JPH09214933A - 映像情報統合通信システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 片方向ケーブル回線を用いて映像音声情報を
伝送しているため秘話性が低く、また情報量の小さいサ
ービスについてしか対応できず、宿泊客が満足する十分
なマルチメディアサービスを提供できなかった。 【解決手段】 マルチメディア端末１１と第１の変復調
装置１４とを各客室毎に設置し、この第１の変復調装置
１４に対応して用意された第２の変復調装置２１をホス
トコンピュータ１６に個別に接続するとともに、アプリ
ケーションサーバ１５を設けてそれをホストコンピュー
タ１６と連動させ、ホストコンピュータ１６がマルチメ
ディア端末１１との間でやりとりする双方向制御信号に
基づいて各種マルチメディアサービスのための映像音声
情報を出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、ホテル等の宿泊
施設内におけるマルチメディアサービスを実現するため
の映像情報統合通信システムに関するものであり、具体
的には、電話回線を利用してホストコンピュータとの間
でマルチメディア情報を転送可能とし、宿泊施設側の業
務の効率化と利用者へのサービスの向上を実現して、利
用者と従業員双方の満足度の充実化を図る映像情報統合
通信システムを提供するものである。

【０００２】

【従来の技術】図３は例えば、特開平２−５２５８３号
公報に記載された従来の映像情報統合通信システムを示
すブロック図である。図において、１はホテル内の各客
室に設置された電話機であり、２はこの電話機１が接続
されているアダプタ、３はこのアダプタ２に接続されて
いる情報端末装置である。なお、このアダプタ２および
情報端末装置３も各客室毎に設置されている。４は電話
機１などの接続を交換する交換機であり、５はこの交換
機４にアダプタ２を接続する電話回線である。６は交換
機４に収容されているホストコンピュータ、７はこのホ
ストコンピュータ６と交換機４を接続している電話回線
であり、８はこのホストコンピュータ６に接続されてホ
テルのフロント等に設置されたワークステーションであ
る。９はこのホストコンピュータ６の指示に従って映像
音声情報を出力する有線テレビセンターであり、１０は
この有線テレビセンター９をアダプタ２に接続している
片方向ケーブル回線である。

【０００３】次に動作について説明する。ペイテレビサ
ービスを受けたい場合、宿泊客は情報端末装置３を操作
してペイテレビサービスを要求する情報をアダプタ２に
送出する。この要求信号はアダプタ２より電話回線５を
通じて交換機４に送られ、電話回線７を経由してホスト
コンピュータ６ヘ送信される。ペイテレビサービスの要
求信号を受けたホストコンピュータ６は有線テレビセン
ター９に対して、要求されたペイテレビの映像音声情報
を要求元のアダプタ２へ送信するように指示する。指示
を受けた有線テレビセンター９は所定の映像音声情報
を、片方向ケーブル回線１０を経由して当該ペイテレビ
サービスを要求した客室のアダプタ２に送り、アダプタ
２はそれを情報端末装置３のモニタ画面上に表示する。
これによって宿泊客は動画像サービスを享受することが
できる。

【０００４】また、チェックアウトの問い合わせをする
場合には、宿泊客は情報端末装置３を操作してチェック
アウト信号をアダプタ２に送出する。このチェックアウ
ト信号はアダプタ２より電話回線５を通じて交換機４に
送られ、電話回線７を経由してホストコンピュータ６ヘ
送信される。それを受けたホストコンピュータ６は課金
情報を情報端末装置３のモニタ画面上に表示できるよう
に処理し、それを交換機４を経由してアダプタ２に返送
する。アダプタ２はそれを情報端末装置３のモニタ画面
上に表示し、宿泊客はその内容を確認すると情報端末装
置３の所定のボタンを操作する。この確認情報はアダプ
タ２より交換機４を経由してホストコンピュータ６に伝
送され、フロントに設置されているワークステーション
８に前記課金情報が出力される。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】従来の映像情報統合通
信システムは以上のように構成されているので、ペイテ
レビの映像音声情報は片方向ケーブル回線１０を用いて
伝送されるため秘話性が低く、第三者がそれを盗み見る
ことが可能であるばかりか、情報量の小さい課金情報に
ついてのみホストコンピュータ６で処理し、それを電話
回線５、７を通じて伝送しているため、宿泊客が満足す
るような十分なマルチメディアサービスを提供できない
という課題があった。

