JPH08206609A

JPH08206609A - 文書宛名分類システム

Info

Publication number: JPH08206609A
Application number: JP7015698A
Authority: JP
Inventors: 光彦 ▲吉▼村; Mitsuhiko Yoshimura; Takashi Yajima; 敬士矢島
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1995-02-02
Filing date: 1995-02-02
Publication date: 1996-08-13

Abstract

(57)【要約】【構成】「郵便物などの画像データに、付加情報（宛名
など）を付加し、この付加情報を用いて郵便物などを分
類する分類システム」における付加情報入力処理におい
て、以下の３つの手段を設ける。（１）画像データに対して付加情報を入力する際に、各
付加情報入力装置において付加情報を入力する画像か否
かを判定する手段（２）付加情報を入力しないと判定した画像は、別の付
加情報入力装置に転送する手段（３）項目キーを次々と選択することで、複雑な宛名な
どの付加情報が入力できる手段【効果】各付加情報入力装置において宛名の入力処理
が、高速かつ容易に行なえる様になり、付加情報を用い
た分類処理が効率よく行なえるようになる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明方式は、大量の画像に対し
て付加情報を入力し、この情報を用いて分類処理を行な
うシステムに関するものである。特に郵便物の分類処理
に係わるものであり、文字認識を用いては自動区分が行
なえなかった郵便物から得た画像を、人間の目で見なが
ら分類番号を入力し、分類を行なう文書宛名分類システ
ムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】書類などを分類するのに、実体そのもの
を直接分類するのではなく、ビデオやカメラなどの画像
入力装置で画像データを得、この画像データを用いて間
接的に実体の分類処理を行なうシステムがある。こうし
た文書宛名分類システムが郵便業務に用いられる背景
と、郵便業務における従来のシステムとを以下では述べ
る。

【０００３】日本の大規模な郵便局では、大量の郵便物
を宛先別に分類するために、文字認識装置を用いた分類
システムが、導入されている。この分類システムでは、
文字認識装置を用いて郵便物の宛名を読み取り、読み取
った結果をもとにして、郵便物の分類を行なう。郵便物
の宛名が、文字認識装置が想定した位置に活字で印刷さ
れている場合には、高い割合で郵便物の宛名を正確に読
み取ることができ、郵便物を宛名ごとに正しく分類でき
る。

【０００４】しかし、現在の技術で、手書き文字を文字
認識装置で自動的に読み取ることは極めて難しい。読み
取る文字を郵便番号の数字に限定しても、全ての手書き
文字を正確に読み取ることはできない。活字印刷された
文字についても、特殊な文字が使用されている場合や、
文字認識装置が想定している位置に宛名が印刷されてい
ない場合には、文字の認識率が著しく低下する。また、
封筒などに模様などが印刷されている時にも、文字の認
識率は低くなる。

【０００５】このように文字認識装置では、全ての郵便
物の宛名を読み取ることはできないので、文字認識装置
だけでは、郵便物を正しく分類できない。そのため、自
動認識できない郵便物については、人間が目視で宛名を
読んで郵便物の分類を行なう必要がある。

【０００６】そこで、人手を用いた分類処理を支援する
システムとして、ビデオコーディングシステム（Ｖｉｄ
ｅｏＣｏｄｉｎｇＳｙｓｔｅｍ、以下ＶＣＳと略
す）と呼ばれるものがある。ＶＣＳは、「操作者が、素
早く郵便物の宛名を読み取り、速く確実に宛先の分類を
行なえる様に支援しすること」を目的とするシステムで
ある。なお、ＶＣＳは海外においてのみ使われており、
日本ではまだ導入されていない。

【０００７】ＶＣＳは大きく分けて、画像入力処理、付
加情報入力処理、分類処理の３つの処理からなる。以下
に各処理の概略を述べる。

【０００８】（画像入力処理）まず、カメラやスキャナ
ーなどを用いて郵便物の画像を得る。この時、各郵便物
と郵便物の画像とを番号を用いて対応づけておく。郵便
物に画像番号を印刷し、郵便物の画像にもこの印刷した
画像番号を割り振る。そして、画像入力処理で得た郵便
物の画像を、ビデオコーディング装置（ＶＣ装置）と呼
ばれる装置に順次転送する。

【０００９】（付加情報入力処理）ＶＣ装置は、大きく
分けて表示装置と入力装置とからなる。画像入力処理か
ら送られてきた郵便物の画像は、表示装置に表示され
る。各ＶＣ装置の操作者は、この表示画像から郵便物の
宛名を読み、宛名をキーボードなどで入力する。入力さ
れた宛名は、表示画像の画像番号と対応づけられる。そ
してこの対応関係をデータとして分類装置に転送する。

【００１０】（分類処理）分類装置では、「画像入力処
理で与えた画像番号」と「付加情報入力処理から送られ
てきた画像番号と宛名との対応関係」とを用いて、自動
的に郵便物を宛名先別に分類する。分類した郵便物は、
更に小規模な郵便局や受取人に配達する。

【００１１】以上のようにＶＣＳを用いて郵便物の分類
が行なわれる。従来のＶＣＳでは、上記で述べたＶＣ装
置での宛名入力処理を効率よく行なうため、以下の方法
を用いている（ＮＥＣ技報Ｖｏｌ．４４Ｎｏ．３／
１９９１）。

【００１２】（１）キーの入力回数を減らすために、宛
名をそのままタイプ入力するのではなく、宛名をある規
則で簡略化した抽出コードを入力する。この方法では特
定の規則を用いて、宛名情報から抽出コードを生成す
る。

【００１３】（２）キーの入力を速く行なうために、処
理内容に応じた特殊な形状のキーボードを用いる。こう
したキーボードでは、郵便物の多い宛名のキーを大きく
したり、キーボードの打ちやすい位置に配置したりして
いる。

【００１４】（３）操作者が次入力処理の準備を行なえ
るように、入力処理を行なう画像と、次に入力処理を行
なう画像との、２枚の画像を同時に表示する。次入力処
理の画像が表示することで、操作者が次入力の準備を、
行なえるように支援する。

【００１５】（４）入力作業の流れを円滑に行なうため
に、宛名入力の時間に上限値を設ける。この方法では、
操作者が一定時間内に宛名を入力しなかった時には、強
制的に次の画像を表示する。宛名が入力されなかった郵
便物は、未処理のものとして分類される。

【００１６】

【発明が解決しようとする課題】上記で述べた従来技術
では、以下の課題が生じる。

【００１７】（１）海外では、上記の抽出コードによる
宛名入力方法が採用されているが、日本では、地名区分
などが階層的に整理されておらず、抽出コード入力方法
では、宛名を確定するのは難しい。打ち込む抽出コード
の数を増やせば、宛名を確定することはできるが、キー
入力の回数が増え、１枚当たりの処理時間が増加する。

