
４から図１５を用いて説明する。
【００６９】まず、メール送達手段６ａがステップＳ４
において記憶したユーザＩＤおよび日付データを基にユ
ーザ情報データベース７ａに格納された図５に示すスケ
ジュールテーブルを検索し、検索された情報から新たな
スケジュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１
に示す情報を格納する（図１４のステップＳ４２）。
において記憶したユーザＩＤおよび日付データを基にユ
ーザ情報データベース７ａに格納された図５に示すスケ
ジュールテーブルを検索し、検索された情報から新たな
スケジュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１
に示す情報を格納する（図１４のステップＳ４２）。
【００７０】次に、ユーザＩＤを基に、図４に示すユー
ザ情報テーブルを検索し、ユーザＩＤに対応する部署Ｉ
Ｄを求める。そして求めた部署ＩＤを基にユーザ情報テ
ーブルを検索し、指定された部署ＩＤを持つユーザの
内、受信者以外のユーザＩＤおよびクライアントＩＤを
求める（図１４のステップＳ４３）。そして、求めた全
てのユーザＩＤに対して、以下に示す処理を実行する。
ザ情報テーブルを検索し、ユーザＩＤに対応する部署Ｉ
Ｄを求める。そして求めた部署ＩＤを基にユーザ情報テ
ーブルを検索し、指定された部署ＩＤを持つユーザの
内、受信者以外のユーザＩＤおよびクライアントＩＤを
求める（図１４のステップＳ４３）。そして、求めた全
てのユーザＩＤに対して、以下に示す処理を実行する。
【００７１】求めたユーザＩＤとメール送達手段６ａが
記憶した日付データを基にユーザ情報データベース７ａ
に格納された図５に示すスケジュールテーブルを検索
し、検索された情報から新たなスケジュールテーブルを
作成し、項目４５から項目５１に示す情報を格納する
（図１４のステップＳ４４）。
記憶した日付データを基にユーザ情報データベース７ａ
に格納された図５に示すスケジュールテーブルを検索
し、検索された情報から新たなスケジュールテーブルを
作成し、項目４５から項目５１に示す情報を格納する
（図１４のステップＳ４４）。
【００７２】上記処理を実行後、ステップＳ４２で作成
したスケジュールテーブルの全てのスケジュール情報に
対してステップＳ４６からステップＳ５８の工程を繰り
返し、アドレス取得処理を実行する。
したスケジュールテーブルの全てのスケジュール情報に
対してステップＳ４６からステップＳ５８の工程を繰り
返し、アドレス取得処理を実行する。
【００７３】最初にステップＳ４２で作成したスケジュ
ールテーブルの項目４７と項目４８に格納された入室時
刻と退室時刻を取得し（図１４のステップＳ４６）、上
記時間帯が、現在の時刻と制約条件で指定された設定時
刻から成る時間帯と重なっているか否かを以下の手順で
判定する。
ールテーブルの項目４７と項目４８に格納された入室時
刻と退室時刻を取得し（図１４のステップＳ４６）、上
記時間帯が、現在の時刻と制約条件で指定された設定時
刻から成る時間帯と重なっているか否かを以下の手順で
判定する。
【００７４】まず、以下に示す条件（ａ）を判定する
（図１４のステップＳ４７）。 （ａ） 現在の時刻＞＝取得した入室時刻 上記条件が成立する場合、次に以下に示す条件（ｂ）を
判定する（図１４のステップＳ４８） （ｂ） 現在の時刻＜取得した退室時刻 条件（ｂ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８にユーザＩＤ、クライア
ントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室
時刻、退室時刻を格納し（図１４のステップＳ５０）、
ステップＳ５１の工程を実行する。条件（ｂ）が成立し
ない場合、ステップＳ４５の工程から繰り返す。
（図１４のステップＳ４７）。 （ａ） 現在の時刻＞＝取得した入室時刻 上記条件が成立する場合、次に以下に示す条件（ｂ）を
判定する（図１４のステップＳ４８） （ｂ） 現在の時刻＜取得した退室時刻 条件（ｂ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８にユーザＩＤ、クライア
ントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室
時刻、退室時刻を格納し（図１４のステップＳ５０）、
ステップＳ５１の工程を実行する。条件（ｂ）が成立し
ない場合、ステップＳ４５の工程から繰り返す。
【００７５】条件（ａ）が成立しない場合、以下に示す
条件（ｃ）を判定する（図１４のステップＳ４９）。 （ｃ） 設定時刻＞取得した入室時刻 条件（ｃ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８の項目にユーザＩＤ、ク
ライアントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所
名、入室時刻、退室時刻を格納し（図１４のステップＳ
５０）、ステップＳ５１の工程を実行する。条件（ｃ）
が成立しない場合、アドレス取得処理Ａを終了する（図
１４のステップＳ５９）。
条件（ｃ）を判定する（図１４のステップＳ４９）。 （ｃ） 設定時刻＞取得した入室時刻 条件（ｃ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８の項目にユーザＩＤ、ク
ライアントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所
名、入室時刻、退室時刻を格納し（図１４のステップＳ
５０）、ステップＳ５１の工程を実行する。条件（ｃ）
が成立しない場合、アドレス取得処理Ａを終了する（図
１４のステップＳ５９）。
【００７６】条件（ｂ）、（ｃ）の何れかの条件が成立
した場合、ステップＳ４４で作成した全てのスケジュー
ルテーブルに対してＳ５２からステップＳ５８の工程を
繰り返す。
した場合、ステップＳ４４で作成した全てのスケジュー
ルテーブルに対してＳ５２からステップＳ５８の工程を
繰り返す。
【００７７】まずステップＳ４４で作成したスケジュー
ルテーブルの項目４７から項目４９に格納された入室時
刻、退室時刻、在席場所名を取得する（図１５のステッ
プＳ５３）。そして、在席場所名が上記アドレス格納テ
ーブルに格納した在席場所名と同一であるかを判定する
（図１５のステップＳ５４）。在席場所名が一致しない
場合、次のスケジュール情報を取得し、ステップＳ５２
の工程から繰り返す。
ルテーブルの項目４７から項目４９に格納された入室時
刻、退室時刻、在席場所名を取得する（図１５のステッ
プＳ５３）。そして、在席場所名が上記アドレス格納テ
ーブルに格納した在席場所名と同一であるかを判定する
（図１５のステップＳ５４）。在席場所名が一致しない
場合、次のスケジュール情報を取得し、ステップＳ５２
の工程から繰り返す。
【００７８】ステップＳ５４において在席場所名が一致
すると判定した場合、スケジュール情報の入室時刻と退
室時刻から成る時間帯が、アドレス格納テーブルに格納
した入室時刻と退室時刻から成る時間帯と重なっている
か否かを以下の手順で判定する。
すると判定した場合、スケジュール情報の入室時刻と退
室時刻から成る時間帯が、アドレス格納テーブルに格納
した入室時刻と退室時刻から成る時間帯と重なっている
か否かを以下の手順で判定する。
【００７９】まず、以下に示す条件（ｄ）を判定する
（図１５のステップＳ５５）。 （ｄ） アドレス格納テーブルの入室時刻＞＝取得した
入室時刻 上記条件が成立する場合、次に以下に示す条件（ｅ）を
判定する（図１５のステップＳ５６） （ｅ） アドレス格納テーブルの入室時刻＜取得した退
室時刻 条件（ｅ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８にユーザＩＤ、クライア
ントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室
時刻、退室時刻を格納し（図１５のステップＳ５８）、
ステップＳ５１の工程から繰り返す。条件（ｅ）が成立
しない場合、ステップＳ５２の工程から繰り返す。
（図１５のステップＳ５５）。 （ｄ） アドレス格納テーブルの入室時刻＞＝取得した
入室時刻 上記条件が成立する場合、次に以下に示す条件（ｅ）を
判定する（図１５のステップＳ５６） （ｅ） アドレス格納テーブルの入室時刻＜取得した退
室時刻 条件（ｅ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８にユーザＩＤ、クライア
ントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室
時刻、退室時刻を格納し（図１５のステップＳ５８）、
ステップＳ５１の工程から繰り返す。条件（ｅ）が成立
しない場合、ステップＳ５２の工程から繰り返す。
【００８０】条件（ｄ）が成立しない場合、以下に示す
条件（ｆ）を判定する（図１５のステップＳ５７）。 （ｆ） アドレス格納テーブルの退室時刻＞取得した入
室時刻 条件（ｆ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８の項目にユーザＩＤ、ク
ライアントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所
名、入室時刻、退室時刻を格納し（図１５のステップＳ
５８）、ステップＳ５１の工程から繰り返す。条件
（ｆ）が成立しない場合、ステップＳ４５の工程から繰
り返す。
条件（ｆ）を判定する（図１５のステップＳ５７）。 （ｆ） アドレス格納テーブルの退室時刻＞取得した入
室時刻 条件（ｆ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８の項目にユーザＩＤ、ク
ライアントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所
名、入室時刻、退室時刻を格納し（図１５のステップＳ
５８）、ステップＳ５１の工程から繰り返す。条件
（ｆ）が成立しない場合、ステップＳ４５の工程から繰
り返す。
【００８１】以上の処理を実行することにより本アドレ
ス取得処理Ａにおいて、設定時刻までに電子メール受信
者が在席する場所に電子メールを送達するときの送達ア
ドレスと、電子メール受信者と同じ部署に所属し、同じ
時間帯、同じ場所に在席するユーザへ伝達依頼メールを
送達するときの送達アドレスを求めることが可能であ
る。
ス取得処理Ａにおいて、設定時刻までに電子メール受信
者が在席する場所に電子メールを送達するときの送達ア
ドレスと、電子メール受信者と同じ部署に所属し、同じ
時間帯、同じ場所に在席するユーザへ伝達依頼メールを
送達するときの送達アドレスを求めることが可能であ
る。
【００８２】次にアドレス取得処理Ｂについて図１６を
用いて説明する。アドレス取得処理Ｂは、設定時刻まで
に電子メール受信者が在席する場所に電子メールを送達
するための送達アドレスを求める処理である。
用いて説明する。アドレス取得処理Ｂは、設定時刻まで
に電子メール受信者が在席する場所に電子メールを送達
するための送達アドレスを求める処理である。
【００８３】まずメール送達手段６ａがステップＳ４に
おいて記憶したユーザＩＤおよび日付データを基にユー
ザ情報データベース７ａに格納された図５に示すスケジ
ュールテーブルを検索し、検索された情報から新たなス
ケジュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１に
示す情報を格納する（図１６のステップＳ６１）。次に
作成したスケジュールテーブルの全てのスケジュール情
報に対してステップＳ６３からステップＳ６７の工程を
繰り返し、アドレス取得処理を実行する。
おいて記憶したユーザＩＤおよび日付データを基にユー
ザ情報データベース７ａに格納された図５に示すスケジ
ュールテーブルを検索し、検索された情報から新たなス
ケジュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１に
示す情報を格納する（図１６のステップＳ６１）。次に
作成したスケジュールテーブルの全てのスケジュール情
報に対してステップＳ６３からステップＳ６７の工程を
繰り返し、アドレス取得処理を実行する。
【００８４】最初にステップＳ６１で作成したスケジュ
ールテーブルの項目４７と項目４８に格納された入室時
刻と退室時刻を取得し（図１６のステップＳ６３）、上
記時間帯が現在の時刻と制約条件で指定された設定時刻
から成る時間帯と重なっているか否かを以下の手順で判
定する。
ールテーブルの項目４７と項目４８に格納された入室時
刻と退室時刻を取得し（図１６のステップＳ６３）、上
記時間帯が現在の時刻と制約条件で指定された設定時刻
から成る時間帯と重なっているか否かを以下の手順で判
定する。
【００８５】まず、以下に示す条件（ａ）を判定する
（図１６のステップＳ６４）。 （ａ） 現在の時刻＞＝取得した入室時刻 上記条件が成立する場合、次に以下に示す条件（ｂ）を
判定する（図１６のステップＳ６５） （ｂ） 現在の時刻＜取得した退室時刻 条件（ｂ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８にユーザＩＤ、クライア
ントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室
時刻、退室時刻を格納し（図１６のステップＳ６７）、
ステップＳ６２の工程から繰り返す。条件（ｂ）が成立
しない場合、ステップＳ６２の工程から繰り返す。
（図１６のステップＳ６４）。 （ａ） 現在の時刻＞＝取得した入室時刻 上記条件が成立する場合、次に以下に示す条件（ｂ）を
判定する（図１６のステップＳ６５） （ｂ） 現在の時刻＜取得した退室時刻 条件（ｂ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８にユーザＩＤ、クライア
ントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室
時刻、退室時刻を格納し（図１６のステップＳ６７）、
ステップＳ６２の工程から繰り返す。条件（ｂ）が成立
しない場合、ステップＳ６２の工程から繰り返す。
【００８６】条件（ａ）が成立しない場合、以下に示す
条件（ｃ）を判定する（図１６のステップＳ６６）。 （ｃ） 設定時刻＞取得した入室時刻 条件（ｃ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８の項目にユーザＩＤ、ク
ライアントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所
名、入室時刻、退室時刻を格納し（図１６のステップＳ
６７）、ステップＳ６２の工程から繰り返す。条件
（ｃ）が成立しない場合、アドレス取得処理Ｂを終了す
る（図１６のステップＳ６８）。
条件（ｃ）を判定する（図１６のステップＳ６６）。 （ｃ） 設定時刻＞取得した入室時刻 条件（ｃ）が成立する場合、図６に示すアドレス格納テ
ーブルの項目５２から項目５８の項目にユーザＩＤ、ク
ライアントＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所
名、入室時刻、退室時刻を格納し（図１６のステップＳ
６７）、ステップＳ６２の工程から繰り返す。条件
（ｃ）が成立しない場合、アドレス取得処理Ｂを終了す
る（図１６のステップＳ６８）。
【００８７】以上の処理を実行することにより、本アド
レス取得処理Ｂにおいて、設定時刻までに電子メール受
信者が在席する場所に電子メールを送達するときの送達
アドレスを求めることが可能である。
レス取得処理Ｂにおいて、設定時刻までに電子メール受
信者が在席する場所に電子メールを送達するときの送達
アドレスを求めることが可能である。
【００８８】次にアドレス取得処理Ｃについて図１７を
用いて説明する。アドレス取得処理Ｃは設定時刻に受信
者が在席する場所に電子メールを送達するアドレスを求
める処理である。
用いて説明する。アドレス取得処理Ｃは設定時刻に受信
者が在席する場所に電子メールを送達するアドレスを求
める処理である。
【００８９】まずメール送達手段６ａがステップＳ４に
おいて記憶したユーザＩＤおよび日付データを基に、ユ
ーザ情報データベース７ａに格納された図５に示すスケ
ジュールテーブルを検索し、検索された情報から新たな
スケジュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１
に示す情報を格納する（図１７のステップＳ７０）。そ
して格納された全てのスケジュール情報に対してステッ
プＳ７１からステップＳ７４の工程を繰り返し、設定時
刻に受信者が在席する場所への送達アドレスを求める。
おいて記憶したユーザＩＤおよび日付データを基に、ユ
ーザ情報データベース７ａに格納された図５に示すスケ
ジュールテーブルを検索し、検索された情報から新たな
スケジュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１
に示す情報を格納する（図１７のステップＳ７０）。そ
して格納された全てのスケジュール情報に対してステッ
プＳ７１からステップＳ７４の工程を繰り返し、設定時
刻に受信者が在席する場所への送達アドレスを求める。
【００９０】まず、ステップＳ７２において作成したス
ケジュールテーブルの項目４７と項目４８に格納された
入室時刻と退室時刻を取得し、設定時刻が上記時間帯の
範囲以内であるか否かを以下の条件で判定する（図１７
のステップＳ７３）。 取得した入室時刻＜＝設定時刻＜取得した退室時刻 上記条件が成立する場合、図６に示すアドレス格納テー
ブルの５２から５８の項目にユーザＩＤ、クライアント
ＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室時
刻、退室時刻を格納し（図１７のステップＳ７４）、ア
ドレス取得処理Ｃを終了する（図１７のステップＳ７
５）。上記条件が成立しない場合、ステップＳ７１の工
程から繰り返す。
ケジュールテーブルの項目４７と項目４８に格納された
入室時刻と退室時刻を取得し、設定時刻が上記時間帯の
範囲以内であるか否かを以下の条件で判定する（図１７
のステップＳ７３）。 取得した入室時刻＜＝設定時刻＜取得した退室時刻 上記条件が成立する場合、図６に示すアドレス格納テー
ブルの５２から５８の項目にユーザＩＤ、クライアント
ＩＤ、送達アドレス、送達手段、在席場所名、入室時
刻、退室時刻を格納し（図１７のステップＳ７４）、ア
ドレス取得処理Ｃを終了する（図１７のステップＳ７
５）。上記条件が成立しない場合、ステップＳ７１の工
程から繰り返す。
【００９１】以上の処理を実行することにより、本アド
レス取得処理Ｃにおいて、設定時刻に受信者が在席する
場所に電子メールを送達するアドレスを求めることが可
能である。
レス取得処理Ｃにおいて、設定時刻に受信者が在席する
場所に電子メールを送達するアドレスを求めることが可
能である。
【００９２】なお、上記アドレス取得処理以外の処理を
制約条件とともに図３に示す制約条件テーブルに追加可
能であることは明らかである。
制約条件とともに図３に示す制約条件テーブルに追加可
能であることは明らかである。
【００９３】次に代理送達処理可能なクライアントを特
定する処理を図１８を用いて説明する。送達アドレス取
得手段１３において求めた送達アドレス情報は図６に示
すアドレス格納テーブルに格納されている。代理送達可
能クライアント特定手段１４はアドレス格納テーブルに
格納された送達アドレス情報の内、送達手段５５をＦＡ
ＸあるいはＴＥＬ（電話）に指定したものに対して、指
定した送達手段で電子メールを送達可能なクライアント
２を特定する。
定する処理を図１８を用いて説明する。送達アドレス取
得手段１３において求めた送達アドレス情報は図６に示
すアドレス格納テーブルに格納されている。代理送達可
能クライアント特定手段１４はアドレス格納テーブルに
格納された送達アドレス情報の内、送達手段５５をＦＡ
ＸあるいはＴＥＬ（電話）に指定したものに対して、指
定した送達手段で電子メールを送達可能なクライアント
２を特定する。
【００９４】代理送達可能クライアント特定手段１４
は、アドレス格納テーブルに格納された全ての送達アド
レス情報に対してステップＳ７８からステップＳ８１の
工程を繰り返し、送達可能なクライアント２を特定す
る。
は、アドレス格納テーブルに格納された全ての送達アド
レス情報に対してステップＳ７８からステップＳ８１の
工程を繰り返し、送達可能なクライアント２を特定す
る。
【００９５】まず、送達アドレス情報に格納した送達手
段５５にＦＡＸが指定されているかを判定する（図１８
のステップＳ７８）。送達手段にＦＡＸが指定されてい
る場合、クライアント情報データベース１７に格納され
た図７に示すクライアントテーブルから、ＦＡＸ送信可
能項目６２に”○”が格納されている情報を検索し、検