【０００６】この発明は上記のような課題を解決するた
めになされたもので、電話回線を用いてペイテレビ（ビ
デオオンデマンド）サービス、マルチメディアサービス
を提供することができる映像情報統合通信システムを得
ることを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明に係
る映像情報統合通信システムは、各種マルチメディアサ
ービスのための映像音声情報の表示・出力を制御するマ
ルチメディア端末と第１の変復調装置とを各客室毎に設
置し、この第１の変復調装置のそれぞれに対応して用意
された第２の変復調装置を個別にホストコンピュータに
接続し、そのホストコンピュータがマルチメディア端末
との間で双方向制御信号をやりとりし、それに基づいて
各種マルチメディアサービスのための映像音声情報を出
力するようにしたものである。

【０００８】請求項２記載の発明に係る映像情報統合通
信システムは、第１および第２の変復調装置として、デ
ィジタル変復調機能を有するものを用いたものである。

【０００９】請求項３記載の発明に係る映像情報統合通
信システムは、各種マルチメディアサービスを提供する
ためのデータベースを備えたアプリケーションサーバを
付加し、ホストコンピュータがこのアプリケーションサ
ーバと連携して各種マルチメディアサービスのための映
像音声情報を出力するようにしたものである。

【００１０】請求項４記載の発明に係る映像情報統合通
信システムは、使用頻度の高いマルチメディアサービス
については、そのデータをアプリケーションサーバでＲ
ＡＭファイル化して蓄積するようにしたものである。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の一形態を
説明する。 実施の形態１．図１はこの発明の実施の一形態による映
像情報統合通信システムを示すブロック図であり、図に
おいて、１は電話機、５、７は電話回線、８はワークス
テーション、９は有線テレビセンター、１０は片方向ケ
ーブル回線であり、図３に同一符号を付して示した従来
のそれらに相当する部分である。

【００１２】また、１１は各客室毎に設置されて、各種
マルチメディアサービスを提供するためのマルチメディ
ア端末である。１２はこのマルチメディア端末１１に接
続されてメニュー画面やテレビ画像の映像情報を表示
し、その音声情報を出力するモニタであり、１３は同じ
くマルチメディア端末１１に接続されて、モニタ１２に
表示された画像情報のハードコピーを出力するビデオコ
ピー機である。１４はこのマルチメディア端末１１ある
いは電話機１からのディジタル信号をディジタル変調し
て、得られた変調信号を電話回線５上に送出し、電話回
線５から受けた変調信号をディジタル信号に復調してマ
ルチメディア端末１１もしくは電話機１に送る第１の変
復調装置である。なお、この第１の変復調装置１４も各
客室毎に設置されている。

【００１３】１５は各種マルチメディアサービスなどの
アプリケーション処理を行うためのデータを蓄積してい
るデータベースを備えたアプリケーションサーバであ
り、１６はペイテレビサービスや案内サービスなどの各
種マルチメディアサービスのためのディジタル映像音声
情報を蓄積した記憶メディアを備え、アプリケーション
サーバ１５と連帯して各種マルチメディアサービスを提
供する点で、図３に符号６を付した従来のものとは異な
るホストコンピュータである。１７、１８はこのホスト
コンピュータ１６とマルチメディア端末１１の間でやり
とりされる双方向制御信号が伝送される信号線であり、
１９、２０はホストコンピュータ１６からマルチメディ
ア端末１１へのディジタル映像音声情報が伝送されるデ
ータ線である。