【００１８】（２）郵便局の状況に応じた最適なキーボ
ードを、設計・作成するのが難しい。従来方式では、キ
ー入力を少しでも速く行なうために、郵便物の多い特別
な宛名のキーを用意するなど、それぞれの郵便局の状況
にある程度応じたキーボードを使用している。郵便局の
状況に最適なキーボードを作るには、郵便局の状況を調
査した上で、キーボードを設計・製作する必要がある
が、キーボードの設計・製作には費用も時間もかかる。
また、郵便局の状況が変化した場合には、再度キーボー
ドの設計・製作を行なう必要が生じる。

【００１９】（３）宛名入力の後に、入力間違いに気づ
いても訂正することができない。郵便画像を「処理中の
もの」と「次に処理するもの」の２枚しか表示されてい
ないので、次の処理を行ないながら、「入力した結果が
正しかったかどうか」を確認できない。入力後に確認メ
ッセージを表示すれば、こうした問題を解決できるが、
確認の処理を常に行なうため、入力作業の効率化が図れ
ない。

【００２０】（４）同じ宛先の郵便物が続いて送られて
きた時には、それぞれに対して同じ入力を何度も行なう
必要がある。この繰り返し作業の無駄を省くには、郵便
物を予め宛名ごとにそろえておけばよいが、ＶＣＳでは
自動文字認識ができない郵便物を対象にしているので、
郵便物の整列処理を自動的に行なうことはできない。

【００２１】（５）全種類の宛名を一通り入力できるよ
うに、操作者が宛名の入力処理に慣れる必要がある。従
来の「各操作者が、全ての郵便物に対して宛名を入力す
るシステム」では、各操作者が、全種類の宛名の入力処
理に習熟する必要がある。この方法で入力をスムーズに
行なうには、システム専用の操作者を時間をかけて育て
る必要がある。

【００２２】（６）作業の手順が、システム側で決めら
れているため、操作者が「機械に使われている」という
受け身の立場で作業を行う。

【００２３】（７）入力した宛名を表示する領域が、画
面上に１箇所しか設けられていないので、郵便物画像の
性質（端の方に宛先が書いてある、など）によっては、
画像と入力した宛名表示とを見比べる時に、視線の移動
量が大きくなってしまう。例えば画面の下部に宛先表示
領域を設けられているとする。この時もしも郵便物画像
の上部に宛先が記されていならば、操作者は視線を上下
に大きく移動させて、入力した宛先と画像の宛先とを比
較しなければならない。このため、操作者がスムーズに
宛名を入力できなくなる。

【００２４】これら（１）〜（７）の課題を解決するこ
とで、高速で確実な付加情報入力処理を行なえるように
し、効率のよい分類システムを実現することが、本発明
方式の目的である。

【００２５】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、以下の２０の手段を設けたことを、本発明方式は特
徴とする。

【００２６】なお、本発明方式では、入力装置として通
常のキーボードの代わりに、色々な形状のキーを表示す
る機能や、キー入力を判定できる機能などを備えたスク
リーンキーセットと呼ぶ入力装置を用いる。

【００２７】（１）キー入力に応じて、スクリーンキー
セット上の各キーに表示する情報を次々と遷移させる手
段。

【００２８】（２）キー入力状況を履歴情報として用い
て、スクリーンキーセット上のキーの形状を変化させる
手段。

【００２９】（３）キー入力状況を履歴情報として用い
て、スクリーンキーセット上のキーの遷移する順序を変
更する手段。

【００３０】（４）スクリーンキーセット上のキー画面
を、表示装置上にも表示し、スクリーンキーセットの状
態と連動させる手段。

【００３１】（５）特定回数前までに入力した宛名を、
自動的にキー登録する手段。

【００３２】（６）３枚の画像をそれぞれ「付加情報入
力用」「次入力処理の予告用」「入力付加情報の確認
用」として表示する手段。

【００３３】（７）表示画像を画面の右から左（もしく
は、左から右、上から下、下から上）に連続的に移動す
る手段。

【００３４】（８）付加情報入力処理のペースメーカと
なる情報を、画面に表示する手段。

【００３５】（９）他のＶＣ装置における宛名入力処理
の速度と実績を、画面上に表示する手段。

【００３６】（１０）間違った宛名を入力した画像を、
操作者の表示装置に戻す手段。

【００３７】（１１）大量の画像を表示装置に表示する
手段。

【００３８】（１２）操作者が表示画像から、付加情報
を入力する画像を選択できる手段。

【００３９】（１３）操作者が表示画像から、付加情報
を入力する画像を複数同時に選択できる手段。

【００４０】（１４）操作者が「付加情報の入力を行な
う」と判定した画像に対しては、付加情報の入力処理が
行なえる手段。

【００４１】（１５）操作者が「付加情報の入力を行な
わない」と判定した画像に対しては、付加情報の入力処
理を拒否し、別の付加情報入力装置に画像を転送する手
段。

【００４２】（１６）郵便物から得た画像データと、郵
便物などの実体との両者を対応させる識別子をそれぞれ
に付ける手段。

【００４３】（１７）画像データに対して上記（１１）
（１２）（１３）の手段を用いて、画像データと付加情
報を対応させる手段。

【００４４】（１８）画像データに対して上記（１４）
（１５）の手段を用いて、画像データと付加情報を対応
させる手段。

【００４５】（１９）上記（１６）で得た郵便物などの
実体と画像データとの対応関係と、（１８）で得られた
画像データと付加情報との対応関係を用いて、郵便物な
どの実体を分類する手段。

【００４６】（２０）入力した宛先を、画面上の複数箇
所に表示する領域する手段。

【００４７】

【作用】本発明方式において、上記（１）〜（２０）の
手段は以下のように作用する。

【００４８】手段（１）は、抽出コードを入力せずに、
キーボードのキーを選択するだけで、郵便物の宛名が入
力できるように作用する。

【００４９】手段（２）は、「特定地区への郵便物が多
い」などの郵便局の状況に応じて、キーボードの形状が
変化する様に作用する。

【００５０】手段（３）は、郵便物が多い地区の宛名を
入力するときに、入力するキーの回数を減らすように作
用する。

【００５１】手段（４）は、操作者が手元をみることな
く、キー入力が行なえるように作用する。

【００５２】手段（５）は、同じ宛名の郵便物が連続し
たときに、入力するキーの回数を減らすように作用す
る。

【００５３】手段（６）は、操作者が宛名の入力を行な
いながら、前の入力結果の確認と次の入力の準備とが行
なえるように作用する。

【００５４】手段（７）は、画像データが次々と流れて
くるように表示するように作用する。

【００５５】手段（８）（９）は、操作者に対して入力
処理の現状を知らせるように作用する。

【００５６】手段（１０）は、宛名の誤入力を防止する
ように作用する。

【００５７】手段（１１）（１２）は、操作者が付加情
報の入力処理を行なう画像を、表示画像から選べるよう
に作用する。

【００５８】手段（１３）は、１度の入力処理で複数の
画像に対して付加情報が入力できるように作用する。

【００５９】手段（１４）（１５）（１６）は、操作者
が、各自の担当分の画像に対してのみ入力処理を行なえ
ばよいように作用する。

【００６０】手段（１７）（１８）（１９）は、郵便物
などの実体と画像データとをいったん切り離し、後にこ
れらを合わせて、実体の分類処理が行なえるように作用
する。