索した情報からデータ転送レートが最も高いものを選択
する。そして項目６０に格納されたクライアントＩＤを
アドレス格納テーブルの代理送達クライアントＩＤ項目
５９に格納する（図１８のステップＳ７９）。
段５５にＦＡＸが指定されているかを判定する（図１８
のステップＳ７８）。送達手段にＦＡＸが指定されてい
る場合、クライアント情報データベース１７に格納され
た図７に示すクライアントテーブルから、ＦＡＸ送信可
能項目６２に”○”が格納されている情報を検索し、検
索した情報からデータ転送レートが最も高いものを選択
する。そして項目６０に格納されたクライアントＩＤを
アドレス格納テーブルの代理送達クライアントＩＤ項目
５９に格納する（図１８のステップＳ７９）。
【００９６】ステップＳ７４において送達手段がＦＡＸ
に指定されていない場合、送達手段にＴＥＬ（電話）が
指定されているかを判定する（図１８のステップＳ８
０）。送達手段にＴＥＬ（電話）が指定されている場
合、クライアント情報データベース１７に格納された図
７に示すクライアントテーブルから、音声送信可能項目
６３に”○”が格納されている情報を検索し、検索した
情報からデータ転送レートが最も高いものを選択する。
そして項目６０に格納されたクライアントＩＤをアドレ
ス格納テーブルの代理送達クライアントＩＤ項目５９に
格納する（図１８のステップＳ８１）。
に指定されていない場合、送達手段にＴＥＬ（電話）が
指定されているかを判定する（図１８のステップＳ８
０）。送達手段にＴＥＬ（電話）が指定されている場
合、クライアント情報データベース１７に格納された図
７に示すクライアントテーブルから、音声送信可能項目
６３に”○”が格納されている情報を検索し、検索した
情報からデータ転送レートが最も高いものを選択する。
そして項目６０に格納されたクライアントＩＤをアドレ
ス格納テーブルの代理送達クライアントＩＤ項目５９に
格納する（図１８のステップＳ８１）。
【００９７】以上のような処理を実行することで代理送
達クライアント特定手段１４はＦＡＸあるいは音声送信
可能なクライアントを特定することが可能である。な
お、ＦＡＸおよびＴＥＬ（電話）以外の送達手段で電子
メールを送達可能なクライアント２が存在する場合、ク
ライアント２が装備する周辺装置の情報をクライアント
情報データベース１７のクライアント情報テーブルに追
加し、上記クライアント特定処理にステップＳ７８とス
テップＳ７９に相当する工程を追加することで、ＦＡＸ
およびＴＥＬ（電話）以外の送達手段で電子メールを送
達可能なクライアント２を特定することは可能である。
達クライアント特定手段１４はＦＡＸあるいは音声送信
可能なクライアントを特定することが可能である。な
お、ＦＡＸおよびＴＥＬ（電話）以外の送達手段で電子
メールを送達可能なクライアント２が存在する場合、ク
ライアント２が装備する周辺装置の情報をクライアント
情報データベース１７のクライアント情報テーブルに追
加し、上記クライアント特定処理にステップＳ７８とス
テップＳ７９に相当する工程を追加することで、ＦＡＸ
およびＴＥＬ（電話）以外の送達手段で電子メールを送
達可能なクライアント２を特定することは可能である。
【００９８】次に、図３に示す制約条件テーブルの項目
３９に格納されたタイムスケジューリング処理ＩＤ＝Ａ
Ａ、タイムスケジューリング処理ＩＤ＝ＢＢに対応した
タイムスケジューリング処理を説明する。
３９に格納されたタイムスケジューリング処理ＩＤ＝Ａ
Ａ、タイムスケジューリング処理ＩＤ＝ＢＢに対応した
タイムスケジューリング処理を説明する。
【００９９】タイムスケジューリング処理ＡＡは、メー
ル送達手段６ａがステップＳ６において記憶した設定時
刻までに、アドレス格納テーブルに格納された送達アド
レスに対する全ての電子メール送達処理を完了するよう
に、送達処理をタイムスケジューリングする。
ル送達手段６ａがステップＳ６において記憶した設定時
刻までに、アドレス格納テーブルに格納された送達アド
レスに対する全ての電子メール送達処理を完了するよう
に、送達処理をタイムスケジューリングする。
【０１００】まず、アドレス格納テーブルに格納された
情報を、入室時刻を基に昇順にソートする（図１９のス
テップＳ８４）。そして、図８に示す送達処理テーブル
に、以下に示す送達処理情報を格納する（図１９のステ
ップＳ８５）。 実行時刻６５＝０：００ 通知内容ＩＤ６６＝１ 実行処理６７＝Watch（設定時刻） この情報は、設定時刻まで電子メールを監視する処理を
示す。
情報を、入室時刻を基に昇順にソートする（図１９のス
テップＳ８４）。そして、図８に示す送達処理テーブル
に、以下に示す送達処理情報を格納する（図１９のステ
ップＳ８５）。 実行時刻６５＝０：００ 通知内容ＩＤ６６＝１ 実行処理６７＝Watch（設定時刻） この情報は、設定時刻まで電子メールを監視する処理を
示す。
【０１０１】次にアドレス格納テーブルに格納された全
てのアドレス情報に対してステップＳ８７からステップ
Ｓ９４の工程を繰り返し、電子メール送達処理のタイム
スケジューリングを行う。
てのアドレス情報に対してステップＳ８７からステップ
Ｓ９４の工程を繰り返し、電子メール送達処理のタイム
スケジューリングを行う。
【０１０２】まず、アドレス情報に格納された送達手段
５５にEMailが指定されているかを判定する（図１９の
ステップＳ８７）。送達手段５５にEMailが指定されて
いる場合、メール送達手段６ａがステップＳ８８におい
て記憶した電子メールアドレスとアドレス情報に格納さ
れた送達アドレス５４が一致しているか否か、つまりア
ドレス情報に格納された電子メールアドレスが受信者の
電子メールアドレスであるかを判定する。上記アドレス
が一致する場合、送達処理テーブルに以下に示す送達処
理情報を格納する（図１９のステップＳ８９）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝２ 実行処理６７＝ShowAlert（クライアントＩＤ） この情報は、入室時刻以後に電子メールの着信通知を行
う処理を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩ
Ｄはアドレス格納テーブルの項目５３と項目５７に格納
されたものである。
５５にEMailが指定されているかを判定する（図１９の
ステップＳ８７）。送達手段５５にEMailが指定されて
いる場合、メール送達手段６ａがステップＳ８８におい
て記憶した電子メールアドレスとアドレス情報に格納さ
れた送達アドレス５４が一致しているか否か、つまりア
ドレス情報に格納された電子メールアドレスが受信者の
電子メールアドレスであるかを判定する。上記アドレス
が一致する場合、送達処理テーブルに以下に示す送達処
理情報を格納する（図１９のステップＳ８９）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝２ 実行処理６７＝ShowAlert（クライアントＩＤ） この情報は、入室時刻以後に電子メールの着信通知を行
う処理を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩ
Ｄはアドレス格納テーブルの項目５３と項目５７に格納
されたものである。
【０１０３】ステップＳ８８において電子メールアドレ
スが一致しない場合、送達処理テーブルに以下に示す送
達処理情報を格納する（図１９のステップＳ９０）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝３ 実行処理６７＝CreateInformMail（ユーザ名,電子メー
ルアドレス），SendMail（クライアントＩＤ） この情報は、入室時刻以後に伝達依頼メールを作成し、
クライアント２に送達する処理を示す。なお上記入室時
刻、クライアントＩＤ、電子メールアドレスはアドレス
格納テーブルの項目５３、項目５４、項目５７に格納さ
れたものである。またユーザ名はメール送達手段６ａが
ステップＳ４において記憶したユーザＩＤを基にユーザ
情報データベース７ａのユーザ情報テーブルを検索し、
取得したユーザ名である。
スが一致しない場合、送達処理テーブルに以下に示す送
達処理情報を格納する（図１９のステップＳ９０）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝３ 実行処理６７＝CreateInformMail（ユーザ名,電子メー
ルアドレス），SendMail（クライアントＩＤ） この情報は、入室時刻以後に伝達依頼メールを作成し、
クライアント２に送達する処理を示す。なお上記入室時
刻、クライアントＩＤ、電子メールアドレスはアドレス
格納テーブルの項目５３、項目５４、項目５７に格納さ
れたものである。またユーザ名はメール送達手段６ａが
ステップＳ４において記憶したユーザＩＤを基にユーザ
情報データベース７ａのユーザ情報テーブルを検索し、
取得したユーザ名である。
【０１０４】ステップＳ８７において送達手段がEMail
に設定されていないと判定した場合、ＦＡＸに設定され
ているかを判定する（図１９のステップＳ９１）。送達
手段がＦＡＸに設定されている場合、送達処理テーブル
に以下に示す送達処理情報を格納する（図１９のステッ
プＳ９２）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝５ 実行処理６６＝SendFax（クライアントＩＤ，Mail-ID，
FAX番号） この情報は、入室時刻以後に電子メールをＦＡＸ送信す
る処理を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩ
Ｄ、ＦＡＸ番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項
目５４、項目５７に格納されたものである。またＭａｉ
ｌ−ＩＤは、メール送達手段６ａがステップＳ４におい
て記憶したものである。
に設定されていないと判定した場合、ＦＡＸに設定され
ているかを判定する（図１９のステップＳ９１）。送達
手段がＦＡＸに設定されている場合、送達処理テーブル
に以下に示す送達処理情報を格納する（図１９のステッ
プＳ９２）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝５ 実行処理６６＝SendFax（クライアントＩＤ，Mail-ID，
FAX番号） この情報は、入室時刻以後に電子メールをＦＡＸ送信す
る処理を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩ
Ｄ、ＦＡＸ番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項
目５４、項目５７に格納されたものである。またＭａｉ
ｌ−ＩＤは、メール送達手段６ａがステップＳ４におい
て記憶したものである。
【０１０５】ステップＳ９１において送達手段がＦＡＸ
に設定されていないと判定した場合、ＴＥＬ（電話）に
設定されているかを判定する（図１９のステップＳ９
３）。送達手段がＴＥＬ（電話）に設定されている場
合、送達処理テーブルに以下に示す送達処理情報を格納
する（図１９のステップＳ９４）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝４ 実行処理６６＝SendVoice（クライアントＩＤ，電話番
号） この情報は、入室時刻以後に音声データを送信する処理
を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩＤ、電
話番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項目５４、
項目５７に格納されたものである。
に設定されていないと判定した場合、ＴＥＬ（電話）に
設定されているかを判定する（図１９のステップＳ９
３）。送達手段がＴＥＬ（電話）に設定されている場
合、送達処理テーブルに以下に示す送達処理情報を格納
する（図１９のステップＳ９４）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝４ 実行処理６６＝SendVoice（クライアントＩＤ，電話番
号） この情報は、入室時刻以後に音声データを送信する処理
を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩＤ、電
話番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項目５４、
項目５７に格納されたものである。
【０１０６】以上のようにタイムスケジューリング処理
ＡＡは、設定時刻までに、アドレス格納テーブルに格納
された送達アドレスに対する全ての電子メール送達処理
を完了するように、送達処理をタイムスケジューリング
することが可能である。
ＡＡは、設定時刻までに、アドレス格納テーブルに格納
された送達アドレスに対する全ての電子メール送達処理
を完了するように、送達処理をタイムスケジューリング
することが可能である。
【０１０７】次にタイムスケジューリング処理ＢＢにつ
いて図２０を用いて説明する。タイムスケジューリング
処理ＢＢは、現在の時刻が設定時刻に到達するまで電子
メール送達処理を中断し、現在の時刻が設定時刻に到達
した時点で電子メール送達処理を実行するように、送達
処理をタイムスケジューリングする。
いて図２０を用いて説明する。タイムスケジューリング
処理ＢＢは、現在の時刻が設定時刻に到達するまで電子
メール送達処理を中断し、現在の時刻が設定時刻に到達
した時点で電子メール送達処理を実行するように、送達
処理をタイムスケジューリングする。
【０１０８】まず、アドレス格納テーブルに格納された
情報を、入室時刻を基に昇順にソートする（図２０のス
テップＳ９７）。そして、図８に示す送達処理テーブル
に、以下に示す送達処理情報を格納する（図２０のステ
ップＳ９８）。 実行時刻６５＝０：００ 実行処理６７＝Wait（設定時刻） この情報は、設定時刻まで電子メール送達処理を中断す
る処理を示す。
情報を、入室時刻を基に昇順にソートする（図２０のス
テップＳ９７）。そして、図８に示す送達処理テーブル
に、以下に示す送達処理情報を格納する（図２０のステ
ップＳ９８）。 実行時刻６５＝０：００ 実行処理６７＝Wait（設定時刻） この情報は、設定時刻まで電子メール送達処理を中断す
る処理を示す。
【０１０９】次にアドレス格納テーブルに格納された全
てのアドレス情報に対してステップＳ１００からステッ
プＳ１０５の工程を繰り返し、電子メール送達処理のタ
イムスケジューリングを行う。
てのアドレス情報に対してステップＳ１００からステッ
プＳ１０５の工程を繰り返し、電子メール送達処理のタ
イムスケジューリングを行う。
【０１１０】まず、アドレス情報に格納された送達手段
５５にEMailが指定されているかを判定する（図２０の
ステップＳ１００）。送達手段５５にEMailが指定され
ている場合、送達処理テーブルに以下に示す送達処理情
報を格納する（図２０のステップＳ１０１）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝６ 実行処理６７＝SendMail（クライアントＩＤ） この情報は、入室時刻以後に電子メールをクライアント
２に送達する処理を示す。なお上記入室時刻およびクラ
イアントＩＤはアドレス格納テーブルの項目５３と項目
５７に格納されたものである。
５５にEMailが指定されているかを判定する（図２０の
ステップＳ１００）。送達手段５５にEMailが指定され
ている場合、送達処理テーブルに以下に示す送達処理情
報を格納する（図２０のステップＳ１０１）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝６ 実行処理６７＝SendMail（クライアントＩＤ） この情報は、入室時刻以後に電子メールをクライアント
２に送達する処理を示す。なお上記入室時刻およびクラ
イアントＩＤはアドレス格納テーブルの項目５３と項目
５７に格納されたものである。
【０１１１】ステップＳ１００において送達手段がEMai
lに設定されていないと判定した場合、ＦＡＸに設定さ
れているかを判定する（図２０のステップＳ１０２）。
送達手段がＦＡＸに設定されている場合、送達処理テー
ブルに以下に示す送達処理情報を格納する（図２０のス
テップＳ１０３）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝５ 実行処理６６＝SendFax（クライアントＩＤ，Mail-ID，
FAX番号） この情報は、入室時刻以後に電子メールをＦＡＸ送信す
る処理を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩ
Ｄ、ＦＡＸ番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項
目５４、項目５７に格納されたものである。またＭａｉ
ｌ−ＩＤは、メール送達手段６ａがステップＳ４におい
て記憶したものである。
lに設定されていないと判定した場合、ＦＡＸに設定さ
れているかを判定する（図２０のステップＳ１０２）。
送達手段がＦＡＸに設定されている場合、送達処理テー
ブルに以下に示す送達処理情報を格納する（図２０のス
テップＳ１０３）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝５ 実行処理６６＝SendFax（クライアントＩＤ，Mail-ID，
FAX番号） この情報は、入室時刻以後に電子メールをＦＡＸ送信す
る処理を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩ
Ｄ、ＦＡＸ番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項
目５４、項目５７に格納されたものである。またＭａｉ
ｌ−ＩＤは、メール送達手段６ａがステップＳ４におい
て記憶したものである。
【０１１２】ステップＳ１０２において送達手段がＦＡ
Ｘに設定されていないと判定した場合、ＴＥＬ（電話）
に設定されているかを判定する（図２０のステップＳ１
０４）。送達手段がＴＥＬ（電話）に設定されている場
合、送達処理テーブルに以下に示す送達処理情報を格納
する（図２０のステップＳ１０５）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝４ 実行処理６６＝SendVoice（クライアントＩＤ，電話番
号） この情報は、入室時刻以後に音声データを送信する処理
を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩＤ、電
話番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項目５４、
項目５７に格納されたものである。
Ｘに設定されていないと判定した場合、ＴＥＬ（電話）
に設定されているかを判定する（図２０のステップＳ１
０４）。送達手段がＴＥＬ（電話）に設定されている場
合、送達処理テーブルに以下に示す送達処理情報を格納
する（図２０のステップＳ１０５）。 実行時刻６５＝入室時刻 通知内容ＩＤ６６＝４ 実行処理６６＝SendVoice（クライアントＩＤ，電話番
号） この情報は、入室時刻以後に音声データを送信する処理
を示す。なお上記入室時刻およびクライアントＩＤ、電
話番号はアドレス格納テーブルの項目５３、項目５４、
項目５７に格納されたものである。
【０１１３】以上のようにタイムスケジューリング処理
ＢＢは、現在の時刻が設定時刻に到達した時点で電子メ
ール送達処理を実行するように、送達処理をタイムスケ
ジューリングすることが可能である。
ＢＢは、現在の時刻が設定時刻に到達した時点で電子メ
ール送達処理を実行するように、送達処理をタイムスケ
ジューリングすることが可能である。
【０１１４】なお、上記タイムスケジューリング処理以
外の処理を制約条件とともに図３に示す制約条件テーブ
ルに追加可能であることは明らかである。
外の処理を制約条件とともに図３に示す制約条件テーブ
ルに追加可能であることは明らかである。
【０１１５】以上が本発明の電子メールシステムにおけ
る電子メールサーバ１が電子メールを受信したときの動
作である。次に、電子メールサーバ１のクライアント制
御手段１８において、クライアント２に対して制御命令
を発行したときのクライアント２の動作を図２１を用い
て説明する。
る電子メールサーバ１が電子メールを受信したときの動
作である。次に、電子メールサーバ１のクライアント制
御手段１８において、クライアント２に対して制御命令
を発行したときのクライアント２の動作を図２１を用い
て説明する。
【０１１６】電子メールサーバ１のクライアント制御手
段１８が発行した制御命令は、制御命令コードと制御命
令データから構成されている。クライアント２は、制御
命令受信／実行手段２７において上記制御命令を受信
し、制御命令コードおよび制御命令データを制御命令受
