KR20030079160A - 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법 - Google Patents

양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 양방향 멀티미디어 매체(TV, PC 등)에 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)가 제공될 때, 양방향 멀티미디어 매체를 통해 설정된 무선통신 단말기로 동일한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 실시간으로 전송하여, 사용자의 반응 및 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 전달하는 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 양방향 멀티미디어 시스템에 적용되는 양방향 멀티미디어 서비스 방법에 있어서, 정보 제공자가 제공하는 컨텐츠에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 구성하는 제 1 단계; 상기 정보 제공자가 상기 멀티미디어 정보를 양방향 멀티미디어 매체로 전송하는 제 2단계; 상기 양방향 멀티미디어 매체를 통해 사용자가 상기 멀티미디어 정보를 전송받기를 원하는 무선통신 단말기 번호를 입력받는 제 3 단계; 및 상기 정보 제공자가 상기 무선통신 단말기 번호에 해당하는 무선통신 단말기로 상기 멀티미디어 정보를 전송하는 제 4 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 양방향 멀티미디어 서비스 등에 이용됨.

Description

양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법{Method of interactive multimedia service using mobile terminal as interactive multimedia medium}
본 발명은 양방향 멀티미디어 매체(텔레비젼(TV), 컴퓨터(PC) 등)에 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD(Video On Demand)/AOD(Audio On Demand) 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)가 제공될 때, 양방향 멀티미디어 매체를 통해 설정된 무선통신 단말기로 동일한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 실시간으로 전송하여, 사용자의 반응 및 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 전달하는 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
기존에 TV나 라디오 방송 프로그램에서 시청자와의 양방향성을 구현하는 방법은 고전적으로 관제엽서나 유선전화를 이용하는 방법이 있었고, 유선전화에서는 자동응답시스템(ARS), 팩시밀리(FAX) 등이 등장하여 좀더 진보적인 형태의 양방향 의견 교환수단이 구현되었으며, PC통신과 인터넷이 등장한 이후로는 보다 더 자유롭게 시청자와의 양방향 의견교환이 이루어지게 되었다.
그러나, 유선상에서의 인터넷은 PC가 있는 곳으로만 사용장소가 제한되어지며, 1가구 1PC를 보유하는 상황이 많아 개인화된 대화형 매체로서는 한계가 있다. 반면에, 사용자 3천만명에 육박하는 무선통신 단말기(MS : Mobile Station)는 시간과 장소에 구애받지 않는 개인화된 매체로서의 위상을 확고히 해가고 있으며, 무선 인터넷과의 결합을 통해 점차 생활수단의 혁명을 불러올 매개체로 대두되고 있다.
비록, 최근 디지털 방송과 함께 등장하는 데이터 방송에서는 사용자의 셋탑박스에 공중전화망(PSTN : Public Switched Telephone Network), 비대칭 디지털 가입자 회선(ADSL : Asymmetric Digital Subscriber Line)을 연동하여 사용자와의 양방향성을 구현하려고 시도하고 있지만, 현재까지 셋탑박스에서 지원하는 리턴채널의 전송속도는 원활한 양방향 통신을 구현하기에는 속도가 느린 편이며, 셋탑박스를 통해 양방향 통신이 이루어지기 위해서는 셋탑박스 제조업체와의 협력 개발 및 기존 셋탑박스 신규 교체 등 해결해야 할 과제들이 많아 현실적으로 대중화되기에는 상당한 시기가 필요하다.
또한, 기존 무선 인터넷을 지원하는 무선통신 단말기는 WAP(Wireless Application Protocol)이나 ME(Mobile Equipment) 브라우저를 기반으로 하고 있어, 정보 제공자(CP : Contents Provider)가 실시간 정보를 푸쉬하더라도 업데이트된 정보를 화면상에서 보기 위해서는 해당 화면을 빠져 나왔다가 다시 원래의 화면으로 돌아와야만 정보가 변경되는 문제점이 있었다.