【００６１】手段（２０）は、郵便物の画像と、入力し
た宛名とを比較する時に、視線の移動量が少なくなるよ
うに、作用する。

【００６２】

【実施例】以下に述べる実施例では、付加情報入力処理
を改善する。本実施例では、「画像や宛名情報などのデ
ータを、スムーズに処理できるシステムを構築するこ
と」と「宛名入力のインタフェースを向上させること」
で、ＶＣＳの全体の改善を行なう。

【００６３】システム構築の改善には、「スキップ方
式」と「カルタ方式」と呼ぶシステムを用いる。

【００６４】「スキップ方式」は、実施例１の付加情報
入力処理のシステム構成として用いる。この方式では、
まず初めに各ＶＣ装置の操作者に対して、宛名を入力す
る担当地区をわりふっておく。各操作者は担当地区の郵
便物画像のみに宛名情報を入力し、担当地区以外のもの
は宛名を入力をせず、他のＶＣ装置に転送する（図１ス
キップ方式）。

【００６５】「カルタ方式」は、実施例２の付加情報入
力処理のシステム構成として用いる。この方式では、実
施例１と同様に、ＶＣＳの各操作者に担当地区を割り振
る。そして、大量の郵便物画像を大型の表示装置上に表
示し、この表示画像から、各操作者が担当地区の郵便物
画像を選択し、宛名情報を入力する（図１７カルタ方
式）。

【００６６】宛名入力インタフェースの改善には、表示
装置と入力装置との機能をかね備えたスクリーンキーセ
ットを活用する。この入力インタフェースは、「スキッ
プ方式」と「カルタ方式」とで共通して用いる。

【００６７】（実施例１）１．１システム構成実施例１のスキップ方式を用いたシステムを示したのが
図１である。本システムは、画像入力処理、付加情報入
力処理、分類処理の３つの処理からなり以下の処理を行
なう。

【００６８】（画像入力処理１１００）郵便物などの実
体データ１１１０を画像ＤＢ生成装置１１２０に入力す
る。画像データベース（以下データベースをＤＢと略
す）生成装置１１２０は、ＣＰＵ１１２１と記憶装置１
１２２よりなる。まずＣＰＵ１１２１において画像入力
画像ＤＢ生成処理１１２３を行なう。この処理では、画
像入力装置（カメラ、スキャナー、文字認識装置など）
を用いて、画像データを生成する。次に対応付け処理１
１２４を行なう。この処理では、画像データに対して画
像番号をわりふり、画像データと画像番号を組にして記
憶装置１１２２の画像ＤＢ１１２５に格納する。一方郵
便物などの実体にも画像番号をバーコードなどの形式で
印刷する。

【００６９】上記の処理で得た画像ＤＢ１１２５は、広
域ネットワーク（ＶＡＮ）１５００やフロッピーディス
クやＭａｇｎｅｔＯｐｔｉｃａｌＤｉｓｋ（ＭＯ）
などを用いて、付加情報入力処理１３００に送る。一
方、郵便物などの実体データ１１１０は、分類処理１２
００に送る。

【００７０】（付加情報入力処理１３００：スキップ方
式）送られてきた画像ＤＢ１１２５は、データ制御装置
１３１０に入力される。データ制御装置１３１０はＬＡ
Ｎ２００などで、複数台のＶＣ装置とつながっている。
このデータ制御装置１３１０は、ＣＰＵ１３１１と記憶
装置１３１２よりなる。各ＶＣ装置は、表示装置１３２
１とＣＰＵ１３３２、入力装置制御ＤＢ１３２３、入力
装置１４００よりなる。この入力装置１４００にはスク
リーンキーセットと呼ぶものを用いるが、通常のキーボ
ードなどを用いてもよい。

【００７１】画像ＤＢ１１２５に対し、ＣＰＵ１３１１
において画像分配処理１３１３を行ない、ＶＣ装置の台
数に応じた個数分の画像ＤＢに分配する。図１では、３
台の付加情報入力装置に応じ、３つの画像ＤＢ１〜３に
分類されている。そして画像表示処理１３４４によって
対応するＶＣ装置の表示装置に、画像ＤＢ１３１２の
画像データを表示する。

【００７２】各ＶＣ装置の操作者は、各表示装置上に表
示された画像データを参照し「担当地区の郵便物かどう
か」を判定する。例えばＶＣ装置Ａの操作者は画像ＤＢ
１の画像データを、表示装置１３２１で参照する。

【００７３】担当地区の郵便物画像に対しては、郵便物
の宛名を入力装置１４００を用いて入力する。入力され
た結果は、入力装置制御処理１３２５で処理される。入
力装置制御ＤＢ１３２６では、入力宛名情報を判定し、
判定結果に応じて入力装置１４００の状態を変化させ
る。入力装置制御処理１３２５で得た宛名情報をもとに
して、入力情報判定処理１３１５では、画像ＤＢの再分
配と付加情報ＤＢ１３１７の更新とを行なう。

【００７４】ＶＣ装置の操作者が入力した郵便物の宛名
は、付加情報ＤＢ１３１７登録される。一方、担当地区
でない郵便物の画像データは、次の付加情報入力装置に
送られる。例えばＶＣ装置Ａの場合には、画像ＤＢ１か
ら画像ＤＢ２へと画像データが送られ、ＶＣ装置Ｂで宛
名入力処理を行なう。

【００７５】以上の宛名入力処理を、各装置の操作者が
行ない、最終的には画像ＤＢの全画像に対応した付加情
報ＤＢ１３１７を得る。この付加情報ＤＢ１３１７を、
分類処理１２００に転送する。

【００７６】（分類処理１２００）画像入力処理１１０
０から送られてきた実体１１１０と、付加情報入力処理
１３００から送られてきた付加情報ＤＢ１３１７とを用
いて、実体データ分類処理１２１０を、分類装置１２１
０において行なう。実体分類処理１２１０では、まず、
対応付け処理１１３０において郵便物に印刷したた画像
番号をバーコードリーダーなどで読み取る。そして、画
像番号と対応する宛名情報を付加情報ＤＢから得、仕分
け装置などを用いて郵便物を仕分ける。詳細は略す。

【００７７】以上の処理のうち、付加情報入力処理１３
００について詳細な実現方式を述べる。画像入力処理１
１００や分類処理１２００は従来技術で実現されるもの
である。

【００７８】１．２画像ＤＢと付加情報ＤＢとの構造以下では、システム全体の動作を説明するため、画像Ｄ
Ｂ１１２５と付加情報ＤＢ１３１７とについて説明す
る。スクリーンキーセット制御ＤＢについては、スクリ
ーンキーセットの詳細説明時に説明する。