信／実行手段２７が管理するデータに記憶する（図２１
のステップＳ１０８）。そして、命令解釈手段２８にお
いて制御命令コードを基に、クライアント機能データベ
ース３１に格納された図１０に示す実行処理テーブルを
検索し、項目７１に格納された実行処理コマンドを取得
する（図２１のステップＳ１０９）。
段１８が発行した制御命令は、制御命令コードと制御命
令データから構成されている。クライアント２は、制御
命令受信／実行手段２７において上記制御命令を受信
し、制御命令コードおよび制御命令データを制御命令受
信／実行手段２７が管理するデータに記憶する（図２１
のステップＳ１０８）。そして、命令解釈手段２８にお
いて制御命令コードを基に、クライアント機能データベ
ース３１に格納された図１０に示す実行処理テーブルを
検索し、項目７１に格納された実行処理コマンドを取得
する（図２１のステップＳ１０９）。
【０１１７】次に、命令実行手段２９において取得した
全ての実行処理コマンドに対してステップＳ１１１から
ステップＳ１１８の工程を繰り返す。
全ての実行処理コマンドに対してステップＳ１１１から
ステップＳ１１８の工程を繰り返す。
【０１１８】実行処理テーブルの項目７１に格納された
コマンドがSendGetMailEventである場合（図２１のステ
ップＳ１１１）、メール処理要求手段８において電子メ
ール取得要求を電子メールサーバ１に対して発行する
（図２１のステップＳ１１２）。
コマンドがSendGetMailEventである場合（図２１のステ
ップＳ１１１）、メール処理要求手段８において電子メ
ール取得要求を電子メールサーバ１に対して発行する
（図２１のステップＳ１１２）。
【０１１９】実行処理テーブルの項目７１に格納された
コマンドがShowAlertである場合（図２１のステップＳ
１１３）、アラートウィンドウを作成し、電子メールサ
ーバ１から制御命令コードとともに送信された文字デー
タをアラートウィンドウに挿入し、アラートウィンドウ
を表示する（図２１のステップＳ１１４）。なお、アラ
ートウィンドウとは指定された文字列を表示するための
ウィンドウである。
コマンドがShowAlertである場合（図２１のステップＳ
１１３）、アラートウィンドウを作成し、電子メールサ
ーバ１から制御命令コードとともに送信された文字デー
タをアラートウィンドウに挿入し、アラートウィンドウ
を表示する（図２１のステップＳ１１４）。なお、アラ
ートウィンドウとは指定された文字列を表示するための
ウィンドウである。
【０１２０】実行処理テーブルの項目７１に格納された
コマンドがSendFaxである場合（図２１のステップＳ１
１５）、電子メールサーバ１から制御命令コードととも
に送信された文字データをＦＡＸ画像に変換し、制御命
令コードとともに送信されたＦＡＸ番号に、作成したＦ
ＡＸ画像を送信する（図２１のステップＳ１１６）。
コマンドがSendFaxである場合（図２１のステップＳ１
１５）、電子メールサーバ１から制御命令コードととも
に送信された文字データをＦＡＸ画像に変換し、制御命
令コードとともに送信されたＦＡＸ番号に、作成したＦ
ＡＸ画像を送信する（図２１のステップＳ１１６）。
【０１２１】実行処理テーブルの項目７１に格納された
コマンドがSendVoiceである場合（図２１のステップＳ
１１７）、電子メールサーバ１から制御命令コードとと
もに送信された音声データを、制御命令コードとともに
送信された電話番号に送信する（図２１のステップＳ１
１８）。
コマンドがSendVoiceである場合（図２１のステップＳ
１１７）、電子メールサーバ１から制御命令コードとと
もに送信された音声データを、制御命令コードとともに
送信された電話番号に送信する（図２１のステップＳ１
１８）。
【０１２２】なお上記実行処理コマンド以外のコマンド
を制御命令コードとともに図１０に示す実行処理テーブ
ルに追加し、さらに図２１に示すフローチャートにステ
ップＳ１７およびステップＳ１８に相当する工程を追加
することにより、電子メールサーバ１から発行される上
記以外の命令コードに対して上記以外の処理が実行可能
であることは明らかである。
を制御命令コードとともに図１０に示す実行処理テーブ
ルに追加し、さらに図２１に示すフローチャートにステ
ップＳ１７およびステップＳ１８に相当する工程を追加
することにより、電子メールサーバ１から発行される上
記以外の命令コードに対して上記以外の処理が実行可能
であることは明らかである。
【０１２３】次に図２２から図２９を用いて本発明の電
子メールシステムにおいて制約条件付き電子メールを受
信したときの動作を具体的に説明する。
子メールシステムにおいて制約条件付き電子メールを受
信したときの動作を具体的に説明する。
【０１２４】図２２は、電子メールサーバ１が受信した
制約条件付き電子メールを示したものである。図におい
て７２は制約条件付き電子メールで、１２月１２日の１
２：００までに必ず送達する制約条件が記述されてお
り、さらに実行内容通知フラグが設定されている。
制約条件付き電子メールを示したものである。図におい
て７２は制約条件付き電子メールで、１２月１２日の１
２：００までに必ず送達する制約条件が記述されてお
り、さらに実行内容通知フラグが設定されている。
【０１２５】図２３は送達アドレス取得手段１３におい
て送達アドレス取得処理Ａを実行したときに、ステップ
Ｓ４２で作成した山田太郎の１２月１２日におけるスケ
ジュールテーブルを示したものである。図において７３
は８：００から１１：００までのスケジュール情報、７
４は１１：００から１４：００までのスケジュール情
報、７５は１４：００から１７：００までのスケジュー
ル情報、７６は１７：００から２０：００までのスケジ
ュール情報である。
て送達アドレス取得処理Ａを実行したときに、ステップ
Ｓ４２で作成した山田太郎の１２月１２日におけるスケ
ジュールテーブルを示したものである。図において７３
は８：００から１１：００までのスケジュール情報、７
４は１１：００から１４：００までのスケジュール情
報、７５は１４：００から１７：００までのスケジュー
ル情報、７６は１７：００から２０：００までのスケジ
ュール情報である。
【０１２６】図２４は送達アドレス取得手段１３におい
て送達アドレス取得処理Ａを実行したときに、ステップ
Ｓ４４で作成した山本花子の１２月１２日におけるスケ
ジュールテーブルを示したものである。図において７７
は９：００から１２：００までのスケジュール情報、７
８は１２：００から１４：００までのスケジュール情
報、７９は１４：００から１７：００までのスケジュー
ル情報、８０は１７：００から２０：００までのスケジ
ュール情報である。
て送達アドレス取得処理Ａを実行したときに、ステップ
Ｓ４４で作成した山本花子の１２月１２日におけるスケ
ジュールテーブルを示したものである。図において７７
は９：００から１２：００までのスケジュール情報、７
８は１２：００から１４：００までのスケジュール情
報、７９は１４：００から１７：００までのスケジュー
ル情報、８０は１７：００から２０：００までのスケジ
ュール情報である。
【０１２７】図２５は送達アドレス取得手段１３におい
て送達アドレス取得処理Ａを実行したときに、ステップ
Ｓ４４で作成した鈴木一朗の１２月１２日におけるスケ
ジュールテーブルを示したものである。図において８１
は７：００から１４：００までのスケジュール情報、８
２は１４：００から１６：００までのスケジュール情
報、８３は１６：００から２０：００までのスケジュー
ル情報である。
て送達アドレス取得処理Ａを実行したときに、ステップ
Ｓ４４で作成した鈴木一朗の１２月１２日におけるスケ
ジュールテーブルを示したものである。図において８１
は７：００から１４：００までのスケジュール情報、８
２は１４：００から１６：００までのスケジュール情
報、８３は１６：００から２０：００までのスケジュー
ル情報である。
【０１２８】図２６は送達アドレス取得手段１３におい
て送達アドレス取得処理Ａを実行した結果を示したもの
である。図において８４は受信した電子メールを山田太
郎宛に電子メールで送達するときの送達アドレス情報、
８５は伝達依頼メールを山本花子宛に電子メールで送達
するときの送達アドレス情報、８６は伝達依頼メールを
鈴木一朗宛に電子メールで送達するときの送達アドレス
情報、８７は受信した電子メールを山田太郎宛にＦＡＸ
で送達するときの送達アドレス情報である。
て送達アドレス取得処理Ａを実行した結果を示したもの
である。図において８４は受信した電子メールを山田太
郎宛に電子メールで送達するときの送達アドレス情報、
８５は伝達依頼メールを山本花子宛に電子メールで送達
するときの送達アドレス情報、８６は伝達依頼メールを
鈴木一朗宛に電子メールで送達するときの送達アドレス
情報、８７は受信した電子メールを山田太郎宛にＦＡＸ
で送達するときの送達アドレス情報である。
【０１２９】図２７は、図２６に示すアドレス格納テー
ブルを基に代理送達クライアント特定手段１４において
代理送達可能クライアント特定処理を実行し、送達アド
レス情報の入室時刻を基にタイムスケジューリング手段
１５において昇順にソートした結果を示したものであ
る。図において８８は伝達依頼メールを鈴木一朗宛に電
子メールで送達するときの送達アドレス情報、８９は受
信した電子メールを山田太郎宛に電子メールで送達する
ときの送達アドレス情報、９０は伝達依頼メールを山本
花子宛に電子メールで送達するときの送達アドレス情
報、９１は受信した電子メールを山田太郎宛にＦＡＸで
送達するときの送達アドレス情報である。
ブルを基に代理送達クライアント特定手段１４において
代理送達可能クライアント特定処理を実行し、送達アド
レス情報の入室時刻を基にタイムスケジューリング手段
１５において昇順にソートした結果を示したものであ
る。図において８８は伝達依頼メールを鈴木一朗宛に電
子メールで送達するときの送達アドレス情報、８９は受
信した電子メールを山田太郎宛に電子メールで送達する
ときの送達アドレス情報、９０は伝達依頼メールを山本
花子宛に電子メールで送達するときの送達アドレス情
報、９１は受信した電子メールを山田太郎宛にＦＡＸで
送達するときの送達アドレス情報である。
【０１３０】図２８はタイムスケジューリング手段１５
において、図２７に示す送達アドレス情報を基にタイム
スケジューリング処理を行った結果を示したものであ
る。図において９２は12:00まで電子メールを監視する
コマンド、９３は鈴木一朗宛に伝達依頼メールを作成
し、送達するコマンド、９４は山田太郎が使用するクラ
イアント２にアラートウィンドウを表示するコマンド、
９５は山本花子宛に伝達依頼メールを作成し、送達する
コマンド、９６はクライアントＢを制御し、山田太郎が
１１：００以降に在席するＡ社に電子メールをＦＡＸと
して送信するコマンドである。
において、図２７に示す送達アドレス情報を基にタイム
スケジューリング処理を行った結果を示したものであ
る。図において９２は12:00まで電子メールを監視する
コマンド、９３は鈴木一朗宛に伝達依頼メールを作成
し、送達するコマンド、９４は山田太郎が使用するクラ
イアント２にアラートウィンドウを表示するコマンド、
９５は山本花子宛に伝達依頼メールを作成し、送達する
コマンド、９６はクライアントＢを制御し、山田太郎が
１１：００以降に在席するＡ社に電子メールをＦＡＸと
して送信するコマンドである。
【０１３１】図２９は電子メールサーバ１のクライアン
ト制御手段１８が発行した制御命令に従ってクライアン
ト２の命令実行手段２９が表示したアラートウィンドウ
を示したものである。図において９７は命令実行手段２
９が表示したアラートウィンドウである。
ト制御手段１８が発行した制御命令に従ってクライアン
ト２の命令実行手段２９が表示したアラートウィンドウ
を示したものである。図において９７は命令実行手段２
９が表示したアラートウィンドウである。
【０１３２】次に動作を説明する。電子メールサーバ１
がメール送受信手段５において電子メール７２を８：５
０に受信した場合について説明する。
がメール送受信手段５において電子メール７２を８：５
０に受信した場合について説明する。
【０１３３】電子メールサーバ１がメール送受信手段５
において電子メール７２を受信すると（図１１のステッ
プＳ２）、電子メール７２をメール送達手段６ａに引き
渡し、メール送達手段６ａにおいて電子メール７２が制
約条件付きメールであるかを判定するために、電子メー
ル７２の制約条件フィールド３２のConditionに文字列
が記述されているかを検査する（図１１のステップＳ
３）。
において電子メール７２を受信すると（図１１のステッ
プＳ２）、電子メール７２をメール送達手段６ａに引き
渡し、メール送達手段６ａにおいて電子メール７２が制
約条件付きメールであるかを判定するために、電子メー
ル７２の制約条件フィールド３２のConditionに文字列
が記述されているかを検査する（図１１のステップＳ
３）。
【０１３４】電子メール７２のConditionには文字列が
記述されているため、メール送達手段６ａは電子メール
のフィールド３４のToに記述された電子メールアドレ
ス、taro@ClientA.co.jpを記憶し、本電子メールアドレ
スを基に、図４に示すユーザ情報テーブルを検索し、ユ
ーザＩＤ＝taro、クライアントＩＤ＝Ａを取得し、メー
ル送達手段６ａが管理するユーザＩＤデータおよびクラ
イアントＩＤデータに記憶する。また、電子メールのメ
ールＩＤフィールド３３に記述されたメールＩＤ＝１を
メール送達手段６ａが管理するメールＩＤデータに記憶
する（図１１のステップＳ４）。
記述されているため、メール送達手段６ａは電子メール
のフィールド３４のToに記述された電子メールアドレ
ス、taro@ClientA.co.jpを記憶し、本電子メールアドレ
スを基に、図４に示すユーザ情報テーブルを検索し、ユ
ーザＩＤ＝taro、クライアントＩＤ＝Ａを取得し、メー
ル送達手段６ａが管理するユーザＩＤデータおよびクラ
イアントＩＤデータに記憶する。また、電子メールのメ
ールＩＤフィールド３３に記述されたメールＩＤ＝１を
メール送達手段６ａが管理するメールＩＤデータに記憶
する（図１１のステップＳ４）。
【０１３５】次に電子メール７２から制約条件フィール
ド３２を分離し（図１１のステップＳ４）、電子メール
７２をメール格納手段４において格納する（図１１のス
テップＳ５）。
ド３２を分離し（図１１のステップＳ４）、電子メール
７２をメール格納手段４において格納する（図１１のス
テップＳ５）。
【０１３６】メール送達手段６ａは分離した制約条件フ
ィールド３２を制約条件解釈手段１２に引き渡し、制約
条件解釈手段１２においてReportFlagに記述された数
値、１を実行内容通知フラグに設定する（図１１のステ
ップＳ６）。次に、Conditionに記述された制約条件文
字列＝MustUntilを取得し、図３に示す制約条件テーブ
ルの項目３６に格納された文字列とマッチングをとり、
対応するアドレス取得処理ＩＤ＝Ａ、タイムスケジュー
リングＩＤ＝ＡＡを取得する（図１１のステップＳ
６）。そして、制約条件に添付された項目３７に示す、
設定時刻データ（ｔｉｍｅ）＝12:00、設定日付データ
（ｄａｔｅ）＝12/12をメール送達手段６ａが管理する
データに記憶する。
ィールド３２を制約条件解釈手段１２に引き渡し、制約
条件解釈手段１２においてReportFlagに記述された数
値、１を実行内容通知フラグに設定する（図１１のステ
ップＳ６）。次に、Conditionに記述された制約条件文
字列＝MustUntilを取得し、図３に示す制約条件テーブ
ルの項目３６に格納された文字列とマッチングをとり、
対応するアドレス取得処理ＩＤ＝Ａ、タイムスケジュー
リングＩＤ＝ＡＡを取得する（図１１のステップＳ
６）。そして、制約条件に添付された項目３７に示す、
設定時刻データ（ｔｉｍｅ）＝12:00、設定日付データ
（ｄａｔｅ）＝12/12をメール送達手段６ａが管理する
データに記憶する。
【０１３７】上記処理を実行後、送達アドレス取得手段
１３において制約条件解釈手段１２で指定したアドレス
取得処理Ａを実行する（図１１のステップＳ７）。
１３において制約条件解釈手段１２で指定したアドレス
取得処理Ａを実行する（図１１のステップＳ７）。
【０１３８】まず、ステップＳ４においてメール送達手
段６ａが記憶したユーザＩＤ＝taroおよび設定日付デー
タ＝12/12を基にユーザ情報データベース７ａに格納さ
れた図５に示すスケジュールテーブルを検索し、検索さ
れた情報から図２３に示す新たなスケジュールテーブル
を作成する（図１４のステップＳ４２）。次にユーザＩ
Ｄ＝taroを基に、図４に示すユーザ情報テーブルを検索
し、ユーザＩＤに対応する部署ＩＤ＝SLTを求める。そ
して求めた部署ＩＤ＝SLTを基にユーザ情報テーブルを
検索し、指定された部署ＩＤを持つユーザの内、受信者
以外のユーザＩＤ＝hanako、ichiroおよびクライアント
ＩＤ＝Ｂ、Ｃを求める（図１４のステップＳ４３）。
段６ａが記憶したユーザＩＤ＝taroおよび設定日付デー
タ＝12/12を基にユーザ情報データベース７ａに格納さ
れた図５に示すスケジュールテーブルを検索し、検索さ
れた情報から図２３に示す新たなスケジュールテーブル
を作成する（図１４のステップＳ４２）。次にユーザＩ
Ｄ＝taroを基に、図４に示すユーザ情報テーブルを検索
し、ユーザＩＤに対応する部署ＩＤ＝SLTを求める。そ
して求めた部署ＩＤ＝SLTを基にユーザ情報テーブルを
検索し、指定された部署ＩＤを持つユーザの内、受信者
以外のユーザＩＤ＝hanako、ichiroおよびクライアント
ＩＤ＝Ｂ、Ｃを求める（図１４のステップＳ４３）。
【０１３９】ステップＳ４３で求めた全てのユーザＩＤ
に対して、以下に示す処理を実行する。
に対して、以下に示す処理を実行する。
【０１４０】ユーザＩＤ＝hanakoとメール送達手段６ａ
が記憶した設定日付データを基にユーザ情報データベー
ス７ａに格納された図５に示すスケジュールテーブルを
検索し、検索された情報から図２４に示す新たなスケジ
ュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１に示す
情報を格納する（図１４のステップＳ４４）。また、ユ
ーザＩＤ＝ichiroについても同様の処理を実行し、図２
５に示すスケジュールテーブルを作成する（図１４のス
テップＳ４４）。
が記憶した設定日付データを基にユーザ情報データベー
ス７ａに格納された図５に示すスケジュールテーブルを
検索し、検索された情報から図２４に示す新たなスケジ
ュールテーブルを作成し、項目４５から項目５１に示す
情報を格納する（図１４のステップＳ４４）。また、ユ
ーザＩＤ＝ichiroについても同様の処理を実行し、図２
５に示すスケジュールテーブルを作成する（図１４のス
テップＳ４４）。
【０１４１】次にステップＳ４２で作成した図２３に示
すスケジュールテーブルに格納した全てのスケジュール
情報に対してステップＳ４６からステップＳ５８の工程
を繰り返し、送達アドレスを取得する。
すスケジュールテーブルに格納した全てのスケジュール
情報に対してステップＳ４６からステップＳ５８の工程
を繰り返し、送達アドレスを取得する。
【０１４２】最初にステップＳ４２で作成したスケジュ
ールテーブルの項目４７と項目４８に格納された入室時
刻＝８：００と退室時刻＝１１：００を取得し（図１４
のステップＳ４６）、上記時間帯が現在の時刻＝８：５
０と制約条件で指定された設定時刻＝１２：００から成
る時間帯と重なっているか否かを判定する。
ールテーブルの項目４７と項目４８に格納された入室時
刻＝８：００と退室時刻＝１１：００を取得し（図１４
のステップＳ４６）、上記時間帯が現在の時刻＝８：５
０と制約条件で指定された設定時刻＝１２：００から成
る時間帯と重なっているか否かを判定する。
【０１４３】まず、以下に示す条件（ａ）を判定する
（図１４のステップＳ４７）。 （ａ） （現在の時刻＝８：５０）＞＝（取得した入室
時刻＝８：００） ここで、条件（ａ）が成立するため、次に以下に示す条
件（ｂ）を判定する（図１４のステップＳ４８） （ｂ） （現在の時刻＝８：５０）＜（取得した退室時
刻＝１１：００） 条件（ｂ）も成立するため、図２６に示すアドレス格納
テーブルのアドレス情報８４に、ユーザＩＤ＝taro、ク
ライアントＩＤ＝Ａ、送達アドレス＝taro@ClientA.co.
jp、送達手段＝EMail、在席場所名＝居室、入室時刻＝
８：００、退室時刻＝１１：００を格納し（図１４のス
テップＳ５０）、ステップＳ５１の工程を実行する。
（図１４のステップＳ４７）。 （ａ） （現在の時刻＝８：５０）＞＝（取得した入室
時刻＝８：００） ここで、条件（ａ）が成立するため、次に以下に示す条
件（ｂ）を判定する（図１４のステップＳ４８） （ｂ） （現在の時刻＝８：５０）＜（取得した退室時
刻＝１１：００） 条件（ｂ）も成立するため、図２６に示すアドレス格納
テーブルのアドレス情報８４に、ユーザＩＤ＝taro、ク
ライアントＩＤ＝Ａ、送達アドレス＝taro@ClientA.co.