따라서, 현재의 기술분야에서는 양방향성 서비스를 구현하기 위해 별도의 셋탑박스를 설치하거나 기존에 설치된 셋탑박스를 추가적으로 변형시킴이 없이, 양방향 멀티미디어 매체(TV, PC 등)에 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)가 제공될 때, 양방향 멀티미디어 매체를 통해 설정된 무선통신 단말기로 동일한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 실시간으로 전송하여, 사용자의 반응 및 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 전달하는 리턴채널로서 무선통신 단말기를 활용할 수 있는 방안이 절실히 요구된다.
본 발명은, 상기한 바와 같은 요구에 부응하기 위하여 제안된 것으로, 양방향 멀티미디어 매체(TV, PC 등)에 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)가 제공될 때, 양방향 멀티미디어 매체를 통해 설정된 무선통신 단말기로 동일한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 실시간으로 전송하여, 사용자의 반응 및 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 전달하는 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 양방향 멀티미디어 서비스 시스템의 구성 예시도.
도 2 는 본 발명에 따른 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법에 대한 일실시예 흐름도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
10 : 정보 제공자 20 : 멀티미디어 정보 제공 시스템
30 : 무선통신 시스템 40 : 연동 시스템
50 : 양방향 멀티미디어 매체 60 : 무선통신 단말기
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 양방향 멀티미디어 시스템에 적용되는 양방향 멀티미디어 서비스 방법에 있어서, 정보 제공자가 제공하는 컨텐츠에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 구성하는 제 1 단계; 상기 정보 제공자가 상기 멀티미디어 정보를 양방향 멀티미디어 매체로 전송하는 제 2 단계; 상기 양방향 멀티미디어 매체를 통해 사용자가 상기 멀티미디어 정보를 전송받기를 원하는 무선통신 단말기 번호를 입력받는 제 3 단계; 및 상기 정보 제공자가 상기 무선통신 단말기 번호에 해당하는 무선통신 단말기로 상기 멀티미디어 정보를 전송하는 제 4 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 상기 멀티미디어 정보에 대해, 리턴 채널로서의 해당 무선통신 단말기를 통한 사용자의 반응을 상기 정보 제공자가 실시간으로 전달받는 제 5 단계; 및 상기 정보 제공자가 사용자의 반응을 실시간 처리하는 제 6 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 상기 제 6 단계 수행후에, 상기 정보 제공자가 처리 결과를 상기 양방향성이 요구되는 매체 혹은 상기 해당 무선통신 단말기로 실시간 제공하는 제 7 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명은 프로세서를 구비한 양방향 멀티미디어 시스템에, 정보 제공자가 제공하는 컨텐츠에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 구성하는 제 1 기능; 상기 정보 제공자가 상기 멀티미디어 정보를 양방향 멀티미디어 매체로 전송하는 제 2 기능; 상기 양방향 멀티미디어 매체를 통해 사용자가 상기 멀티미디어 정보를 전송받기를 원하는 무선통신 단말기 번호를 입력받는 제 3 기능; 및 상기 정보 제공자가 상기 무선통신 단말기 번호에 해당하는 무선통신 단말기로 상기 멀티미디어 정보를 전송하는 제 4 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
또한, 본 발명은 상기 멀티미디어 정보에 대해, 리턴 채널로서의 해당 무선통신 단말기를 통한 사용자의 반응을 상기 정보 제공자가 실시간으로 전달받는 제 5 기능; 및 상기 정보 제공자가 사용자의 반응을 실시간 처리하는 제 6 기능을 더 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
또한, 본 발명은 상기 제 6 기능 수행후에, 상기 정보 제공자가 처리 결과를 상기 양방향성이 요구되는 매체 혹은 상기 해당 무선통신 단말기로 실시간 제공하는 제 7 기능을 더 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