【００１４】２１はホストコンピュータ１６あるいは交
換機４からのディジタル信号をディジタル変調して、得
られた変調信号を電話回線５上に送出し、電話回線５か
ら受けた変調信号をディジタル信号に復調してホストコ
ンピュータ１６もしくは交換機４に送る第２の変復調装
置である。この第２の変復調装置２１は第１の変復調装
置１４の各々に対応して設置されている。ホストコンピ
ュータ１６にはこの第２の変復調装置２１のそれぞれに
対応した端子が用意されており、各第２の変復調装置２
１との間の信号線１７およびデータ線１９は対応する端
子にそれぞれ個別に収容されている。

【００１５】次に動作について説明する。マルチメディ
アサービスを受ける場合、宿泊客はまずマルチメディア
端末１１の電源を投入してそれを立ち上げる。マルチメ
ディア端末１１を立ち上げると各種マルチメディアサー
ビスを享受できるように、ホストコンピュータ１６から
アプリケーションプログラムがダウンロードされてマル
チメディア端末１１に接続されているモニタ１２にメニ
ュー画面が表示される。宿泊客がこのモニタ１２に表示
されたメニュー画面上で所望のマルチメディアサービス
を選択すると、マルチメディア端末１１より選択された
マルチメディアサービスに対応する双方向制御信号が信
号線１８に出力される。この双方向制御信号は第１の変
復調装置１４でディジタル変調され、得られた変調信号
が電話回線５に送出される。この変調信号は電話回線５
によって対応する第２の変復調装置２１に入力されて元
の双方向制御信号に復調され、信号線１７を経由してホ
ストコンピュータ１６に入力される。

【００１６】ここで、送られてきた双方向制御信号がペ
イテレビサービスを要求するものであれば、ホストコン
ピュータ１６は内蔵する記憶メディアにディジタル映像
音声情報が蓄積されているペイテレビのタイトルなどを
一覧表示したメニュー画面の情報を、前記双方向制御信
号を受けた信号線１７に対応するデータ線１９に送出す
る。このメニュー画面の情報は第２の変復調装置２１に
入力されてディジタル変調され、得られた変調信号が電
話回線５に送出される。この変調信号は電話回線５によ
って対応する第１の変復調装置１４に入力されて元のメ
ニュー画面の情報に復調され、データ線２０を経由して
マルチメディア端末１１に入力される。それを受けたマ
ルチメディア端末１１はその用意されているペイテレビ
のタイトルなどをモニタ１２の画面上に一覧表示する。
宿泊客はこのメニュー上から視聴したいペイテレビのタ
イトル等を指定する。

【００１７】宿泊客によって視聴したいタイトル等が選
択されると、マルチメディア端末１１よりそれに対応す
る双方向制御信号が信号線１８に出力され、第１の変復
調装置１４、電話回線５、第２の変復調装置２１、信号
線１７を経由してホストコンピュータ１６に入力され
る。この双方向制御信号を受け取ったホストコンピュー
タ１６は、内蔵する記憶メディアに蓄積されている指定
されたペイテレビのディジタル映像音声情報を読み出
し、それを前記双方向制御信号を受けた信号線１７に対
応したデータ線１９に送出する。このディジタル映像音
声信号は第２の変復調装置２１、電話回線５、第１の変
復調装置１４、データ線２０を経由してマルチメディア
端末１１に入力される。このディジタル映像音声信号を
受けたマルチメディア端末１１はそれをモニタ１２の画
面に表示し、これによって、宿泊客は所望のペイテレビ
を視聴することができる。

【００１８】また、このペイテレビサービスの課金に関
しては、ホストコンピュータ１６がディジタル映像音声
情報を送信した時、その課金情報を内蔵する課金情報デ
ータベースに蓄積する。チェックアウト時などにおい
て、フロントに設置されるワークステーション８から要
求があると、ホストコンピュータ１６は課金情報データ
ベースに蓄積しているその客室に該当する課金情報を読
み出してワークステーション８に出力する。一方、マル
チメディア端末１１から宿泊客の確認要求があったこと
を示す双方向制御信号が入力された場合には、該当課金
情報を読み出してマルチメディア端末１１に送り、それ
に接続されているビデオコピー機１３からハードコピー
をプリントアウトすることもできる。