jp、送達手段＝EMail、在席場所名＝居室、入室時刻＝
８：００、退室時刻＝１１：００を格納し（図１４のス
テップＳ５０）、ステップＳ５１の工程を実行する。
【０１４４】まずステップＳ４４で作成した図２４に示
すスケジュールテーブルからスケジュール情報７７を取
り出し、項目４７から項目４９に格納された入室時刻＝
９：００、退室時刻＝１２：００、在席場所名＝居室を
取得する（図１５のステップＳ５３）。次に在席場所名
が上記アドレス格納テーブルに格納した在席場所名と同
一であるかを判定する（図１５のステップＳ５４）。
すスケジュールテーブルからスケジュール情報７７を取
り出し、項目４７から項目４９に格納された入室時刻＝
９：００、退室時刻＝１２：００、在席場所名＝居室を
取得する（図１５のステップＳ５３）。次に在席場所名
が上記アドレス格納テーブルに格納した在席場所名と同
一であるかを判定する（図１５のステップＳ５４）。
【０１４５】ここで在席場所名が一致するため、スケジ
ュール情報の入室時刻＝９：００と退室時刻＝１２：０
０から成る時間帯がアドレス格納テーブルに格納した入
室時刻＝８：００と退室時刻＝１１：００から成る時間
帯と重なっているか否かを判定する。
ュール情報の入室時刻＝９：００と退室時刻＝１２：０
０から成る時間帯がアドレス格納テーブルに格納した入
室時刻＝８：００と退室時刻＝１１：００から成る時間
帯と重なっているか否かを判定する。
【０１４６】まず、以下に示す条件（ｄ）を判定する
（ステップＳ５５）。 （ｄ） （アドレス格納テーブルの入室時刻＝８：０
０）＞＝（取得した入室時刻＝９：００） ここで、条件（ｄ）が成立しないため、以下に示す条件
（ｆ）を判定する（ステップＳ５７）。 （ｆ） （アドレス格納テーブルの退室時刻＝１１：０
０）＞（取得した入室時刻＝９：００） ここで、条件（ｆ）が成立するため、図２６に示すアド
レス格納テーブルのアドレス情報８５に、ユーザＩＤ＝
hanako、クライアントＩＤ＝Ｂ、送達アドレス＝hanako
@ClientB.co.jp、送達手段＝EMail、在席場所名＝居
室、入室時刻＝９：００、退室時刻＝１２：００を格納
し（図１５のステップＳ５８）、ステップＳ４４で作成
した図２５に示すスケジュールテーブルに対してステッ
プＳ５１からステップＳ５８の工程を繰り返す。
（ステップＳ５５）。 （ｄ） （アドレス格納テーブルの入室時刻＝８：０
０）＞＝（取得した入室時刻＝９：００） ここで、条件（ｄ）が成立しないため、以下に示す条件
（ｆ）を判定する（ステップＳ５７）。 （ｆ） （アドレス格納テーブルの退室時刻＝１１：０
０）＞（取得した入室時刻＝９：００） ここで、条件（ｆ）が成立するため、図２６に示すアド
レス格納テーブルのアドレス情報８５に、ユーザＩＤ＝
hanako、クライアントＩＤ＝Ｂ、送達アドレス＝hanako
@ClientB.co.jp、送達手段＝EMail、在席場所名＝居
室、入室時刻＝９：００、退室時刻＝１２：００を格納
し（図１５のステップＳ５８）、ステップＳ４４で作成
した図２５に示すスケジュールテーブルに対してステッ
プＳ５１からステップＳ５８の工程を繰り返す。
【０１４７】まずステップＳ４４で作成した図２５に示
すスケジュールテーブルからスケジュール情報７７を取
り出し、項目４７から項目４９に格納された入室時刻＝
７：００、退室時刻＝１４：００、在席場所名＝居室を
取得する（図１５のステップＳ５３）。次に在席場所名
が上記アドレス格納テーブルに格納した在席場所名と同
一であるかを判定する（図１５のステップＳ５４）。
すスケジュールテーブルからスケジュール情報７７を取
り出し、項目４７から項目４９に格納された入室時刻＝
７：００、退室時刻＝１４：００、在席場所名＝居室を
取得する（図１５のステップＳ５３）。次に在席場所名
が上記アドレス格納テーブルに格納した在席場所名と同
一であるかを判定する（図１５のステップＳ５４）。
【０１４８】ここで在席場所名が一致するため、スケジ
ュール情報の入室時刻＝７：００と退室時刻＝１４：０
０から成る時間帯がアドレス格納テーブルに格納した入
室時刻＝８：００と退室時刻＝１１：００から成る時間
帯と重なっているか否かを判定する。
ュール情報の入室時刻＝７：００と退室時刻＝１４：０
０から成る時間帯がアドレス格納テーブルに格納した入
室時刻＝８：００と退室時刻＝１１：００から成る時間
帯と重なっているか否かを判定する。
【０１４９】まず、以下に示す条件（ｄ）を判定する
（図１５のステップＳ５５）。 （ｄ） （アドレス格納テーブルの入室時刻＝８：０
０）＞＝（取得した入室時刻＝７：００） ここで、条件（ｄ）が成立するため、以下に示す条件
（ｅ）を判定する（図１５のステップＳ５６）。 （ｅ） （アドレス格納テーブルの入室時刻＝８：０
０）＜（取得した退室時刻＝１４：００） ここで、条件（ｅ）が成立するため、図２６に示すアド
レス格納テーブルのアドレス情報８６に、ユーザＩＤ＝
ichiro、クライアントＩＤ＝Ｃ、送達アドレス＝ichiro
@ClientB.co.jp、送達手段＝EMail、在席場所名＝居
室、入室時刻＝７：００、退室時刻＝１４：００を格納
する（図１５のステップＳ５８）。
（図１５のステップＳ５５）。 （ｄ） （アドレス格納テーブルの入室時刻＝８：０
０）＞＝（取得した入室時刻＝７：００） ここで、条件（ｄ）が成立するため、以下に示す条件
（ｅ）を判定する（図１５のステップＳ５６）。 （ｅ） （アドレス格納テーブルの入室時刻＝８：０
０）＜（取得した退室時刻＝１４：００） ここで、条件（ｅ）が成立するため、図２６に示すアド
レス格納テーブルのアドレス情報８６に、ユーザＩＤ＝
ichiro、クライアントＩＤ＝Ｃ、送達アドレス＝ichiro
@ClientB.co.jp、送達手段＝EMail、在席場所名＝居
室、入室時刻＝７：００、退室時刻＝１４：００を格納
する（図１５のステップＳ５８）。
【０１５０】ここで、ステップＳ４４で作成した全ての
スケジュールテーブルに対して処理を実行したため、ス
テップＳ４２で作成したスケジュールテーブルに格納し
た次のスケジュール情報７４に対してステップＳ４５の
工程から繰り返す。
スケジュールテーブルに対して処理を実行したため、ス
テップＳ４２で作成したスケジュールテーブルに格納し
た次のスケジュール情報７４に対してステップＳ４５の
工程から繰り返す。
【０１５１】ステップＳ４６において、図２３に示すス
ケジュールテーブルに格納したスケジュール情報７４を
取り出し、項目４７と項目４８に格納された入室時刻＝
１１：００と退室時刻＝１４：００を取得し（図１４の
ステップＳ４６）、上記時間帯が現在の時刻＝８：５０
と制約条件で指定された設定時刻＝１２：００から成る
時間帯と重なっているか否かを判定する。
ケジュールテーブルに格納したスケジュール情報７４を
取り出し、項目４７と項目４８に格納された入室時刻＝
１１：００と退室時刻＝１４：００を取得し（図１４の
ステップＳ４６）、上記時間帯が現在の時刻＝８：５０
と制約条件で指定された設定時刻＝１２：００から成る
時間帯と重なっているか否かを判定する。
【０１５２】まず、以下に示す条件（ａ）を判定する
（ステップＳ４７）。 （ａ） （現在の時刻＝８：５０）＞＝（取得した入室
時刻＝１１：００） ここで、条件（ａ）が成立しないため、次に以下に示す
条件（ｃ）を判定する（図１４のステップＳ４９） （ｃ） （設定時刻＝１２：００）＞（取得した入室時
刻＝１１：００） ここで条件（ｃ）が成立するため、図２６に示すアドレ
ス格納テーブルの送達アドレス情報８７に、ユーザＩＤ
＝taro、クライアントＩＤ＝Ａ、送達アドレス＝03-001
-0000、送達手段＝ＦＡＸ、在席場所名＝Ａ社、入室時
刻＝１１：００、退室時刻＝１４：００を格納し（図１
４のステップＳ５０）、ステップＳ４４で作成した図２
４に示すスケジュールテーブルに対してステップＳ５１
からステップＳ５８の工程を繰り返す。
（ステップＳ４７）。 （ａ） （現在の時刻＝８：５０）＞＝（取得した入室
時刻＝１１：００） ここで、条件（ａ）が成立しないため、次に以下に示す
条件（ｃ）を判定する（図１４のステップＳ４９） （ｃ） （設定時刻＝１２：００）＞（取得した入室時
刻＝１１：００） ここで条件（ｃ）が成立するため、図２６に示すアドレ
ス格納テーブルの送達アドレス情報８７に、ユーザＩＤ
＝taro、クライアントＩＤ＝Ａ、送達アドレス＝03-001
-0000、送達手段＝ＦＡＸ、在席場所名＝Ａ社、入室時
刻＝１１：００、退室時刻＝１４：００を格納し（図１
４のステップＳ５０）、ステップＳ４４で作成した図２
４に示すスケジュールテーブルに対してステップＳ５１
からステップＳ５８の工程を繰り返す。
【０１５３】ここで、図２４に示すスケジュールテーブ
ルに格納されたスケジュール情報７７から８０には、在
席場所名がＡ社の情報は格納されていないため、次に図
２５に示すスケジュールテーブルに対してステップＳ５
１からステップＳ５８の工程を繰り返す。
ルに格納されたスケジュール情報７７から８０には、在
席場所名がＡ社の情報は格納されていないため、次に図
２５に示すスケジュールテーブルに対してステップＳ５
１からステップＳ５８の工程を繰り返す。
【０１５４】上記同様に、図２５に示すスケジュールテ
ーブルに格納されたスケジュール情報８１から８３に
は、在席場所名がＡ社の情報は格納されていないため、
ステップＳ４５の工程を実行する。
ーブルに格納されたスケジュール情報８１から８３に
は、在席場所名がＡ社の情報は格納されていないため、
ステップＳ４５の工程を実行する。
【０１５５】ステップＳ４５において図２３に示すスケ
ジュールテーブルに格納したスケジュール情報７５を取
得し、項目４７と項目４８に格納された入室時刻＝１
４：００と退室時刻＝１７：００を取得し（図１４のス
テップＳ４６）、上記時間帯が現在の時刻＝８：５０と
制約条件で指定された設定時刻＝１２：００から成る時
間帯と重なっているか否かを判定する。
ジュールテーブルに格納したスケジュール情報７５を取
得し、項目４７と項目４８に格納された入室時刻＝１
４：００と退室時刻＝１７：００を取得し（図１４のス
テップＳ４６）、上記時間帯が現在の時刻＝８：５０と
制約条件で指定された設定時刻＝１２：００から成る時
間帯と重なっているか否かを判定する。
【０１５６】まず、以下に示す条件（ａ）を判定する
（図１４のステップＳ４７）。 （ａ） （現在の時刻＝８：５０）＞＝（取得した入室
時刻＝１４：００） ここで、条件（ａ）が成立しないため、次に以下に示す
条件（ｃ）を判定する（図１４のステップＳ４９） （ｃ） （設定時刻＝１２：００）＞（取得した入室時
刻＝１４：００） ここで条件（ｃ）が成立しないため、アドレス取得処理
を終了する（図１４のステップＳ５９）。
（図１４のステップＳ４７）。 （ａ） （現在の時刻＝８：５０）＞＝（取得した入室
時刻＝１４：００） ここで、条件（ａ）が成立しないため、次に以下に示す
条件（ｃ）を判定する（図１４のステップＳ４９） （ｃ） （設定時刻＝１２：００）＞（取得した入室時
刻＝１４：００） ここで条件（ｃ）が成立しないため、アドレス取得処理
を終了する（図１４のステップＳ５９）。
【０１５７】以上で求めた電子メール送達アドレスを基
に、代理送達可能クライアント特定手段１４において代
理送達処理可能クライアントを特定する処理を実行する
（図１１のステップＳ８）。
に、代理送達可能クライアント特定手段１４において代
理送達処理可能クライアントを特定する処理を実行する
（図１１のステップＳ８）。
【０１５８】代理送達可能クライアント特定手段１４で
は、送達アドレス取得手段１３においてアドレス格納テ
ーブルに格納した全ての送達アドレス情報に対してステ
ップＳ７７からステップＳ８１の工程を繰り返し、ＦＡ
Ｘ送信あるいは音声送信可能なクライアント２を特定す
る。
は、送達アドレス取得手段１３においてアドレス格納テ
ーブルに格納した全ての送達アドレス情報に対してステ
ップＳ７７からステップＳ８１の工程を繰り返し、ＦＡ
Ｘ送信あるいは音声送信可能なクライアント２を特定す
る。
【０１５９】上記送達アドレス取得処理において取得し
た送達アドレスにはＦＡＸ番号03-001-0000に電子メー
ルをＦＡＸとして送信するための情報８７が格納されて
いる。本代理送達処理可能クライアント特定処理では、
ステップＳ７８において上記送達アドレス情報８７の送
達手段がＦＡＸに指定されていることを判定し、ステッ
プＳ７９において図７に示すクライアント情報テーブル
を検索し、ＦＡＸ送信可能クライアント２を求める。こ
こでは、クライアントＩＤ＝ＢおよびクライアントＩＤ
＝Ｃのクライアント２が求まる。
た送達アドレスにはＦＡＸ番号03-001-0000に電子メー
ルをＦＡＸとして送信するための情報８７が格納されて
いる。本代理送達処理可能クライアント特定処理では、
ステップＳ７８において上記送達アドレス情報８７の送
達手段がＦＡＸに指定されていることを判定し、ステッ
プＳ７９において図７に示すクライアント情報テーブル
を検索し、ＦＡＸ送信可能クライアント２を求める。こ
こでは、クライアントＩＤ＝ＢおよびクライアントＩＤ
＝Ｃのクライアント２が求まる。
【０１６０】上記で求めたクライアント２の内、データ
転送レートが最も高いクライアントを求める。ここで
は、クライアントＩＤ＝Ｂのクライアント２がデータ転
送レート＝２８８００と最も高いため、ＦＡＸ送信可能
クライアントをクライアントＢに特定し、図２６に示す
アドレス格納テーブルのアドレス情報８７の代理送達可
能クライアントＩＤ項目５９に求めたクライアントＩＤ
＝Ｂを格納する。
転送レートが最も高いクライアントを求める。ここで
は、クライアントＩＤ＝Ｂのクライアント２がデータ転
送レート＝２８８００と最も高いため、ＦＡＸ送信可能
クライアントをクライアントＢに特定し、図２６に示す
アドレス格納テーブルのアドレス情報８７の代理送達可
能クライアントＩＤ項目５９に求めたクライアントＩＤ
＝Ｂを格納する。
【０１６１】次にタイムスケジューリング手段１５にお
いて制約条件解釈手段１２で指定したタイムスケジュー
リング処理ＡＡを実行する（図１１のステップＳ９）。
いて制約条件解釈手段１２で指定したタイムスケジュー
リング処理ＡＡを実行する（図１１のステップＳ９）。
【０１６２】まず、アドレス格納テーブルの項目５７に
格納された入室時刻を基に送達アドレス情報をソートす
る（図１８のステップＳ８０）。ソートした結果、図２
７に示すアドレス格納テーブルが得られる。
格納された入室時刻を基に送達アドレス情報をソートす
る（図１８のステップＳ８０）。ソートした結果、図２
７に示すアドレス格納テーブルが得られる。
【０１６３】次に図２９に示す送達処理テーブルの送達
処理情報９２に、以下に示す送達処理情報を格納する
（図１９のステップＳ８５）。 実行時刻６５＝０：００ 通知内容ＩＤ６６＝１ 実行処理６７＝Watch（12:00）
処理情報９２に、以下に示す送達処理情報を格納する
（図１９のステップＳ８５）。 実行時刻６５＝０：００ 通知内容ＩＤ６６＝１ 実行処理６７＝Watch（12:00）
【０１６４】次にアドレス格納テーブルに格納された全
ての送達アドレス情報に対してステップＳ８７からステ
ップＳ９４の工程を繰り返し、電子メール送達処理のタ
イムスケジューリングを行う。
ての送達アドレス情報に対してステップＳ８７からステ
ップＳ９４の工程を繰り返し、電子メール送達処理のタ
イムスケジューリングを行う。
【０１６５】まず、送達アドレス情報８８に格納された
送達手段５５にEMailが指定されているため（図１９の
ステップＳ８３）、送達アドレス情報８８に格納された
送達アドレスが山田太郎の電子メールアドレスであるか
を判定する（図１９のステップＳ８８）。送達アドレス
情報８８に格納された電子メールアドレスは、山田太郎
の電子メールアドレスではないため、図２９に示す送達
処理テーブルの送達処理情報９３に、以下に示す送達処
理情報を格納し（図１９のステップＳ９０）、次の送達
アドレス情報８９に対して同様の処理を行う。 実行時刻６５＝７：００ 通知内容ＩＤ６６＝３ 実行処理６７＝CreateInformMail（山田太郎,ichiro@Cl
ientC.co.jp），SendMail（C）
送達手段５５にEMailが指定されているため（図１９の
ステップＳ８３）、送達アドレス情報８８に格納された
送達アドレスが山田太郎の電子メールアドレスであるか
を判定する（図１９のステップＳ８８）。送達アドレス
情報８８に格納された電子メールアドレスは、山田太郎
の電子メールアドレスではないため、図２９に示す送達
処理テーブルの送達処理情報９３に、以下に示す送達処
理情報を格納し（図１９のステップＳ９０）、次の送達
アドレス情報８９に対して同様の処理を行う。 実行時刻６５＝７：００ 通知内容ＩＤ６６＝３ 実行処理６７＝CreateInformMail（山田太郎,ichiro@Cl
ientC.co.jp），SendMail（C）
【０１６６】送達アドレス情報８９の送達手段５５にEM
ailが指定されているため（図１９のステップＳ８
３）、送達アドレス情報８９に格納された送達アドレス
が山田太郎の電子メールアドレスであるかを判定する
（図１９のステップＳ８８）。送達アドレス情報８９に
格納された電子メールアドレスは、山田太郎の電子メー
ルアドレスと一致するため、図２９に示す送達処理テー
ブルの送達処理情報９４に、以下に示す送達処理情報を
格納し（図１９のステップＳ８９）、次の送達アドレス
情報９０に対して同様の処理を行う。 実行時刻６５＝８：００ 通知内容ＩＤ６６＝２ 実行処理６７＝ShowAlert（Ａ）
ailが指定されているため（図１９のステップＳ８
３）、送達アドレス情報８９に格納された送達アドレス
が山田太郎の電子メールアドレスであるかを判定する
（図１９のステップＳ８８）。送達アドレス情報８９に
格納された電子メールアドレスは、山田太郎の電子メー
ルアドレスと一致するため、図２９に示す送達処理テー
ブルの送達処理情報９４に、以下に示す送達処理情報を
格納し（図１９のステップＳ８９）、次の送達アドレス
情報９０に対して同様の処理を行う。 実行時刻６５＝８：００ 通知内容ＩＤ６６＝２ 実行処理６７＝ShowAlert（Ａ）
【０１６７】送達アドレス情報９０に格納された送達手
段５５にEMailが指定されているため（図１９のステッ
プＳ８３）、送達アドレス情報９０に格納された送達ア
ドレスが山田太郎の電子メールアドレスであるかを判定
する（図１９のステップＳ８８）。送達アドレス情報９
０に格納された電子メールアドレスは、山田太郎の電子
メールアドレスではないため、図２９に示す送達処理テ
ーブルの送達処理情報９５に、以下に示す送達処理情報
を格納し（図１９のステップＳ９０）、次の送達アドレ
ス情報９１に対して同様の処理を行う。 実行時刻６５＝９：００ 通知内容ＩＤ６６＝３ 実行処理６７＝CreateInformMail（山田太郎,hanako@Cl
ientB.co.jp），SendMail（B）
段５５にEMailが指定されているため（図１９のステッ
プＳ８３）、送達アドレス情報９０に格納された送達ア
ドレスが山田太郎の電子メールアドレスであるかを判定
する（図１９のステップＳ８８）。送達アドレス情報９
０に格納された電子メールアドレスは、山田太郎の電子
メールアドレスではないため、図２９に示す送達処理テ
ーブルの送達処理情報９５に、以下に示す送達処理情報
を格納し（図１９のステップＳ９０）、次の送達アドレ
ス情報９１に対して同様の処理を行う。 実行時刻６５＝９：００ 通知内容ＩＤ６６＝３ 実行処理６７＝CreateInformMail（山田太郎,hanako@Cl
ientB.co.jp），SendMail（B）
【０１６８】送達アドレス情報９１の送達手段にＦＡＸ
が設定されているため（図１９のステップＳ９１）、図
２９に示す送達処理テーブルの送達処理情報９６に、以
下に示す送達処理情報を格納する（図１９のステップＳ
９２）。 実行時刻６５＝１１：００ 通知内容ＩＤ６６＝５ 実行処理６６＝SendFax（Ｂ，１，03-001-0000）
が設定されているため（図１９のステップＳ９１）、図
２９に示す送達処理テーブルの送達処理情報９６に、以
下に示す送達処理情報を格納する（図１９のステップＳ
９２）。 実行時刻６５＝１１：００ 通知内容ＩＤ６６＝５ 実行処理６６＝SendFax（Ｂ，１，03-001-0000）
【０１６９】ここで、全てのアドレス情報に対して処理
したため、タイムスケジューリング処理を終了する（図
１９のステップＳ９５）。
したため、タイムスケジューリング処理を終了する（図
１９のステップＳ９５）。
【０１７０】以上で求めた送達処理情報を基に、送達実
行手段１６において送達処理を実行する。
行手段１６において送達処理を実行する。
【０１７１】まず図２９の送達処理テーブルから送達処
理情報９２を取り出す（図１２のステップＳ１１）。現
時点では終了フラグと電子メール監視フラグが設定され
ていないため（図１２のステップＳ１２、ステップＳ１
３）、現在の時刻＝８：５０と送達処理情報９２の実行
時刻＝０：００とを比較する（図１２のステップＳ１
４）。ここで、送達処理情報９２の実行時刻の方が現在
の時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを１に設定
し（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９２に格
納された送達処理コマンドを実行する（図１２のステッ
プＳ１６）。
理情報９２を取り出す（図１２のステップＳ１１）。現
時点では終了フラグと電子メール監視フラグが設定され
ていないため（図１２のステップＳ１２、ステップＳ１
３）、現在の時刻＝８：５０と送達処理情報９２の実行
時刻＝０：００とを比較する（図１２のステップＳ１
４）。ここで、送達処理情報９２の実行時刻の方が現在
の時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを１に設定