【００７９】画像ＤＢには、郵便物画像などを格納す
る。画像ＤＢの各レコードは以下の要素からなる（図
２）。

【００８０】（１）画像番号２１００（２）画像データの幅２２００（３）画像データの高さ２３００（４）画像データ２４００（５）入力装置ＩＤ２５００このうち、画像番号２１００は各画像に固有の番号であ
り、各画像と１対１対応している。図２では、画像番号
が１から順に付けられているが、画像番号は整列されて
いる必要はない。入力装置ＩＤ２５００には、宛名入力
処理を行うＶＣ装置を示す識別子が入る。例えば、図１
のＶＣ装置Ａ〜Ｃを区別するため、”Ａ”、”Ｂ”、”
Ｃ”などの文字列が格納される。

【００８１】付加情報ＤＢには、画像の分類処理に必要
な宛名などの情報を格納する。付加情報ＤＢの各レコー
ドは、以下の要素からなる（図３）。

【００８２】（１）画像番号３１００（２）宛名情報３２００ここで、画像番号３１００は、上記の画像番号２１００
と同じデータを格納する。宛名情報３２００には、操作
者が入力した宛名情報が格納される。本実施例では、郵
便番号を宛名情報として入力する場合を述べるので、こ
こには郵便番号が格納される。郵便番号に限らず、都道
府県名や市町村名、受取人名などを宛名情報として格納
してもよい。

【００８３】１．３システム全体の処理以下ではシステム全体の流れをフロー図４で示す。

【００８４】ステップ４１００では、画像入力処理１１
００から転送されてきた画像ＤＢ１１２５を用いてＤＢ
の初期化を行う。まず、「画像ＤＢ１１２５の入力装置
ＩＤ２５００」に入力装置固有のＩＤを割り振る。例え
ば図１のＶＣ装置Ａ￣Ｃに対応して、”Ａ”、”
Ｂ”、”Ｃ”などのＩＤを与える。この処理により「ど
の入力機器がどの画像に対して入力を行なうか」を決め
る。次に付加情報ＤＢ１３１７を記憶装置１３１２に生
成する。付加情報ＤＢ１３１７の宛名情報３１００に
は、画像ＤＢ１１２５での画像番号２１００と同じもの
を格納する。

【００８５】ステップ４２００では、各ＶＣ装置のディ
スプレイ上に、装置ごとに割り照られた画像データを、
表示する。例えば画像番号１の入力装置ＩＤが”Ａ”で
あるときには、画像番号１の画像データをＶＣ装置Ａの
表示装置１３２１上に表示する。各ＶＣ装置の操作者
は、表示装置上の郵便物画像を見ながら、宛名入力の判
定を行う。

【００８６】このときの画面表示を図５に示す。５１０
０は「宛名入力をすでに行なった郵便物画像」であり、
５２００は「今、宛名を入力するかどうかを判定する郵
便物」であり、５３００は「次に宛名入力を行なう郵便
物の画像」である。

【００８７】表示領域５４１０、５４２０には。一つ前
に入力した宛名が表示される。表示領域５４３０、５４
４０には、現在入力中の宛名が表示されている。入力作
業では、常に入力宛名と画像とを比較する必要があり、
こうした視線の移動量を少なくするために、入力宛名の
表示領域を複数箇所に設けている。図５の様に上下２箇
所に宛名を表示しておくと、郵便物画像の上部に宛名が
記されている時には、上部の宛名表示領域を見ながら入
力宛名の確認が行なえ、もし郵便物画像の下部に宛名が
記されている時には、宛名表示領域の下部を見ながら入
力宛名の確認が行なえる。従来の様に一箇所にしか宛名
表示領域を設けていない時に比べて、複数の宛名表示領
域を設けることで、視線の移動量が少なくなり、スムー
ズに宛名入力処理が行なえるようになる。

【００８８】ステップ４３００では、入力装置制御処理
１３２５において「訂正キーが押されたか否か」を判定
する。各ＶＣ装置の操作者は「表示領域５４１０と５４
２０との宛名が正しいか否か」を判定し、訂正時には、
入力装置１４００に備えてある訂正キー（１．４にて述
べる）を入力する。訂正キーを操作者が選択した時には
ステップ４５００を行なう。選択しなかった時には、ス
テップ４４００を行なう。

【００８９】ステップ４４００では、各ＶＣ装置の操作
者が「郵便物画像５２００が、担当地区のものか否か」
を判定する。担当地区のものでなかった時には、スキッ
プキー（１。４にて述べる）を押し、ステップ４７００
を行なう。担当地区のものであった時には、ステップ４
６００を行なう。

【００９０】ステップ４５００では宛名入力処理の対象
となる画像を一つ前のものにもどす。

【００９１】ステップ４６００では郵便物画像５２００
に対して宛名情報を入力する。本実施例では、特にスク
リーンキーセットの機能（後述）を用いて、入力作業を
支援するが、通常のキーボードなどを用いてもよい。入
力された宛名情報は、付加情報ＤＢ１３１７の宛名情報
３２００に格納される。

【００９２】ステップ４７００では、郵便物画像５２０
０を他の装置に転送する。例えばＶＣ装置Ａでスキップ
キーが押された場合には、郵便物画像５２００を画像Ｄ
Ｂ１から画像ＤＢ２に転送する。この実施例では、画像
ＤＢの入力装置ＩＤを”Ａ”から”Ｂ”に変更すること
で、入力装置関の転送処理を疑似的に実現する。

【００９３】ステップ４８００では、全ての画像データ
に対して付加情報が入力されたかどうかを判定する。全
ての画像データに対して付加情報が入力された場合に
は、処理を終了する。そうでない場合には、ステップ４
２００を行う。

【００９４】１．４付加情報入力インタフェースさて、本実施例では、付加入力処理をスムーズに行なう
インタフェースとして、特にスクリーンキーセットと呼
ばれるものを入力機器１４００として用いる。スクリー
ンキーセットは、表示装置と入力装置との機能をかね備
えたものであり、自由にキー配列の画像を表示すること
ができる（図６）。

【００９５】このスクリーンキーセットは、入力作業を
支援するため以下の機能をもっている。

【００９６】（１）キー入力の結果をもとにしてキーの
表示状態を次々に遷移させていく「キー遷移機能」（２）作業の履歴情報をもとにして、キーの形状を変化
させる「キーカスタマイズ機能」（３）前の宛名入力結果をキーに自動的に記憶させる覚
えておく「履歴キー自動登録機能」（４）スクリーンキーセットの画面をスクロールさせ
て、次のキー画面を表示する「キースクロール機能」１．４．１スクリーンキーセットの各機能各機能を説明する前に、いくつかの用語を説明する（図
６）。キー６１００を履歴キーと呼ぶ。キー６２００
は、都道府県名や市町村名などが表示されるキーであ
り、項目キーと呼ぶ。キー６３００を訂正キーと呼ぶ。
キー６４００をスキップキーと呼ぶ。６５１０〜６５４
０の各キーをスクロールキーと呼ぶ。