본 발명은 양방향 멀티미디어 매체(TV, PC 등)에 제공되는 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)에 대해 사용자의 반응 및 요구사항(설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 전달하는 리턴채널로서 양방향 매체인 무선통신 단말기를 활용하는 것으로서, 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보가 양방향 매체(TV, PC 등)에 전달되어 사용자에게 제공되는 동안 사용자가 무선통신 단말기의 전화번호를 양방향 멀티미디어 매체에 직접적으로 입력하면 사업자가 동일한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 입력된 사용자의 무선통신 단말기(양방향 매체)로 전달하고, 이에 대한 사용자의 반응 및 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 무선통신 단말기(양방향 매체)를 통해 사업자의 시스템으로 실시간으로 전달하여 양방향 멀티미디어 서비스를 구현한다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 양방향 멀티미디어 서비스 시스템의 구성 예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명이 적용되는 양방향 멀티미디어 서비스 시스템은, 영화, 스포츠, 뉴스, 음악, 게임, 쇼핑, 광고 등 각종 다양한 컨텐츠를 제공하는 정보 제공자(CP, 통합 컨텐츠 플랫폼)(10)와, 해당 컨텐츠 및 해당 컨텐츠에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)를 지상파 방송, 케이블 방송, 인터넷 방송 등을 통해 양방향 멀티미디어 매체(TV, PC 등)(50)로 전달하고, 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보가 양방향 멀티미디어 매체(50)에 전달되어 사용자에게 제공되는 동안 사용자가 무선통신 단말기의 전화번호를 양방향 멀티미디어 매체(50)에 직접적으로 입력하면 무선통신 단말기의 전화번호를 정보 제공자(10)로 전달하는 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)과, 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 해당 무선통신 단말기(60)로 전송하고, 무선통신 단말기(60)에 제공되는 멀티미디어 정보에 대한 사용자의 반응 혹은 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 정보 제공자(10)로 실시간 전달하는 무선통신 시스템(30)을 포함한다. 이때, 정보 제공자(10)는 사용자의 반응 및 요구사항에 대한 처리 결과를 다시 양방향 멀티미디어 매체(50) 혹은 무선통신 단말기(60)로 알려 줄 수 있지만, 이에 한정되지 않으며, 멀티미디어 정보의 카테고리별로 달라질 수 있다.
여기서, 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보라 함은, 영화, 스포츠, 뉴스, 음악, 게임 등에 관한 서비스 메뉴 정보, 광고 및 설문조사 참여를 유도하는 목표 광고 정보, 상품 구매를 유도하는 전자상거래 관련 정보 등을 포함한다.
개인 양방향 매체로서는 무선통신 단말기(60)외에도, 컴퓨터(PC), 노트북, 유선전화기 등을 이용할 수도 있다.
사용자는 정보 제공자(10)에 대한 요구사항을 양방향 멀티미디어 매체(50)의 양방향 기능을 이용하며, 사용자가 양방향 멀티미디어 매체(50)에 입력하는 수단은 리모콘 등을 이용하게 된다. 또한, 입력하는 정보는 자신이 정보 제공자(10)로부터 얻기를 원하는 정보를 수신할 수 있는 무선통신 단말기 번호나 전자우편 주소 등 개인 식별에 대한 코드값이 된다.
양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 제공하는 정보 제공자(10)는 멀티미디어 정보를 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)에만 제공하거나, 멀티미디어 정보 제공 시스템(20) 및 무선통신 시스템(30)에 동시에 제공할 수도 있다. 이때, 양방향 멀티미디어 매체(50) 및 무선통신 단말기(60)에 동시에 멀티미디어 정보가 제공되는 경우에는 멀티미디어 정보 제공 시스템(20) 및 무선통신 시스템(30)간에 시간적으로 동기화가 이루어진다고 가정한다. 이러한 경우에는, 연동 시스템(40)에 의해 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)에서 양방향 멀티미디어 매체(50)로 제공되는 멀티미디어 정보와 시간적으로 동기화된 정보가 무선통신 시스템(30)에서 무선통신 단말기(60)로 전송된다.