し（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９２に格
納された送達処理コマンドを実行する（図１２のステッ
プＳ１６）。
【０１７２】送達処理情報９２に格納された送達処理コ
マンドはWatch(12:00)であるため（図１３のステップＳ
３４）、メール監視手段１１の電子メール監視処理を起
動し、電子メール監視フラグを設定する（図１３のステ
ップＳ３５）。
マンドはWatch(12:00)であるため（図１３のステップＳ
３４）、メール監視手段１１の電子メール監視処理を起
動し、電子メール監視フラグを設定する（図１３のステ
ップＳ３５）。
【０１７３】ステップＳ６において実行内容通知フラグ
を設定したため、電子メール監視処理を起動後、実行内
容通知手段１９において実行内容通知ＩＤの値から、図
９に示す実行内容通知テーブルを検索し、対応する文字
データを取得する。この場合、実行内容通知ＩＤが１に
設定されているため、「電子メールの監視を開始しまし
た」を取得する。そして、新規電子メールを作成し、電
子メールのＴｏフィールドに本電子メールのFromフィー
ルドに記述されたアドレス、jiro@aaa.co.jpを設定し、
Subjectに本電子メールID＝１を設定する。さらに、取
得した文字データに時刻＝８：５０を付加し、文字デー
タを作成した電子メールの本体に挿入し、メール送受信
手段５において作成した電子メールを送信する。
を設定したため、電子メール監視処理を起動後、実行内
容通知手段１９において実行内容通知ＩＤの値から、図
９に示す実行内容通知テーブルを検索し、対応する文字
データを取得する。この場合、実行内容通知ＩＤが１に
設定されているため、「電子メールの監視を開始しまし
た」を取得する。そして、新規電子メールを作成し、電
子メールのＴｏフィールドに本電子メールのFromフィー
ルドに記述されたアドレス、jiro@aaa.co.jpを設定し、
Subjectに本電子メールID＝１を設定する。さらに、取
得した文字データに時刻＝８：５０を付加し、文字デー
タを作成した電子メールの本体に挿入し、メール送受信
手段５において作成した電子メールを送信する。
【０１７４】実行内容通知処理を実行後、送達処理テー
ブルから送達処理情報９３を取得し、同様の処理を実行
する。なお、現在の時刻は８：５１とし、山田太郎が電
子メールを電子メールサーバ１から取得していないとす
る。
ブルから送達処理情報９３を取得し、同様の処理を実行
する。なお、現在の時刻は８：５１とし、山田太郎が電
子メールを電子メールサーバ１から取得していないとす
る。
【０１７５】現時点では、電子メール監視フラグが設定
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９３の
実行時刻＝７：００と現在の時刻８：５１とを比較する
（図１２のステップＳ１４）。
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９３の
実行時刻＝７：００と現在の時刻８：５１とを比較する
（図１２のステップＳ１４）。
【０１７６】送達処理情報９３の実行時刻の方が現在の
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを３に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９３に格納
された送達処理コマンドを実行する（図１２のステップ
Ｓ１６）。
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを３に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９３に格納
された送達処理コマンドを実行する（図１２のステップ
Ｓ１６）。
【０１７７】送達処理情報９３に格納されたコマンドは
CreateInformMail(山田太郎，ichiro@ClientC.co.jp)と
SendMail(C)であるため（図１３のステップＳ３６、ス
テップＳ２６）、まずステップＳ３７においてコマンド
に添付されたユーザ名＝山田太郎を送達実行手段１６が
管理する文字データ＝「に重要な電子メールが届いたこ
とをお知らせください」に挿入し、新規電子メールを作
成し、作成した電子メールの本体３５に上記文字データ
＝「山田太郎に重要な電子メールが届いたことをお知ら
せください」を挿入する。そして、送達処理情報９３に
格納されたアドレス＝ichiro@ClientC.co.jpを電子メー
ルのＴｏフィールド３４に挿入し、メール格納手段４に
おいて電子メールを格納する。次に、クライアント制御
手段１８においてクライアントＩＤ＝Ｃのクライアント
２に対して制御命令コード＝１００を送信する（図１３
のステップＳ２７）。
CreateInformMail(山田太郎，ichiro@ClientC.co.jp)と
SendMail(C)であるため（図１３のステップＳ３６、ス
テップＳ２６）、まずステップＳ３７においてコマンド
に添付されたユーザ名＝山田太郎を送達実行手段１６が
管理する文字データ＝「に重要な電子メールが届いたこ
とをお知らせください」に挿入し、新規電子メールを作
成し、作成した電子メールの本体３５に上記文字データ
＝「山田太郎に重要な電子メールが届いたことをお知ら
せください」を挿入する。そして、送達処理情報９３に
格納されたアドレス＝ichiro@ClientC.co.jpを電子メー
ルのＴｏフィールド３４に挿入し、メール格納手段４に
おいて電子メールを格納する。次に、クライアント制御
手段１８においてクライアントＩＤ＝Ｃのクライアント
２に対して制御命令コード＝１００を送信する（図１３
のステップＳ２７）。
【０１７８】上記処理を実行後、実行内容通知手段１９
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが３に設定されている
ため、「関係者に伝達しました」を取得する。そして、
新規電子メールを作成し、電子メールのＴｏフィールド
に本電子メールのFromフィールドに記述されたアドレ
ス、jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本電子メールI
D＝１を設定する。さらに、取得した文字データに時刻
＝８：５１を付加し、文字データを作成した電子メール
の本体３５に挿入し、メール送受信手段５において作成
した電子メールを送信する。
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが３に設定されている
ため、「関係者に伝達しました」を取得する。そして、
新規電子メールを作成し、電子メールのＴｏフィールド
に本電子メールのFromフィールドに記述されたアドレ
ス、jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本電子メールI
D＝１を設定する。さらに、取得した文字データに時刻
＝８：５１を付加し、文字データを作成した電子メール
の本体３５に挿入し、メール送受信手段５において作成
した電子メールを送信する。
【０１７９】電子メールサーバ１のクライアント制御手
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ｃのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１００を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ｃのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１００を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
【０１８０】取得した実行処理コマンドがSendGetMailE
ventであるため（図２１のステップＳ１１１）、メール
処理要求手段８において電子メール取得要求を電子メー
ルサーバ１に対して発行する（図２１のステップＳ１１
２）。そして電子メールサーバ１のクライアント要求受
信／実行手段３においてその要求を受信し、メール格納
手段４から電子メールを取り出し、クライアント２に引
き渡す。
ventであるため（図２１のステップＳ１１１）、メール
処理要求手段８において電子メール取得要求を電子メー
ルサーバ１に対して発行する（図２１のステップＳ１１
２）。そして電子メールサーバ１のクライアント要求受
信／実行手段３においてその要求を受信し、メール格納
手段４から電子メールを取り出し、クライアント２に引
き渡す。
【０１８１】実行内容通知手段１９において実行内容通
知処理を実行後、送達処理テーブルから送達処理情報９
４を取得し、同様の処理を実行する。なお、現在の時刻
は８：５２とし、山田太郎が電子メールサーバ１から電
子メールを取得していないとする。
知処理を実行後、送達処理テーブルから送達処理情報９
４を取得し、同様の処理を実行する。なお、現在の時刻
は８：５２とし、山田太郎が電子メールサーバ１から電
子メールを取得していないとする。
【０１８２】現時点では、電子メール監視フラグが設定
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９４の
実行時刻＝８：００と現在の時刻＝８：５２とを比較す
る（図１２のステップＳ１４）。
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９４の
実行時刻＝８：００と現在の時刻＝８：５２とを比較す
る（図１２のステップＳ１４）。
【０１８３】送達処理情報９４の実行時刻の方が現在の
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを１に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９４に格納
されたコマンドを実行する（図１２のステップＳ１
６）。
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを１に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９４に格納
されたコマンドを実行する（図１２のステップＳ１
６）。
【０１８４】送達処理情報９４に格納されたコマンドは
ShowAlert(A)であるため（図１３のステップＳ２８）、
制御命令コード＝１０１と、送達実行手段１６が管理す
る文字データ、「重要な電子メールが届いています。す
ぐにお読みください。」をクライアントＩＤ＝Ａのクラ
イアント２に送信する（図１３のステップＳ２９）。
ShowAlert(A)であるため（図１３のステップＳ２８）、
制御命令コード＝１０１と、送達実行手段１６が管理す
る文字データ、「重要な電子メールが届いています。す
ぐにお読みください。」をクライアントＩＤ＝Ａのクラ
イアント２に送信する（図１３のステップＳ２９）。
【０１８５】上記処理を実行後、実行内容通知手段１９
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが１に設定されている
ため、「電子メールの着信通知をしました」を取得す
る。そして、新規電子メールを作成し、電子メールのＴ
ｏフィールドに本電子メールのFromフィールドに記述さ
れたアドレス、jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本
電子メールID＝１を設定する。さらに、取得した文字デ
ータに時刻＝８：５２を付加し、文字データを作成した
電子メールの本体３５に挿入し、メール送受信手段５に
おいて作成した電子メールを送信する（図１２のステッ
プＳ１８）。
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが１に設定されている
ため、「電子メールの着信通知をしました」を取得す
る。そして、新規電子メールを作成し、電子メールのＴ
ｏフィールドに本電子メールのFromフィールドに記述さ
れたアドレス、jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本
電子メールID＝１を設定する。さらに、取得した文字デ
ータに時刻＝８：５２を付加し、文字データを作成した
電子メールの本体３５に挿入し、メール送受信手段５に
おいて作成した電子メールを送信する（図１２のステッ
プＳ１８）。
【０１８６】電子メールサーバ１のクライアント制御手
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ａのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１０１を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ａのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１０１を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
【０１８７】取得した実行処理コマンドがShowAlertで
あるため（図２１のステップＳ１１３）、アラートウィ
ンドウ９７を作成し、電子メールサーバ１から制御命令
コードとともに送信された文字データ＝「重要な電子メ
ールが届いています。すぐにお読みください。」をアラ
ートウィンドウ９７に挿入し、表示する（図２１のステ
ップＳ１１４）。アラートウィンドウ９７を表示した結
果を図２９に示す。
あるため（図２１のステップＳ１１３）、アラートウィ
ンドウ９７を作成し、電子メールサーバ１から制御命令
コードとともに送信された文字データ＝「重要な電子メ
ールが届いています。すぐにお読みください。」をアラ
ートウィンドウ９７に挿入し、表示する（図２１のステ
ップＳ１１４）。アラートウィンドウ９７を表示した結
果を図２９に示す。
【０１８８】実行内容通知手段１９において実行内容通
知処理を実行後、送達処理テーブルから送達処理情報９
５を取得し、同様の処理を実行する。なお、現在の時刻
は９：０１とし、山田太郎が電子メールサーバ１から電
子メールを取得していないとする。
知処理を実行後、送達処理テーブルから送達処理情報９
５を取得し、同様の処理を実行する。なお、現在の時刻
は９：０１とし、山田太郎が電子メールサーバ１から電
子メールを取得していないとする。
【０１８９】現時点では、電子メール監視フラグが設定
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９５の
実行時刻＝９：００と現在の時刻＝９：０１とを比較す
る（図１２のステップＳ１４）。
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９５の
実行時刻＝９：００と現在の時刻＝９：０１とを比較す
る（図１２のステップＳ１４）。
【０１９０】送達処理情報９５の実行時刻の方が現在の
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを３に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９５に格納
されたコマンドを実行する（図１２のステップＳ１
６）。
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを３に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９５に格納
されたコマンドを実行する（図１２のステップＳ１
６）。
【０１９１】送達処理情報９５に格納されたコマンドは
CreateInformMail(山田太郎，hanako@ClientB.co.jp)と
SendMail(B)であるため（図１３のステップＳ３６、ス
テップＳ２６）、まずステップＳ３７においてコマンド
に添付されたユーザ名＝山田太郎を送達実行手段１６が
管理する文字データ＝「に重要な電子メールが届いたこ
とをお知らせください」に挿入し、新規電子メールを作
成し、作成した電子メールの本体３５に上記文字データ
＝「山田太郎に重要な電子メールが届いたことをお知ら
せください」を挿入する。そして、送達処理情報９５に
格納されたアドレス＝hanako@ClientC.co.jpを電子メー
ルのＴｏフィールド３４に挿入し、メール格納手段４に
おいて電子メールを格納する。次に、クライアント制御
手段１８においてクライアントＩＤ＝Ｂのクライアント
２に対して制御命令コード＝１００を送信する（図１３
のステップＳ２７）。
CreateInformMail(山田太郎，hanako@ClientB.co.jp)と
SendMail(B)であるため（図１３のステップＳ３６、ス
テップＳ２６）、まずステップＳ３７においてコマンド
に添付されたユーザ名＝山田太郎を送達実行手段１６が
管理する文字データ＝「に重要な電子メールが届いたこ
とをお知らせください」に挿入し、新規電子メールを作
成し、作成した電子メールの本体３５に上記文字データ
＝「山田太郎に重要な電子メールが届いたことをお知ら
せください」を挿入する。そして、送達処理情報９５に
格納されたアドレス＝hanako@ClientC.co.jpを電子メー
ルのＴｏフィールド３４に挿入し、メール格納手段４に
おいて電子メールを格納する。次に、クライアント制御
手段１８においてクライアントＩＤ＝Ｂのクライアント
２に対して制御命令コード＝１００を送信する（図１３
のステップＳ２７）。
【０１９２】上記処理を実行後、実行内容通知手段１９
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが３に設定されている
ため、「関係者に伝達しました」を取得する。そして、
新規電子メールを作成し、電子メールのＴｏフィールド
に本電子メールのFromフィールドに記述されたアドレ
ス、jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本電子メールI
D＝１を設定する。さらに、取得した文字データに時刻
＝９：０１を付加し、文字データを作成した電子メール
の本体３５に挿入し、メール送受信手段５において作成
した電子メールを送信する（図１２のステップＳ１
８）。
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが３に設定されている
ため、「関係者に伝達しました」を取得する。そして、
新規電子メールを作成し、電子メールのＴｏフィールド
に本電子メールのFromフィールドに記述されたアドレ
ス、jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本電子メールI
D＝１を設定する。さらに、取得した文字データに時刻
＝９：０１を付加し、文字データを作成した電子メール
の本体３５に挿入し、メール送受信手段５において作成
した電子メールを送信する（図１２のステップＳ１
８）。
【０１９３】電子メールサーバ１のクライアント制御手
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ｂのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１００を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ｂのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１００を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
【０１９４】取得した実行処理コマンドがSendGetMailE
ventであるため（図２１のステップＳ１１１）、メール
処理要求手段８において電子メール取得要求を電子メー
ルサーバ１に対して発行する（図２１のステップＳ１１
２）。そして電子メールサーバ１のクライアント要求受
信／実行手段３においてその要求を受信し、メール格納
手段４から電子メールを取り出し、クライアント２に引
き渡す。
ventであるため（図２１のステップＳ１１１）、メール
処理要求手段８において電子メール取得要求を電子メー
ルサーバ１に対して発行する（図２１のステップＳ１１
２）。そして電子メールサーバ１のクライアント要求受
信／実行手段３においてその要求を受信し、メール格納
手段４から電子メールを取り出し、クライアント２に引
き渡す。
【０１９５】実行内容通知手段１９において実行内容通
知処理を実行後、送達処理テーブルから送達処理情報９
６を取得し、同様の処理を実行する。なお、現在の時刻
は１１：０１とし、山田太郎が電子メールサーバ１から
電子メールを取得していないとする。
知処理を実行後、送達処理テーブルから送達処理情報９
６を取得し、同様の処理を実行する。なお、現在の時刻
は１１：０１とし、山田太郎が電子メールサーバ１から
電子メールを取得していないとする。
【０１９６】現時点では、電子メール監視フラグが設定
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９６の
実行時刻＝１１：００と現在の時刻＝１１：０１とを比
較する（図１２のステップＳ１４）。
されているため（図１２のステップＳ１３）、メール監
視手段１１からイベントを受信したかを判定するため
に、送達実行手段１６が管理するイベントデータを検査
する（図１２のステップＳ１９）。そこで、イベントデ
ータが設定されていないと判定し、送達処理情報９６の
実行時刻＝１１：００と現在の時刻＝１１：０１とを比
較する（図１２のステップＳ１４）。
【０１９７】送達処理情報９６の実行時刻の方が現在の
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを５に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９６に格納