【００９７】（１）キー遷移機能抽出コード入力方式による宛名入力処理では、ＶＣ装置
の操作者が抽出コードの規則を覚え、宛名を見てすぐに
抽出コードを入力できることが必要である。そのため、
抽出コード入力方式に習熟するための特別な訓練を操作
者に対して行なう必要があった。

【００９８】しかし本実施例のスクリーンキーセットで
は、表示されている項目を次々と選ぶだけで宛名情報が
入力できるので、操作者は抽出コードの生成規則を覚え
る必要がなく、入力する抽出コードを考える必要もなく
なる。

【００９９】例えば、図６のように近畿地域の都道府県
名が、スクリーンキーセット上に表示されているとす
る。ＶＣ装置の操作者が、この都道府県名から大阪府６
２１０を選択すると、大阪府下の市名が表示される（図
７）。以下同様に、市名を選択すると、選んだ市下の町
名が表示される。このように次々と表示画面が遷移し、
遷移に応じたキー入力を行なうことで、郵便物の宛名な
どが入力できる。

【０１００】（２）キーカスタマイズ機能従来方式では、キー入力を少しでも速く行なうために、
郵便物の多い特別な宛名のキーを用意するなど、それぞ
れの郵便局の状況にある程度応じたキーボードを使用し
ている。郵便局の状況に最適なキーボードを作るには、
郵便局の状況を調査した上で、キーボードを設計・製作
する必要があるが、キーボードの設計・製作には費用も
時間もかかる。また、郵便局の状況が変化した場合に
は、再度キーボードの設計・製作を行なう必要が生じ
る。

【０１０１】しかし、キーカスタマイズ機能では、入力
処理を応じて自動的にキーの形状を変化させるので、従
来の様に、特殊なキーボードをわざわざ設計・制作しな
いくてもよい。例えば図６のスクリーンキーが図８にカ
スタマイズされる。キーカスタマイズ機能は、以下の３
つのカスタマイズ機能からなる。

【０１０２】（ａ）位置カスタマイズ機能、大きさカス
タマイズ機能位置カスタマイズ機能では、キーの位置が使用頻度に応
じて自動的に変化する。例えば大阪府あての郵便物が多
い場合には、使用頻度の高い大阪府のキー６２１０が、
入力しやすい位置のキー６２２０に自動的に移動する。

【０１０３】大きさカスタマイズ機能では、入力頻度に
応じキーの大きさが変化する。例えば、入力頻度の高い
キー６２１０が入力しやすくなるように、キー６２２０
のようにキーの大きさを大きくする。

【０１０４】（ｂ）階層カスタマイズ機能階層カスタマイズ機能では、特定地域への郵便物が極端
に多い場合に、キーの階層が自動的に変化する。例え
ば、大阪市宛の郵便物が、ある都道府県（例えば滋賀
県）宛への郵便物よりも、多い時には、大阪市のキーが
都道府県レベルのキー画面に表示されることになる（図
８のキー６２３０）。図６のカスタマイズド前では、大
阪府キー５２１０を選択した後に大阪市キーが表示され
る（図７）が、図８のカスタマイズド後では、都道府県
名のキー画面に大阪市キー６２３０が表示される。図６
では大阪市キーを選ぶまでに２回のキー入力が必要であ
るが、図８では１回のキー入力で選べる。ある特定地域
に、有名人が住んでいたり、出版社がある場合には、特
定の地区宛の郵便物が極端に多くなることがあり、こう
した時には、階層カスタマイズ機能によって入力キーの
回数を減らすことができる。

【０１０５】（３）履歴キー自動登録機能従来では、同じ宛名をもつ郵便物画像を連続して処理す
るにも、その度に抽出コードを打ち込む必要があった。
同じ宛名が２枚連続していても、同じ宛名が１枚おきに
連続していても、それぞれの画像に対して同じ宛名を
何度も入力する必要がある。

【０１０６】しかし前の宛名入力結果を覚えておく履歴
キー６１００（図６）を設けることで、同じ宛名が２枚
連続していても、１度のキー入力で宛名情報が入力でき
る。同じ宛名が１枚おきに連続している場合にも、２枚
目以降のキー入力の回数を減らすことができる。

【０１０７】今、上記機能（１）（２）を用いて「大阪
府摂津市」への宛名力処理を行なったとする。する
と、履歴キー６１００には、「大阪府摂津市桜町」
の宛名が自動的に記憶され、図７のように、履歴キー６
１００には「摂津市」と表示される。次入力として摂津
市以外の宛名（例えば「大阪府吹田市」）を入力した
ならば、先ほどの摂津市と同様に、履歴キー６１００に
入力した宛名が記憶される。前の入力とは異なる宛名が
入力される度に、履歴キーは更新されて行く。図７では
「履歴キー」を５つ備えているので、５回前までの異な
る宛名入力を履歴情報としてキーに保存する。このこと
により、同じ宛名をもつ郵便物画像が、５枚間隔以内で
連続していれば、１回のキー入力で宛名情報を入力で
き、キーの入力回数が従来よりも減る。

【０１０８】（４）キースクロール機能従来では、キーボードの上に配置できるキーの数には限
界があった。理屈の上では、キーの大きさを小さくして
いけば、いくらでも多くのキーをキーボードの上に並べ
ることができる。しかし、キーの大きさをある一定以下
の大きさにしてしまうと、実際に使うときに不便になる
ため、キーの大きさはある程度以上小さくすることはで
きない。

【０１０９】しかしキー画面が移動する「キースクロー
ル機能」によって、キーの大きさを小さくしなくてもい
くらでもキーを設けることができるようになる。図７で
は大阪府にある一部の市名しか示されていないが、スク
ロールキー６５１０〜６５４０を押すと、表示されてい
るキーがスクロールして別のキーが表示される。例えば
図６においてスクロールキー６５１０を押すと、図９に
示すように「堺市」などの新たなキーがスクリーンキー
セット１４００上に表示される。

【０１１０】このキースクロール機能を実現するには、
表示装置などの制御に用いられている、仮想画面の概念
を導入することで実現できる。こうした概念は、Ｘｗｉ
ｎｄｏｗなどのシステムで用いられているもので、仮想
画面上にキーが配置されており、スクリーンキーセット
上にはその１部分が表示されていると考えるのである。
なお本実施例では、こうした仮想画面を用いた制御方法
について詳しくは述べない。

【０１１１】１．４．２スクリーンキーセット制御情
報ＤＢの構造以上に述べた機能を実現するため、各付加情報入力装置
においては、入力装置制御情報ＤＢ１３２６を備えてい
る。このＤＢは（１）キー遷移機能で次々と表示される
画面に応じたファイルから構成されている（図１０）。
都道府県名をスクリーンキーセットに表示するには都道
府県名ＤＢ１０１００を、大阪府の市名を示すには大阪
府市名ＤＢ１０２００を用いる。各ファイルのレコード
は、以下の構成要素からなる（図１１）。