한편, 양방향 멀티미디어 매체(50)는 기본적으로 정보 제공자(10)와 유무선 등의 리턴 채널을 통해 이미 연동이 이루어지고 있는 상태이며, 정보 제공자(10)내에는 기본적으로 사용자가 입력한 개인코드에 따라 정보를 처리하는 기능을 가지고 있다. 또한, 정보 제공자(10)에 사용자의 무선통신 단말기(60)에 관한 정보가 저장되어 있는 경우에는 셀룰러폰, PCS, PDA 등 이동단말기의 종류에 따라 SMS, WAP 푸쉬, MMS 등을 이용하여 적합한 컨텐츠 포맷으로 전송하여야 한다.
양방향 멀티미디어 매체(50)에 정보를 입력한 사용자와 정보 제공자(10)의 정보를 수신하는 사용자는 일치하지 않을 수도 있다. 이러한 경우에 일반사업자는 정보 제공자(10)로부터 수신된 사용자 정보를 이용해 사용자와 직접적으로 커뮤니케이션하게 된다.
이해를 돕기 위하여, 시간적 동기화를 통한 멀티미디어 정보의 전송 과정을 보다 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
각 멀티미디어 매체(TV, PC 등)(50)별로는 일대일 혹은 일대다수의 무선통신 단말기(60)가 연계되어 있고, 정보 제공자(10)는 이러한 연계 정보를 저장 관리하고 있다. 예를 들면, 하나의 TV에는 하나의 무선통신 단말기 번호 혹은 다수의 무선통신 단말기 번호가 연계된다. 여기서, 다수의 무선통신 단말기가 연계된다 함은, 가족 구성원이 다수인 경우를 염두해 둔 것이다. 따라서, 최초 양방향 멀티미디어 매체(50) 및 무선통신 단말기(60)로 전송되는 멀티미디어 정보는 불특정 다수인을 대상으로 브로드캐스팅되지만, 사용자의 반응 및 요구사항에 대한 처리 결과는 특정인을 대상으로 특정인의 양방향 멀티미디어 매체(50) 혹은 무선통신 단말기(60)로만 전송된다.
예를 들면, 사용자가 무선통신 단말기(60)를 통하여 컨텐츠를 주문하면, 정보 제공자(10)는 사용자가 원하는 해당 컨텐츠를 무선통신 단말기(60)와 연계된 해당 양방향 멀티미디어 매체(50)로 전송한다. 한편, 지불 기능이 탑재된 무선통신단말기(60)의 경우에는 TV 방송에서 제공되는 상품의 구매와 배송 요청까지도 무선통신 단말기(60)를 통하여 처리 가능한데, 무선통신 단말기(60) 상에서 상품을 선택하여 구매하면 무선통신 단말기(60)에 저장된 개인의 결제 정보와 배송 관련 정보가 무선통신 시스템(30)을 통해 정보 제공자(10)로 전송된다. 그러면, 정보 제공자(10)는 결제와 배송 처리 과정에 대한 처리 결과 정보를 무선통신 단말기(60)로 송신하여 사용자에게 처리 결과를 알려 준다. 하지만, 설문조사와 같이 사용자에게 반드시 처리 결과를 알려 줄 필요가 없는 정보도 있다.
일 예로, 현재 양방향 멀티미디어 매체(50)에 광고 방송이 나가고, 이와 함께 "본 광고의 시청자 의견을 듣고 싶습니다. 1) 매우 좋다, 2) 좋다, 3) 보통, 4) 나쁘다, 5) 매우 나쁘다"와 같이 광고설문조사 참여를 유도하는 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보가 제시됨과 동시에, 이러한 멀티미디어 정보에 시간적으로 동기화된 정보가 양방향 매체인 무선통신 단말기(60)로 실시간으로 전송된다. 그러면, 현재 광고를 시청하고 있는 시청자는 무선통신 단말기(60)를 통해 광고에 대한 설문조사에 실시간으로 참여할 수 있다.