された送達処理コマンドを実行する（図１２のステップ
Ｓ１６）。
時刻よりも小さいため、実行内容通知ＩＤを５に設定し
（図１２のステップＳ１５）、送達処理情報９６に格納
された送達処理コマンドを実行する（図１２のステップ
Ｓ１６）。
【０１９８】送達処理情報９６に格納された送達処理コ
マンドがSendFaxであるため（図１３のステップＳ３
０）、クライアント制御手段１８において、制御命令コ
ード＝１０２と電子メール本体３５に格納された文字デ
ータと送達処理情報９６に格納されたFAX番号を、送達
処理コマンドに添付された代理送達可能クライアントＩ
Ｄ＝Ｂのクライアント２に送信する（図１３のステップ
Ｓ３１）。
マンドがSendFaxであるため（図１３のステップＳ３
０）、クライアント制御手段１８において、制御命令コ
ード＝１０２と電子メール本体３５に格納された文字デ
ータと送達処理情報９６に格納されたFAX番号を、送達
処理コマンドに添付された代理送達可能クライアントＩ
Ｄ＝Ｂのクライアント２に送信する（図１３のステップ
Ｓ３１）。
【０１９９】上記処理を実行後、実行内容通知手段１９
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが５に設定されている
ため、「ＦＡＸ送信しました」を取得する。そして、新
規電子メールを作成し、電子メールのＴｏフィールドに
本電子メールのFromフィールドに記述されたアドレス、
jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本電子メールID＝
１を設定する。さらに、取得した文字データに時刻＝１
１：０１を付加し、文字データを作成した電子メールの
本体３５に挿入し、メール送受信手段５において作成し
た電子メールを送信する（図１２のステップＳ１８）。
において実行内容通知ＩＤの値から、図９に示す実行内
容通知テーブルを検索し、対応する文字データを取得す
る。この場合、実行内容通知ＩＤが５に設定されている
ため、「ＦＡＸ送信しました」を取得する。そして、新
規電子メールを作成し、電子メールのＴｏフィールドに
本電子メールのFromフィールドに記述されたアドレス、
jiro@aaa.co.jpを設定し、Subjectに本電子メールID＝
１を設定する。さらに、取得した文字データに時刻＝１
１：０１を付加し、文字データを作成した電子メールの
本体３５に挿入し、メール送受信手段５において作成し
た電子メールを送信する（図１２のステップＳ１８）。
【０２００】電子メールサーバ１のクライアント制御手
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ｂのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１０２を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
段１８が発行した制御命令はクライアントＩＤ＝Ｂのク
ライアント２において受信し（図２１のステップＳ１０
８）、制御命令に格納された制御コード＝１０２を基に
図１０に示す実行処理テーブルを検索し、項目７１に格
納された実行処理コマンドを取得する（図２１のステッ
プＳ１０９）。
【０２０１】取得した実行処理コマンドがSendFaxであ
るため（図２１のステップＳ１１５）、電子メールサー
バ１から制御命令コードとともに送信された文字データ
をＦＡＸ画像に変換し、制御命令コードとともに送信さ
れたＦＡＸ番号＝03-001-0000に、作成したＦＡＸ画像
を送信する（図２１のステップＳ１１６）。
るため（図２１のステップＳ１１５）、電子メールサー
バ１から制御命令コードとともに送信された文字データ
をＦＡＸ画像に変換し、制御命令コードとともに送信さ
れたＦＡＸ番号＝03-001-0000に、作成したＦＡＸ画像
を送信する（図２１のステップＳ１１６）。
【０２０２】以上で全ての送達処理を実行したため、電
子メール受信処理を終了する（図１２のステップＳ２
３）。
子メール受信処理を終了する（図１２のステップＳ２
３）。
【０２０３】以上のように、本発明の電子メールシステ
ムはクライアントからの要求がなくとも電子メールを送
達可能で、またクライアントに装備された周辺装置を用
いた代理送達処理が可能である。さらに、ユーザ情報や
クライアント情報に合わせて電子メール送達処理をタイ
ムスケジューリングして実行することが可能である。さ
らに、実行した送達処理内容を送信者に通知することが
可能である。
ムはクライアントからの要求がなくとも電子メールを送
達可能で、またクライアントに装備された周辺装置を用
いた代理送達処理が可能である。さらに、ユーザ情報や
クライアント情報に合わせて電子メール送達処理をタイ
ムスケジューリングして実行することが可能である。さ
らに、実行した送達処理内容を送信者に通知することが
可能である。
【０２０４】発明の実施の形態２．次に発明の実施の形
態２の電子メールシステムにおいて、電子メール送信者
が、送信メールの状況報告書作成要求を電子メールサー
バ１に対して行う場合の動作を図３０から図３５を用い
て説明する。図３０はフォーマットデータベース２０に
格納されたフォーマットテーブルで、ユーザが指定した
フォーマットＩＤに対応する報告書フォーマット処理Ｉ
Ｄを格納するものである。図において９８はフォーマッ
トＩＤを格納する項目、９９はフォーマット処理ＩＤを
格納する項目である。
態２の電子メールシステムにおいて、電子メール送信者
が、送信メールの状況報告書作成要求を電子メールサー
バ１に対して行う場合の動作を図３０から図３５を用い
て説明する。図３０はフォーマットデータベース２０に
格納されたフォーマットテーブルで、ユーザが指定した
フォーマットＩＤに対応する報告書フォーマット処理Ｉ
Ｄを格納するものである。図において９８はフォーマッ
トＩＤを格納する項目、９９はフォーマット処理ＩＤを
格納する項目である。
【０２０５】図３１はユーザが電子メールサーバ１に報
告書作成要求を行う際に用いるデータを示したものであ
る。図において１００から１０２はメール格納手段４に
格納された電子メールを検索する際の検索文字列を格納
するための項目であり、１０１は送信者アドレスを格納
する項目、１０１はSubjectを格納する項目、１０２はM
ail-IDを格納する項目である。また、１０３は報告書を
作成する際のフォーマット処理ＩＤを格納する項目であ
る。報告書作成手段２１は、上記項目１００から１０２
に格納された文字列と、電子メールのフィールド３３、
３４に記述された、項目１００から１０２に対応する文
字列が一致するかを判定し、一致した電子メールをメー
ル格納手段４から取得する。
告書作成要求を行う際に用いるデータを示したものであ
る。図において１００から１０２はメール格納手段４に
格納された電子メールを検索する際の検索文字列を格納
するための項目であり、１０１は送信者アドレスを格納
する項目、１０１はSubjectを格納する項目、１０２はM
ail-IDを格納する項目である。また、１０３は報告書を
作成する際のフォーマット処理ＩＤを格納する項目であ
る。報告書作成手段２１は、上記項目１００から１０２
に格納された文字列と、電子メールのフィールド３３、
３４に記述された、項目１００から１０２に対応する文
字列が一致するかを判定し、一致した電子メールをメー
ル格納手段４から取得する。
【０２０６】図３２は実行内容通知手段１９において作
成する状況報告メールの構造を示したものである。図に
おいて１０４は電子メール送達処理を実行した時刻を記
述するフィールドである。
成する状況報告メールの構造を示したものである。図に
おいて１０４は電子メール送達処理を実行した時刻を記
述するフィールドである。
【０２０７】図３３から図３５は送信者が送信メールの
状況報告書作成要求を電子メールサーバ１に対して行う
場合の電子メールサーバ１の動作を示すフローチャート
である。図においてＳ１２０からＳ１４７までの符号は
手続き（ステップ）を表す。
状況報告書作成要求を電子メールサーバ１に対して行う
場合の電子メールサーバ１の動作を示すフローチャート
である。図においてＳ１２０からＳ１４７までの符号は
手続き（ステップ）を表す。
【０２０８】次に動作を説明する。電子メールサーバ１
のクライアント要求受信／実行手段３においてクライア
ント２から状況報告書作成要求と図３１に示すデータを
受信し（図３３のステップＳ１２１）、図３１に示すデ
ータを状況報告手段２０に引き渡す。そして、報告書作
成手段２１において、項目１００から１０２に格納され
た文字列と、電子メールのフィールド３３、３４に記述
された、項目１００から１０２に対応する文字列が一致
するかを判定し、一致した電子メールをメール格納手段
４から取得する（図３３のステップＳ１２２）。
のクライアント要求受信／実行手段３においてクライア
ント２から状況報告書作成要求と図３１に示すデータを
受信し（図３３のステップＳ１２１）、図３１に示すデ
ータを状況報告手段２０に引き渡す。そして、報告書作
成手段２１において、項目１００から１０２に格納され
た文字列と、電子メールのフィールド３３、３４に記述
された、項目１００から１０２に対応する文字列が一致
するかを判定し、一致した電子メールをメール格納手段
４から取得する（図３３のステップＳ１２２）。
【０２０９】次に項目１０３にフォーマットＩＤが格納
されているかを判定し（図３３のステップＳ１２３）、
フォーマットＩＤが格納されている場合は、フォーマッ
トデータベース２０に格納された図３０に示すテーブル
を検索し、フォーマット処理を指定する（図３３のステ
ップＳ１２５）。そして指定されたフォーマット処理
で、ステップＳ１２２において取得した電子メールを文
書ファイルに統合する（図３３のステップＳ１２６）。
なお、フォーマット処理については図３４および図３５
を用いて後で説明する。
されているかを判定し（図３３のステップＳ１２３）、
フォーマットＩＤが格納されている場合は、フォーマッ
トデータベース２０に格納された図３０に示すテーブル
を検索し、フォーマット処理を指定する（図３３のステ
ップＳ１２５）。そして指定されたフォーマット処理
で、ステップＳ１２２において取得した電子メールを文
書ファイルに統合する（図３３のステップＳ１２６）。
なお、フォーマット処理については図３４および図３５
を用いて後で説明する。
【０２１０】ステップＳ１２３において図３１に示すデ
ータにフォーマットＩＤが格納されていないと判定した
場合、ステップＳ１２２において取得した電子メールの
本体３５を文書ファイルに統合する（図３３のステップ
Ｓ１２４）。
ータにフォーマットＩＤが格納されていないと判定した
場合、ステップＳ１２２において取得した電子メールの
本体３５を文書ファイルに統合する（図３３のステップ
Ｓ１２４）。
【０２１１】ステップＳ１２４あるいはステップＳ１２
６で作成した文書ファイルをクライアント２に引き渡
し、報告書作成処理を終了する（図３３のステップＳ１
２８）。
６で作成した文書ファイルをクライアント２に引き渡
し、報告書作成処理を終了する（図３３のステップＳ１
２８）。
【０２１２】次に図３０に示すフォーマットテーブルの
フォーマットＩＤに格納されたフォーマットＩＤ＝１に
対応するフォーマット処理Ａについて図３４を用いて説
明する。
フォーマットＩＤに格納されたフォーマットＩＤ＝１に
対応するフォーマット処理Ａについて図３４を用いて説
明する。
【０２１３】フォーマット処理Ａは、取得した全ての電
子メールに対してステップＳ１３１からステップＳ１３
６の工程をくり返し、以下に示すフォーマットで電子メ
ールを文書ファイルに統合する。 時刻データ タブコード 本文 改行コード
子メールに対してステップＳ１３１からステップＳ１３
６の工程をくり返し、以下に示すフォーマットで電子メ
ールを文書ファイルに統合する。 時刻データ タブコード 本文 改行コード
【０２１４】まず、文書ファイルを作成し（図３４のス
テップＳ１３０）、電子メールの時刻フィールド１０４
に記述された時刻データを取得し（図３４のステップＳ
１３１）、取得した時刻データを作成した文書ファイル
に挿入する（図３４のステップＳ１３２）。次に、タブ
コードを文書ファイルに挿入し（図３４のステップＳ１
３３）、電子メールの本文３５を取得し（図３４のステ
ップＳ１３４）、取得した本文３５を文書ファイルに挿
入し（図３４のステップＳ１３５）、最後に改行コード
を文書ファイルに挿入する（図３４のステップＳ１３
６）。
テップＳ１３０）、電子メールの時刻フィールド１０４
に記述された時刻データを取得し（図３４のステップＳ
１３１）、取得した時刻データを作成した文書ファイル
に挿入する（図３４のステップＳ１３２）。次に、タブ
コードを文書ファイルに挿入し（図３４のステップＳ１
３３）、電子メールの本文３５を取得し（図３４のステ
ップＳ１３４）、取得した本文３５を文書ファイルに挿
入し（図３４のステップＳ１３５）、最後に改行コード
を文書ファイルに挿入する（図３４のステップＳ１３
６）。
【０２１５】次に図３０に示すフォーマットテーブルの
フォーマットＩＤに格納されたフォーマットＩＤ＝２に
対応するフォーマット処理Ｂについて図３５を用いて説
明する。
フォーマットＩＤに格納されたフォーマットＩＤ＝２に
対応するフォーマット処理Ｂについて図３５を用いて説
明する。
【０２１６】フォーマット処理Ｂは、取得した全ての電
子メールに対してステップＳ１４０からステップＳ１４
５の工程をくり返し、以下に示すフォーマットで電子メ
ールを文書ファイルに統合する。 送信者アドレス タブコード 本文 改行コード
子メールに対してステップＳ１４０からステップＳ１４
５の工程をくり返し、以下に示すフォーマットで電子メ
ールを文書ファイルに統合する。 送信者アドレス タブコード 本文 改行コード
【０２１７】まず、文書ファイルを作成し（図３５のス
テップＳ１３９）、電子メールのアドレスフィールド３
４のFromに記述された送信者アドレスを取得し（図３５
のステップＳ１４０）、取得した送信者アドレスを作成
した文書ファイルに挿入する（図３５のステップＳ１４
１）。次に、タブコードを文書ファイルに挿入し（図３
５のステップＳ１４２）、電子メールの本文３５を取得
し（図３５のステップＳ１４３）、取得した本文３５を
文書ファイルに挿入し（図３５のステップＳ１４４）、
最後に改行コードを文書ファイルに挿入する（図３５の
ステップＳ１４５）。
テップＳ１３９）、電子メールのアドレスフィールド３
４のFromに記述された送信者アドレスを取得し（図３５
のステップＳ１４０）、取得した送信者アドレスを作成
した文書ファイルに挿入する（図３５のステップＳ１４
１）。次に、タブコードを文書ファイルに挿入し（図３
５のステップＳ１４２）、電子メールの本文３５を取得
し（図３５のステップＳ１４３）、取得した本文３５を
文書ファイルに挿入し（図３５のステップＳ１４４）、
最後に改行コードを文書ファイルに挿入する（図３５の
ステップＳ１４５）。
【０２１８】なお上記以外のフォーマット処理をフォー
マットＩＤとともに図３０に示すテーブルに追加するこ
とは可能である。
マットＩＤとともに図３０に示すテーブルに追加するこ
とは可能である。
【０２１９】次に図３６および図３７を用いて具体的に
説明する。図３６は電子メールサーバ１が受信した状況
報告メールを示したものである。図において１０５は送
信先電子メールサーバ１が送信メールを監視する処理を
開始したときに返信した状況報告メール、１０６は関係
者に伝達依頼を行ったときに返信された状況報告メー
ル、１０７は電子メールの着信通知を行ったときに返信
された状況報告メール、１０８は送信メールをＦＡＸと
して送信したときに返信した状況報告メールである。
説明する。図３６は電子メールサーバ１が受信した状況
報告メールを示したものである。図において１０５は送
信先電子メールサーバ１が送信メールを監視する処理を
開始したときに返信した状況報告メール、１０６は関係
者に伝達依頼を行ったときに返信された状況報告メー
ル、１０７は電子メールの着信通知を行ったときに返信
された状況報告メール、１０８は送信メールをＦＡＸと
して送信したときに返信した状況報告メールである。
【０２２０】図３７は状況報告手段２０が作成した送信
メールの状況報告書を示したものである。図において１
０９は上記状況報告書である。
メールの状況報告書を示したものである。図において１
０９は上記状況報告書である。
【０２２１】次に動作を説明する。ユーザが図３１に示
すテーブルのSubject項目１０１に１を、フォーマット
ＩＤ項目１０３に１を指定して状況報告書作成要求を電
子メールサーバ１に対して行う場合について説明する。
すテーブルのSubject項目１０１に１を、フォーマット
ＩＤ項目１０３に１を指定して状況報告書作成要求を電
子メールサーバ１に対して行う場合について説明する。
【０２２２】電子メールサーバ１のクライアント要求受
信／実行手段３において、状況報告書作成要求と上記デ
ータを受信し（図３３のステップＳ１２１）、図３１に
示すデータを状況報告手段２０に引き渡す。そして、報
告書作成手段２１において、項目１００から１０２に格
納された文字列と、電子メールのフィールド３３、３４
に記述された、項目１００から１０２に対応する文字列
が一致するかを判定し、一致した電子メール、１０５か
ら１０８をメール格納手段４から取得する（図３３のス
テップＳ１２２）。ここで、フォーマットＩＤ項目１０
３に１が格納されているため、フォーマットデータベー
スに格納された図３０に示すテーブルを検索し、フォー
マット処理をＡに指定する（図３３のステップＳ１２
３、ステップＳ１２５）。
信／実行手段３において、状況報告書作成要求と上記デ
ータを受信し（図３３のステップＳ１２１）、図３１に
示すデータを状況報告手段２０に引き渡す。そして、報
告書作成手段２１において、項目１００から１０２に格
納された文字列と、電子メールのフィールド３３、３４
に記述された、項目１００から１０２に対応する文字列
が一致するかを判定し、一致した電子メール、１０５か
ら１０８をメール格納手段４から取得する（図３３のス
テップＳ１２２）。ここで、フォーマットＩＤ項目１０
３に１が格納されているため、フォーマットデータベー
スに格納された図３０に示すテーブルを検索し、フォー
マット処理をＡに指定する（図３３のステップＳ１２
３、ステップＳ１２５）。
【０２２３】次に文書ファイル１０９を作成し（図３４
のステップＳ１３０）、取得した全ての電子メールに対
してステップＳ１３１からステップＳ１３６の工程を繰
り返す。
のステップＳ１３０）、取得した全ての電子メールに対
してステップＳ１３１からステップＳ１３６の工程を繰
り返す。
【０２２４】まず、電子メール１０５の電子メールの時
刻フィールド１０４に記述された時刻データ＝８：５０
を取得し（図３４のステップＳ１３１）、取得した時刻
データを作成した文書ファイルに挿入する（図３４のス
テップＳ１３２）。次に、タブコードを文書ファイルに
挿入し（図３４のステップＳ１３３）、電子メール１０
５の本文３５を取得し（図３４のステップＳ１３４）、
取得した本文３５を文書ファイルに挿入し（図３４のス
テップＳ１３５）、最後に改行コードを文書ファイルに
挿入する（図３４のステップＳ１３６）。
刻フィールド１０４に記述された時刻データ＝８：５０
を取得し（図３４のステップＳ１３１）、取得した時刻
データを作成した文書ファイルに挿入する（図３４のス
テップＳ１３２）。次に、タブコードを文書ファイルに
挿入し（図３４のステップＳ１３３）、電子メール１０
５の本文３５を取得し（図３４のステップＳ１３４）、
取得した本文３５を文書ファイルに挿入し（図３４のス
テップＳ１３５）、最後に改行コードを文書ファイルに
挿入する（図３４のステップＳ１３６）。
【０２２５】電子メール１０６から１０８に対しても同
様の処理を実行し、その結果図３７に示す文書ファイル
１０９を得る。そして、作成した文書ファイル１０９を
クライアント２に引き渡し、状況報告書作成処理を終了
する。
様の処理を実行し、その結果図３７に示す文書ファイル
１０９を得る。そして、作成した文書ファイル１０９を
クライアント２に引き渡し、状況報告書作成処理を終了
する。
【０２２６】以上のように、送信者が送信した電子メー
ルの状況を把握することができる。
ルの状況を把握することができる。
【０２２７】発明の実施の形態３．次に発明の実施の形
態３の電子メールシステムにおいて、電子メールサーバ
１がエラーメールを受信した場合の動作を図３８から図
４０を用いて説明する。図３８はエラーメールの構造を
示したものである。図において１１０はエラーコードを
記述するフィールドである。従来の電子メールシステム
では、電子メールサーバ間の通信プロトコルとしてＳＭ
ＴＰを使用することが一般的であり、本通信プロトコル
に基づく電子メール送受信処理においてエラーが発生し
た場合、電子メールのエラーコードフィールド１１０に
エラーコードを記述し、送信者に返信する。
態３の電子メールシステムにおいて、電子メールサーバ
１がエラーメールを受信した場合の動作を図３８から図
４０を用いて説明する。図３８はエラーメールの構造を
示したものである。図において１１０はエラーコードを
記述するフィールドである。従来の電子メールシステム
では、電子メールサーバ間の通信プロトコルとしてＳＭ
ＴＰを使用することが一般的であり、本通信プロトコル
に基づく電子メール送受信処理においてエラーが発生し
た場合、電子メールのエラーコードフィールド１１０に
エラーコードを記述し、送信者に返信する。
【０２２８】図３９はエラーコードデータベース２６に
格納されたエラーコードとその内容を示す文字データを
格納するためのテーブルである。図において１１１はエ
ラーコードを格納する項目、１１２はエラーコードの内
容を示した文字データを格納する項目である。
格納されたエラーコードとその内容を示す文字データを