【００１９】なお、ＶＨＦやＵＨＦの地上波によるテレ
ビなどの無料のテレビの視聴については、従来の場合と
同様に、有線テレビセンター９から片方向ケーブル回線
１０を介して送られてくる映像音声信号をマルチメディ
ア端末１１で受信し、それをモニタ１２に画面表示する
ことによって視聴する。

【００２０】ここで、第１の変復調装置１４および第２
の変復調装置２１は、入力されたディジタル信号を直交
振幅変調などのディジタル変調方式によって変調して、
その変調信号を電話回線５の所定の周波数帯域に割り当
てて伝送し、また電話回線５の所定の周波数帯域に割り
当てられて送られてきた変調信号を元のディジタル信号
に復調するものである。図２はこの電話回線５上の周波
数割り当てを示す説明図である。図示のように、信号線
１７、１８を伝送される双方向制御信号には３４０〜３
４７ＫＨz の周波数帯域が、データ線１９、２０を伝送
されるディジタル映像音声情報には３６７〜７８９ＫＨ
z の周波数帯域がそれぞれ割り当てられており、その外
に電話機１による通話などのために３２０ＫＨz 以下の
周波数帯域が割り当てられている。従って、ホストコン
ピュータ１６からペイテレビサービスなどのマルチメデ
ィアサービスを受けている時でも、同一客室内の電話機
１から、第１の変復調装置１４、電話回線５、第２の変
復調装置２１、交換機４、電話回線７を経由した通話を
同時に行うことも可能である。

【００２１】また、アプリケーションサーバ１５は各種
マルチメディアサービスを提供するためのデータを蓄積
したデータベースを備えており、例えばホテル近隣の交
通情報、ショッピング情報、レストラン情報等の案内サ
ービスのためのデータをそのデータベースに蓄積してい
る。宿泊客がレストランへ食事に行きたいと思った時に
マルチメディア端末１１を立ち上げると、ホストコンピ
ュータ１６からアプリケーションプログラムがダウンロ
ードされてモニタ１２にメニュー画面が表示される。宿
泊客がこのモニタ１２に表示されたメニュー画面上でレ
ストランへの案内サービスを選択すると、マルチメディ
ア端末１１よりそれに対応する双方向制御信号が信号線
１８に出力される。この双方向制御信号は第１の変復調
装置１４、電話回線５、第２の変復調装置２１、信号線
１７を経由してホストコンピュータ１６に入力される。

【００２２】その後、宿泊客はペイテレビサービスの場
合と同様にして、ホストコンピュータ１６とマルチメデ
ィア端末１１の間で双方向制御信号をやりとりしながら
行きたいレストランを特定し、その双方向制御信号がホ
ストコンピュータ１６に送られる。この時、ホストコン
ピュータ１６はアプリケーションサーバ１５と連携して
動作し、その記憶メディアに蓄積されたディジタル映像
音声情報とデータベースに蓄積されたデータを用いて、
宿泊客が行きたいと思っているレストランに関する情報
をホストコンピュータ１６より出力する。すなわち、ホ
ストコンピュータ１６は宿泊客が行きたいと思うレスト
ランについての、当該レストランの詳細情報、交通費お
よび所要時間の観点に基づいて見つけ出した当該レスト
ランまでの最適なルートなどをディジタル映像音声情報
によって出力する。このディジタル映像音声情報は第２
の変復調装置２１、電話回線５、第１の変復調装置１
４、データ線２０を経由してマルチメディア端末１１に
入力される。マルチメディア端末１１では受け取ったデ
ィジタル映像音声情報に基づいて、宿泊客が行きたいと
思っているレストランに関する情報を、接続されている
モニタ１２の画面上に表示する。

【００２３】なお、上記アプリケーションサーバ１５に
おいては、各種マルチメディアサービス中の使用頻度の
高いものについて、そのマルチメディアサービスを提供
するためのデータをＲＡＭファイル化している。これに
よって、当該サービス要求時の高速な応答を可能にして
いる。