이처럼 멀티미디어 정보의 시간적 동기화를 통한 양방향 멀티미디어 서비스 시스템은, 셋탑박스를 거치거나 셋탑박스의 기능을 변경하지 않고 무선통신 단말기(60)를 매개로 한 무선 인터넷 시스템을 통해 사용자와의 양방향성 서비스를 구현하는 것으로서, 디지털 형태로 제작되어 실시간으로 제공되면서 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)가 양방향 멀티미디어 매체(TV, PC 등)(50)로 제공될 때, 양방향성이요구되는 멀티미디어 정보에 시간적으로 동기화된 정보를 WAP(Wireless Application Protocol)이나 ME(Mobile Equipment) 기반의 무선 인터넷 브라우저를 사용하는 양방향 매체인 무선통신 단말기(60)로 전송하여, 무선통신 단말기(60)를 통한 사용자의 반응 혹은 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 무선통신 시스템(30)을 통해 다시 정보 제공자(10)로 실시간 리턴함으로써, 양방향 서비스를 구현할 수 있다.
이때, 정보 제공자(10)는 영화, 스포츠, 뉴스, 음악, 게임, 쇼핑, 광고 등 각종 다양한 컨텐츠를 구비하고 있고, 이에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)를 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)으로 전송하고, 양방향 매체(무선통신 단말기(60))의 성능 혹은 종류에 따라 멀티미디어 정보에 포함되는 정보(바람직하게는 텍스트 정보)만을 무선통신 시스템(30)으로 전송한다. 따라서, 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)과 무선통신 시스템(30)이 해당 매체(50,60)에 정보를 각각 전송하기 이전에 시간적으로 동기화되어야 양방향 멀티미디어 매체(50)와 양방향 매체인 무선통신 단말기(60)에 시간적으로 동일한 정보가 전송된다. 이때, 무선통신 시스템(30)에서 무선통신 단말기(60)로 전송되는 동기화된 정보는 무선통신 단말기(60)의 종류에 따라 SMS, WAP 푸쉬, MMS 등을 이용하여 적합한 컨텐츠 포맷으로 변환되어 전송된다.
멀티미디어 정보의 시간적 동기화를 위해서는 연동 시스템(40)에서 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)과 무선통신 시스템(30)에서 제공되는 정보를 시간적으로연동시키되, 각 정보가 전송되는 전송시간에 대한 스케쥴링과 전송 제어 기능을 갖는다.
양방향 매체인 무선통신 단말기(60)는 무선통신 시스템(30)에서 실시간으로 제공되는 멀티미디어 정보를 화면상에서 실시간으로 처리하기 위하여 별도의 클라이언트 소프트웨어 형태의 어플리케이션을 탑재하여, 이 소프트웨어에서 제공하는 기능을 활용함으로써 사용자가 멀티미디어 정보에 대한 반응 및 요구사항을 원하는 경우 사용자의 반응 및 요구사항을 정보 제공자(10)로 전달한다. 예를 들면, 무선통신 단말기(60)가 멀티미디어 정보를 실시간으로 처리하기 위해서는 GVM, BREW, JAVA 등과 같은 버추얼머신(Virtual Machine) 형태로 제작된 어플리케이션이 필요하다. 이 버추얼머신(Virtual Machine) 어플리케이션은 실시간으로 전송되는 멀티미디어 정보를 동일한 화면상에서 화면 조작없이 그대로 보여줄 수 있다. 또한, 버추얼머신 어플리케이션에는 사용자의 선택에 따라 멀티미디어 정보를 텍스트 형태로만 이용하거나 정지영상 혹은 동영상을 텍스트와 동시에 이용할 수 있는 기능이 있다.