格納するためのテーブルである。図において１１１はエ
ラーコードを格納する項目、１１２はエラーコードの内
容を示した文字データを格納する項目である。
【０２２９】図４０は電子メールサーバ１がエラーメー
ルを受信した場合の動作を示すフローチャートである。
図においてＳ１４７からＳ１５２までの符号は手続き
（ステップ）を表す。
ルを受信した場合の動作を示すフローチャートである。
図においてＳ１４７からＳ１５２までの符号は手続き
（ステップ）を表す。
【０２３０】次に動作を説明する。電子メールサーバ１
がメール送受信手段５において電子メールを受信する
と、エラーフィールド１１０にエラーコードが記述され
ているかを判定し、エラーコードが記述されている場
合、受信したエラーメールをエラーメール処理手段２３
に引き渡す（図４０のステップＳ１４８）。そして、エ
ラー内容解釈手段２４においてエラーコードフィールド
１１０に記述されたエラーコードを基にエラーコードデ
ータベース２６に格納された図３９に示すテーブルを検
索し、エラーコードに対応した文字データを取得する
（図４０のステップＳ１４９）。
がメール送受信手段５において電子メールを受信する
と、エラーフィールド１１０にエラーコードが記述され
ているかを判定し、エラーコードが記述されている場
合、受信したエラーメールをエラーメール処理手段２３
に引き渡す（図４０のステップＳ１４８）。そして、エ
ラー内容解釈手段２４においてエラーコードフィールド
１１０に記述されたエラーコードを基にエラーコードデ
ータベース２６に格納された図３９に示すテーブルを検
索し、エラーコードに対応した文字データを取得する
（図４０のステップＳ１４９）。
【０２３１】次にアドレスフィールド３４のFromに記述
された送信者アドレスを取得し、取得した電子メールア
ドレスを基にユーザ情報データベース７ａに格納された
図４に示すテーブルを検索し、送信者が使用するクライ
アントＩＤを求める（図４０のステップＳ１５０）。そ
して、クライアント制御手段１８において制御命令コー
ド＝１０１（ShowAlert命令）とステップＳ１４９で取
得した文字データをクライアントＩＤに対応するクライ
アント２に対して送信する（図４０のステップＳ１５
１）。
された送信者アドレスを取得し、取得した電子メールア
ドレスを基にユーザ情報データベース７ａに格納された
図４に示すテーブルを検索し、送信者が使用するクライ
アントＩＤを求める（図４０のステップＳ１５０）。そ
して、クライアント制御手段１８において制御命令コー
ド＝１０１（ShowAlert命令）とステップＳ１４９で取
得した文字データをクライアントＩＤに対応するクライ
アント２に対して送信する（図４０のステップＳ１５
１）。
【０２３２】次に図４１から図４２を用いて具体的に説
明する。図４１は電子メールサーバ１が受信したエラー
メールを示したものである。図において１１３は上記エ
ラーメールである。
明する。図４１は電子メールサーバ１が受信したエラー
メールを示したものである。図において１１３は上記エ
ラーメールである。
【０２３３】図４２は電子メールサーバ１のクライアン
ト制御手段１８が発行したアラートウィンドウ表示命令
を基にクライアント２が表示したアラートウィンドウを
示したものである。図において１１４は表示したアラー
トウィンドウである。
ト制御手段１８が発行したアラートウィンドウ表示命令
を基にクライアント２が表示したアラートウィンドウを
示したものである。図において１１４は表示したアラー
トウィンドウである。
【０２３４】次に動作を説明する。電子メールサーバ１
のメール送受信手段５においてエラーメール１１３を受
信すると、エラーメール１１３のエラーコードフィール
ド１１０にエラーコード＝４２１が記述されているた
め、エラーメール１１３をエラーメール処理手段２３に
引き渡す（図４０のステップＳ１４８）。そして、エラ
ー内容解釈手段２４においてエラーコードフィールド１
１０に記述されたエラーコード＝４２１を基にエラーコ
ードデータベース２６に格納された図３９に示すテーブ
ルを検索し、エラーコードに対応した文字データ＝「メ
ールサービスが動作していません。」を取得する（図４
０のステップＳ１４９）。
のメール送受信手段５においてエラーメール１１３を受
信すると、エラーメール１１３のエラーコードフィール
ド１１０にエラーコード＝４２１が記述されているた
め、エラーメール１１３をエラーメール処理手段２３に
引き渡す（図４０のステップＳ１４８）。そして、エラ
ー内容解釈手段２４においてエラーコードフィールド１
１０に記述されたエラーコード＝４２１を基にエラーコ
ードデータベース２６に格納された図３９に示すテーブ
ルを検索し、エラーコードに対応した文字データ＝「メ
ールサービスが動作していません。」を取得する（図４
０のステップＳ１４９）。
【０２３５】次にアドレスフィールド３４のFromに記述
された送信者アドレス＝taro@ClientA.co.jpを取得し、
取得した電子メールアドレスを基にユーザ情報データベ
ース７ａに格納された図４に示すテーブルを検索し、送
信者が使用するクライアントＩＤ＝Ａを求める（図４０
のステップＳ１５０）。そして、クライアント制御手段
１８において制御命令コード＝１０１（ShowAlert命
令）とステップＳ１４９で取得した文字データ＝「メー
ルサービスが動作していません。」をクライアントＩＤ
＝Ａのクライアント２に対して送信する（図４０のステ
ップＳ１５１）。
された送信者アドレス＝taro@ClientA.co.jpを取得し、
取得した電子メールアドレスを基にユーザ情報データベ
ース７ａに格納された図４に示すテーブルを検索し、送
信者が使用するクライアントＩＤ＝Ａを求める（図４０
のステップＳ１５０）。そして、クライアント制御手段
１８において制御命令コード＝１０１（ShowAlert命
令）とステップＳ１４９で取得した文字データ＝「メー
ルサービスが動作していません。」をクライアントＩＤ
＝Ａのクライアント２に対して送信する（図４０のステ
ップＳ１５１）。
【０２３６】上記制御命令をクライアントＩＤ＝Ａのク
ライアント２で受信し（図２１のステップＳ１０８）、
制御命令コードを基にクライアント機能データベース３
１に格納された図１０に示す実行処理テーブルを検索
し、実行処理コマンド＝ShowAlertを取得する（図２１
のステップＳ１０９）。そして、アラートウィンドウ１
１４を作成し、制御命令コードとともに送信された文字
データ＝「メールサービスが動作していません。」を作
成したアラートウィンドウ１１４に挿入し、画面に表示
する（図２１のステップＳ１１３、ステップＳ１１
４）。
ライアント２で受信し（図２１のステップＳ１０８）、
制御命令コードを基にクライアント機能データベース３
１に格納された図１０に示す実行処理テーブルを検索
し、実行処理コマンド＝ShowAlertを取得する（図２１
のステップＳ１０９）。そして、アラートウィンドウ１
１４を作成し、制御命令コードとともに送信された文字
データ＝「メールサービスが動作していません。」を作
成したアラートウィンドウ１１４に挿入し、画面に表示
する（図２１のステップＳ１１３、ステップＳ１１
４）。
【０２３７】以上のように、電子メールサーバ１がエラ
ーメールを受信した場合、送信者に即座に通知し、エラ
ーの内容を送信者に提示することができる。
ーメールを受信した場合、送信者に即座に通知し、エラ
ーの内容を送信者に提示することができる。
【０２３８】発明の実施の形態４．上記発明の実施の形
態１の電子メールシステムを用いて、電子メール送信受
信機能のみを持つクライアント２から、他のクライアン
ト２に装備された周辺装置を用いて電子メールを他の送
達手段で送達することが可能である。本機能を実現する
ためには、電子メールの制約条件フィールド３２に、送
達手段と送達アドレスを記述し、電子メールサーバ１は
記述された送達手段で電子メールを送達可能なクライア
ント２を特定し、クライアント２を用いた代理送達処理
を実行すればよい。
態１の電子メールシステムを用いて、電子メール送信受
信機能のみを持つクライアント２から、他のクライアン
ト２に装備された周辺装置を用いて電子メールを他の送
達手段で送達することが可能である。本機能を実現する
ためには、電子メールの制約条件フィールド３２に、送
達手段と送達アドレスを記述し、電子メールサーバ１は
記述された送達手段で電子メールを送達可能なクライア
ント２を特定し、クライアント２を用いた代理送達処理
を実行すればよい。
【０２３９】電子メール送信受信機能のみを持つクライ
アント２から、他のクライアント２に装備された周辺装
置を用いて電子メールを他の送達手段で送達するときの
動作を図４３および図４４を用いて説明する。図４３は
図３に示す制約条件テーブルを拡張したものである。図
において１１５は電子メールをＦＡＸ送信する場合の制
約条件である。
アント２から、他のクライアント２に装備された周辺装
置を用いて電子メールを他の送達手段で送達するときの
動作を図４３および図４４を用いて説明する。図４３は
図３に示す制約条件テーブルを拡張したものである。図
において１１５は電子メールをＦＡＸ送信する場合の制
約条件である。
【０２４０】図４４は制約条件フィールド３２のCondit
ionに制約条件１１５をを記述した電子メールの送達要
求をクライアント２から発行するときの電子メールサー
バ１の動作を示したフローチャートである。図において
Ｓ１５３からＳ１５７までの符号は手続き（ステップ）
を表す。
ionに制約条件１１５をを記述した電子メールの送達要
求をクライアント２から発行するときの電子メールサー
バ１の動作を示したフローチャートである。図において
Ｓ１５３からＳ１５７までの符号は手続き（ステップ）
を表す。
【０２４１】次に動作を説明する。電子メールサーバ１
のクライアント要求受信／実行手段３においてクライア
ント２から電子メール送信要求と電子メールを受信する
と、メール送達手段６ａに電子メールを引き渡し、電子
メールの制約条件フィールド３２のConditionに制約条
件が記述されているかを判定し、制約条件が記述されて
いる場合、制約条件解釈手段１２において記述された文
字列と図４３に示す制約条件テーブルの制約条件項目に
格納された文字列とマッチングをとる。
のクライアント要求受信／実行手段３においてクライア
ント２から電子メール送信要求と電子メールを受信する
と、メール送達手段６ａに電子メールを引き渡し、電子
メールの制約条件フィールド３２のConditionに制約条
件が記述されているかを判定し、制約条件が記述されて
いる場合、制約条件解釈手段１２において記述された文
字列と図４３に示す制約条件テーブルの制約条件項目に
格納された文字列とマッチングをとる。
【０２４２】制約条件解釈手段１２において制約条件が
SendFaxであると判定した場合（図４４のステップＳ１
５４）、代理送達クライアント特定手段１４においてク
ライアント情報データベース１７に格納された図７に示
すテーブルを検索し、ＦＡＸ送信可能で、データ転送レ
ートが最も高いクライアントＩＤを求める（図４４のス
テップＳ１５５）。そして、クライアント制御手段１８
においてクライアントＩＤに対応するクライアント２
に、制御命令コード１０２と電子メール本体３５に記述
された文字データを送信する（図４４のステップＳ１５
６）。
SendFaxであると判定した場合（図４４のステップＳ１
５４）、代理送達クライアント特定手段１４においてク
ライアント情報データベース１７に格納された図７に示
すテーブルを検索し、ＦＡＸ送信可能で、データ転送レ
ートが最も高いクライアントＩＤを求める（図４４のス
テップＳ１５５）。そして、クライアント制御手段１８
においてクライアントＩＤに対応するクライアント２
に、制御命令コード１０２と電子メール本体３５に記述
された文字データを送信する（図４４のステップＳ１５
６）。
【０２４３】次に図４５を用いて具体的に説明する。図
４５はクライアント要求受信／実行手段３が電子メール
送信要求とともに受信した電子メールを示したものであ
る。図において１１６は制約条件にSendFaxが記述され
た電子メールである。
４５はクライアント要求受信／実行手段３が電子メール
送信要求とともに受信した電子メールを示したものであ
る。図において１１６は制約条件にSendFaxが記述され
た電子メールである。
【０２４４】次に動作を説明する。クライアント要求受
信／実行手段３が電子メール送信要求とともに電子メー
ル１１６をクライアント２から受け取ると、メール送達
手段６ａに引き渡す。本電子メール１１６の制約条件フ
ィールド３２のConditionに制約条件が記述されている
ため、制約条件解釈手段１２において記述された文字列
と図４３に示す制約条件テーブルの制約条件項目に格納
された文字列とマッチングをとり、制約条件がSendFax
であると判定する（図４４のステップＳ１５４）。
信／実行手段３が電子メール送信要求とともに電子メー
ル１１６をクライアント２から受け取ると、メール送達
手段６ａに引き渡す。本電子メール１１６の制約条件フ
ィールド３２のConditionに制約条件が記述されている
ため、制約条件解釈手段１２において記述された文字列
と図４３に示す制約条件テーブルの制約条件項目に格納
された文字列とマッチングをとり、制約条件がSendFax
であると判定する（図４４のステップＳ１５４）。
【０２４５】そして、代理送達クライアント特定手段１
４においてクライアント情報データベース１７に格納さ
れた図７に示すテーブルを検索し、ＦＡＸ送信可能で、
データ転送レートが最も高いクライアントＩＤ＝Ｂを求
め（図４４のステップＳ１５５）、クライアント制御手
段１８においてクライアントＩＤ＝Ｂのクライアント２
に、制御命令コード１０２と電子メール本体３５に記述
された文字データ＝「ごきげんよう！！」、制約条件に
記述されたＦＡＸ番号を送信する（図４４のステップＳ
１５６）。
４においてクライアント情報データベース１７に格納さ
れた図７に示すテーブルを検索し、ＦＡＸ送信可能で、
データ転送レートが最も高いクライアントＩＤ＝Ｂを求
め（図４４のステップＳ１５５）、クライアント制御手
段１８においてクライアントＩＤ＝Ｂのクライアント２
に、制御命令コード１０２と電子メール本体３５に記述
された文字データ＝「ごきげんよう！！」、制約条件に
記述されたＦＡＸ番号を送信する（図４４のステップＳ
１５６）。
【０２４６】クライアント制御手段１８が発行した制御
命令は、クライアントＩＤ＝Ｂのクライアント２の制御
命令受信／実行手段２７において受信し（図２１のステ
ップＳ１０８）、受信した制御命令コードを基にクライ
アント機能データベース３１に格納した図１０に示す実
行処理テーブルを検索し、実行処理コマンド＝SendFax
を取得する（図２１のステップＳ１０９）。そして、電
子メールサーバ１から受信した文字データ＝「ごきげん
よう！！」をＦＡＸ画像に変換し、送信されたＦＡＸ番
号＝０３−００１−００００にＦＡＸ画像を送信する
（図２１のステップＳ１１５、ステップＳ１１６）。
命令は、クライアントＩＤ＝Ｂのクライアント２の制御
命令受信／実行手段２７において受信し（図２１のステ
ップＳ１０８）、受信した制御命令コードを基にクライ
アント機能データベース３１に格納した図１０に示す実
行処理テーブルを検索し、実行処理コマンド＝SendFax
を取得する（図２１のステップＳ１０９）。そして、電
子メールサーバ１から受信した文字データ＝「ごきげん
よう！！」をＦＡＸ画像に変換し、送信されたＦＡＸ番
号＝０３−００１−００００にＦＡＸ画像を送信する
（図２１のステップＳ１１５、ステップＳ１１６）。
【０２４７】以上のように、本発明の電子メールシステ
ムを用いれば電子メール送信機能のみを持つクライアン
トから、電子メール以外のメッセージを送信することが
可能である。
ムを用いれば電子メール送信機能のみを持つクライアン
トから、電子メール以外のメッセージを送信することが
可能である。
【０２４８】発明の実施の形態５．発明の実施の形態２
において、状況報告手段２０は電子メールサーバ１のメ
ール格納手段４に格納された電子メールの内、ユーザが
指定した電子メールを取得し、取得した電子メールを文
書ファイルに統合するとして説明したが、図４６のよう
にクライアント２に状況報告手段を設け、クライアント
２のメール格納手段９に格納された電子メールに対して
電子メール統合処理を行うようにしてもよい。
において、状況報告手段２０は電子メールサーバ１のメ
ール格納手段４に格納された電子メールの内、ユーザが
指定した電子メールを取得し、取得した電子メールを文
書ファイルに統合するとして説明したが、図４６のよう
にクライアント２に状況報告手段を設け、クライアント
２のメール格納手段９に格納された電子メールに対して
電子メール統合処理を行うようにしてもよい。
【０２４９】
【発明の効果】以上のように、この発明によれば、クラ
イアントに対して制御命令を発行するクライアント制御
手段を電子メールサーバに設け、電子メールサーバから
発行された制御命令を解釈実行する制御命令受信／実行
手段をクライアントに設け、電子メールサーバからクラ
イアントを制御する方式を採用するため、従来のように
クライアントからの要求に従って動作する電子メールシ
ステムに比べ、緊急メールやエラーメールを受信したと
きに即座にユーザに通知することができる効果がある。
また、電子メールサーバを介して、クライアントから別
のクライアントに装備された周辺装置を利用可能である
ことから、送達手段の乏しいクライアントから電子メー
ルをその他の送達手段で送達できる効果がある。
イアントに対して制御命令を発行するクライアント制御
手段を電子メールサーバに設け、電子メールサーバから
発行された制御命令を解釈実行する制御命令受信／実行
手段をクライアントに設け、電子メールサーバからクラ
イアントを制御する方式を採用するため、従来のように
クライアントからの要求に従って動作する電子メールシ
ステムに比べ、緊急メールやエラーメールを受信したと
きに即座にユーザに通知することができる効果がある。
また、電子メールサーバを介して、クライアントから別
のクライアントに装備された周辺装置を利用可能である
ことから、送達手段の乏しいクライアントから電子メー
ルをその他の送達手段で送達できる効果がある。
【０２５０】また、この発明によれば、電子メールサー
バが電子メールに対して行った処理内容、処理結果を電
子メール送信者に通知する実行内容通知手段と、送信メ
ールに関する状況報告書を作成する状況報告手段とを電
子メールサーバに設け、電子メールサーバが電子メール
に対して行った送達処理内容および送達処理結果を電子
メール送信者に通知し、その後それらを文書ファイルに
統合する方式を採用するため、従来のように電子メール
が受信者に送達されたときのみ受信確認メールを返信す
る電子メールシステムに比べ、送信した電子メールの状
態を容易に把握できる効果がある。
バが電子メールに対して行った処理内容、処理結果を電
子メール送信者に通知する実行内容通知手段と、送信メ
ールに関する状況報告書を作成する状況報告手段とを電
子メールサーバに設け、電子メールサーバが電子メール
に対して行った送達処理内容および送達処理結果を電子
メール送信者に通知し、その後それらを文書ファイルに
統合する方式を採用するため、従来のように電子メール
が受信者に送達されたときのみ受信確認メールを返信す
る電子メールシステムに比べ、送信した電子メールの状
態を容易に把握できる効果がある。
【０２５１】また、この発明によれば、電子メール送達
処理をタイムスケジューリングするメール送達手段を電
子メールサーバに設け、電子メールサーバで行う送達処
理をユーザ情報およびクライアント情報に基づいてタイ
ムスケジューリングし、スケジューリングした結果に基
づいて送達処理を実行する方式を採用するため、従来の
ようにユーザが指示した転送アドレスに電子メールを転
送する処理のみを実行する電子メールシステムに比べ、
電子メールをユーザのスケジュールやクライアントの状
態に合わせて送達する効果がある。
処理をタイムスケジューリングするメール送達手段を電
子メールサーバに設け、電子メールサーバで行う送達処
理をユーザ情報およびクライアント情報に基づいてタイ
ムスケジューリングし、スケジューリングした結果に基
づいて送達処理を実行する方式を採用するため、従来の
ようにユーザが指示した転送アドレスに電子メールを転
送する処理のみを実行する電子メールシステムに比べ、
電子メールをユーザのスケジュールやクライアントの状
態に合わせて送達する効果がある。
【図１】 この発明の実施の形態１における電子メール
システムの構成図である。
システムの構成図である。
【図２】 この発明の実施の形態１の電子メールサーバ
が送受信する電子メールの構造を示したものである。
が送受信する電子メールの構造を示したものである。
【図３】 この発明の実施の形態１の制約条件解釈手段
で用いる制約条件テーブルである。
で用いる制約条件テーブルである。
【図４】 この発明の実施の形態１のユーザ情報データ
ベースに格納するユーザ情報テーブルである。
ベースに格納するユーザ情報テーブルである。
【図５】 この発明の実施の形態１のユーザ情報データ
ベースに格納するユーザのスケジュールデータである。
ベースに格納するユーザのスケジュールデータである。
【図６】 この発明の実施の形態１の送達アドレス取得
手段が使用するアドレス格納テーブルである。
手段が使用するアドレス格納テーブルである。
【図７】 この発明の実施の形態１のクライアント情報
データベースに格納するクライアント情報テーブルであ
る。
データベースに格納するクライアント情報テーブルであ
る。
【図８】 この発明の実施の形態１のタイムスケジュー
リング手段が使用する送達処理テーブルである。
リング手段が使用する送達処理テーブルである。
【図９】 この発明の実施の形態１の実行内容通知手段
が使用する実行内容通知テーブルである。
が使用する実行内容通知テーブルである。
【図１０】 この発明の実施の形態１のクライアント機