【０１１２】（１）キー番号１１１００（２）キーのＸ座標１１２００（３）キーのＹ座標１１３００（４）キーの幅１１４００（５）キーの高さ１１５００（６）キーの項目名１１６００（７）次画面識別子／宛名情報１１７００（８）キーの入力回数１１８００上記構成要素の内、キー番号１１１００には、各キー特
有の番号が格納されている。（２）〜（６）には、キー
をスクリーンキーセットに表示するための情報が格納さ
れている。キーのＸ座標１１２００、キーのＹ座標１１
３００には、キーの左上頂点の座標値（Ｘ、Ｙ）がそれ
ぞれ格納される。キーの幅１１４００、キーの高さ１１
５００には、キーのの幅と高さとがそれぞれ格納され
る。キーの項目名１１６００には、キーに表示する項目
名（例えば「大阪」など）が格納されている。次画面識
別子／宛名情報１１７００には、「キーが押されたとき
に遷移する画面表示ファイル名」もしくは「郵便番号な
どの宛名情報」が格納される。画面表示ファイル名であ
るか、宛名情報であるかは、「どちらか片方に拡張子を
つける」などの規則を設けて格納しておくことで区別で
きる。例えばＮｅｘｔＶｉｅｗ（ＫｅｙＩＤ）＝”ａｂ
ｃ．ｆｉｌｅ”ならばファイル名が、ＮｅｘｔＶｉｅｗ
（ＫｅｙＩＤ）＝”ａｂｃ”ならば宛名情報が格納され
ているという様に区別できる。キーの入力回数１１８０
０には、宛名入力処理において、今まで入力したキーの
回数が格納される。

【０１１３】１．４．３付加情報入力処理図１２に付加情報入力処理のフロー図を示す。

【０１１４】ステップ１２１００では、操作者が、郵便
物画像に該当するキーを、スクリーンキーセット上の表
示キーから選ぶ。

【０１１５】ステップ１２２００では、キー入力回数１
１８００の更新処理を行なう。いま仮に、キー番号２の
キーを上記ステップ選んだとする。このときＣｏｕｎｔ
（２）の入力回数を１増やす。入力したキー番号Ｋｅｙ
Ｎｏに応じたＣｏｕｎｔ（ＫｅｙＮｏ）を１増やすこと
で、各キーの入力回数を記録する。

【０１１６】ステップ１２３００では、「選択したキー
から宛名情報が決定できたか否か」を判定する。宛名情
報が決定できたかどうかの判定には、入力装置制御ＤＢ
１３２６の１１７００を用いて判定する。例えば、キー
番号２のキーを選択したとすると、ＮｅｘｔＶｉｅｗ
（２）には、宛名情報もしくは次の画面表示ファイル名
かが格納されているので、この情報を用いて判定する。
決定できた場合にはステップ１２５００を行なう。決定
できなかった場合には、ステップ１２４００を行なう。

【０１１７】ステップ１２４００では、上記ステップで
得た次の画面情報ファイルをもとにして、キーの表示を
行なう。この表示処理は、画面情報ファイルに格納され
ている、座標値やキーの幅高さ、項目名を用いて行な
う。

【０１１８】ステップ１２５００では、履歴キーを入力
された宛名情報に更新する。履歴キーの状態を制御する
には、入力装置制御ＤＢと同様の構造を持つ配列データ
を、履歴キーの個数分だけメモリまたは記憶装置上に確
報し、宛名情報と項目名とをこの配列上に読み込んで制
御する。例えば本実施例では図６に示す様に、５個分の
履歴キーを用意し、５回前までの宛名情報を記憶する。

【０１１９】ステップ１２６００では、入力装置制御Ｄ
Ｂ１３２６の更新処理を行なう。この更新処理では、キ
ーの入力回数などに応じて、キーの大きさの変更などが
行なわれる。詳細はフロー図１３に示す。

【０１２０】図１３は「入力装置制御ＤＢの更新処理」
のフロー図をである。

【０１２１】ステップ１３１００では、キー入力履歴フ
ァイルを元にして、各キーの入力頻度を算出する。

【０１２２】ステップ１３２００では、キー階層変更ル
ールを用いて、入力装置制御ＤＢ１３２６を更新する。
キー階層変更ルールでは、ある表示画面の中で、特定の
キーへの入力が多い時に、キーの表示する階層を１つ上
げる。例えば、同じキー画面表示ファイルのキー入力の
総和を基準として、特定キーへの入力率が２０％を越え
たときに、キーの表示される画面の階層を１つ上げる
（図１０）。もとのキー画面表示ファイルから、１つ上
の階層のキー画面表示ファイルの最後に、キー番号、キ
ーの項目名、次画面識別子をコピーする。なお、キーの
Ｘ座標、キーのＹ座標、キーの幅、キーの高さ、につい
ては、キー位置変更ルール、キー大きさ変更ルール、で
求めるのでここでは変更しない。

【０１２３】ステップ１３３００では、キー位置変更ル
ールを用いて、入力装置制御ＤＢ１３２６を更新する。
キー位置変更ルールでは、キーの入力回数の頻度に応じ
て、キーの位置を変更する。図１４では、キーの使用頻
度に応じてどのようにキーの位置を決めるかが図示され
ていうる。例えば番号１のキー位置には、そのキー画面
表示ファイルの中で最も入力頻度が高いキーを配置す
る。すなわちステップ１３１００で得た入力頻度と図１
４とに基づいて、各キーの位置を変更する。この段階で
は、すべてのキーの大きさは等しい。

【０１２４】ステップ１３４００では、キー大きさ変更
ルールを用いて、入力装置制御ＤＢ１３２６を更新す
る。キー大きさ変更ルールでは、となり合うキーの入力
率の差分を基準にして、キーの大きさを横方向に変化さ
せる。各キーは図１５（ａ）１５１１０〜１５２００に
示す様に左右についてそれぞれ５段階にキーの幅が変化
する。なお太線でしめしているものが、キーの標準の大
きさである。このキー大きさの変化は隣あうキーの入力
頻度にもとづいて変化する。例えば、図１５（ｂ）に示
す２つのキー１５３００、１５４００がある。このと
き、Ａ＝（右側キーの入力回数／左側キーの入力回
数）×１００をまず求める。Ａが９５以下であれば、キ
ー１５３００の右端を図２７（ａ）のライン１５１７０
まで移動する。図１５（ｃ）に示すのが変化後のキーで
ある。Ａが９０以下であれば、キー１５３００の右端を
図１５（ａ）のライン１５１６０まで移動する。このル
ールは、左右の立場を変えて同様な処理を行ない、キー
の大きさを決定する。

【０１２５】以上の様にしてキーのカスタマイズが行な
われる。次の入力作業を行なうときには、カスタマイズ
されたキー画面が表示される。なお、設定するルール
や、キーの形状や変化の行ない方は、上記で述べたもの
に限らない。