그럼, 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보가 양방향 멀티미디어 매체(50)에 전달되어 사용자에게 제공되는 동안 사용자가 무선통신 단말기 전화번호를 양방향 멀티미디어 매체(50)에 리모콘 등을 통해 입력하면 사업자가 멀티미디어 정보를 입력된 사용자의 무선통신 단말기(60)로 전달하는 과정에 대해 보다 상세하게 살펴보기로 한다.
우선, 정보 제공자(10)는 영화, 스포츠, 뉴스, 음악, 게임, 쇼핑, 광고 등각종 다양한 컨텐츠를 구비하고 있고, 이에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)를 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)으로 전송한다. 이후에, 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)은 양방향 멀티미디어 매체(TV, PC 등)(50)에 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 전송한다.
방송 프로그램 제공 도중, 사용자의 반응이 필요한 경우에 리모콘 등 TV의 입력도구를 이용하여 사용자의 이동단말번호 혹은 전자우편주소 등 개인을 식별할 수 있는 코드값을 입력하면 해당 정보가 정보 제공자(10)로 전송된다. 즉, 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보가 양방향 멀티미디어 매체(50)에 전달되어 사용자에게 제공되는 동안, 사용자가 무선통신 단말기의 전화번호를 양방향 멀티미디어 매체(50)에 직접적으로 입력하면 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)은 사용자가 입력한 무선통신 단말기의 전화번호를 정보 제공자(10)로 전달한다.
사용자의 정보를 수신한 정보 제공자(10)는 해당 무선통신 단말기 번호나 전자우편주소로 멀티미디어 정보를 전송하되, 정보 제공자(10)내에 사용자 이동단말정보가 있는 경우에는 무선통신 단말기 종류를 판별하여 적합한 컨텐츠 포맷으로 변환하여 전송한다.
정보 제공자(10)가 제공하고자 하는 정보는 상품 카탈로그, 쿠폰, 설명서 등이 될 수도 있으며, 이를 통해 사용자는 자신이 원하는 상품정보를 얻거나 쿠폰 등은 실제 오프라인 매장에서 사용할 수 있게 된다.
일 예로, 현재 양방향 멀티미디어 매체(50)에 광고 방송이 나가고, 이와 함께 "본 제품의 할인 쿠폰을 받고 싶으시면 할인 쿠폰을 다운로드받을 휴대폰의 전화번호를 입력하여 주시기 바랍니다"와 같이 참여를 유도하는 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보가 제시되어, 사용자가 무선통신 단말기 전화번호를 양방향 멀티미디어 매체(50)에 리모콘 등을 통해 입력하면 입력된 무선통신 단말기 번호가 정보 제공자(10)로 전송된다. 그러면, 정보 제공자(10)는 입력된 무선통신 단말기 번호로 해당 제품의 할인 쿠폰을 실시간으로 전송하여, 오프라인 매장에서 무선통신 단말기(60)에 다운로드되어 있는 할인 쿠폰을 이용할 수 있다.
그러나, 상품 카탈로그, 쿠폰, 설명서 등과 같이 양방향 멀티미디어 매체(50)에서 무선통신 단말기 번호를 지정하여 해당 무선통신 단말기(60)로 전송하면 되는 단방향성의 정보만 있는 것이 아니라, 무선통신 단말기(60)에 제공되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)에 대한 사용자의 반응 혹은 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매 등)을 정보 제공자(10)로 실시간 전달하여 정보 제공자(10)가 다시 사용자의 반응 및 요구사항에 대한 처리 결과를 양방향 멀티미디어 매체(50) 혹은 무선통신 단말기(60)로 알려 주는 양방향성의 정보가 있다. 예를 들면, 사용자가 무선통신 단말기(60)를 통하여 컨텐츠를 주문하면, 정보 제공자(10)는 사용자가 원하는 해당 컨텐츠를 무선통신 단말기(60)와 연계된 해당 멀티미디어 매체(50)로 전송한다. 한편, 지불 기능이 탑재된 무선통신 단말기(60)의 경우에는 TV 방송에서 제공되는 상품의 구매와 배송 요청까지도 무선통신 단말기(60)를 통하여 처리 가능한데, 무선통신 단말기(60) 상에서 상품을 선택하여 구매하면 무선통신 단말기(60)에 저장된 개인의 결제 정보와 배송 관련 정보가 무선통신 시스템(30)을 통해 정보 제공자(10)로 전송된다. 그러면, 정보 제공자(10)는 결제와 배송 처리 과정에 대한 처리 결과 정보를 무선통신 단말기(60)로 송신하여 사용자에게 처리 결과를 알려 준다. 하지만, 설문조사와 같이 사용자에게 반드시 처리 결과를 알려 줄 필요가 없는 정보도 있다.