【００２４】

【発明の効果】以上のように、請求項１記載の発明によ
れば、マルチメディア端末と第１の変復調装置を各客室
毎に設置し、この第１の変復調装置対応に用意した第２
の変復調装置をホストコンピュータに個別に接続し、そ
のホストコンピュータがマルチメディア端末との間で双
方向制御信号をやりとりして、各種マルチメディアサー
ビスのための映像音声情報を出力するように構成したの
で、ポイント・ツー・ポイントの通信を行うことが可能
となって、秘話性の高いマルチメディアサービスを提供
することができる効果がある。

【００２５】請求項２記載の発明によれば、ディジタル
変復調機能を有する変復調装置を用いて第１および第２
の変復調装置を構成するようにしたので、ホストコンピ
ュータとマルチメディア端末との間で、双方向制御信号
やディジタル映像音声情報などを電話回線を用いて伝送
することが可能となり、システムを安価に構築すること
ができる効果がある。

【００２６】請求項３記載の発明によれば、各種マルチ
メディアサービスを提供するためのデータベースを備え
たアプリケーションサーバを設けて、このアプリケーシ
ョンサーバとホストコンピュータとを連携して動作させ
るように構成したので、宿泊客に対して満足できるマル
チメディアサービスを提供でき、サービスの向上ならび
にホテル業務の効率化を図ることができる効果がある。

【００２７】請求項４記載の発明によれば、アプリケー
ションサーバのデータを使用頻度の高いマルチメディア
サービスについてはＲＡＭファイル化するように構成し
たので、頻繁に利用されるマルチメディアサービスに対
して高速で応答することが可能となる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この発明の実施の形態１による映像情報統合
通信システムを示すブロック図である。

【図２】 この発明の実施の形態１における電話回線上
の周波数割り当てを示す説明図である。

【図３】 従来の映像情報統合通信システムを示すブロ
ック図である。

【符号の説明】

５ 電話回線、１１ マルチメディア端末、１４ 第１
の変復調装置、１５アプリケーションサーバ、１６ ホ
ストコンピュータ、２１ 第２の変復調装置。

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 各客室毎に設置され、各種マルチメディ
   アサービスのための映像音声情報の表示や出力を制御す
   るマルチメディア端末と、 各客室毎に設置され、前記マルチメディア端末からの信
   号を変調して電話回線に送出し、前記電話回線からの信
   号を復調して前記マルチメディア端末に送る第１の変復
   調装置と、 前記マルチメディア端末との間で双方向制御信号をやり
   とりし、それに基づいて前記各種マルチメディアサービ
   スのための映像音声情報を出力するホストコンピュータ
   と、 前記第１の変復調装置のそれぞれに対応して用意されて
   前記ホストコンピュータに個別に接続され、前記ホスト
   コンピュータからの信号を変調して前記電話回線に送出
   し、前記電話回線からの信号を復調して前記ホストコン
   ピュータに送る第２の変復調装置とを備えた映像情報統
   合通信システム。
2. 【請求項２】 第１の変復調装置および第２の変復調装
   置が、入力されたディジタル信号をディジタル変調し
   て、得られた変調信号を電話回線に出力し、前記電話回
   線より受けた変調信号をディジタル信号に復調するディ
   ジタル変復調機能を有するものであることを特徴とする
   請求項１記載の映像情報統合通信システム。
3. 【請求項３】 各種マルチメディアサービスを提供する
   ためのデータを蓄積しているデータベースを備えたアプ
   リケーションサーバを設け、 ホストコンピュータがマルチメディア端末との間で双方
   向制御信号をやりとりし、それに基づいて前記アプリケ
   ーションサーバと連携して前記各種マルチメディアサー
   ビスのための映像音声情報を出力するものであることを
   特徴とする請求項１記載の映像情報統合通信システム。
4. 【請求項４】 アプリケーションサーバが、使用頻度の
   高いマルチメディアサービスについてはそのデータをＲ
   ＡＭファイル化して蓄積していることを特徴とする請求
   項３記載の映像情報統合通信システム。