【０１２６】１．５表示画面の構成本実施例では図５に示したように、操作者の入力処理を
支援するため、表示画面に画像データを３枚表示し、入
力結果を表示する箇所も複数用意した。以下では、こう
した画面表示方法について、いくつかの代案について説
明する。

【０１２７】図１６（ａ）では、ディスプレイ上には常
時３つの画像１６１００、１６２００、１６３００が表
示されており、それぞれ、付加情報入力の確認用と、付
加情報入力用と、次入力処理の予告用として用いる。画
面の下方にはまた、スクリーンキーセット１４００の状
態に応じたキー画面１６４００が表示されている。

【０１２８】また、キー画面１６４００以外にも、様々
な情報を表示して、操作者の入力処理を支援できる。操
作者が特定のペースで宛名入力処理を行なえるように、
「現在の画像に宛名を入力するのにかかた時間」や「一
枚の郵便物の宛名を入力するのにかかる平均時間」を、
ディスプレイ上に表示する（１６５００）。また、操作
者がどれくらいの郵便物を処理したかを把握できるよう
に、「処理した郵便物の実績データ」を、他の操作者が
処理した郵便物の枚数と共に、ディスプレイ上に表示す
る（１６６００）。

【０１２９】図１６（ｂ）では、画像を表示する際に、
図１６（ａ）のように静止したものとして表示するので
はなく、郵便物が右から左（もしくは左から右、上から
下など）に少しづつ動いて表示する。つまり、あたかも
郵便物がベルトコンベヤーに乗っているように見える。
宛名入力領域１６７００上を画像１６８００が通過する
までに入力すれば画像１６８００に対して宛名が入力さ
れたものと見なす。

【０１３０】この他にも、操作者が宛名を読みやすいよ
うに、画像を拡大縮小（または回転）し、ディスプレイ
に表示する。この場合には、拡大縮小や回転などの画像
処理を行うためのキーをスクリーンキーセット上に設け
ておく。そして画像処理キーを押されたら、キーに対応
した画像処理（拡大縮小、回転など）を行う。

【０１３１】画像入力処理において、文字認識装置など
を使用している場合には、文字認識装置で得た情報（文
字の大きさ、向きなど）を用いて、自動的に拡大縮小や
回転などの画像処理を行うこともできる。

【０１３２】また本実施例では表示装置として１台のデ
ィスプレイを用いているが、３台のディスプレイに一枚
づつ画像を表示することで計３枚の画像を表示してもよ
い。

【０１３３】（実施例２）２．１システム全体の構成実施例２のカルタ方式を用いたＶＣＳを示したのが図２
である。このシステムは、画像入力処理１１００、付加
情報入力処理１２００、分類処理１７００の３つの処理
からなる。このうち画像入力処理と分類処理とは、実施
例１の図１と共通のものである。付加情報入力処理にお
いては、以下のことを行なう（図１７）。

【０１３４】（付加情報入力処理１７００：カルタ方
式）本実施例の付加情報入力処理１７００は、ＶＣ装置
１８００を用いて行なわれる。ＶＣ装置１８００はＣＰ
Ｕ１８１０、記憶装置１８２０、大型の表示装置１８３
０、入力装置１４００よりなる。送られてきた画像ＤＢ
１１２５は画像表示処理１８４０により、大型の表示装
置１８３０上に表示する。各入力装置１４００の操作者
は、表示画面からあたかもカルタのように担当地区の郵
便物を選択する（図２１）。そして選択した郵便物にた
いして宛名を入力する。入力した郵便物の宛名は、入力
装置制御処理１８６０で処理される。入力装置制御ＤＢ
１８７０を用いて、宛名情報を得、入力装置１４００の
状態を変化させる。入力装置制御処理１５１３で得た宛
名情報をもとに、入力情報判定処理１８５０において
は、画像ＤＢの再分配と付加情報ＤＢ１３１７の更新を
行なう。ＶＣ装置の操作者が入力した郵便物の宛名は、
付加情報ＤＢ１３１７登録される。

【０１３５】上述の宛名入力処理を、各入力装置装置１
４００の操作者が行なう。最終的には画像ＤＢの全画像
に対応した付加情報ＤＢ１３１７を得る。こうして得ら
れた付加情報ＤＢ１３１７を、分類処理１２００に転送
する。付加情報ＤＢ１３１５に登録される。こうした入
力判定の処理を各装置の操作者が行なう。最終的には画
像ＤＢの全画像に対応した付加情報ＤＢ１３１５を得
る。そして付加情報１３１４を、分類処理１２００に転
送する。

【０１３６】なお、本実施例で用いる入力装置ＤＢ１８
７０には、図１１で示した項目以外に「入力装置ＩＤ」
を設け、複数台の入力装置を制御するための情報を格納
しておく。詳細については略す。

【０１３７】２．２システム全体の処理以下ではシステム全体の流れをフロー図１８で示す。

【０１３８】ステップ１８１００では、ステップ８１０
０同様に、画像入力処理１１００から転送されてきた画
像ＤＢ１１２５を用いてＤＢの初期化を行う。ただしス
テップ８１００と異なり画像の分配処理は行わない。

【０１３９】ステップ１８２００では、ＶＣ装置のディ
スプレイ上に、大量の郵便物画像を表示する。図１９で
は８枚の郵便物画像が表示されている。

【０１４０】ステップ１８３００では、各入力装置の操
作者が、担当地区の郵便物画像を選択し、選択した郵便
物画像の宛名を入力する。本実施例でのスクリーンキー
セットには、表示画面上の画像を選択するためにキー１
９１００が設けてある。画面上の郵便物画像を選択する
には、キー１９２００を用いる。例えば郵便物画像１９
１００を選択するにはキー１９２１０を押す。この時複
数のキーをおすことで、同じ宛名をもつ複数の画像をま
とめて選択することもできる。これらの処理は入力装置
制御処理１８６０で行われる。

【０１４１】ステップ４６００では、前ステップで選択
した郵便物画像に対して宛名を入力する。このステップ
の詳細フローは、実施例１のものと同じであるので詳細
は略す。

【０１４２】ステップ１８５００では、全ての画像デー
タに対して付加情報が入力されたかどうかを判定する。
全ての画像データに対して付加情報が入力された場合に
は、処理を終了する。そうでない場合には、ステップ１
８２００を行う。

【０１４３】２．３本実施例に関するいくつかの代案図１９に本システムの外観を示したが、これに関して以
下の代案がある。まず画像データを選択する方法では、
各スクリーンキーセット上に郵便物の画像をそのまま表
示する方法がある。この方法では、スクリーンキーセッ
ト上の郵便物の画像をさわり、宛名入力の対象となる画
像を選択する。