한편, 양방향 멀티미디어 매체(50)에 정보를 입력하는 사용자가 정보 수신자와 일치하지 않는 경우는 정보 수신자가 일반사업자인 경우로서, 이때에는 사용자의 유선전화번호를 개인 정보로도 입력이 가능할 수 있다. 양방향 멀티미디어 매체(50)에 입력된 정보는 정보 제공자(10)로 전송되고, 정보 제공자(10)는 입력된 사용자 정보를 정보 제공자(10)와 기 계약된 일반사업자의 서버 혹은 PC로 전송하여, 정보를 최종적으로 수신한 일반사업자는 수신된 사용자 식별 코드를 통해 사용자에게 연락을 취하게 된다.
도 2 는 본 발명에 따른 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법은, 먼저 정보 제공자(10)가 컨텐츠에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)를 구성하여(201), 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)으로 전송한다.
이후, 멀티미디어 정보 제공 시스템(20)에서 불특정 다수인을 대상으로 양방향성 멀티미디어 매체(TV, PC 등)(50)로 브로드캐스팅한다(202).
이때, 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보가 양방향 멀티미디어 매체(50)에 전달되어 사용자에게 제공되는 동안, 사용자가 무선통신 단말기의 번호를 양방향 멀티미디어 매체(50)에 직접적으로 입력하면, 무선통신 단말기의 번호가 정보 제공자(10)로 전달된다(203).
그러면, 정보 제공자(10)는 사용자가 입력한 무선통신 단말기의 번호로 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보(VOD/AOD 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보 등)를 실시간으로 전송하여(204), 무선통신 단말기(60)를 통한 사용자의 반응 혹은 요구사항(컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구 등)을 실시간으로 전달받는다(205).
마지막으로, 정보 제공자(10)가 사용자의 반응 및 요구사항을 처리하고(206), 처리 결과를 특정인을 대상으로 특정인의 멀티미디어 매체(50) 혹은 무선통신 단말기(60)로 전송한다(207). 즉, 사용자가 무선통신 단말기(60)를 통하여 컨텐츠를 주문하면, 정보 제공자(10)는 사용자가 원하는 해당 컨텐츠를 무선통신 단말기(60)와 연계된 해당 멀티미디어 매체(50)로 전송하고, 상품을 선택하여 구매하면 무선통신 단말기(60)에 저장된 개인의 결제 정보와 배송 관련 정보가 무선통신 시스템(30)을 통해 정보 제공자(10)로 전송되어 정보 제공자(10)는 결제와 배송 처리 과정에 대한 처리 결과 정보를 무선통신 단말기(60)로 송신하여 사용자에게 처리 결과를 알려 준다. 그러나, 광고 참여나 설문조사 참여 등과 같은 사용자의 반응에는 굳이 그 처리 결과를 알려 줄 필요가 없는 것도 있다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백할 것이다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 양방향 멀티미디어 매체와 개인 양방향 매체를 연동하여 사용자와의 양방향 서비스를 구현할 수 있어, 디지털 방송의 등장과 함께 정보 제공자는 방송을 이용하여 마케팅 창구를 다양화할 수 있으며, 사용자는 방송 중에 자신이 원하는 유익한 정보를 자신의 개인의 양방향 매체로 수신받아 유용하게 이용할 수 있고, 또한 일반사업자는 방송을 통한 광고집행이 곧바로 사용자의 상품 구매에 연결된다는 점에서 유용한 효과가 있다.