能データベースに格納する実行処理テーブルである。
能データベースに格納する実行処理テーブルである。
【図１１】 この発明の実施の形態１の電子メールサー
バにおける電子メール受信処理の動作を示すフローチャ
ートである。
バにおける電子メール受信処理の動作を示すフローチャ
ートである。
【図１２】 この発明の実施の形態１の電子メールサー
バにおける電子メール受信処理の動作を示すフローチャ
ートである。
バにおける電子メール受信処理の動作を示すフローチャ
ートである。
【図１３】 この発明の実施の形態１の電子メールサー
バにおける電子メール受信処理の動作を示すフローチャ
ートである。
バにおける電子メール受信処理の動作を示すフローチャ
ートである。
【図１４】 この発明の実施の形態１の送達アドレス取
得手段における送達アドレス取得処理Ａの動作を示すフ
ローチャートである。
得手段における送達アドレス取得処理Ａの動作を示すフ
ローチャートである。
【図１５】 この発明の実施の形態１の送達アドレス取
得手段における送達アドレス取得処理Ａの動作を示すフ
ローチャートである。
得手段における送達アドレス取得処理Ａの動作を示すフ
ローチャートである。
【図１６】 この発明の実施の形態１の送達アドレス取
得手段における送達アドレス取得処理Ｂの動作を示すフ
ローチャートである。
得手段における送達アドレス取得処理Ｂの動作を示すフ
ローチャートである。
【図１７】 この発明の実施の形態１の送達アドレス取
得手段における送達アドレス取得処理Ｃの動作を示すフ
ローチャートである。
得手段における送達アドレス取得処理Ｃの動作を示すフ
ローチャートである。
【図１８】 この発明の実施の形態１の代理送達クライ
アント特定手段における代理送達可能クライアント特定
処理の動作を示すフローチャートである。
アント特定手段における代理送達可能クライアント特定
処理の動作を示すフローチャートである。
【図１９】 この発明の実施の形態１のタイムスケジュ
ーリング手段におけるタイムスケジューリング処理ＡＡ
の動作を示すフローチャートである。
ーリング手段におけるタイムスケジューリング処理ＡＡ
の動作を示すフローチャートである。
【図２０】 この発明の実施の形態１のタイムスケジュ
ーリング手段におけるタイムスケジューリング処理ＢＢ
の動作を示すフローチャートである。
ーリング手段におけるタイムスケジューリング処理ＢＢ
の動作を示すフローチャートである。
【図２１】 この発明の実施の形態１のクライアントに
おける制御命令受信処理の動作を示すフローチャートで
ある。
おける制御命令受信処理の動作を示すフローチャートで
ある。
【図２２】 この発明の実施の形態１の電子メールサー
バ１が受信した制約条件付き電子メールである。
バ１が受信した制約条件付き電子メールである。
【図２３】 この発明の実施の形態１のユーザ情報デー
タベースに格納された山田太郎の１２月１２日における
スケジュールテーブルである。
タベースに格納された山田太郎の１２月１２日における
スケジュールテーブルである。
【図２４】 この発明の実施の形態１のユーザ情報デー
タベースに格納された山本花子の１２月１２日における
スケジュールテーブルである。
タベースに格納された山本花子の１２月１２日における
スケジュールテーブルである。
【図２５】 この発明の実施の形態１のユーザ情報デー
タベースに格納された鈴木一朗の１２月１２日における
スケジュールテーブルである。
タベースに格納された鈴木一朗の１２月１２日における
スケジュールテーブルである。
【図２６】 この発明の実施の形態１の送達アドレス取
得手段において送達アドレス取得処理Ａを実行した結果
である。
得手段において送達アドレス取得処理Ａを実行した結果
である。
【図２７】 この発明の実施の形態１のタイムスケジュ
ーリング手段において図２６に示す送達アドレス情報を
入室時刻を基に昇順にソートした結果である。
ーリング手段において図２６に示す送達アドレス情報を
入室時刻を基に昇順にソートした結果である。
【図２８】 この発明の実施の形態１のタイムスケジュ
ーリング手段においてタイムスケジューリング処理を行
った結果である。
ーリング手段においてタイムスケジューリング処理を行
った結果である。
【図２９】 この発明の実施の形態１のクライアントの
命令実行手段が表示したアラートウィンドウである。
命令実行手段が表示したアラートウィンドウである。
【図３０】 この発明の実施の形態２のフォーマットデ
ータベースに格納されたフォーマットテーブルである。
ータベースに格納されたフォーマットテーブルである。
【図３１】 この発明の実施の形態２のクライアントが
電子メールサーバに報告書作成要求を行う際に用いるデ
ータである。
電子メールサーバに報告書作成要求を行う際に用いるデ
ータである。
【図３２】 この発明の実施の形態２の実行内容通知手
段において作成する状況報告メールの構造である。
段において作成する状況報告メールの構造である。
【図３３】 この発明の実施の形態２の状況報告手段に
おける状況報告書作成処理の動作を示すフローチャート
である。
おける状況報告書作成処理の動作を示すフローチャート
である。
【図３４】 この発明の実施の形態２の状況報告手段に
おけるフォーマット処理Ａの動作を示すフローチャート
である。
おけるフォーマット処理Ａの動作を示すフローチャート
である。
【図３５】 この発明の実施の形態２の状況報告手段に
おけるフォーマット処理Ｂの動作を示すフローチャート
である。
おけるフォーマット処理Ｂの動作を示すフローチャート
である。
【図３６】 この発明の実施の形態２の電子メールサー
バが受信した状況報告メールである。
バが受信した状況報告メールである。
【図３７】 この発明の実施の形態２の状況報告手段が
作成した状況報告書である。
作成した状況報告書である。
【図３８】 この発明の実施の形態３の電子メールサー
バが受信するエラーメールの構造である。
バが受信するエラーメールの構造である。
【図３９】 この発明の実施の形態３のエラーコードデ
ータベースに格納するエラーコードテーブルである。
ータベースに格納するエラーコードテーブルである。
【図４０】 この発明の実施の形態３の電子メールサー
バにおけるエラーメール受信処理の動作を示すフローチ
ャートである。
バにおけるエラーメール受信処理の動作を示すフローチ
ャートである。
【図４１】 この発明の実施の形態３の電子メールサー
バが受信したエラーメールである。
バが受信したエラーメールである。
【図４２】 この発明の実施の形態３のクライアントが
表示したアラートウィンドウである。
表示したアラートウィンドウである。
【図４３】 この発明の実施の形態４の制約条件解釈手
段が使用する図３の制約条件テーブルを拡張したもので
ある。
段が使用する図３の制約条件テーブルを拡張したもので
ある。
【図４４】 この発明の実施の形態４の電子メールサー
バにおける制約条件に送信手段を記述した電子メールの
送信処理の動作を示すフローチャートである。
バにおける制約条件に送信手段を記述した電子メールの
送信処理の動作を示すフローチャートである。
【図４５】 この発明の実施の形態４のクライアント要
求受信／実行手段が電子メール送信要求とともに受信し
た電子メールである。
求受信／実行手段が電子メール送信要求とともに受信し
た電子メールである。
【図４６】 この発明の実施の形態５のクライアントに
状況報告手段を設けたときの構成図である。
状況報告手段を設けたときの構成図である。
【図４７】 従来の電子メールシステムを示す構成図で
ある。
ある。
１ 電子メールサーバ、２ クライアント、３ クライ
アント要求受信／実行手段、４ メール格納手段、５
メール送受信手段、６ａ メール送達手段、７ａユーザ
情報データベース、８ メール処理要求手段、９ メー
ル格納手段、１０ メール管理手段、１１ メール監視
手段、１２ 制約条件解釈手段、１３送達アドレス取得
手段、１４ 送達手段特定手段、１５ タイムスケジュ
ーリング手段、１６ 送達実行手段、１７ クライアン
ト情報データベース、１８ クライアント制御手段、１
９ 実行内容通知手段、２０ 状況報告手段、２１ 報
告書作成手段、２２ フォーマットデータベース、２３
エラーメール処理手段、２４ エラー内容解釈手段、
２５ エラー通知手段、２６ エラーコードデータベー
ス、２７ 制御命令受信／実行手段、２８ 命令解釈手
段、２９ 命令実行手段、３０ 周辺装置制御手段、３
１ クライアント機能データベース。
アント要求受信／実行手段、４ メール格納手段、５
メール送受信手段、６ａ メール送達手段、７ａユーザ
情報データベース、８ メール処理要求手段、９ メー
ル格納手段、１０ メール管理手段、１１ メール監視
手段、１２ 制約条件解釈手段、１３送達アドレス取得
手段、１４ 送達手段特定手段、１５ タイムスケジュ
ーリング手段、１６ 送達実行手段、１７ クライアン
ト情報データベース、１８ クライアント制御手段、１
９ 実行内容通知手段、２０ 状況報告手段、２１ 報
告書作成手段、２２ フォーマットデータベース、２３
エラーメール処理手段、２４ エラー内容解釈手段、
２５ エラー通知手段、２６ エラーコードデータベー
ス、２７ 制御命令受信／実行手段、２８ 命令解釈手
段、２９ 命令実行手段、３０ 周辺装置制御手段、３
１ クライアント機能データベース。
Claims (12)
- 【請求項１】 ネットワークに接続され、電子化された
文書の送受信を行う電子メールのサーバと、上記ネット
ワークに接続された電子メールのクライアントを少なく
とも１つ備えた電子メールシステムにおいて、 前記サーバに、（１）前記クライアントからの要求を受
信し、その内容に基づいた処理を実行するクライアント
要求受信／実行手段と、（２）電子メールを送受信する
メール送受信手段と、（３）受信した電子メールを管理
するメール管理手段と、（４）受信した電子メールを前
記クライアントに送達するメール送達手段と、（５）前
記クライアントに対して制御命令を発行するクライアン
ト制御手段と、（６）前記サーバが電子メールに対して
行った処理内容およびその結果を送信者に通知する実行
内容通知手段と、（７）クライアント情報を予め格納す
るクライアント情報データベースと、（８）ユーザ情報
を予め格納するユーザ情報データベースと、（９）ユー
ザが送信した電子メールに関する状況報告書を作成する
状況報告手段と、（１０）エラーメールを受信したとき
にユーザにその内容を通知するエラーメール処理手段と
を備え、必要に応じて前記クライアントを制御可能と
し、送信した電子メールの状況を把握する電子メールシ
ステム。 - 【請求項２】 請求項１に記載の電子メールシステムに
おいて、 前記クライアントに、（１）電子メールの送信処理、及
び、前記サーバに着信した電子メールの取得処理を前記
サーバに要求するメール処理要求手段と、（２）前記サ
ーバが発行した制御命令を受信し、実行する制御命令受
信／実行手段と、（３）前記サーバから取得した電子メ
ールを格納するメール格納手段とを備え、前記サーバか
ら発行された制御命令に基づいて制御されることを特徴
とする電子メールシステム。 - 【請求項３】 請求項１に記載の電子メールシステムに
おいて、前記メール管理手段に、前記サーバが受信した
電子メールを格納するメール格納手段と、指定した電子
メールが前記クライアントによって取得されるまで、あ
るいは一定時間が経過するまで電子メールを監視し、結
果を前記メール送達手段に通知するメール監視手段とを
備えたことを特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項４】 請求項１に記載の電子メールシステムに
おいて、メール送達手段に、受信した電子メールに付加
された制約条件に対応する電子メールの送達アドレス取
得処理、及び、電子メール送達処理のタイムスケジュー
リング処理を指定する制約条件解釈手段と、指定された
送達アドレス取得処理で、電子メールの送達アドレスを
取得する送達アドレス取得手段と、代理送達処理可能な
クライアントを特定する代理送達クライアント特定手段
と、指定されたタイムスケジューリング処理で、電子メ
ール送達処理をタイムスケジューリングするタイムスケ
ジューリング手段と、タイムスケジューリングされた送
達処理を実行する送達実行手段とを備えたことを特徴と
する電子メールシステム。 - 【請求項５】 請求項４に記載の電子メールシステムに
おいて、前記制約条件解釈手段は、ユーザが送信手段を
制約条件として付加した電子メールを送信する場合に、
その制約条件を解釈し、指定された送信手段で電子メー
ルを送信することを特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項６】 請求項４に記載の電子メールシステムに
おいて、前記送達アドレス取得手段は、制約条件に、指
定した時刻までに電子メールを送達する条件が指定され
ている場合に、現在の時刻と設定時刻から成る時間帯に
受信者が在席する場所への送達アドレスを求めることを
特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項７】 請求項６に記載の電子メールシステムに
おいて、前記送達アドレス取得手段は、受信者への送達
アドレスだけでなく、受信者と同じ時間帯に同じ場所に
在席するユーザに電子メールを送達するための送達アド
レスを求めることを特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項８】 請求項１に記載の電子メールシステムに
おいて、前記状況報告手段に、ユーザが指定した電子メ
ールに記述された文書を１つの文書ファイルに統合する
報告書作成手段と、報告書を作成するときのフォーマッ
トデータを予め格納するフォーマットデータベースとを
備えたことを特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項９】 請求項８に記載の電子メールシステムに
おいて、前記報告書作成手段は、ユーザが報告書のフォ
ーマットを指定した場合に、指定されたフォーマット情
報を前記フォーマットデータベースから取得し、そのフ
ォーマットに従って報告書を作成することを特徴とする
電子メールシステム。 - 【請求項１０】 請求項１に記載の電子メールシステム
において、前記エラーメール処理手段に、エラー内容を
解釈するエラー内容解釈手段と、エラー内容を示す文書
を作成し、ユーザに対して送信メールが送信不可能であ
ったこと、およびその原因を通知するエラー通知手段
と、通信エラーコードと対応する内容を示す情報を予め
格納するエラーコードデータベースとを備えたことを特
徴とする電子メールシステム。 - 【請求項１１】 請求項２に記載の電子メールシステム
において、前記制御命令受信／実行手段に、制御命令を
解釈し、前記クライアントで行う処理を特定する命令解
釈手段と、上記命令解釈手段で特定した処理を実行する
命令実行手段と、前記制御命令に対応する処理情報を予
め格納したクライアント機能データベースと、前記クラ
イアントに装備された装置を制御する周辺装置制御手段
とを備えたことを特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項１２】 請求項２に記載の電子メールシステム
において、前記クライアントに、ユーザが指定した電子
メールに記述された文書を１つの文書ファイルに統合す
る報告書作成手段と、報告書を作成するときのフォーマ
ットデータを予め格納するフォーマットデータベースと
からなる状況報告手段を備え、前記報告書作成手段は、
ユーザが報告書のフォーマットを指定した場合に、指定
されたフォーマット情報を前記フォーマットデータベー
スから取得し、そのフォーマットに従って報告書を作成
することを特徴とする電子メールシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8057726A JPH09252317A (ja) | 1996-03-14 | 1996-03-14 | 電子メールシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8057726A JPH09252317A (ja) | 1996-03-14 | 1996-03-14 | 電子メールシステム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH09252317A true JPH09252317A (ja) | 1997-09-22 |
Family
ID=13063945
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8057726A Pending JPH09252317A (ja) | 1996-03-14 | 1996-03-14 | 電子メールシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH09252317A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO1998059297A1 (fr) * | 1997-06-20 | 1998-12-30 | Matsushita Graphic Communication Systems, Inc. | Procede permettant de recevoir par internet une telecopie et du courrier electronique |
| KR20030010307A (ko) * | 2001-07-26 | 2003-02-05 | (주)루넷 | 전자 메일 정보 자동 검색 방법 및 이를 저장한 컴퓨터가판독 가능한 기록 매체와 이를 수행하기 위한 시스템 |
| US7454036B2 (en) | 2000-12-19 | 2008-11-18 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Internet facsimile and control method thereof and communication instruction terminal |
-
1996
- 1996-03-14 JP JP8057726A patent/JPH09252317A/ja active Pending
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO1998059297A1 (fr) * | 1997-06-20 | 1998-12-30 | Matsushita Graphic Communication Systems, Inc. | Procede permettant de recevoir par internet une telecopie et du courrier electronique |
| US6618749B1 (en) | 1997-06-20 | 2003-09-09 | Panasonic Communications Co., Ltd. | Internet facsimile and e-mail reception method |
| US7069302B2 (en) | 1997-06-20 | 2006-06-27 | Panasonic Communications Co., Ltd. | Internet facsimile and E-mail reception method |
| US7454036B2 (en) | 2000-12-19 | 2008-11-18 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Internet facsimile and control method thereof and communication instruction terminal |
| US7562080B2 (en) | 2000-12-19 | 2009-07-14 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Internet facsimile and control method thereof and communication instruction terminal |
| US7596691B2 (en) | 2000-12-19 | 2009-09-29 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Internet facsimile and control method thereof and communication instruction terminal |
| US7865714B2 (en) | 2000-12-19 | 2011-01-04 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Internet facsimile and control method thereof and communication instruction terminal |
| US8284457B2 (en) | 2000-12-19 | 2012-10-09 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Internet facsimile and control method thereof and communication instruction terminal |
| KR20030010307A (ko) * | 2001-07-26 | 2003-02-05 | (주)루넷 | 전자 메일 정보 자동 검색 방법 및 이를 저장한 컴퓨터가판독 가능한 기록 매체와 이를 수행하기 위한 시스템 |
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