【０１４４】次に、実施例１と実施例２とを組み合わせ
たシステム構成方法がある。このシステムでは、図３の
各ＶＣ装置の代わりに実施例２のＶＣ装置を用いる。転
送されてきた画像ＤＢは実施例１と同様に各ＶＣ装置に
分配される。各ＶＣ装置に分配された郵便物画像は、実
施例２のＶＣ装置で宛名が入力される。実施例１と同様
に各スクリーンキーセットには、スキップキーを設けて
おき、このキーを押すと別のＶＣ装置に転送される。

【０１４５】

【発明の効果】本発明方式では、各操作者が担当地区の
郵便物画像についてのみ入力すればよいので、操作者は
担当地区の宛名についてのみ習熟すればよい。そのため
本発明方式では、「各操作者が、全ての郵便物画像につ
いて、全ての地区の宛名情報を入力する方式」に比べ
て、短期間で入力作業になれ、各操作者の責任も明確に
できる。

【０１４６】また本発明方式では、入力装置であるスク
リーンキーセットに様々な機能をもたせることで、高速
で確実に宛名情報の入力が行なえる。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施例１の構成図である。

【図２】画像ＤＢの構造図である。実施例２の概略図で
ある。

【図３】付加情報ＤＢの構造図である。実施例１のシス
テム構成図である。

【図４】実施例１の全体フロー図である。

【図５】実施例１の画面表示例の図である。

【図６】スクリーンキーセットの概略図である。

【図７】キー遷移機能の説明図である。

【図８】キーカスタマイズ機能の説明図である。

【図９】キースクロール機能の説明図である。

【図１０】入力装置制御ＤＢ間の構成図である。

【図１１】入力装置制御ＤＢの構造図である。

【図１２】付加情報入力処理のフロー図である。

【図１３】入力装置ＤＢの更新処理のフロー図である。

【図１４】キー位置変更ルールを示した図である。

【図１５】キー大きさ変更ルールを示した図である。

【図１６】実施例１の画面表示例の図である。

【図１７】実施例２の構成図である。

【図１８】実施例２の全体フロー図である。

【図１９】実施例２の画面表示例の図である。

【符号の説明】

１１００…画像入力処理、１２００…分類処理、
１３１０…データ制御装置。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号庁内整理番号ＦＩ技術表示箇所Ｇ０６Ｋ 9/00 Ｈ 9061−5Ｈ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】画像入力処理と、付加情報入力処理と、分
類処理とから成り、画像入力処理は、書類などの実体から画像データを得る手段と、画像データと実体に対応関係を与える手段と、実体と画像データとをそれぞれ分類処理と付加情報入力
処理に送る手段よりなり、付加情報入力処理は、各付加情報入力装置に、装置に送られてきた画像データが、付加情報を入力する
画像か否かを判定する手段と、付加情報を入力する画像データに対しては、付加情報を
入力する手段と、付加情報を入力しない画像データは、他の付加情報入力
処理装置に転送する手段とを設けて付加情報の入力処理
を支援する手段と、複数の付加情報入力装置をネットワークでつなぎ、画像データに付加情報を入力する手段よりなり、分類処理は、実体と画像データとの対応関係と、画像データと付加情報との対応関係とを用いて、実体を分類する手段よりなり、これら３つのプロセスを用いて、分類処理を行なう手段
とを設けた文書宛名分類システム。
【請求項２】画像入力処理と、付加情報入力処理と、分
類処理とから成り、画像入力処理は、書類などの実体から画像データを得る手段と、画像データと実体に対応関係を与える手段と、実体と画像データとをそれぞれ分類処理と付加情報入力
処理に送る手段よりなり、付加情報入力プロセスは、各付加情報入力装置に、装置に送られてきた画像データから、付加情報を入力す
る画像データを選択する手段と、選択した画像データに対しては、付加情報を入力する手
段とを設けて付加情報の入力処理を支援する手段と、分類処理は、実体と画像データとの対応関係と、画像データと付加情報との対応関係とを用いて、実体を分類する手段よりなり、これら３つのプロセスを用いて、分類処理を行なう手段
とを設けた文書宛名分類システム。
【請求項３】画像データに付加情報を入力する付加情報
入力装置において、画像データを３枚同時に表示し、それぞれの画像を、入力した付加情報の確認用、入力処
理の対象用、次入力処理の予告用、として用いる手段と、付加情報を入力する入力装置の状態を、画像データと共に表示装置上に表示する手段とを設けた
文書宛名分類システム。
【請求項４】付加情報の入力装置として、画像の表示と
表示画面の押された位置の判定とが行なえる装置を用い
る手段と、前記の入力装置において、表示する画像が入力装置で入力した情報をもとにして変
化する手段と、入力された情報を履歴情報として記憶装置上に保存する
手段と、前記手段で保存した履歴情報をもとにして、入力キーの
形状と入力キーの遷移状態とを変化させる手段と、入力した付加情報を、入力キーに記憶させる手段と、仮想画面を動かすことで、多数の入力キーを入力装置上
に備える手段、とを設けた文書宛名分類システム。
【請求項５】請求項１で述べた、別の付加情報入力装置
に画像を転送する手段において、転送先の付加情報入力装置を指定する手段と、指定した付加情報入力装置に、画像データを転送する手
段、とを設けた文書宛名分類システム。
【請求項６】複数の操作者が１つの表示装置を共有し、
各操作者がこの表示装置上の画像データから、付加情報
の入力を行なう画像データを選択する手段と、前手段で選択した画像データへの付加情報が入力できる
手段と、操作者が入力した宛名情報と画像データとを対応させて
記憶装置上に保存する手段とを設けた文書宛名分類シス
テム。
【請求項７】請求項６で述べた、各操作者が表示装置上
の画像から付加情報の入力を行なう画像データを選択す
る手段において、複数の画像データを同時に選択する手段と、選択した複数の画像データと操作者が入力した宛名情報
とを対応させて、装置の記憶装置上に保存する手段、とを設けた文書宛名
分類システム。
【請求項８】画像データに付加情報を入力する付加情報
入力装置において、付加情報を入力した画像データと入力した付加情報とを
表示画面に表示する手段と、誤った付加情報を入力した画像データに対しては、再び
付加情報の入力が行なえる手段とを設けた文書宛名分類
システム。
【請求項９】画像データに付加情報を入力する付加情報
入力装置において、操作者本人と他の操作者との入力作業実績を画面上に表
示する手段と操作者が一定のリズムで付加情報を入力で
きるように、ペースメーカーとしての情報を表示画面に
表示する手段と、操作者の入力に応じて、画像データを拡大縮小したり、
回転したりして表示装置に表示する手段、とを設けた文
書宛名分類システム。
【請求項１０】画像データに付加情報を入力する付加情
報入力装置において、画像データが移動しながら表示装置に表示する手段と前
記手段で表示した画像データに対して付加情報を入力す
る手段、とを設けた文書宛名分類システム。
【請求項１１】画像データに付加情報を入力する付加情
報入力装置において、入力した付加情報を画面上の複数領域に表示する手段を
設けた文書宛名分類システム。