Claims (9)

  1. 양방향 멀티미디어 시스템에 적용되는 양방향 멀티미디어 서비스 방법에 있어서,
    정보 제공자가 제공하는 컨텐츠에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 구성하는 제 1 단계;
    상기 정보 제공자가 상기 멀티미디어 정보를 양방향 멀티미디어 매체로 전송하는 제 2 단계;
    상기 양방향 멀티미디어 매체를 통해 사용자가 상기 멀티미디어 정보를 전송받기를 원하는 무선통신 단말기 번호를 입력받는 제 3 단계; 및
    상기 정보 제공자가 상기 무선통신 단말기 번호에 해당하는 무선통신 단말기로 상기 멀티미디어 정보를 전송하는 제 4 단계
    를 포함하는 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 멀티미디어 정보에 대해, 리턴 채널로서의 해당 무선통신 단말기를 통한 사용자의 반응을 상기 정보 제공자가 실시간으로 전달받는 제 5 단계; 및
    상기 정보 제공자가 사용자의 반응을 실시간 처리하는 제 6 단계
    를 더 포함하는 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 제 6 단계 수행후에, 상기 정보 제공자가 처리 결과를 상기 양방향성이 요구되는 매체 혹은 상기 해당 무선통신 단말기로 실시간 제공하는 제 7 단계
    를 더 포함하는 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 멀티미디어 정보는,
    바람직하게는, 주문형 비디오(VOD)/주문형 오디오(AOD) 서비스 메뉴 정보, 목표 광고 정보, 전자상거래 관련 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 사용자의 반응은,
    바람직하게는, 컨텐츠 요구, 설문조사참여, 광고참여, 상품 구매, 할인쿠폰 요구를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법.
  6. 제 4 항에 있어서,
    상기 무선통신 단말기는,
    상기 양방향성이 요구되는 매체의 리턴 채널로서 활용되며, 실시간으로 양방향성 정보를 처리하기 위해 버추얼머신 어플리케이션을 탑재한 양방향 매체인 것을 특징으로 하는 양방향 멀티미디어 매체의 리턴채널로서 무선통신 단말기를 이용한 양방향 멀티미디어 서비스 방법.
  7. 프로세서를 구비한 양방향 멀티미디어 시스템에,
    정보 제공자가 제공하는 컨텐츠에 대해 사용자의 반응 및 요구사항이 리턴 가능한 양방향성이 요구되는 멀티미디어 정보를 구성하는 제 1 기능;
    상기 정보 제공자가 상기 멀티미디어 정보를 양방향 멀티미디어 매체로 전송하는 제 2 기능;
    상기 양방향 멀티미디어 매체를 통해 사용자가 상기 멀티미디어 정보를 전송받기를 원하는 무선통신 단말기 번호를 입력받는 제 3 기능; 및
    상기 정보 제공자가 상기 무선통신 단말기 번호에 해당하는 무선통신 단말기로 상기 멀티미디어 정보를 전송하는 제 4 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 멀티미디어 정보에 대해, 리턴 채널로서의 해당 무선통신 단말기를 통한 사용자의 반응을 상기 정보 제공자가 실시간으로 전달받는 제 5 기능; 및
    상기 정보 제공자가 사용자의 반응을 실시간 처리하는 제 6 기능
    을 더 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 제 6 기능 수행후에, 상기 정보 제공자가 처리 결과를 상기 양방향성이 요구되는 매체 혹은 상기 해당 무선통신 단말기로 실시간 제공하는 제 7 기능
    을 더 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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